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理财保险的安全性精选(九篇)

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理财保险的安全性

第1篇:理财保险的安全性范文

无论成为怎样的人生赢家,都与财富密切关联。当下,银行降息、物价上涨,进入负利率、资产荒时代。如何投资,才能守住财富,赢得收益?

纵观金融市场,在未来某些不可预期风险发生时,对于大部分家庭来讲,保险是金融市场上唯一可家庭财务避免发生剧烈波动的金融产品,高净值人群正是利用保险的高杠杆,在获取保障的同时进行理财。然而,面对种类繁多的保险产品,如何根据家庭的经济情况配置保险?如何透过复杂的现象审时度势,放大保险保障的杠杆比,成就人生大赢家?这一系列问题一直困扰着人们的选择。

从财富策略看理财保险的长期价值存在

华泰人寿副总经理谢飞表示,财富增值是城市居民投资理财最主要的目的。近年来,资产保全的重要性显著提升,这一现象反映出在创造大量财富之后,人们开始思考所拥有财富的安全性,而子女教育、养老规划、医疗保障分列其后,意味着城市居民已经开始全方位思考风险管理对于提升生活品质的重要意义。

对于如何利用保险管理家庭风险和规划美好未来的问题,谢飞介绍了国际评级机构标准普尔的一项研究报告:如果想要家庭资产长期稳定、持续增长,财产分布要符合4321法则,即40%用来长期投资(如养老金、教育金)、30%用来投资(高风险高回报)、20%用来保命(固定储备金)、10%用于短期消费(保障流动性)。

“保险在经济、金融领域里处于核心地位,每个人都在经营自己的资产负债表,如果要用杠杆的话,最合理、最合法的杠杆就是保险。”谢飞说。

策略一,稳健增利 保险产品的预定利率在整个保险期间维持不变,与收益虽高,但不能承诺的银行理财、信托产品相比,安全性相当高。《保险法》规定,保险公司在经营与资金运用上必须稳健,且遵循安全性原则。

策略二,组合投资 组合投资不是追求更高的回报,而是防止最坏情况的发生。大部分高净值人士在房产、股票、信托等产品上都有较高配置,但宏观市场已经开启了周期轮换:房产是大周期行业,今年国家拉动房市,一线城市与个别二线城市房价涨幅较高,最佳时机已过。个人投资者在中国股市上的斩获始终有限,信托收益在2016年11月正式进入“6时代”,吸引力下降。在这种背景下,保险的投资价值开始凸显,目前理财型保单预定利率在2.5%~3.5%,个别产品甚至能达到4.025%,在未来低利率的预期下,越来越体现保险理财的稳健增值优势。

策略三,长期持有 短期投资容易出现偏差,长期投资可以修正偏差,足够长时间则跨越周期。经济周期有繁荣、衰退、萧条与复苏,不同产业在不同周期中周而复始。财富也在这样的转换中流动,此消彼长。保单投入期通常为5~20年,回报期贯穿人的一生,并且以复利的方式计算其收益,持有时间越长,回报越高。在未来中国经济新常态的新一轮发展中,保险资金将更多地参与到新型产业中,从而为投保人带来更多的红利。

策略四,避免中等收入陷阱 目前,中国家庭资产配置中房产占了近70%,极具单一性,隐藏风险,欧美一些发达国家房产占30%?40%,未来随着中国经济升级,资产配置中房产占比将下降,金融资产占比上升,保险将成为家庭主要的投资渠道。

大赢家带来可期的未来

谢飞介绍,华泰人寿一直致力于成为中高端客户家庭人生保障和财富积累解决方案的提供者。为顺应形势,发挥华泰资产管理公司的投资理财能力,2016年12月10日,华泰人寿开门红产品“大赢家”升级上市,它同时具有安全性、收益性、长期性和流动性四大特点,特别生存金、生存金、祝寿金、身故金、保单分红、保单贷款、金账户二次增值,兼具教育、养老、财富传承功能,为消费者的财富保驾护航。

稳:年年固定返还。大赢家65岁前每年给付赢家基本保额的20%, 65岁起每年给付福寿基本保额的30%作为生存金,一生拥有稳定的现金流,还可以进入金账户二次增值。

快:犹豫期后即返。大赢家犹豫期结束时额外返还赢家基本保额的20%作为特别生存金。投保即高额返还,让客户及早享有高收益。

好:65岁返还所交保费,助力养老。大赢家在65岁返还所交保费,关键时刻提升养老品质。

久:大赢家自保单犹豫期后,可领至100岁,为客户生活提供源源不断的现金流。

谢飞表示,2016年以来,在千帆竞渡、百舸争流的寿险市场环境中,华泰人寿作为一家价值成长型的公司,将以开放的精神和稳健的实力续写宏伟的历史长卷。

以华女士为0岁儿子投保大赢家为例,年交保费10万元,10年交费,并开通金账户年金保险(万能型)(简称“金账户”)。希望通过专款专用的规划,实现对孩子的财务支持。可得到如下利益:

特别生存金:犹豫期后即返18541元

生存金:孩子1~100岁,每年返还18541元

祝寿金:孩子65岁时,返还1000000元所交保费+18541元生存金

分红金:共享华泰人寿经营成果

第2篇:理财保险的安全性范文

加 1+1=2 理财规划与家庭帐目

1.理财规划

a.创业期(25――30岁)

消费目标:日常生活用品,中档消费品、部分昂贵消费品的分期付款。

理财策略:大胆投入风险市场,但投资只能以闲置资金进行,切忌过于分散。即使失败,仍有东山再起的机会。

贴士:由于两人尚且年轻,教育投资可以说是“一本万利”。

b. 黄金期(30――50岁)

消费目标:地产房屋、汽车等昂贵消费品的正式投入。

理财策略:商场没有常胜将军,黄金期重要是稳。使财富稳步增长为首选,风险巨大的投机已经不符合这个时期的投资目标。

贴士:健康型和养老型保险需要适当投入,同时孩子的教育基金也该开始储备 。

c.衰退期(50岁以上)

消费目标:养生保健。

理财策略:选择收益固定的理财品种,如国债、投资基金等。不参与高风险投机活动。

贴士:积累较多的人可以将部分财产先行交付给下一代打理,积累一般的人可以继续投入老年保险。

每对夫妻在未来的生活中都要面对这三个重要阶段。有了整体理财规划,就像一幅画有了主要轮廓,下一步我们要做的是使其内容丰富生动。

2.制作帐目管理表

通过制作家庭帐目管理表,小夫妻可以轻松掌握家庭经济状况,并作为修正经济目标的重要依据。根据实际情况,该表可繁可简,基本由以下3个部分组成:资产、负债、资产净值。

a.盘点资产心中有数

实物资产:地产、交通工具、电器等。实物资产按净值统计,即原价减去按预计使用年限分摊的折旧,如一台冰箱购价为6000元,预期使用6年,已用1年,按5000元净值入帐;地产按时价计。

金融资产:现金、存款、债券、股票、金银饰品等项目。其中,存款及债券包括利息。股票按市价计算。金银需估价。

b.明晰债务负担

短期负债:应付而未付的房费、水电杂费,已签账的信用卡等。

长期负债:各项应缴费应偿还的贷款及借款本息,以上项目以做表日前一天余额为准。

c. 净值变化掌握晴雨

以家庭总资产减去家庭总负债,即可得到家庭资产净值数。

净资产数值越大越好,但家庭资产与负债之间的比例要力争合理。正常情况下,一个家庭最低应储备一年的生活费,以备不时之需。

有了理财规划和资产负债表,家庭资产现状和理财业绩一目了然。1+1=2的生活,可以井井有条地展开。

减 2-1=1 节约开支与个人理财

节约开支

对一个家庭来说,节支更为迫切,家庭支出按先后顺序可分为三部分:一是固定支出,二是可变支出,三是享受支出。你可以仅仅通过坚持几条约束条件就完全改变你的大笔支出,使生活变得更好。

a.固定开支

房子是庇护所。如果租房费用占到收入的25%以上,就需要重新计划。拿出多一些的钱去投资自己的房子,或者搬到一处便宜的房子去住都是不错的选择。

通过减少在你的汽车和房子上的保险投资也可以省一笔钱,但不要放弃医疗和伤残保险,假如你由于疾病和伤残不能工作,没有任何东西比保险费更像及时雨。

b.可变开支

你们的电话费是否居高不下?你真的必须打那么多的电话吗?

不要在食物方面削减开销。但你完全可以做新鲜、简单并且还很便宜的食物。

如果你们外出的交通费用花掉你15%的预算。那你们也该考虑一下转换住址或者寻找合适的公车。如果不是很远,尽量以步代车,健身又省钱。

在OFFICE工作常要置装,但买服装时,回想一下挂在衣柜里的所有的衣物,不要花钱买又贵又无法搭配的。

c.享受开支

如果你们雇了计时工打扫卫生,如果你们有做饭的保姆,那么现在你们要考虑亲力亲为。但孩子的保姆除外,她能使你们工作更安心。

乘 2n基本积累与风险投资

在投资品种日趋多样化的今天,一般来说,处于创业期的夫妇在稳健型投资区可以投入30%左右财力,而在激进型投资区可投入70%财力。

1.稳健型投资区

a.国债。

国债因安全性、流通性、收益性俱佳被誉为“金边债券”。投资方式:购买不上市的凭证式国债。如2003年第一期国债,三年期1万元,到期可得本息10696元(年利率2.32%);购买上市交易的二手国债,年收益率在3%-4%之间。

b.储蓄

储蓄包括定期、活期、定活两便、整存整取、零存整取、存本取息等多种方式。其中定期储蓄存款收益稳定、存取方便,但须缴纳利息所得税。教育储蓄,因其所得利息免征利息税被称为“免税”储种。其次为零存整取定期储蓄存款,收益高于不上市的凭证式国债收益。

c.保险

保险分传统保障保险和新型理财保险两大类。分红险有保底的预定利率,比一般储蓄型保险的预定利率低一些,同时可参与保险公司经营分红。低利率时期,不失为一种进可攻退可守的工具。投资保险和买基金接近,不保底。由于它们都属保险,部分资金用于保障用途,所以自然现金价值较低、不易变现。

生活中健康类保险是人们首选的品种。它可以保障投保人生病时得到补偿,若遭遇不幸,受益人可以得到给付金。若每年再投保附加险或意外险,可增加保险额度。

2.激进型投资区

a.股票 b.期货 c.外汇 d.地产

趋利避害是理财的本能,多数人的资产安排不只考虑收益,还要兼顾安全,当然也有人信奉“撑死胆大的,饿死胆小的。”敢于冒险博利。资产组合始终能在一定程度上降低总体风险。

处于创业期和黄金期的年轻夫妇,可以参考下面的投资分布方式:40%资金投入到证券类投资区;30%的资金投入到房产;20%资金投入和储蓄国债;10%投入保险。

除 1÷1=1 风险防御与应付

生活中,家庭财政情况难免有所起伏。遭遇事业冬天或经济困难,如何做到1÷1依然还等于1?这无异于对家庭风险防御系统的一次严峻考验。

1.建立风险防御系统

a.随时监控家庭财政情况

家庭资产负债表的编制要持之以恒,经常观察资产、负债和净资产值的变化,将内部危机发生的机率降低到最小。

b.设置家庭风险基金

家庭风险基金要从日常生活中提取。每月存入固定数字的风险基金。存在银行的风险基金,最少不低于三个月的生活费和各种贷款月供款。可以采取存款组合的方式,减少利息损失。

目前社保的养老金30年后相当于平均工资的三分之一至二分之一,所以必须建立养老基金。考虑到通胀问题,这种基金不能以存款和债券为主,以保险、基金、股票的组合为佳。

d.合理搭配储蓄期限

储蓄虽然简单,但若想使其成为风险防御系统中的重要组成部分,需合理安排不同存款期限。

定期存款在所有存款中所占比例不要高于50%,以免急需时损失很多利息。其他存款进行不同年限组合。

2.风雨来袭如何应对

a.变更借贷期限,减少现金支出

当家庭经济危机来袭之时,首先,我们要把大笔借贷的期限做个调整。对于手中即将到期的债券可以尽快变现金,持有的上市国债可以卖出。如有房屋贷款,建议同银行协商变更贷款期限,缓解家庭现金支出的压力。

b.购买保险。

保险保障的是受益人。对于有老人和孩子需要供养的中年来说,需要通过保险来确保自己能履行对老人和孩子的经济义务。这种义务不会因家庭出现经济危机而有改变,只可能合理压缩。购买全家的健康险、附加寿险和意外伤害险是支出少获得保障多的选择。

第3篇:理财保险的安全性范文

张先生在北京拥有一套住房,市价240万元左右,无贷款。来到上海之后,张先生立刻买了一套房子,市价为320万元,贷款60万元。目前张先生的税后月收入为1.4万元,北京的房子出租,月收入6000元。目前一家三口有活期存款16万元,股票市值3万元,预计未来平均年收益率为5%。张先生一家基本生活支出每月3000元,请保姆1500元;1年内增加支出项目为孩子上幼儿园费用,每月2000元左右,无其他负担。目前需要解决的问题如下:

1.小孩逐渐长大,教育费用将是一笔很大的开支,夫妇俩希望能准备50万元的教育金给小孩儿上大学的时候用。

2.家里3人都没有任何的保险,除了张先生在公司份额不大的团体保险之外希望可以增加保险保障。

3.为将来的养老做好准备,届时希望有200万元的现金。

家庭财务状况分析

根据张先生目前的家庭财务情况,可制表1和表2如下。

根据相关数据,可以从以下几个方面来评估张先生家庭的财务情况。

结余比率

该数据能反映张先生家庭提高其净资产水平的能力。张先生家庭的结余比率约为42.50%,该指标参考值为30%,实际比率与理想值相比稍高,反映出张先生家庭有一定的储蓄意识和节约意识,能够主动积累财富,也有一定的提升净资产能力。

投资与净资产比率

该数据能反映张先生家庭通过投资提高净资产规模能力。张先生家庭的投资与净资产比率约为0.6%,而参考值则为50%,实际比率过低,说明张先生投资意识较为薄弱,未能充分提高资金价值。

负债比率

该数据能反映张先生家庭的偿债能力。目前张先生家庭的负债比率为10.36%,说明其资产负债状况较为安全,不存在偿债压力。

流动性比率

该数据能反映客户支出能力的强弱。张先生家庭的流动性比例约为13.91,而该指标的参考值为3~6,实际值高于参考值,表明张先生家庭抗风险能力和应付财务危机的能力很强,但现金及活期存款过多,虽然可以保持充足的流动性,但也存在收益过低的问题。

负债收入比率

该比例能反映客户在一定时期财务状况的良好程度,张先生家庭目前的负债收入比率为25%,该比率合理范围在40%以下,说明张先生家庭短期偿债能力尚佳。

总体来看张先生家庭的各项财务指标,可以知道其财务状况安全性较高,债务负担合理,但是资产结构与资产流动性均缺乏一定的规划,家庭成员缺乏健全的风险保障,无法抵御各类风险对日常生活带来的伤害。

保险及理财规划方案

一个完整的家庭财务规划应包含现金流动、自身保障、子女教育规划、退休养老、家庭财产保障5个基本规划。

流动现金

正常的现金流动能保证家庭的应急需求,参考张先生家庭的每月开支,建议将活期存款部分控制在7万元,其中的50%可参加一些保本且有相对稳定回报的计划,如货币基金等,剩余的9万元可转向有较高回报的项目。

自身保障

目前张先生家庭的保障计划基本处于空白,考虑到日常生活的风险及张先生的收入对家庭的影响,以及孩子未来教育所需的资金,建议张先生的寿险保障额应覆盖家庭5年的生活开支及50万元教育金,考虑到通胀等因素,总保额定位在130万元较妥。

同时张先生应考虑自身及家人的重疾和医疗保障,以应对此类风险对家庭开支的影响。参照目前一般的重疾的医疗费用,建议将保额定位在30万元。例如《友邦保险全佑一生“六合一”保险计划》,这是一款涵盖六大保障利益的终身健康保险,除了可以满足人们最为关注的重大疾病保障需求外,还兼顾了身故保障、全残保障、老年长期护理保障、疾病终末期阶段保障等,可以为个人和家庭提供全方位的终身健康保障。至于日常的医疗支出,可选择一些医疗补充方案以弥补社保的不足。

张先生可选择100万元保额的定期寿险加上30万元的重疾计划,每年保费的支出在16660元;张太太可以考虑30万元重疾计划,每年保费为10230元;孩子要安排30万元重疾计划,每年保费为960元。3人的医疗补充方案的每年支出为2500元,可提供意外伤害、意外医疗费用、住院医疗费用及每日住院100元补偿等。

整合上述的计划,张先生家庭的每年保费支出为30350元,家庭年收入在24万元,考虑到其每年的生活支出及对未来的安排,保费应控制在收入的10%~15%,即2.4万~3.6万元,上述计划的支出尚在合理的范围内。

子女教育规划

张先生和太太希望在孩子上大学的时候能有50万元的教育基金,孩子目前3岁,距离领取教育金尚有15年的时间跨度,可以选择定投基金划,或是购买少儿教育金保险保障计划为孩子储备教育金,同时考虑到未来的通胀因素,每年的投资额应在4万元。

退休养老

张先生距离退休尚有30年的时间,可以通过定投基金,或者购买养老金保险的方式来进行投资,以储备充足的养老费用,参照目前的通胀及投资回报率,每年的投资额应在3万元,届时应可达到预计的目标。

家庭财产保障

张先生一家有两套房产,一套在北京的目前出租,另一套是目前在上海居住。房产无论是出租还是自住,一旦发生意外,结果往往是损失惨重。为此也需要准备相应的家财计划,以转移此类的风险,每年费用在1000元。

实施方案

第4篇:理财保险的安全性范文

 

一、银行个人理财产品的消费类型

 

(一)人民币理财产品和外币理财产品

 

根据币种不同理财产品包括人民币理财产品和外币理财产品两大类:传统型与人民币结构性存款。人民币理财产品的主要特点是收益率更高、安全性更强。传统型的产品主要有基金、债券等,特点为风险较小、收益确定,大概有3%的收益。一般被视为定期储蓄替代品的后者挂钩汇率,风险与前者相比较大,就其实质而言与外币类产品区别不大。

 

就外币理财产品而言,吸引人的一般是“短期”、“高利”、“币种多样”。比如:光大银行外币理财A计划产品针对币种不同获得收益不同,但收益普遍较高;还有其保本保收益T计划理财产品用短期来吸引顾客,最短期限甚至以天为单位。

 

(二)保证收益理财产品和非保证收益理财产品

 

根据客户获取收益方式的不同理财产品分为保证收益理财产品和非保证收益理财产品。综合理财的业务范畴包括保证收益理财产品和非保证收益理财产品。保证收益理财产品包括固定收益理财产品和有最低收益的浮动收益理财产品,前者指银行按照约定向客户支付固定的收益,银行自负盈亏,后者指银行支付客户最低的收益,剩余若有盈余则按照双方约定分配,若亏损则银行自行负责。非保证收益理财产品又可以分为保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品,两者区别就在于本金是否受保护,前者无论出现何种状况客户本金不会亏损,后者并不保护客户本金安全,存在一定的风险。

 

(三)理财顾问服务和综合理财服务

 

根据运作方式不同分为理财顾问服务和综合理财服务。两者的区别在于理财顾问服务仅仅担任顾问的角色,只为客户提供意见,最终的结果有客户自己决定,并且有权获得一定的报酬,这种方式既不属于委托也不属于信托;而综合理财服务则有权管理客户资金,决定资金的用处,风险则由客户与银行共同承担或按约定承担。

 

(四)分散式理财和集合式理财

 

根据资金募集方式的不同分为分散式理财和集合式理财。分散式理财即一个委托人对应一个受托人,并且这种理财产品有最低金额要求,因此一般这种理财方式多为富人所青睐,他是一种向富人和其家庭提供的系统和混合理财业务,它已经超越了简单的银行资产、负债业务,涵盖领域不仅包括传统零售银行的个人信用、按揭等业务,更提供包括衍生理财产品、保险规划、税务筹划、财产信托甚至包括客户的医疗以及子女教育等诸多产品和服务,也成为“私人银行”。

 

不同于分散式理财,集合式理财中一个银行对应多个客户,即一个受托人对应多个委托人,此时,由银行进行调查、研究以制定能够吸引潜在客户的理财产品,通过宣传、推荐使有意向的客户购买。因为集合式理财产品风险较小,投资金额要求不高,所以潜在客户一般指中小投资者。

 

二、银行个人理财产品的法律风险

 

(一)市场准入的法律风险

 

将产品投入销售最先面临的问题就是市场准入的问题,为了将其规范管理,我国《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定将准入方式分为审批制和报告制。

 

实行审批制的银行业务需要经过银监会的同意,且有其严格的审批程序。相对而言报告制则简单的多,不需要报告银监会只需将业务报告当地银监局即可,这种方式存在较多瑕疵,一旦银行方面有过错,与客户发生冲突,法院可能以银行程序上的瑕疵而加重银行的责任,造成银行损失较大。

 

另外,对于募集方式我国相关法律并未作出明确规定,从表面上看银行将理财产品的信息公之于众,由客户自己选择是否买入,实际上银行在研发理财产品之时就根据特定人群来制定计划,只有特定人群才会购买,所以实际上到底是公募还是私募目前为止还是混淆不清的。这种模糊会留下法律漏洞,存在较大的风险。

 

对于理财产品的性质,有的学者认为属于委托,客户以委托合同的形式委托银行以自己的名义对资金进行管理,以期获益,就其本质而言是代人理财,是一种行为;而有的人则认为是信托,但是在这种信托关系中没有明确的受益人,只好将投资者勉勉强强作为受益人,但又没有明确表达客户的意思,面对这种情况我们很难给出明确的定义。这样的不明确为理财产品埋下了很大的隐患,很可能引起不必要的纠纷。

 

(二)信息告知不明的法律风险

 

1.公开信息不足且不够明确。我国《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定银行在对理财产品进行宣传销售时必须包含风险提示,且应表达清晰、明确。而现实中由于客户对金融产品这类虚拟产品不够了解,缺乏相关的专业知识,银行方面不会尽义务将资金去向、用处、风险、预期利益以及自身能力等重要信息告知客户。这种现象被称为信息不对称理论,1970年美国经济学家乔治·阿克罗夫提出了非对称信息理论,他认为信息不对称会导致逆向选择和道德风险,降低经济效率。2.银行工作人员的不尽职。有时银行工作人员会将储蓄与理财产品混淆,使客户认为是储蓄品种,这是利用银行信誉来达到目的,根据《消费者权益保护法》第8 条的相关规定,金融消费者有知悉购买个人理财产品真实情况的权利,同时规定了经营者应向其提供有关商品或服务的真实信息。由此该种行为侵犯了客户的知情权,长此以往会造成难以弥补的后果。另外还包括销售人员本身对理财产品理解不适当,而向不适宜的客户推荐理财产品,当客户收取收益时发现实际利益低于预期利益,这时客户会觉得上当受骗了。这样就会引起大量的纠纷,造成更大的混乱。

 

(三)个人隐私泄露的法律风险

 

我国金融业法律规范一直不够力度,存在很多缺口,为银行业的发展埋下了隐患。如我们在购买理财产品之前,都会被要求填写一些个人信息,包括家庭年收入、投资经验、联系方式、职业情况等,这些个人信息大多数人都不会了解他的宝贵性,但是隐私其实是我们的另一种财富,目前这种不注重隐私与我们以前的思想观念有关,以前我们只注重经济的发展,包括法律都没有这方面的规定,但如今我们应对自己的隐私正视起来。对于个人隐私的泄露主要包括:为了推广银行的其他产品,银行内部就利用客户的个人信息,向客户进行各种各样的推销,最普遍的我们可能有时会接到银行的电话、短信来介绍相关产品;银行工作人员处于利益考虑会将个人信息卖给他人,会给客户造成损失,如被犯罪分子利用实施诈骗,《刑法修正案七》就规定了金融机构工作人员对于公民个人信息保护的义务。

 

(四)银行收费的法律风险

 

在银行办理业务大多都会收取一定的费用,理财产品这项业务也不例外,我们一般将其称为“保管费”、“手续费”等。对于这个费用的收取方式、标准我们没有明确的规定,这就存在了一些风险,主要表现在以下几个方面:收费不合理。即收取的费用明显过高;收费存在不合法现象,即收取的手续费与向银监会及其他相关部门报备的情况不一致或者根本没向相关部门报备而直接收取费用;收费信息不公开,即收费原因没有明确说明。对于存在的这些收费情况的风险会对银行造成很多负面影响,危及银行的信誉。

 

三、银行理财产品消费风险的法律防范

 

(一)建立与完善个人理财相关制度规范

 

1.完善个人理财的法律法规。首先,纵观我国全部的法律条文,目前没有明确的为大众熟知的关于个人理财的法律,对于这方面的纠纷只能采用《民法通则》《合同法》《消费者权益保护法》,而在个人理财中消费者同银行方面并非处于同等地位,《民法通则》《合同法》则是保护同等地位的双方当事人,所以有时并不是很适合。其次,《消费者权益保护法》的对象并没有包括个人理财的消费者,缺少对于个人理财方面的调整。当自身受到侵害时不能及时准确运用法律保护自身合法权益。所以,笔者比较赞成将个人理财的有关规定系统明确地纳入《消费者权益保护法》中,章节明确,条理清晰,最重要的是易被人们熟知,能让消费者更好地保护自身权益。

 

2.完善个人理财保护的制度,建立银行内部纠错机制。第一,银行内部应当建立解决个人理财业务的内部纠纷解决机构,当业务出现问题时银行内部应当与客户进行联系沟通或及时接受客户的投诉。第二,银行应制定纠纷处理的规定,明确规定解决纠纷的时间、解决方式,按规定解决问题,并将处理结果以书面形式及时通知客户。若客户仍不满意处理结果,银行可告知客户使用其他法律途径维护权益。最后,应当定期向客户寻求反馈,对于客户的意见建议银行应当及时听取并加以改正,这有利于银行的长远发展。

 

(二)完善银行运行机制

 

1.加大理财产品信息公开的力度。加大信息公开,做到理财产品信息透明完整。为了公平银行有义务将业务的主要信息全部公开,应当明确规定客户有权利及时获得资金去处、财务报表等信息,并且银行有义务将全部信息通俗易懂的真实地向客户讲解,可以参照格式条款的规定,如在有两种不同的解释时一律采取不利于银行的解释,更能使客户的合法权益得到保护。

 

2.加强金融监管。金融监管机构在保证市场参与者信息可得性方面可以发挥很大的监管作用,其功能在于鼓励或强迫金融机构及时、准确、全面、公开地向群众披露信息,并对那些未能按规定披露信息的金融机构予以惩罚。[3]所以应当设立相关的监管机构,银行应将信息及时报给监管机构,监管机构及时监督,有问题时立即通知银行以便及时更改。

 

3.加强对银行从业人员业务素养的培养。个人理财业务是一项专业性较强的业务,有时普通的银行工作人员也无法很好地向客户传达核心信息,甚至传达出错误信息,鉴于这种情况,银行应当定期对相关工作人员进行培训,将工作人员分类培训,培训专门的销售人员提高专业素养,加大宣传人员与设计人员的沟通,做到更好地为客户服务。

 

(三)增强消费者风险防范意识

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