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关键词:工学交替 校内实训 校外实习 师资建设
(一)几种主要工学结合人才培养模式的比较
高职教育工学结合必须体现职业性,以就业为导向,以职业能力培养为主要目的。工学结合的操作形式是多样的,有“工学并行”、“工学交替”、“项目导向”等形式。
“工学并行”是学生在理论学习的同时,进行工作实践。在这种模式下,学生一方面进行理论学习,一方面在业余时间参加工作实践。在校内学习文化、基础理论课模块课程的同时,合作企业为各专业学生留出一部分工学并行的工作岗位,并随着学生学习进度轮换岗位。
“项目导向”是学生在学校教师的指导下,通过完成用人单位提交的实际项目,如调研任务、规划勘测任务和产品或项目设计任务等,培养学生的实践能力、创业精神和创新能力,提高学生的综合素质。
“工学交替”是全日制学习学期与全日制工作学期的交替,工作学期的工作是经学校认可的,学期的长度取决于学校采用的学期制。在校内学完一定文化、基础理论课模块课程之后,到各合作企业工学交替工作岗位上进行全日制的较长时间的上岗训练。
(二)“工学交替”人才培养模式优势分析
不同专业有不同的行业背景和需求,不能简单地拿来就用,应该根据各自专业特点,办出自己的特色。笔者认为“工学交替”较之“工学并行”等其他工学结合人才培养模式更适合投资理财专业的特点,是更适合投资理财专业的人才培养模式。该模式使整个学习过程成为学习一实训一学习一实习交替进行的过程,全面推动了教学时间、空间、主体交替向纵深发展,更有利于高素质应用型专业人才的培养。
1,有利于理论与实践的融会贯通。教学时间与工作时间相互交替使学生在一个学期课堂上学到的系统理论能充分融入到工作实践中,同时通过一学期工作实践所遇到的实际问题又可在下一学期的课堂教学中进行融会贯通,使学生的理论与实践能力呈螺旋式提升。
2,有利于教学空间的延伸。工学交替将主要教学场所从教室、学校延伸到模拟或仿真实验室、顶岗实习基地等,使学生的综合能力得到有效锻炼。
3,有利于不断丰富教学主体。新的人才培养模式必须在全体教师与全社会的参与下推行,教学主体将从教师、学生拓展到企业、社会、其他职业部门等主体。学生不但可以从中获得专业知识,更重要的是培养锻炼了与人相处的能力。
4,更容易获得对口单位的认可与配合。由于投资理财专业所需要结合的主要对口单位是银行、证券、保险等金融机构,顶岗实习的学生在一定程度上降低实习单位的人力成本,更容易得到对口单位的认可与配合。
二、高职投资理财专业“工学交替”人才培养模式的教学设计
(一)校内课程设计
课程设计的指导思想是紧紧围绕培养目标,整合理论课程体系,本着高职教育“必须、够用”的原则,将课程内容模块化,明确课程内容与培养技能的关系,分解出各技能所具备的知识,从而根据技能设置课程模块。在课程的难度和广度方面,遵循“实用为先、够用为度”的原则,围绕所确定的职业能力要求设置课程模块,并结合职业技能鉴定考核大纲,对课程内容进行整合,开发出有特色的投资理财专业的系列课程。
(二)校内实训设计
为了培养具有综合职业能力的应用型人才,学校应建设校内仿真的实训基地,采取理论课程教学与实训交替的方式。校内实训采取利用校园内仿真的实训环境,在一学期或者一个完整的理论体系课程完成之后,紧接着进行校内实训。
1,学生在校内专业指导老师的指导下,在仿真实验室内开展各类有校外兼职指导老师参加的投资与理财活动,如大学生模拟证券投资大赛、金融知识大讲堂、理财方案设计大赛等,培养学生操作能力、沟通能力。
2,在仿真的实训环境中开设专门的技能课,如点钞、计算机输入、小键盘数字输入等,聘请校外银行技能冠军为校外指导老师,定期举行各项技能大赛,进一步激发同学的学习热情。
3,鼓励学生参加各种社团活动,如成立金融投资协会等组织。定期开展邀请老师开办礼仪培训讲座或讲课;在投资理财实训室的公告栏上及时公告信息中心收集的重要信息、投资理财知识以及业务技术中心的分析成果;出版投资理财信息报等活动。
校内实训大大丰富了学生的课外生活,有利于提高学生各方面的实践运用能力,提高学生的整体素质,改善学生的思维方式及综合能力。
(三)校外实习设计
校外实习设计的指导思想是围绕培养目标,充分利用建设的校外实习基地,让学生与企业零距离接触,在真实的工作环境和素质教育环境中学习做人做事的本领,切实培养学生的职业能力,提高学生的综合素质,全面提升就业的竞争力。
高职院校应努力建设校外实训基地,选择证券公司、期货公司、保险公司、财务公司、投资公司等对口企业合作办学,签订顶岗实习协议,弥补校内实训基地的不足,丰富学生的实践教学的内容,使学生在浓厚的职业氛围中提升投资理财专业职业能力。笔者通过对多家银行、证券、保险等金融机构的调研得知,由于工学交替,学生顶岗实习的时间比较长,金融机构对工学交替的模式比对轮训式的工学并行模式更感兴趣。
三、高职投资理财专业“工学交替”人才培养模式存在的问题及对策
(一)存在的问题
1,校内仿真实验室不健全。校内仿真实验室的建设是实施“工学交替”人才培养模式的重要环节。校内仿真实验室的建设消耗是比较大的,而目前高职院校在理财专业这方面的投入是非常少的,校内仿真实验室不健全。真正用在学生实践训练中的费用更是少得可怜,这与实际操作训练的需要有太大的差距,很多实践训练只能流于形式。
2,校外实习基地的建设比较困难。校外实习基地的建设是实施“工学交替”人才培养模式的关键环节,也是困难所在。从目前的实际情况来看,工学交替的难点在于学校、企业、学生三方能否找到共同的目标、利益及动力,必须使企业、学校和学生三方参与者找到校企合作的结合点,体现“多赢”,这是工学结合模式能否顺利进行的关键。
3,师资力量薄弱。学校正规编制的教师大多从高校毕业直接进高职院校从教,教师本身就是理论有余、实践不足,在教学中就不可避免地出现“重理论、轻实践”的现象。高职投资理财专业师资队伍数量短缺和结构不合理将极大制约了“工学交替”人才培养模式的实施。
(二)解决方案
1,学校加大校内实训的资金投入。高职院校应不断加大实训经费的投入,加强实践教学环境的硬件投入。高职院校的特色就是高技能应用型人才的培养,学院应购置投资理财专业技能训练的设备、软件系统,在实训过程中,创建和模拟金融企业、证券、保险、期货等经营环境。规范课程实验教学和实训教学,使学生的实际动手能力得到充分的锻炼,使学生掌握规范的操作技能。
[关键词] 自助投递;高校;财务管理;效果
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 027
[中图分类号] G475 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2017)13- 0064- 04
0 引 言
财务报账是高校财务管理工作的重要环节,随着国家教育、科研经费投入的加大,高校财务活动业务量与日俱增,业务处理过程繁重复杂。为解决目前高校财务预约量巨大,预约单接收工作烦琐细碎,财务业务反映速度下降的现状,实现24小时接单,提高工作效率,改善师生财务报销体验,浙江大学引入报销预约单自助投递机。财务报销自助化服务开创了高校新型财务服务模式。本文介绍了自助投递机在高校的应用和推广情况,应用优势和发展方向,自助服务模式是提升高校财务服务效率,方便师生的重要手段和必定趋势。
1 浙江大学财务报销的发展状况
浙江大学于2009年起推出财务报销单网上预约,现已平稳推行7年有余。在2009年,学校年制单量为376 667份,至2016年,年制单量已增长至629 069份,同比增长67%。以2016年为例,学校全年财务报销制单量近63万份,比2015年制单量增长近3%,其中近80%是由报销人网上预约后成功转入制单的。2016年12月份,学校单月制单凭证量突破10万份,为100 579份,当月最大日制单量6 090份,日均接收预约单量近3 500份。庞大的制单量数字背后,是每个工作日大量的网上预约报销单据送至财务部门等待接单窗口受理,在年底报销高峰月份接单窗口工作时段平均每7秒钟操作“接单”一次,人工接单工作压力十分巨大。其统计如图1至图3所示。
从报销流程看,报账过程中最耗时的是送单和审核制单两个环节。网上预约报销推行之后,由报销人填写原始信息,将烦琐的财务报账工作简化为对原始单据的审验和对网上预约报销系统数据的修改或确认,审核制单效率大大提高。目前师生已普遍接受网上预约报销模式,此时引入自助投递机,推出自助投递服务,是减小送单时间成本、优化报销流程、顺应自助模式发展的趋势。
2 自助投递机系统的建设
自助投递是在网上财务预约报销的基础上,按照流程利用IT技术资源,打破传统人工接单管理方式,采集预约条形码,从而接收报销预约单和材料的自助式投递模式。自助投递系统的设计,包含了财务预约和服务的各项资源,与学校网络联网,实现信息和财务流程的联通,优化信息流和物流之间流程,集成业务数据和财务数据的贯通。
具体过程,首先,报销人通过网上报销系统填写报销单,打印《网上报销确认单》附上原始单据,经相关领导签字审批完成网上报销的流程;其次,在自助投递机上根据提示完成相应投递操作:条码识别、条码验证、机器收单、生成投递信息回单。当成功投入到自助机并取走接收单即完成所有步骤。投递完成后,经办人可通过网上报销系统自助跟踪查询报销业务处理的进度。其操作流程如图4所示。
目前,学校在四个校区会计核算大厅都备有自助投递机,实现24小时自助接单受理。报销单自助投递机推出的目的是对现有业务流程进行优化,最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,提高服务质量、降低运行成本,从而实现提高财务管理水平的目的和使财务工作在质量和服务上取得显著提高的设计模式。
3 自助服务模式的优势
3.1 优化报销流程
推行自助机模式之前,预约报销单进入报销流程是以独立接单窗口人工接单起始的。报销人需要在工作日的工作时段将报销单送至财务部门。推行自助投递机之后,报销人不再受时间约束可自由安排送单时间,报销过程自助式物流化进行,报销人员可在任意时间和地点查询报销单的接单、制单、复核、出纳的实时物流情况。免去了在报销过程中排队等候的时间,改变了“财务报销等候时间长”“往返财务部门次数多”等现象,充分体现了“服务师生,以人为本”的服务思想,具有显著的实用性。
3.2 “主动财务”模式的延伸
推行自助投递机模式,自助化服务代替人工服务,是 “主动财务”模式的延伸,主动财务使得会计核算职能得到了充分履行,接单、录入、审核、复核、出纳等环节资源得到了合理调配。通过网上预约报销,报销人自主了解财务规章制度、自助完成网上预约报销初审过程,财务人员对会计事项进行核对修改,减少了财务核算的差错率。报销人随时投递报销材料,免去现场报销排队等候时间,财务人员的“非业务性”工作量大大减少,复核入账速度和服务质量大幅提升,信息不对称情况明显缓解,工作效率明显提高。
3.3 效益效果的提升
自助投递机的运用很大程度上替代了人工接单窗口,自助投递操作简单,无需人工指导,取消了专职接单员的岗位设置,自助机标准化、自动化管理有效降低了人员管理难度。此外,自助投递机的运用,将预约报销、送单、审核等环节整合在一起,实现财务报销前段流程的自助运转,减少排队现象,改善报销环境。不仅缓解了财务人员的工作压力,也提高了财务部门的空间使用率,有效提升了财务的服务水平,大大提升了满意度。因此,自助投递机的使用实现了财务信息化管理信息采集、录入、投递的自助化过程,减少了财务部门的运行成本,包括人力成本、空间成本和时间成本,提高了经济效益。
4 构建自助服务模式的改进方向
4.1 功能多样化需求的扩展
目前,自助服务系统在高校财务的应用方式较为单一。以学校为例,自助投递机只能接收通过网上预约的报销单投递,对于没通过网上报销系统预约的,暂不能使用自助投递系统。同时,因报销人对报销政策掌握认识程度不同,为减少师生复杂业务因材料不全需要补齐往返财务部门的次数,自助投递机暂不接收例如外汇(出国)报销等复杂业务的预约单投递。自助服务可与其他财务系统平台互联互通,进一步扩展丰富,建立报销记录、报销单物流、打卡金额的查询与打印等功能,提供更加人性化、个性化服务,满足用户自助服务多样化需求。
4.2 空间布放力度的加大
随着自助机各项功能的扩大和完善、用户自助服务意识的转变和对自助服务的认可,自助服务将会带来越来越多的便捷。今后自助机也将应用到更多领域,为高校师生生活带来更多自助服务体验。因此,高校可加大设备的布放力度,确立“就近自助服务”的目标与方向,在教学楼、实验楼、师生宿舍区和学生服务中心这几个与师生关系最密切的多个场所设置自助服丈璞福最大限度地方便用户进行“零距离”式的自助服务,提高自助机设备的普及数量。
4.3 自助化构建进程的加快
现代信息技术进一步发展,自助服务系统及其设备的性能定将日益先进,其形式、内容和功能等也将日益多样化。高校财务工作应继续坚持以科学技术为第一生产力,新技术发展为依托,用技术发展成果去构建、发展和完善财务工作的自助服务模式,向发达国家高校财务自助服务模式学习和借鉴,加快用户自助服务模式正能量的发挥,不断提高自助模式的完美程度。
财务部门工作人员的角色适时转换,开展数字化、网络化、智能化和自助化技术的学习和培训,在逐渐加强对自助服务系统的认知、管理、运行和维护中,积极推进技术创新带来的管理创新和服务创新,指导和帮助师生开展自助服务,加强对用户自助服务的咨询解答、功能介绍、操作指导等工作,从而保障用户自助服务模式健康高效可持续发展。
5 结 语
财务自助服务模式是新型的报销服务模式,在很大程度上解决了报销等候时间过长、往返财务部门次数过多、财务人员核算效率不高、财务窗口工作人员压力过大等问题,同时也提高了高校财务的管理水平,降低了师生财务报销的时间成本。
主要参考文献
[1]吴东霞.高校实行无现金报账的实践与思考[J].商业会计,2010(15):61-62.
[2]刘敏超.医疗自助服务系统研究[J].医疗卫生装备,2012,33(5):101.
关键词:私人银行 投资银行 咨询驱动 产品驱动 协同
中图分类号:F830.33 文献标识码:A 文章编号:1006-1770(2007)10-038-04
定位于财富管理高端环节的私人银行业务,由于其高成长性、高利润边际的特点,成为各类金融机构竞相发展的战略性业务,市场竞争也日趋激烈。当前,国际私人银行业的主要挑战是支持业务增长及解决增长过程中的问题,许多大银行正通过跨事业单位之间的技能转移和共享活动,实现协同效应,构造融入投资银行创新文化和产品广泛特征的财富管理商业模式,努力以投行拉动私人银行业务增长。大力发展财富管理业务,优先发展私人银行业务,正成为我国商业银行零售银行战略转型的重头戏,随着综合经营试点工作的推进,银行将逐渐允许参与证券承销和交易等持牌业务,如何借鉴同一组织中私人银行与投行协同发展的国际经验和做法,也是我国银行业面临的前瞻性课题。
一、私人银行与投资银行相结合的融合模式
理论上,金融服务业价值链在纵向上大致分为产品生产、分销与咨询三大功能,随着金融资产和投资需求的多样化、复杂化,咨询的重要性不断提升,并上升到与生产和分销具有同等重要性甚至超过的地位。一般而言,私人银行咨询深度非常高,其商业模式属于咨询驱动模式。投资银行和证券经纪商产品相当宽泛,属于产品驱动模式。在过去几年中,私人银行业呈现一种明显的变化趋势:产品提供从纯粹私人银行产品转为提供结合私人银行、投资银行技能的综合性解决方案。几乎所有私人银行都努力增加获得资本市场产品的通道,增强合适的产品供给能力,花旗、瑞银、瑞士信贷、德意志银行等①先进组织将其私人银行与投行部门紧密地结合在一起,借助自身的大投行优势加快私人银行业务发展,从而形成了一种集私人银行咨询精深和投资银行产品技能于一体的财富管理融合模式(图1)。一些机构甚至将私人银行与投资银行合为一个事业部,实行统一管理。例如,2006年巴克莱银行将内部组织结构重组为两大事业部:全球零售和商业银行;投资银行和投资管理②。后者由巴克莱财富、巴克莱资本和巴克莱全球投资者组成,巴克莱财富下属私人银行、资产管理、离岸银行、证券经纪、财富结构化和财务规划五个业务单元。
由于美国具有发达的资本市场,1999年《金融服务现代化法案》实施后,美资私人银行越来越多地结合了投资银行产品和技术③,拓展复杂和高价值资产类别产品供给,为私人银行客户提供全方位的资本市场和资产管理技能,融合模式在美国特别普遍。我们可以将这种商业模式视为,美国银行业的创新、进取精神对以瑞士私人银行业为代表的传统行业规范的重塑。早在20世纪60、70年代,一些美国商业银行利用海外经营不受国内综合经营限制的条件,在欧洲市场整合华尔街的专业知识与瑞士银行业的保密性等特点,替个人和家庭管理财富而广受欢迎。当然,投行和证券经纪商也在增加咨询和私人银行业务,如高盛、美林和摩根斯坦利等投行,非常重视利用投行业务、投管能力增强私人银行业务的竞争力。
二、融合模式的基本经济原理
1. 客户需求多样化和高级化
私人银行结合投行的融合模式首先归因于客户需求推动。早期的私人银行规模小,极度依赖于关系,财富主要来自遗产赠与,产品多是遗产或财富转移计划,资产配置多以股权和债券投资为主。20世纪90年代以来,全球范围内财富创造和转移活动蓬勃发展,客户对价格要求更灵活,对传统私人银行关系依赖和保密性要求降低,变得成熟、老练,对产品和服务具有全球性的需求并注重银行的业绩表现,且寻求有影响力的平台和定制化方案的结合④。这在根本上颠覆了传统财富管理业,表1列出了客户对财富管理需求的变化:配置于非传统投资和缺乏流动性的资产增加⑤,财富管理由围绕可投资资产的服务转向集中于客户总财富(包括全部资产和负债类别),由主要提供财富“看门人”服务转型为以提供解决方案和为客户创值为目标,由提供地方市场知识和技能升级为提供全方位的国际私人银行服务。
2. 增加客户钱包份额
私人银行借助投行业务,能够开展基于客户关系管理分析的交叉销售活动,拓宽和深化与现有客户的关系,增加客户钱包份额⑥,从而增加营业收入和利润。例如,加拿大皇家银行测算,不增加新客户,仅提升现有客户关系,其全球私人银行部门利润可增加一倍。私人银行增加钱包份额动因有:一是由于并购成本所带来的收益增长较少,增加钱包份额成为新资产、营业收入和利润增加的极好来源;二是较高的钱包份额能使客户变得更加制度化,导致高客户忠诚度,或者至少加大了客户转换成本,其他新进入者难以渗透介入。私人银行业务关系具有强烈的信托特点,银行能够获得详尽的客户信息,辅以先进的客户关系管理系统,交叉销售各种投行、资本市场产品和服务,增加现有客户的钱包份额。比如,花旗集团将其私人银行看成是高净值客户获取花旗集团全部资源的一个通道或门户,选购包括私人银行业务在内的综合性投资和银行服务。再如,欧洲富通集团(是著名的银行保险集团)的私人银行客户可以获得投行部门的私人股权投资产品和技能,以及资本市场部门的外汇交易和汇率、结构化信贷、权益、能源和大宗商品等产品与技能。
当然,互补的产品和服务有助于增加客户满意度,减少客户流失。大银行拥有最佳投资管理技能,可以为客户提供特殊产品,客户可以利用其关系和规模获得普通投资者难以获得的资产投资机会。
3. 交叉引荐获取新客户
获取新客户对私人银行增长管理也非常重要。私人银行的传统服务对象主要是继承了丰厚遗产的高净值个人和家庭,近二十年来,客户类型发生了重大变化。新型客户包括企业主/中产阶级、专业技术人员和管理人员、文艺界人士、专业运动员、中介机构和外部资产管理公司。特别是企业主或企业家成为新财富的创造者,他们在全球创业活动中通过出售事业或上市套现,获得了高回报,积累了大量个人财富,往往将财富交由与投行关系密切的私人银行管理,也愿意投资于非传统投资产品。对大型组织而言,通过投行与那些正在出售其企业或上市退出的企业主或企业家建立关系,在投行承销了股票后,同组织中的私人银行部门也因此接触到大量富有新客户。这意味着,在投行方面具有专长的全球性银行可以超越基于介绍的传统私人银行业务增长模式,更紧密地联系私人银行与投行,为上述财富新贵提供服务,创造更多的增长机会。
三、支持融合模式的内部基础结构
1. 强调事业组合匹配的组织结构
为了在制度上保证私人银行与投行的协同,必须构建事业组合匹配的组织结构。大银行和集团普遍建立了基于业务结构的事业部管理体制,例如,瑞士信贷的战略目标是成为全球和瑞士一流的私人银行,它分为三个事业部:投资银行、私人银行和资产管理。图2列出了瑞士信贷的组织结构,这种组织结构以业务为主、区域为辅,明显有助于实现跨事业协同,亦即私人银行客户投资到投行部门所提供的产品,这些资产由资产管理部门具体运作,私人银行部门负责监督执行和绩效情况,从而获得更大的增长潜力。在2006年,瑞士信贷实施了“一个银行”的一体化战略,提出收入协同的五个领域,其中三项与私人银行和投行之间的交叉销售有关:提升隶属于私人银行和资产管理的客户的投资银行关系;向超高净值客户提供定制化解决方案,与获得投行和资产管理服务的通路;向对冲基金和共同基金管理人提供一流服务/执行,提升私人银行关系。
法国巴黎银行分为零售银行、公司和投资银行(CIB)、资产管理和服务(AMS)三大事业部。AMS又分财富和资产管理、保险与证券服务三个子部门。其中,财富和资产管理又由私人银行(是法国排名第一的私人银行)、资产管理、不动产服务、Cortal Consors组成。首先,各事业部门具有强烈的互补性,便于开展协作。例如,AMS的私人银行与CIM的协同有:CIB提供新私人银行和公司客户;CIB为私人银行与机构客户设计结构化产品;CIB为不动产基金提供融资服务。其次,AMS内部也提供了交叉销售的机会:私人银行从保险部门获得储蓄和保障产品计划;资产管理部门为私人客户提供集中化的专门组合管理,以及提供范围从最普通产品到非传统投资的广泛产品;私人银行分销不动产服务部门的不动产投资基金,在与居住有关的财产和打包产品中投资;Cortal Consors为私人银行客户提供有关股票的日常指令和咨询建议。
2. 基于矩阵组织的营销团队
私人银行会为客户安排专门负责营销工作的客户关系经理⑦,他们是联系银行服务与客户的重要纽带,主要职责为:客户发现、诊断和策略制定;改善客户服务和提升满意度;保留客户;依靠客户提高组织绩效;交叉销售和向上销售(up-selling),为客户办理各种业务⑧。同时,配置由各个业务领域的产品专家组成的服务团队,以及网络银行、交易前台等软件服务平台,为客户关系经理提供营销支持。高度专业化的服务团队将与客户共同制定个性化财富管理计划,以构建、管理、保存和转移财富,还与客户聘请的其他专业人士共同紧密工作,如注册会计师、税务专家或律师。
整体看,客户关系经理和产品专家组成了营销团队,前者负责市场营销,后者负责向前者提供支持服务。需要指出的是,这些市场营销人员和负责营销支持的产品专家并不要求在同一个地方工作,实际上这种营销团队带有临时性和虚拟化的特征。这是因为,当地的分销渠道很重要,但是全球范围内客户对资本市场专业知识的要求少有差别,可能只需一个全球性产品团队,这个团队位于何地无关紧要。如果从产品管理和市场管理两个维度来看,这种营销团队是一种基于扁平化管理的矩阵组织。这种结构显然利于突出银行的营销功能,便于为客户提供个性化、专业化的服务,最大程度地满足客户的需求。另外,为保证这种矩阵组织中各业务线和相关人员的服务质量、效益,组织通过内部定价机制,在部门之间实行有偿服务,即对每笔业务收入,按照公平合理的内部转移价格,实现市场营销人员、产品团队和相关部门之间的利益分享。
瑞士信贷以私人银行服务为切入点,构造一种三层次的一体化财富管理产品供给模型:最接近客户层次是私人银行的关系经理;其次是私人银行的解决方案专家;最外层是来自私人银行、投行和资产管理部门的当地和全球专家,提供各部门的多样化产品组合。三层次员工针对客户需求,共同为客户设计综合性解决方案。而富国银行营销团队的角色包括:(1)关系经理。关系经理致力于保证银行了解客户的现状和长期目标;通过提供一种单点接触,关系经理提升私人银行团队向客户提供有价值建议和个性化服务的经验。(2)财富管理专家。专业团队包括以下财富管理专家:①私人银行家,私人银行家集中于满足个人银行、信贷和存款需求,建议解决方案(包括定制化信贷和融资方案、现金管理和存款、外汇交易服务)。②投资经理,投资经理构建帮助建立和管理财富的综合投资计划。③信托官员,信托官员帮助保存和转移财富,提供有关税收服务,包括不动产规划、信托设立和行政管理、慈善赠与、计划或多代赠与。④财富规划专家,财富规划专家开发基于家庭财务需求和目标的综合财富计划。⑤风险管理专家,风险管理专家帮助客户,缓解对利率和外汇交易不确定性的风险暴露。(3)投资专家。如果客户具有经纪或保险需求,专业团队有以下投资专家:①财务顾问,负责提供经纪服务、个人退休计划、有管理的权益和固定收益证券交易、单独管理账户和共同基金、年金。②保险专家,负责向客户及其家庭提供避税方案(其中包括人寿保险、长期护理保险、失能保险)。
3. 功能分离型的开放式体系
随着经营理念由“以产品为中心”转为“以客户为中心”,客户利益最大化要求生产、分销和咨询三大功能应该分离。与一般零售客户不同,私人银行客户出于自身金融利益考虑,要求服务尽可能是纯功能分离式的,也愿意为此支付高昂的费用。特别是对生产和分销的分离要求强烈,而对咨询与分销的分离要求不是很高(实践中咨询和分销的边界还是比较模糊的)。当前,大型私人银行经营模式由三大功能在内部执行的封闭式结构演进为,一种生产专业化、生产与分销分离的开放式体系。前者的典型特征为:组织根据自身情况结合客户需求分析,内部开发产品,再将产品销售给客户;后者则要求重视客户关系管理,产品按需定制且追求最佳(不分自有或者同组织其他机构,还是外购)。
当前,多数私人银行既不是专业的产品生产者,也不是纯粹的产品分销者,而是混合的分销者/生产者模式。开放式体系有助于解决创新型产品短缺问题,改变产品为主的经营方式,且充分利用渠道资源,其实质就是一种生产与分销的混合体。大型组织普遍构建了开放式体系。在图3中,瑞士信贷的开放式体系提供机构内部和外部的全方位产品和服务,主要包括:流动性产品、结构化投资产品、非传统投资产品、权益连结产品、不动产服务、税收咨询、遗产咨询、法律咨询、并购服务、权益/类权益募资、证券化、信贷管理,等等;关系经理针对客户需求提供咨询/销售服务,为不同的细分客户群精心选择产品和服务。随着私人银行内部生产能力建设的加强,新兴市场竞争者,特别是亚太地区,也普遍采用这种生产与分销的混合体模式。
私人银行结合投行的融合模式实质是咨询加产品技能,私人银行一直致力于成为咨询驱动的财富管理人,改善产品供给能力是私人银行增长管理与差异化策略的一个关键领域。构建综合系统内外产品且实现两者有效竞合的开放式体系,能够显著增加产品供给,也有助于私人银行与投行的协同。
四、对我国商业银行发展私人银行业务的启示
1. 建立和完善商业银行财富管理事业的组织结构
发展私人银行业务以及塑造协同发展的融合模式,非常需要高效的资源配置行动、强大的市场开拓能力和集约化的控制职能管理。为此,我国商业银行需要改革组织结构,构建以业务结构为主导的事业部制管理体系。短期内,应该在零售银行部门内设立私人银行二级部,负责管理和推动业务发展,并指导下属服务网点开展私人银行业务的营销和客户服务。随着我国商业银行综合经营和国际化发展、建立真正的事业部制管理体制,出于中长期战略安排和国际接轨考虑,应该参照国际最佳实践范式,在二级部基础上建立财富管理事业部。其中,具有定位于高端财富管理的私人银行,该单元在国内市场可以是二级部门安排,在国际扩张时针对不同的监管法律要求而设立附属子公司,应按照一级法人治理结构组织经营管理。
2. 打造综合经营平台,实现私人银行与投资银行的协同
财富管理融合模式强调通过整合私人银行、资产管理和投行技能,向高净值客户提供综合性解决方案,这意味着该模式离不开综合经营平台的支持。受法规限制,我国商业银行不能从事证券承销和交易等持牌的投行业务。国际一流私人银行都有实力强大的投行业务,而且在美国等发达资本市场都具有重要的市场存在,资本市场技能对财富管理事业的发展至关重要。我国商业银行应该根据证券市场环境、监管政策以及自身需要,并购或新组建证券公司,获取直接投资、证券承销、交易和经纪、受托资产管理等全面境内投行业务牌照,完善投行业务功能。同时,在机构部门设置、海内外平台整合、绩效考核、费用和人力资源配置等方面进行配套支持,依托证券市场开展原始创新、集成创新与引进消化吸收再创新,着力提高产品技能,做大做强投行业务,在此基础上积极构建私人银行和投行部门的协作机制,打造咨询和产品技能双轮驱动模式,推动私人银行业务发展。另外,还要以银行系基金管理公司为重点,跨越式发展资产管理业务,提高投管能力。
3. 构建矩阵式的营销组织体系
按照市场、产品管理两条主线,在私人银行业务领域内构建业务前台和后台部门之间相互配合的营销组织体系。首先,支行是整个银行的业务前台,支行主要向客户提供营销和服务,强化支行对私人银行业务的市场营销功能。按照私人银行客户群设置业务部门,加强客户关系经理专职营销人员的队伍建设,由支行的客户关系经理和分行、总行的产品经理等组成矩阵式的营销团队。还要增强客服人员的营销意识,充分发挥其主观能动性。其次,总行、分行是向各支行提供支持的中后台。分行在各业务线下设置由专职产品经理组成的服务团队,支持各支行营销工作,负责按客户需求开发新产品,或对现有产品进行改进和组合;负责推广总行统一开发的产品。另外,分行的产品经理应被赋予一定的营销职能,负责与支行客户关系经理组成团队,共同营销客户或直接营销目标客户。最后,总行按业务线设置产品经理,负责全行的产品研发,支持分行产品经理开展客户服务工作;成立产品委员会,指导、协调各部门在产品研发和推广方面的工作。
4. 采取生产与分销混合模型,建立和完善开放式体系
私人银行和投行业务协同需要功能分离型的开放式体系。我国商业银行私人银行业务的产品生产、咨询和分销三方面的能力普遍较缺乏,这决定了在注重客户关系经理队伍建设、增强咨询能力的同时,还要建立和完善开放式体系:以客户价值最大化为目标,加强内部生产能力建设以及外部产品采购,为客户提供全方位、最佳的产品和服务,同时切实提升分销渠道的价值。
注:
① 与纯粹私人银行不同,在这些大银行和集团中,私人银行是其中的一个事业部或者独立法人机构。
② 原来的事业部门为:英国银行、国际零售和商业银行、巴克莱卡、巴克莱资本、巴克莱全球投资者、财富管理。
③ 也包括了资产管理部门提供的产品/服务,在一些机构中资产管理包括在投行或证券部门中,可视为广义投行业务的一部分。
④ 2006年《亚洲货币》第二届年度私人银行调查发现,关于私人银行业务最重要的方面,51.0%的受访者选择“产品/投资的绩效”,20.7%选择“产品/投资的定制化”,两者分列第一、第二位。
⑤ 根据Capgemini/Merrill Lynch对高净值客户投资资产的调查,股权和非传统投资(包括结构化产品、对冲基金、管理的基金、外汇、大宗商品、私人股权和投资)的比重由2002年的20%和10%,分别上升到2007年2月的31%和22%。
⑥ 高净值客户一般仅将70%-80%的可投资资产交由私人银行管理,而且分为2-3个私人银行账户,所以客户钱包份额水平不是很高。根据2007年普华永道全球私人银行/财富管理调查报告,当前不足半数的财富管理人拥有其客户40%以上的可投资财富,未来3年中,钱包份额有快速增加的趋势,预计大约80%的财富管理人拥有超过40%以上的客户财富。
⑦ 其他称谓有财务顾问、客户顾问、客户经理、关系经理,在私人银行业务领域常称为私人银行家。
⑧ 当然,一些客户关系经理要求拥有从业资格证书,在发展客户关系同时为客户购买特定产品。
参考文献:
1. [美]罗伊・C・史密斯、英戈・沃尔特著;黄为忻等译;沈思等校. 全球银行学[M]. 上海:上海译文出版社,2005年7月第1版.
2. 乔晋声、徐小育. 美国商业银行开展理财业务的经验及对国内银行的启示[J]. 《金融论坛》,2006年第10期.
3. The Boston Consulting Group. The Three Golden Rules of Cross-Selling[R]. The Boston Consulting Group, Inc. 2002.
4. Parry, Simon. Asia's private banking behemoths. Asiamoney[J]; Jul 2006 Wealth Management, Vol. 17, p4-8.
5. Capgemini/Merrill Lynch. 2006 Capgemini/Merrill Lynch Annual World Wealth Report[R]. 省略/media/67216.pdf.
作者简介:
一、个人选择投资理财的释义
个人选择投资理财是指通过合理的安排将个人资金进行储蓄、基金、保险、股票等个人业务的科学规划,使得个人资产获得合理的增长,进而达到保值增值的目的。储蓄是将个人现在用不到的货币暂时交给银行或者其他的金融机构,进而从中获取利息的投资方式,是银行经营业务的主要方面,主要有活期存款、定期存款以及外汇储蓄,相对于其他的理财方式来说比较安全,但是收益较小。债券是政府、金融机构或者企业,通过社会募集资金的一种金融契约,并在规定的时间内向用户支付一定的本金和利息,是一种有效的债券凭证,在债券投资中,政府最可靠但是收益比较低,企业债券收益相对较高,但是保障度低。基金是为了达到某种目的而设立的转向资金,主要有退休金,公积金等。保险是通过合同的方式,保险人与保险机构形成的一种财务赔偿关系。股票是股份企业为了从社会中募集资金而发出的股份证券,股东可以以此为凭证并获得相应的收益。理财产品是金融机构通过向社会募集资金而的一种产品,并将获得的收入相应的回馈给用户,保证用户的理财收入,主要包括理财收益和非理财收益。
二、个人选择投资理财的现状
个人投资理财就是通常所说的管理钱财,根据个人的自身经济情况以及可以承受风险的能力,将自己的资金财产选择合适的理财方式,实现自己财富的积累和资产的增加。
由于我国金融领域的不断发展和个人财富的增加,个人选择投资理财也得到了人们的广泛关注,但是传统的理财观念和现在理财观念产生了冲突,影响着个人选择投资理财的发展。
个人选择投资理财受中国传统家庭生活模式的影响。我国自古的传统孝道文化理念深入人心,应用到理财生命周期中,由于每个人的收入支出的情况不尽相同,要做到个人的收入支出和生命周期相匹配,对自己的投资理财方式进行合理的规划,传统的财务观念影响了个人投资理财的选择,对个人理财的发展有一定的制约作用。
西方的理财观念是保持资产和生活水平的稳定发展,这与中国传统的理财观念有很大的差别,但是中国人对个人财富有着很强烈的需求,容易造成个人选择投资理财的畸形发展。
理财和储蓄的投资理念是不相同的,理财在高收益的同时伴随着高风险,但是很多人在投资理财方面往往忽略了这一点,在个人选择投资理财时盲目投资,同时也缺乏应对投资风险的意识,严重影响了个人投资理财的理性选择,对投资失利也是盲羊补牢并不是未雨绸缪。
我们都知道投资理财可以带来高收益,投资理财方式的多样性也在一定程度上分散了金融风险,我国在金融政策方面主要还是实行的分业经营,也就是银行、保险和证券分开经营,对个人投资理财来说,增加了选择方面的困难,不利于个人选择投资理财的发展。
三、个人选择投资理财的原则
(一)规避风险
投资理财都会伴有不同程度上面的投资风险,但是这种高风险也会带来高收益,因此,在个人选择投资理财时要把握好机遇和挑战,学习一些投资理财方面的知识,在投资的过程中注意规避风险,在把握投资理财机会的同时,降低个人选择投资理财的风险,从而获得高收益的增值服务。
(二)量入为出
坚持量入为出的投资理财原则,就是要注意结合自身的经济水平条件,合理规划自己的投资理财方式,将有效增值的银行储蓄和有风险的金融投资相结合,保证风险投资在自己可以承受的范围之内,尽可能的减少风险增加收益。
(三)注重整?w效益
在个人选择投资理财中坚持注重整体效益的原则,最主要的是将个人的投资理财做好整体规划和阶段性规划,保证投资理财都有增值服务,所有的投资也更有意义,促进个人选择投资理财收益的增加。
四、个人选择投资理财的策略
(一)明确个人投资风险和预期收益之间的关系
投资风险是个人选择投资理财时有可能带来的资金损失,投资收益是在除去风险投资的本金和损失之后得到的资金收入,在进行个人选择投资理财时要知道高风险会有高收益,低收益的同时相应的投资风险也会很低,因此,投资风险和收益是成正比例关系的,在进行投资理财时,一定要根据自身的经济状况和需求做出合理的选择,明确各种理财方式之间的风险和收益,将风险控制在可以接受的范围之内,确保最大的收益。
(二)注意个人选择投资理财资金的流动性和投资周期
投资周期指的是个人投资理财将资金投入到回收的所用全部时间,现金和资金的转换率是由资金流动性决定的,一般情况下,投资的周期越短,资金的流动性就越强,资金的周转速度也就越快,相反的,投资周期越长,资金流动性就越差,资金的周转速度也就越慢,银行的活期储蓄可以实现随时随取,提取现金的速度比较快,但是相应的收益就会很低,定期储蓄时间较长,取现不灵活,但是会有较高的收益,承担的风险越大,收益也会越高,在进行个人选择投资理财一定要明确资金的流动性和投资周期,对个人投资理财进行合适的选择。
(三)进行投资理财的金额不同,选择投资理财的方式也会不同
刚从国外度假回来,好友一块儿餐叙,大伙儿刚坐下没多久,话题就自然地转到了股市的表现上。刚回来的我,显然不需大费周章,就能把股市缺课的部分立刻补回来。呵呵!
聊着聊着,有朋友发现他们的投资哲学十分相近,都特别喜欢短线操作,而且偏好的股票类型也极为相似。两人一唱一和,越谈越有劲儿,遇到知音,彼此都兴奋不已。最后,兄弟俩把酒言欢,并热情地勾肩搭背:“我们炒股一个样,个性也一个样。你这个朋友我交定了!”
呵呵,用炒股行为来决定是否合拍,的确是个另类的交友指标。
不禁令人思忖,一个人的投资行为,与他的个性真的有关系吗?
心理学家在这方面可是花了不少心思做研究。结果发现,性格往往会影响你我的投资行为,也因而会决定了理财绩效,以及从理财中获得的快乐感受。
说起性格的分类,最广为人知的心理学架构是MBTI(Myers-Briggs,rype Indicator),它将性格分成了内倾一外倾、感觉一直觉、思维―情感、知觉一判断四个维度,四个维度组合,可将你我的性格分成16个类型。而另一非常重要的人格分类模式,则是在心理学界广为接受、应用性很强的人格测试――大五人格,亦即用五个大的性格维度,包括神经质、外向性、开放性、随和性和尽责性。
美国心理学家Cliff Mayfield等人于2008年做了一个研究,有198名受试者参加了调查,研究了这五大人格特质和投资理财意图之间的关系。其中发现有三个人格特质与投资理财行为有密切关系,也因而找到了几个很有意思的答案:
第一,男性还是女性谁更乐意做长线投资?
结果发现:无论是长线或短线的投资,总的来说,女性的“风险规避”水平更高,也就是说,女性更注重安定,男性更愿意冒险。因此,男性比女性愿意冒投资理财的风险,对于投资理财行为更跃跃欲试,长线投资和短线授资皆为如此。国内某网站在2007年对全国一亿股民进行调查,发现男性股民占了80%,而女性股民占了20%。
第二,焦虑一族倾向于短线投资还是长线投资?
结果发现:神经质特质高的人,由于容易紧张、焦虑、充满强烈的不安全感,因此没有强烈的长线投资意愿,至于做短期投资,那则是非常排斥。也就是说,越焦虑的人越不喜欢做短期投资。这其中主要的原因与风险承受力有关,因为容易焦虑,也就害怕冒险,所以缺乏短线操作所需要的蓬勃生气,以及勇往直前的过人胆识。
第三,外向的人会倾向于如何投资理财?
结果发现:外向的人充满活力、积极乐观、非常喜爱和他人相处互动。和神经质人格特征的人恰恰相反,外向型特质高的人热衷于让人刺激兴奋的短线投资,就如同之前提过的那对“相见恨晚”的好兄弟一样,呵呵!
第四,性格较开放包容的人会有什么样的理财投资偏好?
结果发现:开放性特质高的人,对于投资理财很感兴趣,他们很愿意做短线投资,也喜欢做长期的长线投资。而若真要做比较的话,开放性的人,对长线投资更为偏爱。
虽然智能投顾系统距离发展成熟还有很长的路要走,但不可否认的是,智能投顾在投资理财领域的应用所展现出来的巨大潜力,是投资机构重视对其研究开发的重要原因。一定程度上讲,未来,智能投顾在专业分析上所具有的巨大优势,很大程度上胜过专业理财师所能达到的水平。那么,问题来了,智能投顾未来是否会取财师,为投资者提供专业的投资服务呢?
智能投顾受机构重视
智能投顾如火如荼,那么,到底什么是智能投顾?综合归纳诸多业内投资机构的研究成果,智能投顾是指结合人工智能、大数据、云计算等新兴技术,通过使用特定算法模式管理账户,结合投资者风险偏好、财产状况及理财目标,为投资者提供自动化资产配置建议的在线投资顾问服务。
波士顿咨询在一份研究中认为,智能投顾是一套基于云服务的信息辅助系统。通过该系统,客户可以像在谷歌进行搜索一样,在简单的文本框里输入非常复杂的问题,并得到答案。
智能投顾作为一种新兴的投资服务模式,近年来在美国市场迅速崛起,并涌现出Wealthfront、Betterment、Personal Capital、Schwab Inrelligent Portflio等知名平台。2014年,业界巨头也开始涉足这一领域,如全球最大的资产管理公司贝莱德,收购初创智能投顾公司Future Advisor。高盛、嘉信理财和 RBS 也相继独立研发智能投顾, RBS更是推出了智能投顾取代客户投资顾问的服务,未来有望替代250 位私人银行家。
当前,智能投顾的概念在我国也已遍地开花。据不完全统计,市场上已有40多家独立第三方平台、传统金融机构和互联网金融企业宣布涉足智能投顾领域。来自招商证券的研报称,粗略测算,到2020年,我国智能投顾的资产管理规模有望逼近6万亿元,行业年收入超过百亿元。而根据花旗银行预测,全球智能理财市场2025年内将达到10万亿美元规模。
智能投顾本质依靠技术优势,属于金融技术类业务(Fin-Tech),传统金融机构也可以通过外延式扩张获取相关技术,如华泰证券于2016年4月并购了财务管理技术类公司Asset Mark,该公司主要服务于资产配置和投顾服务的建设,为后续投顾智能化服务提供基础设施。
从盈利模式看,该业务本质为技术驱动的轻资产模式,这与金融机构资本驱动的重资产模式恰恰相反,具有显著“大行业、小公司”的特征。
应用尚处于初级阶段
对于投资者而言,选择智能投顾具备以下优势:落实资产配置、降低服务门槛、降低交易成本、减少投顾问题等。
智能投顾是虚拟机器人在投资理财领域的一种运用,但是在国内,由于在大数据、云计算方面所拥有的数据资源、技术并不成熟,这一模式还没有得到充分的利用和发挥,所以,现在国内部分投资机构所构建研发的智能投顾体系仍比较初级。现在很多智能投顾事实上还只是一个很简单的运算模式,通过投资用户填写相关的调查问卷,来大概率分析用户的投资习惯和承受风险的能力,但是在细节方面,还做不到能够为每一个投资人提供真正合适的投资理财规划方案,而只能做到推荐哪些投资理财产品,但事实上,这并不能满足投资人的真正投资规划需求。
因此,目前行业内以半智能投顾模式为主。也就是说,在服务过程中,配置计划由机器人投顾制订,但只作橐恢植慰迹最终的投资建议必须经过人工见识、处理后,才能提供给用户使用。目前,传统金融机构主要采取这一服务模式。而一些新兴互联网平台则选择全智能投顾模式。在这一模式下,用户的资产配置建议完全由机器人投顾的人工智能算法给出,人工只做必要的有限干预,甚至完全不干预。
从我国智能投顾的发展情况来看,半智能投顾模式由于依托传统金融机构的平台和客户渠道,目前处于较领先地位,但随着技术的进步,更能体现智能投顾优势的全智能投顾模式必然成为未来市场的主流。
理财师仍具有不可替代性
虽然智能投顾具有广阔的市场潜力,在专业性上也具有巨大优势,但就目前的发展水平而言,其所提供的服务还远远达不到专业理财师的服务水平,在很多方面还需要进一步完善和提高,未来需要走的路还很长。
与此相对应的是,专业的理财师能根据投资者的具体情况,提供具体到每个人的投资方案,这是目前智能投顾所不能实现的。
所谓理财,笔者个人的理解是对家庭的各项开支进行合理的节约,以及对盈余资产进行保值增值的财务规划。财务规划的重要性和必要性无需作赘述,重点要说的是对现存的家庭财务规划的不足,以及如何进行科学合理的财务规划。
理财误区
每个家庭都有各自的财务规划。然而,事实是大多数的家庭财务规划存在着这样或那样的不足,表现如下:
收入=支出,即通常所说的月光。理财一定要从节约和强制储蓄开始,这是理财的根本。
理财=储蓄、债券。部分人养成了储蓄的习惯或者只相信银行、债券的安全性。储蓄的收益率相对于每年的通货膨胀率来说,就是负利率。储蓄支取方便灵活的本意就是以备家庭现金应急之用,而不应成为家庭理财的主要渠道。
理财=炒股、炒基、实业或炒房。把所有的资金一股脑地投入,而忽略了客观存在的风险。要知道漠视风险的危害性是投资理财的大忌。
适度平衡财务规划
笔者认为科学合理的家庭财务规划应该从以下三个方面进行适度平衡:家庭应急备用基金。涵盖日常生活开支、还贷开支等,以现金、银行存款或者变现性且安全性较强的金融工具形式存在;家庭风险范防基金。涵盖社会保险、商业保险等。可以对潜在的家庭风险进行规避或转移;家庭投资理财基金。涵盖子女教育金、婚嫁金和个人养老金的储备以及家庭闲余资金的保值增值计划。
备用资金显身手
家庭应急备用金是家庭财务规划的首要因素。它关系着我们日常生活的质量和水平,但是如果它在家庭资产中的占比过高的话将会影响到后两项基金的投入,进而影响到家庭财务的整体规划。因此笔者建议,一个经济收入稳定的家庭,如果近期没有买房买车等较大开支的话,一般来说,在银行里预留家庭月开支的12倍左右的现金即可,用以预防家庭突然的经济收入中断或者经济开支增加所导致的家庭经济的尴尬。
商业保险防风险
家庭风险防范基金在家庭财务规划中的作用不容小觑。商业保险对于每个家庭来说,都是风险防范基金的最重要组成部分之一。由于风险的客观存在以及某些风险对家庭财务毁灭性的危害,通过商业保险的保障功能来规避,是最有效的家庭风险防范措施之一。
这里的商业保险特指:家庭成员的意外保险和健康保险(二者均要适度办理,用以规避突发的意外事故和重大疾病风险);理财类保险,防范财务风险,可以使家庭资产保值增值,保全财富;车辆保险。车辆保险不可或缺,特别是第三者责任险和车辆损失险;家庭的财产保险。家庭财产保险在一定程度上也应适当考虑。
其实所有的适合家庭需求的保险产品都是家庭财务规划的一部分。我们不应该质疑消费型保险的功用。就是因为消费型保险的高额保障和经济补偿功能,为各个家庭的财务给予了更加充足的保障,从而构成了家庭的风险防范基金,保障家庭的财务安全。
一个家庭不管有多么好的投资产品和多么优良的投资组合,倘若其财务规划没有较为有效的风险防范措施给与保障,那么一旦遭遇风险,家庭的经济重心也将随之倾斜坍塌,财务状况的持续性和稳定性也就可想而知。
因此,如果说家庭的风险防范基金就像一个坚固牢靠的盾,不管在任何时候都能确保您所拥有胜利的果实的话,那么,家庭的投资理财基金则是您攻无不克的利器,能让您享受胜利的喜悦。
学会理财 财才理你
投资理财基金在家庭财务整体规划中的作用至关重要。谈到理财我们经常会听到这么一句话“你不理财,财不理你”。其实在这里还要补充一句那就是“即便你理财,财也不一定理你。只有学会理财,财才会理你”。
对于绝大多数的家庭来说,工资(或经商)收入构成了家庭的主要经济来源。也就是所谓的赚钱。当然,“所赚的钱”是家庭经济收入的一部分,但不应该成为全部。我们还应该有另外一部分收入,那就是财产性收入。也就是通过科学合理的投资理财规划,实现家庭财务的保值增值的收入。
家庭的理财方式一般分为以下几类:储蓄、债券、保险、收藏、基金、股票、房地产、外汇、期货等等。每个家庭都应该根据自身的投资强项、风险承受能力、可使用的资金规模、现有理财方式和预期的资金用途等来选择理财产品。通过科学合理的搭配达到一个最优的投资理财组合。
具体来说,我们可以秉持以下几个原则来形成适合自己的投资理财组合:
扬长避短原则。可以适当增加自己所擅长的投资理财方式的资金量,以期更高效的回报。
兼顾收益和安全原则。合理搭配,多元化理财,弱化投资风险,尽可能地追求稳健收益。
长短期相结合原则。这样可以在获得较高收益的同时,又不局限近期资金的使用;对于部分不使用的资金,作长期规划,以期一个长远的收益。
循序渐进的原则。初期可以尽量追求稳健,在不断学习和实践过程中适时、适度增加高收益资金的比例。
工具/原料投资理财基金方法/步骤1收益适中。债券型基金在收益上比股票型基金小,比货币型基金大。一般年化收益率在5%-20%。
2风险适中。债券型基金投资组合以债务为主,没有股票型基金波动剧烈,也没有货币基金过于平稳,在风险系数上适中。
3较适合稳健型投资者。由于债券型基金收益和风险适中的特点,所以比较适合稳健型投资者投资理财。
4长期的投资理财模式。债券基金要想获得较高的收益,需要投资者持有较长的一段时间,收益才会明显。
关键词:文化产业 闲置资金 投资
文化产业类公司在经营管理过程中,会出现部分闲置资金。由于其金额较小,在短期内没有必要将其转变为其他形式资本。对于公司来说,可以充分有效利用这部分闲置资金进行投资理财,为公司带来较好利润。
一、文化产业类公司将闲置资金用于投资的必要性
文化产业类公司在经营和管理环节所产生的闲置资金,是财务管理人员进行成本管理的目标之一。对其进行投资理财管理,在提高公司自有资金使用效率的同时也确保公司资金流动性和安全性在可控范围内。文化产业类公司对部分闲置资金进行短期投资,可实现保本理财的目标,从而增加公司的经济效益。
二、文化产业类公司对闲置资金进行投资的方式
文化产业类公司通过开展闲置资金的投资理财,可以实现资金的短期保本增息,且财务风险较小,具体的短期投资渠道可以分为以下几个方面:
(一)开办银行通知存款业务
银行推出的通知存款业务是一种不约定存期、支取时需提前通知银行、约定支取日期和金额方能支取的存款产品。一般的通知存款可以分为1天和7天两种。1天通知存款就是公司将闲置资金存入银行后,当需要取款时只要提前1天告知银行即可。7天通知存款则是在取款前7天通知银行。这对于文化产业类公司来说安全性高,风险小,相应的收益也较低。
(二)投资银行相应的理财产品
文化产业类公司可以将闲置资金交给银行打理,银行根据文化产业类公司闲置资金金额、特点及投资周期等要求为其量身定做理财产品,具有安全系数高、收益稳定性好、资金可流动性强的特点,是公司理财产品的最佳选择。
(三)购买具有良好收益前景的货币基金
货币基金是指聚集社会闲散资金,由基金管理人运作,基金托管人保管资金的一种开放式基金,专门投向无风险货币市场工具,区别于其他类型的开放式基金,具有高安全性、高流动性、稳定收益性,具有“准储蓄”的特征。对于希望投资风险最小的文化产业类公司而言,货币基金是一个不错的选择。
(四)选择新股网上申购等投资方式
目前,我国A股市场中出现的新股具有很高的收益率。文化产业类公司可以将闲置资金用作网上申购新股,可在短期内获得10%-200%不等的收益率。当前对资金管理实行的是“第三方银行托管”模式,公司的保证金不用再存入券商资金账户中,规避保证金被挪用的问题。公司可以将闲置资金的申购期设为3天,如果3天内没有成功申购,资金会退回公司账户,不会影响其周转与流动。
三、文化产业类公司对闲置资金的投资策略分析
(一)文化产业类公司要根据自身经营管理情况,明确资金闲置时间的长短,选择适合公司的投资方式
对于文化产业类公司来说,出现的闲置资金分为短期闲置和长期闲置两种情形,可根据闲置时间的不同选择合适的投资理财产品。对于资金闲置时间过短的情况,可选择开办银行通知存款业务、选择新股网上申购等投资方式,能够在很短的时间内快速回收闲置资金并取得一定的收益。而对于资金闲置时间很长的情况,可选择投资银行相应的理财产品、购买那些具有良好收益前景的货币基金、以银行为中介进行委托贷款等理财方式,获取的收益相对较高。
(二)文化产业类公司要综合分析并评定自身可应对的投资风险,确保投资理财风险在公司可接受范围内
任何投资行为都必须充分考量未来可能面临的投资风险及公司风险承受能力。文化产业类公司的投资决策层在进行投资模式选择时,不能一味的追求高收益率,而忽略任何可能出现的投资风险,否则很可能导致本金亏损。具体来说,文化产业类公司可以综合分析以下三个方面,来确定选择投资方式的风险:首先是结合公司具体财务状况,计算何时需要闲置资金汇拢。当闲置资金在未来很长一段时间内都不会对公司财务状况和正常经营造成影响,证明公司具有很强的风险承受能力,在确定投资方式时可以选择投资风险较高、收益率较大的投资方式或理财产品。假如公司在短期内急需闲置资金汇拢,那么证明公司风险承受能力较差,在选择投资方式时就要考虑那些风险系数小的货币基金和短期储蓄。其次是以公司资产实力为评定标准。如果公司具有较为雄厚的资产实力,对投资风险抵抗能力很强,可考虑风险系数较大、收益率较高的投资方式或理财产品。反之则不能选择风险大的投资产品。再次,根据公司决策层的风险偏好选择合适的投资产品。一般大公司决策者都具有一定的投资眼光,是典型的风险爱好者,这样公司可以选择风险系数高、收益率高的投资理财产品。
(三)文化产业类公司的财务管理人员要掌握闲置资金统筹运用和管理的能力,并对投资市场熟悉,以便于为公司决策层提供正确、合理的投资理财建议
为了实现闲置资金的有效管理并选择正确的投资理财方式,公司应注重培养财务管理人员的投资理财能力,定期请资深专家为他们讲授投资理财领域的相关知识,增强他们的投资市场分析能力和长短期资金投资能力。在公司决定对闲置资金进行投资管理时,这些具有一定投资经验的财务管理人员可以为公司决策层提供投资建议,并对指定投资方案的风险系数、收益率、投资期限等内容进行综合分析,为决策层的投资决策提供财务支持。
四、结束语
任何公司在经营过程中都会产生一定的闲置资金,如何对这部分闲置资金进行管理,在一定时间内实现其保本增息,为公司带来更高的经济效益,是公司实施成本管理的任务之一。
参考文献:
[1]胡宁.文化产业类公司运用闲置资金投资的核算[J].商情教育版,2008,(40)