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一、知识经济时代人力资本的产权特征
探索人力资本的产权特征,应从“产权”的经济内涵的角度,进行深层次的比较研究。
从财务角度讲,产权即“所有者权益”。根据我国《民法通则》,产权可具体分解为所有权(占有权)、使用权、收益权、处分权。
人力资本的所有权,应表现为对人力资本价值自身的补偿。它指在特定历史条件下,获得劳动力生产和再生产所必需的生产资料的权力——工资收入。它属于人力资本价值补偿的范畴。
人力资本的使用权,表现为劳动者自愿在某一行业工作的自主择业权。人力资本的使用权是人力资本所有权的派生形式,它将会贯穿于整个经济体制改革的全部进程。当人们回顾整个经济改革的历程,是否可以理解为对人力资本的权力、对人力资本的价值、对人力资本的使用重新认识和重新重视的过程呢?理解为市场经济发展,应当遵循的“以人为本”的人本管理规律呢?
人力资本的收益权,表现为劳动者不仅要求得到人力资本自身价值的补偿即工资收入,而且应该得到剩余价值部分的分配权——利润分配。人力资本的收益权,源于人力资本的产权,它属于收益性分配范畴,它是知识经济时代遵循人本管理规律的具体体现。
人力资本的处分权,表现为劳动者是否自愿继续工作的自主支配权。在知识经济时代,对人力资本的拥有是企业竞争成败的关键,劳动者为了最大限度地发挥自己的潜能,必然要寻求最能发挥自己作用的工作空间。人力资本的流动和重组,是市场经济发展的必然,是知识经济时代,遵循“人本管理”规律的客观要求。
二、知识经济时代人力资本的会计核算方式创新
人力资本的会计核算特征建立在人力资本的产权特征的理论基础上,知识经济时代的企业,是一个以人力资本和非人力资本所组成的和谐的经济实体。资本雇佣劳动的企业特征将改变,这对传统的财务会计核算的要素、会计方程式带来了新的挑战。
1.对现代会计理论的挑战
第一,对会计方程式的挑战。在知识经济时代,站在人力资本产权特征的角度,人们不得不对现行的企业会计方程式“资产=负债+所有者权益”进行反思。首先,这个方程式是以工业经济时代“两极分离”为时代背景的,方程式左边体现经营权,方程式右边体现所有权。在知识经济时代,知识作为最重要的生产要素和经济资源处于动态和变化之中,现行的会计方程式无法反映。其次,现行的会计方程式,是“股东权益”最大化的集中体现,而知识经济时代的企业,既是适应社会经济环境的和谐的经济实体,又是各种利益的关联者,如政府、股东、债权人、劳动者(含企业家)等组成的“经济利益共同体”。在这个利益共同体中,起决定作用的是劳动者。而现行会计方程式未反映“劳动者的权益”,仅反映“所有者的权益”。
第二,对“会计要素”的挑战。现代会计中的“资产”要素所包含的内容偏狭,确认和计量不科学。在知识经济时代,人力资本是现代企业最重要、最稀缺的资源,在经济增长中起决定作用的是“人”,而现行的会计要素中的“资产”要素,按历史成本原则确认和计量会计信息,无法计量“人力资本”的价值。因此,人力资本这一宝贵的资产,迄今为止,未纳入“资产”要素的核算内容。
第三,对“分配方式”的挑战。随着知识经济时代的到来,剩余价值的分配领域将出现一场划时代的革命。以人力资本为产权特征的企业比以资本雇佣劳动为产权特征的企业将更具有创造性和生命力。承认人力资本的产权特征,意味着剩余价值的分配领域,既要承认按物力、财力的资本份额分配,又要承认按人力资本份额的分配,这场或迟或早将要发生的分配领域里的革命,必将对传统会计核算方式带来历史性的挑战。
2、人力资本产权的薪酬会计核算模式设计
建立人力资本产权的会计核算模式,涉及到一系列会计基本理论问题。本文仅对人力资本
产权的薪酬会计核算框架模式,发表一些拙见。
知识经济时代,人力资本产权的薪酬会计核算框架模式的设计,离不开与之相适应的社会环境。从本质上讲,人力资本产权的确定过程,就是企业的剩余价值,在政府、投资者、劳动者之间再分配的过程。
笔者认为,人力资本产权的薪酬会计核算模式应包括两部分:一是人力资本产权自身价值的补偿;二是人力资本产权应得收益性分配。
第一,人力资本产权自身价值的补偿——工资制度。物力资本的价值补偿是折旧,人力资本的价值补偿则是工资收入。工资收入不仅包括生存资料,而且包括自身素质提高的学习和培训费用。由于各国的国情和历史习惯不同,工资制度亦不同。美国实行等级工资制度,日本则实行“年功序列职务职能工资制”,德国实行岗位工资制等等。虽然各国工资制度有差异,但工资的决定因素大致相同,不外乎工作业绩、工作技能、工作责任等。怎样结合我国的具体国情,设计出与知识经济时代相适应的工资水平和工资变动幅度呢?
首先,应将企业的员工划分成几种类型:如知识型关键管理人员、知识型高级技术人员、在岗普通工作人员、待岗人员等。在上述几类人员中,谁对企业的经营业绩、边际影响最大,就刺激谁,谁对企业的经营业绩贡献最大,就奖励谁?毫无疑问,知识型关键管理人员影响和贡献最大。
其次,关于各类人员工资水平及幅度的确定。知识型关键管理人员,实行竞聘绩效年薪制。以业绩定功过,以绩效定年薪。年薪定为当地计税工资标准的八倍以内为宜,副职为正职的百分之六十左右为宜。知识型高级技术人员实行聘任制,薪酬定在当地计税工资标准的四倍以内为宜。在岗普通工作人员,根据劳动的责任、强度、技能、贡献等考核指标,核定在岗人员的工资。其平均工资水平控制在当地计税工资标准的两倍以内为宜。待岗人员的工资水平,应不低于当地劳动部门规定的最低生活水平。
第二,人力资本产权的应得收益分配——利润分享制度。收益性分配,涉及到资本份额的确定。由于人力资本计价按现行会计理论有操作上的具体困难,因此,可将人力资本计价理解为劳动者的专有技能和专用知识对企业的投入,它属于知识产权的范畴。根据无形资产占投入资本份额的有关现行政策的规定,将人力资本的股本份额定在百分之二十左右。这样净收益的分配,在物力资本和人力资本之间进行,即收益分配的利润分享制度。物力资本和人力资本的收益分配,均包括两个部分:一是发放部分;二是留在部分。物力资本的收益分配包括两个部分:一是属于发放部分的“应付股利”;二是属于留存部分用于再生产的“盈余公积——提取法定盈余公积”和未分配利润”。人力资本的收益性分配也包括两个部分:一是属于发放部分的劳动者个人股利;二是属于留存部分用于集体福利设施的“公益金”。为了系统核算人力资本产权的应得收益分配,应在现行会计核算帐户的基础上,增设两个帐户:一是增设“利润分配——应付劳动者个人股利”帐户,其提取比例和发放办法由董事会讨论决定;二是增设“利润分配——分配管理者股票胜利”帐户,根据管理者超额完成业绩的指标,结合年薪制有关考核办法,经董事会讨论后,作出详细规定。
与此同时,逐步实施员工持股制。全面调动员工的工作积极性,增强其工作责任感,从产权角度逐步落实职工的“主人翁”地位。
三、小结
在知识经济时代人力资本具有产权特征,为适应工业经济向知识经济转变的要求,我们应主动修正传统的业主权益理论,建立起与知识经济时代相适应的“企业经济利益共同体”的共同所有理论。当然,知识经济对现行会计带来的理论上的挑战和会计实践上的许多难题,有待于会计理论和实际工作者,作更深层次、更具有环境适应性的探索。
参考文献:
1、唐唯超:企业劳动者收入决定机制初探,《会计研究》1998年10期
2、刘俊学:剩余收益分配的新思路,《财会月刊》,1999年1期
3、李心合:知识经济对传统会计的挑战,《财经研究》1998年 12期
4、李鹰:人本的资本市场发展现,《中国证券报》1998年12期
Abstract: The formation and development of knowledge economy had a great impact on management accounting, which made it faced more challenges, that required constant innovation of management accounting to improve the overall capability of the accounting staff.
关键词:财会理论;基本特征;创新思考
Key words: accounting theory; basic characteristics; creative thinking
中图分类号:F23文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)24-0157-01
1根据现代经济发展对知识资源的日益依赖,我们可以对知识经济的本质特征做出如下认识
1.1 知识为最基本的生产要素,其它生产要素都必须靠知识来更新,靠知识来装备,一切发展都以知识为基础。一切财富都是知识的结晶,知识已成为决定生产力、竞争力、经济成就的关键因素。
1.2 知识这种特殊的生产要素,是无稀缺性的,越用越多,越用越丰富。
1.3 知识经济时代的知识,主要是通过信息表现出来的。信息技术的开发传播是知识经济的关键因素。信息已不仅是媒介,而成为商品,为买而卖以求获得利润。
1.4 知识经济是以无形资产投入为主的经济。知识、智力等无形资产在经济发展中起决定作用。目前,许多发达国家的高新技术产业的无形资产,已超过了总资产的60%,而创造财富的主要力量是从事科技劳动的人员。知识阶层成为社会的主体,人力资源日益受到社会的重视。
1.5 知识经济时代的根本特征在于创新。包括技术创新、制度创新、管理创新、观念创新、以及其它方面创新的互相结合,创造性劳动才是人类进步的真正动力。
2知识经济的形成与发展对管理会计的影响
知识经济到来,使会计所处的环境发生重大变化,具体表现在以下几方面:
一是使企业目标多元化。当工业经济进一步向知识经济转变时,企业为满足自我实现的需要,应以服务于“社会本位”的最高层次的多元化因素作为经济目标。而管理会计恰恰能更有效的为较高层次的经营目标,为实现根植于知识经济社会的“社会本位的多元化企业经营目标”服务。二是“决策支持系统”转变为“倒金字塔式”和“金字塔式”服务。三是管理会计将从“财务会计”的“二维结构”和“三维结构”转变。即研究过去也研究未来。四是更适合“知识经济资源”的研究。
3知识经济环境下管理会计面临的挑战
3.1 对会计目标、确认、计量及控制体系的挑战。这是由知识经济的无形化所引起的,知识经济的无形化即表现为投入资产的无形化,也表现为知识产品和企业资产的无形化。
在控制主体发生变化的情况下,控制体系也必须进行相应变革。
3.2 对会计处理程序和方法提出了挑战。①对传统会计成本分类和分配方法提出了挑战。在知识经济形态中,强调产品的个性化。这种生产品种的多样化与传统工业经济中的产品单一化和批量化生产发生了根本性的变化,产品成本的分配也必然要做相应的改革,也就是说传统的成本分配的分批法、分步法已不适应新经济形态中产品生产成本分配额要求。②对收益处理方法的调整。③使企业风险处理陷于困境。知识经济条件下企业收益与风险都呈极大化特征,高收益伴随着高风险。新技术开发成功就意味着能够获得巨大市场收益,开发失败就造成巨大经济损失。管理会计如何处理科学研究开发所造成的损失,既影响宏观经济的运行又影响企业的利益。
4知识经济条件下,管理会计创新的构想
4.1 构建适应知识经济要求的会计模式。现有的会计模式是工业经济时代的产物,已不适应经济时代的要求。因此,会计理论界必须研究新的会计模式。新型会计模式的建立是一个全方位的系统工程,要求按照知识经济的客观规律,对会计模式的各个组成要素赋予新的含义。
4.2 研究和引入新的会计计量手段。由于知识经济的时代会计计量重心要从有形资产转向无形资产,从财务资产转向知识资源,其中的最大障碍就是会计计量问题,传统的计量手段无法适应知识经济要求,因而,在计量手段上需要革命性的变化,在会计系统中采取多种计量手段,是科学而现实的正确选择。
4.3 尽快将人力资源会计纳入管理会计系统。人力资源的研究已有三十多年,由于涉及到经济理论、会计理论以及计量等一些“”问题,它依然未纳入财务会计大堂。知识经济时代的企业劳动的知识价值如何确认、计量、记录和报告,应是该时代财务会计的重要内容。
4.4 变革财务报告。现行财务模式是一种非黑即白的模式,即在会计报表中反映的事项会计上可确认。并从传统财务报告的墨守成规中“解套”,较好的适应知识经济对会计的要求。
5知识经济社会中会计人员必备的基本能力
5.1 终生学习能力。种终生学习能力,第一个层次是有效的听、说、读、写的基本能力,即基本的阅读与交流能力。这种能力可以通过学校教育完成,这是终生学习的基础和前提,第二个层次是理解和掌握新知识的能力,即通常所说的自学能力,即对一些基本的、简单的、职业的新知识,通过自身的学习达到更新的目的。如何通过有效的方式,高效地查阅、提炼、组织有用的信息,在不熟悉的环境中认清、解决问题,依据某些不确定的事实做出判断也是一种十分重要的能力。第四层次:组织与协调、沟通的能力。在知识社会中,知识的专业化分工将越来越细,同时对协作的要求也越来越强,要求会计人员必须与其他人的协作中完成团队的目标。
关键词:财会理论 实践 创新思考 基本特征
一、知识经济的本质特征
在全球经济一体化的时代背景下,知识经济的理念逐渐得到了社会各界的高度重视,并且成为推动人类社会发展的重要精神资源之一。在现代经济社会的构建和发展中,知识所占的地位是不容忽视的,也必须引起全世界的重视。
1、从社会发展的角度进行分析,知识经济是促进社会经济与知识融合,并实现两者共同进步、发展的最基本要素,而知识所处的地位尤为重要,经济发展中的其它要素都必须要依靠知识的创新和发展才能全面实现。在当今社会的发展趋势中,知识已经成为了决定了一个国家、一个民族、一个行业整体生产力、竞争力提升的关键性因素。
2、知识经济作为一种特殊的生产要素,其具有无稀缺性的特征,可以说知识经济的内涵越来越丰富。
3、在知识经济时代背景下,知识主要是通过信息技术的创新和应用而表现出来的,而现代信息技术已经不再仅仅是一种传播的媒介,而且已经逐渐成为了一种具有价值属性的商品,并通过“为买而卖”,最终达到获取利润的目标。
二、知识经济的形成及发展对管理会计的影响
在人类经济社会高速发展的背景下,特别是随着知识经济时代的全面到来,管理会计所工作处的外界及内部环境也随之发生了重大的转变,从社会经济学的角度进行分析,其具体表现在以下几方面:
1、企业经营与管理目标的多元化发展。随着工业经济向知识经济的进一步转变,企业为了更好的满足实现自我的需求,要以积极服务于“社会本位”最高层次的多元化因素为其经济的目标,而管理会计也恰恰可以更加有效的为实现根植于知识经济社会当中的“社会本位的多元化企业的经营目标”,为较高层次的经营目标而服务。
2、经济时代背景下,决策支持系统正逐步向“金字塔式”或“倒金字塔式”的服务方式转变。
3、管理会计将会从“财务会计”当中的“二维结构”或“三维结构”来转变。在研究过去的同时也研究未来。
三、知识经济环境下的管理会计极其所面临的挑战
1、在全球知识经济时代的影响下,对于管理会计的计量、目标、确认,以及控制体系都提出了严峻的挑战。知识经济的无形化不仅仅表现为投入的资产的无形化,也同时表现为企业资产以及知识产品的无形化。当控制的主体发生了变化的时候,其控制体系也必须要随之进行相应的变革。
2、知识经济的发展对于传统的管理会计成本分类,以及分配方法也提出了挑战。知识经济的形态中所强调的是产品的个性化,相对于传统的工业经济当中的产品的批量化生产以及产品的单一化生产而言,此生产品种的多样化发生了根本性的变化。与此同时,对于产品成本的分配而言,其也必须要做出相应的改革。换句话说,传统成本分配当中的分步法以及分批法,已经不能够较好的与新的经济形态当中的产品的生产成本的分配额要求相适应。
3、使企业的风险处理陷于了困境。在知识经济的条件下,企业的风险以及收益均呈现出了极大化的特征,也就是所谓的在较高收益的同时,也往往伴随着较高的风险。新技术的开发成功,同时也将意味着可以获取巨大的市场收益。在现代社会经济形势下,管理会计工作中如何能够更好的处理因当前的科学研究开发而带来的损失,不仅仅会对宏观经济的整体运行有着较大的影响,同时也会对企业的利益有着直接的影响。
四、知识经济环境下的管理会计的创新构想
1、为了适应知识经济时代的发展趋势,必须积极构建能够适应知识经济需求的会计模式。当前现有的会计模式属于工业经济时代所遗留下来的产物,与现代的经济时代的要求已经不能够很好的相适应,因而,对于会计理论界而言,进行新的会计模式的研究已经成为了必然的趋势。建立一个新型的会计模式意味着一个全方位性的系统化工程。将新的含义赋予会计模式的各个组成因素,必须要依据知识经济的客观规律来进行。
2、在当今知识经济的时代里,只有不断研究并引入新的会计计量手段,才能实现知识经济从有形资产向着无形资产方的转化,从现代社会的财务资产发展方向而言,知识是会计计量的重心,而其中会计计量问题是最大的障碍,传统的会计计量已经不能够较好的与经济发展的要求相适应,由此,会计计量的手段需要进行一次革命性的变化,而现实并且科学的正确选择是在会计系统当中应用更多种的会计计量的手段会计计量的手段。
3、合理的变革财务报告。目前的现行财务的模式,可以说属于一种非黑即白的财务模式,在会计上都可以对其进行确认,并且可以从传统的、墨守成规的财务报告当中得以“解套”,因而能够较好的适应当今的知识经济时代对于会计所提出的各项要求。
参考文献:
[1]甘娅丽.财会实践教学的使命与策略[J].会计之友.2001,33(5)
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[3]罗程.对强化高职高专学生财会实践和综合能力的思考[J].山西财政税务专科学校学报.2006(6)
一、知识经济是以无形资产投资为主的经济,审计的侧重点将随之逐步由有形资产转向无形资产,这是其呈现的首要的基本特征
(一)在知识经济时代,以知识资本为主,无形资产为第一生产要素
在知识经济时代最重大、最根本的变革是发生了资本革命,资本让位于知识,知识成为最重要的资本。“知识就是资本,知识就是财富”,将成为这个时代的基本。的生产经营活动以消耗知识资本为主。企业间的竞争,实质上就是知识资本的竞争。知识资本就是无形资产的总和。所以,企业=有形资产+无形资产。知识经济以智力资源、无形资产为第一生产要素,而不是主要依赖于土地、石油、矿产等资源。一切高新技术实际上都是高新知识的凝结。一切发展都以知识为基础,一切财富的核心都是知识的结晶,知识已成为决定生产力、竞争力、经济成就的关键因素。无形资产价值的重要性也将引起价值的变化。
(二)知识经济是以无形资产投资为主的经济
知识经济是以知识为主,即以无形资产投入为主的经济。知识、智力等无形资产的投入将在经济发展中起决定性作用。知识资本的首要地位,提高了无形资产的重要性,知识超过了传统的资本与劳动力这两大要素的地位,成为经济发展的第一要素。
随着知识经济的到来,无形资产的也在不断扩大,除了原有的商标、专利权、版权、机软件等,还包括许多不可辨认的难以确定的无形资产,如公司声誉、管理能力等,而且后者在快速增长。知识经济使企业无形资产在总资产中的比重越来越大。
(三)知识经济时代,审计的重点由有形资产转向无形资产
近30年来,第三产业革命浪潮飞速发展,一些发达国家和地区中知识经济的贡献,在国民生产总值中所占的比重已超过50%,有的国家和地区甚至达到70%以上。1995年美国很多企业无形资产占总资产的比例已高达50——60%,世界第一品牌——可口可乐的价值高达479.78亿美元。以知识经济为基础的无形资产,正日益成为决定企业未来现金流量与市场价值的主要动力。知识经济时代要加强对无形资产的管理与核算,进而要求审计监督要加强对无形资产的审计,扩大审计的范围,逐步将审计的重点从有形资产转向无形资产。通过审计重点的转移,为国家宏观调控及时提供这方面的信息,也促使企业重视无形资产的管理;通过审计重点的转移,加大对传统产业改造的审计监督力度,鼓励企业采用更先进的知识和技术,提高其技术含量,尽快完成向知识经济时代的过渡;通过审计监督的重点转移,强化对高新技术产业的审计,促进其迅速成长和发展。
二、人力资源审计是知识经济时代呈现的又一大特征
人力资源是一个企业、一个国家的重要资源。人力资源的开发和利用,直接着国家的强弱和企业的成败。人力资源是可再生资源,对它的投入最为合算。据西方有关机构表明,员工投资1元所获得的效益高于投资2元新设备。知识经济的内涵,就是人力资源的经济。知识经济时代,在人力资源的开发和利用中出现了许多新,如:企业家资源如何计价,人力资源如何参与利润分配等,都是摆在人力资源管理、人力资源会计、人力资源审计面前的新课题,特别是对审计监督提出了新的挑战。作为经济监督骨干力量的审计,加强对人力资源管理和使用的审计监督,加强对人力资源的计价、参与分配等方面的审计监督,以保证人力资源核算与管理的真实性、正确性和公允性,是其义不容辞的职责,也是审计在知识经济时代呈现的又一新特征。
三、知识,传统的手工审计方式必将被先进的机审计技术所代替
知识经济是信息经济,是网络经济。网络化的,使人类穿越时间和空间进行通信的能力显著提高。经济活动的数字化和网络化,使其突破了传统的活动空间,进入媒体世界,出现了各种虚拟实体,如:虚拟公司、虚拟商店以及远距离的多主体的虚拟合作等。国际互联网将推倒横在供应商、顾客、姻亲集团和竞争者之间的高墙,将使组织微型化、经济活动整合化、管理结构内中层层次作用弱化等。这就要求审计方式向网上转化,使就地审计的范围逐渐缩小。网上审计使主体和客体只需在约定的时间见面,从而节约人力、物力和财力。网上审计可变事后审计而为事前、事中、事后紧密结合为一体的审计方式,大大增强了审计的及时性。事后审计将逐步被实时审计所代替,否则将事过境迁,无案可查。面对无书面记录的经济业务,审计的重点必将由原来对审计线索的审核与查找,转向对系统的、设计过程等。
四、知识经济时代,随着全球经济一体化的发展,审计将跨越国界,实现审计的国际化,组建审计的跨国公司
知识经济时代,全球经济发展一体化将成为世界经济发展的主要趋向。随着国际经济的迅速发展,使得跨国公司、跨国经营得到空前的大发展,成为世界经济中一股超级强大的国际经营力量。根据联合国发表的有关资料,跨国公司的海外销售额1976年为6700亿美元(不包括公司内部销售额),相当于同年世界出口总额9180亿美元的73%,到1992年已高达5.5万亿美元,翻了8.2番,相当于当年世界出口总额4万亿美元的137.5%。跨国公司已成为世界经济发展和增长的重要力量,对世界各地区的经济产业有着深远的。跨国公司的经营促进了世界经济一体化。
关键词:新经济 知识管理 模式
一般认为,新经济是“以知识为基础的经济”。新经济条件下的企业具有企业要素知识化、企业经营方式网络化、企业产品品牌化、企业管理柔性化、企业传播市场化、企业结构和行为国际化等典型特征。知识的创造、传播、共享和利用是企业保持持续竞争优势的关键。
知识管理的本质与特征
(一)知识管理的本质
知识管理研究先驱美国管理大师彼得·德鲁克在20世纪80年代指出:“未来的典型企业被称为‘信息型组织’,它以知识为基础,由各种各样的专家组成,这些专家在基层从事不同的工作,自主管理、自主决策……知识主要体现在基层,体现在专家的头脑里”。知识管理的思想是基于新经济的出现以及人们对知识与管理两方面内涵的更深层次的理解而逐渐发展起来的。 一般而言,把建立在知识基础上的动态管理过程称为知识管理,它是企业对知识的开发、利用、研究、共享的动态管理,同时也是一种全新的管理理念,它既继承了人本管理的精髓,又结合知识经济这一新的经济形态的特点加以创新,突出强调了人在知识管理中的作用,是“以人为本”管理理念的再现与延伸。
(二)知识管理的特征
1.以人为本。这一特征的核心是以高素质的人才为前提,注重人力资本和知识创新。知识管理以知识为管理的对象,由于人是知识生产、创造、应用的主体,是知识管理中最活跃的能动因素,因此,对知识的高度重视,对人才的高度重视,对企业文化建设的高度重视是知识管理的核心,它注重的是人与人内心世界的沟通以及人的主观能动性在生产活动中的作用。由此可见,知识管理是一种能够充分挖掘和发挥人的智力潜能的柔性管理方式。
2.和谐管理。和谐是一个组织正常运营和持续发展的重要保障,管理的和谐化对于组织自身、组织之间关系的处理有着重大的意义。内部层面的知识管理,可根据效益最大化原则,合理设置组织内部结构,合理划分各个管理阶层的权利和义务,做到责、权、利相统一,为组织成员提供轻松愉悦的工作氛围,从而有利于处理好组织与成员、整体与局部、近期与长远利益的关系,充分调动全体成员的积极性。外部层面的知识管理,以理性竞争、合作双赢的理念正确处理与竞争对手的关系,保证组织自身和合作伙伴的正当利益,从而为组织的发展营造和谐融洽的外部环境。总之,适应知识管理的组织框架是新的组织结构,其核心是由严格的等级制度向和谐的知识化组织结构转变。
3.面向市场。在新经济条件下,知识商品流动性较大,变化性也较强,要营造知识创新的良好环境,形成知识创新和共享的有效激励机制,知识管理就必须突破以涉及组织内部环境为主要管理范围的传统管理模式,而把更多的目光投向无限多变的外部环境,致力于知识的积累与创新,把组织内部已经形成的现有知识与外部不断变化的知识信息高度、有机的结合,加强组织与外部环境的互动的能力,围绕市场来组织智力资源和其它资源,以达到资源的最优组合。由于组织之间和个人之间存在着相互竞争,知识作为一种财富也就具有了自我封闭性,因此知识的所有者大都不会主动地将知识提供给他人,必须将知识“市场化”或者“实用化”。
知识管理模式综述
(一)企业知识管理的一般模式
在企业文化的指导下,以企业制度作为规范和保障,以信息系统为依托进行知识管理,促进隐性知识和显性知识及各自相互之间的转换,达到知识创新的目标。这种模式(图1所示)充分体现了以人为本的人文管理思想和以知识为管理对象的先进的符合知识经济特征的管理方法。
转贴于
(二)组织间知识的系统价值联盟
20世纪90代,美国企业发展出知识经济时代的新“知识管理”模式——“组织间知识的系统锁定”模式。这个模式的战略选择视角突破了产品和客户的范围,考虑了整个系统创造价值的所有要素。尤其要强调的是,这些要素中除了竞争对手、供应商、客户、替代品之外,还要包括生产补充品的企业。实施组织间知识系统锁定模式的核心在于,如何联合补充品厂商一道锁定客户,并把竞争对手挡在门外,最终达到控制行业标准的最高境界。
(三)基于知识成长模式的知识管理
陈雪松等通过对知识成长机制的分析,在原有的知识成长模式的基础上,提出了一种新的知识成长模式,使知识成长模式更加完善;通过对知识成长抑制环路的分析,提出了一定的知识管理策略,为企业知识管理活动提供了理论依据和实施准则。该模式认为,当知识量在促进环路和抑制环路的共同作用下达到成长极限时,努力推进促进环路将是徒劳的。解决问题的关键在于成长抑制环路。只有通过削弱抑制环路的作用,才可能打破现有知识成长的极限,向更高的成长极限跃进。
(四)基于知识分类的知识管理模式
刘东认为知识管理最重要的内容是正确识别知识对象的特征并选择恰当的管理模式,而对知识进行清晰分类是知识管理实践所面临的首要问题。应从知识管理的基本特征和知识管理的一般过程分析着手,将知识管理的基本过程与知识分类结合起来,构建科学的知识分类管理模式。该模式将知识按照易访问的知识、广泛适用的知识、综合的知识和一次性的知识分类,对每一类知识提出不同管理策略、不同的管理模式和平衡使用不同的管理工具进行管理。
(五)基于知识流和知识链的知识管理模式
知识管理通过对企业中知识流的管理和利用,为企业生产经营管理提供知识保障,以此来增强企业竞争力,该模型如图2所示。知识链上的各个环节实际是企业知识管理的具体任务,企业必须采取各种方法和技术来保障其有效运行。对于整个知识链而言,最重要的当数知识共享。知识创新的基础是充分而有效的知识共享,员工借助知识共享增加自身知识,改变知识结构,在此基础上进行知识创新;而知识共享也必须以知识的获取、编码、转化、整合为基础;有效的知识交流为知识共享提供了通畅的途径。
随着工业经济向知识经济的发展,知识管理将遍及整个经济领域,各企业将通过知识来获取新的竞争优势。本文分析了知识管理的本质与特征,总结了国内外对知识管理模式的最新研究成果,对我国企业选择知识管理模式起到借鉴与指导作用。
参考文献
1.张铭洪.网络经济学教程[M].科学出版社,2002
向知识经济的变化过程需要重新思考一些经济基本原理。知识与其它商品的不同之处在于:它具有公共物品的许多重要特征,实际已具有全球性公共物品的重要特征。政府对保护一切产权起着关键的作用,而其对知识产权所起的作用就相当复杂了:甚至对这些权利的确切定义也不清楚。在知识经济中,垄断的危险甚或比工业经济时代更大。这说明在知识经济中政府的作用与我们已熟悉的上个世纪工业经济中的作用截然不同。
知识经济的文化
转变思维方式
比获得知识更重要的是思维方式的转变。这种转变很难定义它,但一个公认的变化就是人们认识到,深陷好几个世纪的贫困不再是不可避免的和必然的,也许最重要的是对知识和教育的普遍重视,尤其对科学和技术的重视。确切无疑,甚至在最发达的社会,科学尽管对我们所有的人都有利,但与其打交道的,还是集中在相对小的范围里——这一现象我们这种从校园到政府的人看得十分清楚。发展的过程可以看作是这些基本思维方式的触角延伸的程度以及这些思维渗透到生活的每一个角落。
主动学习与制度转变
发展就是关于最终影响人们如何思维的社会转型。外部机构不能强迫人们改变其思维模式和信仰。人们只能被强迫采取某种行为或说出某些言语,但人们很难被强迫改变其心灵和思想。那只能靠自己来改变。
工业经济向知识经济的转变,要伴随着至上而下的等级制度的结构向诸如半自治团队式的平面结构转变。泰勒制的垂直结构是为了实施和协调某些身体行为,而以知识为基础的劳动组织则涉及更多的对自治的认同及思想的自我导向。知识的最佳获得不是通过死记硬背的记忆化,而是通过学习者的主动参与。学习是通过做,而不是通过观看或记忆。
知识经济的基本特征
现在十分清楚知识经济的成功离不开文化的改变。在有些方面,知识与普通商品存在根本区别,这些区别不仅对应该如何组织知识经济有重要启示,而且对与之相关的公共政策有很大启示。
知识的公共性与无限性
首先,也许是最基本的事实是前面提到的——知识是公共物品。托马斯·杰弗逊用如下的方式描述了知识和信息的非竞争性:“他从我这儿得到了一种思想,是在没有减少我的思想的同时,他自己得到了引导;正如他在我这儿点蜡,在没有暗淡我的同时获得了光明。”知识动态过程的特征最终来源于知识具有向稀缺性挑战的无限性或非竞争性特征。知识一旦被发现或公开化,对于增加的更多用户来讲,绝对是零边际成本。
这里有必要从概念上区分知识的纯粹非竞争性和传播的低成本。信息革命通过现代技术的大幅度提高在一定程度上带来了加工和传播信息的成本降低。但任何信息的物质载体或编码都是有竞争性的。就象在图书馆常见的,不同位置上的两个人不可能同时使用同一本书。还有象从因特网上下载东西时等待的时间也可以证实电话网络上的电子邮箱是竞争性的,而且能带来拥挤后果。只有非物质的(“无载体的”)知识、信息、思想、概念、功能及其它思想的抽象客体才是纯粹非竞争性的。那是在人(学习)与事物(运用)中知识载体化的过程,总有一天它会值钱,并且是资源。
知识产权的产生与保护
纯粹公共产品是一种非竞争的,并对某用户来讲没有排他性。但知识在一定程度上又具有排他性,因而可以被认为是非纯粹公共物品。如果有效的使用完全无代价的话,企业和个人将没有生产知识的动机。从这个意义上说,知识是私人提供的,特别是一些有实用价值的发明创造,应有某种形式的保护。知识创造不能简单地公开化。有些时候商业机密有必要保护。但在其它情况下,需要对知识产权的更宽松的保护。
知识经济的竞争
我认为有必要提醒,当世界面临新挑战的时候,有些关于过去资本主义的争论被遗忘了。30年代,人们对垄断资本主义极其担忧;那个担忧就是在任何经济中为了相当少的企业的高效,新工业技术需要很大的生产规模,由此带来经济(接着是政治)力量的集中。亚当·斯密著名的看不见的手的理论断言过竞争的存在。但竞争是否在以新的方式出现的工业经济中始终如一?
可以肯定地讲,知识会带来规模收益的增加,而这又可能削弱竞争基础。那些联合使用计算机“语言”的大型网络的外部效果强化了这种观点。这些网络的外部效果还有均衡和动态两个方面更深远的影响。然而,我担忧垄断资本主义正以国际规模卷土重来,此间微软成为人们注意的中心。不用过早判断审判结果,很明显的是,微软涉嫌企图在PC操作系统中开拓出接近垄断的地位,而且其扩张影响的企图也显而易见。如果微软的做法并不违法,那么问题就是,兴许法律应该修改了[2]。
为知识经济服务
发展科学教育,培育创新力
知识经济中成功的关键是受过教育的劳动力。有那么多的国家致力于改善其教育制度,这都值得肯定。观察的结果是:
其一,从长远看,知识经济的成功需要创新能力,即基本能力之外的较高层次的认识能力。那些寻求培育这种创新力的国家因而在知识经济的竞争中更能成功。
其二,科学和技术方面的培训对于知识经济成功也是关键的。政府有充分的理由补贴科学教育:因为那些从事研究的人从其工作中所获甚少,正如我们在前面提到的,它存在很强的外部效果。
其三,教育部门未能如我们所愿强大起来的原因之一就是,教育部门的竞争是最受限制的。
支持基础研究,改善产业政策
事实上,政府无论是支持农业研究(19世纪的核心产业),还是支持铺设第一条电话线(巴尔的摩和华盛顿之间)都取得了历史性的成功。前者带来了农业生产力的巨大增长,而后者带来了因特网的发展。
政府的目标不是去挑选优胜者,而是要识别产生外部性的创新。当产业政策的批评家们认识到政府支持基础研究的必要性时,他们还没有注意到在基础研究和应用研究之间没有明确的划界;许多应用研究也能产生很大的外部效果。政府政策的目标是要识别能够带来巨大外部效果的优胜项目。
我有以下观察结果:
其一,成为知识经济典型特征的许多创新是依赖于基础知识——这一全球性的公共产品。存在两种倾向,不仅低估基础研究的重要性,还要企图搭上别人的基础研究成果的便车。结果将是灾难性的:至少是要放慢发展的进程。
其二,政府有一种对花哨项目的癖好,就象空间站,它可以吸引大众的联想,但不一定是运用研究基金的最佳途径。
其三,大家可以盯住其它的支持新技术的项目,以评价其增值效果。有一些迹象,比如美国小企业研究支持计划,尽管用心良苦,但在研究增长方面没有取得任何显著效果。
适当竞争,加强合作
前面我强调过在知识经济中有效竞争所面临的现实危险。我们必须回到适当竞争法和知识产权制度两个问题上来。让我再提出一些观察结果。
其一,当我们步入全球化经济时,竞争的议题就提升到全球的水平上。当政者们当然会期望在竞争中产生更大的企业带来更高效的竞争规格,并能把这种规格提升到最高水平。世界也将从这一更好的竞争市场中获益,世界中的所有国家也要为实现这一目标协调运作。
其二,在减少关税方面取得了诸多进展的同时,包括倾销和反倾销在内的非关税壁垒呈现出越来越大的重要性。这两者不仅都能削弱竞争的基础,而且也能削弱支持新知识经济的产业政策。
其三,鼓励合作,但合作能够转向勾结,也能为心照不宣地达成一致的反竞争或至少非竞争政策提供依据,对此应提出足够警示。
实施优惠创新的税收政策
在美国,有一些鼓励创新的税收规则,也有一些不是。最近实施一项鼓励新小企业(免资本收益税)的规定,但谈到其效果还为时过早,也难说它多大程度上帮助了新的知识为基础的企业。
研究,从其根本特性来讲,就是冒风险的。它就象钻井探油一样。成功的度量是根据一个人能否在十次试验中成功一次。一个能分享风险的伙伴才能够鼓励冒险,但只分享成功而不分享损失的伙伴似乎不能鼓励冒险。
在美国,资本收益的优惠措施一直保护下来,就是因为它鼓励与知识经济紧密相联的冒险和企业家制度。但大多数税收优惠没有偏向这种企业家制度,而是偏向投机的不动产贷款。我在前面已提及文化改变的重要性。那种以奖励真正创新的办法去奖励投机不动产收益的税收体制,不是在支持创新的文化。
参考资料:
(江苏星月星建筑安装工程有限公司,江苏 泰兴 225400)
摘 要:本文立足于新经济环境,从新经济环境视角出发,分析了现阶段建筑企业财务管理在新经济环境下出现的问题,针对这些问题,提出了关于加强建筑企业财务管理的建议。
关键词 :新经济;建筑企业;财务管理
中图分类号:F275 文献标志码:A 文章编号:1000-8772-(2015)02-0074-01
一、新经济的相关概念及其主要特征
新经济即为知识经济,是以知识为基础的新型经济,相较以传统工业为支柱产业,以自然资源为依托的传统经济,有着较大的不同。新经济以高新技术产业为支柱,以知识为依托,以高度的全球化和高度的信息化为基本特征,是一种创新型、科技型经济。
新经济的主要特征主要有以下几点。首先,新经济是高科技经济和知识经济,在这个特征中,网络经济和信息经济成为新经济的主要组成部分,资本对于经济发展的重要性逐渐降低,经济增长主要依赖于知识的生产及应用,产品以及服务的知识内涵显著增长。其次,新经济是以人为本的经济,随着社会的进步,如今的经济已经不再是单纯依靠掌握金钱的资本家造就的,而是掌握着知识生产以及技术的“知本家”,在这个特征中,传统经济的工资已经不能将知本家的报酬涵盖,分配体系存在着一些差异,因此,分配体制的改变成为了新经济最为重要的推力。第三,知识经济是创新型经济,在这个特征中,新经济的重要特点就是创新,从观念到经济的组织运营模式,新经济都与传统经济存在较大的差别。第四,知识经济是一种风险经济,在新经济环境之下,高风险与高利润是并存的,是一种充满机遇以及挑战的经济,在这个含义中,新经济的生产有着更强的技术风险,更短的产品周期以及更激烈的人才竞争,知本家成为新经济环境中企业发展的核心支柱。
二、新经济环境对建筑企业财务管理的变化
1.财务管理目标的变化
新经济环境之中,知识资本的地位在提高,物质资本的地位在降低,这就使得知识资本在建筑企业的资本结构中的比例上升,使得企业的利益主体朝着多元化的方向发展,这两方面的变化需要建筑企业对财务管理目标作出一些调整,要求建筑企业财务管理目标由以往的财富最大化向企业价值最大化过渡,从而适应新经济环境。
2.财务管理理念的变化
首先,建筑企业要树立以财务管理为核心的理念。新经济环境之下,建筑企业面对的挑战以及风险越来越大,为了经营管理目标的实现,必须树立财务管理为中心的理念。其次,是风险理念,新经济的重要特征就是高风险与高回报并存,市场无时不刻处于变化之中,这就要求企业在财务管理的过程中更新风险意识,提高抗风险能力,建立风险补偿机制应对风险。再次,企业的财务管理要树立货币时间价值观念,充分考虑未来新形势的发展,为未来企业的收益成本评估提供基础。
3.财务管理模式的影响
传统的财务管理模式不适应新经济环境中复杂的市场变化,集权化管理的效率正在降低,民主化、人性化管理的必要性越来越强,这就要求建筑企业的财务管理从资金流为中心向以信息、知识为中心过渡,提高知识信息在财务管理中的地位,向网络化的财务管理模式转变。
4.对财务管理队伍的要求
新经济环境要求建筑企业提高对知识信息以及人才的重视程度,财务管理也要顺应这样的趋势发展,建筑企业只有不断加强对财务管理队伍的培训,提高财务管理队伍的专业技能,更新财务队伍的财务管理观念。
三、新经济环境视角下建筑企业财务管理的建议
1.建立柔性财务管理模式
柔性管理模式是一种扁平化的财务管理模式,以网络技术为基础,以财务信息资源优化为特征的财务管理策略。建筑企业要建立预测、计划、执行、反馈、分析、再提升的财务管理基本架构,在提高财务基础工作水平的基础上对信息资源进行优化,将信息的利用效率提高,从而促使建筑企业的全面发展。
2.全面预算管理
全面、全额、全员是全面预算管理的重要特征,这样的特征正好适应新经济环境的需要。建筑企业的集团成员以及分公司要建立科学的预算控制组织体系,实现分级预算管理,对各单位的财务及非财务资源进行优化配置。
3.重视风险管理
高风险高回报是知识经济的主要特征,风险管理可以从以下几个方面进行。首先,企业可以加大对风险管理人才的培养力度,提高财务工作者对风险的敏感度,提升财务队伍的抗风险;其次,要加强风险管理机制的建设,积极应用现代财务风险计量工具,提高风险识别的效率,建立科学的风险管理系统。
4.重视知识资本管理
知识资本管理是财务管理的全新领域,这需要整个社会范围的共同努力,建筑企业要不断深化对知识资本的理论研究,深入了解知识资本的构成要素以及市场化形式,寻求知识资本运作的方法,要不断探索知识资本的计量方法,合理评估资本价值。
参考文献:
新科技革命的进程,对世界经济的发展带来了更为直接的推动力,并对整个人类社会的方方面面产生了深刻的影响。随着中国社会的转型,不同于传统时代的知识经济时代的到来已是确定的事实。知识经济时代给我们这个社会带来了许多新的变化,促进了新的文化的产生,引起了社会结构和思想观念的一系列变化,还表现在从农业向制造业的过渡、从制造业向服务业的过渡、服务业管理模式的企业化、工厂化,等等,也就是所谓从第一、第二产业向第三、第四产业的过渡。
旅游是第三产业中一项特殊的社会活动,涉及面广、覆盖量大,类型非常复杂,一般可以分为观光旅游、度假旅游、寻根探祖旅游、娱乐旅游、探险旅游、文化旅游等方式。其中文化旅游是集文化、经济、科技、教育、旅游于一体的大旅游。从时间维度上讲,可分为历史文化旅游和现代文化旅游;从形态表现上,则涵盖了民族文化、民俗文化、宗教文化、建筑文化、饮食文化、园林文化、艺术文化旅游等。
一、文化旅游的基本特征
旅游是一种具有重大经济与文化意义的活动,它的产生和发展紧随社会前进的步伐。旅游者的价值取向、旅游行为、旅游需求等随着他们的知识素养、经济收入而不断变化。知识经济是建立在知识生产、分配和使用之上的经济,是以知识为基础的经济。与农业经济、工业经济一样,知识经济有着自身的特点及对生产过程各要素新的需求。因此,知识经济时代旅游业的发展方向和开发重点也将发生相应的变化。
文化旅游以其多样的形式、深刻的内涵而表现出了强大的魅力与旺盛的生命力。又因它具有促进科技传播,增进人们的相互了解和友谊,加快国家和地区经济繁荣等作用,而受到各国人民的普遍关注。知识经济时代吸引游客的主要不光是游览或玩乐,大多是参观博物馆和历史景点,参加文化活动和艺术节,了解历史文化和古迹,体察民俗风情,观赏文艺美术,品尝风味佳肴。据目前趋势来看,独特的文化魅力是吸引人们关注的焦点,文化旅游已成为当代旅游业发展的新潮流。知识经济时代与文化旅游的特征相契合的状况,决定了文化旅游必定成为知识经济时代的旅游热点。
(一)可持续性
工业社会运行的是资源经济模式。资源经济时代里,人们所关注的是如何最大可能地向自然界索取资源,为此相关的技术发明也是围绕挖掘、争夺自然资源而进行的。但这种肆虐的掠夺方式很快造成了资源的严重污染与日益枯竭。
知识经济时代,人们意识到自身的生存危机,持续发展的思想也深入人心。经济发展程度不再取决于厂房、资本和有形资源的多寡,而是知识与信息的拥有量。文化旅游产品大都是历史文化的沉淀或人类思想精华的凝聚,以坚固实物、知识技能或信息意念等形式存在。旅游业是一项文化型的经济产业,旅游文化是旅游业可持续发展的灵魂。与其它旅游形式相比,文化旅游对已有旅游资源的破坏力较小,一定程度上更利于现有资源的传播和保存。人们吸收了文化旅游产品的丰富内涵,再通过自己的思维加工变成更加丰润的形式传承于后人,因此可以满足一代又一代的旅游需求,进行持续性开发利用。
旅游资源可分为自然景游资源和人文景观资源两大类,文化旅游的对象主要是人文景观资源。自然景观资源直接赋存于大自然,生态环境极易遭到破坏,我国的一些人间佳境、天然圣地随着向游人开放、开发,均不同程度地出现环境污染、生态失衡现象。如桂林的靖江王城王陵、桂海碑林、古灵渠等,随着城市现代化的进程,古城门、老城墙、老建筑、古石刻和碑帖已开始退化、变色,失去昔日风采,如不及时进行有效的抢救性保护,将逐渐从人们视野中消失。人文景观资源则相对较为容易保护与管理,无论何种时空条件下生成的天然景观,都将会产生与之相应的地方民族文化。两个方面相互作用,日渐形成具有自身特点的环境格局。一处风景的魅力长存,很大程度上靠的是其丰厚文化底蕴的维系,没有文化赋存的旅游资源是没有生命力的。
(二)知识密集
观光、度假等旅游方式主要是通过感受意境、体会心态来满足人们的休闲、放松需求,文化旅游则是人们带有某种求知、求奇的目的而进行的活动,能给人带来大笔的知识财富,旅游者在旅游过程中得到实质性的收获。文化旅游能为旅游者提供大量丰富的科普知识、历史知识,还使游客接受艺术熏陶、提高文化修养,从中得到某些感悟与升华,经过大脑的理性加工与处理,成了新的知识财富。文化旅游产品蕴含着大量的知识信息,是一种知识密集型旅游产品。
知识经济时代里,知识是一种重要的、最有价值的生产要素。智力水平的高低成为决定一个国家和民族兴衰成败的关键。在经济活动中,知识的投入可以代替物质的投入,智力的发展可以弥补资源的短缺,信息的传播可以缩短探索的历程。获取知识、增强创新能力为任何个人或国家立足于世的必备条件。所以文化旅游自然也就成了人们的青睐对象。
(三)启迪创新
创新是知识经济的灵魂。创新来源于知识的积累,来源于现实的启示,来源于灵感的爆发。文化旅游产品汇聚了古今中外各方志士的智慧结晶和经验总结,集中体现了各种文化在相关体系中的地位及演化创新过程。创新不等于空想,必须以丰厚的知识为基础,创新不意味着背叛,必须承袭前人取得的成果。文化旅游给我们提供了很好的创新参考资料和思维新视点。
(四)网络销售
知识经济时代,一些高新技术的发明与应用,使得产品销售模式、社会消费方式都发生了很大改变。如计算机网络的连通、虚拟技术的运用等使得旅游消费的全过程都可以在因特网上实现。特别文化旅游产品多为实物观赏或文化活动过程演示,基本不存在亲身体验、寻求感官意境的限制,完全可以通过图片、画面实现。文化旅游的经营管理将可以趋向知识化、信息化、网络化,符合知识经济时代产品销售模式的要求。另外,旅游业是信息时代的高成长性产业,由于以跨洲、跨国、跨区流动为产业基础,因而在很多功能上与国际互联网相融性很好。网络销售使得文化旅游在知识经济时代具备更强大的竞争力与生命力。
二、知识经济时代文化旅游的发展取向
知识经济时代的到来给文化旅游业的发展提供了良好机遇与广阔前景,同时也要求文化旅游业的发展顺应时代的变化与需求,推出相应的对策措施。
(一)注重文化内涵,突出知识性,以高品位的旅游产品满足旅游者的求知需求
旅游的主旨和内涵,主要是文化,只有文化才是一壶醇酒,耐人寻味。我国曾一度兴起的一股兴建主题公园、浓缩景观的热潮,结果或是关门闭业,或是苟延残喘,究其原因,乃是盲目效仿,缺乏文化内涵。
文化旅游是一项高档次的消费行为,旅游者一般具有良好的经济基础和文化素养。知识经济时代,人们更注重自身阅历与修养的丰富和提高,因而对旅游内容的要求和评判水平也越来越高。人们已不仅满足于自然造型的美丑,而希望能在旅行过程中获取大量知识性素材和思维性启迪。
因此,文化旅游应注重提高知识、技能、信息方面的含金量,重点开发具有科普教育意义的旅游,举办交流性强的文化活动,将各地优秀的文化旅游资源以恰当的形式奉献于游人,使他们充分领略其浓郁的文化氛围,获得启示和教育,满足求知欲望。这也是延长文化旅游产品生命周期的必要途径。
(二)采用先进技术,实现信息管理和多渠道销售,为旅游者提供便捷、有效、高质服务
知识经济时代,虚拟社会创造了“颠倒的市场”,顾客成为产品销售过程中的关键因素,他们将拥有比供应商更多的选择机会。对旅游者而言,他们开始追求便捷、有效、高质量的旅游服务,尤其在旅游动机形成之后选择目的地时,更希望旅游经营者提供各种精细、翔实的旅游资讯并在旅游地享有舒适的配套服务。
为此,旅游业营销策略应有新的突破与发展,加强信息管理,包括对营销地文化知识资源的收集、汇编及与旅游相关的游乐、服务设施等信息编码处理,以供游客咨询、选择。另外,以往较为注重的是对营销地的宣传,而缺乏对客源地的分析,以致造成旅游市场的定位偏向,给旅游收益带来影响。所以信息管理尚须包括对客源地经济发展状况、居民消费偏好、文化素质水平、风情民俗习惯等信息的收集与分析,以便有的放矢地规划布局旅游项目。旅游业是一门高关联性产业,其兴衰成败受制于国家或地区乃至全球的政治气候、经济动态、文化浪潮等因素,因此新型经济下的旅游业管理仍需广收来自于社会经济各领域的信息源,来调控自身发展的趋向。
知识经济时代,人们生活观念发生变化,消费形式走向多样化。文化旅游可以以各种产品形式进行推广销售,如开展某种文化专线旅游,开发生产文化旅游资源微缩模型复制品,举办文学艺术交流大会,开展网络研讨会等,拓宽销售渠道、增强竞争实力。
(三)在文化旅游开发过程中贯彻可持续发展思想,顺应知识经济时代的发展趋势
1.在发展战略上,体现可持续性
可持续性旨在寻求人与自然的和谐发展,是知识经济的典型特征之一,它渗透于社会经济发展的各个领域。因此贯彻可持续发展思想,是旅游业发展过程中的全局行为,而不是个别现象。在文化旅游发展战略中也应充分加以体现,例如,在旅游规划编制、旅游法规制定、旅游产品研制与开发等方面均应坚持可持续原则。
2.在开发方式上,实现粗放型向集约型转变
文化旅游活动中所涉及的高价值文物古迹较多,易造成盲目开发的局面,最终非但没有利润可言,还会带来不必要的损失。如西安兵马俑等古文物的发掘,由于技术等各项配套条件跟不上,开挖后即出现了腐蚀、褪色现象,破坏了其价值美度。因此文化旅游产品开发应尊重现在、尊重未来,立足于既有技术条件、消费水平,有序开发、重点开发。由“多”的数量型开发向“精”的质量型开发转变,确保产品质量和产品的永续利用。
3.在宣传教育上,做到寓教于游
可持续发展是保护人类生存环境的有效举措,要靠大家的共同努力来实现,本质上需要通过人们素质的提高,自觉的行为作保证。所以文化旅游业的发展要重视宣传教育的作用,将道德规范、保护意识合理地融入文化旅游活动之中,提高游客思想觉悟,为文化旅游的可持续发展奠定坚实的基础。例如,万里长城是人类建筑史上的伟大奇迹,但一些游客在城墙上刻画自己的姓名、籍贯甚至不雅的语句,既破坏了历史文化古迹,又影响了旅游景观的美学价值的发挥。旅游管理人员应以事实作教材,激起旅游者对此类行为的愤慨与反感,使他们主动抵制类似行为,起到教育作用。
4.在经营效益上,避免唯利是图
前述人造景观的例子,突出地反映了旅游开发商强烈的功利主义思想。他们仅从自身的经济收益考虑,忽视了旅游者的旅游需求,拼凑一些表面建筑作为景点景物,这注定了他们的失败。
旅游业的可持续发展要求旅游业不仅要追求经济效益,更要重视其社会效益与环境效益。旅游产品除了“有形产品”以外,很大部分属于“无形产品”,旅游活动是人们生活日程中的奢侈品,旅游者对旅游产品的选择拥有很大的自,旅游行为的产生靠其感知兴趣及好恶判断来决定。所以开发经营旅游业,尤其是新时期的文化旅游业,应着重从旅游者的角度出发,兼顾社会效益和生态效益,才能达到持续健康有效发展。
(四)培育新型旅游管理人才,保证文化旅游业适应新型经济模式的要求
知识经济是一种新型经济,它需要的人才也是一种新型的人才,知识经济时代的文化旅游业操作与运行需要大批具有高新技术知识及管理才能的人才。
文化是没有时空界线的,古今中外的文化均是息息相通、血脉相连的。另外,各个文化系统之间也有着千丝万缕的联系。因此,文化旅游从业人员要具备包括传统文化和现代文化在内的综合知识体系。其中的创新能力主要是指依靠高新技术、着眼新的思维视点来研制开发新型高质文化旅游产品,并通过切实可行的途径将文化旅游产品的实质内涵、潜在价值及无穷乐趣传达给旅游者;管理能力是指在网络系统运行、营销战略计划与信息分形处理方面的经营决策知识化、科学化;良好的道德品行是任何时代与社会不可或缺的基本素质条件。
(五)结合其它旅游形式,推进旅游综合开发
知识经济时代,文化旅游将成为新的旅游热点,但并不否认其它旅游形式的发展前途。实际上,旅游者的动机很少是绝对单一的,一次旅游活动通常是数种旅游形式的结合。文化旅游应在新时期充分发挥自身优势的基础上,与其它旅游形式密切结合、优势互补,实现整个旅游业新的腾飞。
三、结语
三百年前,中国曾错过了工业革命的大好机遇。现在,我们不再闭关锁国,不再保守自缚,因此也不会再错过人类社会又一次重大的经济变革。
目前,中国有着雄厚的智力资源与良好的经济发展势头,知识经济时代的到来为中国经济发展提供机遇的同时,也使其面临着严峻挑战。中国是一个具有五千年文明发展史的泱泱大国,辉煌的民族传统文化和腾飞的现代科学技术给中国提供了丰富的文化旅游景源基础。而随着经济的发展、时代的进步,文化旅游将会越来越受到人们的普遍欢迎。我们要充分利用宝贵的文化旅游产品财富,结合新型经济时代的需求,将旅游业推向新的层次与高度。
参考文献
[1]温丽媛。谈民俗文化与现代旅游业的发展[J]管理科学文摘,2005.3
[2]胡幸福。论旅游文化与历史文化的区别[J]山西师大学报,2005.3
[3]刘玉,杨达源。知识经济时代的文化旅游[J]云南地理环境研究,2007.4
关键词:商务英语翻译 学习内容 学习方法
商务英语的翻译是专门用途翻译的一种,主要针对国内外的各种商务活动。广泛的用途决定了商务英语翻译题材的广泛性,包括商务旅游、知识经济、商务信函、市场营销及电子商务等等。每一题材在内容上又各有千秋。商务旅游翻译的内容涉及到各种各样的文化背景知识。知识经济的翻译则会遇到与生产、服务、科技,以及知识与信息相关的内容和词汇,以及由知识经济带来的在各个领域产生的新词。而商务信函则包含了书信的基本要素和书信的基本特征等内容,具备商务信息传递的功能。
商务题材的广泛性决定了商务文本的复杂性和商务英语文体特征的多样性,也决定了商务文本翻译标准的多元化,不同的商务文本该有不同的翻译标准。对商务旅游翻译所涉及到的文化差异,翻译就要考虑“功能相似”原则而不是要求字字对等的“忠实”翻译,灵活地使用“意译”法。知识经济的翻译要面对大量的经济数据、专业术语以及新兴的词语,就要在词语、语法结构及表达方式上尽量做到保持一致、准确,即以“直译”的翻译方法为主。而商务信函根据其语言特点和实际用途,在翻译时则要做到事实准确、礼貌得体、规范严谨。
针对商务翻译的以上特点,学生在学习商务翻译的课程时就要根据教材,灵活掌握每一项内容,一方面要学习相关知识增强自身翻译的基本能力;另一方面更要在老师的引导下,充分发挥自主学习性和实践性,以提高解决实际问题的能力。无论是从学习内容还是从学习方法上,学生都应该做到有侧重、有目标、有技巧,即“有的放矢”。
1、从学习内容上来看,在课堂上学习的内容主要包括商务英语的语言活动、相关专业背景知识以及翻译技巧。此外,学生不能仅仅局限于课本内容和课堂内容。根据以上所分析的商务英语翻译的特点,除了教材和教师课堂讲授的知识外,学生还需要熟知更多的课外知识。教材和老师只能以有限的内容在有限的时间内给学生介绍有限的知识,学生应该以此为方向和目标,注重平时的积累,运用各种资源和渠道搜集更多的相关知识。比如对于知识经济这一内容,除了课本和课堂上学到的新生词汇之外,学生可以在日常上网、读书看报的时候关注更多的时下新兴的新词新语。无论是英语还是汉语,很多词语都因时代的发展而不断的产生或消亡,能够与时俱进是一个译者应该具备的素质之一。
2、从学习方法上来看,学生要转变观念,抛弃以往以老师为主的被动式的学习方法,积极主动地去探索和实践。对于教师的讲授内容应勤于思考、放开思维、打开思路,在教师地引导下开拓眼界,积极实践。在课堂上,学生们要做到人人配合,积极响应,才能切实的提高自身的能力。同时,课下也要积极主动地参与实践,多加练习,做到亲身经历才能记忆深刻,终身难忘。依据商务英语翻译实践性强的特点,老师们一般都会采取案例教学法,即针对每一商务题材,选取有代表性的商务文本做案例让学生们做实践。对于每一案例,学生都要做好课前的准备,课堂上的分析、辩论以及课后案例报告的撰写等工作。还以商务信函的翻译为例,学生应把前期老师给出的相关知识作为学习的理论基础,然后积极地付诸实践,认真地去讨论和翻译,最后根据老师的评定意见写出案例报告以总结出类似案例的翻译规律。用这种有目的、有技巧的方法去切实提高解决问题的能力。
综上所述,商务英语翻译课程有其自身的语言特点和实践要求,商务英语专业的学生应该紧扣其特点有“的”放矢,充分发挥自身的主体作用,才能做到“学以致用”,使自己成为市场要求的高素质人才。
参考文献:
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