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通过医院组织的自查自纠活动,我认真对照检查自己的学习态度、日常工作等方面,存在着许多不足,有待于通过本次自查自纠活动来认识和检查自己,从中我认识到自己存在着很多方面的不足。
一、存在的不足
一、在学习方面存在一些不足。
一是对学习的必要性认识不足,认为只要把自己该做的各项工作做好,确保不出问题就够了,学不学一样能搞好工作;二是把学习的位置摆的不当,没有挤出一定的时间加强学习,片面的只做具体事。
二、工作方法不灵活,实际工作经验不足本人自学校毕业参加工作已经以来,由于平时的工作有时比较忙,在不断学习和摸索的过程中经常出现工作方法简单,不灵活,工作经验明显不足,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作带来了一定的负面影响。
三、纪律涣散在工作中经常不穿白大衣,体现不了一个医务工作者的形象,由于工作忙经常忘记签到,给纪律管理者带来了好多不便。
二、整改措施
我将自觉按照以下措施改正自己提高自己。
一、是加强学习,努力提高自己的理论水平以及业务技能,不断丰富自己的工作经验,完善自己的工作方法,提高自
己工作水平,努力做好公共卫生的各项工作。
二、是正确对待每人的批评意见,努力工作,用实际行动弥补不足。
在今后
的工作中我将会做到有则改之,无则加勉的态度,提升服务水平,向医院各位领导们提交一份满意的答卷。
一、认真学习,提高服务承诺认识
我公司召开会议,认真学习《2014版服务承诺》,掌握其精神实质与深刻含义,充分认识执行《2014版服务承诺》的重要性,提高做好自查自纠工作的责任感与紧迫感。通过这次自查自纠工作,建立完善执行《2014版服务承诺》责任制和长效机制,确保把《2014版服务承诺》真正落实到每一个人,每个工作环节中去。
二、认真布置,确保自查自纠工作到位
我公司高度重视这次《2014版服务承诺》自查自纠工作,认真组织,精心部署,要求每个部门和员工按照《2014版服务承诺》内容,结合自身岗位职责,认真检查每一个环节,保证不留死角和空白。要细致全面自查自纠、不能走过场,为检查而检查。要查出问题,分析存在问题的原因。对查出的问题要马上纠正、及时整改。属于部门和个人的小问题,由部门和个人当日纠正,大问题报告公司领导,采取措施,在一星期内整改完毕。
三、自查自纠,取得实际工作成效
一、存在问题:
1、地下车库巡查力度不够,存在车辆乱停乱放及占用消防通道现象。
2、门岗对出入人员登记询问不够仔细,导致有人员借用送东西为由进入大楼进行推销。
3、清场存在走形式不认真现象,科室督查力度不够。
二、解决办法:
1、加大地下车库巡查力度,特别是上班高峰期的巡查,进一步规范管理制度,对不按规定停车的车辆,经劝告后仍不按规定停放的取消其出入车库资格。
一、周密准备,在组织上杜绝
三指定
我局成立由局长亲自抓,分管领导具体管的
三指定
专项治理工作领导小组,对
三指定
专项治理工作进行全面部署,为把责任落实到人头,层层签订了
三指定
专项治理责任书,实现部署、检查、考核、整改的闭环管理。
二、加强管理,在制度上杜绝
三指定
针对
三指定
专项治理工作,我局先后制定了《客户受电工程
三指定
专项治理工作实施方案》、《客户受电工程
三指定
管理处罚办法》、《宝清电业局业扩报装工作管理办法》等一系列规章制度。在自查过程中,我们将不健全的资料及时进行补充、完善,如:编制了《业扩报装业务办理告知书》宣传册
一、二,将相关用户应知内容加入告知书中,并在客户办理业扩报装时,进行告知,真正做到了让用户明白办电、放心用电。
我们还把
三指定
相关资料按时间先后顺序分国家、省、市、县四部分梳理归纳、装订成册,以便宣贯、查阅。
根据工作需要,我们又到友谊局进行学习,对照该局相关资料我局在业扩手续中又健全了《客户受电工程回访单》,达到了取长补短、相互交流的目的。
三、统一思想,在思想上杜绝
三指定
及时向内部职工传达国家电网公司、省公司
三指定
专项治理方面相关文件及会议精神,加强对局内职工《供电服务监管办法》和
三不指定
方面内容培训。
面向社会通过设立咨询台、张贴标语、发放宣传单,大厅电子屏等形式进行了宣传
三不指定
工作。并结合
你用电我用心
和行风热线直播活动,向全县电力客户宣传
三不指定
政策。
四、完善措施,在措施上杜绝
三指定
1、实施
一站式
服务。由营业窗口组织协调全局各部门完成业扩报装的相应工作。
2、对业扩人员严格按着业扩报装流程时限规定奖惩。
3、在客户办理受电工程时,主动告知具有设计和施工资质的单位,允许客户自主采购电力设备。
4、成立电气工程验收及检查小组,严把验收关。
5、聘请了32位社会监督员对各项服务进行监督。
6、我局多经企业的职工已经全部回归主业,为客户受电工程市场公开、公平、公正提供有力保障。
五、提高认识,在服务上赢得客户市场
几年来,我局为了提高企业品牌形象,增加客户满意度,在业扩报装上,不断规范工作流程,缩短办电时间,对有特殊需求的客户实行
急事争办、特事特办
,如对县城亮化工程、城镇通乡公路建设、新农村建设等工程,开辟
绿色通道
,实行先用电后办手续,并全过程提供技术支持。在创新服务手段上,对弱势群体实行一对一帮扶政策,实行
贴心服务、上门服务
;对县内重点工程,如鲁能煤电化工程,实行
挂牌督办
,并实行
一、存在的问题
(一)对自身学习抓得不紧
虽然,平日我还是比较重视学习,但常常忙于工作放松了学习。作为我局生活服务处的一名科员,工作任务多而杂,往往只想把部署的各项任务完成,认为学不学都能搞好工作。
有时便产生了以干代学的思想,满足于完成工作,需用时,采取“拿来主义”,现学现用,很少静下心来认真思考工作和钻研业务知识。因此,触及知识表层的学习,没有深入细致地理解,难以在思想和专业技能上有所提升。
(二)工作思路不宽,方法有所欠缺
由于自己的工作能力有限,加上工作时间长了,对待工作渐渐缺乏了新鲜感。工作思路也不宽,常常习惯于按老方法、老经验办事,认为这样,可以不费太多的精力就可以完成任务。因此,工作中存在只求完成任务,不求任务质量的思想。碰到工作中的难题或者无关紧要的事情,常常采取拖延政策,不会主动寻求解决方案,而是等待办法自己出现。缺乏一种刻苦钻研、艰苦奋斗、开拓创新的精神。
(三)服务意识还有待加强
后勤工作本身就应以服务为主,但由于日常工作事多面广、千头万绪,我有时对于难解决的问题还存在急躁情绪,这是没有牢固树立起全新全意为人民服务的表现。对群众和机关单位迫切需求了解不够,没有想机关之所想,没有急机关之所急。工作方式简单,只是安于现状,按部就班、循规蹈矩地干工作。
二、问题存在的原因
归根结底,上述问题的产生,主要还是因为个人思想上没有引起高度的重视,大局意识不强。缺乏学习的钻研精神,工作能力停留在表面,理论联系实际较少,不能创造性地开展工作。自身学习的不足,导致思想素质和政治觉悟不高,没有理解透彻先进的理论思想,从而让自己对工作的认识有一定的偏差。因此,服务人民的宗旨观念也不强。作为一名党员,没有严格要求自己,无论是思想认识还是工作态度上都还有待提高。
三、整改措施
针对上述提出的问题和不足,我今后一定要进一步转变观念,增强服务意识,结合本职工作,不断学习和夯实工作水平,积极转变工作作风,把“以人为本、执政为民,密切联系群众”的服务理念贯穿到日常工作中,更好地为机关服务。
(一)强化理论学习,提高综合素质
作为一名党员,勤奋学习是贯彻以人为本执政为民理念,增强党性、提高本领,做好工作的前提。因此,要牢固树立终身学习的理念,把学习作为一种政治责任,一种精神追求,一种思想境界,带头学习政治理论,弘扬良好学风,提高思维层次。同时,努力刻苦地学习业务知识,增强做好本职工作的本领,稳步推进机关后勤工作发展。
(二)坚持观念创新,勇于开拓创新
一是牢固树立创新意识,解放思想,突破传统思维模式,创新观念、创新内容、创新方法,凡是有利于机关发展,凡是符合职工群众利益的事情就大胆去做、大胆去干。二是改进工作方法。坚持在实际工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作方法,优化服务方式。善于抓重点带一般,强化精细意识,努力实现点上突破、面上开花、整体推进。
一、强化组织
一是县残联领导对正风肃纪专项自查工作高度重视,成立了正风肃纪自查工作小组,党支部书记、理事长同志任组长,办公室、财务等相关人员为成员。二是召开县残联正风肃纪专项自查会议,认真学习传达了正风肃纪工作会议精神,切实抓好各个环节的落实,以贯彻落实中央八项规定精神为切入点,坚决反对形式主义、、享乐主义和奢靡之风,坚决禁止乱发钱物。
二、全面自查
1、主体责任落实情况:一是落实党风廉政一岗双责,认真贯彻上级有关指示精神,研究贯彻落实措施,加强党风廉政建设,发扬艰苦奋斗勤俭节约的优良传统、密切党和人民群众血肉联系;二是落实党风廉政责任制,与干部职工签订了责任书,主要领导认真执行“四个亲自”;三是执行“三早三卡”预警机制,严控廉政风险,对干部职工进行警示教育;四是主要领导上报了重大事项报告,主动接受监督;五是畅通渠道,主动收集群众反映问题,及时整改落实。
2、监督责任落实情况:一是通过群众路线教育实践活动,党员干部思想自觉得到明显提升,宗旨意识得到明显加强,职工“全心全意为人民服务”的使命感和责任感进一步增强,工作作风得到转变,求真务实、真抓实干、谦虚谨慎、艰苦奋斗;二是认真履行“代表、服务、管理”职能,按照“一个中心、两个体系、三大保障”工作主线,切实抓好残疾人康复、就业、扶贫等各项残疾人工作,没有发现慵懒散拖、不负责任、推诿扯皮、办事效率不高等问题;三是案件处理及时,未发现积案。据统计,县残联案件办证、救助方面案件比率较高,拟从加强政策宣传、严格办证标准等方面上下功夫;四严格“三早三卡”预警机制,在干部职工子女升学、结婚等及时发出了廉政风险提醒。
3、公车管理方面问题:县残联现有公务车辆一辆(从县委办调配我单位使用),车牌川E76901。不存在超标准使用车辆、租借车辆、户头不规范现象。车辆使用严格规范,建立了公车使用登记、定点维修制度,不存在公车私用现象。
4、乱发钱物方面情况:一是严格执行省委关于禁止乱发钱物的规定,按照全省的统一安排,及时对艰边等津补贴进行了调整;二是未巧立名目,或以年休假、职工慰问、加班补助、电话费、工会、集体活动、购物卡、节假日、职工伙食补助等名义乱发钱物。
5、“三公经费”支出情况:一是公务接待有时因接待安排时间紧等因素,未严格执行“先审批、后接待”的问题,存在“三单”不全情况,主要表现在接待联系村无公函、接待支出等清单不全两方面,;二是认真执行中央八项规定,不存在公款购买香烟、土特产、高档酒、公费报销干部家庭电话费问题,没有进行公款互相宴请、大吃大喝、安排高消费娱乐,变相旅游等现象。严格控制会议规模,未违规举办培训;三是严格财经纪律,严格执行财经“一支笔”制度,严把报帐审核关,未违规设立“小金库”,大额资金支出、项目安排等严格执行“三重一大”决策程序,不存在挪用、挤占、调整专项资金问题;四是会计档案、科目管理使用规范,“三公”经费支出不存在超标现象。
为配合省、市人大常委会对《环境保护法》及相关《矿山资源法》、《水土保持法》、《森林法》的执行情况进行执法检查,市政府决定于4月中旬至5月中旬,在全市范围内开展环保法及相关法律执法情况自查自纠工作。根据执法检查的总体部署,现通知如下:
一、自查自纠范围
县区政府和市级有关职能部门,市属各企业,三县两区范围内各类企业。
二、自查自纠内容
2001年以来,贯彻执行环保法及相关法律法规的工作情况。山区以生态保护,平原以行业性水污染和大气污染治理,城市以提高污水处理率为重点。具体自查以下内容:
(一)我市水、大气污染等治理情况,环保设施运转情况。特别是印染、造纸、建材等行业的污染和废气排放状况,部分地区的小化工行业、蓄电池行业的污染情况;
(二)各类工业园区新建项目的环境影响评价制度和环保“三同时”制度的实施情况;
(三)县区政府和有关部门对环保事业的投入以及环保基础设施建设、运转和管理情况。特别是截污管网建设和城镇污水处理情况;
(四)环保模范城市和生态市建设进展情况及相关的矿山环境综合整治、水土保持、农业面源污染治理和生态公益林建设等情况;
(五)执法队伍建设和对破坏环境、污染环境的案件,特别是重案、大案的查处情况。
三、自查自纠时间
自查自纠时间为4月中旬-5月中旬。县区职能部门要按照市人大常委会办公室湖人大办[2004]9号的通知精神,认真组织自查,并将自查自纠情况于5月10日前报市政府办公室。
四、工作任务、分工和职责
(一)分工和职责
1.各县区政府负责组织县区属企业的自查自纠工作。
2.市环保局负责各类企业排污装置的运转、达标及建设项目环保“三同时”落实情况,功能区达标和交界断面合格率的自查自纠和抽查工作,水冲石矿环境整治达标工作。
3.市建设局负责城市污水处理设施建设及达标、城镇垃圾收集、城镇绿化覆盖情况的自查自纠工作。
4.市农业局负责城乡畜禽粪便处理、农业双高农药使用、无公害农产品基地建设的自查自纠工作。
5.市国土资源局负责全市矿山覆绿的自查自纠和抽查工作。
6.市林业局负责全市生态公益林建设情况的自查自纠和抽查工作。
7.市水利局负责全市水土流失和重点工程水保项目建设情况的自查自纠和抽查工作。
(二)自查自纠任务
自查自纠工作要高标准、严要求,客观求实,做到边查边改。对工作中的不足,要分析原因,研究对策,短期内能解决的要切实解决,一时难以解决的,要提出工作措施,分阶段实施。通过自纠,要完善机制,推进环保法律的贯彻落实,促进我市环保工作取得新成果。
五、工作要求
(一)加强领导,周密部署。各县区政府、市级有关部门要加强领导,精心组织,成立相应的执法检查小组。制定实施方案,对自查自纠工作进行部署,切实做到认识到位、责任到位、措施到位、人员到位。
一、制定自查自纠工作方案。
为确保我委干部作风专项整治活动自查自纠阶段工作顺利开展并取得实效,我委制定了自查自纠工作方案。
二、进行工作部署和思想发动,召开动员大会。
4月5日下午,我委召开全委机关干部自查自纠阶段动员大会,进行工作部署和思想发动。会上组织全体机关干部认真学习集中整治活动自查自纠阶段的有关文件精神,使我委全体机关干部充分认识开展作风整治活动自查自纠阶段的重要意义,明确作风整治的指导思想、基本原则、重点任务、方法步骤和工作要求,把思想和行动统一到上级党委政府的决策部署上,并切实增强紧迫感和自觉性,为活动的顺利开展打下坚实的思想基础。
三、结合实际,认真查找问题。
委领导班子以身作则,率先垂范,带头学习,查找剖析问题。要求机关干部、委属各股室通过自查自纠、广泛征求意见等方式认真查找问题。重点查找单位和个人在思想作风、工作作风、生活作风等方面存在的突出问题,并剖析原因,形成个人剖析材料。
四、多种形式,广泛征询各方意见。
为确保活动深入开展、顺利进行,我委采取座谈会、问卷调查、发放征求意见表等多种方式征求各界群众对发改系统干部作风整治的意见和建议,设立机关干部作风整治活动意见箱及举报电话等,充分发扬民主,广泛征求意见。举报电话:。
五、建立专项台账,逐一销号整改。
根据多方征集来的意见,我委建立了专项台账,对所有征集到的意见建议和查找出的问题,逐一剖析问题原因,并制定了切实可行的整改方案,进行“销号”整改,问题整改到位。
六、加大督查力度,确保自查自纠效果。
为切实搞好*年县政府办公室的民主评议政风工作,根据《*年崇仁县民主评议政风行风工作实施方案》和《*年县政府办公室民主评议政风工作实施方案》精神,特制订本工作方案。
一、目的要求
通过本方案的实施,深入查找办公室政风方面存在的突出问题,切实改进机关作风,不断提高工作效率和服务质量;坚持纠建交举,建立健全政风建设长效机制,扎实推进服务型、责任型、效能型政府办公部门建设。
二、时间安排
今年办公室的民主评议政风自查自纠工作,从7月上旬开始,至9月底结束。大致分为三个具体阶段:
1、征求意见,查找问题阶段(7月1日至31日)。
通过新闻媒体、互联网、手机短信、信函、座谈会、意见箱等方式,广泛征求各自服务对象及社会各界的意见、建议,积极、认真查找工作中薄弱环节和作风方面存在的突出问题。
积极参加县民主评议政风行风领导小组办公室等部门主办的政风行风评议活动,广泛征求社会各界对政府办公室工作和作风方面的意见、建议;要利用手机短信、信函、座谈会、意见箱等形式,广泛征求服务对象对办公室工作和作风方面的意见、建议。办公室要发动全体干部职工深入、认真查找工作和作风方面存在的不足或问题,结果于7月25日前报县民主评议政风领导小组办公室和市政府办。
2、梳理问题,集中整改阶段(8月1日至31日)。
对前一阶段征求到的意见建议和查找的问题进行梳理,并进行整改。整改的重点,办公室主要是对*年民主评议政风行风群众满意度调查中收集的有关意见、建议和*年收集的有关意见、建议进行整改。
对通过各种途径收集到的意见、建议要认真进行汇总梳理,相同、类似的意见、建议要合并、归类,便于整改。要及早制定具体详细的整改方案,明确整改问题的时限、措施要求和责任领导、责任科(室),保证有充足的时间进行整改,切实抓好检查落实。
要坚持实事求是,注重实效。在对收集到的意见、建议进行梳理、制订整改方案过程中,要认真进行分析研究。对确实存在的问题,要立即列入整改方案进行整改;对群众不了解情况所致属于政府层面或政府其他职能部门的问题,要用恰当的方式向意见人或转达意见单位作出解释说明,同时向上级主管部门和县民主评议政风行风领导小组办公室汇报。对属于反映政府其他部门的意见、建议要及时转往有关单位,并跟踪督促落实。对评议活动期间能整改到位的问题,整改方案中必须提出明确要求,限期完成整改任务。要加大督促检查力度,对列入整改方案的问题,要实行整改“销号”制、整改责任制、责任追究制,确保件件有着落,事事有回音,不解决问题不放过。
3、建章立制、巩固总结阶段(9月1日至30日)。
本阶段的工作主要有三项。一是通过对各方面的意见、建议进行分析研究和归类整改,从体制机制和制度方面认真查找原因,进一步健全制度、优化机制和完善管理。二是对前一阶段的整改情况进行一次“回头看”,检查整改落实后续情况,进一步巩固整改成果,发现遗留问题及时补课纠正。三是搞好自查自纠阶段的工作总结。
建章立制工作也要制定方案,实行责任制。要明确需要完善的具体制度、完善时间和责任领导、责任科(室)。建章立制工作要及早筹划、早作准备。
整改情况“回头看”工作要认真仔细,逐个检查。既要看是否前一阶段整改存在死角,又要看已整改到位的问题是否死灰复燃。如发现问题,要立即采取措施加以纠正。
自查自纠工作总结既要全面客观,也要重点突出,并力求做到内容精练,要全面反映本单位工作全貌,工作数字要真实准确,要反映本单位自查自纠工作的特点、亮点;既要看到成绩,也要看到存在的不足,注意不能把尚在整改的问题视为已整改到位。
办公室的自查自纠工作总结于9月20日前报县民主评议政风行风领导小组办公室。
三、注意事项
1、加强指导督查。自查自纠阶段,是今年民主评议政风工作最重要、最关键的阶段。做好本阶段的工作,关系重大。各科(室)、局(办)务必高度重视,精心组织,加大指导和督查力度,确保工作落到实处。