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关于职业道德的培训精选(九篇)

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关于职业道德的培训

第1篇:关于职业道德的培训范文

【关键词】会计人员;职业道德;现状;原因;对策

当前,随着各企业间的竞争日渐激烈,部分企业为了最终取得胜利,往往会做虚假的账目、虚构成本、虚增利润等,试图通过这些方式手段站稳脚跟。此外,部分会计人员在利益的驱使下,不按照职业道德要求,不遵守职业操守,与不法企业“狼狈为奸”,欺诈投资者和相关利益者,在社会上产生了严重的不良影响,针对这些情况,我们应积极探索有效的解决措施,以保证会计人员较高的职业道德水平,从而促进和谐的会计环境氛围。

一、导致会计职业道德水平低的具体原因

1.会计职业道德的培训力度不强

当前,纵观我国所开展的会计职业道德培训活动,不仅培训时间短,而且要求也非常低,这无疑会影响会计职业道德水平的提升。

关于会计职业道德方面的要求,当前只在相关教科书中有提到,但要求并不充分;在会计从业资格考试中,也只在《会计规范与职业道德》中提出了相应的要求,关于会计类的初级、中级、注册类的考试,一般不涵盖会计职业道德方面的内容。通常情况下,我国都是通过考代评与考评结合的方式来决定会计职称的,在这样的导向下,会计人员自然而然的将重心放在了会计理论、会计技能上,对会计职业道德的内容很少关注。虽然国家也采用了各类方式加强会计人员的继续教育培训,但忽视了职业道德培训的重要性,对会计人员的职业道德水平要求也不高,所以致使在岗的会计人员也缺乏较高的职业道德水平。

2.会计违反职业道德的处罚不强

虽然在《会计法》中明确提出,会计人员实践工作中要严格按职业道德要求行事,不断强化自身的业务素质,但未对职业道德的基本内容进行任何的规定。《会计职业道德规范》中明确指出财政部门、业务主管部门及各单位是监督检查会计人员职业道德执行过程的主要部门,并且还确立了基本的奖惩规定:应将会计人员职业道德的检查结果与会计人员职位晋升直接挂钩,同时作为表彰奖励的主要考核依据;凡是有不按职业道德要求办事的会计人员,所在单位必须予以必要的惩处;情节严重的,会计证发证机关应及时吊销其会计证等。尽管《会计法》与《会计职业道德规范》中都提到了会计职业道德遵守、检查及处罚的规定,但还缺乏一定的检查和处罚力度,这样会计人员在违反职业道德时就不用付出高额的代价,并且对会计人员起不到威慑作用,进而引起会计职业道德水平低下。

3.缺乏完善的会计诚信体系

关于会计人员诚信方面的规范和评价体系,目前在我国还很少,为此会计人员失信的现象屡见不鲜。虽然我们从会计职业道德规范中看到了关于诚实守信的要求规定,但由于现代会计行业内缺乏诚信的监督与评价方法,因此当会计人员诚信丢失后,企业与社会无法采取有效的惩处措施,从而导致会计人员为了自身利益,经常违规做假账、粉饰报表等,会计人员的职业道德素质因此不断下滑。

二、提高会计职业道德水平的具体对策

1.通过在校培训与在职培训相结合的方式,强化培训力度,延长培训时间

要想保证会计人员具有较高的职业道德水平,就必须注重以下培训方式:首先,强化在校会计专业大学生的职业道德课程内容,并严格会计职业道德要求,这样就能很好的保证会计专业学生在校学习时就深入的掌握了职业道德要求。其次,对于已经参加工作的会计人员,会计主管部门在加强监督检查的同时还要加强职业道德教育工作,对会计人员进行继续教育过程中应侧重于职业道德方面,并基于此进行更深入的考核与检查,把考核检查的结果与会计人员的职位晋升挂钩。会计主管部门还应根据当地实际情况,开展相应的会计职业道德培训活动,合理延长会计职业道德培训时间,通过有价值的案例开展培训。

2.构建完善的会计诚信体系,推行全国联网查询

在提高会计职业道德水平过程中,应加强监督和评价会计人员的诚实守信程度,构建一套行之有效的监督制度与评价体系。总的来说,会计主管部门应根据会计人员所在单位,深入全面的了解会计人员的执业情况,经常性的开展检查活动,以检查结果为基础对会计人员进行科学评价,明确具体的会计诚信等级,同时将该等级和会计人员的资格考试及职称评定紧密的结合,以增强会计人员遵守诚信的自觉性,实事求是工作。此外,为了防止会计人员在跨地区流动时管理上出现漏洞,会计部门应采取全国联网查询的手来评价会计人员的诚信情况,这不仅能防止会计人员失信逃避惩罚的不良行为发生,而且还使得会计人员清楚认识到职业道德的重要性,进而树立正确的职业道德意识。

3.吸收其他国家成功经验,加大违反职业道德后的惩罚力度

当前,我们应借鉴和吸收其他国家成功的会计职业道德规范体系,如美国就有一套高效完善的会计职业道德规范体系,该体系中包含了注册会计师协会道德规范、财务经理协会道德法规、管理会计师职业道德准则等,并且对会计学术界、会计教育者的职业道德也有一定的研究。我们应借鉴和吸收美国等先进国家的成功经验,结合本国特色,构建一套操作性强的会计职业道德规范体系,以提高对会计人员的监管。此外,应及时改进和完善会计法与会计职业道德规范中关于会计人员违反职业道德的惩罚规定,严格惩处违反职业道德的行为,让会计人员为自己的违规付出应有的代价。这样,在规范的体系与严厉的惩处压力下,会计人员就会积极主动的遵守职业道德规范,进而强化了会计职业素养。

4.加强职业道德教育,强化会计人员的诚信意识与道德水平

以往中,对注册会计师进行职业道德教育时,通常都是根据《注册会计师法》《注册会计师职业道德基本准则》的规定来实施,强化职业道德规范意识。由于注册会计师职业道德仅体现于行为道德规范,所以我们在职业道德教育过程中,还应融入相应的传统伦理道德,加强“八德教育”,即孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻。让注册会计师清楚的明白仁义待人、诚信为本的重要性。注册会计师若做虚假的审计报告及假账,不仅对社会公众的利益造成损害,而且还达不到仁者爱人的境界。因此对注册会计师进行职业道德教育时,应在中华传统美德的基础上,以诚实守信,遵守职业操守,坚持准则,不做假账为主要思想,不断强化注册会计师的诚信意识,提高职业道德水平。

三、结论

综上所述可知,任何职业都需要工作人员工作中遵守相关的职业行为准则,会计行业也不例外。所谓会计职业道德,主要是指会计人员实践工作中需要遵循的会计职业行为规范。本文通过对会计人员职业道德规范的落实情况进行分析研究,提出了强化会计职业道德水平的具体对策。实际中,会计人员应意识到职业道德提升的重要新性,同时社会、会计主管部门等也必须予以足够的重视,共同努力协作构建完善高效的会计环境,切实保证当前时期下会计人员的优秀职业道德。

参考文献:

[1]徐晓俊.浅析如何提高会计人员职业道德水平[J].企业导报,2012年23期.

[2]舒金燕.浅谈会计职业道德[J].中国乡镇企业会计,2012年12期.

[3]胡玲燕.会计职业道德缺失的成因及对策研究[J].考试周刊,2009年02期.

[4]王晶晶.试论会计人员职业道德建设[J].现代商业,2010年02期.

第2篇:关于职业道德的培训范文

关键词 职业道德 问题 建议

一、会计职业道德的内容

一是爱岗敬业,是会计职业道德的基本要求,是判断会计人员职业道德的首要标准。要求会计人员热爱本职工作和安心本职岗位,并为做好本职工作锲而不舍,尽职尽责。二是诚实守信,是会计职业活动和职业道德的精髓。要求会计人员在职业操守中讲信用,保守秘密,对实际发生的经济业务进行真实、完整的会计核算。三是廉洁自律,是会计职业道德的是和内在要求,是会计职业声誉的“试金石”,也是会计职业道德的灵魂。要求会计人员公私分明、不贪不沾、遵纪守法、清正廉洁。四是客观公正,对于会计职业和会计工作而言,要求实事求是,不偏不倚,依法办事,保持应有的独立性。五是坚持准则,会计人员在发生道德冲突时,应坚持法律准则,以维护国家利益、社会公众利益和正常的经济秩序。要求会计人员在处理业务过程中,要严格按照会计法律法规制度办事,不为主观或他人意志左右。六是提高技能,会计人员只有具备了一定的会计专业知识和技能,才能胜任会计工作。通过学习、培训和实践等途径,持续提高会计职业技能,以达到和维持足够的专业胜任能力的活动。七是参与管理,对会计工作来讲,参与管理就是要求会计人员积极主动地向单位领导反映本单位的经营情况和存在的问题,主动提出合理化建议,积极参与市场调研和预测,参与决策方案的制订和选择,参与决策的执行、检查和监督,为经营者的管理和决策活动,当好助手和参谋。八是强化服务。就是会计职业道德的归宿。要求会计人员具有文明的服务态度,强烈的服务意识和优良的服务质量。

二、会计人员会计职业道德存在的问题

(1)会计法制观念淡薄,会计职业环境缺失。《会计法》和《会计行政法规》规定了会计人员在职业过程中应该遵守的法律法规,一旦触犯了法律必将得到法律的严惩,但是法律无法规范到会计职业的所有行为,某些行为并没有违反法律但却不符合道德标准,这就要求会计职业道德来进行约束。会计职业道德对会计法律起到了一个补充的作用,属于非强制性的,主要存在于人们的意识和信念之中的。当下,不少会计人员选择会计职业不一定都是基于自身的兴趣和爱好,对本职工作缺乏一腔热情,没有勤学苦干的精神,没有脚踏实地的本分。另外,外界对于会计工作认为干会计很清闲,无非就是记记账,算算账,报报表,都是一些琐碎的日常工作。没有什么职业道德需要遵守,保证钱没差就行了。就是这种大环境的缺失造成了会计人员法制观念淡薄,在核算上和监督上没能很好地运用法律赋予自己的武器。

(2)会计人员水平偏低,缺乏钻研业务精神。在当下,全国的会计人员队伍接近千万,而具有中高级职称的人员仅占18%左右,大部分现有人员职称水平低,年龄结构大,学历较低,业务水平一般。他们缺乏过硬的理论知识,在会计核算过程中,只懂得应付了事,照猫画虎,对会计准则、会计法律法规不了解,对随时变化的新要求不掌握,专业业务技能较差,专业胜任能力较弱。一些中小企业,企业的会计人员都是企业管理者的亲戚,很多都不是会计专业科班出身,根本不懂得会计理论知识,在工作当中核算不符合规定,造成企业账证不符,账账不符,账表不符的现象。从而引起企业会计信息失真的现象,这些都极大地违背了会计职业道德的要求。

(3)企业内部监督制约机制乏力。首先,企业的管理者和会计人员缺乏内部控制意识,认为只要干好本职工作就行,没有客观公正的分析内部控制对于企业的重要性,从思想上就没有重视起来,而会计职业道德是存在于人们意识和信念之中的,当从业人员职业道德忽视,对会计工作肯定马马虎虎,没有道德的约束,职业风险就会增加。其次,由于很多企业没有完善的内控制度或者即使有内控制度也没有严格地执行,所以造成会计核算环节不能够科学分工、职责分明,形成有效的监督机制,无法对会计从业人员对职业道德的遵守进行约束,让他们有懈怠心理、不爱岗敬业,在日常工作中无法客观公正、诚实守信。

三、关于加强会计职业道德建设的建议

(1)净化会计职业环境。首先,政府职能部门应该开展有效地会计职业道德宣传教育,让会计从业人员从思想上重视加强会计职业道德的重要性,让有关新闻媒体可以广泛宣传,使社会各界了解会计职业道德规范的内容,形成良好的会计职业道德之风,形成良好的会计职业道德社会环境。其次,有关部门和机构要结合本系统,本行业的特点,有针对性地制定具体的职业道德建设步骤、内容、流程、在本部门本行业本系统内部开展行之有效的会计职业道德教育的宣传与培训,增强会计职业道德教育。最后,单位负责人应该负责抓好本单位会计人员会计职业道德教育,在会计人员任用上,检查是否符合职业道德规范的要求,选取职业道德良好、业务素质高、无不良纪录的会计人员从事会计工作。并且在日常工作中,定期开展职业道德教育培训,要求会计人员诚实守信、廉洁自律等。

(2)提高会计人员遵守职业道德的思想认识水平。会计职业道德教育主要将外在的规范转化为职业人员内在的品德修养,将职业观念灌输到会计人员的头脑中,使其在职业过程中形成正面地、积极地思想意识观念,从而提高自身道德修养。职业道德教育分为自我教育和接受教育两种方式。通过学习有关新的法律、法规,学习业务知识技能,提高从业人员自身的防范意识。首先,会计人员形成正确的会计职业道德认知。只有提高对所从事职业的社会道德价值的认知,才能培养职业道德修养。包括对会计职业道德的行为、准则及其意义的理解和掌握,以及深入地贯彻执行。从而提高会计职业道德判断能力。其次,培养高尚地会计职业道德情感。会计人员基于一定的道德认识,在处理职业活动中的各种道德关系和道德行为时就会产生一定的职业情感。缺乏高尚地职业道德情感就不可能形成优良的职业道德品质。最后,养成良好的会计职业道德行为。会计职业道德修养不仅包括道德意识方面的修养,也包括道德行为方面的修养。会计人员在正确的会计职业道德规范的约束下所采取的职业行为渐渐会形成良好的职业习惯,从而提高会计人员职业道德修养。

(3)加强企业内部监督约定机制。首先,企业应该组织制定适合本单位的内部控制制度,并且从上至下严格来执行贯彻,这样既可以保证会计日常工作层层管理,时时制约,又能约束会计人员遵守职业道德情况,保证会计核算真实,保证会计信息准确。其次,财政部门应该加强监督检查,定期对有些单位或者重点单位内控制度进行检查监督,以行政手段对单位贯彻执行情况进行监督检查,从法律层面进行严格要求。最后,加强行业自律组织的监管力量。除了依靠政府等有关行政机构外,行业自律组织对整个会计职业的会计行为进行自我约束、自我控制也是对会计职业道德建设的重要手段。各会计学会、注册会计师协会等行业自律组织,对会计人员、注册会计师在职业道德规范的实施与惩戒过程中起到了很重要的作用,对于加强会计从业人员的会计职业道德起到了促进的作用。

(作者单位为本溪冶炼集团有限公司)

参考文献

第3篇:关于职业道德的培训范文

【关键词】会计职业道德;评价机制;惩戒机制

一、我国会计职业道德现状考察

我国目前的会计职业道德状况不容乐观。会计职业道德的遵循主要依赖于个人修养,需要凭借个人良心、道德上的自觉自省等自我评价机制进行自我约束,同时也需要辅以外部的法律、行业公约的惩戒和社会舆论的引导监督,因此,会计职业道德水平同样受制于法律的完善程度和社会风险的好坏。在严峻的历史性挑战面前,由于长期以来对道德教育的忽视,许多人暴露出国民素质方面的严重欠缺,道德水平下降。在会计领域,由于社会不良风气和单位负责人的不良道德的影响,加上会计职业道德的法律规范不完善,对违反会计职业道德的行为缺乏具体的惩治措施,违法成本过低,会计人员职业道德缺失现象比较严重,主要表现在:会计人员遵纪守法的意识淡薄,缺乏客观公正的工作态度和精益求精的工作精神,在处理会计业务时常为他人所左右,不能公平地对待利益各方,经常以牺牲国家利益、社会利益换取局部利益乃至个人利益;一些会计人员专业胜任能力较差,满足于现状,不思进取,不注意专业培训和专业知识的学习,忽视职业经验的总结和积累。近年来财政部在抽查国有企业会计报表和进行会计信息质量检查中,以及国家审计署对一些会计事务所进行的审计业务质量检查中,都发现存在着大量的、严重的会计信息虚假问题。会计行业的造假行为强烈地预示着会计职业道德的弱化和缺失,引起了全社会的广泛关注,对整个社会造成了不同程度的影响,给经济的发展与社会的进步带来极大危害,整个社会也对企业会计及注册会计行业的评价一落千丈。因此,加强会计职业道德建设势在必行。

二、加强会计职业道德建设的必要举措

(1)净化社会风气,营造诚信的外部社会环境。职业道德依赖于一定社会的观念意识、风俗习惯等精神文化要素,净化社会风气,构建健康和谐的社会能进一步促进全社会共同的道德规范,会计职业道德水平也能够随着社会的健康和谐发展得到进一步的提高。这需要政府和社会的共同努力。各级政府要加大宣传、教育力度,在依法治国的同时,加强以德治国,通过宣传和教育净化社会从业环境,让全社会的人们都认识到诚信的重要性,形成整个社会“求真务实”的良好氛围和诚信的环境。(2)加强会计人员职业道德教育。提高会计人员道德素质,教育是基础。会计人员职业道德的形成和发展不是自发的,必须从外面灌输。无论是学历教育还是会计后续教育,都必须将会计职业道德教育置于首要位置,改变以往重专业技能学习和培训、轻职业道德教育的传统教育观念。只有在思想上意识到它的重要性,才会在教学过程中始终贯穿职业道德教育,使学员在学习专业知识的同时,接受到良好的职业道德教育,为做好会计工作打下坚实的基础。(3)完善会计职业道德评价机制。一是建立可量化、具有可操作性的会计信用评级制度,建立企业、中介机构和会计人员的诚信档案等,促进会计职业道德建设。二是建立会计职业道德跟踪监测制度。制定一套可操作的评价标准,根据不同时期、不同情况、不同特点兼而采用社会舆论、传统习俗、量化考核等定性与定量的评价方法,使会计从业人员的职业道德状况自始至终置于社会有关方面的督导之下。三是完善会计职业道德考核制度,对道德评价结果,应使用奖罚手段、榜样示范,参照会计职业道德的相关准则,激励先进,鞭策落后,各单位和会计人员管理部门应制定会计职业道德奖惩办法,将评价结果与岗位的聘任、专业职务提升、晋级等结合起来,体现评价、激励与利益相结合,促进会计人员严格遵守职业道德,提高工作质量和工作效率,也有利于德才兼备的优秀人才脱颖而出。(4)健全相关法律法规,加大惩处力度。一是结合我国实际情况,修改、完善相关法律和规章。可借鉴发达国家的经验,在相关法律法规里面增加民事赔偿制度的规定,对参与造假,无论是公司(投资者或经营者)、律师、还是评估师、会计师,只要公民的合法利益受到侵害,受害者都可以提讼。二是加大惩罚力度。对恶意造假者,一定要加大处罚力度,必须从立法、执法对造假单位及责任人进行经济处罚或刑事处罚,不仅要其付出倾家荡产、声名狼藉的代价,对造成严重后果的还要坐牢,使造假者付出的代价远远大于其得到收益。通过严格惩戒机制,加大对违反职业道德规范的处理力度,以此来约束和管制会计人员的职业行为。

参考文献

[1]龙麒任.浅议会计职业道德的建设[J].商场现代化.2006(3)

第4篇:关于职业道德的培训范文

关键词:医院;财务人员;职业道德建设

近几年,我国的医院都面对着医疗改革沸沸扬扬的大潮,在管理和经营上出现了一系列的问题,制约着医院将来的发展。医院要想解决内部存在的问题使其良好运行,就需要在管理上下大功夫,对医院的工作人员应提出更高的要求。就医院财务人员而言,当下需要他们拥有更高的综合素质,更严格的职业道德要求。只有不断加强医院财务人员职业道德建设,才能使医院财务人员满足工作的要求,进而推动医院整体的发展。

一、目前医院财务人员关于职业道德建设之瑕疵

(一)财务人员缺乏对职业道德的正确认识,没有将思想意识上升到行为层次

长期以来,医院的财务人员都有这样一个意识,只要提到医疗改革不断深入,医患关系紧张,医院不断在强调职业道德建设时,就理所应当的认为这是针对医院的医护人员所说的,和自己的关系并不大,主观地把职业道德和自身割裂开来,对职业道德缺乏正确的认识。有些财务人员长期以往的传统观念深植心中,认为自己把财务的本职工作做好就行,对职业道德重视程度不够,没有主动学习职业道德知识一贯被动接受。此外,有部分医院财务人员简单认为只要接受了职业道德教育,了解过职业道德教育的知识就足够了,在现实的工作中,并未实践职业道德所提及的内容,只是接受了思想意识上的教育,并没有将思想意识上升到行为层次。

(二)医院吸纳的财务人员普遍还未适应当前形势,其素质制约职业道德建设

随着医院当前形势不断发展,医院原有的大多数财务人员普遍还未适应。只有使医院的财务人员综合素质跟上医院的改革和发展,才能使医院的核心竞争力增强,以在行业内更好生存。事实上,医院财务人员的综合素质与职业道德建设有不可分离的关系,目前,大部分医院财务人员综合素质现状仍不乐观,制约着其职业道德建设。医院财务人员绝大部分都能进行医院基础的财务管理,可是遇到更为专业的问题或者更高层次财务管理的问题时,通常很难以自身之力去解决。一般来说,医院财务人员的学历水平普遍,接受的专业知识教育还不够,拥有会计高级职称的人员较少,大多数人只拥有初级职称,有些人甚至无职称。此外,部分财务人员对国家颁布的法律法规所知甚少,对现行的政策充分了解的还不够,对职业道德也是一知半解,造成了如今医院财务人员综合素质不高的现状。

(三)在财务人员的监督管理工作上仍存在瑕疵,财务人员的工作随意性较大

作为财务人员,特别是作为医院的财务人员每天经手的是与众多病患生命息息相关的资金,他们的财务工作担负着比一般财务工作者更重的责任,医院的正常运行的点点滴滴都离不开这些财务人员。目前,大部分医院在财务人员的监督管理工作上仍存在瑕疵,主要体现在对财务人员的监督措施不够完善,有时候即使出台了一系列措施,但是真正落在实处的较少,对医院财务人员的监督仍是虚无的。加之有些医院的行政部门和监督管理部门之间的协调沟通不够,导致部门之间的合作存在问题,在谈到对财务人员的监督上容易出现矛盾,这也使医院财务人员因缺乏监督管理而行事随意,同时也不利于其职业道德建设的进一步推进。

二、关于加强医院财务人员职业道德建设的有用办法

(一)扭转医院财务人员对职业道德建设的认识,鼓励他们在实际工作中积极践行

要想转变医院财务人员形成的关于对职业道德的观念需要一个长期的过程,一朝一夕的改变是办不到的。医院应多方位、长时间、高频率的开展针对财务人员职业道德建设的教育培训工作,不仅举行面向全医院全体财务人员的培训讲座,还可以通过开办财务培训班的形式使财务人员充分学习到与职业道德有关的知识,并要求各级财务部门对本部门财务人员的学习情况定期检查,以确保良好的学习情况。同时,医院还应该提高财务人员的自学能力、创造性思维、创新能力和协调能力,及时推荐优秀财务人员到军队院校和地方高校进修培训,各级财务部门负责对财务人员进行定期与不定期的培训。[1]医院通过采用培训和进修的方式不断强调职业道德建设,将财务人员的自身发展和职业道德教育结合起来,还可以把财务人员的职业道德考核放在职位考核的范围内,将职业道德建设和财务人员的切身利益结合起来,如此来引导医院财务人员转变思想。此外,医院更要鼓励财务人员在工作实践中积极践行职业道德所提及的内容,对待违反职业道德的行为要依据法律法规严厉惩罚,对于遵守职业道德的财务人员的行为可进行适度宣传和奖励,以此来鼓励这种行为。

(二)致力于提高财务人员的综合素质,主动吸纳先进人才以改变医院人才结构

前文已提过对于医院的经营来说,具有高素质的财务人员是十分重要的。医院要想加强财务人员职业道德建设,就要在财务人员综合素质方面下功夫,致力于提高财务人员的综合素质。医院可充分采用绩效考核的方式,一方面,医院应积极鼓励财务人员参加职称资格考试,特别是高级职称考试,并将考试结果记入绩效考核里,以此提高财务人员的积极性。另一方面,医院可在发展规律及自身特点的基础上来建立一套公平、实用的绩效考核标准,确保其对每一个财务人员的职业道德素质做出最公平、公正的评价,帮助医院管理层及时发现财务人员职业道德建设中存在的问题,以便于其可以通过制订相应的解决方案来避免其产生过大影响。[2]如此,使财务人员能主动关注自身的综合素质,防范其职业道德方面的不利影响。此外,医院面对不乐观的财务人才现状时,除了考虑从自身着手改变,也可以通过吸收新鲜血液的方式搞活整个财务人才结构。主动吸纳先进人才,改变医院人才结构也不失为医院提高自身管理水平,加强财务人员职业道德建设的一种有效方式。医院的财务管理者可以从人才市场、网络、高校等途径吸纳具有高素质的财务人员,这些财务人员的加入能促进医院财务人员整体水平的提升,对提高整体财务人员的综合素质也有着巨大的促进作用。

(三)用多方监督的方式将财务人员的权力关在笼子里,规范其行为做法

监督效力较弱是推进医院财务人员职业道德建设所存在的较为明显的问题。虽然在医院里绝大部分的财务人员都能尽职尽责,在法律规范内做好财务工作,但不能否认的是,也有小部分财务人员十分缺乏职业道德。有些财务人员在拜金主义、享乐主义的影响下,为了私欲抛掉一切道德与法制观念,利益职务之便伪造、更改各种凭证,如出纳人员随身携带财务主管人员的戳记及单位公章,利用工作之便挪用、占用公款进行投资购房、炒股等一些非法行为。[3]因此,要规范财务人员的行为,医院可以采用多方监督的方式。具体来说,就是要坚决落实医院出台的监督措施,要经常对医院的资产进行核对,对医院的医疗设备进行定期的盘点,也可以用轮岗的方式落实达到监督的效果。

三、结语

如今,各大医院对于医院财务人员职业道德建设的关注越来越多,关于加强医院财务人员职业道德建设做了较多的探索和尝试,但是仍存在一系列问题。只有从医院整体环境和财务人员自身着手,才能改变医院财务人员的职业道德建设现状。

作者:刘晓栋 单位:开滦总医院林西医院

参考文献:

[1]崔建国.论医院财务人员职业道德建设[J].商,2012(16):62-63.

第5篇:关于职业道德的培训范文

一、什么是内部审计人员的职业道德

内部审计人员在内部审计中扮演了重要的角色,可以说,内部审计人员的职业道德就是在内部审计工作中我们的审计人员应该有的一些完善的职业道德还应该遵守一些职业纪律以及职业责任。这是一个合格的审计人员必须要遵守的。因为内部审计人员会对企业的一些财务经营开始一些相对于独立的审查以及调查。作为独立的个人是以独立的身份出现的。所以这个内审计人员是保证公正性以及权威性的关键所在。具体来说,我们的职业道德要遵守以下几个准则。

第一,始终坚持诚信。作为内部的审计人员,在工作的时候要保持诚实的原则以及态度,不可以在工作的过程中欺骗以及隐瞒的情形出现,要对每一件审计事件有着证据支持的判断,这也就是通常所说的清正廉洁。

第二,时刻的保持客观。我们的审计人员在审计工作的进行中,最重要的是做到实事求是的处事方式。在工作的过程中不能有个人的情感以及偏见的想法出现,也不可以因为有着外界的诱惑失去判断的能力。

第三,完好的专业素质。内部审计人员的职业道德还包括了我们的内部审计人员子啊在执行内部审计业务时应当具备履行职责所需的专业知识并且拥有专业的技能以及可以具备操作的实际经验,这样才能保证职业的道德的执行。

第四,坚守保密原则。这一原则是因为我们的内部审计人员涉及到很多审计业务,有着很多信息的接触,所以我们的审计人员最根本要做到不要出现故意泄漏的事故。

二、我国内部审计人员职业道德的缺陷

虽然我们国家有着相对应的内部人员职业道德法规的存在,但是还是有着一定的缺陷以及问题值得我们研究。从整体上讲,我们在市场经济条件下,很多内部审计人员容易失去方向,有的人没有遵守职业道德从而严重损害了内部审计职业的声誉。具体说来有以下几个方面的总结。

第一,随波逐流体现在每一个内部审计人员中。在这一点上,主要有两个表现。行政部门以及领导进行干预使得内部审计人员随波逐流。这样的情况总是出现在个人利益以及部门利益出现了向左的时候,这个时候就会受到外界的干预,使得我们不能很好的做到审计的客观性。

第二,重视人情。在审计的工作中,我们的审计人员和一些工作人员总是有着同事以及朋友关系,这样的话,在工作的时候就会不由自主的将发现的问题进行不客观的处理,使得风险很自然地,严重的存在于每部审计的过程之中。同时,我们在开展审计工作的时候,可能出现被审计对象已经提任其他领导岗位,或即将提任审计部门领导的情况。有的内部审计人员碍于情面就会出现感情用事不能很好的进行客观的审计。

第三,内部审计人员缺乏独立性。在我们当下的内部审计人员是没有独立性可言的,以往内在《关于内部审计工作的规定》中规定了我们的内部审计机构以及人员应该具有相应的独立性,因为在我们国家内部审计具的具体形式在不同的企业有着千差万别的状态。我们的审计人员更要在花样百出的形式下找到审计的本质。这就说明了,我们的内部审计工作人员要在履行其监督和评价职能时有很多的顾虑, 有些时候还会因为很多原因使得自己没有遵守相应的法则。这就是内部审计人员没有很好的保持自己的独立性的主要原因。

另外,我们国家现在的企事业单位在内部审计人员职业道德管理上的管理制度也有着很多不合理因素存在。众所周知,我们的内部审计人员也是整个企业或者是公司的组成人员,所以内部审计人员的职业生涯以及薪酬的支出都是掌握在他所服务的单位中。这样下来,被审计的人员以及审计人在一定程度上有着千丝万缕的联系,主要来讲就是使内部审计人员秉公执法的程度和工作质量直接受到本单位主要负责人或其他权力部门的影响。这样的话是不利于我们整个内部审计人员职业道德养成的。在实践了解的过程中我们发现。因为在一些企事业单位,我们的内部审计人员在进行内部审计工作的同时这一些审计工作的开展,这就导致了审计的独立性的缺失。使得内部审计人员不可以公平的发表自己的意见或者是建议。

最后,我国内部审计人员的职业道德没有很好的开展很大程度上取决于企业内部审计人员数量少,但是工作量大,需要审计的项目类型以及总量过多。没有优质审计思维的存在,主要的内部审计仅限于查账,未能很好地发挥和显示审计职能。再加上我们的审计人员的专业素养有待提高,对于审计的目标以及知识没有进行及时的更新以及提升,导致了审计人员的职业道德总是得不到提升。

第四,审计人员的素质偏低。可以说,在内部审计中,审计人员的素质受到了机制和个人因素影响,所以存在着很多不足,主要体现在:第一,没有专业的人才存在。审计工作有着极其复杂的性质,在审计工作中,有着单位以及外界的压力,我们的内部审计人员没有做够的人手,个没有一定的风险预报机制,这就使得我们的专业技术人员在内部审计岗位上较少。就算是身在这个位置上的审计人员也没有很好地专业技能。没有专业的科班出身人员,一般都是其他专业的人员任职。有的人更是凭借着多年的经验在凭着经验从事着内部审计工作,使得内部审计工作停滞不前,也影响着我们国家内部审计人员职业道德的实现。最后,在我们国家的企事业单位中,没有对内部审计人员的职业道德进行重视以及很好的培养。有的单位就算是有一些活动但是也是走走形式,根据相关人员的反映,也是比较单一的。并且内容不够专业,大多也是老生常谈,不能够起到革新和夯实基础的作用。

三、提升内部审计人员职业道德的方式以及方法

根据前面笔者的叙述,我们了解了一些内部审计人员职业道德出现问题的原因,针对这些原因我们应该在研究和分析的过程中找到应对的方式以及方法。主要应该做到以下几个方面。

第一,不断完善诚信文理念的建设。我们知道,诚信是任何行业从业人员最重要的道德标准,也是我们内部审计人员道德标准的根本体现。所以以诚信为根本的审计文化在开展的过程中要将诚信放在首位,作为审计内部人员的灵魂支撑。所以不论是企业还是相关机构都要不断的促进诚信理念的深入。使得我

们的审计人员在工作中要不断的将责任、忠诚、清廉、依法、独立、奉献为主要内容的审计价值观作为研究的重中之重。这样才可以使得我们的每部审计人员有着依法审计、科学审计、文明审计、廉洁审计的道德理念。更重要的是诚信的职业道德品质的形成不是一朝一夕的事情,要在实际的工作中推广开来,养成每一个审计人员诚实守信、敢说真话、敢于碰硬、清正廉洁的职业品格并在工作的过程中形成良好的职业道德范本。 第二,完善内部审计的机制建设,将公平公正融入内部审计人员的心中,促进职业道德的良好形成。所以相关部门要不断的建立一种具有责任意识的约束机制。具体来说我们的审计部门应根据审计法、审计署8号令及相关的法律法规,强化独立性要求,加强制度约束。并不断的将责任意识贯彻到底。另外,我们要不断的建立一种独立的自省机制,进而保证我们思想的独立性。

具体来说,独立性的存在是审计工作得以开展的明灯,也就是说在独立基础上衍生出的客观才能使得内部审计工作达到公平公正的目标。所以这就更加要求在我国内部审计人员职业道德的树立上不断的增加独立性的培养,注重独立性的存在,不论在审计形式以及内容上都要进行整改。应该说审计不仅要在组织、人员、经费和业务等形式上独立,更重要的还是审计人员思想上的独立,即实质上的独立。那么如何做到独立呢?就是要不断的反省,不断的保持着客观公正的心里,这样才能做到审计的公平性以及权威性。

第三,在内部审计人员道德的提升上要做到专业素质以及从业能力的提升,才能从根本上提升我们国家内部审计人员从业道德的养成。主要有以下集中提升方法。第一,要在全国范围内建立审计专家人才库并且做到全国联网,信息沟通无障碍。在具体的操作上,要根据专家库的具体组成,也就是本级和下属单位中具有专业技术的审计和财务人员组成。在外部专家的构成中,要十分注重工程造价审计方面的专家的聘请以及专业性权威性。进而在内部的控制上要做到提升内部审计人员的人数和数量。根据审计项目的特点、专业特征和计划时间,从内、外部审计专家人才库中选取能够实现目标所需具备各方面专业技能的人员组成审计组,使得内外专家库可以做到很好的融合和互补,这样才可以全面的提升专家库的素质和能力,促进内部审计人员职业道德的长远发展。

第四,注重保密工作的开展,不断的加强作风建设。保密在审计工作中占有十分重要的位置,只有做到了保密,才能做到职业道德的良好养成,这也是职业道德形成的最基本的原则。

要做好保密工作,就是将审计人员的职业形象做到了最好的维护,可以保证审计工作的进行,但是怎么样才能促使内部审计人员做到很好的保密能力。这就要不断加强保密的作风建设。首先要做的是开展经常性的保密课程学习,夯实思想基础,提高保密工作意识,做到谨言慎行以及慎独。使得内部审计人员的职业道德得到很好的发展。接下来要做的就是严把管理制度观,主要是做到制度的强化,针对可能出现的审计泄密情况做到很好的规定一起防范机制。如审前培训时组织学习保密知识,审中做到及时提醒可能出现泄密的苗头,审后强化对审计结果的保密。最后还要养成一种良好的审计工作习惯,将职业道德的养成形成常态化。在培训以及日常企事业单位的内部管理中要不断的注重保密理念的灌输和深入。

第五,注重内部审计人员独立性的形成,助力职业道德的发展,最重要的是要进行内部审计人员的委派制度。具体上说,每个企事业单位内部审计人员可由国家专设的内部审计局统一委派, 以从行政上和经济上解除内部审计人员对服务单位的依存关系,这样才可以很好的解除内部审计人员不能很好的塑造独立性的烦恼,在一定程度上使得审计人员的独立性有着良好的形成环境。

第六,制定出内部审计人员职业道德的相关规定,企事业单位要不断的要求不断的定期制订审计计划, 并报送内部审计局,同时还要明确的规定出内部审计人员的使用期限,并规定出年限。在规定的期限内,如果不能胜任或者没有达到相应标准,要进行进一步培训。如果经过培训还是不能达到满意的结果,应该及时的做出更换人员。

除此之外,我们的规则制定者还要进行内部审计人员轮岗制度,保证内部审计人员定期或不定期轮换, 以免影响内部审计人员的客观性。这样有利于内部审计人员职业道德中的独立审计品格的培养,也有利于职业道德的发展。

第七,全面严控内部审计人员职业道德的养成与提升。要达到这个方式和对策的目的首先要做到的就是做出明确的法律与法规。具体来说,就是在企业的审计中,如果发现存在着犯罪违法问题的存在就要深入的查摆问题,照出相关责任人并进行严惩,在这期间,内部审计人员也要承担责任,并给予惩罚这样才能不断的促进内部审计人员道德的培养。

最后,在全面严控内部审计人员职业道德的同时,要做到高标准的审计队伍的建设,这样才能不断的打造一支优质的审计队伍建设。因为我们的审计工作的自身属性,使得我们所涉及到的知识性以及政策性是比较多的,这就要求我们的内部审计从业人员不但要有着过硬的本领,在金融,财务,会计,法律以及税收问题上要有所了解还要有着熟练操作计算机的本领,这样才可以不断的推动职业道德健身的发展。促进企业内部审计队伍的建设,进而逐步的改善人员的组成结构,要应配备精通企业各项相关业务的专门人才, 建立一支知识结构多元化、专业知识技能化、职业道德标准化的企业内部审计队伍,这样才是适应时代以及信息化的要求,才能很好的进行企业的内部审计工作,才能使得内部审计工作向着更高的方向发展。

另外,我们的企事业单位对于内部审计人员的工资待遇以及福利要进行很好的优化以及升级要在职业生涯的进步上以及工作环境的改善上给予内部审计人员足够的照顾,这样才能满足他们的需要,从而能更加专心的投入到工作上来,不被其他诱惑所影响,以便于更加好的完成职业道德的养成。同时,我们知道优越的条件也可以吸引有才能的审计人员的加入,使得我们的内部审计人员的职业道德得到良好的改善。

第6篇:关于职业道德的培训范文

企业资金和财务管理是企业经营过程中非常重视的一个环节,资金是企业的血液,一旦出现问题,将导致所有企业组织瘫痪,而我国现在的会计从业人员却受到了很多不良影响,出现问题不上报,想方设法逃避责任,掩盖问题,甚至弄虚作假,严重者甚至去做假账来逃避有关部门的追查。

二、我国会计人员职业道德问题的原因分析

通过对法律以及各大企业的调查总结发现,出现上述种种严重破坏企业运营的根本原因就在于:第一,我国法律中没有明确规定会计行业的种种细微管理条款,还没有健全的管理措施和惩罚制度;第二,企业内部管理制度不成熟,企业领导监察不细致,有些部门领导因为逃避责任甚至唆使下属作假蒙混过关;第三,企业培训制度缺乏对岗位职责和道德的培训,缺乏了这种培训和约束,就会导致企业员工只为自己的利益着想,没有大局意识,缺乏责任心,遇事一推了之。

三、我国会计人员职业道德问题的解决对策

(一)建立健全会计人员职业道德的法律监督体系

在我国,各行各业都有法律依据,也都有都明确的行业法律红线,一旦触犯就将会受到处罚,这对于遏制钻法律漏洞的人有很大的作用和意义。一旦企业中的会计人员出现了问题,在处罚上面就会有理有据,使得出现问题的当事人不能够推卸责任,这样在大的方向上进行约束,设立法律红线,对于企业资金的非法干预给予严厉惩处,这样就能够在一定程度上压制别有用心的会计从业人员进行蓄意破坏。

(二)加强企业管理制度,明确会计部门的具体职责

一个企业无论有多大的规模,总会设立会计部门对企业的资金进行管理,因为这样做可以根据会计部门的数据,很快地了解到企业的资金流是否正常,以及资金的流向,方便企业领导对企业的盈利情况进行监督;而如果不能够对会计部门的工作进行细化到位,或者对于会计部门出现的问题没有统一的奖罚规定制度,那么在会计部门从业的人员就会钻公司的制度漏洞,无视公司制度的约束,这样的公司在管理上是失败的,因为一旦遭遇经济危机或者其他资金问题,制度上的缺失就很容易将公司推向倒闭,所以应该对会计部门设立非常明确的制度和各种规定。

(三)完善会计职员的职业培训体系,将职业道德培训放在

第一位每一个公司都有自己的培训制度,这种制度是确保公司内部的员工在公司发展的同时能够跟得上公司的业务能力要求,无论入职培训还是公司内部的培训,都是一样的目的,但是纵观我国企业中的培训制度和培训内容就会发现,关于职业道德问题的培训一直都被放在最后面,几乎不被重视,而所重视的无一例外全部都是有关岗位本职工作技巧的内容,这样的培训内容设定很容易培养企业员工的利益意识,在企业出现问题的时候将会没有人站出来承担责任,这就是职业道德的缺失,而会计行业的职业道德则要比其他岗位重要得多,在财务和资金问题上进行作假,会把小的问题掩盖成为大的问题,最后形成一个难以填补的窟窿。所以无论任何一个企业,都要将职业道德培训放在培训内容的首要位置,才能够避免企业存在问题隐患,而会计部门则尤为重要。本文来自于《新经济》杂志。新经济杂志简介详见

四、总结

第7篇:关于职业道德的培训范文

[关键词]职业道德;诉求;问题与原因;进路

[中图分类号]G711 [文献标识码] A [文章编号] 1009 ― 2234(2014)12 ― 0161 ― 02

高职院校承担着为社会培养高技能人才和高素质劳动者的历史使命,高技能人才和高素质劳动者的核心是职业道德,关键是职业技能。职业道德教育关系着高职院校能否为社会的发展提供合格人才及能否促进社会主义现代化建设的问题,意义重大。职业道德是“人们在从事社会职业, 履行职责过程中应遵循的道德规范和准则, 包括职业道德认识、职业情感、职业责任感、职业价值取向、职业意志、职业理想以及职业行为与习惯等。”〔1〕随着我国社会主义现代化建设的发展,专业分工越来越细,这不仅对高职院校技术教育提出新的要求,而且对职业道德的更高要求。因为职业技术教育是支撑,职业道德教育是灵魂。职业道德教育有着现实发展诉求。

一、高职院校对职业道德教育的强势诉求

(一)社会主义市场经济的必然要求

我国正经历着社会主义市场经济的建设,市场经济的既孕育着诚信、平等,同时也是功利主义、个人主义发展的温床。在市场经济条件下,由于人们过分对于经济利益的强调,人们开始追逐以市场利益为取向的价值理念,在市场竞争领域逐渐成为一种现实的主导价值理念,功利主义慢慢地弥散到整个社会,功利意识成为一种普遍的社会意识;同时个人主义意识也在追逐利益中膨胀,最终导致了传统道德的式微,即“老的标准被打破了,新标准又不能建立。只要这种失控的社会动力没有达到新的平衡,这段时间各种价值观都无一定,规则标准也无从说起。可能与不可能之间的界线模糊不清,人们很难区分什么是公正的,什么是不公正的,什么是合情合理的,什么是非分之想。”〔2〕新的良好的道德又没有建立,现实是“中国正在进行一场缺乏伦理规范的市场游戏,经济伦理观念也正陷入一种严重混乱脱序的状态。”〔3〕这种背景下高职院校的职业道德教育不能不打上市场经济的烙印,包括它的积极因素及消极影响,它对于职业道德教育提出了新的问题。

(二)完善高职院校教育的需要

高职院校是我国高等教育体系的重要组成部分,教育部在《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中强调:“高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分,培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才”。因此高职教育不仅要教授大学生专业知识、培训大学生的技术技能,更重要培育他们的职业道德修养,提高职业道德素质。因此“只有专业知识教育人是很不够的,通过专业教育,他们可以成为一种有用的机器,但是不能成为一个和谐发展的人。”〔4〕大学生只有具备良好的职业道德素质,他们才能正确认识自己的社会价值,明确自己的社会角色,感受自己的社会责任和使命,也只有这样,他们才能潜心学习,成为社会主义合格建设者和可靠接班人,服务社会、奉献祖国。

(三)提高高职院校大学生综合素质发展的需要

大学生的综合素质既包括知识、技能,也包括道德修养,二者比较而言,道德修养更为重要。司马光曾言及“才者,德之资也,德者,才之帅也。”“君子挟才以为善,小人挟才以为恶,挟才以为善者,善无不至矣;挟才以为恶者,恶亦无不至矣。”〔5〕这充分说明道德在一个人的素质具有决定性的作用。职业道德修养是道德修养的重要组成部分,尤其是当代,“随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强,市场竞争日趋激烈,整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德”。〔6〕职业道德能帮助学生树立正确的择业观和处世观,形成良好的思想觉悟和职业道德素养,坚定信仰、乐观向上、热爱生活、热爱事业,勇于承担社会责任。这样才能适应社会发展的需要与满足自我发展的需要。

二、高职院校现行职业道德教育弱化缘由缕析

(一)市场经济的负面影响

当前, 随着我国社会主义市场经济建设的深入发展, 尤其是经济全球化的影响, 我国进入社会转型时期。在这个时期社会转型时期,社会结构重组、新的社会秩序重新建立,没有一个权威的道德价值观念,这前所未有地冲击着我国高职院校职业道德教育,同时诱发了拜金主义的盛行。在这种情况下迫切需要新的伦理制约,整个社会树立新的社会理想价值的信念伦理,培养个人的责任伦理,特别是职业伦理精神,即职业道德的培养。现实中确实一些大学生产生了唯利是图、金钱至上、见利忘义、损人利己、只讲索取、不讲奉献的思想。

(二)高职院校重视不足

现在一些高职院校片面重视学生的技能培训,轻视学生的职业道德的培养,造成了学生职业道德素质的下降。这表现在以下几个方面:第一,职业道德教育的“被边缘化”。 职业道德教育的“被边缘化”体现在职业道德课程比例较小且内容单一。教学内容涉及职业道德偏少,虽然一些院校设置部分职业课程,但大多是政治课与人文课。尤其一些学校领导为了所谓的“实绩”,往往重智育、轻德育,更使职业道德教育雪上加霜。第二,职业道德教育缺乏系统性。职业道德教育基于部门来说,它需要学校、家庭、企业和社会通力合作、互相配合、齐抓共管、“心往一处想,劲往一处使”、形成合力,这才能收到良好的效果;从学校的教育而言,它则学需要学校职业道德课程、专业课程、就业指导课程以及班级活动和课外活动等的有机统一,这不仅是广度的互补,更是深度的统一,但现实是职业道德课较少且容易被压缩、就业指导课程中职业道德的篇幅偏少且内容偏浅、班级活动和课外活动中职业道德教育时有时无,这很是令人遗憾的。

(三)教师素质有待提高

在职业道德教育中,教师无疑起到举足轻重的作用:教师可以成为道德的楷模,使学生感受到职业道德的魅力、价值所效仿;职业道德教学内容贴近生活、贴近学生实际,为学生认同、感悟职业道德;教学方法灵活,深受学生喜爱,学生自觉养成良好职业道德。现实情况是:首先一些学校缺乏专门职业道德教师或者虽然专业职业道德教师,但这些教师不具备德育工作的专业知识, 教学中以灌输职业道德规范为主,更有甚者一些教师虽然具备具备德育工作的专业知识,但缺乏工作责任心,工作热情淡薄,他们的诸多不健康的职业道德在言传身教中对大学生产生了巨大的负面效应。其次,职业道德内容陈旧,没有与时俱进。它们一是没能体现社会主义信念、团队精神、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等时代精神,二是不能以时代人物、事迹展现职业道德内容,三是缺乏实践环节,学生不能参与实践,感受不到职业道德的魅力、价值。再次,职业道德教育方法单一,不能有效地激发学生的兴趣,不利于学生职业道德的养成。教师常用方法之一就是单一讲述性的教学方式,注重职业道德知识的灌输,这种教育方法较为死板,缺少创新,很难达到职业道德教育目的。

三、高职院校完善职业道德教育的路径探究

(一)改变校园文化建设、良好职业道德

职业道德的养成是职业道德主体与环境相互作用的产物,因此良好的校园文化有利于职业道德的培育。良好的校园文化包括积极向上的职业精神、规范的制度文化、各种社团、班级的组织文化、积极的舆论环境等。积极向上的职业精神可以引导学生的爱岗敬业、、服务群众、奉献社会职业道德精神体验职业道德情感;规范的职业道德体系规范学生的职业道德行为,确立职业道德认知;各种社团、班级的组织文化活动中学生能感受职业道德品质,建立职业道德意志;积极的舆论环境使学生获得职业道德情感,通过以上各种校园文化建设让具备职业道德品质,养成职业道德行为。

(二)优化职业道德教育的课程体系,强化职业道德理论学习。

职业道德教育是一个一个知、情、意、行相统一的过程,学习科学理论与道德知识是进行职业道德教育的起点,科学理论和道德知识的学习前提条件之一是必须有一个科学的职业道德教育的课程体系,所以首先优化职业道德教育的课程体系。职业道德教育的课程体系的优化是一个与时俱进的过程,高职院校职业道德教育的课程体系设置既要适应道德教育的要求,还要考虑到职业性的特点;既要考虑到道德知识,还要考虑到其他人文知识;既要突出专业重点,又要融合道德教育,把职业道德教育与其他专业教育、人文教育水融在,才能达到职业道德教育的良好效果。

(三)改革教学内容方法、感悟职业道德

随着社会的发展,人们的价值观、道德观呈现多元化倾向,特别是青年大学生思想观念开放,传统的抽象叙述说教的教学方式对学生道德培养收效不大,一味灌输已难以达到奇效。教师必须采用适合青年学生的个性明显、价值多元的教学方式与学生沟通,而不能采取强制、压迫的方法。如案例分析、课堂讨论以理服人,认同职业道德;社会调查、模拟上岗体悟职业道德;成功人士、模范人物激励学生、自觉遵守职业道德;基地实践、情境创设养成职业道德。

(四)完善职业道德教育评价体系,促进职业道德发展

职业道德教育不同于其他知识的教育,因为职业道德教育不仅是知识的教育,更是一种行为的教育,因此职业道德教育的评价体系应打破传统以试卷考试为主单一的职业道德教育教学评价方式,引入不同于一般知识学科教学评价方式。因为一个立体与时代向适应的科学的职业道德教育评价体系,在现实才能促进职业道德发展,反之则会阻碍职业道德的发展。在评价中,从教学的目标与教学效果而言,既要考察职业道德教学目标,更要注重教学效果;从评价的主体来说,我们要把社会评价、企业评价、学校评价几者结合起来考核评价机制;基于评价的过程而言,要把静态共时表现与动态的历时变化结合起来评价。

(五)工学结合、加强实践,锤炼职业道德

工学结合为青年大学生建立了一个职业环境。在这个环境中,学生是个性的实践者、主动的反思者,他在复杂的现实矛盾中形成价值观念与价值选择,获得道德体验;通过企业工作、企业顶岗、参与企业创新课题、项目攻关等活动,学生提升职业道德能力。工学结合优化学生对企业、对社会的认知结构,增强对职业精神、职业规范、职业素质等的理解,在职业实践中领悟、体会和感受职业道德,增强职业道德选择能力,形成职业道德行为。

〔参 考 文 献〕

〔1〕应金萍.工学结合与学生职业道德养成〔J〕.中国职业技术教育2008,(05):22.

〔2〕爱米尔・杜尔凯姆(埃米尔・涂尔干) . 自杀论〔M〕.钟旭辉,等,译.杭州:浙江人民出版社,1988:212.

〔3〕何清莲.现代化的陷阱―当代中国的经济社会问题〔M〕.北京:今日中国出版社,1998:168-169.

〔4〕 爱因斯坦.爱因斯坦文集〔M〕.北京:商务印书馆,1979:300.

第8篇:关于职业道德的培训范文

一、会计人员职业道德缺失的现状

会计职业道德直接影响到我国社会经济的发展和社会经济秩序的健康运行。近年来我国经济生活中也出现了会计信息严重失真现象,对社会主义市场经济的健康发展产生了非常不利的影响,使得会计监管问题日益受到公众的高度重视。

(一)创新进取意识不强

由于会计工作稳定,工作内容枯燥,很多会计人员对会计工作没有热情,习惯于安定的工作环境,不重视个人的学习成长。社会在不断进步,经济环境也在不断变化,没有学习意识的会计人员是无法适应社会不断变革的发展需要的。同时,由于不重视学习成长,会计人员就不能及时获得最新的社会动态信息,不能为企业的经营者提供有价值的企业经营建议,不能实现一个会计人员应尽的专业义务。

(二)协同作弊、观念淡薄

在现实中,相当一部分道德素质较低的会计人员由于缺乏客观的工作态度和精益求精的工作精神,工作中没有按照会计准则执行,受利益的驱动,参加造假、伪造、变造虚假的会计账薄、报表。由于某些会计人员缺乏自律性,轻易受到他人的指使,做出违背会计人员职业道德规范的事情,在加上企业高管出于利益的考虑给会计人员施压,也是造成会计人员职业道德问题频发的重要原因。

二、会?人员职业道德缺失的成因分析

会计作为企业内部的重要组成部分,在企业的生产经营活动中发挥着重要的作用,随着社会对会计信息需求度的增高,对会计人员职业道德规范方面的要求也越来越高,正是因为越来越多的会计造假和以权谋利事件出现在人们的视野中,给企业的发展和社会的建设造成了严重的不利影响。因此,以下主要对会计人员职业道德现况进行分析,从而为后续讨论奠定基础。

(一)会计人员自身素质不高

一些会计人员自身素质较低,责任心不强,在工作中缺乏进取精神,不重视知识的更新换代,职业胜任能力不够。还有些会计人员法制观念淡薄,对职业道德规范和政策法规似懂非懂。在工作中不能够认真诚实地办理经济事务,做不到客观公正、实事求是。

(二)市场经济对人们价值观念的冲击

随着我国市场经济的发展,我国传统的价值观念也发生了变迁。在人们追求物质利益的同时,也被个人主义、享乐主义充斥,社会风气受到污染。与此同时会计执业客观环境的复杂,不利于会计人员职业道德的形成。

(三)缺乏有效的监督机制

在我国会计制度的建设过程中,会计法规执行力度不够,无法发挥应有的作用,同时会计法律法规不相协调,缺乏有效的监督机制,导致会计监督职能弱化,无法有效起到监督会计人员的作用。

三、加强会计人员职业道德建设的途径

加强会计人员职业道德建设,是企业在发展过程中提高会计工作质量和构建专业会计人员队伍的必然要求,无论是对社会的发展还是对个人的发展,都发挥关键性的作用。那么,在企业的发展过程中,如何采取有效的措施来加强会计人员职业道德建设呢?以下提出几个方面的对策进行探讨和研究。

(一)加强会计职业道德建设

1.提高会计人员素质

相关部门定期组织会计人员再就业培训学习,提高专业技能、财会保密技能、与企业利益相关者有效沟通的技能。发挥会计人员对企业服务和监督的作用。首先要对会计人员定期进行系统的会计知识培训,分对象、分层次举办培训班。其次,定期组织专门的规章制度培训,只有这样才能提高会计信息质量,防止信息失真,只有会计人员拥有坚定的职业道德信念,树立高度的责任感,提高会计人员个人素质。

2.完善内部监督体系

加强对会计活动开展的监督力度,通过健全监督机制来规范会计人员在会计活动中的行为,与此同时,建立职业道德评价体系,通过一定的指标和原则对会计人员在职业道德方面进行有效的评价,对于评价优异的会计人员采取奖励措施,以此来提高会计人员工作的积极性,而对于评价不合格的会计人员则要采取惩罚措施,以此来达到警告的作用。

3.建立健全会计法规体系

随着我国经济的迅速发展,许多新问题、新现象在会计中层出不穷,因此,加强有关于会计法律法规的建设,建立健全会计法规体系,让会计人员在实际的工作中有法可依,职责明确,从而在一定程度上避免会计人员职业道德问题的出现。新《会计法》的出台为防假、治假提供了强有力的法律条款支持,以此同时,该法明确规定了各类违法行为的细化处罚标准,这将有利于对违法人员进行量刑时根据情节进行处罚。

(二)从会计人员“自律”抓起

1.勤于学习

勤于学习是提高职业道德修养的基本途径,会计人员应该加强三个方面的学习:一是加强政治理论学习,树立正确的职业道德观,遵循会计职业道德规范。二是加强对会计职业道德理论的学习,严格遵守自己的原则底线。三是加强对专业知识的学习,当一名称职的会计人员。

2.勤于实践

提高会计职业道德修养的基本途径是勤于实践,会计人员只有积极投身到建设社会主义职业道德的实践中去,才能够检验会计人员的执业道德品质,会计人员只有把会计职业道德的理论、原则和规范贯彻到实践中去,才能不断提高自己的职业品质,更好的完成会计工作。

第9篇:关于职业道德的培训范文

[关键词] 旅游从业人员;旅游职业道德

[中图分类号] F740.3[文献标识码] A[文章编号] 1006-5024(2006)09-0093-03

[作者简介] 周伟光 ,桂林旅游高等专科学校副教授,研究方向为旅游法规和旅游职业道德。(广西 桂林 541004)

一、旅游职业道德及其意义

旅游职业道德是旅游从业人员在旅游职业活动中所形成的道德观念、道德情操、道德品质以及所应该遵循的与其特定职业活动相适应的道德规范。

旅游业是旅游从业人员为旅游者服务的行业。与旅游者相比,旅游从业人员在旅游活动中处于主动地位,掌握着信息优势。如果旅游从业人员旅游职业道德欠缺,旅游者的合法权益就难以得到保证,因此,旅游从业人员培养良好的旅游职业道德,自觉地遵守旅游职业道德规范,是维护旅游者的权益,使旅游业健康发展的重要条件。

然而,现实的情况是,我国的旅游业存在着比较严重的旅游从业人员的职业道德问题,而且长期不能很好地解决,严重地影响了我国旅游业的健康发展,影响了我国和谐社会的建设。

二、旅游从业人员职业道德问题

(一)旅游从业人员职业道德问题的现状

我国旅游从业人员的职业道德问题现状如何呢?可以说,不同的具体行业表现不完全相同。以导游人员和饭店服务人员为例,导游人员的职业道德问题主要是私拿回扣即损害游客利益,饭店服务人员的职业道德问题主要表现为服务态度差。

导游人员私拿回扣几乎无孔不入,加点拿回扣,购物拿回扣,吃饭拿回扣……,而且回扣的比例还高得吓人。最近,海南省价格监测中心对海南旅游市场收费进行了暗访,发现多数景点仍给导游高额回扣。如潜水价格每人300元,回扣270元;某演艺景点门票价格150元,回扣90元;某风情景点门票价格50元,回扣45元。为了私拿回扣,有些导游人员就会欺骗游客,让他们去买假冒伪劣的旅游纪念品;为了私拿回扣,有些导游人员就会擅自改变旅游合同,让游客去游那些旅游合同以外的景点。于是,游客的利益大受损害,该游的景点没游好,不该买的东西买了一大堆。

饭店服务人员的职业道德问题的表现有:用擦过马桶的抹布擦漱口杯;对客人服务不热情;对客人说话不礼貌等等。如果说导游人员的职业道德问题的特点是损人利己,那么饭店服务人员的职业道德问题的特点就是损人不利己了。

(二)旅游从业人员职业道德问题产生的原因

关于当前旅游从业人员职业道德问题产生的原因,有两种貌似正确但有一定影响的错误说法。

第一种说法是素质低下说。即认为当前旅游从业人员职业道德问题的产生是旅游从业人员的文化和综合素质越来越低下的结果。其实,这种观点是不正确的。根据对一些游客的调查和对广西区旅游质监所、桂林市旅游质监所的游客对导游的投诉统计资料统计,可以看出,旅游从业人员的职业道德问题变化是呈现为马背型的,与旅游从业人员的综合素质变化成非正象分布。20世纪90年代中后期至今,导游人员队伍的文化素质和综合素质提高了,而游客对导游的投诉却增加了。显然,这是一个矛盾。这个矛盾是无法用前面所谓旅游从业人员素质低下来说明的。

第二种说法是教育乏力说。即认为,旅游从业人员职业道德问题主要是由于旅游职业道德教育乏力造成的。但实际情况是怎样的呢?让我们来看看旅游职业道德教育方面的情况。改革开放以来,我国对旅游职业道德的教育是越来越重视的。表现有:一是旅游职业道德的课程从无到有,现在已经在各旅游院校和旅游专业中普遍开设。二是旅游职业道德的培训也已经普遍开展起来。特别是对导游人员的以职业道德为主要内容的年度培训已经成为严格的制度。三是旅游行政管理部门对导游人员的职业道德的管理越来越到位。2002年国家旅游局制定了《导游人员管理实施办法》,其别规定了对导游人员的职业道德问题进行监管,这无疑能对旅游从业人员培养良好的职业道德起到引导和教育的作用。

因此,我们完全有理由说,有关各方对旅游职业道德的教育还是比较重视的,措施还是比较有力的,教育乏力说是不成立的。

那么,什么是造成旅游从业人员职业道德问题严重滑坡的真正的主要原因呢?

还是需要用的辩证唯物主义和历史唯物主义来加以说明。的辩证唯物主义和历史唯物主义告诉我们,社会存在决定社会意识。旅游从业人员的职业道德问题属于社会意识的范畴,由旅游业的社会存在即旅游经济的客观运行状况所决定。

先说导游的主要职业道德问题是怎样产生的吧。

导游是旅行社的工作人员,导游的职业道德问题与旅行社的经营有密切的关系。目前我国的旅行社经营状况非常混乱。首先是旅行社多如牛毛,再加上不少旅行社又违规玩起了分身术,而“旅游蛋糕”就这么大,结果必然要引起恶性竞争。恶性竞争的结果就是“零团费”、“负团费”的普遍出现。旅行社光靠计划内行程,所获利润很低甚至无利可图。在这种形势下,旅行社要生存,就只能把危机转嫁给导游。因此,现在很多导游在旅行社带团是没有基本工资的,更不用说其他补贴了。有些旅行社还要求导游交钱买团,即所谓向旅行社交人头费。在这种情况下,导游也要活下去,导游带团时重点考虑的问题就不是让游客吃好、住好、玩好,而是如何能把买团的钱挣回来,把工资挣回来,把补贴挣回来。导游似乎是情势所迫,一接到团就开始掉到钱眼里了。于是,旅游团游览景点的时间压缩了,购物的时间增加了,甚至计划内游览的景点减少了,计划外购物和游览增加了,旅游团变成了采购团,导游变成了导购。总之,在这样的旅游中,游客得到的服务降低了,花出的钱增加了,导游的职业道德也丧失殆尽了。

再说饭店经营中从业人员的主要职业道德问题是怎样产生的吧。

到饭店去食宿,游客们都有一个共同的感觉,那就是接触到的饭店服务人员年轻人居多。据调查,到饭店工作的人,70%超不过3年,符合人们常说的服务员吃青春饭,是“临时工”的说法。我觉得,饭店从业人员的职业道德问题的产生,相当一大部分原因与这个“临时工”现象有关。因为,服务员干的时间不长,业务和技能就不可能十分娴熟;服务员既然认为自己干的时间不会长,就会产生临时观念,就会得过且过,不思进取,就会经常发生服务质量问题,就会很容易产生职业道德问题。

那么,饭店服务员的“临时工”问题是怎么产生的呢?经过分别对饭店经营者和饭店服务员进行调查了解,可以得出两者各自不同的看法。饭店经营者认为,饭店的服务工作从技能来说是比较低的,所以,不应该给饭店服务员太高的工资。这就是饭店经营者的人力管理理念。但是,饭店服务工作对服务员的综合素质要求又是比较高的,因此,他们又不得不尽量雇佣有一定文化的各种毕业生。饭店服务员认为,自己是有一定综合素质的人,年复一年重复一些简单的劳动,工资又比较低,长此以往,是不能被接受的。于是,除了一下可以升上去做管理人员外,一般的服务员就只好另谋高就了。

我认为现实生活中出现的比较严重的旅游从业人员的职业道德问题,主要是存在和意识的对冲效应造成的。这种对冲效应,就是我们有时说到的学校教育与社会现实5+2=0的情形(即5天学校正面教育被2天社会不良影响抵消)。

通过对以上情况的分析,我们可以得出以下结论:

旅游从业人员身上发生的职业道德问题,真正的主要原因不是旅游职业道德的教育培训不力,不是旅游从业人员本身职业道德素质或综合素质太低,而是我们旅游业的经营环境混乱和人力管理理念的错误。

三、解决旅游从业人员职业道德问题的途径

通过以上分析,我们已经基本清楚了,旅游从业人员的职业道德问题根子在旅游经营环境的混乱和人力管理理念的错误。按照除病要治根的原则,解决旅游从业人员的职业道德问题就不能头痛医头,脚痛医脚。不能只从旅游职业道德的教育和学习入手,要下大力气从解决产生旅游职业道德问题的根源入手,狠抓旅游业经营环境的整治,改正错误的人力管理理念。要进行综合治理,具体途径如下:

(一)解决导游人员职业道德问题的途径

导游人员的私拿回扣的职业道德是由一系列因果关系导致的。即:旅行社太多零团费、负团费导游无工资导游私拿回扣。所以解决导游人员私拿回扣的职业道德问题应该按以下途径进行:

1.提高旅行社入门门槛,清理违规挂靠经营的旅行社,遏制旅行社的过度竞争

这样做的目的是为了在市场经济体制下,解决旅行社太多的问题。旅行社太多,必然造成僧多粥少,过度竞争,恶性竞争。过度竞争,恶性竞争又必然造成旅行社经济效益低下。旅行社经济效益低下就会驱使导游去私拿回扣。所以,解决导游私拿回扣的职业道德问题,必须从调整旅行社的数量开始。通过提高旅行社的进入门槛,既可以提高旅行社的质量,有利于旅游市场的健康发展,又可以减少旅行社的数量。通过清理违规挂靠经营的旅行社,既可以净化旅游市场,规范旅游市场,同样也减少了旅行社的非法竞争者。旅行社的经营环境宽松了,效益就会提高,导游人员才有可能拿到工资,也才有可能不再私拿回扣。

2.严罚零团费、负团费行为和导游私拿回扣

旅行社的数量合理后,只是为零团费、负团费的解决提供了一个前提条件,但并不等于就一定不会再有零团费、负团费问题了。如果说,在旅行社太多的情况下,旅行社搞零团费、负团费是情势所迫的话,那么,旅行社的数量调整合理后,有些不良的旅行社经营者,为了争夺更大的市场,仍有可能主动地搞零团费、负团费。同样的道理,在旅行社保障了导游人员的工资福利后,一个素质低下的导游也有可能会由过去被迫私拿回扣,变为主动私拿回扣。因此,旅游行政管理部门还必须履行监管的职能,严格查处旅行社和导游的违规行为。

(二)解决饭店服务员职业道德问题的途径

饭店服务员职业道德问题产生的逻辑关系是这样的:

服务员的高素质、低收入临时工问题与旅游职业道德相关的旅游服务质量问题。因此,解决饭店服务员的职业道德问题,可以按照如下途径:

1.提高饭店服务人员的工资待遇,增加单位工龄工资

对一般行业工资收入有所了解的人都会知道,饭店服务员的工资是跟相关行业的同类员工相比工资待遇是偏低的,跟相关行业同类员工与他们的领导的工资差距相比是偏大的。于是,就产生了以上一系列问题。因此,解决饭店服务员的工资待遇,必须首先提高他们的工资待遇,这样才能把人留住,把人才留住,把人心留住,解决临时工问题,解决与旅游职业道德相关的服务质量问题。

2.完善服务质量考评体系,使收入与服务质量挂钩

饭店服务员的服务工作,如果不出质量事故,服务优劣是比较难分的。这也是一些饭店服务员工作不尽心尽力的原因之一。提高饭店服务员的待遇是应该的,但并不等于应该吃大锅饭。要促使饭店服务员自觉地遵守旅游职业道德,完善服务质量,考评就是必须的。这样既能为饭店服务员提出努力的目标,也能对他们进行客观科学的评价。

此外,还必须加强旅游从业人员的职业道德教育。虽然我们在前面并不认为职业道德的教育问题是旅游从业人员职业道德问题产生的主要原因,但是,要全面地,持久地解决旅游从业人员的职业道德问题,职业道德的教育也是不可少的。

我们可以相信,如果我们端正了对旅游从业人员职业道德问题的认识,从问题产生的源头入手,标本兼治,措施配套,旅游从业人员的职业道德问题的顽疾是可以医治的,旅游业是可以健康发展并为和谐社会的建设做出贡献的。

参考文献:

[1]宋晓玲.饭店服务常见案例570则[M].北京:中国旅游出版社,1996.

[2]赖富强.旅游投诉与纠纷处理案例评析[M].南宁:接力出版社,2002.

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