公益活动表现及评价精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的公益活动表现及评价主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：公益活动表现及评价范文

“扶危济困、乐善好施”是中华民族的优良传统，更是每一名一中国人应尽的责任。那么如何写好有关公益活动的讲话稿呢，下面是小编为大家整理的关于全民公益活动动员讲话稿范文，希望对大家有所帮助。

全民公益活动动员讲话稿范文1尊敬的各位：

大家好!

首先，请允许我代表--市志愿者公益助学中心全体成员衷心感谢各级领导和企业参加今天的会议，是大家的爱让我们共聚一堂，是大家的爱让助学中心有了前进的动力。谢谢大家的到来，你们的到来让今天的会议有着特殊意义，再一次感谢大家!

救孤济贫是中华民族的传统美德，关爱和帮助孤儿和贫困学生是我们的荣誉和责任。

--市志愿者公益助学中心于今年6月初筹建，在教育局领导的关心下，现已正式批准。在批准后的20多天里，我们通过走访商店、号召企业、动员社会等措施开展了各种公益教育活动。先后组织参与--市特殊教育学校免费诊断、白血病学生捐赠会、实验小学捐赠资助学会等活动。

这一系列活动引起了社会的强烈反响和广泛关注，社会各界给予了大力支持和高度评价。

--市志愿者公益助学中心只是做了一点点应该做的事情，但是社会却给了我们很多很多，我们感到十分感动和温暖。我们将与所有社会上的爱心人士共同努力，帮助有困难的学生，做力所能及的事情，在构建和谐社会这一主题下，继续做好助学的相关一系列工作。

正如大家熟悉的那首歌词：只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间!

请支持我们的行动，孩子在等着我们，教育在等着我们，慈善在等着我们，应许的明天在等着我们。

哪里有爱，哪里就有希望;哪里有孩子，哪里就有明天。希望更多有爱心的人加入我们的团队!

非常感谢各位。

全民公益活动动员讲话稿范文2尊敬的各位领导、各位来宾大家好!

秋高气爽，情满人间，善莫大焉，益莫大焉。今天我们在这里举行“情系学子，爱心永驻——省城知名书画家枞阳公益行”大型公益活动，我代表安庆市公益联盟向支持本次活动的爱心人士和单位表示衷心的感谢和崇高的敬意!

弘扬慈善文化，助推善事业，“情系学子，爱心永驻”大型公益活动，主要是向枞阳贫困儿童提供援助的一项大型公益活动，是一项非常有意义的社会公益活动，社会公益活动越来越多的得到社会各界有责任感的企业，团体及个人积极参与关注与支持，并慷慨解囊，强烈的社会责任感和扶贫济困，互助互爱的传统美德，激励更多的企业，更多的群众积极参与进来，将公益活动引向深入，尽已所能，共同来关心需要帮助的弱势贫困群体。

用慈善心、公益心、博爱心、爱心感染爱心，传递温暖，帮扶弱势群体是民生的有效彰显，民风的有力感染，和谐的强力推进，具有极强的凝聚力、生命力和广阔的发展空间，有各级领导及社会各界的关怀、支持、持之以恒的开展慈善活动，为弘扬慈善文化尽绵薄之力。

最后祝“情系学子，爱心永驻——省城知名书画家枞阳公益行”活动圆满成功，祝各位领导嘉宾、爱心人士们，身体健康，万事如意，好人一生平安!谢谢大家!

全民公益活动动员讲话稿范文3尊敬的各位领导、同工同道、各位来宾：大家好!

九月的八闽大地秋意浓浓，秋果硕硕，今天，福建省两会“宗教慈善周”活动启动仪式在这里隆重举行，在此，我谨代表福建省两会和福建神学院，对各位领导、各位来宾和各位同工同道、弟兄姐妹的光临表示热烈的欢迎，向所有长期重视、支持、关心福建省两会工作的各位领导以及各界朋友们表示诚挚的谢意和良好的祝愿!

今年7月，国家宗教事务局印发《关于在全国宗教界开展“宗教慈善周”活动的通知》，决定在今年9月第三周在全国宗教界开展“宗教慈善周”活动。福建省两会积极响应号召，决定于今年9月第三周，即9月17日至23日在全省界开展“宗教慈善周”活动。此次活动的主题为“慈爱人间，让爱走动”。我们成立“宗教慈善周”活动领导小组，统筹部署全省“宗教慈善周”活动，并向全省界发出通知，动员全省界积极参与。

举办“宗教慈善周”活动是福建的好事、要事、大事。它为福建会参与构建和谐社会搭建了重要平台，有助于福建教会弘扬慈善文化，传承天父上帝关爱世人的慈爱精神，展示优良形象，充分发挥界人士和信徒在促进经济、社会发展、文化繁荣、构建和谐社会中的积极作用。全省教牧同工、信徒要深刻认识，发挥自身优势，开展形式多样、丰富多彩的公益慈善活动，把“宗教慈善周”活动办好、办实。

主耶稣说：“正如人子来，不是要受人的服侍，乃是要服侍人”(参太20：28)，“施比受更为有福”(徒20：35)。“关爱人群，服务社会是的优良传统。”乐善好施“的中国文化传统和”爱人如己“的基督博爱精神在福建内汇聚成一股强大的精神动力，催促和鼓舞着广大教牧同工和信徒以饱满的热情投入扶贫济困、关爱弱势群体、捐资助学、施医赠药等公益慈善活动，为社会解忧，涌现了许多感人事迹。泉州义诊队坚持十几年如一日赴贫困地区义诊赠药，为困难群众节省了大笔医药费。全省各地兴办养老院等服务机构，为社会排忧解难，得到了社会各界的肯定和赞许。我们相信，此次活动，全省教会、信徒一定能一如既往，将这个活动办好。

今年2月份国家六部委联合颁布《关于鼓励和规范宗教界从事公益慈善活动的意见》的6号文件，鼓励各地两会、教会堂点和基督个人积极参与社会公益慈善活动。福建界参与社会慈善事工又站在一个新的历史起点上。”人生因奉献而精彩，社会因关爱而和谐“。让我们以此次活动为契机，秉承爱神爱人的优良传统，发扬八闽儿女乐善好施的福建精神，发挥优势、挖掘潜力，拓展领域，探索社会慈善事业长效机制，用真情谱写一曲爱的新篇章!

全民公益活动动员讲话稿范文4各位领导、各位家长、各位志愿者们及充满爱心的孩子们：下午好!

我来自常州市心理卫生协会，很高兴有这样一个机会站在这里，代表常州市志愿者总会心理咨询师分会的心理咨询师志愿者们发出我们的呼声。

据世界卫生组织不完全统计，目前全球自闭症患者已超过6700万人，其中40%是儿童，中国自闭症患者的总人数过百万。自闭症已悄悄地成为了当今世界最严重的一个公共危机。

今天是第五个”世界自闭症日“，从2008年起，每年的4月2日我们都会以不同的形式呼吁社会各界关注自闭症儿童，让他们都拥有实实在在的机遇去获得他们需要的教育和资源，使之能够像健全公民一样独立地生活。

常州市心理卫生协会自成立以来一直秉承”滋养心灵和谐共赢“、”全民健心共享健康“的理念，积极投身于社会公益事业，为弱势群体提供专业的心理服务。协会拥有一支高素质的专业的心理咨询师志愿者队伍，活跃在社会各个角落，多年来致力于在自闭症儿童领域的研究应用，积累了一定的经验和方法，并且与多家机构建立了合作关系。自闭症与其他精神疾患明显不同，由于它发病于儿童早期，抢救性康复期较短，错过以后很难补救;同时，自闭症的核心症状无一例外是持续性的，终生需要康复并且终生需要健全人的照顾;自闭症的个体症状千差万别，而且大部分患者伴有智力损害，所以大多为多重残疾，康复训练方法必须多样性，康复投入也更高;他们基本无法独立就业，但有相当数量的人群却具有超强的机械记忆和艺术表现能力，潜力的开发极具价值，甚至刻板重复的特点都可以为他们的'庇护性就业带来很大的帮助。因而，研究自闭症儿童康复训练方法的科学化和本土化，自闭症人士生命全程各个阶段实现终身康复的衔接性和系统性，早期筛查、早期诊断的社区化和常态化，以及政策的完整性、科学性和普及性，是我们面临的相当大的挑战。我们应清醒的认识”自闭症“的长期性和持久性，更应该毫不动摇地相信病情再重也能程度不同地自立，从”终生教育“的角度采取正确的训练措施，科学规划孩子的一生。去年12月协会在蓝精灵儿童康复中心成立了全市唯一的自闭症儿童”心理学研究应用基地“，这一全新的合作模式标志着我市自闭症儿童领域已然走向更为科学化、专业化的道路。

作为一名家长，我深深地体会到自闭症患者家属心里所承受的，身上所肩负的超出普通家庭百倍的痛苦与艰辛，年年月月时时事事地面对孩子的各种问题，为他们无法正常生活而无时不刻地经受着”锥心之痛“。为高额的治疗和训练费用，社会上的各种不解和不公，还要程度不同的放弃自我尊严和自我生活，已然成了一群苦难的行者，而经历着似乎永无出路的”无期徒刑“。但是，你们的振作是孩子真正的依靠，你们永远挺立着，孩子就永远有属于自己的一片天。请相信，你们并不孤单，我们将是你们坚强的后盾，不放弃，不抛弃，真诚携手，为孩子去创造一个有尊严、有品质地生活。

作为一名心理咨询师志愿者，我将会和我的同仁们，致力于在自闭症儿童领域长期服务，用爱心和专业知识，从心理层面为这些儿童、家庭提供专业训练和帮助，展现协会服务社会、奉献社会的志愿者风采。同时，也希望更多的人能加入到服务自闭症儿童的队伍中来，担负起这一责任。让我们与自闭症患者及其家人一起行动，共同发出声音，推动人们增强意识并提高认识，消除那些歧视与偏见，努力创造一个公正、仁爱的社会，给予所有人真正的尊严和权利。

谢谢大家!

全民公益活动动员讲话稿范文5各位领导、各位爱心经理，各位老师、同学们，大家好!

首先、请允许我代表、通许县志愿者公益助学中心全体成员衷心感谢、今天参加大会的各级领导和各位商家，是你们的爱心、让我们聚集到一起，是你们的爱心、让我们助学中心、有了动力、压力和方向，是你们的到来、赋予今天的大会、以特别的含义。再次感谢你们!

救孤济困、是中华民族的传统美德，奉献爱心、扶助孤困学生、是我们通许爱心人的光荣和责任。

通许志愿者公益助学中心，筹备于今年的6月初，在教育局领导们的真诚关心下，现在、已正式批准，在批准后的短短二十多个日子里，我们通过走访门店，呼吁企业，动员社会等措施，开展了多种公益助学活动。先后组织、参与了、通许县特殊教育学校义诊会，四所楼中心小学、白血病学生捐款会，实验小学捐资助学会等、多种活动。这一系列的活动、引起了、社会的强烈共鸣、和广泛的群众关注，社会各界、给予了大力的支持和高度的评价。

我们公益助学中心、只是做了一点点，而整个社会、却给了我们很多很多，我们将与所有社会爱心人、共同努力，以关爱孤困学生，弘扬社会正气为已任，在构建和谐社会、这一主题下，把这项、伟大而又坚巨的助学事业、继续下去。

正如大家熟悉的那首歌词：只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间!

第2篇：公益活动表现及评价范文

关键词： 思想政治理论课 实践教学 管理流程

当前，全国各高校在思想政治理论课实践教学的教育教学改革和课程建设上都下了很大工夫，取得了不少成绩，但从更高标准的角度来看，还需要付出更多的努力，尤其要设计出一套科学、合理、有效的管理流程，以为增强整个思想政治理论课实践教学的实效性奠定良好的基础。我们将思想政治理论课实践教学分为三个阶段，即准备阶段、实施阶段和总结阶段，三个阶段在教学管理上有着不同的要求，它们一起构成思想政治理论实践教学的管理流程。

一、准备阶段的管理

（一）实践教学目标的确定

实践教学的目标是保障实践教学环节沿着预期方向正常进展的控制要素。确定实践教学的目标是整个思想政治理论课实践教学过程的第一步。作为思想政治理论课实践教学过程的初始环节，实践教学目标的确立首先应该与思想政治理论课之理论教学的目标保持一致，即要为思想政治理论教育的总目标而设立，并根据实践教学自身的特点和相应规律，确定教育者和教育对象在实践教学过程中分别要达到的要求。在实践教学所要达到的各种目标之中，培养大学生将思想政治理论应用于社会生活的实践能力是根本性的，也是最为重要的，其他目标都要围绕这一根本目标而确定。

（二）实践教学计划的制定

有了宏观指导性的教学目标，实践教学还不能进入实施环节，实践教学实施之前还需要通过制定详细的教学计划而使教学目标分解为明确的任务，师生在接受了明确的任务之后才能开始实践教学的具体操作，因而在这个意义上，实践教学计划是实践教学目标的具体化，确定教学目标的下一步就是制订教学计划。制订有效教学计划的过程中最需要注意的就是保证教学计划的针对性和可操作性。实践教学计划的内容大致包括教学大纲的设计，教学任务的分解，学分学时的安排，时间地点的明确，人员构成的安排，考核评价的规定，奖励表彰的办法，等等。

二、实施过程中的管理

（一）四种基本实践教学形式

经过前期的理论研究及长期的实践经验，我们将思想政治理论课实践教学大致分为社会调查、比赛活动、公益活动和教育基地等四种基本形式，这几个形式有着不同的特点，在实施的过程中也有着不同的要求。各种形式在实施过程中需要注意的环节如下：其一，在社会调研这种形式的实施过程中授课教师的任务是组织分组，提供选题，确定调研题目，讲解调查问卷设计的方法，调查研究的操作程序，以及掌控调研的进展、定期收取小组活动原始材料和阶段性成果、最终成果，等等；学生的任务是进行选题、讨论、设计问卷、开展调查、撰写报告，等等。其二，比赛活动形式的实施过程大致包括由每个班级推选出一名代表组成活动筹备小组，对比赛进行宣传、动员和协调，思想政治理论教研部门则要负责聘请评委、组织评审和评优表彰。其三，公益活动形式的实施过程中大致分为选定主题、开展活动、进行总结等步骤。要特别注意提醒学生在活动结束后上交活动原始材料（活动的照片、车票、所在单位领导的意见等），撰写活动感想并进行经费报销；创作性的公益活动组还要进行作品创作、组织排练，任课教师组织不同班级的交流汇演及评优评奖，等等。其四，教育基地形式的实施过程大致是，任课教师负责前期联系、经费落实、时间安排、分组并指定负责人、提出参观要求，等等；学生负责人负责后期联系，根据经费选择交通工具，组织本小组进行参观活动；活动参加成员应遵守活动要求，撰写观后感并上交。

（二）实践小组的组建和监督

实践小组是大学生参与各种实践教学最为基本的组织形式，如何更有效地发挥实践小组的功能和作用，是提升思想政治理论课实践教学实效性的关键要素，我们对此进行了单独分析。其一，实践小组的组建。参加实践教学环节的学生，应以自愿为原则或者由老师编排，按小于10人的规模来组织小组，并由小组自己推举组长1人。实践教学小组原则上不跨学院组织。其二，活动主题选择和活动计划制订。实践教学活动主题的选择，以实践小组为单位按照教师规定的基本命题和要求进行申请。申请前小组成员应就拟申请的课题进行研讨，分析从事该题目研究的优势和不足，形成针对性的工作计划和分工，联名书面提出申请。每种实践教学形式之中同一活动主题原则上接收不超过2个实践小组，且这2个实践小组的侧重点应有所区别，指导教师从各小组提交的申请材料中择优选择，保留合理的选题，去除不合理的选题，这样就保证了实践教学的科学性和有效性。其三，集中辅导、过程指导和小组研究。任课教师在实践教学任务开始之初就要详细介绍好实践教学过程中的各种程序性规定及可能出现的其他情形，并在任务进展期间灵活安排集中辅导，听取实践小组有关工作汇报，进一步落实工作计划安排和小组分工，还要与各小组一起研究实施中遇到的问题，提供有关建议或思考，并记录在案。实践小组原则上应由组长参加指导教师组织的集中辅导，并由组长在小组活动中传达。其四，实践小组的集中活动。实践小组可以采取成员分头活动的做法，但仍要保持一定数量的集中活动，例如，可以规定每一小组集中讨论或研究的次数不得少于4次等，在小组集中活动中成员轮流担任讨论记录工作。在进行讨论或研究时，成员应事先准备书面发言内容或发言提纲。其五，实践小组总结和交流。小组总结或研究报告应通过小组内的讨论，适当加以任务分解，由各成员分别完成，并由一人加以统稿。在提交小组研究报告前，应通过小组总结的方式，系统审阅拟提交的报告，同时形成小组成员自评分并分别签字确认。小组总结或研究报告提交后，指导教师应尽快审阅并进行讲评。

（三）实践教学实施过程中的进度控制

在实践教学实施的过程中，时间控制和进度安排是非常重要的环节，有了科学的进度安排及合理的时间控制，才能确保实践教学实施过程的顺畅并最终完成任务。根据我们的经验，实践教学实施过程中的进度控制可以按照如下步骤进行：其一，在教学第一、二周，教师向学生布置实践教学任务，讲解相关流程和注意事项，组建学生的实践小组，进行初步的活动内容和主题的选择。其二，在教学第三周，各实践小组最终确定活动内容和主题选择。其三，第四、五周各实践小组确定本小组的实践计划，教师在此过程中至少要集中指导两次，各实践小组至少要集中活动一次。其四，第五周至第十周是实践教学的实施过程，教师要有针对性地进行集中指导，让学生开展实践活动并要注意保留活动的信息或纪律，各实践小组在实施过程中至少要集中活动两次。其五，第十一、十二周，学生进行总结汇报，教师评定成绩，开展总结表彰等。其六，第十三周、十四周，教学管理部门和思想政治理论教研部门进行实践教学的评估总结等收尾工作。

三、总结阶段的管理

（一）考核评价的基本流程

一般来说，课堂中的理论教学看重的是期末考试成绩，与之不同，思想政治理论课实践教学的考核评价更侧重对学生在实践过程中整体表现的认定。每门实践教学课都应成立实践教学考核小组，组长由各门课教研室主任担任，考核小组对每种形式的实践教学活动都应制定相应的考核表，不同的实践教学形式考核侧重点有所不同。例如，社会调研形式主要对小组成员进行态度和能力等方面的考核：任课教师可从调研报告的分工和日常考核记录之中考察各组成员的表现；对于调研报告本身的考核评价也同样重要，考核小组要对所有报告进行总体检查，对拟评优的报告还要进行专门检查，以为最终评优评奖和表彰活动做准备。公益活动形式侧重对学生参与活动的态度和各种能力的考核，这可以以教师本人在带领学生参与公益活动中的观察为依据，也可以学生参加完活动的口头总结汇报作为依据，还可以把接受公益的人或家庭的评价作为依据，而纸面的活动总结一般来说只是一个参考。总的来说，对学生的考评要坚持实践课程实施的过程与结果、学生的认知与行为、动态评价和静态评价、教师评价和学生自评相结合的原则，建立规范、合理、客观、系统、多元的实践教学考评体系，促使教师认真教学，学生认真参与，确保思想政治理论课实践教学的深入开展和实际成效。

（二）实践教学的评估环节

第3篇：公益活动表现及评价范文

【关键词】 艺人评估 评估指标 指标赋权

一、引言

随着泛娱乐化时代的来临，现今的中国娱乐业得到了空前的发展，而艺人作为这其中最核心的参与者，其重要性更是不言而喻。在专业领域，制作方需要寻找能力出众的艺人参与作品，在商业领域，对艺人市场号召力的需求更是源源不断，因此对艺人进行全面系统的分析评估就显得十分必要，而想要全面准确地对其进行定性定量的评价，必然离不开对指数的研究。

在指标赋权方法研究方面，20世纪80年代初由美国运筹学家T.L.Satty教授提出的层次分析法（Analytic Hierarchy Process）简称AHP，是将定性问题进行定量分析的一种简便、灵活、实用的多准则决策方法，具有系统化、层次化的特点[1]；Ma J， Fan Z P等于1999整合主观、客观赋权法，提出一种确定权重的综合方法[2]；后又有张吉军于2000年在AHP的基础上改进，提出模糊层次分析法（FAHP）[3]；2001年，Fan Z P， Ma J等为解决多属性决策问题（MADM），提出了基于替代的模糊偏好方法[4]；2008年，郭金玉，张忠彬等对多种不同的层次分析法进行了总结，并介绍了其在主要领域的相关应用[5]。

在指标评价体系构建方面，丁和根于2005年初步构建了我国传媒竞争力评价的指标体系和分析模型，并详细说明了指标体系的类型、构建原则及评价方法[6]；2006年，林洪美基于中国广电传媒的三重属性（公共性、经济性和政治性），运用层次分析法构建了广电传媒三维绩效评估指标体系[7]；2007年，徐浩然提出主持人的绩效评估指标体系，并给出主持人人力资本管理建议[8]；2008年，谢伦灿针对娱乐产业集群独特的发展规律和运作特点，系统分析了影响娱乐产业集群竞争力的各种因素，构建了区域娱乐产业集群竞争力的评价指标体系[9]。

综上可见，我国娱乐相关产业的指标评价体系发展较晚，且多集中于绩效、竞争力等领域，对人的评估也只针对于主持人等特定群体，缺乏对艺人整体的系统的评估分析，为了填补这一领域空白，本文将以艺人为中心构建评估指标体系，对其进行全方位的系统评估，并选取实例进行实验，验证评估模型的效果。

二、中国艺人评估指数模型

为全面地评估艺人的各项能力与表现，构建的艺人评估指数模型包括了艺人参与活动事件的方方面面，评估体系由三个递进层级（基础层，指数层，目标层）构成，评估的整体模型图如图1所示：

其中，基础层用于计算艺人基本事件的分类得分，进而得出指数层作品指数、认可指数、人气指数、公益指数四大基础指标，最终汇总计算得目标层专业度、商业度两大综合指标。为保证评估的全面性，基础层分数将囊括艺人参与的影视剧作、音乐作品、综艺节目、杂志拍摄采访、公益慈善活动、商业代言活动等，并将艺人获得的奖项认可、拥有的粉丝人气等考虑在内，在此基础上计算得到的相关指标将在下文进行详细介绍。

在建立整个模型的过程中，指标赋值是量化评估的基础，对指标赋值的方法有很多种，最常用的是两大类：主观赋值法和客观赋值法。其中主观赋值法采取的是定性的方法，由主观判断而得到权数，操作相对简单，但是主观性较强，没有统一的客观标准，受人为因素影响较大，如层次分析法、模糊评价法、德尔菲法（又叫专家意见法）、指数加权法和功效系数法。客观赋权法是根据各指标间的相关系数或变异系数来确定权数，评价结果相对精确，但是计算方法较为繁琐，当指标较多时，计算量也非常大，如主成分分析法、熵值法、变异系数法、神经网络分析法、灰色关联分析法、聚类法等。建立综合评估模型，即构建总指数时，需要将多个指标通过一定的数学公式或模型综合起来得到一个整体的评价模型，本文的艺人评估指数模型使用的方法有加权平均法，连乘法以及混合法。

2.1 基础指标构建

基础指标包括由基础层艺人的各个事件得分得出的四个指标：作品指数、认可指数、人气指数、公益指数，在对指标进行赋嘀前需要考虑的问题是指标间的不可公度问题，基础层得分使用阈值化无量纲化方法，其权重均使用主观和客观相结合的方法。

人气指数：

在明星效应、粉丝经济大行其道的当下，人气是艺人价值最直观的体现，能很好地反映人们对艺人的关注度和喜爱度。考虑到数据可靠性，这里选取微博、百度两大最权威的平台数据，这两个平台的用户活跃度最高，且有大量可供量化计算的数据。为了减少刷数据的人为因素影响，将去除粉丝数等易于作弊的数据，以保证评估的客观性与准确度。另外，考虑到艺人人气还体现在艺人所获的奖项及称号上，因此将艺人获得的人气类奖项分也计算在内，以修正人气指数。人气指数P的计算公式如下：

式中P表示人气指数，X表示权重系数，Pf表示粉丝分，Pr表示人气奖项分。

作品指数：

对于艺人而言，作品总是其最重要的事业因素，艺人的核心业务是其专业领域的作品，而其参与的非专业领域的作品，也很好地体现了艺人的全能性。作品指数评估艺人参与的一切作品，它对艺人参与的作品进行分类，从而根据作品的不同类别计算每一项作品的分数，包括作品的市场表现、口碑认可等方面，并根据艺人的不同类别相应地计算专业及非专业的作品分数，同时将艺人的参与程度纳入计算，最终综合考量作品的数量和质量，得到作品指数。作品指数W的计算公式如下：

式中W表示作品指数，Wv表示影视类作品分，Wm表示音乐类作品分，We表示综艺类作品分，Wo表示其他类作品分，权重根据艺人类别的不同按是否为专业作品进行赋权。

认可指数：

无论是初入娱乐圈的新人还是实力与口碑并存的前辈，都希望能凭借自己的作品在颁奖典礼上捧回属于自己的奖杯，那不仅仅是对艺人专业能力的认可，还能帮助艺人在今后的专业或非专业道路上走得更远。考虑到数据的可获性以及计算的可行性，认可指数将从奖项的级别和主办方权威性、奖项的类别与艺人专业领域的相关性等几方面评估。为了让指数对当下具有参考性，还要考虑获奖的时效性。认可指数R的计算公式如下：

式中R表示认可指数，Rt表示获奖类型，Rl表示奖项级别，Rc表示奖项类别，Ra表示时效性。

公益指数：

艺人参与慈善公益活动由来已久，对国内的公益组织来说，艺人慈善公益是我国慈善事业中非常重要的一部分，并且在公益活动中的表率作用远远超出艺人拿出来的那部分可统计的贡献。艺人做公益不管是从宏观角度，还是个人角度都有重要意义。将艺人参与的慈善活动和公益活动按照参与度进行分类，并考虑活动的影响力级别，对其赋予不同的权值，得出公益指数C的计算公式如下所示：

式中C表示公益指数，Ct表示事件分类，Cl表示活动等级，Cp表示艺人参与度，Ci表示活动影响力等级。

2.2 综合指标构建

由指标层汇总计算得到目标层专业度、商业度两大综合指标，建立过程中，两大指标采用主观与客观相结合的方法确定基础指标权重，使用加权平均和连乘法混合获得总指数。

专业度：

评判一个艺人最重要的一点就是他的专业能力，这是艺人在娱乐圈立足的根本，也是艺人进军其他领域的利器，专业度就是为评估艺人专业能力和价值而设置的综合指标。一般来说，艺人出现在大众眼前大多都是带着自己作品的风格色彩的，因此最先考虑将其专业作品包含到专业度的评估中。其次，从艺人角度来讲，其专业能力还体现在他所获的奖项情况上，这是相关领域专家以及粉丝大众对艺人专业能力的认可，因此将认可程度也归入评估中。综合考虑之后，专业度将由以上两个因素计算得出，计算公式如下：

式中S表示专业度，R表示认可指数，W表示作品分，X表示权重系数。

商业度：

除了专业作品的参演，艺人参与最多的便是商业活动，因而对艺人的评估分析，除了专业能力外最重要的便是商业价值的衡量，商业度就是为评估艺人商业价值而设置的综合指标。为全面地衡量艺人的商业价值，商业度将对艺人参与的品牌代言及相关宣传活动进行评估；考虑到艺人的人气是商业效果最直接的影响因素，人气指数也被包含在评估中；同时在艺人的跨界发展中，非专业作品制作方往往看重艺人的商业价值，因此艺人参与的一切非专业领域的作品和活动，也将纳入评估范围。商业度最终在综合考量以上多个因素的基础上得出，其计算公式如下所示：

式中B表示商业度，P表示人气指数，C表示公益指数，M表示杂志分，A表示代言分，W表示作品分，X表示权重系数。

三、实验及结果分析

为验证艺人评估指数模型的有效性，需要选择一个人气与实力并重的艺人为例进行评估分析，同时还需要选取一定数量的其他艺人与之进行对比。考虑到艺人的出道时间、参与作品的数量、所拥有的人气、当下的活跃度等因素，在此选择胡歌为例收集相关艺人信息进行计算评估；同时收集其他当红男女艺人各五名以进行对比分析。为保证实验的全面性和可靠性，以下实验所需数据均以艺人出道为时间起点进行采集并截止到本文完成时，对于实验中所需的实时更新的数据也分别依据其相应的周期持续了一定时间长度的信息收集以供计算均值。下图是针对选择的十个艺人计算得出的评估指数结果，纵坐标为艺人名称（按人气指数降序排列），横坐标分别为人气指数、作品指数、认可指数、公益指数及专业度与商业度的计算结果（每个指数区间为1至100分）。

南峦伎杉，胡歌凭借其最近几部高质量的现象级电视剧收获大量人气，而他自出道以来源源不断的多类作品更是让他获得大众及专家的高度认可，口碑极佳，同时他还热衷于公益事业，凭借着以上基础指标的成就，胡歌在专业度及商业度评估方面也表现优异，整体来说，胡歌是一个全方面发展的优质艺人。另外从图中还可以看出其他艺人在各个评估方面的表现结果，如一些当红艺人可能由于作品数量的不足而未能获得足够的认可，在专业度与商业度方面都有待进步。

四、结语

本文针对艺人评估的市场需求及领域空白问题，通过调研艺人评估所需各方面的必要性，构建了人气、作品、认可、公益四个基础指标，并在研究多种指标赋权方法的基础上，整合基础指标得到专业度与商业度两大综合指标，从而构建了完整的中国艺人评估指数模型。为检验模型，选取演员为例进行实验，代入指数模型计算，分别对四个基础指标以及两大综合指标进行对比分析，从实验结果可以看出，艺人评估指数模型的评估结果与大众的普遍主观认知相符，验证了该艺人评估指数模型对艺人进行全方面评估的有效性。目前，使用本模型已对多名不同领域的艺人进行了评估，均得到较为合理有效的结果。本文的艺人评估模型是针对艺人出道以来长期的综合成就进行的评估，因此，在需要对艺人的短期成就进行综合评估时，可根据具体情况调整参数的权重，对评估模型进行细化，进行一定的改进和修整。同时，该模型还可在发展预测指标方面进行进一步的改进和深入研究，为影视歌三个领域的作品制作提供一定的参考。

参 考 文 献

[1]Saaty T L. The analytic hierarchy process： Planning， priority setting， resource Allocation. McGraw-Hill， NY， USA[M]// The Analytic Hierarchy Process： Planning， Priority Setting， Resource Allocation. 1980.

[2]Ma J， Fan Z P， Huang L H. A subjective and objective integrated approach to determine attribute weights[J]. European Journal of Operational Research， 1999， 112（2）：397-404.

[3]吉军. 模糊层次分析法（FAHP）[J]. 模糊系统与数学，2000，02：80-88.

[4]Fan Z P， Ma J， Zhang Q. An approach to multiple attribute decision making based on fuzzy preference information on alternatives[C]// Hawaii International Conference on System Sciences. 2001：3024.

[5]郭金玉，张忠彬，孙庆云. 层次分析法的研究与应用[J]. 中国安全科学学报，2008，05：148-153.

[6]丁和根. 传媒竞争力评价指标体系研究[J]. 新闻界，2005，02：4-6+1.

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[8]徐浩然. 电视节目主持人评价指标体系设计[J]. 电视研究， 2007（04）：8-9.

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第4篇：公益活动表现及评价范文

企业社会责任概念起源于美国，最早于1924年由美国的谢尔顿提出。美国企业社会责任专家阿尔奇·卡罗尔认为，企业社会责任是社会寄望于企业履行之义务，完整的企业社会责任是企业经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任之和。我国的一些学者将企业社会责任定义为“企业为所处社会的全面和长远利益而必须关心，全力履行的责任和义务，表现为企业对社会的适应和发展的参与。企业社会责任的内容极为丰富，既有强制的法律责任，也有自觉的道义责任”。

二、我国燃气具企业社会责任现状

燃气具产业是新兴而又竞争激烈的行业，经过二十多年的发展，许多燃气具已成为人们生活中必不可少的日用消费品，整个行业也越来越受到社会各界的广泛关注，这也决定了燃气具企业应当承担相应的社会责任。

但是，由于我国气源和气种的复杂性，行业起步又较晚，加上质量与技术的同质化、竞争的无序化现象，燃气具行业一直存在着“优不胜、劣难汰”的怪圈，导致燃气具企业存在着质量安全、环境污染、员工福利保障等方面的问题。2008年第一季度，郑州市工商局对当地流通领域销售的部分燃气具产品进行了质量监测，随机抽取家用燃气具样品19台，经检测，有6个样品被判定为不合格，1个品牌的样品中部分检验项目不符合国家标准。

随着行业的发展，ISO9001质量管理体系认证和ISO14000环保认证逐渐得到越来越多经营者的重视，他们也认识到履行社会责任能够为企业产生利润效应、竞争力效应，甚至是成长效应。尽早采取有效措施，促使燃气具企业履行相关的社会责任，并对其社会责任绩效进行科学合理的考评，是十分必要的，也是十分迫切的。

三、我国燃气具企业社会责任绩效评价模型构建

企业社会责任具有“开放性”，其本身处于不断发展之中，为了更好地衡量企业履行社会责任的绩效，我国很多学者在探索构建一套符合我国国情的社会责任绩效评价指标。就燃气具产业而言，评价企业社会责任程度涉及众多方面，为了能够明晰指标的选择，本文在对每项指标进行分析的基础上，结合燃气业行业特点和我国国情，着重参考了SA8000指标体系，构建我国燃气具企业社会责任绩效评价模型。

1、燃气具企业社会责任绩效评价模型构建的原则

（1）科学性原则。指标体系结构的拟定，指标的取舍，公式的推导等都要有科学的依据。只有坚持科学性的原则，获取的信息才具有可靠性和客观性，评价的结果才具有可信性。

（2）系统性原则。指标体系要包括社会责任所涉及到的众多方面，使其成为一个系统，体现在具有层次性和整体性上。层次性指指标体系要形成阶层性的功能群，层次之间要相互适应并具有一致性；整体性指不仅要注意指标体系整体的内在联系，而且要注意整体的功能和目标。

（3）代表性原则。所谓代表性指的是指标既要反映当前国际上对企业履行社会责任的共同要求，又要能继承我国优秀传统文化的精华，贴近我国燃气具企业现实。指标的选择要全面，但应该区别主次、轻重，要突出当前带全局性而又极为关键的问题。

2、燃气具企业社会责任绩效评价模型的构建。根据燃气具企业社会责任绩效评价指标体系构建的原则和实际调研情况，为评价模型设计了一套3层共计39项指标体系。本指标体系共分劳工权益、人权保障、社会责任管理、商业道德、社会公益行为五类评价因素。劳工权益、人权保障、社会责任管理三类评价因素下，又分为童工、劳动补偿报酬、安全卫生、工作时间、集体谈判权利、禁止强制劳动、禁止歧视、劳动纪律、管理系统九项子因素。商业道德和社会公益行为两类评价因素，秉承了我国文化结构中对企业社会责任的传统价值观念，符合燃气具企业的实际情况，分为消费者权益、债权人权益、公众权益和主要公益活动四项子因素。13项子因素下，共设计了39个三级指标。

3、燃气具企业社会责任绩效评价体系权重的确定。本文采用层次分析法（AHP）确定企业社会责任绩效评价指标体系中各指标的权重，AHP方法主要包括四个步骤：构造层次；计算每一层中要素的权重；一致性检验；计算方案的综合权重。

本文邀请了来自企业、政府、研究机构的9名专家对同层次所有指标进行两两比较，按标度方法判断它们的相对重要程度，并将判断结果量化，构成判断矩阵。计算完毕后，对判断矩阵进行一致性检验。一致性检验通过后，确定各因素的权重。在燃气具企业社会责任绩效评价体系中的5类一级指标中，劳工权益、人权保障所占权重居前两位，分别是54.74%和23.73%。后三位是商业道德11.61%、社会责任管理5.22%、社会公益行为4.71%。将社会责任满分设为100分，各项因素的分数如下：

童工：是否使用童工2.8分、未成年工占职工雇员比例0.7分；

劳动补偿报酬：是否执行当地政府规定的最低工资标准5.9分、是否按时发放雇员工资和津贴3.6分、是否额外按时发放雇员加班工资或奖金1.7分、雇员劳动保险费用支付率1.4分、是否清楚告诉雇员劳动报酬构成1.1分；

安全卫生：重大安全事故发生率6.3分、重大生产事故死亡率6分、职业病发生率5.2分、饮水安全及食物存放雇员餐食设施1.7分、生产场地内厕所等卫生设施2.3分、工人雇员宿舍条件5.4分、雇员应急和医疗服务4.4分；

工作时间：周平均最多工作小时数3分、周平均最少休息日数2.2分、周平均最长加班小时数1.1分；集体谈判权利：职工参与对于工会组织率的参与度0.6分、集体劳动争议支持率1分；

禁止强制劳动：雇员是否按时上下班自由1.2分、雇员有无辞职自由3.6分、雇员有无拒绝到危险岗位工作的自由权利2.8分、雇员有无拒扣“押金”与证件的自由权利1.8分；

禁止歧视：雇员雇佣中有无性别歧视1.5分、有无性骚扰犯及其投诉情况0.4分、是否提供自由便利1.5分；

劳动纪律：规章制度公开化程度2分、是否对雇员禁止使用体罚4.7分、雇员劳动合同签约率2.6分；

管理系统：社会责任管理履行记录是否完整3.8分、是否公开年度社会责任报告1.4分；

消费者权益：产品质量与使用安全3.5分、有无营销与广告欺诈骗的行为1.3分；

债权人权益：商业信用等级1.6分、产品使用者与客户评价0.6分；

公众权益：环境污染与保护的记录3.8分、纳税额和有无偷漏税记录0.8分；

主要公益活动：直接公益活动的参与度和投入3.4分、慈善捐款的频次与额度1.3分。

四、我国燃气具企业的社会责任实践（以R公司为例）

R公司是一家由国有企业经转制而成的专业燃用具生产企业，公司占地150亩，建筑面积3.5万平方米，拥有员工300余人。公司拥有国家批准的自营进出口权，产品的销量连年攀升，2008年销售额达3.8亿元。公司各类专业技术人员占员工总数的30%，中高级专业技术人员占员工总数的10%，拥有强大的新产品研发能力。

本文设计了“企业社会责任调研问卷”，对公司的社会责任履行现状进行的测评。问卷分为管理人员、普通员工两部分，按照上述的评价模型设计了42道问题。其中，主观性问题9道，客观性问题29道，观测性指标4项。在赴公司进行实地调研后，收回问卷65份，有效问卷64份，得到数据如下：

该企业在劳工权益方面得分为44.7分（满分为54.8分），得分率81.6%。这说明，企业在劳工权益方面做得较好。除了在工人雇员宿舍条件一项得分率为59%和雇员应急和医疗服务得分率在61%以外，其他得分率均在76%以上；人权保障方面得分为19.5分，得分率82.3%。其中，职工对于工会组织的参与度和集体劳动争议支持率得分率较低，均为53%。这说明，企业在工会组织制度上要应加强；商业道德方面，该企业得分率为92.3%，该企业连续获得34项专利技术和2项发明专利，先后获得国家节能产品认证和国家环保认证，实行的是全面质量管理（TQM），通过GB/T19001：2000质量管理认证，与经销商和原材料供应商建立战略伙伴关系，拥有良好的商业信誉和口碑，被当地税务部门列为纳税A类企业，可以看出这是企业在快速成长阶段的工作重点；在社会责任管理和社会公益行为方面，企业的得分几乎为零，这说明社会责任管理履行记录、公开年度社会责任报告、直接公益活动的参与度和投入、慈善捐款的频次与额度几项指标并为得到该企业的重视。综上所述，企业在快速成长阶段，已经从自身发展的角度较好地履行社会责任，但是关于社会责任的监督机制尚未建立，企业还需在社会责任管理系统和公益行为方面有所加强。

主要参考文献：

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[2]李立清，李燕凌.企业社会责任研究[M].北京：人民出版社，2005.

第5篇：公益活动表现及评价范文

20世纪70年代以来，公众强烈要求企业承担更多社会责任，而企业投资者却不断向管理者施压，要求他们回报最大短期利润。此时，企业从社会角度开展营销活动，特别是善因营销(cause-relatedmarketing，CRM)越来越普遍[1]，其核心是强调企业慈善行为与企业经营行为间的联系[2]。在善因营销模式中，消费者越来越关注企业的社会责任，企业也在探寻消费者对该责任的感知状态[3]，因为这些责任会影响消费者对一个公司新产品的信念和态度。美国运通公司是善因营销模式的开创者和受益者，1981年公司通过资助高雅艺术团体迅速提高了信用卡的市场占有率[4]。独立评估集团(IndependentEvaluationGroup，IEG)宣称，2005年北美地区运用善因营销与顾客沟通所耗费的经费超过10.8亿美元，比2004年增长9%[5]。

中国也有很多类似的实践，如2001年农夫山泉“一分钱”活动；2005年“多喝蒙牛一袋奶，支援北京一分钱”活动；2007年四川徽记食品公司“售一袋爱心瓜子捐一分钱助贫困生”活动；2007年初开始，阜新梅雪啤酒公司每销售一瓶啤酒，就提出一分钱捐给贫困儿童助学事业；招商银行“每刷一次卡，向希望工程捐赠一分钱”活动等。

基于企业实践，本研究试图从消费者行为角度探讨企业通过与公益事业结盟进行营销以及与公益事项形成社会联盟时只选择某一特定的公益事项的成因，也即从企业的最终消费者角度看，公益事项的哪些属性会影响其购买意愿和决策过程，这是企业选择捐赠公益事业应该考虑的。

2文献回顾

2.1消费者对善因营销的反应和感知

将消费者与营销模式结合起来的研究主要体现在以下几个方面。①消费者对善因营销及其开展的反应研究。Webb等发现10%的顾客对善因营销表示怀疑，但从总体上看消费者对善因营销的态度是认可的，因为不同地区的研究结果综合表明，64.8%的消费者为支持善因事项而愿意转换品牌，62.2%的消费者愿意为支持善因事项而转换零售商[6]；Caney等的研究甚至表明，绝大部分消费者愿意为支持善因营销产品而转换品牌或增加购买数量[7]。②消费者对开展善因营销企业的感知和反应研究。Mor等指出，虽然有些消费者认为企业支持公益事业是出于其功利性目的，但其中至少也有支持公益事业的动机[8]；Cone调查显示，65%的消费者认为企业有责任支持社会事务[9]。在对善因营销企业的反应上，Ross等的实证研究发现，善因营销会积极影响消费者对捐赠企业的感知，且女性比男性表现得更加明显[10]；Creyer等认为，当涉及不道德行为的企业运用善因营销时，负面影响会最小化[11]。③善因营销与消费者购买行为研究。Ross等认为，善因营销会使消费者对涉及该促销模式的产品形成有利的购买态度，并愿意转换品牌或零售商以支持那些开展善因营销活动的、有社会责任感的企业[10]；Samu等运用公益广告和善因广告两种沟通形式研究感知适应性和主导性对消费者态度和行为意愿的影响[12]；Babu等的研究发现，一个顾客在接受新产品和实施购买意愿时会受到企业开展的善因营销活动的影响[13]。④影响消费者对善因营销企业产品购买行为的因素。Strailevitz等认为，产品类型影响消费者对善因营销企业产品的购买，其中对奢侈品的正向效应比对必需品的要大[14]；Despande等认为广告类型影响消费者的购买，善因营销广告比公益广告更会使消费者产生积极的反应[15]；

Kalligeros认为情感会影响消费者的购买，而且善因营销能在消费者与产品品牌间建立情感契约[16]。⑤消费者衡量善因营销贡献和其他需考虑的事项时可能会做出的权衡。Barone等研究了消费者在善因营销、价格和质量三者间的权衡关系[17]；Wymer比较分析了消费者对企业开展慈善活动3种方式的权衡，即捐助、赞助和善因营销[18]。

2.2公益事项属性的作用

对于营销战略来说，产品与其联系的对象之间的匹配或适应等属性成为一个关键问题，而且吸引了大量学者的兴趣[19]。善因营销也是将一个非营利组织或公益事项与企业或其产品配对，因此属于公益事项的某些属性必将影响消费者及其对配对产品的购买态度。

Jon等运用结合分析重复并拓展了已有研究结果，研究显示品牌与慈善团体之间的适应性会影响消费者选择[20]；Barbara等运用试验方法评价了公益事项—品牌联盟中消费者对于事项和品牌态度的变化，并以公益事项的亲缘性作为调节变量[21]；Barbara还探究了在选择一个公益事业合作伙伴时，公益事项与品牌匹配得如何是一个重要变量[22]；Brink等基于品牌与公益事项适应程度、公益活动的持续性、投入资源的数量和高管团队的参与程度等方面揭示了战术性与战略性善因营销的差别[23]；Trimble等归纳现有的文献发现，多数研究使用相容性、相似性、适应性、相关性、匹配性和一致性来描述捐赠企业与公益事项间联系的感知状态[24]。然而，这些词语反映的是公益事项众多属性其中的一个，仍有大量的其他属性未被研究。例如，消费者是否会对一种有价值和较高参与水平的公益事项产生强烈的感觉，这是否会影响消费者对与该公益事项相联系的产品的购买决策。

上述的研究提供了有益的启示，因为这些研究已经解释了善因营销对消费者购买选择的影响，评价了消费者对善因营销的态度和反应，强调了善因营销对参与的企业和非营利组织本身的影响等。但是，对于公益事项与消费者行为之间关系，即具有什么属性的公益事项才会促进消费者的购买决策，学者们的关注还不够，特别是非营利组织开展的公益事业本身属性方面的研究不够系统。而且，消费者参与公益活动与否，跟个人自身的认知、素质文化修养、社会价值导向等也有很大关系，而中国的经营环境和伦理文化与西方存在一定差异。为此，本研究结合中国非营利组织发展环境和消费行为特征做进一步探索，即为什么有些消费者会参与企业的善因营销活动而其他消费者却无动于衷，揭示公益事项的哪些属性可能会影响消费者的参与意愿。

3假设提出

3.1公益事项重要程度

个人关联理论认为，个人关联是感知的个人重要性水平及／或由特定情境内刺激物所激发的兴趣。个人重要性的概念可以在公益事项重要性中得以体现，这种对公益事项的支持可以归因于个人经历或社会规范。Ellen等比较分析了常规性公益事项和灾难性情境，其中就是利用个人关联观念来确定消费者对一个企业履行社会责任的评价[25]；Petty等发现灾难情境被认为是更为重要的[26]。这反映了公益事项重要性水平越高考虑某一信息的动机和机会越多，消费者感知公益事项重要性水平越高，该事项就会变得更有价值，于是消费者就会越有动机将更多的认知努力用来参与与事项相关的各种行为和活动。因此，公益事项重要程度越高，消费者参与购买的动机就越强。但是，当重要程度不高时，消费者个人价值无法体现，可能就不太愿意关心和参与该善因活动。因此提出如下假设。

[,1]公益事项重要性程度对消费者购买意愿有正向影响。

3.2公益事项可接近程度

为使自身利益最大化，消费者会极其关注那些对自身生活直接有影响的事项，所以在捐赠活动与捐赠对消费者感知的影响之间会存在一个距离。而且，消费者是否能享受或参与与企业相联系的公益事项将直接影响消费者对该企业产品或服务的购买意愿。通常消费者会认为，他们自身（朋友）可能受益或比较关注的地方性公益事项比其他范围内的公益事项更会影响他们的消费行为，这是因为前者会直接使他们及其所在的社区受益，这就是本研究中所谓的公益事项的可接近程度。另外，正如亲社会行为研究文献中指出的一样，对于潜在捐赠者来讲，与其捐赠的接受者在物理距离上越近，他们就越可能参与这些形式的亲社会行为或从中受益。同样的逻辑可以应用于善因营销背景，在这种营销模式中，通常消费者会购买可能向直接影响其生活的公益事项捐赠的产品或服务。因此提出如下假设。

[,2]公益事项可接近程度对消费者购买意愿有正向影响。

3.3企业产品与公益事项一致程度

善因营销中的一致性被定义为公益事项需求及其要素与捐赠企业产品线或目标市场间的关联[25]。对于一个企业，向与其核心业务一致的公益事项捐赠将更有意义且效果更好。Menon等指出一致性对善因促销尤为重要，非一致性对宣传广告更为有效，进而他们认为二者间的差别可以归结于消费者关注的是社会公益事业还是企业本身[27]；Drumwrigt认为，他们还依赖于企业与公益事项间的一致性水平或感知匹配性来确定其是否合适[1]；aley发现，消费者认为企业应该捐助那些与企业活动密切相关的社会公益事业[28]。一旦如此，消费者对其产品的怀疑就会减少，且当公益活动与企业能协调或匹配时，该活动就更可能成功。因此提出如下假设。

[,3]公益事项与企业产品的一致性对消费者购买该产品的意愿有正向影响。

3.4企业品牌与公益事项匹配程度

匹配通常有助于一些好的东西（如正面形象）从一个对象（名人、新品牌等）向与该对象关联的品牌转移[12]。Strailevitz等已经提出品牌与公益事项的匹配程度会影响善因营销活动的成功[14]；Aker等认为当核心品牌备受喜爱时，品牌延伸与核心品牌间的匹配和适应性会提高对延伸品牌的评价[29]；同样地，在复合品牌联盟背景下，Park等发现当两种品牌在属性互补方面高度匹配时，成功更易于实现[30]；Jon等运用实验方法研究了当公益事项备受关注时品牌与公益事项匹配性对消费者选择的作用，结果发现品牌与公益事项匹配程度可以充分地放大善因营销的效应[20]。因此可以断定，在选择行为方面公益事项与企业品牌间匹配程度会影响消费者的购买决策。因此提出如下假设。

[,4]企业品牌与公益事项匹配程度对消费者购买意愿有正向影响。

3.5公益事项可参与程度

市场人员开展善因营销活动时需要消费者各种各样的努力和参与，为此必要时会使用销售促进策略中的一些观念，如优惠券和折扣。例如，Yoplait公司在开展该项活动时，要求消费者在空的酸奶酪容器上贴上标签并邮寄回去，之后Yoplait公司将从每个盖子中捐赠10美分用于乳癌研究，因此参与此活动的消费者纷纷表现出较为显著的成就感；另外，也有活动承诺只要消费者做出购买，不需任何参与，公司也会向某一公益事项进行捐赠。Ellen等证实了需要更高参与程度的捐赠会被更积极地感知，但仅仅是基于企业层面的[25]。善因营销可以诱使消费者为了向一种喜爱的公益事项捐赠而购买某种产品，正是出于这种喜爱，消费者愿意通过购买来参与善因营销活动以实现个人的某种成就感。一旦消费者感知的成就感得到明显提升，他们通过购买该产品而参与自己中意的公益事项的意愿就越强。因此提出如下假设。

[,5]公益事项可参与程度对消费者购买意愿有正向影响。

4研究方法

4.1问卷设计

通过文献回顾发现，目前对假设中提到的公益事项重要程度、可接近程度、企业产品与公益事项一致性、企业品牌与公益事项匹配度以及事项可参与程度5种属性的测量，还没有成熟的量表可以借用，因此本研究试图设计一套适合中国文化背景的量表，具体思路如下。

首先，与消费者进行访谈，以了解消费者在购买产品或服务时是否会受到企业履行的公益行为属性的影响，如果存在影响，主要表现在哪些方面。此次访谈的对象是接受过高等教育的消费者，出于方便原则，选择了在校学生。考虑到不同年龄、不同教育水平的消费者，影响其购买意愿的公益事项属性可能存在差异，特选取不同层次的学生40名，分成3个讨论组，每个组由一位访谈人员主持，并全程录音。3位访谈员分别对录音资料进行内容分析，并对统计结果进行综合和校对，最终得到影响消费者购买意愿的公益事项属性的53个不同描述，经过整理并借鉴Ellen、Bower和StacyLandret等对于公益行为的研究[25,31,32]，最后归纳为24个项目，并编制结构化的封闭式问卷，所有题项都采用Likert7点值来描述，1～7分别代表非常不同意到非常同意。

为进一步检验问卷的质量，利用初步编制的问卷进行预研究。在华中科技大学管理学院发放了100份问卷，回收70份，有效问卷67份。对问卷进行质和量的分析，剔除被试者标明“不清楚题意”和单个项目与总分的相关值低于0.30的题项，有两个题项被删除。将剩余问题提交给本校3位消费者行为研究领域的专家进行语义修改和完善，最后得到正式量表，见表1。

4.2数据收集

正式调查时，笔者在华中科技大学主校区校园和中国地质大学（武汉）设点，接待自愿前来接受调查的学生，让他们阅读一些简短的情景介绍后开始填写问卷。在2007年5月～6月期间，在中国地质大学（样本1）完成问卷200份，有效问卷178份，有效率为89.00%；在华中科技大学（样本2）完成问卷500份，有效问卷376份，有效率为75.20%。样本描述性统计信息见表2。

5研究结果

5.1项目分析

(1)鉴别度。将每一位受试者各个题项的得分加总，并依高低排序，取总分前27%的为高分组，后27%的为低分组。对高低二组被试在每项得分平均数上的差异进行显著性检验，最后检定每道题目在高分组和低分组是否具有显著性差异。若达到显著性差异(P＜0.05)，则代表这一题目具有一定的鉴别力，予以保留；反之，则予以删除。对第一次测试搜集到的数据进行鉴别度分析，结果显示每一个题项皆达到显著水平（见表3），代表本量表的题项具有区分高分组和低分组的能力。因此，在此阶段中没有删除任何一题，保留22个题项。

(2)题项与总分相关性。各题项与总分的相关性也达到了0.01的显著水平，相关系数均分布在0.39～0.75之间，说明各题项内在一致性高。

5.2探索性因子分析

为考察问卷的可靠性和有效性，通过SPSS15.0采用样本1进行量表探索性因子分析和信度分析。因子分析之前，进行KMO和Bartlett球度检验，该量表的KMO值为0.81，Bartlett球形检验显著性水平小于0.01，表明数据相关阵不是单位阵，具有相关性，适合进行因子分析。

(1)确定主成分。根据Kaiser准则，保留特征值大于1的因子，并结合Cattell陡阶准则，选定了6个公因子，这6个公因子累积解释的方差为76.1%，而且22个测项很好地归属于这6个因子，每个测项的因子负荷值都大于0.50。根据Micael等的做法，对于多维指标，原则上要求指标项在一个维度的因子载荷值要高于0.50，而且在其他维度中的载荷值不超过0.40，同时尽量保证每个维度有3个指标[33]。据此，所有的22个测项都将保留。

根据旋转后各变量因子载荷的大小，这6个公因子分别为消费者可参与公益事项的程度、品牌与公益事项匹配度、公益事项的重要程度、产品与公益事项的一致程度、公益事项的可接近程度和消费者购买意愿。

(2)量表信度分析。通过信度检验，消费者可参与公益事项的程度、品牌与公益事项匹配度、公益事项的重要程度、企业产品与公益事项的一致程度、公益事项的可接近程度、消费者购买意愿的α值分别为0.88、0.89、0.81、0.88、0.75、0.74，均大于0.70，而且量表的整体α值达到0.89，因此量表具有可接受的信度。

5.3验证性因子分析

运用样本2对探索性结果进行验证，为了保证检验的准确性，除了包含公益事项上述5个属性的五维模型（记为，该模型假定每个属性都是影响消费者购买意愿的一个维度）外，本研究还构建了两个备选模型。一个是虚无模型（记为），该模型假定每个测项都是独立的，且都能代表一个独立的维度来影响消费者的购买意愿；另一个是一维模型（记为），它假设用于测量公益属性的所有题项都属于一个维度，进而通过这个维度来影响消费者的购买意愿。3个模型确定之后，运用LISREL8.7中的极大似然估计来实现上述的验证性因子分析。分析结果表明，虚无模型的自由度是负值，说明该模型与数据不能拟合；一维模型的=5210.19，df=119，P=0.00，说明该模型与数据之间的拟合不好；然而五维模型的=456.07，df=94，P=0.00，说明较前两个模型，与数据的拟合度要好。而且，在P＜0.001水平上，优于和具有显著的统计学意义。在其他指标上，模型也胜过模型和（如表4）。

为进一步证实模型的准确性，表5给出五维模型的各维度和题项间的相关参数估计及其统计检验值。λ为各题项在相应因子上的负荷，如的参数估计值为0.74，表示题项在因子上的负荷为0.74，t=15.34＞2说明该因子负荷是显著的，进而反映从属于因子是可以接受的；φ为各因子之间的协方差，如的参数估计值为0.56，表示因子与的协方差为0.56，而t=12.23＞2说明两个因子间的协方差是显著的，因此可以肯定两个因子是独立的。

从表5可以看出，在小于0.05的水平上，所有题项在各自因子上的负荷和因子间的协方差等参数在统计上都比较显著，这表明在中国背景下模型与数据之间的拟合程度最佳，进而说明将影响消费者购买意愿的公益事项属性分为5个维度是可以接受的。

5.4公益事项属性对消费者购买意愿的效应分析

(1)变量间的相关性分析。为进一步检验公益事项属性对消费者购买意愿的影响，首先进行变量间的相关性分析，相关系数如表6所示。

从表6可以看到，公益事项的5个属性与消费者的购买意愿在0.01的显著性水平上存在显著正相关关系。同时也发现，各自变量间存在一定的相关，但不会导致多重共线性，因为所有变量的方差膨胀因子(VIF)都低于2.5。

(2)结构方程模型分析。为检验前述假设，并衡量公益事项各属性对消费者购买意愿影响效应的大小，特建立结构方程模型。运用LISREL8.7将模型与数据拟合，结果如图1所示。结果表明，包含购买意愿的结构模型的值为448.08，自由度为df=195，P=0.00。尽管协方差结构模型的分析传统上依赖于对可能性比例的检验来评价该模型的拟合度，但是这个指数对样本容量、测项数量和模型中因子数量等相当敏感。因此，其他的拟合指数被本研究用来评价建立的结构方程模型的总体拟合度，包括、RMSEA、CFI等指数。从软件分析结果看，=2.30＜3，RMSEA=0.04＜0.05，CFI=0.98＞0.90，这些指数都表明建立的结构方程模型与数据的拟合度较好，这说明运用结构方程模型的分析结果进行假设检验是可行的。

图1表明，公益事项属性的5个维度也呈一定的相关关系，这进一步证实了表5中的结论。更重要的是，这5个维度与消费者购买意愿的路径系数在0.001的水平上都很显著，说明公益事项属性的5个维度对消费者购买意愿具有显著的正向预测作用，即均成立。

通过这一研究结果可以发现企业与公益事项相互选择的重要性。因此，在善因营销模式中，企业管理者应根据上述5种属性确定从产品收入中提出的部分资金该捐向何种公益事项，才能保证营销的成功；接受捐赠的公益事项也应根据事项本身与企业和产品的适配性不断培育和提升社会知名度，这会给消费者提供一种可信的外部暗示，以实现企业和公益事项的双赢。

6结论

本研究基于中国文化情境，开发了一套测量影响消费者购买意愿的公益事项属性量表，并以此确定和检验了5个关键属性对消费者购买捐助企业产品意愿的正向影响，5个关键属性为公益事项可参与程度、产品品牌与公益事项匹配程度、公益事项重要程度、企业产品与公益事项一致性和公益事项可接近程度，这些因素是可以影响消费者愿意参与企业善因营销活动的重要因素。因此，企业经理们为了保证企业承担的公益活动完全与最大化市场意识和绩效相协调，需要根据这5个属性来合理选择公益事项。本研究结果强调企业选择捐赠其消费者所关心的公益事项的重要性，也为探索其他影响变量（如捐赠类型、捐赠结构、时间期限和捐赠数量等）以及这些变量如何影响消费者购买意愿提供了思路。

尽管本研究为理解在中国经营环境下发展善因营销对企业经营绩效的影响提供了有意义的启示，但仍需继续完善。

第6篇：公益活动表现及评价范文

具有孤独心理的人,常将自己与外界隔绝开来,很少交友和参加社交活动,不愿与人沟通和来往,怵头说话,将自己封闭在个人的小圈子里。之所以形成这种孤独心理,可能与其在生活或工作上遭受过挫折或打击有关。遇事不能正确对待,导致精神压抑、焦虑,以自我封闭的方式来回避现实,降低挫折感,从而变得孤独。

当然,孤独心理的形成也与其自幼性格发展有关。如父母管教过严,使其缺乏自信,害怕到公开场合,很少外出活动或与同伴交往。青年人在步入社会之际,渴望自己能在社会中立足或得到认可,但由于所具备的社会角色技能和为人处事策略的欠缺,又形成一种矛盾状态,从而退回到自己的小天地里,自感孤单和孤立,使其更加失去信心;或者由于自我评价过高,自命不凡,看不起别人,不愿与别人交往;或由于非常在意别人对自己的评价,十分注意自己的“形象”,容易自责、自贬、自卑;或总以为别人瞧不起自己,从而隔绝自己,将自己封闭起来,拒绝交往,孤僻内向,离群索居。

孤独心理,在儿童时期可以表现为宁愿在家看电视也不愿外出活动,或只沉湎于电脑网络游戏,很少或根本不与同伴玩耍;在青少年时期可以由此恐惧社交,形成社交焦虑,害怕大家注视自己,甚至害怕当众出丑,使自己处于难堪或窘困的境况,从而尽量回避社交场合。不仅儿童和青少年,中老年人也不乏具有孤独心理者。

中年人如果仅关注自我,不能承担起对下一代乃至整个家庭成员的养护责任,又不与他人往来,或者仅沉湎于个人的“偏好”而疏远社交,或者由于自我评价过低或遇有挫折性生活事件而懒于与人交往,从而会自建樊笼,自我封闭。

第7篇：公益活动表现及评价范文

2013公益钢琴交流大赛圆满结束

近日，由美国湖南同乡会、鲁艺钢琴艺术中心主办的“2013公益钢琴交流大赛”在纽约隆重举行，20余名学员经过激烈角逐，最终林榆扉（5岁半）、林静彤（7岁）、温南霖（14岁）、宋道清（15岁）、江文陆（12岁）摘得了前三甲的桂冠。据负责人鲁老师介绍，这次大赛主要是想为有钢琴梦想的孩子铺就一个展示平台，让更多孩子有机会走近钢琴、了解音乐，与此同时，最终从中挖掘一批有潜质的优秀选手，培养选送参加世界钢琴大赛，音乐会、大型文艺晚会等。

公益钢琴交流活动的顺利开展，不仅得到了各相关部门大力的支持，同时也受到了社会各届的高度认同，鲁老师表示，公益大赛不仅是个窗口，而且是一个通道，为使更多的孩子受益，会持续在每年、每季度中评20名奖学金学员，并且亲自授课，最高奖学金可达到5万美元。用钢琴做媒，用琴艺术搭台，为更多的孩子插上腾飞的翅膀。

北京

中小学生视力将分等级管理

北京市将对中小学生视力进行分级管理，通过群体防控和个体干预，控制视力不良检出率上升趋势。视力不良防控措施落实情况将纳入教师年度考评。

2010年中小学生体质调研结果显示，北京市中小学生视力不良检出率接近60%，且随年龄增加视力不良检出率明显升高，特别是小学生视力不良率比2005年提高12.4个百分点。

为遏制这种状况，北京市教委、市卫生局和市政府教育督导室出台的《关于进一步加强北京市中小学校和托幼机构防近视、控肥胖工作的意见》，针对学生划分了视力分段标准，将学生划分为正常视力和视力不良。具体标准为：双眼裸眼视力均大于或等于5.0为正常视力。视力不良分为三级，裸眼视力等于4.9视为轻度；裸眼视力在4.8至4.6之间的，视为中度；裸眼视力小于或等于4.5的，视为重度。

上海

推行“零起点”教学等第制评价

不学拼音，只要在语言环境中正确认读38个汉字，这是上海小学语文一年级两周入学准备期的识字目标。从今年新学年起，上海在小学一、二年级全面推行“基于课程标准的教学与评价”（即“零起点”教学和等第制评价），教师不能随意拔高教学和评价要求，不能随意加快教学进度。随后这一机制将逐步扩大至小学中高年级。

据介绍，“基于课程标准的教学与评价”是根据课程标准提出的理念、目标、内容、评价等相关要求，开展教学和评价活动的机制，旨在引导教师和家长从单纯关注考试分数，转向关注学生的学习表现，突出过程性、综合性评价，淡化分分计较的考评方式对教学以及学生发展的负面影响。它不是单纯地控制或降低小学教学基本要求，而是在教学与评价过程中既关注知识与技能维度，也关注过程与方法、情感态度与价值观这两个维度课程目标的落实，以及学生学习方式的变革。

上海市教委提出，学校和教师要切实发挥评价的指挥棒作用，合理设计评价目标、内容与方式，严格控制考试次数，通过各种评价，发现学生在教学目标达成过程中的差距。

深圳罗湖

发放助学金23万元

8月28日，罗湖区总工会在区工人活动中心举行了2013年“金秋助学”活动，该区对符合条件的71名职工子女进行了资助，共发放助学金23.05万元，其中大专以上每人3500元，高中每人2500元。

“金秋助学”是由全国总工会倡导，以维护职工利益、为困难职工解决实际问题为主题的一项活动，也是罗湖区委、区政府把温暖送到困难职工心坎上的一项内容。

据了解，罗湖区总工会助学金的发放高出了市总工会的标准，对助学活动资金实行重点倾斜，并把异地来深务工人员的家庭同样纳入助学范围。截至目前，罗湖区“金秋助学”活动共资助了289名学生，发放助学金额82.85万元，人均2866元。

教育部将治理

高中“国际部” 启动办学评估

教育部国际合作与交流司副司长生建学介绍，教育部将重点整治部分中介机构参与包办中外合作办学，并以此谋求利益，破坏我国教育国际形象的活动。今年初，教育部已启动了新一轮中外合作办学评估，规范办学秩序，维护学生及相关主体的合法权益，对未达到法定办学要求、未按照合作办学协议约定投入办学资源以及质量评价较差的机构和项目，将依法限期整改、停止招生或吊销办学许可证。

教育部此前对高中阶段的各种涉外办学情况进行了专题调研，目前高中涉外办学主要分3类：第一类是在华合法居留的外国机构举办的外籍人员学校；第二类是依法合规通过地方教育行政部门审批并在教育部备案的高中学校；第三类是目前在很多学校存在国际班、国际部的情况，这当中不少也只是引进部分国外课程进行“预科教育”，收费没有法律依据。

下一步将对符合条件能够转为中外合作办学的学校，通过地方教育行政部门审批在教育部备案后依法合规办学，对不依法不合规的要坚决予以取缔。

深圳市委宣传部

启动2013中国童话节

第8篇：公益活动表现及评价范文

大家好！

今天我想与同学们交流一个话题：正品行、强身心、求上进。

品行端正、身心健康、学习上进，历来是五中学生的优良传统，是我们五中学子的正气和主流，是学校及全体教职工致力为学生终身发展奠基的不懈追求。

所谓正品行，就是要加强个人品德修养，注重一言一行，努力使自己的言行符合社会道德的规范，符合高中学生应有的品位，努力使自己成为一个有益于社会、有益于集体、有益于他人的受人尊重和欢迎的人。

所谓强身心，就是要锻炼强健的体魄，培养阳光的心态。自觉地积极参加各种体育健身活动，善于与老师、同学、家长、朋友交流思想，发表见解，坦露心声，排遣烦恼。努力使自己成为意志坚强、情绪饱满、乐观开朗、抗挫折能力强的阳光男孩、阳光女孩，成为世界上最幸福的自己。

所谓求上进，就是不断进取。对于五中学生而言，就是要在科学文化知识、综合能力方面不断追求进步。要用如饥似渴的求知欲和锲而不舍意志力去攻克学习上的一个个难关，努力使自己不断地收获功的喜悦，成为最好的自己。

实事求是地评价我们五中的学生，应该说五中学生是一个品行端正、身心健康、勤学上进的群体，许多同学的表现令老师自豪。新华爱心基金会张理事长今年几次来我校，在与珍珠班的同学交流后，多次赞扬五中的珍珠生阳光、自信、诚实，文明，在确定珍珠生上大学资助的名额时，襄阳五中作为全国唯一一所珍珠生上大学申请资助不受名额限制的学校。为了搞好珍珠生上大学资助网上申请，刘泽学张浩、孙远、赵行、宋黎明、樊国库等同学主动承担50名珍珠生高考录取信息和36名申请资助同学的联络、资料上传等义务服务工作。他们都热心为同学服务。赵行同学进大学还不到两个月，就被华中科技大学推荐到新加坡的知名大学交流培养。就在本周一，浙江大学负责湖北招生的王教授打来电话向学校反馈，这几年考入浙江大学的五中学生，在刻苦学习、参加社团和公益活动方面表现出多方面的素质和才能。希望五中多为浙大推荐学生。

在五中校园，同学们积极参加学校组织的公益活动，全国青少年创意大赛、省市中学生运动会和篮球赛上，学生志愿者的服务被组委会誉为活动最大的亮点。拾金不昧、拾物不昧、拾卡不昧的好人好事每天都在同学们中涌现，仅11月就有49人次。绝大多数同学学习上热情高涨，比学赶帮，积极参加早锻炼、课间操和课外活动，尊敬师长，团结同学，爱护公物，遵守秩序，值周班的同学工作认真负责，等等。这些看似平常的小事，都是阶段性的积累，长期的积累，就会使一个人把优秀变为习惯，把优秀变成底色，有了优秀的习惯和底色，将来我们做人就有品位，有底气，有正气，也一定会有成就。

高中生处在品行、身心、学业成长的关键时期，需要教育、需要引导、需要管理、需要榜样。目前在少数同学身上还存在不良习惯，有的同学在一些小节上不能严格要求。全体同学必须引以为戒。优良的校风、优美的环境、安全的校园既是我们的共享，也需我们共创。希望全体老师特别是班主任重视学生的思想教育，切实加强管理和引导，为学生人生导航，成长奠基。希望同学们牢记父母的期望、老师的教诲，从一言一行做起，注重品行修养，加强身心锻炼，刻苦学习上进，努力使自己成为品位高尚、学业有成、对祖国、对人民有大用的栋梁人才。

这里，我还要通报、安排几项工作：

1、鉴于气温降低，从明天开始，课间操由做操改为跑步，请三个年级和体育组作好安排，请全体同学认真参加。

3、在天气晴朗、光照充足时，请同学们及时关灯，节约用电。

4、为了更好地为同学们提供医疗服务，学校已将校医务室迁至校内东外语楼一楼，并且与市医保联网，今后，同学们的常见病就诊，不用出校门，药品实行零差价，参保的学生每年还可以享受200元的门诊医保补贴。

5、当前已进入冬季，天气寒冷，请同学们注意及时添加衣服，作好保暖，避免生病。

第9篇：公益活动表现及评价范文

我国尚未出台一套评价企业社会责任的国家标准，我们需要的CSR标准既要与国际接轨，又要结合中国国情和地域情况，以及不同性质、类型企业的实际，以形成完备的激励约束和可持续发展机制，推动企业履行社会责任的水平不断提高。在没有CSR国家标准的情况下，要对中国企业特别是民营企业履行社会责任做出评价，有时就难免不够全面和科学。如2011年社科院曾《企业社会责任蓝皮书》，蓝皮书从商业贿赂制度、产品合格率、社保健康培训、节能减排等方面进行了综合评估，显示七成企业严重缺乏社会责任，认为国有企业的社会责任履行高于民营企业，这一点就产生了很大的争议。

还有在一些行业主管部门的指导下，中国工业经济联合会、中国纺织工业联合会等行业协会的社会责任评价报告，其中2012年中国纺织服装行业对13家企业授予社会责任信息披露实践优秀奖，在行业内率先推进企业履行社会责任。纺织行业较早推进社会责任评价工作，但与国际广泛意义上对社会责任强调的重点和方向有一定的差别，不便于横向比较。

另外南方周末杂志社评价企业社会责任履行情况，其关注点包括商品和服务质量、环保状况、劳资关系和慈善捐赠四个方面，采取网络投票为主的形式，也缺乏一定的系统性和科学性。

2宁波民营企业履行社会责任现状

在宁波“港通天下、书藏古今”的沃土上，广大民营企业敢闯敢干、不断发展壮大，已成为推动经济发展的最大引擎，成为扩大就业和增加居民收入的最大来源。民营经济已成为促进经济平稳较快增长的重要力量，为宁波经济贡献了70%左右的GDP、76%左右的税收、54%左右的出口，提供了87%左右的社会就业岗位。民营经济还在促进宁波产业转型、开放合作和改善社会民生等方面发挥了重要作用。在民营企业不断发展的过程中，伴随着社会、政府、客户、消费者等相关方的要求，民营企业履行社会责任的形式不断增多，也不断完善。通过“饮水思源”、“回报社会”、“创建和谐”履行社会责任，目前已经是民营企业界讨论最为热烈的话题之一。但是从系统性、战略性、规范性的角度来看，宁波企业家引领企业履行社会责任的成熟度还不高。主要表现为以个体和短期利益为先，没有做到综合考虑行业、社会、员工等方面利益；公司在战略层面忽视社会责任，没有结合社会责任制定长远战略；一些民营企业承担社会责任的层次还不高，企业履行社会责任还处于从动状态，常常为应对政府的号召而为之；企业捐赠的行为偏多，结合自身的产业特色和企业文化、多元的社会责任实践还未实现。

宁波于2012年3月1日起实施《宁波市企业信用监管和社会责任评价办法》（市政府令192号）。该《办法》在评价标准方面，明确了企业社会责任的五类评价指标，即企业发展、劳动关系、环境关系、社会关系和企业文化。通过这5方面的评定，评出优秀、达标、不达标、严重缺失这4个等级。对综合信用等级标识为A类或社会责任评价等级为优秀的企业，将享受到一系列政府资金补贴等激励措施；综合信用等级标识为D类或社会责任评价不达标的企业、社会责任严重缺失企业，有关管理部门将在法定权限范围内采取制裁措施。宁波还将探索开展首批“最具社会责任奖”的评选、表彰工作，以引导企业深入履行社会责任。根据评价指标，宁波已出台地方标准《宁波市企业社会责任评价准则》，具体包括了企业治理、企业信用、自主创新、经营结果、劳动合同执行、资源节约、污染物排放、诚信经营、产品质量和安全、对消费者的责任、企业精神、文化组织等多方面的内容。

3宁波民营企业履行社会责任的途径

通过相关政府部门对社会责任的评价办法和标准的出台，给宁波企业履行社会责任指明了总体方向。但在经济普遍面临下行压力的大环境下，企业如何进一步结合自身的经营实际情况履行社会责任，重点就是企业规划好自身履行社会责任的途径。

3.1结合行业特点，确定重点领域

宁波民营企业要结合自身外向型经济的特点，着力实践ISO26000国际标准，基于“总体把握、相互依存”的原则，优先关注七个核心议题。这七个核心主题，涉及到经济因素，以及与健康、安全和价值链等有关的因素，如图1所示。宁波民营企业需结合所处行业的特点，在上述核心议题中确定履行社会责任应首先突破的关键领域。比如宁波民营企业中所处重点行业之一的纺织业，由于所在行业属于劳动密集型产业、用工情况复杂，劳工事务议题应放到重点关注领域。外加宁波民营企业外向度高，国外出台的蓝色贸易壁垒为纺织品的出口设定了种种限制，这也需重点关注劳工事务这一引起国际组织关注的全球问题。

3.2落实责任部门，实现部门联动

宁波民营企业中家族制企业占有相当比例，这类企业家族领导的作用尤为明显。家族企业的高层领导者应做到积极有效的动员，引导企业员工意识到社会责任的履行对企业公众形象的提升十分必要，并在公开场合起到表率作用。在企业履行社会责任过程中，企业最高领导层应明确具体的责任部门，并做好充分的授权，由责任主体负责实现部门联动，将社会责任的履行真正落到实处。

3.3关注外部反馈，完善履行机制

企业在履行社会责任时，需要密切关注政治、经济等外部环境，并了解在履行过程中政府、其他企业、民众、媒体等对其履行情况的评价，以动态调整履行方案，有序改进社会责任履行机制。民营企业应有机融合于社会环境，与外部环境实现和谐统一。

4宁波民营企业履行社会责任的推进策略

4.1转变观念与意识

（1）企业家履行社会责任是永续经营重要保障。在全球化经济进程中，宁波企业家在追求管理创新和绩效提升的过程中，重视“企业最大的社会责任是为股东赚钱”固然重要，但同时勇于承担其他方面的社会责任已经成为自身永续经营的重要因素之一。

（2）企业家对于企业履行社会责任具有导向作用。企业家社会责任认知会导致企业家对于企业社会责任行为的决策，进而产生企业层面履行社会责任的行为。它与企业社会责任行为成正相关，加强企业家社会责任的认知，从认知上改善企业家的社会责任意识，可以促进企业的社会责任行为。

（3）企业家履行社会责任需有自身特色。在履行社会责任过程中借鉴国际通行标准ISO26000，关注地域特色要求，并结合自身行业状况和实际，可以使企业明晰需要重点关注和支持的领域。在安排绩效考评时，增加社会责任指标，会促使企业社会责任的推进愈发成熟。

（4）企业家承担社会责任并非给企业经济绩效带来负面效应。社会责任实践使得企业实现差异化竞争，即便在短期内可能增加企业的成本，长远看却能够给企业带来经济利益，为企业的持续发展提供动力。

4.2在商业模式中融入社会责任理念

民营企业经历过改革开放后的快速发展，经历了金融危机的洗礼，目前面临着原材料价格上涨，劳动力成本上升等新的困难，急需转型升级。企业转型升级，需要新的技术、新的管理，更需要新的商业模式。如今，社会已经倾向于用更加严格的标准来要求企业和企业家。企业家到了需要重新认识社会与环境、重新研究和分析企业与社会关系的时候。在商业模式中融入社会责任理念，按图2中所示关系，从战略层面加以落实，表现出民营企业应有的为国分忧、勇于担当的精神，使得民营经济体赢得社会的赞誉，进而促进社会的进步与发展。在推进这类社会责任的过程中，民营企业应更加强调创新（商业模式、产品、技术研发等）的成分。企业现代经营已不能仅仅靠低成本和价格战取胜，也不能单纯强调所谓的社会责任，而要靠与产业链相关参与者的友好共处与高附加值产品与服务的开发来谋求发展。将社会责任融入到商业模式之中，将为企业可持续发展指明目标方向。

4.3将社会责任作为企业战略的重要组成部分

伴随着企业愈发重视战略规划，社会责任的内涵应深入融合在公司的战略体系之内。公司在聚焦企业文化的愿景、使命、价值观时，要更多地突出社会责任。公司应充分考虑顾客、员工、股东、合作伙伴、社会等各个相关方的关系，注重价值创造。

4.4寻求履行社会责任标杆

民营企业家最了解自己的产品和顾客群体，深谙企业的管理之道，但企业在社会责任履行过程中，也应注重学习。比如宁波小家电行业的企业，可学习源于三星“分享经营”哲学的社会公益活动理念，即将三星的经营成果与身边困难的人们共同分享，为他们带去梦想和希望。三星选定了代表希望的教育支援、代表爱心的社会福利、代表分享的农村支援和代表绿色的环境保护四个重点领域全面推进公益活动。其认为社会公益活动与尖端技术和优良产品一样，是经营良性循环的一个重要环节，这类履行社会责任的做法值得宁波民营企业借鉴。

4.5编制社会责任评价报告

为了把企业的社会责任不断地推进和演绎，民营企业应该编制自身的年度社会责任评价报告。编写社会责任报告可以向利益相关方汇报公司在绿色环保、供应链、员工和回馈社区等企业社会责任各方面的行动和业绩，增强与各利益相关方的理解和沟通。社会责任报告通常包括上一年度的企业情况，财务数据应基于公司的财务报表。报告数据应遵循重要性、完整性、可比性原则，从经济、社会和环境等方面进行陈述，重点报告企业在产品、环境、员工及商业伙伴等方面的可持续发展责任。

4.6持续改进，寻求创新

正如图2所示，民营企业将整个社会责任融入到企业的经营过程中，要基于PDCA循环并注重持续改进与创新，在此过程中需保持对外部环境的敏捷反应。社会责任工作要注重数据收集和信息整理，这有助于为民营企业推进社会责任打好基础。企业应倍加重视并维系经营，特别强调的是不能流于形式。

5结语