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如何进行图书管理精选(九篇)

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如何进行图书管理

第1篇:如何进行图书管理范文

关键词:图书馆;管理工作;人本管理

中图分类号:G420 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2013)28-015-01

图书馆人本管理就是在管理中把人视为管理的主要对象和最重要的资源,是围绕人的行为和需求进行管理的模式。在这个管理模式中人是一切管理工作的核心,处于主导地位。也就是说,在管理中,要充分考虑读者的需求,考虑本馆工作人员的素质水平、工作能力和各种需求等情况,运用各种激励手段充分调动人的积极性,挖掘人的潜能,全面开发人力资源,从而使图书馆的活力不断增强。人本管理应遵循的原则:

一、人本原则

在管理思想上,高举人本主义旗帜,弘扬人文精神,明确图书馆管理的核心是对人的管理的理念。

二、情感原则

以情感人,是人本管理的重要方式和方法。在图书馆管理中实施情感原则就是对读者、馆员施以人文关怀,让读者和馆员感受到人间的温馨和舒服。在对待读者方面,在树立“图书馆是读者的图书馆”的理念,树立全心全意为读者服务的职业理想。

三、和谐性原则

就是要营造宽松和谐的人际关系和工作环境,人际关系是否融洽对管理产生很大的影响。人际关系和谐,身临其境就会感到心情愉快,有助于形成凝聚力,管理工作也能顺利展开。

四、激励原则

图书馆管理中的激励原则,体现在激发馆员的工作积极性和创造性上在图书馆管理中实施激励原则,关键是要尽力满足馆员的物质需要和精神需要。马克思说过.“人们奋斗所争取的一切,都同他们的利益有关”。凡是人都有趋向利益、实现利益的需求,从这个意义上说,利益就是需求,实现利益目标是使人奋发进耿的最大动力现代信息技术的迅速发展,既给图书馆带来机遇,也带来挑战。党的十六届三中全会明确提出:“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。”科学发展观,是我国新时期各项建设事业的行动指南,也是图书馆事业与建设的指导思想。科学发展观所要求的以人为本,其核心内容是尊重人的特性和本质,把人作为手段和目的的统一体,其最终目标是实现人的全面发展。因此我们所提的图书馆人本管理应该包括两个方面的含义:一是对图书馆人员的人本管理,侧重于管理层面;二是对图书馆读者的人本管理,侧重于服务层面。

对内,树立以馆员为本的管理理念。图书馆以人为本的实质就是实现对图书馆员的人性化管理。目的是充分调动人员积极性,使其潜能尽可能释放,发挥主体性作用。在图书馆管理中,无论是对信息资源的管理还是对设备等物资的管理,离开了对人的管理,都将一事无成。必须努力营造尊重知识、尊重人才、尊重个人个性的环境氛围,充分调动馆员的主观能动性。

1、图书馆领导应与馆员充分沟通,全面了解馆员并不断满足他们的各种合理需求。还要充分发挥领导者的影响力,领导者的良好形象是带动图书馆前进的吸引力和推动力。

2、应确立馆员的主体地位,尊重馆员的根本权利和法律地位,尊重馆员的个性人格,根据能力把人才安排到相应的岗位上去,做到人尽其才。图书馆实施能本管理既有利于为每一位馆员提供平等的施展自己才华的机会和条件,也有利于图书馆及时发现人才,从而确保人力资源管理工作在动态的发展过程中实现公平、合理、平衡,以发挥出最佳的管理效能。此外,图书馆应建立人才第一观念,识人用人,并通过教育培训来提高馆员素质,加强制度化建设和建立有效的激励机制来发展人、成就人。随着计算机、网络、电子等技术在图书馆的广泛应用,图书馆迫切需要一批既懂传统工作方法又精通现代化技术的专业人才;而知识经济社会需要图书馆发掘、开发大量的文献信息,为读者、用户提供多层次、全方位的服务,故图书馆又需要懂情报信息以及各科的高素质专业人才去创新工作。因而实施人才战略,建立人才培养机制尤为必要。

对外,以读者为本创新服务读者服务工作是整个图书馆业务工作的核心所在,以读者为本就是要树立“读者第一”的服务理念。尊重读者,最大限度地满足读者的需求是以人为本服务理念的集中体现。具体地说,要做到如下一些转变:首先实现从管理者到服务者的角色转变,其次实现从读者走近图书馆到图书馆走近读者的转变;第三实现从服务数量增加型到服务质量提高型的转变。

1、必须改变“以书为本”的传统服务理念,树立“以人为本”的服务理念。随着时代的发展、社会的进步,图书馆的主体是读者,现代图书馆的主导功能,就是其服务功能,全心全意为读者服务已成为现代图书馆管理的核心理念,可以建立相应的服务规则,提高服务质量。如“首问负责制”,即:最先接受读者咨询和需求的个人作为首问负责的人,并负责解答,或指引到相关部门,相关人员解答读者在利用图书馆时提出的各类问题,直到读者的问题得到解决,读者满意为止。突破原有观念,提高服务能力。因此,我们图书馆员要牢固树立“读者第一,服务至上”的观念,围绕读者和用户需要,做好各项读者服务工作。

第2篇:如何进行图书管理范文

关键词:图书管理员 自助服务 服务能力

中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2017)07-0038-02

图书馆自助服务是目前图书馆界非常兴盛的一项读者服务项目,是现代高科技与传统服务相结合而产生的新生事物,其集自助借书、自助还书、申办新证、预借服务、查询服务、资源响应、中心监控等功能[1]于一体,形成了极为便捷、自由、轻松的服务体系。读者通过图书馆自助服务既可以不受开放时间的限制,24 小时轻松借还图书;又可以不受地理空间条件的限制,不必非到图书馆,只需在设有ATM 图书馆自助借还服务箱体,便可进行图书借还行为。图书馆自助服务一方面大大提高了读者主动利用图书馆文献资源的积极性;另一方面对提高馆藏资源利用率、延伸图书馆服务工作、提升图书馆服务水平都大有裨益,因而受到图书馆行业的极大重视并获得大力推广普及。图书馆开展自助服务需要配备相应的管理员来进行管理,从某种意义上来说,图书馆自助服务水平的高低在很大程度上取决于图书管理员自助服务能力的高低。因此,图书馆在开展自助服务过程中,一定要注重对图书管理员自助服务能力的培养。

一、图书管理员在图书馆自助服务中的重要作用

1.图书管理员是图书馆自助服务平台的搭建者

图书馆自助服务平台的搭建是图书管理者智慧的结晶。首先,市面上存在很多的自助服务产品与设备,如何取舍往往需要图书管理人员根据本馆自身的自助服务定位、本馆现有的资源状况及经济能力等因素有选择的进行引进和构建。其次,图书馆自助服务平台搭建中的每个细节都都需要图书管理员付出辛勤的劳动,以自助服务平台搭建中最基础的建设之一――文献资源建设为例:文献资源是图书馆自助服务的本源,是其内涵所在。没有好的文献资源建设图书馆的自助服务就是一个空架子。如何进行文献资源库建设,提高现有资源的利用率,就需要图书管理员在文献资源建设过程中,认真分析读者群的结构,仔细观察不同的读者对文献资源的不同需求,认真记录读者的借阅喜好,分析读者的借阅行为,通过调查问卷、征询意见等方式收集读者的反馈信息,定期和不定期地调整文献资源结构,此外还需要对一些资源进行深度挖掘和开发利用,尽可能地满足读者多层次、多元化需求。

2.图书管理员是读者使用图书馆自助服务设备及应用程序的指导者

图书馆为读者提供的自动服务常常涉及到自助借还机的使用、自助阅报机的使用、综合信息查询机的使用、自助复印机的使用、数字图书馆的使用、手机图书馆的使用、免费wifi的使用、微信图书馆平台的使用等内容。对于大众读者而言,不少人只是接触过其中的一部分设备及应用。对于像数字图书馆、手机图书馆和微信图书馆等一些较前沿的自助服务应用,真正能熟练使用的读者并不多,其原因很多,具体来说包括:不需要通过数字图书馆、手机图书馆和微信图书馆这些方式来获取图书馆资源、不会使用图书馆提供的这些自助服务应用终端、在花费上考虑流量费用昂贵、操作比较烦琐等。当然,这是读者在尝试和接受新事物过程中不适应的一种表象,也是必经阶段。此时,图书管理员就应该成为读者使用图书馆自助服务设备及应用的指导者,耐心细致地给他们做辅导,教他们如何正确的下载、安装、使用相应的软件和设备等。

3.图书管理员是图书馆自助服务的管理者

图书馆自助服务要顺利进行需要良好的管理与维护。首先,任何设计都会有漏洞、都有缺陷和需要改进的地方,更何况在现如今科技突飞猛进、读者掌握新技术获取新知识节奏加快,图书馆的自助服务想要与时俱进,就必须要求图书管理人员不断开发研究和补充新资源。其次,图书馆自助服务的设备都有生命周期,设备老化、出现故障等问题需要图书管理人员及时进行维护和排解。再次,读者在进行自助服务过程中会存在不雅举止或出现违规等行为,这就需要图书管理员及时进行制止和纠正,必要时还要进行相应的处罚等。因此,图书馆自助服务需要图书管理员做好管理者这个角色,使自助服务安全、高效地运行。

二、提高图书管理员自助服务能力的主要途径

1.努力提高图书管理员的素养

图书馆自助服务是一个不断变化发展的新生事物。要做一个合格的管理员必须站在事物发展的前沿去看待问题,必须具备相应的理念、视野和素养。图书馆自助服务从最初的开架借阅发展现如今的x者只需借助一定的自助服务设施、图示或文字导引,在一定服务流程的指引下,无需工作人员的帮助,便能轻松地自助完成诸如借书、还书、续借、复制、预约、网上查询、检索下载等以往必须由管理人员操作才能完成的工作[2]的一种自助服务状态,是图书馆自助服务不断与现代先进技术如“云计算”、“物联网”、“移动计算”等技术结合发展的成果。未来,随着图书馆事业的不断发展和更多先进技术的不断融入,将会出现更为高层次的图书馆自助服务模式。而在此之前,图书管理员要做的是努力开拓自己的视野,尽可能全面掌握现代信息技术,努力学习先进自助服务理念,形成更高的自助服务素养。最终以专业人士的形象,站在图书馆自助服务发展的前沿,无论是搭建自助服务平台,还是进行全程管理、专业指导都能给读者以满意的服务。

2.为图书管理员建立科学的教育培训体制

图书馆自助服务是一项系统工程,其中涉及人、财、物等方方面面,是能有效验证图书管理员人力资源管理、财务管理、物资管理、文献信息资源管理等综合管理实践能力的工程。为使图书管理员能胜任图书馆自助服务的各项工作,必须使其获得相应的教育培训,给予其必要的知识和技能。建立科学合理的教育培训体制,就是要将教育培训科学化、规范化、制度化。要求新员工必须进行岗前培训,持证上岗;要求岗位工作人员对读者进行辅导前必须接受正式的专业教育培训;要求所有在岗员工都必须定期的参加相应的继续教育培训。同时严格考核员工接受和完成教育培训情况,并与绩效考核直接挂勾,对未完成规定的员工进行相应的处罚。

3.为图书管理员营造积极健康的竞争环境

图书馆自助服务是一项具有先进性、自由性、开放性、创新性等特点的服务。它需要图书管理人员跳出传统服务工作模式,以更积极、开放、创新的姿态来投入到服务工作中。因此营造积极健康的竞争环境,一方面,可以让图书管理人员大胆放心的将有利于图书馆自助服务开展的相关因素融入到图书馆自助服务规划建设中,比如手机图书馆、飞机图书馆、地铁图书馆、城市街区24小时自助图书馆等;另一方面,在建立了相关竞争机制的条件下,抓优秀、抓典型、学先进,让本馆图书馆管理员自己及与同行之间有一个参照对比,营造一个积极向上的学习工作氛围。简单来说,营造积极健康的竞争环境,既是为图书馆管理员抬建一个展现才华的舞台,又是有效促进图书管理人员努力学习、不断进步的一种方式。

4.为图书管理员组建一个优化的队伍结构

图书馆自助服务的发展需要强有力的人才队伍做后盾。经过优化的队伍,一方面能让队伍结构合理,保持队伍的活力;另一方面,队伍中的每位成员都有自由发挥的空间,各司其职、各尽所能,使自身价值得到持续、充分的发挥。在人才录用上,从经费角度来考虑,可以采用内聘与外聘相结合的方式,即关键岗位由本馆员工担任,辅助岗位采用外聘临时工的形式。从知识结构角度来考虑,最好是引进符合图书馆自助服务未来发展需要的人才,一方面,这些人员已经具体相应的知识和技能,能快速胜任岗位工作要求,有效的缩短了适应新岗位的时间,同时节约了教育培训成本;另一方面,这些人员由于专业素养的关系,对促进图书馆自助服务发展的元素能保持高度的关注度和产生敏锐的洞察力,更有利于其在图书馆自助服务发展道路上有所建树。在人才组织上,为保障图书馆自助服务的正常、高效、安全运行,需要适当从图书馆各部门借用专业人员,例如出现电路故障就需要后勤保障相关工作人员来解决、读者要办证办卡就需要相关流通部门协助解决等。因此,必须建立一套有效人员管理工作制度保证适应的时期所需要人员能顺利调配。

三、提高图书管理员自助服务能力面临的主要困难和建议措施

1.提高图书管理员自助服务能力面临的主要困难

图书馆自助服务是一项不断变化发展的、长期的系统工程,提高图书管理员的自助服务能力也必定是一个长期的过程。在这过程中会遇到很多困难和问题,其中主要包括:

一是资金投入问题。充足的资金投入是建立长期有效的提高图书管理员自助服务能力机制的基石。但目前,很多图书馆在对提高管理员的自助服务能力方面投入较少。具体原因可以归结为,一方面,领导的认识不到位,对提高图书管理员的自助服务能力不够重视,没有相应的资金投入规划;另一方面,图书馆本身经济能力较弱,除财政拨款之外没有其他稳定的资金来源,在获得财政投入资金不足的情况下缺乏持久的经济支撑。[3]

二是教育培训机制不完善问题。受传统教育观念的束缚,图书馆在制定教育培训计划过程中,往往只注重单向地传授知识,而没有给予图书管理人员更多的实践操作培训。学而不用,最终达不到理想的培训效果。此外,在教育培训设计上,读者没有被放在知识传授者的角度。图书馆开展自助服务的目的是为了更好的服务读者,图书馆努力提高图书管理员的自助服务能力的最终目的也是为了更好的服务读者,因此,在某些时刻,读者能真正成为图书管理员的导师。

三是图书管理人员换岗或流动频繁问题。适当的人员流动有利用人才队伍的建设,提升队伍的活力,但过度的人员流动必定会使队伍成为一盘散沙并导致诸多问题,如,人心不稳、责任不清、业务不熟、教育培训效果不理想、服务能力差等,最终会影响整个队伍自助能力的提升及图书馆自助服务的效果。

2.提高图书管理员自助服务能力的建议措施

一是建立长期稳定的资金投入机制。除通过政府拨款外,可以通过与外单位合作、社会捐赠等方式来解决资金问题。积极争取政府对图书馆自助服务工作的资金支持,多形式、多渠道筹集资金,建立长期稳定的资金投入机制。

二是与读者建立有效沟通,把读者引入到提高图书管理人员自助服务能力教育培训计划中来,充分发挥读者的教导性作用,让读者参与到图书馆自助服务体验活动中,与读者一起发现问题、分析问题和解决问题并从中获得成长,使对提高图书管理人员自助服务能力的教育培训机制得到不断完善。

三是建立有效的人员管理制度,加强人力资源管理。对工作人员进行全面摸底,认真了解无论是临时工还是编制内人员的家庭、工作状态及职业愿景,建立人事档案,对有困难的工作人员进行帮扶指导并帮助克服困难,预防过多的人员流动,保持队伍的稳定性,使提高图书管理人员自助服务能力得到促长。

四、结语

提高图书管理员的自助服务能力是图书馆为顺应自助服务工作现状及未来发展的需求,是读者为获得更舒适、更自由、更方便、更优质地阅读服务的需求,也是图书管理员自身渴望不断进步、发展的需求。提高图书管理员的自助服务能力首先需要在思想上获得解放,需要认识到图书管理员在图书馆自助服务过程所扮演的角色和所起的重要作用;其次,要有科学的提升能力的方法,这其中需要图书管理员自己的学习和努力,也需要图书馆为图书管理员自助服务能力的提升创好良好的环境。提高图书管理员的自助服务能力是一个长期的过程,因为图书馆自助服务工作会随着图书馆事业的发展和读者阅读需求的发展而发展。在这过程中,可能会遇到资金投入不足、教育培训机制不完善、人员换岗或流动频繁等一系列困难和问题。但困难都是暂时的,必须站在全局的角度,用发展的眼光看待问题,努力帮助图书管理员提高自助服务能力,推动图书馆自助服务工作的发展。

参考文献

[1]刘良.“第三代图书馆”发展战略―――高校图书馆自助借还服务的现状与思考[J].图书情报工作,2011年增刊(2):187-189

[2]吕波.自助服务在图书馆的应用[J].图书馆研究与工作,2011年第1期(总第125期):34-36

第3篇:如何进行图书管理范文

        一、加强图书馆网站建设,并不断完善其功能。

        图书馆网站是一个开放的虚拟图书馆,它是实现图书馆服务网络化最现实、最直接、最有效的载体。高校图书馆的网站建设已经列入了院校的等级认定和各级考核评估,它的重要意义正在被逐步重视。依托图书馆网站,我们能够拓展实体图书馆服务的时间和空间,为读者提供更加全方位、多层次的服务。整合现有的计算机、网络资源优势,建好院校图书馆网站,实现资源的共建共享,是实现自动化和网络化的重要要途径。

        图书馆网站建设要精心设计网站栏目,增强服务的针对性,网站的设计上要充分体现图书馆服务理念,在栏目的设置上主要包括图书馆简介、入馆须知、新书推荐、读书天地、书目查询、流通服务、阅读指导、留言板、数字图书馆等栏目,以此来拓展和延伸实体图书馆的各项功能,如:书刊资料的信息功能、图书服务功能、网上阅读功能、教育指导功能、与读者互动功能等。努力把图书馆网站建设成为学校图书馆网上资源的门户,相关信息和查询的中心,与读者互动交流的平台等,这样,师生就可以通过互联网访问图书馆网站,享受图书馆这一虚拟馆舍提供的各种信息服务,从而推进整个图书馆工作的开展。

        二、提升图书馆服务能力。

        图书馆要始终坚持“读者至上,服务第一”的工作理念,不断加强自身建设,在提升服务水平上下大力气。网络时代,院校图书馆不再是单纯的借借还还的藏书室,图书管理员也不仅仅只是一个管理者,图书馆工作如何与时俱进,借助现有的网络条件,不断提升服务能力,值得我们每一个图书馆人思考。

        一是要充分利用图书管理软件,提高图书馆的工作效率。图书管理软件的应用,不仅方便了编目、流通等常规工作流程,更重要的是通过软件的统计分析,有针对性地开展调查研究,可以使管理者掌握图书流通、读者需求喜好等第一手信息,为图书采购,读者服务、优化馆藏结构等提供参考。 

同时,通过使用软件,也极大地方便了我们的采编工作,我们可以通过网络,将marc数据导入每一台编目计算机,方便编目工作,也可以运用z39.5或者采取集中式联机编目,形成编目信息数据库,实行共享,或者将学校编目数据库导出,上传、提交形成一个marc数据库资源共享。另外,计算机管理软件的使用和校园网络的建成,也为院校图书馆信息化一体化建设提供了技术支持,特别是读者可以通过计算机终端,访问学校图书馆服务器,实行编目、流通等信息共享。

      二是组织人员对文献资料进行整合,形成特色共享资源。要结合高校图书馆的性质、任务以及读者的需求,对图书馆现有的文献结构、资源结构、读者需求进行综合分析,进行融合,形成一批有特色的文献资源,建成一批特色资料库、数据库。如我院图书馆已建成清华同方经济管理、理工、农业、电子与信息、文史哲、教育社科共6个专辑的cnki系列期刊全文数据库、博硕士学位论文全文数据库、会议论文全文数据库、报纸全文数据库及自建专业数据库。这些数据库的建成,极大提升了我院图书馆的信息服务能力,促进了我院教育教学和教学科研工作向深入发展。

        三是力求服务多元化,全面提升图书馆管理水平。随着时代的发展,传统的图书管理模式越来越成为制约院校图书馆持续发展的绊脚石。服务能力是图书馆建设的最核心内容,它是图书馆优质和谐发展的生命线。图书馆要具有提供多元服务的能力,关键还是图书管理员的理念。图书管理员要树立为读者服务的理念,从管理者转变为服务者,既保证服务的高效性,又要加强与读者的互动,根据读者的需求主动提供各项服务,与读者建立一种互动和谐的良好氛围。不仅如此,图书馆要提升自己的服务能力,还可以改变现在大多数院校采用的只外借不阅览的传统模式,根据实际情况,实行借阅一体化,或者布置图书走廊、班级图书角、图书借阅吧等,真正从方便读者、服务读者出发开展各项工作。

        三、不断提升管理员业务素养。

第4篇:如何进行图书管理范文

关键词:知识经济时代 企业成本管理 图书馆 现状

一、引言

近年来,随着知识经济时代的到来,通过知识创新来提高技术水平、不断降低生产成本,达到财务管理目标,已逐渐成为各企业追求的目标。成本管理的概念主要存在于商业、企业领域中,随着人们对知识的不断重视,很多图书馆朝着市场化、多元化、数字化、现代化的方向发展,这在无形中扩大了图书馆的运行成本,也增加了我国财政的负担。可见,与其他产业一样,图书馆也在面临着巨大的成本压力,经济环境的变化、资源的紧缺、人工价格的不断上涨、图书馆读者用户不断增长的信息需求,已经逐渐成为图书馆成本管理需要思考的问题。图书馆的成本管理对象主要是指图书馆在保证图书馆正常运作的前提下所消耗的各种资金,图书成本管理的主要目的就是实现花费较少的费用来支持、提高现有的服务与运作水平。图书馆属于财政拨款的单位,在面临着成本管理巨大压力的同时,还面临着来自上级管理机构的财政拨款压力、绩效考核压力。因此,研究目前我国图书馆成本管理现状,分析图书管理成本管理中存在的问题,并寻求解决措施是我国图书馆必须认真思考的问题。

二、成本管理的基本概念

1、图书馆成本管理的概念

在了解了商业领域的成本管理概念后,那么什么是图书馆成本管理呢?图书本成本管理主要是指图书馆在开展业务时,进行的成本预算、成本分析、成本控制。也就是图书馆经费如何进行合理分配?如何使用图书馆经费?如何建立相关制度,保障经费的合理、科学使用。有的人简单的将图书管馆成本管理看作只与钱相关联的经济活动,殊不知图书管理各项活动的正常进行、图书馆内资源的科学有效利用都与成本管理密切相关。

2、图书管理成本的构成

与其他企业相比,图书馆成本管理的主要目标并不是实现利润的最大化,而是要通过对图书馆的人力、物力、财力等资源进行合理的配置,最终实现为读者提供更优质的服务的目的。结合图书馆的业务活动,可以将图书馆的成本分为显性成本与隐性成本。其中,显性成本主要包括:图书馆工作人员的支出,如:基本工资、福利、奖金等;公用支出,例如:图书馆办公费支出、差旅费、水电费等;固定资产成本,例如:计算机或网络等;科研支出,例如:专项课题的调研与成果费等。隐性成本主要包括:知识成本、人力资源成本、著作权成本。通过对图书馆成本的构成内容也能看出,图书馆并不是以盈利为主要目的。

三、图书馆成本管理的现状及存在的主要问题

虽然各图书馆所采取的成本管理方法并不完全相同,但是大多数都存在一些问题:

1、成本管理观念淡薄

近年来,随着现代信息技术的迅猛发展与网络的普及,数字图书的兴起,数字图书馆的时代已经来临。但是,我国大部分图书馆的成本管理方法都不能适应数字化图书馆发展的步伐,大部分图书馆都沿袭传统的图书管理方式来完成对数字图书馆的成本管理。由于图书馆作为事业单位、公益服务机构,资金来源单一、有限,产出效益难以定量衡量,不能在短期得以计量,在人们的意识中只是消耗性的机构,看不到其社会效益,因此其成本管理并不受重视。图书馆的机械化简单动作,谈不上有效的成本管理,没有行之有效的成本管理激励与约束机制。

2、缺乏有效的成本管理机制

就我国目前图书馆成本管理现状来看,很多图书馆的成本管理意识十分淡薄,主要表现在:首先,缺乏对图书馆资源配置,并没有真正认识到资源配置的不合理将会造成资源的浪费,成本的增加。其次,缺乏成本预算与控制的主动性,图书馆属于事业型单位,国家财政拨款,因此,很多图书馆总是被动的接受各种现实,并没有将成本预算、成本控制与管理提到应有的高度予以重视。再次,图书馆的工作缺乏方法性,很多图书馆由于其自身特性,在工作时并不讲求方法,对各项成本的消耗浪费并不重视,这给国家财政带来了损失。最后,图书馆员工成本管理意识不强,很多图书馆员工没有深入、系统的学习成本管理的基本理论,使得成本管理缺乏必要的监督环节,有的图书馆即使制定了成本管理计划,但是由于缺乏成本管理意识,在计划的执行中存在很大的随意性。显然,这些问题的存在主要是由于图书馆并未建立起合理的、科学的成本管理激励和约束机制造成的,由于没有相应的机制进行约束,员工也就缺乏降低成本的主动性与责任感,造成了成本的增加。

3、图书馆人员结构缺乏合理化分配

在知识经济时代,图书馆的功能正悄然发生着改变,图书馆在人员配备上存在不合理主要表现在,工作人员的岗位分配不合理,缺少具有专业技术知识的图书管理人员。很多图书馆的工作人员仍然局限在对书本、资料的归类整理的机械化劳动,缺乏相应的专业技术知识,与那些具有丰富的工作经验、高素质的情报检索人员相比,图书管理人员很难准确把握读者对知识与书籍的需求方向。例如:当遇到有的读者提出专业化的信息咨询时,很少有管理员能对其提供馆藏资源的检索建议,更谈不上信息整合推送服务。而对信息的整合检索,提供信息咨询,正是知识经济时代对图书馆发展提出的新的要求、新的困难与机会。现代科技发展之下,机械化劳动被机械取代,而图书馆的人才管理仍然停留在简单劳动,人才不能尽其利,图书馆对读者的利用价值不大,从而造成资源的浪费,成本的增加。

4、缺乏自己的网络等技术支持

随着现代数字图书馆的兴起,我国图书馆正朝着数字化、智能化的方向发展,这就为图书馆成本管理提出了一个新的问题:图书馆需要大量的网络技术人员,他们从数据的存储、搜索、身份的识别、防火墙的设计技术,到审计与跟踪等技术,都需要大量的人才。遗憾的是,这些新技术大部分是依靠外部网络技术支持的,图书馆并未站在节约成本的基础上来考虑自己研发,这对图书馆的健康、持续发展是不利的。

四、解决图书馆成本管理的有效措施

1、树立图书馆成本管理理念,增强成本管理意识

这就要求我国各图书馆必须更新观念,建立并不断完善成本管理制度、成本激励与约束机制,要求全体员工积极、主动参与到图书馆的成本管理中。有效的激励与约束机制将对员工的行为进行制约,奖罚分明的制度会提高员工的工作积极性,促进员工参与成本管理的热情。

2、不断完善成本管理方法

如前所述,传统的成本管理方法与技术已经无法适应现代数字图书馆的成本管理要求,这就要求各图书馆必须借鉴企业的成功经验,采取新的成本管理方法。作业成本法是目前各企业使用最广泛的成本法,并已经被推广到其他领域。作业成本法能够准确的、科学的反应产品的成本,为企业的决策提供较为准确的数据依据。图书馆可以借鉴这一方法,将其运用到图书成本管理中。值得注意的是,借鉴并不是完全照搬,各图书馆还必须根据自己的实际情况灵活使用该方法。

3、科学合理配置人员、合理规划资源配置

目前各图书馆人员管理已经造成图书馆成本管理的增加,例如:人员的冗余增加了工资、奖金、福利的资金投入。图书馆可以根据自身特点引进一些具有专业技术知识、实践经验丰富的人才,合理分配工作岗位,改变过去“图书管理员”的人才结构,重视信息资源的综合提炼、加工能力,才能适应知识经济时代下人们对信息的深层次需求。对图书资料的简单管理不但不能适应社会的需求,也是对成本的一种浪费。只有在固有成本下提供具有二次生产力效益的知识产品,发掘人才的专业创造力,才能使人员成本变为有效的生产成本,产生效益。

现有的图书馆管理系统软件,在应用软件领域中并不很受重视,可选的范围不大,因此购买的成本相对较高,使用中对图书馆管理人员的培训较薄弱,导致软件发挥效益受到局限。图书馆引进相应的计算机人才、对员工进行计算机能力培训,加强系统开发人的沟通以提高软件的适应性,都有利于降低管理成本,提高成本效率。各个图书馆应当以数字图书馆建设工程为契机,建立强有力的信息共享平台和产品推送机制,减少冗余馆藏,提高信息成本、管理成本的产能效益。

总之,虽然图书馆是不以盈利为目的的事业单位,但是它与企业一样具有成本,因此应当重视效益管理机制。适应知识经济对信息的深加工需要,必须提升图书馆的服务能力与服务质量,更好地满足广大读者信息需求,提高图书馆社会效益为经济发展提供支持,就必须加强成本管理的规范化、科学化、现代化,为全面提升图书馆服务效益奠定基础。

参考文献:

[1]孙丽华。高校图书馆成本管理问题研究[J]。内蒙古科技与经济,2012(19)。

第5篇:如何进行图书管理范文

关键词:图书管理 素质教育 服务理念 服务意识 完善

中图分类号:G718 文献标识码: C 文章编号:1672-1578(2013)11-0244-02

在科技发展日新月异的今天,由于多媒体对信息传播、获取的全方位影响,图书馆的作用逐渐被电脑、手机网络所替代,图书越来越被人遗忘在角落里。尤其是艺术学校,相比以往座无虚席的情况,如今的图书馆可以说是门可罗雀。这不单单是网络影响的结果,也有学生素质急需提高的因素在里面。那么作为图书管理人员,如何让图书成为提高艺术生素质的有效途径呢?笔者认为创新服务会给这个问题的解决带来春天。那么如何进行创新服务呢?

1 因材施教,时时更新教育理念

大家也许会说,因材施教算什么创新,早在3000年前我们的圣人先师孔子就知道这一点。事实确实如此。但笔者这里所说的因材施教与孔夫子所说的不同。孔夫子的“因材施教”是因人而异采取不同的教学方法,笔者所说的“因材施教”是因时代不同而对学生采取不同的教育理念。70年代、80年代的学生获得信息的途径少,速度慢,物质的匮乏使得大家想知道了解更多的知识,只有借助于书本报刊,而拥有书本报刊最多的地方只有图书馆,所以大多数学生选择到图书馆阅读增长知识。现代的学生,精通电脑,手中又有3G手机,移动网络全方位覆盖,学生手中拿着手机,就可以上下五千年,方圆几万里的去神游,怎么能静得下心坐到图书馆里去呢?也许有人会说,既然这样认识,我们又怎么能让学生到图书馆里去读书呢?笔者在这里要讲的是认识问题。我们必须了解到现在学生的特点,站在学生的角度去理解问题,开拓思路,才能解决问题,毕竟学生才是学习的主体,只有学生具有自主学习的主观能动性,才能让图书馆发挥作用,否则,一切都是空谈。今天我们面对的是00年代的学生,再过几十年,我们面对的将是更具有超前意识的学生,我们要想引导学生,自己也必须时时更新教育理念,了解学生,与学生产生共情,知己知彼,才能百战不殆。

2 对症下药,处处彰显服务意识

艺术学校的学生,个性独特张扬,好舞好动,自制力差,追求完美,心底善良,讲义气,吃软不吃硬,针对这些特点,图书管理人员不能象对待大学生,70年代、80年代的学生那样在图书馆树上清规戒律来进行约束,那样只会把学生往外赶,不能把学生往内拉。我们要像医生那样,对症下药,方能事半功倍。图书管理员是老师,但我们更是服务学生的老师,既然这样,我们就要树立起服务意识,不说像商业上所说的“待顾客如上帝”了,我们也要“待学生如朋友”,让学生在图书馆里感到舒适,舒心,比窝在宿舍里舒服,比抱着手机更有氛围。怎么才能做到这一点呢?笔者认为我们先要在图书馆的硬件上下功夫,给学生创造一个温馨的环境。比如说冬暖夏凉,这是最基本的;摆点绿色花卉,让学生看累了可以休息下眼睛;装面镜子,让爱美的艺术生可以进出时整理装容;放几个纸篓,让学生方便的扔掉垃圾;软件上呢,主要是图书管理员的态度,可以是语言,可以是表情,可以是动作。比如学生进门时给一个微笑,学生借书时给一个指导,学生喧哗时给一个手势,学生还书时给一个鼓励……我相信,只有想不到的,没有做不到的,只要心中有服务意识,就会让学生感受到温暖,愿意到图书馆来。

3 完善更新,书书紧跟时代步伐

随着时代的发展变化,一些书本中的观念、发生的背景、表达的思想已不能被现代的学生所理解。比如说忆苦思甜,吃过窝头咸菜的人只想吃白面馒头,想到乡间的荠菜就会想到当年的饥饿,但是你若跟现代的孩子讲,他们会觉得窝头甘甜好吃,荠菜绿色生态,根本起不到你想要的实际效果。现代的小学语文课本根据教育的需要也在年年更新着,何况我们图书馆呢?笔者认为,对艺术学校的学生来说,中专层次的孩子,刚上完初中过来,他们对人生的阅历,对社会的看法都不够深层次,我们没必要拿黑格尔,尼采让他们看,也没必要拿航天知识给他们读,图书馆里年年更新些杂志,最新的娱乐资讯,适合青少年成长的读本,尤其是多些艺术类的藏书,让图书紧跟时代的步伐,让学生对图书有新鲜感,就可以了。当然一些名著、大家杂谈、武侠小说、科幻神探、鬼吹灯系列也是必不可少的。这样做,既减少经费,又抓住学生的心理需求,对症下药,让艺术学校的学生愿意到图书馆来,在图书馆可以找到自己喜欢的书,这也是通过图书对学生实施素质教育的前提条件。

4 创新举措,点点紧扣素质教育

读书的最终目的是要提高学生的素质教育,怎样才能达到这个目的呢?笔者有几点不成熟的想法:

4.1开展读书活动

根据教学需求,定期开展读书活动,制订读书主题。比如说语文老师讲到节选自《红楼梦》的课文时,可以让学生到图

书馆里查阅《红楼梦》原著;三月学雷锋的时候,让学生去了解雷锋事迹和相关的最美医生、最美教师等事迹。确定读书主题,会让学生读书更便于选择,更具有目的性,也使阅读紧扣素质教育。

4.2政治知识小竞赛

学校承担着教书育人的重任,我们不仅教学生知识,更要培养学生成为社会人,能较好的融入社会,并为社会发展做出贡献。死读书,脱离社会,两耳不闻窗外事,早已不能适应现代社会发展的需要了,我们要了解世界的动态,让学生了解国家发展的方针、政策,了解目前国家对教育的导向,这都是每个教育单位的责任和义务。那么由于这些实事政治的动态发展性,不可能在教课书中出现,这就要求图书馆配合学校教育,征集收藏资料。为了让学生更深入更深刻的掌握国情,我们可以适时进行政治知识小竞赛,通过竞赛的形式加深学生的印象,达到素质教育的目的。

4.3评选读书之星

为了鼓励学生多读书,我们可以开展评选读书之星活动。一个月评一次,对于一些爱读书,常读书,并能写些读书笔记的学生,由师生一起评选,并对评选出的读书之星给予物质上精神上的奖励,如免费送一套学生最想要的书,发放读书之星荣誉证书等,让爱读书成为学生的一种习惯,让素质教育贯穿在日常行为中。

4.4开展作品角活动

为了发掘学生的读书热情,我们可以在图书馆开辟出作品角,对于喜爱写作的同学,让他们给自己起个笔名,写出的好作品,张贴在作品角里,供全校师生观看。对有作品的学生是一种认可和鼓励,对没作品的学生也是一种鞭策和激励。这样既可以激发出学生的创作热情,也可以带动学生的读书行动,让每一个学生知道我们的学校也是卧虎藏龙,产生自豪感和荣誉感,从而达到素质教育的目的。

第6篇:如何进行图书管理范文

关键词:网络环境角色定位知识导航信息素养

中图分类号:G251.6文献标识码:A文章编号:1672-3791(2011)09(c)-0254-01

随着网络和通讯技术的快速发展,图书馆的工作环境、工作重心、管理手段以及服务理念等都发生了深刻的变化,给图书管理员带来了一系列新的挑战,图书管理员必须重新审视自己、明确自身的定位、全方位地进行角色转换。

1图书馆员角色定位研究

为适应网络环境的发展,承担起21世纪图书管理员应有的责任,促进图书馆的发展,图书馆员角色重新定位势在必然。

1.1 网络环境中的知识导航员

在网络环境下,图书馆员知识领航功能不仅只是如传统图书馆中为读者找到他们所需要的文献信息,而是直接对于知识创新、知识组织、知识扩散这三个知识管理的核心层次面做出贡献,为用户提供更有价值的信息知识。

美国《时代周刊》曾评论道:“因特网与其说是把用户带入了信息世界,不如说是把他领进了茫茫无际的大海”。所以说为用户提供广、精、准的信息知识,成为图书馆员的工作重点,也是广大读者所期盼。这就要求图书馆员做好二次、三次文献信息导航,做好相关边缘学科、交叉学科的信息导航,做好研究性专题文献信息的情报跟踪与知识导航。同时,为帮助用户制定检索策略,以及高效快捷利用信息知识提供导航服务。

1.2 知识资源的管理者和开发者

网络化、数字化的发展方向决定了图书馆馆藏资源发生根本的变化。馆藏资源由两部分组成:一是本馆现实馆藏;二是虚拟馆藏(网上信息资源)。这时图书馆员不仅对馆藏文献进行数字化,加强本馆馆藏特色库的建设,为用户提供高效快捷的信息服务。同时还要对网上信息资源进行过滤、组织、管理,将信息转化成为知识,形成有价值的知识包,充实到本馆的数据库中。只有这样,才能为用户提供高效、快捷的服务,而且也增强信息服务能力与竞争力,扩大馆藏范围。因此,图书馆员变成了知识资源管理者和开发者。

1.3 网上知识产权的法律捍卫者

在现代图书馆建设和服务中,传统文献的数字化、数据库的开发与利用、网络资源的传播、网上资源的下载与利用等都可能涉及到侵权的问题,这是图书馆应该认真考虑的问题。图书馆员作为知识资源的管理和开发者,理应也是一名相关法律专家,系统地学习和掌握知识产权,著作权等法律法规,搞清楚合法使用和非法使用的范围。只有这样,网络信息资源才能最大限度的供读者使用和共享,既尊重了权利人也不会造成不必要的麻烦。

1.4 用户信息素养的培养者

信息素养是指人们知道在解决问题时利用信息的技术和技能。一个具有信息素养的人,他知道如何获取所需要的信息、评价信息、利用信息做出正确的决策。信息素养是21世纪每一个公民都必须具备的基本能力。

目前,我国信息用户的信息查找、获取、利用、评价等能力较低,尤其是面对不同数据库的不同检索方式和阅读方式,用户往往无从下手,因而图书馆员有责任担当起其教育的角色。比如,开展对传统图书馆利用指导、书目指导、数据库检索技巧以及开设一些计算机基本应用课程或检索课程等,帮助用户提高其获取、利用信息的能力,培养其终身学习的能力。在网络环境下,加强用户的教育变得异常重要和迫切。

1.5 系统的管理员和维护者

网络环境下,图书管理员要具有较高的计算机知识技能和网络知识。一方面,因为图书馆工作手段的自动化、服务方式的现代化、信息提供的网络化,图书管理员面对的更多的是网上文字信息、图像、声音等各种信息的加工处理,为用户提供全方位、多途径的检索服务;另一方面,图书馆的各项业务工作主要在网络平台上实施,即图书馆管理信息系统。这就要求馆员熟练掌握此系统的基本功能和特点,计算机编目、光盘检索、联机检索、建立数据库、系统开发以及硬件、软件出现问题时如何进行处理等,从而保障图书馆管理工作顺畅和安全运行。

2应对角色转变的途径

2.1 引进竞争机制,合理利用人才

引进竞争机制是督促图书馆员继续教育的最好的办法,不仅增强了危机意识,同时也营造了一个积极向上的气氛。根据本馆的实际情况,设岗方案、竞争上岗,营造条件公开、公平竞争的环境,同时合理的利用了人才,责任到人的主人翁意识,有利于图书馆的长期发展。

2.2 专业化的发展教育

专业化的发展教育即是提高图书馆员从事网络信息服务技能的教育和培训,如掌握计算机技术等知识、应用软件知识和网络运行的模式和特点。网络时代图书馆的大部分工作都是在网络平台上实现的,不懂计算机网络知识或者跟不上其技术的发展是很难胜任此项工作的。尤其是对图书馆网络系统部门的工作人员的要求更高。

2.3 在职培训

在职培训是一种简单实用、短期的教育方法。如上岗培训、在岗培训、转岗培训其他系统规范的学习。通过在职培训,可以使得新员工更快地适应新的工作以及工作环境,同时可以使得整体图书馆员的工作行为得到规范,整体素质得到提高,可以树立良好的形象。

2.4 环境激励和自主学习

良好的规章制度和和谐的人际关系,都可以对馆员产生激励作用。作为图书馆的管理者,要注意到此点,尽量为工作人员酿造一个关系融洽的工作环境。自主学习是提高综合素质最持久和最有效的方法,作为图书馆员,要充分利用身边的图书资料资源,不断地提高自己,更好的为广大师生服务。

2.5 参加学术研究及交流活动走学者化的道路

学术交流活动一般都是本领域最新成果的总结和展示,要想做到解放思想、与时俱进,紧跟国内外同行的最新发展趋势,就必须要参加学术研究和成果交流活动。走学者化的道路就是图书馆员通过学术会议、专题讲座、学识活动、课题研究等方式实质性地介入学术领域,提高自己学术地位,尽量让自己成为学识修养的学者、优秀素养和才干的专家。走学者化道路,贵在图书馆员有这种意识,只有这种意识后,才会努力朝学者的道路发展。

参考文献

[1]杜丽宇.网络环境下图书馆员角色新论[J].赤峰学报,2008,4:26~28.

[2]杨爱晖.网络环境下图书馆员的角色定位及素质教育的策略[J].信息资源建设与管理,2009,5:126~127.

[3]李艳琴.网络环境下图书馆员的角色定位[J].科技创新导报,2009(8).

[4]罗桂荣.论网络信息时代学校图书馆员的角色定位[J].图书馆纵横,2003,9:35~37.

第7篇:如何进行图书管理范文

在21世纪知识经济高速发展的今天,知识更新速度在不断加快,基层图书馆由于受经济因素制约,基础条件差,网络信息不发达。在现有的条件下,作为基层图书馆工作人员还要进行继续教育吗?回答是肯定的,当然更应加强继续教育。随着国家经济高速发展,经济水平的提高,为了营造全民读书氛围,国家毅然提出了图书馆免费开放,作为工作在基层的图书馆的馆员应如何更好的服务,如何进行思想观念的转变。服务水平、知识和技能需不断更新,更应该提倡“继续教育”、“终身教育”。更何况图书馆服务质量的改进以馆员素质的提高为前提和基础,馆员整体素质的提高,更有赖于加强对馆员的继续教育。然而,实施继续教育是提高图书馆工作人员素质的一个重要手段,所以,在国家免费开放的条件下,加强对馆员的继续教育已迫在眉睫。

1 图书馆员继续教育的必要性

基层图书馆馆员的继续教育是面向学校教育之后的教育,也是国家教育体系的重要组成部分。图书馆是人们终身学习的场所,继续教育具有类型多样、形式灵活等优势。例如,学历补偿教育、岗位技能培训、休闲文化教育等多层次多类型的继续教育为基层图书馆培养了大批专业技术人才,对提高基层图书馆形象及综合素质起到了积极的推动作用,满足了馆员终身学习的需求,成为图书系统终身教育体系建设的重要组成部分。从而使图书馆员在21世纪经济高速发达的条件下,对以前所获得知识、技能和观念得以不断更新和补充。

1.1 21世纪社会发展的需要

《国家教育事业发展第十二个五年规划》,将指引和推动我国继续教育进入新的发展阶段。继续教育在社会中的作用越来越突出,成为整个教育改革和发展的重要内容之一。规划明确提出要把发展继续教育作为建设学习型社会的重要战略举措,在全社会树立终身学习的理念,在终身学习框架内推动各级各类学校教育教学改革,发展多种形式的教育机构,满足不同社会成员多样化的继续教育需求。

“十二五”期间,是我国继续教育改革和发展的关键阶段,特别是大力发展面向社区、农村、中西部和民族地区的基层工作人员的继续教育,加强经济社会欠发达地区重点部门专门人才的继续教育势在必行。在知识经济时代。创造知识的速度和利用知识的能力将决定着一个国家的综合国力。我们基层图书管理员更应顺应时代要求,接受新知识、新技能培训,才能跟上时代,否则就将被社会淘汰。

1.2 继续教育也是推动基层图书馆事业发展的需要

随着网络社会信息化和信息社会化的速度的加快,以及电子信息技术的飞速发展,基层图书馆对当地社会经济增长起着越来越重要的作用,松山区处于赤峰市中心城区,赤峰市的经济发展也对图书馆的要求也越来越高,图书馆服务信息化、馆藏多媒体化、信息资源网络化、管理手段电脑化、馆员专业化的发展方向已成大势所趋。基层图书馆在从传统到自动化、从自动化到数字化的质的飞跃过程中,图书馆员所具备的知识结构也在不断发生变化。为了推动松山区基层图书馆事业的发展,使之适应松山区经济的发展和网络信息社会的需要,就必须从现在开始,加强对图书馆专业人员的各种知识技能的继续教育。

1.3 继续教育也是图书馆员个人发展的需要

图书馆工作的好坏,只要看一看整个图书馆工作人员的学历等知识构成,学历高、文化素质就高,这是不变的事实,从而服务水平就高,基层图书馆本来就面临学历太低,文化素质不高的现实,对图书工作难以胜任,如果不加强对图书馆人员在知识的广度和深度上的继续教育,势必就会被淘汰,况且图书馆员不再仅仅是文献的保管者、传播者,而要成为信息知识的加工者、生产者。图书馆馆员应认识到自己学历及专业技能的不足,重视国家各种形式的继续教育,适应时代要求,使自己成为一个真正的图书管理员。

2 基层图书馆馆员继续教育的方式

继续教育是针对新知识、新理论、新方法、新技术的传授,强调学习内容的实用性和实践性。特别是基层图书馆员继续教育的方式应灵活多样,主要有以下几种。

2.1 首先应加强自我学习。

图书馆有大量的专业书籍,馆员根据应根据自身的特点,来选择不同的专业知识,改善自己的知识结构,制定自己的学习计划,自我进行学习教育;来增加知识的深度,提高自己的专业知识。

2.2 参加国家举行的各种考试

比如全国自学考试,也是继续教育中最常见的形式。平时由于家庭及工作占去我们一部分时间,我们要想提高自己学历,就应参加国家举办的统一考试,逼着自己去学习,只有这样才能提高自己的知识水平。学历也提高了,知识也掌握了,才不会被社会淘汰。

2.3 广泛参加专业性强的学术交流和专题讲座

松山区图书馆处于市区,离赤峰市图书馆较近,应鼓励馆员积极参加赤峰市图书馆举办的学术交流活动及撰写学术论文活动,通过学术交流活动,图书馆员可以提高自己的业务水平和学术水平,同时也可以提高馆员的专业素质,促进基层图书馆事业的深入发展。

专题讲座是基层继续教育中最普通的一种形式,根据本馆不同时期工作热点或图书馆界共同关心的业务问题、学术问题以及工作中的疑难问题,技术问题聘请有关专家、学者举办专题讲座、系列讲座。这是一种针对性强,效果显著,短平快的继续教育方式。

2.4 要不断的参观学习先进图书馆,借鉴其先进的服务理念

基层图书馆不仅要请专家学者进来讲先进的经验和学术,而且要走出去参观先进图书馆,学习别的图书馆好的先进工作经验和方法,同行之间相互交流,能够达到取长补短的目的。只有这样才能使全馆人员的业务素质有所提高。才能更好的为市民服务。

3 图书馆员继续教育的内容应该有针对性,基层图书馆继续教育应具有地方实用性特色

21世纪,由于各地经济发展水平不同,图书馆的发展极不平衡,实际进程很不一致。有的馆办条件差,制约着馆员人浮于事的现象不在少数,因此,每一个图书管理员应根据自身的具体情况,选择继续教育的内容,来提高自身的整体素质。

3.1 基层图书馆,由于受到当地经济的制约和地方辖区大部分在农村等特点

馆员职业道德教育尤其重要,提高馆员的思想道德素质是继续教育的首位。 基层图书馆工作者职业道德好坏、职业道德修养程度,直接关系到图书馆为社会服务的质量和水平。基层图书馆很重要的一部分任务,面临图书下乡,需要我们要有吃苦耐劳的精神,面对农村人口文化水平低,要有耐心,要有强烈的社会责任感和执着的事业心,在道德品格上具有全心全意为人民服务的道德理念,缺少这种精神很难胜任基层图书馆的工作。

3.2 其次应时时进行业务知识的培训和学习,提高馆员的业务素质

3.2.1 图书馆学专业基础知识的继续教育

随着新的图书分类法的改版,需要图书管理员不断的学习,在岗位上进行练兵。从文献收集、加工到开发利用是一项业务性很强的工作,需要掌握图书馆学专业基础知识和技能,才能做好文献整理等等基础工作,特别国家免费给基层图书馆配备数字化的电子阅览室,随着计算机网络在图书馆的应用,像我们这些不发达地区采取计算机分编、参考咨询、网络检索等,都离不开专业基础知识。因此,图书馆员每年都应进行图书馆专业知识的再教育,对馆员继续教育实行严格的考核机制。只有这样,才能达到继续教育的目的,才能适应国家十二五的整体规划的步伐,才能使地方图书事业专业知识不断加强,才能更好地为来图书馆学习的读者服务。

3.2.2 计算机知识的继续教育

现在,国家免费给基层图书馆配备数字化的电子阅览室。计算机知识也充斥着基层图书馆,如何更好的为读者服务,为读者检索到有价值的资料,必需熟练掌握计算机基础知识和操作技能,重点相关业务人员还要对各系统的程序编制、运行、维护有一定的了解,并能熟练掌握网络信息技术知识等。如果不掌握计算机知识,有时图书馆工作又回到传统图书馆工作中,落后与时代。基层图书馆有时也忽略了计算机的继续再教育,基层图书馆领导应充分认识到计算机继续教育的重要性。

3.2.3 外语知识的继续教育

外语的继续教育也尤其重要,特别是英语,无论是外文藏书的整理,还是计算机在图书馆的广泛应用,学习一门外语是适应市场经济发展的需要。馆员要有基本的外语能力,才能看懂一般外文文献资料,才能熟知外文书刊编目,才能顺利查找外文书刊,在网上收集和开发国际信息资料等等。

3.2.4 积极参加相关学科知识的继续教育

21世纪,在科技、经济社会之间关系日益密切的今天,图书馆馆员要对不同的学科的知识结构有所了解,达到专而通的结合,除了具有图书馆学、情报学专业知识外,还应了解其它如政治、经济、法律、社会学、心理学、行为科学和新兴学科、边缘学科、交叉学科的知识等,才能对图书分类法有一个广度深度的了解,才有可能成为21世纪图书工作的复合型人才,才能成为一个合格的图书管理员。

第8篇:如何进行图书管理范文

【关键词】山区图书馆;服务创新;服务意识

山区图书馆本身就存在自身的地理位置劣势,在现今“数字鸿沟”越来越大的情况下,山区图书馆生存出现危机,要想做好山区图书馆的发展工作,发挥图书馆应有的效益和作用,必须认清问题和困难所在,再采取相应对策,为图书馆发展提供动力,把服务效益发挥到最大。

一、山区图书馆发展中存在的问题

我国地势走向总体上是西高东低,丘陵、山地以及高原的面积约占陆地总面积的67%,而剩下的33%就是盆地和平原。可见我国山区面积广阔,而发展却远不及盆地及平原地区。这是因为复杂的地势及地质条件阻碍了山区与外界的交流交通,不利于大型机械的运作,各方面的发展都滞后,就拿图书馆来说,随着山区经济发展的不足,山区图书馆的发展状况也存在相应问题。

1.图书资源缺乏,更新速度慢

山区由于地方财政的收入有限能获得的图书经费也有限,购书经费的不足导致且书本不能够及时更新的问题时有发生。加上人口大量向东部发达地区迁徙,山区人口逐渐减少,来往图书馆的人越来越少,导致图书馆本身不重视图书的补给和更新。大部分山区的图书馆多年来守着之前的图书资源,有的还在借阅中不断遗失和损坏,数量有减无增。要知道,在信息时代快速发展的今天,知识经济不断更新换代,要想发展,必须走在时代的前沿,而图书资源是山区人民了解外面世界的一项重要途径,图书资源的不足,会缩小山区人民的知识面,使得他们故步自封,思想落后,与外界的发展脱轨。

2.观念保守,部门职能模糊

由于被大山环绕与外界的交流沟通不那么方便,山区人民尤其是图书馆管理人员对于图书馆的认识不足,重视度不够,他们还没有意识到图书馆的生存危机。此外,图书馆内部门职能不明确,很多山区图书馆的职能部门很少,因为他们只进行简单的借阅归还工作,对于图书馆的信息服务等功能却不怎么涉及。还有很多较落后的地方甚至都没有电子数据管理系统,对图书资源的编排安置混乱,图书馆工作人员很少,致使借阅效率低,一人分担多职。

3.服务意识不强,缺乏先进的管理理念

对于图书馆的理解,很多工作人员的认识都很模糊,甚至只把它看作是一个借书的场所。而随着先进技术的发展与普及,网络数字时代的到来,图书馆再也不是唯一获取信息和知识的途径,通过网络获取资料既快捷又准确,比起在图书馆里寻找更方便。图书馆的地位在下降,但从业人员完全没有危机意识,对于借阅者的服务意识不强,和群众的互动活动少之又少。在图书资源管理设备上,很多山区还停留在落后阶段,没有先进的管理理念,很多地方只对图书资源的录入及借进借出记录,对全民阅读没有很好进行推广,效率低下且读书氛围不好。

二、山区图书馆如何进行服务创新,提高服务效益

既然山区图书馆在发展中存在很多不足,那么该如何解决这些问题呢?要知道即使科技再发达,网络再普及,图书馆依然有它存在的价值。要应对科技发展给图书馆带来的生存挑战,图书馆要认识到自身职能,多走出去学习,跟进时展脚步,增强服务意识,进行服务创新。下面就如何进行服务创新提出若干拙见。

1.及时与外界沟通,让图书资源与时俱进

图书馆管理人员要有时间意识,及时了解相关图书资源的更新情况,及时引进更新的资源。而信息的更新是全方位,多层次的,保持与外界沟通固然重要,但也不能做到面面俱到,这就要求图书馆能制定有效的进货渠道,各类学科知识都有一定的资料来源,保持与这些来源渠道的联系,才能真正做到更新资源,而且效率高,省时省力,做到及时为大家提供优质的资源供应服务。

2.促进图书馆从业人员观念转变,合理化图书馆职能部门

要加强图书馆从业人员思想观念教育,改变大部分图书从业人员安于现状、不思进取的现状,让其转变对图书馆的浅薄认识,提高他们的服务意识。对于图书馆各职能部门合理设置安排,这样各个部门各司其职。培养专业的图书管理人才,增设图书服务岗位,让专业的管理人才定时给员工普及图书管理工作的知识,加强员工的职业素养,扩展他们知识面,加深对本职工作的理解。此外,要加强各部门之间的协作与联系,形成一套循环有序的工作模式,提高服务效率。

3.培养服务意识,引进先进设备

要不断加强图书馆从业人员的服务意识,营造良好的工作氛围。领导干部要带头做起,树立好榜样和表率作用。图书馆可建立评优奖励的激励制度,如让借阅者投票,每月评选出服务之星,上级给予其一定的经济奖励,连续多次获评的员工将得到升职加薪的优厚待遇。员工的服务热情被调动起来了,环境对人的影响是潜移默化的,长此以往,就自然而然地形成高效服务的氛围。

当然,光有服务意识还是不够的,先进的服务意识也要辅以先进的技术设备,才能达到高效快捷的目标。先进的设备包括电子图书数据管理系统,它能有效管理记录所有图书的在借情况,统计图书数量,提醒图书归还日期等。在图书馆大厅可设置图书检索系统,借阅者可通过关键字或作者名检索图书,并准确找到图书所在的相应位置。当然,图书馆还少不了网络配置,根据当地图书借阅人员的数量配置相应的网络设备,也就是我们所说的电子阅览室,这样优化了资源配置,更便捷了借阅者,他们能花更少的时间获取更多有效的资源,服务效益显著提高。

4.根据当地文化,发展特色文化信息服务

我国的山区多是少数民族居住地,文化特色明显,很多地方的文化成为世界非物质文化遗产,如青藏高原的藏戏,粤方言区的粤剧等等。这些特色文化遗产是地区特有的文化瑰宝,很多相关的古籍记载,历史文献也是当地独有的。在这一基础上,各地可根据这一优势,发展特色文化信息服务,把这项服务作为图书馆服务工作的一个亮点发扬光大。这样既提升了知名度,弘扬了民族文化,也为图书馆吸引来更多的顾客。

5.开展丰富多彩的文化艺术活动

图书馆不应只是知识分子活跃的场所,而应该是大众的精神食粮补充站。要想让更多的平民大众走进图书馆,可以以开展丰富多彩的文化艺术活动为着点,吸引大家前来。如定期组织开展乡村成语接龙比赛,配合节日开展猜灯谜竞赛、剪纸艺术比赛等,既丰富了人们的生活,也在潜移默化中陶冶大众情操,积累知识,开阔眼界,是一举多得的明智之举。为了收集更多图书资源,还可建立文化漂流站,在这里大家可以放置自己读过的或不需要的书籍,同时也可借阅别人不要的书籍,让图书资源的以充分利用,减少资源浪费现象的发生。

三、结束语

要想适应信息时代的发展,在科技日新月异的社会站稳脚跟,山区图书馆还有很多的路要走,必须改革创新服务意识,提高服务能力和服务效益。图书馆发展并非无路可走,各地应利用自身有利条件,优化资源配置,不断探索,不断完善进步。

参考文献:

[1]杨红.论图书馆的管理创新与服务创新[J].科技情报开发与经济,2009,(18)

[2]衣浩.浅议网络环境下高校图书馆的服务创新[J].青年文学家,2011,(23)

[3]梁华.高校图书馆数字化资源建设与利用[J].绥化学院学报,2010,(4)

第9篇:如何进行图书管理范文

一、管理工程师

我觉得校长要通过完善的常规制度和娴熟的管理技能推动学校阅读工作,这是工作的基础。我们的学校有关于图书馆的一系列的研究或者开放的制度吗?在我们的学校,十年前图书馆只有一项制度,就是把图书馆的门锁好。因为那个时候管理我们的图书馆的老师不叫图书馆主任,也不叫图书馆老师,叫图书管理员。图书管理员的角色是什么呢?是管理一本一本书的,只要保证这些书不丢、不少、不烂就可以了。那时候我们没有想过把图书馆打开,把书送到老师和孩子们手中,让它成为老师和学生最好的陪伴,让它真正去支援教学,让它成为一所学校课程的核心。今天,我甚至有时候有些理想化的问图书馆老师,我们的图书馆能不能不要门,让孩子们可以随时进入图书馆阅读。图书如果放在图书馆里锁起来,那只是精美的印刷品而已。只有到了孩子们中间,到了课堂和生活当中,才是一本有温度的书。

因此,从这个角度来说,校长要从管理工程师的角度做好以下四项工作:

第一是完善组织结构,第二是建立工作制度,第三是支持制订计划,第四是协调解决困难。@其中第一项和第四项工作最重要。校长要真正为老师们解决实际困难,所以第一是基础,我重点谈一谈学校的组织结构。图1是我们学校的组织结构图。

从这个组织结构图中可以看到,我们有博雅课程研究院,有学习创新中心,当然也有图书馆。目前,图书馆是学校中一个单独而有重要的部门。我们的图书馆有三位专职的工作人员,还有几个团队,包括义工团队、故事妈妈。

那么,图书馆的目标究竟是什么呢?下面是我们三年前制订的图书馆工作 目标:

1.让全校100%的孩子进入图书馆借书和阅读;

2.将我校图书馆打造成学生最喜欢去的地方;

3.家长认可我校图书馆工作和成效;

4.家长积极参与到我校图书馆活动中来,如图书馆义工妈妈,故事妈妈等;

5.每位老师认识到图书馆的重要性,并能积极投身到阅读推广中来;

6.和各个年级商量探讨制定符合年级特点的阅读活动;

7.与各学科老师探讨图书馆如何支持学科教学,支援教学并有初步成效;

8.努力建设一个阅读社区。

我们希望学校的图书馆还可以服务于社区,还和周边的社区书店图书馆建立了一个完整的阅读社区,一个立体的阅读社区。

三年过去了,在图书馆主任的引领下,这些目标已经基本达成。更重要的是,学校的每一位老师和学生更爱读书了,甚至已经延伸到了家庭,来阅读的人手不释卷,形成了一道美丽的风景线。

二、人际支持者

这一点有时候往往被我们忽视。做老师很辛苦,做一个阅读老师更辛苦。因为做一个普通学科老师,有课程标准,有教材,而做一个阅读老师、一个绘本阅读的老师,往往缺少这样一些东西。除了北京师范大学姚颖教授团队研究的标准和教材可以借鉴外,真正专业的资源还是非常少的。校长应给老师们更多的支持,给图书馆馆长及其他教师参与阅读工作提供情感上的鼓励。

在我们学校,十年前,人人都不愿意在学校图书馆工作,图书管理员一般由不能胜任教学的老师担任。五年前,我与学校一位非常优秀的语文老师沟通,请他担任图书馆主任,但是他不愿意。因为在那个时候,他以及我们的同事,还没有认识到图书馆和阅读工作在学校中的意义,没有体会到图书馆工作能够给他带来的个人价值和成就感。作为校长,我就须要给图书馆和阅读课程教师更多情感上的鼓励和支持。所以,我们要让学校图书馆成为学校一个独立的、重要的机构。

在我们学校,图书馆馆长是中层管理者,馆长参加每周一次的校务会;作为重要成员参与学校管理。我经常请图书馆馆长谈谈他们接下来的工作,需要学校提供什么支持。每年学校给予图书馆最大限度的经费支持,在日常工作中尊重图书馆的运营自。我经常对图书馆馆长讲的话就是,我不专业,而你专业,我尊重你,以你为主,我是提供帮助和服务的,可以从教育的角度给你提供支持和咨询。

我们的图书馆也是外界参访的必到之处。我们学校几乎每一周、每一天都有参观访问的人,必到之处就是图书馆。这说明了图书馆在我们学校的重要性,同时也让图书馆的工作人员非常有成就感。

三、实践研究员

从课程与教学的角度,我还可以和同事们一起去做一些更深入的探讨。我觉得,校长的职责主要是在课程与教学中为学校阅读工作提供具体的指导。尤其要思考这样几个问题:阅读如何进入学校核心课程体系。阅读是什么?(What is reading?)在我们学校每一位老师有一本共读、必读的书叫作《阅读的力量》,书中提到的观念和对阅读的做法是和我们传统的认识是有差别的,其别强调自由、自主阅读,特别推荐“持续默读”的学生阅读方法,这一点特别适合我们的学校。为什么要进行阅读?(Why is that?)为什么要在学校中推广阅读?为什么要让阅读与我们的课程与教学领域深度整合?这是我们需要去思考的。还有,怎样做?(How do we do that?)接下来谈谈我们的做法。

首先作为校长,我可能和我们馆长的站位不太一样,我要从整个学校发展的角度来思考我们图书馆和阅读工作。比如说,我们学校有核心价值观“博雅精神,儿童世界”,指向博雅精神的少年和老师的发展,有课程、教与学,所以我们建构了博雅课程和博雅学堂,就是关于课堂的理念,这是校长必须要去做的。那么,图书馆和阅读教学也必须围绕这一核心理念来进行,否则它就不是屯小的阅读和图书馆。我们希望培养知识广博、人格独立、心灵自由的人,有了这样的目标,我们再去做图书馆,再去做阅读,就有了方向。屯小的图书馆和别的学校的图书馆不一样,这是由我们的育人目标决定的,所以我们才去做图书馆中的价值教育,绘本教学其实是指向价值培养的。

其中,中高年级包括博、雅、趣、情四个模块。在博课程中有阅读课,这门阅读课已经有七八年的历史了。现在,我们的校本课程有三种形式,第一种形式是图书馆课,专门由图书馆老师承担,每周一节;第二种形式是默读和朗读课;第三种形式是晨诵课。这三类课的时间安排和内容分别是:晨诵课主要是诵读经典,每天早晨10分钟;朗读和默读课每天30分钟,低年级主要是老师大声朗读给孩子们听,到了中高年级强调的是持续默读,强调自由自主阅读的理念。第三个核心课程就是图书馆课程。每个班每周有40分钟的时间。课程基本上在我们的图书馆内完成,由图书馆老师进行教学。图书馆老师不是哪一个学科的老师,图书馆课程也有专门的课程体系。比如说一年级的图书馆课程体系,指向的不仅仅是阅读素养,它包括三个方面,第一是教会孩子认识图书馆,如何使用图书馆,包括图书馆的礼仪等;第二是阅读素养,这是原来的阅读课也会强调的;第三是资讯素养,这是台湾的概念,大陆更多的叫信息素养,更多地强调学生能更多地利用图书馆,进行检索,支持学习。绘本也好,图书馆也好,所有图书也好,一方面是底蕴,打底子的阅读,一方面从学习的角度来说,就是能够支持学习。

绘本还可以深度整合到课程中吗?我们原来只是一门阅读课,应该怎样深度整合呢?我们一、二年级已经不分科教学了,没有语文、数学这些独立的课程,是综合课程。综合课程分为儿童与自我、儿童与自然、儿童与社会三大主题,涵盖儿童生活的三大领域12个主题。最重要的是,我们的教学内容、课程内容发生了变化。绘本怎么整合到里面去呢?以一年级上学期的学材为例,第一单元是“我去上学校”,第二单元是“学说普通话”,第三单元是“我和小伙伴”,第四单元是“我爱图画书”。大家不要以为到第四单元才接触到图画书,事实上,孩子在每一个单元都能接触到,图画书是非常重要的教学资源。我举一个例子,“我去上学校”这个单元里面有一本图画书叫《大卫上学去》,这是一本非常经典的图画书。我们打破原来传统的国家课程分科教学的做法,进行课程整合,_设校本课程,但校本课程再多,也无法真正实现绘本阅读教学的目标。怎么深度整合呢?我认为,只有真正地融入日常的每一堂课的教学当中,图画书教学才能体现它的价值和意义。

我们特别强调课程实施的环节。第一,价值取向明确。不仅仅是一本图画书的阅读,更强调最终要有明确的价值目标。第二,希望以核心问题引导学生的学习,简称核心问题导学。第三,师生真诚交往。如果我们的老师在课堂上能够发自内心地和孩子们一起开心地微笑,快乐地学习,那就是一节好课。所以师生能够发自内心地、真诚地交往,是非常重要的。第四,强调整合。图画书教学进入学校课程体系后,如果不进行整合,还是两张皮,国家课程是国家课程,图画书教学是图画书教学,是走不远的,所以,一定要深度整合。第五,以学习为中心,强调儿童的学习。这是我们整个博雅学堂的理念,对图画书教学和图书馆课程都有一定的指导作用。

四、愿景规划师

这一点非常重要,如果没有这一点的话,我们很容易迷失方向。在这一过程中,校长要与师生建立共同愿景,校长要向师生阐明阅读工作的意义和目标。我们学校有一句话,“我们要建图书馆中的学校”,这点在全校所有人心中都形成了共识。不是“学校中的图书馆”,而是“图书馆中的学校”。从硬件的角度来说,我们学校已经发展成了四级的图书馆系统,我们有一个大的图书馆,即中央图书馆,还有很多开放书吧,每个班级都有400本图书的班级书架,我们还特别强调家庭书架的建设。当然“图书馆中的学校”不仅仅是一个空间物理系统,还包括其他方面。这样一个愿景的建立会让我们的图书馆老师以及所有参与阅读的老师认识到自己工作的意义和价值。如果你知道这样去做的意义,哪怕再累,也会觉得有价值。我觉得理解意义和价值比怎么去做更重要。

五、欣赏者

校长对阅读其实并非都有那么多专业研究,但是我们可以做的是欣赏他们。作为校长,一定要了解一些专业的人做的事情,一定要学会欣赏。有的时候要适时地给予鼓励。有的时候也许没有那么多物质的肯定,但是说两句温暖的话,他们搞活动的时候,你坐在后面给他们支持,为他们做一些服务,就够了。通过仪式、活动,不断界定学校的终极价值,使大家认识到什么是重要的,期望和假设是什么。比如我们的愿景有:让每一个人拥有共同的心灵密码、让读书成为校园风尚。如果大家共同阅读了一本书,那就拥有了共同交流的一个密码。我经常在学校走动,只要看到有老师们和孩子们在读书的照片,我就把它拍下来,上传到空间里,让老师们看。其实有时候就是一张照片,下面写一句话,却能让老师们去思考。这就是校园里最美的风景了,不需要那么多说教,让老师和孩子们安安静静地读书就好。