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你是否希望:在遥远的异国他乡也能参加公司视频会议,在火车上也能在线收看喜爱的电视剧,在度假圣地也能与你的朋友分享美妙时光……随着移动互联网时代的来临,这一切都可轻松实现。
当今世界最具影响力的两个全球性网络是移动通信网和互联网,而它们融合的产物移动互联网,将给我们带来什么?侯自强认为:“移动互联网是大势所趋”;信息产业部奚国华认为:“其带来的将是改变人类生活方式、震荡整个产业的核聚变”;中国移动总裁王建宙说:
“我们需要移动互联网疯子”;诺基亚CEO康培凯说:“诺基亚渴望站在移动互联网时代的前沿,成为真正融合互联网和移动性的公司”。
本文既是研究分析当前移动互联网相关的热点问题:移动互联网的定义、移动互联网对我们的影响以及如何推动移动互联网的发展。
2.什么是移动互联网——大师们眼中的移动互联网
没人怀疑移动互联网时代的到来,但在感受这个“新世界”之前,尚有几许疑云笼罩在移动互联网上。移动互联网到底是互联网的延伸,是在网络的模式下往前发展,还是一个全新的网络体系,要重新构建业务模式、产业链,这是一个关系产业未来的大问题,却至今没有一个明确的答案。众多学者、企业家都提出了自己对移动互联网的理解,他们的观点大致可分为三类:技术论、虚无论和特性论。
(1)技术论
技术论者认为移动互联网是一个全国性的、以宽带IP为技术核心的,可同时提供话音、传真、数据、图像、多媒体等高品质电信服务的新一代开放的电信基础网络。传统IP技术的主机不论是有线接入还是无线接入,基本上都是固定不动的,或者只能在一个子网范围内小规模移动。而移动IP主机通信期间可能需要在不同子网间移动,当移动到新的子网时,如果不改变其IP地址,就不能介入这个新的子网,如果为了接入新的子网而改变其IP地址,那么先前的通信将会中断。宽带IP技术就是在Internet上提供移动功能的网络层方案,它可以使移动节点用一个永久的地址与互联网中的任何主机通信,并且在切换子网时不中断正在进行的通信。
移动互联网要解决的第一个问题是解决高速接入的途径,以往的技术,包括采用电路交换的GSM系统都满足不了高速接入互联网的需要。第三代移动通信系统虽然是定位于移动多媒体的,在移动环境下提供互联网服务正是第三代移动通信系统的主要业务特征。但是,在第三代系统之前,在第二代与第三代之间怎么办?在第二代系统中,GSM是目前使用最广的,所以首先就应该在这个使用最广的第二代移动通信系统上解决移动高速接入问题。GPRS就是作为第二代向第三代的过渡技术。它是一种基于GSM的新型移动分组数据业务。
移动互联网要解决的第二个问题是用手机上网浏览。在移动通信中,由于线路容量的限制及移动通信制式、终端数据格式、显示模式的多样性,使得在移动互联网应用中,不能再沿用固定互联网中的一些标准,尤其是应用层的一些协议和服务,于是WAP作为一种解决方案应用而生。1997年6月,爱立信、摩托罗拉、诺基亚和无线星球(Unwired Planet)四家公司发起成立WAP论坛,目标是产生一个适用于不同无线网络技术的全球无线协议规范,解决用手机上网浏览的问题。中国移动提出的WiiSE(Wireless IP/Internet Services Environment),就是针对移动互联网提出的端到端综合解决方案,以迎接互联网时代的到来。
(2)虚无论
虚无论者认为“只要一个互联网,WAP网将来注定会消失”,“移动互联网是互联的延伸,只是接入终端的不同”。理由很简单:现在市场上还没有出现一种业务,这种业务天然要求使用移动的终端来实现,而不适合PC机。至于上述的技术问题,将来都不会是问题。“各种类型的移动网和无线网称为互联网的无线扩展,或互联网的无线接入网,使得它们的各种移动或无线终端可以通过无线方式接入互联网,从而可以获得互联网的各种信息服务,并能在互联网平台上进行通信。这种扩展了的互联网称为移动互联网或无线互联网。”
在虚无论者看来,移动运营商所要构建的移动互联网是采用CDMA、WiFi、HSDPA、TD-SCDMA、WiMAX等技术组成的“无线接入网”和以IMS技术为基础的“IP移动多媒体核心网”,通过这个网络,用户可以连接到各种应用甚至获得互联网服务。如果将这定义为移动互联网的目标,移动互联网就是“互联网的移动接入”,移动用户已经可以使用不少种移动互联网应用:手机邮箱、移动搜索、移动博客、手机电视、即时通信……但是这些应用大部分是将互联网原有业务直接移植延伸到移动终端之上,是基于“移动通信网”的互联网应用。
从用户角度来说,这种说法很有道理。用户不会关心怎么样去实现移动互联网,他们只关心自己是否感兴趣?能否承受这项服务的价格?服务的操作是否便利可行?日本的I-mode就认识到这点而大获成功。他们不讲技术,而是从“满足用户体验”的角度包装和宣传各种移动互联网内容和应用。
(3)特性论
特性论者认为“移动互联网并不是互联网的延伸和补充”。移动互联网不等同于“移动网+互联网”。因为移动互联网的自身特点会对传统互联网的应用形式带来很大的改变。互联网在建设之始就形成了一个“去核心”的理论,不建设管理层,网络只是一个透明的通道,这个基础上的互联网是一个对等网,所有的接入设备都是平等接入的,因此,自由和开发是互联网的基本理念。一个透明的网络上所有服务无法进行收费,也就形成了互联网基本收入模式是间接收费模式。和互联网不同,电信网是一个层级管理网,在它的建设之初就附载了管理体系、计费系统、身份识别和认证。手机屏幕很小,输入输出非常不方便,完全实现互联网的业务是不可能的,企图把互联网上业务和模式照搬到手机上,是完全漠视变化和发展,漠视移动互联网的个性与特点。基于电信网的移动数据和机遇互联网数据业务,是两种根本不同格的业务,在无管理的互联网上要建立起收费模式是艰难的,甚至是不可能的。而无视电信网的特点,照搬互联网的模式也将抹杀移动互联网的特性。在3G到来之时,不能用传统的电信眼光,也不能以传统的互联网眼光看移动互联网,需要找到一个不同于过去的模式,建立起一个新的体系。
移动总裁王建宙认为:如果手机只是去模仿和拷贝互联网的话,我们很难设想移动互联网会有很大的发展。他举了个例子:目前的手机电视就是拿手机看现在已有的电视节目,完全是中央电视台放什么,手机里就可以看什么,我们把它叫做“TV in mobie”。但实际上,因为手机的储存量很小,很难设想一个人能够连续一个小时看电视。因此手机电视的第二阶段应该是向“TV for mobie”发展,专门创造出一些针对手机播放的电视节目。
“同样是宽带,用户不愿意为固定宽带支付费用,但是涉及到个人终端的时候,就希望享受一些个性化服务,并愿意为此付费。”由此可见,在移动通信与互联网的融合中,向互联网学习和移植是必不可少的,然而要实现可持续发展,必须坚持移动应用固有的随身行,可鉴别权、可身份识别等独特优势,为传统的互联网类业务提供新的发展空间和可持续发展的新商业模式,可运营、可管理的移动互联网将成为未来的发展方向。
以上提到的观点,是从不同的角度来看移动互联网,都有一定道理。在本文中,我们更赞成特性论。我们要做互联网,就要从一个新的体系去理解互联网,而不是带着大量的旧的互联网的痕迹去看移动互联网,不是本能的、不由自主的搬互联网的一套,要深入研究移动互联网的特性,研究其终端、技术、用户感觉、用户需求、开发出全新的、适合互联网需要的技术和产品。
3.移动互联网对我们有什么样的革命性影响——我们眼中的移动互联网
大师们给我们阐述了他们眼中的移动互联网,接下来想必你最想知道移动互联网到底将对我们产生什么样的影响,下面将从三个方面来分析:
(1)个人
作为用户,也许我们并不关注移动互联网是什么以及是怎么实现的,我们关注的是它对我们的影响。
一方面,我们可以尽情享受移动互联网将带来的精彩:我们可以在汽车上参加炒股或拍卖,由于不在现场,可以不受周围人情绪的影响,理智地做出判断。将来我们手中的移动互联终端就象一部生活得小百科全书:想吃东西,问它那里有可口的美食;想看电影,问它各电影院都在上映什么影片;想到外地,问它方位几何,那条路不堵车,当然它还可以再更广泛的知识层面成为你的老师,因为移动互联网网上的远程教育服务业在悄然兴起。你可以在旅游中,用数字相机拍下当地的风光,立刻通过手机发给家人和朋友,让他们一起分享你身边的名山大川。忙里偷闲你可以玩个小游戏放松下自己。当你身在千里之外却惦记家里的小孩或老人时,你可以轻轻一按手机按键,家中情况即尽收眼底。
另一方面,我们也需要警惕移动互联网可能带来的问题。因为手机的个性化、位置化特征,你上网做过什么、你在那里,这些信息运营商都知道,企业可以利用这些信息定向向你营销产品,获取利益,不法份子可以利用这些信息进行诈骗。以博客为例,在互联网博客里,你可以与他人分享自己的生活和思想,可以展现自己所长;但是,也有人利用博客声讨别人,相互谩骂、争吵,通过暴露别人的隐私争取点击量。对于手机博客来说,手机博客不仅是服务模式上的创新,也是对博客机制和理念得发展与提升。这种移动的自我媒体使用户可以随走随写、随录、随拍、随发、随读,而且是以图片、视频和流媒体信息为主要形式,信息的获取、浏览及反馈的效率和方式都发生了巨大变化。正因为如此,移动博客更容易引发不良信息的传播和泛滥,更难控制和清理移动博客媒体中的个人攻击,名誉伤害及对版权的侵犯。在这样的移动互联网时代,我们对隐私安全不免存在顾虑。
(2)企业
移动互联网对企业的影响分为两类,一类是移动互联网产业链上的企业,一类是作为用户的企业。
第一类企业像苹果、诺基亚、微软、中国移动等移动互联网产业链中的各个环节均积极介入,使得这个新兴领域的竞争日渐升温,终端争夺战也空前白热化。微软成功将葡萄牙知名手机软件公司MobiComp纳入囊中,Zune Phone将是微软进军手机市场的先锋;老牌手机厂商诺基亚以4亿多美元受够了全球最大的手机操作系统Symbian公司52%的股份,使其成为旗下的全资子公司,同时诺基亚还宣布收购了一家德国的社交网站Plazes;苹果依靠iPhone迅速攻城略地;谷歌用其开放的android手机平台战略似乎已让各大厂商们挣钱机器[5]。
互联网正在成为不同行业的粘合剂,催化着移动通信、PC等行业的加速融合。然而与这些所有行业不同,移动互联网领域目前谁都难成带头大哥,中国移动拥有用户数和网络但困扰与移动终端体验不统一的问题;微软在操作系统方面实力不俗但却难于涉足业务;诺基亚终端垄断三分之一但却无法保证用户体验;Google一统互联网却不能在移动设备实现同样体验。
因此,移动互联网之复杂程度已经超出了所有参与方的想像,目前大家从不同角度和方向意图瓜分移动互联网,但事实上在经过一番思考后,各方或许都应该承认:每个公司都在各自行业都是老大,但是在融合汇集之地却是各有优势,只有合作才是共同开发移动互联网的唯一之路。正如胡世明所说:“移动互联网产业的发展需要产业链各方的共同推进和不断创新,形成合作共赢的良好发展环境,在这个过程中,基础运营商应领导产业链的龙头、增值运营商、内容提供商、社会各界共同参与,进行跨行业,跨领域的合作”。
至于作为用户的企业,在现代社会的激烈竞争中,能够随时随地掌握市场动态并进行快速反应,这一点很重要,移动互联终端就是他们占领市场先机、成功经营的保证。
(3)政府
政府既是移动互联网的监管者也是移动互联网的使用者,移动互联网产业现在还不成熟,需要政府加以引导与管理,而基于移动互联网的移动政务将带给政府诸多便利。
从传统意义上说,移动互联网具有封闭的特征,这主要是由于移动互联网所依托的移动网络是封闭的,这一点是移动互联网与传统互联网最大的区别。韩国移动互联网发展迅速,而韩国政府在使移动互联网开放,摆脱移动运营商的控制起到了很大的作用,韩国政府的基本出发点是希望利用移动互联网的开放创造更多的商业机会,鼓励大量的移动互联网服务提供商参与移动互联网的建设,促使移动互联网产业链的形成。韩国政府采取了一系列措施。
首先,要求移动运营商降低移动互联网服务的月付费用。从2002年12月开始,政府准备推出五种不同的针对数据传输业务的资费计划,以降低移动互联网用户的实际使用费用;第二,政府将推动修正移动运营商河内容提供商之间的利润分成协议,使内容提供商能够通过移动互联网夺得稳定的收入来源,鼓励内容提供商生产出更加优秀的移动内容;第三,政府将支持推动对移动商务支付系统的研究和开发;第四,政府即将启动m-Government计划,使韩国公民能够利用手机接收来自与政府各种信息;第五,政府将修订法律,允许基于位置的服务设施的创建,增加新的商业机。此外个人数据保护也是政府关注的另一个领域;最后,韩国政府还要求移动运营商向第三方内容提供商开放移动互联网。
中国移动互联网情况和韩国相类似,韩国政府的做法值得借鉴。另外,移动互联网文化如果在最开始建设时就没有重视和搞好,越到后来,弊端就会越加明显,到时可能会造成不良的后果。从这个角度来说,现在就把移动互联网的文化建设提到议事议程是未雨绸缪,同时又是势在必行。
如今发展电子政务已成为各国政府行政管理改革的主要方向,各国政府纷纷建立政府网站,把提供网络服务作为提高行政管理效率、密切政府与企业、公民关系的有效手段。基于移动互联网的移动政务作为新一代的电子政务,具有不受网线,网络接口限制、配置简单、应用灵活等特点,对于工作效率的提高、社会资源的节省,具有无比的优越性。移动政务大体可以分为三类:信息、信息采集以及信息交互。信息即短消息服务,例如短信预警、短信公告、短信对内通知、短信对外通知等。信息采集:例如政府利用短信息进行的各种调查,也包括公民在遇到市政设施破损时给政府发短信提醒。信息采集业也可用于监控,例如广州移动利用移动通信网络及增值服务,建立一套应用于交通、环保、水位、气象、供电、供水、管道天然气、煤气供应等基础设施和服务领域,对各类现场采集后的数据进行实时传送,使有关部门及时掌握城市整体运行动态。信息交互:例如经常需要现场办公的执法部门、市政部门利用GPRS查询车辆信息、公民信息或者地下管网信息。
4.推动移动互联网的发展——为未来创造条件
3G牌照发放近一年来,互联网与移动网的加速融合,不仅给整个移动通信产业发展带来了更加广阔的空间,也促进了整个社会经济发展。但与此同时,互联网业务的加速移动化也给移动运营商的增值业务产业合作模式和商业模式带来了新的挑战,需要移动运营商根据新的形式积极应对,也需要我们警惕移动互联网走向另一个泡沫。回头看来,世纪之初的那场互联网泡沫之所以走向破灭,产业合作链条的断裂和免费服务的推行是根本原因。在此将主要从运营商角度来分析如何推进移动互联网的发展。
短信业务之所以能取得成功,实际上是商业模式的成功。所以,移动互联网业务的未来发展,关键取决于能否建立成功的商业模式。在未来互联网业务移动化得进程中,移动运营商应该“扬长避短”,在充分发扬经营性网络优势的同时,有效克服互联网免费经营模式的劣势。否则,移动运营商就会重蹈固定网络的覆辙,逐渐被沦为承载业务的管道,难以实现持续发展。当前,国内移动运营商无线互联网门户与独立WAP门户之间的冲突,实际上是“有偿”还是“免费”、“由运营商主导”还是“由社会主导”这两种发展模式的冲突,归根结底是移动网与互联网经营理念的冲突。因此,面向未来,以运营商位主导的无线互联网门户与独立WAP门户如何在竞合中实现共同发展,这是一个需要认真考虑的问题。另外,虽然诸如移动博客等新型的移动互联网业务相继涌现,但从目前的情况来看,此类业务商业模式尚不清晰,运营商都在寻找可行的合作模式、资费策略和分成机制,需要在不断探索中积累经验。
移动总裁王建宙曾表示,随着各手机制造商河互联网企业竞相推出各类无线服务,运营商需要采取措施积极应对。他认为,目前移动通信产业面临着巨大变革和挑战,这些挑战并不是来自技术,而是来自商业模式。因此,移动运营商必须通过创新产业合作模式,进一步完善价值链,以应对当前的变革与挑战。业界人士认为,移动互联网产业的发展需要产业链各方的共同推进。当前,虽然移动运营商面临着比以往更复杂的竞争形势,但从长远来看,移动运营商与终端厂商、IT产业、互联网服务提供商等产业各方的合作依然是大势所趋,建立多元化得移动互联网产业合作模式也已成为必然。
关键词:大数据时代;网络信息安全;解决措施
1大数据时代的网络信息安全概述
(1)数据资源具有开放性:人人都可以从互联网中信息,十分便利的同时也存在着很大的隐患。毋庸置疑互联网技术近年得到了长足发展,内含的信息资源也呈现爆发式增长,问题就在于其相应的管理技术还未能跟上,机制不健全,也就不能很好地保护部分信息资源,造成用户信息泄露事故的发生。对此必须采取措施有效地管理信息以确保用户的信息安全。(2)大数据应用范围广泛:全球化进程在互联网的快速发展下不断推进,其中一个具体表现为每个人都可以在互联网上快速查询全国各地的各种信息。因此推动大数据时代快速发展的重要因素还有大数据在各行各业、世界各地的广泛应用。但值得注意的是,大数据的广泛应用也提高了网络信息的危险系数,若是储存人们信息的数据库遭到黑客入侵,用户的个人信息遭到泄露,其导致的严重后果是不可想象的。(3)数据资源高度信息化:互联网应用于生活带来的便利越来越多,使得互联网领域用户越来越多,中国人口基数庞大,其中有三分之二的人都使用互联网,且这一比例在逐年增加,也意味着互联网用户信息储存量巨大,因此管理和保护众多资源信息更显得尤为重要。
2大数据时代的网络信息安全所存在的问题
(1)计算机网络管理不够严格:当今时代是智能化的手机时代,这一时代的到来正得益于互联网的迅猛发展。手机端APP数量越来越多,其用户量也不断增加,为了更好地管理用户,软件开发者常采用实名认证法,收集有关客户的各项个人信息如姓名、手机号、身份证件号码等。但这一举措在在方便管理的同时也容易造成纰漏,一旦软件后台出现漏洞,用户的私密信息十分容易泄露,因此,海量的应用也就造成了较大的信息安全隐患。计算机网络管理不够严格,是我国互联网用户信息泄露的一个重要原因。(2)不法分子肆意入侵:黑客是广泛存在于互联网背后,受雇于不法分子,通过不合法的途径攻击他人计算机,盗取网络信息以谋取自身利益的群体。很多人对此不以为然,因此当自己的计算机遭到攻击时束手无策。黑客往往拥有丰富的专业技能和知识,但如果不把这种专业技术用在正途上,就会给社会带来潜在的风险。(3)个人网络信息安全意识淡薄:人们往往只是熟练掌握互联网运用,而不重视网络信息安全,这归因于个人对计算机网络安全意识的缺乏,他们想象不到信息泄露对自身带来的危害,也无法预想之后所能产生的后果。而且生活中大部分人都高估了计算机网络的安全性,认识不到由于信息泄露所带来的风险。例如信息网络诈骗,作为社会生活中最常见的信息泄露现象,许多人都曾深受其害,损失金钱、名誉、甚至付出生命的代价。由此可见,网络信息安全的重要性必须引起人们的重视。
3大数据时代保护网络信息安全对策
(1)个人:增强网络信息安全的第一个重点就是提高个体用户的安全意识即自我防范意识。任何时候都不应在网络上随意填写个人信息,应确保安全后再进行填写。密码的设置应该增强难度,且在不同APP或网页中采用不同的密码,提高个人信息的安全系数。浏览网页时遇到跳出来的陌生网址或广告,切忌随意打开,其中非常有可能携带木马或其他病毒,既容易使病毒入侵,从而造成个人信息的泄露。其次应在网络上、学校中、社区里等不同场合开展宣传教育活动,讲授安全防范知识,宣传网络信息安全防范的重要性。学校是以未成年人为主体的群体,应以多种形式使学生的网络信息安全意识提高,并由此影响整个家庭的安全防范意识的增强。(2)法律:黑客数量的不断上升、信息泄露程度的加深,都与我国目前有关这一方面的法律法规还十分欠缺有关。面对黑客在互联网上肆意妄为的依仗不合法的高超技术盗取用户信息以赚取利益的行为,国家有关部门必须不断紧跟时代制定更加详细、周密、严格的法律法规,让不法分子再没有可乘之机,使用户的信息安全得到法律的保护。(3)技术:除了个人安全意识以及相关法律出台的保护,从业人员的专业技术也是至关重要的。应当必须培养专业的计算机网络信息管理人员,定期接受培训,学习相关的专业知识,当信息安全泄露问题出现时,这一批具有专业素养的管理人员能够从容应对,迅速找出问题并解决,将损失降到最小。还有一个非常重要的就是在数据的储存与传输过程中,防火墙体系是最为重要的屏障,它能有效的保护数据,在源头保证数据的安全性。最后,应当要在日常加强安全监测,做好日常维护。建立更健全的管理系统,完善网络信息安全管理体制,减少系统漏洞的出现。在日常监测的过程中,能够及时发现不法分子的攻击,可以及时进行阻止,更加周密地保护用户信息的安全。