校园图书馆管理方案精选(九篇)

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第1篇：校园图书馆管理方案范文

[关键词]图书馆管理 管理职能 支撑环境 完善措施

中图分类号：TM58 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）46-0000-01

作为校园中的知识殿堂，图书馆是整个学校的资源中心，支撑的整个学校的知识环境，一方面，它是校园文化的发源地，通过各类资源的广泛传递来协调科学素质，文化素质和道德素质，另一方面，它也是校园文化的传播中心，通过不断收集各类资源，完善整个学校的知识系统。如今，随着我国改革的全面进行，教育改革逐渐深入，图书馆管理也经历着大幅度的变革，由传统的管理模式逐渐发展成立现代化的管理模式，这对高校的图书馆发展既是机遇也是挑战，我们必须沉着的应对当前形势，制定符合高校发展，符合新形势的管理模式。

一.图书馆管理系统的基本职能

1.信息咨询职能

信息咨询是图书馆非常重要的服务功能，信息咨询是指用户在图书馆中应用各类资料的同时可以随时的与工作人员进行交流和咨询，及时的解决自己资料收集中所遇到的一些问题，咨询的方式有很多种，包括人工交流，留言，qq即时交流和MSN工具等等，这种咨询服务支持一对一的对话形式，直接方便。通过这类咨询服务，读者也可以将自己对图书馆的发展建议发送给图书管理人员，帮助开发人员更好的完善图书馆管理体系。

2.图书检索职能

图书检索也是图书馆的一项基本服务，这一功能主要是指图书馆用统一的检索语言对本馆的所有资源进行统一检索，实现对所有馆内资源的跨平台检索，为用户提供期刊，论文，外刊，外文论文等统一搜索。图书检索功能保证了各种类型文章在移动终端上进行统一显示，并且显示结果可以根据终端屏幕的大小进行自动调节和显示，实现对图书馆中所有电子资源的整合，提高检索效率。

3. 提醒职能

提醒服务是图书馆的一箱拓展，提醒内容可以包括：预约图书空闲，借阅时间到期，新书通报，图书动态等等。这是一类十分人性化的服务，能够帮助图书借阅者更好的查询图书信息，拓宽移动图书馆的服务范围，进一步提高图书管理质量。

二.当代图书馆管理系统所存在的一些问题

虽然，与以往相比，我国高校的图书馆管理已经取得了很大的进展，但是不可否认，我国图书馆的管理质量和管理效果与发达国家相比仍然存在着移动的差距，在管理模式，管理方式以及管理力度方面都存在着一定的缺陷，总体来讲，包括以下几点：

（1）管理目标不具体：随着我国信息技术的全面发展，图书馆的管理方式也必然发生全面的变革，为了适应社会的变化，图书馆必须重新建立自己的管理目标，不能继续沿用传统的管理目标和管理方案进行管理。除此之外，图书馆也必须通过增加建设资金来支撑自己的运营环境，这也会导致管理目标的不稳定。

（2）管理系统不完善：完善的管理系统是支撑整个图书馆运营的重要基础，调查发现，大多数高校图书馆的管理系统都不够完善，没有一个高效，完善的运行机制，这主要由图书馆管理方式的变革导致，管理人员必须建立完善的管理方案和管理系统，支撑图书馆的稳定运营。

（3）管理人员的专业技能较差

调查显示，高校图书馆的管理人员的专业素质普遍较低，计算机技能和多媒体技能都较差，无法灵活的运用各类网络功能来进行图书馆管理，更不能有效的解决用户浏览图书馆主页的所遇到的一些问题，因此提高图书馆管理人员专业技能的任务十分紧迫。

三.图书馆管理系统的完善措施

1. 夯实基础，强化拓展。

要想更好的完善图书馆的各项功能，让图书馆管理取得更大的进步，我们必须注重夯实基础，强化拓展。首先要保证图书馆能实现各项基本更能，并在此基础上进行拓展，实现多种全新功能，争取为用户实现更多，更好的服务。我们可以利用网络，多媒体，人工智能以及计算机等多种高新技术完善图书馆管理功能，通过建立子系统来实现各类功能。管理系统中可以扩展网上交易，自动索引，自动分类，图片检索等全新功能，全面提高图书馆的运营效率和管理水平。传统意义上的图书馆在网络互连和新媒体技术方面存在着很大缺陷，当代图书馆要抓住这一突破口，增加高新技术的应用，将图书馆管理提高到一个新的层次。

2.利用网络进行信息检索

网络化信息检索是当代图书馆管理的一项必不可少的功能，用户可以利用这一功能在自己的移动终端设备上登录高校的图书馆主页，了解学校图书馆信息和各类活动提示，包括新书资源，馆内活动和使用说明等等。同时用户也可以利用网页进行用户登录，查询自己的个人信息，所需图书信息，并办理网上借阅等等，这样不但可以为用户提供便利，也能完善支撑环境，促进图书馆的网络化发展

3.实现人馆互动

读者可以利用网络等工具与图书馆进行互动，互动形式可以有书籍评论，手写批注，学术微博等等，方便读者抒发自己的阅读感受和读书心得。其次，通过人馆互动，读者可以更好的使用移动终端进行图书馆的全面访问，提高检索速度。最后，图书馆的互动模式可以在很大程度上降低图书馆的管理难度和工作负担，提高图书馆管理质量，为高效管理模式的创建创造条件。

四.结语

今后， 高校图书馆管理人员要在现有图书馆管理系统研究的基础上， 不断总结经验， 进一步加强资源管理系统的管理与建设， 进一步完善系统管理的功能，加大图书馆各种资源的多维整合与创建， 不断探索新的服务领域， 努力开展知识的创新服务， 充分发挥图书馆在学校教学、 科研和管理工作等方面的重要作用， 进一步促进图书馆信息资源管理水平的极大提高。

参考文献

[1] 黄凤爱；高校图书馆信息网络安全防范[J]；内蒙古科技与经济；2007年11期

[2] 吴宗敏；李勇；王军；曹均；杨丽云；孙全力；吴佳佳；；现代高校图书馆开放服务比较研究[J]；现代情报；2009年01期

[3] 张成武；图书馆信息安全对策研究[J]；中国科技信息；2009年07期

第2篇：校园图书馆管理方案范文

摘要：针对高职院校图书馆目前存在的问题，结合高职院校“校企合作、工学结合”的办学特点，和“教学做用一体化，教研产销一条龙”教学总目标，提出了高职院校图书馆科学发展和建设的几点建议。

关键词 ：高职院校图书馆特色建设科学发展

近几年来，在国家大力发展高职教育的政策鼓励下，大批的中专院校破格提升为高职高专院校，作为高等教育的新类型，与普通高等教育既有紧密联系，又有本质区别的，它是以“服务为宗旨，以就业为导向”为办学宗旨，实现的是“教学做用一体化，教研产销一条龙”的办学体系，这就是建立在校企合作基础之上的高职院校的办学特色，与传统的以书本知识为教育理念的教学方式有着很大的区别，因此要求高职院校的图书馆要适应高职教育教学特色，改变传统的图书馆藏结构和管理、服务方式，科学准确定位，最大限度利用数字平台，创建特色化的适应高职教育的图书馆。·1 当前高职院校图书馆存在的问题

1.1 多数高职院校从中专升格为高职大专以后，专业结构也做出了调整，增设许多专业，而图书馆馆藏没能及时调整，造成有些专业的图书出现空缺，需要及时填补。另外，之前的馆藏结构也存在不合理现象，没有结合专业特色，同时也没有考虑到校内企业专家和学生实习、实训的实际需要，不能突出高职院校的“职”的特色。

1.2 资金不足导致硬件设施不完善。高职院校大多都是近几年来由中专组建而成，建校时间不长，办学经费紧张，加上高职院校领导对图书馆的重视度不够，导致高职图书馆长期经费紧张，办馆条件受限。另外，资金的不足也直接导致馆内馆藏结构和数量存在诸多问题，图书馆资源配置不能得到全面解决，有时考虑到高职院校有关评估的要求，盲目追求馆藏图书数量而忽视根据学院专业建设和培养方向科学配置图书，造成馆藏结构不合理等诸多问题，其负面影响显而易见。

1.3 图书馆管理人员需要准确定位和提升。以往传统图书馆采用手工借阅，管理方式单一，服务简单，不能很好发挥人的主观能动性，也不能满足读者多样化的需求。而现代高职图书馆在功能和服务上更加细化，图书馆管理人员对新型高职图书馆所有工作环节和流程缺乏全面的、准确的掌握，缺乏独立提供解决问题方案的能力，这就要求图书馆管理人员要具备很好的学习和解决问题的能力，对图书馆管理工作的要求和发展要具备驾驭能力。

1.4 图书馆管理人员服务理念有待转变。多数高职院校图书馆管理人员有旧思想，认为服务就是简单的等读者上门，而且服务意识淡薄，对待读者缺乏主动性和积极性。

2 高职院校图书馆建设和发展的几点思考

2.1 针对上述馆藏结构不合理的问题，高职院校图书馆要适度增加特色馆藏图书。在馆藏图书上要突出高职院校“职”的特色。在升为高职高专以后，应结合“校企合作、工学结合”的办学特色，增加专业技能类和职业资格类的图书，要考虑到校内企业和公司人员和学生实习的需要，增加一些专业技能教学和培训方面的图书，要避免搞统一的综合性图书馆采购，应从读者群和服务对象需求分析，突出实用性和职业性，满足高职院校学科建设和教学科研以及校内企业生产实训和学生实习需要。确保馆藏定位合理适用，加强与教学前沿和校内企业深度合作，满足产学研合作教育的需求，建立一个适应本院教学科研需要和企业技术进步要求的图书馆馆藏体系。

2.2 改善图书馆硬件设施和环境。在馆舍条件有限的前提下，馆舍布置要尽量合理，利用有限经费改善馆内条件，在馆内阅览区安装空调等通风设备，保证空气通畅流通，为读者创建冬暖夏凉舒适的阅读环境；在合适的位置增加绿色植物，可以改善空气质量，美化环境，更加有利于读者提高学习效率。另外，空间布局应合理划分，办公区尽量和读者区分开，增设读者自习室、休闲区，动静区自然分开，使图书馆的空间布局上更合理，更有利于读者感受到高品质的阅读享受。要在馆内条件有限的基础之上充分发挥图书馆服务功能，使高职图书馆有限的资源配置得到有效的利用和发挥。

2.3 开展特色服务吸引读者。高职院校区别于普通大专院校，培养的是适合地方区域经济发展的专门技术人才，其中还包括从企业聘请的专家和高级管理人才，读者层次复杂多变，对信息需求也是多层次的，因此，针对这一情况，有些高职图书馆在各个专业群设立专门资料室，专门针对本专业的教学和科研服务，这些资料室的图书内容丰富，学术性强，汇集了本专业大多数的代表前沿知识的图书，能满足不同层次读者需求，既满足了校企合作人员的工作和学习，也满足了教学和科研之用。针对高职院校“校企合作、工学结合”的实际情况，构建高职图书馆和校内企业局域网，可利用现代信息技术实现图书馆（包括各系部专业群资料室）与校内企业资源共享，利用丰富的特色馆藏资源，即时为企业教学实训提供全方位不同层次信息服务，为教学和合作企业研究、科技公关项目提供信息服务，提高高职院校服务社会的能力。另外，可以利用互联网免费的网络资源，针对特定的专业建立文献资源导航库，可有效补充馆内数据库和馆藏纸质资源的不足。

其次，开展特色服务还应该为读者提供个性化服务，满足不同的读者需求。有的读者需要个别指导，我们可以区别对待，例如，大一的学生功课较松，男生多喜欢看一些武侠类小说，女生喜欢看一些言情类小说，我们要适度引导他们多读一些对身心健康有益的图书，例如科普类和生活类、教育类等图书。这样可以提升读者自身修养，激发读者热情，净化读者心灵，为他们三年大学生活开一个好头；对待大二的学生，在他们专业研修的关键期，要推荐一些适合他们本专业的学习用书，以夯实他们的专业知识；对于大三的学生要重点向他们推荐有关毕业论文方面或就业指导方面的书籍，对于一些想继续深造的同学，可为他们推荐专升本的图书，对于一些考公务员的同学，则为他们推荐公务员考试方面的书籍。不同读者提供不同的服务，满足个性化的需要，为他们将来进入社会能找到好的就业机会增加砝码。

开展特色服务还可以采取方便灵活的借阅形式，将各系资料室和图书馆的图书以班级为单位借出去，这样方便那些想看书而又不愿意去图书馆的学生，既方便了读者又增加图书流通量，同时使图书利用价值得到充分发挥。还可以发挥社团的作用，成立“书友社”、“读者俱乐部”等学生社团组织，为读者搭建广泛的沟通和交流平台，定期或不定期为读者开展文化热点讨论会，通过与读者的近距离交流对话，提高读者的阅读水平和文化审美能力。

最后，设立特色书架也是特色服务的另外一种形式，在馆藏图书排架问题上要美化和细化，做到醒目、准确，使读者一目了然，方便读者借阅，可以在图书馆醒目位置设立特色书架，方便读者借阅。

2.4 提高馆员自身素质，强化服务意识。要加强业务学习，提高自身素质，使每个馆员在为读者服务中能独当一面，能有效解决读者服务中遇到的各种问题。这要求图书馆管理人员要有一定的专业知识和学习能力，能胜任图书馆不同岗位要求，要有独立提供解决问题方案的能力，在图书馆管理工作中不断学习和积累经验，从而培养出图书馆管理和发展的驾驭能力，在实践中不断完善图书馆的管理工作。在管理中要调动馆员为读者服务的积极性和热情，以前的图书馆多数等着读者来，要转变这种被动的工作局面，主动去找读者，强化服务意识。人的因素是第一位的，只有馆员们主动性和积极性调动起来了，那么图书馆的工作才会更有动力，服务质量才会提升。

强化服务理念的同时要突出人文关怀，这也是建设和谐校园的内容之一，对待读者尤其是大一新生要像亲人一样给他们提供贴心服务，微笑面对读者，使这些离家不久的莘莘学子在这里能感受到几许的温暖，在这里无论多么雄伟壮丽的图书馆建筑，多么完美的图书馆建设和管理体系，也抵不过图书馆员一个浅浅的微笑和一次准确的答疑。很显然，要将图书馆建设得好，光有完美的馆藏和硬件设施是不够的，更重要的是在服务和管理上突出特色，迎合现代高职读者的需求，这样的图书馆才会有灵气和魅力，才会吸引更多的读者来阅读。在为读者服务过程中始终要坚持“读者第一，服务至上”的原则，微笑服务，用诚心、热心和耐心去为读者服务，这也是和谐校园文化在高职院校图书馆的延伸。

2.5 加强学习，提高馆员科研能力。一个高职院校图书馆建设的优与劣，在同行业中是否具有竞争力，科研能力是一个重要的因素，科研能力也是高职院校图书馆的核心竞争力。高职院校图书馆馆员要不断加强学习，提高业务能力和认识，在工作中不断总结经验和教训，探索出高职院校图书馆建设和科学发展新途径和方法，为高职图书馆的科研提供第一手资料，并且要申请有价值的课题作为研究对象。从而解决图书馆建设和发展中的诸多问题。

总之，实践是检验真理的唯一的标准，高职院校图书馆的建设与科学发展，要根据高职院校的办学规模和办学特点，在实践中不断的摸索和总结，不断的完善，找准目标，将高职院校图书馆发展推上一个新高度。

参考文献：

[1]胡宇梁.对高职院校图书馆现状与发展问题若干认识[J].图书馆论坛，2005（5）.

第3篇：校园图书馆管理方案范文

关键词：大学图书馆管理技术现代化管理方法现代化

教育要面向现代化，这是21世纪学校教育发展的重要趋向。大学图书馆作为大学教育中不可或缺的一部分，也必须面向现代化。所谓图书馆的现代化，是指根据图书馆工作的实践，遵循其客观规律和特点，运用现代化的技术条件，科学合理地组织与管理图书馆工作，最大限度地提高工作效率和质量，最有效地完成图书馆的各项任务。笔者认为，图书馆现代化的实质，就是实现图书馆管理技术的现代化和图书馆管理方法的现代化。无疑，大学图书馆的现代化建设也应遵循这样的目标取向。本文，笔者就大学图书馆管理技术、管理方法现代化两个问题进行探讨。

一、大学图书馆管理技术的现代化

图书馆管理技术的现代化，就是要使用现代化的管理技术，主要是使用现代的计算机技术和网络技术对图书馆各种常规业务工作进行自动化管理，实现图书馆工作方式、服务手段和信息处理方法的现代化。要达到这个目标，在图书馆建设中应当做到以下三个方面：

1．实现大学图书馆文献信息资源的电子化、数字化管理

这主要是指将计算机技术和信息技术运用于高校图书馆各种常规业务工作之中，实现图书馆信息资源管理、服务的数字化、虚拟化。大学图书馆文献信息资源的电子化、数字化管理，具体包括：①使用计算机技术将各种文献信息资源数字化，并提供网上服务，包括各种文本、图形、图像、动画、声音、多媒体资料等的网上服务。②通过各种电子通讯手段和计算机网络，连接各种文献信息数据库系统和数字化图书馆．包括国内和国际的。③利用各种新技术，如光盘存储、超媒体技术等，进行较大型的数据库管理、检索等。④当用户在联机查找遇到问题时，能利用计算机手段进行干预(即电子参考咨询)，为读者解决问题。

大学图书馆文献信息资源的电子化、数字化管理，将会根本改变传统的图书馆各种常规业务工作的手工作业模式，节省对文献信息资源进行管理所耗费的时间和人力，使工作效率大大提高。大学图书馆文献信息资源的电子化、数字化管理和服务，还将改变传统的图书馆对服务对象的服务模式，通过文献信息资源的电子化、数字化处理实现对服务对象的自助式服务，使服务对象能够高效、便捷地获得所需要的文献信息资源服务，从而更有效地实现大学图书馆文献信息资源的供应功能，促进大学教学和科研的快速发展。

2．实现大学图书馆文献信息资源的网络化服务

这是指通过网络技术在完成建设校园网、开通互联网和家庭计算机上网的基础上，使数字化的大学图书馆进入馆外网络系统，形成一个以数字化图书馆为前提的文献信息资源共享型服务体系。实现大学图书馆文献信息资源的网络化服务，在技术层面的先决条件主要是：海量信息的存储(含超大容量数据的存储介质、管理软件和长期安全保存的手段)；高速、宽带的网络(网络的高可靠性、安全性，动态、灵活的边界控制)；新型的应用系统(含对海量信息的加工处理、智能化搜索引擎、多媒体信息表达、电子商务工具、新型统一的用户界面或平台、多语种多媒体自动识别实时处理等)；统一的标准与规范(含各类信息的描述、压缩、存储、编码转换、标引、互连诸多方面的格式、协议、规范等)。只有通过这些网络化的物质技术基础建设，才能实现图书馆文献信息资源的网络化服务。

图书馆文献信息资源的网络化服务，将使图书馆提供的服务突破空间和时间的限制。不仅广大师生和科研人员可以在教室、实验室、办公室乃至宿舍里随时随处方便灵活地获得文献信息资源服务，而且通过计算机网络大学图书馆资源将进入社会信息服务体系之中，成为重要的社会信息源，为促进经济、政治和文化发展发挥更大的作用。

3．实现大学图书馆之间的馆际链接

这是指通过网络技术，使大学图书馆之间实现文献信息资源的馆际链接。网络化是大学图书馆现代化建设的必然趋势，文献信息资源的馆际链接，将会突破大学图书馆之间的地域界限和部门隶属界限，促进大学图书馆之间协调藏书、合理布局藏书结构、突出藏书特色，促进馆际互借、取长补短和文献信息资源共享。特别是在各馆购书经费紧张和文献数量十分有限的情况下，大学图书馆之间的馆际链接，必将大大发挥大学图书馆网络协作协调的整体功能作用，扩大大学图书馆网络的整体服务规模，提高大学图书馆网络的整体服务水平。

二、大学图书馆管理方法的现代化

上述大学图书馆管理技术的现代化，属于图书馆现代化建设中的硬件方面的建设。但是，仅仅把图书馆的现代化归结为物的现代化，这种认识是不全面的。大学图书馆现代化建设中还应包括图书馆中掌握和使用现代化的管理技术人的现代化，即人的能力、素质和观念等方面向现代化目标的迈进和转变，而这种转变要通过图书馆管理方法的现代化去实现。

实现大学图书馆管理方法的现代化是极为必要的，图书馆管理技术的现代化，特别是先进的信息技术和网络技术应用于图书馆，将给图书馆原有的结构体系、文化氛围、管理模式带来巨大冲击，使传统的大学图书馆的管理方法面临着严峻的挑战。因此，只有同时实现大学图书馆管理方法的现代化，才能适应大学图书馆管理技术现代化的要求，并更大程度地推进大学图书馆现代化的进程。实现大学图书馆管理方法的现代化，应当从图书馆的人员因素(要有与之相适应的高素质的学校图书馆员队伍作为坚强后盾)、社会文化限制(含读者观念的转变、阅读心理的定势、阅读习惯的改变、对传统图书馆学习氛围的依恋以及读者信息认知能力等)、管理机制(即要有一整套新的适合于网络化数字图书馆的运行管理模式，含新的数字信息生产、机制、版权保护的合理方案等)、经济许可(含大量的数字化资源的转换代价、网络和计算机的普及程度、用户对数字化图书馆服务的可承受能力等)等多种方面进行考虑。

从人员因素来看，首先要实现图书馆管理人员知识技能的现代化。它要求图书馆的管理人员，必须具备与图书馆现代化相适应的观念、知识结构并熟练地掌握使用计算机进行信息管理的技能。由于观念的变革、知识结构的改变、计算机技能的熟练掌握不是一朝一夕可以完成的，因此，这方面的准备工作必须在物的现代化之前就着手进行。目前，图书馆工作人员文化素质和业务素质远不能达到要求，管理者必须重视和积极开发人力资源．对职工进行资本投资，这主要包括职工的教育、培训、管理以

及人才的发现和培养、使用与调剂等。通过科学的管理制度和管理方法的运用，提高职工的素质和能力，挖掘他们的潜力，力求人尽其才，才尽所能。可以采取以下一些有效的措施：第一，鼓励职工利用业余时间进行学历和科学文化知识的提高，对完成学历或科学文化知识水平提高的职工进行适当的奖励。第二，制定培训计划，将图书馆中年龄适当、具有一定业务水平、在图书馆职工中有影响力的专业人员送往重点院校进修。第三，请专家和学者制定出科学的标准和要求，在职工中定期开展业务工作技能大赛。第四，制定工作人员业务研究成果奖励办法．对有业务研究成果的工作人员进行奖励，定期在馆内召开学术研讨会，并对学术论文进行评奖。第五，安排专业人员参加专题和学术研讨会等等。

从人员因素来看，还要重视对图书馆管理人员的心理素质的培养。由于图书馆环境的变化，图书馆员原来所熟悉的工作环境开始消失，而人们所不熟悉的新环境开始出现。人们对于新环境的适应与认同需要经历一个过程。对于新出现的一些现象如新的观念、新的行为方式．人们往往存在着一种认可、认同、不安、沮丧、抗拒、尝试的复杂心理状态。人们对于自己在未来图书馆中的具体处境难有十分的把握。这样，复杂的心理状态，加上可能性的风险，就会使处在现代化过程特定阶段的人们形成一种较为普遍的焦虑情绪。再加上这一时期还会出现许多问题，这就直接对图书馆员原本正常的工作环境产生不利的影响，并进而加重焦虑的程度。现代化图书馆必须与现代化管理相匹配，现代化的管理应当将“以人为本”作为图书馆现代化管理的核心进行管理方法的创新。为此，要加强对图书馆馆员心理素质的培养，第一，引导馆员转变观念，树立高度的思想、道德修养和全心全意为读者服务的理念，坚持“读者第一，服务至上”的原则，增强馆员的事业心、责任感、崇高的职业道德和敬业精神。第二，引入对图书馆员工的激励机制，定期开展由读者评选的“我喜欢的图书馆馆员”等活动，向读者发放调查问卷，设立读者信箱、馆长信箱等，把读者评选的结果和意见公布于众，并作为馆员和部门年度考核的重要依据。第三．营造和谐、舒畅的工作环境和人际关系氛围，使图书馆管理人员的心理状态得到调整和改善，最大程度地激发出每个人自身的潜质，以适应大学图书馆管理技术现代化的要求。

从社会文化限制方面的因素来看，当前主要应当加强对图书馆服务对象使用信息和网络资源的知识、技能的培养。一个图书馆是否能实现网络化，还要看图书馆服务对象的知识和技能是否达到网络化，它要求高校图书馆的服务对象，也必须具备与图书馆网络化相适应的知识观念和技能。目前高校图书馆的服务对象虽然基本上能够进行图书馆网络化的技术操作，但与高校图书馆网络化的要求仍然相差深远，因而加强对高校图书馆服务对象的信息素质教育是极为必要的。信息能力的培养目前重点应着眼于培养服务对象自我获取信息的能力。信息能力的培养要通过对服务对象的信息操作技能的训练来实现。这需要服务对象在一定的信息理论知识的指导下，进行信息技术操作的反复训练，最后才能形成信息操作的技能。信息操作技能的训练，具体地说包括进行计算机检索技能的训练、网络利用技能的训练等训练内容。有一些服务对象信息网络技能严重缺乏，无法进行独自操作获取网络信息，因此，对服务对象的信息技能训练仍有待于加强。对服务对象信息技能训练的指导可采取多种形式，诸如课程培训、知识讲座、网上信息、随机性指导等等方式。从而使服务对象在理论知识的指导下进行自觉的训练，信息技能得到逐步提高。

从管理机制和经济许可的因素来看，关键是建立一个新的适合于信息化、网络化图书馆的运行管理模式。如果图书馆已经进入信息化、网络化时代，图书馆的体制仍然是传统体制，图书馆实现现代化目标的进程将会由于时代的变迁和体制的制约造成图书馆成员的行为、观念等方面的不一致性、不连贯性，甚至造成图书馆机体的非整合性。伴随着现代化进程的推进图书馆结构必然要发生大的变动，如由于信息技术的引进引起业务过程的重组和集成，将导致组织机构的扁平化。伴随着现代化进程的推进图书馆成员中的利益结构也会出现较大的变动，如信息技术将引起权利的再分配，这些变化必将引起部门之间、人员之间的利益冲突。伴随着现代化进程的推进，图书馆将面临着与读者、出版商、合作伙伴、信息系统、工作流程等方方面面的关系整合。可见，伴随着现代化进程的推进，图书馆的管理方法和管理模式也必然要出现一个大的转型。图书馆管理模式转型的核心内容，即是对利益结构的重新调整。利益结构的重新调整，包括图书馆的成员之间、图书馆内部各部门之间、各图书馆之间以及图书馆与社会各界之间的利益结构的重新调整。也只有建立一个新的适合于信息化、网络化的图书馆的运行管理模式，才能更大程度地推进大学图书馆现代化的进程。

参考文献：

1．马永刚：《浅析网络环境下图书馆信息服务的新理念》，《津图学刊》，2002．1。

2．孔华、张永彬：《以人为本――图书馆现代化管理的核心》，《四川图书馆学报》，2002．4。

3．向林芳：《高校图书馆与读者信息素质教育》，http：／／lib．edn．cn／sztsg／ac2．htm．

4．张淑花：《高校数字化图书馆的功能与建设》，http：／／lib．edn．cn／sztsg／ac2．htm．

第4篇：校园图书馆管理方案范文

一、大学生参与图书馆管理的意义

1.充当图书馆与读者之间沟通的桥梁

大学生是高校图书馆读者群的主体，学生管理员了解学生读者的阅读心理、阅读需求及阅读规律。广大学生读者觉得和图书馆员有一定距离，他们在使用图书馆的过程中不愿意和馆员进行沟通和交流，而大学生参与图书馆的管理，他们本来就是广大读者群中的一员，年龄相近，有共同的需求，广大读者在使用图书馆的过程中更愿意和大学生管理员进行交流。这样，一方面，大学生管理员能收集到广大读者的意见，并把这些意见及时提交给图书管理员，图书馆根据读者的意见和需求，及时调整工作方案，以便更好的满足读者。另一方面，大学生读者也会将图书馆的规章制度、图书馆的服务、图书馆对读者的要求及时传达给广大读者，使读者对图书馆的工作更加理解和支持，自觉遵守规章制度，争做文明读者。这样，通过大学生管理员在图书馆与读者之间进行双向沟通，使图书馆与读者之间关系更加和谐，共同推进文明图书馆的建设。

2.缓解图书馆人力资源不足的压力，提高服务质量

随着高校招生规模的扩大，图书馆接待读者数量明显增加，而随着社会对人才培养要求的提高，读者对图书馆提供的服务也提出了新的要求。比如要求延长开馆时间，加大新书投入，提供深层次的服务，以满足个性化的需求。而图书馆工作人员有限，因此提供的服务有限，这就产生了读者需求与图书馆服务之间的矛盾。大学生参与图书馆管理工作，有效地解决了图书馆人力资源不足的问题。图书馆可以将日常的事务性工作交给大学生来做，图书馆员就可以抽出更多的时间和精力拓展服务内容，提高服务质量，为读者提供个性化、深层次的优质服务。

3.有利于大学生自身的发展

大学生参与图书馆管理工作，掌握了图书馆的基本业务知识，懂得了如何更好地利用图书馆的信息资源，以提高自身的信息素养；以勤工助学的方式参与图书馆的管理，获得一定的经济报酬，减轻他们的经济负担，帮助他们顺利完成学业；同时参与图书馆管理工作，为他们提供了一个锻炼和展示自己的平台，增加他们的实践经验，为以后走入社会打下良好的基础。

二、对大学生参与图书馆管理的建议

1.大学生管理员的招募

大学生管理员的招募是高校图书馆管理工作的重要一环，人员素质决定服务质量，因此把好选人关特别重要。图书馆要拟定出招募条件，将招募信息通过校园网、图书馆主页与宣传栏等多种方式在大学生中进行宣传，大学生采取自愿报名的方式参加。图书馆要对符合条件的大学生进行筛选，择优录取，将那些真正热爱图书馆工作，具有一定沟通和组织能力，能吃苦耐劳的学生纳入图书馆管理队伍。招募过程中要根据招聘岗位的性质特点，尽量招聘专业对口的大学生管理员，比如采编部招聘图书馆学专业的学生，技术部招聘计算机专业或计算机功底好的学生，这些学生本身就具备了该岗位的基础知识，有利于提高工作效率。

2.重视岗前培训

图书馆是大学生课外获取知识的重要途经，必须保证服务质量以达到资源的有效利用，因此要对学生管理员进行岗前培训。培训内容主要包括基本素质与基本技能的培训，基本素质培训主要着重于大学生的工作责任感和道德素质，培养他们的时间观念和工作责任心，养成敬业、奉献的良好品质，基本技能的培训包括基本技术、基本能力、基本方法的培训。如图书的分类排序方法，中图法的相关知识，二三次文献的加工方法，电子资源的检索方法与技巧，图书馆的业务工作流程等。大学生管理员只有充分掌握图书馆的业务，才能提供出优质的服务。

3.建立科学合理的绩效评价体系

对大学生的管理工作建立科学合理的绩效评价体系，帮助他们找出工作中存在的优点和不足，以达到有效的激励作用。

（1）科学的评价体系。评价体系必须结合大学生管理者和图书馆实际工作情况制定，由图书馆管理员负责考核，考核指标包括基础考核和业务考核。基础考核包括大学生自觉遵守图书馆管理制度，比如是否按时上下班，是否保质保量完成学期工作量，对图书馆工作的责任心和热情度；业务考核包括他们对图书馆业务知识的掌握和利用情况，如中图法的基本知识，二三次文献的加工方法和掌握情况，利用现代化技术手段服务读者的情况，效果如何。结合以上两方面客观公正的评出优秀大学生管理员，激励他们不断地提高工作质量。

（2）有效的激励方法。有效的激励方法对大学生管理员非常重要，对评得优秀的大学生管理员的激励采用物质奖励与精神鼓励并行的方式进行。物质奖励包括给予他们一定的经济补助，发放优秀大学生管理员借书卡，这些借书卡的借书数量和借书时间都比普通借书卡放得要宽；精神鼓励包括颁发优秀大学生管理员证书，并将此项奖励记入大学生管理员的个人档案，将评选的大学生管理员在图书馆的主页和宣传栏进行公示和宣传，对他们的工作给予充分的肯定。通过以上激励方式，让大学生管理员更加全面地了解自身的价值，以更加饱满的热情和积极的态度投入到工作中，提高图书馆的服务工作质量。

第5篇：校园图书馆管理方案范文

论文关键词：读者；馆员素质；以人为本 

 

知识经济时代，人们对图书馆管理工作的要求在思想上有了更深层次的认识，特别强调对人的理解以及加强人在图书馆中的作用。实现“以人为本”，倡导人文关怀，实行人本和谐管理，充分发挥人的主观能动性，提供人性化服务，是现代图书馆管理工作的一个发展方向。在管理中引入“以人为本”理念，是图书馆管理工作的新思维、新理念，也是图书馆管理工作的必然趋势。 

一、以读者为本，转变管理和服务理念 

（一）与时俱进，转变管理模式 

图书馆践行科学发展观，转变管理和服务理念，全面实行“大开放、一站式”管理模式。新的管理模式打破了实施多年的半封闭模式，给图书馆的发展带来了生机，为广大读者打造了舒适便捷的借阅环境，新的管理模式取得了“五增五减”的新成绩： 

1、入馆读者量增加，违规读者量减少 

在“大开放、一站式”管理模式运行50天的时间内，入馆读者72947人次，与去年同期入馆46963人次相比增加25984人次，增长率55%，入馆读者量大幅度增加，各阅览区域经常是座无虚席，阅读与学习氛围浓厚。与此相对，随着入馆读者人次的增加，违规用书读者量却大幅减少。新管理模式运行以来，未发生一例恶意违规用书现象,基本解决了原有管理模式下时常发生的偷书、撕书、划书、藏书等恶意违规顽症。 

2、图书内阅量增加，借书量与超期还书量减少 

随着读者入馆人次增加，图书内阅量翻倍增长，图书利用频率大大提高。打破了原有管理模式下，受入馆条件限制，很多情况下读者只能将图书借走阅读，造成不必要外借却外借的图书增多，超期还书较多的困局。新的管理模式下，读者可携带个人书籍入馆，大多数图书可以在阅览室内阅读，不必再借出阅读，减少了借书量与图书损坏概率，同时，借书量减少，带来超期还书量大大减少。图书在馆时间明显增长，进而增加图书流通频次，提高了利用率。 

3、带包入馆读者增加，存包柜使用问题减少 

新的管理模式下，读者可携带书包入馆借阅，打破了原有管理模式下不准带包、书籍入馆的规定，使得学生能够在下课后立即入馆学习，免去了送书包、书籍到宿舍再返回图书馆之苦，也省去了存包之烦，节省了时间，增加了入馆人次。同时新的管理模式激发了教工读书热情，教工办理图书借阅证和入馆人数较往年都有较大增长。在“大开放”模式的运行中，读者可携带包入馆，原来为读者准备的存包柜在一定程度上失去了原有的价值，从而使读者私藏图书现象、读者间抢占存包柜问题、丢失存包柜内贵重物品现象随之减少，多年未解决的存包柜使用矛盾迎刃而解。 

4、读者自律意识增强，破坏阅览环境现象减少 

新的管理模式下，各阅览室入馆读者骤增，阅览座位紧张，读者入馆学习积极性高，来馆时间提前，有时出现一座难求的现象，读者对阅览座位倍加珍惜，读者间无形中相互监督，杜绝了占座现象的发生，形成了良好的学习氛围，强大的群体他律意识促使个体自律意识增强，进而使原有管理模式下读者乱扔废纸、随地吐痰、乱画书籍、大声喧哗和接打电话等破坏阅览环境的现象大大减少，形成了整洁有序的阅览环境和安静恬适的学习氛围。 

5、读者满意度增加，馆员与读者的矛盾减少 

新的管理模式打破了原有管理模式所设置的各种限制，使得读者随时可到图书馆看书、学习，极大地方便了读者，图书馆真正成为了学生的第二课堂，读者对新的管理模式十分认可，对图书馆提供的各项服务感到满意。与之相比，原有的管理模式，禁止带包、物品丢失现象常现，存包困难，致使馆员更多地把精力用在对读者的管理上，进而使得馆员与读者发生冲突的机会较多，经常产生矛盾。新的管理模式使得馆员与读者间矛盾失去存在的土壤，馆员可以把全部精力用在整理架位与内务上，提高了工作效率，对读者限制减少，服务内容增加，馆员与读者关系日渐融洽。 

（二）利用短信平台，提醒读者还书 

在短信平台未开通以前，由

种种原因，有许多读者所借图书到期不能按时归还，一方面影响图书正常流通，不能很好的实现其利用价值，另一方面所借图书超期要罚款，读者与工作人员之间经常发生矛盾。开通短信平台后，工作人员通过查询，发现有快到期的图书，及时给读者发短信提醒，进行催还，可以避免读者支付不必要的超期罚款，也可以让图书得到了有效的利用，一举两得，这样人性化的服务充分体现了以读者为本的服务理念。 

（三）随书光盘开架服务，增加读者学习的渠道 

随着我国出版事业的发展，文献载体形式日益多样化，随书光盘是书本内容的延续和补充，能起到辅助教学的作用，能帮助读者更深刻地理解图书的内容，已成为高校图书馆馆藏资源的重要组成部分。我馆以“读者为本”，积极开创渠道为读者服务，及时加工、上架随书光盘，对随书光盘实施网络化管理，充分发挥随书光盘的辅助教学作用。

（四）创办《起点》杂志，丰富学生的第二课堂 

创办《起点》杂志的目的是活跃校园文化氛围，深化校园文化内涵，弘扬主旋律，赞美新生活，将一种积极向上的精神面貌展现给读者，将学生个人的成功经验传递给其他读者，将同学们成长过程中的苦与乐拿出来一起分享，推动了校园的和谐建设，丰富了学生的第二课堂，为学生的大学生活留下闪亮的人生痕迹。图书馆创办的这个交流平台，充分体现了以读者为本的服务理念。 

二、以馆员为本，提高馆员素质 

随着计算机技术、网络技术、信息技术在图书馆的广泛应用及数字技术的飞速发展，依靠纸质文献资源为读者服务的图书馆已经失去了往日的优势，只有通过主动向读者提供高水平、深层次、多元化的信息服务，图书馆才能更好的生存与发展，这对馆员的整体素质提出了更高的要求和挑战。内蒙古工业大学图书馆通过实行以下三种措施来提高馆员的素质。 

（一）通过“内扶外引”机制，提高馆员素质 

近年来，坚持“外引与内扶”相结合，加大人才培养力度。2010年和2011年通过“外引”机制，引进图书馆学全日制硕士研究生三名。同时加强“内扶” 措施，给予多方面的支持，鼓励员工在职攻读硕士学位，促进馆员学历水平和综合素质的提高。截止到2011年6月底，全馆职工85人，其中硕士研究生23 名，他们成为图书馆的中坚力量，在图书馆的建设与发展中发挥着重要的作用。图书馆通过各种渠道，尽力将高素质专业人才充实到馆员队伍中，增强图书馆团队的凝聚力与战斗力。 

（二）通过进修学习与业务培训，提高馆员素质 

近年来，图书馆积极争取学校的支持，每学期派3名馆员赴大连理工大学进行为期半年的进修学习，对参加进修学习人员进行结业考核，通过学习，这些职工的业务水平与能力得到了明显的提升。 

我馆还不定期的举办馆员业务培训班，由资深馆员承担培训任务，涉及图书情报学学科前沿、图书馆业务知识、图书馆集成系统的使用及图书馆职业道德等方面的内容。此外还通过业务知识竞赛、部门间业务交流、外出参观、学习、研讨等方式来调动职工学习的积极性，不断提高职工的工作能力和业务水平。 

（三）通过实践项目，发挥团队精神，提高馆员素质 

本学期初，图书馆从实际出发，成立了“网站建设”和“宣传”小组，旨在提升和宣传图书馆的地位与形象，为读者提供更好的服务。这是一个学习实践环节，通过小组成员多次集体讨论，集思广益，不断更新思路，制定出最优方案。通过此次实践，增强了馆员沟通能力，增强了团队凝聚力，提高了团队协作能力。对小组成员来说，是锻炼自己的良好机会，从多个方面提高了自己的素质，从图书馆来说，馆员素质的提升，工作就能顺利而高效的进行，也就是图书馆本身在进步，价值在提升，也提高了图书馆在学校中的影响力。 

通过这几项措施的实施，使得馆员的整体素质与前几年相比有了显著的提高，提高馆员素质是“以馆员为本”管理理念的最根本、最务实的体现。馆员素质提高了，在以后的工作中就可以更好的为读者提供服务。 

第6篇：校园图书馆管理方案范文

关键词：图书馆网络互联vpn技术

0引言

随着Internet和信息技术的快速发展，人们越来越依赖Internet进行各种数据交换和信息存取，高校信息化建设也进一步完善，应用系统逐渐丰富，图书馆信息资源得到飞速的发展，现在教师的教学、科研都离不开图书馆信息资源。

然而对于图书馆来说，基于安全和知识产权的考虑，文献信息资源并不是无限制地对外开放，图书馆许多信息资源仅限校内访问。如图书馆所购买的电子资源，大部分只允许拥有校内IP地址的授权用户访问。这样，对于某些在校外通过拨号等方式上网却没有固定IP地址的用户，以及范围不在校园局域网内的宽带用户就很难利用到校园图书馆网上的文献资源。

此外，许多高校图书馆为了规范化管理，均采用统一的图书馆管理系统在校园网上支撑多校区图书馆业务，势必存在许多安全隐患，为了安全起见一般采用独立成网，但是这种做法费用高而且不灵活。若能在校园网的基础上架构一个安全、可靠的专用虚拟网络，专供图书馆管理系统使用，既廉价又方便。

本文介绍了运用VPN技术来解决以上问题的方案。

1VPN描述

1.1VPN的定义VPN（VirtualPrivateNetwork，虚拟专用网）是一种通过对网络数据进行封包和加密，在公网如因特网上传输私有数据，同时保证私有网络安全性的技术。它是利用公共网络资源和设备建立一个临时、安全、逻辑上的专用通道，尽管没有自己的专用线路，但是这个逻辑上的专用通道却可以提供和专用网络同样的功能[1]。

1.2VPN的主要特点

1.2.1网际互联安全性高[2]VPN技术继承了现有网络的安全技术，并结合了下一代IPv6的安全特性，通过隧道、认证、接入控制、数据加密技术，利用公网建立互联的虚拟专用通道，实现网络互联的安全。

1.2.2经济实用、管理简化[3]由于VPN独立于初始协议，用户可以继续使用传统设备，保护了用户在现有硬件和软件系统上的投资。由于VPN可以完全管理，并且能够从中央网站进行基于策略的控制，因此可以大幅度地减少在安装配置远端网络接口所需设备上的开销和安全配置。

1.2.3可扩展性好[4]如果想扩大VPN的容量和覆盖范围，管理者只需与新加入的分馆签约，建立账户；或者与原有的下级组织重签合约，扩大服务范围。在远程地点增加VPN能力也很简单，几条命令就可以使Extranet路由器拥有因特网和VPN能力，路由器还能对工作站自动进行配置。

1.2.4支持多种应用由于VPN给我们提供了安全的通道，可以把目前在局域网上的应用直接运用在广域网上。VPN则可以支持各种高级的应用，如IP语音，IP传真等。

1.2.5有效实现网络资源共建共享在网络安全的保证下和认证技术的支持下，可以实现整个VPN体系中互联单位的资源共建共享，避免资源重复开发带来的巨大浪费，甚至可以实现普通读者在家用ADSL来访问公共图书馆局域网络中的全文数据库。

2利用VPN实现图书馆网络互联

要实现对分布在不同地域的信息资源实行更为方便有效的统一规划与管理，并有效地利用各总馆与分馆的资源，进行内部业务交流和开展读者服务工作，必须解决两个问题：第一，要建立图书馆网络间的安全通道，保护链路的通讯安全。第二，要根据身份认证实现图书馆网络内部共享资源的访问控制。利用VPN技术将有效解决上述问题。

2.1采用自建方式构建VPN网络虽然可以通过ISP（InternetServiceProvider，网络服务提供商）的中心交换设备来构建专用通道，但公共图书馆内部局域网互联速度相对较快，所以图书馆VPN网络互联宜采用自建的方式。其优势如下：①多数公共图书馆都具备良好的计算机基础设施和内联局域网，接入因特网带宽有百兆、甚至千兆，而总馆在这方面的优势更加突出。在此基础上自建VPN，既便捷又经济。②能使图书馆互联网络对所有的安全认证、网络系统以及网络访问情况进行控制，建立端到端的安全结构，集成和协调现有的内部安全技术。③开发额外的新的应用服务不用通过与ISP协商。图书馆信息技术应用人员可得到可持续性锻炼和培养。④可以根据需要来配置自己的安全策略，满足不同级别的安全需要。

2.2VPN类型的选择目前国内高校大多采用IPSec（IPSecurity）VPN技术来解决校外用户访问校图书馆问题。但由于IPSec协议最初是为了解决点对点的安全问题而制定的。因此在此基础上建立的远程接入方案面对越来越多终端站点时，已日渐显得力不从心。

在此情况下，SSL（SecruitySocketLayer）VPN技术应运而生。SSLVPN的突出优势在于Web安全和移动接入。它可以提供远程的安全接入，而无需安装或设定客户端软件。SSL在Web的易用性和安全性方面架起了一座桥梁。目前，对SSLVPN公认的三大好处：一是它不需要配置，可以立即安装立即生效和使用；二是客户端不需要安装，直接利用浏览器中内嵌的SSL协议就行；三是兼容性好，可以适用于任何的终端及操作系统。所有的校外用户只需要打开IE浏览器访问图书馆的InternetIP即可成功接入图书馆。

但SSLVPN并不能取代IPSecVPN，因为这两种技术目前应用在不同的领域。SSLVPN考虑的是应用软件的安全性，更多应用在Web的远程安全接入方面；而IPSecVPN是在两个局域网之间通过Intemet建立安全连接，是实现点对点之间的通信。并且，IPSec工作于网络层，不局限于Web应用。从高校应用来看，由于SSL接人方式下所有用户的访问请求都是从SSLVPN设备的LAN口发起的。对于那些对单个用户流量有严格限制的资源商来说，集群SSL用户的访问会被当成一个用户对待。这样当集群访问流量达到资源商限制的数值时，就极易造成该IP被禁用，从而导致所有SSL用户无法继续访问图书馆。

为解决这个问题，可以将图书馆大量的校外用户分为两类，一类是使用图书馆资源较为频繁、访问数据量较大的用户（比如教师，但用户数量少）；另一类则是使用次数较少、访问数据不多的用户（比如学生，但用户将数量多）。通过用户划分，我们给教师用户分配IPSec接入方式，这样就可以把大流量的用户分配到不同的IP地址上。避免IP流量过大造成IP被禁用问题；而将那些数量众多但访问量小的学生用户分配SSL接入方式。利用SSLVPN无需部署客户端的特性来降低客户端的维护工作量，从而实现VPN在图书馆应用的快速部署。

目前，许多VPN产品都能提供多种VPN接入形式，如：CiscoASA5500系列可以在单一平台上提供IPSec和基于SSL（SecureSocketsLayer，安全套协议）的VPN服务，避免了为SSL和IPSecVPN部署分立的平台而导致低效和成本增加。

2.3VPN支持的认证技术一个VPN系统应支持标准的认证方式，如基于机器特征码、数字证书技术、远程用户拨号认证系统（RADIUS，RemoteAuthenticationDialInUserService）认证、基于公开密钥基础设施（PKI，PublicKeyInfrastructure）[5]的证书认证以及逐渐兴起的生物识别技术等等。另外，还要提供基于用户组策略的认证。

2.4VPN接入控制的选择机制为了方便网络使用者（包括馆员、读者、管理部门等等）互联，所有局域网内部的用户都必须有使用VPN服务器的权限。因此，接入控制显得比其他两种隧道形式更为重要。可以采用两级的控制机制，粗度的接入控制交给VPN服务器来完成，VPN服务器上的安全策略数据库（SPD,SafetyPolicyDatabase）可以实现基于类似于用户组级别的控制，既把所有用户划分为不同等级的组来配置接入控制策略。细度的接入控制将由独立的认证服务器来完成，可以使局域网共享一个证书机构CA（CertificateAuthority，数字证书认证中心）和安全策略服务器，由它来管理和发放数字证书，实现对控制资源的访问。

2.5VPN数据安全采用分级处理方式数据安全包括数据加密、完整性检测和抗篡改。VPN技术在支持多种加密算法的同时还提供了对数据完整性进行检测的功能。在数据安全上，采用分级处理方式，对不同的等级的用户配置不同的数据安全策略，把用户分为普通级、普通加密级、高级加密级。对在普通级的用户通讯数据（例如：读者访问图书馆电子资源）配置为不使用任何加密的安全策略；普通加密级的通讯数据采用低位的加密和散列函数进行完整性检测安全策略；高级加密级的通讯数据可以采用多位的加密+散列函数的安全策略。

2.6VPN的设备选择对于设备的选择，可以根据自己的实际情况，结合已有网络的特点从可扩展性、效果、性能、价钱等进行分析衡量选配。最好选择集成防火墙功能的VPN产品，以保证加密的流量在解密后，同样需要经过严格的访问控制策略的检查，保护VPN网关免受DoS（DenialofService，拒绝服务）攻击和入侵威胁，提供更好的处理性能，简化网络管理的任务，快速适应动态、变化的网络环境。

3总结

总之，VPN新技术综合传统数据网络的安全性和较好的服务质量，以及共享数据网络结构的简单和低成本，建立安全的数据通道，满足了用户对网络带宽、接入和服务不断增加的需求，在高校图书馆中构建以公众网为基础的虚拟专用网（VPN）系统，能有效解决当前高校图书馆资源的远程利用问题和资源统一管理问题。随着VPN技术的日益成熟，VPN必将成为未来图书馆互联网络的主要发展方向。

参考文献：

[1]焦青亮.虚拟网络VPN综述[J].黑龙江科技信息.2007(1):54.

[2]唐淑娟，秦一方，井向阳.VPN技术与图书馆资源远程利用[J].情报探索.2007(1):49-51.

[3]韩明明.VIP技术在高校图书馆中的应用探讨[J].高校图书情报论坛.2007(1):43-45.

第7篇：校园图书馆管理方案范文

引言

系统是由相互作用、相互依存具有不同功能的要素组成的有机体。系统一般都具有输入、存贮、处理、输出、控制等功能。它的职能是按照单位或企业的目标进行计划、组织、指挥、协调和控制。一个系统一般由许多子系统组成。系统效率是指在一个体系中，不同的神经元（个体）通过互为共享信息，提升体系在单位时间内的整体反应速度[1]。要提高系统效率必须减少体系的内耗，加强体系与环境的协调。一个单位的系统效率高，则体现这个单位的管理水平高；相反，一个单位的系统效率低，则说明这个单位的管理有不到位的地方。

一、高校图书馆管理中存在的主要弊端

一个高校图书馆也是一个系统。一般高校图书馆由馆长、副馆长、部主任、室主任和馆员这样的层次结构组成。这种组成结构具有一定的合理和科学性，便于图书馆功能的划分，便于指令的上传下达，在高校图书馆界也具有广泛的代表性。似乎在没有找到一种更好的管理模式之前，由于习惯性思维的影响，也大多乐意接受原来的结构模式。但目前在高校图书馆管理中还是存在一些问题和弊端，主要体现在以下几个方面。

（一）馆员的积极性不高

时下大多数高校图书馆工作人员的收入分为工资和津贴两大块，但这两大块基本上不与实际工作业绩或者很少与实际工作业绩挂钩。“薪酬即管理”。纯粹靠精神鼓励来刺激和调动工作人员的积极性，其作用是十分有限的。在大家都乐意做好人的背景下，时下能站出来说实话、依实情的人越来越少，这种不良风气在严重阻碍和影响好的分配制度的建立和实施。如果干多干少、干好干坏一个样，干与不干也差不多，谁会长期去自觉多干？坏的东西得不到有效制止，好的也会慢慢学坏。这种局面是非常可怕的。在一个馆里如果上班只要来了就算，甚至不来也算；分配讲的是级别和职称，不与实际工作相关。时间久了，积极性高的馆员也会变得消极。在一个部门内，关系好的可互相包庇、护短。上级检查的来了，没来上班也帮忙编造假原因，关键是领导也不去查明实情。其实，大家也意识到这种分配制度不科学。有的也尝试在图书馆内部建立一种新的津贴分配方案，但是很少能真正落实。其主要原因是缺乏配套的细分制度，缺乏保证分配制度落实的细则，也缺乏平时的监督机制。这样就不了了之，都抱着“多一事不如少一事”的心态，管好自己的“三亩七分地”。这样的格局，馆员的积极性不高也是情理之中的事了。

（二）各部门的协调性不强

一个高校图书馆大多分为很多部门，有采编部、流通阅览部、情报咨询部、系统网络部、资源建设部和办公室等部门。各个部设部主任和室主任，室里面再由馆员组成。这种结构便于对外开展读者服务工作，便于图书馆功能的实施。但是，各个部门、各个室之间的交流很少，甚至没有交流。本部门基本不知道其他部门在干什么，做了什么工作，有些什么新的服务。这种状况既不利于整体工作的开展，也影响大家相互学习和促进。其实有的新型服务需要多部门协同、合作解决。比如：在图书馆开辟学科化信息共享空间服务，用户往往需要集成式、研究型的集约，通常靠一个部门很难解决问题。每个人很难是通才，一个人智慧的不足，只有靠其他人的智慧来弥补。那种各部门老死不相往来，单打独干是行不通的。现在往往是这样的，从一个部门调人到另一个部门也是很难的事。往往是各部门人不相通，事不相通。这样的格局肯定不利于图书馆的整体发展和服务工作的开展。

（三）内部资源的共享不够

图书馆的重要职能之一就是要促进信息交流和信息资源的共享。馆员一方面在做着传播知识信息的工作，但另一方面又在有意无意干着阻碍内部信息资源共享的事情。馆内资源共享不够主要体现在以下三个方面：第一，工作经验和工作程序共享不够。每个部门、每个馆员自身的经验和工作诀窍，只有自己内部或自己本人知道，别的部门和个人一般是不清楚的。这些经验和诀窍往往是很重要的资源，对促进图书馆工作，提高系统效率有至关重要的作用。但是这样重要的资源，要么只记在每个人的心里，要么即便形成了文字也不会公开。这样就会严重影响图书馆工作的正常运转和交流，也会制约整体的工作效率。第二，馆员外出参观学习所得资源共享不够。由于经费的限制，重要的图书情报学术会议、培训，馆里只能派一两个人参加。但是派出去的人所获得的外部信息资源，只有他们自己知道。馆里其他人有的根本不知道这些事情，要想获得这些信息基本上是不可能的事。从外部得到的这些信息资源也非常重要，一般能反映当今图书情报理论和工作的动态。可惜这样宝贵的资源没有得到应有的交流和保存，无疑是巨大的浪费，对图书馆工作是不利的。第三，馆领导、部主任和馆员的信息不对称。由于每一个层面接触的对象和机会不一样，这就从客观造成了信息的不对称。再加上主观因素的影响，这种不对称性会更加明显。馆领导从学校获得的信息，往往不会全面地和部主任传达，部主任在馆里得到的信息也同样不会全面地向馆员传达。这样自然就会造成“政令不通”的局面。相反，部主任从馆员那里得到的信息，也不会全面地向馆领导汇报，馆领导也不会全面地向学校汇报。当然有些信息是不必要汇报的，但也不排除有很多“当报不报”的情况。于是就造成了所谓的“下面不知道上面要干什么，上面不知道下面干了什么”，这肯定不利于图书馆工作的开展，不利于工作效率的提高。

二、高校图书馆管理的系统要素

高校图书馆的管理就是要怎么样把所包含的要素进行有序的优化组织，充分发挥其效能，促进图书馆各项工作的高效运转。高校图书馆管理所包含的要素很多，主要包括：资源的管理、读者的管理和馆员的管理。第一，资源的管理。高校图书馆的资源既包括纸质的资源，也包括电子、网络的资源；既包括引进的数据库资源，也包括自建的数据库资源；既包括内部的资源，也包括外部获得的资源；既包括信息资源，也包括设备资源等等。这些资源，要进行优化组合，充分发挥各自的效能和整体的功效，必须针对每一种资源，建立相应的管理制度，建立详细、科学的运营机制。对这些资源的前期采购的调研、采购的操作和资源后期的管理，都要进行充分的论证。不能采取“拍脑袋”的方式，想当然的省事办法。每种资源都有各自的特点，只有针对性地对这些资源进行科学管理，才能发挥好它们应有的作用。第二，读者的管理。没有读者和用户，高校图书馆就没有存在的必要，读者是图书馆管理的重要对象。高校图书馆目前尚未向社会大开放之前，其读者基本上由大学生和教职工组成。高校图书馆的读者其文化和专业水平相对较高，其获取资源有许多共性的方面。对读者的管理，主要是做好读者，特别是新生读者的入馆教育培训，做好读者的专题培训，专题培训包括专门数据库的使用培训和用户情报素质的培训。在做好读者培训工作的同时，平时还要加强与读者的沟通，建立与读者全面的交流机制。E-mail、电话、现场和QQ等，这些都是可以尝试的交流方式。做好教育、交流的同时，也要加强读者的调查，及时了解读者的需求信息，并重视读者的需求和意见，提升图书馆的服务水平和质量。第三，馆员的管理。馆员在整个图书馆系统中起了很重要的作用，把馆员管好了，其他事情也就迎刃而解。馆员的管理是一项十分复杂的工作，首先要做好岗位的设置，做到按需设岗，竞聘上岗。真正打破用人唯亲，不论资排辈，做到人尽其才。设岗、用人都要充分发挥集体的智慧，发扬民主的作风。用对了人，还要做好考核工作。馆员是不是按照岗位的要求保质保量完成了工作，完成情况怎么样，这就需要平时加强监管。平时的检查要和考核结合，要切实和业绩、津贴挂钩。这些制度大家来定，定好就要严格按照执行，只有这样，大家的积极性才会调动起来。

三、怎样提升高校图书馆管理的系统效率

（一）建立健全高校图书馆管理制度

制度不健全，系统就无法正常运转。我国的《图书馆法》还在酝酿之中，图书馆界也缺乏统一的协会来规范图书馆工作和图书馆活动，图书馆工作也没有统一的资格论证，缺失统一的标准[2]。这样给图书馆工作带来不利的局势，影响着图书馆管理的效率。但每一个高校图书馆还是可以根据自身的情况，建立健全制度以保证其有效运行的。这些制度应详尽、全面，一般包括：借阅制度、采访制度、检索制度、典藏制度、人事制度和经费制度等[3]。各个馆还可以根据自身的情况制定一些可行的制度。制定制度时，一定要保证制度的科学性、系统性和连续性。制定好了制度，还要保证制度的有效实施。不能制度是制度，实行的又是另一套，否则，制度就失去了威严性。更不能出现“人大于制度”的情况，制度如没有落实、执行，必须有公开解释的原因。另外，要加强监控设备的添置。对馆员和读者的大众行为进行有效监管，出现了争议可以调用视频进行调查、取证。

（二）建立良好的信用体系

没有信用，缺乏诚信，那么一个系统是不可能高效率运转的。一个单位的信用体系建立健全，则这个单位各方面就能顺畅地开展工作。否则，要想保证一个单位的健康运行几乎是不可能的事。高校图书馆牵涉到读者和馆员，只有在读者和馆员之间建立良好的信用体系，图书馆才能够高效运转。要在高校图书馆内部建立良好的信用体系，可以从以下几方面努力。第一，要在图书馆营造良好的氛围。可在图书馆各种场合进行大力宣传，营造人人讲信用，个个讲诚信的好气氛。如有必要，甚至可以与读者和工作人员签订信用合同。讲信用的，图书馆可给其相对应的很多便利条件，相反不讲信用或信用度低的享受的便利条件会少些。时间久了，大家会慢慢意识到讲信用是好事，讲规则是好事。让大家能彻底改变观念，讲信用对个人和团体都有益。要大大提高不讲信用、不讲规则所带来的成本。第二，领导要发挥模范作用。在一个单位，领导的行为和决定往往能起很好的示范作用，如果领导讲信用，大家自然效仿。领导在处理馆里的事情时要切实遵守诺言，遵守制度、规则。不做凌驾在制度之上的事，不说不能兑现的话。特别在处理有关职工切身利益的事务时，如津贴分配、考勤、考核等等，要尤其注意自己的规则意识，要严格按既定的方案办事。领导在处理读者的事务也是一样，要树立讲信用、讲诚信的榜样。领导做好了样，职工也能跟上来，整个图书馆的信用体系就会慢慢建立起来。

（三）增强馆员的文化责任意识

传播知识、传承文化是图书馆的职能，也是每一个馆员的重要职责。如果高校图书馆的全体馆员能够明确自身的职责，开展实际工作就容易多了。时下，电子媒介和网络阅读日益普及，但传统的纸质文献阅读也并没有退出，阅读文化呈现多种阅读形式并存的业态。不同的文献信息资源具有各自不同的优势，利用各种资源的优势，实现高效率的文献服务，是图书馆的文化责任。图书馆在文化全球化进程中，不仅要推进各民族文化交流，构建多元化的文化格局。更要担负起保存、传承、弘扬本土文化的责任，捍卫民族文化的安全[4]。高校图书馆馆员不仅要做好文化的整合、系统化工作，而且也要做好文化的增生、增殖工作。在实际工作中，要切实把传播民族优秀文化，弘扬民族文化精神；传播主流文化，充分发挥图书馆社会职能作用；传播大众文化，构建和谐校园当作自身的责任[5]。

（四）培养馆员的制度意识

第8篇：校园图书馆管理方案范文

一、高职院校的校园文化内涵

任何文化的形成都是一个漫长的过程，校园文化也不例外，高职院校从建校初期开始，学生以及全体教职工的思想观念不断融合，逐渐发展成一种独特的文明表现形式，对院校群体师生的行为习惯产生了深远的影响，在院校的后续发展过程中，将不同时期的时代元素融入其中，以一种文化形式表现出来，这便是校园文化。校园文化包含多方面的内容，师生的行为习惯、思想观念，院校的教学方式、办学理念以及规章制度等，都属于校园文化的范畴。其中物质文化是校园文化最直观的表现形式，是可以通过实物体现出来的，图书馆服务便是一种最有效的途径，精神文化更多的是表现学校的特点和风气。

高职院校的职责是为国家和社会输送更多的技能型人才，以满足社会主义现代化建设的需要，学生专业技术水平的高低，决定了其贡献价值。所以，高职院校的校园文化中往往会体现出技术性和职业性，以提高学生的专业素质为准则，在建设校园文化过程中，注重对学生专业技能的培养，实现高职院校的教育目的。同时高职院校会注重对学生专业实践能力的培养，通过开展各项实践活动，对学生的专业知识掌握情况进行评估和考核，在这个过程中，需要社会各界的力量的参与，所以，高职院校的校园文化的形成是以社会文化作为基础和依托的，具有开放性和兼容性的特点。

二、高职院校图书馆服务建设对校园文化建设的意义

1.有助于形成良好的校园风气

图书馆的作用是将各种书刊、杂质等各种书籍资料，进行收集、整合，按照严格的分类标准，将其进行归纳，然后加以利用，以满足人们对知识以及信息的需求。作为高职院校的代表性建筑，图书馆在校园文化的传播中发挥着重要的作用。图书馆丰富了校园文化内容，学校师生通过阅读，能够学习到古人的智慧，掌握更多的知识，同时也能对外界信息进行了解，拓宽了自己的视野。良好校园风气的形成不仅仅依靠强硬的校园制度，需要在日常行为习惯中慢慢培养，高职院校的师生，利用图书馆提供的阅读功能，在学习更多文化知识的同时，还能树立正确的价值观念，有利于学校良好风气的形成，使学校的精神面貌焕然一新，体现了高职院校独特的校园文化魅力。

2.完善课堂教学内容

高职院校图书馆是面向全校师生的，老师根据自己的教学方案，查找课堂教学所用到的教学资源，对课堂教学内容进行补充和完善，使课堂教学内容更加详细、全面，能够使学生更加简单的掌握知识点，提高课堂教学效率。同时，老师在查阅资料的同时，也是一个不断完善自己的过程，通过查找相关资料，能够更加熟悉教学内容，进而可以对其进行深层的剖析，完善教学方案中的不足，有助于提高老师的教学能力。图书馆更是学生课前预习、课后复习的重要场所，当学生遇到疑惑的时候，可以到图书查阅相关资料，从书籍中寻找问题的答案，解决学习过程中遇到的难题，可以说，书籍便是学生的老师；同时书籍上的内容远比课堂教学内容丰富，能够对课堂中没有涉及到的知识点进行补充，使学生的知识面更加宽广，完善了课堂教学中的不足。

3.帮助学生全面发展

课堂教学是学生获取专业知识地方重要途径，也是高职院校最直接的教育方式，能够传授学生所需的专业知识和技能，而以图书馆阅读为核心的各种教育活动，在扩充学生专业知识、提升学生专业技能的同时，还能够帮助学生全面发展，有助于复合型人才的培养。与其他教育方式不同，图书馆的阅读活动，以及以图书馆为核心的其他延伸活动，更加注重对学生思想观念上的教育，在文化潜移默化的影响下，学生的人生观念和价值观念会发生转变，以积极、先进的思想约束自己的行为，有助于学生思想道德的提高。以图书馆为载体，将校园文化进行传播，使学生能够深入了解院校的教学理念以及校园风貌，将其作为自己为人处世的准则，对自己进行内省，发现自身的不足，不断完善自己，使自己的综合素质得到提高，为更好的投入到社会主义的建设事业奠定坚实基础。

三、高职院校园文化建设中做好图书馆服务建设的方法

1.选择优秀的文化

实现图书馆服务建设的最大价值，就需要确定图书馆所展示的文化内容，现在的出版刊物种类繁多，很多内容不适合应用于高职院校的图书馆服务建设中，图书馆管理员在选择书刊的时候，需要严格审核书刊内容和类型，根据学校师生的实际需求，为其提供合适的阅读资料，保证阅读质量，营造健康、良好的文化氛围；注意做好图书的收集工作，发动所有师生的力量，确保图书种类的全面性，满足不同师生的需求，最大化的发挥图书馆的功能和价值。

2.创造良好的读书环境

良好的读书环境能够保证阅读质量，达到预期的阅读目的，所以在高职院校文化建设过程中，需要营造良好的读书环境，使阅读成为一种享受。图书馆作为高职院校文化教育中的一个重要场所，其环境的好坏直接影响会文化教育质量，创造积极向上的读书环境，能够营造出浓郁的学习氛围，使阅读者完全沉浸在知识的海洋中，提高阅读质量，让图书馆始终弥漫着书香气息；在营造良好读书环境的同时，要加强读书宣传力度，使全校师生意识到读书的意义，重视读书活动，在全校范围内刮起读书风。

3.开展丰富的文化活动

第9篇：校园图书馆管理方案范文

关键词：云计算 一站式服务 解决方案

中图分类号：G250.7 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）07（c）-0019-02

1 云计算概述

云计算系统是将运行在PC上、或单个服务器上的独立的、个人化的运算迁移到一个数量庞大服务器“云”中，由这个云系统来负责处理用户的请求，并输出结果，它是一个以数据运算和处理为核心的系统[1]。用户所需的应用程序并不需要运行在用户的个人电脑、手机等终端设备上，而是运行在互联网的大规模服务器集群中；用户所处理的数据也无需存储在本地，而是保存在互联网上的数据中心里。提供云计算服务的企业负责这些数据中心和服务器正常运转的管理和维护，并保证为用户提供足够强的计算能力和足够大的存储空间[2]。在任何时间和任何地点，用户只要能够连接至互联网，就可以访问云，实现随需随用。

2 一站式服务的内涵和实质

网络环境下，信息存取、传递、利用的形式和渠道发生了巨大变革，给图书馆建设发展带来了新的机遇和使命[3]。实施一站式服务既是以人为本的客观要求，也是由高校发展的客观规律决定的。高校的科研实力与教学水平是评价高校办学综合实力的决定性指标，图书馆对教学与科研提供的信息与服务将是非常重要的影响因子。因此，高校图书馆必须对本校、国内外院校以及社会的需求动态进行全天候、全方位的及时跟踪，在一站式服务的内涵上努力挖潜，找准自身的位置，扮演好自己的角色。

2.1 服务理念的提出

20世纪末，高校合校的浪潮和扩张使许多大学出现了多个校园社区，这就使得图书馆在分馆服务的道路上越走越远。与此同时，读者的要求却越来越高，希望一次满足所有需求，包括借阅、网上冲浪、自习、休闲活动等，这些要求确实集合了诸多的矛盾。但认真解决读者“最关心、最直接、最现实的利益问题”，正是高校图书馆真正解读和实施一站式信息服务的必然选择。

2.2 一站式服务的内涵

一站式服务一词源于英国，传统意义上的资源外包服务，就是通过最简单的操作，使用户能够一步到位地获取所需要的服务。开展一站式服务，最初只是从服务读者的角度出发，希望为读者提供全面服务，满足读者多种层次的需要，后来被商家引用。

2.3 一站式服务的实质

众所周知，高校图书馆的性质是一个学术性的服务机构，这就决定了高校图书馆的办馆宗旨就是服务。服务是发展建设的主线，是核心，是目的。高校图书馆引入一站式服务是“为了主动创新，而不是盲目模仿”，更是为了使信息资源建设具有可持续发展性[4]。但是，在高校图书馆的服务理念上，目前还有一些问题需要探讨。（1）呆板化管理与读者法治化、人性化要求不和谐。（2）强调公益性，缺乏竞争力。（3）封闭式管理缺乏亲和力。（4）资源分散，服务效率低。（5）服务设施不全，服务水平不高。

3 基于云计算的一站式服务综合解决方案

云计算型一站式服务模式建立之前，图书馆管理软件系统的升级是一站式服务模式的全程保障[5]。

（1）图书馆计算机管理系统应选用国内外通行的、使用性强、功能先进、成熟的集成管理系统。通过图书馆相关工作人员科学地组织数字化资源和网络资源，保证读者无论在校园网的任何一台终端上都可以查阅到本校图书馆或链接的数字化资源，从而方便读者最快获取所需资料信息，适应读者多样化、个性化需求。

（2）要取消与开放型、一站式服务模式不相适应的管理制度，转变服务理念。图书馆应将传统的被动服务转变为主动服务，将封闭式服务转为开放式服务，变“重藏轻用”为“以用为主”，使得图书馆不再是单纯的文献收藏中心，而更是提供各种信息的服务中心[6]，使读者进入图书馆感到轻松、自由，最大限度地方便吸引读者。

（3）开发建设特色数据库资源。文献信息资源是图书馆赖以生存的物质基础。依据本馆馆藏特色，将积累的大量馆藏资源组织转换成数字化信息，进行网络建设。在检索利用网上信息资源的同时，应组织下载网上有关的最新专题信息，用来补充、丰富、拓展特色馆藏。特色专题数据库既可弥补大开间的总体布局容易割断同一主题不同载体形式的文献资料的弊端，又为有特殊需求的读者提供方便直接的服务。

（4）建立便捷的导航服务系统。由于高校图书馆文献资源类型、载体十分丰富，必须有十分便利的检索系统，读者才能方便、快捷的利用。因图书馆藏有多种数据库资源，可将不同检索系统中的数据库信息集中起来，建立一个具有浏览、检索等多种功能的数据库导航系统，通过数据库导航系统，读者可以从多种途径浏览、检索[7]。

4 一站式服务须注意的问题

高校图书馆导入一站式服务应根据各馆的实际情况，如经济情况、读者需求、馆舍状况来实施，不应盲目攀比，更不能一刀切[8]。一站式服务理念目前应该作为高校图书馆开展服务工作的指导理念，并没有一个统一的行业标准。

综上所述，云计算的出现给当前高校图书馆数字化建设带来了机遇。因此，应运而生的各类统一检索平台，提供了整合馆藏文献资源、实现统一检索、统一认证，一站式服务。使读者一次检索，可以将馆藏的各类文献资源查找完毕，提高了图书馆用户对文献资源利用的效率[9]，降低了行政成本，提高了工作效率。相信一站式服务这一体现人本精神的服务模式，经过更多的实践探索和理论研究，定能不断完善，最终实现让读者享受多元、快捷、高效的图书馆服务的目的[10]。

参考文献

[1]邹艳，李鸿科.云计算及其在教育中的应用[M].软件导刊：教育技术，2009，12（8）：71-73.

[2]张莹.“云计算”技术在高校资源建设中的应用初探[J].科技咨询，2009（9）：219-220.

[3]储晓红，王光萍，袁晓蕾.网络环境下医院图书馆SWOT分析及发展策略探讨[J].中国农村卫生事业管理，2005，25（10）.

[4]李京芬.高校图书馆一站式服务的动成长模式探析[J].现代情报，2006（4）.

[5]肖亚明，尹志清.图书馆开放型一站式服务模式的实施及对策[J].武汉船舶职业技术学院学，2009（1）.

[6]陈孔屏.高校图书馆“一站式”服务模式探讨[J].医学信息学杂志，2011，32（6）.

[7]李劲.基于协同模式的一站式服务系统的设计与实现[J].湖北民族学院学报：自然科学版，2008，26（4）.

[8]周艳.高校图书馆一站式服务优势与形式探索[J].信息技术，2007（7）.