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0 引言
伴随经济的全球化和改革开放的不断深化,我国经济继续保持着快速的发展,同时金融改革和开放也在加大,人们的投资理念逐渐转变,对投资的需求在日益提升,需要有更多的理财工具提供给人们选择。随着保险业自身的发展和完善,人们越来越认识到保险的重要性,为了达到规避风险、保值增值的效果,人们开始更多的去了解、选择保险理财产品。保险理财产品与传统的险种有明显的区别,它是集保险保障和理财于一身的新型险种。自从1999年平安公司推出了第一款“平安世纪理财投资连结保险”产品,就拉开了保险理财业务在我国的推广序幕。后来各家寿险公司都相继推出了各种各样的理财产品,如分红保险、万能寿险等险种,为保险理财业务在我国保险业的发展开创了新气象。与储蓄存款、国债的低风险低收益和股票的高风险高收益相比,保险理财则兼顾保险保障、储蓄、投资的特点,所以保险理财业务还是具有相当大的市场潜力。
1 我国保险理财业务的发展状况
随着人们可支配收入的不断提高,财富在渐渐积累,同时我国资本市场也在走向开发、成熟,人们的理财意识在提高、理财需求在增加。保险理财以其自身的保障、投资理财的多元化特点,在我国必然会进入到一个高速发展的阶段,成为一个朝气蓬勃的行业。在2007年资本市场异常繁荣的环境下,保险理财业务得到了快速发展,保费总量急剧提高,但在2008年的金融风暴中,我国保险理财业务也受其影响,大部分理财产品收益下降,可分红型理财产品以其稳定的投资性、可靠的保障性,还是得到了人们的肯定。
就保险理财业务的发展道路来看,保险理财产品具有风险低、收益稳定、保障合理的特点,同时人们的保险理财意识显著提高、家庭财富数量的不断积累,未来保险理财业务必然会得到快速发展,成为促进寿险行业发展的动力源泉。另外,就我国寿险行业的发展现状来看,与发达国家相比目前我国居民保险的密度和深度还有较大差距。据调查,当前全世界商业保险人均投保的比率已经超过了50%,而我国居民的投保率还不到5%,这足以呈现我国商业保险的保障度还处在相当低的水平。当前国家对金融业管制严格,对保险行业的限制较多,加上人们对资本市场缺乏理性认识,我国的保险市场一时还不具备大规模推广理财产品的社会经济基础,随着国家的金融改革的深入,对保险限制的放宽,这一现状将有所改善。届时各保险公司为了吸引客户将退出大量的理财产品,以便争夺这块巨大的潜在市场,那必将引起一场激烈的竞争。但就目前我国保险理财业务还存在不少缺陷,有待我们去不断的完善。
2 我国保险理财业务存在的缺陷
就国外发达国家的投资理财发展历程来看,相比收入较高的白领阶层是投资理财的主力军,据美国的一项调查发现他们的个人金融资产结构是:保险占23%、银行存款占8%、金融债券占14%、基金占40%、股票占15%。我国保险理财发展较晚,人们对保险理财的了解和信任有限,有时购买保险理财产品纯属“从众心理”或被动购买,即便自己主动购买保险理财产品也有许多的误解。我从以下几点来说明存在的问题:
2.1保险公司自身的不足
由于保险公司经营领域受到国家主管部门严格的监管限制,以及自身投资水平有限,使得目前我国保险资金结构不合理、资金运用渠道单一,投资在有价证券的方面很少,更乐于把资金放在比较安全的银行存款、现金上,造成保险资金的综合收益较低。在国外发达国家保险资金的运用注重的是,将收益与风险进行有效的匹配,形成较为合理的投资结构,基本是以有价证券投资为主,实现资金使用的多元化。可见,我国保险公司自身在投资领域的不科学、不合理,导致我国保险理财业务的发展受到较大限制。
保险投资涉及到的业务范围比较广泛,它包括了投资的所有方向:股票、有价证券、不动产投资、风险投资等。正因为投资范围广,才显得风险控制在保险资金运用中的至关重要性,当然其难度也非常大。针对不同的理财产品具有不同的利率和偿还期限,所以需要有不同的投资方式、利率和期限与其相互搭配。显而易见,依据保险投资的特性要求,就需要有具备高素质的投资管理人才,以多元化的投资组合满足保险资金收益的需要,以便保障投保人的权益,实现保险投资以最小成本获得最大的利益,使得保险资金在安全性、流动性和盈利性方面进行有机结合。具备熟悉投资业务和较强投资意识的高素质投资人才,是保险资金运作的关键。当前我国保险公司正因为缺乏大量符合要求的投资人才,没有科学、有效的进行投资组合分散风险,直接导致其投资水平偏低。
2.2人们歪曲了对保险理财功能的认识
由于人们在进行个人理财的过程中,在心理上产生对收益的片面追求,没有正确认识到保险理财产品的功能,导致在实现保险理财目标上存在一定偏差。我们都知道,经济补偿是保险的最基本职能,保险理财产品的核心价值就是保障作用,想通过买保险来实现发财的目的是不可能的。投资或分红在一些保险理财产品中只是一种附加功能,许多投保人对这一点并没有意识到。有的人比较喜欢盲目跟风,购买一些当时热销的分红险、万能寿险等,却忽视了理财中最重要的保障功能,等到知道收益与期望值有较大差异时,不顾损失要求退保,这样既没有获得理财带来的收益,又会造成大量的资金损失,甚至从此对保险理财产品失信,产生抗拒。导致这样的后果当然离不开保险展业人员片面强调产品投资的误导,但在购买保险理财产品时只顾收益,而忽视保障功能的投资理财心理也是关键。
2.3社会大众的保险意识低,缺乏需求
当今世界商业保险人均投保率超过了一半,而我国居民商业保险投保率还没有5%。据一项调查报告发现,我国保险市场的潜力巨大,但人们对保险理财的认知度比较低,需求非常有限。在针对上海、大连等几个城市的25-45岁中等收入以上的已婚女性调查,调查结果显示:其中18%的人对保险公司缺少信任;23%的人缺少对保险公司产品、服务的了解;37%的人没有购买保险产品的意愿,其中大部分是因为没有富余的钱。另外一项是针对中国寿险市场的调查,结果显示大部分人对保险并不熟悉,人们对保险的保障、理财功能认识比较有限,特别是对保险理财产品的认识不详,造成保险理财业务缺乏有效需求。
3 促进我国保险理财业务发展的措施
3.1保险公司要加强自身的建设
不仅要充当保险理财产品的提供者,还要树立良好的理财顾问形象,这就需要强化保险理财的认识,深刻理解保险理财的内涵,搭建好与投保人之间的桥梁。一是要根据不同投保群体的需求,符合不断变化的市场需要,开发出与之相应的新产品;二是针对不同投保人的需要,帮助投保人制定出客观实际的理财规划方案,为投保人树立起科学、合理的个人理财意识。营销人员在展业的时候,要让客户认识到投资理财需要有合理的风险规避方式、稳定的风险承担能力,以及理财产品要具有及时应急支出和变现的能力,这样客户的财富才能够更加牢靠,通过保险理财让客户享受到自己的利益,以及感受到保险在理财中的真正意义。同时需要提高保险公司的投资管理水平,加强与国际间的人才交流,建立人才培养和引进优秀保险投资人才机制,树立以人为本的理念,改变我国保险业投资管理水平偏低的局面。
3.2正确认识保险理财功能
投保人首先要明确自己或家庭面临的哪些风险,然后根据自身的需求制定出一份适合的保险理财规划。保险是对未来不确定的风险预备的经济补偿,它在理财中起到的是规避潜在风险的作用,这是它不同于其他银行、证券等金融产品的最大特点,即保障功能。投保人在购买保险理财产品时,需要认识到它具有其它金融产品不可替代的内在优势。这样投保人就可以根据自身的需求购买合适的保险理财产品,如分红险、子女教育险等。
3.3提高人们的保险意识
通过保险公司与相关部门加大对广大社会的宣传力度,提高人们的保险意识。一是,要依据投保人对保险保障的需要,针对不同的保险理财产品的功能、权利和义务等,通过各种渠道进行全方位的宣传介绍,使人们都能意识到自身所处的环境中面临的风险,打破承担风险的传统模式,将保障作为保险理财产品规避风险的不可或缺的重要环节,以便扩大人们对保险理财的需求。二是保险公司在日常经营管理中,提高自身的信誉度,消除人们对保险的偏见,通过承保、理赔等环节为投保人提供高质量的服务,树立起自身的良好形象,并且组织成立专业化的宣传部门,加大宣传力度。三是进一步加强对电视、网络、报纸等媒介的宣传,同时也要利用保险监管部门的优势资源,加强对保险知识和相关政策法规的宣传,例如承办大型保险活动、为社会公益慈善活动提供赞助等。相关信息要实现充分的公开,让人们充分了解相关法规、保障政策等。
4 结论
综上所述,保险理财业务在我国曾高速发展,甚至成为一些保险公司获利的主要领域,但是仍然存在着一些问题亟待解决。本文针对这些问题,并结合我国保险理财业务的发展状况,提出了一些促进保险理财业务发展的有效措施。我们可以展望,在未来竞争激烈的保险理财业务发展中,保险理财如何能够把握市场机会,赢得客户认同,才是其真正的发展之道。
【参考文献】
[1]赵立航《保险理财规划理论与实践》[M]中国财政经济出版社 2010 6
所谓理财,笔者个人的理解是对家庭的各项开支进行合理的节约,以及对盈余资产进行保值增值的财务规划。财务规划的重要性和必要性无需作赘述,重点要说的是对现存的家庭财务规划的不足,以及如何进行科学合理的财务规划。
理财误区
每个家庭都有各自的财务规划。然而,事实是大多数的家庭财务规划存在着这样或那样的不足,表现如下:
收入=支出,即通常所说的月光。理财一定要从节约和强制储蓄开始,这是理财的根本。
理财=储蓄、债券。部分人养成了储蓄的习惯或者只相信银行、债券的安全性。储蓄的收益率相对于每年的通货膨胀率来说,就是负利率。储蓄支取方便灵活的本意就是以备家庭现金应急之用,而不应成为家庭理财的主要渠道。
理财=炒股、炒基、实业或炒房。把所有的资金一股脑地投入,而忽略了客观存在的风险。要知道漠视风险的危害性是投资理财的大忌。
适度平衡财务规划
笔者认为科学合理的家庭财务规划应该从以下三个方面进行适度平衡:家庭应急备用基金。涵盖日常生活开支、还贷开支等,以现金、银行存款或者变现性且安全性较强的金融工具形式存在;家庭风险范防基金。涵盖社会保险、商业保险等。可以对潜在的家庭风险进行规避或转移;家庭投资理财基金。涵盖子女教育金、婚嫁金和个人养老金的储备以及家庭闲余资金的保值增值计划。
备用资金显身手
家庭应急备用金是家庭财务规划的首要因素。它关系着我们日常生活的质量和水平,但是如果它在家庭资产中的占比过高的话将会影响到后两项基金的投入,进而影响到家庭财务的整体规划。因此笔者建议,一个经济收入稳定的家庭,如果近期没有买房买车等较大开支的话,一般来说,在银行里预留家庭月开支的12倍左右的现金即可,用以预防家庭突然的经济收入中断或者经济开支增加所导致的家庭经济的尴尬。
商业保险防风险
家庭风险防范基金在家庭财务规划中的作用不容小觑。商业保险对于每个家庭来说,都是风险防范基金的最重要组成部分之一。由于风险的客观存在以及某些风险对家庭财务毁灭性的危害,通过商业保险的保障功能来规避,是最有效的家庭风险防范措施之一。
这里的商业保险特指:家庭成员的意外保险和健康保险(二者均要适度办理,用以规避突发的意外事故和重大疾病风险);理财类保险,防范财务风险,可以使家庭资产保值增值,保全财富;车辆保险。车辆保险不可或缺,特别是第三者责任险和车辆损失险;家庭的财产保险。家庭财产保险在一定程度上也应适当考虑。
其实所有的适合家庭需求的保险产品都是家庭财务规划的一部分。我们不应该质疑消费型保险的功用。就是因为消费型保险的高额保障和经济补偿功能,为各个家庭的财务给予了更加充足的保障,从而构成了家庭的风险防范基金,保障家庭的财务安全。
一个家庭不管有多么好的投资产品和多么优良的投资组合,倘若其财务规划没有较为有效的风险防范措施给与保障,那么一旦遭遇风险,家庭的经济重心也将随之倾斜坍塌,财务状况的持续性和稳定性也就可想而知。
因此,如果说家庭的风险防范基金就像一个坚固牢靠的盾,不管在任何时候都能确保您所拥有胜利的果实的话,那么,家庭的投资理财基金则是您攻无不克的利器,能让您享受胜利的喜悦。
学会理财 财才理你
投资理财基金在家庭财务整体规划中的作用至关重要。谈到理财我们经常会听到这么一句话“你不理财,财不理你”。其实在这里还要补充一句那就是“即便你理财,财也不一定理你。只有学会理财,财才会理你”。
对于绝大多数的家庭来说,工资(或经商)收入构成了家庭的主要经济来源。也就是所谓的赚钱。当然,“所赚的钱”是家庭经济收入的一部分,但不应该成为全部。我们还应该有另外一部分收入,那就是财产性收入。也就是通过科学合理的投资理财规划,实现家庭财务的保值增值的收入。
家庭的理财方式一般分为以下几类:储蓄、债券、保险、收藏、基金、股票、房地产、外汇、期货等等。每个家庭都应该根据自身的投资强项、风险承受能力、可使用的资金规模、现有理财方式和预期的资金用途等来选择理财产品。通过科学合理的搭配达到一个最优的投资理财组合。
具体来说,我们可以秉持以下几个原则来形成适合自己的投资理财组合:
扬长避短原则。可以适当增加自己所擅长的投资理财方式的资金量,以期更高效的回报。
兼顾收益和安全原则。合理搭配,多元化理财,弱化投资风险,尽可能地追求稳健收益。
长短期相结合原则。这样可以在获得较高收益的同时,又不局限近期资金的使用;对于部分不使用的资金,作长期规划,以期一个长远的收益。
循序渐进的原则。初期可以尽量追求稳健,在不断学习和实践过程中适时、适度增加高收益资金的比例。
每逢“三・八”妇女节,电商和实体店都在大打女人节优惠牌,各种女性时尚消费品接不暇,让本来就崇尚时尚与幸福的女性有些春心荡漾和蠢蠢欲动。基金、股票、房产、险几乎每项理财品种都能与女性搭上边,又到春花烂漫时,女人理财进入繁忙季。
在这个节骨眼上,消费规划的重要性是需要倍加关注的,女性理财应该更加聪明精细,确保理财、消费两不误。随着各种围绕女性设计的优惠理财品相继面世,女性理财如果结合自身特点,把握好市场契机,理财可以很出彩。
“女人如水”,其实更多的是指女性内心世界的浩瀚与包容。她们和男人一样需要拥有事业、家庭、财富和地位。没有哪个女人不愿意以自尊、自由形式展现美丽自我,过上幸福体面的生活。
市场调研显示,当代中国女性掌握家庭财政大权的占 7成,女性特有的性格与气质,决定了女性理财既是一种时尚,也是一种幸福。在现代社会,女性要想活得充实,活得幸福,光勤俭持家还不够,一定要把自己修炼成理财的多面手。时尚女人不仅要会花钱、会赚钱,还要会花自己赚的钱。
理财源于自信,女性理财更应该相信自己能做得到。许多在各自专精领域杰出的女性,理财同样很出色,这不仅源于自信,而且更多源于学习理财和勤于规划。理财需要布局,好的开始是成功的一半。事业女人要想成为“财女”,要趁着美丽年轻,及早做出规划。其实,以女性的敏锐思考能力,只要努力,绝对可以把自己培养成为理财高手。
理财需要积累,女性更要学会广泛涉取理财知识。储蓄是加法,一点一滴地叠加,积少存多。投资是乘法,不让钱躺着睡觉,学会让钱生钱,用投资赚更多的钱。
理财需要勤奋好学,女性理财也不例外。上班很忙,下班很累,时间需要自己找,精力可以自己调。要学会挤时间、找状态,听听、翻翻、看看,听讲座、读书报、看电视、上网络,多了解一些投资理财的事。业精于勤荒于嬉,天下没不会理财的女人,只有懒女人。
理财需要坚持,女性理财不能畏难而退。认识理财是让女性免于恐惧的第一步,一旦认清理财的本质,就能找出最安全的投资渠道,这样就不会患得患失。女性理财同样需要有成不骄、败不馁的气慨。
理财需要带动,女性理财要想方设法让自己成为家庭理财的带动者。如果你身边的亲朋好友都只用传统的方式理财,不妨就从自己开始,带动大家一起学习时尚理财方法,并相互研究探讨,相信有一天家庭成员都会成为理财高手。
理财需要适时配置,女性理财理应因势利导、顺应潮流。现在已经不流行身揣巨款了,女性理财必须要与银行过招,玩转信用卡、搞定电子钱包。账户储蓄只是为了防范短暂的应急,正确的理财方法并不是把很多钱放在银行里生小利,账户闲钱应该更多放在获利高的投资工具里。
关键词:商业银行 个人理财
一、国内个人理财业务的发展概述
(一)个人理财业务的概念
个人理财是指个人资产通过银行专家的理财服务实现保值增值的过程。而个人理财服务是指银行利用掌握的客户信息与金融产品,通过发掘客户需求,帮助客户分析自身财务状况,制定个人财务管理计划,并帮助客户选择金融产品的一系列服务过程。具体的讲,我国当前个人理财业务,就是专家根据客户的资产状况和对风险的承受能力,为客户提供专业的个人投资建议,帮助客户合理而科学地将资产投资到股票,债券,保险和储蓄等金融品种中,以实现个人资产的保值增值,从而满足客户对投资回报与风险的不同要求。
商业银行的个人理财是商业银行利用其网点、技术、人才、信息、资金等方面的优势,以自然人(或个人客户)为服务对象,为其提供包括投资理财、代收代付、保管、转账汇兑结算、资金融通、信息咨询等在内的全方位的综合性金融服务。
(二)我国商业银行个人理财业务的发展现状
长期以来,我国银行对个人的金融理财服务仅仅局限于储蓄、代收代付等简单的业务。可是随着个人财富的增长和金融市场的发展,各家商业银行的个人理财业务迅速发展起来。以1996年中信实业银行最早推出的“私人理财中心”为开始至今的10年期间,在以银行、基金公司、保险公司为主体的基础上,各家机构纷纷推出相应的理财产品和服务。2001年6月,上海出现了以杨韶敏等6位理财员命名的理财工作室,这标志着我国银行业在个人理财服务上进入了一个新阶段。近几年来,国内商业银行经过对个人理财业务的研究和探索,已经普遍认识到了开展个人理财业务的重要性和必要性,“个人理财中心”“理财工作室”在纷纷设立,新的金融产品也在不断地推出,国内几乎所有商业银行都将该业务的开展作为竞争优质客户的重要手段核心的经济效益增长点。
二、我国商业银行个人理财业务存在的问题
(一)理财产品单一,存在同质化
目前国内各商业银行尽管都有各自不同的理财品牌,如招商银行“金葵花”理财品牌,中信实业银行的“理财宝”品牌,工行的“理财金账户”等。但它们的业务范围更多的只是把现有的业务进行重新整合,大都集中在个人信贷、代收代付、信息服务等基础性理财产品上,关于投资类理财产品相对较少,更谈不上结合客户的投资偏好和资金实力,为客户提供个性化的理财计划。同时,我国各家商业银行的个人理财业务趋同现象严重,一家能做的业务,别人可以很快“复制”, 一家银行刚刚开发出新产品,其他商业银行立刻就能跟进,尽管名目互不雷同,但功能特点类似、投资收益相当, 各行间的差异就主要表现在代客理财的重点略有不同。
(二)金融分业经营的政策体制,限制了银行个人理财业务发展空间。
由于目前国内金融业尚处于分业经营阶段,银行、证券、保险三大市场相互割裂使得银行无法利用证券和保险这两个市场为客户实现增值,这大大制约了个人理财业务的发展空间,导致个人理财业务过程中的个性化服务只能在较低的层面操作,因而,目前的银行个人理财业务基本上还是停留在咨询、建议或投资方案设计等层面上,还不算是真正意义上的理财。
(三)专业理财人员的缺乏
银行个人理财业务,是一项知识性、技术性相当强的综合业务,涉及到市场、资本、金融、投资、贸易、法律等各个领域,对从业人员的专业素质要求非常高。它要求理财人员不仅要全面了解银行个人业务的各项产品和功能,还应掌握资本、证券、保险、投资、期货、房地产等相关金融知识,具有综合性强、灵敏度高、涉及面广等特点。但我国商业银行现有的个人理财服务人员,多是原来从事传统银行业务的员工,对证券、保险等专业知识知之不多,文化素质也普遍不高,理财建议还只是停留在为客户提供储种选择、个人存单质押等与传统储蓄业务相关的服务上,而未能真正为客户提供适当的理财建议,不能让客户了解理财的核心和含义,只会让客户感到自己离理财服务越来越远。
(四)营销宣传渠道单一
国内商业银行目前在经营管理上基本上都将对公业务和个人业务分开,在对外营销中,还是个人归个人的,公司归公司的,没有形成联动营销,资源未能得到充分的利用。对于个人理财产品的推介,仅限于柜台、少数的个人理财中心、理财室,分销渠道建设落后,未能将客户经理、物理网点、电话银行、网上银行等多种有形无形的营销渠道有效地整合在一起,难以形成交互式、立体式的营销网络。在个人理财服务方面所做的宣传,也极其有限,即使做了一些广告,也是零打碎敲,没有很好地策划。
三、我国商业银行个人理财业务发展对策
(一)理财产品以及服务多样化原则
开展个人理财业务,必须满足不同层次客户的需要,不同年龄、职业客户,其理财要求各不相同,因此要有针对性地研究、开发、设计出不同的理财产品,并由单一的储蓄业务向多元化的银行资产、负债、中间业务一体化发展,不仅要提供银行结算、授信、咨询、业务等“一揽子”服务,还要提供保险、税务等银行的社会综合,以满足客户要求的多样性。
(二)做好市场细分,实行差别化服务
随着市场竞争的加剧,国内银行逐步引入市场细分理念,确立以客户为中心的经营理念,以目标客户为基础,为客户“量身定做”个人理财产品,有差别地、选择性地进行金融产品的营销和客户服务,把有限的资源用于能为自身业务带来巨大发展空间和市场的重点优质客户。我们不仅可以根据客户收入高低进行市场细分,还可通过客户的年龄层次进行市场细分。在市场细分中,抓住目标客户群,进行更进一步的细分,以便提供更好的服务
(三)加强复合型个人理财人才的培养
个人理财服务是一项知识密集型产品,从业人员若没有丰富
的相关专业知识,是不能够胜任这项工作的。因此,商业银行应培养一批高素质的理财客户经理和熟悉多方面金融业务的理财专家,他们具有相关的金融理论知识和财务分析知识,具有市场分析能力和市场投资技巧,在个人理财业务中,能够为顾客提出详尽具体的规划,并根据客户的实际财务状况、风险偏好、个人目标等因素,对投资工具的种类和投资的回报率做出详尽的分析说明,使理财服务能真正立足于理财。
经营好学位证书,为职场加分
时下,对于大多数职场人来说,学位证是财富之源,拥有更多的证书,也就拥有了通向成功的“敲门砖”,拥有了更多的职场发展资本,拥有了更大的施展才能的空间。由此,为了让自己能够觅到一份好工作,让自己从“高手云集”的职场“脱颖而出”,许多人加入了“考证族”、“本本族”的行列,企望靠着手中的“本本”,为自己的职场加分。
但专家提醒,在职人员考证不能太盲目,不然会“投入与产出不成正比”,考出来的证没多大含金量不说,还要白白搭上许多钱财和时间。要想让自己的投入获得高收益,我们的证书还得与职业发展规划相结合,这样,才能让证书锦上添花,为自己谋取更多财富。
打好存款保卫战
近年来,美国式的消费模式正在影响着国人。但次贷危机所引发的全球金融危机,却给了国人当头一棒。在这种经济环境下,国人的消费模式渐趋理性。开始注重积蓄,以应对未来人生路上可能随时面临的风险。
但理财专家认为,单纯的积蓄,并不是最好的理财方式,最好的理财方式,就是要让积蓄升值。因为随着金融市场的发展和活跃,简单的储蓄产品已经不足以满足我们对财富保值、增值的需求。针对当前国际国内的金融形势,理财师建议,在降息周期下,对于追求低风险的人,选择3个月或6个月短期存款更合适。一方面可以保持资金的流动性,另外一方面也可以应对进一步的降息。而对于不固定期限使用的资金,可选择通知存款。存款可选择“四分法”定期存款和“月月存储”这样的组合,以备对资金的不时之需,在存款时间上,也可以选择逐月累计存款,每1个月或几个月存一张定单。无论存款利率如何变化,都可以通过及时调整,获得存款利息最大化。
然而,存款虽然风险低,但在负利率时代,将手中结余的钱都存进银行,不做投资,就等于资产缩水。所以,对于有一定风险承受能力的人,专家建议可以适当买一些国债、保本型基金和信贷类、票据类理财产品。
打理好保单,为未来提供一份保障
保险的重要性已经逐渐为人们所认识。但是,理财师认为,受种种因素的影响,很多消费者对于商业保险的认识并不够,许多人在投资保险的过程中,过于注重保险产品的收益目标,而忽视了保险的保障功能,资金投入不少,关键时刻却发现,保单未能发挥出应有的作用。究其原因,是许多家庭在投保中,走入了误区。有的家庭,购买“人情险”、“跟风买保险”,陷入了非理智消费的一个误区:有的家庭重孩子轻大人,这种投保方法很不科学,违背了买保险应以“家庭支柱优先”的原则:有的家庭在经济条件允许时往往会陷入“保险买得越多保障越大”的误区,购买太多保险,不仅无法提供全面保障,而且还浪费保费。
所以,理财师建议,投保者应对自身以及家庭的风险状况和财务状况进行整体客观评估,多考虑持续交费能力,再理智选择购买保险。
管理好房产证,让你的房子产生效益
对于工薪家庭来说,房产可能是家中最贵重的资产,一所房子,凝聚若一个家庭大半辈子的心血。理财师认为,房子不仅是我们的栖息之地,也具有一定的投资增值价值,适宜的房产投资不仅可以带来短时间的资产迅速增值,甚至也能够成为我们养老的重要手段,海外的逆按揭、以房养老模式,中国的以房养房,以旧房的租金还新房的按揭等房产投资增值模式,就是最好的范例。
然而,要管理好房产这张纸并不是一件容易的事,如果投资不善,你的资产将会大幅缩水。针对目前市场上大面积放盘多、小面积物业稀少的现象,投资人士认为应该坚持择优原则,购买单价较高、总价较低的小户型单位,其供款压力小、租金回报率较高。
在整个投资组合中,房产的比重可占40%~70%不等。如果超过80%,因为不动产存在不利于变现的缺点,对资产的稳定性会产生影响。
答:在保险公司看来,保险无疑是万能的。你想要退休后过上好日子吗?可以买养老险;你想要子女受到良好的教育吗?可以买少儿教育险;你想要给家人一份安心的保障吗?可以买意外险、定期寿险或终身寿险;你想要生大病后有钱看病吗?可以买重大疾病险和住院险;你想要投资吗?可以买投资连结险或分红险……似乎只要把钱交给保险公司,你就可以高枕无忧了。
在我看来,购买保险只能防范财务方面的风险,并不能真正让我们远离风险。你购买了重大疾病险,就不会得重大疾病了吗?你买了意外险,就不会遭遇车祸等意外伤害了吗?显然,保险并不具有这些功能。
既然,保险只是保障财务方面的风险,就不是什么人都需要购买保险,特别是对于没有资金缺口的人来说,买保险就是多此一举。比如说姚明,他需要买保险吗?有人会说他退役前需要买保险,可不买又怎样?他一年挣的钱比普通人100年都多,就算退役后没收入了,他的积累也足够他享用一生。我们看到,当年姚明还为保险公司做过代言,他非但没有缴过保费,还从保险公司赚了不少代言费。说实话,姚明真不适合代言保险,因为他本身就是一个不需要买保险的人。像姚明这样高净值人士来说,买保险完全是多此一举。
还有一些人,也不太需要买保险。比如,未成年的子女。除了少数像林妙可那样的童星外,绝大多数未成年子女不是家庭的经济来源,给他们买保险也缺乏合理性。一旦未成年子女遭遇风险,家长的主要的损失在情感方面,而不是金钱方面。就算是林妙可,也未必要在国内买保险,因为我们国家规定未成年子女的最高保额为10万元,这个保额和她的收入相比实在太低了。真要买保险,也要到海外投保较高保额的保险。
同理,刚刚踏上工作岗位的单身青年也不太需要买保险,因为这个时候他的收入还不高,可用于投保的资金也不多,导致的结果是即使投保了,保额也不会高。而在当今的社会,子女结婚时,父母往往还要支付一大笔婚嫁金(买房等)。如果子女不幸在这个阶段离去了,他们的损失也主要集中在情感方面。由于不用再支付高额的婚嫁金,父母的生活反而更有财务方面的保障。
时代在进步,社会在发展,科技进步一日千里,人们的收入水平更是与日俱增,但与此同时,越来越高的通货膨胀率,越来越低的银行利率,越来越高昂的子女教育费用,越来越离谱的医疗费用,越来越难以承受的房产价格以及随着竞争越来越激烈而产生的越来越高的失业率,这一切的一切对于一个正常人来说都难以轻松应对,又何况是聋哑人!他们一从聋校毕业也就意味着走上社会,但由于他们接触社会的面不广,家庭对他们理财能力的培养也几近于零。他们接受信息的管道相对狭窄,对正常人世界的语言和行为知之甚少,甚至对最基本的储蓄常识都一无所知。但他们不可能永远生活在真空中,自然也不可避免地会遇到理财问题。那么谁将承担起对他们理财教育的责任呢?毋庸置疑,聋校应主动承担起对聋哑学生们开展理财教育的重任。
我们成立了课题组开展了《聋校数学教学中开展理财教育的实践研究》,总结了行之有效的几点做法:
一、培养理财观念
社会上有句俗话:“你不理财,财不理你。”这句带点玩笑性质的话如今已经深入人心。近年来,关于孩子零花钱打理问题的讨论不时见诸报端,足见社会对少儿理财教育问题的重视程度在不断提高。然而令人尴尬的是,如何对孩子进行理财教育,许多家长是一头雾水。不过这也不奇怪,能够掌握理财方面专业知识的家长并不多见,甚至有的家长自己就不太会理财。对聋校而言更是如此,因而,对聋生的理财观念教育迫在眉睫。既要防止一味地死抓钱财,过分地强调勤俭节约,也要防止金钱至上的拜金主义的滋生,应当教育聋哑孩子树立正确的理财观念。
在培养聋生理财观念的过程中,首先必须增加教师们对理财教育的知识储备、强化理财教育的意识,可以通过请专家来校办理财知识讲座,或自主学习理财教育数据来进行;随后,在各学科中开展理财教育内容的整合,可以通过各教研组活动进行,主题为在本学科中如何开展理财教育,主要内容是挖掘本学科中的理财教育内容及时机,使学生认识到理财的重要性,激发学生学习理财的热情;对学生的宣传发动通过橱窗、墙报和分学段的公开课来实现,橱窗的布置主题是“你不理财,财不理你”,墙报的内容主要为介绍外国及我国的理财教育典型成功事例,由课题组提供各学段的素材,由班主任具体实施,公开课也分学段进行:
第一学段(一至三年级):《认识财富的来源》
第二学段(四至六年级):《什么叫理财》
第三学段(七至九年级):《人生理财的几个阶段》
二、了解理财常识
现如今,各种理财产品层出不穷、花样翻新,为了更好地理财,对聋生进行通识教育是必不可少的,尽可能详尽地列出各类理财产品的各类有关信息,提供给我们的教育对象。在对聋生进行理财教育的过程中,应当特别重视常识教育。其主要目的在于能够教会聋生与银行打交道。这一部分的教育可以通过公开课和讲座的形式进行,在教育过程中,不仅要让学生了解到这些知识,也要掌握一定的技能技巧,并进行一定的考核,检验学生的掌握情况,查漏补缺,以便更好地对教育内容进行修正、补充。比如上公开课,其内容可以安排如下:
第一学段(一至三年级):认识人民币、教你怎样记账
第二学段(四至六年级):利息的计算、选择适合自己的储蓄方式
第三学段(七至九年级):学会早当家、细解贷款买房
同时,还可以邀请银行工作人员来校为聋生开办讲座,各班主任和各班的数学教师负责翻译和解读。各次主题可如下:
银行的各类储蓄及利率、各式各样的银行卡、消费贷款攻略等。
三、掌握理财技巧
要很好地理财,必须掌握各类理财技巧,比如如何计算银行存款以及国债等债券的利息;股票的收益率、印花税的计算;基金的投资份额与收益、手续费等的计算,通过对聋生进行这方面的技巧教育,使他们了解、掌握这些技能技巧,从而更好地理财。
理财技巧的教育内容主要包括设定自己的理财目标、子女的教育投资和为生活投资必要的保险等。这些也需通过公开课和讲座来进行,公开课的内容分别为:
第一学段(一至三年级):管好自己的零花钱、做好收支预算管理
第二学段(四至六年级):养老规划,三十而立、保险的意义
第三学段(七至九年级):子女教育投资要未雨绸缪、保险理财三步走
保险讲座由保险公司工作人员来讲,同样也由各班主任和各班的数学教师负责翻译和解读,主题为保险种类及作用简介等。
同时,也要教给聋生投资理财的一些基本常识,主要针对第二、三学段的聋生进行,介绍三个方面的投资:股票、债券、基金。主要通过讲座来进行,比如投资股票的收益和风险、凭证式国债与记账式国债、基金投资的收益与风险等,对有兴趣的同学可以辅导他们进行模拟投资。
四、确立风险意识
我和阿辉结婚不久便怀孕了,孕期4个月的时候,由于养胎的需要,我便辞职了。孩子出生后,为了带孩子,我没有考虑重新找工作,而是在家里做起了全职太太。
但这样以来,问题便出现了。我没了工作,也就没有了相应的保障。家庭的主要收入来源只靠阿辉一个人的工资,收入来源太单一,未来的诸如医疗、教育、养老缺乏相应的保障,家庭财务存在着很大的风险,一旦风险来临,将不堪一击,势必让家庭处在风雨飘摇之中。这些家庭财务安全方面的隐患,不能不让我担忧。现在阿辉每月收入我们一家吃过喝过交纳过一应费用,再还过房贷,也就所剩无几。家里虽然有15万元的存款,但都让我投入到了股市,看着股市行情一天天下跌,手中的票票不断缩水,想割肉退出,但又有点舍不得,毕竟那买票票的钱是辛苦赚来的,无奈之下只能瞅着一片惨绿的大盘,“望盘兴叹”。女儿尚小,为了照顾女儿我又不能出去工作,我们还有20万的房贷压力,这股市、房贷、对未来的担忧像3座大山压在我的头上,压得我喘不过气来。我想,我得未雨绸缪,找个明白人咨询一下如何打理资产了。
于是便想到了我的一位在银行做理财师的同学阿倩。带着隐隐的担忧,我找到阿倩,向她请教。听了我对自己家庭资产状况的介绍以及对未来理财风险的担忧,阿倩说:“作为单薪家庭,抗风险能力本来就弱,所以更要有防范风险和寻求保障的意识。这是因为,单薪家庭中夫妻有工作的一方是家庭收入的唯一创造者,是整个家庭的经济支柱,同时也是潜在风险的集中体现者,一旦发生意外,家庭将会陷入财务困难,因此风险保障是家庭理财首要考虑的。所以根据你的家庭实际情况,我建议你,家庭理财要从保险、投资、保障上入手,进行合理资产配置。”
之后,同学如此这般地为我支招,在她的指点下,不擅理财的我,终于开了窍。以后的日子,我就按照同学的指点,开始实战操练。
老公是家庭经济的支柱,要理财,首先要增加对他的保障。老公单位虽然给办了社保,但社保太单一,到养老的时候,凭借社保提供的养老金,那和退休之前的生活水平就会有巨大差距,无论从心理还是从现实方面考虑,这都是无法让人接受的事情。而且万一以后老公出现意外,对于我们这个收入只靠老公一人的家庭来说,将是灭顶之灾。所以,为了给老公也给我们的家庭提供一份保障,我除了为老公购买重大疾病险外,还增加了保额为100万元的意外伤害险及保额为20万元的重大疾病险,以达到保险事故发生时补偿现有收入损失的目的。另外,我从辞职后便中断了养老保险的交纳,意识到保险的重要性后,我又为自己续交了养老保险,开始自费交纳养老保险。我想,不管将来出不出去工作,有份养老保险还是心里踏实些。
其次,从总体上来看,我现在家庭投资风险太高。人说“不能把鸡蛋放在一个篮子里”,而我却把家里的储蓄都买成了股票,彻底违背了这一分散投资的原则。一旦股票被套,资金将失去流动性,家庭应付突发事件的能力将大大降低。所以,出于对风险承受能力的考虑,我改变了家庭理财策略,由以前的单一买股票的做法,变成多元化投资以分散投资风险。具体做法是,我选择了一个适当的时机,割肉退出股市,将股票投资份额控制在了总投资金额的40%以下,并将买完股票剩下的钱投资了部分股票型投资基金、货币型投资基金和债券,比例分别为:30%、20%、10%。另外,我也选择一些银行的理财产品,收益相当于货币型基金及债券,这些投资产品都可互换。
再其次,为了解决将来孩子的教育问题,我为孩子设立了专用理财账户。孩子小,长辈们逢年过节给的钱花不了,我便给她存了起来,并为她去银行开通了基金定投业务,每月拿出400元钱,企望小钱攒大钱,为她积累将来的教育资金。我想,到了她上大学需要钱的时候,这些投资足可以应付她大学期间的一应花销。另外,为了给孩子一份保障,我还为她投了少儿两全保险。这款保险,不仅包括对儿童多种重大疾病的保障,还可让我做一个安心的妈妈,同时还兼具教育储蓄的功能,一举两得。
(一)个人理财业务的概念
个人理财是指个人资产通过银行专家的理财服务实现保值增值的过程。而个人理财服务是指银行利用掌握的客户信息与金融产品,通过发掘客户需求,帮助客户分析自身财务状况,制定个人财务管理计划,并帮助客户选择金融产品的一系列服务过程。具体的讲,我国当前个人理财业务,就是专家根据客户的资产状况和对风险的承受能力,为客户提供专业的个人投资建议,帮助客户合理而科学地将资产投资到股票,债券,保险和储蓄等金融品种中,以实现个人资产的保值增值,从而满足客户对投资回报与风险的不同要求。
商业银行的个人理财是商业银行利用其网点、技术、人才、信息、资金等方面的优势,以自然人(或个人客户)为服务对象,为其提供包括投资理财、代收代付、保管、转账汇兑结算、资金融通、信息咨询等在内的全方位的综合性金融服务。
(二)我国商业银行个人理财业务的发展现状
长期以来,我国银行对个人的金融理财服务仅仅局限于储蓄、代收代付等简单的业务。可是随着个人财富的增长和金融市场的发展,各家商业银行的个人理财业务迅速发展起来。以1996年中信实业银行最早推出的“私人理财中心”为开始至今的10年期间,在以银行、基金公司、保险公司为主体的基础上,各家机构纷纷推出相应的理财产品和服务。2001年6月,上海出现了以杨韶敏等6位理财员命名的理财工作室,这标志着我国银行业在个人理财服务上进入了一个新阶段。近几年来,国内商业银行经过对个人理财业务的研究和探索,已经普遍认识到了开展个人理财业务的重要性和必要性,“个人理财中心”“理财工作室”在纷纷设立,新的金融产品也在不断地推出,国内几乎所有商业银行都将该业务的开展作为竞争优质客户的重要手段核心的经济效益增长点。
二、我国商业银行个人理财业务存在的问题
(一)理财产品单一,存在同质化
目前国内各商业银行尽管都有各自不同的理财品牌,如招商银行“金葵花”理财品牌,中信实业银行的“理财宝”品牌,工行的“理财金账户”等。但它们的业务范围更多的只是把现有的业务进行重新整合,大都集中在个人信贷、代收代付、信息服务等基础性理财产品上,关于投资类理财产品相对较少,更谈不上结合客户的投资偏好和资金实力,为客户提供个性化的理财计划。同时,我国各家商业银行的个人理财业务趋同现象严重,一家能做的业务,别人可以很快“复制”,一家银行刚刚开发出新产品,其他商业银行立刻就能跟进,尽管名目互不雷同,但功能特点类似、投资收益相当,各行间的差异就主要表现在代客理财的重点略有不同。
(二)金融分业经营的政策体制,限制了银行个人理财业务发展空间。
由于目前国内金融业尚处于分业经营阶段,银行、证券、保险三大市场相互割裂使得银行无法利用证券和保险这两个市场为客户实现增值,这大大制约了个人理财业务的发展空间,导致个人理财业务过程中的个性化服务只能在较低的层面操作,因而,目前的银行个人理财业务基本上还是停留在咨询、建议或投资方案设计等层面上,还不算是真正意义上的理财。
(三)专业理财人员的缺乏
银行个人理财业务,是一项知识性、技术性相当强的综合业务,涉及到市场、资本、金融、投资、贸易、法律等各个领域,对从业人员的专业素质要求非常高。它要求理财人员不仅要全面了解银行个人业务的各项产品和功能,还应掌握资本、证券、保险、投资、期货、房地产等相关金融知识,具有综合性强、灵敏度高、涉及面广等特点。但我国商业银行现有的个人理财服务人员,多是原来从事传统银行业务的员工,对证券、保险等专业知识知之不多,文化素质也普遍不高,理财建议还只是停留在为客户提供储种选择、个人存单质押等与传统储蓄业务相关的服务上,而未能真正为客户提供适当的理财建议,不能让客户了解理财的核心和含义,只会让客户感到自己离理财服务越来越远。
(四)营销宣传渠道单一
国内商业银行目前在经营管理上基本上都将对公业务和个人业务分开,在对外营销中,还是个人归个人的,公司归公司的,没有形成联动营销,资源未能得到充分的利用。对于个人理财产品的推介,仅限于柜台、少数的个人理财中心、理财室,分销渠道建设落后,未能将客户经理、物理网点、电话银行、网上银行等多种有形无形的营销渠道有效地整合在一起,难以形成交互式、立体式的营销网络。在个人理财服务方面所做的宣传,也极其有限,即使做了一些广告,也是零打碎敲,没有很好地策划。
三、我国商业银行个人理财业务发展对策
(一)理财产品以及服务多样化原则
开展个人理财业务,必须满足不同层次客户的需要,不同年龄、职业客户,其理财要求各不相同,因此要有针对性地研究、开发、设计出不同的理财产品,并由单一的储蓄业务向多元化的银行资产、负债、中间业务一体化发展,不仅要提供银行结算、授信、咨询、业务等“一揽子”服务,还要提供保险、税务等银行的社会综合,以满足客户要求的多样性。
(二)做好市场细分,实行差别化服务
随着市场竞争的加剧,国内银行逐步引入市场细分理念,确立以客户为中心的经营理念,以目标客户为基础,为客户“量身定做”个人理财产品,有差别地、选择性地进行金融产品的营销和客户服务,把有限的资源用于能为自身业务带来巨大发展空间和市场的重点优质客户。我们不仅可以根据客户收入高低进行市场细分,还可通过客户的年龄层次进行市场细分。在市场细分中,抓住目标客户群,进行更进一步的细分,以便提供更好的服务
(三)加强复合型个人理财人才的培养
个人理财服务是一项知识密集型产品,从业人员若没有丰富
的相关专业知识,是不能够胜任这项工作的。因此,商业银行应培养一批高素质的理财客户经理和熟悉多方面金融业务的理财专家,他们具有相关的金融理论知识和财务分析知识,具有市场分析能力和市场投资技巧,在个人理财业务中,能够为顾客提出详尽具体的规划,并根据客户的实际财务状况、风险偏好、个人目标等因素,对投资工具的种类和投资的回报率做出详尽的分析说明,使理财服务能真正立足于理财。
(四)加强横向联合,降低分业限制影响
当前,由于政策、法律的限制、我国金融机构只能分业经营,银行不能涉及证券、保险业务,也就不能给客户提供综合理财业务。因此,在这种形势下,银行应积极参与,加强与证券、保险和基金管理公司以及房产商、汽车商等高档消费品商家的合作,一方面可以设计更多适应理财业务的新产品,另一方面,可以利用网络优势,依托信用资源,拓展基金业务,推进保险,加强银企合作,从而促进个人理财业务的发展。
四、结束语
总之,我国商业银行的个人理财业务正处于新兴阶段,需要在未来的一段时间内,实现从单一的银行业务平台向综合理财业务平台转变,从单一网点服务向立体化网络服务转变,通过一系列不断的完善和发展为我国的银行业带来收益。
参考文献
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