前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的活动项目策划主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
商业项目活动策划方案
活动简介:
201x,想唱就唱 清凉一夏 多彩扎啤狂欢节大型公益活动——是中国的城市时尚名片,是现化时尚潮流的弄潮儿,是社会大众自娱自乐、放纵自我的第一大舞台,是城市文明进步的标志。此次大型公益活动将结合夏日经济发展的要求,把夏日夜经济生活带延伸至城市效外,不扰民、不受限,联合国内知名商家共同为省会市民打造一个休闲娱乐的夜生活平台。同时,这也是一场慈善爱心活动,活动组委会将从最终营业额中提出部分费用作为阳光工程慈善助学金,捐献希望工程,呼吁社会大众奉献一点爱心,共建美好城市。
活动目标:
1、打造一张属于华北“时尚爱心名片”。
2、构建城市人们“自娱如乐第一展示舞台”。
3、创建河北最具规模、最具特色的“夏日经济多彩扎啤休闲广场”
活动主题:
唱出新声音 欢乐无极限
组织机构:
主办单位:河北省委宣传部 石家庄人民政府
承办单位:河北xx投资集团 xx湾温泉城
协办单位:
支持单位:中国联通 中国移动 青岛扎啤 雪花扎啤 嘉禾扎啤
媒体支持:河北电视台、河北电台、燕赵都市报、河北青年报、新浪微
活动流程:
1、活动时间、地点:
时间:2019年5月1日------2019年10月1日
地点:石家庄龙滹湾生态广场
2、人员招募方式:
才艺展示者通过短信、电话、网络、现场报名参加。
3、启动仪式
时间:201x年4月30日
地点:多彩扎啤生态广场
参与人群:省市相关领导、东垣集团领导、支持企业单位、媒体记者
4、活动环节:
主持人主持(歌唱、故事、趣事、表演)开幕
疯狂歌手(有奖)音乐会
欢乐对对碰, 现场歌唱、才艺
疯狂的扎啤
才艺表演助兴
扎啤转转中奖活动
人气影视片(露天电影)
5、颁奖盛宴
时间:201x年10月1日
内容:举行大型庆典仪式,由组委会领导向相关机构捐款,给支持活动的爱心人士代表颁发奖项,表彰优秀企业,歌舞活动演出。
地点:石家庄
备注:以上每一项需要都细化执行。
功能区划分:
演艺区
多彩扎啤专区(按品牌分区)
VIP啤酒屋(6人屋、10人屋)
关键词:高校;志愿服务;项目化管理;措施
中图分类号:G647文献标识码:B
一、现阶段高校青年志愿服务活动运行管理中的问题
首先,高校青年志愿服务活动管理工作没有引起相关志愿者及组织者的充分重视。高校青年志愿服务活动具有准备时间短、服务活动种类多、结束时间较快等特征,志愿服务活动的组织者及管理者,一般不制定具体的管理制度及管理规定,更多地靠志愿者的自我管理来开展活动,由此导致管理力度不强。
其次,高校青年志愿服务活动没有细致科学的规划作为支撑,其系统性较差。这一问题会导致青年志愿服务活动难以高效整合各类资源,导致高校青年志愿服务活动雷同化,难以形成青年志愿服务活动的特色及品牌。
第三,高校青年志愿服务活动参与者缺乏培训指导,容易导致活动开展时收效不佳。随着高校青年志愿服务活动数量及种类的增加,参与志愿服务活动的学生群体数量大大增加;但因受限于自身的知识层次及素质能力,如没有跟进系统的培训指导,在提供志愿服务时,其素质能力难以满足服务要求,极易打压其积极性,增大志愿者的流失几率。
二、高校青年志愿服务活动项目化管理具体实施措施
1.开展实施前的立项环节应遵循项目化管理策略
高校青年在具体实施志愿服务活动前,要沿用项目化管理的流程,展开活动项目的立项工作。在高校青年志愿服务活动的立项中,要以项目管理中的投标及招标制度作保障,编制及审定高校青年志愿服务活动的投标方案。在审核无误后,应联合高校青年志愿服务活动的组织者及实施者对项目立项内容及投标方案进行论证及评审,然后将高校青年志愿服务活动的招标事宜加以公示。
2.实施过程中要借助资金管理机制,提高资源利用率
高校青年志愿服务活动已通过审核,并采取了投招标挂措施后,要提高其开展实施过程中的效率,优化人财物等服务资源的利用率,应注重通过资金管理机制,在对青年志愿服务活动的运行资金进行审批及管理的基础上,达到控制及调配青年志愿服务活动资源的效果。
在资金管理机制的保障下,高校青年志愿服务活动的资金利用及资源配置会更趋合理,有助于资金的节约及规范化使用。
3.实施过程中应采取项目管理中的监督及跟踪措施
高校青年志愿服务活动作为一个项目存在时,相应的监督及跟踪管理不可或缺。
采用项目监督的管理办法,既能够实时掌握高校学生参与青年志愿服务活动的具体状况,了解其工作情况及开展效果,又能够为高校学生提供与高校、志愿活动组织者及服务者实时沟通的平台,从而及时化解高校青年志愿服务活动实施过程中遇到的问题。
4.实施后应参照目标管理要求,对实施效果进行评价
高校青年志愿服务活动实施结束后,应及时跟进项目管理中的目标管理及绩效评价内容,对高校青年志愿服务活动的具体实施效果进行评价。在具体操作环节,一方面,高校可以通过组织召开高校青年志愿服务活动项目评比会的方式,对此次活动的实施效果进行评价;另一方面,高校青年志愿服务组织内部也可以结合自身工作实际情况,就本次服务活动的实施效果进行自评。
高校青年志愿服务活动采用项目化管理的措施方法,能够有效克服高校青年志愿服务活动效率低下、资源配置科学性及合理性不高的弊端,使高校青年志愿服务活动在内容、形式及效率上更具针对性。
项目化管理措施方法可以在高校青年志愿服务活动实施的前、后、中三个环节发挥其作用,高校青年志愿服务活动应积极采取项目化管理手段,以此提高志愿服务活动的管理质量。
参考文献:
[1]郭宝鹏.高校青年志愿服务活动的管理模式构建[J].华章,2014,(25):137.
关键词:服务质量;成熟度模型;大型活动;项目服务系统
中图分类号:TP391文献标识码:A文章编号:1009-2374(2010)03-0189-02
一、概述
随着世界逐步走向一体化,我国在国际政治、经济舞台上扮演越来越重要的角色。2008年的北京奥运会、2010年的上海世博会等这些大型活动项目将先后在我国举办,举办好这样大型的活动项目,对于我国“软实力”的体现和提高具有非常重要意义。要成功举办这些大型的活动项目,就必须要有一个全面、高效、优质和及时的服务系统来支持整个活动项目。
大型活动项目的服务系统除了功能性、安全性等服务的一般性质,还具有服务产品形成过程的时间倒置的特性。对于大型活动项目的策划、筹备需要较长时间,一般在一年以上,有些甚至长达数年,然而其服务提供只限于举行活动的短短几十天。因此,大型活动项目的服务系统的策划、准备时间远远长于服务提供时间,与一般服务相比服务产品形成过程的前期与后期在时间上产生了倒置,表现出前期漫长,后期短暂。
由于大型活动项目的重要意义,项目要求服务提供必须一次成功,一旦出现问题将带来重大损失,活动项目组委会必须保证在该活动项目举行时期提供完善的服务。然而服务是无形产品,无形的服务只有与顾客交互过程后,形成顾客的感知质量,才能对服务质量进行评价,它不可能像有形产品那样,针对产品进行质量检验,检验合格后再交付顾客。因此,这就需要在服务交互之前的系统策划和准备阶段,完善大型活动项目服务系统来保证服务质量。服务系统的完善和提高是逐级递进、循环上升的过程,在服务交互之前对服务系统做充分的评价,合理、及时地评估服务过程能力,找出不足,不断改进,达到完善的服务系统,从而保证服务质量。
本文将基于分级递进的思想,借鉴成熟度模型的理论和方法,以大型活动项目服务系统的策划、准备和完善的过程为研究对象,建立大型活动项目服务系统的成熟度模型,对服务系统进行分级评价,不断完善服务系统中硬件和软件的质量,以确保活动项目的服务达到顾客要求。
二、大型活动项目服务系统的成熟度模型
为了更加高效率地判断大型活动项目服务系统的成熟度并提高服务水平,本文将大型活动项目服务系统的成熟度分为四个阶段:初始级、可重复级、确定级和优化级。
(一)大型活动项目服务系统成熟度的初始级
在这个阶段,服务系统的特点是几乎没有明确的服务步骤,过程不正规,只有最初的计划方法,试验性地实施服务过程,个别过程混乱,服务支持能否成功无法预测。服务组织正处于策划阶段,不具有服务经验,服务未形成有效的服务规范。服务系统运行的成功与否主要取决于服务人员的个人素质,管理也因人而异。
大型活动项目的服务系统是一个庞大、复杂的综合体,需要由许多服务子系统来支持,一般包括迎送服务子系统、住宿服务子系统、餐饮服务子系统、安全服务子系统、医疗服务子系统等。大型活动项目的整个服务系统的成熟度达到初始级,需要各个服务子系统均达到该级别。该阶段的主要特征是:各个服务子系统在框架概念上均已存在,但是没有明确的服务步骤,只有初步的服务流程,组织对人员和过程的管理都不规范,组织管理人员缺乏经验。
(二)大型活动项目服务系统成熟度的可重复级
服务系统的可重复级是指建立了基本的服务管理过程,制定了必要的服务过程规范,并能重复类似的应用过程。
大型活动项目服务系统的可重复级是一个在不成熟阶段的优化级别,该阶段的主要特征是:各个服务子系统均建立了基本的服务管理过程,制定必要的服务过程规范,能基本上完成整个服务系统的职能,但是还没有达到规范、确定的程序过程和管理体系。不仅如此,作为大型活动项目服务系统的各个子系统,它们的服务目标是整个活动项目,这就要求各个服务子系统达到相互衔接、相互协作,各子系统以一个整体服务系统的形式呈现。所以在可重复级就包含两层要求:一是各服务子系统内部流程的可重复;二是各服务子系统之间的衔接、合作流程达到可重复。
在这个阶段,大型活动项目的组委会可以通过不断重复地对服务系统进行测试,找出服务过程中的不足和存在的问题,并及时进行改进,达到“测试-改进-再测试-再改进”的良性循环,整个活动项目的服务系统呈现初步的整体性和完整性。
(三)大型活动项目服务系统成熟度的确定级
服务系统的确定级是指服务过程的管理已经文件化、标准化,并建立服务质量管理体系。所有服务过程都经过流程设计和流程测试,以标准化和个性化的服务流程构建服务系统。
大型活动项目服务系统的确定级是系统的较高级别,标准化是该级别的重要特征,其中数量化是其显著表现。确定级的内容主要是两方面:一是标准化程序文件内容的确定,二是服务流程操作过程的确定,其中服务流程操作过程的确定是服务系统具体的核心的内容,标准化程序文件内容的确定是服务流程操作过程的描述和表现。只有当以上两方面内容均达到确定,服务系统才可认定达到确定级。
系统的整个服务过程已经形成标准化文件,管理过程也有了规范化标准,并把这些标准运用到服务设计中。各个服务子系统的各个服务项目均使用标准服务过程,这些服务过程是稳定的、受控的,保证服务系统的质量,形成系统、完整的服务质量管体系以支持大型活动项目。
(四)大型活动项目服务系统成熟度的优化级
优化级是指加强了定量分析,通过来自服务过程质量反馈和来自新观念、新科技的反馈使服务过程能力不断持续的改进。
大型活动项目服务系统的优化级是系统成熟度的最高级别,优化级的服务系统在资源配置、组织结构、人员安排都达到理想的成熟状态,并具有先进的技术水平和丰富的管理经验。该阶段系统把重点放在对服务质量的不断优化,达到一个持续改善的境界。通过汲取以往活动的宝贵经验和反馈意见,对照系统自身的文件标准和服务流程,系统可以认识本服务系统存在的薄弱环节,建立“自行纠偏机制”、在服务系统中嵌入“防错、防误系统”,提高系统预防缺陷的能力;系统可以通过利用计算机模拟等先进技术和业务流程改造、六西格玛等先进管理理念,来评价流程,优化服务;系统能达到顾客满意的高质量服务以外,追求系统各个相关方的满意,降低服务成本,获取良好的经济效益、社会效益和环境效益。
相对于小型活动项目而言,大型活动项目的服务系统涉及多个方面,需要考虑、运筹的内容很多,可将整个服务体系分为多个服务子系统,比如迎送服务子系统、饮食服务子系统、交通服务子系统等。因此,要确认服务系统的成熟度达到某级别,只有各个服务子系统均达到相应级别,这就是通常所说的“木桶效应”,如果某一服务子系统没有达到相应级别,即使其它服务子系统已经达到更高级别,也不能评价整个系统达到该级别。
三、结语
将成熟度模型的概念引入大型活动项目服务系统的评价,为服务系统的全面评价提供了一个标准化、规范化的模型框架,在服务交互过程前能对系统有客观、及时、全面的认识和评价,避免了评估的随意性和盲目性。
大型活动项目的成功举办,离不开服务系统的全力支持,只有成熟并不断优化的服务系统才能保证提供全面、高效、优质、及时的服务。在活动项目的策划和准备阶段,对服务系统进行成熟度的评价,根据成熟度各层次的要求,采取与之相适应的管理模式,持续改进,逐步推进系统成熟升级,这样才能保证服务质量,达到顾客满意。
参考文献
[1]郑人杰,王纬,王方德.基于软件能力成熟度模型(CMM)的软件过程改进――方法与实施[M].北京:清华大学出版社,2003.
[2]国家质量技术监督局.质量管理体系业绩改进指南(GB/T19004-2000)[S].北京:中国标准出版社,2000.
[3]何新贵.软件能力成熟度模型[M].清华大学出版社,2000.
[4]王珍芳,刘宇.IT企业管理职能部门成熟度研究[J].技术经济与管理研究,2005,(1).
[5]马娜.成熟度模型及其在项目管理中的作用[J].上海标准化,2005,(12).
关键词:语文活动;综合实践;项目教学;有效方法
Study on Chinese Synthesis Practice Teaching
Li Gui-qiang Sun Fu-gui An Ting-ting
Abstract: Chinese synthesis practice teaching has broke the teaching mode that in the classroom teachers as the center. According to the theme of the activities of Chinese, students complete the task of Chinese activities, independently, cooperation, and explore problems in guidance of teachers' organizations so as to improve the students' Chinese comprehensive application ability and humane quality, this is the basic language teaching activities. So this article on five aspects, that is, in the teaching of Chinese activities, to "three understanding ", choose good project, the careful design, teaching to block, actual effect. For your information only.
Keyword: Chinese activity; Synthesis Practice Curriculum; Projektmethode
裴娣娜在《教学论》中指出:“教学是旨在促进人的文化生成的师生特殊交往活动。”本文以为,语文综合实践活动教学更是如此。中职语文综合实践活动教学,正式开课始于2009年,距今仅三年时间,却已成为中职语文教学改革的“沃土”,也必将成为中职语文教学改革的“热土”。怎样才能把语文综合实践活动教学变成师生双边活动的“乐土”?有效方法如下:
一、要“三吃透”。
1.吃透语文教学大纲
吃透大纲就是要吃透大纲对语文综合实践活动教学的内涵表述、性质分类、教学要求。本文以为,语文综合实践活动教学是在阅读与欣赏教学、表达与交流教学基础上,运用所学的知识和掌握的能力而进行的课内外、校内外多种资源相结合的语文项目教学。中职语文教学分为基础模块、职业模块、拓展模块等三大模块教学,每个模块教学又分为阅读与欣赏、表达与交流、语文综合实践活动等三个不同性质的教学。语文综合实践活动教学是很重要的应用性教学,它最能体现中职语文特色。在基础模块教学、职业模块教学、拓展模块教学中,对语文综合实践活动教学大纲都有具体要求。本文的理解是:根据学生的“三个生活”确定活动内容、设计活动项目、创设活动情景,采用有效的教学方式、步骤,围绕主题开展语文综合实践活动,达到培养学生职业理想和职业情感,增强合作意识和团队精神,逐步提高语文综合应用能力之目标。
2.吃透语文规划教材
吃透教材就是要吃透教材编者设计语文活动的意图、体系、特色。吃透语文活动意图,分析语文综合实践活动教学与前两个教学之间的关系,即知识、能力与应用的关系;弄清某单元语文活动主题,设计活动项目、形式、步骤等。吃透语文活动体系,理解语文活动内容安排层次性与学生成长时段教育需求的对接性,和活动难度安排渐进性与学生语文能力需求的提高性。吃透语文活动特色,弄清人教版语文活动侧重于知识和能力的应用性,弄清高教版语文活动的侧重于学生参与活动受益的人文性,弄清每次语文活动教育的专题性。
3.吃透语文教学对象
吃透语文教学对象就要掌握教学对象学习语文的现状,分析“学苗”好差的周期性变化;关注各专业教学对象的差异性,如采矿、测量、通风专业的学生,远不如机电、会计、营销专业学生语文基础好、能力强、兴趣浓;在阅读与欣赏教学、表达与交流教学、语文综合实践活动教学中,注意发现和培养语文活动的“带头人”,如口才好的、作文好的、美术好的、摄影好的、电脑好的等各有多少人,都要心中有数。
二、 选好项目
有人主张在中职语文教学中采用任务驱动教学法或项目教学法,本文不敢完全苟同。本文以为,语文教学还是按照语文教学规律进行教学为好;如果要尝试语文项目教学法,可以在语文综合实践活动教学中进行。实施项目教学法,首先是选择好的语文活动项目。具体操作是:
1.选择切合学生实际的语文活动项目
项目是指事物分成的门类,本文将高教版中职语文上下册12个单元安排的语文综合实践活动,当作12个语文活动项目来教学,然而12个语文活动教学项目都完成是不切合实际的,这就需要有选择教学。选择切合学生实际的语文活动项目,就是选择与学生的校园生活、社会生活、职业生活密切相关的语文综合实践活动项目。如郑国民主编的中职《语文》上册(人教版,2009年)安排:我的青春印记、记住父母生日、展望未来的生活、校友职场感悟采访、抒发心中的情志(诗歌)、春联觅趣等语文活动项目。选择切合学生实际的语文活动项目,就是选择学生能够操作的语文活动项目。语文基础差的采矿专业学生,就可以选择语文活动难度较小的项目。如我的青春印记、记住父母的生日、展望未来的生活等语文活动项目。语文基础好的机电专业学生,就可以选择语文活动难度较大的项目。如校友职场感悟采访、抒发心中的情志(诗歌)、春联觅趣等语文活动项目。选择切合学生实际的语文活动项目,就是选择最贴近学生生活的语文活动项目。选择教师自拟的语文活动项目,如校园春秋、难忘中秋、环保简报、煤矿见闻、职业生涯规划设计比赛等语文活动项目。
2.选择学生有兴趣感的语文活动项目
组织语文综合实践活动教学,既要想到学生能够操作,更要考虑到学生喜好情绪,也就是选择学生感到有兴趣的语文活动项目。一般的做法有两种:一种是面向全班学生,选择有兴趣的语文活动项目。如“手抄报”语文活动教学项目,通过每位学生制作一张自己心爱的手抄报,调动了绘画、书法、电脑、设计等不同爱好者的积极性。另一种是面向全校特殊爱好群体,开办演讲艺术、书法入门、诗歌创作、春联写作等讲座,配合学校学生科、团委开展讲演、书法、诗歌等比赛活动,配合学校文化艺术节活动。
三、精心设计
加涅在《教学设计原理》中指出:“教学设计是教育技术的核心”,足见其地位的重要性。语文活动的精心设计包括三个方面:教材编者的语文活动设计,教师实施语文活动教案的设计,学生参与语文活动作品制作的设计。
1.教材编者语文活动的设计
教材编者语文活动的设计,不同版本,各有其特点。人教版编者语文活动设计特点,语文活动项目下设计了三大教学板块:场景案例教学板块,重点是引导学生进入语文活动的情景,激发学生参与语文活动的热情;策划筹备教学板块,重点是教给学生语文活动的方法;活动应用教学板块,重点是指导学生语文活动作品的制作。高教版语文教材,编者语文活动设计的特点,是分为语文活动项目设计、活动目的与任务设计、活动流程图设计三部分。设计重点是活动流程图设计。
2.教师实施语文活动的教案设计
“教学设计将教学活动整个设计过程建立在系统方法的基础上,教学手段、过程可以变成可传授的技术和程序,而且教学设计强调教学诸要素之间的适当搭配。”(皮连生的《教学设计――心理学的理论和技术》)此种设计便体现在语文活动教案体例设计上,本文以为,语文综合实践活动教案体例设计应该包括:语文活动项目,语文活动主题,语文活动任务,语文活动要求,语文活动时间分配,语文活动内容与步骤,语文活动方法与措施,语文活动评价,语文活动材料、设备、场地安排,语文活动费用计划等10个方面。
3.学生参与语文活动的作品制作设计
学生参与语文活动,个人作品设计、小组作品设计、班级集体参展作品设计、作品解说词的设计以及学生语文活动展示或场地的布置设计等都是非常重要的。在学生作品制作过程中,教师要给建议、点拨、鼓励及提供必要条件。通过学生的作品内容形式及展示的设计,激活学生的知识和能力储备,充公发挥学生的原创精神、合作精神、钻研精神。
总之,如果说教材编者语文活动设计是语文活动立项的基础,教师语文活动设计是语文活动项目的实施计划,那么学生语文活动作品制作及展示设计就是语文活动项目设计的落实。三者缺一不可,所以语文综合实践活动项目是需要精心设计施教的。
四、分段施教
分段施教,语文综合实践活动教学,不仅要将2周至4周时间做合理的分配进行分段教学,而且要按照语文大纲要求、教材安排、活动规律进行分段教学。
1.按照语文大纲要求分段施教
中职语文教学大纲要求:“通过搜索资料、小组合作、交流展示、总结评价等步骤,围绕活动主题开展语文实践活动。”语文大纲这个思路,决定了教材语文活动设计的步骤或活动流程,又体现了语文活动规律的阶段性,所以应该按照大纲对语文活动的科学要求分段施教。
2.按照教材语文活动安排分段施教
高教版教材安排语文活动流程:活动准备、分组活动、班级活动、成果展示等四个阶段教学。人教版教材安排三大教学板块连动,即“场景案例”教学板块、“策划筹备”教学板块、“活动应用”教学板块依次连动教学模式,也体现了语文活动教学的阶段性。所以语文活动应该按照教材语文活动流程或语文活动板块连动模式进行分段施教。
3.按照语文活动内在规律分段施教
本文以为,语文活动内在规律是选题立项、策划筹备、表达交流、总结评价等四个阶段。如此循环往复,不断完善。所以应该按照语文活动规律进行分段施教、系统施教。
五、力求实效
人们常说:“思路决定出路,做什么事情都是如此。”语文综合实践活动教学,力求实效的出路何在?具体办法如下:
1.按照语文教改要求施教
《中职语文教学大纲》明确提出中职语文教改要求:“中等职业学校语文要遵循语文教育规律,突出版社,2009:1-要坚持以学生发展为本,探索富有实效的教学模式,改进教学方式、方法和手段,培养学生语文应用能力,提升学生的职业素养。”语文综合实践活动教学改革与研究,最能代表中职语文教改的新概念、新方向、新要求,所以在语文综合实践活动教学中,按照语文教改的要求,突出学生自主性、合作性、创新性学习,关注社会生活、校园生活、职业生活对语文综合实践活动教学的影响。另外要严格执行语文活动教学方案,精心到每一个环节;“摸着石头过河”,循序渐进施教,不断总结经验教训;进行课题研究,推出经典案例,宁缺勿滥,力求实效。
2.狠抓语文活动教学过程质量
一般来讲,每学期安排语文综合实践活动教学2至3次。一次教师命题语文活动,教师结合学校的德育活动或文化艺术节活动,每学期安排一次命题语文活动。二次学生选题语文活动,教师组织任课班级语文活动“带头人”开会,从语文上册或下册中六次语文活动,选出两个题目。每次语文活动安排2至4周时间,选题立项、明确活动要求,活动准备为一周,作品制作或写作一周,表达与交流、总结讲评一周或二周。活动准备阶段要充实,教师要与学生语文活动“带头人”及时沟通。作品制作或写作阶段,教师要组织好分组分工,进行集体指导和个人指导,培养学生活动兴趣和钻研精神。表达交流阶段,由教师主持逐步过渡到学生主持。学校要办语文活动主持人培训班,每个教学班培养2至3人。总结讲评阶段,采取定性讲评和定量讲评相结合方法。肯定成绩,指出不足,以鼓励表扬为主。引入评比机制,评出一二三等奖;引入学分机制,获奖者可适当增加语文学分1至2分。这样狠抓语文活动每个阶段的过程质量,从而达到语文活动教学力求实效之目的。
参考文献
[1] 中华人民共和国教育部.中等职业学校语文等七门公共基础课程教学大纲汇编[M].北京:高等教育出版社,2009.1-7
[2] 李兴国.语文综合性学习的一般过程[J].语文教学与研究,2009特刊.192
为营造积极、健康、向上的工作氛围,激发酒店广大员工的活力,凝聚员工的力量更好的服务于旅游接待工作,经研究决定开展“酒店员工健身计划系列活动”。
一、 活动时间: 2004年12月21日下午13:30分开始(如未结束再由次日下午13:30分续赛)
二、 活动项目:活动项目及活动规则详见附表,如需安排其他活动项目,职工根据实际健身需求提出,经研究同意后予以实施。
三、 活动范围:酒店停车场。
四、 参加对象:酒店全体员工(三人为单位)自由组合
五、 组织形式:活动项目以竞赛形式随意组合,小组参加呼啦圈、踢毽子、跳绳三个项目按一轮的比赛成绩排定名次。比赛优胜者分别给予一定的奖励。
六、 报名时间:2004年12月17日至21日上午12时
七、 报名地点:人力资源部
八、 内部电话:5005
欢迎员工踊跃报名参加
附:
员工健身活动竞赛规则
一、竞赛裁判组
总裁判长:
副总裁判长:
裁判员:
跳 绳——
呼啦圈——
踢毽子——
成绩统计员:
二、比赛总则
(一)、比赛项目:
呼啦圈、踢毽子、跳绳三个项目;每组每人必须参赛,无特殊原因不得弃权(如弃权取消评选三项全能资格)。
(二)、组织形式:
比赛活动项目分类进行:呼啦圈、踢毽子、跳绳等三个项目进行一轮比赛,按每组比赛平均成绩排定名次。
(三)、奖励方法:
比赛按分设单项前一名、三项全能前一名,小组前三名各一名。
(四)、赛事安排:
1、裁判员及统计员应于比赛日时提前10分钟到达赛场;(如有特殊原因无法准时参加,应提前1天告知。)
2、参赛小组根据赛程安排顺序,准时参赛。如有特殊原因无法准时参赛须提前1天告知。
3、裁判员负责从成绩统计员处领取《比赛结果记录单》,并于赛后交于成绩统计员统一登记,
4、成绩统计员负责将裁判递交的每次赛程分数记录、汇总。
5、人力资源部将比赛结果公布于公司网及粘贴于员工餐厅。
6、其他:
比赛中的具体情况由每场比赛裁判员负责裁定;具体项目技术问题由总裁判、副总裁判负责解释裁定;本次活动解释权交由人力资源部。
三、比赛项目细则
跳 绳:一分钟内跳绳次数多者胜出;若加赛,时间为半分钟。
关于三八妇女节策划方案最新范文
一、活动背景:
“慈母手中线,游子身上衣”,母爱永远是个温暖的话题。平时妈妈和长辈们总是不辞辛苦、默默地为我们付出着。母爱,是送给婴儿甜甜的吻、是清晨路上的几句叮咛liuxue86.com、是眼角两旁的一条皱纹、是秋风吹散的一缕白发……在成长的路上,我们接受了太多的关爱,作为孩子,当你们接受着无私的关爱时你曾想过为她们做过些什么?
二、活动目的:
三八国际妇女这天,你们是否也想借此机会向关心你的妈妈、奶奶、外婆、女老师做点什么呢?希望在妇女节为她们献上一份最诚挚的爱,送上最特别的节日祝福。(知道吗?即使是你做的一件小事或有一点小进步都将是长辈们最喜爱的礼物)。
三、活动过程
1、开展“给妈妈写一封信”或“体验母亲的辛劳”为主题的感恩、孝敬教育活动;
2、自己动手制作一张爱心贺卡,写上一句最想对妈妈说的话。并在班内进行展示。
3、开展“四个一”活动。
①跟妈妈说一句感恩的话。
②给妈妈倒一杯贴心的茶。
③帮妈妈做一件力所能及的家务事。
④为妈妈建一份档案。(记录妈妈的生日、星座、爱好、喜欢的食物、了解妈妈的喜好和心愿)
4、同学们可以根据自己的实际情况,在设计一些有创意的活动,到时将评选“最佳创意行动”。
关于三八妇女节策划方案最新范文
三八妇女节是国家法定假日。本次三八妇女节活动的策划,是为了丰富本公司(单位)的企业文化生活,加强员工凝聚力,表达公司对妇女同仁的关怀与问候,欢迎各部门积极参与。
一、活动主题
魅力女性,快乐巾帼
二、活动组织与参与
(1)人力资源部组织活动;
(2)全体女性同仁参与。
三、活动项目
(总时间约为2-2.5小时)
活动项目设置:50m团队接力、夹弹珠、吹乒乓球、单车慢骑、跳绳、跳袋鼠、踢毽子活动项目说明:
1.20m往返跑团队接力――跳袋鼠:大口袋四个,高低以到腰际为佳,参赛队员把自己装入袋中,双手提袋口,在裁判员发令后以如同袋鼠式跳跃着向终点行进,20m的路线中往返一次,以最快者为胜。在场内20m的范围内设有两个标志点――起点与中转点,参赛人员在裁判员发令后以最快的速度出发,绕过标志点返回起点,第二名队员接上以此进行到所有队员接力完成,以最快完成的队为胜。
2.夹弹珠:在指定的位置放有若干弹珠,在2分钟内看谁用筷子夹取弹珠从原有位置乱纷纷移至指定位置,以转移的最多者为胜。
3.吹乒乓球:工作人员在杯子中盛放不同水,参与人员需从一个方向吹着乒乓球从每个杯子中经过并到达最后一个杯子,以最快到达的为胜。
4.单车慢骑:在50m的场内设有单车行走标志线两条,在行进中单车不可骑出标志线外,在规定的路线中参与队员以最慢的速度行走完比赛路线,在行走中不可以有脚落在(在活动中可以视情况给予一到两次的脚着地的机会)。评比以走完规定路线用时最长者为胜。]
5.跳绳:在规定的区域内以一分钟为记时单位,数量最多者为胜;花样跳绳以跳出的花样多者为胜。
6.踢毽子:在规定的区域内以三分钟为记时单位,数量最多者为胜。
四、活动奖品设置
各项目优胜者奖品一样,详细如下:
第一名:玉兰油沐浴露1000毫升一瓶价值约50元;
第二名:十字绣一幅价值约30元;
第三名:汰渍洗衣粉2kg装价值约18元;
优胜奖:高露洁牙刷+牙膏套装价值约8元;
五、活动时间
3月8日上午9:30-12:00
关于三八妇女节策划方案最新范文
活动目标:
1.让幼儿知道三月八日是国际妇女节,是妈妈的节日。
2.会尊敬、关心妈妈,向妈妈表达自己的爱。
3.让大班、学前班幼儿充分了解妈妈,真正从内心感到妈妈对家庭的付出,对自己的关爱,培养孩子尊敬长辈、关心他人、热爱劳动的良好习惯。
活动一:献花
3月8日,早送园期间由幼儿代表向女家长献花并献上一句祝福的话。
活动二:谈话活动
A:介绍三八妇女节:
1.介绍妇女节的由来
2.3月8日是什么节日?(妇女节又称国际妇女节)
3.妇女节是谁的节日?妇女,第一要是女的,第二要是大人,满足这两个条件的人就叫妇女。3月8日是妇女节,是妈妈、老师、阿姨、奶奶、外婆的节日。
4.你身边有哪些人可以过妇女节?(妈、姥、奶、姑、姨)
5.妈妈的生日是几月几日?
6.妈妈的工作或爱好?
7.妈妈在家都做哪些家务?为我做了什么?
8.妈妈爱我们,我们用什么行动来表达对妈妈的爱?(给妈妈捶背、拿拖鞋、为妈妈洗脚。帮妈妈做家务、自己的事自己做。)
B:教授幼儿为妈妈捶背、捶腿的方法。
C:在妈妈的节日,你最想对妈妈说的一句话是什么?
练习说:妈妈我爱你
活动三:
教育活动:送给妈妈的礼物。
制作康乃馨或是项链送给妈妈。
活动四:
1.离园:和妈妈拥抱,对妈妈说一声“我爱妈妈”,送给妈妈礼物。
2.在家:为妈妈捶背、捶腿或按摩五分钟。
论文关键词:高校学生公寓文化活动,项目化管理,实践研究
高校学生公寓文化作为校园文化的有机组成部分,是高校培养高素质人才的重要抓手。在高校学生公寓文化建设工作中引入项目化管理模式,是遵循大学生教育规律和成人成才发展规律,进一步加强校园文化建设,创新学生公寓文化活动方式,培养学生的实践能力和创新能力,增强校园文化教育工作实效的有意义探索。
一、高校学生公寓文化活动项目化管理的内涵及意义
1.1项目管理的内涵
项目通常是指为完成某一独特的产品、服务或结构而进行的一次性努力,是一个动态的概念,项目侧重于过程。一个项目通常包括三个因素:确定的目标、明确的开始与结束时间、既定的预算。
项目管理是近年来新兴的一门科学,是以项目为对象的科学管理方式。它以系统论为指导,以现代先进的管理理论和方法为基础,通过特有的组织形式,实现项目全过程的总和动态管理,从而有效完成项目任务。①项目管理对项目进行组织管理,可以更好地解决项目开展过程中所遇到的各种问题或困难,最大程度地优化所需资源配置,做到项目在特定的范围、有限的时间、预定的成本及质量之间的相对平衡。
1.2高校学生公寓文化活动项目化管理的内涵
高校学生公寓文化是指以学生公寓为主要载体,形成、体现和传播各种文化现象的总和,伴随大学生思想、认知、性格、追求的不断碰撞、磨合直至互相融合,最终形成极富凝聚力的文化氛围。②高校学生公寓文化活动是依托学生公寓这一载体,有目的、有计划、有步骤地组织大学生参加的一次性活动,具有很强的目的性、起止时间明确、参与对象明确、活动预算简单等特点。
高校学生公寓文化活动项目化管理是指将高校学生公寓文化的各项具体活动视为一个个项目,运用项目管理的理论、方法,对具体活动摘要求,实施目标化管理,建立文化活动时间安排表,坚持学生主体性原则,采取招投标制度进行立项操作,通过公平竞争、公开评审,采取项目负责人制度,做到目标到位、责任到人。
1.3高校学生公寓文化活动项目化管理的意义
将项目管理引入高校学生公寓文化活动管理,有利于优化学生公寓文化活动的管理,充分调动大学生组织和参与文化活动的积极性和主动性,使校园文化真正地走到大学生生活中去,增强校园文化对大学生思想、行为、人格发展等方面的影响,进一步培养大学生的创新精神,提高大学生的综合素质,营造和谐的、可持续发展的校园文化氛围。
近几年来,莆田学院在学生公寓文化活动中也尝试实施项目化管理模式教育管理论文,如每年一届学生公寓文化节就是在学生公寓文化建设工作中运用项目化管理的成功案例。通过组织“好学风”优秀宿舍评选大赛、“宿舍文化风尚大赛”、“寝室舍标设计大赛”、“安全知识知多少”之社区安全教育主题海报设计大赛、“迎奥运、树新风”之社区文明标语征集大赛、“节约我先行”之社区节能宿舍评选大赛等活动,运用项目管理的目标导向、过程控制、团队激励、绩效评估等专业理论,充分利用人、财、物等方面的资源,做到责任到人、专款专用,提高了工作效率,增强了校园文化建设实效,取得了良好的教育效果。
二、高校学生公寓文化活动项目化管理的流程
2.1酝酿准备阶段
在学生公寓文化活动中引入项目化管理模式,首先,需要明确目标。学生公寓文化活动的开展作为在校大学生文化素质教育的重要内容,由学生工作处负责牵头组织实施,专家组经过调研,根据学校实际情况提出总体构想,明确教育总体目标,确立正确导向。其次,进行目标任务分解。对学生公寓文化建设任务进行分析研究,进一步选择适合项目化管理的任务,确定公寓文化活动项目的目标和具体要求,制定并公布学生公寓文化活动项目的申报指南,面向全校师生公开征集公寓文化活动方案,营造“人人可以申报,人人可以参与”的氛围。。
2.2项目申报与审批
在立项通知公布之后,申报活动的学生团体必须在了解学校的情况以及学生公寓文化活动各项具体规定的基础上,深入调查学生的活动意向和需求、活动场地情况,并对活动的开展时间、地点、规模、主题、内容、形式作出详细的计划或实施方案,在充分论证之后向学生工作处投递活动计划书,参与项目申报。活动计划书须体现时代特色,能反映当代大学生的精神面貌,对广大学生具有吸引力,并具有较强的操作性和一定的校园影响力。
在审批环节中,由学生工作处统一组织活动立项评审,对所有活动项目计划书的可行性、影响力、内容、活动形式、安全应急预案等方面进行全面审核,保证审批过程的“公开、公正、公平”,择优立项。
2.3项目实施与监控
项目实施与监控是学生公寓文化活动项目化管理的主体部分论文参考文献格式。通过审核的立项活动项目,由学生工作处与活动主要负责人签订《学生公寓文化活动立项协议书》,以协议书的方式确保活动任务的正常开展和配套经费的及时落实。学生公寓文化活动立项的计划书不得擅自改变,在活动的实施阶段,学生工作处组织立项活动督查小组对活动项目的开展情况进行不定期抽查及督导,检查活动项目主要负责人及活动组织者是否按照计划开展活动,活动进度是否符合计划的要求,活动经费是否合理使用。学生工作处对活动项目进行中期评测,如发现活动项目负责人未按计划开展活动,或是活动方案执行难度大,或是活动经费不合理使用,则可以中指活动项目的实施,停止拨款、撤销立项的处理,做到尽量避免资源的不必要浪费。
2.4项目验收与评价
学生公寓文化活动项目化管理与传统活动管理方式的最重要区别之处就在于活动项目的验收与评价环节。在学生公寓文化活动项目运行结束之后,活动项目负责人应做好活动项目的工作总结,全面总结出活动的成功之处以及存在的不足之处,并向学生工作处提交文本材、图片、DV等多种形式的资料,积极配合学生工作处进行活动项目的审核与验收工作。学生工作处组织验收专家组对活动项目进行全面的、最终的评审和反馈,根据活动项目的开展情况、成效、影响力等,评选出学生公寓文化活动的精品项目、优秀项目、合格项目以及不合格项目;同时对活动项目主要负责人的工作表现进行评价,评价结果作为下次该负责人或团体申报立项的参考指标。
项目验收结束后,学生工作处要做出公正的评价,及时兑现奖励和处罚,及时表扬和奖励开展得好的活动项目;批评不合格项目的负责人及申报团队。活动项目运行过程中的好经验、好做法要及时总结推广、宣传,可在校内媒体中开辟学生公寓文化活动专栏,广泛交流活动项目开展的经验,也可对成功的活动项目进行深入分析,进一步推动学生公寓文化建设工作的可持续发展。
三、高校学生公寓文化活动项目化管理过程中应把握的原则
3.1坚持资源整合原则
学生公寓文化活动开展过程中,常常出现部门之间、院系之间各自规划,各行其事,未能形成有效的“齐抓共管”的局面,资源整合也无法得到实现。在有限的资源得不到统一规划的情况下,学生公寓文化活动的重复现象就不可避免地存在着。项目管理的目标是最大限度地利用组织内外的各种资源,优化工作流程,化解项目矛盾与冲突,提高项目资源利用效率。③学生公寓文化活动项目化管理过程中,应根据学校实际情况,深入调研,精心规划,围绕大学生的成人成才需要科学设置学生公寓文化建设总目标,完善学生公寓文化活动具体项目的申报指南,严把活动立项审批关,对申报的同类相似的活动项目,采取合并立项的方法,倡导竞争与合作,避免学生公寓文化活动重复开展的情况出现教育管理论文,有效地整合资源,以最低的成本去达到最好的效果。
3.2坚持强化负责人责任原则
立项项目的实施与管理过程中能否按计划开展,人力物力是否到位、经费是否合理使用,这些都与项目负责人的工作是紧密相连的。活动项目通过立项之后,倘若项目管理部门放开初期管理,项目负责人责任心不够,待到活动中后期才开始管理,则会延误了活动项目实施的最佳时机,活动效果可想而知。在学生公寓文化活动项目化管理过程中,如何提高活动的效果和影响力?如何变活动项目负责人的被动管理为积极管理?总的来说,只有坚持强化负责人责任原则,加强负责人的项目管理技能和经验培训,结合往届优秀项目案例,培养负责人项目管理所需要的策划、组织、公关等方面的能力,强调负责人在项目实施过程中的重要性,宣传学生公寓文化活动项目管理的规则和实施办法,以及项目成果的鉴定办法和具体标准。通过强化项目负责人的责任意识,促使项目负责人在通过立项审批时,能够明确其工作职责,能按照学生公寓文化活动项目管理的具体要求,及时着手开展工作,如进行活动人员安排、进行活动的前期宣传、协调解决活动场地的使用问题、合理安排经费预算等等。在项目的实施与监控环节,通过立项活动督查小组的不定期抽查与督导,项目负责人的责任意识、全局意识、进度意识会得到不断的提高与加强,有利于项目负责人有效地、保质保量地开展活动。
3.3坚持过程监督原则
在活动项目化管理过程中,监督是项目目标顺利实现的重要保障。实施学生公寓文化活动项目化管理过程中,应坚持过程监督原则。学生公寓文化立项活动中的每一个环节都应给予重视和监督,任何一个环节的完成情况都可能影响到其他环节的完成,进而导致整个活动项目无法按时保质完成。项目管理部门应定期或不定期地对所有立项活动项目的实施情况进行抽查和督导,与活动项目团队进行有效沟通,直观了解项目的实施情况,发现问题,及时提出建议意见,协助解决问题。
项目管理应用到高校学生公寓文化活动的管理中,实现了学生公寓文化活动管理的科学化、规范化、制度化,对校园文化的可持续发展有着十分重要的意义。通过学生公寓文化活动项目的具体实践,搭建大学生自我教育、自我管理、自我服务的工作平台,激发大学生参与文化活动的积极性、主动性,发挥大学生的聪明才智,对培养大学生的实践能力、创新能力以及培养大学生团队精神有着积极的作用。
参考文献:
①杨卫兵王务均.《大学生廉洁教育项目化管理的基本内涵及运行机制研究》[J].学校党建与思想教育,2010(5):46
②刘建荣.《探索公寓文化建设途径,强化公寓文化功能》[J].赣南师范学院学报,2006(2):119
③郝丽丽宋岩蔡慧慧,《浅谈大学生社会实践活动的项目化管理》[J].中国环境管理干部学院学报,2010(2)
[关键词]图书馆读者活动;项目管理;方式;经验
1前言
社会文化体制的逐步完善和文化资源的极大丰富,尤其是社会公众对于文化需求种类的多样化和质量的精品化,使得目前的图书馆特别是公共图书馆呈现出多样化、品牌化、规模化的发展态势[1]。图书馆积极研究读者活动规律,有利于组织、管理好读者活动,有利于满足人民群众日益增长的精神文化需求。图书馆在公共文化服务体系当中占有非常重要的地位,它不仅可以丰富人民群众的精神文化生活,还可以在提高人民群众科学文化素质、思想道德素质以及保障人民群众基本文化需求方面发挥重要作用。管理方法、资金、内容、形式等是组织和管理读者活动的关键因素,抓住这些关键因素就能实现项目管理方式在组织图书馆读者活动中的巧妙运用。
2项目管理内涵分析和应用情况概述
2.1 项目管理的内涵
所谓“项目”,是指为了创造特定的服务或者特定的产品而产生的一项有时限的任务。[2]项目管理,主要是指运用各种相关知识、技能、方法与工具等,为满足对项目的要求与期望,所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。项目管理不可避免地需要对相关因素进行分析、研究,并制定出相关应对策略。 [3]
2.2 应用情况概述
项目管理不仅拥有悠久的发展历史,而且自身具备一个完整、庞大、系统的理论体系。人类社会历来重视管理,管理基本上伴随着人类的文明发展史。今天,项目管理已经被应用到很多领域当中,尤其工业、商业、金融、工程、文化等领域。
在文化领域中,文化项目管理已经成为进行文化管理和文化繁荣的重要手段。我们通常所说的文化项目主要是指文化服务项目和大型文化活动。图书馆读者活动不同于一般的商业文化活动,它更多的是追求通过举办活动获得一种良好的社会效应和文化影响,具有典型的公益性特征。将项目管理的相关理论和工具应用于组织图书馆读者活动当中,需要对读者需求、社会需求进行充分地挖掘,而挖掘的基础主要是社会人才资源、社会信息资源以及文献信息资源的整合与研究,同时需要实现共享文化成果、传播知识的活动目标。此外,需要注意的是,广大读者是图书馆读者活动的主体,因此如何有效地调动广大读者的热情和积极性便成为了活动是否举办成功的重要标准[4]。本文特以广西壮族自治区图书馆(以下简称“我馆”)举办的“八桂讲坛”讲座活动为例,具体阐述项目管理在组织图书馆读者活动中的应用。
3项目管理组织图书馆读者活动的应用
3.1 “八桂讲坛”讲座活动背景概述
我馆为了拓展和延伸图书馆服务方式,进一步提高图书馆的文化服务质量和服务水平,满足广大读者日益增长的文化需求,实现文化强区目标,特于2006年6月启动了“八桂讲坛”这一文化项目。为了办好这一项目,最大限度地发挥图书馆的价值和积极作用,特将项目管理的相关理念和方法应用于该文化项目当中。实践证明,这种做法取得了良好的社会成效。
3.2 项目管理的实际应用
(1)项目启动。成立“八桂讲坛”领导小组,负责决策有关“八桂讲坛”整体发展的重大事项,如策划方案、人员调配等;监督、审核、评价“八桂讲坛”的整体发展状况;确立项目总负责人,明确成员分工。项目负责人主要负责落实“八桂讲坛”策划方案、审议分项方案、组建团队、筹措资金、监督控制项目的实施。
(2)项目计划。“八桂讲坛”在以往图书馆讲座的基础上,重新进行了策划和整合,是一个以丰富服务内容、营造良好学习氛围为目的的公益性讲座活动。活动始终面向社会、面向公众,以满足读者需求、贴近生活、讲究实际为原则,推出三个主题系列:“美好生活”“热点关注”和“广西文化”。这三个系列形成了“八桂讲坛”的内容架构。“美好生活”系列针对群众的生活热点,内容包括时尚潮流、健康消费、养生保健、投资理财等,引领公众紧随时代节拍,感受进步律动,提高生活质量;“热点关注”系列针对百姓关心的话题,紧扣时代热点,通过理性分析、客观评论,为听众读者释疑解惑,开阔视野;“广西文化”系列讲座的内容涉及广西民族精神、广西戏剧、广西艺术、广西文学等,通过本土品牌宣传、原创成果展示、名人名家介绍,增强公众对广西民族、文化的进一步认识。
(3)项目管理。1)团队合作。引进“团队管理”模式。在“八桂讲坛”的组织管理中,弱化部门概念,突出团队合作。在“八桂讲坛”领导小组的领导下,依据每期讲座主题,集结组成项目活动小组,负责项目计划和落实。2)项目调控。项目运作过程中,项目负责人要对项目经费、项目运作、人员状况等进行有效控制,根据项目的运作情况,及时改变思路、调整策略,确保“八桂讲坛”活动的可持续发展。3)后期总结。每期讲座完成后,都要对讲座专家授课情况、听众人数与反馈意见等进行小结、评定,整理材料入档。每年对“八桂讲坛”的整体运作情况都进行全面的总结,并以2~3年为限,将举办过的讲座内容编印成册。
3.3 项目运作成效
(1)深入挖掘广西本土的民族文化资源,突出地域特色文化,体现民族特色。广西是一个少数民族地区,文化底蕴深厚,民族传统文化资源丰富,通过围绕民族文化开展讲座活动,可以使读者听众进一步地了解与认识广西本土的民族文化,实现保护与传承广西优秀民族文化的目的,比如广西著名艺术家龙杰锋主讲的《歌舞剧〈刘三姐〉创作及赏析》,介绍了歌舞剧刘三姐的创作经历及取得的成就;广西文艺家梁中骥主讲的《一方山水一方戏》谈及广西桂剧的兴与衰;广西文化名人潘其旭主讲的《壮族文化特性解读》阐述了广西壮族传统生产方式和生活模式,剖析壮族文化中的独特歌圩文化;广西名壮医黄瑾明主讲的《壮族奇葩——壮医药》展示了壮医药的特色诊疗技法。
(2)努力打造精品讲座。严格把控活动质量,对每一期讲座的细节都进行精雕细琢,以建设精品讲座作为此项目的目标。精挑细选主讲嘉宾,这些嘉宾均为广西区内外有成就的名家、学者,保证讲座具有较高的可听性与权威性;根据实际情况,采用讲、演、展等多种形式,直观,新颖,比如讲座《穿越时空的承诺:音乐剧〈桂花雨〉赏析》中,除了介绍该剧的创作历程与成就,还邀请了主要演员在讲座现场进行了面对面地访谈,并在讲座现场表演了该剧片段。
(3)突出广西区位优势。南宁成为中国—东盟博览会的永久举办城市,中国—东盟自由贸易区在广西成立,这都给广西带来了巨大的机遇与挑战。“八桂讲坛”充分利用广西的区位优势,举办区域性的经济、政治等热点主题讲座。如邀请越南国家图书馆副馆长潘氏金蓉女士做“中国—东盟文献合作的新机遇”的主题演讲;邀请马来西亚驻广州总领事馆马来西亚旅游局华南区旅游推广部经理谢玉勤,以视频、图片、音乐等方式为大家全景式介绍《马来西亚:亚洲魅力所在——马来西亚的文化和旅游》。
(4)资金筹措到位。图书馆维持讲座活动正常运行的资金基本上来自政府的财政拨款,因此,解决活动经费问题是顺利举办该活动的关键,必须多渠道、多途径筹措活动资金。我馆的具体做法为:1)将该活动定性为公益性讲座,争取有关部门最大程度上的资金支持。2)主动寻求合作伙伴,争取高校、企事业等单位的支持,与他们签订长期共同举办讲座的协议,资源互补,以求双赢。到目前为止,已经与广西—中国东盟文化研究会、广西民间文艺家协会、南宁市企业家协会等多家单位签订长期共同举办讲座的协议。3)与出版社合作,由出版社邀请作者到“八桂讲坛”进行讲座及新书签售仪式。4)与电台合作,由电台邀请著名歌唱家来“八桂讲坛”进行讲座、现场演唱与CD签售等。5)运用多种传播媒介做好宣传工作。通过电台、报纸、网络、电视台、电子屏幕、手机短信等信息,鼓励听众读者积极参加活动。现在广西电台、广西新闻网、广西时空网已经成为“八桂讲坛”的长期支持单位。6)及时整理每一期讲座的材料。在每年年终时,组织成员交流对讲座活动的想法, 提出改进的具体建议,形成全面、详细的书面总结,并做成文档留存。依据讲座内容,现在已经出版《八桂讲坛录》第一、第二册,近期将出版第三册。2011年“八桂讲坛”荣获自治区党委宣传部颁发的“首届广西全民读书活动优秀项目奖”。
4结语
图书馆的读者服务活动追求的是社会效益,属于公益性文化服务项目。读者活动项目的管理就是确保策划方案有效落实的方法和手段。现代文化活动项目是多学科、多领域知识的交叉与融合。就“八桂讲坛”的运作而言,运用了策划学、营销学、公共关系学、现代管理学、市场学、心理学等多个学科的方法和手段,涉及文化、历史、地理、文学等多个领域。可见,要成功运作一个文化活动项目,需要汇集各类人才,整合多种资源,团结各方力量,扬长避短,有效合作。
很多图书馆基本上沿用金字塔式的管理方式, 往往只体现了管理者个人意志,而被领导者只能被动消极地接受,这种低效的管理运作模式已经不适应图书馆读者活动的时代要求[5]。在项目管理中, 每个项目无论大小, 都应依赖一整套科学的知识体系和管理方法来开展,这样才能够充分锻炼和培养管理人员。改变传统的思维方式,引入新的管理机制,创新图书馆服务模式,达到优化调配、规范管理的目的,才能确保图书馆的读者活动项目高质量地实施。因此,学习和应用项目管理理论对推动图书馆读者活动的开展具有积极意义。
图书馆的许多读者活动具有一定的相似性,如展览、读书活动、服务宣传周活动、社区服务活动等,都可以作为一个个项目,利用项目管理的严密、规范等特点,运用项目管理的相关知识和方法,使之能够顺利地开展。
[参考文献]
[1] 肖佐刚,左堃. 书海听涛观潮导引深度阅读——兼谈图书馆读者活动策划与创新[J]. 新世纪图书馆, 2011(8):196—197.
[2] 丁锐. 项目管理理论综述[J]. 合作经济与科技,2009(4):50—51.
[3] 王德海,等. 现代项目管理的理论与方法[M]. 中国农业出版社,1998.
[4] 蔡晓川. 图书馆读者活动的策划——以南京图书馆为例[J].当代图书馆,2007(4):59—61.
[5] 王宏峥,等. 图书馆现行组织结构分析与改进[J]. 高校图书馆工作,2011(2):36—39.
[关键词]评估 博物馆教育
一、博物馆教育的重要性
国际博协(ICOM)对博物馆教育的描述是:“博物馆应该抓住一切机会发展其作为教育资源为各阶层人群服务的职能;……博物馆的一个重要职能就是吸引更多来自于各个阶层、不同社区、地区、以及团体的目标观众,并应该为一般社区、特殊人群及团体提供机会,支持其特殊的目标和政策。”[1]2015年2月9日,博物馆行业的首个全国性法规《博物馆条例》正式对外公布,里面规定了有关博物馆运行、管理及提供服务的各项内容,当中明确指明了今后博物馆要根据自身特点、条件,运用现代信息技术,开展形式多样、生动活泼的社会教育和服务活动。在博物馆不断发展与成熟的过程中,博物馆的教育功能越来越受到重视。各地博物馆都在紧锣密鼓地开展各式各样的展览及丰富多彩的教育活动,博物馆的展览、教育活动和参观人数都在逐步攀升。
二、博物馆教育评估的概念
凯瑟琳・麦克莱恩在《为民众规划博物馆展览》一书中,将评估定义为,仔细评价和研究,以确定对象的可行性和有效性。[2]在博物馆中,评估就是系统收集,科学诠释关于展览或公众教育活动的效果及其影响力等信息,以便博物馆扬长避短,科学履行博物馆教育职责。
根据实施主体的不同,评估可以分为内部评估和外部评估两种类型。内部评估是指由博物馆内部对本馆教育进行的自我评估,多由本馆教育部门或者相关评估人员实施。外部评估是指馆外与博物馆教育工作有关的机构或人群对博物馆教育进行的评估,他们可能是博物馆上级主管部门、相关的专家学者等。根据评估客体的不同,评估可以分为对人的评估和对项目的评估。对人的评估包括对展览的策展人或者教育项目的实施者进行的评估。对项目的评估,包括了各类活动项目或展览。其中对于博物馆工作人员的评估,包括对其职业操守、专业技能等方面进行评估,与博物馆人力资源管理工作有所交叉。因此,本文主要站在博物馆教育部门的角度,侧重探讨内部评估对博物馆教育的重要意义及评估内容等相关问题。
三、国内外教育评估的现状及教育评估的重要意义
目前国内博物馆对教育的重视,主要体现在策划、宣传和组织展览及教育活动方面。博物馆教育的内部评估并没有得到应有的重视。博物馆方面往往在举办完活动项目或展览以后,立刻将人力、物力匆匆投入到了下一个展览或者活动当中,忽略对于评估的成本投入。科学的内部评估要求博物馆评估人员具备专业评估知识和技能,许多博物馆员工现有的专业知识并不足以应对评估工作的需求。鉴于博物馆对于评估的重要性的认识不足,活动开展紧凑、缺乏人力等多重因素影响,国内博物馆并没有形成评估的习惯和氛围。许多博物馆仅在对外参评时才会积极主动应对。科学有效的评估能够加强博物馆对于自身教育活动的认识,促进博物馆推行教育职责,对推进博物馆文化教育有着科学的指导意义。
事实上,西方许多国家就非常重视评估的重要作用,不仅许多西方博物馆将评估作为自身教育工作的一部分,而且要求博物馆公开评估结果,共享评估经验。伦敦博物馆团体、英国观众协会、英国国家博物馆馆长委员会已于2012年年底联合发起了“分享评估”活动,号召英国博物馆界同行通过博客的形式分享各馆评估、观众调查及相关研究项目中的经验和结论,共同探讨博物馆评估的价值与挑战。[3]
博物馆内部评估为博物馆教育带来最直接的益处就是可以协助博物馆分析、总结展览或教育活动的效果如何,规范、引导和推进博物馆教育工作的开展,并为以后开展教育活动提供科学的指导,以便发挥本馆的教育优势,改善以往的不足之处,扬长避短。此外,科学的评估还便于博物馆进行资源的优化配置,在有限的博物馆资源中,选择、开展最有效的博物馆教育,指导博物馆创建自己的品牌活动,建立适合自己的教育模式,推进博物馆建设。如果博物馆教育者只是埋头策划展览、活动,或者仅仅按照自己的想法,甚至机械的复制他人的展览或活动创意,而没有对展览、活动的效果、执行情况进行评诂,则仍算不上履行了博物馆教育的职责。
四、教育评估的标准和内容
每项博物馆教育评估要根据具体的问题而拟定评估方案,然而有一些基本内容对于如何进行评估是具有普遍适用性和指导意义的,针对博物馆展览与教育活动的区别,进行博物馆教育评估可以从几个方面开展:
针对博物馆展览评估,美国富兰克林学会科学博物馆的研究人员曾提出如下五个方面的评估标准:第一,通过分析参观展览的观众构成,评测展览的主题策划是否对观众具有吸引力;第二,通过调查观众在展厅内的逗留时间,评测展览内容对观众是否具有持久的影响力;第三,通过观察观众对于互动型展示装置的操作情况,评测这些装置的效果;第四,通过检测观众的学习成果,评测展览是否向观众传达了预期的教育信息,这是评估一个展览是否成功的最重要的标准;第五,评估观众对于展览的满意度,即除了从展览中学到知识外,要评测观众是否喜欢这个展览。[4]
博物馆教育活动的形式是多种多样的,包括讲解、讲座、沙龙、研讨会、手工活动、艺术创作、野外考察、各类剧场(木偶剧、戏剧)、竞赛等形式。针对教育活动,博物馆可以从以下几个方面进行评估:
(一)教育项目的前期是否准备充分。俗话说,凡事预则立,不预则废。教育项目的前期准备十分重要,主要包括教育项目方案的策划,活动的前期筹备等。例如:教育项目的教育目标、活动对象、活动场地、活动时间的设置是否合理;教育策划有没有突出本馆的特色,有没有配合本馆的文物、展览资源或者研究成果,是否符合本馆的文化规划,有没有创新和特色;活动流程和工作人员的安排是否合理;所需物资是否准备充分,相关设备有没有提前调试好;有没有备选方案以应对各种突况等等。
(二)活动项目的宣传效果如何。宣传工作是教育项目不可或缺的一部分,做好宣传工作能够让公众了解博物馆,参与博物馆开展的教育活动项目。项目活动的宣传根据时间的先后可以划分为前期宣传、活动中期宣传及活动后续宣传三种类型。在评估活动宣传效果时,可以根据活动的宣传周期,活动的宣传途径、辐射的范围,以及宣传的内容和形式设计等方面进行评估。例如:宣传是否起到了吸引目标观众参与活动的作用;能否达到为博物馆培养潜在观众的目的;宣传内容是否清晰、简洁、明了。有的博物馆项目为了让观众感受到活动的高雅或标新立异,活动名称或者活动文案过于抽象、文艺,观众阅读后依然不能明白活动的形式和内容,结果反而没能起到应有的宣传效果。
(三)观众的体验如何。观众的体验和满意度是评估博物馆教育工作成效的最重要的标尺,无论展览还是教育活动都十分重视观众的体验效果。例如:教育活动是否具有趣味性,能否吸引观众;是否根据活动对象的经验、知识、能力等特点,策划适合他们参与的活动;活动参与人数是否达到了预期的目标,如果没有,是什么原因,是活动日期安排的问题还是宣传问题或者别的特殊原因;活动结束后,观众是否满意;通过参与该教育活动是否培养了观众对博物馆的感情,令观众继续关注博物馆,并在今后继续参与更多的博物馆展览或项目中来。此外,还应该评估活动的开展除了满足了活动的目标观众,有没有为其他参观博物馆的观众带来不便等等。
(四)活动的教育目的有没有实现。虽然博物馆的休闲娱乐功能越来越受到大家的关注,博物馆不再是一个古板、高高在上的地方了。只是博物馆举办教育活动不是为举办活动而举办活动,也不能为娱乐而娱乐。即便观众的体验非常愉快,得到了休闲与娱乐,但博物馆教育活动的最终目的还是要回归到教育上面来。在活动结束后,应该评估当初设定的教育目标是否达成。
此外,还可以根据活动的举行是否流畅,活动的投入与产出的关系,以及对于与馆外其他机构进行合作时,与合作单位的合作是否愉快,沟通是否及时、畅通、高效等多个方面内容进行评估。
五、教育评估的方法
进行评估的手段有多种多样,其中主要包括:问卷调查法、观察法、访谈法。一、问卷调查法。问卷调查法是运用最为广泛的抽样调查方法,其最大的优点在于,能够在较短的时间里高效的获得大量的数据信息,便于定量分析,并且因为保护填写人的隐私,能够得到较为真实的内心感受。局限在于,受到填问卷者所处的环境,当时的状态,以及对于问卷内容的理解度等因素的影响,对问卷设计及投放有严格的要求。二、观察法。观察法是观察者有目的、有计划地通过观众的外部表现了解其心理活动的方法。观察者用自己的感受也可以借助科学仪器,在自然状态下观察了解观众的行为。[5]观察法的优点是能在极少干预观众的情况下,观察到观众最真实的反应,但耗时较长,且有时候也会存在误读。在对项目的评估中,观察法不仅可以观察观众,还可以观察展览或者教育活动现场的场地、设施、实施状况等。三、访问法。访问法是通过口头交谈的方式向观众了解情况的方法。访问法的优点在于访问者与被访问者直接沟通,可以调查的更为深入,且可以根据被访者的实际情况进行不同角度有针对性的调查。访问者也有机会尽可能详细的阐述问题,被访者也能尽可能清晰的表达自己的想法。只是这种形式人与人直接接触的形式相比匿名问卷调查相对更公开,对被访者会产生一点的内心顾虑,有存在“美化”调查结果的可能。进行评估的手段各式各样,且都拥有各自的特点与局限,博物馆应根据具体的展览或教育项目设计有针对性的评估方案,选择适合的方式进行综合评估。
结语
目前国内博物馆对于教育评估的进展较为缓慢,然而博物馆教育评估对于博物馆总结自身经验,整合博物馆资源,发挥博物馆社会教育工作效能最大化有着重要的作用,仅以此文希望促进博物馆对教育评估的关注,提高博物馆的评估意识,强化博物馆工作人员的评估能力,形成博物馆教育评估文化,促进博物馆社会教育的科学的发展。
参考文献:
[1]ICOM (International Council of Museums),1990,ICOM Statutes:Code of Professional Ethics, 26.
[2]郑奕.博物馆教育活动研究.复旦大学出版,2015:P361;
[3]郑奕.博物馆教育活动研究.复旦大学出版社,2015:P363;
[4]孔利宁,彭文.对博物馆教育评估的思考.新世纪博物馆的实践与思考――北京博物馆学会第五届学术会议论文集.2007;