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当前,广播电视正处在蓬勃发展的大时代,观众日益增长的精神文化需求正推动着广播电视频道的不断增长,而卫星广播电视传输以其覆盖面广、传输稳定可靠、经济效益好等优点,已成为广播电视节目传输的主要手段。但由于卫星广播电视为开路传输,受气象环境影响较大,信号在空间传播时,会被雨、雾、云、雪、霜吸收或散射引起损耗,同时温度、湿度、大风等因素也会对播出设备的正常运行造成影响。因此,实时关注气象变化,提前安全播出气象预警信息,能够使播出机房值班、维护人员提前做好防范恶劣天气的准备,提前启动应急预案,将恶劣天气对安全播出造成的不利影响降至最低,也能够为行政、电力、维修室等部门在极端天气条件下的联动和应急处理提供有效的指导。
2地球站安全播出气象预警分级方法
卫星广播电视地球站安全播出气象预警信息等级及启动预案响应标准是按照恶劣天气对安全播出的影响范围、严重程度和紧急程度而划分制定的等级标准,主要涉及防汛、防风、防雪、防雷电、防尘、防潮、防高温七种情况。2.1防汛预警。防汛预警信息分为一般预警、严重预警和极端严重预警三个级别,对应预案启动响应分别为一般、严重和极端严重三个级别。(1)当气象台预报有中到大雨时,防汛预警级别为一般预警;当地球站出现降雨时,启动一般级别预案。(2)当气象台暴雨蓝色警报时,防汛预警级别为严重预警;当地球站出现暴雨时,启动严重级别预案。(3)当气象台暴雨黄色以上级别警报时,防汛预警级别为极端严重预警;当地球站出现特大暴雨或持续暴雨时,启动极端严重级别预案。2.2防风预警。防风预警信息分为一般预警、严重预警和极端严重预警三个级别,对应预案启动响应分别为一般、严重和极端严重三个级别。(1)当气象台大风蓝色警报时,防风预警级别为一般预警;当地球站出现大风,Ku波段信标电平持续下降3dB以上时,启动一般级别预案。(2)当气象台大风黄色警报时,防风预警级别为严重预警;当地球站出现大风,Ku波段信标电平持续下降10dB以上时,启动严重级别预案。(3)当气象台大风橙色以上级别警报时,防风预警级别为极端严重预警;当地球站出现大风,当Ku波段信标持续下降,天线主面摆动明显时,启动极端严重级别预案。2.3防雪预警。防雪预警信息分为一般预警、严重预警两个级别,对应预案启动响应分别为一般、严重两个级别。(1)当气象台预报有小雪到中雪时,防雪预警级别为一般预警;当地球站出现降雪时,立即启动一般级别预案。(2)当气象台预报有大到暴雪时,防雪预警级别为严重预警;当地球站出现降雪,Ku波段信标电平降低10dB以上时,启动严重级别预案。2.4防雷电预案。当气象台雷电黄色以上级别警报时,防雷电预警信息,当地球站出现降雨并伴有雷闪时,启动相应预案。2.5防尘预警当气象台沙尘暴黄色以上级别警报时,防尘预警信息;当地球站出现扬尘时,启动相应预案。2.6防潮预警当气象台预报最小相对湿度达到65%以上时,防潮预警信息,启动相应预案。2.7防高温预警当气象台预报最高气温达到40℃时,防高温预警信息,启动相应预案。
3地球站安全播出气象预警与应急预案的联动
为保证安全播出气象预警后,相应应急预案能够有效执行,需依据不同预警级别制定相应预案内容。由于极端天气条件下的应急处理往往不是一个部门可以处理的,需要多部门联动,协同应对,因此应急预案的制定和联动机制尤为重要,只有制定可操作性强的预案体系和联动机制,才能在应对极端天气中做到高效、快捷,处置得当,有效地确保卫星广播电视播出安全。应急预案和联动体系的建立应具备以下方面内容。(1)明确组织机构和岗位职责成立极端天气应急处理领导小组,针对各部门的不同职能进行分工,落实工作职责和工作要求。(2)明确预案启动点根据不同气象预警内容,明确预案发起人、召集人和各小组的负责人,各部门依据气象预警内容进行防汛人员安排、物资核查等预案启动准备工作,并向相关负责人汇报。对于已预警信息或突发异常恶劣天气,符合预案启动响应条件时,各部门立即启动相应级别预案,并向相关负责人汇报。针对不同内容、不同级别的气象预警,制定与之相符合的预警应对组织方式。(3)预案的实施针对不同内容、不同级别的气象预警,制定各部门具体的可操作的应对措施,同时注明各类应急器材的数量、存放位置和人员应急通讯录等信息。
4地球站安全播出预警
信息的每日由技术管理部门负责预警信息,内容包括防汛、防风、防雪、防尘、防高温、防雷电、防潮等七类,按照对安全播出的影响范围、严重程度和紧急程度,分级。根据权威气象部门的天气预报和气象灾害预警信息,结合实际情况,拟定预警信息,经审核后,于每日16:00未来24小时预警信息。如图1所示,预警信息的用语应能准确描述时间、气象影响种类、预警信息等级、响应级别等。预警信息通过门户网站、电子显示屏向全体职工公告,并通过短信平台向各部门负责人通报。接收到预警信息后,各部门负责人按照预警信息内容和应急响应等级做好执行预案准备,并电话反馈准备情况,形成信息的“闭环”,确保气象预警信息有效传达,各项保障措施落实到位。
5总结
目前,*县城区的广电网络已形成一个设备先进、标准较高、质量可靠的以广电中心大楼机房为中心,联接城域社区及埠头、长岗、洪门等地的光缆主干网,光缆、同轴电缆混合传输干线网带宽达750兆,电缆分配网达550兆。前端信号源主用省广电网络公司数字光缆传输信号,备用卫星信号。城区有37公里光缆线路,130公里电缆主干线路,线路一部分管埋,一部分架空。城区网内有30个光节点,12000用户。县广电中心至梅窖、古龙岗、樟木、江背、杰村、社富、高兴、方太、崇贤已建成光缆联网干线,有光缆杆线136公里。
2、编制目的
建立健全县有线广播电视网络保障应急预案,提高应对突发事件的组织指挥能力和应急处置能力,确保应急指挥调度工作迅速、高效、有序地进行,保证突况下有线广播电视网络万无一无,优质安全地把党和政府的声音传送到千家万户。
3、编制依据
依据国务院颁布的《广播电视管理条例》、《广播电视设施保护条例》、广电总局颁布的《有线广播电视传输覆盖网安全管理办法》等有关法规和规章制度,制定本预案。
4、工作原则
在省广电网络公司和市广电网络分公司的领导下,县有线广播电视网络坚持统一指挥、分级负责,严密组织、密切协同,快速反应、保障有力的原则。
5、组织机构
成立*县有线广播电视网络保障应急领导小组,由邓京红同志任组长,刘之华、谢伟东同志任副组长,刘金平、阙礼林、邓兴海、黄远征、刘桂连同志为成员,谢伟东兼任领导小组办公室主任。领导小组专门协调、处置*县有线广播电视网络安全及应急保障工作。
6、应急预案
6.1有线广播电视网络传输处置预案
(1)加快光缆入地升级改造,光缆和电缆必须入地、架高、上墙,放大器要求要加锁。广播电视线与电力线、通讯线交越或搭挂要按技术规范的要求进行整治。
(2)组织有线广播电视网络应急小分队和维护队,向社会公布投诉电话,完善紧急调度和指挥程序,配备好必需的设施和交通工具,开展网络巡查。县有线电视网络投诉电话为*,应急车辆为赣B20142。一旦出现异常情况,在立即向上级和*部门报告的同时,在20分钟内组织应急队伍,迅速投入排查工作。
(3)做好群防群治工作,主动联系配合*、610办等部门,加强对有线广播电视系统的管理。落实好小区有线电视义务监看员,一旦发现非法电视画面,立即报告,迅速处理。
(4)在重要播出期或敏感时期加强有线广播电视网络各光节点以下线路、放大器的拉网式巡查。落实“谁主管、谁负责、追究谁”的责任制,把工作任务,各项措施落实到部门,落实到人。加强安全保卫值班制度,实行全天候24小时值班,提高应急防范能力。
6.2有线电视传输机房应急处置预案
(1)加装信号切换和电源关断装置。光缆主信号和卫星数字备份信号源接到播出切换开关上,保证随时可切换。由专人负责切换开关和电源关断开关,一旦发现播出异常,应立即切换信号或关断电源,切换或关断时间不得超过2秒钟,确保重大、重要节目,重点时段的中央、省、市一套节目实现台内停播率零秒。
(2)加强机房值班管理制度。播出机房要严格执行既定的操作、检测、监听监看和安全保卫制度,同时要配齐监听、监看设备。
(3)非机房工作人员未经批准不得进入机房,要求值机人员工作时聚精会神、严格仔细、忠于职守、守土有责。
(4)加强对自办节目带的检查,履行播出带审看、交接制度,非节目播出带一律不得进入机房。
6.3卫星接收应急处置预案
在以光缆信号为主信号源的基础上,以卫星数字信号为备份信号源,当卫星数字信号出现异常时,播出部门应按《中国卫星广播电视技术参数表》做好应急播出处置工作,并立即切换到备用卫星接收机接收的信号,决不能让有害信息通过有线广播电视媒体传播。
6.4县至乡(镇)传输光缆应急处置预案
(1)*县境内光缆传输主干线路长达136公里,已光缆联网的9个乡(镇)广电网络组人员负责辖区内光缆线路的巡护工作。重大节目及重要播出时期要加强巡线次数。
(2)光缆线路一旦发现阻断,责任路段广电网络组应立即上报并先行排查故障地点,县网络分公司接报后迅速派出维护人员携带熔接机等工具在一个半小时内到达事故地点抢修。在缺乏OTD设备情况下,如遇光缆阻断重大故障,要及时要求市网络分公司支援
6.5提高安全播出可靠性措施
(1)县网络分公司要对本单位从事技术和业务工作的人员进行政治和业务能力审查,做好教育和培训工作,要确保在播控、传输岗位上工作的人员政治上可靠、业务上熟练,能够独立完成一般维修和技术测试,能够准确操作、熟练处置异情。在重要播出期内,由业务骨干上双岗。
关键词:广播电视;安全播出;保障
一、思想和人员保障
1、思想保障。思想是行动的先导,思想认识的高度决定工作和学习的力度、行动的速度。做好思想保障就是要通过学习教育,使所有参与安全播出工作的人员都能深刻认识到以下几点:一是安全播出使命光荣、责任重大,特别是要认识到完成党的十广播电视安全播出任务是检验每个单位和人员工作成效的重要标志,只能成功,不能失败;二是安全播出面临着多方面的威胁和挑战,容不得半点马虎和大意;三是只要有足够的责任心和防范能力,确保安全播出的目标是能够实现的。从而在思想上高度重视,在行动上积极准备,主动而认真地完成好每项工作。
2、人员保障。安全播出关键在于人。因此,各有关单位首先要根据各阶段的工作任务和特点,按照取长补短、优势互补的原则,合理安排人力,明确工作分工,落实工作责任。第二,要有针对性地开展业务培训和岗位练兵,使每位与安全播出有关的人员都能够深入理解有关规章制度和操作规程,全面掌握本台站的电源系统、信号源系统、发射传输系统及其各种设备的工作流程和工作原理,熟练掌握各种应急预案和操作技能。第三,各单位要成立事故应急处理小组,建立应急抢修队伍,以便及时有效地处理各种安全事故和突发事件。第四,要加强人员管理,严肃工作纪律,做到令行禁止,坚决杜绝各种违反工作纪律和操作规程的行为,坚决杜绝各种政治事故和责任事故的发生。第五,领导要身先士卒,靠前指挥。
二、技术和电力保障
1、技术保障。正如上面所说,技术系统是指与广播电视安全播出有关的系统、设备、线路及其附属设施的统称。包括:信号源系统,广播电视播出、传输、发射系统,以及相关监测监控系统、供配电系统和附属设施。技术系统是安全播出的硬件基础。要做好技术系统保障,应从以下几方面工作着手:
(1)规范配置。62号令相关实施细则对各类台站的保障等级作了明确的规定,对各保障等级台站的技术系统配置都作了明确的规定和要求。其中,《无线发射转播台实施细则》第二章就对各保障等级的无线发射转播台的技术系统配置作出了明确的规定和要求,《卫星广播电视地球站实施细则》第二章就对卫星地球站的技术系统配置作出了明确的规定和要求,《微波传输电路实施细则》第三章就对微波系统和各微波站的技术系统配置作出了明确的规定和要求。各台站要认真对照检查,并应尽最大的努力满足这些规定和要求,暂时达不到要求的要采取补救措施。
(2)正确使用。各台站要根据实际,编制各分系统的流程图和使用操作规程,并将其挂在实用和显眼处,放在容易取用的地方;要严格遵守有关规定和操作规程,坚决杜绝违反使用操作规程的现象;要做好有关电缆、开关、元部件的标识,封闭空置信号输入口,以防错误使用。
(3)做好维护保养。我们必须通过精心的维护检修,使所有技术系统都处于最佳的工作状态。做好维护保养,要掌握以下几个原则:一是突出重点、统筹兼顾,重点维护好电源系统、信号源系统、天馈线系统、发射传输设备等事关安全播出全局和容易造成停播或错播事故的主要设备,同时也要兼顾好其他附属设备和备用设备,及时发现问题,及时排除隐患。二是要落实维护检修制度,制订维护检修计划,明确维护检修责任和要求,防止马虎应付、走过场的现象。三是要配备和保管好维护检修元器件、图纸、仪表和工具,对故障多发部位备足维修元器件,确保出现故障时能得到迅速排除。四是要严格执行各项安全规定,避免检修过程中,出现人身安全和设备损坏的事故。
(4)及时排除和解决技术系统运行中的各种故障、隐患和问题,保证故障处理不过夜。
(5)找出可能导致本系统重大停播的“节点”,能解决的尽量提前解决,暂时无法解决的要采取措施加强值班运行管理。
2、电力保障。安全播出一刻也离不开电。供配电系统是技术系统最重要的组成部分,在62号令每个实施细则关于技术系统配置的章节中,都是把供配电系统放在第一节。由于供电保障在安全播出工作别重要,所以在这里专门将其作为保障之一来讲。做好供电保障要从以下四方面工作着手:
一要规范配置。62号令相关实施细则对各等级台站的供配电系统配置提出了明确的规定和要求。各台站应认真对照检查,并尽最大的努力满足其规定和要求,暂时达不到要求的要采取补救措施。二要做好维护保养。各台站都要按照有关规定,确实做好本台站责任范围内的供配电线路、发电机、变压器、配电屏等供配电设备的值班巡查和维护保养工作,使其处于良好运行状态;要备足自发电用的柴油等物资,并定期启动发电机试运行。三要严格用电管理。要根据本台站的实际,编制用电管理规定、供配电系统流程图和操作规程,并将其挂在实用和显眼处,放在容易取用的地方;要严格遵守用电管理规定和操作规程,坚决杜绝随意驳接用电、超负荷用电和违反操作规程等现象。四要争取供电部门的支持和配合。要通过发函和当面沟通等形式,争取供电部门尽量减少外电中断,保证安全播出重要保障期不间断供电。
三、应急和环境保障
1.1体系框架的内容
安全播出标准体系建设主要从安全播出管理出发,结合广播电视各个专业安全播出管理的要求,编制安全播出标准体系。主要研究点包括:(1)基本概念研究;(2)各级广播电视播出单位对安全播出标准规范的需求;(3)标准规范体系框架设计研究综述;(4)广播电视安全播出标准体系框架设计。
1.2研究方法
标准体系及重要技术标准的研究和制定是一项复杂的系统工程,必须考虑到不同的层次和不同的属性,利用系统分析的方法,可以分析安全播出标准体系中各部分之间的关系,以及与其它专业标准体系之间的关系,并更好地认识安全播出标准体系的本质特征。
1.3安全播出标准体系框架总体设计思路
1.3.1安全播出影响因素分析
安全播出标准的核心主题是安全播出。按照标准的定义,凡对安全播出有重要影响的要素,只要这些要素属于某类播出单位的普遍问题,就可以通过“形成共同使用的和重复使用的规范性文件”,即标准,而“获得最佳秩序”。按照现行安全播出管理体制,对安全播出有重要影响的要素涉及到安全播出责任单位的技术系统建设、技术维护和运行管理的各个环节,以及行政部门、安全播出指挥调度部门、安全播出监测部门的安全播出管理、指挥调度和监测。
1.3.2安全播出标准化对象分类
在安全播出影响因素分析的基础上,对标准化内容按照性质、专业、环节等三种方式进行归类,可得到如图1所示的标准化对象分类图。标准化对象按照性质分为基础标准、技术标准、管理标准以及考核评价标准等四部分。安全播出基础标准应当涵盖安全播出管理、安全播出资源数据等方面所涉及的基本术语、概念。目前比较急迫的是安全播出停播指标、安全播出资源信息、安全播出应急预案等。安全播出技术标准应该涵盖技术系统标准、运行维护规程、技术安全规程、监测和指挥调度技术标准等方面的标准。其中安全播出监测和指挥调度技术标准可以划分为监测系统标准和安播综合管理技术系统标准。其中,之所以将指挥调度标准独立为标准化对象,是考虑到随着网络整合、集团化等工作的开展,播出单位内部的管理、协调越来越重要,通过管理支撑系统的研发可以大大提高工作效率。因此,集信息上报、预警、指挥调度功能为一体的指挥调度系统在突发事件的应急处置上,起到了越来越重要的作用。安全播出管理标准化可以按照不同的工作环节划分为日常管理和应急管理,其中日常管理包括监测工作规范和指挥调度工作规范。应急管理包括突发事件应急处置、应急灾备等方面的管理规范。考核与评价标准,考核与评价为针对技术工作和管理工作的综合评价,因此将该部分标准独立于技术标准和管理标准之外。该部分标准主要考虑包括广播电视安全播出考核评价指标与方法、风险评估、等级保护等方面的标准。
1.3.3安全播出标准体系的层次结构
安全播出标准体系定位在广播电视技术标准体系的下一层,即专业等级层面。安全播出标准体系的下一级是门类等级,因此对安全播出标准的分类首先是按照性质划分为门类等级的标准,在门类等级下,按照标准化对象分类设立具体标准。由于安全播出涉及各个技术专业,在安全播出的基础管理、基础技术领域,不同技术专业之间具有一定的共性。因此,在门类等级之下、具体标准之上还可以增加一层,即跨技术专业的共性层。这样安全播出标准体系就从三层结构变为如图2所示的四层结构。按照标准体系表编制原则和要求所提出的标准体系表层次结构图的绘制方法,安全播出标准体系的层次结构图可以表示为图3。
2安全播出标准体系框架
安全播出标准体系层次结构能够表示出基础标准与具体标准之间的关系,但是很难看到所有标准的分类关系,标准显得非常凌乱。另外,有些具体标准缺乏共性,将造成标准体系表的断裂。因此,表示标准关系的最好的方法还是逐级分类,除了最下层是具体标准外,上层均是标准的分类集合。
2.1安全播出标准体系框架图
根据标准的分类方法,可得到如图4所示的安全播出标准体系框架图。在安全播出标准体系框架的基础上,结合对安全播出标准化对象的认识,根据安全播出保障工作需要,可以将最底层的标准一一列出。
2.2安全播出标准
现有安全播出标准与规范主要集中在运行维护规程、技术安全规程等方面,而在资源管理、工作指南等基础类标准、日常与应急等管理标准等方面所涉极少,无法满足当前安全播出管理需求。根据安全播出标准体系框架,分别对其体系各个层次的标准概述如下。
2.2.1基础标准
(1)定义与描述。定义和描述标准包括广播电视安全播出资源管理数据元规范、广播电视安全播出管理基本术语、广播电视停播指标统计规范、广播电视安全播出保障体系框架模型、广播电视安全播出突发事件描述信息规范等五项标准。(2)工作指南。包含广播电视运行维护规程编制指南、广播电视安全播出应急预案编制指南、广播电视播出相关信息系统等级保护定级指南等三个标准。
2.2.2技术系统标准
(1)播出技术系统标准安全播出规范体系涵盖了各个专业技术标准规范体系中对安全播出管理的要求。(2)运行维护规程技术维护规程是对各专业运行和维护工作的标准化要求。各专业技术系统的运行维护规程,包括传统广播电视专业的运行维护规程十四项、新媒体运行维护规程三项和监测台站运行维护规程一项,共十八项。A、传统广播电视播出(传输)技术系统运行维护规程包括广播中心、电视中心、卫星、微波、光缆、有线、无线等传统广播电视专业的运行维护规程等十四项,主要规定了系统维护管理的范围、任务和要求,系统和主要设备的技术指标,停播事故、播出事故的定义和分类等内容。B、新媒体运行维护规程包括移动多媒体广播系统(CMMB)运行维护规程、IPTV集成播控平台运行维护规程、手机电视集成播控平台运行维护规程等三项。C、广播电视监测台站运行维护规程规范广播电视监测台站技术系统的维护要求和运行工作流程。(3)技术安全规范技术安全规范规定了在广播电视安全播出活动中涉及人身安全、财产安全的相关规定,以及重要操作在操作执行前、后的处理责任和义务以及技术质量检验规范。包括:农村有线广播技术安全规程、广播电视中心和台、站机械维修安全规程、广播电视中心和台、站天线工作安全规程广播电视中心和台、站电气工作安全规程等。(4)监测和指挥调度技术标准监测和指挥调度技术标准是支撑监测和指挥调度技术系统建设和运行的一系列标准化要求。包括监测系统技术标准、安全播出综合管理技术系统标准。A、监测技术标准。包括中短波、卫星、有线、移动多媒体、手机电视等监测、监管技术规程和接口规范,广播电视自台监测系统功能规范。B、安全播出综合管理技术系统标准。安全播出综合管理系统功能规范规定广播电视安全播出综合管理系统(日常操作管理、重要保障期管理、事故管理、信息交换、质量考评、风险评估等)应具备的功能要求。
2.2.3管理规范
(1)日常管理。日常管理规范是对各项安全播出日常管理工作的标准化要求,包括安全播出监测工作规范、安全播出监管工作规范、安全播出指挥调度工作规范。(2)应急管理。应急管理规范是对各项安全播出应急管理工作的标准化要求,包括广播电视安全播出突发事件应急响应规范、广播电视安全播出应急资源准备规范、广播电视安全播出应急灾备及启动规范等三项标准。
2.2.4安全播出评价与方法
安全播出评价与方法类标准包括广播电视安全播出运行质量考核评价指标与方法、广播电视信息安全保障指标与评价体系、广播电视信息安全风险评估指南、广播电视信息网络等级保护定级指南及防护要求等四项标准。
3结束语
关键词:广播电视;安全播出;故障处理;系统
中图分类号:G22文献标识码: A 文章编号:
在广播电视运营中,安全播出是比较重要的问题。安全播出的质量影响到广播电视的正常运行,此外,还对政府的形象有一定的影响。现阶段,广播电视在完全播出方面存在一定的问题,出现一些故障,因此,建立广播电视安全播出系统就显得特别重要,对出现的故障进行及时的处理,保证安全播出的质量。
一、分析目前广播电视安全播出的特点
广播电视安全播出主要表现在三个方面:第一,在广播电视播出、传输网络中,硬件、软件、系统数据能够正常的运行,并得到一定的保护;第二,广播电视具有正确的舆论导向,节目内容积极向上;第三,节目内容保证原样,电视信号具有持续性,节目信息的传输正常。经济社会的加速发展,广播电视安全播出具有新的特点。
数字化程度加强
现阶段,广播电视的发展方向主要表现为:第一,数字化;第二,多功能化;第三,网络化。发射系统的管理模式趋向自动化,广播电视的频道频率不断增加,广播电视行业广泛的应用硬盘操控系统,由此,给发射台的技术管理带来很大的难度。
发射系统智能化
很多电视台采用双激励器工作的发射设备,在进行整体控制时,主要是进行分布式的控制,故障判断以及故障报警等具有智能化的特点。使用智能化的控制系统,会大大提高工作效率,但是对工作人员的素质提出了更高的要求,工作人员要想操作智能控制系统,必须专业技术过硬,技术水平过高。
不断完善监控体系
广播电视安全播出的工作流程变得更加科学化,安全性提高,效率也大大改善,自动化监控系统受到人们的喜欢,传统的监控体系亟待完善。
4、干扰手段变得更加多样
近几年来,广播电视的信号不断受到干扰,一些不法分子采用技术手段,干扰广播电视的播出情况,对人们正常的文化生活造成一定的影响,不利于党和政府形象的塑造。
二、广播电视安全播出的故障表现和处理办法
1、对安全播出故障的定位
安全播出的故障定位主要集中在三个方面:第一,在操作的过程中,结合用户投诉的情况,业务员需要仔细询问故障的表现形式、故障发生的时间,然后进行记录。第二,业务员需要把存在的问题及时的转达给相关负责人,考虑故障的影响范围,然后判断是不是应该上报。第三,根据反映的情况,相关负责人需要判断故障发生的类型,确定故障解决的方式。
2、分析安全播出故障
常见的安全播出故障主要体现在四个方面:卫星接收设备存在故障、干线传输的故障、前端故障、终端问题。
(1)卫星接收设备存在故障
卫星接收设备存在故障主要表现为频道产生雪花。原因主要是:一方面,外部天气的影响,暴雪、冰雹等会对信号的接收造成影响,另一方面,传输线路的问题也会造成这样的影响。对于这样的问题,首先要组织人员进行加固处理,对卫星接收设备进行加固;其次,风雨天气过后,立刻对卫星接收设备进行检查,对于松动移位的现象要及时调整;最后,雪天过后,对积雪进行及时的清理,保证信号的接收。
(2)干线传输出现故障
主要表现为图像上出现滚动的条纹,原因在于交流声的干扰。此时,技术人员需要携带场强仪,对放大器进行检查,若屏幕上没有条纹,故障在后一级的放大器上,需要更换直流电源。如果全部的频道都没有信号,要对电源的电压进行检查,确定供电器、电缆的状态,检查电源接头的连接情况。如果某一区域全部频道存在雪花干扰的现象,首先确定故障的范围,通过判断更换相应的零件。
(3)前端故障
主要表现为部分频道受雪花干扰。原因在于受雷雪天气的影响,接插件和供电器等产生松动、短路的现象。要想处理好此类问题,首先要找出故障发生的地方。如果是器件出现锈蚀、螺丝脱落等,需要进行除锈的工作,如果是前端处理器、调制器的问题,就需要换相关的器件。
(4)终端故障
主要表现为用户在开机时,电闸空气开关进行直接保护。原因分析如下:若用户的电闸开关是老式推拉式的开关,在开机以后,电视机里面的保险管出现熔断,主要是过载的原因。处理方法为打开用户电视机的护盖,结合原理图,对电容进行更换,或者增设电容器,位置在用户终端盒内地和插座的外壁之间。
三、分析安全播出系统的组成
安全播出系统的组成部分包括四个要素:第一,人;第二,设备;第三,管理;第四,环境。笔者将对这四个方面进行详细的分析。
对工作人员加强培训
在广播电视安全播出系统中,人是比较重要的因素,对设备的管理以及维护都离不开人。对工作人员加强培训主要体现在三个方面:第一,对工作人员进行思想素质以及职业道德的教育。对工作人员进行思想道德教育,使工作人员树立正确的价值观念,让工作人员具有责任心,对工作负责。第二,加强工作人员业务知识的学习。广播电视行业发展的速度比较快,节目播出的设备更新比较快,由此,带来的安全播出技术性很强。工作人员只有掌握足够的专业知识,具备较高的业务水平,才能进行正常的工作。因此,工作人员必须学习新的技术、新的知识,运用新的知识,解决问题,最大限度的发挥设备的性能。第三,学习应急处置预案。广播电视部门的相关领导需要对工作人员进行定期应急预案的学习,工作人员熟悉了应急预案,以后遇到相似的情况时,会迅速采取行动。
维护播出设备
首先需要保证机房环境的安全,值班人员必须保证机房环境的整洁,合理摆放播出设备。其次,对播出设备、播出系统进行定期的维护,及时解决故障问题,排除隐患,并进行记录。最后,保证发射设备的运行,发射设备工作时间比较长,可靠性比较低,需要进行定期的维护。
对播出管理体系进行完善
安全播出包括很多环节,制作、播控、发射的环节都有存在问题的可能,在解决故障时,需要多个部门的合作。广播电视台应该建立相应的领导体系,如成立领导小组,台里的主要领导担任组长,各部门负责人为小组成员。结合上级部门的工作要求,领导小组制定相应的制度,并进行落实。此外,小组成员应该保证解决问题的速度,在故障发生后,迅速采取措施。
创造好的播出环境
广播电视主要领导可以实行评比的制度,通过评比,凸显安全播出工作的重要性。考评主要包括四个部分:第一,根据不同的专业进行考评;第二,设计考评的时间;第三,进行专业考评和单位考评;第四,取考评结果的平均值,计算总分。
结语:
在广播电视的运营中,广播电视的安全播出显得非常重要。在进行实际管理的过程中,需要结合安全播出故障发生的类型,采取适当的处理办法。与此同时,建立安全播出系统,对工作人员加强培训,维护播出设备,对播出管理体系进行完善,创造好的播出环境,对电视安全播出进行有效控制。现阶段,广播电视安全播出工作呈现出新的特点,数字化程度加强,发射系统智能化,更应该加大管理力度,使广播电视行业具有良性的发展。
参考文献:
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关键词:移动电视; 媒体; 应急事件
1 移动电视界定及其功能
1.1 移动电视界定 狭义上,移动电视是指在公共汽车等可移动物体内通过以数字技术为支撑,通过地面或卫星电视信号广播、地面设备接收的方式播放和接收电视节目。广义上,一切可以以移动方式收看电视节目的技术或应用,这就包括了狭义的移动电视、手机电视等其他。相对于传统电视,公交、地铁、出租车上的移动电视就是一种新媒体。这里所说的新媒体,更多的是由于承载电视终端的载体不同、收看环境不同。新媒体的出现,改变了媒介环境,使得突发事件的传播弥补了传统电视媒体空间上的空白,变得更加便捷、快速和直观,而如何使突发事件报道传递具有权威性,真正起到引导舆论、疏导受众,值得新媒体不断探究。
1.2 移动电视的宣传疏导作用 如何发挥宣传疏导作用?软环境、硬条件要兼备,才能在突发应急事件中发挥新媒体的独特作用。
1.2.1 获得政府部门支持,决定信息的权威性 科学技术日新月异的发展,不断推动着媒介技术的进步,使得新的媒介形态不断出现,改变了传统大众媒体相对单一的传播模式。网络微博随时随地高效率,使得突发事件的传播迅速蔓延开来,使舆论的引导变得愈加困难。而这里所讲的新媒体移动电视,以北京北广传媒移动电视为例,肩负着政府喉舌的作用,发挥着舆论导向的作用,其权威性远远高于一般网络媒体。如北广传媒移动电视作为北京市重要的户外应急媒体,利用完善的应急播出体系,先后在北京京广桥塌陷事件、5·12汶川地震、甲型H1N1流感、日本地震海啸等重大突发应急事件报道中发挥了重要的宣传疏导和应急保障作用。
1.2.2 完善应急系统,决定信息的多样化与粘合度 目前,针对突发事件报道,有新闻现场报道、滚动字幕新闻、插播字幕板、插播新闻和专题报道五种形式:1)新闻现场报道。这里又分为现场视频直播和电话连线两种方式。这种报道形式的优势在于实时、快速、直观、生动、受信度高,但人财物成本高、现场不可控因素较多。2)滚动字幕新闻。通过info系统突发事件进展情况及引导信息的滚动字幕。这是移动电视的突出优势,可以实现第一时间,随时刊发,既快速,编辑操作又简单。3)插播字幕板。利用半屏或全屏的字幕板,随时插播。4)插播新闻。对于突发事件,及时播发相关新闻,对事件进行回放,弥补无现场直播的遗憾,同时可以对事件背景及应对措施有进一步的说明和提示。5)专题报道。根据对突发事件的跟踪采访,背景事件发生后细致分析,制作专题进行深入报道,报道相对全面。但对于突发事件的棘手、现场不可测,无法发挥及时作用,时效性差。
综合来看,info滚屏字幕和插播突发事件信息字幕板的形式最为快捷,插播突发事件信息字幕板效果最佳,字幕清晰,连续或滚动播出,容易引起受众关注,对于户外移动媒体来说,可以更好的实现与观众的粘合度。
1.2.3 事后积极总结经验,可提高信息的能力 既然是突发事件,就存在不可预测性,应急预案再完善,也有无法触及的角落,“举一反三、积累经验”在这里尤为重要。在每一次突发应急事件发生后,通过总结可以分析反映速度、应对手段、播出质量、社会反响、流程规范是否合理?是否需要改进?是否达到最佳的传播效果?这是一个逐步摸索,逐渐完善的过程,最终目的是服务市民生活,协助政府进行公共管理,以提升媒体的公信力及品牌价值。
2 移动电视未来应用及发展期望
随着经济的快速发展,人们对新媒体的要求更加挑剔。新媒体的外延不断扩展,三网融合、3G、4G时代的到来,微博的便捷,随身携带的手机功能日益强大、自主性强,这大大削弱了电视、电脑的使用频率,这对移动电视的收视关注度是极大的挑战,我们必须采取行动。
2.1 在三网融合大环境下,加大新媒体间联动 2010年北京广播电视台成立,资源、渠道形成了整体合力,对于移动电视来说提供了一个“借力使力”的高效通道。可以借助电视台、电台较之自我的强大硬实力,联动楼宇电视、地铁电视和手机电视等新媒体来烘托自己的软实力,达到事半功倍的效果。
2.2 完善应对突发事件应急举措,做到急而不乱 拥有一套行之有效的应急预案,对于突发事件可以做到”快、准、稳”。应急预案中规定了不同级别的事件,配合采取不同行动、行动人员参与情况、宣传手段、时效控制等,便于上级统筹指挥,以及一线人员操作,从而达到最佳的宣传效果与社会效果。
2.3 获得政府更大支持,成为信息的窗口 北广传媒移动电视公交电视终端日受众超过1,300万人次,每个时点收视受众超过50.07万人次。为了更好的向这一数量巨大的户外移动人群提供优质信息服务,在政府相关部门的配合下,提供相应的资源,做到“紧急避险、合力疏导”,全力打造城市应急媒体。
2.4 为百姓生活提供更实用的信息,突出社会引导作用 作为新媒体,要不断探索新节目形式,以求更好的服务百姓,制作受众需求的电视节目。突发应急事件宣传报道一样要做到“关注百姓所关心、提供百姓所需要、协助政府来管理”的社会作用,在突发事件面前为社会和谐做出一份贡献。
2.5 打造良好的媒体口碑,树立媒体公信力 大众传播媒介的社会形象是公众通过对大众传播媒介传播的内容、传播方式、信息特点等方面的评价而形成的媒介印象,主要包括公信力和权威性两个方面。对于一个新媒体,要在媒介信息如此发达的时代建立公信力,形成品牌效应,突发应急事件的宣传报道可以使媒体在短时间内,影响力得到极速提升。
作为一个新媒体,在突发事件面前如果只是一个型的媒体,还远远不能对品牌提升起到什么作用。在突发事件宣传报道中,必须提供引导性的建议,掌握舆论的主动权,才能起到“画龙点睛”的作用,从而确立媒体的公信力,加强影响力。
我们可以看到,近几年来,无论国内还是国际,无论人为还是自然灾害,突发事件发生频繁,对突发应急事件的报道则是宣传媒体的责任所在,事关党的执政能力、政府形象和媒体的公信力。为此,移动电视作为新媒体中的一员,我们必须革新观念、增强意志、创新方法、不断研究探索,做好突发应急事件报道,发挥新媒体的引导作用。
参考文献
[1] 国家广播电影电视总局. 中国广播电视年鉴北京. 中国广播电视年鉴社,2010.
[2] 孟建. 中国广告业的发展与中国消费形态[EB/01].
关键词数字电视;安全播出;技术维护;管理核心
数字电视与传统电视在播出技术等方面,存在着一定的差异,具有较高的播出要求,且数字电视的播出与网络有着紧密的联系,是基于网络播出的,其播出的安全性与质量影响着节目的整体运营情况,因此需要做好安全播出技术维护工作,对安全播出的主要因素,提出相应的解决措施,以此提高数字电视播出的安全性与稳定性。
1数字电视优势
数字电视在播出方面具备较强的优势,主要体现在以下方面:数字电视播出的图像较为清晰,且数字电视播出的音质较高,能够为用户提供更优质的服务;数字电视具有较强的抗干扰能力,噪音情况与串台现象很少发生;数字电视可以利用有线网络,来传送其他电视台的节目,极大程度上扩大了电视节目的播出范围;数字电视可以通过网络,实现电视节目重播,打破了播出时间的局限性。
2数字电视安全播出技术维护与管理
2.1数字电视播控技术维护措施
2.1.1数据备份与系统管理首先,数字电视节目播放系统在运行的过程中,需要网络与大量的数据支撑,节目数据的安全性与完整性,直接影响着数字电视播出的的安全性。若播放系统运行过程中,出现数据损坏或者丢失的情况,则数字电视节目不可以正常播送,因此需要在日常管理过程中,做好数据备份工作,可以通过构建磁盘列阵结构,比如RAID1、RAID10等,来备份数据,进而提高数据磁盘运行安全性与可靠性,提高其运行效率,同时还能够保证播出系统出现崩溃情况后,数据的安全性与完整性。其次,数字电视播出系统经过长时间运行,会产生大量的冗余,因此需要做好播出系统优化管理工作,避免因为冗余问题,影响设备运行的效率,在系统优化管理时,要定期清扫计算机硬盘中的数据,及时清理播出系统中存在的垃圾,为其减轻运行负担,确保数字电视能够安全播出。最后,数字电视安全播出数据备份,以及播放系统管理过程中,若使用磁盘阵列结构时,则需要定期做好系统检查工作,同时还需要检查磁盘的稳定性,若发现播放系统或者磁盘存在问题,则需要及时做好系统维护与磁盘更换工作,防止系统故障或者磁盘故障,造成连锁故障,进而造成播放系统中的数据丢失或者损坏。2.1.2设置播出软件提示颜色数字电视节目播出是通过软件自动控制的,但是在电视节目单实际播送的过程中,播出软件会根据播出的具体情况,发出系统提示或者警告,软件系统程序中,将警告与提示,用不同颜色种类来区分,但由于提示与警告较多,其颜色较为相近,给节目播放执行人员的检查工作,造成一定的难度,因此需要对系统提示颜色进行优化设置,可以将正常播放提示颜色,设置成为绿色,将正在播放提示颜色,设置成为灰色,将播放故障提示颜色,设置为红色,对于系统其他提示颜色,根据提示的重要性,进行相应的优化设置,以便执行人员能够及时发现系统故障,做好系统调整工作,确保数字电视安全播出。
2.2数字电视安全播放核心管理措施
2.2.1做好设备防雷工作数字电视播放所使用的设备,主要采取半导体设计方法,其结构为全固态化,设备消耗的能量较小,且运行效率较高,可以保持安全稳定运行,但是播放设备的防雷能力较低,若设备遭受雷击,则会造成数字电视无法安全播放,因此需要做好防雷工作,来确保其能够安全稳定运行。要基于雷击的主要种类,即直接雷击与感应雷击,采取相应的防雷措施。其中直接雷击主要发生在室外的天线结构上,而感应雷击则是通过介质,间接给设备造成雷击,为了防止出现直接雷击情况,可以采取在天线结构上,安置避雷系统,以此来防止设备被雷击,对于感应雷击,则可以采取在带能源线与网络线路上,装置避雷设备,以此来预防雷击。2.2.2确保供电系统的稳定性数字电视播放的主要场所是机房,其安全播出主要依靠供电系统,因此为了确保电视节目能够安全播放,需要电力系统稳定运行。通常情况下,数字电视播放机房供电系统,采取的是10kV与35kV双向供电线路。因为10kV电压为常用电路,因此在用电的高峰时段,则极易造成跳闸情况,35kV供电线路虽然极少出现跳闸情况,但是其会由于10kV线路跳闸的影响,当供电系统出现故障后,则会造成数字电视节目播出信号中断,进而影响节目安全播出,以及节目播出的效果,降低节目的收视率,进而给电视台造成经济损失,影响电视台的社会形象,为了有效的避免这一情况的发生,要为播出设备,提供不间断电源,并且建立多个后备发电系统,确保电源可以持续供电,确保电视节目能够安全播出。同时还需要做好机房环境维护工作,由于数字电视播出使用的多为精密仪器,不仅对供电系统的稳定性有着较高的要求,同时对机房的温度与湿度要求也比较高,因此需要在日常管理中,做好机房环境控制,确保其温度与湿度保持在合理的范围内,并且要定期清扫机房内的灰尘,防止灰尘落在播放设备上,进而影响播放设备运行效率。2.2.3提高节目信号输出的安全性,做好日常检查工作数字电视安全播放受到多种因素的影响,除了播放设备与系统正常运行外,还需要确保节目信号能够安全输出,以此确保数字电视播出,因此在日常安全管理工作中,要做好相应的检测工作,在不影响节目播出的前提下,做好节目信号检测工作,同时还需要制定节目信号输出安全应急预案,当信号输出出现故障时,能够及时响应应急预案,提高播放设备运行能力,做好设备检查与维护工作,以此确保节目信号能够安全传输。除此之外还需要做好节目单校对工作,确保节目名称与节目一致,防止出现错播情况,同时还需要做好播出监看工作,采取分级监看系统流程方式,使用画面分割器,监督节目信源,使用软件解码,来监督与控制信号流状况,以及播放系统设备运行情况。
3结论
综上所述,数字电视用户对节目安全播出的要求越来越高,且数字电视的市场竞争越加激烈,确保节目安全播出是基本要求,因此,需要做好节目播出的技术维护与管理,以此确保播放系统能够正常运行,提高数字电视节目播出的效果与质量,进而创收更多的收视效益。
参考文献
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一、加强领导,健全机构,明确责任,应急预案体系的组织保障到位有力。
2008年,我局根据市委、市府、市委宣传部、市应急办的总体要求,结合文化广电工作实际,专门组织召开会议,认真领会落实应急管理工作的有关文件精神,安排部署文化、新闻系统应急管理工作,制定了专门的应急预案,加强突发公共事件应急预案体系建设。一是领导重视到位。认真落实“一岗双责”,成立了由局主要领导任指挥长,分管领导任副指挥长、相关科室负责任为成员的“预防突发事件应急工作指挥部”,下设宣传报道组、技术保障及安全播出组、后勤保障及信息传递组、内部抢险救灾组、灾情核查组五组。各组在局指挥部的统一调度下,实行分工合作,既各司其职又密切配合,齐心协力打总体战,确保了应急预案的高效有序运行,及时处置本局职能范围内公共文化场所和文化活动突发事件;确了广播电视节目的正常采、编、制、播和上级抢险救灾各种信息的正常及时。二是责任落实到位。实施领导负责制和缺位制。按照立足现实、细化职责、重在落实的方针,在全系统各单位建立起了应急管理目标责任制,进一步强化组织领导,明确工作责任,保证全面工作有人管,具体工作有人抓,形成各级联动,层层负责,职责明确,责任到人的良好局面,为各项应急工作的深入开展提供了有力的组织保障。
二、完善机制,细化措施,优化方案,应急预案体系的实施举措链接无缝。
一是完善体系,优化方案。按照“横向到边,纵向到底”的预案体系建设目标,强化应急预案的制订。结合全市文化广电新闻出版工作的实际,对现有预案进行认真梳理修订。2009年和今年年初,我局两次修订了《市文化广播电影电视局公共文化场所和文化活动突发事件应急预案》、《市文化广播电影电视局突发公共事件新闻宣传应急预案》,进一步深化“一案三制”,努力推进应急管理工作的“一网五库”建设,并要求各区(县)、市直各文化单位、各文物保护单位、文化企业经营单位、区县广播电视台建立相应的组织,完善应急措施,确保应急工作有专项工作经费、有专用设施设备,有专人负责管理。二是健全制度、强化管理。在完善和修订预案过程中,围绕文化市场、公共文化活动场所等突发事件的特点,认真研究各类突发事件的发生和发展规律,注意吸取其他省市以往在处置突发事件中的经验教训,不断提高预案的合理性和可操作性,推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。制定了《市文化局文物安全和文物保护应急工作制度》,建立健全了突发事件等级划分、预防预警信息、预防预警行动、预警支持系统、指挥和处置突发事件、信息报送制度等,在组织领导、工作原则、通讯联络、人员集结、应急响应、处置流程、新闻宣传七个方面提出了明确具体的要求,大大提升了预案针对性、操作性、实用性。严格落实了应急值班制度。在元旦、春节、国庆中秋长假期间,针对可能发生的安全事故制定了专门的应急预案。为确保假期突发事件的有效处理,全系统落实了24小时值班制度,局领导班子和值班人员保持通讯工具24小时畅通。结合实际建立了全市文化广电新闻出版系统信息报送流程。三是细化措施,明确职能。处理应急事故关键是要响应快捷、方法得当、措施得力。为此,我局从应急指挥、应急响应、各科室的具体分工到配合专业人员具体处置,都制订了详细具体的工作措施,明确了局机关、广播电视台、市直文化单位、各文化企业经营单位的具体任务和职责职能,形成了局机关、区县、市直系统下属各单位“点、线、面”相结合的无缝链接的应急预案管理体系。四是建立健全了隐患排查机制,切实加强了对公共文化场所,文化市场经营单位的危险源排查和监控,采取有针对性的措施,治理大隐患,防大事故。
三、强化培训,提升能力,完善硬件,应急预案体系的响应机制科学得当。
应急管理工作开展以来,我局始终把队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓。一是加强应急队伍建设。我局在完善应急管理机构建设的基础上,整合综治、维稳、安全生产等各项工作的人员资源,不断充实应急救援队伍,逐步建立统一高效的专业应急救援体系,覆盖涉及全市文化新闻出版机关、文化单位、歌舞娱乐场所、网吧、音像经营单位、书报刊经营场所等。二是加强应急管理人员业务培训。我局将应急管理工作人员业务素质培训融入到日常工作中,作为一项经常性的工作来抓,常年不懈。2009年,组织局机关公务员、参公单位人员参加全市《突发事件应对法》学习培训,全部人员通过了考试。同时,局机关对系统内应急管理工作人员进行了文化广电系统突发公共事件应急管理培训。按照全省文化广电系统应急管理培训的具体内容组织集中学习,主要内容包括文化广电系统突发公共事件的种类、特点、应急准备、应急预案、应急处理措施、善后与恢复等。使参加培训的人员进一步树立责任感,增强忧患意识、正确掌握文化广电系统突发公共事件预防和处置的基本常识、原则和方法,提高应急管理水平。三是加强演练,提升应急反映处置能力。在5.12周年之际,我局分别组织实施了模拟“涪江上游特大洪水即将到达”和大型公共文化场所突发公共事件应急疏散演练,市应急办徐建军主任亲自到场指导,对我局应急演练工作进行了肯定。四是完善硬件设施,强化应急物资保障。我局购置了16部小灵通配备到相关人员,强化了应急通讯保障。目前,从局主要领导、分管领导到广播电视台副台长,各中心主任,相关科室科长实现了座机、手机、小灵通三机配备,强力保障了对人员的有序调度和工作的有效指挥。加大应急物资储备资金投入。加强了常规应急物资(如手电筒、发电机、矿泉水、方便面)的储备,等并实行专人保管和定期检查,确保应急物资关键时刻发挥作用。设置了应急值班室,确保24小时应急信息报送及时,人员值班到位。五是广泛宣传,深入教育。我局紧紧围绕“预防突发事件,保障公共安全”主题,开展形式多样的宣传教育活动。利用三月综治宣传活动、“5.12防灾减灾日”、“4.23读书日”、“12.4法制宣传日”等节日,组织开展形式多样、丰富多彩的应急知识科普宣教活动,增强了公众的公共安全意识。同时通过标语、横幅、站牌、短信等多种形式宣传普及应急知识。充分发挥文化广电部门的职能优势,编排脍炙人口、通俗易懂的文艺节目,利用送文化下乡、社区文艺演出的机会,宣传相关的法律法规,提高广大人民群众应急工作知晓率和学习应急基本常识。
完善的机制、严密的措施、科学的体系大大提升了应急管理和响应处置能力。“1.31”地震灾害发生后,我局迅速启动突发事件应急预案,全方位开展宣传报道工作,充分发挥了主流媒体在危急时刻传递信息、引导舆论、鼓舞斗志的作用,为促进抗震救灾工作科学、高效、有序进行,维护灾区正常的生产、生活秩序做出了积极贡献。今年3月12日,在接到市应急办的电话通知后,我局立即启动应急预案,市文化市场稽查支队执法人员10分钟内便赶到了事发地。协调公安、城管成功查处了河南“明星武术表演团”的非法演出活动。
四、存在的几点问题:
关键词 硬盘播控系统;关键设备;故障;对策
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2015)133-0102-02
关键设备是整个硬盘播控系统中的核心组成部分,在系统运行过程中,关键设备的状态是否安全、稳定,对广播电视的播出质量有着极大的影响。因此,对于硬盘播控系统的工作人员来说,充分了解在系统运行过程中可能出现的关键设备故障及相应的解决对策,是十分有必要的。硬盘播控系统关键设备主要包括视频服务器、切换器、键混器、交换机、播控机等。
1 视频服务器故障及对策
主备视频服务器是硬盘播控系统关键设备中的核心设备,对广播电视节目的播出质量有直接影响。
1.1 单台视频服务器故障及对策
主备视频服务器为主、备镜像结构,当单台服务器出现故障时,可能表现为这台服务器静帧或者素材不存在,这时要注意观察播出信号是否自动切换到了另一台正常工作的服务器,如果自动切换失败了,则应当立即通过切换器手动切换,与此同时,还应当通过播控端查看服务器的状态,强制恢复出现故障的服务器,实现主备视频服务器的同步。如果不行,则应当重启出现故障的服务器,对其重新初始化。在服务器重启之后,如果看到当天第一个素材的第一帧画面,则代表服务器重启正常。如果重启多次,服务器始终没有显示出当天第一个素材的第一帧画面,则代表服务器故障未能成功排除。当服务器重启正常后,应当在播控端连接该服务器,并注意观察服务器图标,如果图标为灰色,则代表连接成功;否则,则是没有连接成功,需要检查网络连接情况。如果网络没有正常连接,尝试更换网线,如果不能解决问题,则需进一步进行检查。当服务器连接成功后,进行主备服务器的同步恢复操作,服务器的恢复工作即
完成。
1.2 主备视频服务器故障及对策
当两台视频服务器同时出现故障时,电视台的节目则不能正常播出了。这时,应当通过切换器切换到备用的应急通道,使节目正常播出。接下来,通过播控端查看服务器的状态,如果服务器断开了,双击断开的服务器标志之后,点击最上方的“控制”选单,然后选择“服务器手动控制”――“恢复主备服务器播出”,在“强制恢复播出”选单中选择“是”。如果还是不能恢复服务器,则进入到服务器机房,选择主服务器左边的共享器和备服务器右边的共享器,在共享器上双击CTRL 键,选择选单中的K2-ONAIR,然后点击静帧频道右上角的三角形图标,接着又重复前一轮的操作,在播控端双击断开的服务器标志之后,点击最上方的“控制”选单,然后选择“服务器手动控制”――“恢复主备服务器播出”,在“强制恢复播出”选单中选择“是”。
另外,还可能出现在播放过程中,某一时段的电视节目画面与声音不同步或者画面停顿、出现马赛克以及主备视频服务器播出不同步等现象。针对这种现象,应当加强对服务器磁盘空间的监控,及时删除过期的素材,将磁盘使用空间控制在确保服务器可正常播出的最低要求之下。同时,多准备几块相同型号与批次的硬盘,以便今后在遇到故障时备用。
需要特别注意的是,播控系统对于安全和技术有着极高的要求,当主设备出现故障时,频道则处于单一通道播出状态,系统将面临着故障潜在扩散风险,因此当某一设备出现故障时应当及时予以解决。
2切换器故障及对策
当主切换器出现故障,例如出现绿屏、静帧等现象,这时应当观察信号,立即使用备路应急播出。针对这类故障,在设计系统时,应当充分重视备用切换器的性能,从而保证在主切换器出现故障时,备路播出能够切实发挥应急作用。当主备切换器同时出现故障时,可以利用跳线,使信号直接跳过有问题的设备,应急播出。
3 键混器故障及对策
键混器主要用于台标、字幕和时钟等的叠加,具有良好的图文信息处理功能,能够断电直通。键混器出现故障,即无法实现台标、字幕和时钟的叠加,一般不会直接影响电视节目的正常播出。对此,在应急的情况下,可以采用串接的方式,将台标机和字幕机接入播出系统。
4 交换机故障及对策
交换机出现故障可以导致整个硬盘播控系统瘫痪,由此可见其重要性。交换机出现故障,如播控网络中断,播出画面静帧。解决对策是对交换机进行复位,如果还不能恢复正常,只能更换交换机,但是这样一来就会造成电视节目长时间的停播,对系统的危害非常大。因此,工作人员要注重对交换机进行备份,以备不时之需。而且,在设计系统时,应当按照控制模板分别进行连接,消除单一崩溃点,以避免交换机故障导致整个系统崩溃的局面。
5播控机故障及对策
播控机一般采用主、备配置,针对播控机故障,可以采用冷备的方式,在备播控机中拷入各个频道的ghost文件,当主播控机中某一频道出现故障时,可以开启备播控机,将对应频道的ghost文件进行恢复即可,不影响电视节目的正常播出。如果出现时间码停止,鼠标不能移动的情况,可以按计算机主机上的REST 键进行重启。当鼠标可以移动之后,同时按CTRL、 ALT 和DELETE键,选择“进程”,重启备播控机中对应频道的播控软件。
6电源故障及对策
电源故障是不容小觑的问题,一旦电源出现故障,就有可能导致整个系统出现各种各样的问题,影响系统的正常运行,甚至使其丧失全部功能。例如:断电导致电视节目突然中断,重启播控机之后,电视节目单或者播出程度出错,这都会对电视节目的正常播出带来严重的影响。因此,做好电源的应急和备份至关重要。整个硬盘播控系统应当配备UPS供电,将设备用电和其他用电区分开来,将主、备设备电源区分开来,以确保在遇到电源故障时,有备用电源应急播出,尽量避免或者减小对电视节目正常播出的影响。
7 时钟故障及对策
时钟基准是播控机房自动控制和各类直播的基础,硬盘播控系统的时钟必须与实际标准时间保持高度一致。出现时钟故障,则表现为系统时间与实际标准时间不同步,甚至相差过大,将会导致电视节目提前、延后播出等现象发生。因此,在进行系统配置时,应当选用内部为高稳恒温晶振的GPS时钟接收器,当GPS信号中断或者异常时,它仍能以高度稳定度维持良好的运行。当系统时钟和实际标准时间不同步时,可以将系统的授时方式改为系统自动守时,并及时进行手动校时,对系统时钟进行调整与校准,使其与实际标准时间保持一致。
8 结论
通过总结分析硬盘播控系统在运行过程中可能出现的关键设备故障,并探索相应的对策,有助于播控系统工作人员丰富处理故障的经验,提高处理故障的能力,以便能够针对在系统运行过程中可能出现的关键设备故障,制定相应的应急预案,更有效地预防、减少故障的发生,妥善排除突发故障。
参考文献
[1]韦安明,肖辉,崔俊生,等.广播电视播控系统安全分析与对策研究[J].广播与电视技术,2012(S1):44-56.