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中图分类号:TU761 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2014)05(a)-0172-02
班组是企业的一个生产单元,是企业基层最小的集体。班组是完成生产及各项任务的最前沿“小分队”,从先进班组抓起,以点带面,创建独具特色的班组文化是很有必要性。班组文化是团结凝聚全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力,坚持以人为本,发扬团队精神。
1 班组建设的重要性
班组建设管理是企业的一项基础性工作,涉及到企业的各个部门。班组建设的好坏影响着企业的方方面面。不论是管理制度,还是班组的管理。一方面先进的管理制度,科学的方法,合理的劳动组织,完善的安全措施,都要靠班组去贯彻、落实;另一方面企业的大部分任务集中在班组,企业的任务要靠各个班组去完成,同时事故也多发生在班组。因此,作为企业和部门的领导,有责任指导和帮助班组抓好班组建设。在当前市场经济日趋成熟、经济全球化日益明显的大背景下,优良的班组安全文化对于班组安全生产的作用越来越重要。
2 工程班组现状分析
工程班组是北京航天试验技术研究所新材料新项目事业部下设的一个部门,是以设计、安装系统性医疗设备和工业气体设备为主营业务,其主要包括:医院集中供气系统、手术室净化系统、传呼对讲系统及医院物流传输系统、工业气站和工业气体管道的设计、施工和安装。工程班组现有管理和技术人员10人,工人若干,年龄从20岁到60岁均有,是一个结合了老中青三代人的集体,分管管理、市场、设计、核算、招投标、施工和现场管理等工作。从工作量来说工程班组人员相对紧张,而且工作场所也只有三间办公室、一间库房,没有厂房、没有车间。在这种的情况下,就更加突显工程班组进行建设的必要性和重要性。
3 工程班组建设的方法和途径
企业的需要是一项复杂的系统工程,需要有意识、有计划、有组织地提炼和强化。我们应该始终把班组建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓,以推动企业稳步快速发展。因此,可以从以下四方面作为出发点,来探讨班组建设的方法和途径。
3.1 建立健全的班组建设制度
班组建立规章制度与操作规程,以制度的方式约束和规范人的行为,同时不断在生产中发展、在发展中不断完善,逐渐形成具有班组特色的班组文化建设。以制度为基础载体约束人,并实施有效监督机制。
3.2 以科学发展观实现班组建设,积极转变职工思想
思想是主导人类行为的无形武器。除了建立有效的制度体系,思想工作也是班组建设的重要内容之一。班组成员思想能否转变成为积极、有效的工作思潮是决定班组建设成败的关键因素。班组长作为班组最大、最直接的领导者,应该从整体和长局发展来纵观班组文化建设,积极转变职工思想,以正确的思想引导人,使班组文化建设向制度化、体系化、完善化与整体化发展。坚持以科学发展观来看待班组建设的重要性,并让全体成员清醒地认识到安全文化建设的长期性与发展性,不断从生产实践中总结与归纳,逐步完善自身思想,确保班组建设能持续有效地进行。
3.3 加强班组建设培训的力度
班组在工作和生产时需要有一定的知识为基础。班组建设培训要有针对性,体现培训的力度与深度,从细微抓起,层层深入,并全面抓好职工技能关;同时加强宣传工作,把安全作为工作的一部分,做到宣传有针对性、目的性、教育性,切实发挥宣传工作在班组建设中的重要作用。因为工程班组最主要的工作为现场施工,对员工的培训就显得尤为重要。比如工程班组施工人员入场前要经过严格的“三级”培训和考核,“三级培训”是:班组培训、入场培训和总包方培训;要做到所有人员持证上岗,即电工要有电工证书,焊工要有特种设备作业证书,安全员要有安全员C本证书等。
3.4 抓关键促进班组建设
在班组内将劳动竞赛与企业生产经营实际有机结合起来,开展劳动竞赛,在提高劳动积极性的同时,可以提高工作效率。充分发挥班组建设的“源头”作用,不断优化企业“细胞”。通过标准化管理、班组岗位自主创新,把员工个人和班组团队创新能力的提升作为素质工程的出发点和落脚点。针对班组现况,班组要以互助帮困为渠道,树立爱心的互助理念。班组长要动员成员与困难职工帮扶结对子,让职工感受到工作如“家”的温暖。
4 工程班级建设的探索和研究
通过对班组建设重要性的分析和班组方法的研究,结合工程部制度、工作方法以及工程班组在班组建设中的研究,详细地阐述工程班组的建设和发展。
4.1 班组建设制度要建全,管理模式要转换
工程班组以安全、质量、进度和效益为出发点,结合自身特点制定了一系列的制度,如:安全管理制度、质量管理制度、进度管理制度、班组例会、班组学习培训、班组交流、班组考勤及考核等制度。我们要从源头上来严格把控,出色的完成任务,同时把事故率降到最低。
4.2 员工的积极性要调动,各种资源要利用
工程班组针对医用气体行业及自身情况,借鉴了哑铃型经营模式。即将系统设计和市场营销牢牢握在手中,将非核心的设备带的加工、劳务等交给专业的厂家和施工队伍来做,走社会化大生产专业分工协作的路子。
工程班组针对自身情况,将不具备优势的设备带的生产和工程劳务进行虚拟化外包,整合医用气体行业制造环节竞争优势。找准合适的合作对象,掌握合作对象的企业运作状况,公司信誉度等等,做到知己知彼,百战不殆;同时制定合作对象的考评体系,比如(1)质量指标体系;(2)价格指标体系;(3)交货及时性指标体系;(4)服务指标体系。
4.3 人才潜力要挖掘,自身基础要牢固
工程班组仅有10个人,以很少的人力投入,充分发挥现有人才潜力,平均每年完成8个工程项目,而且每个项目的工期基本都会持续一年甚至更长的时间,这注定了我们每个人必须做到一人多岗、一专多能。每个项目只投入3个管理人员:项目经理负责项目的整体控制;技术负责人负责设计、洽商、解决技术难题;质检员(兼职安全员)负责控制工程质量和安全。同时,我们还注重人才的培养。定期组织正式和非正式的员工培训。正式的员工培训包括:岗位达标培训、岗位多职培训、岗位升级培训、岗位更新培训;所谓非正式的员工培训是指由项目经理带领年轻员工,参与整个项目的管理,使其有更加直观的认识。我们始终坚信,实践出真知。
另外,工程班组设立了图书角,鼓励员工不断学习,加快成长。近年来,图书不断丰富,各种招投标的规范,设计规范、施工规范、资料规范、安全规范等等,越来越齐全。由工程班组组织学习与个人学习相结合,强化每一位员工的专业知识。
4.4 操作技能要精湛,创新能力要突出
工程班组严格要求班组成员立足岗位,积极开展技能培训等活动;并积极应用新技术、新工艺,解决现场质量难点等问题,鼓励班组员工自发、自觉地进行知识更新、技能拓展、文化提高,促进班组成员技能综合素质的不断提高。要求班组成员的创新能力能够不断提升,班组能够积极开展和参与以经济技术、设计、施工操作维护指标为主的合理化建议、自主管理、专利和先进操作法等群众性经济技术创新活动,积极参与各项劳动竞赛和技术攻关活动,并持续改进。
4.5 产品质量要稳定,职业道德要良好
工程班组不但要求班组任务完成的合格率能够实现同比稳定提升,而且要求质量损失同比下降,尤其是在过程控制的推进与实施中做到切实有效,产品和服务质量要得到客户的认可和满意。要求班组成员不仅爱岗敬业、忠于职守、诚实守信、恪守职业道德,而且还要注重团队协作精神,要在班组中形成遵章守纪、和谐融洽、团结向上的人文环境和良好声誉。
4.6 学习能力要提升,班组管理要出色
我们要求班组全体成员能积极开展学习新技术、新知识的练兵、研讨、交流等活动,而且要求班组成员要有系统的学习发展计划和目标,能积极参加各类培训、学习,实现班组员工一专多能、一岗多证的发展趋势。
工程班组全体人员坚定的以班级建设和班组文化理念为核心,在领导的支持和部门负责人的带领下,时刻践行着PDCA理念,即每项任务严格按照从计划到实施,从实施到检查,再到问题处置,然后到问题的分析,问题的解决,最后对工作方法进行优化总结。工程班组就是这样从无到有,从二三个人的队伍发展成为具有设计组、核算组、市场组和资料管理综合组等专业队伍。一份耕耘,一份收获,工程组从最初年收入到十几万,几百万,到2013年收入的上千万,一个一个的可喜的成绩,一个接一个重大的突破,无不体现工程班组人员践行核心理念的成果。
5 结语
班组建设是一项以人为本、科学发展,不断创新的系统工程,决非一朝一日之功。 目前我们取得了一定成绩,但是与兄弟单位相比还有很大的差距和不足。在今后的工作中,我们要多学习兄弟单位的先进经验,紧紧围绕“努力超越,追求卓越”的精神,坚持以正确的思想引导人,以安全的局面保护人,以严格的制度约束人,以科学的技术武装人,以和谐的氛围激励人,从每一个人做起,全面实践“以人为本、忠诚于企业、奉献于社会”的班组建设文化,进一步加强班组文化建设。
参考文献
[1] 彭万忠.怎样做好现代班组建设与管理工作[M].中国言实出版社.
[2] 冯彬.品质班组建设与管理模式设计[M].机械工业出版社.
关键词:企业;班组建设;管理;
文章编号:1674-3520(2015)-05-00-01
当前,扎煤公司的班组建设和管理的发展很不平衡,不少基层单位对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识,看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。在当前市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,显得十分必要和紧迫。下面,我就加强班组建设和管理谈以下自己的认识和建议:
一、抓认识,摆正班组建设与管理的位置。
不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深,决心就大,自觉性也就高。对班组建设重要性的认识需要在实践中逐步提高,不断深化的。
班组建设是一项系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管;仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够的,也是难以胜任的。一些单位的职工思想政治工作存在误区,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等说法时有出现。为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。
二、抓基础,完善班组各项管理制度。
班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点: ①选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的班组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体。②开展五好班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组、先进班组、优秀班组活动。制定“三组”考核标准以及评选办法。每年召开班组建设成果会,总结交流经验、表彰先进、树立典型。③建立必要的规章制度。没有规矩,不成方圆,没有制度,行为也不可能规范。④开展民主评议活动,推进班组自主管理和民主管理。民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕安全生产、经营管理、后勤服务等深入开展五小成果及提合理化建议活动,节能降耗,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主评议活动,体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识。
三、抓关键,提高班组长素质。
班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业三个文明建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明,班组工作好坏,主要取决于班组长素质的高低。为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先应集中开展轮训班组长的培训活动,在取得班组长资格的上岗证后回到班组任职,让班组长在实践中锻炼提高,增长才干。在复杂的实际工作中,帮助他们总结经验教训,提高自己的领导水平和工作能力,这样才能扬长避短,扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的作用。
四、抓根本,加强班组思想政治工作。
班组是企业的基础,党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去。职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增加责任感,促进三个文明建设具有重要意义。同时,强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务,提高企业经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展,使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容。
在实际工作中,要以坚持以宣传政治学习制度为突破口,以开展谈心活动为重点,使班组思想政治工作逐步得以加强和完善。在这个转变过程中要解决一些具体矛盾和问题:一是要端正学习态度,培养学习兴趣,逐步养成习惯,日久必见成效。二是要解决工学矛盾,落实学习时间。三是要选好内容,作好安排,班组学习的内容要联系实际,由浅入深,方法应是读议结合,民主讨论,互相启发教育。
班组建设与管理要与企业文化建设相结合。班组既要适应整个企业文化,同时也应该有属于自己的“班组文化”,若干“班组文化”融合交叉构建和发展了企业文化体系。班组的建设与管理,特别是对职工思想政治教育职能的发挥,企业文化具有重要的再塑功能。
谈心活动是职工自我教育的好形式,是班组思想政治工作普遍常用的方法。班组是企业的缩影,信息来源广,人员思想活跃,各种思想观念交叉,碰撞不断出现,是非矛盾时有发生,从而妨碍团结,影响生产。解决这些矛盾运用一把钥匙开一把锁的方法,能取得较好的效果。既疏通思想,又增进感情,可逐步形成关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的良好精神面貌。
对于电力企业来讲,基层班组是其生产当中的直接主体,也是电力企业从生产到管理整个过程当中最为主要的因素,因此说,打造一支技术过硬、纪律性强且责任性墙的基层班组队伍,对于电力企业的发展有着重要的作用,这也成为当前企业发展的重要工作。本文就紧紧围绕电力企业基层班组管理工作这一中心进行分析论述。
关键词:
电力企业;基层班组;管理工作
在电力企业发展的过程中,基层班组发挥着不可小觑的作用,基层班组的建设是电力企业自身发展的出发点和落脚点,也只有更好的推进这一工作,逐步完善基层班组内部结构,才能够实现电力企业高效安全的发展。下面本文就对电力企业基层班组管理相关问题进行分析。
一、电力企业基层班组管理工作中的缺陷
基层班组是电力企业内部的重要组成部分,班组成员按时按质按量的完成生产经营任务,能够推动企业实现可持续发发展。当前基层班组建设的重要性日益凸显,电力企业领导者也更加重视基层班组的管理工作。但是在实际管理当中依旧存在着一定的问题,具体表现在以下几个方面。
1.对基层班组建设的重要性缺乏明确的认识。当前,电力企业内部对于基层班组管理工作的重要性缺乏一定的认识,关注度不够,且并没有将基层班组的管理纳入到企业日常的管理工作当中,这样使得很多班组建设及管理工作和企业的整体发展不协调。尽管一些电力企业对于基层班组的管理工作有所进行,但是管理要求不高,管理力度不够,措施不当,管理工作难见成效。
2.基层班组内部矛盾频繁,影响管理工作的开展。电力企业基层班组中容易存在着班长和成员的矛盾,加之班组内部的责权不清,缺乏合作精神,跟容易激发矛盾。对基层班组进行管理,并不是简单的对班长及成员进行管理,则是需要采取有效的措施提升班组之间的合作力和向心力,使其真正的成为一个整体,这样才能够更好的发挥班组的作用。
3.缺乏完善的管理机制。从目前来看,电力企业基层班组在进行管理的过程中,缺乏完善的管理制度,且管理的水平有待于进一步提升。基层班组日常的工作管理当中,并没有实现监督管理,在今后的管理工作中需要逐步完善。
二、电力企业基层班组管理工作措施
电力企业基层班组的有效管理能够更好地发挥其作用,推动企业的发展,但是在实际管理中存在着一定的问题,上文中对这些问题进行了简要的分析,下面本文就结合工作实际,对如何做好基层班组管理促进工作提出几点切实可行的措施。
1.坚持正确的管理原则。在电力企业基层班组建设的过程中,一定要坚持正确的管理原则,才能够将这一工作做好。要坚持以人为本的原则,要以基层班组成为作为中心,从他们的实际出发开展管理,并通过各种竞争机制和奖惩机制完善对基层班组人员的有效管理。坚持高效管理原则,为了实现这一目标,在管理的过程中一定要提升领导的重视程度,这是决定管理工作成败的关键。领导需要在工作中做出表率,对基层班组的管理工作真正的起到促进作用。同时,管理者需要实时跟进,并开展各项辅导工作,更好的推动班组管理工作的开展。
2.提升管理者的综合水平。在基层班组管理的过程中,为了更好的发挥管理者的作用,一定要提升其综合水平。在基层班组当中,班长是小领导者,其肩负着对班组进行分工的职责,也对整个班组实行管理,因此说,作为管理人员,需要和班长做好沟通交流工作,掌握每位基层班组人员的工作情况,量体裁衣,找到最佳的管理方法。管理者除了要具备专业的管理理论知识和丰富的管理经验外,还需要熟知电力企业运行发展的专业知识,这样才管理起来才能够具有专业性。这就要求对管理人员要进行定期的培训,并且要保证培训的系统性和针对性,能够针对不同的岗位特点提供专门的管理对策。
3.创新管理理念,更新管理方法。在对电力企业基层班组进行管理的过程中,一定要从传统的管理理念束缚中走出来,实现创新,要能够以人性化的管理理念对班组进行管理,这样不仅能够提升管理效果,还能够将基层班组打造成为凝聚力和向心力强大的团队。具体来讲,管理时需要融入亲情化的管理理念。基层班组是一个大家庭,班组中的每个员工都是这个大家庭的一员,通过采用人性化的管理方式,从关心家庭成员的角度出发进行管理,能够起到事半功倍的效果。同时,管理时融入团队化的管理理念,即全员参与干礼,这样可以是基层班组的成员都能够从管理者的角度出发,真正的理解这一工作的意义,进而在工作中自觉的遵守规章制度。精细化管理理念也是管理者需要具备的,在管理中,需要将各种细节融入其中,使得管理工作更加具体。对于管理方法的创新化发展,则表现在以下方面。实行民主管理,也就是说在电力企业基层班组管理中实现民主化,营造出一种公平公正公开的管理氛围,每个班组成员都能够经济的参与其中,通过民主投票等方式决定班组的事物,这样能够形成融洽的班组氛围,起到管理的作用。同时,可以采用绩效管理的方式,通过考核调动班组成员的工作积极性,使其能够将工作和自身的荣辱感相结合,也能够在一定程度上激发班组成员的竞争意思。在基层班组管理中,还可以通过采用文化管理的创新方法。即结合班组的实际特点,总结出班组工作当中的特殊方法、班组精神以及班组成员的共同发展愿望,通过提炼班组文化的方式,引起班组成员的共鸣,并通过对文化进行创新化管理,使班组成员形成文化向心力,这样更利于管理。
三、结束语
基层班组是电力企业运行发展的中坚力量,要更好的发挥基层班组的作用,就需要对其进行科学的管理。基层班组管理工作需要在实践中不断创新,这样才能够实现进步。本文对当前电力企业基层班组管理工作中的缺陷进行了分析,指出了要想促进管理工作的进行,需要采取的有效措施。希望通过本文的论述,能够实现电力企业基层班组管理工作的长远发展,为企业培养一支强大的基层班组队伍。
作者:郭辰晨 李华伟 朱嘉迪 单位:国网宁夏电力公司宁东供电公司
参考文献
[1]李梦江,左涛.浅析电力企业基层班组“六化”管理[J].经营管理者,2013,(24).
关键词班组建设企业重要性
中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2016)03-000-01
引言:班组是现代企业管理的基础环节,是企业具体运作的前沿阵地。班组建设的优劣体现了一个企业的综合实力强弱,决定着企业的生命力与未来。随着当前,改革进一步深化,在把企业推向市场这一形势下,企业管理特别是基层管理却成为大部分企业发展的软肋,所以本文笔者将详细地介绍班组建设在现代企业中具有的重要意义,以使企业者更加深刻地认识到班组建设的重要性。
一、班组建设在现代企业中的重要意义
(一)班组是现代企业的必要组成部分
现代企业有完整的、体系化的管理系统,分工明确且分工精细化。这决定了现代企业具有高效率的经营成果,较高的风险抵御能力。在整个现代企业经营管理系统之中班组建设位于金字塔的底层,是企业管理的基础。因此说,班组建设是现代企业组成的必不可少的一部分,在企业的运营管理过程之中发挥着不可替代的作用。
(二)班组是企业底层员工发挥作用的最小单元
班组是现代企业最基本的一个单元。在任何一个现代企业的内部,分工十分明确和精细化,科学地分成工作不同,权力相互制约的部门。在每一个具体的部门内部又有更小的分工单位。班组是具体到每一种工作分工的最小单元组成,在范围上是最广泛的,在精神上是最坚韧的。班组看似平凡,却拥有非凡的生命力和创造力,是现代企业基层职工对企业负责的直接对象,是实施战略的第一阵地,为企业这颗大树的成长提供充沛动力。
(三)班组是企业管理的基础
高楼大厦不可能凭空而起,需要坚实的地基。如果将企业比喻成为一栋高楼大厦的话,那么班组建设就是这座高楼大厦的地基。如果地基不牢固,细微环节就会出现各种问题,那么企业的整体运行都会不顺畅。如果地基牢固,并时常进行建设和维护,就会激发企业活力和热情,使之健康、良性的高效运营。由此可见,班组建设是整个企业的运行基础。
(四)班组建设是提高企业生命力的有效手段
我们所言的班组建设,是符合现代企业管理要求的,科学高效的班组建设。一个科学高效的班组建设是提高企业经营能力的有效手段,是推动企业高效运作的源动力。万达董事长王健林曾说过,万达之所以成功在于其拥有对于班组建设的一整套先进的方法经验。其严格要求手下职工,将工作精细化分工到每一位职工手上,由小组长负责。每一位职工按照公司的要求,按时按量地完成工作,对自己的班组负责。万达成功的案例,让我们不难看出,科学高效的班组建设对于现代企业的积极意义。
(五)班组建设是企业的软实力
班组建设可以将企业员工牢牢团结在决策层,执行层四周,增强企业的凝聚力,形成企业的的软实力。而这种企业内部文化的软实力不是一朝一夕就可以建立起来的,它需要日积月累的训练和环境的培养,需要党、政、工、团通力合作,上下级单位之间分工协作,努力加强班组建设的领导,才能不断把班组建设日渐完善,促进企业的发展壮大。
二、加强企业班组建设的有效方法
本文的立文核心虽然是在于介绍班组建设在当前我国企业中起到的重要作用。但是笔者认为仅谈其重要性是不完善的,笔者有义务简要谈一下现代企业加强班组建设的有效方法,详见下文。
(1)首先,企业要充分认识到班组建设在现代企业中发挥的重要作用,集中精力建设现代化,科学可靠的班组制度;(2)建立严格的,具体的企业章程并严格执行;(3)坚持以人为本的精神,发扬企业内部平等、民主的传统,尊重每一位职工的人格尊严,为每一位企业职工的切身利益谋福利;(4)在班组长的任免上要严格,公平,人性化。选任有能力,有责任感,有同情心的企业优秀员工担任班组长,从根本上提高班组长的综合素质。
三、结语
总而言之,班组建设的优劣决定了企业的生命力与未来。企业的班组建设与管理工作做好了,班组就会充满生机,企业活力和后劲就会增强,企业的质量体系就会得到执行,质量方针和目标就会实现经济效益不断提高,只有高效的,科学可靠的班组建设才能在现代企业中发挥积极的作用,扮演关键的角色。希望本文能够使企业者明白班组建设的重要性,将班组建设的作用落实到实处,发挥每一位企业员工的真正作用,共同推动现代企业更好,更快地发展!
参考文献:
[1]刘建华.浅谈班组建设在企业管理中的重要性[J].科技资讯,2014.26.
[2]苏玉娜.浅谈班组管理在企业安全管理中的重要性[J].中国市场,2014.35.
关键词:企业文化 班组建设 管理模式
功能再塑对于企业文化来说,是其最重要的,在一定程度通过形成优秀的班组文化,以企业文化为依托,进而在一定程度上构建充满活力的班组。这是企业文化的重要组成部分,是全面贯彻落实企业文化的具体表现。
班组是企业最小的单元,班组的激情决定了企业的激情。班组文化是管理文化,是融入生产经营全过程的文化,是企业发展战略的重要思想保障,是企业活力的内在源泉。企业要创造优质工程,需要借助每一个班组单元,促进整体的协调性,加强班组之间的配合,进而使形成的大班组具有很高的统一性和执行力;只有抓好班组建设,才能不断提高职工队伍素质,才能提高施工生产速度,使工程效益最大化。企业文化作为企业的生态系统,是企业进行柔性管理的载体,有着重要的凝聚功能、导向功能、激励功能和规范功能。
如何贯穿企业文化到班组建设是国网宁夏电力公司宁东供电公司的工作重心之一。国网宁夏电力公司宁东供电公司将企业文化理念转化为具有较强操作性、详细具体的工作要求,突出地域环境、行业特征,着力培养上下同欲、戮力同心的团队致胜精神,提高员工对企业的认同度和忠诚度、荣誉感和归属感。因此,在班组建设中,要群策群力,依托企业文化,提炼班组文化,形成以人文本,忠诚企业,奉献社会为核心的班组团队理念,从而把“安全生产、优质服务、精细管理、文化教育”的企业精神融入工作岗位,转化为相应的工作细则,成为班组全体成员的行为导向。
1 融“安全生产”理念于班组建设,认真履行生产“十不准”
电网安全是社会公共安全的重要组成部分,关系企业稳定、社会和谐。不仅要安全供电,更要保障员工的生命安全,不给国家、社会、乃至家庭带来损失和影响,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”,确保电网的安全运行。
1.1 在班组管理中,结合安全生产实际,强调要把工作重点放在严格抓好规章制度和安全措施落实方面,严格执行生产、基建、农电检修、施工现场的三个“十不准”,把工作重心放在作业班组、作业人员和作业现场,确保取得实效。
1.2 安全事故、安全故事的宣传教育做到位。收集企业安全生产的案例,用事实向广大班组员工宣讲安全生产的重要性。开展一系列安全教育活动,警钟长鸣,永远将安全放在第一位。
2 融“优质服务”理念于班组建设,从点滴做起,树立班组形象
公司把优质服务作为促进和谐社会建设的重要内容,坚持服务理念追求真诚,服务内容追求规范,服务形象追求品牌,服务品质追求一流,落实供电服务规范。
2.1 服务规范的基础。①服装和外表。通过服装在一定程度上可以充分地展现个人魅力,通常情况下,干净整洁的服装,恭敬的态度,便于做好服务工作。②工作中的态度。态度温和,同事之间也要建立和谐愉快的工作氛围。在工作中遇到问题要有耐心,认真分析问题并解决问题,对不能解决的问题及时上报。不推诿,不卸责。
2.2 会话的方式。在企业内部,企业员工之间进行沟通交流,上下级之间进行会话,语言的态度显得非常的重要,首先要做到谦虚地倾听对方说话,别人谈话时不要去打断。自己说话的过程中,注意对方的反应,做到有效交流,愉悦交流。
2.3 倾听不同的意见。与自我观点不同时,要虚心接受同事提出的意见,并细心的进行分析,可取的意见用来完善自己的工作,不可取的意见可以不采纳,但是不要急于否定、打击对方,建立良好的沟通渠道,善于听取不同的意见,形成和谐的工作氛围。
3 融“精细管理”理念于班组建设,落实于班组日常工作中
按照公司“集团化、集约化、精细化、标准化”管理的要求,规范管理细则,融入到班组日常工作中,细化为日常行为规范,不仅有利于提高工作效率,更有利于树立良好的企业形象。
3.1 工作场所规则 ①上班的时候。a要有严格的时间观念,不迟到,不早退,恪守公司制定的时间制度。b为工作做好充分的前期准备。②工作中。a开展工作要有计划和步骤,通常情况下都是按部就班地进行工作。b在工作中少说与工作无关的话,避免影响工作。c工作中要坚守自己的工作岗位。d征得上司的同意后才能外出,回来后及时进行报告,做好请销假工作。e在传阅文件的过程中,要迅速及时。f在工作过程中不能接打与工作无关的电话。g在工作过程中保持安静的办公环境。③办公用品和文件的保管妥善保存办公用品以及各类文件,不随意丢失。④下班时。a下班后,搞好个人卫生,清理桌面,将文件、文具等整齐摆放、提高工作效率。b考虑好第二天的任务并记录在本子上。c注意安全,关好门窗,对于用火、用电做好安全检查。
3.2 工作的进行方法 ①接受领导的指示时。a认真倾听他人讲话。当别人喊到自己的名字时,要大声喊“到”,进而在一定程度上通过积极的态度对待工作。b在听取指导时,一定要作好相应的记录,在指导过程中,不要进行提问。c遇到难点或者不清楚、不明白的地方,要勇于提问,不要装懂,在一定程度上力求搞清楚、弄明白。d重复被指示的内容,进一步的理解和明白上司和前辈的指示内容。②实行时。a充分理解工作内容的重要性、目的性、时间及期限等。b方法和顺序。全面执行上司指示的方法和顺序等;在工作过程中,涉及到的相关部门,要适时的联络。c必要的器具和材料要准备齐全。d工作过程中,向上司定期报告,不能按期完成的,需要向上司进行报告。e完成任务后,对结果和任务要求的一致性进行检查。在检查工作的过程中,首先进行自我检查,然后由上司进行检查。③报告时,当完成一项工作向上级报告时,应当对工作的结果明确的,条理清晰的,简单的陈述给上级领导,以便于进一步安排接下来的工作。④失败的时候,也要写报告,检查原因和承担责任等。
4 融“文化教育”理念于班组建设,构建企业职工双赢格局
通过组织开展“创建学习型组织,争当知识型员工”活动,在一定程度上帮助员工树立终身学习的理念,用科学文化知识武装自己的头脑,学习新技能,掌握新本领,进而不断提升学习能力、创新能力。
4.1 营造有利于班组学习的良好氛围,通过独特的班组文化对员工进行感染和激励,通过多样化的学习形式吸引员工,提倡一岗多能、一岗多证,为员工创造实现自我价值的机会。根据企业特点和班组实际情况,班组需要制定学习型班组的目标计划,进而在一定程度上通过目标定位,对员工的紧迫感和危机感进行不断的完善。拓宽渠道,例如通过班组进行沟通和交流,讨论研究工作中出现的问题,给出合理化建议,以及岗位技能练兵等方式,进而在一定程度上促进班组管理创新,提升整体素质。
4.2 培育“学习工作化,工作学习化”以及团队精神,将工作视为不断学习的过程,在工作过程中,通过信息反馈和交流共享,达到学习的效果。同样,对待学习如同对待工作。对于班组成员来说,一方面是进行工作和生产,另一方面是学习和研究创造,使班组具有竞争优势。
4.3 公司要建立培训计划,推出了“冬培夏练、春秋自学”四段循环全员岗位培训模式,激励员工学习的积极性。激发他们学习知识、技能的积极性,争做知识型员工,为公司发展提供人力资源和智力保障。
4.4 文化教育,以企业核心理念为中心,有关企业文化的故事让全体员工通过文字的形式表达出来,同时将工作生活中关于企业文化的点滴,通过采用故事案例的形式,交给每组班组长。对于负责企业文化的部门,整理、挑选收集到的各个班组的故事案例,并且整合成册,一年出版一册《班组文化故事集》。用身边的故事教育身边的人。还可以进行企业文化车载宣传,播放讲座等等,采取职工喜闻乐见的多样化的文化教育形式,进行对员工的思想教育。
总之,班组作为企业的细胞,在企业内部是最小的行政单元。通常情况下,企业要依靠千千万万个基本单元创造壮丽的图景,只有在实际工作中脚踏实地、稳扎稳打,才能赢得自身的成长,并促进企业的基业长青。
参考文献:
[1]王艳华.日本电力企业文化的特色――根据四川赴日韩考察报告整理[J].农电管理,2001(09).
关键词:生产型 班组 团队建设
一、班组团队建设的内容和必要性
班组的团队建设是班组建设的重要方面,是与班组的基础管理建设、班组文化建设、组织建设、能力建设不可分割的,必须作为一个互相依存的整体来考虑。班组团队建设的核心是规范性建设,通过将班组目标植入班组成员的内心、选拔培养合格的班组长、创建学习型班组、加强班组绩效考核管理、理顺班组的团队沟通渠道和加强班组的团队文化建设等方面凝聚团队力量,将目光集中到生产安全、质量、成本和生产进度等管理流程中。目前国际市场竞争愈演愈烈,产品创新、生产成本、物流运输等诸多方面的竞争已经进入到白热化,加之科技进步、工业技术突飞猛进,传统生产型企业已经向机械化、自动化方面转变,综合内外环境的高速转变,使得传统生产型班组必须通过班组创新才能适应新时代的要求,而班组团队建设正是其中的重要内容。
二、班组团队建设的五种途径
1.培养合格班组长。一个班组长的综合素质、责任心和进取心将决定班组团队整体战斗力。可通过以下方式提高班组长的履职能力:一是明确班组长的岗位职责并以制度形式流传下来,要求班组长处理事务公平公正公开、坚持原则、以身作则。二是班组长的选拔要公平公开。通过公开招聘,选拔责任心强、技术过硬、办事公道和群众基础好的优秀员工补充到班组长岗位上来,这样才能使班组成员团结一心、凝心聚力。三是加强班组长培训。根据班组长的技术特长和管理特长进行专门培训,鼓励班组长纵向和横向发展,提高人员流动性,才能使得班组人员形成活水效应。四是加强班组长考核。改进激励机制,设计合理指标,加强对班组长的考核力度可增强班组长的责任心和团队意识。
2.创建学习型班组。需要通过以下方式来创建学习型班组:一是建立完善的班组培训体系。根据班组岗位设置和生产流程制定配套制度,将培训纳入到生产实践活动中并贯彻执行。二是建立培训效果评估体系。班组员工参加的理论培训、远期目标培训和现实的实际操作都有一定的差距,需要通过书面考核、实际操作考核或者专项比赛的形式来检验培训效果。三是采取灵活多样的学习方式。对于不同岗位性质的班组长可以采取脱产培训、集中培训和现场培训等形式并有所侧重。
3.加强班组绩效管理。高效的绩效管理需要分为以下几个阶段:第一,根据SMART原则制定正确的考核目标,并尽量将目标量化,提高可操作性。第二,考核的内容要全面,实现360度考评。将被考核人的下级、同事和自己都纳入到考核者中,可以实现对被考核者全方位的评判,有效提升考核精准度。第三,建立绩效考核反馈制度。向员工反馈考核结果可以有针对性地提出改进措施,使绩效管理形成闭环,有效地提高绩效。
4.建立班组团队沟通协调体系。沟通是组织的基本特征和活动之一,有效地沟通可以赢得和谐的人际关系,而和谐的人际关系又使沟通更加顺畅,高效的沟通需要具备真诚、自信、赞美和换位等思想因素。班组成员之间、各班组之间和班组的上下级之间应建立自上而下、平行和自下而上的多通道沟通体系,并同时建立信息传递反馈机制,必要时需要管理层的行政干预并建立可执行的行为标准以促进有效沟通。
5.加强班组团队文化建设。班组的团队文化建设是企业文化建设的落脚点,企业文化最终通过班组文化得以实现。丰富班组业余文化生活,要从班组实际出发,因地制宜地设计班组文化活动,要做好顶层设计,让班组活动既有形又有神。在开展班组活动时要注意以下方面:第一,充分体现班组文化特点、通过活动的开展将班组文化深入人心。第二,活动形式多样,团队协作和个人活动要交替进行。第三,活动内容既包含业余文体活动,也要包含岗位技能相关的比武、交流等内容,以促进身心健康和技能提升。
企业作为现代社会经济的基本细胞,发展生产力的主要执行者和完善生产关系的主要体现者,在现代社会中,它不单是一个赢利性的经济组织和企业员工养家糊口解决温饱的地方,而且还是企业员工实现自我价值,寻求精神追求和承担社会责任的“文化机构”和“人性组织”。在企业里员工不仅仅是为企业发展增加财富的“工具人”和追求物质利益的“经济人”。而且还是具有多方面需求和发展能力追求自我实现和全面发展的“社会人”。所以,企业在生产经营过程中,不但要考虑其自身的经济利益,而且更要考虑其众多利益的相关者。
企业文化作为现代企业管理的最新科学理论与管理方法是新世纪企业管理的革命和管理理论发展的里程碑,新的世纪是经济的世纪也是文化的世纪。“人是企业最大的资产”企业的首要目标就是要满足员工的生存与发展需要。“以人为本”作为企业的核心,就是要强调文化认同与群体意识的作用,把管理的重点从物的管理转移到人的管理上来。理解员工、重视员工、培养员工、激励员工,充分尊重员工的人格,权利和主人翁意识。
班组是一个企业最基层,最活跃的组织,也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组素质的高低,体现和反映了企业的生产,经营管理水平和参与市场的竞争力。班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,基层决定着企业的后备人才培养和生存发展。因此,很有必要对加强班组建设的重要性和搞好班组建设的途径与方法进行积极的探讨和思考。
一.统一思想和行为,充分认识建设的重要意义.
企业文化是企业全方位的综合管理,是提升企业整体素质的系统工程,它把两个文明建设有机的融合在一起,是企业管理的基础行为的准则,前进的动力,成功人的法宝。建设先进的企业文化是时代赋予企业管理的必然选择。
班组作为企业中最小的生产组织和重要的构成细胞,基础的地位是不容置疑的。一旦失去了坚固的基础,一切都将成为空中楼阁,海市蜃楼。因此,如何充分认识和发挥班组建设和重要意义和作用就显得格外重要。
首先,班组是企业实现自我发展壮大的有效载体。班组建设搞好了,企业的基础才能够稳固,基础稳固了,企业才能发展。企业发展了,职工的收入和生活水平才会水涨船高。
其次,班组是企业孕育、培养、发现各类技术人才和领导干部的重要阵地,是企业职工锤炼提高,展示才华,实现人生价值的舞台。因此,各级领导干部和职工不但要提高对班组建设意义的认识水平,而且要自觉投入到班组建设中去,把企业的利益和职工的利益紧紧的联系起来,激发和树立抓好班组建设的决心和信心。企业上下统一思想和认识,齐心协力,积极协商和解决班组建设可能出现的新困难和新问题,为企业发展壮大献计献策。
此外,班组建设是提升企业凝聚力和竞争力,实现企业现代管理的客观要求和前提。只有班组建设提高了,企业的凝聚力和竞争力增强了,企业文化融入了班组,企业现代化管理水平提高了,企业的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。
二.克服认识上的误区,端正班组建设的态度。
随着企业改革的不断深入,班组建设的重要性逐渐被越来越多的人所认识和重视。但在现实生活中,随处可见,由于对班组建设产生认识上的误区,而表现出种种不理解、不积极、不支持等现象的存在。有的职工认为班组建设工作是企业领导,管理部门或班组长的事,主观上只注重工作任务的完成,而忽视了制度,规范的建设管理。还有的单位和职工对班组建设工作仅限于表面文章或敷衍了事,缺乏深入、持久、全面的创建计划,安排和目标。更有纯粹是为了应付检查,其后果可想而知。因此我们很有必要从克服种种认识上的误区和端正态度入手,积极而认真分析、思考、教育和引导职工,在提高认识的基础上,转变班组建设的态度,变消极为积极,充分调动和发挥每个职工的积极和创造性。
首先,做好班组建设的宣传动员工作,把班组建设创建活动贯穿于日常生产,工作和生活之中,使职工树立起不等不靠,不拖不推的作风和主人翁思想。从一点一滴做起,使班组建设成为顺利开展企业文化,安全生产的有效保障和动力。
其次,严格班组建设的标准,加强班组建设创优评差活动,不断地补充和完善各种班组建设考评标准、工作条例,以制度来约束规范,使班组建设工作做到有章可依、有据可查,以制度规范来保障和促进班组建设工作健康持续发展使班组建设迈向新台阶。
三.不断思考和总结,积极探索班组建设的新途径与新方法。
班组建设是一个动态的过程,其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善,更新。这就需要我们用发展的观点来思考,总结班组建设的成绩与不足,大胆尝试和探索新途径和新方法。
企业文化建设必须从本企业的实际出发,以企业发展为根本,以员工的群体意识和群体行为为基础,以培养“四有”员工队伍为目的。依据企业的目标和发展战略,结合时展要求,引入市场竞争理念和“以人为本”的管理思想,实现价值分流,建立价值多元化的机制和管理制度。鼓励员工走专业化成才的道路,培育体现企业特色的价值观和企业精神。因此要抓好班组人员技能和素质培训,定期和不定期的举行各种技能,素质培训班,测评考试或技术比武。培养人才、发现人才、提拔人才,将合格的人用在合适的岗位上,形成一种积极向上的学习风气。
其次,建立参与的考评机制,将班组建设工作分解,落实到班组每个成员身上,实行责任考核制,使班组建设事事有人管,人人有事作,调动职工参与的积极性,提高班组建设的水平。
此外,通过各种途径开展形式多样的活动,认真扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设,创优评差的评比,竞赛活动和各种自查与互查活动,寻找差距,发现问题,
关键词:电力施工企业;班组建设;安全型;学习型;竞争型
作者简介:吕俊杰(1985-),男,福建泉州人,四川电力送变电建设公司送电工程第四分公司,助理工程师;杨继武(1971-),男,四川成都人,四川电力送变电建设公司送电工程第四分公司,工程师。(四川?成都?610051)
中图分类号:F273?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)24-0090-02班组作为企业的细胞,为企业的所有生产活动提供工作场所,它是企业从事安全生产、经营管理和优质服务工作的基本组织单元。充满生机与活力的班组有利于提高企业经营的经济效益,使其在激烈的市场竞争中立于不败之地。
近两年来,国家电网公司提出深化“两个转变”,构建“三集五大”体系,以期早日建成“一强三优”现代化公司。班组作为公司一切工作的基础着力点、一切管理的根本立足点、一切目标的最终落实点,肩负着推进电力企业又好又快发展的重要使命。所以,只有不断加强班组建设,全面提高班组管理水平,才能实现电网安全稳定的优质生产,才能确保企业各项目标的实现。自四川省电力公司开展班组建设标准化工作以来,四川电力送变电建设公司认真落实,积极推进,根据公司作为施工单位的实际,编制了送电施工班标准,为班组建设提供了依据,取得了显著成效。但是,在实际的班组建设工作中,仍然存在着一些亟待解决的问题。本文将结合施工单位特点,着重对这些问题进行分析,并提出相应的对策,以期有助于加强班组建设工作。
一、电力施工企业班组建设的主要内容
班组建设是企业管理的一个缩影,涵盖了企业基础管理的全部内容。[1]电力施工企业的班组建设应以争创星级班组为载体,以推进标准化建设为抓手,以提升班组管理水平为主线,努力增强班组的凝聚力、执行力及创新力。电力施工企业的班组建设具体包括基础管理、生产任务管理及团队文化建设等三个方面,主要工作为班组安全管理、班组技术管理、标准化作业管理、事故应急处理、班组绩效管理、班组培训管理、QC小组创新管理等。
二、当前电力施工企业班组建设存在的难点分析
1.送变电特性的制约
送变电施工企业所担负的工程项目多呈带状分布,具有点多面广战线长,人员流动性大,作业风险高等特点。对于施工班组来说,安全生产是班组建设与管理中最大的难点。目前,仍有部分领导、员工对安全工作中存在的潜在危险认识不足,对规章制度的具体要求不清楚,对安全工作的管理执行不到位,缺乏主动思考安全工作措施和方法的积极性。因此,造成安全管理工作仍处于一种高风险低水平的状态。
2.思想认识不到位
许多员工甚至班组长对班组建设的重要性没有正确认识,认为施工班组的中心任务就是抓安全生产,只要安全地完成工程任务,班组建设工作做得好不好不重要,甚至对班组建设和星级班组评定工作抱有消极和抵触情绪,这种现象在工程任务重、工期紧、工学矛盾相对突出的项目尤为明显,导致班组建设的推进工作举步维艰。
3.文化建设不重视
班组文化作为企业文化的一个重要组成部分,是班组细胞共同的认知系统和习惯性的行为方式,使彼此之间能够达成共识、形成心理契约。[2]然而文化建设往往被人们理解为一种空洞、虚无飘渺的概念而在管理实践中被忽视,很多送变电施工班组只重视培养业务技能,忽视班组文化建设,未将文化与生产有效结合,缺少团队精神培养和自身文化塑造,严重制约了企业的长远发展。
4.管理方式不科学
班组长是班组建设的组织者,是企业最基层的领导。送变电施工企业在从“生产型”向“管理型”转变过程中,班组长的整体文化水平参差不齐,技能型的班组长多,管理型的班组长少,相当一部分班组长虽然经验丰富,业务能力强,但在管理方式上仍然是传统型和经验型,影响了班组建设整体管理水平的提升。
5.考核机制不完善
考核标准原则上应是定性指标和定量指标的有机结合,并侧重于定量指标。但是目前仍没有制定出切实可行的考核办法和激励措施,只是停留在文件和制度上,没有落实到班组,基本上还是“同甘共苦”,即同等得奖,平均受罚,因此全员参与班组建设的积极性不高。
三、电力施工企业班组建设对策分析
1.加强安全建设,创建“安全型”班组
安全作为电力施工的基本着眼点,班组需要将其视为一项长效工作来狠抓落实,并采取科学的管理制度、正确的施工方法、全面的安全措施进行指导与实施。一要认真学习上级关于安全生产的相关文件,重点掌握《电力建设安全工作规程》、《国家电网公司电力建设安全健康与环境管理工作规定》等规章制度,并定期组织研讨班组安全管理的薄弱环节,进行危险点分析,制定安全措施,做到学以致用;二要落实安全管理有关的各项规章制度,严格执行两票三制,坚持每周安全日活动,积极参加安全月、安全年活动,并结合实际积极开展形式多样的安全教育活动;三要在实际工作中坚持标准化作业,保证安全文明施工,对各类违章现象应加大惩罚力度,本着“宁听哭声,不听骂声”的态度,不断加强与控制电力施工安全要素,创建“安全型”班组。
[关键词]电力企业;班组建设;管理
中图分类号: F407 文献标识码: A 文章编号:
电力企业实施班组建设管理包含的现状问题
市场经济的飞速发展给电力企业班组建设提出了全新的考验,新时期,随着电力体制改革方案的逐步出台、南方电网公司有关《加强班组建设的实施意见》的颁布,电力体制改革任务的进一步明确,即主辅分离、输配、厂网分开、竞价上网实践管理。通过政策措施的全面优化,令电力企业改革发展取得了阶段成效,并形成了市场基本竞争结构,提升了企业运行服务效率。实现了电网资产的有效重组,令电力企业班组由传统的单一式、领导一把抓、片面式、机械化管理逐步发展为信息化、制度性、可靠性、公平性实践管理模式。具体体现为,班组权属关系有所淡化,实现了上下级的平等发展,并令班组权责利益关系进一步明确,令其享有了促进电力企业良好建设发展的独立实践权利。同时,电力企业阶梯电价、节约能源投入持续发展目标的树立,给班组建设发展提出了更高要求,其应逐步引入信息化管理手段,实施试点运行,通过电网改造、借助网络系统平台,实现价值化信息的优质共享传输,提升了信息化工作效率。不可否认,我国电力企业班组建设虽然取得了阶段成效,实现了优化提升,然而一些企业却仍旧存在弊端错误认识。领导层过分注重电网经营管理,却忽视了班组建设投入,对基层班组工作人员没有实施良好的人文关怀,安全管理、信息化教育培训、技能管理,令其实践服务效能不强。
基于市场经济环境的不断更新,电力企业班组成员承担任务角色也产生了显著变化,组长不再仅仅是上级命令的传达者与管理者,而是逐步转向管理引导者角色。应引入以人为本的人性化服务理念,令员工地位得到了相应肯定。并通过宽松式、人性化管控,令员工享有丰富权利,体现工作灵活性与开放的行为实践空间。员工应积极参与企业经营决策的共建管理,同时企业对其综合素质水平、实践操作技能与综合适应性则提出了更细化、更高水准的要求。随着电力企业组织结构体系扁平化实现重心下移的管理,其应更注重团队发展,由传统垂直职能管控合理转向团队扁平结构模式,进一步加快企业班组团队集成运行的发展步伐。企业班组团队中,不应过分关注权力运行,而应创设一种人性化的自主工作服务环境氛围,基于自我辅助效能发挥,共同促进组织发展目标的良好实现。
再者,电力企业班组柔性化发展令其管理边界继续延伸,因此只有继续更新滞后管理、单一管理工作模式,实施自主开放的全过程动态管理,丰富管理经验,强化自主学习,服务他人攻克难点问题,才能良好的发挥员工个人主观能动性,并令其同班组建设实现共进发展、平衡进取,营造优质电力企业运营发展氛围。
电力企业班组建设管理科学实践策略
2、1提升认识,强化班组团队建设
电力企业班组团队建设管理是其优质发展的核心基础,同时基于电力企业生产工作涉及到众多社会实践领域,属于一类庞大系统工程,因此显著提升了其班组团队建设管理难度。电力企业班组不仅是其生产运营、实践管理的基础单位,同时又是企业文明发展的前沿,是一切服务管理工作的出发点。只有真正的做好班组建设,方能建设出优质工作团队,打造主动遵循劳动纪律要求,树立高尚职业道德,积极创新、引入现代化管理模式、先进操作技术的精英员工队伍,并促进电力企业的科学、持续、良好发展。电力企业班组只有开拓进取,充满勃勃生机,才能令企业真正的充满提升动力,拓宽实践空间,令员工群众发挥核心服务价值,挖掘内在核心潜能,并体现良好的创造力。员工个体间势必由于生活背景、教育环境的不同而呈现出认识、观念层面的一定差异性,因此电力企业班组应引入人才搭配团队实践管理模式,科学组织帮教管理活动。真正将企业班组实践学习视为开展全员团队思想教育培训的工作园地,通过精神文明的科学建设,将企业核心精神纳入班组团队建设之中,引导员工秉承良好的价值观、世界观,提升主观能动性,发挥核心服务价值。实践管理中,电力企业班组应贴近生活组织团队全员讨论,倾听员工意见,了解员工内心世界,通过理性教育、情感体验、规范引导、以身示范,令员工明晰自身职责,电力企业工作重要性。还应引入良好的奖惩激励机制,为员工创造晋升发展广泛机遇,进而强化团队拼搏精神,令他们秉承公共利益开展服务建设。应通过良好的企业人文建设,树立员工以企业为家的核心精神,服从企业领导,发挥自身优质核心潜能,实现优化发展提升。
2、2完善制度建设,发挥班组长核心管控作用
电力企业班组建设应注重基础管理,完善各项制度体系,基于民主意识,提升主人翁精神,促进班组建设管理的法制化、规范化、秩序化。首先,电力企业应优选具有高尚道德与良好政治素养,精通电力业务并具有调节规划组织能力的人员担任班组长,明确自身应承担的岗位责任,并健全岗位管理流程,创建基于班组长为整体组织核心的管理服务体系。同时,电力企业应丰富组织班组竞赛比拼活动,在内部打造优秀典范,评出优秀业绩班组与组长,并定期组织举办成果企业会议,为员工创设经验共享、沟通交流的良好机遇,令其明晰学习目标,实现不断进取与提升。班组管理实践中应制定科学管理体制,规范目标考核、质量管控、考勤管理,令班组责任、工作流程、承担任务有据可依。同时应实施按季度评估、按月份考核、按年度分析总结的综合管控模式,促进电力企业工作的标准化、流程化、数据指标化与整体化发展。为充分激发电力企业员工主观能动性与广泛工作热情,应强化民主管理,树立安全生产目标,通过规范经营、人性化后勤服务,组织开展广泛征集员工意见、合理改进企业经营的民主评议活动,激发企业全员自我完善、优化、培训、发展的综合责任意识。电力企业班组长综合素质水平、服务能力,直接对电力企业综合生产管理质量水平与实践效率产生影响,因此应将班组长素质培养建设视为核心环节,通过专业素质、思想品德培养,令其具备高水平的协调优化与实践技能,进而真正发挥核心管理价值,带领电力企业班组实现良好的发展与提升。
2、3提升电力企业班组管理科学性,强化班组文化与信息化管理
信息时代,电力企业班组管理应科学引入现代化实践方式,实施综合目标管控、质量管理。企业班组是确保电力生产经营效益目标良好实现的组织核心,因此电力企业应有效由班组建设做起,细化分解总体发展目标,令各项管理任务分配至班组与员工,创建人人明确生产指标、承担相应管理责任的良好工作模式,激发企业全员工作热情,令其充满创新意识,良好发挥创造力,确保各项目标任务的顺利实施。同时,电力企业应创建具有自身特征的健康文化氛围,通过人性化文化管理令员工感受到家一般的温暖,进而树立职业奉献精神,形成正确的价值取向,以积极、热情的态度面对工作与生活。电力企业班组应发挥思想文化教育培训管理职能,实施文化管理,良好的塑造人、规范人,通过对员工的定期文化培养、针对性教育,丰富开展文化交流与学习活动,形成互相帮助、互相竞技的良好工作学习氛围,优化正面激励效应。为巩固班组建设效果,电力企业应注重信息化管理手段的科学引入,令其良好辅助班组教育、服务宣传与基础管理环节,提升工作效率。应树立实用性目标,创建全面完善的信息化管理体系,实现消息、系统图、台账、变电一体信息化管理模式,并应良好整合操作票、工作票、自动化办公体系、智能控制巡查、信息设备体系,优化综合管理。同时在每年度,企业应专项划拨一定奖励费用,对优秀班组、成员进行奖励。还应划拨一定经费用于企业班组的扩充发展建设,令其引入优质管理硬件、软件系统,开展电子信息化培训,集成系统化、网络化、数字化班组建设,创设良好的班组服务培训环境。对于班组工作绩效应实施全面考核,对于达标、优质班组应进行升级评审与定期验收评估,并做好相应表彰激励,促进班组管理继续深化拓宽发展。再者,电力班组管理应有效融合企业文化建设,发挥软管理核心价值。通过文化建设导向职能、凝聚优势、规范激励能效,令班组建设管理更加充满人性化,令员工形成良好的情感体验,并适应企业文化发展,创建富于特色的电力企业班组发展氛围,提升综合管控效能。
2、4优化电力企业班组安全管理与技能管理
电力企业安全经营管理建设是实现效益目标的优质保证,安全管理实践中电力企业班组成为重点管控对象。因此应科学制定电力企业班组安全生产规范手册,分级管控体制,并定期开展反违规行动、举办安全知识竞赛、安全生产月丰富实践活动。应在实践管理中,为班组人员配设必要的安全防护设备,并对其展开继电保护、装表连接、维修测试等实践技能培训,通过专项考核、事故演练,强化重点环节安全管控,合理创设应急管理预案,全面强化电力企业班组人员综合应变能力。为提升电力企业班组综合操作技能水平,应科学开展技能管理,引入授课培训、专题教育、体验管理、备忘培训综合方式优化技能管理效果,提升班组全员主观能动性,紧密集成教与学环节,共建电网安全生产氛围。同时电力企业应科学引入创新工作技术,优化提升班组现场实践技能水平。例如引入电压转接屏,优化班组现场新装与技改实践效率,主动研发充电便利保护设施,降低班组人员现场劳动实践强度,激发企业班组全员创新思想意识,积极应用先进技能,实现模块化、标准性、便利性现场管理操作,提升实践工作水平。
3、结语
总之,针对电力企业班组建设管理科学重要性,实践阶段中存在的现实问题,我们只有制定行之有效的管理策略,提升认识,强化团队建设、发挥班组长核心价值作用、提升班组管理科学性、推进企业文化管理与信息化建设,优化班组安全管理与技能管理,才能提升电力企业班组综合水平,令其创设显著生产经营效益,并辅助电力企业实现可持续的全面发展。
[参考文献]
[1]王忠阳,杨君.浅谈如何加强企业班组建设[J].煤炭工程,2006(5).
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