个人心理素质报告精选(九篇)
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第1篇：个人心理素质报告范文
通讯作者：赖青
【摘要】 培养良好的职业心理素质是中高职护理专业女生成功走向工作岗位的关键一步，外科护理学教学工作有两个重要任务：一是传授系统的外科护理学知识和技能；其二就是培养学生良好的职业心理素质。护理专业女生有其特殊的心理特征，本文对塑造护理专业女生良好职业心理素质的方法进行了初步的探讨。
【关键词】 护理专业女生； 职业心理素质； 塑造方法
Mould schoolgirl well occupation psychological deathesis method of profession academy nursing specialty LAI Qing.Changsha Health Vocational College,Hunan Province 410100,China
【Abstract】 It is a key step for vocational nursing girl students to cultivate professional psychological quality in the success towards work.There are two important tasks in surgical nursing teaching.One is to impart systematic surgical nuring knowledge and skills; the other is to train their professional psychological quality. Nursing schoolgirls have special psychological characteristics, based on which, this paper conducts preliminary discussion about the methods on how to train their professional psychological quality.
【Key words】 Nursing schoolgirls; Professional psychological quality; Training methods
职业心理素质是指从业者在感知、记忆、想象、情感、意志、态度、个性心理（兴趣、能力、气质、性格、习惯）等方面的素质［1］。心理素质的强弱直接影响着人的自身发展。在当前就业形势十分严峻、竞争异常激烈的情况下，培养护理专业女生良好的职业心理素质，已成为学生成功走向社会的关键一步。临床医护工作、特别是外科临床护理工作证实：一个既有丰富医护知识，又具备良好职业心理素质的护士，才能胜任长期、艰苦、复杂多变的护理工作。护理专业外科教学工作有两个重要任务：一是传授系统的外科护理学知识；二是培养学生良好的职业心理素质［2］。中高职护理专业女生年龄均在15～20岁左右，正处于青年初期的心理阶段，有其特殊的心理特征。为了传授外科护理学知识，培养学生良好的职业心理素质，我们应该掌握她们的心理特点。
1 中高职院校护理专业女生的心理特征
经对不同层次480余名中高职护理专业学生进行的问卷法、观察法、谈话法、自然实验法、测验法研究，获得了较准确、祥实、全面的资料，总结归纳出以下心里特征。
1.1 智力特征
1.1.1 她们对颜色、声响、气味的感觉和辨别力强于男生，表现出较强的观察力，为从事护理工作奠定了良好的基础。
1.1.2 她们擅长于形象思维、具体思维，而抽象、逻辑思维落后于男生。对于医学课的一些较复杂内容，例如外科颅脑损伤、腹外疝、胸部疾病等，往往需要借助挂图、模型、标本、多媒体课件等教具帮助理解。90%的学生认为，上述教具的应用对理论学习有较大帮助。
1.1.3 中高职学习阶段各种思维能力都在发展，思维的独立性和批判性同时发展。但由于知识的局限性，她们对学习具有一定的盲从性、片面性、绝对化。
1.1.4 她们擅长于机械性记忆，而意义记忆稍落后于男生。
1.1.5 她们求知欲强，但由于处于青年初期这一心理阶段，总是希望老师讲课有知识性，而且有趣味性，甚至是故事性。测试中94%的学生表示对生活或临床医学实例易于记住。
1.1.6 她们模仿能力强，接受新事物快，手部动作灵巧而准确，掌握操作技术的速度快于男生。
1.1.7 在授课方式上，她们欢迎启发式教学，98%的同学认为启发式教学容易掌握知识。
1.2 情绪、情感和意志特征
1.2.1 她们情感丰富、强烈，易感性强，很容易被一个先进事例所感染。问卷调查中95%的学生表示，听了先进事迹报告后非常激动，感受很深。相反，在情感免疫力低下时，易受不良现象和行为的影响，沾染不良品行。
1.2.2 由于女性月经周期的变化，学生的情绪、思维、注意力等心理活动也随之呈周期性变化。测试中70%的学生表述情绪等心理活动大多数时间稳定，短时波动，呈周期性变化。
1.2.3 她们已初步具备良好的意志品质，能够勇于克服困难。不过，她们缺乏生活、工作磨炼，加上生理因素的影响，部分学生表现出意志品质不稳定，易受暗示并具有波动性。
1.3 个性心理
1.3.1 她们自我意识较初中阶段明显增强，能够认识和评价自己，测试中96%的同学认为自己有优点也有缺点。积极的自我意识，有利于教师开展工作，有益于性格、能力、道德行为的健康发展。
1.3.2 她们上进心、荣誉感较强。大多数学生都能遵守纪律，积极向上，刻苦学习理论知识，认真钻研基本技能。测试中80%的学生表示要争取进步，75%的学生期望将来事业上能有成就等。
1.3.3 她们的自尊心较强，对于简单粗暴或当众批评不易接受，反而产生抵触情绪。对于和风细雨式的批评教育方式容易接受。中高职护理专业女生经过3～5年学习后，都将从事救死扶伤，护理患者的崇高事业。尽管她们有一些共同的心理特点，但也存在个体差异，同时还有一些不良心理因素。虽然生理遗传因素是心理发展的物质基础，并且社会因素对心理发展起着重要作用，但学校教育应成为学生心理发展的主导作用。它是一个有目的、有计划、有系统地对人的心理施加影响的过程。它可以扬弃社会环境的不良因素，排除心理发展中的盲目性，选择性地发展良好的心理素质，学校应把职业心理素质培养作为重要的教学任务来抓。
2 塑造良好职业心理素质的方法
要使学生胜任护理工作，需要塑造护理专业女生良好的职业心理素质，可从以下几个方面进行培养。
2.1 培养敏锐的观察力 护理工作的重要任务之一，是密切观察病情变化，及时报告异常情况，配合医生处理患者［3］。临床疾病复杂多变，需要对病情变化观察及时、准确并迅速处理。否则，可能出现严重后果。观察是一种有目的、有计划、比较持久的知觉。培养学生的观察力可应用以下方法。
2.1.1 明确观察的目的和任务 如在见习烧伤患者前，要求学生注意观察烧伤深度、面积,并判断程度。观察的目的、任务明确，感知的事物就较完整、清晰、准确。当然，培养学生观察力的先决条件是应具备较完整，清晰的理论知识。
2.1.2 应用观察的训练手法 （1）做好观察前准备。如见习前要求学生复习有关理论知识。观看挂图、标本、模型、多媒体课件等。（2）启发式刺激。在见习和外科实训课中应适时提出问题，学生通过分析、思考，将会得出较深刻的观察结果。（3）书写观察记录。见习后，要求学生书写见习记录，它可以调动学生观察的积极主动性。促使学生认真细致地观察，提高观察兴趣，养成观察习惯，巩固观察效果。
2.1.3 培养细致的观察力 在见习后教师可就一些见习细节提问，要求学生回答，并认真批改见习记录，明确指出学生观察问题的不足之处，学生发现自己见习中的不足，就会更加认真、细致地观察事物。实践证实，通过有针对性的培养，学生的观察力都可有不同程度的提高。
2.2 良好的思维力 临床疾病的特点是复杂多变，而书本知识毕竟十分有限。学生毕业后都将独立工作，面对临床各类复杂的问题，因而临床思维的培养是十分重要的任务。
2.2.1 从具体到抽象，逐步提高 感性认识是思维活动的基础，思维是从感性到理性，从具体到抽象展开的。在教学中应尽可能应用直观教学法，恰当地运用标本、模型、挂图、课件、视频及见习等教学资源于课堂中，使学生积累一定的学科感性知识。学生头脑中感性的内容积累越多，思维就越易展开。
2.2.2 发放钥匙，开启思维大门 在传授外科护理学知识的同时，帮助学生掌握良好的思维方法，可极大提高学生的思维能力。一般的思维方法有分析、综合、比较、抽象、概括、判断、推理等［4］。教学中可运用这些方法传授知识，如腹部疾病患者护理的比较，通过比较，共同点和异同点就非常清楚，利于学生较好地掌握知识。此外，还可通过病案分析等不同教学方式帮助学生掌握思维方法。
2.2.3 启发教育，提高思维能力 多项研究证明，教学中应尽可能采用启发式教育，让学生独立思考，可提高思维能力。在理论课、外科实训、见习、临床实习中，教师都可适当提出问题让学生思考，教完某个章节内容后，提供相应的习题练习，尽可能为学生创造独立思考的机会，使她们逐渐乐于思考问题，勤于思考问题，在思考中提高思维能力［5］。
2.2.4 完善知识，发展思维 护理专业使用的教材，受篇幅和层次限制，问题叙述欠详细，学生对一些知识内容不易理解，如：有些临床表现未交待发生机理；有时只交待一般情况，未提及特殊情况；有些仅交待一种做法未提到临床多种做法，教学与临床工作没有完全对接。这些情况都妨碍学生的思维活动，使她们易产生思维的片面性，不利于思维发展。在教学中要注意结合临床工作适当补充知识，使知识连贯，理论完善，更好地促使学生发展思维，而且丰富知识、增长智慧的过程亦是优化思维的过程。
2.2.5 促进批判性思维 临床医学和护理学与其他自然科学有异，大多数情况都不允许在患者身上做“试验”，一个医疗错误可以铸成严重后果。有些学生在理论学习和实习阶段有些盲从，即便发现问题或存有不同看法也不敢大胆提出，约束了自己的批判性思维。临床工作中医嘱错误、处方错误及手术中违反无菌原则和手术原则的事情时有发生，这些情况都需要护理人员加以纠正，也说明批判性思维在临床护理工作中的重要性。教学中教师要鼓励学生提出问题和不同意见，针对批判性思维进行训练。如是非题练习、护理措施的分析等，要求学生在学习中必须大胆提出问题，勇于纠正错误，促进批判性思维的发展。
2.3 坚强的意志力 众所周知，护理工作异常艰苦，如手术室器械护士的工作，危重患者特护，长时间晚夜班护理工作及众多大中型手术护理。繁忙、紧张、劳累、压力接踵而来，集脑力劳动和体力劳动于一身，此时，坚强的意志力起着重要的作用。意志是人们自觉地确定目的、支配行动、克服困难，以实现预定目的的心理过程。坚强或软弱的个性心理是以意志的发展水平为标志的，意志在个性品质中占有非常重要的地位，教学中应该注意培养她们如下意志品质。
2.3.1 坚韧性 使之具有坚持克服困难，完成艰巨任务的能力。 意志坚强者在向希望奋进之中，在困难曲折之下，往往能够凭借自身坚忍不拔的毅力获得成功。教学中，可通过外科实训、见习、实习培养学生坚韧的意志。首先，教师应作出榜样，女学生易感性强，面前有榜样时，她们一般都能克服身体和心理不适坚持完成任务。在实习中，应要求学生多做艰苦工作，逐渐培养坚强意志。
2.3.2 自制力 培养她们控制自我，克服自身身心障碍和困难。应教会学生能自觉的调节和控制自己的情绪和情感、约束自己的行为、克服冲动情绪。及时适应外界环境变化，灵活地进行自我调整、自我转换，克服自身身心障碍和困难。
2.3.3 自我调整能力 面对学习和工作压力，人们难免会有情绪低落的时候，并影响自己的工作。为此，要教会学生及时采取各种措施，如运动、读书、聊天、娱乐等方式，不断调整自己的心态。要学会对我们曾头疼不已的压力心存感激，坚信“一定能够战胜困难”，在积极的自我暗示下，就会由情绪低落变为情绪稳定、重拾信心，不断在困难中寻找新的乐趣，成为一个热爱生活、对生活充满激情的人。积极的心态是战胜压力的法宝，能够让你正视困难，从而找到解决问题的方法。
2.3.4 承受挫折能力 现代社会竞争激烈，就业形势严峻，创业生涯艰难，在职业生涯道路上，会遇到各种各样的困难和挫折。教学中，教师需有意培养学生承受挫折的能力，掌握相应的应对挫折的方法，学会自我调节，学会适应环境。要求学生自觉主动地将自己置于充满矛盾、复杂的社会环境中去磨练，而不应回避矛盾、逃避现实、脱离社会。将压力作为学习和自我成长的动力，就可以增强自身的抗压系数，提高自己的抗挫折能力，为自己开拓更大的职业发展空间。
2.4 塑造良好的职业性格 性格是表明一个人对现实的态度以及在她习惯化的行为中具有核心意义的个性特征。虽然女生在小学、初中阶段构成了一些性格特点，但中职阶段仍是性格的发展时期。护理专业学生的性格变化有一定的职业色彩，心理学实验证实：性格具有可塑性，经学校、教师的教育和培养，可塑造出良好的职业性格。护士的性格在很大程度上影响着患者的治疗、病情的转归和预后［6］。一个未来的护士，特别是外科护士应具有细致、沉着、冷静、胆大、果断、敏捷以及勤奋、认真的工作性格，为使护理专业女生具备以上性格，应从以下几方面入手。
2.4.1 调动积极的个人心理 学校教育固然是学生性格成型的重要因素，但其只是外部作用，重要的是调动个人心理这个内部因素，教师在教学中应结合有关临床实例，阐明细致、沉着、敏捷、认真等都是护士应具有的工作性格，促使学生自我意识成熟。自觉地评价自己的性格，从而积极、自觉、持久地塑造好的职业性格。
2.4.2 树立性格榜样 女学生具有易感性强、模仿性强的特点。树立榜样，对她们性格形成起着潜移默化作用。实验证实，教师的一些性格特点对学生有明显的影响。在理论教学、实验操作、临床见习、生产实习及日常工作生活中，教师应表现出良好的职业性格，以影响、教育学生。同时对学生中良好的职业性格应给予表扬鼓励，使其互相影响，实现自我教育。
2.4.3 在实践中培养 在集体学习场合，要利用积极的个人心理、榜样的影响、集体舆论和监督这些条件，对学生从严要求、悉心培养。如通过外科无菌操作，辨认、使用、传递器械，动物实验、病情观察等实践活动塑造她们细致、沉着、冷静、果断、敏捷和勤奋认真的性格。
学校阶段的培养教育不可能使学生的职业心理素质尽善尽美，还有待于较长时间临床工作实际的磨炼，但3～5年的学校教育是重要的基础阶段。基础状况如何，对学生职业心理的发展影响甚大，对临床护理工作也起着重要的作用，学校应该重视职业心理教育，为社会培养一批批具有良好职业心理素质的白衣天使。
参 考 文 献
［1］ 俞国良.心理健康.北京：高等教育出版社，2009：153-163.
［2］ 李晖.心理素质培养.北京：中国经济出版社，2006：345.
［3］ 杨秀英.健康心理塑造.北京：人民卫生出版社，2006：23.
［4］ 任平安.妇女心理学.沈阳：辽宁大学出版社，2004：39-43，82.
［5］ 杨翠红.启发自学教学法在《护理概论》教学中的应用.全科护理，2009，28：2612-2613.
第2篇：个人心理素质报告范文
论文关键词：教育改革 心商 素质教育
论文摘要：心理素质的教育和培养是新时期高素质人才培养过程中不可或缺的一个重要环节，是素质教育的重要内容。介绍了心商的相关概念并指出心商教育的重要性，就如何对学生进行心商教育给出了一些可供参考的措施，目的是为高校素质教育和教育改革的深入开展服务。
为了适应和谐教育和素质教育的趋势，目前高校都十分重视学生专业能力和学生创新能力及和谐的人际关系的培养，但对学生心理层面的教育和培养还不是十分完善。忽视学生的心理教育，即使把学生培养成为社会主义事业的接班人，也不能算是十分合格的，这样的人才，人格是不健全的，在实际工作中真正遇到考验的时候，很多学生可能会手足无措。时下快节奏的生活和激烈的工作、学习、竞争和生存的压力也时常考验着人们的心理承受能力，有许多大学毕业生在刚踏入社会时难以适应周围环境，从而成为“高分低能”等教育失败的典型案例。
人们总是失去后才知道珍惜，但为此付出的代价未免太大，作为教育工作者，我们应该思考这个问题，思考如何全面地教育学生从而使其在成长过程中尽量少走一些弯路，思考我们的教育如何让学生在具备专业素质和创新能力的同时，还能具备坚强的心理素质。基于此，我们认为高校在推进教育改革的过程中应突出并重视心理素质教育的重要性，以此来适应素质教育不断发展的要求。
一、心商及其重要性
借鉴智商的概念，对于人们心理素质方面的能力，我们不妨称之为心商。心商是一个心理学的范畴，狭隘的心商定义就是一种心态。心态是人生态度的具体化，是人生态度的现实反映。心商高的人心态积极、健康、向上、自信，面对困难和挫折充满激情和解决问题的渴望，将挫折、困难归因于个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展并尽力去想解决问题的办法；心商低的人心态消极、不自信、不客观，易于怪罪于机遇、环境对他们的不公，喜欢强调外在不可控制的因素造就了他们的人生位置，面对困难和考验的时候容易逃避、拖延和不知所措。积极的心态是个人发展的营养，有积极的心态，就有积极的人生，心态的差距往往正是人与人之间命运存在差距的原因之一。
心态积极向上是成功的基石。但凡经历磨难方取得成功的人士一定具备坚强的毅力和顽强的意志，具备内心的坚强与自信。这类人在遇到困难时，自信而积极的心态会让很多困难迎刃而解，即使困难无法逾越，也会理性客观地认识到问题是无法解决的，不会遗憾、惊恐和无助，困难只是一件事情而已。
心商的高低，直接决定人们面对考验、困难与挫折的态度。戴尔·卡耐基被誉为“成人教育之父”，他在其励志书《人性的弱点全集》［1］中指出：“一切财富与成功皆源于健康的心态。只要将一个人内心的态度由恐惧转为奋斗，就能克服任何障碍。如果思想是快乐的，我们当然就是快乐的，如果脑子里想的凄惨，我们就会凄惨；有恐惧的想法，就会产生恐惧；如果想到的是失败，我们就注定失败，想着自怜，人人都避之唯恐不及”。比尔·盖茨也认为：“如果你以积极心态发挥你的思想，并且相信成功是你的权利的话，你的信心就会使你成就所有你所制定的明确目标；但如果你接受了消极心态，并且满脑子想的都是恐惧和挫折的话，那么你所得到的也只是恐惧和失败而已”。
心商在学术上的定义是维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力［2］。面对如今社会日益激烈的竞争，人们的生存压力越来越大，人们所面临的心理压力也越来越大，培养并设法提高心商能力、保持心理健康已成为时代的迫切需要。积极的心态是个人发展的营养，有积极的心态，就有积极的人生。俗话说，“积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样”，心态的差距往往正是人与人之间命运存在差距的重要原因。所以，作为教育工作者，我们要首先重视并在教育过程中积极对学生开展心商教育，从而为素质教育在高校中更好地实施服务。
二、重视并开展心商教育
随着全球一体化的发展，社会竞争将会越来越强，心理素质水平必定要成为高素质人才的一个重要的考核指标。因此，在高校推进教育改革的过程中，心商教育显得必不可少而且十分重要。高校开展心商教育需要高校教育工作者首先从思想上重视，要能认识到对学生进行心理素质教育的重要性和紧迫性，然后采取切实可行的办法去执行。我们在下文主要提出6条可供参考的措施： 转贴于
1.高校应该在所有专业学生中开展心理教育选修课程，而不仅仅是教育学、心理学等相关专业的学生和师范类学生才有机会接触心理学方面的相关知识，从而从理论上使学生认识到心理教育的价值和存在。
2.学校应要求各系部每学期制定学生心商教育活动计划，定期对学生进行心理层面的教育和辅导，各院、系、部应积极配合并要求学生辅导员、班主任积极关注学生心理动态，通过举行班会、讨论会、论坛、知识竞赛等活动形式给学生一个心理教育和学习的平台。
3.学校应该定期邀请心理教育专家学者给学生作学术报告，用专家的力量来培养学生的认知心理和接受心商教育的愿望。
4.学校应成立心理咨询热线，时刻为需要帮助的学生提供合理化建议和心理疏导。
5.学校、学院、系部可成立不同层次的心商教育社团，也可规定一个合适的日子为心商教育宣传日，从而从制度上引起学生重视自身心商素质的培养。
6.积极调研并学习兄弟高校的相关经验，适时调整已有措施并开展新的举措，要把心商教育作为一个培养高素质人才的重要方面去抓、去考虑、去对待。
文献中的心商提高措施则具有普遍的意义，它从8个方面就如何提高心理商数进行了简单介绍：（1）明白所要的和实现目标的资源。（2）用行动使每天的生活成为你实现目标的铺路石，积小胜为大胜。（3）经常与心灵对话，深思默想，及时清除心灵污垢，增强乐观态度，学会暗示技巧。（4）养成精益求精的好习惯，选择好目标，集中思想掘一口井，克服懒散、逃避、观望、犹豫、抑郁等坏习惯。（5）心胸开阔，提升视野，以相同或更多的价值回报给你带来好处的人。“报酬增加律”最后还会给你带来好处，甚至是意想不同的收获。（6）善于学习，向自己学、向他人学、向社会学、向历史学、向书本学，从中滋养和提升你的心商。（7）树立正确的观念，改变陈旧的想法，通过学习技能，调整欲望水平，使你的生活计划更加切实可行。（8）培养自信自尊，强身健体，适时娱乐，与新老朋友经常沟通。当问题想不通时，可借助心理医生或心理指导书来缓解、疏通［3］。
三、结语
心商教育是新时期高校开展素质教育的重要内容，随着教育改革的深入进行，它将越来越得到教育工作者的重视。本文简单介绍了心商教育的相关问题，并就如何开展心商教育提供了一些可供参考的措施。如何完善心商教育的模式，需要广大教育工作者在教育实践过程中不断地去探索，这也是我们下一步思考的方向。
参考文献：
［1］ 戴尔·卡耐基.人性的弱点全集［M］.袁玲（译）.北京：中国发展出版社，2006.
第3篇：个人心理素质报告范文
关键词：图书馆；心理健康
图书馆作为院校教育职能机构之一，在履行基本职能的同时，可以利用自身的独特优势，积极调动各项因素，加强对学员心理健康的教育，提高学员的心理素质，培养适应信息化战争要求的优秀军事人才。
1 图书馆在学员心理健康服务中的优势
1.1有利于学员健康心理的培养
相关心理研究表明，视觉信息能影响人的心理状态、情绪和行为。所以，图书馆应以整洁优美的馆容、自然的通风采光、整齐有序的图书、亲切文明的行为，营造宁静雅致、充满文化气息的人文环境，使学员在图书馆优美的环境中陶冶情操，放松心情，消除负面情绪，进而提高自身的心理素质及健康水平。
1.2有利于学员精神世界的充实
知识是生成能力的基础。图书馆应指导学员从读书中获得广博的知识，不断充实自己的精神生活，指导他们学习一些心理学和心理健康的常识，了解人的心理发展特点和规律，进而提高其心理素质，预防各种心理问题的发生。
2 图书馆开展心理健康服务的途径与方法
2.1配合学校开展多样化的心理健康服务活动
图书馆可利用展览厅、阅览室等设施，配合院校有关部门举办心理健康方面的系列讲座、专题书展、读书报告会等丰富多彩的心理健康教育活动。图书馆可以与学校心理服务人员进行交流，阅读学员心理测验结果分析报告，了解学员存在的主要心理健康问题，充分发挥自己“第二课堂”的作用，有针对性地为学员开展服务。对心理抑郁、缺乏足够自信心的学员，图书馆可以通过组织专题读书活动，让他们交流读书心得，培养他们的乐群性，培养他们的自信心。
2.2强化馆员素质，发挥其引导作用
2.2.1以渊博的知识育人。图书管理员首先要求自身的知识面要广，而且要不断的充实自己的知识，因为这会直接影响到“以书育人”的作用。馆员必须要勤奋好学，把所读的内容理解透彻，有自己的见解，成为学员的良师益友。针对不同学员的心理、文学层次、阅读动机以及兴趣爱好进行仔细分析，并为其提供适合他们阅读的书籍，从而激发读者的学习兴趣，培养他们的阅读热情。
2.2.2以模范行动影响人。作为图书管理员，一定要爱岗敬业、谦虚文雅、心胸坦荡、乐于助人，他的一言一行，一举一动，都将成为学员学习的表率跟楷模。因此，作为院校系统中一员的图书管理员，应处处注意自己的形象，在工作中主动热情地服务读者，不能把个人的情绪带到工作中去；端正服务态度，真正把读者当“上帝”。坚持以正面引导为主，通过自己的言行去感化、影响、引导学员；循循善诱，并有意识地向他们推荐一些有益于心理健康的图书，让他们真正把图书馆当成“充电”，调节心理的理想场所，自觉地来接受教育。
2.2.3以积极的心态助人。馆员要牢固树立“读者至上，服务育人”的服务理念，以谦虚谨慎的作风、平易近人的态度，引导学员充分利用馆藏资源。在引导的过程中了解学员的心理状态，坦诚地与他们开展讨论，在友好的气氛中加以正确的引导。由于学员不是完全处于被动的地位，没有强制教育的感觉，因此，对图书馆馆员的友好引导，他们容易接受。
2.3利用网络为学员提供心理健康服务
信息技术的发展为图书馆开展心理健康教育提供了更为广阔的空间。图书馆应利用校园网建立图书馆心理服务网站，为学员排忧解难。
2.3.1开展网上荐书活动。图书馆可根据学员的不同心理实际，向他们推荐相关的期刊书籍，如，因学业上的忧虑和恋爱产生的心理困惑，可推荐《军人心理健康》、《心理医生》等有关心理方面的书籍；因人际关系的苦恼引起的心理失衡，可推荐《心理调节》、《人性的弱点》等，让他们从书中找到医治心灵创伤的灵丹妙药。
2.3.2提供个性化的心理服务。学员可在图书馆网站上将自己要咨询的问题以公开或匿名的方式提出来。图书馆挑选那些既具备心理学和计算机网络知识，又热爱此项工作的馆员，及时解答他们提出的问题；对不能解答的问题作好记录，求助有关专家集中解答，这种网络咨询可使更多的学员从中受益。
2.4建立心理健康教育阅览室
高尔基说：“书是人类社会进步的阶梯。”其实，书的作用是难以估量的，特别是对一个人的精神鼓舞和支持作用。当很多人处于困境时，能够寻求各种支持，但他们往往忽略了一个最方便、最有效的精神动力，就是书。在遭遇困境时，书可以一直激励你，教会你如何看待和分析问题，如何摆脱和走出困境；还可以转移你的注意力，调节和减缓紧张情绪。
图书馆应充分利用教育信息资源，并及时对现有馆藏进行资源调配，把有利于解读学员心理问题的报刊、图书，如《心理医生》《卡耐基的成功之路》等集中在一起，建立名副其实的“心理健康教育阅览室”，让学员在阅读中获得问题解决的方法。
参考文献：
[1]裴霖青.浅议高校图书馆与大学生心理健康教育[J].双语学习（学习版），2007，（05）.
第4篇：个人心理素质报告范文
一、财务人员承受的心理压力来源
（一）来源于组织的压力
单位中有许多因素能引起财务人员的压力感，这包括观念冲突、单位会计文化等。单位的财务会计报告是表达单位财务状况和经营成果的重要书面材料，其中许多内容和指标对单位十分重要。当单位为达到考核指标或其他目标时，就会把目标压力传递到各个部门，在某些情况下就会对会计机构、财务人员形成压力来源。
（二）来源于会计环境的压力
随着经济的发展和知识的更新，会计的具体核算方法发生了很大的变化，面对会计新概念的不断出现，知识更新频率增加，知识老化周期缩短，财务人员轻松自如地应对新型经济业务、得心应手地处理会计事务的难度大大增加。会计核算准则与制度的不断发展，计算机系统与会计软件的不断更新，对财务人员的职称、技能要求不断提高，使得财务人员不断地学习“充电”，唯恐落后的压力始终存在。
（三）来源于财务人员自身的压力
财务人员自身生活、个人性格修养问题也能引发其个人的压力。经历同样的压力和刺激时，不同的人反应各不相同，财务人员的一些性格和心理承受能力也容易产生心理问题。一是性格内向，经常压抑自己，遇到事情喜欢内归因，且内心体验深刻，敏感多疑，这就容易出现性格偏差。二是情绪波动大，经常大喜大悲，不善于自我控制，加之心理活动的耐受力和抵抗力较差，这也容易出现心理问题。三是社会交往能力较差，人际关系紧张，缺乏社会支持系统，环境适应能力差，同样容易出现心理问题。四是自信心和自我认知系统出现偏差，在进行自我评估时容易出现两种倾向，一是估计过高，二是估计过低。五是太过理想化，面对会计工作单调枯燥烦琐的现实，感觉与理想差距太大，会无所适从，容易感到自卑、孤独、无助、空虚，对工作现状心灰意冷，情绪极端不稳定。
二、财务人员心理压力过大带来的危害
（一）给财务人员自身带来的伤害
许多研究结果表明，心理压力与疾病的发生呈正相关性。过大的心理压力会导致心脏病、中风等心血管疾病，还会因血压升高而导致肾破坏、因血糖度失调而加重糖尿病。如果压力持续时间过长，新陈代谢速度的加快可能会引致精力衰退、体重减轻，最终身体会垮掉。如果压力超过最大限度，还会使我们心力衰竭、对工作产生不满情绪、缺乏主动性和创造性以及自信心大幅度降低。
（二）对单位造成的影响
财务人员处在紧张的工作氛围和繁杂的核算工作事务中，需要始终保持大脑处于相对平衡状态，才能很好地完成工作，而财务人员身处重压之下，会导致其评判能力下降、价值判断运用不当，最终导致会计工作连连出错，更严重的是，财务人员不堪重压经常迟到、早退甚至旷工，可能导致单位的会计工作无法正常开展，从而影响整个单位的工作秩序。
（三）对外部相关部门的影响
财务人员需要向有关各方提供相关、可靠、及时的会计信息，会计工作不仅对单位至关重要，也涉及单位上级部门相关部门。上级相关部门极为关注单位的会计工作：资产与负债、收入与支出和结余是否平衡、专项资金的专用等等。过大的工作压力不管是影响到了财务人员的判断力还是注意力，哪怕只是在会计报表上弄错了一个小数点，对上级相关部门报表的合并都有很大的影响。
三、化解财务人员心理压力的途径
（一）优化外部会计环境
1、完善会计行为规范。会计行为规范是各项会计规范构成的相互联系、相互作用的有机整体。从层次上看，它包括会计法规、会计惯例和会计职业道德以及其他相关的经济法律法规。如完善单位会计基本准则，以解决财务人员在执行过程中出现的准则真空问题；会计惯例说明公告，会计惯例的选择反映了财务人员的职业判断，必须加以明确；制定和推行会计职业道德基本原则和基本规范，采取他律和自律相结合的方法，把会计主体内在的价值目标和外在导向目标相融合，形成高层次的职业道德；做好其他相关经济法律法规的完善与协调工作。
2、在单位树立诚信的良好风气。诚信问题产生的原因主要是会计制度不健全、会计造假、会计职业道德严重滑坡等。在单位形成了十分不良的风气，影响了会计信息的质量，也不利于财务人员形成健康的心理。当务之急是要采取有效措施，在单位范围内形成讲诚信的氛围，让会计诚信深入人心。
3、提高财务人员在单位的待遇。一个行业如果没有相应的待遇和认可程度，那么其从业人员的职业自尊心、自信心和自豪感就不能得到满足，自我发展和自我价值实现的积极性将会极大受挫。正如财务人员考到会计职称，各个单位的待遇是不一样的，有的单位下达政策给予相应的非领导职务待遇，而有的单位却没有，没有一个统一的明文规定，这也大大的打击了财务人员通过考职称提升自我内在素质的机会。财务人员甚至产生对会计工作中知识更新和业务水平提高的懒惰性，从而使财务人员满足于现状，不再学习会计理论知识、业务技能、相关法律法规，业务素质得不到提高，会计工作压力自然大大增加。
（二）优化内部会计环境
1、创造良好的工作环境。优美的工作环境可以提高人的工作效率，财务人员每天都面临着大量的业务，不能有丝毫的松懈。如果办公室空气清新、宽敞明净、和谐安静、物品摆放整齐有序，有助于提高财务人员的工作效率。良好的人际关系有利于创造良好的会计人文环境。
2、培育健康的单位内部会计文化。财务人员的集合形成所谓的单位会计文化。单位必须主动拿起会计文化管理这个重要工具，积极采取行动，主动地培育和塑造健康的会计文化，为财务人员创造良好、健康的会计环境。会计文化建设是一个不断演变和发展的过程，并不能一劳永逸。与时俱进，及时调整和更新单位会计文化，为财务人员创造良好的工作软环境，使会计文化在单位发展、核心能力营造中始终发挥积极的作用。
3、完善会计监督机制和激励机制。建立科学的会计系统内部分工协作制度以及健全的审批手续、会计核算程序和民主理财制度。要建立健全内部审计制度，尤其要加强外部的会计监督，避免内部会计监督独立性不足的缺点。良好的会计激励机制可以调动财务人员的积极性，创新激励机制，充分调动财务人员的积极性、主动性和创造性。
（三）优化财务人员自身各项素质
1、财务人员政治素质的优化。财务人员应该以正确的政治思想作指导，具备正确的价值观和会计信仰，自觉遵守法律法规，恪守职业道德，以客观公正的态度如实反映已经发生、正在发生和即将发生的经济业务，做到实事求是，坚持原则。财务人员要通过学习和实践，自我教育、自我评价、自我提高，加强职业道德修养，培养良好的职业道德品质，增强职业道义感和荣誉感。
2、财务人员知识结构和技能素质的优化。财务人员必须系统学习会计、财务、审计等专业知识以及经济学、管理、统计、计算机、法律等相关和相邻学科知识。同时，知识还须转换为现实的技能，财务人员要能够进行实践操作，为领导管理提供最优方案。
3、财务人员心理素质的优化。财务人员心理素质主要包括意志心理素质和能力心理素质。意志心理素质可让财务人员在正确的目标指引下，为了实现会计目标而努力，克服困难。良好的意志心理素质包括自觉性、果断性、坚毅性、自控性等。财务人员能力心理素质是指财务人员要具有观察力、思维力、记忆力、想象力等基本能力以及可以保障会计工作顺利进行的计算能力、到达能力、分析能力等。
4、财务人员人际关系素质的优化。会计服务接触的人流量大，财务人员处于复杂的关系网络之中。为了更好地工作，必须处理好各方面的关系。所以，财务人员必须具备一定的沟通和人际关系能力，做好沟通协调工作，以保证会计工作的顺利进。财务人员应用非专业的、平淡的语言或形象的数字、巧妙的比喻将财务会计中专业的深奥的理论和术语表达出来，让其他人接纳并信服。只有听懂才能听下去，只有听下去才有机会获得支持和理解，才能在单位中将财务工作做得有声有色。如果单位出现某种突发状况时，财务人员不能仅停留在财务部门内部寻求解决的办法，必须马上找相关部门的人员配合处理，因为各部门间的关系是环环相扣的，只有协调好各个环节才能将出现的问题妥善解决。
第5篇：个人心理素质报告范文
【文章编号】0450-9889（2017）05C-0130-02
随着社会经济的快速发展，现代人越来越容易产生心理健康问题，高职学生也不例外。高职院校心理健康教育的质量，直接关系到高职人才的人格培养和全面发展。因此，高职院校应重视开展心理健康教育，以促进学生心理健康，使之能够适应社会发展的需要。然而，当前很多高职院校都忽略了心理健康教育或者不够重视，使得其心理健康教育存在较多的问题，需要采取相应的对策加以解决。
一、高职院校开展心理健康教育的意义
（一）提高学生的心理素质，促进学生全面发展和健康成长
大学生是国家的希望与未来，他们的全面发展程度直接影响着国家的兴衰和事业的成败。同时心理健康是学生全面发展的重要组成部分，也是学生全面发展的必要条件。一个人生理、心理、智力、道德的发展缺一不可，否则就是单面的人、畸形的人、不完整的人。对高职学生进行心理健康教育，可以提高他们的心理适应能力，塑造出健康健全的人格。
（二）帮助学生实现自我心理健康教育与相互帮助
高职院校开展心理健康教育的最终目的是让学生学会自己教育自己。通过开展心理健康教育活动，让学生了解基本的心理健康理论知识，正确认识和了解自己的心理活动和人格特点，从而建立起心理健康意识，学会非健康心理的?{适及处理办法，学会心理健康培养方法与技巧。具体来说，一方面，可以做到“知己”，即根据所学知识有意识地优化自己的心理素质，学会自我调适，有效地消除心理困惑和调整不良情绪。另一方面，学生每天接触最多的是同学，通过心理健康教育，学生之间可互相“知彼”，有利于学生在心理健康方面的互助，既有利于干预或减缓对健康心理的危害，又有利于形成良好环境，对不健康心理的产生起到预防作用。
二、高职院校心理健康教育存在的问题
1946年，第三届国际心理卫生大会对心理健康的定义为：心理健康是指在身体、智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳状态。具体表现为：身体、智力、情绪十分协调；适应环境，人际关系中彼此能谦让；有幸福感；在工作和职业中，能充分发挥自己的能力，过有效率的生活。而心理健康教育则是指协助学生在其自身和环境许可的范围内，达到心理功能的最为良好的状态，使学生的心理潜能得到最大限度的开发，人格或个性日趋完善，并且通过对心理学知识的学习和技能的掌握，积极预防和治疗各种心理和行为问题。
目前，高职心理健康教育存在的问题主要是内容体系的不完善。表现为以下三个方面：第一，没有建成全面覆盖课堂教学、与平时教育相结合的完善体系，只有心理老师、学生班干部开展有限的工作；第二，有些学院心理健康教育工作只有心理咨询或心理测试，面向全体学生的心理健康教育课时非常少；第三，有的学院心理健康教育体系中尚缺乏有效的心理危机干预预案，只能滞后地跟在事件后面，没能有效地做到尽早发现，尽早预防，尽早解决，从而有效地减少心理疾病的预防和不良事件的出现。
三、加强高职院校心理健康教育的对策建议
高职教育是普通高等教育的重要组成部分，它是以培养高层次、高技能、高素质的操作型和应用型人才为目标的。高职教育的特性决定了高职学生心理健康问题的特殊性。针对高职院校心理健康教育存在的问题，笔者提出以下四个方面的对策。
（一）以人为本，满足学生心理健康需求
坚持以人为本，以促进学生全面发展为基本原则，分时段、分年级优化学生的心理健康素质。建立“三个层面”和“三方面教育模式”的心理素质培养体系，把教育的重心放在学生心理知识的认知和学生心理健康素质的拓展活动上。
“三个层面”为：第一，开设全院心理健康必修课，大学生心理健康教育应该成为大一、大二所有学生的必修课。第二，开设选修课程，即可同时开设大学生心理素质拓展训练、大学生恋爱心理等学生感兴趣的选修课程，开展“快乐心灵”系列讲座、心理剧的演出、学生团体心理辅导、超越自我心理文化节等活动。第三，对心理问题突出的学生，做好一对一辅导。
“三方面教育模式”为：第一，对刚进入大学一年级的学生进行“自我角色认知”的教育，对二年级的学生则进行“自我角色的理解”教育，对三年级的学生则进行“职业方向感”教育。具体做法有：建立学生的“心理成长档案”、要求学生撰写“性格能力与专业的匹配及修正”等，唤醒一年级学生的大学生角色意识；第二，开展以“自我了解”“情绪管理拓展”“与人沟通的实训”“应对压力训练”等为主题的心理健康素质拓展活动，提高二年级学生心理健康能力，使二年级学生心灵丰满且自信；第三，对最后一学年即将面临就业的学生，开展职业素质拓展培训，帮助学生培养职业素养的心理能力。
（二）进行心理测试，掌握学生心理情况
建议高职院校为全体新生做心理测评工作，根据测试结果，对心理问题明显或性格偏执的学生，设立院、系两级“学生心理健康动态信息库”，随时掌握这部分学生的心理状况。同时，可向全体学生开展网络与纸质、个人与团体相结合的心理测量，为全院学生提供专业的解释与指导，使学生能正确、客观地认识自己。
（三）开展心理咨询，有效解决学生心理问题
心理咨询是通过认知、情感、行为或系统性的介入方式，对学生提出并强调个人价值、个人成长，帮助学生消除心理问题和心理疾病最有效的办法。在此方面，高职院校应做好以下三方面的工作：第一，由学院心理学专业的老师或已考得心理咨询师证的老师，组成心理咨询专家队伍，进行心理咨询活动。第二，面对学生的心理咨询，要贴近实际、贴近生活、贴近学生，有条件的学校可组织专家每学期定期在心理聊天室或谈心辅导室开展小型心理互动活动，也可通过心理专家坐诊、微信、QQ、微博互动等方式进行，以增强心理咨询的实用性和主动性。第三，团体咨询需要找到特殊群体和学生关心的问题开展心理咨询。如生活有困难造成心理贫困的学生群体、经常违纪的学生群体、对职业没有方向的群体等这些群体共有的问题，可通过团体咨询的方式来开展活动。
（四）开展心理危机干预，预防不良后果的发生
对高职学生实行心理危机干预，能有效地帮助心理问题严重的大学生迈过心理痛苦这道坎，及早防治、及早疏通，尽早掌握高职学生中可能出现的心理危机事件，促进学生的健康成长。因此，高职院校需要成立危机干预专门小组，把学生心理危机尽可能消灭在初始状态。
1.心理危机干预的精准排查。心理危机干预的出发点是为了让心理危机引发出来的伤自伤他伤物的事件降到最低。因此，尽早找出行为不合常理的学生至关重要。主要办法有：第一，在新生入学时，通过对全院新生的心理测试的结果进行筛选，将存在心理问题或性格偏执的学生情况，及时反馈给学院和系部，并与家长联系，保证随时可以联系到家长，力求做到学校和家庭都能注意到该学生的状态。第二，从学生宿舍到学院的各级心理工作队伍，实行层层负责的制度，根据心理危机隐患，注意心理及行为不合常理的学生，并及早通知学院。第三，不留盲区，扫除空白，尽量利用学生干部中的心理委员，在班级、宿舍、图书馆、食堂等学生学习、生活、休闲的各个角落，发挥同辈之间交流容易有共同语言的特点，及早发现有情况的学生，迅速向院、系报告。
2.心理危机干预的高效快速反应。学院应设有心理危机干预工作小组，小组的老师手机应该保持24小时畅通，一旦学生有危险的行为出现，可快速启动心理危机干预，同时迅速联系学生的家长。对心理危机严重的学生，在干预成功后应转介到专业医院进行心理咨询和治疗。
3.心理危机干预师资队伍的培养。心理危机干预是专业性很强的工作，学院要高度重视，心理教师队伍的教师学历应为研究生或以上学历，在未达到时，心理教师需要参加一些培训，如心理危机出现时的应急反应程序、心理危机的识别与预防、心理危机人员的心理支持，等等。
第6篇：个人心理素质报告范文
【关键词】高等学校；图书馆；职业道德；专业素质
图书馆是高校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构，同时也是为广大高校师生提供研究和学习的服务性机构。如何更好地为教学和科研服务是高校升本后图书馆工作人员面临的重要的课题。
1.进一步提高图书馆工作人员的职业素质
1.1良好的职业道德
职业道德是职业行为的道德原则和规范，它通过人们的职业活动、职业关系、职业态度、职业作风和职业效果表现出来。高校图书馆员应该充分认识到图书馆工作的价值，树立全心全意为学校师生服务的思想，一切从图书馆工作出发。具体一点就是想师生所想，急师生所急，为人找书，为书找人。高校图书馆员的职业道德，具体来说就是爱馆、爱书、爱师生。
1.2较高的专业素质
专业素质是每个人为社会服务的本领，主要包括文化基础知识和专业技术知识。高校是知识密集型的单位，去图书馆借书学习的教师和学生都具有较高的科学文化素质，他们去图书馆借书都有很强的目的性，这就要求高校图书馆的工作人员要有扎实的专业技术知识，这样才能更好地为师生服务。此外，随着计算机技术的广泛应用，图书馆也都采用了计算机进行数字化的管理，这就要求图书馆员还必须掌握计算机、网络知识，以此提高工作效率和服务水平。
高校图书馆服务质量的优劣，关系着高校师生员工文化素质的培养和教学、科研水平的提高。而高校图书馆员的业务素质则直接关系到图书馆工作水平、服务质量的优劣。这里就涉及到知识结构的问题，作为一名热爱图书馆事业的工作人员来讲，不仅需要明确自己的工作职责，不断改进服务质量，而且还必须具备精湛的业务知识。图书馆工作人员要为学校的教学、科研宣传推荐好的书刊以及情报信息资料，就必须具有较为扎实的专业知识。专业知识是馆员提高服务层次，提供优质服务的必要条件。作为一名馆员，图书馆专业知识是我们为读者服务的基础。无论何时，分类编目、文献学、目录学、信息学、传播学以及图书馆管理学等基础课程都是我们的必修课。在新信息技术时期更有必要对馆员加强专业知识的培训，使之尽早熟悉各业务环节，早日进人角色。馆员只有掌握了专业知识，才能深人到文献的内容中去，为读者用户提供更广、更快、更精、更准的优质信息服务。
从现代科学的角度来看，当代阅读面临着无限增长的图书情报与有限的阅读时间的矛盾，读者常常面对浩如烟海的图书文献不知如何选择。导读是解决这一矛盾的重要方法，即帮助读者利用图书目录以及文摘、索引等二次文献资料的使用。这就要求馆员必须熟练掌握文献检索技能，即对各学科文献的出版情况、收藏情况、检索途径比较了解，尤其是对各种检索工具的使用非常熟练，能够为读者使用文献提供线索，起向导作用。
1.3文化素质
图书馆是人类知识的宝库，汇集了古今中外的各种知识。要有效开发利用这种资源，没有丰富的科学文化知识是不行的，作为一个合格的图书馆员，必须有丰富的科学文化素养，而这种素养是逐步累积培养起来的，所以图书馆员必须把加强科学文化知识教育作为一项经常性的教育，从另一方面来说，图书馆工作是一项服务性的工作，搞好图书馆的服务，也要求服务者具备良好文化素质，文化素质也是靠长期的教育培养的。此外随着科学技术的发展，国际间的交流与协作日益频繁，各种语言文字的各类文献信息资料如潮水般涌来，馆员有必要掌握一至两门外语，不懂外语的馆员是无法做好信息文献服务工作的。
随着计算机技术特别是因特网的迅猛发展，熟练操作运用电脑已经成为对各行各业工作者最基本的要求。目前信息传输技术相当先进，网上信息资源的共享已基本实现，如何在众多的信息中提取到有用的信息，已经成为一个现代社会最基本的问题。作为一名图书管理工作者，必须熟练掌握新的现代化技术，运用自己的专业知识和识别能力，整理综合利用网上信息资源，建立自动化网络系统与文献信息保障体系，利用光盘开展信息检索服务，增添图书馆信息服务产业化的能力。
1.4健康的心理素质
心理素质涉及性格、气质和意志、兴趣、理想、信念、价值观等个人心理特征。健康的心理素质表现在具有自我心理平衡能力，体现在刻苦钻研的意志，一丝不苟的工作作风和勇于开拓，勇于进取的健康心态上。健康的心理素质表现在能有效的了解、控制、整顿、激励自己的情绪。高校图书馆是人流和工作量都相对较大的场所，这就要求高校图书馆的工作人员应当具有健康的心理素质，必须有适应，应变能力来克服思维定势；有洞察力，还要有辨别真假的能力，要认清事物的本来面目，进而采取正确的行为；健康的心理素质还要表现在能有效的了解和控制自己的情绪，要有自制能力，要把自己的行为限制在有意义的事情上，为师生提供优质高效的服务。
1.5树立良好的形象
图书馆员是精神文明的传播者，他们的一言一行，一举一动对读者都是一种无形的影响，通过管理、服务所产生教育效应将直接作用于读者。同时，图书馆默默无闻的奉献形象，宽容大度的涵养，庄重整洁的仪表，文明礼貌的语言也将对读者产生极大的感召力和影响力，一方面，使读者受到文明的感染，提高思想修养，约束自己，另一方面，促使图书馆员增强职业的荣誉感不断提高自身修养，更好地为读者服务。
2.锐意改革，勇于创新
2.1提高认识，明确办馆方针
高校图书馆是学校教学科研的重要组成部分，其办馆原则和目标应当符合学校教育的总体方针和任务。图书馆是提高教学质量的重要阵地，因此，高校图书馆员必须强化人才观念，增强责任意识和使命感，充分认识到图书馆在提高教学质量和大学生综合素质方面起到的重要作用。提高认识，明确办馆思想，确立与学校教育方针相一致的模式和管理思想，制定出切实可行的规划目标和实施措施，使高校图书馆教育成为高等教育必不可少的重要组成部分。
2.2加强馆藏建设、优化馆藏资源
图书馆馆藏是高校图书馆培养大学生综合素质，培养有理想、有文化、有纪律的合格人才的极其重要的物质基础。在高校升本的过程中，高校图书馆也可借此机遇优化馆藏资源，扩充馆藏规模，提高图书馆在师生中的影响力。同时，图书馆藏书质量的好环，直接影响到高校的教育效果。注重文献资料思想性、知识性、可读性、趣味性及学术性的统一，有利于学生通过阅读优秀书籍，汲取营养，学会做人的道理，树立正确的人生观和价值观。在注重传统书本型馆藏建设的同时，还应该积极合理引进电子馆藏，包括磁盘，光盘以及网络资源，丰富馆藏，更好的为高校师生服务。
2.3改变服务方式，开展形式多样的活动
在高校升本的形势下，图书馆应该变被动服务为主动服务。及时掌握师生要求，主动地适应师生的要求，提供教育型、信息型服务。要注意分析师生的阅读倾向，利用多种手段，加强图书馆资源的宣传报导。推荐有利于教师科学研究和大学生成才的报刊，多方位地向学生传授知识，引导他们多读一些有利于提高人文素质的书籍，以激发学生的求知欲，拓宽知识面，从而培养出具有良好素质的有用人才。同时高校图书馆也应该开展多种有益活动，如讲座、书画展、读书竞赛、报告会等，使图书馆成为大学生课外学习和文化艺术活动的重要场所。充实大学生的校园文化生活，使他们能博览群书，活跃思维，增强创造性与勇气，陶冶情操，从而有效地提高学生的综合素质。
参考文献：
[1] 张蓉.面向知识经济时代图书馆员综合素质的培养.图书馆建设，2000（2）.
[2] 钱佳平.知识经济图书馆新的机遇与挑战.大学图书馆学报，1999（1）.
[3] 李九菊.试论现代图书馆的职能取向与馆员素质.图书馆论坛，2000（4）.
第7篇：个人心理素质报告范文
有一次，我在屋后的小花园里见到了这个小女孩。她自己一个人，正乐陶陶地坐在草地上，用力地折一块纸板。我感到好奇，远远地蹲着，看她到底要做什么。过了好一会儿，她终于把纸板折好了，兴致勃勃地坐上去，像滑雪似的用两手撑着草地，向前方滑了过去。我不知这小女孩是在哪儿获得的这种知识，竟然玩起了滑草。只可惜，她的技术显然并不过关，没滑多远，就从纸板上摔了下来，大概是摔疼了，愣了愣，痛哭起来。
她的妈妈这时才从房间里走出来，查看了一番，竟然就把正在痛哭的孩子放在那里，转身进了房间。
我实在看不下去了，掏出一袋零食，凑过去哄这个让人心疼的小天使。看着我手里的零食，她渐渐止住了哭声。就在我把零食递到她手里的一刹那，她妈妈竟然以比孩子跌倒时还要快的速度奔跑过来，礼貌地向我道了谢，但仍旧谢绝了我的礼物，拉起孩子回了房间。
我觉得，瑞典人实在有些不近人情，愤愤地转身回房间，向友人倾倒苦水。
“你做了个错误的决定。”听了我的抱怨，友人笑了，“在瑞典，家长很少甚至是不给孩子吃零食，特别是那些加了添加剂的零食，那些都属于垃圾食品，他们觉得对孩子的健康不好。”
从那以后，那位瑞典邻居和他们的孩子，成了我观察的对象。
终于有一天，他们又被我“捉”到了一个罪证：那天，我发现，那位妈妈在倒垃圾时，竟然把一件刚买的新玩具也扔了出来――这可是不折不扣的浪费。我几乎有些惊喜地把这一消息报告给了友人。朋友淡淡地一笑：“只要是他们丢掉了，就一定有他们的理由。”“惟一的理由就是浪费，”我做不齿状，“如果孩子不喜欢，完全可以送给别的孩子，怎么能丢掉呢？”友人不再说什么，拉着我出了门。
蹲在垃圾箱旁，近距离地观察那个毛绒绒的公仔玩具，我没发现任何问题。不过，当友人用脚去触碰它的时候，竟然发出了杂乱、连续不断的笑声。我还是没有意识到问题的存在。友人告诉我，这是因为，这个玩具的噪声太强烈了，邻居认为这会对孩子造成影响。
天，对孩子的呵护竟然到了如此地步。
不过，除了呵护，瑞典人也很重视孩子的独立。
坐在公共汽车上就能够体会到：许多公共汽车上都有供婴幼儿坐的小坐椅。公共汽车的中间部位有专供停放婴儿车的空间和供父母看护小孩子时坐的座位。孩子一般4、5岁以后，就有自己单独的房间了。这样做，对孩子而言，可以自由伸展四肢，有助于血液循环和肢体发育，还可以增强独立能力，不撒娇，不依赖成人，提高身体和心理素质。
第8篇：个人心理素质报告范文
一、中国民族心理学研究现状
后，尤其改革开放以来，中国民族学界在民族心理学的研究内容方面，逐渐摆脱了前苏联有关民族心理学研究的影响，将民族共同心理素质作为民族心理学的一个层次进行研究，同时构建中国民族心理学的研究方向、原则、内容，逐渐将中国民族心理学纳入心理学的范畴。具体来说表现在以下几个方面：
第一，“民族共同心理素质”这一概念受到了普遍关注。建国以来，民族学界受前苏联民族学研究的影响，把主要目标投向民族共同心理素质的研究。斯大林在《和民族问题》一文中指出：“民族是人们在历史上形成的一个有共同语言、共同地域、共同经济生活以及表现在共同文化上的共同心理素质的稳定的共同体。”在这个定义中，民族共同心理素质作为民族四个特征之一，受到了异乎寻常的关注，许多学者著书立学，（注：参见熊锡元：《略论民族共同心理素质》，《民族研究》1983年第4期；吴团英：《试论民族共同心理素质及其发展变化的特点》，《内蒙古社会科学》1988年第1期；吴团英：《民族心理素质是民族最具普遍性的特征》，《求是学刊》1982年第2期；顾学津：《民族共同心理素质在民族识别中的作用》，《中南民族学院学报》1984年第1期；徐杰舜：《也谈民族共同文化心理素质》，《民族研究》1990年第3期；贺国安：《刘克甫谈共同心理素质与民族自我意识》，《民族研究》1989年第4期；修世华：《关于“共同心理素质”的思考》，《中央民族大学学报》1995年第1期。）对民族共同心理素质的内涵、外延进行了概括。其中以熊锡元和吴团英对民族共同心理素质进行的概括最具代表性。熊锡元认为：“民族共同心理素质是一个民族的社会经济、历史传统、生活方式以及地理环境的特点在该民族精神面貌上的反映。其特征为通过本民族的语言、文学艺术、社会风尚、生活风俗、以及对祖国和人民的热爱、对乡土的眷恋，表现出自己的爱好、兴趣、能力、气质、性格、情操和民族自豪感。”吴团英认为：“民族共同心理素质就是民族的共同心理特点，它由民族情感、意志、性格、气质及民族自我意识等诸种要素构成。”（注：吴团英：《试论民族共同心理素质及其发展变化的特点》，《内蒙古社会科学》1988年第1期。）在对民族共同心理素质的特点理解方面，学者们大多认为民族共同心理素质具有稳定性、持久性和渐变性；但在对民族共同心理素质的名称方面，分歧很大。民族性格、民族情感、民族精神、民族意识以及民族自我意识均成为民族共同心理素质的代名词。甚至《中国大百科全书·民族卷》在对民族性格、民族意识、民族感情等词条的解释中，均写着参见民族共同心理素质。
第二，民族心理研究方兴未艾。随着研究的进一步深入发展，一些学者逐渐注意到对民族心理的研究受到了斯大林关于民族定义四个特征之一的民族共同心理素质的限制，于是开始将民族共同心理素质纳入心理学分支民族心理学的研究范畴。20世纪90年代以后，一些作者从不同角度对民族心理作了研究。（注：参见周星：《民族心理论》，《宁夏社会科学》1992年第1期；童列春：《中国民族心理形成的四个历史时期》，《理论月刊》1991年第4期；李尚凯：《民族心理研究概论》，《新疆社会科学研究》1990年第3期；熊锡元：《民族心理与民族意识理论问题补遗》，《中央民族学院学报》1993年第6期；戴庆渲：《民族心理及其结构层次刍议》，《学术论坛》1990年第2期。）戴桂斌认为民族心理由民族心理素质（包括民族的性格与能力）和民族心态（如民族朴素的社会信念、价值观念及民族情趣等）两个部分组成。（注：参见戴桂斌：《略论民族心理》，《青海社会科学》1988年第1期。）秦殿才认为民族心理分为民族的心理素质、价值体系、思维方式三个要素。（注：参见秦殿才：《改革开放与民族心理结构的调整》，《内蒙古社会科学》1988年第1期。）荣·苏赫认为，民族心理划分为四个层次八个要素：(1)民族群体价值观念及其指导下的民族群体规范，包括价值观念和规范意识以及同时产生的民族情感、民族意志三个因素；(2)民族个性心理特征，即民族气质、民族能力（后天的熟练技能）、民族性格；(3)民族思维方式；(4)民族自我意识。（注：参见荣·苏赫：《简论民族心理和阶级心理的辩证关系》，《内蒙古社会科学》1988年第1期。）戴庆渲认为民族心理结构应该由四个层次八个要素组成：第一层次，民族自识性及同时产生的民族情感、民族意志；第二层次，民族思维方式；第三层次，民族个性心理特征，包括民族性格、民族能力、民族气质三个要素；第四层次，在价值观念指导下包括价值观在内的民族群体规范意识，如民族朴素的社会信念、道德观念、民族审美情趣等。（注：参见戴庆渲：《民族心理及其结构层次刍议》，《学术论坛》1990年第2期。）李尚凯认为：民族心理学的研究对象是民族心理，它是各民族在一系列共同历史条件影响下形成的共同性格、情感、爱好、习俗、成见、信念、心理状态等等精神素质的总和。民族心理的内部结构是多侧面、多层次的。可将民族心理分为民族心理素质、民族心理状态和民族自我意识三大组成部分。民族心理素质是该民族在人类种系发展过程中所达到的心理水平，是民族心理中较为稳定的部分，包括民族认知特点、民族思维方式、民族气质、民族性格、民族能力等等；民族心理状态是该民族对社会面貌、社会变化的反映程度，是民族心理中较为不稳定的部分，包括民族朴素的社会信念、价值观念、民族情绪和情感、民族兴趣和爱好等等；民族自我意识是对本民族所处社会地位、所具身心特点的自我认识和评价以及对本民族利益的理解和维护，表现着认识自己和对待自己的统一，包括民族认同感、民族自尊心、自信心、自豪感、民族气节、民族中心主义等等。民族心理是民族心理素质、民族心理状态和民族自我意识的统一整体，其中以民族心理素质为基础。（注：参见李尚凯：《论民族心理之研究》，《新疆师范大学学报》1991年第1期。）韩忠太认为，民族共同心理素质与民族心理是两个本质不同的概念。在内涵和外延方面：民族心理的内涵是一个民族的成员以先天的神经系统为基础，在后天的环境作用、教育影响、文化熏陶下，通过自己的主观努力，逐步形成并发展起来的各种心理现象的总和；而民族共同心理素质除了具有民族心理内涵的一般属性外，还具有“共同”和“素质”两个根本属性。从外延看，民族心理可以包含一个民族成员发生的各种心理现象，民族共同心理素质的外延只能包含一个民族全体成员普遍具有的共同的、稳定的心理特征。在学科归属方面：民族共同心理素质归属于民族理论学，民族心理则归属于心理科学的一个重要分支民族心理学的范畴。在研究课题方面：民族共同心理素质是民族学研究工作者的理论问题之一，他们的研究具有宏观性；民族心理研究者则通常以心理现象为单位，具有微观性。在研究方法方面：民族共同心理素质作为民族理论研究的一部分，没有专门的研究方法；民族心理的研究方法则是运用心理学方法，如观察法、访谈法、问卷法、测验法、实验法、跨文化分析法等。在研究目的方面：民族理论工作者研究民族共同心理素质，是为了解释斯大林有关民族定义四特征之一的民族共同心理素质；而民族心理研究者一开始就把自己的研究目的与整个心理学的研究目的联系起来，即研究民族心理的发生、发展、变化的规律。因此，民族共同心理素质和民族心理是分属两个不同学科的概念。（注：参见韩忠太：《论民族共同心理素质与民族心理的区别》，《云南社会科学》1999年第5期。）从以上作者对民族心理的理解来看，分歧很大，有些作者将民族共同心理素质归纳为民族心理的一个层面，有的作者则认为两个概念在含义上大相径庭。另外，作者们对民族心理包含的内容持不同意见。
第三，个体民族心理研究逐渐兴起。如熊锡元对回族、傣族、汉族的共同心理素质进行研究，（注：参见熊锡元：《试论回回民族共同心理素质》，《思想战线》1986年第6期；熊锡元：《傣族共同心理素质探微》，《思想战线》1990年第4期；熊锡元：《汉民族共同心理素质》，《民族特征论集》，广西人民出版社1987年版。）“其中在分析回族共同心理素质时，他认为由于回族的其他三个民族特征并不明显，故共同心理素质在其形成过程中起了举足轻重的作用。并从强烈的民族意识、开拓与进取精神、心理状态和与风俗习惯的交织、保族与卫国——在逆境中求生存等四个方面来分析回族的优秀心理素质，同时也指出回族应该防止和克服民族狭隘性、排它性等有害的心理素质。”（注：徐黎丽：《试论我国民族心理研究》，《兰州大学学报》1995年第4期。）荣丽贞则以蒙古人特有的祭神为例，认为祭祀风俗属于民族文化的一部分，故祭祀风俗与民族心理的关系也是民族文化与民族心理的关系。（注：参见荣丽贞：《蒙古族祭祀风俗与民族心理浅述》，《内蒙古社会科学》1987年第6期。）苏世同认为苗族主体心理深受以农耕为基础的苗族文化的影响，表现出许多优良的心理素质，也保留了一些不良的心理素质，这在文化风俗上有所反映。（注：参见苏世同：《论苗文化与苗族主体心理结构》，《吉首大学学报》1991年第4期。）伊力合木·克力木则认为敢于冒险、敢于出家门、不怕吃苦、具有流通观念和坚韧不拔的性格、不轻商等是维吾尔人经商心理的特征，而造成这种特征的历史根源为城市生活方式、地理环境及宗教。（注：参见伊力合木·克力木：《维吾尔族的经商心理及其历史根源》，《社会学研究》1989年第4期。）还有其他一些学者也对一些民族的心理素质进行了研究。如周兴茂论述了苗族的共同心理素质，（注：参见周兴茂：《论苗族的共同心理素质》，《湖北民族学院学报》2000年第3期。）那顺呼吁重视对蒙古族心理的研究，（注：参见那顺：《重视对蒙古族心理的研究》，《昭乌达蒙族师专学报》2000年第1期。）闫丽娟、钟福国论述了裕固族心理素质，（注：参见闫丽娟、钟福国：《裕固族心理素质透视》，《西北史地》1998年第1期。）南文渊则综述了几个世纪以来对回族民族心理的研究概况，（注：参见南文渊：《几个世纪以来对回族民族心理的评说综述》，《青海民族研究》1997第3期。）石国义论述了水族传统文化心理，（注：参见石国义：《水族传统文化心理思辨》，《贵州民族研究》1998年第1期。）崔英锦论证了朝鲜族文化心理特点，（注：参见崔英锦：《略论朝鲜族文化心理特点》，《黑龙江民族丛刊》1996年第4期。）马丽华论述了云南通海蒙古族生存发展的心理素质，（注：参见马丽华：《云南通海蒙古族生存发展的心理素质》，《云南民族学院学报》1993年第1期。）云公保太探讨了欧拉藏族尚武心理，（注：参见云公保太：《欧拉藏族尚武心理初探》，《青海民族研究》1993年第2期。）银军和杨顺清论述侗族民族心理素质，（注：参见银军：《试论侗族共同心理素质》，《贵州民族研究》1992年第1期；杨顺清：《侗族共同心理素质初探》，《贵州民族学院学报》1992年第2期。）施建业论述了中华民族的审美心理，（注：参见施建业：《论中华民族的审美心理》，《北京社会科学》1994年第4期。）戴小明则对如何改善民族心理素质进行了对策性研究。（注：参见戴小明：《关于改善民族心理素质的思考》，《新疆社会科学》1989年第4期。）以上文章均从民族发展和繁荣的角度探讨某一特定民族心理对民族本身发展的影响，旨在帮助少数民族建立健康的心理特点，消除与民族发展有害的心理特点。但由于受民族学界有关民族共同心理素质讨论的影响，许多作者对民族心理及民族共同心理素质的概念理解不同，因此在研究个体民族心理时总是冠以某某民族共同心理素质。其实，从研究的特定民族心理的内容来看，均属于民族心理特点的范畴。
第四，与民族心理相关的问题也成为一些学者的研究课题。如钟元俊对民族传统文化心理与民族教育的关系进行了论证；（注：参见钟元俊：《试论民族传统文化心理与民族教育》，《社会科学战线》1989年第2期。）郭建荣、郭广瑛探讨了我国民族的心理和传统对科技文化发展的影响；（注：参见郭建荣、郭广瑛：《论我国民族的心理和传统对科技文化发展影响》，《中央民族学院学报》1987年第4期。）张践认为改造经济心理是发展少数民族地区经济的重要环节；（注：参见张践：《改造经济心理是发展少数民族地区经济的重要环节》，《民族研究》1985年第4期。）郭大烈论述了社会化的商品经济与民族心理的社会化的关系；（注：参见郭大烈：《社会化的商品经济与民族心理的社会化》，《民族研究》1987年第3期。）秦殿才认为民族地区要改革开放，必须对民族心理结构方面的不良因素进行调整；（注：参见秦殿才：《改革开放与民族心理结构的调整》，《内蒙古社会科学》1988年第1期。）荣·苏赫则认为民族关系和阶级关系的相互作用，经过民族和阶级交织在一起的微观环境中介，经过民族心理构成因素和阶级心理构成因素叠加渗透在一起的个人心理素质和自我观念的中介，必然形成阶级心理对民族心理的决定性制约和民族心理对阶级心理的反作用，必然表现在既属于民族又属于阶级的主体行为中；（注：参见荣·苏赫：《简论民族心理和阶级心理的辩证关系》，《内蒙古社会科学》1988年第1期。）李景春讨论了民族心理素质与国民素质教育的关系；（注：参见李景春：《论民族心理素质与国民素质教育》，《沈阳师范学院学报》2000年第3期。）李尚武则比较了中西两大民族精神心理结构的异同点；（注：参见李尚武：《中西两大民族精神心理结构比较》，《中国国情国力》2000年第4期。）卜鼎焕论述了民族心理素质与现代化的关系。（注：参见卜鼎焕：《民族心理素质与现代化》，《哲学动态》1994年第12期。）另外，还有学者对“拓展中华民族精神的中介环节，提高民族的心理素质，适应现代化的需要”进行了探讨。（注：参见施国光：《拓展中华民族精神的中介环节，提高民族的心理素质，适应现代化的需要》，《浙江社会科学》1992年第2期。）以上文章虽然重点不同，但讨论的均是与民族心理有关的问题，其最终目标还是希望通过学术探讨，改善不良的民族心理素质对社会发展的不利影响。
心理学界也从改革开放以来开始注意到不同民族的心理发展变化规律，但从20世纪80-90年表的有关论文来看，以研究个体民族心理和个体民族成员的心理为主。如汉族和裕固族儿童心理发展比较研究、云南省西双版纳傣族自治州克木人和基诺族德育心理调查、云南省西双版纳傣族自治州拉祜族和哈尼族的青少年品德形成的调查研究、北方少数民族罪犯心理初探等等。李尚凯将其总结为六类：各民族儿童认知发展的比较研究，各民族个性和品德形成发展的比较研究，民族社会心理行为的比较研究，民族心理卫生和精神病研究，民族心理基本理论研究，跨国的不同民族心理的比较研究。（注：李尚凯：《论民族心理之研究》，《新疆师范大学学报》1991年第1期。）由于李尚凯对20世纪以来的民族心理学研究已经进行了详细的概述，本文不再重复。
二、民族心理学研究中存在的问题
我国民族心理学研究取得的成就是有目共睹的。但这并不是说我国在民族心理学研究方面无懈可击。笔者认为，民族心理学研究在定位、概念、内容和方法等方面仍然存在着缺陷。第一，在学科定位方面，目前民族心理学的定位不正确，即民族心理学应该属于哪个学科没有解决。多少年来，心理学研究者总认为民族心理学虽然是以民族为研究对象，但它在心理学方面的内容便决定了它属于心理学科范畴；民族学研究者则一直认为民族心理学虽然偏重心理学研究内容，但其研究对象又是以民族为基础，因此民族心理学应该属于民族学研究范畴。其实，这两种看法均存在缺陷。理由是，从心理学方面来说，心理学是一门独特的学科，但心理学的基础是个体心理学或普通心理学，在此基础上产生的许多心理学分支均属交叉性的学科，如政治心理学、伦理心理学、管理心理学、社会心理学均涉及到政治学、伦理学、管理学、社会学的内容。民族心理学虽然偏重对民族心理的研究，但它是以民族作为研究对象，因此民族心理学应该是一门集民族学和心理学为一身的交叉性的学科。再从民族学角度来说，民族学虽然是以民族作为研究对象，但它研究内容涉及民族历史、文化、政治、经济、风俗习惯、等方面，它本身就是一门综合性、交叉性的学科。如果民族学研究民族心理，必须具备心理学和民族学的基本知识和技能。因此，在民族学基础上产生的民族心理学无疑属于综合性和交叉性的学科，即民族心理学与民族学和心理学有着千丝万缕的联系，但它同时又是一门独立的学科。它的任务就是研究民族心理发展的轨迹，总结民族心理发展规律。民族心理研究是民族心理学的根本使命。
第二，在概念方面，关于“民族心理”和“民族共同心理素质”的认识分歧很大。从20世纪80年代初到90年代有关民族心理和民族共同心理素质的辩论来看，有关民族心理和民族共同心理素质的概念多达数十种。这些概念均有一定的说服力，但无论从外延和内涵来看，均缺乏普遍意义上的规定性和概括性。首先在“民族心理”概念研究方面，有的学者将民族心理概括为四个层次和八个要素。这样虽然能够全面表达作者对民族心理这一概念的理解，但内涵过于膨胀，外延势必缩小，而且作为概念，在文字表述方面缺乏精炼性。有的学者则将民族共同心理素质包含在民族心理之中，但对民族心理的本质理解方面缺乏概括性和普遍性。笔者认为，民族心理属于民族心理学的研究范畴，因此必须采用普通心理学的基本研究方法和遵循普通心理学研究的基本原则。普通心理学是研究心理现象的科学，它包括两个互相联系的方面，即心理过程和个性心理特征。其中心理过程是一个运动、变化和发展的过程，它包括认识过程、情感过程和意志过程等三种过程。人们通过感觉、知觉、记忆、注意、想像和思维实现对客观事物的认识过程；并在认识客观事物的同时，会对客观事物表示自己的态度，如满意、喜欢、爱慕、厌恶、憎恨、妒忌、惧怕、愤怒、悲伤等，这就是情感过程。由于人们在进行心理活动时经常会遇到环境的影响，而人不肯屈服于环境，就要立志，拟定计划和步骤，坚持不懈地执行，这就是意志过程。个性心理特征又称个性差异，它表现在能力、气质和性格等方面。能力包括人的智能、知识和技能等；气质则是高级神经活动在人的行动上的表现，是人的相当稳定的个性特点之一，如直爽、活泼、沉静、浮躁等；性格是人对别人和事物的态度和方式上所表现出来的心理特点，如刚直不阿与弄虚作假等。也就是说，人们的心理现象就是能力、气质、性格之间的差异性和认识、情感、意志之间统一性的结合。民族心理学作为普通心理学的分支，是研究民族心理现象的科学，它也包括民族心理过程和民族个性心理特征两个互相联系的方面。民族心理过程则是指特定民族认识、情感和意志过程，民族个性心理特征则是指特定民族能力、气质和性格上的差异。由于民族是由不同年龄、性别、经历的人结合起来的共同体，因此民族的心理过程和个性心理特征上存在着差异。民族心理就是特定的民族认识、情感、意志等心理过程和能力、气质、性格等个性心理特征的结合体。（注：参见徐黎丽：《论“民族心理”与“民族共同心理素质”》，《广西民族研究》2002年第3期。）其次在“民族共同心理素质”概念研究方面，有的作者将其与民族心理概念等同使用，有的作者则认为民族共同心理素质就是民族自我意识或民族意识，还有一些作者认为民族共同心理素质就是指民族情感、民族精神、民族性格等等。笔者认为，在民族共同心理素质这一概念中，素质特指民族心理素质，即与民族心理有关的素质，而素质这一词汇在心理学上则指人的神经系统和感觉器官上的先天的特点，（注：参见中国社会科学院语言研究所词典编辑室编：《现代汉语词典》，商务印书馆1983年版，第1096页。）由此可见，民族共同心理素质则是指特定民族的神经系统和感觉器官上的先天的共同特点。所谓神经系统，是由中枢神经系统、外周神经系统和自动神经系统组成。中枢神经系统包括脑和脊髓两部分，脑有头盖骨保护，避免外界的损害；脊髓是脑的延长，深藏在脊髓骨的管内。神经由中枢系统分支遍布全身，对行为具有整体统一的效能。感觉神经趋向脊髓，而运动神经则远离脊髓，两者构成外周神经系统。外周神经系统则包括周身、躯干、内脏等器官的神经系统。（注：参见陈孝禅：《普通心理学》，湖南人民出版社1983年版，第83页。）自动神经系统则专管营养生长过程，如胃的消化、血的循环、肺的呼吸之类，它的机能自动进行，不受意志的指使，故称自动神经系统，又称植物性神经系统。以上所说的神经系统，则是心理产生的条件，一般来说，神经系统越简单，则心理活动越简单；神经系统越复杂，心理活动则越复杂。另外，除了这些神经系统以外，感觉器官也是心理产生的条件，如身体外部的眼、耳、鼻、舌、皮肤，身体内部的动觉、静觉、触摸觉及机体觉（如消化器官的饱、饿、渴，呼吸器官的顺畅、喘逆等）。（注：参见陈孝禅：《普通心理学》，第115页。）有了以上的神经系统和感觉器官，心理现象也能够表现出来。因此可以说，民族心理素质实际上是指民族心理产生的生理条件，即民族的神经系统和感觉器官上的先天的特点；民族共同心理素质则是指特定民族共同拥有的神经系统和感觉器官上的先天的特点。（注：参见徐黎丽：《论“民族心理”与“民族共同心理素质”》，《广西民族研究》2002年第3期。）由此可见，民族共同心理素质是民族心理产生的物质性条件，两者不能同等看待。
第三，在内容方面，民族学界重视民族心理的宏观研究，心理学界则重视民族心理的微观研究。多年来民族学研究者一直投身于民族共同心理素质的研究，近年许多学者开始将其纳入民族心理的研究范畴内，并且构建中国民族心理研究的理论框架，但民族共同心理素质仍是许多研究者热衷探讨的问题，即使在研究个体民族心理时，也要贯以“某某民族共同心理素质”的名称。关于此点，本文第一部分已有详细论述，这里不再重复。但由此可见，斯大林关于民族四特征之一的民族共同心理素质在民族学界仍有巨大的影响。心理学研究者在民族心理研究方面也取得了巨大的成就，但绝大多数成果仍属于个体民族心理或个体民族成员的心理领域，如民族儿童心理特征研究、民族心理卫生和精神病研究、跨国的不同民族心理的比较研究。（注：参见李尚凯：《论民族心理之研究》，《新疆师范大学学报》1991年第1期。）有关民族心理基本理论研究还有待进一步深入。可以说，民族学界在民族心理研究方面，主要重视对民族心理理论的研究，而对一些个体民族心理的研究，也遵循民族心理理论的指导；心理学界在民族心理研究方面，主要重视对个体民族心理现象和个体民族成员心理现象的探讨。这种状况的存在，虽然表明我国民族心理研究在宏观和微观方面均取得一定成就，同时也说明民族学和心理学在民族心理研究内容方面存在着差异。如果双方不及时沟通，差异会逐渐扩大，宏观研究和微观研究得不到有机地结合，民族心理学的发展将受到极大的限制。
第四，在研究方法方面，民族学界和心理学界各行其是，互不借鉴。我国民族学经过一个世纪以来的发展，已经建立了自己的方法论体系和具体的研究方法，这就是实地调查法，它是民族学研究最基本和最主要的方法。所谓实地调查，是经过专门训练的民族学工作者亲自进入民族地区，通过直接观察、具体访问、居住体验等方式获取第一手研究资料的过程。（注：参见林耀华主编：《民族学通论》，中央民族学院出版社1991年版，第129页。）它包括许多具体的调查方法，如观察与参与观察、个别访问、调查会、问卷法、谱系调查法、自传调查法、定点跟踪调查法、文物文献搜集法等等。除此之外，跨文化比较研究法、历史文献研究法、跨学科综合研究法、数理统计方法也成为民族学研究的方法。（注：参见宋蜀华、白振声主编：《民族学理论与方法》，中央民族大学出版社1998年版，第171-342页。）但从20世纪80年代至今的民族学进行的心理研究问题来看，由于民族共同心理素质这一概念一直束缚着研究者们的头脑，因此有关民族共同心理素质的研究一直停留在理论探讨阶段。一些研究个体民族共同心理素质的学者也并非全部遵循民族学的实地调查法（亲自到民族地区体验和考察），即使有一些研究个体民族心理的研究者为本民族成员，但要研究本民族心理发展中的共同规律，不深入到本民族中间去，也很难得出客观和公正的结论，因为民族个体的心理现象千差万别。一般的学者在研究个体民族心理时，总是依靠文字资料，因此熊锡元先生倡导的使用实地调查法进行民族心理研究（注：参见熊锡元：《要加强民族心理的调查与研究——〈民族心理调查与研究：基诺族〉序》，《民族理论研究》1992年第3期。）是非常必要的。心理学的民族心理研究方法和其他心理学研究方法相同，即从选题开始，经过文献综述，形成假设；选择研究类型，对变量进行分类；选择被试，制订研究方案；收集和整理资料，得出结论；最后撰写科研报告。在具体的研究过程中，一般采用非实验法，而非实验法又有五种具体方法，它们分别是调查法、测验法、实地考查法、历史研究法、地域比较法。（注：参见李尚凯：《论民族心理之研究》，《新疆师范大学学报》1991年第1期。）心理学者使用这些比较规范的研究方法，在个体民族成员心理和个体民族心理的研究过程中取得了一定的成绩，并且对一些不良的民族心理进行了对策研究。但由于心理学在民族心理理论方面内容很分散，很难从这些分散的研究成果中总结某一民族或整个中华民族的心理发展规律。另外，民族学和心理学在具体研究方法上有许多雷同之处，但由于双方很少交流和合作，致使许多重复的研究项目出现，改变这种状况已迫在眉睫。
三、民族心理学研究的发展前景
民族心理学是一门新兴的、多学科的、交叉性的学科，尽管在定位、概念、内容及方法方面存在一些不足，但随着各民族物质文化生活的日益提高，各民族的心理研究将受到普遍关注，民族心理学研究前景光明。具体表现在以下几个方面。
第一，民族学和心理学在民族心理研究方面进行交流与合作已势在必行。属于民族心理研究范畴的内容很多，我们目前所接受的民族理论和民族问题无一不与民族心理有关。例如，在处理两个民族关系问题时，如果不了解这两个特定民族的心理现象和心理特点，从而对他们的行为做出预测，就无法制定出解决民族关系问题的对策。笔者在甘宁青地区研究民族关系问题时经常看到民族干部不了解少数民族群众的心理过程和心理特征而采取了不合时宜的方法，致使民族成员之间的纠纷上升为民族关系问题。（注：参见徐黎丽：《甘宁青地区民族关系发展趋势》，兰州大学出版社2001年版，第80页。）又如在制定民族政策时，如果不考虑各个民族在特定历史条件下形成的个性心理特征，即使这些政策能够帮助各个民族发展经济和文化，他们也不会接受。在西北许多少数民族地区实行的计划生育政策，尽管从长远角度来看，符合各民族人民的利益，但由于各民族人民长期以来形成的多子多福的心理特征，使他们无法在短时间内接受这一政策，因此执行难度较大。（注：参见郭正礼主编：《市场经济条件下新疆民族关系的对策研究》，新疆大学出版社1998年版，第216-238页。）另外，诸如民族风俗习惯、语言文字、等均与民族的心理活动有关。因此民族学界要深入地进行民族研究，必须与心理学界建立广泛和长期的联系。从心理学界来说，尽管心理学在理论和方法上日趋成熟，但民族心理学作为它的一个分支，还是一个新鲜事物。民族学界长期以来积累的各种实地调查材料和理论研究成果，均可以成为心理学工作者进行民族心理研究的素材，因此民族学和心理学携手研究民族心理问题势在必行。如果合作得当，中国民族心理学研究将结出累累硕果。
第二，个体民族心理研究在今后相当长的时期内是民族心理研究的主流。目前，我国正在实施的西部大开发在某种程度上是西部民族地区的大开发。随着西部大开发的深入进行，国家、地方政府、社会团体和开发商希望对西部各个民族有个全面的了解。西部各个民族在长期历史发展过程中积淀下来的心理特征，必定在民族区域自治法和自治条例实施过程中以及在民族经济和文化发展过程中产生影响，这些影响，既有积极影响，也有消极影响。其中，民族心理的积极影响将促进西部大开发各项战略决策的实行和促进西部民族地区的发展，如维吾尔族和回族善于经商的心理特点则有助于这两个民族的经济发展和社会进步；消极影响则会阻碍西部大开发的顺利进行和民族地区发展，如一些民族闭关自守的心理特点则不利于该民族的发展和进步。许多从事民族心理研究的学者，已经注意到这一点，并深入西部民族地区，调查西部各个民族的心理特征，在此基础上，写出了个体民族心理的研究论文，并积极倡导各个民族发扬优秀的民族心理特征，抛弃与民族经济文化发展不相适应的心理特征，使西部各个民族早目走上兴旺发达之路。随着西部大开发的进一步实施，个体民族心理研究会进一步深入发展。因为西部大开发的各项政策和法规的实施需要西部各个民族的配合，各个民族要配合国家的战略决策，首先要在心理方面充分地认识和理解西部大开发对西部各个民族带来的好处，然后才能在行为上支持和拥护国家的决策。
第9篇：个人心理素质报告范文
关键词：人力资源管理；心理学；企业
中图分类号：F729 文献标识码：A 文章编号：1671-1009（2015）23-0290-01
一、引言
当今社会已经进入了互联网时代，“90后”也逐渐成为职场主体。据智通人才的《2015年人力资源数据报告》显示，2015年度员工的整体离职率高达45.53%，超过2014年度的离职率28.8%，其中主动离职率达到94.42%，也比2014年高出3.78%，由数据可知员工的主动离职意向呈上升趋势。企业要想在短期和长期内都得到良好的发展，就必须能留住优秀员工以及核心员工。此外，坚持以人为本的观念也逐渐深入人心。人力资源管理不仅越来越受到企业的关注与重视，也成为了企业间竞争的主要因素。
二、人力资源管理和心理学的关系
人力资源管理包含了两种研究取向：管理学取向以及心理学取向。人力资源管理属于管理心理学的研究范畴，而管理心理学又是心理学领域的一个重要分支，因此，人力资源管理也可以看做是心理学领域的研究范畴。作为一门主要研究人的学科，人力资源管理需要尊重每一位员工，理解每一位员工，也要更多地关注员工的心理方面和人性方面。而心理学正可以充分揭示并解释人力资源管理过程中的各种问题，并且运用心理学的方法能够很好地解决员工的问题。可以这么说，心理学是提高人力资源管理效率的一个有效途径，两者相辅相成，密不可分。只有充分应用心理学，将心理学对人力资资源管理的作用发挥到最佳状态，才能够实现企业人力资源管理的效用最大。
三、心理学在企业人力资源管理中的应用
（一）心理学在企业招聘中的应用
招聘是指企业吸引应聘者并从中选拔、录用企业所需要的人的过程。企业招聘时应遵循以下四个主要原则：因事择人、公开、平等竞争以及用人所长。现代企业大多在招聘过程中采用心理学中包括性向测试、能力测试以及兴趣测试等方法来发现应聘者所具有的心理品质，从而更全面地了解应聘者，减少决策失误，尽量避免能岗不匹配现象的发生。同时，在招聘过程中应用心理学还能很好的减少类似于首因效应、晕轮效应可能给招聘人员带来的认识偏差，最大程度地减轻负面影响。
（二）心理学在企业人力资源开发中的应用
人力资源开发是指由组织开展的，利用教育、训练等方式开发、释放人的才能的过程，以达到改进绩效的目标。在企业人力资源开发过程中，为了使员工今后能更好地开展工作，企业会对员工开展在职体验、人际互助以及个性和能力的测评等活动。在这些活动中贯穿着心理学中各种理论和测评技术。目前大多企业所追求的“幸福企业”目标正体现出人力资源管理从价值创造进入幸福创造阶段的趋势，员工的心理素质在日常管理中应受到重视。在对企业人力资源开发的过程中加入必要的心理素质训练，应用心理学的理论能更好地提高员工的“幸福感”以及工作效率。
（三）心理学在企业薪酬、绩效管理中的应用
作为理性的经济人，物质利益在大部分员工的心中还是处于首要的地位。此外，人对物质和精神需求的意识十分强烈，当一个人想获得某物质或达到某一目标时，是愿意付出努力以实现目标的。因此，企业人力资源管理在设计薪酬体系时可以利用员工这种心理，针对不同员工定制个性化薪酬，丰富货币和非货币形式薪酬的种类，注重员工参与制定，重视和员工进行沟通，应用心理学的理论对员工的绩效能力进行辅导，让员工感到个人价值得以实现，这样才能实现员工和组织目标的共同发展。
（四）心理学在企业人才保持中的应用
员工的高离职率反映出如何留住员工，尤其是优质员工已经成为大多企业需要面对的问题。企业要想留住优秀的人才，应充分从心理学角度出发，探究员工心理，了解员工的需求。美国著名的心理学家马斯洛提出的需求层次理论，即人的需求分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要以及自我实现需要五个层次，企业人力资源管理应正确区分不同员工的不同需求，并采取相应的措施最大程度的满足员工需求，提高员工在企业中的参与感与归属感，这样才能实现员工和组织目标的共同发展，并且能提高员工对企业的满意度与忠诚度，从而留住优质人才。
四、在人力资源管理中应用心理学的意义
同样是以人为研究对象的学科，把人力资源管理和心理学有效地结合起来，使人力资源管理更加心理学化，非常符合人力资源管理以人为本，越来越重视与员工建立亲密关系的趋势。企业要提升自身竞争力，就要把心理学作为人力资源管理的基础，掌握并运用好心理学的各种理论及技术，才能不断改进企业的管理工作，提高企业的管理水平。把心理学应用在企业人力资源管理中，了解员工的真正心理和需求，调动其积极性，保持企业优质人才，实现企业稳定发展，也为企业更高效地实现自己的战略目标提供了保证。
五、结论
当下是充满竞争的时代，要想增强企业的活力、影响力，提高企业的生产力以及效益，就要做好“人的管理”。而“人的管理”要真正做到以人为本，就要关注企业员工的心理，始终牢记心理学与人力资源管理间相辅相成的关系，在企业的人力资源管理过程中应用好心理学的各种理论和技术。这样，企业的人力资源管理才能更加完善，企业才能取得更为长远的发展。
参考文献：
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