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市场营销营销方案精选(九篇)

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市场营销营销方案

第1篇:市场营销营销方案范文

   市场营销方案汇总2022

   一、 目标

   1、助力各区域完成销售任务

   2、提升终端覆盖率,力争达到50%。

   3、提升品牌知名度、美誉度。

   二、 年度规划

   1、SP活动:

   活动主题:换个角度看自己

   活动时间:20xx年3月-5月

   活动类型:

   1) 小型促销- 品牌展示+售卖(两节柜台+导购员2名)

   2) 中型促销-品牌展示+售卖+互动(1个背柜+4节低柜+导购员4名)

   3) 大型促销路演-舞台+游戏互动+销售+品展示

   4) 店中店推广-店面专区包装+特卖

   2、品牌路演(事件营销

   活动主题:时尚秀场 尽在SILU太阳镜

   活动时间:20xx年3月-4月

   场次规模:12场(华东 3场、华中3场、华北2场、东北1场、西南、西北 3场) 活动方式:一个全国性事件+品牌展示+售卖+互动+T台秀

   3、节事点促销

   活动主题:根据各节日拟定

   营销策略

   活动时间:节日期间

   活动规划:创意策划+设计+部分物料制作 输出

   4、渠道促销(TP活动)

   1) 商订货会

   时间:20xx年11月-12月

   规模:10场/全国

   支持:礼品/物料/折扣

   2) 销奖

   时间:20xx年2月-9月

   参与方式:积分/吊牌兑换

   参与对象:商区域门店

   兑换金额:15元/副

   3) 签量返利活动

   时间:20xx年3月-4月

   规模:50家/商

   支持:返利+VMD(店中店推广)

   5、终端培训

   时间:3月-4月

   规模:100人/场/大区

   对象:店员、店长、店经理

   内容:产品卖点、产品推销、店铺管理

   营销策略

   三、 实施步骤

   1、 关于SP活动

   10月-11月:完成执行方案(活动方式、活动内容、效果图等)

   11月-12月:准备供应商、礼品采购、公司内部宣导

   01月-02月:各区域洽谈,提报活动申请。

   03月-06月:活动推广、活动执行、活动总结

   2、关于品牌路演(事件营销)

   10月-12月:完成执行方案(活动方式、活动内容、效果图等),执行公司提案,达成合作。 01月-02月:各区域洽谈,提报活动申请。

   03月-05月:活动推广、活动执行、活动总结

   3、关于节事点促销

   11月-12月:准备相关相关海报、方案、设计效果图等

   2月-9月:单独执行活动配合SP活动、品牌路演、店中店推广

   4、 关于渠道促销活动(TP活动)

   1)积分、吊牌兑换

   11月-12月:20xx年度积分操作方案完成、内部宣导、通知下达

   12月-01月:系统调试,各项准备工作落实。

   02月-09月:活动执行

   2)商订货会

   10月-11月:方案拟定

   12月-01月:跟进执行

   3)签量返利活动

   01月02月:各区域提报活动方案

   营销策略

   02月-03月:市场部拟定签量返利方案

   5、 关于终端培训

   10月-11月:准备业务员及专员的培训准备 11月-12月:营销大会召开

   12月-02月:准备终端培训的相关事宜

   03月-04月:组织举行终端培训会,并进行总结。

   市场营销方案汇总2022

   在新的形势下,为进一步提高我市农业的综合生产能力,加快发展现代高效农业,促进农民持续增收,全面建设社会主义新农村,持续打造蔬菜品牌,强化市场营销,根据省、市政府有关要求,结合我市蔬菜产业发展的实际,结合“十二五”我市蔬菜产业发展规划,特制定本营销方案如下:

   一、指导思想

   深入贯彻落实科学发展观,以调整产业结构、增加农民收入和保障市场有效供给为目标,统筹推进新一轮“菜篮子”工程建设,依靠科技进步,优化品种结构,努力提高蔬菜生产区域化、规模化、标准化和产业化水平,构建现代蔬菜产业体系,积极与市场对接,促进经济社会协调健康发展。

   二、工作目标

   全市蔬菜种植面积达到万亩,蔬菜总产量万吨,产值元以上;创建个全市现代农业蔬菜示范区,良种覆盖率达%以上,培训蔬菜种植和营销人员人次。

   经过3年努力,使我市蔬菜品牌成为知名品牌,走向市场,走向全省、全国。疏通渠道,搭建平台,形成纵横交织、四通八达的蔬菜营销网络。

   三、工作措施

   (一)强化基地建设,扩大蔬菜生产能力

   1、科学规划布局

   各县(区)蔬菜基地要按照集中连片,规模种植的原则,优先安排有一定种植基础、交通方便、基础条件较好的乡镇作为基地乡镇,每个基地面积不少于亩。要通过引进业主开发,推进土地流转,实现蔬菜集约化、规模化、标准化、无公害化生产。特别是长江大地蔬菜,江阳区有机蔬菜基地建设,要在标准,规模,面积技术

   2、加强基础设施建设

   各县(区)政府要统筹以工代赈、扶贫开发、农村公路建设、新农村建设等项目和资金,向常年蔬菜生产基地倾斜,优先安排用于基地沟、渠、路等基础设施建设。加强菜地基础设施的建设和完善,加强土地平整,调整地型,培肥地力和以坡面水系综合治理、防止水土流失为重点的蔬菜基地改造提升建设。加强以排灌、蓄水、提灌设施等为重点的蔬菜基地水利基础设施建设。加强以运输道路、菜园耕作道路、人行便道为重点的路网建设。降低生产成本,提高抗御自然灾害能力,降低自然灾害的成灾率,提高农民的经营收入。

   3、推进标准园建设,强化质量安全

   以现代农业产业示范区巩固建设工作为契机,抓好全市万亩蔬菜示范区和标准化示范基地建设。今年将新建个全市亩蔬菜示范区,全面带动蔬菜基地建设向规模化、标准化、专业化方向发展。围绕“三节一增”(节水、节肥、节药、增效),重点推广膜下微滴灌、防虫网、粘虫板、绿色防控、低毒低残留农药、高效安全肥料、测土配方施肥等关键技术,全市蔬菜基地无公害生产技术普及率达到100%,蔬菜基地产品质量检测合格率达95%。

   (二)加大营销力度,努力拓展市场空间

   1、批发交易市场建设

   创造条件,为蔬菜产品提供更多的销售平台。以市场交易为主,在全市余家批发交易市场的基础上,再扩建家真正上规模、上档次的常年性蔬菜批发市场,加强蔬菜市场的改造和建设。支持生产基地、专业合作社等发展产地批发市场和一体化冷链物流体系。加大政策扶持力度,重点支持蔬菜批发市场进行标准化改造,进一步扩大规模,完善市场基础设施,增强服务功能。同时,提高和完善服务功能,规范交易行为,扩大市场覆盖面和知名度。抓好蔬菜优势产区重点镇产地批发交易市场、各县城农贸市场、配送中心、连锁超市建设,加快改扩建步伐,力争全市主要蔬菜生产镇及主要批发交易市场全部实现信息联网。在市场建设上,市、县、镇三级按各自的管辖范围,结合蔬菜发展,分别抓好典型批发交易市场建设。

   2、快蔬菜销售体系建设。

   推进“农超对接”、“农校对接”、“农社对接”等,完善信息服务平台,探索发展农产品电子商务。创新流通方式,完善流通体系,合理规划布局城乡社区菜市场。增加蔬菜直销网点建设,开设蔬菜种植大户直销专区,减少流通环节,降低交易成本,方便居民购买,提高菜农收入。开通蔬菜运输“绿色通道”,对于出入我市的蔬菜运输车辆全部免征道路通行费,减少运输成本,保证蔬菜运输畅通。

   (三)以培育市场竞争主体为重点,大力推进产业化经营

   培育蔬菜合作经济组织和相关行业协会,提高农民的组织化程度。各类合作经济组织要充分发挥其联系农民和企业的“二传手”作用,形成“公司+合作组织+农户”等多种形式的产业化经营机制,逐步推行订单生产,使企业与农户结成“利益共享、风险同担”的利益共同体。加快培育蔬菜专业合作社。按照组织运行规范化、生产技术标准化、经营销售品牌化、社员技能职业化、产品质量安全化的要求,建设规范化蔬菜专业合作社个。

   同时,培育和扶持蔬菜营销大户和经纪人。专业营销大户和经纪人仍将是“十一五”期间我市蔬菜产品销售的中坚力量,各地应继续加以培育和扶持,引导他们加强联合,引入现代企业经营方式,逐步做大做强。

   第三、打造蔬菜知名品牌。突出我市蔬菜生态、安全和“一早一晚”优势,整合、培育、创立以菜为主的一批蔬菜知名品牌。抓好蔬菜产品无公害、绿色、有机认证,打造个省级知名农产品品牌。

   (四)建立三大保障体系,加快蔬菜产业发展,

   1、建立蔬菜产业科技体系。积极探索科技发展新机制,促进以企业为主体的技术创新和技术进步,不断提高花卉产业的科技水平。引进人才、借助“外脑”,加快关键技术攻关和自有知识产权的花卉新品种的开发力度,发挥各级农业技术推广部门的职能作用,加强技术培训和技术咨询服务,形成“研发中心+推广机构+龙头企业+农户”的花卉科技推广体系。

   2、建立灵活有效的市场营销体系。一是巩固和完善现有营销网络,培育专业销售龙头公司,建立多渠道、灵活有效的流通机制,形成适应市场特点的流通体系。二是加快培养蔬菜市场推广经纪人。广泛吸纳跨行业、跨地区的社会力量来加强纵横联系与沟通,形成产供销一条龙体系,加快产业化进程。全方位捕捉信息,形成完善的市场信息服务体系,以实现经济效益最大化和提高规避市场风险能力。

   3、建立政策和资金扶持体系。认真落实国家和省扶持蔬菜产业发展的有关政策,制定吸引调动外资、社会闲散资金投入蔬菜产业的优惠政策,扩大信贷资金投入力度。财政应每年安排一定专项资金,用于扶持蔬菜科技开发、基础设施建设及对产业发展做出贡献的'奖励等。

   (五)加强蔬菜技术和营销知识培训

   加强蔬菜技术培训,提升种植者从业技术水平。聘请蔬菜创新团队专家、教授,组织市、区县蔬菜主管部门人员、重点乡镇农技人员、加工企业、种植大户等进行集中培训,各区县举办期以上的技术培训班,更新专业知识,提高专业技能,全年培训蔬菜种植人员不少于人次。同时,外地聘请营销专家,来我我是传经送宝,给我市的营销管理人员、基本营销员授课,为全市蔬菜产业发展和人才培养提供有效支撑服务。

   四、强化组织保障,促进产业健康发展

   切实加强组织领导。落实“菜篮子”行政首长负责制,把蔬菜产业发展列入市政府目标考核体系,实行奖惩制度。各相关部门要结合职能实际,全力为蔬菜产业发展提供支持,创造条件,形成合力。市政府将常年蔬菜生产基地建设纳入政府目标考核范畴。常年蔬菜生产基地县(区)政府与常年蔬菜生产基地乡(镇)签订目标责任书,进行硬考核奖惩。

   市场营销方案汇总2022

   农产品市场营销就是指为了满足人们的需求和欲望而实现农产品潜在交换的一个过程。农产品营销是农产品生产者与经营者个人与群体在农产品从农户到消费者的流通过程中,实现个人和社会需求目标的各种产品创造和产品交易的一系列活动。农产品市场营销的主体是从事农产品生产和经营的个人和群体。农产品营销活动贯穿于农产品生产和流通、交易的全过程。农产品市场营销概念体现了一定的社会价值或社会属性,其最终目标是满足社会和人们对农产品的需求和欲望。

   我国农产品市场营销方案

   一、我国农产品市场营销的现状

   1.1农产品市场建设发展迅速

   我国农产品市场发展迅速,类别繁多,包括粮油市场、蔬菜市场、水产品市场、肉食禽蛋市场、干鲜果品市场等。农产品市场数目基本稳定,交易额稳步上升,这主要是因为我国农产品交易市场在经历了几十年高速增长和规模扩张后,现正逐步实现从数量扩张向质量提升,流通规模上台阶,市场硬件设施明显改善,商品档次日益提高,市场运行质量日趋看好。

   1.2农产品批发市场成为农产品流通的主渠道农产品市场覆盖了几乎所有的大、中、小城市和农产品集中产区,基本形成了以城乡集贸市场和农产品批发市场为主导的农产品营销渠道体系,构筑了贯通全国城乡的农产品流通大动脉。目前大、中、小城市消费的生鲜农产品80%~90%是通过批发市场提供的,农产品批发市场的大力发展,对于搞活农产品流通、增加农民收入、满足城镇居民农产品消费需求发挥着积极作用。

   1.3以配送、超市、大卖场等为主的现代流通方式发展势头迅猛

   超市作为一种新型现代营销业态在近几年也逐步涉足农产品销售领域,成为农产品营销渠道体系里的新成员,并与传统的集贸市场在零售终端展开了激烈的竞争,传统农贸市场的市场地位正在受挑战。另一方面,南京、广州、武汉、上海等地政府在大力推行“农改超”工程,旨在打造高效安全的农产品营销网络,使之与城市经济发展相适应。

   二、市场分析

   1、顾客来源

   作为农村,以前的顾客也就局限于当地小市场以及家人自己享用,但随着社会经济的发展,城市的扩大,城市以及其他一些地方的农产品需求量不断增大,但是农村越来越少,所以我们农村的顾客就越来越多,包括城区家庭、餐营业、副食业等。所以从顾客方面来说,我们的发展前景是可观的。

   2、面临的竞争对手

   目前面临的主要竞争对手就是很多地方在运用先进科学技术进行农产品的培育,在城市也有很多的地方有这样的场地。现在看来这是市场发展趋势,科学地运用技术来服务生活,但是,即便技术再好也没有农村天然的农产品营养来得好,而且现在的农村也在接受新技术,更科学的方法加上原始的天然性种植,将是更好的农产品。

   此外,现在的各大超市也在开始售卖农产品,在一定程度上与我们形成了竞争关系,但从另一方面来说,他们也是我们的顾客之一。

   3、营销优势与劣势以及解决措施

   优势:天然与科学的种植方法;新农村的发展带来农村的发展;农民认识与技术的发展;农村与城市结合的发展趋势;人们对生活品质与健康饮食的渴望与需求量增大;等等。

   劣势以及解决措施:

   1)、农村与城市距离远,不便于货物运输;措施:现在我们农村自己出钱出力,修起了自己的公路,与城市连接更加紧密,便于货物运输。

   2)、有些货物保存时间有限,以前农村保存措施虽然可以,但如果长时间没有商家订货,将导致货物囤积而坏;措施:现在农村在接受新技术,当然也包含了一些存货措施,加上农民也懂得想办法来保障自己的利益不受损害。

   3)、品种多但是不奇,农村以前有的都是一些很平常的农产品,不能很好的满足城市人的需求;措施:多于城市接触,了解城市人对农产品的需求,从而增加农村的种植范围与品种。

   4)、与企业联手。达到双赢局面。

   三、经营策略

   1、农产品市场经营观念创新经营

   农产品营销创新的先导为了实现诸如利润、销售增长率等目标,农产品经营者必须进行市场调研、产品开发与农产品储运、销售等一系列与市场有关的经营活动。在从事这些活动时,应当以什么样的理念为指南,应当如何处理企业、顾客、社会之间的利益关系,就成为任何企业或生产经营者必须首先回答的问题。对于这一问题的回答,就构成一个企业的市场经营观念,也称营销治理观或市场营销观。它是决定企业生产经营活动方向的指南,也是为经营者在组织和谋划企业的市场营销时的指导思想和行为准则,概括了企业的经营态度和思维方式,贯彻于企业市场营销活动的全过程之中。

   2、农产品营销战略与策略创新经营(即营销组合的创新

   在传统的农产品运销观念指导下,农产品生产经营主要依靠农产品的储存与运输、推销与促销等手段来实现扩大销售。农产品市场营销观念则通过协调市场营销即围绕目标市场需求的变化,综合地运用各种营销战略与策略,并加以优化组合,不断创新,通过比竞争对手更加有效地满足目标市场的需求来实现企业增长和利润的实现。

   第一,应该充分重视战略性营销,用好“市场探查”、“市场分割”、“市场优先”、“市场定位”等战略性4组合。农业产业化经营必须源于对农产品消费需求的深入探查和仔细研究,通过市场研究,寻找潜在需求,捕捉市场机会。根据一些细分变量来分割市场,进行比较、评价,选择其中一部分作为自己为之服务的目标市场,针对它的需求特点开发适宜的产品,制订合适的价格、渠道、促销策略,实现产品的既定目标。

   第二,充分利用好“产品策略”、“价格策略”、“渠道策略”、“促销策略”等战术性“4组合。,高绩效的市场营销活动不仅在于这四大策略的灵活运用和不断创新,而且在于灵活运用和有效组合每一个组合策略,形成动态优化组合,协调一致为顾客需求服务。

   第三,要积极应用“政治权利”和“公共关系”。由于农业是弱质产业,比较利益低下,资金紧张,农业产业化经营系统一般难以进行广泛的宣传和促销,往往要充分依靠“政治权利”和“公共关系”这两个策略。一方面,积极利用政府力量,获得宣传支持,引导百姓和城市人消费,扩大有效需求。另一方面,农业产业化经营系统应积极参与社会活动,改善与社会各界的关系,树立良好的形象,获得社会各界的关心和支持,通过公共关系达到宣传促销目的。农业产业化经营系统可以利用报纸、电视台等大众媒体以及其他社会机构为农产品营销创造有利的外部环境。

   具体营销策略如下(从企业销售农产品出发):

   ㈠农产品营销的新产品开发策略

   农产品和任何事物一样,有着出生、成长、成熟以至衰亡的生命周期。因此,企业不能只顾经营现有的产品,而必须防患于蔚然,采取适当步骤和措施开发新产品。它是企业提高竞争力的重要因素,也是企业市场营销活动的主要任务。新产品开发过程一般包括新产品构想的形成、新产品构想的筛选、概念产品的形成与检验、经营分析、制出样品、市场试销、正式生产投放市场。新产品开发成功以后,还需上市成功,这意味着新产品被消费者采用并不断扩散。

   新产品开发是从营销观念出发所采取的行动,因此首先必须是适应社会经济发展需要,试销对路的产品。没有市场的产品,对企业而言再新也没有意义。消费者对奇形异彩农产品需求,使一个产品多种式样,成了新的消费动向,如乌骨鸡、黑小麦等农产品虽分别属鸡、麦类,但因为其颜色非凡,药用价值较高,不仅市场销路好,而且经济效益高。因此,新产品要有自己的特色适应和满足消费者需求的新变化。

   ㈡农产品营销价格策略

   农产品价格的制定可分为两大类:一类是政府定价,另一类是农产品经营者定价,依据农产品质量、市场供求状况等因素决定其价格。农产品定价目标与程序以农产品生产经营者对其产品是否具备定价权力为前提条件。在市场经济下,为了刺激顾客的消费行为,通常要对基本价格作适当的调整。如价格折扣与折让,即实行让利。抓住顾客的心理进行促销定价。

   ㈢农产品营销品牌化策略

   品牌是由名称、术语、标记、符号或图案等要素组合而成的,用于体现某个销售者或某钟产品或服务的独特性,并使之与其他销售者的产品和服务相区别,借以促进销售的记号。品牌在市场竞争中的作用并不仅仅表现在农产品的识别功能上,虽然农产品的质量性能和企业的市场信誉能够首先通过品牌传导给消费者,但品牌尤其是品牌的功能,更多的是它的市场影响力,是它带给消费者以信心,它在带给消费者物质享受的同时,还带给消费者一定的精神享受。品牌的这种非凡功能构成了品牌农产品所特有的市场竞争力。任何农产品加工企业都不能忽视品牌战略的重要性。创驰名品牌是解决农产品卖难和提高农民收入的根本途径品牌是高价格的基础,驰名品牌会给企业带来高额利润;品牌是产品竞争优势的基础,驰名品牌具有强大的竞争力;品牌是吸引新消费者,留住老消费者的有利武器;品牌能够提高企业营销计划的执行效率;品牌是促进产品扩张,促进贸易的有力杠杆。

   ⒈以名创牌。对市场竞争力强的优势产品实行商标注册。创牌既是为了宣传,扩大影响,同时也是为了保护品牌。

   ⒉以质创牌。严格按照质量标准生产、提高产品品位。

   ⒊包装创牌。美化农产品外表。

   ⒋加大创牌宣传力度,树立良好品牌形象

   ⒌做好名牌保护工作

   ㈣农产品加工化策略

   农产品加工是指以农业生产中植物性产品和动物性产品为原料,通过一定的工程技术处理,使其改变外观形态或内在属性的物理及化学过程;同时也是通过一定的治理技术处理,使其由初级产品转变为制成品,连接农业生产与居民消费的经营过程。目前,农产品中直接能够进入生活消费及工业生产的种类并不多,因此,农产品加工是不可或缺的产业。

   ㈤农产品促销策略

   农产品促销是指农业生产经营者运用各种方式方法,传递产品信息,帮助与说服顾客购买本企业的产品,或使顾客对企业产生好感和信任,以激发消费者的购买欲望,促进消费者的消费行为,从而有利于扩大农产品的销售。农产品促销有广告推广、人员推销、关系营销、营业推广四种形式。在进行农产品营销的时候要把促销策略灵活运用,与顾客建立长期关系,培养一批忠诚的顾客群。

   ㈥农产品营销渠道策略

   ⒈农产品批发市场的价值链有待延伸,走垂直一体化道路。一方面有助于寻找到新的利润点,开拓发展空间,快速做大做强。另一方面也可以有效减少渠道环节,通过内部关联交易降低流通成本,稳定并降低市场价格,有助于提高农产品流通效率,对于保护生产者利益和消费者福利也有着积极意义。

   2.改造升级原有的渠道组织,提高流通效率。主要是要对当前农产品流通的主要载体——批发市场和农贸市场进行改造。批发市场在交易方式、治理模式、服务功能等方面要进行完善和发展,提高流通效率,扩大流通半径,使之满足地区间农产品大规模流通的需要。

第2篇:市场营销营销方案范文

一、市场营销实现的基本功能

市场营销活动归纳起来是解决个两个基本方面的问题:其一,让最终消费者(客户)能够方便接触到公司的产品;其二,促使最终消费者(客户)的产生购买行为。

第一个基本功能,我们可以理解为,解决产品的渠道覆盖问题。即采用什么的渠道模式,实现产品的覆盖,方便消费者(客户)购买我们的产品。

第二个基本功能,我们可以理解为,解决产品的消费拉动问题。即通过品牌宣传与推广组合,达到激发消费需求、建立产品品牌偏好、刺激购买行为的目的。

因此,在进行产品市场营销策划时,就必须主要考虑解决渠道覆盖和消费者拉动两个方面的问题。当然,任何产品市场营销的起点都是产品定位,所有营销策略都是围绕着产品的定位、目标市场来展开的,渠道覆盖和消费者拉动也不例外。

二、解决渠道覆盖的问题

我们知道,不同的产品有着不同的营销模式,其销售渠道也大相径庭。例如:快速消费品通常采用的是传统的分销模式:厂家——经销商——批发商——终端——消费者,或厂家——大卖场——消费者;大型工业品销售采用一般采用直销模式,自建营销队伍:厂家——行业客户等。对于快速消费品来说,由于受众分散,所以必须通过渠道分销来实现消费者的覆盖。而大型工业用品,由于针对的是特定的行业客户,涉及的产品技术复杂,需要厂家业务人员深入了解客户需求,提供个性化解决方案。虽然采用销售渠道不同,但都是为了有效地覆盖目标市场。因此,无论是采用经销渠道、中介、人员直销、电视购物、网络销售、电话营销等中任何一种或几种渠道的形式,都必须与公司的产品特点、定位、目标市场结合起来。

选对了销售渠道,是不是就解决了渠道覆盖的问题了呢?当然不是,这只是第一步。接下来我们要考虑的是,我们的重点区域市场在哪里,我们的渠道布局核心应放在哪里?为了实现我们的销售目标,我们需要建立什么样的销售网络?例如:某地市啤酒年销售目标为1万吨,约150万箱,按平均每个终端网点年销售额750箱计算,那么就必需覆盖2000个终端网点,而各类餐饮、士多、商超、夜场又分别需要多少?相应的二级批发商、一级经销商的又应该如何规划?而针对大型工业用品,我们要考虑客户的分布情况、单个销售人员的销售幅度、订单额的大小等因素,来考虑直销网点的布局。

三、解决消费者拉动的问题

渠道覆盖的问题解决了,表明我们已经建立了产品与客户见面的平台了。而客户会不会买我们的产品,还要看我们的消费者拉动工作了。

在做品牌宣传与推广时,同样还是首先要考虑目标客户的特征、市场分布、日常行为习惯等因素。然后,再选择合适的宣传媒介与推广方式,与目标客户建立良好的沟通。例如,针对大众化的消费品,我们更多地采用网络、电视等大众化媒体,再辅以路演、社区推广等终端促销推广活动。而针对行业客户,我们可以针对性的采用行业内的期刊、网络等平台进行宣传,同时辅以行业展会、会议、技术交流会、产品验收会等形式进行推广。   在确定品牌宣传与推广策略组合后,我们还要考虑其实施的时间、频率等细节。品牌宣传与推广的策划,并不是孤立的,必须与销售推进的进度结合起来。例如,在我们的产品还没有实现相应的渠道覆盖,终端还见不到我们的产品,如果这时过多的投入广告宣传,就会造成大量广告资源投入的浪费。在新产品上市的前期,应加大品牌宣传与推广的力度,以迅速建立起产品品牌形象。在产品有一定的品牌知名度后,可以减少投放频率,以品牌提醒为主。

对于一些自身实力薄弱的中小企业,寻找与一些有丰富网络资源的企业进行合作宣传推广,是一个值得探索的模式。这样可以利用合作方的资源,在花费较小的情况,覆盖更广阔的市场。同时,更多地考虑利用事件营销、网络营销等形式,起到“四两拔千斤”的效果。

四、营销方案实施的设计

解决了渠道覆盖与消费者拉动的方案设计后,还要考虑如何保证营销方案的实施。

1、资源投入的设计

任何营销方案的执行都必须配备相应的资源,包括:费用投入、人力资源、适宜的组织架构等。在费用投入方面,包括销售费用与市场费用,可以根据按照销售目标的一定比例进行提取。费用投入有一定提前性,特别是市场费用的投入,一般存在着前期销售额较小,而市场投入较大的特点。在方案的实施过程中,再根据市场实际表现,对费用投入预算进行动态的调整,以满足市场运作与费用控制需求。

除了应具有销售与市场费用投入预算外,还必须设计营销方案实施所需的组织架构、人力资源配置等。

第3篇:市场营销营销方案范文

信息传播最大化

媒体覆盖最大化

经济效益最大化

二、销售策略:

我们把目标市场定为珠江三角洲地区,深圳本地和港澳地区为第二市场,而外省游客主要在春节期间出现,靠本地宣传提高来访量。

我们应当采取以下策略进行销售:

1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度,采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。

2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引(特别是香港人、学生对中国古文化的向往),选择一至两家旅行社,通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广),打开香港市场。或采用合适的宣传方式(和媒体合作),打开香港市场。

3、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。

4、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。

三、市场分析:

1、市场选定:

1珠江三角洲

2广州

3深圳

4香港

2、市场评估:

1珠江三角洲:营业额546万,

2广州:营业额1049万,

3深圳:营业额664万,

4香港:?

注:a以上数据来自02年总入园人数106万人,营业额9555.3万元人民币。

的基础,有效细分的要求;

b历史数据并没有香港市场,习惯将其和深圳市场划归一起。在这里将香港市场单另列出,是考虑到兵马俑在香港市场可能产生较好高效应,所以进行针对性的市场开拓。

3、现状分析:

1广州:

客源总量:

人口810万人,港澳侨胞135万人

人均收入:

1.6万元。年人均消费1.14万元

市场特点:

团队组团分为散客,企业团体、地接团三大块。

散客出游多以旅行社组织出游为主要形式。时间上为一日游或二日游。

企业团体出游形式上有旅行社和自行出游两种方式。时间上也以一、二日为主。

地接团队市场,广州市内地接外省团队、境外团队深珠游。

今年地接内地港澳游团队出团量明显上升。

旅行社:

a共计126家。

广州本地旅行社以往每年组织深圳游旅客,大约30--40万人次。

b散客组团社实行零团费的组团方式。

c旅行社团费和利润来源于景点门票团散差价和购物回扣。

d旅行社组织企业团体出游多有事先计划和安排,主导权在企业自身。

e以地接团队为主的旅行社,线路安排事先已定,导游现场推荐是否有效是加点能否成功的关键。

社团:

a各省驻广州办事处共有160家。

b除企业自身组织的活动外,各类中介机构也会组织各种活动。

2深圳:

旅行社:

共计55家。

a深圳旅行社共接待人数为20万人次,其中50%为中转,25%为游广珠线为主。25%为游深圳为主。

b主要以地接外省团队(包括中转,出境,入境为主)

c与明思克有业务往来的旅行社50家。占96%。03年9月接待6500人次,其中侨城中旅,报业国旅,机场国旅等旅行社来团量占9月总来团量的70%。

酒店:

a共有酒店200家,70%的酒店分布在罗湖、福田、南山三区。

b主要以酒店外地散客,会议团队为主。

c现与明思克合作的酒店有50多家,以二三星级酒店为多,占酒店总量的40%,销售方式以现付为主,

社团:

a深圳各类企业十多万,小学180多所,中学60多所,幼儿园500多所

b以华为,中兴、迈瑞等企业为代表的300-500家高新企业是企业中最活跃的部分,每年企业的接待量较大

c政府机关和银行政券机构等具有一定实力的企业,每年接待量和招待费较多。

d工厂将在年终组织联欢活动和员工福利游

e学生春游和秋游活动

f以高新企业和政府机构接待是现阶段社团的主要收入,占社团总收入的60%—70%。仅华为一家平均每月就有600—800人。

g企业联欢活动相对活跃,但由于活动策划要求较高,加上景区内硬件有一定的局限性,成功率较低。

3珠三角:

市场总量:

人口6820万人,

流动人口1890万人,

人均收入:

1200元/月

集中地区:

东莞、佛山、汕头、湛江、茂名、江门。

发达地区:

东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门。

市场特点:

有一定的经济基础,有旅游的习惯;

销售现状:

只开展了旅行社平台的业务

旅行社:

b东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门占总量的三分之一共有旅行社106家。

c出游方式多为旅行社组织出游,

d与明思克有业务往来的旅行社290家。

e该地区旅行社团队人数为占市场份额的15%。

f东莞、佛山、中山珠海、肇庆、江门等经济发达地区来团量占总来团量的80%。

社团:

a东莞、惠州地区号称“工厂之都”有台资企业8000多家,世界500强企业16家。

外来人口590余万。

b人均年收入1。6万元。

c东莞、惠州地区的台资工厂,将年末组织员工旅游作为福利。

d台资企业重视团队建设,航母的军事背景使两者有结合点。

e未组织人员直接销售。

四、解决办法:

广州:

旅行社:价格政策灵活

运用多样的销售方式将明思克纳入旅行社旅游线路。

采用其他方式给予导游利益保障,增加其加点的积极性

社团:招聘广州当地业务员,主攻社团市场

深圳:

旅行社:价格政策灵活

运用多样的销售方式将明思克纳入旅行社旅游线路。

采用其他方式给予导游利益保障,增加其加点的积极性

酒店:现付方式+配套报务

社团:对年接待量大的企业推广vip服务,提高服务的附加值。

对工厂团封闭局部市场,特价促销。

增设参与性活动项目加大与其他景点的互动,吸引学校,联合促销

珠三角:

旅行社:由于是本地组团,旅行社对景点的价格要求不高

酒店:开拓。

社团:根据台资的特点,以定额包场的方式进行大型工厂团销售。

香港

旅行社:挑选一至两家较大规模的旅行社,联合操作香港市场的开拓,可以使用独家授权、优惠等方式换取选传。

媒体:适当的媒体投放,宣传活动主题,历史文化,开拓香港市场。

五、战略确定:

让目标市场更多的人的了解兵马俑,最终引发其到明思克一睹真颜的机会。从而真正将秦俑的优势发挥,结合其他景区无法比拟的军事特色,力争引起较高的认知度,吸引大量游客资源。

宣传推广是当务之急,是关系我们切身利益的。只有将这次秦俑展宣传推广工作做的有声有色,才能实现我们的最终利益。

1、宣传策略:

1特色定位

根据以上情况分析,各景点都独具特色,成功的关键在于特色旅游的大力开发、宣传,从明思克这次秦俑展的基本情况来看,建议以“秦俑vs航母”为主题,举办各种具有浓郁历史、军事特色的活动,突出重点地将此主题推向市场。

b.区域定位

目前,就秦俑产生的吸引而言,应当向南偏移,而港澳地区对中古传统文化的兴趣似乎又远高于大陆。所以,建议立足深圳,发展南部市场,全国可以华南片区为主。向港澳着重辐射。

2宣传对象定位

a.对象特征

本次调查着重调查了青年人的旅游情况,发现了两大对秦俑有强烈兴趣的人群。

广东地区的学生:

分析:由于学习任务繁重、经济限制,没有能力做远程旅游,对秦俑非常渴望;

比较喜欢一两日游项目,比如科教、游玩、探险等活动。

大多数的学生都没有来过明思克旅游。

深圳企业在职职员:

分析:工作压力大;长期生活压力,生活重心偏移,喜欢文化色彩较重的展览、表演;厌倦人造景观的氛围。

对象年龄层在16—31岁之间

对象消费能力分析

一般具有中、短途旅游消费能力,喜爱结伴而行,消费追求时尚。

3可能出现的问题

从分析中我们不难看出:占领消费群体易于从一点着手,向多元化伸展,以特色优势带动其它旅游资源进一步的发展。同时也要避免出现旅游项目单一化、消费人群固定化带来的困扰,不断的开发和探索新的增长点。

2、营销策略:

1、总体目标:

通过高层次的营销企划和多种有效的营销手段,在较短时间内大幅度地提高明思克及秦俑的知名度,使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额。

2、阶段目标:(可分出四个阶段)

第一阶段:展示期

在此阶段,我们处于秦俑形象宣传的展示期,为开展、元旦及旅游黄金周打下基础。

此阶段的时间预计:一个月时间。

b.此阶段针对的市场区域:建议区域为:深圳及广州。

c.在此情况下针对目标群:

1.力争使公众了解秦俑特色及其蕴涵的文化。

2.争取权威媒体、公众人物、政府代表前来感受秦俑的独特魅力并发表评论。

3.加强广告(报纸电视、网络等)力度,增加活动次数,从而强化其参与意识。

4.发展已知客户,进而扩大客户宣传面。

5.从本身特色出发,配合景点风光,加强硬件建设。

d.在此情况下针对中间商(旅游公司):

1.提升产品展示的位置(如在旅游公司的门前设置展版)。

2.增加对旅游公司的反点及回扣,促进其提高供游量。

3.与其共同在市场区间开展文化节等品牌促销活动(如图片展)。

e.价格定位:以票促宣。

第二阶段:市场开发期:

在此阶段,宣传造势已见成效,展会信息都已宣传到位,客源量日渐增长。

a.此阶段的时间预计:两个月时间。

b.此阶段针对的市场区域:

建议区域为:深圳、珠三角。

c.在此情况下针对目标群:

1.保持客户群体,刺激消费。

2.积极向还没有去旅游过的消费群体展示这次秦俑展的特色。

3.开展知识营销,推出明思克和秦俑的一切特色文化,并针对性的开展活动;

4.强大的媒体版面占有率。

5.争取其它旅游景点的消费者前来参观秦俑(如办联票)。

d.在此情况下针对中间商:

1.提出市场比率,增加回报,积极支持其工作;

2.维护品牌形象,使其抓住潜在客户;

3.提高服务意识。

e.价格定位:灵活把握尺度,寻求任何有益的合作。

第三阶段:第一期

在此阶段,由于节假日的休息和秦俑刚到深圳的效应,客源稳固上升。

a.此阶段的时间预计:开展到元旦结束。

b.此阶段针对的市场区域:

建议区域为:香港、珠三角。

c.在此情况下针对目标群:

1.保持客户群体,刺激消费。

2.开展各种主题营销活动。

3.强化产品品牌。

d.在此情况下针对中间商:

1.维护品牌形象,使潜在消费者成为忠实的客户。

2.继续提高服务意识。

e.价格定位:大量的优惠促销(公益)

第四阶段:第二期:

在此阶段,由于春节的到来,客源量增大、消费能力增强。处于投入少回报高的状态。

时间预计:2008.3

由于前阶段秦俑浪潮已逐渐降温,宣传的难度会非常突出,所以必需增添新的元素以弥补这一需求。同时加强原有产品的开发,提高服务创新意识,以维护市场的后期发展,可根据情况条件多开展各种促销活动。关心公共事业提高企业内涵,发展品牌优势。

六、工作计划预案:

区域负责人:

1.维持原有客源,巩固明思克品牌形象。

2.传达秦俑展信息,制定区域工作计划(含宣传和活动)。

3.开展创新营销,针对所辖区域的特性进行推广宣传活动,提前报计划。

4.开展适合本次秦俑展的促销活动,力争作到谋定而后动。

5.开展客户回报、客户俱乐部等活动密切关系。

6.与旅行社保持互动联系,共商秦俑展工作。

7.灵活、适当利用价格变通,进行快速销售。

企划系统:

1.强化品牌形象,巩固品牌忠诚度(各种宣传形式)

2.开展文化、知识营销,完成内部硬件设施,强调宣传导向的意义和重要性。

3.围绕销售进行宣传,辅助宣传设置活动。

第4篇:市场营销营销方案范文

从大学旅游管理专业《市场营销学》课程教学的现状出发,探索了一种依托信息技术的课程教学改革方案,旨在实现对学生专业实践能力的培养。

【关键词】

旅游市场营销学;信息技术应用;教学改革

1、研究目的

国内关于信息技术在旅游管理专业课程教学改革方面的研究颇少,而关于信息技术背景下旅游市场营销学课程教学改革方案的设计和研究更是寥寥无几。为了实现大学旅游管理专业的区内学生与区外学生共同进步教学效果,提升学生的实践能力与创新能力,应借鉴国内外先进的研究思路,实施研究性学习。

2、教学改革方案的设计和探讨

2.1以选用适用性教材为突破口,实现相关教学资源的网络化。

近5年来,大学旅游管理专业市场营销学课程所使用的教材《市场营销学》(第三版)与服务业、旅游业的教学与实践的实际不符。课题申请者在历年的授课中发现,学生对于网络资源的利用率不高,对于专业知识的获取渠道和使用方法知之甚少,因此,对于资料和服务的宣传推广也有一定必要。信息技术进入教学将会空前扩展教师和学生的信息来源,他们可以访问各种电子化的课程资源库,获得直接相关的素材和资料;使用各种多媒体百科全书光盘,获得图、文、声、像并茂的教学资料;通过互联网检索图书馆中的相关资源,或者直接访问数字图书馆中的内容,比如中国期刊网;浏览万维网上的各种专业网站,获得该学科的最新信息等等。丰富的信息资源是实现优质教学质量的重要保障,因此,在设计教学活动时,教师需要精心考虑应该利用哪些信息资源,如何用信息技术为学生提供最好、最新、最有吸引力的信息。

2.2利用信息技术,优化教学方法。

利用信息技术,采用重点讲解加自学,以在线答疑、网上互动、实地考察等多种教学方法的来激发学生、教师的双向信息交流,实现教学相长;锻炼学生的动手、动脑以及利用网络资源查阅和整理课程相关资料、分析解决问题、书面语言和口头表达能力。利用多媒体集成工具或网页开发工具将需要呈现的课程学习内容以多媒体、超文本、友好交互等方式进行集成、加工处理转化为数字化学习资源,根据教学的需要,创设一定的情境,同时让学生课后去收集相关的资料,并在这些情境中进行探究、发现。案例教学能给学生提供一个具体的商业场景,为学生接触和解决问题创造机会,使学生切实地了解现实中的企业遭遇的问题及其解决方案,从而帮助学生更好地将理论与实践联系起来。案例的选择一方面要注重和理论知识相切合,另一方面要尽可能选择具有典型性和现实意义的案例,特别是一些热点性的话题,学生对于这些话题的参与欲相对较高,有自己的看法和理解,能调动学生参与课程的积极性。通过案例讨论或辩论,使每一个学生都有发表见解的机会,让学生找到自己分析问题、解决问题的方式,培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。教师可以提供文字资料形式或视频形式的案例,有学生阅读后进行分组讨论,从中分析出市场营销的相关理论知识、实践经验和启示意义。由于答案的非标准性,有助于刺激学生思维的创新发展,同时分组的讨论形式,可以增强学生的合作意识和竞争意识。案例讨论既能使学生理解知识点,又能将理论与实际相结合,互动效果显著,但对于教师的要求较大。教师需提前做好案例的筛选工作及有较强的课堂组织能力,能够组织学生积极发言,调动学生的积极性,充分发挥引导作用,达到“抛砖引玉”的效果,最后对案例讨论后的结果再进行总结和补充性讲解。除了即时的当堂案例讨论,教师亦可让学生自讲案例,由学生自己收集案例素材,暂时作为教师上台讲授。教师提前拟定范围,由学生自主收集筛选材料、加工制作课件以及上讲台讲解,因此不仅可以锻炼学生信息检索和筛选的能力,还可以提升学生的文案水平、实用软件运用水平,以及锻炼学生的课堂组织能力、逻辑思维和语言组织功力等。

2.3利用信息技术,加大教学手段的改革。

在讲授营销信息系统这一章时,可以组织学生到学息中心直观地感受酒店管理信息系统的运行和操作,加深学生对理论的理解。同时,教师自身也要提高对信息技术运用的素质,不仅能熟练操作现代化的教学仪器与设备,而且要逐步实现市场营销学教学内容的软件化与直观化,最终实现旅游市场营销学教学改革形式与内容的统一。

2.4课程教学考核方式改革。

课程考核应结合课程教学内容进行,新课程改革要求评价的功能、内容、方式等都要发生相应的改变。评价的功能不再是单一地评定学业成绩的好差,更重要的是对教师的教学、学生的学习进行诊断,为改进教与学提供参考。考察评价的内容也不再仅仅局限于学生的知识掌握情况,开始关注学生的能力及其发展的过程,重视过程的评价;考试不再是唯一的评价方法,档案袋评价、课堂评价、学生自我评价、调查问卷等都成为评价的一部分。这些改变对教师提出了新的要求,要求教师不仅要经常性地设计课堂评价表、调查问卷、学生自主评价表等,还要付出更多的精力来统计、管理这些评价用的材料和相关信息,这对于过程性评价是否能真正落到实处、真正实现评价诊断教学的功能都将是一个极大的挑战。

3、拟达到的教学效果分析

3.1培养学生探索性的学习态度。

以现代化的信息技术为平台,培养学生的研究性学习能力,从正确树立学生的态度开始。培养学生对专业的认同感和积极学习的态度是实行研究性学习的基本目标。要改变长期以来的“以课堂为中心,以书本为中心,以教师为中心”的“知识”型、继承型人才的培养模式,首先要从学生的思想上转变观念,鼓励学生进行自主性学习,不断探索。教师不仅要将理论知识传授给学生,更要将学习的方法和学习的欲望传授给学生,培养学生的学习兴趣和对知识的渴求,激发学生的学习动力,从以往的被动学习转为主动学习。

3.2培养学生实践创新能力。

培养学生发现问题、提出问题、解决问题的能力。研究性学习模式要求教学人员为首先为学生提供进行研究性学的宽松环境、和谐民主的学习氛围,让学生的创造性精神得到最大限度的表现和发展,使其思维处于积极活跃的正面状态,敢想、敢问、敢做,敢于发表意见。同时,教学人员还要在授课过程中与学生共同探索和学习,最大限度地激发学生的想象力,开发学生的思维时间和空间,紧密结合理论与实践。突破传统教学人员单向的传道授业解惑,鼓励学生以不同的视角和思维方式来看待问题、解决问题,发现新问题,提出新看法,相互促进、相互补充,增强双方之间的认同感。培养学生利用计算机网络资源模拟旅游市场营销决策的能力。例如培养学生利用计算机和网络资源就某一旅游目的地或者旅游产品进行整套的市场营销方案设计的能力。通过锻炼学生的小组合作能力、市场调研能力、计算机软件运用、作业设计制作的能力来提高学生市场营销决策的能力。

3.3利用精品课程制作平台,实现课程教学资料网上开放。

在大学旅游管理专业市场营销学课程的多媒体教学课件制作完成后,借助于校教务处提供的精品课程制作工具,使本课程的教学大纲、授课计划、教学案例习题集以及实训大纲、实训指导书等相关教学文件与授课内容共同形成一套完整的、可供学生网上查询和网上学习的开放资料,建设现代化的旅游管理专业市场营销课程教学系统,使学生可以便利地了解和掌握课程的基本要求、教学大纲以及教材的选用,以及时进行课前预习、课外复习、模拟考试、综合训练等;同时,教师可以利用该系统,演示教学内容,辅导学生阅读,进行案例分析和理论拓展,提高教学效率,实现了教学资源共享。

3.4充分利用网络实现与学生的在线交流。

为了与学生实现更多的交流,解答学生与课程有关的或者感兴趣的相关问题,目前,课题申请人主要选用的在线QQ和邮箱两种形式,对学生的疑问能进行解答。进一步应实现的目标是:学生可以借助计算机实验室电子课堂管理系统,就教师提出的主题进行网上专题探讨,撰写分析报告,通过电子课堂提交或电子邮件提交。这样可以弥补教学课时有限的不足,更好地与学生实现教育学的互动,增进了教师与学生的感情。

作者:徐秀美 王勇 胡淑卉 单位:大学旅游与外语学院

【基金项目】

大学旅游与外语学院教改项目~信息技术下的旅游市场营销学课程教学模式'改革研究(项目编号:lwjg-2015-04)。

【参考文献】

第5篇:市场营销营销方案范文

(一)建立科学合理的营销战略体系

因为有色金属产品市场受国家政策和经济周期波动的影响非常大,因此,科学合理有色金属产品的营销战略体系的建设就显得尤为重要。有色金属企业一定要把握国家政策走向和经济周期的态势,建立一套能够适应各种情况变化的营销策略。

例如,以铜和铝等有色金属产品的营销为例,在国家政策比较倾向于大规模投资建设,经济周期处于繁荣阶段时,要积极的扩大企业的生产量,加派销售人手,对于铜和铝需求比较大的重工业企业和制造企业加大营销力度。在国家政策导向消费,对于基础投资和重工业进行限制的时候,抑或经济处于萧条的周期时,铜和铝等有色金属产品的需求肯定会大幅下降,这个时候,有色金属企业就必须减少企业的产量,营销的规模也要缩减,以减少企业的成本和风险。

(二)要扩大营销手段和营销范围

有色金属产品市场主体具有其独特的特点,有色金属产品市场的营销手段越来越多样化,营销范围也越来越大。随着计算机技术在市场营销中的应用,已经产生了一些新的营销方法,例如电子数据交换,电子商务,网络营销,绿色营销等多种营销手段得到了广泛的应用。另外,随着经济全球化的发展,有色金属的营销范围也在扩大。有色金属企业在产品市场营销的过程中,一定要不断扩大营销范围,积极参加国内外的产品推销会和博览会,使企业产品能够很好很广的销售出去。

(三)要积极运用期货市场对有色金属产品进行营销

有色金属产品是重要的期货商品种类,在我国的期货市场交易中,铜期货和铝期货一直是重要的交易品种。因此,在铜和铝等有色金属产品的市场营销中,一定要重视期货市场的作用,积极利用期货交易在市场风险规避和扩大交易规模中的作用,通过期货交易来实现套期保值或者利用期货交易的杠杆化来扩大交易规模,使得有色金属企业能够更好地规避市场风险,扩大销售渠道。

第6篇:市场营销营销方案范文

关键词:市场营销 培养方案 能力

近几年随着西部经济的快速发展,市场经济的推进,教育改革的深化,社会对市场营销本科人才的知识、能力和素质提出了更高的要求。市场营销本科人才应采用什么样的培养模式,具备什么样的知识结构、专业能力和素质,才能适应社会、经济飞速发展的需要,这是新形势下市场营销专业教育教学研究的重要命题。

西部地区经济发展对大量经管类人才的渴求,给西部地区高等院校实现跨越式发展提供了历史契机。同时,也要求西部地区地方院校在人才培养模式等方面进行改革,以适应现代社会对人才的要求。这就对高等教育人才培养的知识结构提出了新的、更高的挑战,要求培养出更多的、应用型高层次人才。所谓应用型人才是指能将专业知识和技能应用于所从事的专业社会实践的一种专门的人才类型,是熟练掌握社会生产或社会活动一线的基础知识和基本技能,主要从事一线生产的技术或专业人才,其具体内涵是随着高等教育历史的发展而不断发展的。随着近几年西部社会经济较大幅度的增长,更加急需适应性强、综合素质全面并具有较强创新能力的复合型、应用型人才。

市场营销专业人才培养同样如此。市场营销方向学生的就业大多以企业为主,现代社会市场经济的充分发展对营销人才提出更高要求,应用性成为主要命题,尤其是对于地方类院校,如何适应地方经济发展,培养了解行业趋势的新型应用型营销人才成为重要问题。在这样的背景下,本课题的研究旨在通过对传统市场营销本科人才培养模式弊端的剖析,重新审视市场营销本科人才的培养目标、学科结构体系、教学内容和方式方法以及教学环境等方面,结合西部经济社会发展对本科人才的要求,及时调整与改革高校市场营销专业教学内容,明确课程体系构建改革方向,并在此基础上及时调整课程设置、教学内容与教学方法。

一.营销专业学生培养方案中的问题

大学课程设置是否科学,直接关系到学生素质的培养和专业目标的实现。西部高校市场营销本科专业目前的课程设置不尽合理,西部高校现行市场营销专业的教学内容、方式和手段都已经远远不能满足学生和社会的要求。为了更为深入贴切的了解其中问题,本专业从2009年起启动了针对贵阳市市场营销专业的学生和用人单位的系列调研活动,发现如下问题:

1.基础理论薄弱,实践能力不高,后续发展乏力。长期以来,市场营销本科专业的课程体系设置明显表现出重专业课程、轻基础课程,重理论课程、轻实践实践,重定性课程、轻定量课程的倾向。从我国现有市场营销专业的课程体系设置来看,专业课程设置较全面,而基础课程则存在着“缺位”现象(如民商法课程)。虽然,近几年各校都开始重视数学、计算机和外语课程,但要求各不相同,与社会对高素质人才的期望相比还有较大差距。计算机软件应用、应用文写作、专业双语课程薄弱,专业实验室建设滞后,即使有学年和毕业实习,其效果之差也是教学双方心知肚明,在这样的条件下培养出来的学生势必实践能力不高,后续发展乏力。这一点从我们对学生和企业的调查中都体现了相同的结果,在调查中大部分企业对应届大学生反映不佳,认为他们缺乏实践动手能力,专业知识的实际转换能力也较差,不能吃苦都是企业反映较多的问题。而企业用人单位则坦言,在实际人员使用中,他们认为本专业学生的实践能力还不够,而且就业心态也不够好,必修课里应有最实用的东西,一是营销专业的基础东西。现在不少大学生,什么都懂,又什么都不懂,企业很反感;二是体现营销专业的血性。学生的责任心、敬业精神等更重要。

2.课程体系及课程与课程之间设置不合理。目前,各校主要自主制定人才培养方案。既有的教学方案体现了专才培养的特点,存在着许多不足。如专业设课多且细,课程体系过于狭窄;注重学生管理能力、创新能力培养的课程少,而以具体理论讲解的课程多;以拓宽学生知识面和业务工作能力的交叉学科课程和适应市场营销工作需要的现代化管理手段、工具运用等课程少;必修课程多,学生自选课程少;课程之间的分工和逻辑联系不协调,课程内容重叠性多等,例如市场营销与国际市场营销,营销沟通和商务谈判等。

3. 课程体系知识结构相对封闭。现有市场营销专业的课程内容突出表现为重国内轻国外,自我封闭状态较严重。大多数课程采用的是国内自编教材,对于国外教材使用较少,甚至压根没有,对于国外相关理论和实践的发展动态知之甚少,知识面狭窄,落后。尤其是西部地区经济发展相对滞后,尽管有不少学校已提出专业的主要课程要用国外原版教材,并采用双语教学,但由于师资和教材的严重缺乏,现在真正能做到的却是寥寥。

4. 教学方法和手段缺乏创新。现有专业的教学方法和手段大多数仍停留在教师教、学生学,课堂记、考试背的被动型教学模式上,教师与学生的互动性不足,偏重普遍性,忽视学生个性的培养,抑制了学生创新思维、创新意识的养成,创新能力欠缺。虽然近几年教学装备的现代化已大大改善,已经基本具备了教学方法和教学手段改革的条件,但往往只注重形式,而忽视实质。这就导致了很多学生对于学习兴趣不高,从我们的调查来看,仅有20%的学生对专业课感兴趣,抱着喜欢态度主动去学习,37%的学生是被动在学习,学习目的就是为了混文凭,但76%的学生都希望增加实践学习应用的机会,拓展自身知识面增加对社会热点知识讲授。

5.对于学生职业道德和就业心态培养不够,导致学生在就业过程中对于自身定位有偏差。在针对市场营销专业应具备的能力的素质的调查过程中我们也发现,现在企业对营销人才综合素质的要求也越来越高,他们认为市场营销专业人才应该最应该具备能力有业务拓展能力,调研能力,市场分析预测能力,客户关系管理和渠道管理能力,而专业课中最为重要的课程分别是市场调查,营销策划,资源管理,组织行为学。而用人单位认为最重要的个人素质为:吃苦耐劳,沟通,团队工作,责任心,独立工作,协调,文字表达,执行以及学习能力。

二.从能力出发构建市场营销专业培养方案

综上所述, 在营销专业的培养中,实践运用能力和职业道德素质的培养成为当前企业需求的重点,而对于社会热点知识的及时更新也是培养中所需要考虑的一个重要问题。因此,高校营销专业的课程设置有必要根据市场需求做出相应的调整。从新梳理相关教学体系,增加相应实践教学内容,从培养学生能力出发,构建新的培养方案。究竟市场营销专业的学生应该具备什么样的能力?我们认为应该分成两个基本方面:基本能力和专业能力

1. 基本能力

对于大学生而言,这是发展的基础,他们应该学会如何选择性的学习并构建自己的基础知识体系。这又可以分成两个方面:一方面是基本能力和素质,这其中包括学生们在未来生活中所需要的一些基层性的能力,如学习能力,逻辑思考能力,文字表达能力以及社会服务能力等。通过这些能力的培养,树立学生良好的基础职业道德和开拓创新精神以及健康的身心素质。另一方面是基本技能,这是指对于所需相关工具的运用能力,如信息技术应用能力,外语应用能力工具等。

2. 营销基础能力

基础能力事实上是大学生都应该具备的一些基本能力,那对于营销专业的学生而言,究竟什么样的专业能力是他们在未来工作中所必须具备的呢?这是我们设计的主要考量的内容。根据相关研究和调查分析,我们认为市场营销专业学生需要具备以下专业能力:

(1)管理基础应用能力:掌握管理学的基本理论,具备对学习资源与过程进行开发、设计、管理、运用、评价能力;

(2) 市场营销基本能力:掌握现代市场营销基础理论与方法,具备培养和提高学生正确分析和解决市场营销管理问题的能力;

(3)市场分析能力:熟悉现代市场调研的操作技能和工作方法,具备组织和实施市场调研活动的能力;

(4)销售管理能力:能够运用市场营销学的一般原理和方法,分析不同行业市场营销的普遍规律和策略技巧,树立市场营销的专业思维框架,具备运用营销管理的思维分析和解决营销过程中出现的问题的能力;

(5)客户管理能力:具备根据消费者行为活动规律和特征,有针对性地开展营销工作,建立良好的客户关系的能力;

(6)营销策划能力:系统掌握营销策划的方法和技巧,能对企业的营销问题进行分析和诊断,并制定相应市场推广方案的能力。

三.实现路径

通过对市场营销专业学生所需要的基础能力的分析,从基础到专业,各项能力自下而上,逐步深入,构成了营销专业学生应该具备基本能力框架。 培养方案的构建也在此基础上顺势而成。然而在实际设计中,除了课程设置本身,更为关键的是如何在设计中融合实践内容,提升学生的实践能力,同时解决教学过程中社会热点问题的更新,这是市场营销培养中所必须解决的难题。笔者建议可以通过下列方法来解决:

1. 增加综合性实践课程,鼓励学生参加各类比赛,培养学生综合能力:

专业知识不是独立的体系,相互间需要融会贯通,而这正是学生所需要的。在大学的最后阶段,可用适当减少专业课程的讲授,转向专业的综合性实践课程,例如,创业课程,竞赛课程;通过课程设置,让老师带动学生主动参加各类竞赛,,如广告大赛,大学生创业竞赛等,这些都是能够激发学生主动性,融会综合知识的好项目。

2. 在相应专业课程中增加实践性内容,减少理论性讲述,加强课堂互动

除了综合性实践课程外,实践内容应该贯穿整个培养体系,在相关课程中得以体现。例如,增加实践调查内容,培养学生观察思考,逻辑分析能力以及社会交往能力等。同时,在课堂中也需要着重强调学生自我学习的能力,增强课题互动,让大学教学从“教”转变为“学”。

3. 开设专业讲座,讨论社会热点问题

知识的及时更新,光靠课堂教学是无法得以完成的。而对于社会热点问题的学习,这就需要通过系列讲座来完成。虽然专业讲座在每个学校都有开设,但效果并不相同。为了更好地改变这一现象,笔者建议在培养体系的设计中可以将这一内容纳入方案,作为教学的一个重要内容,让专业讲座发挥更好地作用。(作者单位:贵州财经大学)

参考文献

第7篇:市场营销营销方案范文

关键词: 应用型本科院校 市场营销 人才培养方案

随着高等教育大众化的兴起和发展,以及高校分类发展的步伐不断加快,一部分具有较长办学历史的老牌高校和一些新建本科院校站到“应用型”人才培养的队列,应用型大学阵营开始出现并在我国的高等教育结构体系中占有了较大的份额。如何在教育教学过程中突出应用能力的培养,如何设计与应用型人才培养相对应的人才培养方案是应用型高校急需解决的问题。

一、应用型本科教育发展的现状

1.教学理念较多体现为以“学校自我”为中心。

教育教学理念是有关教学过程中谁是主体、为谁服务等一系列价值观问题的综合。高校的教育教学理念仍然坚持以教师、教材和课堂为中心,未能转变到以学生为中心的理念上来(王坤,蒋国平,2008)。高校作为服务性机构,应明确政府、企业和学生三个服务主体。而中国大学教育目前主要面向政府,为政府服务,为学生成长与成才的服务意识不强。在国外,大学教育过程中体现的是“以学生为中心”的思想。虽然近些年来,较多的高校纷纷表明要走应用型本科教育教学的发展路径,但是也没有充分考虑到行业与企业对应用型人才的要求与需求,仍然在教学理念上较多体现为以“学校自我”为中心的思想。

2.对应用型人才培养目标界定不科学。

从目前来看,各个高校对工商管理专业的培养目标基本都体现为:宽口径知识面、较强的专业技能、高级经营管理人才(李涛,张智利,2009)。什么样的知识面可谓宽口径,有哪些专业技能,技能水平达到何种程度等问题的界定本身就比较含糊。我并不认同应用型本科院校在人才培养目标上提出的高级经营管理人才的说法。一是应用型本科院校不可能在仅有的四年培养期间内真正培养出合格的高级经营管理人才;二是人才需求主体也并没有期望从高校获得高级经营管理人才的供给。我认为应用型本科高校的人才培养目标应界定为:在能力上能够胜任基本工作岗位快速上岗的要求,在潜力上具备在3―5年以后成长为合格的中高级经营管理人才的基本素质。因为对高级经营管理人才能力的理解,人才需求主体与高校是不完全一致的,往往带有特定性和个性化的需求,切不可指望在学校教育期间完成所有的知识储备,这是有悖于终身教育的思想的。

3.课程体系设置不支持应用型本科人才的培养要求。

应用型本科人才必定具有其应用领域的指向性和应用方向的契合性。从高校人才培养方案看,多数高校的学分数贴近教育部规定的上限,开设的课程数量较多,知识覆盖面很广,对于每个专业而言,每门课程似乎很有必要开设,难以舍弃,在执行过程中各课程老师又普遍觉得课时数不充分,从而导致课堂学习时间占据了大部分,挤占了学生课外的自我学习和参与实践的时间。之所以会出现这种现象,究其原因是因为应用型高校对自身所培养人才的应用领域缺乏明确的指向性,同时在应用方向上也忽视了社会真实需求和学生自身发展的个性需求。

4.教学内容较多强调理论的系统性和完备性,密切联系应用实践的比重偏少。

在教学内容上,多数教材介绍的是繁杂系统的理论知识,囊括了理论的起源、发展、演变,缺乏必要的重点,即便国家级优秀教材和高等教育规划教材也是如此,对于密切联系具体实际的基本技能和应用内容的讲解又不够深入。换句话说,课程导入的进程太慢,前期的铺垫占用了太多的时间,涉及关于实际应用与实践的某些实质性内容时,剩余的篇幅已经不多了,也只能是“点到为止”。

二、市场营销专业应用型本科人才内涵分析

应用型本科人才就是在本科教育模式下,培养能够适应经济技术发展的,符合行业发展和中高层次职业岗位要求的应用型人才。市场营销专业应用型本科人才应界定为:能够针对经济建设过程,符合市场实际的既具有较为厚实的专业基础素养,又具有明显的行业或者职位群从业技能的专门人才。应用型本科人才的内涵具体体现在以下三个方面。

1.体现在与人才需求结构的切合。

我国在经济建设过程中,从来就未曾有过人才过剩的时候,一直处于“饥饿”状态。然而,在高等院校连续几年快速扩张之后,大学毕业生就业难的问题日益突出,貌似“饱和”。表象的矛盾背后,极容易看到的实质是这样一种情况:“质”的“饥饿”,“量”的“饱和”。应用型本科院校选择的人才培养目标的定位思想是有其市场土壤的,但要在市场上真正确立“应用型”人才的教育主体角色,有必要重视使应用型人才的培养目标与经济建设的人才需求结构相切合。

2.体现在行业和产业针对性。

任何应用总是有其特定的行业背景,行业的跨度和差异也导致了营销内容与手段的差别,在对应用型营销人才定义时,也就难以摆脱营销活动的行业领域界定。与此同时,行业门类的多样性和行业覆盖的市场广域性,有足够的空间支撑应用型本科院校群市场营销专业的发展。反之,任何一个本科院校市场营销专业,无法全面涉及各个行业门类,也无法全面覆盖整个行业市场,所以也只能是对某些行业提供本科层次的营销专门人才,由此可以认识到应用型的内涵体现在行业针对性。

另外,任何一个行业都是有深度的,四年的本科学习时间毕竟是有限的,难以培养出真正的行家高手。能将学生真正引入到某个行业内部,能支撑其发展并达到某个行业高度,那该校市场营销专业的社会影响力也就不言而喻了。

3.体现在职(岗)位技能专业性。

在市场经济条件下,不断激烈的市场竞争不仅体现在规模上,而且越来越多地体现在速度上。能够全面承担每位员工不同职位技能训练的雇主,可谓凤毛麟角,多长时间能够胜任职位,已经是应用型人才的重要衡量标准。应用型本科人才的内涵体现在职位技能水平上,即快速上岗能力。

另外,在市场经济条件下,不断激烈的市场竞争必然会导致优胜劣汰。任何组织或团体中,最先出局的往往是最易被替代者,职位技能的专业性越强,则被替代的可能性就越小,同时也极易成为另外一个组织或团体的“猎物”,甚至悬以“高薪高职”。应用型本科人才的内涵体现在职位技能专业性上,即生存与发展能力。

三、应用型本科院校市场营销专业人才培养方案弹性设计的必要性分析

1.有必要考虑区域经济建设与发展的需求。

应用型本科人才的内涵特质决定了人才培养方案的设计与安排。应用型本科市场营销专业人才培养方案必须紧密联系社会需求,为地方经济建设与发展输送适用人才,这是重中之重。

然而,社会对人才需求的内容与结构总是在不断地发展变化的。当前,行业发展总是处于频繁的更替交错之中。新兴的行业不断出现,传统行业不得不沦为“夕阳产业”。行业的快速发展,热点的快速切换,对人才的知识结构与技能不断提出新的要求,高校作为人才培养的重要基地,有必要也有可能培养适应行业发展要求的,能够成为某些专业领域专家的中高等人才。在市场经济条件下,高校也是一个向市场输送人才的重要主体,应该在教育过程中充分体现服务于社会特别是服务于企业的培养功能。伴随着行业的快速发展和企业本身的发展,企业向社会提供的职业岗位(群)处在不断发展变化之中,应用型本科院校市场营销专业应以职业岗位(群)为切入点,建立适应学生终身学习的平台,让学生拥有必需、够用、适用、实用的综合性科学和技能的组合。另外,在强调营销专业学生的综合管理知识和技能优势的基础上,还应突出学生某项营销职能的管理能力,这是学生进入企业的立足之本。

2.有必要考虑学生需求、兴趣和爱好。

学生是高校人才培养中的不可忽视的重要主体。学校虽然是教育培养体系设置的重要主体,但是在专业设置上,应该更多地考虑学生的需求、兴趣和爱好,同时留给学生更多选择余地。由于就业形势的日益严峻和社会竞争的不断激烈,学生越来越希望能在本科学习期间得到更多方面的发展,如希望学习广泛的专业知识,希望有更多的接触社会的机会,这都需要我们的人才培养方案能够更加灵活。

不管是从社会经济建设与发展的角度出发,还是从学生的需求、兴趣和爱好角度出发,学校不可能是教育培养体系设置的唯一主体,应该综合考虑学校自身、行业与企业需求和学生三个方面。在人才培养方案的设计与安排上,也有必要充分考虑学校自身、行业与企业需求和学生的兴趣、爱好与特长等方面因素,通过人才培养方案弹性的设计与安排,在整个高等教育过程中处理好三个主体之间的关系。

四、应用型本科院校市场营销人才培养方案弹性设计的思路

1.进行营销专业行业或职位方向模块设计。

在人才培养模式上,应遵循“前期趋同,后期分化”的原则,在完成了大类通选模块教学的基础上,结合行业发展态势;结合企业用人需求,特别是职业岗位(群)所需要的专业知识与技能结构;结合学生自身的兴趣、爱好和个人的职业生涯规划与设计,选择专业方向模块。

人才培养方案弹性设计的科学性与合理性,在于所提供的专业方向模块的设计。究竟设计哪些专业方向模块,应该加强对行业发展态势和区域经济社会发展需求的研判。就市场营销专业而言,我校充分考虑了行业的需求,设计了房地产营销、汽车营销和会展策划三个专业方向;在学生修完了专业基础课程与专业课程以后,根据行业发展实际和学生自身的兴趣,选修不同的方向模块,对原来的教学班级重新划分,选修了一个方向模块,也就选修了这个方向模块所对应的课程群。这样的设计与安排,既考虑了区域经济发展的行业专门人才需求,又考虑了学生的个性发展的需求,在教育过程中一定程度地体现了“以学生为中心”的思想,增强了学生的就业与发展能力,某种程度上加强了高等院校在人才培养方面服务地方经济建设的能力。

2.重视选修课在人才培养方案中的地位。

在人才培养方案中,必修课占有较高的比重,但是学生在专业课程学习中应有一定比例的自,应适当增加专业选修课的比重。一方面与后来的专业方向模块选择相对应,另一方面,现在专业课程门类较多,由于时间和精力的限制,学生不可能兼有涉及。学生对于专业课程拥有一定的自,有利于个性的培养,也有利于调动学习的积极性。

在开出的专业选修课中学时数应趋于短少,选修课程数应达到一定的量。专业选修课主要是为了进一步拓宽学生的知识面,加强对某些领域的认识,因此,学时数没有必要过多。当然,专业选修课的数量应该达到一定的量,否则学生的选择余地就小了,也就失去了选修课的本意。

3.精心设计课程内容,增加课程内容的开放性。

在信息快速发展时代,信息量和信息传递的速度较以前都有了质的飞跃,知识的更新速度非常快,因此,课程内容本身具有开放性的特点。不可能一本教材、一份教案用很多年。课程内容的设计与安排,要强调教师的参与和学生的参与,当然也要从社会需求的视角来调整课程所讲授的知识内容与结构体系,单纯从某个方面去认识与界定,都是不完善的。如在安排学生做整周课程设计时,具体内容的安排就可以结合教师、学生和社会需求三个方面进行,而在人才培养方案中不事先明确具体内容、目标与要求。现在企业用人的思路也有了很大的改变,比较多地采用临时用工,大学生兼职已经成为普遍现象。学校可以主动联系具有一定影响力的企业,组织学生参与到企业的经营活动当中,使学生既增强感性认识,又得到实际的锻炼,更重要的是提早发现在应用上哪些方面的不足,有针对性地学习与提高。

我们有必要通过营销专题讲座的开设,介绍行业领域发展前沿问题、焦点和热点问题。热点和问题总是不断地切换的,课程内容因此也应该作相应的调整,但是总有一个滞后期。聘请行业内的专家,聘请高素质企业高层管理人员,进校园,上课堂,开设专题讲座,可以进一步增强专业知识结构的新颖性、及时性与实战性。

4.引入“弹性课程表”设计。

也就是说在安排课表的过程中要有一定的灵活性。教师可以根据学生、课程的需要和特点对原有的规定课时加以延长、合并、缩短或移至一个星期的其他时间里,从而保证每次活动能有效而且持续地进行。考虑到教学规律,建议弹性课程表只设计到教学周。如:在一个学期中既有理论教学环节,又有实践教学环节,实践环节可以占用其他课程教学时间,从而集中进行;或者根据所联系的实习基地的“用人”情况,调整教学安排。企业愿意使用在校大学生并不是经常的,往往是可遇而不可求的,在这方面自然要留有可调整的接口,围绕“用人单位”的时间与内容安排进行。同时,还应考虑是否可以在学期中引入“机动教学周”来寻求学校与“用人单位”的合理调适。

五、结语

综上所述,可以从专业方向模块、选修课、课程内容和课程表四个方面,进行人才培养方案的弹性安排。但是,在弹性体系安排的同时,并不是对现有的课程体系的否定,也不是要求打破教学规律。而是通过“弹性”的设计,在保证正常的教学秩序与规律,也就是说不影响高等教育管理基本的“刚性”要求前提下,更好地将应用型本科教育与区域行业发展态势、企业对人才的需求和学生的个性化发展要求紧密结合。

参考文献:

[1]王坤,蒋国平.高校工商管理专业改革与建设探索[J].经济研究导刊,2008,(14):224-225.

[2]李涛,张智利.工商管理本科专业人才培养模式存在的问题与对策[J].吉林广播电视大学学报,2009,(3):91-93.

第8篇:市场营销营销方案范文

近2年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,致使合肥市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析:

1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的“美丽妈妈”活动,红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动,医院开展的“免费体检”活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。

2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下,市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区,全省范围的市场开拓逐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。

4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广大百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通,争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!

二、医院目前现状分析

我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。

1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。

2、门诊量在门诊量上,医院一直都比较差,从整个星期的7天来看,星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情况下都很少。每天下午门诊量都不好,基本上很少有病人来就诊。

3、病床使用率全院共有5个科和一个icu,总共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外,其他月份都比较差,总平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是实际治疗的病人,有相当一部分是医保病人,这种住院率远远不能与实际住院率相比较。

4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升,但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求,部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上,市场部在这方面起到很重要的作用,通过市场部的联系和市场宣传,全省转诊手术病人数量在一步一步增加,同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定,转诊病人将可能越来越多。

以上院目前情况分析不一定完全正确,但能总体上反映院目前存在的问题:门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部联系力度不够等。

三、其他医疗机构市场操作解析

在合肥的医疗机构中,实行市场化操作的单位越来越多,很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接面对网络医生的联络,象省立医院、省立友谊医院等都开设市场部,并且花大力气去进行市场公关工作。同时,在合肥地区逐渐出现体检中心和检验中心,他们的市场开拓分去一部分潜在亚健康患者。在整个市场工作中具体方式主要有:

1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式,但在实际操作过程中区别相当大,以中山医院、友好医院、医院等作为代表,转诊提成相当高,在合肥及三县地区,很多网络医生都积极介绍,致使此类医院门诊和住院率增加比较快。象医院,除给网络医生的高额提成外,直接给患者也提出很多优惠,部分检查项目实行半价收费,凭网络医生开局的单据和宣传文件,还可享受相应的优惠金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议,在院看病后可回医院直接报销,象同仁康复医院,与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算,省去了患者报销的麻烦。种种方式都是为了在积极争取患者,提高门诊量和住院率。

2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入,一般市场部人员都在5—7人左右,市场部相关设施配备都比较完整,在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能,同时在市场公关方面给予的支持力度很大。

3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的情况下,各医疗机构纷纷行动,花大力气去与之接洽,有的单位从院长自身做起,与各地相关卫生单位联系,进行公关,最终取得协议的签定。更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领导及主管医生,为此单位提供更方面的公关时间和公关基础。

四、我院市场操作解读

我院市场部是合肥医疗机构中拥有最早的,在最初的市场部工作上还是处于摸索状态,但随着医院的发展和整个民营医疗的发展,我院市场部没有得到长足的进步和发展,仍处于最初状态,甚至还比最初的市场部运作更差,市场开拓没有有序开展,员工工作的系统性和积极性较差,就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题:

1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队,没有系统的市场营销思路对其进行指导和监督,员工工作积极性没有得到稳步提高,而且部分员工存在消极懈怠思想,对市场开拓的积极性不高,没有很好的与网络医生进行沟通协调,得到转诊的最终目的。

2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别,在转诊提成上采取统一费用,这个方式是非常正确的,但是部分检查项目的转诊提成则相对便少,这对门诊检查的转诊非常不利;同时院存在门诊检查的提成不能及时,部分科室对提成存在不满现象。

3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的,因此费用的使用就成为重大问题,这就要求市场部人员和院方共同配合,才能得到控制和放开的很好结合。但我院在这一方面控制相对比较死,不能灵活运用招待费用,市场人员在与人交流十代表的是整个医院的形象,如果因为存在招待费用这方面的死控制,在具体做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全控制也不能完全放开,最好的方法是采取费用提留和直接拨给2种相结合的方法。

4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院市场开拓的关键,城镇医疗、新农村合作医疗等,这些都要求市场人员下足工夫的情况才能与之相签约,同时医院在这方面的带头作用要充分体现,在人员和经费投入上要适当增加,把投入和办事成功率相结合,得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题,这些问题跟随院市场部时间之久,有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展,导致市场部业绩一直不理想。从以上分析来看,现注重提出对医院门诊量的提高和市场部市场的进一步有效开展做详细阐述!

五、医院门诊量提高操作方式

本院地处十里庙,是蜀山区和高新区接壤地区,从医疗单位分布来看,西3500米有合肥市第一人民医院分院,东3000米有红十字会医院,北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心,南面目前还没有较大的卫生单位,我院处于医疗机构环绕;而且我院处于的高新区是企业林立的地区,老生活区基本没有,新生活区入住率较差,并且该区是示范区,辖区内的卫生服务中心和卫生服务站配备比较多,他们的卫生服务工作做的相当细,因此大部分居民门诊就直接去了他们那,几个方面重叠引起院门诊量低,门诊病人少,改善方法:

1、周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式——小区广告,在宣传上是必不可少的,广告的强制作用能够让居民重复接受和认可,这样在最后的选择上就倾向于我院。

2、宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出院治疗科目和检查项目,并标出优惠措施。

3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会,定期每周三、六于各社区做循环义诊活动,活动不在于能义诊多少人,重在于做宣传工作,同时在义诊时开具检查单、化验单等,进一步做目标深入工作。

4、开展社区卫生教育工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站,开展宣传教育工作,加深居民对医院的认知度和认可度,从而达到来院就诊的目的。

六、医院市场营销方式

医院市场部的营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键,针对目前院市场部的现状,在营销上要建立完整的市场营销方案和完成计划,这样才能最大限度的发挥市场部的作用,达到增加手术量的目的。

第9篇:市场营销营销方案范文

所属各部门:

    根据《中华人民共和国消防法》和公安部61号令与市政府有关文件精神以及郴汽集团的要求。为进一步深入贯彻落实《企事业单位消防安全管理》的通知,切实履行消防安全职责,保障市场消防安全,使消防安全工作从组织机构、规章制度、人员配备等方面得以全面落实。确保在火灾发生的紧急情况下能有组织、有领导的进行扑救和及时疏散人员,抢救物资,使火灾损失降到最低程度。为此,特制定本应急疏散预案。

一、消防安全工作领导组织机构

二、消防安全工作成员的责任分工:

1、总指挥(总指挥不到时,副总指挥可以)全权调配处置,遇有火险时,指挥机构在5分钟之内启动。

2、当火情发生时各部门都要优先于防火、救火。马家坪市场任何部门和人员都必须无条件服从调配和安排。

3、领导组织各组成员具体负责火险发生时市场各辖区突发事件的处理、报告、监控与协调,保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实;做好宣传、教育、检查、落实工作,努力将火灾事故减少到最低限度。

消防安全领导组织机构下设灭火组、疏散通讯组、安全防护救护组、机动组,分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散人员等工作。

三、义务消防队名单和职责:

一分队灭火行动组(由谢亚雄负责):

组长:

组员:    各义务消防队员负责消防设施完善和消防用具准备,负责检查全市场各营业区域及仓储的用电、用火安全;火险发生,应根据不同情况及时采取不同方法进行扑救,在火情较小时,及时采用灭火器具将火扑灭,如火情较大,在及时利用现有消防设施设备扑救火灾时,应迅速拨打“119“电话,把火灾情况、详细地址通知消防队并全力配合消防队施救。

二分队疏散引导组(由许琳负责):

组长:

组员:

火险发生时,疏散引导组负责人立即电话报告消防安全工作领导小组和上级相关部门,以快速得到指示,视火情拨打“119”,广播告知市场全体经营户和消费者,报险救灾;配戴好防护面具,进入火灾现场,指挥引导群众及时从安全出口疏散,并立即通知有关部门。

三分队通讯救护组(由郭振辉负责):

组长:

组员:

配戴好防护面具,进入火灾现场,及时进行抢救受伤群众和受灾物资;负责做好及时送往医院的准备工作,负责火险发生时受伤人员及救火人员伤情的紧急处理和救护,负责扑救过程中的通讯联络工作

四分队机动组(由王伟民负责):

组长:

组员:

配戴好防护面具,协助疏散通讯组和安全防护救护组,疏散群众,抢救伤员和物资。

四、值班接警

(一)发生火灾后接警处理程序

1、接到火灾事故报警电话后,火灾事故指挥部有关人员应立即迅速到达报警地点确认。

2、如未发生火情,应查明报警原因和动机,采取相应措施,并认真做好记录。

3、如确有灾情发生,立即向有关领导汇报,同时利用现场灭火器材和消防设施进行扑救,必要时应立即拨打火警电话(119)。

4、情况处理完毕后,恢复各种消防设备备用状态。

(二)初起火灾的处置

1、发现火灾,应保持头脑清醒、沉着,迅速切断起火楼层电源,为扑救火灾创造条件。

2、由发生火灾部位的领导和消防责任人负责组织现场人员进行扑救,做到初起火灾力争扑灭,较大火灾力争控制。

3、火势较小时,就近利用现场配备灭火器、室内(外)消火栓等消防设施进行火灾扑救,最大限度的避免火灾事故的扩大或蔓延。

4、火灾现场所有人员必须听从指挥,确保火场秩序。

(三)疏散的原则:确保生存,相互帮助,快速有序,远离火场。

1、火灾发生后,无论火灾大小,除必要的扑救人员外,所有人员应尽快撤离。

2、火灾发生后,所有车辆应迅速远离起火现场,腾出疏散、灭火通道,保障消防通道畅通。

3、各负责人负责组织本辖区所有人员迅速选择就近楼梯撤离,按疏散通道的指示方向疏散,确保在最短时间远离火灾现场。

4、若通道阻塞或烟气较重,无法撤离火灾现场时,应迅速选择远离火场的房间或楼顶躲避,紧闭房门,堵塞进烟孔洞,防止烟气熏呛,并设法向外界呼救。