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企业文化宣传离不开平台和载体。各类形式多样的载体成为企业文化宣传的重要工具和手段。尤其在互联网时代下。新媒体的兴起普及。也相应要求勘察设计企业传统的企业文化宣传方式发生变革。当传统与现代交织碰撞,如何统筹运营好众多宣传平台,整合各类资源,因地制宜,更好地发挥宣传效力。对于进一步深化企业文化宣传建设有着现实意义。面对新形势。福建省建筑设计研究院企业文化宣传工作。紧紧围绕生产管理,顺应院信息化管理体系的发展战略,不断加大对内对外宣传力度,积极发挥宣传工作外塑品牌、内聚人心的作用。通过打造院刊、展板、微信、微管网、管网、OA平台、LED等宣传阵地的全媒体一体化运作模式,构建了具有省院特色的“立体式”宣传格局,打开了企业文化宣传工作的新局面。
拓展宣传渠道,活跃传播形式,推动企业宣传中的媒介应用
新时期的企业文化宣传,传统媒体和新媒体的融合发展是不可逆转的趋势。仅靠单一的传统媒体或新媒体,或者每个宣传平台“各自为政”将难以发挥宣传平台间的合力。从长远来看,构建完整的宣传网络,打造全系统的文化建设平台十分必要。近三年来。福建省建筑设计研究院通过综合运用报纸、展板、管网、微信、QA协同系统等媒介。积极发挥各类宣传平台和信息的作用,积极构建全媒体平台。一方面,对传统媒介加以充分利用。如院刊《建筑院讯》、官方网站等进行改版升级;另一方面,与时俱进,引入当下流行微信公众号、微官网等新的宣传方式。目前福建省建筑设计研究院宣传平台共八个,包括院刊《建筑院讯》、楼道展板、展示厅、微信公众号、微官网、门户网站、OA办公系统、LED显示屏。宣传平台。对内对外,传统新锐,互为补充。
改造升级既有平台,加强内容转型
一是对院内唯一纸质刊物《建筑院讯》进行改版。2014年7月。针对该报版面小、内容单一、出刊时间不固定等问题启动改版。目前该报已由不定时出刊转变为每月一期,版面由单页扩大至4开。报纸内容从单一的新闻消息到开辟副刊。增设人物专访、专题报道、员工天地等专栏。随着报纸质量的提升,《建筑院讯》从对内发放,扩大至外送到全国省级以上勘察设计单位及相关企业。进一步提升了业内影响力,
二是更新楼道展板内容。楼道展板设置在职工日常办公场所周围。是展示企业文化的重要窗口。针对原展板内容滞后的问题,对展板内容进行实时更新。如2015年3月中旬,以“员工艺苑”为主题,在全院职工中开展内容征集活动。共收集来自16个部门的美术类、摄影类、手工类、书法类等作品共116幅。并筛选出代表作品33幅在楼道展板展出。止外,一楼大厅展板也针对性地推出“创先争优、做表率、比奉献”先进典型事迹、“两学一做”等专版。
三是对院门户网站进行改版。新设计的网站外观简洁大气,栏目设置突出福建省建筑设计研究院核心业务和技术实力。如品牌特色IM技术、建筑工业化、绿色建筑、工程物探、案例展示(办公建筑、医疗建筑、商业建筑、酒店建筑、教育建筑等)。同时增设院刊PDF电子版,更科学合理,新的门户网站已上线运营近两年。
构建新媒体平台,加快移动终端宣传的发展
一是开通院微信公众号。2014年4月,福建省建筑设计研究院微信公众号(fjadi1953)正式开通上线。在每个工作日更新院最新动态。目前共有省院新闻、政策速递、媒体聚焦、员工天地等栏目。从开通至今,共完成微信更新600余期,用户关注数量逐步增加。并作为优质公众号运营者,获得原创声明功能和读者评论功能。二是制作院微官网。微官网是适应移动客户端浏览体验与交互性能要求的新一代网站。2014年11月福建省建筑设计研究院微管网正式上线,共设置七个板块,通过人性化的设计,契合移动终端时代的用户体验,进一步展现了良好品牌形象。
加强对不同宣传平台特性的探索,因地制宜
从媒体特性来分,企业文化宣传媒介可分为传统媒体和新媒体
目前福建省建筑设计研究院宣传平台共八个,包括院刊《建筑院讯》、楼道展板、展示厅等传统媒体;微信公众号、微官网、门户网站、OA办公系统、LED显示屏等新媒体,大部分老牌勘察设计单位,都有一定的传统媒体建设基础。企业自办报纸、杂志等比较普遍。院刊《建筑院讯》创刊于1998年。至今已有17年,在职工中有一定影响力。应该说,在过往的企业文化宣传中,传统媒体扮演着举足轻重的角色。然而,受信息容量、时效性等因素的影响。传统媒体自身还存在许多不足。以报纸为例。因版面篇幅有限。只能选取最有新闻价值的、迎合大多数人阅读取向的信息。基于此,福建省建筑设计研究院院刊在一定程度上压缩过时新闻,辅以人物专访、专题策划等时效性弱。可读性强的深度报道,弱化报刊不足,提升报纸的可读性。
相比传统媒体,新媒体在传播上有着“信息互动双向、传播行为个性化、接收方式移动化、传播速度实时化”等特点,填补丁传统媒体在传播速度、互动上等的不足。更加丰富多样。福建省建筑设计研究院新媒体宣传网络,从PC终端延伸到移动终端,
“立体式、全时效”的沟通网络。使员工不论在院内办公还是出差在外,通过这些媒介,便可轻松了解院内的最新动态。2015年4月份以来,院在平台运营上,突出重点,有所侧重,针对微信公众号的高受众群,进行了内容改革。由原先的4条新闻/天。调整为1-2条/天,多而杂变为少而精,另由原来的重分享转为重原创。在微信公号上呈现更多原创文章。
此外。在OA系统上专设了“在线论坛”,包含海阔天空、新闻宣传、开心一笑、学术会议、信息技术应用等不同板块。院内职工,都可以在相应的板块中通过发帖、跟帖、讨论等多种方式。就工作生活等方面进行分享交流。近三年。福建省建筑设计研究院积极活跃这一平台,不断分享职工摄影作品视频欣赏、新员工风采录等不同题材的内容。2016年,针对院停车场管理改革,院内职工在论坛上“建议微型车停车收费半价”,得到普遍关注,有较多的跟帖评论。这种双向传播、受众既能接受信息。又有公开发表意见的途径,便是新媒体优于传统媒体的其中一个特点。
从传播层次来看,勘察设计企业宣传载体大致包括三个层次
一是外部报社媒体等平台。二是上级单位/行业协会刊物、网站、杂志等。三是企业本级内部平台。这三个不同层次的载体。在宣传信息的处理和报送上也各有不同。有所侧重。原则上企业具有重大影响力的活动、上级重要领导来访调研新闻、符合政府当下积极推动的发展领域且具有一定新闻价值的消息等应报送到第一、二层次的平台。而企业内部日常工作消息、常态性的新闻活动则重点在企业内部平台刊登。针对不同平台的需求,一则信息往往需要处理成多个版本,报送外部平台的稿件突出成果和影响,行文简洁。企业内部平台则采用更完整的叙事方法。对新闻中的细节有一定展开。
福建建工集团有限责任公司为福建省建筑设计研究院上级主管单位,我院定期上报的参与规范编制、优秀项目获奖、大型项目中标、技术创新突破等较有分量的稿件会被到主管单位的宣传平台,同时择优逐级报送至福建省国资委、国务院国资委等上级平台,进一步提升新闻的传播度。2013年福建省建筑设计院在建工集团的投稿总分位列司属单位第6名,2014年第2名,2015年第1名,2016年第2名。此外,2016年院刊《建筑院讯》、官方网站分获中国建筑业协会举办的第六届全国建筑行业信息传媒工作竞赛。全国建筑行业精品报纸、精品网站。这些成绩,也表明了我院对外稿件质量和报送时效的提升。
此外,与《国企管理》、《中国建设报》、《福建日报》、福建电视台等相关媒体保持密切联系。互动频繁。多篇文章被选登上省、市媒体及国务院国资委等,传播力度大,品牌影响力进一步提升。2016年,总结企业阶段性发展成果的《福建省建筑设计研究院重新定位创新发展》一文被凤凰网、搜狐等多家主流媒体转载,进一步传播了我院转型发展成效。扩大了品牌影响力。
做精品栏目,实现内容的丰富精致化
要及时做好宣传。必须对企业中的人、事、物进行深度发掘和深入采访,抓住企业发展重点,找准职工关注焦点,报道日常工作亮点。我院企业文化宣传工作十分注重挖掘单位发展过程中具有典型意义的、有正能量的故事。以消息通讯、人物专访、专题报道、原创散文、视频展示等方式。生动立体地层现院日常工作。近三年,院宣传资料丰富,宣传工作开展利,总稿件量约1300篇,涵盖各种作品,稿件类型上更加多样化,“省院人物”等精心打造一批栏目。突出专家优势和品牌积淀,使院宣传内容与各专业技术、企业文化有机结合。进一步凸显企业形象,
遵循新闻规律。用消息通讯及时报道院内动态
消息是最常用、最基本的报道形式。也是福建省建筑设计研究院目前通讯报道的主体。其特点是采写发稿迅速、及时。叙事直截了当,语言简洁明快,篇幅短小。在我院的消息报道中,既有如《我院通过福建省2015年高新技术企业认定》、《我院开启新一轮事业改革》等企业发展中的大事。也有《福安东百广场”项目组参加图纸会审和施工现场查看》等日常生产经营活动。
深度挖掘人物专访及专题报道,聚焦省院品牌发展
我院人物专访以院刊整版篇幅报道对企业发展做出重要贡献的、在业内享有盛誉的设计师。《对生命尊严的坚守――院顾问总建筑师杨子伸的建筑人生》、《建筑是美的艺术――院顾问总建筑师陈政恩专访》等院顾问老总专访系列及
职工随笔类作品,是企业文化宣传中必不可少的内容
它既是反映职工所思所想、展示其才华的集合体,也是企业要闻的有力补充。我院鼓励通讯员及职工创作散文、随笔、书法、摄影、视频等不同类型的作品。并积极创造机会,在不同平台上进行展示。院刊改版后,新增副刊。为员工原创小品提供展示阵地。在新员工入职之际,策划“新员工专版”;立足勘察设计行业从业人员的职业特点,策划“员工艺苑”展板。征集刊登水彩、钢笔画、书法、摄影等作品,展现建筑师、工程师们的爱好特长和人文雅趣;力推新媒体呈现方式,鼓励原创视频。在OA“在线论坛”等平台上播放职工摄影作品欣赏、建筑考察影集。
构建好“三个机制”,加强宣传工作制度化建设
制度是保障企业宣传持续有效开展的强有力推手。灵活有效的宣传平台、丰富多样的宣传内容,如果没有制度上的保障,宣传工作的跨越式发展终究只能是昙花一现。在宣传平台和内容逐步成熟的基础上,要健全完善制度,通过长期构建完善责任落实机制、考核激励机制和优化完善机制。确保企业宣传工作“有人干、有考核、有章法、有改进”。
着力构建“分级管理,齐抓共管”的责任落实机制
2014年。我院组织编制了《福建省建筑设计研究院门户网站暂行管理办法》,进一步加强院门户网站的管理,确保内容的准确及时和网站的安全高效运行。此规定改变了以往由综合办公室统一进行信息编辑更新,工作量大、针对性不强的问题,现由相关部门按归口内容负责相应模块,从而明确了职责分工、分级管理及相互配合的要求,提高运作的有效性和及时。下一步。我院将在此基础上,加强宣传工作联动机制,制定《福建省建筑设计研究院新闻宣传工作管理办法分。进一步完善新闻线索报送制度、新闻报道审批制度、信息保密制度等,加强宣传工作牵头部门综合办和各部门的新闻联系,推动院新闻宣传工作的规范化、制度化、标准化。
着力构建“标准清晰、奖惩分明”的考核激励机制,分解任务,量化管理
2014年宣传报道任务作为一项重要指标纳入院年度精神文明责任制考核范畴;2015年引入5%的权重,作为部门年度考核指标之一;2016年结合实际情况,调整各部门投稿指标。同时对宣传报道工作表现突出的部门及个人,通过通报表彰、年度通讯员奖励等方式,给予肯定,调动投稿积极性。除了纳入考核。在部门投稿指标的设定上,我院充分考虑部门实际,在保证宣传信息来源充分的基础上,尽量不给部门生产经营增加过重负担。2015年。我院就各部门投稿指标做了调整,摒弃原有指标“各部门每月供稿不少于2篇”“一刀切”的做法。依据各部门接触到的信息量差别,参照部门人数规模,设定不同指标。此外,从原先单一的数量考核指标。转变为按照稿件类型、刊稿等级加分等多项指标综合加分。一方面对随笔专题等需要加强的稿件类型进行一定的分值侧重,推动宣传信息的丰富化;另一方面从稿件采写的难易设置相应加分。凸显了作者的贡献和稿件价值。2016年。在原有规定的基础上。考虑到勘察设计行业整体低迷,各部门的生产经营压力大,整体下调了考核指标,适时“松绑”。新的考核指标的调整和考评计算做法成效显著。2014年仅3个部门完成指标。2015年共有21个部门完成指标,2016年27个部门完成指标;投稿作者队伍进一步扩大,除通讯员外,更多的职工参与到企业文化宣传。合理的量化考核,进一步活跃了投稿氛围,促进宣传信息创作的良性循环。
努力构建“注重细节,持续提升”的优化完善机制
公司主营各种农业机械、畜牧机械、农副产品加工机械、动力排灌机械、工程机械、道路运输车辆及各类主机配件,已与国内外上百家生产企业建立了长期的贸易伙伴关系,成为美国约翰・迪尔、日本井关等一批世界重量级农机巨头的商,并与中国一拖、迪尔・天拖、洛阳中收、潍柴动力、常州东风等几十家重点企业集团建立了总经销、总业务,以大批发、大流通所形成的农机商品销售网络遍布黑龙江省和内蒙东北部地区。
近年来,公司在贯彻落实《劳动法》和《合同法》之中,把人力资源的开发作为管理创新和促进“和谐崛起”型企业建设的必由之路,以文化建设提高素质,以劳动保障固本强基,以诚信打造留人用人机制,有效提升了公司的经济效益和企业形象。企业近三年实现营业收入71.2亿元,占我省全口径农机产品销售总额的1/4。实现利润总额1.2亿元。公司各项经济指标始终处于全国农机流通行业前3名。
一、以加强劳动保障“维权”,通过实行绩效管理提效。
人是社会的根本,是生产力中最活跃的因素,人的智慧和创造力是经济社会发展的不竭动力和源泉。作为一个负有社会责任经济实体的企业,公司以“为农民提供降低生产成本的现代农业装备”为历史使命,“为员工精进打造宽松环境和历练舞台,为农业发展提供高新装备和优质服务,为和谐社会培育优秀人才和卓越团队”则是龙江农机的信念。基于此,若没有一支科技含量较为饱满、优质服务较为坚挺、职业道德较为高尚的职工队伍,是无法实现公司上述的共同愿景和企业理念的。但是,上层建筑必须以民生权益作为基础,唯有加强员工的劳动保障,切实维护好职工群众当家作主的政治权利和以劳动权利为主要内容的经济利益,才能充分发挥好、调动好、保护好职工群众建功立业的积极性和创造性。
近年来,按照《劳动合同法》之规定,公司不断健全、丰满劳动保障各种规章制度,保证依法照章行使工作职能。一是实行全员劳动合同制,设有劳务专员负责劳动合同事务,对于新进职工的劳动合同签订,对在岗职工的劳动合同变更,以及解除劳动合同人员,均能够及时出具合法手续;二是在劳动合同中约定,每月的发薪日不超过15号,工资还包括午餐补助和交通补助等,如果员工双休日上班,或安排串休,或支付相应的加班费。法定假日加班的职工,均按国家规定,支付于3倍的加班费;三是按规定全员、足额缴纳“五险一金”,使全体员工劳有所得,并在养老、失业、医疗、工伤和生育上均免去了员工的后顾之忧。近三年仅“五险”即缴纳了1509万元;四是实施“绩效管理落地工程”,总的目标是“企业内部市场化”,实施路径是:解决问题升高度,处理问题找机制,机制成熟变制度,最终达到:“四化”即市场化、自主化、透明化、合作化。“五出”即出人才、出利润、出机制、出智慧、出文化。例如,所属盛凯迪子公司在达成目标鱼骨图、核心策略及目标分解中,将分利合作、发挥品牌优势、建立卫星店、提高服务质量,以及奖惩激励等13个子项目标层层分解到客服部、大客户部、销售部三个大块,日报、月考、季比、年总评,有效激发了员工建功立业的积极性。2012年,一个41人的盛凯迪公司营业收入达到6.8亿元;实现经营利润3476万元,获得美国约翰迪尔公司中国区“十佳经销商”顶级大奖。总公司并给予其47万元的巨奖。
企业以诚信加强劳动保障,维护职工群众的合法权益;通过绩效管理提高收入,提高和改善民生,公司确保了职工队伍的安定团结使、蒸蒸日上,历年来从未出现劳动纠纷和上告、上访事件,在每年的劳动保障诚信等级评价中我单位均获得了A级的好信誉。
二、注重队伍建设,使持续学习培训人才走向纵深。
培训是大福利、大民生,是对员工的最高奖赏和激励。公司继2010年、2011年分别对全员分两期在黑天鹅宾馆进行了封闭式的“六星级心态”和“教导文化落地”的系统培训之后,去年继续进行了“企业教导学院”的全员培训,又分三期对高层、中层干部和基层骨干进行“全员生发智慧系统”培训,以及派员参加在亚布力、上海、广州、北京、唐山等地的专业培训或经验交流100多人次。三年来,公司不惜重金投入300多万元,无论在人力、财力和物力上,于创建学习型组织、全面系统的提升团队素质、培养后继人才的大投入是前所未有的。让心态观念升华,让学习成果落地、让全员生发智慧,使企业文化发生了五大变化。
1、改变了企业传统的管理模式。
一是通过组织情商管理,从师者礼、感恩词、三欣会、文化墙、感恩分享会和头脑风暴、智慧生发等等活动,让员工爱上组织,爱上公司。使企业的愿景、使命、价值观等一套的体系,变成每个人的行为规范和准则;二是通过组织行为管理,特别是晨祈会、风采展示、责任咒语、承认和承担环节,使员工自动自发地工作,快乐工作、快乐学习、快乐生活;三是通过绩效管理落地和创造绩效组织思想体系。提练出了各部门关键岗位的KPI及薪酬挂钩方式,形成了学有标杆,做有标准,改有思路,赶有方向,推进企业管理各项工作不断进步。
2、形成了企业内部的市场连锁服务观念。
即用头脑见风暴、鱼骨图找出了实现目标的核心障碍、核心优势后,梳理运营流程以市场化对接,上下岗位责任服务。如所属拖拉机公司在KPI指标与薪酬挂钩方案制订中,各工序衔接的上下游从市场、顾客和服务链上进行连锁,最大限度地优质服务的需要,促进绩效平衡的整体提高。一个34人的拖拉机公司,去年实现营业收入3.5亿元;实现经营利润3814万元,超过年度计划82%,获得中国一拖“十佳经销商”光荣称号,总公司亦给予其50万元的重奖。
3、职工心态观念发生改变。
经过“智慧生发”系统培训,员工普遍认为,在快乐中挖掘潜能,又是一次重生,一是学会感恩:感恩父母、感恩公司、感恩所有给予我帮助的人;二是增加自己的筹码,追随公司共同成长;三是完全交给,与公司站在同一立场,与老板做同一件事。公司的明天一定更加美好。
4、员工福祉与素质建设同步落地。
公司把提高绩效和员工福祉结合起来,除了颁发例行的奖金外,年内制作长短袖夏装493套,冬装羽绒服392套;对竞选胜出学员给予现金奖励;对基层员工参加思八达学习团队获得第一名的51人集体去三亚旅游。特别是在黑天鹅宾馆举办的2012年末总结表彰大会和文艺汇演融为一体,连同各子公司共有384人,并邀请了优秀员工家长参会,有290人次参加演出,节目内容丰富多彩,开创了企业文化的新生面。
5、培养出一批年轻的新人。
中电投绥阳化工有限责任公司氯碱分公司(以下简称“氯碱分公司”)地处贵州省北部绥阳县蒲场镇,为中电投贵州金元集团公司所属三级单位,是中电投集团五大产业集群之一的贵州产业集群中煤矿、自备电厂、氯碱及水泥生产循环经济产业链的核心产业,也是我国西南地区规模比较大的在建化工企业,2013年1月正式成立。现有93名合同制员工,13名劳务工,预计投产后,员工总人数将达到1300人(合同制1000人、劳务工300人)左右。
氯碱项目设计规模为年产30万吨烧碱、48万吨电石和30万吨PVC。总投资35.53亿元,占循环经济产业链项目总投资的42%。目前,场平工作已接近尾声,氯碱项目初步设计正在进行资料汇总,主机设备已经完成招投标,辅助设备招标文件正在编制;电石初步设计已经完成,正在编制电石项目EPC总承包公开招标文件;项目年底前土建开工,预计2015年6月底前正式投产进入商业化运营。生产的氯碱、氯气和PVC等产品将投放市场,参与市场竞争。
同志在党的十报告中明确指出“文化是民族的血脉,是人民的精神家园。全面建成小康社会,实现中华民族伟大复兴,必须推动社会主义文化大发展大繁荣,兴起社会主义文化建设新,提高国家软实力,发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会,推动发展作用。”由此,在加快推动中电投绥阳氯碱分公司建设发展同时,必须针对未来生产经营和市场营销,通过企业文化建设,着手提升企业软实力和竞争力。
一、增强对企业软实力竞争力和企业文化内涵的认识
(一)企业软实力和竞争力
企业软实力是企业文化所包含的核心价值观、企业精神、工作理念、行为规范、社会责任意识及由此凝聚而成的社会声誉、市场信用和品牌影响力。在企业内部表现,是具有良好企业文化所构成的凝聚力、管理科学和高效率;在企业外在表现是企业社会信誉、企业品牌及对行业实际影响能力。拥有一定的企业软实力,在获取市场先机、赢得客户和低成本融资等方面就占据了绝对优势,在参与市场竞争时,就会增强市场信誉和溢价空间,从而提升企业竞争力。
竞争力是在竞争性市场中,企业所具有的能够持续地比其它同行企业更有效地向市场提品或服务,并获得赢利和自身发展的综合能力。企业软实力制约竞争力。
(二) 企业文化内涵
企业文化是企业在生产经营和市场经济实践过程中,逐步形成并为全体员工认同遵守、带有本企业特色的核心价值观、企业精神、工作理念及行为规范的总和。把文化改变人的功能用于解决企业管理问题,产生了企业文化。
企业文化内涵是由企业精神文化、企业制度文化、企业行为文化和企业的物质文化等构成。企业精神文化是在长期生产经营活动中逐步形成,经过概括、总结和提炼而得到的思想成果和精神力量,是企业生存发展的精神支柱;企业制度文化是由企业规章制度、组织机构和管理模式构成的外显文化;企业行为文化是员工在生产经营、教育培训、宣传鼓动以及文体活动中产生的文化现象;企业物资文化是通过重视产品开发,提高服务质量和产品信誉,美化生产和生活环境,增建文化设施等物质现象体现出的企业文化理念。
二、明确企业文化建设对提升企业软实力竞争力的重要作用
当前,氯碱化工企业之间竞争,越来越表现为企业文化竞争,企业文化建设已成为提升企业软实力竞争力的坚强基石,对提升企业软实力竞争力的作用也越来越重要。一是凝聚作用。能把员工思想认识凝聚在一起,把企业利益和员工利益统一起来,最终实现企业与个人双赢;二是导向作用。企业价值观与企业精神为企业发展确立了具有长远意义的正确方向,在市场竞争中,为企业制定战略和策略提供依据;三是激励作用。企业文化建设所形成的内部文化氛围和价值导向,能激发员工的主动性和创造性,把潜在智慧诱发出来,聪明才智得到充分发挥;四是约束作用。员工行为规范制度为员工圈定了正确行为规范导向,对散发不利于企业长远发展的言行,起到约束作用,并提高员工的责任意识,增强使命感。
三、氯碱分公司企业文化建设面临的主要问题
氯碱分公司企业文化建设已呈现良好开局,同时也存在问题:
(一)对企业文化建设的认识尚未提升到应有高度。公司刚成立,从领导班子来说,企业未投产,产品没上市,主要精力忙于工程项目推进和建设,对企业文化建设的作用尚未充分认知到;从员工角度说,现有员工大多来自遵义碱厂,其余来自全国部分同行企业和大中专院校毕业的学生,既对中电投集团和金元集团的特色企业文化理念没有真正理解,也对企业文化建设所包含内容缺乏足够认识,企业文化建设主要靠主管部门在做,缺乏群体性。
(二)企业文化建设工作还滞留在表面上。仅搞一些文体活动,没能真正把企业文化内涵与相关形式很好结合起来,流于形式。
(三)党建与企业文化建设工作未能做到融会贯通。企业文化建设工作缺乏有效组织和领导,经常是单打一,影响企业文化建设整体协调和推进。
(四)尚未建立企业文化建设工作考评机制,做好做赖无从考核。
应该说,氯碱分公司企业文化建设工作正在起步,存在的问题带有一定普遍性。
四、企业文化建设指导思想
以金元集团《2013年―2016年企业文化建设实施方案》及《品牌文化导入方案》为指导,突出建设打造九大企业文化等重点,创造独具特色的企业文化。
五、企业文化建设工作目标
以塑造企业良好形象、提升全体员工专业能力和思想道德素质活动为载体,以加快项目建设、提高企业竞争力和经济效益为中心,为建设国内一流化工企业、成为金元集团新的经济增长点而奋斗。
六、企业文化建设的主要途径
金元集团的《2013年―2016年企业文化建设实施方案》,全面安排和部署金元集团近期及未来三年间企业文化建设工作。氯碱分公司必须根据金元集团总体要求,结合自身实际,坚持以人为本,通过以打造九大企业文化为主要途径, 抓好企业文化建设,构建氯碱分公司的特色企业文化。
一是遵循“勇于开拓,不怕困难,埋头苦干,精益求精”金元精神及“人和,效优”金元核心价值观,打造精神文化。精神文化是人的精神食粮,孕育人的精神家园,决定人的精神状态和精神生活。金元集团确立的企业核心价值观和企业精神涵盖了金元集团整体“意识形态”内容,是原有金元文化与中电投集团企业文化有机结合及无缝对接,集中深刻反映了金元集团全体员工团结一致、锐意进取、蓬勃向上的良好精神风貌。要组织员工,认真领会实质,逐步把金元核心价值观和企业精神融化在实际工作和生活中,提升企业和员工思想和道德品味;要做好分阶段贯彻落实,逐步形成统一认识和自觉行动。
二是打造管理文化。氯碱分公司做为金元集团乃至中电投集团第一个化工企业,不能完全照搬照抄电力系统管理模式,应考虑自身特点,引进消化国内外同行业先进科学的管理模式和经验,同时健全规章制度体系,切实实行从严管理,科学管理。要遵循“只为成功想办法,不为困难找理由”的金元执行理念,强化执行力,做到政令畅通,管理到位。
三是遵循金元集团“相马不如赛马,能耐决定舞台”的用人理念,打造选人用人文化。坚持“以德为先,德才兼备”和“公开、公平、公正”原则,加大岗位竞聘力度与考核力度,为员工个人成长成才搭建公平合理的平台,真正让德才兼备员工有广阔发展及茁壮成长的空间,让平庸、碌碌无为者及投机专营者没有可乘之机。
四是遵循金元集团“清白做人,干净做事”的廉洁理念,打造廉洁文化。廉洁是分公司领导做人取信于民的基础,是企业长盛不衰的根基之一。必须坚持预防为主,惩防结合,通过开展廉洁自律和公仆意识教育,时刻做到警钟长鸣;建立健全规章制度,严格履职和办事程序,堵塞漏洞;大力宣贯和执行中央提出的“八项规定”,严格控制职务消费;完善监督机制,自觉接受群众监督,杜绝腐败问题的发生;
五是遵循金元集团“小利润大市场,控本增效赢市场”的效益理念,打造效益和营销文化。采取多种形式,紧紧依靠和鼓励员工勤俭办企业,紧扣各生产工艺流程,努力控制生产成本,确保产品质量,增加效益;提升市场意识,通过诚实守信和细致周到的服务,赢得客户的信赖,从而扩大产品销路,提高氯碱分公司的竞争力和生存能力。
六是打造企业行为文化。无论是企业行为还是企业人的行为,都不同程度地折射出企业文化内涵。通过强化央企的政治责任、经济责任和社会责任,在环保、增效和社会担当等方面,树立氯碱分公司良好形象;通过强化员工职业道德和个人修养,努力规范员工行为;全面推广和应用中电投集团VI系统,在不断树立企业良好形象同时,扩大知名度。
七是遵循金元集团“团结合作,优势互补,相互欣赏,共同成功”的团队理念,打造和谐文化。构建社会主义和谐社会是党加强执政能力建设的五项任务之一。构建和谐社会,企业必须优先构建良好的内部和谐关系。通过开展密切联系群众活动,切实转变工作作风,分公司领导要建立自己的联系点,经常深入员工当中,发现员工普遍关心的热点难点问题,不回避矛盾,努力解决员工生活和工作中的困难,关心员工的冷暖,做好“五必访、五必谈”,赢得员工的信赖和支持;在员工内部反复提倡求大同存小异,相互理解和包容,从而构建健康和谐的人际关系及上下级关系。
八是遵循金元集团“以人为本,生命至上”的安全理念,打造安全文化。安全是化工企业的“命根子”,是稳步抓好生产的基础和前提。通过落实安全生产责任制,严格执行各项规章制度,强化安全防护措施;开展多种形式的安全教育和培训,培育确保安全生产的根基,最大限度减少或杜绝发生安全事故。
九是遵循金元集团“务虚更要务实,投入更要产出”的党建理念,打造党建文化。要服务大局,紧紧围绕氯碱分公司当前项目建设中心,通过班子建设,把氯碱分公司班子建设成政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好,领导放心,群众满意的坚强领导班子;通过开展“党员示范工程”活动,推动创建标准化党支部,切实发挥基层党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用;通过贯彻党的“十”精神,更加坚定理想信念和道路,自觉为实现“中国梦”奉献聪明才智;要积极探索党建与企业文化建设有机结合的新路子,做到两者相互促进、有机结合、共同提高。
七、企业文化建设采取的主要措施
(一)认真贯彻落实金元集团《企业文化建设实施方案》。成立氯碱分公司组织领导机构,指导企业文化建设工作;重新修订《氯碱分公司企业文化建设实施方案》,做到有目标、有步骤和有措施。
(二)宣传倡导,形成共识。金元集团企业文化理念是企业在实际工作中,通过全体员工共同努力提炼的,企业文化理念的确立,不是为了好看,是为了凝聚共识和力量,提升企业软实力和竞争力,更好地为员工赢得利益、为国家创造财富。所以,必须采取多种形式,通过大力宣传倡导金元集团特色企业文化理念,将其逐步渗透到各项工作及员工的行动中,并在实践中不断丰富其内涵,真实做到落地生根,开花结果。
(三)领导班子带头身体力行。领导班子是企业文化建设的龙头,其行为对员工起着绝对示范作用。要培育和维护企业共同价值观,分公司领导本身就应成为这种价值观的化身,并通过自身行动,向全体员工灌输企业价值观;在改进领导工作作风,提高工作能力和增强个人修养的同时,还需注重对企业文化建设的总结培育、宣传倡导和表率示范,力争在具体工作中始终体现企业核心价值观和企业精神。
(四)健全和完善各项管理制度。企业文化是软硬结合的管理方法。在企业文化建设过程中“软硬”兼施,相得益彰。培育员工整体价值观,必须健全和完善必要规章制度,对员工既有价值观的导向,又有制度化的规范。
(五)加强培训,提高素质。员工基本素质不高,提升软实力竞争力是不可能的。加强培训,不断提高企业员工基本素质,是建设企业文化的基础保证。要制定和完善培训计划内容,通过专题讲座,对员工进行企业核心价值、职业道德、经营思想及团队意识培育灌输,进行文明礼貌和行为规范教育,经考核合格后上岗。
【关键词】思想政治工作 企业文化建设 作用
我党长期以来以思想政治工作为主要工作,思想工作主要根据国家和党的方针路线作为指导方向。企业思想政治工作是指通过正确的政治思想对企业员工思想给与正确的指导,帮助企业员工树立正确的社会价值观,树立正确的人生价值观,树立正确的世界价值观,促使企业员工以积极乐观的工作态度去工作。企业文化是企业内部重要的一个模块,主要包括行为文化、文质文化、精神文化、制度文化。企业思想政治工作是企业治理的重要部分,是企业生产经营的精神动力和思想保证。做好企业思想政治工作,增强企业的凝聚力和向心力,促进企业按照市场经济规则健康运作和发展就显得更为重要。
一、企业思想政治工作与企业文化建设的关系
思想政治工作是企业文化建设的重要组成部分,在维持企业内部的稳定和在提高企业凝聚力等方面起着重要的作用。企业在不断发展的过程中,逐渐认识到企业发展必须要明确与思考的重要课题。本文在概述了企业政治工作以及企业文化建设的基础上,对两者之间的联系做出了阐述,与此同时研究与探讨了思想政治工作在企业文化建设中的作用。
第一,企业的思想政治工作是企业文化建设随着市场深入后的成果,我国的企业的发展环境在不断的变化着,在这样的形势下,越来越多的企业开始重视打造与维护自身的形象,于是企业文化建设变成了企业发展过程中不可或缺的工作内容,我国是社会主义国家与国外的制度有着明显的不同,我国的企业也有其独特的经营方式,只有把思想政治工作在企业发展过程中的作用重视起来,才能够使我国的企业符合我国的国情和经济发展的需要,才能够打造出具有中国特色社会主义的企业文化,所以企业思想政治工作建设是无法被企业文化建设所替代的。人是企业发展的主体,企业发展的重要手段是引导人的思想并提高人的修养与素质,从这方面看,企业文化建设过程中的重要手段就是思想政治工作,进而强化企业员工价值观的树立以及企业精神与形象的打造。
第二,企业进行思想政治建设的一个载体就是企业文化建设,以教育为主的传统的思想政治工作方式很难适应社会与企业自身的发展,而企业文化建设通过制度或者道德的约束可以使企业员工在行为和思想方面形成一种习惯,企业思想政治工作在企业文化建设中的融入可以借助企业文化建设的平台发挥出规范企业道德、塑造企业风尚、打造企业精神的作用,从而使企业思想政治工作的职能得到扩展并且随着企业文化建设的深入,企业会形成一股良好的文化氛围,而企业的思想政治工作在这种文化氛围的开展中势必会降低工作难度,从这个方面看,企业文化建设能够在为企业思想政治工作顺利开展方面提供良好的环境。总之,通过企业文化建设,能够将思想政治工作所涉及到的内容更加的具体化,同时也能够使思想政治工作的开展提供更加多的途径。
二、企业思想政治工作在企业文化建设中所起到的重要作用
在企业文化建设中企业思想工作起到了保证作用,保证作用主要体现在以下三个方面:
(一)企业思想政治工作能够指导企业文化建设的方向
我国企业采用改革开放深入的企业文化概念,越来越多的企业吸取国外企业的先进文化试图打造属于自己企业的企业文化,在学习国外企业的文化过程中一些企业并没有意识到企业文化的精髓,甚至有些企业直接照搬外国企业的一些文化建设模式,实际上不是适合别人就会适合自己。例如一件衣服穿在被人身上很好看,可是穿在自己身上就未必适合自己,一些企业文化建设的模式并不能完全适应于我国社会主义国家企业的企业文化建设,我国企业具有其自身的特点,所以在建设我国企业文化过程中要正确处理好个人、集体以及国家的关系,恰好企业思想政治工作就是保证企业能够符合社会主义发展方向的重要工作内容,企业文化就好像是天上飞着的风筝,而思想政治工作就好像是拉着风筝的那根线,风筝的方向就依靠那根线来控制,也就是企业思想政治工作对企业文化建设的原则与思想起着决定性的作用,保证着企业文化建设的正确方向。
(二)企业思想政治工作提升员工职业文化素养
企业思想政治工作能够使企业员工的主体地位得到充分发挥,只有企业中的员工充满积极性和创造性才能够让企业文化的建设更快的发展,而企业思想政治工作对企业中的员工在觉悟性和积极主动性方面起到了重要的作用,进而有利于调动员工的潜在能力来促进企业的文化建设进程。
(三)企业思想政治工作能够为企业文化建设奠定基础
企业的思想文化建设工作已经长时间的出现,具有较高素质的企业工作人员在企业思想文化建设的工作中总结出了许多的工作方法,所以使得思想政治工作人员发展成为企业文化建设组织提供了可行性。弥补的作用在企业的发展过程中企业文化建设作为精神支柱发挥着重要的作用,但是因为企业文化发展时间较短,所以在我国企业文化建设中出现了一些有待解决的问题。
例如企业文化建设偏向于的形式化使得企业文化缺少了内涵,在企业文化建设中过于重视口号和标语的作用,但是并没有考虑到这些口号与标语是否得到了企业员工的赞同和是否能够对企业的经营理念与价值取向有所反应,又如在企业文化建设中缺乏特色建设造成了统一化的现象,而企业文化应该反映出企业的特色,所以应该具有本企业的个性与特点,但是有些企业在企业文化建设中过于刻意的模仿学习使得自己企业的个性全无让学习的结果毫无意义,这反而对企业的发展起到了一个消极阻碍的作用。
三、结语
总之,企业思想政治工作是企业文化建设中不可缺少的主要部分。为企业的运行的给与了精神动力的源泉,企业思想政治工作和企业文化都有特定的内容,既有相同之处也有不同之处,它们都能调动员工工作的态度、提高工作效率、推进企业的良性发展。企业思想政治工作和企业文化建设相辅相成、相互影响。在当今企业竞争日益激烈的情况下,要想使企业稳定发展,就要正确认识到思想政治工作的重要性,正确处理好企业文化建设与思想政治工作的关系,把握二者之间的发展规律,以更好地促进企业文化建设的顺利开展。
参考文献:
关键词:企业文化;优势导向;途径
中图分类号:F272.9 文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2010)026(C)-0037-01
企业在经营发展中,要加强企业文化建设,树立“文化强企”的经营理念,以文化为切入点,打造企业改革发展“软实力”。在企业的生产经营中营造浓厚的文化氛围,把先进的文化理念融入到企业的管理工作中,树立企业形象、弘扬企业精神,使企业文化建设成为企业改革与稳定发展的助推器,促进了企业的健康持续发展。
一、企业文化对企业经济发展的具有优势导向作用
文化是社会发展的产物,也是社会发展的智慧结晶。企业文化也是如此,是企业长期经营生产的智慧结晶,也是企业持续健康发展的精神动力,对企业的发展具有优势导向作用,是促进企业发展的指南针。
从企业文化的目的来看,企业文化建设的目的在于通过培育、倡导企业共同的价值观念、哲学态度和行为准则,提高全体员工在生产经营活动中的向心力和凝聚力,从而增强企业在市场竞争中的生存能力和经济效益。同时,企业文化为企业发展培育精神动力和智力支持,通过树立典范、学习典范、崇尚典范促进生产发展,使企业生产呈现良好的精神风貌。在解放初期的“铁人精神”、“北大荒精神”鼓舞着当时的人们,也影响着今天的我们。从企业文化主体上看。建设企业文化的主体是现代企业家和现代企业员工,现代企业家以企业家的精神影响企业文化和企业发展,他们是塑造企业文化的基石。企业文化是以现代企业家经营哲学为核心的企业价值体系的企业文化,他们是企业文化的外在化身。企业员工是企业发展的主导因素,他们是企业文化的创造者和践行者,他们的文化修养、精神面貌决定企业的企业文化和企业形象,直接影响着企业的发展。
从企业文化形式上看。企业文化是企业生产发展的内在产物,是企业在生产经营中培植、创造形成的,它包括确立核心价值观、激发员工对共同的哲学和价值观的献身精神、培养职工的技术和才能及形成技能与文化融合、强化文化的渗透和功能的发挥等方面。因此,可以说企业文化是企业的内涵物,它更是企业发展的直接因素,对企业具有持久影响和魅力。企业在发展过程中挖掘文化的这种优势导向作用,使之健康快速发展。
二、加强企业文化建设的必要性
实践证明,企业文化对企业发展是需要的,不可或缺的,企业文化对企业发展的优势导向作用无可否认。首先是企业文化建设为企业的健康发展提供了有力的思想理论保障,为企业发展把好关、守和门。我们大家都知道,随着改革开放进一步发展,企业文化日益呈现出种种不适应经济发展需要的弊端,因此,提倡企业文化建设,建立起一种适应新形势下的适应社会主义市场经济体制发展、适应现代化科学技术发展的企业文化尤为必要,它是深化企业改革、增强企业活力、推动企业发展的根本途径。从企业文化自身来说,企业文化是以价值观念为核心的思维、心理和行为方式,是企业三个文明建设的重要内容,它不仅反映了企业的精神面貌,而且有利于振奋斗志,提高劳动生产力和员工素质,具有导向、凝聚、协调、规范、鼓励功能。是提升企业形形象、推动企业发展乃至社会进步的良方。
三、探索企业文化建设的新途径
三十年的改革开放使中国的经济取得飞速的发展和不凡的业绩,中国的企业逐步走上成熟的发展道路,与之相应的企业文化也随之而得到很好的发展。但是,就目前来看,企业文化的发展远远滞后于经济的发展,也影响企业的发展。因此,就要在新形势下积极探索企业文化建设的新途径。途径一:建设文化强企工程,打造企业发展文化软实力。以国资委《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》为指导,以“学习型”企业文化建设为切入点,结合企业自身实际,开展文化建设工作,注重从企业发展实践和职工群众创造中强化企业文化建设工作,形成“学习型”企业(党委)、部室、班组三级联创为特色的企业文化体系,推进企业和员工的共同发展。途径二:打造新型企业文化知识型员工群体。企业文化的受众是企业员工,我们可以以文化需要的理论来分析这一群体,并以此为出发点来寻求企业文化建设工作的新方法。加强企业文化建设,是员工队伍逐步迈向知识型发展趋势,也是逐步参与国际竞争的需要。因此,要培养追求自主性、个性化、多样化和创新精神的知识型员工群体,使他们成为在易变和不确定的环境中充分发挥个人的能力和灵感的富有活力的“细胞群体”,更热衷于具有挑战性的工作。途径三:打造以人为本的文化理念的企业文化。在企业文化建设中应融合以人为本的文化理念。具体说就是以企业价值观、企业精神为核心,人与物并重,以人为主的企业文化。正所谓山高还需人为峰,在企业发展中牢固树立以人为本的企业文化是企业发展的基础理念,树立“以人才促发展、以文化创品质”的经营理念,把人才和文化作为经营企业的一个重要方面,把人才作为企业生存和发展的第一资源。途径四:企业文化建设与企业精神要相结合。企业精神是企业文化的一项重要组成要素,是企业在长期生产经营活动中所形成的理想信念、敬业精神和职业道德等诸多因素的综合反映,它是企业的群体意识和精神风貌,也是企业和职工价值观的集中体现。依靠企业精神可以把职工中蕴藏的积极性、智慧和创造力最大限度地挖掘和释放出来,使企业充满生机和活力,推动企业快速健康地发展。
作者单位:宁夏广电总台
参考文献:
同志们:
为弘扬XX公司蓬勃发展的企业文化,进一步推动公司企业文化建设工作的不断深入,今天,我们在这里召开企业文化建设现场经验交流会,共同研讨公司企业文化建设工作的经验和方法。
刚才,五个基层单位针对各自企业文化建设的重点工作以及经验方法进行了发言:XX狠抓现场、搞好环境,XX的细节与过程控制,XX的文体活动战略,XX的学习型组织和XX的提高员工综合素质,每个单位都充分结合了自身特点,突出了各自的企业文化工作特色,为公司的企业文化建设增添了许多亮点,同时也为公司的快速发展做出了积极贡献,是公司各单位学习的典范。
企业文化建设是公司快速发展战略的重要工作,现代企业组织管理理论告诉我们,一个企业的有效运作离不开企业文化的支撑。公司全体员工要从战略高度充分认识企业文化建设对公司持续稳定发展的重要性。自深入开展企业文化建设工作以来,公司取得了一系列的丰硕成果。XX式和XX等活动,都充分展示了公司良好的精神风貌和企业风采,对扩大企业知名度、提升公司整体形象起到了积极的推动作用。
下面,我对公司今后的企业文化建设工作提出几点要求:
一、紧密结合公司发展,提高经营管理水平
企业文化建设要紧紧围绕公司快速发展的目标,以技术引进工作为重点,全力配合公司扩大企业经营规模,提升企业经营效益,深化企业改革,加强更新观念和创新思维教育,不断将先进的企业经营理念深入到各项工作的细节之中,切实提高公司的经营管理水平。
二、结合各项具体工作,全面树立企业形象
企业形象是企业文化建设最直观的体现,我们要进一步提升企业形象来促进企业文化建设的发展,公司全体员工要将“XX”的企业精神深入到具体工作中去,为进一步扩大企业知名度,确立企业价值观、规范企业行为创造良好条件,逐步打造出具有XX特色的企业品牌。
三、推进精神文明建设,提高员工综合素质
通过开展形式多样的精神文明建设和文体竞赛活动,全力动员广大公司员工积极投身于企业文化建设,进一步增强员工的责任感和凝聚力,全力将企业精神、核心价值观化为员工的自觉行动,提高公司员工的综合素质。
四、全力美化公司环境,提高员工生活质量
关键词:煤化工企业;企业文化;建设分析
一、引言
企业只有重视文化建设工作,才能让企业的发展具备一个良好的发展方向。我们应该从思想意识层面上为企业内部构建一个良好的发展环境,更加有效的推进企业文化建设,为企业塑造良好的公众形象,推动企业内部形成强大的向心力和凝聚力。对于企业自身而言,企业文化是受到全体职工认同的价值观与行为准则,同时也是企业内部管理工作所推崇的工作理念。在当前煤化工企业改革发展的过程中,企业文化建设工作也可以鼓舞广大职工的士气,让企业自身的发展壮大得到良好的精神支持保障。在新时期新的发展环境下,企业文化建设工作也面临的新的需求,我们更需要加快落实企业文化建设工作,围绕新的工作环境的新挑战,提出行之有效的新工作路径,切实有效地实现煤化工企业文化建设工作开展的高效能。
二、煤化工企业文化建设策略
第一,正确认识企业文化建设工作对于煤化工企业发展的意义。通过文化建设工作落实,可以正确的引导广大职工的思想理念,消除一些不良思想的影响,提升内部整体凝聚力,让企业的工作队伍本身具备更强的战斗力。只有从思想理念上重视和认同文化建设工作,这样企业文化建设工作的开展才能具备一个良好的支持和执行效果。第二,正确引导职工的价值观。对于现代企业发展来说,企业文化建设工作是对于意识层面上进行构建的重要工作内容。在文化建设过程中,应该对于一些具体的工作作风、价值观等问题进行充分的分析,并同时围绕企业的实际情况,确保职工自身的思想意志受到积极的影响。职工本身的价值观和企业的价值观有可能出现不一致的情况,而这种不一致的情况也是影响职工工作满意度的一个重要因素,这是我们应该予以重视和严肃解决的一个问题。只有在企业内部构建一个良性的情感氛围,让职工本身对于企业具备更强的认同感。这样职工本人的决心和发展信心才可以得到更好的保障,进而形成强大的发展动力和向心力。第三,完善企业文化建设制度。对于煤化工企业本身的发展来说,文化建设工作的重要性是毋庸置疑的,在明确其重要性的同时,我们也应该对企业文化建设的相关制度进行合理的完善。一套科学合理的制度,可以将企业文化建设工作的开展进行更好地推进,并且对一些工作中的不足和问题进行有效的解决,为相关工作的执行提供一个可靠的依据。针对企业文化建设工作的实际需求,我们应该进行充分的从业务流程以及管理制度等多方面的角度,对于企业自身文化建设工作的开展进行更好的规范和约束。只有明确了相关的管理制度,这样才能让企业文化建设工作的开展更加规范,同时也能更好的争取工作开展的支持配合力度。第四,塑造企业精神。对于企业本身文化建设工作的开展来说,企业精神状态是一个非常重要的概念。企业精神是围绕企业发展方向和特点的基础上,对于企业本身价值观念的内在追求。企业应该围绕自身的实际经营特点,引导团队合作精神的完善,让企业本身成为一个精诚合作的团队,打造和谐的人际关系。我们也应该关注如何将人性化理念进行更好落实,真正的让职工本身的归属感得到更好的强化和提升,让企业真正的企业精神得到更好的体现和阐述。企业文化建设过程中,我们也要具备一定的创新意识。结合企业的具体情况,实事求是地展开文化建设工作。对于文化建设工作的开展来说,应该不断丰富其工作内涵,进一步地优化和提炼新的企业文化精神,不断地探索和创新,树立更加健康、积极、向上的企业文化内涵,更好地展现当前煤化工企业自身的特色,大力推进地方经济发展,服务公益,无私奉献。在企业精神创新上,也要对当前社会主义核心价值观进行深度的融合,让企业文化更符合当前社会主义核心价值观,同时具备更多的现代化特征。第五,企业文化建设工作的有效创新。企业文化建设工作开展的过程中,我们应该也要积极的进行创新,并且围绕实事求是的基本原则来展开相关文化建设工作。企业文化建设工作的创新也应该围绕时代的特点,不断的对于内部企业文化进行提炼和优化,突出积极向上的企业文化内涵,同时围绕企业的自身特色,积极的发挥推动地方经济发展服务公益的使命和责任。创新是保证企业文化建设工作与时俱进的一个重要基础,同时也是当前煤化工企业发展中所必须要重视这一方面内容。只有认同了创新、突出了创新、展现了创新,企业文化本身建设工作的开展才会迸发出更加强大的生命力,产生更加强大的影响力,真正为煤化工企业发展奠定坚实的基础。
三、结束语
在当前煤化工企业发展的过程中,企业文化建设工作已经成为企业建设中的重要工作内容。我们应该实事求是地围绕煤化工企业的工作实际需求和特点,对企业文化建设工作进行不断的推进落实,真正让煤化工企业的发展获得一个良好的思想基础和保障,并且利用企业文化建设工作的开展推进,提升煤化工业的软实力,打造良好的企业形象,提升内部的凝聚力和整体战斗力。
参考文献
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3月28日,省内文化界专家齐聚滨湖集团,就当前金融危机背景下,企业如何打造精英文化,如何在企业的运营过程中,在企业员工的心目中,深深植人精英文化,展开了深入广泛的研讨。当日,由省企业家联合会和安徽日报报业集团《新闻世界》杂志社共同举办,由滨湖集团承办的“滨湖集团精英文化论坛”召开,此次论坛吸引了省内文化界众多专家参加研讨。
会上,滨湖集团董事长张玉轩介绍了滨湖的企业文化。用图片、画报和文字资料等形式展示了企业的精英文化。省企业家联合会会长吴昌期。原省委宣传部副部长沈培新,安徽日报报业集团副总编王士友等作了发言,与会其它专家还从专业和学术的角度对企业文化作了探讨。近三个小时的研讨。头脑风暴式的观点和理念的撞击,像春风细雨,浸润到企业文化之中。
省企业家联合会会长吴昌期认为,文化是一种资源,这种资源是影响企业综合竞争力的一个主要变量,是一种影响大而持续,无所不在,无时不有的无形资产,它以信仰力,感召力,凝聚力等形式存在并发挥作用,滨湖集团成立于合肥“大建设”的大背景下,作为一家成立不到两年的国有企业,提出打造“精英文化”,不仅是一笔宝贵的精神财富。更是企业的灵魂。滨湖集团的精英文化虽然仍在实践中,但理念的提出,展示开了企业的社会形象,展示了企业内部的行为准则,体现了企业的产品价值。
原省委宣传部副部长沈培新对什么是“精英文化”作了进一步的阐述,他认为,“精英文化”其实质是创新、包容、吸收和释放。一个没有精英理念的企业不是一家好的企业:一个没有精英形象的产品不是一个好的产品,一个不当精英的员工不是好员工。企业文化建设要以效率为手段、效益为目的,把企业建设成有效益的企业、环境友好型企业、创新型企业和有责任意识的企业。
安徽日报报业集团王士友副总编在讲话中认为,专家与企业面对面研讨企业文化建设,很有意义。企业文化是企业的灵魂,是凝聚企业精神的载体,是一个企业区别于其它企业的根本所在,也是企业在市场竞争中的法宝。在当前金融危机的背景下,企业都在寻找应对之策,企业应该立足长远。抓住根本,积极探索企业文化建设方略,促进企业可持续发展。
安徽日报报业集团里理论部主任宋宏认为,在当前的金融危机的背景下,滨湖集团强调企业文化,难能可贵。企业文化分为四个层面:一是企业的价值观,二是物质层面,三是企业行为,四是企业制度。房地产企业的文化有其个性特征。在行业发生危机时,房地产业竞争更为激烈,文化的作用凸显。越是在危机的时候,企业越要重视文化建设。加强企业的文化建设,对企业的基业常青非常重要。滨湖集团注重打造精英团队,对外吸引消费者,对内使企业更具向心力。打造企业精英文化的提出,丰富了企业文化建设的内涵。
省社科院张贵谋研究员谈了对企业文化的认识。他认为,企业文化内涵非常广泛,包括顾客、产品、社会责任等等;企业文化具有凝聚功能,导向作用。激励作用和约束作用;企业文化在认识上还存在一些误区;企业文化与企业战略密切相关;企业的发展和企业文化建设融为一体,企业在发展过程中一开始就要重视文化设计和文化建设。
省发展和改革委员会纪明波调研员认为,文化是人心,得文化者得人心。企业文化对内要让职工感到满意。对外展示企业的社会形象。滨湖集团打造精英文化,就是要做有责任的精英,讲究效益,兼顾公平。做有责任的企业,打造有责任感的企业精英文化。
[关键词] 文化竞争力;企业文化;国有企业;企业个性
[作者简介] 刘红升,西安交通大学城市学院讲师,管理学硕士,研究方向:工商管理、公共管理,陕西 西安,710018
[中图分类号] F272-05 [文献标识码] A [文章编号] 1007-7723(2012)09-0035-0004
一、背 景
知识经济时代,文化即是竞争力。文化竞争力是企业核心竞争力的来源。企业文化是企业在特定历史条件下,在生产经营过程中逐渐形成的,为企业多数成员所共同遵循的,具有企业个性的理想信念、价值观念、行为准则、行为模式、群体意识和道德规范的统称。企业文化由表及里依次涵盖了物质文化、行为文化、制度文化和精神文化,为企业发展奠定了物质、行为、制度和精神基础。成功的企业塑造了优秀的企业文化,优秀的企业文化成就了企业的成功。优秀的企业文化既有助于创造和谐的人际关系和良性的工作环境,激发员工的积极性,增强企业的凝聚力,又有助于树立良好的形象,获取客户的忠诚,提高企业的效益。企业文化是企业的“灵魂”,是企业经营活动的“统帅”,是企业行为的“指挥官”, 管理者应以企业文化建设提升企业核心竞争力[1]。
近年来,国内学界及业界围绕企业文化建设做了大量研究与探索,成果颇丰。从企业规模看,有学者研究大型企业如何成功塑造企业文化,更多学者探索中小企业的企业文化塑造问题。从企业性质看,不少学者致力于研究国有企业如何塑造企业文化。谢小蓉(2008)认为,创新环境下要求国有企业必须培育企业文化,突出个性,以提高核心竞争力[2]。金莉杓(2009)基于温州建设集团企业文化建设的实践,建议企业通过更新观念、严格制度、丰富载体来加强企业文化建设,打造市场竞争新优势[3]。薛向华(2010)以广西三建南宁分公司的文化建设实践为例,指出企业文化建设必须坚持与时俱进,坚持以人为本,通过加强企业文化建设,提升企业核心竞争力[4]。杨云芳和杨向卫(2011)分析了陕西军工企业文化建设的阻碍因素,提出了推动陕西军工企业文化建设的对策[5]。王兴东(2011)分析了国有企业文化建设的问题,并从四个方面提出了解决之策[6]。张兆全(2012)在指出新时期国有企业文化建设存在的三类问题后提出了解决之策,以提高国有企业的核心竞争力[7]。从研究侧重点来看,学者们更倾向于从实践角度探索企业文化建设之道。谈家水(2008)从七个方面讨论加强企业文化建设的途径[8];任远(2009)基于企业文化建设存在的问题,从五个方面提出应对之策[9];于雪丽(2010)肯定了我国企业文化建设取得的成绩,重点分析了企业文化建设存在的问题[10];曾国平和张海艳(2009)基于对A、B两个公司企业文化建设项目的分析,倡导企业通过建设外援型企业文化来提高竞争能力[11]。从企业文化主流理念来看,以人为本的企业文化体现出的“人文管理文化”因其天然的亲和力而在东方文化的代表性国家中较受推崇。在知识管理理念下,激励创新的企业文化、持续学习的企业文化、团队共享的企业文化、服务至上的企业文化备受追捧。总之,国有企业如何塑造企业文化,如何发挥文化软实力之功能,实现文化立企、文化兴企、文化强企,构建和谐企业,是学者们和管理人应共同关注的课题。
二、方 法
任何研究均无法脱离前人的研究积淀。虽然企业文化建设问题得到高度重视是近30年的事,但是围绕企业文化所做的研究已经达到一定水平。通过文献研究,把握了企业文化的含义、构成、意义、作用及功能,掌握了当前企业文化建设类研究的现状、进展和趋势,理出了国内相关研究的共性与差异,找到了契合实际的研究切入点。
本文基于文献研究,以国有企业文化建设为研究内容,设计了调查问卷和访谈提纲;选取陕西某国有企业的管理人员及一般员工为调查对象,对管理人员进行深度访谈,对一般员工进行问卷调查。调查问卷及访谈提纲主要涵盖了企业文化认知和企业文化建设两类问题,以了解调查对象关于企业文化的含义、构成、意义、作用、功能及建设途径的认知现状,把握样本企业文化建设的实践情况。基于企业文化理论,针对现状与问题,提出了可操作性对策建议。
三、发 现
(一)员工关于企业文化构成的认知程度非常低下
企业的物质文化是产品的特色、造型、式样、品质及包装,企业的厂容厂貌、建筑风格、绿化美化及文体设施,企业的标志、标准字、标准色、厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌等,它集中表现了企业的外在社会形象,是外界评价企业的直接介质。企业的行为文化包括企业的生产经营、宣传教育、文体活动等,是企业工作作风、精神面貌、人际交往等的动态体现,反映了企业精神及价值观。企业的制度文化包括企业的各种规章制度及其他非程序性的特殊制度,如奖惩分配制、岗位责任制、培训制度、代会制度、民主评议干部制度等。企业的精神文化主要包括企业的经营哲学、经营理念、企业精神、企业道德、企业宗旨、企业目标、企业伦理、企业风气等,是企业文化的核心和灵魂。精神文化建设是先导、制度文化建设是支撑、行为文化建设是基础,物质文化建设是载体。调查统计结果显示,样本企业中高层管理者知道些许企业文化的构成要素,而一般员工对企业文化的构成内容知之甚少,50%的一般员工知道一点儿,33%的一般员工不太清楚,甚至有些员工从未听说过企业文化。
(二)员工关于企业文化建设的认知程度不容乐观
当前,不少企业员工认为,企业文化是高层管理者应该考虑的事,与普通员工关系不大[12]。调查发现,样本企业关于企业文化建设的认知程度不容乐观:关于“何谓企业文化建设”,50%的被调查员工持“说不准”态度;关于“企业文化建设的重要性”,仅有23%的被调查员工基本认可企业文化建设的重要性;当问及“企业文化建设有哪些功能”时,2/3的员工认为,通过企业文化建设,可以增强企业的凝聚力,可以激励员工,提高员工的积极性;43%的员工认为,通过企业文化建设,可以提升企业形象;30%的员工认为,可以提高经营业绩;27%的员工认为,能够引导企业经营方向,规范企业和员工的行为,以及协调企业和利益相关者的关系。
当前,企业文化建设有“从众”倾向,好像如果不搞企业文化,就显得企业或者企业家没有文 化[12]。在不同企业里,企业文化建设的受重视程度也各不相同。此次调查中,关于企业文化建设的必要性,高层管理者认为,现代企业若不建设完善的企业文化,必然是死路一条。部分中层管理者认为,其他企业都在进行企业文化建设,如果我们不搞,势必会落下风。一般员工认为,进行企业文化建设有追时髦的嫌疑。关于“企业高层领导是否重视企业文化建设工作”,40%的一般员工认为,企业高层领导重视企业文化建设工作;30%的一般员工持“说不准”态度;各有10%的一般员工认为,企业高层领导不太重视和很不重视企业文化建设工作。
(三)样本企业的企业文化建设实践存在不少问题
1. 样本企业文化建设的工作安排不妥
企业管理实践中,把企业文化建设混同于思想政治工作的现象并不少见[12]。本调查也发现,该企业并没有专门负责企业文化建设的部门,而是将企业文化建设工作交由党团办公室的相关人员兼顾。由此可见,企业管理者对企业文化建设的重要性认识尚浅,企业文化建设的工作安排不妥。
2. 样本企业文化建设的工作力度不够
关于“企业文化建设的工作力度”,调查对象所持观点不一。47%的一般员工认为,企业文化建设工作“时紧时松”;23%的一般员工认为,主管企业文化建设的领导者偶尔才过问该项工作;30%的一般员工则持“说不准”态度。综上可见,样本企业文化建设的工作力度还远远不够。
3. 样本企业文化建设的参与程度不高
关于“企业员工参与企业文化建设的程度”的调查显示,43%的被调查员工认为,只有部分员工参与了企业文化建设;37%的被调查员工认为,员工很少参与企业文化建设;20%的被调查员工认为,自己没有参与企业文化建设。可见,样本企业文化建设的参与程度亟待提高。
4. 样本企业文化建设的成效不够明显
关于“企业文化建设的成效”的调查显示,近三成的调查对象认为,成效“还可以”;近五成的调查对象认为,成效“不理想”;而其余的调查对象则持“说不准”态度。固然,企业文化建设的成效较难准确测量,但是,调查结果至少说明,样本企业文化建设的成效不够理想。
5. 企业文化建设成效不佳的原因各异
影响样本企业文化建设成效的各类因素及其影响程度所持的看法详见表1。
6. 企业文化建设等同于文化娱乐活动
关于“企业如何推进企业文化建设”,负责人介绍说,企业曾经专门开辟场所,供员工闲暇时跳跳舞、下下棋、唱唱歌,不过,现在这些场所使用率很低,基本算是闲置了。片面的认知必然导致偏颇的行为。实践中,文化建设流于形式,浮于表面,过于简单,等于文化娱乐活动,仍是较常见的现象。
7. 企业文化建设依然面临着诸多困难
四、对 策
(一)多管齐下,提高企业文化建设的认知水平
当前,竞争环境复杂多变,企业改革不断深化,唯有企业文化才是企业永葆活力的源泉。管理者务必要摒弃“企业文化无用”、“企业文化多余”、“企业文化等同于思政或党建工作”、“企业文化可由文体活动代替”等错误认识,而应该聘请老师进企业做宣讲,或自己进课堂去充电,以把握企业文化的含义、构成、意义和功能,通晓企业文化建设的途径、原则、方法和技巧。企业决策层应把塑造企业文化摆在战略地位,并使企业达成共识,塑造优秀企业文化。
(二)知行合一,确保企业文化建设的实践效果
据企业文化网的调研,在我国已经自觉进行企业文化建设的企业中,76.6%的企业文化建设没有实现“知行合一”,企业倡导的优秀理念还只是一些漂亮口号,并没有内化为员工的自觉行为。企业文化建设不同于文化娱乐体育活动、挂条幅、贴标语、喊口号,而是要真正落到实处,实现知行合一,确保建设效果。首先,国有企业应该依托传统文化,兼顾民族文化,结合发展战略,树立企业精神,提炼经营理念,确立价值观念,制定发展目标,明确经营方向,以产生共同的行为目标和行为准则。其次,基于法律法规,结合行业特点,兼顾地域文化,以员工为中心,建立、完善并实施人性化的内部管理制度。最后,以精神层文化为指导,以制度层文化为桥梁,通过内化和渲染,加速员工对企业文化的认同,促使员工自觉按照行为规范和标准来行事。
(三)循序渐进,解决企业文化建设方面的问题
1. 秉承以人为本理念,塑造和谐型文化
国有企业应树立以人为本的管理理念,关注职工的需要,照顾职工的利益,尊重、信任、关怀职工,最大限度地调动员工的积极性,把企业职工团结在一起,以实现既定目标。管理者应倡导和谐理念,注重培养员工的协作意识和群体精神,从而增强企业凝聚力。管理者应充分利用各种宣传手段和工具,积极培植和谐型企业文化,并通过培训与教育,使员工接受和认同它。
2. 专设文化建设部门,塑造管理型文化
企业文化建设与思想政治工作既有共性,又有差异,国有企业管理者应处理好二者的关系,若能与时俱进,开拓创新,联系实践,紧密融合,将极大地促进企业发展。样本企业应专设企业文化建设部门,并由企业战略管理部副总来统领文化建设工作,由其调配人员进行协作,以推进企业文化建设,提高企业管理水平。当然,样本企业亦可借助外脑来建设和完善企业文化。
3. 鼓励全体员工参与,塑造参与型文化
现代企业管理强调全员参与,以提升员工的积极性、主动性、认同度和支持度。知名企业的成功经验表明,企业文化建设绝非管理者单方面的任务,而是全体员工的共同任务。其中,管理者是先导,需率先垂范,要包容创新,自上向下推行核心层文化;员工们是主体,要充分参与到企业文化建设过程中,发挥首创精神,发扬民主作风,集思广益,培育和形成先进的参与型文化。
4. 加大文化建设投入,塑造服务型文化
当前,企业能否向顾客提供优质而完善的服务已成为市场竞争的焦点。国有企业应摒弃传统管理理念,秉承顾客至上思想,树立服务理念,培养忠诚顾客。企业应加大人力与物力投入,围绕企业文化建设,展开市场调研,了解顾客需求,注重双向互动,培养服务型文化。
五、结 论
企业文化是企业发展长久不衰的精神支柱和动力源泉。建设既有行业特点又有独特魅力的先进企业文化,是国有企业树立良好社会形象、提高经营管理水平、增强企业凝聚力、打造核心竞争力的根本途径。管理者只有诊断企业文化建设难题,重视企业文化建设工作,提高企业文化认知水平,增强文化竞争能力,才能保证企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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