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关键词: 企业文化建设 存在问题 应对措施
一、企业文化的内涵
中国上下五千年的历史孕育了中国深厚的文化,正是拥有了深厚而丰富的文化,我们的国家才更彰显其魅力。因此,文化是一个国家的灵魂,体现国家的历史底蕴。国家是大家,企业是小家,文化对企业的成长成熟与发展壮大至关重要。企业文化虽然没有具体的形态,但是其在企业内引导员工思想与工作作风具有重要作用。所以,企业文化是企业的灵魂,是企业发展壮大的绝对力量。良好的企业文化有利于提升企业的管理水平和创新能力,企业文化就是企业追求的方向标,是指导和激发员工努力工作的指导思想。只有建立了正确的企业文化,才能激发员工的创新能力,提升管理水平。同时,良好的企业文化有助于增强员工凝聚力、亲和力,激发员工的积极性和创造性。营造良好的企业文化氛围,能够让员工的意识有所改变,从而通过良好的意识来改变其行为。
企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则(Schein,1984),是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式,具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。共同的价值观体系包括企业价值目标、企业经营哲学、企业行为规范等企业精神。其中企业价值目标是企业文化的核心,对其他文化元素具有决定性的影响,其作用在于增强凝聚力,调动积极性,树立良好的企业形象和创造实现战略目标的有利条件。总之,企业文化是培育一种企业和员工为目标奋斗而共同遵循的精神。[1]
二、企业文化建设所存在的问题
(一)没有形成长期有效的文化
1.企业文化变化频率过高
企业文化体现的是企业的精髓和追求,更加基于长远,更体现其内在形象。因此,企业文化的建设应当具有稳定性,过于频繁地更换企业文化的内容,不利于帮助企业通过文化建设营造良好的工作氛围。目前,多数企业在建设本企业的企业文化时,忽略了企业的本质特性,没有结合企业实际情况以及未来的发展规划。此外,目前多数企业不能够充分理解企业文化的实质,把企业文化的建设当做企业管理当中的形象工程。因此,目前多数企业所建设的文化时效性较差,没有形成企业内部根深蒂固的文化氛围,所建设的文化内容不能够长久地影响企业的发展。
2.企业文化过于空洞
目前,多数企业将企业文化理解成口号、标语,在建设企业文化的过程中,没能结合企业实际情况进行文化创建。常常用一些过于空洞的口号,这些口号虽是积极向上,并具有一定激励性的,但过于空洞,没有实质性内容,甚至不能够与企业本质相结合。此外,多数企业选用口号、标语时,多采用复制的方法,即拿来主义,运用其他企业现有的文化。这些通过复制得来的企业文化内容,多数不符合本企业的实际情况,将别人的东西生搬硬套拿到自己的企业内,本企业的文化就显得更加空洞而没有实际意义。
(二)没有建立健全的文化体系
1.形式单一,内容简单
企业文化所体现出的应是完整的体系,而非简单的口号、标语等形式单一的文化内容。目前,多数企业认为企业文化就是精神层面的鼓舞,因此更倾向于出标语、打口号等形式。此种方式可以作为企业文化的一种外在表现形式,而非企业文化的内涵与本质。完整的企业文化体系应该体现企业的方方面面,良好的企业文化体系应该能够帮助企业更好地发展。单一的企业文化只能宣传鼓舞的作用,不能体现企业的底蕴,无法增添员工的动力。同时,形式单一的企业文化犹如空中楼阁,非常空洞,缺乏基础,也无法体现其价值。
2.注重精神层面,忽略行为、物质层面
目前多数企业在建立本企业的文化时,注重精神层面的打造与完善,忽略了行为和物质层面的完善。精神层面是企业文化建设的核心,将精神层面转化为行为以及物质层面是企业文化建设的重点。企业文化的精神层面体现的是企业内在的形象,然而,企业文化的最终目的是要通过文化影响员工的行为,使其行为发生改变,从而提升工作效率,促进企业进一步发展。精神层面的企业文化只体现了文化本身的内容,而非体现企业文化带给企业的实际帮助。目前多数企业在建立本企业的文化时,更注重精神层面,并没有把精神层面体现出的内容运用于企业的实际运转过程中,也没有落实到员工的行为改变中,这在很大程度上失去了企业文化原有的价值和作用。
(三)企业文化宣传力度不够
1.宣传形式单一
企业文化的宣传对企业内员工的工作行为影响甚远,良好的文化宣传可以催促员工提升其工作效率,提升工作品质。然而,良好的文化宣传就应当是多方式、多渠道的。目前,多数企业在对本企业的文化进行宣传时,多采用文字传播的方式。例如悬挂标语、制作看板等。这虽然是宣传的方式之一,但是却不能从本质上影响员工的内心认知发生改变。因此,企业文化的宣传力度不够,导致企业文化没有发挥其实质性的作用。
2.没有形成长期宣传意识
由于目前多数企业在对企业文化进行宣传时,多采用文字的方式,所以没有形成长期、持久性的宣传意识。只在企业的发展需要时,才借助企业文化,不需要时,则不继续对企业文化深化和宣传。这导致很多员工对企业文化的认知出现扭曲,认为企业文化就是假大空是形象工程。因此,长期的宣传意识对企业文化建设至关重要,只有建立长期宣传意识,才能将企业文化的本质深入每个员工的内心,才能发挥企业文化真正的价值。
三、加强企业文化建设的措施
(一)建立长期有效的企业文化
企业文化对于一个企业来说,在很大程度上影响着企业的发展,建设长期有效的企业文化至关重要。只有发掘长期、稳定的文化内涵,建设结合企业本身独具特色的文化,才能够保证企业文化的深厚底蕴,才能让企业文化真正发挥作用。
建设长期有效的企业文化,首先要认清企业的类型和从事的业务是什么;其次,要确定该企业类型和从事的业务最需要的是什么;最后,明确企业的发展目标是什么。企业文化的建设离不开企业本身,全面的考评企业,从企业本身的类型、从事的业务、未来的发展方向出发,寻找到一个核心的企业价值观和追求的目标。将核心的价值观与追求的目标作为企业文化的重点,才能保证企业文化在企业内部的永久流行,并产生长期效应。例如,对于产品生产类企业而言,产品的质量是最为核心和重要的,那么,企业文化的落脚点就应该在质量问题上。打造良好的质量文化,促使企业员工重视质量的重要性,从而生产高质量的产品,用高质量的产品占据市场,做到长盛不衰。
长期有效的企业文化落脚点务必从企业本身出发,结合企业的产出进行综合考评,选出对于企业发展最为重要的因素,使其变成企业文化的核心与重点,进而将其深化与推广,形成促进企业发展的文化内涵。
(二)构建完整的企业文化体系
独木不成林,要想使企业文化成为企业良好发展的一个推动力,就要建立健全企业文化体系。既然是体系,就要对企业文化的建立分层分类。企业文化的建立要从三个方面出发,第一是精神层面,第二是物质层面,第三是行为层面。
精神层面是企业文化的灵魂和核心,也就是我们所讲的根本内涵。例如对于生产加工类的企业来说,质量和安全是生产加工过程中最为重要的,那么,质量和安全就会成为企业文化的精神层面的内涵。精神层面的表现多数情况下是以文字的形式出现,例如建立固定不变的口号、理念等等。
然而,只有精神层面的内涵是远远不够的,企业文化的作用在于用文化影响员工的行为,推动企业更快更好地发展。因此,要将精神层面转化成为物质层面。精神是一种无固定形态的东西,所以要将精神层面转化为物质层面,才能发挥企业文化的实质性作用。例如用文字表达企业文化,就是一种由精神向物质的转变。同样,还可以运用多种渠道来实现精神向物质的转变。让企业文化可观、可闻,用直观的传播方式将文化的内容传达给员工,让员工能够深刻地明白自己企业的文化究竟是什么。
最后,完整的企业文化体系,不仅体现在精神层面和物质层面,还需要行为层面。建立企业文化是要通过文化的影响,从根本上改变员工的行为。因此,行为层面是企业文化的最高层面,也是最重要的层面。将精神转化为物质是一个较为简单的过程,然而,将物质转化为行为就是一个需要过程监控、将文化运用于实际企业运行的过程。要使得企业文化改变员工行为,最重要的是企业对员工行为的要求与工作过程的监控。例如某企业的文化是“高质量、零缺陷”,那么,在该企业内运行的任何一个环节,都需要安排质量监督员,时时把控质量。这样才能体现企业文化的精神、物质、行为一体化,才能发挥企业文化的真正作用。
(三)加强企业文化的宣传力度
做好企业文化的宣传工作,在整个企业文化建设的过程中也是至关重要。要让企业文化对企业员工产生深远的影响,就是加强企业文化宣传的力度,从多渠道宣传企业文化,并让员工真正参与到其中。
目前,多数企业所用的宣传途径就是悬挂标语、制作展板等文字性的宣传途径。其实,宣传的渠道有很多种,可以将企业文化的内容与本职工作相结合举办征文活动、演讲比赛活动、唱歌比赛等等形式的文娱活动。将活动的主题紧扣企业文化的本质与内涵,在娱乐中让员工进一步感知企业文化的氛围,从而让员工对本企业文化的印象更加深刻,并用文化影响自身行为。
参考文献:
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好的宣?髂苁髁⒉⑶炕?品牌效益,推动生产、销售和服务,能不断提炼企业文化,增加员工归属感,营造文化氛围,是企业文化落地一个重要方式之一,可以概括为:生产是抢杠子,企宣是笔杆子,生产是硬实力,企宣是软实力,生产是躯壳,企宣是灵魂,生产是瓜,企宣是王婆。
二、布网络-组建企业宣传团队
企业宣传团队的水平直接决定公司宣传水平的高低,结合公司实际情况,需搭建公司宣传班子成员,专职或兼职皆可(根据公司规模情况),宣传团队工作思路以公司企业文化、发展战略、公司活动和产品知识、员工生活等为切入点进行细化和落实工作,宣传队成员分布与公司各网点,通过定期思想交流会、微信群、培训等多种方式实现宣传思路的统一,在各点发挥剂作用,对各网点企业文化宣传起到积极推动作用,为企业文化落地奠定良好基础。
三、做目视-营造企业文化氛围
目视化(视觉化)是将公司文化和公司经营管理联系在一起,实现公司文化展现、实现管理报表目视、实现提醒警示作用、实现形象视觉冲击、实现文化转化成果,结合公司VI设置一整套目视体系。个人建议先从公司形象提升为切入点,第一,塑造公司形象大门,在形象大门显示公司LOGL和公司名称,在大门后可以放置公司专用旗帜,在大门两侧可以目视公司行为规范或招聘信息,并设置公司形象岗和接待室(供外来人员临时休息)在休息室附上公司内刊或杂志,供外宾查阅;第二,塑造公司文化理念,可以将公司重要理念和文化标语大醒目的地方进行目视,如在墙体左上角可以设置醒目的LOGL、在企业墙体设置醒目的企业文化标语,厂区道路可以设置道旗(用于表达公司产品或者服务理念等),规模大的设置专门报刊栏和企业文化宣传报刊,让外宾或员工感受公司文化无处不在;第三,塑造车间和公司联动的文化长廊,文化长廊显示公司简介、车间SQCDM等管理工作,并用颜色管理实现动态管理,将公司重要制度和政策进行目视,实现科学管理员工;第四,塑造多媒体目视体系,将相关制度、新闻、质量模块、党工团模块等相关工作进行上传于公司内网,便于员工查阅和传播公司新闻动态、传播企业文化理念,以上四种落地方式将有效推动公司经营管理。
四、搞活动-推动企业文化落地
活动是推动企业化落地有效措施之一,通过策划各种有利于公司经营发展的一系列活动让全员真正理解公司文化内涵,如果说目视是静态宣传的话,那么搞活动则是动态宣传,动态宣传能增强员工凝聚力,增强员工活力。
活动以党工团为主线来拉动员工参与,可以将活动分类:文体活动(强健身体,丰富员工业务生活),竞赛活动(营造比学赶的氛围)、技能比武(提升岗位操作技能)、思想教育活动(提升公司核心竞争力)、培训教育活动(拓展员工知识)、节假日活动(营造公司节日氛围)等,如何搞一场成功的活动重点需要考虑5W2H,具体开展步骤:第一,确定活动的主要目的,通过活动得到什么效果;第二,确定活动参与对象,有针对性的参与活动将会起到意想不到的效果;第三,确定活动开展方式,以文化或者产品线为基础拓展融进活动中;第四,确定活动开展地点,通过活动地点场景布置,会是效果更佳;第五,确定活动预算,经费是保证活动正常开展的前提;第六,总结宣传,总结不足便于改进,宣传传播公司正能量;最终将上述步骤进行细化形成活动方案,明确各成员职责和分工,并将方案进行会签与公司报批,以上活动开展步骤是多年实践而知,可供参考。
五、广传播-拓展企业宣传渠道
在互联网及自媒体时代,公司重要事件或活动需要建立多元化宣传渠道。
(一)内部宣传渠道:公司内Q、公司内网、微信群,实时公司重大新闻,正能量活动,营造积极向上的文化氛围;
(二)外部宣传渠道:注册公司微信公众平台,提升微信粉丝关注量,提升宣传文章阅读量;
(三)宣传方式:使用易企秀、秀米、PS、AU等文章编辑工具、音频视频编辑软件,丰富宣传素材表现形式,加强了文章的感染力和视觉冲击力。
六、四缺乏-自省企业宣传的问题
(一)缺乏系统性:各自为战、零打碎敲、没有战略、发表就算(完任务),缺少系统性考虑宣传策划毕竟会导致宣传效果欠佳;
(二)缺乏计划性:不能按照公司企业的中心工作宣传,不能为公司经营和战略服务,失去了时效性;不能制定统一的计划进行宣传,没有重点;
(三)缺乏策划性:策划缺乏主题,策划缺乏补救措施,因活动是动态的可以随时发生变化;负面性宣传较多,导致公司氛围沉重;
(四)缺乏时代性:部分企业还停留在思维老套、方式老套、业务老套等问题,及时运用新的传播工具将会起到事半功倍的效果。
1.企业文化的内涵
总览我国成功的企业,哪一个企业没有自己独特的企业文化?企业文化在促进企业发展中发挥着重要的作用,是否有一个成功的企业文化将关系着企业整体的发展情况。企业文化不但对企业组织有着重要的影响,还对企业的每一位员工有着重要的意义。好的企业文化能够激励员工,影响着员工的工作状态和效率。企业文化简单的来说,就是企业在长期的发展中,在员工和部门内部之中形成的一种大家普遍认可的积极的精神状态和制度规范,能够有利于企业的发展。
2.企业文化的产生
企业文化很早就已经产生,中国的企业文化经过长久的发展,逐渐地形成了以人为本的管理思想理念,在企业文化的精神部分上,注重的是企业群体所达成的共识。在企业的价值观念上,侧重的是企业所有人员的创新观念,这些都是中国企业文化长久发展所总结出来的企业文化精髓。目前,企业文化已经被各行各业普遍认可,近年来,企业文化更是迎来了新的浪潮。
二、企业文化对企业电视台发展的重要影响
企业电视台在企业文化的建设和宣传上具有重要的意义。企业电视台能够很好的反应员工的生活和共工作情况,能够宣传企业的改革发展历程,良好的企业电视台节目能够帮助企业树立正确的企业文化观念,总之企业电视台对于企业文化和企业精神的宣传和建立具有积极的意义。能够在员工和家属之间形成良好的氛围。企业电视台要根据企业的发展趋势,合理的使用企业的资源,把企业的资源充分的利用到企业的生产经营中去。这样才能有效的发挥企业电视台在的推动企业不断发展改革上的积极作用。思想政治工作的重要工作和任务。作为宣传教育工作的重要阵地,企业电视台不仅是丰富职工业余文化生活不可缺少的传播媒介,也是开展企业思想政治工作的有力平台。企业凝聚力的大小反映了企业成员相互作用力的大小,凝聚力越强,企业成员之间的关系越融洽,企业的整体目标和成员的个体目标越容易实现。企业电视台办得越好,企业凝聚力就越强。因为企业电视台的显著特点是在心理上与企业员工非常接近,我们共同属于一个企业,利益相同,荣辱与共,目标一致。电视企业要想在行业站住脚,就必须努力的打造自己的特色形象,树立好自己的品牌,播出让观众满意的电视节目。然后,企业电视台要为观众提供完美的服务,做好电视台的节目服务,提高电视台的节目收视率,做好电视台的技术信息服务,让观众能够看到高质量的电视节目。企业电视全可以借鉴产品的的“三包”政策,最大限度的给观众和社会做出承诺和保障。
三、企业电视台做好企业文化的若干建议
面对新的挑战,企业电视新闻宣传工作者,必须加快开拓与创新的步伐,确定新的产业经济新闻理念,体现强烈的服务受众意识。顺应时代潮流,坚持与时俱进,增强发展后劲。摆脱程式化的工作方式,摒弃模式化的思想观念,下功夫提高企业电视宣传工作的质量,充分展现企业电视宣传对于企业生存和发展的价值。
1.企业电视台应紧跟时代步伐,积极与新技术融合
在企业电视行业,要想充分地发挥作用,就要坚持以人为本的思想观念,将以人为本纳入企业文化之中。近年来,随着科学技术的不断发展,特别是互联网技术的广泛应用,企业电视台要紧跟时代的发展潮流,做到与时俱进,建立和优化自己的企业网站,借助网站来宣传自己的企业电视台的节目。可以通过视频,信息等方式进行宣传。为了很好的做好宣传工作,企业要做到电视节目和企业网站相结合,这样企业的精神,企业生产的新产品等信息及时的得到了传播,这在一定程度上有利于企业文化的推广。不但是对外宣传工作可以通过网络进行,企业内部的信息也可以在企业网站上进行。信息和视频及时的上传到企业内部网站,这样可以方便员工查看的同时,做好企业内部的宣传工作。
2.用新闻规律来指导企业电视宣传工作,积极改进宣传方法,提高引导水平
企业电视的主体最终还是企业员工和企业自身,员工在企业电视节目享有选择的权利,他们在对其作出选择的时候在一定程度上依赖社会上的反应。企业要想制定出有新意的策划方案,就要充分的把员工的要求和企业自身的具体情况等新鲜元素融入其中,在方案的制定上要做到创新,不能照搬以前的旧方案。创新宣传技巧。不论是在企业的宣传和企业电视台节目的方案的制定上都要不断的创新,不断的为电视节目的制定注入新鲜的血液。具体的要做好一下两个方面:第一,电视的制作项目要做好技术和宣传手段上的工作;第二,电视节目组要规范工作思路,做好日常的节目制作工作,不断的优化和创新新闻稿和新闻节目录制的方式和播出方式。这样不断的给企业电视台节目增添新鲜的元素,增加节目的收视率。
四、结束语
企业文化是指企业在发展过程中全体员工形成的价值观,它与企业的管理以及生产实践息息相关,企业文化对企业的发展与企业氛围有着重大的影响,同时也是企业竞争力的核心所在。在十七大报告中,文化软实力被提了出来,成为科学发展观中的重要组成部分。企业文化的核心在于以人为本,对企业进行管理。它能够培养企业精神,充分调动企业员工的生产以及工作的积极性,能够有效地增强企业凝聚力与向心力,进而提高企业的综合素质,促进企业的良性发展。国家电网公司是全球最大的电力事业单位,它一直以促进经济发展、奉献清洁能源以及服务社会为己任,将建设国际上的一流电网和一流企业作为目标。同时,国家电网公司重视企业的文化建设,将其作为企业发展的重要依靠,积极培养良好的企业文化。
2国家电网公司企业文化建设
国家电网公司将企业文化作为企业发展的动力,企业文化的建设主要体现在两个方面:一方面对企业的统一价值观念进行积极的培育,从而确立了建设国际上的一流电网和一流企业的战略目标;另一方面则是将企业文化进行贯彻落实,确保企业的全体员工都对企业文化有深刻的认识和了解。主要的方式是向全体员工发放有关企业文化的宣传手册,提出加强国家电网公司企业文化的一些实施意见,并且对具有鲜明的时代特征以及国家电网自身特色的企业文化体系进行广泛的宣传,从而让企业文化走入每一个员工的心中,而不是只是作为假大空的口号而已,企业文化的建设与宣传能够有利于企业向心力和凝聚力的形成与发展,国家电网公司因此获得了“全国企业文化优秀奖”等荣誉。国家电网公司成立于2002年,自成立以来,对公司的品牌元素进行不断梳理,进而增强企业文化在公司中的渗透,使得企业文化充分发挥凝聚员工、统一思想的作用,通过优秀的企业文化对员工的行为和思想形成良性引导。在2009年的时候,国家电网公司为了能够进一步发展,提出了加强企业文化建设,以促进企业可持续发展,进一步增强企业的核心竞争力。近些年来,国家电网公司为了能够塑造出国家电网的品牌与形象,国家电网公司根据其企业文化打造出了极具文化内涵以及企业自身特色的品牌识别相关系统,形成了具有国家电网特色的文化理念,从而促进了企业文化建设的发展。国家电网公司在进行企业文化建设的时候,最根本的措施还是要持之以恒地在企业内部对企业文化培训进行贯彻落实。
3企业文化建设的必要性和艰难性
3.1企业文化建设的必要性
与传统的管理方式相比,通过企业文化在员工思想中的深入的管理方式更具有深刻性。它是一种潜移默化的管理方式,对员工的管理更倾向于提高员工自身能动性,因此这种方式的作用效果远远好于传统管理方式。企业文化对现代企业而言,不是一种宣传口号,更不是企业的权宜之计,而是一种有利于企业发展的机制,在机制的形成中需要长期凝聚。企业文化贯穿于企业发展中的每个环节,在企业的每个细节中都能体现企业文化。尤其在现代企业中,企业的成功与良好的企业文化息息相关。国家电网公司作为央企之一,公司的建设历史久,需要收拾的摊子比较大,工作人员众多,因此在公司内部有大量需要解决的问题。如果想要将公司向着更高的高度发展还需要不断努力。而能否实现企业的发展,加强更加有效的运营和管理,企业文化将是其中的基础与关键。
3.2企业文化建设的艰难性
企业文化的形成与建设需要一个漫长的过程,需要全体员工的参与和建设。它是企业在长期的发展中,在遇到问题的时候不断寻求解决方法以及措施,通过公司员工的不断实践,将公司的解决方式逐渐演变为一种标准或是一种思维定式。国家电网公司长期受到了计划经济的影响,公司受到的约束和条框都比较多,再加上众多复杂的遗留问题以及较重的历史包袱,因此国家电网公司要想发展,外在以及内部的压力都很大。再加上公司管理层思想陈旧的原因,要想建立起一强三优的现代优秀企业,就必须首先营造出良好的文化氛围以及内部和外部环境。任何的创新以及变革都会使得公司权力的重新分配以及相关利益的再次调整。如果企业的改革没有得到众多员工思想上的认同,改革的效果将会受到极大影响。因此为了能够更好地将企业文化带来的协调效益和规模效应发挥出来,更是需要在建立起与企业的运营相适应的组织以及管理模式的基础上,培养出适合企业的文化氛围。企业文化的传播是由上而下进行传播的,但是在员工中进行企业文化的传播时往往会受到一定的阻力,其中的原因在于员工对国家电网企业培养的企业文化缺乏深刻的认识和理解,从另一层面上来讲,在进行企业文化的培养过程中并没有以基层员工的认可作为基础。如果企业文化缺乏员工的执行和认可,那么任何企业文化都只是空谈,不能真正地运用到企业的发展中去。
4企业文化培训面临的问题
4.1培训方式单一
企业进行企业文化培训的时候,一般都会将培训的地点选择在多媒体教室,通过播放宣传片、展示幻灯片等较为传统的方式进行培训与宣传。通过研究表明,企业员工大多都是成年人,如果以大学授课形式对员工进行企业文化的灌输,将会使得员工产生厌倦,从而导致员工在接受企业文化培训的过程中缺乏自身的思考,参与兴趣不高,将会大大影响企业文化的培训效果。
4.2培训内容较为枯燥
国家电网的五统一的企业文化体系在企业内部通过强力度的宣传已经得到了广泛的认识,但是很多员工对五统一的内容并没有真正理解,只是停留在文字表面的意思,对企业文化的认识不深导致很多员工将企业精神和核心价值观画上等号。将五统一的企业文化如何通过恰当的方式让员工能够进行深刻的理解与认识是培训中的一大难题。
4.3员工意识消极淡薄
企业员工对企业文化的误解主要表现在两个方面:其一,将企业文化简单地认为就是统一企业标志,统一员工服装。这些的确是大多数企业塑造企业文化常用的表现形式,但是真正的企业文化并不止于如此。企业文化需要有文化底蕴作为根基。员工的错误认识会让他们认为开展文化活动或是进行企业的相关形象设计就是企业文化,甚至将建设企业文化与政治思想工作等同起来,认识企业文化只停留在了形式上面,而没有真正地认识到企业文化的内涵;其二,国家电网公司是国民经济的命脉,公司对科学技术的创新与变革十分重视,对文化软实力并没有真正重视起来。导致员工对企业文化的意识也比较淡薄,只注重科技的发展,而忽略了企业文化的建设。
5企业文化培训体系建设路径
5.1科学划分培训对象,合理安排培训内容
根据国家电网公司中员工们所处的岗位不同,对员工按照一定的层次进行划分,一般来说可以将员工划分为五类:新入职员工、基层员工、班长组长、中层管理者以及高层管理者。根据各类员工业务以及培训需求的不同,科学合理地安排相关的企业文化培训内容。对新入职员工和基层员工,企业文化的培训包含的内容比较多,其中包括企业的发展历程、企业精神、企业规章制度、企业的管理相关标准等,让员工在工作中能够明晰企业相关标准,并且对企业的发展具有信心。对中层管理人员,企业文化的培训主要侧重于如何对下属进行考核、进行团队建设以及如何对下属进行领导。简言之,对中层管理者的企业文化培训是将企业文化与企业管理相结合,从而使中层管理者有能力将公司的战略计划转变成切实可行的工作计划。对高层管理人员,其企业文化的培训主要侧重于战略决策的实施、如何进行企业文化创新等方面,让高层管理人员能够充分认识到企业文化对企业发展的重要性,从而使高层管理人员能够制定切实的企业文化,促进企业发展。
5.2培训与实际工作相结合
企业文化培训中最常出现的问题就是培训内容与实际工作脱节,将会大大降低员工学习了解企业文化的积极性。因此在进行国家电网公司企业文化的培训时,应该将培训与实际工作相结合,使得企业文化作用能够在各个部门得到充分的发挥。另外,也会大大加深员工对企业文化的认识,让员工在实际工作中对公司的企业文化理解并升华。培训与实际工作相结合的方式,不仅能够促进员工对企业文化的认识,一改传统培训的枯燥无味,而且能够大大提高企业文化在企业发展中的作用。
6结语
关键词:新媒体;企业文化;建设;重要性
目前,越来越多的新媒体应用于企业文化建设中。企业文化是一个企业的主要精神财富,主要内容有企业的文化观念,企业的文化准则以及企业的价值观和企业制度等等。企业文化建设的基本情况对企业的长远发展有非常大的影响。在企业文化建设过程中要使用多种方式,其中新媒体有不可或缺的作用,因此需要在互联网+的思维下,探讨文化建设的主要模式,让企业能够有更好的进步和发展。
1新媒体在企业文化建设中的重要性分析
1.1新媒体是企业形象创建和产品宣传的窗口
能够在企业文化建设过程中打造品牌效应,树立起良好的企业形象,这些是企业文化建设的基本任务。新媒体在这样的环境下,拥有其特殊的属性,在功能上也会越来越丰富,使用的手段也更加多样化,这已经成为品牌宣传的一个重要性窗口。企业文化可以通过网站的建设、微博、微信以及手机报等等了解到企业的相关信息,以此让自己对企业有全新的看法,企业的形象窗口也更加明亮。
1.2新媒体是企业核心价值观的传播桥梁
企业发展过程中有自己的核心价值观,也有自己的灵魂,因此,核心价值观是企业的文化内核。新媒体在此过程中的作用是让企业和社会之间有更多的融合和沟通,让产品走向市场,走进群众的视野中去,还能增强管理者和职工之间的交流,不再让文化和信息是一种单向的传播,达到更加有效沟通的目的。例如,在企业微信(对内使用)中,每一个人都可以去评论,表达自己的看法和见解,以此让企业了解员工心中之所想,便于企业核心价值观的宣传和实践;在企业订阅号(对外使用)中,通关企业的相关报道,传播品牌文化,助力生产经营,提升企业员工自豪感,达到更广的粉丝经营效应。文化的精髓需要新媒体做桥梁进行宣传,企业也需要让自我价值和员工的价值达到统一,共同得到提升,以此使企业的价值观得到潜移默化的升华。
1.3企业的管理理念在新媒体中得以流通
企业的管理理念是企业文化建设的主要支撑力量,管理理念也是企业文化的一个重要组成部分,只有不断的进行努力才能让企业的管理理念被实践、被落实,以此得到广泛群众的认可,让企业文化落到实处,让企业文化更加接地气。新媒体是实现这种理念的一个渠道,新媒体的灵活性和多样性可以让很多抽象的概念变得更加具体。这样的管理方式也能让员工更主动的去接受,理念的传播也更加具体。争取企业文化都能够在平时的工作中落实。
2提高新媒体在企业文化建设中应用的有效策略
新媒体在企业文化建设过程中有非常大的影响力和作用力,新媒体也在不断的发展变化,企业管理人员要在新媒体的运用上加以重视,解决存在的问题,让企业文化宣传获得更好的发展途径。
2.1注重新媒体平台的开发和利用
当前在互联网+的思维模式下,新媒体有很多种形式,例如,微信、微博、视频、音频,移动终端互联网等等。企业自媒体也可以有企业贴吧、企业论坛等等,门户网站是新兴媒体的基础和平台,结合着传统媒体的报纸、杂志以及广播和电视等等,进行企业网文化建设。例如,在使用报纸杂志等传统媒体获得读者群的时候,也可以在此基础上形成一种阅读氛围,再去建设网络平台,例如,微博,在网络平台上创建起链接功能,上传一些企业文化的相关资源,延伸新媒体的功能,也可以建立起手机媒体以及企业微信公众号等等,以此吸引更多的员工注意。在这样的平台上员工能够表达自己对企业工作的意愿,表达自己心中之所想,这也成为企业引导舆论的一个新的途径。在此过程中需要强调和重视新媒体的使用,当前已经进入了全新的时代中,每一个人都能够成为信息的者,也能够成为新兴媒体机构和专业化媒体的使用者,因此在信息小众化到大众化的过程中,企业更应该抓住这个机会来传播新的思想价值观,传播企业文化。当前也是微博微信时代,微博能够体现出不同的声音,同时也存在一定的弊端就是可能引起一些不可挽回的影响,因此企业在使用微博公众信息平台的过程中,一定要扬长避短,让微博、微信成为推动企业文化的助推器,成为事件过程的放大器,用小来博取大,影响力更加深远。
2.2使用多媒体形式传播企业文化
多媒体的发展让企业文化的传播方式也变得多样化。在新媒体的文化传播使用上能够让员工之间的沟通和交流更加便捷,借助新兴媒体视频音频的方式更好的向员工传播公司的文化理念。例如,某公司在文化理念的宣传上,使用了传统座谈会+新兴媒体视频播放的方式,在传播中选择一问一答的方式,员工不仅仅身心都放在视频的播放上,还能更好的进行思考,积极回答问题的员工也能够得到企业的奖励,这些都是很好的文化理念传播方式,有利于营造良好的文化氛围。这些沟通方式都是在新媒体的运用上加以实现的,但是使用新媒体传播企业文化,可能会有一些员工存在主观性偏激的想法,也会存在一些信息的虚假性和主观性,为此企业就需要使用多媒体形式,和员工展开面对面的交流,给员工传播正确的思想和正确的价值观,进行全面的职业道德教育,加强引导,让员工说出自己的心声。上述某企业举行的视频+会话的形式就非常好,能够解决很大的问题,减少员工不满情绪的出现,让员工能够在企业文化宣传中感受到企业对自己的关怀和企业给自己的温暖。
2.3关注时事,激发员工的情感共鸣
企业的文化传播也需要和时代相接轨,不能落于时代的后面,这样才能让企业中的老员工有积极向上学习的动力,同时激发企业中年轻员工的热情。新鲜的事件中包含了一定的文化内容和文化内涵,让企业文化理念的传播更具有吸引力,以此激发员工的热情,让员工在工作中以及学习中更具有创造力。企业文化的传播也更具有感染力和吸引力。例如,某企业在中秋节时,为员工家庭送去福利,尤其是家乡偏远地区的员工,这样能够解除员工的后顾之忧,让员工体会到企业对自己,对自己家人的关爱。这个消息也是蕴含了一定的企业文化内容,针对这个事件,其他企业可以效仿,也可以针对此事件让员工谈谈自己的心理感受,以此了解员工的心声。除了这些以外,企业还要培养专业性的人才,对多媒体平台进行多方面的维护,做好平台的信息资源建设工作。
3结束语
综上所述,本文主要对新媒体在企业文化建设中的重要性进行了分析和研究。在新媒体环境下,企业要做好自己的文化建设和宣传工作,让新媒体能够在企业文化的宣传中起到极大的推动力作用,影响力也更加深远。为了能够搭建起新媒体的舞台,让新媒体在建设过程中的作用也越来越明显。
作者:候如
参考文献
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关键词:现代企业;企业文化;问题
现代企业文化,是在20世纪80年代初期对管理科学、行为科学、文化学等当代管理理论的研究和探索中逐步形成的。它是指在一定的历史条件下,企业及其员工在生产经营和变革的实践中逐渐形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和行为准则,是一种具有企业个性的信念和行为方式。它包括价值观念、行为规范、道德理论、习俗习惯、规章制度、精神风貌等。其核心内容是吸取了传统文化的精华,应用先进的管理思想,为企业提出明确的价值观、科学发展观和行为规范。
著名经济学家于光远先生指出:国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化。可见,企业文化对于企业发展壮大的关键所在。而打造优秀的企业文化,是一个长期而复杂的系统工程,不能一蹴而就。
当代企业要持续健康的发展,必须按照科学发展观要求,与时俱进地不断加强企业文化建设,并将文化精髓灌输给全体员工,将企业员工思想观念、思维方式、行为准则融合统一,通过整合进而形成一套独特的价值体系。现就如何加强企业文化建设,谈谈本人在管理实践中的体会。
一、加强组织领导
企业文化建设是一项长期的战略任务。首先,企业领导必须给与高度的重视,始终坚持把建设优秀的企业文化列入企业工作的重要议事日程、健全组织机构、不断加大经费投入,为企业文化建设工作的顺利开展创造条件,并扎扎实实地组织实施;其次,制定企业文化建设的相关制度,如管理办法、考评方法等,使员工能自觉的积极参与共同推进企业文化建设。最后,企业领导要起到模范带头作用。企业领导在企业文化建设中能身先士卒,身体力行,一定会产生上行下效的良好风气,从而将企业文化建设转化为员工的共同行动。大量的国内外事例表明,优秀的企业文化都是在领导的高度重视、积极指导、大力推进下建设起来的。
二、吸取国内外企业文化建设的经验
“他乡之石,可以攻玉”,一个企业的文化建设,虽然不能照搬西方和国内已有的企业文化建设模式,但在方法、原则、经验、内容等方面,还是大同小异,可以借鉴的。借鉴优秀企业文化在培育、发展过程中所走过的路子,从而寻找自己企业文化建设的方法、途径,同时要处理好当代文化与时展的关系。企业文化建设也是开放型的,必须兼容并蓄,充分吸取国内外优秀企业文化建设的经验,继承和发扬传统文化的优秀遗产,逐步塑造员工喜闻乐见、优秀的企业文化。
三、重视宣传教育、舆论导向工作。
企业文化建设,要注意宣传教育,通过各种宣传工具制造舆论,营造推动企业文化的良好氛围,以强化企业员工的文化意识,共同的认识是,企业文化只有得到广大员工的认同并转化成自觉的实践,积极参加才能使其成为推动企业可持续发展的核心竞争力。同此,企业通用多种形式,如用标语、口号简明扼要地表示出来,并通过各种传媒大力宣传企业精神、核心价值观等文化理念,使企业文化的触角延伸到企业的各个层面,同时也能得到社会的认可和支持,宣传教育舆论导向不仅能使企业员工深感责任重大,从而积极投力于企业文化建设,而且社会上有关人士可从报到、网络等传媒了解到该企业的文化建设,提高企业的知名度和社会效益。
四、与时俱进,推进企业文化建设
企业文化建设是要随着时代的发展而开展创新的建设工作,要突出时代特征,结合行业特色,打造具有企业个性的品牌文化,要融入企业管理,用先进文化带动企业发展迈上新台阶,要按政工思想要求,坚持以人为本理念,努力构建和谐的企业文化,面对复杂的国内外形势,多变的经济环境和企业改革深入推进的现实状况,要建设优秀的企业文化,就必须与时俱进的开展工作,注重人才培养,创新体制机制,统一思想,强力推进企业文化建设新理念、好办法,同时在实践建设过程中,还要按照企业文化的内容、特征、作用,寻找建设中存在的问题及原因,提出相应整改的对策和建议。
实践是检验真理的工作标准,在多年从事办公室工作中,特别是在与各相关部门及人员的交往中,我深深的体会到要做好本职工作,为企业创造一个和谐的、积极向上的环境,就必须做好政工管理,政工管理是否能与时俱进,对促进企业迈上新的台阶,加强企业文化建设是非常重要的,也是十分必要的,大量的事实证明,优秀 企业文化是企业发展的不竭动力,他既是精神财富,又是企业的政治优势。因此,作为企业政工管理人员,一定要从理论上全面系统的认识企业文化建设,并在实践工作中总结企业文化建设中存在的问题,提出解决问题的思考。
1.存在的主要问题
对企业文化建设的重要性缺乏足够的认识,在推进企业文化建设过程中方式方法还不够科学规范,形式与内容之间存在“两张皮”现象,工作管理机构和管理人员不健全,开展文化建设工作不平衡,形成以点带面的现象。
2.加快推进企业文化建设的思考
关键词:电力企业;企业文化;建设路径;相关问题
企业文化落地是一项对企业文化实施的形象比喻。企业文化落地就是将企业理念进行不断的演练、推广,完成后,由理论性的知识转变成实践性的行动,从而将企业文化理念加入到企业日常的基本管理中,并对员工进行企业文化教育,从而推动企业又好又快的可持续发展。现代市场竞争中,企业文化也是一项重要的竞争项目,所以有许多企业都在通过加强企业文化的普及和推广从而提高企业竞争力,因此,企业文化落地是帮助企业更好的进行管理的关键环节。本文主要以电力企业的文化建设为探讨点,分析在新形势下企业文化建设路径及相关问题研究。
一、现阶段电力企业文化建设中的问题
就目前实际的情况而言,笔者结合相关的资料,认为虽说电力企业拥有较好的发展前景,但是在发展中并没有重视企业文化的建设,现阶段电力企业文化建设中的问题主要包括以下几点:(一)企业文化建设停留在表面电力企业属于国有企业,在实际的企业文化建设工作中,很多的管理层会认为新形势下企业文化建设同传统的文化建设没有差异,企业文化建设就是加强文化宣传罢了,这种认知其实是错误的,通过查阅相关的资料能够得知,企业文化建设能够为企业的生存保驾护航,企业的发展也离不了企业文化的支持,因此不能将企业文化的建设停留在宣传等表面形式上。(二)企业文化建设注重形式在新形势下包括电力企业在内的企业文化建设中,缺乏相关的实践,导致企业文化的建设同党的政治宣传背道而驰,若是长久下去,会导致大量的表面形式存在,很难引导员工参与到文化建设中,就无法为企业文化建设贡献自己的力量,若是企业文化建设没有员工的支持就很难实现建设中的目标。(三)建设工作缺乏思路在电力企业文化建设中,电力企业的管理者缺乏创新思路,在宣传工作中采取的是传统文化的宣传方式,宣传活动均是按照传统文化的宣传方式,能够作为典型示范的内容比较少。
二、新形式下电力企业文化建设的发展路径
(一)“两越”精神,传播宣贯
在电力企业中,“努力超越,追求卓越”精神是鼓励员工不断进步的企业精神,要求员工不断超越过去、超越自我、超越他人,在奋斗中永不停息,从而实现自我价值的精神境界。“两越”精神的本质是与时俱进、开拓创新和科学发展。弘扬企业精神根本在于激励引导全体干部员工以党和国家利益为重,立足于发展壮大国家电力事业,坚持、坚守、坚韧、坚强,锲而不舍,在实践中不断自我革新,永不停顿地向新的更高的目标攀登,实现创新、跨越和突破。电力企业中,将企业文化管理上升到哲学思想的高度进行管理,从而让企业的管理更加通俗化、简单化,从各级管理员到普通员工都能够对企业文化的宗旨进行理解,便于企业文化的传播和渗透。
(二)坚持“以人为本”的管理模式
电力企业在管理中坚持“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的基本管理理念。在电力企业的管理理念是公司处理与员工、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行为准则。并在使用中不断对以人为本的理念进行不断落实,从而发展成为一项重要的管理理念。企业文化管理的关键就是企业中强有力的执行力,如果企业文化不能有机的融入到企业的管理工作中,企业文化管理和建设工作就会变得言行不一,从而变成形象工程,而工作中的各项管理行为就成了走过场的工作,不仅不能完成企业的使命,还会使企业发展战略目标和企业愿景成为一纸空谈。在电力企业中,将企业价值观和企业精神以及管理理念都当做企业执行使命的内在动力,良好的企业文化落地工作可以将企业使命、目标、愿景、价值观、企业精神有机的整合。近年来,电力企业应该以建设国际一流企业作为企业愿景,着力建设国际一流电厂,持续不断地将工作进行改革,落实,从而提高工作效率和员工素质,保证企业的持续发展。尤其是在近两年来,更是提出了“诚信责任创新奉献”的企业核心价值观,将形象标杆管理作为企业的文化的落地平台,与先进企业进行对照,并对其工作方式和管理方式进行不断的学习和改进,在公司上下统一开展企业文化管理培训课程,使企业文化能够在整个公司进行普及,从而实现企业文化落地的平台化管理。
(三)打造良心品牌,开拓信用市场
品牌效益是企业的一项无形资产,也是企业文化的重要表现手段;在现代行业竞争中,对企业品牌进行不断的建设和发展,就是一项推进企业文化落地工作的重要手段。在企业文化发展中,需要将企业的公信力作为企业文化的发展基础,一方面能够将使企业文化在企业内部员工中造成根深蒂固的影响;另一方面,有了强大的公信力,形成了良好的口碑,就能够使企业文化在大众中传播开来,不仅可以提高企业知名度,还可以凭借企业的公信力促进企业文化的传播,从而形成企业文化发展的良性循环。
(四)创新企业文化建设
企业文化建设是一个需要循序渐进的实践工作,一个健全、完善的组织机构能为企业文化建设提供更加规范、有序的环境,通过对公司的组织能力进行提高,能进一步对企业文化建设提供保障,从而保证电力企业的文化落地工作。就是国电是员工追求幸福的生活乐园,也是员工追求价值归属的精神家园;国电是科学发展、创造一流的创业平台,也是员工发挥个人才能、实现人生价值的事业舞台;建设一流综合性电力集团是国电和全体员工的共同梦想。国电以人为本,员工以企为家,共建员工、企业、社会和谐共进的美好生活。同时,还应当建设企业文化管理制度。制度化管理是企业文化发展的重要方式。在企业文化建设中,电力企业定期对制度进行革新,将已经过时、传统的管理制度进行清除,并根据现展需求,对其余的制度进行不断革新和优化,从而逐步建立起符合电力企业特色的文化体系和文化管理体系。建设企业文化管理体系还可以体现出企业的管理方式从经验管理转变到科学管理,通过一系列制度对员工进行一定的约束和规范,最后将企业文化培养成员工在工作中的自觉行为。除此之外,建立企业文化管理体系还能够加强企业经营管理相关制度与企业文化的联系,做好一致性审查工作。
(五)建立情愫管理模式
情愫就是通过培养员工对企业、企业对员工的情感,从而进行情感文化落地。电力企业是一个以人为本的管理企业,所以在企业管理中,还应当加入情愫管理,浸润员工的心田,才能更好的落实情感管理工作。电力企业在管理上还需要在情感上进行管理。只有通过不断的对文化管理的方式进行创新,才能够实现企业文化的有效落地。在电力企业中,可以进行亲情管理设置,创造一个生动活泼的动画人物形象普及到整个公司中,并可以将这个动画形象作为公司的形象代表,从而培养员工的家庭归属感。在公司中四处张贴动画形象的贴纸,并附温馨的提示标语,一方面可以提醒员工规范操作,另一方面还可以使员工的心灵得到温暖,从而对员工进行情感培养。在进行企业情感培养、探索人文关怀的同时,应当注重人本管理。企业也应当对员工也有感情方面的关怀,做到对每个员工进行负责。尽可能满足员工在工作中或生活中的要求,例如改善工作条件,为员工设置休息区和锻炼区,在主工程室安装生态鱼箱和绿色花卉,为员工打造绿色生态的办公环境。员工在这样的环境中进行工作也能够提高工作效率,培养员工对企业的感情。
(六)打造国电品牌
就是坚持质量第一、效益优先,全面提升价值创造能力,确保国有资产保值增值;坚持绿色低碳发展,带头实施节能减排,推动能源生产和消费革命;坚持创新驱动发展,持续推进体制、机制、管理和技术创新,激发转型升级的动力活力;坚持廉洁从业、干净做事,坚持依法经营、规范运作、强化监督,确保集团公司各项事业平安健康发展;坚持以人为本,使发展成果更多更公平惠及全体员工,共同创造幸福美好的新生活,共同建设和谐繁荣的新家园。
三、结语
企业文化落地是一项需要长久发展并严格落实的工作,电力企业在这项工作中取得了长足的进步,但为了实现企业目标,落实企业愿景,还需要进行不断的改革和努力。本文通过对企业现状进行粗浅的分析,希望为电力企业的发展贡献自己的一份力量。
参考文献:
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一、公共关系广告的含义和特点
公关广告是一种特殊的商业广告,具有独特的性质,较直接、即时的商品广告而言,公关广告是社会组织为了在公众中树立良好形象,寻求社会对组织的好评,防止和纠正公众的误解,争取消费者及社会的好感,提高社会组织的知名度和信誉度而作的广告。公关广告在宣传内容,表达方式、诉求重点与手段、传播周期、广告效果等方面与传统的商品广告有很明显的区别:首先,商品广告是直接的宣传产品,而公关广告是宣传产品以外的企业信息,特别是展现企业文化的信息。即商品广告目的是要诱使公众产生购买行为,“买我”,而公共关系广告目的是希望公众产生认同,“爱我”。其次,两者适用范围不同,公关广告适用更广,涵盖所用社会组织,而商品广告指针对企业产品或服务。第三,在宣传方式上,商品广告是单刀直入宣传商品,目的是销售,而公关广告则较为委婉一些。第四,在广告的传播色彩上,商品广告多以传播商业信息为主,而公共关系广告,极力避免商业气息,以更具人情味的方式注重在情感层面与公众沟通。
二、公共关系广告对企业文化传播的作用
1、塑造企业形象
公共关系广告可以增进公众对组织的全面了解,提高组织的知名度和美誉度,进而取得公众的信任并产生或改变公众的行为。公共关系广告作为企业文化的传播载体,可以帮助传播企业文化塑造企业形象。企业通过广告增加与公众的情感交流,维系公众的关系,与公众建立一个平等对话的平台,将以往的商业关系转变为朋友之间的情谊,而不是将企业置于高高在上地位上。在提高知名度上,商品信息广告也有显著的作用,但面对产品的同质化现象越来越严重,公众早己厌倦了商品广告的狂轰滥炸,随着公众文化素质、审美要求的提高,这种缺少文化内涵的商业信息传播很容易被公众忽视,这就需要公共关系广告来弥补。在美誉度上,公共关系的主要职能就是提升组织的美誉度,因此公共关系广告相比其他传播形式也具备这一核心功能。
2、传播企业文化信息
传播就是信息的扩散过程,企业组织有效地向目标公众传播企业文化信息,期望获得公众对企业的全面了解与认同,正是基于公共关系广告信息传播的特殊功能。公共关系广告的对外信息传播功能主要体现在:首先,向公众提供企业文化、企业实力、企业态度、企业的社会责任心等企业形象信息,借此获得公众的知晓与认可。其次,向公众提供企业的决策信息,提高企业决策的透明度和公开性,让公众更好地了解企业决策信息,了解企业的战略方向和前景。第三,帮组企业优化组织环境。企业的生存环境主要包括社会、舆论以及公众心里等方面。公共关系广告向公众传播企业文化信息,有效的信息公开透明,能够很好的增进公众信任度,帮助企业对生存环境的监督与优化,改善组织的发展环境。
3、建立企业与公众之间的沟通渠道
公共关系广告在企业文化传播中的有效性,正是取决于它的双向传播模式,即在企业文化信息的传播中他扮演着企业与公众之间的信使、沟通者的角色。首先,公共关系广告能够帮组企业完成与公众之间的信息双向沟通,其沟通功能是来自对公众信息的反馈。其次,公共关系广告的沟通功能主要是通过对信息的传播、对公众诱导、对情感的烘托来实现和完成的。第三,企业与公众之间的文化信息沟通,尤其是以公共关系广告为传播方式的文化传播,它是企业与公众之间的一种心理沟通,需要在情感、兴趣、意识、性格特点等方面进行相互交流、相互感应,对企业来说,分析和掌握公众心里是做好这种心理沟通的前提和基础。
4、解决企业危机
关键词:国有企业;文化建设;工会
在企业文化建设中,工会具有一系列的优势,其代表了员工最根本的利益,且能够将员工愿望给最直接的体现出来,能够与员工积极交流;在工会工作中,需要大力宣传企业文化,凝聚职工,增强员工的责任感,构建良好的文化氛围,以便促进国有企业获得健康发展。
一、企业文化概述
虽然大部分企业已经充分重视了企业文化和企业文化建设,但是没有对企业文化的深刻内涵透彻理解,企业文化仅仅流于形式,认为只要开展一些活动,喊一些口号即可;这种认识是片面的,企业文化作为内在的推动力,包含了企业的价值观、处事方式以及信念等各个方面。一般可以从广义和狭义两个层面来进行理解,广义指的是企业所创造出来的精神文明与物质文明;而狭义指的是企业在长期运营过程中,所形成的价值观念、行为准则以及经营理念等等。
二、国有企业文化建设中工会的作用
维护员工的利益是工会的主要作用,而在员工身上要充分体现企业文化,也就是在企业文虎建设中广大员工需要积极参与进来;因此,企业员工是工会和企业文化的共同服务对象,在企业文化建设中,工会需要将自身优势给发挥出来,科学引导与控制。
1.工会能够有效的培育和传播企业精神。
企业精神指的是企业文化的核心,其能够有效约束员工的内在行为,对员工起到了控制和指导作用,从精神层面支持着员工工作。企业精神不仅能够引导员工的思想,还会将企业的发展方向、经营宗旨等渗透给员工。在企业精神培育中,工会发挥着十分重要的作用,结合具体情况,将员工积极性给调动起来;也可以研究企业发展历史,将支持企业发展的优秀品质给挖掘出来,然后总结决定企业精神面貌的传统;提炼和升华这种优秀品质,形成容易记忆的口号,综合采取一系列的方式方法,来对企业精神大力宣传和弘扬,以便将其形成规范。工会还能够有效传播企业精神,工会可以对《日常行为规范》等进行编写,对员工行为进行约束,促使员工的道德情操得到提升;此外,将多样化的方式方法给运用过来,对企业精神与文化大力宣传,如制作一些黑板报、企业画报等,以便让企业精神能够有效熏陶到员工;如我国大庆油田每年都会举办一些文艺晚会等,对企业文化大力宣传,凝聚职工。
2.工会能够凝聚员工,发挥导向作用。
工会与员工有着比较密切的关系,对员工十分了解,可以反映出员工的思想愿望,并且员工在工会组成中也占据了一定的比例,因此,工会能够有效号召员工,凝聚员工,进而更好的构建和发展企业文化;工会对企业精神进行发掘培育和传播,进而引导着企业文化的发展。工会相当于舵手,引导员工对企业构建的精神风貌以及行为规范等积极的理解和接受,以便促使其归属感和自豪感得到增强,推动员工更加努力工作,引导其发展方向。在实践中,工会需要积极融入到员工之中,对员工的思想愿望等及时总结,以后制定一系列的措施,来科学推广企业文化,增强员工的归属感,能够将企业作为家,激发起工作积极性,以便促使企业获得健康发展。
3.工会能够建设和强化企业文化。
企业文化在经营过程中,被一直延续下去,但是其会跟随时代的变化,而发生一些改变。在企业文化建设中,工会发挥着十分重要的作用,但是还需要不断地巩固和强化企业文化,以便将企业文化的管理作用给充分发挥出来。企业需要对自我文化意识进行加强,在文化建设中有效融入工会工作,以便促使有双向互动的关系形成于企业与工会之间;在企业文化强化方面,工会可以积极开展一系列的活动,如劳动竞赛、技术攻关比赛等,并且制定相应的奖惩体系。工会除了对企业文化大力宣传之外,还需要找好切入点,在企业文化强化过程中有机融入企业福利以及文化思想心理教育等方面的内容,这样企业内在凝聚力能够得到增强,外在形象也可以得到优化。
三、工会参与企业文化建设的一些措施
首先,工会需要将以人为本的理念给贯彻落实下去,对员工的综合素养大力提升;员工体现着企业文化,因此在建设企业文化的过程中,需坚持以人为本,以便让广大员工能够对企业文化自觉接受和认可。工会要与相关组织部门积极配合,对思想政治教育大力强化。工会要在企业文化建设中融入管理信念,自觉践行为人民服务的宗旨,营造良好的企业氛围。工会要采取一系列的措施,对职工的文化技术水平大力提升,鼓励员工通过自我实践和探究,掌握先进技能。其次,开展民主管理,促使员工的主人翁意识得到增强;导向和控制是工会发挥的主要作用,从根本上来讲,员工需要参与到企业文化建设中,将员工的主体作为给充分发挥出来;如在企业制定一些关系到员工切身利益的事项时,需要让员工民主的参与进来。结合具体情况,构建相应的审核制度,以便对企业决策有效的监督和通告。对民主自我管理组织大力构建,将企业文化的指导作用充分发挥出来,以便促使员工自我管理得到实现,员工主人翁意识得到增强。工会要牢牢把握监督维护的定位,科学控制和引导员工的自我管理。此外,工会可以将企业形象工程给实施下去,结合企业具体情况和发展特点,对企业特色文化大力培育,如企业的悠久历史、传奇经历等等,都是非常典型的内容。
四、结语
综上所述,国有企业改革的过程中,需要积极建设企业文化,以便凝聚职工,约束行为;而工会因为自身一些特点,在企业文化建设中具有较大优势,需要充分发挥出来,有机结合企业文化建设与员工工作,通过一系列方法的运用,促使企业文化得到增强。工会要在日常的工作中,对企业文化大力发掘和传播,并且对宣传途径有效完善,以便借助于企业文化来有效促进国有企业的发展。
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