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关键词:素质要求;“T”型人才培养模式;必要性;可行性
高职护理教育是为医疗卫生保健第一线培养实用性、技术型、技能型人才的专门教育,因此,护理教育必须研究卫生发展趋势,明确市场、根据社会和实际需要,合理规划课程模式,引向纵深发展,体现职业教育的特色,提高教学质量,培养出社会需要的护理人才。
1. 现代护士素质要求
1.1 具备良好的职业心理素质:做一名合格的护士,必需具备良好的心理素质,应具有健康的心理,乐观、稳定的情绪,宽容、豁达的胸怀。要有良好的忍耐力及自我控制力,善于应变,灵活敏捷。要有强烈的进取心,不断求取知识,丰富和完善自己。针对不同患者采取不同的护理措施。
1.2 护士的形象要求:护士要有端庄、稳重的仪容,训练有素的举止。现代护理专家说:“护理是科学、艺术与爱心的结合”。护士的完美形象不仅体现在护理操作中,而应贯穿于整个护理角色中。
1.3 改善服务态度,创造温馨的沟通环境:护士的微笑是美的象征,是爱心的体现。在微笑中为患者创造出一种愉悦的、安全的、可信赖的氛围。掌握沟通技巧,了解患者内心深处的需求,给予对症施治。
1.4 具有较高的专业技术水平:护士应有丰富的理论知识和精湛的护理技能,有较高的独立操作能力。护士还应具有敏锐的观察能力和分析能力,能用护理程序的工作方法,解决患者存在或潜在的健康问题。
1.5 学会运用法律进行自我保护:随着我国法律制度的不断完善,服务对象、法律意识和自我保护意识不断增强,护理人员要做到数据准确,资料真实客观,及时完整地记录患者的病情,严格执行“三查七对”制度及交接班制度,用法律维护自身权益,更好地为患者提供优质服务。
2. 护理教育人才培养模式改革的必要性
随着社会经济的发展,广大人民群众对健康的需求、对卫生服务的需要越来越高;同时,科学技术的进步和医疗卫生服务改革的不断深入,对护理人才的数量、质量和结构都提出了更高的要求。然而,我国当前一方面护理人才紧缺,另一方面现有护理人才知识面不适应现代护理,同时,当前传统的护理教育模式已经不适应社会的发展。
2.1 我国护理人才紧缺,有待加速培育:有数据统计,我国护士严重紧缺,目前每千人口护士人数仅为一名,在全世界的排名为倒数第三,远远达不到每千人口两名护士的世界卫生组织标准。
2.2传统的护理教育不适应现代需要,护理教育有待更新:过去人们总认为:护士不过是打针、发药、给医生当下手,这种看法既不科学又不全面。随着社会的进步,珍惜生命、珍惜健康的现代人需要能呵护身心,象亲人般的关心、信赖,集科学、技术、人文于一体的现代护士。因而,新的护理教育模式必须产生。
3.1 概念:“T”型人才培养模式是指以“继续学习能力培养为核心,职业实践能力为重点”构建的一种新型人才培养模式。护理专业“T”型人才培养模式,还结合教育部职业教育与成人教育司和卫生部科技教育司关于“职业院校护理专业领域技能型紧缺人才培养培训指导方案”,并联系多年来的办学实践,构建成新型的人才培养模式。
3.2 课程体系优化最重要:要形成比例合理的“T”型人才培养模式知识体系,就要有经验丰富的教师和教学管理人员,要有护理一线的高水平和护士长乃至护理专家参与。因为T型模式要求教学内容和课程体系是动态的,不断变化的,他们能及时吸收护理方面的新知识、新方法和新技术。
4. “T”型护理人才培养模式的可行性
4.1 现代护士必将是“T”型人才培养模式的产物:“T”型人才培养模式恰恰就体现了这些内涵。“T”型中的横向拓展就是培养护理学生综合素质的知识水平;“T”型中的纵向深入就是培养其专业技能水准。所以,当代护士必将在“T”型模式下产生。
4.2 技能型紧缺人才离不开“T”型人才培养模式:“T”型模式可以尽快培养出技能型紧缺人才,同时,要培养出技能型紧缺人才就必须运用“T”型模式。二者相辅相成,紧密相连。
就护理人才而言,既要与患者、患者亲友沟通,又要与医生配合,综合素质很重要,同时又要进行专业护理,业务能力显得更重要,二者都不可忽视,惟有运用“T”型人才培养模式,才能造就合格护理人才。
参考文献:
[1]杜泓.护理面对WTO的思考[J].护理研究,2002,16(12):713.
双语教学是将母语外的另一种语言直接应用于非语言类课程的教学,并使该语言与学科知识被学习者同步获取的一种教学模式。
双语教学所注重的绝不仅仅是外语,也不仅仅是专业知识,而是将外语学习贯穿于专业知识学习和人才培养的过程之中。通过双语教学,在使学生学到专业知识的同时,促进学生外语语言能力的发展,培养学生具备两种语言的实际应用能力,以便最终达到培养全面发展的复合型、国际型人才的目的。[1]
二、高职高专护理人才培养的目标
我国在建国以后就大力发展护理教育,护理人才培养在专科层次上占很大比例。尤其是在高职高专院校,护理专业的开设更是范围之广,程度之深。
高职高专院校开设护理专业旨在培养国际化的护理专业人才。为培养全球化背景下的国际高端技能型人才,护理专业的毕业生毕业时应具备:
1. 护理专业全面、扎实的知识功底
2. 医院所要求的各项护理操作能力和综合护理技能
3. “以人为本”的服务观念和人文关怀的态度
4. 融合“批判性思维”和“反思性思维”的临床思维能力
5. 良好的医院岗位外语应用能力
6. 国际理解、合作和人际、跨文化沟通能力
7. 善于利用现代信息技术促进护理职业发展的终身学习能力
三、高职高专护理人才培养对双语教学的要求
随着中国对外开放的进一步深入,护理教育的对外交流与合作将愈加频繁。而能用英语进行交流(包括专业交流)是新世纪对人才素质的基本要求,也对我们教育事业的发展提出了挑战。新一轮的教育改革已经展开,而双语教学尤其引人注目。[2]
不同院校不同专业对双语教学的定位不完全一样,标准有所差异,同时对双语的要求和建设也不一样。这种差异主要来自教师的师资水平和学生英语能力的差别。高职高专护理人才在培养方面需要什么样的双语教学呢?先要清楚双语教学在高职高专护理人才培养中的地位,要让老师和学生都了解到要努力教好、学习好护理这门课程必须通过双语教学这一独特的教学模式来进行。从教材上来看,双语教学的教材不宜太过高深,毕竟高职高专院校学生的英文水平不算太高,接受起来也不是太容易。教材太难了,教学效果反而适得其反。双语教学模式上,宜采用循序渐进,层层递进的模式。前期采用过渡式双语教学,允许部分内容采用母语或第一语言来进行授课,通过学生逐渐的适应和深入的学习,后续可以采用沉浸式的双语教学进行授课,以达到培养学生英语水平与专业知识的相互推进和结合,从而更好地完成对这门课程的理解学习和应用。运用双语教学来进行授课,同样须在师资水平上下足功夫。教师的教学水平直接影响着学生的学习效果,专业先进的师资力量可以很好地促进课程的开展,也能更好地带动学生进入学习的情境,使得学生喜欢上这门课程,从而学好这门专业课程,成为专业的、国际化的护理人才。
四、高职高专护理专业人才培养中加强双语教学的必要性
高职高专护理专业人才培养需要双语教学,也离不开双语教学。如果适时、适量、适度地在某些课程中进行双语教学,可以使学生在掌握护理专业知识和技能的同时,还可以逐步掌握有关护理的外语专业术语;并提高学生用外语进行学习和思考的能力,提高其用外语进行各种学术交流的能力,使学生在逐步“学会用外语表达”与“用外语学会知识”的过程中,尽快地融入现代社会发展的潮流中,真正地达到在国际前沿领域和前端问题上自由地“与世界对话”。
同时,双语教学作为一种教学手段,使教师和学生受益的不仅是技能上的提高,更多的是观念的转变与更新,是学生跨文化交际能力的培养。对于双语教学的理解,绝不是对其字面含义的解释与分析,而应该将其放到职业教育国际化的视野中去考察;对于学生的培养不仅限于外语能力的提高与专业视野的开阔,更应该注重培养学生的外语思维能力及其对外来文化(多元文化)的理解能力。[3]对于护理学生来说,从基础理论教学的初级阶段开始就强化学生的英语学习意识,这就是给学生建立了学习英语的良好氛围,也使得学生一定程度上具备了参与国际竞争的能力,接受国外先进护理教育的熏陶,也有利于世界先进护理科技和文化知识被学生所吸收。所以高职高专护理人才的培养需要双语教学。
[关键词]护理;专业;创新人才;培养模式
培养创新人才,是现代教育的基本目标和根本目的。创新已成为世界范围内教育改革的焦点和教学改革的核心。在建设创新型国家的今天,如何深化教学和加强培养学生的创新意识和创新能力,将关系到国家的前途和命运,中等专业学校要担负起全面推进素质教育,培养高素质创新人才的历史使命。
一、护理专业人才培养模式现状分析
随着医疗模式发生了根本转变,现有护理人才的素质结构、知识结构、能力结构受到了严峻的挑战。现有护理人才培养模式滞后,表现为传统教学模式过于陈旧(以理论灌输为主的“填鸭式”教学模式)、培养目标单一,知识结构不能适应社会需求(未完全摆脱传统生物医学模式的影响)、创新精神和创新能力培养不够、护理教学方法和内容尚未摆脱传统医学模式(仍以学科为中心;各课程间过分强调学科的系统性、完整性;教材编印周期长、内容陈旧、反映滞后;医学教育传统的三段式教学法,即基础-临床-实习也带来了基础与临床割裂、理论脱离实际、临床又脱离预防的局面)等等。
二、“前期趋同,后期分流”的护理创新人才培养模式
(一)护理创新人才的质量标准
1、人品与能力相结合。
2、理论和实践相结合。3、继承和批判相结合。
4、多种能力培养相结合(实践动手能力、科学思维能力、独立分析、解决问题的理念、勇气和能力、自学能力等)。
(二)“前期趋同,后期分流”的护理创新人才培养模式的特点:
1、以整体人为中心的护理教育理念,进一步深化教学改革,以社会发展与需求为导向,培养“宽口径,厚基础,高素质,强能力”的创新人才为目的,培养目标明确,可操作性强。
2、进一步加强课程整合,优化课程体系,使学生的知识结构符合护理创新人才质量标准的需要。
3、注重学生个性的发展,突出学生的主体地位。
(三)“前期趋同,后期分流”的护理创新人才培养模式的内容
1、素质教育体系:一方面要加强公共基础课的教学,另一方面要增加选修课教学,包括人文社科类、科学研究类和护理专业类三种。
2、专业知识和技能培养体系:(1)减少专业课程,增加专业基础课程,根据“后期分流”为临床护理、社区护理和中西医结合护理专业方向培养的原则,设置相应专业课程和专业选修课程。(2)优化实验教学体系。实验中所要求的观察、组织、应用等综合能力,都与创新有关,减少验证性实验,增加综合性、设计型实验,学生可以自己选题,自己动手、自己设计,明显加强学生的实践动手能力。
3、创新意识和创新能力培养体系:(1)增加有关“创新”方面的选修课和讲座,使学生掌握创新的基本规律,如创新的心理需求,创新的思维方法,创新的常用方法,创新应具备的冒险精神及承受挫折与失败的心理素质等。(2)注重学生个体的发展,突出学生的主体地位。必修课的减少,选修课的增多,为学生选择知识、选择教师提供了机遇;后期实施的专业方向的分化,可为学生二次选择发展方向提供一次有利机遇,特别是护理专业导师制方案的实施将为学生个性的发展、特长的挖掘、兴趣爱好的实现提供制度保障。(3)实践教学体系的优化,可使学生的实践能力得到训练,特别是实验室的开放,综合性、设计型实验的开出,可给学生提供多项展示自己创新才华的机会。(4)注重学生的自学能力,是培养创新人才性格特征的重要方面。图书馆、网上教学资源开放是培养学生自学意识、自学能力的有效途经;设立“业务班主任”制度,可以帮助学生解决自学过程中的困惑和困难。
4、教学管理及运行体系:(1)加强教学过程的监督、检查,如“教学检查制度”、“听课制度”、“教学事故认定及处理办法”以及有效的反馈机制等等。(2)狠抓考风考纪,教学管理中要明确“以考风促学风,以学风带校风”的原则,制定或修改教考分离制度、阅卷办法、考试成绩分析的规定、临床护理教学严格出入科考试制度等等。(3)加强师资队伍建设,不断提高教学质量。制定“高年资教师对青年教师的传帮带办法”,加强教师业务素质、创新素质的培养等等。
总之,护理学创新人才的培养,应追求科学涵养与专业素质的结合,人文教育与文化素质的养成,心理个性与社会责任的融合,创新精神与应变能力的培植。创新机制的建立,更注重教育观念由传统向现代的更新,课程设置从局部走向整体优化,教学模式运作从继承走向改革、创新和发展,教育技术应用从微观改善走向宏观的大手笔立新等。当代护理中专生的创新能力影响着我国护理专业前进的步伐,为此我们必须更新教育观念,深化教学改革,为培养出一大批高素质护理创新人才而不懈努力。
参考文献:
[1]汪金萍.浅谈新世纪护理人才培养模式教学改革[J],中化现代护理学杂志,2006,3(3):255.
[2]梁琼芳,陈志超,梁玮.从我国护理队伍的现状论护理教育改革[J].中国高等医学教育,2006,(5):51.
[3]杨建梅.创新教育与高校创新人才培养模的构建[J].湛江海洋大学学报,2001,(8).
【关键词】护理学;教育;人才培养模式
21世纪的到来,社会经济得到了快速发展,人们对健康水平的要求越来越高,同时给高等护理教育也带来了很多的机遇和挑战,其中关键的环节就是要求不同层次的高等护理教育迅速完善其人才培养模式,使其与社会发展相适应,更好地实现护理服务的功能。几年来经过研究与实践明确了我校护理学专业的专业定位,构建了应用型护理特色专业人才培养新模式,促进了我校高等护理教育人才培养模式的改革。
1 构建新型护理人才培养模式的理念
“立足本省,面向全国,服务基层,培养应用型卫生人才”的办学定位及“面向基层、服务区域,坚持培养‘三得’应用型卫生人才”的办学特色。走特色发展之路,强化现有的专业特色和人才培养特色,同时,要紧跟高等教育国际化潮流,积极探索开放型教育,开创一条具有国际化办学特色之路;以“宽口径、厚基础、强能力、高素质”为原则,以专业培养目标为指南,对护理学专业进行培养模式与教学模式改革。加强课程整合,更新教学内容。是构建我校护理学专业应用型特色人才培养新模式改革的指导思想。
几年来笔者坚持以解放思想、更新观念为先导,以改革创新为动力,以推进学分制改革和全面素质教育为重点,加强学科专业建设,加强教学内容、方法手段的改革,坚持知识、能力、素质的协调发展,加强教师队伍建设,加强教学管理,不断推进教学建设,加快教学现代化的步伐,提高教学质量,全面推动护理教学工作上台阶。
2 构建新型护理人才培养模式的原则
2.1 准确定位原则 我校位于黑龙江省西部地区,是省属医学院校,为了提高护理学专业学生的就业率和社会的认可,学校组织专家认真研究论证,从地域角度出发,根据学校的特点和条件,统一办学思想,找准位置,定准培养目标。经过笔者的培养护理专业学生能够成为应用型特色、紧缺型、高素质的护理学专业人才。
2.2 贯穿高素质、特色应用型护理人才培养为主线的原则。
2.3 强化护理实践教学原则。
2.4 坚持显性教育与隐性教育相结合的原则。
2.5 护理教育与临床护理实践相同步原则。
2.6 国际化培养原则。
3 高素质、应用型特色护理人才培养新模式的实现途径
以适应社会需求,高素质、应用型高素质特色护理学专业人才培养新模式,是以护理技能为本位的培养模式,这种人才培养模式要求按照医疗服务机构对护理职业技术人才的要求,培养学生具备相应的护理专业知识、护理职业技能和护理职业态度,从而提高学生就业能力和社会适应能力。
3.1 构建新型人才培养模式,提高学生综合素质 以提高质量意识、树立素质教育、创新教育和个性化教育观念为指导,以培养创新精神和实践能力为重点,要把更新和完善具有先进性、思想性、科学性的教学内容,作为难点予以突破,努力构建新型人才培养模式。按全面素质教育的要求,完善培养方案、实验大纲、实纲等教学文件,对护理专业课程设置体系进行了调整。
将课内教学与课外教学、理论教学与实践活动结合起来,调整必修课与选修课之间的比例,增加学生选课的自由度,为学生全面发展和个性发展提供时间和空间。把创新意识、创新思维、创新能力的培养贯穿于教育的全过程,实行第一课堂和第二课堂的连动,鼓励、引导学生开展丰富多彩的实践活动,如经常性地举办“护士礼仪大赛”、“护理技能大赛”、“专业思想教育”、“演讲比赛”等活动,2004年我院学生参加黑龙江省护理职业技能大赛9名选手全部获奖。
3.2 课程体系改革 高等护理教育的培养目标与规格最终是通过课程的实施得以实现的,课程改革的理念是把学校的培养目标与护理行业需求联系为一体,从单纯的学科教育向综合化、整体化教育转变,以培养具有良好的、全面素质和高技能的护理专门人才。
3.3 改革教学手段与方法实现教学手段与教学管理手段的现代化。护理理论教学改变了传统的“灌入式”的教学方法。推广“启发式”的教学方法;根据护理学专业课程的教学内容,选用“病例分析法”、“小组讨论法”、“演讲法”、“小论文法”、“角色扮演法”“PBL法”等多种多样的教学方法;教学中应用现代教育技术采用引进高质量的教学课件,鼓励教师开发和制作教学课件,学院还定期开展教学课件制作比赛;探讨适应新的教学模式的实践教学方法,改革教学计划加强对学生动手能力的培养,加强实验课的改革和管理,增加了《护理学基础》的实验课程带教教师比例,通过示教、回示、强化训练、开放实验室、技能达标考核的方式提高学生的实际动手能力。
3.4 形成良好的教学质量监控与评估机制 形成以教育教学督导组为中心,学院、社会包括家长、学生和系自身相结合的、全方位、全过程的教学质量监控体系。要加强对教学过程的监控,课堂教学的督导,教学环节的检查,教学质量的评估。建立教学督导体系,成立教学督导委员会,对专业教师的教学效果进行评价,评价分三个层次:学校专家评价、学生评价、系督导委员会评价。两个学年为1个周期,最后对教师做出总体评价,根据评价得分每个教师得到一个评价级别,为A、B、C三个等级。根据教师教学级别的不同确定讲课费的等级,学院还对A级教师给予奖励。
3.5 加强教学研究,促进教学改革与建设 从组织上加强对教学研究课题的立项评审、中期检查,计划、成果管理、实践推广的管理,制定相应的管理办法,使其制度化、规范化。从内容上要求教学研究项目在具有创新性、前瞻性的同时,还必须具有针对性和实效性,探索建立教学研究与教学活动互动机制,在教学活动中应用和检验教研成果,使教学研究更好地服务于教学改革与教学建设。
坚持开展集体备课、教案比赛、教师讲课比赛、板书竞赛、科研讲座等教学活动提高教师的教学水平和能力,为提高教学质量夯实了基础。
4 实现教育教学改革发展的保障措施
4.1 以转变观念为先导,适应高等护理教育发展新形势,与时俱进,形成现代教育思想和教育观念,树立以人为本,育才创新的办学理念,强化质量意识,指导、统领护理学系的教育教学工作向纵深发展。
4.2 要以人为本,树立以教师为主导、学生为主体的思想,形成尊重知识、尊重人才的浓厚氛围,明确一切为学生、为教师服务的观念。增强全体教师的责任感、事业心和积极性,激发他们的主动性和创造性。搞好教风、学风、考风、系风建设。
4.3 不断强化质量意识,坚持以育人为中心,严格按照学校所处的办学层次的质量要求与标准,规范笔者的教学工作。以提高教学质量作为一切工作的出发点,确立教学工作以学生为中心。
4.4 将创新教育贯穿于学校教育的始终,从整体上推进素质教育,实现学生的全面发展。
4.5 加强教学建设管理,有计划、有目标、有步骤地分期进行教学建设。为保证教学建设的力度和效益,从学校实情出发,在建立教学改革与建设规划的基础上,分期分级地进行教学建设,逐步加以落实,以保证护理学专业教育教学改革的有序进行。
参考文献
[1] 李雪莉,余永贵,殷翠.适应21世纪护理专业人才培养模式改革的探索.护理杂志,2005,22(6):76-78[2] 李剑.五国中等职业教育人才培养模式的文化比较.比较教育研究,2001,(6):19-23.
[3] 曾冬梅,黄国勋.人才培养模式改革的动因、层次与涵义.高等工程教育研究,2003,(1):21-24.
护理专业对职业人的要求包括职业体认、职业环境、职业道德、职业技能、身心素质等。护士的职业化培养需要从学校开始,传统的护理教育模式,在职业体认、职业环境方面还存在一定的不足,职业化教育的内容不够完善,致使学生职业化程度不够,导致毕业生从学生向职业人身份的转化出现短板,不能更好地满足用人单位需求。
我校自2013年9月对护理专业新生试行了“职业化”的人才培养,通过三年的实践,这批学生已经走上了工作岗位,完美地完成了从学生向职业人的转化,受到了用人单位的好评。
1职业化和职业人
职业化是一种工作状态的标准化、规范化和制度化。职业化主要包含三个要素,即职业化素养、职业化行为和职业化技能。
职业人就是参与社会分工,自身具备较强的专业知识、技能和素质,并能通过为社会创造物质财富和精神财富,而获得其合理报酬,在满足自我精神需求和物质需求的同时,实现自我价值最大化的一类群体通俗地讲就是:“干什么像什么”。
2护士职业化和护士职业人
护士职业化的核心是职业态度。职业认知回答护理是什么,护士是干什么的;职业情感涉及的是以什么样的心态去从事护理工作、完成职业使命;职业行为诠释的是怎样做、如何做,需要具备哪些职业能力、职业思维、职业关怀等。
护士职业人是具备一定的护理职业道德、职业意识、职业心态、职业行为、职业资质和职业技能的人,在社会分工中担负着维护和促进人类健康、治疗疾病的使命,而实现自我价值最大化的一类群体。
3职业化的必要性和重要性
有资料显示,90%的公司认为,制约企业发展的最大因素是缺乏职业化的员工。美国学者的调查表明,绝大多数人在工作中仅仅发挥了10%-30%左右的能力,如果受到充分的职业化精神教育与职业化培训,就能发回其能力的50%-80%。
4高职护理专业职业化培养现状
美国学者斯潘塞于1993年提出了一个著名的素质冰山模型,就是将职业化素质划分为显露的冰山以上部分和深藏的冰山以下部分。职业资质、职业行为和职业技能是显性的职业素质,存在于冰山以上部分,这部分是我们目前高职教育中所重视的。而职业道德、职业态度和职业意识是隐性的存在于冰山以下的部分,是不容易被看到的,是被忽略的部分。而恰恰这部分职业素质对职业人的行为和表现起着关键性的作用。
5高职护理专业职业化人才培养的体系构建
2013年9月,我校在2013?护理专业新生班随机选取了4个班作为试点,尝试实施职业化人才培养。构建了职业化人才培养体系,主要包括5个基本要素:高职护理专业教育理念、人才培养目标、培养方式、培养途径、评价体系。
6高职护理专业职业化人才培养的实施
“职业化”人才培养的具体实施过程确定为分段式培养,即将整个培养过程分为三个阶段,第一阶段,大一学年,为职业素质形成期;第二阶段,大二学年,为职业素质固化期;第三阶段,大三学年,为职业素质完善期。
7高职护理专业职业化人才培养的成效
目前,我校2013护理专业职业化培养试点班级共216名学生已经全部毕业,纷纷走上了工作岗位。通过到部分用人单位进行走访座谈,了解到这批毕业生的整体职业化素质较高,用人单位在以下四个方面给予了很高的评价。
(1)临床带教老师反应这些毕业生在劳动纪律、操作规范等方面的自律性较强。工作积极性高,乐于助人、富有爱心,能主动关心体贴病人,同事关系、护患关系融洽。
(2)职业化形象是从新生入学开始的,每个同学都必须通过护士职业礼仪考试。因此,我们的学生无论是在见习、实习阶段,还是参加工作后,都表现出高标准的职业礼仪形象。
(3)职业化技能是专业技术和能力的综合体现。在职业化技能培训中我们不仅注重培养学生的动手能力,还紧密结合临床案例教学,培养训练学生独立思考,分析问题、解决问题以及沟通交流能力。用人单位一致反应我们的学生角色适应快、岗位胜任力强。
1.改变了消费者的消费习惯
随着我国居民收入不断增加,外出旅游成为城镇居民消费的新常态。近年来我国各地的乡村旅游、生态旅游的飞速发展就是体现。但根据事迹统计发现,虽然我国整体出游人数在不断增加,但国内旅游人数却呈现下滑的趋势,出境游和自助旅游人数呈上升趋势。究其原因,主要是我国旅游消费者的需求发生了变化,在满足了基本的浏览观光外,人们对传统的模式化的组团观光旅游产生了疲劳,随着人们旅游需求的不断变化,大部分游客对个性化的、体验式的旅游方式产生了兴趣,想自主安排旅游行程和线路。这与传统的随团旅游运作模式发生了巨大变化。
2.倒逼旅游企业转变服务方式
互联网的发展彻底改变了人们的日常消费方式,对旅游消费也产生了较大影响。也逼迫传统旅游服务模式自我改变,以适应消费者的新需求。传统的旅游服务企业由于占有资源优势和信息优势,消费者自行选取产品的成本高,信息也不对称。这让旅游消费在传统的非网络时代形势下有一定的市场。但随着新媒体的发展,人们获取信息的平台越来越多,成本也越来越低,消费者可以随时随地获取到相关信息,其信息成本大幅降低。在互联网时代,旅游服务业的行业基础正在被削弱,这就要求旅游服务企业要改变思路、转型发展。
3.消费者对旅游产品提出了更高要求
在新形势下,消费者对旅游产品提出了更高的要求。旅游个性化消费需求越来越凸显。人们出游已从最基本的统一的观光发展到以满足个体内心精神需求的阶段。因此,未来旅游企业要大力发展个性化旅游产品,以满足旅游顾客的新需求。在个性化时代,要求旅游产品提供者在食住行游购娱的方面全方位提高质量,保证游客有一个好体验。
二、“互联网+旅游”背景下对高校旅游人才能力的新要求
1.要求大学生要有创新思维和创新能力
随着旅游消费个性化时代的到来,不断提供个性化的旅游产品成为旅游企业要重点研究的内容。这就需要企业管理人员要具备一定的创新创造能力。当然,这种创新创造能力不仅要求管理人员要有发现问题的能力,还要有解决问题的能力。在创新方面,要求管理人员要在分析消费者需求的前提下,结合当地旅游产品和旅游资源现状,开发出适合消费者需求的产品。例如,近年来随着周末短途旅游的发展,很多地区都看到了乡村旅游、生态旅游的机遇,各地纷纷发展农家乐、采摘园等旅游产品,受到游客的喜爱,获得较大的成功。根据熊彼特的创新理论,主要包括产品创新、工艺创新、市场创新、资源配置创新、组织创新等五个方面。对旅游服务业而言,这五个方面的创新都会涉及到。这就要求高校在人才培养方面,要与时俱进,统筹教育教学资源,加大学生创新创造素养的培养。
2.要求大学生要提高日常学习能力
学习能力是一个人职业发展的重要支撑,也是适应快速发展的社会的需要。企业从用人角度看,也需要能够不断创新,不断探索并推动企业向前发展的人才。特别是在当前的信息时代,如果管理人员不能与时俱进,不断适应时代的发展,就会被市场和消费者淘汰。旅游人才要在以下两个方面提升学习能力。一是提高自主学习的意识,要不断学习最新的理论和技术,不断自我充电,始终把握市场发展的最前沿。二是要不断提高个人的学习能力。要不断锻炼个人立足实际,分析解决问题的能力,要学会统筹资源、统揽全局,把握发展大势,找准企业发展的新方向。
3.要求大学生要提高日常精细化管理能力
精细化管理是企业提高管理效率和管理质量的基础。特别是现代企业管理制度下,精细化管理显得尤为重要。旅游企业精细化管理主要是对服务过程每个环节的精细把握。这种精细把握首先要考虑旅游者在每一个环节的诉求,作为产品提供者应如何将产品服务同其诉求相匹配。例如,关于旅游行程安排,在服务过程中要细化,要提前规划好时间和线路,同时,要在实际运转过程中听取消费者的要求,在合理范围内尽量满足消费者的各项需求。因此,精细化管理是旅游服务中必不可少的。
4.要求大学生要适应社会发展和企业用工需求
新时期,大学生的成长和发展呈现新的特征。企业对人才的要求也有新的标准。总体来说,大学生应具备良好的语言表达能力、沟通协调能力、团队协作精神等,这也成为企业对员工的基本要求。因此,无论是学校还是大学生个人,也应有意识培养这些方面的能力,为今后的就业打下基础。
三、“互联网+旅游”背景下旅游管理专业人才能力培养的对策
1.更加注重学生的学习创新能力培养
从我国传统的应试教育看,大部分学生缺乏创新思维和创新意识,学生擅长做题而实践能力不强。在互联网时代,社会和企业对大学生的素质要求越来越高,对大学生的创新能力的要求要高于其他时代,因此,高校要加强大学生创新能力培养,将其贯穿于整个学校学习阶段。在具体工作中,要在考核方式方面弱化标准答案方式的影响。提倡自主学习和考核方式的创新,高校在对试卷进行规范时,尽量给任课教师更大的空间,同时鼓励教师尝试开放式考核方式。在创新能力培养方面,高校要深入企业加强调研,积极与企业对接,并结合旅游管理专业人才培养需求对课程进行改革,以适应当前企业对人才的需求。
2.加强课程教学改革,优化教学内容
培养适应适合经济发展需要的专门人才是高校教育的目标,近年来我国经济社会发展迅速,对各类人才的需求也不断增加。但是,高校在专业人才培养方面还与企业和社会的发展需求有一定的差距。培养人才的基础是课程体系和教学内容,这两个因素决定了决定着人才能力培养的水平。对于课程体系的改革来说,要结合企业用人需求,从某一岗位需要的能力素质出发科学设置合理的课程。在教学内容方面,要及时调查用人单位对大学生知识和能力的需求,不?嘤呕?教学内容。在互联网大背景下,要将信息技术融汇到传统旅游管理专业的教育教学中,培养学生在新时代背景下的旅游服务思维,提高新媒体的使用能力。
3.研究开设互联网经济课程
当前,我国已逐渐进入信息化时代,互联网经济对各行业都产生了较大影响。而高校旅游管理专业也在不断探索适应新形势新常态的专门课程,但都还不深入。有的大多是技术方面的问题。比如很多时候都将互联网看作是一种营销手段,忽略了互联网本身对旅游服务价值创造的影响。因此,高校要培养适应当前形势的高素质大学生,就要不断引进综合课程,比如,对于旅游管理专业学生来说,要开设单独的互联网经济这门课,使学生对互联网经济的规律和特点有一个整体的认识。同时,将互联网经济理论同专业课有机地结合起来,以提高教育教学的针对性。
关键词: 电力系统 继电保护 人才培养模式
一、电力系统继电保护与自动化专业教学情况及主要存在的问题
专业设置的6门专业核心课程:电力系统继电保护、电力系统自动装置、发电厂电气设备、电力系统二次接线、继电保护测试实训、电力系统综合自动化实训等,进入麦可思数据有限公司2011年、2012年对我校毕业生所做的跟踪调查的“课程有效性评价”环节。根据调查结果显示这六门课程的设置在工作与专业相关的毕业生中,91.2%的人认为这些课程很重要,但其满足度仅为53%。这些课程设置和培养有待进一步加强,提升专业课程对实际工作的满足度,提升学生“解决复杂问题、系统分析、疑难排解”三项基本工作能力。
本专业教材相对继电保护技术滞后,专业课程教材要加强针对性和实用性,按照基于工作过程的课程观,参照相关的职业资格标准,积极与企业共同开发教材,保证教材的知识与生产契合,代表技术的最新发展。实训条件需要大力完善,建设校内实训基地,满足学生专业基础课和专业课“教学做一体化”教学模式实现的实训条件,具备真实或仿真实训条件。开发校外实训基地,其数量必须满足学生认识实习、顶岗实习和职业技能实践的要求。师资队伍中,“双师型”教师比例不够,兼职教师欠缺。安排专业教师到企业生产实践,提高教师双师素质。同时聘请行业企业的专业技术人员到学校担任兼职教师,逐步加大兼职教师的比例。
二、电力系统继电保护与自动化专业教学改革建议
1.人才培养目标调整建议。经过专业调整结果,将继电保护专业培养目标确定为:培养面向电力系统及工矿企业继电保护和自动装置领域相关的一线岗位,掌握一定的专业知识、具有较强的实践能力,从事发电厂、变电站继电保护及自动化装置的调试、维护、运行和电力自动化设备生产、安装、检测、营销等一线需要的德智体美全面发展的技术技能人才。
2.人才培养模式确定的建议。继电保护专业人才培养模式改革根据内蒙古经济发展趋势,以电力行业和相关企业为服务对象,在改革过程中,积极发挥专业建设委员会的作用,以行业、企业实际需求为导向,充分借鉴兄弟职业院校经验,采取多种途径开展广泛、深入的调研工作。以乌海热电厂、君正热电厂、海波湾发电厂、蒙西热电厂、五湖泵业有限公司、内蒙古顺金电力安装有限公司等校企合作为平台,根据行业、企业职业岗位需求的变化,与企业深度融合,共建生产性实训基地,实现校企共享教学资源和生产设备、校企共同设计人培养方案、校企共同实施教学过程、校企共同监督教学质量。共同探索企业全程参与“一条主线,两个体系,三个阶段,两个证书”的人才培养模式。
3.专业课程设置的原则建议。以培养从事发电厂、变电站继电保护及自动化装置的测试、维护、运行和电力自动化设备生产、安装、检测、营销等一线需要的德智体美全面发展的技术技能人才为目标。分析近三年继电保护专业毕业生主要就业岗位,校企合作开展继电保护专业人才需要调研,通过专业主要就业岗位的典型工作任务分析,设计与实践教学高度融合主动适应区域产业结构升级需要来构建专业课程体系,开发专业课程。
4.专业师资与实训条件配置建议。(1)师资建议:电力系统继电保护与自动化专业的教师团队建设取得了一定的进展,本专业对师资力量的具体要求可参考以下指标:高级职称(含高级讲师)比例R20%,双师素质教师比例R40%,实训指导教师数量、素质结构基本满足教学要求。
(2)实训条件配置建议:目前,电力系统继电保护与自动化专业的实训基地建设有一定的基础,根据对企业和毕业生的实践动手能力调研可以看出,学生在实践能力方面仍然存在问题,因此建议新增变电站综合自动化实训基地、自动装置实训基地。本专业必须配置生均教学科研仪器设备值不低于4000元/生。仪器、设备利用率高,人才培养方案中规定的实训项目开出率在90%以上。
三、电力系统继电保护与自动化专业人才培养模式
继电保护专业人才培养模式改革根据内蒙古经济发展趋势,以电力行业和相关企业为服务对象,改革过程中,依据学校“政校企合作、课岗证融通”办学育人模式,依托学院领导下的专业建设委员会,结合继电保护专业的培养目标和专业特点,校企合作开发人才培养方案,形成继电保护专业企业全程参与的“一条主线、两个体系,三个阶段,两个证书”人才培养模式,如图所示。
继电保护专业人才培养模式改革根据内蒙古经济发展趋势,以电力行业和相关企业为服务对象,改革过程中,依据学校“政校企合作、课岗证融通”办学育人模式,依托学院领导下的专业建设委员会,结合继电保护专业的培养目标和专业特点,校企合作开发人才培养方案,形成继电保护专业企业全程参与的“一条主线、两个体系,三个阶段,两个证书”人才培养模式。
“一条主线”是指以电力员工的职业能力和素质培养为主线。
“两个体系”是指“基础课程体系”和“专业课程体系”。关注学生全面发展和可持续发展,重组基础课程体系;分析继电保护典型工作任务,构建以实践教学为主体的专业课程体系。
“三个阶段”是指分阶段实施人才培养计划,第一阶段是职业能力的认知,在一、二学期完成。要求学生了解本专业的就业环境,工作环境和岗位工作任务,具备本专业所需的基本知识和基本职业素养;第二阶段是职业能力形成,在第三、四学期完成。对本专业的专业课程以继电保护专业的“真实”工作任务为载体,聘请企业专家与技术骨干担任校外兼职教师,承担实践性课程的教学,并采取“工作任务驱动,教学做一体”的教学模式,提升学生的专业技能;第三阶段是职业技能提升,在第五、六学期完成,安排进行综合实训及顶岗实习。在电力生产一线对继电保护进行运行、维护和调试操作,以适应继电保护专业职业岗位。三个阶段递进地实现“职业素质、职业能力、创新精神与创业能力、可持续发展能力”的培养。
“两个证书”是指学生经过三年培养,提高职业技能和职业素质。学生毕业时取得毕业证书的同时,应取得继电保护工、电力通信调度值班员、电气值班员、变电站值班员等中级工职业技能等级证书。
参考文献:
高职儿科护理专业人才的培养模式,在围绕市场需求建立和开展的同时,也必须要重视学生能力素质的提升,将“工学结合”一体化作为学校教育教学的重要思想,在确保学生充足专业知识储备的同时,不断提升学生的临床护理水平。就目前多数高职院校来说,学生的专业知识较为丰富,但是由于缺乏合理的培训手段,学校方面缺乏全面的调研和讨论,最终导致学生临床服务水平不足,因此必须要特别重视这一方面的培养和落实,将培养良好职业道德和职业素养、具备优秀临床护理能力和技术水平、具备优秀心理素质的专业护理人才作为院校的最终教学目标。
二、重视对市场需求的调查和分析
市场-课程-市场的培养模式对于高职院校专业人才的培养有着非常重要的意义和价值,市场-课程-市场的培养模式能够有效地降低高职院校的教学盲目性,并且提升教学效率,为教育教学工作的开展提供有效保障。市场-课程-市场的培养模式是以市场需求为导向的培训模式,为此高职院校必须要重视市场调查和分析工作,以确保培训课程内容准确性。首先,高职院校应该加强同医院的交流与合作,定期同医院儿科医疗人员进行沟通,以了解医院儿科护理日常工作的主要内容,对咨询医院儿科工作的具体需求。同时,高职院校方面应该做好对医院教学意见和需求的统计分析工作,筛选具有代表性的教学意见和建议,将相关内容同日常教学工作相结合,有侧重性地进行教学内容的调整,为教育教学工作的开展奠定良好基础。
三、加强课程改革,建立科学的教学体系
为保证实际教学质量,提升儿科护理专业人才的培训效果,高职院校方面必须要重视教学课程的改革,构建全新的教学体系,满足实际教学需求。目前儿科护理专业的课程内容较为分散,课程群划分并不明显,因此必须要重视对课程群的划分,整合教学内容和教学体系。比如,儿科护理课程体系应该划分为基本素质课程、人文素质课程、专业基础课程以及专业课程四大部分,基本素质课程主要是由基础的教学教学课程组成,如化学、政治、体育、应用和计算机应用等等,这些课程对于提升学生的综合能力有着非常重要的意义;人文培养课程是培养学生的工作责任性和责任感,提升学生的工作意识,端正学生的工作态度,具体包括了护理伦理学、护理心理学等等;专业基础课时针对于儿科护理工作技能的培训课程,这些课程是学生今后工作过程中需要运用的重要知识,包括了人体机构学、营养学以及病理学等等;专业课则是针对于儿科护理工作的专业类科目知识。
四、开放实践场所,保证实践质量和效率
高职院校儿科护理专业人才的培养,必须要以临床服务能力水平作为重要的评价标准。因此,对于儿科护理专业人才的培养工作来说,实践环节是必不可少的,而这也是提升学生工作能力和工作水平的重要手段。高职院校的课堂教学工作主要帮助学生掌握必要的专业知识,但教学是较为有限的,学生必须要利用实践来不断巩固自己的专业知识和专业技能,才能够确保自己的工作能力。为此,高职院校必须要为学生建立开放的实践场所,除了为学生提供更多的医院实习机会的同时,最大化地发挥学生的主动性和创造性,配备和引进更多先进的实践设备,充分锻炼学生的实践能力,使学生在实践中成长,补充学生的学习实践,对于创新型人才的培养有着非常重要的意义。
五、加强教师队伍建设,提升综合教育水平
对于高职院校来说,在加强对儿科护理专业人才培养模式建立的同时,必须要重视师资队伍的建设,以保证教学工作的顺利开展,确保教学目标的有效实现。老师是现代教育教学的基础,老师的能力和个人素质将直接决定着院校的教学水平。就当前部分职业院校来说,由于待遇等因素的影响,导致高职院校的教师水平同高等院校存在相当大的差距,高职院校教师能力问题成为危及高职院校教学工作的重大因素。为此,在日常教学过程中,高职院校必须要重视教师队伍建设,提升综合教育水平。首先,高职院校应该适当提升教师待遇水平,结合当前市场环境制定较为合理的教师待遇,以吸引更多的具有丰富专业知识和教学经验的优秀教师加入到教育教学工作当中。对于儿科护理专业来说,临床服务水平是学生基本要求,高职院校在不断为学生创造实践场所的同时,应该适当引入具备丰富临床实践经验的老师,以保证课堂教学的真实性和可靠性,保证学生的学习效果。此外,高职院校应该加强教师的培训工作,制定全面的培训流程,定期要求国内优秀的护理人才和专家参加培训活动,帮助教师了解和掌握先进的教学模式和教学思想,确保教师教学能力的有效提升,为儿科护理专业教学模式的顺利实施奠定良好基础。
六、结语
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Report on Demand for Computer Professionals
SUN Zhongsheng1,3, MENG Hao2,3
(1.Huangshan University, Huangshan 245011, China; 2. School of Information and Computer, Anhui Agricultural University, Hefei230036, China; 3. Computer Education Research Association of Anhui College & University Secretariat, Hefei 230009, China)