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关键词:滁州市;旅游形象;旅游资源;整合
中图分类号:F590.3文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)20-0061-02
1引言
随着旅游业的蓬勃发展,城市旅游形象成为吸引游客的关键因素之一。一个良好鲜明的城市旅游形象,对城市自身及其所在地区都是一种宝贵的资源和一笔巨大的无形资产,她在展示城市魅力的同时,更能形成一种强大的凝聚力、吸引力和带动力,她客观地反映了该城市的主要特征和市场定位,并对带动该城市的社会经济发展起到至关重要的作用。
旅游资源是反映城市旅游形象的主要载体,如城市建筑、人文活动、风景名胜区等都可以反映出城市的旅游形象。依据城市主要旅游资源特征来塑造城市旅游形象。因此,整合分散、多样的旅游资源,确定主要的旅游资源类别,给出合理恰当的旅游定位,是发展、提升滁州市旅游形象的关键。这对滁州整体旅游规划、旅游经济的发展等方面都有重要的实践意义。
2滁州市旅游资源总体特征
滁州市地处安徽东部,濒临长江,属江淮丘陵带,下辖二市、二区、四县。位于117°9’~119°12’E,31°52’~33°3’N,属北亚热带季风气候区,年平均气温为14.4℃~16.6℃,多年平均降水量在1 040 毫米 左右,
气候宜人,四季分明。滁州市历史悠久,人文荟萃,山水秀美,旅游资源比较丰富。
2.1滁州市旅游资源分类
旅游资源是指自然界和人类社会中能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并可产生经济效益、社会效益和环境效益和各种事物等因素。
2.2滁州市旅游资源特征分析
2.2.1旅游资源类型多样,密度较大。依据旅游资源特性,2003年国家旅游局颁布新的《旅游资源分类、调查与评价》分类标准,可以划分得到滁州市主要旅游资源单体计104 个,分属于7大类,18个亚类,如综合自然旅游地、地质地貌过程遗迹、自然变动遗迹、天然湖泊与池沼、泉、野生动物栖息地、社会经济文化活动遗址遗迹、综合人文旅游地、单体活动场所、景观建筑与附属建筑、居住地与社区、归葬地、水工建筑、地方旅游商品、人事记录、民间习俗、现代节庆和32 个基本类型。按类型统计,地文景观类包括琅山、皇甫山、韭山洞、彩云洞在内的单体旅游资源等13 个,水域风光类旅游资源包括卧牛湖、高邮湖、姑山湖、女山湖等7个,生物景观涵盖琅琊山森林公园、神山森林公园、醉翁榆、琅琊榆等9个,遗址遗迹类有半塔保卫战旧址、孔雀寺遗址、清流关古驿道、琅琊古道、明中都城遗址等10个,建筑与设施类如白鹭岛生态旅游度假区、护国寺、龙隐寺、皇觉寺、明中都鼓楼、醉翁亭、丰乐亭、会峰阁、吴敬梓纪念馆、欧阳修纪念馆、龙岗抗大八分校旧址、藕塘烈士陵园、梅花垄古墓群、来安半塔烈士陵园、虞姬墓、王小庙无名烈士墓群、釜山水库、城西水库等44个,旅游商品如秦栏卤鹅、天长烩鱼羹、全椒管坝牛肉、凤阳御膳豆腐、凤阳洪武宴等10 个,人文活动最著名的为小岗村农民大包干、琅琊山庙会、正月十六走太平等11个。由此可以看出,滁州市是一个旅游资源类型多样化的地区。山、水、生物等自然旅游资源齐备,品位较高;人文旅游资源颇具魅力,享有一定知名度。
2.2.2旅游资源分布零散,开发难度大。首先,由于滁州市经济不发达,对旅游业的投资也不足,交通道路设施不通达,使得一些景区的可进入性降低。其次,本区除几个已有开发基础的旅游景区外,其他许多景区都处于待开发状态,面临着基础设施不完善,景区面积小,客容量不足等弱点。最后,虽然滁州市旅游资源禀赋高,但有很多都是零散地分布在不同的地区,在一定区域内没有形象良好的资源互补优势,旅游线路串连不良,市场开发难度大。
2.2.3旅游资源产品结构不合理,旅游形象不明确。同一类型的观光型旅游资源个体在同一地区出现时,个体之间产生空间竞争,分流游客,从而使各自的吸引力相互抑制,这就是负的近邻效应。滁州市与南京市距离很近,且旅游资源具有雷同性,必然会存在相互竞争相互替代的关系。尤其在人文旅游资源竞争上,南京市是六朝古都,人文旅游资源极其丰富且品位很高,从而使以人文旅游资源见长的滁州市笼罩在南京市的“阴影区”内,在一定程度上制约了滁州市旅游业的发展。而且本区内有一些自然旅游资源由于距离较近,并且存在雷同,也会产生负的近邻效应。另外,虽然目前旅游业的发展在短期内仍以观光旅游为主,但从长远看来,未来旅游更成为一种大众化的观赏体验休闲过程,游客已经不满足于纯粹静态的旅游,转而追求有刺激性和参与性的旅游活动。审视滁州市的旅游资源产品仍然是以初级阶段的观光旅游为主,旅游参与性不强,难以满足旅游者越来越高的旅游需求,有必要按照市场需求对旅游资源进入深度开发,以保证旅游业的可持续发展。旅游产品的市场竞争力较弱,旅游形象也不突出。
3服务于滁州市旅游形象的旅游资源整合
3.1滁州市旅游资源整合
滁州市处于丘陵地带,旅游资源分布广泛,各个辖区都有旅游资源分布,但在一些旅游资源比较集中的地区又呈地域集聚分布形态,密度较大。如在滁州市、凤阳县,旅游资源单体呈较好的集聚分布形态。地域集聚型是旅游资源开发的主体,单体型可以作为辅助类型。主要的旅游单体距离比较近,集群度高,所以就具有组合优势,容易发生整合效应。以整合后类别最为丰富的旅游资源作为滁州旅游发展的优势主打,采取更为积极有效的策略开发保护这些资源,促进全市旅游业积极进步。
3.1.1整合自然旅游资源。滁州市不仅有许多珍贵的植物,像属于国家重点保护树种的琅琊榆、醉翁榆,还有鹭鸟和省鸟灰喜鹊在内的动物资源。滁州市部分综合旅游地生态环境保护得很好,是发展生态和休闲旅游的理想场所。喀斯特地貌的发育又形成了一些奇特的岩洞或溶洞景观,其中有“江北第一洞”之称的韭山洞。以上这些都是滁州发展成为皖东地区最有前途旅游地的重要保障。
3.1.2整合人文旅游资源。滁州市历史悠久,人文荟萃,文物众多。唐滁州刺史韦应物的《滁州西涧》使西涧名传后世。欧阳修的《醉翁亭记》使醉翁亭名列中国四大名亭之者,还有独具特色的“欧文苏字”。全椒县人吴敬梓因《儒林外史》而成为著名的讽刺小说家。凤阳县小岗村因首先在我国实行“农业大包干”而推动了联产承包责任制在全国农村的推广,现已是当代中国人追忆致富和大胆创新的圣地,也成为许多旅游者的向往之地。此外,滁州市文物古迹众多。全市共有国家级重点文物保护单位2处,省级保护单位11 处,有名山、名亭、古关、古寺、历史文化遗址等自然人文景观100多处。其中凤阳县的明中都城遗址在城市规划上的某些布局影响了明北京城的规划,引起了学术界的重视。这些人文旅游资源如能进一步挖掘它们丰富的历史文化内涵,开展相应的专题旅游,必会成为滁州发展旅游业的宝贵财富。
3.2滁州市旅游形象定位
要塑造一个良好突出的旅游形象,前提是要对旅游目的地形象进行合理定位。形象定位应该把握住一系列的原则:系统性、区域性、特色性、针对性、文化艺术性、互补性和拓展性原则。由此可见,一个合理的形象定位不是人们任意塑造的,而是考虑自身资源优势,从自身实际情况出发而形成的。因此,根据以上的原则,结合滁州市旅游资源整合后的主要特点,把滁州市旅游形象总体定位在:山水休闲,帝王文都。宣传口号可以为:“忆醉翁,茗滁菊,游帝王故里,品天下文山。”“青山奇洞险谷秀,名亭古寺滁州游。”
3.3 提升滁州市旅游形象的建议
滁州市旅游资源总体特征较为明显,资源禀赋也较高,但很多都是零散地分布在不同的县乡地区,再加上基础设施不发达,一些有价值的旅游景点,如清流关既没有有利的通达条件,又没有有效合理的旅游市场开发力度,使得拥有像“清流四石”及“三古遗址”这样悠久独特的旅游资源并享有“国内罕见”美誉的景点几乎无人问津。笔者认为,根据旅游资源整合后的主要特性,应着重在以下方面对提升城市旅游形象采取必要措施。
3.3.1 依托主体旅游资源的旅游保护与开发
应进一步提高认识,增强加大保护力度与积极开发利用滁州旅游资源的紧迫感和责任感,保护与深度开发并举。以旅游市场为导向,确定目标游客群,加大宣传力度;努力改善主体旅游资源所在景区的旅游环境,保持环境卫生;提高旅游服务质量, 提高导游及景区工作人员的素质,加强员工的服务意识。力争在较短时间内,使滁州旅游业再上一个新台阶。
3.3.2 基于资源整合的旅游线路开辟
基于整合后的旅游资源,滁州旅游可开辟两条经典旅游线路,即皖东古迹精华旅游线:醉翁亭――欧阳修纪念馆――龙兴寺――明中都城遗址―明皇陵。游客可以通过这些景点去感受欧阳修作《醉翁亭记》时的心境,理解文化名亭的内涵,也可以感受到明朝帝王之乡的魅力,有利于提升旅客的精神境界。滁州观光休闲旅游线:(1)神山――琅琊山――皇甫山――姑山湖――狼巷迷谷――卧牛湖――韭山洞;(2)神山――琅琊山――白鹭岛――釜山公园――高邮湖。游客通过这些景点用视觉领略滁州的形象之美,以触觉体验滁州的休闲。
3.3.3 基于旅游资源整合,实施“五个一”策略
“五个一”策略是宣传滁州旅游形象的重要措施,即拍摄一套《滁州揽胜》电视片;编写一本《滁州旅游手册》;发行一套《滁州风光》明信片;精制一份《滁州市旅游图》;选择一家有影响的网站,联合开辟一个旨在介绍、宣传滁州旅游资源的固定平台(兼有外文版),以多媒体、全方位地将滁州的旅游资源推向全国,推向世界。
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关键词:旅游目的地开发人文旅游资源次优区旅游营销陕西安康
一、引言
我国对旅游资源质量等级的评价依据是《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T18972-2003)和“旅游资源共有因子综合评价系统”。通过资源要素价值、资源影响力、附加值等项目进行评价,根据对旅游资源单体的评价,得出了该单体旅游资源共有综合因子评价赋分值。目前学界研究的重点都是知名度高、评分赋值大的“特品”旅游资源及旅游目的地开发,对不属于传统观念中“优质”旅游资源及目的地的开发与保护研究较少。然而,一个普遍的事实是我国众多的地方政府出于地方经济、社会发展等多重目的而正在积极进行旅游开发。那些相对来说旅游资源价值较低、尚未被开发或只是“浅开发”的旅游目的地开发对缓解珍稀自然、文化遗产遭受的旅游压力,丰富旅游产品品种,为旅游者提供高质量的旅游服务,保证旅游业可持续发展等都具有积极的作用。
二、研究现状概述
随着对旅游目的地开发和演变规律研究的深入,旅游资源次优区研究也得到了学界的重视。国内主要研究成果是“旅游资源非优区”概念及其相关研究。许春晓在我国较早提出“旅游资源非优区”概念,探讨其演变规律和开发策略,指出旅游资源非优区的补偿类型、性质、突变概念和依附式开发理论,以期指导区域旅游业开发。罗艳菊对旅游资源非优区开发的影响因素、非优区的优化机制及理论依据等进行研究,提出开发的盈利模式。唐文跃分析了旅游非优区的主要特征和开发的优弱势,探讨了非优区旅游开发的一般规律,提出了非优区旅游发展道路。隆学文讨论了旅游非优区的概念和开发非优区旅游资源的意义,从资源区位、经济区位、客源区位、交通区位、文化区位、认知区位等角度分析了旅游非优区的区位特征。李东和以合肥市为例说明实施旅游业空间拓展战略是旅游资源非优大城市旅游业发展的重要举措。彭华从需求驱动角度研究城市郊区与周边小城镇的旅游开发成功之道。……但现有研究成果均未涉及旅游资源次优区内人文旅游资源和自然旅游资源分布不均衡、丰欠程度不一、价值禀赋不等这些现象。
国外相关研究主要是对旅游地的生命周期现象的研究,如旅游地生命周期理论为研究旅游地演化过程、预测旅游地的发展和指导旅游地的市场营销、规划提供了理论框架。其中影响最深远的是巴特勒根据产品周期理论,提出旅游地演化经过6个阶段,即探索阶段、参与阶段、发展阶段、巩固阶段、停滞阶段、衰落或复苏阶段。ChrisRyan对巴特勒旅游地生命周期理论进行完善,指出发掘当地的历史文化遗产对目的地复兴的作用,以及在越来越多的旅游者热衷寻求“新的”、“未开发的”旅游目的地的情况下,缺乏“名气”也可成为旅游目的地的成功开发和促销亮点。
本文认为旅游开发的重要基础是拥有优质或较为优秀的旅游资源。“非”在汉语中主要是否定的意思,而“次”在汉语中则含有差于、第二的意思。参考经济学,“次优”的含义是未达最佳标准的,不最理想的,不最适宜的,不最满意的,因此本文使用“旅游资源次优区”的提法是较为合适的。
三、人文旅游资源次优区概念和特征
许春晓将旅游资源非优区定义为“在特定地区内,没有国家级和世界级的知名风景名胜区,缺少骨干旅游景点,并且旅游景点的丰度和密度均不够,难于形成优秀旅游产品的现象”。按旅游资源的成因及属性,马耀峰等将旅游资源分为自然旅游资源和人文旅游资源两大类型。自然旅游资源是构成自然环境的主体要素,是地貌、气象、水体和生物中具有旅游吸引力的部分,从根本上说是属于大自然的产物;而人文旅游资源是由人类活动所产生,能够吸引旅游者产生旅游动机,并可能被利用来开展旅游活动的一切事物。自然旅游资源和人文旅游资源在特定地域内的分布是不均等的,存在优弱丰疏的差异。由于区位条件和历史发展轨迹的不同,存在这样一大批自然旅游资源禀赋优势比较明显而人文旅游资源相对贫乏的地区。如我国西部很多贫困地区,长期交通不便,区内工业发展缓慢,人文遗址遗迹较少,但自然生态资源保存良好,这是其发展生态旅游得天独厚的优势。
根据旅游资源的特征和属性,本文将人文旅游资源次优区定义为,在特定的区域内,由于地理区位、经济区位等条件所限和社会历史文化发展轨迹不同,拥有较丰富的自然旅游资源而人文旅游资源特征不明显、优势不突出,暂时难以形成特色旅游形象及产品的现象。
人文旅游资源次优区是一个相对概念,具有相对性、普遍存在性和可演变性的特征。随着当地经济、旅游业的发展,交通条件的改善,在科学的旅游规划导引下,凭借区内自然旅游资源优势,整合、创新区域文化旅游资源,经过成功的旅游形象塑造和旅游营销,人文旅游资源次优区也可成为旅游资源优质区。
旅游活动本质上是一种人类对地理空间选择、经历和体验的过程,旅游目的地形象能直接影响旅游者的旅游决策和行为选择。对于正待开发或已在开发中的旅游资源次优区来说,更需要以真实、独特、充满感召力的旅游形象驱动目的地旅游的发展。区域文脉、地脉是区域自然基础、历史文化传统和社会心理积淀本质特征的高度概括,它鲜明地展现了区域旅游的特色,旅游形象也会因区域文化差异而具有鲜明的地域特色。人文旅游资源次优区旅游开发中普遍面临的难题是区域文化旅游资源匮乏和特色不鲜明,难以塑造具有地域特色、深刻人文内涵的旅游形象和旅游产品。文化资源具有延续性、动态性、可创造性、非独占性的特点。MommaasHans从增强地点的身份、吸引力和市场地位,进行革新和创意,为文化多样性和文化民族主义探讨了文化产业集群策略,对文化旅游资源次优区旅游开发具有重要的借鉴意义,如基于工业遗址改造利用而兴起的北京798艺术区,现已成为京城令人瞩目的新旅游吸引物。人文旅游资源次优区可通过对区域文化资源的整合和创新,结合当今旅游市场需求和发展趋势,汲取外来优秀文化元素,通过文化产业集群达到集聚效应和规模效应,形成地域旅游文化特色和竞争力,将其融合进区域旅游形象塑造、旅游产品设计和旅游发展之中,进行卓有成效的旅游营销,并逐步向旅游资源优质区演进。
四、人文旅游资源次优区发展策略——以安康市为例
1、安康旅游发展简介
安康市位于陕西省南部,在秦巴山地之间。秦巴山地是我国亚热带与暖温带的交界线,山地垂直高度大、气候复杂多变,森林垂直带谱明显,汉江从西向东纵贯全市,两山夹一川的地形格局使这座山水之城独具特色。长期以来秦岭巴山阻隔造成其交通闭塞,经济落后,目前仍为国家级贫困地区。与分别以秦汉唐历史文化遗迹著称的近邻西安、咸阳等和以楚汉文化历史遗迹见长的湖北武汉、荆州、陕西汉中等地相比,其“秦风汉韵楚文化”的自我文化定位形象相形见绌。1983年安康曾发生特大洪灾,洪水几乎摧毁安康古城,原县城内历史文化遗迹和陕南小城建筑格局饱受灾难。然而其山、水、林特色突出,有发展生态旅游得天独厚的优势,是典型的人文旅游资源次优区,以观光旅游产品为主,原旅游形象模糊,旅游商品开发滞后,旅游产业链短。2007年国内游客为206万人次,旅游收入7.21亿元,国际游客8000人,旅游外汇收入144万美元。在周围西安、重庆、成都、武汉、汉中等具有人文旅游资源优势的“中国历史文化名城”屏蔽下,亟需独特的旅游形象和产品发展。
旅游形象和旅游资源并非旅游发展的唯一保证。目的地可进入性、交通容量、空间节点分布同样重要,而旅游开发反过来也会促进目的地交通环境的改善。如与安康毗邻的汉中市,在西汉高速公路开通后获得了旅游发展的良机,2007年全年共接待国内外游客733.1万人次,旅游总收入17.2亿元人民币,占当年GDP的5.9%。安康旅游面临的机遇使国家西部大开发和陕南突破发展建设步伐进一步加快,西康高速(包北高速川陕段)、十(十堰)天(天水)高速、襄渝、阳安铁路将相继建成和安康至湖南常德铁路专线、西康二线铁路也已进入开工建设准备阶段,这将会有力地促进安康经济社会的快速发展。
2、整合、创新人文旅游资源,形成旅游产业集群
文化氛围是蕴涵在一切环境与气氛中的文化现象与文化特征。从心理学的视角看,城市文化氛围是某种城市心理的形成并起作用的过程,是弥漫于城市空间的社会气候。与西安、汉中、重庆、武汉等周边城市相比,安康可供旅游开发的人文旅游资源相对贫乏。安康这所陕南小城具有浓郁而独特的茶文化、酒文化、娱乐休闲文化;多元、移民文化融合形成兼容并蓄以及长期处于经济落后状态下安于现状、淡定悠闲的城市气质;汉江穿城而过的浪漫氛围等因素交织出安康特有的休闲旅游文化氛围;“灯红酒绿”的汉江两岸将成为最令休闲度假旅游者留恋往返的景观和旅游亮点。要力争塑造出区别于忙碌、拥挤的现代大都市的独特旅游形象——保留小城市素有的恬美、浪漫和独特魅力,承袭传统地方文化渊源,创造具有时代特征的当代文化符号。如以传统的汉剧、陕南民歌、陕南民俗、文学、书画等艺术创作、文化元素打造陕南风雅之城;修建或修缮各类博物馆、电影院、剧院、名人故居、地方传统建筑民居、画廊、特色街区等使之成为这座风雅小城的文化标志,使传统文化与现代文化元素在这座素有多元文化色彩的城市中交汇融合,通过休闲文化产业集群达到集聚效应和规模效应,形成地域旅游文化特色和竞争力。
3、旅游形象塑造
旅游形象指旅游者通过各种传播形式得到的,目的地旅游资源、服务产品与项目、管理体制与水平、设施体系、交往经历与态度的综合感知,是吸引旅游者做出前往目的地城市旅游的关键因素之一。旅游者所持有的旅游目的地形象将对他们的质量感知、游后评价、口碑宣传和重游意向都会产生深刻影响。
旅游形象策划的关键在于对目的地旅游资源、文脉、地脉的准确把握和提炼,对旅游者的需求、购买决策、消费行为等关于旅游目的地形象意境地图的信息进行系统的收集、整理、分析,归纳目的地旅游发展现状和发展方向,提炼目的地旅游特质并从周围旅游竞争对手的同质旅游产品和形象屏蔽中脱颖而出。以语言口号、理念、行为和视觉等形象设计表达出来,由理念内涵、行为系统、传播感觉系统、风情塑造、核心区塑造等共同构成的一个内容丰富、内涵深刻的复合形象系统。通过旅游形象口号向公众传递,向旅游市场宣读自身的产品定位和独特魅力,唤起特定市场的旅游欲望进而做出旅游决定。
在缺乏具有鲜明特征的人文旅游资源和形象的情况下,可以选择的制胜之道是“串联”目的地不同的旅游吸引物,组合旅游产品,塑造多元化、复合型的旅游形象,提高目的地的市场认知度和美誉度。如新西兰成功塑造的“100%纯净的新西兰”(100%pureNewZealand)和“世界探险之都—皇后镇”(World’sAdventureCapital)的独特形象。安康形象塑造基础是秦巴汉水在安康境内构造了良好、独特的自然生态环境以及汉楚等多文化、多地域移民文化大融合的人文底蕴。由北京达沃斯巅峰旅游规划设计院完成的《安康旅游总体规划》,将其形象定位为“水舞秦巴自然安康”,一个宜游、宜居、自然,兼具优美山水自然风光和休闲格调的旅游胜地呼之欲出。根据这一旅游形象定位,可以将不同类别的旅游产品横向串联起来,形成纵、横交错而又相互关联的立体的旅游产品网络结构。自然真山水的安康旅游形象定位与塑造,为安康从周围历史文化资源型旅游目的地如西安、汉中等旅游形象屏蔽下突围。
4、营销策略
RyanandGu认为在旅游景区私有化发展趋势下,旅游形象已成为目的地营销者的首选产品和现代旅游业的核心竞争力。旅游目的地营销需采取卓有成效的营销战略,打造知名度、美誉度和忠诚度统一的独特形象。对于经济发展较为落后的人文旅游资源次优区来说,旅游营销更应注重利益相关者之间的营销合作,建立紧密的营销网络,统筹构建、运行,由形象塑造、产品设计、包装、传播与管理组成的旅游目的地形象整合营销体系,协调、整合旅游地营销要素,培育统一和谐的形象系统,以较低的成本取得最佳营销传播影响力。
安康旅游营销可采用“旅游整体营销+核心旅游产品重点营销”模式,将目的地作为一个整体旅游产品进行整合营销传播(IntegratedMarketingCommunication,IMC)。通过广告、公关和形象推广活动、销售奖励、节庆活动、事件营销、网络营销、面向旅游市场和旅游中介商的直接营销等,针对特定目标市场,宣传真实、独特、充满魅力的亲山近水、自然健康、浪漫休闲的旅游形象,传达一致的旅游产品信息,实施对目的地的全方位推销。
(注:本文系陕西省教育厅基金资助项目“安康、汉中两市旅游产品差异化发展战略与旅游合作研究”研究成果,项目编号为08JK001。)
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一、旅游资源在区域经济开发中的地位和作用
旅游资源在区域经济发展诸要素中属于自然资源与历史基础要素,是资源的一部分,具有“资源”的共性,在区域经济开发中具有重要的基础作用和可利用价值。旅游资源是区域旅游业发展的重要基础。旅游资源的实用价值和基础性作用体现在对旅游者的吸引力。
(一)旅游资源是区域旅游活动的基础和前提
旅游活动具有异地性,它以人们的地域移动为主要特征;而诱发人们地域移动的主要动力是旅游资源的吸引力。从这个意义上说,旅游资源是人们旅游活动的基础和前提,没有旅游资源的存在,人们的旅游活动是不可能实现的。在旅游活动的行、游、住、吃、购、娱这六大要素中,行、住、吃是旅游活动的必备条件;购、娱是旅游活动的重要内容,游则是旅游活动的核心内容。而旅游资源,正是游的主要对象和基本内容。没有旅游资源,区域旅游活动中的核心内容就没有实现的可能,也就无所谓旅游。
(二)旅游资源是刺激区域旅游需求的内在动因
区域旅游活动的前提条件是旅游需求的形成和增长。决定区域旅游需求的因素是多方面的,而旅游资源则是刺激旅游需求的内在动因。一般地说,旅游资源吸引力的大小决定着旅游需求数量的多少;当其它条件都具备时,旅游资源越丰富,旅游吸引力就越大,旅游需求也就越强。因此,丰富旅游资源,扩大旅游资源的吸引力,是刺激区域旅游需求增长的主要手段。
(三)旅游资源是区域旅游产品的重要组成部分
旅游产品是旅游经营者在旅游资源、旅游设施、旅游服务等方面提供的综合性产品。其中,旅游资源方面提供的内容在各项旅游产品中居于主导地位,它是设计旅游产品、规划旅游项目、安排旅游路线的必要前提。旅游资源数量的多少和质量的高低,决定着区域旅游产品在旅游市场上的竞争能力。因此,要提高区域旅游产品在旅游市场上的竞争力,必须首先提高旅游资源在旅游市场上的吸引力。
二、旅游资源开发牵动区域经济发展
旅游资源开发是在选定好旅游资源的基础上,为了更好地利用这些旅游资源而对与之有关接待条件设施进行开发和建设,以便使旅游资源所在地成为一个有吸引力的旅游环境和接待空间。因此,旅游资源开发必然会产生良好效果,牵动旅游地区域经济发展。
(一)经济效应
1.促进旅游地经济发展。旅游业是区域经济中重要的输出产业,特别对于大量的欠发达区域,旅游业甚至是最重要的输出产业。通过旅游资源的开发不仅仅能够刺激区外对本地商品和服务的需求,使货币流人,提高区域绝对收入和人均收人。
2.提供劳动就业机会。通过旅游资源开发来发展的旅游业是一种劳动密集性产业,其发展需要宾馆、旅行社、交通、邮政、购物等配套设施为其服务,这些设施需要大量从业人员来支撑运作,这就为社会创造了就业机会。而且旅游就业者专门技术较易掌握,对欠发达地区十分有利。通过旅游资源开发来发展旅游业可以吸纳这些劳动力,从而减轻社会的就业压力。
3.带动相关产业发展。成功的旅游资源开发能够带动相关产业发展。这些产业的发展,也提高了国家的税收收人。同时,旅游业的健康发展,能够促进旅游地区域经济结构的调整。旅游地为满足旅游者在旅游过程中的需要,必须调整原来的区域经济产业结构,使之与旅游需求相适应。随着这些领域的发展,又要求其它部门的发展与之相适应,从而改变了原有区域经济结构和部门布局。
(二)基础设施效应
旅游资源开发有利于推动旅游基础设施建设,同时,由于旅游业的产业综合性和旅游产品的整体性,旅游资源开发将全面带动旅游地区域基础设施建设投资。
首先,旅游资源开发建设投资的规模意味着所能提供固定资产的数量,从而直接关系到旅游业的综合接待能力,以及其他各种设施的规模和大小。这些固定资产的类型、现代化水平等不仅影响旅游客源,而且影响劳动生产率。其次,旅游资源开发的基本建设投资是不断调整和完善旅游业内部结构的重要手段,是有计划地形成综合接待能力的重要基础。旅游业有其独特的结构,它主要由旅行社、旅游饭店、旅游交通、旅游设施等多部门构成,各部门内部各环节之间必须保持一定的比例关系,才能形成相互协调的旅游业有机整体。所以,基本建设投资的分配和构成是形成旅游业综合接待能力的重要基础,旅游资源开发的基本建设和其他部门一样,是旅游业不断扩大和发展的重要手段,对旅游业的经济效益产生深远的影响。
(三)环境效应
环境是人类生存和发展的基本空间。旅游资源是构成环境的一部分,旅游资源开发总是在特定的环境中进行。旅游与环境之间存在三种基本关系:一是独立关系。旅游与环境变化各自发展,相互之间没有接触和干扰,保持独立。二是共生关系。旅游与环境保护协调发展,彼此受益。三是冲突关系。当旅游资源开发对环境产生有害影响时,旅游与环境就会发生冲突。通过旅游资源开发,一些古建筑、古遗址、具有历史纪念意义的纪念馆得以修复和修建,被赋于新的时代内容,成为旅游吸引物;通过旅游资源开发,一些自然资源得到很好的保护。此外,旅游资源通过适度开发而获得的旅游经济收人也是进行环境保护的重要资金来源,可以帮助欠发达地区摆脱无钱保护的窘况。
(四)社会效应
旅游资源开发能吸引国内外旅游者前来观光旅游,从而加强旅游地同世界各国、各地区的联系,消除了一些社会、民族、种族等偏见,促进旅游地社会的发展,增强了相互理解。旅游活动是一种综合性的社会文化活动,旅游者以其自身的行为方式、生活习惯、价值观念介人旅游地生活中,会对当地居民,尤其是青少年产生示范效应。这些效应会起到开阔旅游地居民眼界,改善和提高旅游地居民卫生条件、生活习惯、生存意识及当地居民文化水平等功效。
三、区域经济发展促进旅游资源开发
旅游的本质是审美和愉悦,消费性和休闲性是旅游的基本属性。研究证实,当一个家庭的收人不足以购买基本生活必需品时,该家庭成员就很少会外出旅游,而一旦这个家庭的收入水平超过某个临界点时,该家庭用于旅游的支出便可以更快的速度增长。社会生产力水平的提高,区域经济乃至全球经济的发展,为现代旅游的发展和旅游资源开发提供了客观条件、物质条件和社会条件。
(一)全球经济发展
从经济条件看,由于城市经济发展、城市人口膨胀所引起的城市环境的恶化和由于世界经济发展使脑力劳动者队伍越来越大,以及由于生产技术条件的不断改善,劳动者在工作上所感到的不是体力的过度疲劳,而是由于环境影响造成的精神疲劳。在闲暇时间消除这种疲劳的最好办法莫过于离开城市外出旅游,以寻求新鲜空气和幽静环境。大量城市劳动者离开城市外出旅游,使旅游活动具有广泛的群众基础,这是导致以非物质生产为特征的全球性旅游业出现空前繁荣景象的主要原因。
(二)居民收入增加
社会经济不断发展导致居民个人收人也逐步增加,除了必要的生活开支和储蓄外,有可能将一部分收人用于旅游。从我国的情况看,改革开放以来,我国城乡居民收入水平有了显著提高,国内旅游热持续“升温”,出国旅游也悄然兴起。
(三)闲暇时间增多
这方面的表现在西方社会尤为明显。在西方,多数企业和政府机关实行每周五天工作日,有的实行每周四个工作日,加上每年的例行休假和节假日,闲暇时间增多。闲暇时间的增多使人们能够把自己的业余生活安排得更加丰富多彩。闲暇时间是社会经济的产物,经济发展必然导致劳动时间缩短和闲暇时间增多,为人们外出旅游在时间上提供了有利条件。
一、引言
由于我国幅员辽阔,因此而造就了我国民俗文化内容随着地域化特征而丰富多彩,发展至今形成具有地方特色的旅游资源。实际上,民俗从字面意思上理解就是民间的风俗,也称之为民间习惯、民土风情,属于广大人民群众创造并且传承下来的一种社会文化现象,同时也是传统文化的重要内容之一。换言之,民俗既来自于民间,又传承于民间,这种生活模式会在一定地域内进行传播,从而形成包括语言、行为、心理等各个方面上的集体习惯。本文对有关民俗旅游资源规划与开发进行研究和探讨,不足之处,敬请指正。
二、我国民俗旅游资源现状分析
随着文化旅游的逐渐推广和普及,在我国各地涌现出各式各样的民俗村、古街、古城等,一方面具有优美的环境以及文化背景,另一方面进行的是现代化管理与优质的服务,在一定程度上而言推动了我国旅游行业的发展。
(一)人造民俗村
比如,在深圳的中国民俗文化村,就是集合了我国56个民族的各式各样的艺术、风情以及建筑等,占地面积为18万O,在风景区内有各种少数民族的村寨与景点,具体内容包括生活民俗、绝技、服饰、歌舞等表现形式,从不同的视角对各个民族进行展现。其实也可以将其看作是动态民族文化博物馆。
(二)民俗风情旅游
民俗风情旅游主要是通过传统节日、少数民族风俗或者其他节庆活动等,比如说云南西双版纳的泼水节、哈尔滨的冰雕节、内蒙大草原上的那达慕等,都是以少数民族风俗为载体而形成的民俗风情旅游项目,与普通旅游相比因为具有少数民族特色而备受国内外游客的青睐。
(三)旅游饭店文化
对民俗旅游资源进行开发,以此丰富旅游资源的多样性。其中,旅游饭店文化成为其中的代表性主题。在我国,民俗风情中无论是歌舞艺术、音乐,还是服饰、装饰等,都可以很好的与饭店结合在一起,一方面给饭店引流、提高进店量,带来经济效益,另一方面对于推广我国优秀民俗文化做出一定贡献。
三、民俗旅游资源在规划开发过程中存在的问题
过去二十多年时间,我国在民俗旅游行业得以迅速发展,取得一定的成就。举例而言,北京作为古老和现代的结合体,旅游资源非常丰富,尤其是各种民俗旅游资源特别突出,比如胡同旅游已经成为北京旅游的重要名片,每年会有接近20万国际游客来此参观。然而,对民俗旅游资源进行规划和开发过程中存在许多问题,对于旅游行业的发展造成一定程度的影响,具体表现为:
民俗旅游的特点在于舞台真实特点,哪怕是民俗表演必须要尽量贴近真实生活,而不是简单的追求热闹好看,仅仅符合游客的兴趣而丧失了对民俗形式、民俗内容及其主要特征的体现,对于历史文化内涵的传承而言造成严重的影响。具体来说,包括以下几个方面:
(一)对民俗旅游资源进行规划和开发过程中,强行把一些非民俗的内容添加到“民俗旅游”中。具体体现在民俗旅游开发时,一些开发商为加大对游客的吸引力,故意忽略了民俗文化原本的特质,站在商业的角度看待民俗。甚至纂改民俗内容及表现形式,从而形成“制造”民俗的情况。一些开发商表示,民俗与旅游想要表达的文化积淀不太符合,和游客想要追求的轻松的旅游心态也存在一定的差距,因此对于民俗旅游资源进行一定的表现处理,通过声、光、电等技术对民俗文化进行包装。表面上来说,尽管这些做法对于游客来说能够直观的了解到民俗,然而仅仅假如站在文化的视角,以上做法反而限制了游客对民俗文化内涵的认识。
(二)民俗地社区当地居民之间存在利益协调机制不合理的现象。在旅游行业快速发展的过程中,民俗地社区当地的居民也会适当参加到旅游分工中来,比如说利用制售纪念品、参加景点服务工作的方式参与进来,以此在旅游行业中获取经济利润。一些居民会由于知识、技能等因素,无法从当地旅游行业获取经理利益,因此而造成旅游收入不均的情况。以上两类人群对于民俗旅游的认识存在相反的看法:前者获利颇丰,自当会积极支持民俗旅游,后者获利较少,甚至是零获利,有可能站在民俗旅游发展相反的视角。同时,因为两类人群看法不同而造成两类人的人际关系越来越紧张,处理不当则会引发矛盾冲突,对于景区及社区的和谐发展产生一定的影响。
(三)民俗旅游地区的居民生活方式也在悄然发生改变,在一定程度上加速民俗消亡过程。实际上,民俗旅游经过一定程度的开发,世界各地的游客纷杳而至,民俗地居民和外界之间的接触越来越多。特别是针对于积极参与民俗旅游业分工的居民,一方面从民俗旅游开发过程中发家致富,在不断改善自身生活条件的同时,也在悄然改变生活方式。另一方面,生活条件改变过程中,表现最明显的自然是吃住条件,从而对于外来生活方式也产生一定的吸引力。这部分居民有可能会认为长袍大衫的样式过于单一,而且穿着非常不方便,于是选择牛仔夹克。体现在建筑方面,尽可能的选择结构耐用、采光条件良好的高层建筑。家用电器的广泛使用也改变其传统的生活方式,对比分析以往传统的生活方式越来越不合时宜,会逐渐被新的生活方式所淘汰。
四、解决民俗旅游资源规划与开发问题的对策
从以上问题中可以得出,必须要针对我国民俗旅游资源进行统一规划、科学布局,使得开发和保护完美的结合在一起,从而获取一定的经济效益、社会效益。
(一)强化民俗旅游的宣传力度,可以通过旅游小册子、圣像制品等方法,或者是以展销、区域合作等方式进行宣传,熟悉客户获取民俗旅游资源的意义。
(二)对民俗文化进行挖掘,对民俗旅游产品的定位进行调整和提升。一方面,必须要遵循特色性原则,另外一方面就是遵循参与性原则。
(三)强调的是民俗旅游商品的开发,游客一方面要对地方特色充满兴趣,其需求点还包括旅游商品的购买等,各种具有民族特色的服饰、食品等,都能够作为商品开发,开发时谨记特色化原则和文化内涵原则。
(四)保护和民俗旅游资源之间的关系,首先对专业人才进行培养,能够使用科学的理论知识与方法体系,对民俗文化进行深入研究。如有必要,还可以采取特殊手段,比如或录像、电影等。需要明白的是,保护并非是民俗风情装进博物馆,对于民俗风情旅游资源进行保护,从而实现传承和活动。
(五)强化管理,严格执法
在旅游旺季必须要采取一定的对策,对游客进行疏导、限制,避免因为环境污染而导致生活便利性下降,民俗庸俗化和违民俗的产生在一定程度上是缺乏法律限制。所以,民俗风情旅游行业的规划化、法制化等,实际上属于交警工作的重要内容,必须要严格立法和执法,才可以确保我国民俗风情旅游行业的健康有序发展。
(六)可持续发展道路
民俗旅游资源也属于不可再生能源,如果开发过度,没有做好保护措施,那么资源也会化为乌有。一定要对民俗文化进行科学合理的弘扬,始终坚持走可持续发展的道路。一是可以及时准备专家对民俗旅游资源进行评估,对旅游接待量进行科学规划,制定相关保护对策,让民俗文化、社会经济、文化等,共同组成社会主义和谐文化。除此之外,必须要依赖于政府、媒体等,向客户传达保护民俗资源的意向,避免民俗被庸俗同化。
五、结语
(河南工程学院,河南 郑州 450052)
摘 要:随着社会的不断发展,人们个性化需求不断加强,进行旅游人们更多追求的不是风景而是个性化路线、奇特经验、充足放松休闲.因此,具有文化背景的景点正面临体验式旅游的创新瓶颈,少数民族旅游点日前主要以展现少数民族特色,服饰与饮食为主,如何更好体现少数民族文化,并展现个性化与体验式成为其重要课题.
关键词 :体验式;文化旅游;少数民族旅游
中图分类号:F59 文献标识码:A 文章编号:1673-260X(2015)05-0050-02
无论是传统社会遗留下来的群居或是现代的个人生活形式,个人存在价值在不断提升,同时也使人们对个性化发展有更强烈的欲望,经济科技的迅猛发展恰为这种需求奠定了基本物质基础.个人旅游的要求不断在向个性化、独特及新颖方向发展,这就使体验式旅游开始盛行;我国旅游行业为了适应这种变化,同时也为更好满足多样化的需求时刻在转变及创新,但是面对少数民族旅游资源的欠缺或者说不完善,旅游业仍然面临较大的挑战.我国西南地区以云桂川黔少数民族聚居为主,虽然具有多种民族,但是旅游资源的开发仍然较为欠缺,大部分游客只知道丽江少数民族、九寨沟少数民族和广西傣族等地,对重庆藏族、广西瑶族及羌族等旅游区基本都不知道,再加上西南少数民族旅游区的地势和地理位置等各方面因素影响,旅游区开发及发展都比较缓慢.笔者认为目前正是体验式旅游方式的盛行时期,可以根据西南少数民族文化旅游资源的特征及实际情况,开发西南旅游新路线.
1 体验式旅游
1.1 体验式旅游含义
体验式旅游目前无法给出具体的定义,主要以游客主管感受为核心,体验式旅游所规划的旅游活动能够尽可能的为游客提供个性、独特和自主的休闲方式,鼓励游客积极参与,尽可能避免走马观花的旅游形式.随着人们生活节奏速度的加快,人们旅游已经不再局限于游山玩水,而是远离喧嚣,享受大自然的闲适,得到身心的真正放松.所以舒适、自然、幽静的旅游区更受到人们的喜爱.十九世纪八十年代“农家乐”旅游方式得到快速发展,也成为体验式旅游的代表之一,“农家乐”让人们近距离的与大自然接触,享受农作乐趣,亲身体验农村安逸闲暇的生活;除了这种娴静优雅的旅游方式,如漂流、攀岩和滑雪等冒险刺激的旅游方式也成为体验式旅游种类之一,这种旅游方式还激发了游客征服自然的动力与能力;双城换房旅游方式也是体验式旅游的一种经典,是以旅游公司为平台,多个不同城市的游客相互交换居住环境.尽管以不同的形式加以表现,但体验式旅游的核心总是一致的:强调游客对景观的体验,使游客从身心上接收景观带信息,以体验接收来的自然美感与人文感受.如今体验式旅游种类越来越多,也能满足各种层级和年龄的消费者需求,也就是说体验已经成为旅游的一种主要方式,也是一种趋势.
1.2 体验式对西南少数民族文化旅游的意义
在巨大旅游压力下,西南少数民族文化旅游存在较多的缺陷及不足,这不仅由自然因素影响,同时也受到人文因素的影响:
第一,少数民族由于表达能力限制,无法展现特性.大部分人对于西南少数民族旅游资源中,只听说过傣族泼水节,对于其他特色则很少有人知道,游客旅游过程中往往更多地集中在参观景点、观看表演,这些只能让旅游了解比较浅薄的服饰、饮食和婚俗等,而对更深层次的少数民族特色文化则鲜为人知.少数民族文化由于缺乏表达能力和特性,自然无法引起游客的兴趣.少数民族特色文化通过体验式旅游逐渐体现了民族特色,不仅省去了解说的烦恼,也一定程度增强了少数民族文化特色表达能力;另外,游客可以亲身感受到少数民族文化,感受民族文化的感染力,在揭开少数民族文化神秘面纱的同时,也给游客带来更多的乐趣.
第二,少数民族基本是以无形生活形式为主,具有很少的有形产品.西南少数民族旅游资源开发速度慢或者说无法开发的最主要原因是少数民族文化大多无法集中生产,能够成形并展示的则更少.文化资源不能单纯的通过商品来展示,而是要将其融入到体验式旅游方式中去,在游客的衣食住行中充分融入本地居民的习俗,让游客感受本地居民的生活方式,例如举办篝火族会或走婚等活动让游客感受少数民族文化的特色与魅力,让游客能够陶冶性情.换句话说,少数民族文化特色要在游客亲身体验的过程中来体验和发现,这样才能让游客更深入的理解少数民族文化的内涵.
第三,少数民族人民很少宣传本地资源,缺乏系统科学的旅游推广.以西南地区少数民族为例,多数少数民族以谦逊、安宁的生活方式与个人性格为主要特征,不喜欢过于宣传自己日常生活与民俗民风,外界了解度必然相应受到限制.民俗的传播又最需要个人言语相传以及行为影响等,个人因素与性格因素与本地文化旅游等的发展具有密切联系,缺乏系统科学的旅游推广,缺乏对旅游消费市场的针对性推介,使得旅游资源的优势得不到最大的发挥,优质的旅游资源被闲置浪费,无法最大程度地向经济效益转化.
2 西南少数民族文化旅游的体验式发展建议
2.1 完善文化旅游产业链
通过对西南少数民族旅游文化的研究,可以发现其发展过于孤立,没有建立完善的产业链来支撑旅游业的发展,所以西南少数民族文化旅游发展较慢.通常开放文化旅游只是对民族特色文化的探讨与挖掘,而忽视旅游类型或娱乐方式.经过相关调查发现,西南少数民族区的发展是以云南丽江旅游为核心,而这一旅游区也是在2012年年初才形成基本的旅游产业链.体验式文化旅游的发展,要从建立关联的产业链开始,逐渐形成旅游综合服务,并以此为基础进行进一步开发.很多年轻旅游者进入少数民族地区更多是为了了解西南少数民族的风俗习惯,因此可以印刷更多介绍民族发展历史、民俗状况等的资料与书籍.更重要的是,录制少数民族日常生活,游客短期并不能全面了解的生活状况与民俗习惯等,制作影视光盘进行旅游宣传等等.
建立产业链就要有企业的支持与投资,而且在完善文化旅游产业链的同时,要保护少数民族原有的特色.坚决以保护少数民族特色为基本前提来建立和完善产业链,杜绝一切以破坏文化旅游资源的开发形式.
2.2 设计游客参与性文化旅游方式
少数民族文化产品的制作基本是以人工为主,也就是说能够让游客亲身体验产品制作过程.如大部分游客都对少数民族文字感兴趣,可以设计少数民族文字印章、卡片或其他产品,可以让游客亲身参与产品的制作,通过游客与少数民族文化的沟通交流,来更深层次的感受神秘的少数民族文字.再如,四川、重庆等地是西南旅游重地,是以银饰品最为著名,苗族银饰品可以激发游客自主设计能力,同时亲自参与到样式、雕刻等制作过程,使产品的意义更加深刻.我们注意到很多西南少数民族吸引眼球的在于饮食部分,因此可以设计关于饮食部分的创意设计,并将食材推而广之,给予游客自己了解并动手制作的机会.动手能力的发展是增加游客对旅游地深刻印象的最好方式,也是留给游客美好回忆最简单的方式,更重要的是可以促进游客进行口述宣传.讲求个性化的时代,设计各种个性化路线与纪念品及其他,是最好的宣传手段.
使游客参与到文化旅游的方式很多,这种旅游方式将文化旅游与体验式相融合,不仅为游客提供轻松、舒服与自在的休息时间,还能满足并增强游客的自我存在感与个人意识,有利于提高游客的独特性认知.因此,广泛的参与式文化旅游不止满足休闲娱乐的目的,更能够使游客强化个人的重要意义,体会个人的强大力量.
2.3 充分利用多种宣传媒介推广
知名度不高是西南少数民族文化旅游资源开发过程中面临的又一个难题,如上文所述,大部分游客只知道四川九寨沟、云南丽江和傣族,而对其他少数民族文化旅游资源了解的少之甚少.造成这一结果的主要原因是宣传力度薄弱,从而导致少数民族文化旅游资源的知名度低.如今,网络、媒体等先进技术发展速度飞快,要充分利用这些已有资源宣传少数民族文化资源,让游客了解更多的少数民族风情,同时也做到了宣传旅游资源的目的.在当今时代,人们接触最多的网络与影视资料,多数年轻人都通过人人、微博等交流平台来获取信息.并通过优酷、土豆等网站获得影音资料,据调查人们为获得旅游资讯,首选微博与人人,旅游网,驴友搭伙网等等,因此,西南少数民族的宣传可以扩展广阔路径,吸引年轻人的旅游兴趣.同时,笔者还认为可以进行少数民族之间的联合,共同出台相应民俗风味浓厚的旅游计划,给予游客短时间了解更多少数民族的机会,丰富见闻.
另外,西南少数民族对于商业化模式接触的比较少,在规划设计旅游路线等问题上也不是很精通,不擅长吸引游客参与实践.因此,少数民族文化旅游资源在宣传过程中,要充分考虑旅游政策和旅游路线,推动少数民族文化旅游产业的发展,使少数民族文化旅游产业链更加科学和完整.
3 总结
我国西南地区是少数民族分布最为密集的地区,也是极富少数民族风情和自然风光和,并聚集了多种特殊地貌.所以,西南地区是少数民族文化旅游的重要资源,要通过开发西南地区少数民族文化资源,来实现少数民族之间的交流,增进的了解和认知.尤其在云南、贵州等地区最具自然风味的少数民族,最贴近大自然的生活方式,是现代都市人们所追求的生活.通过宣传,增加人们对偏远少数民族的了解,提升地区魅力,吸引更多游客了解少数民族,喜欢少数民族.
因此,我们在设计推广西南地区少数民族文化风情旅游时,要顺应时代潮流,满足消费者的多样化需求,根据当地风俗习惯适当的改变旅游发展战略,从原有的直线型发展、单向发展逐渐转变为循环型和多向度发展.要抓住体验式v领有的核心与关键之处,尽可能的促进游客主动参与到少数民族文化旅游中去;充分利用独特而雄厚的文化资源与特色,规划新颖、个性的旅游方式,让游客更感兴趣;进一步完善少数民族文化产业链,使其具有个性化、参与性、原风貌和一体化等文化特色.
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关键词:甘肃省;节庆旅游;形成机理
节庆旅游是个庞大的系统工程,它不仅涉及节庆旅游者、节庆旅游活动本身,而且关联国民经济的许多部门和行业,所以节庆旅游的形成,必须具备很多相关要素。从某个具体区域的节庆旅游的基本形成来看,它的产生、形成、发展或衰亡,受节庆旅游者内在的需求、节庆旅游外在的激发和保障等因素的影响(见下图)。
一、节庆旅游需求驱动节庆旅游形成
在当前旅游市场已由“卖方市场”转向“买方市场”的形势下,旅游者的主导地位得到了进一步的增强。因此,从某种意义上讲,旅游者的行为决定着节庆旅游的成败与兴衰,节庆旅游者需求的产生促使节庆旅游市场的形成。
游客旅游的积极性来源于旅游需求。所谓旅游需求是指直接推动一个人进行旅游活动的内部动因或动力,它是旅游决策行为的驱动力[1]。现就甘肃客源市场旅游需求的主要特征分析如下:从总体上看,甘肃客源市场可以划分为国内旅游市场和海外旅游市场,海外游客以日本和港澳台等亚洲市场和欧美客源市场为主;国内客源以周边、沿海经济发达省份和省内市场为主。
1.海外旅游者的需求
根据国家旅游局抽样调查表明,来华游客需求的发展趋势有如下明显特征:追求新奇刺激,热衷探险猎奇,向往荒凉原始的边远地区和纯自然的环境;愿意从事参与性旅游活动,要求对传统的旅游资源进行深层开发;对异地文化有着长盛不衰的兴趣,特别是对那些具有独特文化色彩、带有地方神秘性的旅游资源尤其感兴趣[2]。
目前,到甘肃旅游的亚洲游客主要来自东亚的日本和以新加坡为代表的东盟国家,其中,东盟国家以华人和华侨居多。这些国家的旅游者在目的地选择上,除普通观光外,更愿意选择文化氛围浓厚的人文胜地和具有现代化气息的大都市,对中国古老文化非常感兴趣,独具地方特色的旅游项目往往受到他们的喜爱。如2004年日本旅华游客为292.6万人次,旅甘游客5.02万人次,占外国人旅甘市场份额的21.2%。同时,日本游客对丝绸之路情有独钟,来华日本游客的20%到达中国西部,走丝路线的21.4%到甘肃[3]。马来西亚、印度尼西亚两国居民穆斯林众多,甘肃省穆斯林旅游产品对其有一定吸引力。甘肃可依托丰富的丝路文化和以裕固族、穆斯林为代表的多姿多采的民俗风情开发的节庆旅游应具有较大的市场潜力[4]。
以德、法、英、意为主的欧洲市场及以美、加为主的美洲市场,是甘肃重要的客源国。一般说来,欧美文化背景下的游客到中国来主要是为了满足“求新求异”的心理需求。据美国旅行业协会的调查,愿意造访具有某种历史价值的地方或举办节庆旅游的地方,美国游客高达55%[5]。大多数欧美游客偏爱河西的自然风光和甘南草原、藏民俗风情。同时,由于甘肃省地貌类型多样,开发出的丝绸之路长跑、戈壁越野、汽车拉力赛等专项旅游活动,在欧美市场也颇受欢迎。据旅游界协会(TIA)2004年调查[6],欧美旅游者最喜欢的节庆旅游主题是艺术节,达到33%,其次是传统节庆旅游,达到22%。甘肃58.9%的节庆旅游是从传统节庆旅游演变而来的,可以很好地满足欧美旅游者的需求。
2.国内旅游者的需求
国内旅游需求一般以观光旅游和探亲访友及度假休闲为主(见下表)。观光游览和探亲访友二者合计占70%,其他的旅游包括节庆旅游在内仅占7.1%,从目前的旅游市场状况来看,甘肃省的节庆旅游的市场份额非常小,这与我国整体旅游市场状况基本一致,但甘肃可以通过主题新颖、内容丰富的节庆旅游来激发他们的需求。
二、节庆旅游吸引物激发节庆旅游形成
在旅游研究中,一些学者根据旅游吸引物的吸引性质,将其分为场所吸引物和事件吸引物。场所吸引物是指旅游地固有的物质实体(如自然风景、名胜古迹)对游客的吸引,这样的实体即是场所吸引物;若旅游者去一个地方旅游,主要是或仅仅是因为这一地方发生着什么事情,这种吸引就是事件吸引。这种由事件引起的旅游可称之为事件旅游,而作为吸引物的事件则称为旅游事件,节庆旅游就属于事件旅游的一种。节庆旅游吸引物可以分为两种类型:资源依托型和资源脱离型。这里的资源依托型指节庆旅游举办地的旅游资源(自然、文化、历史、城市环境等资源);资源脱离型指节庆旅游本身特有的基本内容和活动,即根据节庆旅游组委会相关规定必须具备的内容和举行的活动。
1.节庆旅游举办地的吸引
节庆旅游举办地的吸引主要指当地的旅游资源对旅游者的吸引。节庆旅游产品开发必须建立在对相关资源基础的利用之上,所以,节庆旅游产品开发的载体条件既包括传统意义上的自然、人文旅游资源,也包括能成为节庆载体的物质文明和精神文明等潜在的旅游资源,如美食、特产、文化、习俗等。
甘肃旅游资源具有三大特色:一是以丝路文化、远古始祖文化、黄河文化、三国文化、长城文化、先秦文化和现代文明为代表的人文资源特色;二是以高山草原、天池溶洞、丹霞地貌、冰川雪山、雅丹地貌、草原风光、黄河景观等独具特色的西部自然风光为特点的自然资源;三是以藏、回、裕固、保安、东乡、蒙古、哈萨克等少数民族浓郁风情为特色的民族风情资源。所有这些自然景观和人文景观交相辉映,形成了甘肃独具特色的节庆旅游发展的资源优势,依托当地的旅游资源举办节庆旅游对国内外游客具有很强的吸引力。
2.节庆旅游本身的吸引
特色是增强节庆旅游吸引力、影响力的重要途径。节庆旅游的特色是它的文化特质,缺乏文化内涵的“吸引物”不能构成真正的旅游吸引物。今天的旅游业,无论其形式还是内容,只有当它体现出多种不同的文化底蕴时,才能对旅游者形成持久的吸引力,才能为自身的可持续发展带来源源不断的内在驱动力。如伏羲文化旅游节当选中国最具发展潜力的节庆之一,其主要原因是已具有了颇具地方特色的活动内容,具有较大的吸引力。
甘肃节庆旅游活动内容主要有:一是歌舞表演。主要是通过有一定情节的歌舞形式,来表现不同民族的劳动和生活,这类表演特色鲜明、题材广泛,充满喜庆欢乐的气氛,如花儿节、香巴拉旅游节、金张掖马蹄寺观光旅游节等;二是民间工艺品展示。将民间工艺品搬到特定的场所展示,有的还将制作工艺向游客现场演示,这类表演有些还允许游客参与,如庆阳香包民俗文化节等;三是传统的民间民俗活动。如各地传统的庙会;四是神奇的民族宗教活动;五是历史文化活动展示。从历史的角度刻画节目内容和人物,再现一个区域的历史和文化,有较深的历史和政治烙印以及经济发展的特征,使游客在了解历史的同时,了解政治、经济、文化并受到启迪,如天水伏羲文化旅游节、王母宫朝圣旅游节等;六是体育竞技表演。这类表演通常以竞技性强、民族特色浓郁的表演为主,如崆峒文化旅游节、山丹马场赛马艺术节等。
除节庆旅游文化活动以外,节庆旅游举办之时还有相关的商务活动,这些活动也是构成节庆旅游者参加节庆旅游的吸引物之一。
三、节庆旅游举办地的保健条件保障了节庆旅游形成
笔者将节庆旅游者在旅游过程中的一些相关的辅助要素称为保健因素,具体来说这些保健因素主要有:旅游业发展要求、社会经济条件、区位交通条件、旅游业发展基础以及政府的政策支持等。这些因素对节庆旅游的形成不产生激励作用,但如果这些因素不完善,有可能阻碍节庆旅游的形成。
1.旅游业发展的要求
甘肃拥有极其丰富的旅游资源,但是,丰富的旅游资源不直接决定旅游业的发展水平,只有旅游产品的开发能力才能构成旅游地的核心竞争能力。对甘肃来说,旅游业基本停留在以观光旅游产品为主的初级产品阶段,很多高品位旅游资源没有通过产品开发转化成满足旅游者需求的旅游产品,旅游资源的价值没有实现,导致甘肃旅游业整体发展水平较低。甘肃省统计局的调查显示:2005年,全省旅游接待总人数为1236.7万人次,比上年增长27.073%;旅游业总收入为62.56亿元,增长11.68%;接待入境旅游人数28.84万人次,增长21.84%,外汇收入5876.29万美元,比上年增长34.2%[7],纵向比,形势可谓喜人。然而放眼全国,甘肃旅游经济仍排在倒数几位。我们应借鉴其他区域旅游业发展的模式,对旅游资源进行深度开发和综合利用,形成较为完善的旅游产品体系,而开发节庆旅游符合旅游业发展这一要求。
2.社会经济条件
举办地的社会经济发展状况将在需求和供给两个方面影响当地节庆旅游的发展。从供给方面看,举办地的社会经济基础在很大程度上决定了举办地基础设施和旅游上层设施的水平和质量,决定了节庆旅游的规模、节期和水平。随着节庆旅游的发展,市场化运作已成必然趋势,靠政府拨款、社会捐赠等非商业性筹资方式已不能满足开支,商业化筹资手段开始占主导地位,举办地自身的经济技术实力是成功举办节庆旅游的基础。
从需求方面看,与社会经济发展水平密切相关的居民平均收入水平,决定了居民节庆旅游需求的规模和质量,这将对节庆旅游的发展产生重要影响。大多数节庆旅游的客源市场具有明显的区域性,节庆旅游的吸引范围是以其为中心的2小时旅行圈,圈内经济发展水平,居民收入特别是可自由支配收入直接影响着节庆旅游的发展[8]。
近年来,甘肃省经济和社会各项事业获得长足发展,2005年,甘肃省国内生产总值1928.14亿元,人均国内生产总值5970元,城镇居民人均可自由支配收入8086.82元,分别比2000年增长96.14%,55.6%和64.49%。甘肃经济实力的迅速增长为节庆旅游的举办提供了一定的保障[9]。
3.旅游交通条件
交通条件是节庆旅游举办地后天赋予的,依赖于现代交通工具,使游客发生空间位移的便利程度,即节庆旅游举办地的可进入性。对外交通状况直接决定了节庆旅游举办地客源市场的广度和与周边旅游地进行整合的可能性。
从旅游交通方面看,甘肃的旅游交通有显著改善。一是公路基础设施建设得到了快速发展。至2005年底,全省二级以上的公路达到5653km,高速公路超过1000km,全省公路通车里程达到40751km,公路网密度达到9.57km/百km2。全省乡(镇)通班车率达98%,行政村通班车率达到87%。全省建成等级汽车客运站276个,等级汽车货运站43个[10]。二是甘肃省铁路客运状况也有了进一步的改善。随着旅游业的发展,铁路客运部门先后开辟了兰州至西安、西宁、银川、嘉峪关、张掖、天水、平凉等省际、省内旅游城市之间的旅游列车,铁路客运站发展到348个。三是甘肃省航空运力显著增强。甘肃境内现有兰州(中川)机场、敦煌机场、嘉峪关机场、庆阳机场,天水、张掖、酒泉军用机场等。到2004年底,我省已开辟了43条航线和1条地区航线,通航城市达29个[11]。
4.旅游基础设施条件
旅游业发展基础对节庆旅游形成也是一个强有力的保障要素。近年来,甘肃的旅游基础设施建设步伐加快,从2004年到2005年底,全省正在建设和已建成的旅游设施798个,总投资达72.8亿元。具备一定接待能力的景区(点)有219处,比2001年的73个增加了146个,其中有17个旅游景区达到4A级标准;旅游星级宾馆、饭店228家,其中五星级1家即阳光大厦;四星级有2家,分别为飞天大酒店、敦煌太阳大酒店;三星级分别以沙洲大酒店、敦煌宾馆等为代表。旅行社达到294家,其中国际旅行社有甘肃丝绸之路国际旅行社、甘肃中国国际旅行社、兰州铁道国际旅行社、甘肃康辉国际旅行社等国际旅行社共27家。从2000年至2005年,全省旅游业直接从业人员从1.6万增加到8万,间接就业人员从6.2万增加到38万。兰州、天水、嘉峪关、敦煌、张掖、武威已被评定为中国优秀旅游城市。这些都为我们加快发展节庆旅游奠定了坚实的基础[12]。
5.当地政府高度重视是节庆旅游取得成功的最重要外力
甘肃省节庆旅游84.6%都是由当地政府和旅游局主办的,得到了领导重视,有的领导亲自过问、亲手抓,节庆旅游的各项工作很容易开展。如在历届天水伏羲文化旅游节的举办中,市委、市政府高度重视,从加强领导、扩大宣传、完善程序、提升档次等方面做了大量的工作。特别是2005年的伏羲文化旅游节,首次由省政府主办,提高了节庆旅游的水平和影响力。
综上所述,在节庆旅游需求内驱力的推动和节庆旅游吸引力的拉动及节庆旅游举办地保健条件的保障三者的共同作用下,导致了甘肃省节庆旅游市场的形成。
参考文献:
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关键词:甘肃;文化旅游;发展;对策
中图分类号:F592 文献标识码:A文章编号:1673-0992(2010)11-0000-02
一、 甘肃文化旅游资源现存状况及主要特征
甘肃省以古甘州(张掖)、肃州(酒泉)两地首字而得名。位于西北内陆地区,地处黄河上游的青藏高原、内蒙古高原和黄土高原的交汇地带。地貌复杂多样,基本上涵盖了山地、高原、平川、河谷、沙漠、戈壁等各种类型。
1、文化旅游资源丰富,历史悠久。
甘肃省文物古迹众多,人文景观丰富多彩。全省共有4个国家历史文化名城,文物点1000余处,有享誉中外的敦煌莫高窟、武威雷台汉墓、天水麦积山、嘉峪雄关及众多石窟等。散布在甘肃各地的石窟就有50多处,其中敦煌莫高窟、麦积山石窟、榆林窟、南北石窟寺等被列为国家级重点文物保护单位。
2、历史背景深厚,品位高雅。
有人说“一千年历史看北京,三千年历史看陕西,八千年历史看甘肃。”可见甘肃的文化历史背景深厚。甘肃是中华民族和华夏民族的发祥地之一。伏羲代表远古的先民们创造了亘古常新的伏羲文化。轩辕黄帝创造了文字、音律、医学、算术等被尊称为 “中华始祖”。天下李姓的根的在陇西,“陇西堂”作为陇西郡的唯一“宗亲堂号”,现已成为天下李姓主要的祭祖场所。
甘肃境内的丝绸之路作为西北五省区最长的一段,凝聚了省内绝大多数的旅游资源,散布在丝绸之路沿线的著名关隘阳关和玉门关、锁阳城、张掖大佛寺、马蹄寺等,使这条古道披上了令人向往的神秘面纱。与此同时,甘肃的彩陶业见证者制陶业的发展,以其悠久的历史和精美的纹饰而闻名遐迩。
3.民族民俗文化特色突出。
甘肃不仅是历史古迹众多的省份,同时也是一个少数民族聚集较多的省份。在甘肃有41个少数民族,将近有160多万少数民族人口聚集于此,其中保安族、东乡族和裕固族为甘肃独有的民族。他们在服饰、饮食起居、婚丧嫁娶方面形成了不同的风俗习惯,为民俗特色旅游的发展提供丰富的资源。
二 、 甘肃文化旅游发展的障碍
甘肃旅游业所选用的是跨越式发展,是一个不同于其他旅游地区的发展模式。所谓的跨越式发展是指发展速度快,要大步前进,而不是小步跟进。甘肃文化旅游作为一分子,当然也不例外。甘肃文化旅游资源具有种类多而规模小、景点多而分布散,好景偏远等特点。虽然近几年,凭借西部大开发的机遇与其自身独特的资源取得了很大的进步,但与相邻的省市相比,甘肃的文化旅游发展还处在初级水平,并未形成一定的产业气候。
1、 文化旅游发展虽有进步,所带来的经济效益还是比较落后。
文化资源是整个旅游业发展的核心和支柱,同时也为其发展提供了最广泛的物质和精神基础。从全国来看,同时拥有丝路文化、始祖文化、石窟文化等一系列文化资源的省份非甘肃莫属。除此之外,甘肃还贯穿着民俗文化、宗教文化。近些年,随着旅游热的升温,旅游者及潜在旅游者越来越注重文化探索方面的旅游。他们或寻根祭祖或学术考察或游览观光,无一不踏进甘肃这个文化旅游大省的门槛。而甘肃省政府及旅游相关部门加大了文化旅游的创建,提高了文化领域的含金量,并以文化为主题做了大量的宣传,如2000年举办的“中国甘肃敦煌百年•黄河风情旅游节”取得了很好的效果。
2008年甘肃旅游业遭受到了冰雪灾害、汶川地震、金融危机的蔓延等一系列不利因素的严重影响。2009年却成了甘肃旅游业灾后重建的关键一年。2009年甘肃省全年接待旅游总人数339374万人次,比2008年增长了36.3%,实现旅游总收入192.7亿元,比去年增长40.2%。这对于甘肃旅游业的发展来说,是个好成绩。然而与发生了汶川地震的四川省的全年接待人数和旅游总收入相比却令人忧心忡忡。四川省在2009年全年接待总人数却达到了1914347万人次,同比增长25.6%,实现旅游总收入1472.5亿元,同比增长了43.8%,从以上数据可以看出,甘肃旅游业的发展仍然面临着严重困难,作为核心的文化旅游更是重中之重。
2、文化旅游宣传定位有待调整,力度有待加大
虽然近几年来,全省在文化旅游宣传上做了大量的工作,不间断的推出了有影响力的文化节、文化周,但带来的效果不是很大。只要一提起甘肃,给人的印象不是荒凉、落后与贫穷,要么就是戈壁、沙漠和骆驼。这主要是宣传定位的失误,来到甘肃的游客有相当一部分是冲着敦煌莫高窟去的,很多游客来到甘肃直奔敦煌,对其他旅游景点不闻不问,导致游客逗留时间少和游客大量流失。
文化旅游宣传力度有待加大的另一个原因是宣传经费不足。虽然,我省财政对旅游发展与宣传预算逐年增加,如2007年为1200万元,2008年为1600万元,2009年增至2000万元,2010年增至3000万元。但与相邻的青海、四川等省份相比起来,可谓是“小巫见大巫”。更何况,这些经费并非全部用于旅游宣传上,有相当一部分用于旅游基础设施的建设。
3、 旅游基础设施建设落后
旅游产业是一个综合业很强的的产业,发展旅游不仅是旅游部门的事,而且还涉及到交通、食宿、商贸等产业。目前,旅游业的三大支柱是交通、旅游饭店、旅行社。甘肃省的机场正在进一步扩建中。铁路网的运行速度正在逐步提高,但联系主要通道的支线网络不畅通,辐射作用大大减弱;高速公路大部分是两车道,且路面质量差、坡道大、弯道急,运行速度受到很大的约束。甘肃省有相当一部分宾馆、饭店设施简陋,普遍存在床位小,会议容量小,软硬件不配套等弊端,有的还存在管理落后、市场定位不明确等问题。在一定程度上严重阻碍了甘肃旅游业的发展。甘肃省现所拥有的旅行社数量很多,但规模都不大,没有科学的管理体系和科学目标,由于分散经营,低价竞争市场比较混乱。最后是旅游发展教育的滞后,导致旅游从业人员的管理水平和服务档次的底下。
4、产品结构单一化,特色产品开发不足。
甘肃文化旅游资源具有多元化特点,开发多元旅游产品的条件得天独厚。目前甘肃旅游产品的开发无论从深度、广度还是立体开发上都存在着不足。在开发深度上,景区、景点的项目内容过于单调,文化意蕴和科技含量资源的内涵未能充分展示出来。从开发广度上看,较注重自然旅游资源的开发,而对人文旅游资源却缺乏足够的认识,开发力度不够,较注重对“硬件”的开发,而忽视“软件”的开发。较注重对静态的展现,而忽视对动态的突显。
三、 甘肃文化旅游发展的对策
1.加快文化旅游的发展,起到真正的支柱作用。
虽然,文化旅游是整个旅游业的基础和支柱,但甘肃文化旅游想要成为甘肃旅游业的核心还需要一个发展过程。首先盘活丝路文化,丝绸之路沿线聚集了石窟寺庙、塔碑楼阁、古城遗址、长城关隘等一系列文化含量十分厚重的旅游资源,这些旅游资源无不吸引着国内外以至海内外的游客。其次做热民族宗教文化。甘肃是全国少有的有41个少数民族聚居的省份。不同少数民族所形成的宗教文化也风格迥异。临夏回族自治州是我省穆斯林的聚集地,伊斯兰教在这里传承与发扬,被人们冠以“小麦加”的称号。藏传佛教佛学院在甘南藏族自治州的设立更进一步的证明了甘肃宗教文化在宗教领域中的地位。最后是开发传统民族文化。甘肃的传统民族文化包含了饮食、印染、陶瓷、纺织等很多方面,有的已形成一种产业。为弘扬我省的民族文化形成了得天独厚的条件。
2、加大文化旅游的宣传目的,拓宽宣传渠道。
在文化旅游宣传上应以“221”旅游品牌战略为宣传主线。所谓的“221”即重点对外推出甘肃丝绸之路全景游与南部藏回风情草原风光旅游线2大品牌产品;积极培育兰州―平凉―庆阳黄土风情红色之旅线、兰州―天水―陇南丝路胜迹生态旅游线2条成长型的旅游产品;全力打造1个以兰州为中心,辐射白银、定西、临夏、武威的一小时系列休闲观光产品旅游圈。继续挖掘文化内涵,加强品牌产品的优化。如始祖文化,伏羲、黄帝对海内外炎黄子孙不朽的影响力;丝路文化,记载着古代政治、经济和文化的缩影。
在旅游宣传途径主要有:(1)在网络、电视、广播、报刊等一些有影响力的宣传媒体上进行大力宣传,扩大文化旅游的整体形象。(2)在主要客源城市和主要客源国进行旅游宣传工作,并设立旅行社代办处。(3)举办有国内外影响力的旅游节会,如:敦煌文化旅游节、甘南香巴拉旅游节。(4)加强区域合作、促进共同发展。积极参与西北五省区旅游协作、川陕甘协作、黄河旅游协作等加大区域性联合促销。
3、加快旅游基础建设,优化旅游企业的发展环境
加快旅游基础建设是发展整个旅游业的重中之重。全省每年作为旅游发展与宣传的经费并非完全用于旅游发展,其中有一部分用在了基础设施建设上,这是远远不够的。为此,政府一方面要加大对重点地区的基础建设,另一方面在招商引资、股份吸引、合作开发方面要有高招、实招和胆略,实施以资源吸引资金的发展策略,培养出龙头企业,实行滚动开发。严格规范旅游企业的市场行为,加快旅游法规的立法工作,严厉查处非法经营,假冒“星级”等行为。根据旅游市场的实际情况,加强对现有旅游从业人员经营性管理与培训,提高服务档次与水平,使旅游市场运行秩序更加规范。截至2008年年底,全省共有旅行社341家,其中国际社33家,国内社308家;旅游星级饭店280家,其中五星级2家,四星级30家,三星级104家。
4、发展甘肃特色文化旅游,实现旅游产品的多样化。
甘肃各地区针对不同的旅游市场,根据自身的旅游资源条件,设计开发出比较有优势的产品。还应根据旅游产品的生命周期理论,在科学的市场分析上把握主打旅游产品的生命周期,精心设计新产品,更新升级老产品,在实现旅游产品的多元化的同时,要开发具有地方特色的旅游纪念品,如酒泉夜光杯、武威铜奔马、临夏砖雕等。不仅要增加旅游商品的文化含量和附加值,而且还要实现旅游商品的精品化,以提高各地区旅游产品的市场竞争力。
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产业集群是当前经济学、管理学、社会学以及地理学等理论界关注的一个热点,已经成为了新的区域发展理论。然而,目前产业集群理论的研究较多集中在制造业,对旅游业甚至是服务业的研究很少。本文沿着产业集群的形成发展与竞争力评价的逻辑思路,对旅游产业集群进行较为系统的研究,并在重新界定旅游产业集群概念的基础上,探讨河南省旅游产业集群形成与竞争力评价问题,从而提高河南区域旅游竞争力。
关于旅游产业集群的概念,国内学者倾向于将旅游产业集群定义为旅游相关企业围绕旅游核心吸引物集聚的一种现象,强调旅游相关企业之间的联系。旅游产业集群具有地理靠近性、明显的地方特色、功能互补的网络组织及经济外部性等特征,旅游产业经济密切联系旅游企业及其支持系统,从而形成集群经济。
二 、河南省旅游产业集群发展的现状
河南省地处黄河中下游平原,是华夏文明的发源地,孕育了丰富的旅游资源。 “十五”及“十一五”以来,省政府对旅游产业十分重视,将其作为全省国民经济新的增长点和支柱产业来培育。到 2009 年底,星级酒店由 2002 年的 311 家增至 568 家;其中,四星级酒店 101个,五星级酒店 4个。旅行社由 2002年的 526 家增至 2009 年的 1291 家,其中国际旅行社 40 家。旅游交通方面,已经形成了“三纵四横” 的铁路交通网。省会郑州至全省 17个省辖市全部通达高速公路,已初步形成以郑州为中心,纵贯南北、连接东西、辐射八方的高速公路网络,105、106、107、207、209 等国道纵贯南北,310、 311、 312等国道横贯东西。目前,全省已基本形成了以高速公路为主骨架,以国道、省道为支脉、以县乡公路为依托的景区与景点间的四通八达的公路网。航空方面,拥有郑州、洛阳、南阳三大民航机场,特别是郑州的新郑国际机场,是全国五大航空港之一,开辟国内、国际航线 76 条。随着旅游资源开发和旅游基础设施的不断完善,河南省旅游综合实力不断增强。
据有关资料统计,河南省中原城市群内共有19个已初步形成旅游产业集群。其中,年收入超亿元的大型旅游产业集群有12个,如郑州都市旅游产业集群、登封嵩山旅游产业集群(郑州)、洛阳古都旅游产业集群、栾川山水旅游产业集群(洛阳)、开封古都旅游产业集群、修武云台山旅游产业集群(焦作)等。正在快速向亿元产业集群发展的有7个,如惠济黄河休闲旅游产业集群(郑州)、新郑文化旅游产业集群(郑州)、许昌市古都旅游产业集群等。此外,还有13个正在形成的旅游企业集聚区(集群雏形),如小浪底水库旅游产业集群(洛、济)、巩义名胜旅游产业集群(郑州)、朱仙镇文化旅游产业集群(开封)、鄢陵花都旅游产业集群(许昌)、中牟乡村旅游产业集群(郑州)等( 见表1。)
表1 河南省部分省辖市旅游产业集群统计表
三、河南省旅游产业集群竞争力评价模型及评价结果分析
(一) 旅游产业集群竞争力评价方法
层次分析法(AHP)就是将与决策有关的元素分解成目标、准则、方案等层次,在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。其基本原理是通过建立清晰的层次结构分解复杂问题,通过两两比较,用相对标度将人的判断标准量化,逐层建立判断矩阵,求解矩阵权重,计算方案的综合权重并排序。如果我们把旅游产业集群系统称为一个决策系统,对其进行层次区分和内部层次细分,筛选适当的评价指标因子,通过逐层比较各种关联因素的重要性来为分析、决策提供定量的依据,从而掌握主层次与次层次之间的隶属关系及构成属性与权重排序。本文尝试将其应用于旅游产业集群竞争力评价中。
在层次分析法中,判断矩阵表示针对上一层元素,本层次有关元素之间的相对重要性。假定A层中元素Ak与下一层次中的元素B1,B2,B3……Bn有联系,构造的判断矩阵采取表2所示的形式。其中, bij(i,j=1,2,...,n)表示对于Ak而言,Bi对Bj的相对重要性的数值表现形式。通常bij取{1,3,5,7,9}及它们的倒数。它们之间的数{2,4,6,8}表示两种重要程度的中间状态,后者与前者比较的重要性标度值用前者与后者比较的重要性标度值的倒数表示。
表2 判断矩阵 A―B
据此构造判断矩阵,根据判断矩阵计算与上一层某元素有联系的各元素的重要性次序的权值,它是本层元素对于上层所有元素重要性总排序的基础。计算满足BW=λmaxW的特征根与特征向量。式中λmax为判断矩阵B的最大特征根,Wi为对应于λmax的正规特征向量。W的分向量Wi即为元素Bi单排序的权值。经计算机运算,求出各指标的权重值。综上所述,层次分析法的基本步骤是明确问题、建立层次结构模型、构造判断矩阵、层次单排序层次总排序和一致性检验。
(二)旅游产业集群竞争力评价模型构建
利用层次分析法(AHP)研究哪些要素对于旅游产业集群竞争力更重要 , 主要包括数据的收集、统计计算、指标权重的确定和综合评价值的计算等要素。其评价的步骤如下:
1.数据的收集。将指标分为客观指标和主观指标。客观指标的数据直接从各类统计年鉴、统计资料中获得,或者是获得相关数据以后再计算所得。主观指标难以用单一数值表示,通过对客观事实的描述由专家打分所得。下面主要计算主观指标权重,通过与客观指标得分比较,进行管理决策。
2.数据的统计计算。为解决各指标不同量纲难以进行综合汇总的问题,在完成数据的收集工作之后,还要对原始数据进行同度量处理,也即无量纲化,以消除量纲的影响,用权重大小来反映指标值的优劣。假定评价指标体系A中有m个一级指标, n个二级指标,其中i第个一级指标下包含ni个二级指标,即
(1)
在一级指标中,无量纲化可以表示为:
(2)
式中,WBi为指标Bi的无量纲化后值,Di为无量纲化前的该指标值。
3.指标权重的确定。在旅游产业集群竞争力系统内,各要素对系统的影响或作用各不相同,进行旅游产业集群竞争力综合评价时,权重用于表示各要素在系统内的重要性。
在建立判断矩阵的过程中,思维判断的不一致会影响到判断矩阵的一致性,只有当矩阵完全一致时,判断矩阵A存在 ;而不一致时,即可用 的差值来检验判断矩阵的一致性程度。一致性指标 (Consistence Index)表达如下:
(3)
CI值越小,则判断矩阵一致性越高。当CI=0时,判断矩阵达到完全一致。由于一致性偏差还可能是随机原因造成的,在检验判断矩阵是否具有满意的一致性时,还必须将 CI与平均随机变量指标RI/(Random Index)进行比较,得出一致性比率CR(Consistence Rate):
CR=CI/RI (4)
RI 与判断矩阵的阶数有关,阶数越大,出现一致性随机偏离的可能性就越大。判断矩阵的RI 值与阶数之间的关系如表3所示。
表3 阶判断矩阵的RI 值
一般情况下,对于n≥3阶的判断矩阵,若CR≤0.1时,则可认为A中元素aij的估计基本一致。否则,若RI>0.1 时,说明A中元素的估计偏离一致性程度过大,必须对其中的元素进行必要的调整,使之具有满意的一致性为止。
此外,由CR=0.1和表3中的RI值,以及式(3)和式(4),可以求得与n相应的临界特征值:
(5)
根据AHP法技术要求,以上述评价指标体系为依据,同一层中的元素相对于上一层的元素的相对重要性给出判断值,据此构建判断矩阵。经一致性检验,判断矩阵具有满意的一致性,见表4。
表4旅游产业集群竞争力评价权重参数表
从表4可以看出,在评价体系的权重值分配中,旅游资源垄断度占据首位,反映了旅游产业集群的主要特征即旅游资源的不可移动性和区域差异性;旅游收入位于其次,说明旅游产业集群是旅游产业发展到一定阶段的必然产物,但它对旅游收入门槛有一定的要求,也就是说并非所有区域所有时期的旅游产业都可以集群发展。
从表中也可以看出,在旅游七大要素中,游览、娱乐、购物三要素排在前面,表明旅游产业集群不仅要满足游客在吃住方面的需求,而且要为游客提供游览、休闲、购物的等方面方便,满足多样化个性化需求。在辅助条件中,政府政策支持比重最大,表明旅游产业集群迫切需要政府的支持,发挥政府的职能和调节作用。旅游宣传力度作为辅助条件的重要因素,排在该组第2位,表明要提高旅游产业集群竞争力,应在加强旅游宣传、打造旅游品牌方面需要下功夫,提高旅游资源知名度。此外,也要重视自然环境、社会环境、第三产业比重、旅游专业人才培养等影响,只有合理分配人力、物力、财力等资源,才能从整体上提升旅游产业集群的竞争力,从而在旅游业发展中取得更大的综合效益。
(三)河南旅游产业集群竞争力评价结果分析
通过AHP评价权重参数和河南省旅游产业集群竞争力评价,得出表5。在20个评价因子之中,仅自然环境(自然灾害)C17的权重值和得分次序相同,旅游资源垄断度C2、游览收入比重C10、旅游资源知名度C3等9个因素的得分次序均比权重次序低,这表明河南省旅游产业集群的发展过程中,这几方面需要进一步改进。同时针对指标权重低于评分次序的情况,则可以在此类指标方面持续投入,不仅能够增强旅游产业集群自身的竞争力,而且对于河南省旅游产业集群的发展也具有重要的指导意义。
从上表可以看出,在20个评价指标中,河南省除了娱乐收入C12比重、社会环境C18、交通收入C9、旅游资源垄断度C2、餐饮收入比重C7这5个因子排序较靠前之外,其余15个因子都比较靠后。由此可见,河南省旅游产业集群竞争力不高。因此,河南省旅游产业集群的发展必须在政府的大力支持下,加强基础设施建设,培养高素质的旅游专业从业人员,提高旅游服务质量,加大旅游形象宣传力度,提高景区资源知名度,吸引更多的游客,增加旅游收入。
表5河南省旅游产业集群竞争力评价纵向排序表
四、结论
关键词:卓资县;旅游;发展;建议
一、卓资县旅游发展现状
(一)旅游招商引资初见成效
卓资县坚持借助外力谋发展的思想理念,不断引进域外能人和外资,开发本县旅游资源。近年来开发红召九龙湾生态区,规划总投资2.3亿元,分3期工程建设,前两期工程已经完工,完成投资1.5亿元。今年3期工程计划完成投资9000万元,其目标是打造国家5A级景区。大榆树林胡古塞旅游区项目是2014年县内引进的,也是卓资县最大的旅游项目,规划总投资6.3亿元。现在正在洽谈的旅游项目还有两个,规划投资5200万元。单体招商的旅游项目6个,规划引资总额12.4亿元。
(二)乡村旅游与旅游扶贫同步推进
在旅游业形成规模和“大气候”的同时,县委、政府将旅游产业向精细化程度引导,逐步与精准扶贫相衔接。其中以农家乐为主要特征的乡村旅游发展呈三种基本类型:一是依托景区型,周边有大型景区;二是依托城市型,靠近城区;三是依托产业型,重点休闲农牧业。通过大景区开发带动、美丽乡村建设(十个全覆盖)拉动、扶贫整村推动、政策项目促动,整体工作呈现出如火如荼的发展局面。特别是近2年,结合“十个全覆盖”、旅游扶贫等政策项目的实施,正在打造的特色旅游村5个,从中培育农家乐示范户15户。富民农庄,是自治区级休闲农业和乡村旅游示范点,负责人乔屹基2015年获全国劳动模范称号,并被评为全国乡村旅游致富带头人;富海山庄,被评为自治区级3星级农家乐,全国乡村旅游模范户、金牌农家乐,业主张海龙被评为全国乡村旅游致富带头人。等等。
(三)区域合作宣传促销效果明显
宣传,是旅游业发展壮大的必要手段。几年来,县旅游局充分利用各类会议、各种媒体和大型节庆活动,多渠道、多手段、多形式开展旅游区域合作和宣传促销工作,大力宣传旅游资源、旅游产品和旅游形象,有效的扩大了卓资的对外影响,提高了卓资的旅游知名度,拓展了旅游客源市场,促进了旅游效益的提升。在政府组织宣传促销的同时,县旅游局积极鼓励和倡导各旅游企业自发开展促销活动,如每年利用冬春闭点歇业之际,九十九泉、蒙古风情园等景区自发赴京津冀晋及呼市、包头等区内外大中城市开展促销,与各地旅行社和宾馆饭店对接,通过召开业务洽谈会、发放资料等形式,有效地开拓了周边客源市场,游客量逐年增加。
二、卓资县旅游发展过程中存在的问题
目前我县旅游资源开发势头很好,各乡镇部门发展旅游的热情很高,但是也存在很多问题,总结起来主要有以下几点:
(一)多元化投资体系尚未完善
目前我县对旅游资源开发的投入,主要力量仍是政府出资,大量的民间资金没有得到有效的激活,尚没有建立起完善的政府主导、社会参与、市场运作的投入机制。招商引资力度不够,尤其缺乏大型的有实力的旅游商投资我县旅游资源开发,制约了卓资县旅游开发的进一步发展。
(二)促销力度不够造成客源市场不稳定
我县的旅游资源宣传促销主要以整体宣传为主,以旅游产品为主的宣传促销仍非常匮乏,重要客源地宣传起步较晚,还没有建立起完善的保障机制。尤其是在调动旅游企业宣传旅游产品的积极性,通过旅行社和大的旅游商将我县独特的旅游资源和特色旅游产品宣传出去的力度还很不够,游客ξ蚁芈糜巫试吹娜现还比较模糊,从而造成我县旅游客源市场不稳定,主要以自驾游散客为主。
(三)投资政策不健全导致资本吸引力不足
我县多年来一直没有专门的旅游项目投资政策,外来资本在征用土地,税收,办理开发手续等方面没有明确的可操作性政策。本地能人大户纷纷兴办“农家乐”,但在种植、养殖、房屋改造等方面也没有明确的优惠性政策。没有政府政策支撑,所以导致对外来资本和民间资本的吸引力缺乏。
(四)旅游业受季节性影响因素制约
卓资县旅游资源多为自然风景旅游资源,在很大程度上受气候影响较大。卓资县地处我国北部,属大陆性季风气候,冬季寒冷而且较长,夏季较凉爽而短暂。从而适宜休闲度假的时间比较短,造成了明显的季节性变化。
三 对卓资县旅游健康发展的建议
(一)提高旅游产业发展重要性的认识
旅游业被誉为“一业兴而百业旺”的经济产业,对地方经济具有十分明显的拉动作用;旅游业是劳动密集型产业,就业容量大,就业门槛低,可广泛吸纳不同层次人群的就业;旅游业是促进财富流动和再分配的产业,可促进城市购买力向农村转移,带动农村经济发展;旅游业是资源节约型和环境友好型的产业,也被誉为是“朝阳产业”、“无烟工业”;旅游业更是一种文化产业,通过开发旅游资源,可使一些濒临消亡或已经失传的民族歌舞、民间工艺得到抢救和挖掘,通过发展旅游保护、传承和弘扬了民族文化。因此我们必须发展好我们的旅游产业。
(二)科学编制旅游业发展规划
立足“奔腾大黑河、秀美绿长廊、休闲养生地、文化卓资山”四个发展定位,按照“全域旅游、四季旅游、全景打造、全业融合、全民参与”的发展思路,着力构建以“两心四线十大景区”为重点的旅游业发展新格局,聘请高水平的专家团队,加快编制全县旅游产业发展规划、全域旅游规划和乡村旅游发展规划,编制好正在招商项目的专项规划,以科学完善的规划体系引领全域旅游健康发展。要科学规划出满足不同需求游客的精品线路,特别要注意与京津冀、呼包鄂等地区的衔接,重点从这些地区吸引投资和游客。
(三)从淡季市场出发,出新出奇,对旅游产品进行重新组合
一般而言,在旺季的时候我们可以通过增加服务设施等措施加以解决,但这样会造成更大的季节差异,资源闲置问题更加严重。因此我们要挖掘整合当地资源,形成不同季节,特色各异的旅游产品。如在淡季推出和我县熏鸡,图书有关的旅游项目,这样也在一定程度上对旺季客源进行了分流,提高了游客近距离重游的机会。
(四)强化政策扶持,完善投资保障机制
完善土地供给政策和旅游财税政策,创新金融支持政策。在土地、税收、供水供电、项目审批、基础设施等方面向旅游业倾斜。在土地利用总体规划和城乡规划中统筹考虑旅游产业发展需求,合理安排旅游用地布局。在年度土地供应中合理安排旅游业发展用地。优先保障纳入国家规划和建设计划的重点旅游项目用地和旅游扶贫用地。乡村旅游经营户可以按规定享受小微企业增值税优惠政策,乡村旅游企业在用水、用电、用气价格方面享受一般工业企业同等政策。在种植,养殖方面政府要给与补贴支持。
四、结论
我县旅游产业起步较晚,全县要紧紧抓住加快发展旅游业的黄金机遇期,按照“全域旅游、四季旅游、全景打造、全业融合、全民参与”的发展思路,着力构建以“两心四线十大景区”为重点的旅游业发展新格局,进一步完善并配套一批旅游基础设施,争创国家全域旅游示范县,为打造休闲养生地奠定更加坚实的基础,改善居民居住环境,提高居民收入。
参 考 文 献