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一、指导思想
以科学发展观为统领,围绕“科学发展、构建和谐”两大主题,进一步落实《纲要》和《细则》,大力发扬大庆精神、铁人精神和石油工业优良传统,坚持固本强基、促进发展、求真务实、继承创新,以强化班组执行力为重点,不断增强队伍的凝聚力和战斗力,为实现××采气厂又好又快发展奠定坚实的基础。
二、工作目标
创建标杆班组5个、示范班组20个、“五型”班组60个,“五型”班组达标率80%。
三、建设标准
(一)学习型班组的标准
1、有明确的学习计划和目标。
2、有基本的学习场地和设施,有开展学习、交流活动的载体。
3、有切实可行的班组学习制度与激励机制。
4、坚持开展岗位练兵活动,员工熟练掌握本岗位操作业务技能。
(二)安全型班组的标准
1、落实安全岗位责任制,杜绝“三违”行为发生,做到“三不伤害”。
2、开展班组安全活动,熟练掌握岗位应知应会。安全培训有计划、有笔记、有考核,持证上岗率100%。
3、设备巡检记录、交接班记录、安全活动记录填写及时、准确。
4、全员参与危害识别和风险评估,熟练掌握应急预案,能及时发现和消除事故隐患,做到设备无故障、员工无违章、班组无隐患。
(三)清洁型班组的标准
1、环境保护目标责任落实,执行生态保护措施具体有效。
2、班组现场管理规范,服饰行为规范得体。
3、严格执行员工健康体检制度,预防职业病的发生。
(四)节约型班组的标准
1、开展节约降耗、增收节支活动有指标、有措施,成效比较显著。
2、加强班组管理,注重技术创新,勤俭办事。
3、努力盘活班组资产,坚持修旧利废,提高设备设施的利用率。
(五)和谐型班组的标准
1、民主管理制度健全,班务公开落到实处。
2、员工精神面貌良好,遵守职业道德规范,协作互助,无越级上访、违法违纪行为。
3、改善员工的工作和生活条件,员工队伍稳定。
4、培育和创建班组特色文化,充分发挥党员和骨干的带头作用。
四、建设步骤
(一)学习型班组创建步骤
1、准备发动阶段
(1)培育理念,统一思想
树立学习是生存和发展需要的理念;树立终身教育、终身学习的理念;树立工作学习化、学习工作化的理念;树立不断创新的理念。
(2)确定目标,制定学习计划
确定本班组的远景和阶段目标,制定学习计划和讨论题目。
(3)建立机制,规范行为,树立风格
建立完善的学习机制,包括学习制度、激励制度、监督检查制度。
(4)确定学习内容
本着用什么,学什么,缺什么,补什么的原则,突出学以致用。
2、活动实施阶段
(1)创建学习载体,优化学习环境,采取丰富多彩的学习形式。
(2)开展活动,搭建平台,展现形象,提升素质。
3、总结提高阶段
(1)创建工作的总结和交流。
(2)找亮点,树标杆。
(3)提炼班组文化、岗位文化。
(4)学习效果的工作应用。
(二)和谐型班组创建步骤
1、确定价值取向
确定“和谐发展”的理念。班组有工作目标、工作计划和努力方向。
2、培育和谐理念
培养团队精神,爱岗敬业,勇于负责,广泛合作,实现共创、共赢。
3、健全班组制度(行为规则)
自觉遵守《员工行为规范》,切实加强法制教育和劳动纪律管理。
4、选合适的人进入班组
尊重班组长及员工的意向,定期召开班组长会议,优化人员配置。
5、建立班组和谐文化
积极构建班组成员相互依存、相互协调、相互促进的状态。
6、建立沟通制度
定期召开员工座谈会,与员工交流思想,帮助解决实际困难,杜绝矛盾纠纷和越级上访事件的发生。
(三)安全型班组创建步骤
1、培育安全理念,创建良好的班组安全文化
(1)开展安全教育,提升班组的安全意识。
(2)加强舆论宣传,让安全文化融于心。
(3)领导干部以身作则,让安全文化有示范。
(4)利用制度进行强化,让安全文化融于行。
(5)鼓励正确行为,安全文化进岗位。
2、健全安全制度,责任到人
(1)健全安全制度,严格贯彻执行。
(2)规范操作行为,养成良好的操作习惯。
(3)完善监督机制,全员实施监督,对班组行为形成一种约束力。
3、实施安全目标管理
安全目标管理是指班组围绕公司、采气厂的总目标及安全生产所要达到的最终目标,通过层层分解,确定行动管理方案,安排工作进度和有效组织实施,并对班组成员进行考核的一系列的组织、激励、控制活动。
(1)制定目标。
(2)安全目标的实施。
(3)安全目标的考核。
(四)清洁型班组创建步骤
1、树立清洁理念,制定清洁目标,做到全员抓清洁
牢固树立“环境友好、清洁发展”的理念,加大环保知识和技能培训力度,建立完善的防控体制和工作机制。班组应将无环境责任事故做为集体目标,员工应将“三不”(不污染,不破坏,不超标排放)做为个人目标。
2、建立清洁制度,规范清洁行为
将自检自查活动形成制度,建立相应笔录。查出的问题要明确具体责任人和整改时间,及时组织消除或整改,不能自行处理的要及时上报。
3、严格落实考核,提升员工素养
班组所在站队及厂环保主管部门是主要的监督指导责任人,对生产过程要全面监控,建立检查考核机制。对于有突出贡献的班组,在“五型”班组及示范、标杆班组评比中将给予加分。
(五)节约型班组创建步骤
1、树立节约理念,培育节约文化
树立正确的节约理念,使节约理念植根于员工心中,形成良好的节约文化。
2、建立节约制度
(1)节约目标明确、计划可行、措施得当。
(2)责任到人,消耗定量,节约有奖,浪费重罚。
(3)坚持节约优先、效益为本,将节约型理念贯彻到班组创建的全过程。
(4)建立全程控制的节能管理体制,制定资源使用的定额标准及效能标准。
(5)节约制度要体现三个指标,人人节约、环环节约、事事节约。
3、开发节约技术,以技术创新推动节约
采取各种有效措施,提高员工的节约技术,增强员工自主创新能力。积极推动科技开发,突出抓好生产过程中的节能降耗。
4、加强班组成本管理
(1)树立现代成本理念,实施精细量化管理。
(2)按照员工的岗位责任制和职责,设计出相应的成本目标。
(3)加强生产过程中的日常成本控制,有统计核算和总结分析。
(4)做好人、财、物的合理配置,减少直至消除各种浪费现象的发生。
五、评比标准
“五型”班组满分600分:学习型100分,安全型100分,清洁型100分,节约型100分,和谐型100分,其他100分。
五型班组标准:
1、采油班和采气班:总分在540分以上(含540分),并且单项得分均在90分(含90分)以上。
2、其他附属班组和附属站队班组:总分在570分以上(含570分),并且单项得分均在95分(含95分)以上。
示范班组标准:
1、采油班和采气班:总分在570分以上(含570分),单项得分均在95分以上,在“五型”班组分类中某一项特别突出,经相关部门推荐,厂基层建设委员会审核同意决定。
2、其他附属班组和附属站队班组:总分在580分以上(含580分),单项得分均在97分以上,在“五型”班组分类中某一项特别突出,经相关部门推荐,厂基层建设委员会审核同意决定。
标杆班组标准:在“五型”班组和示范班组的标准基础上,由基层建设办公室会同各部门,择优评选出标杆班组,经厂基层建设管理委员会审核同意决定。
否决项:
(1)未全面完成本单位下达的生产建设任务和各项业绩指标;
(2)出现重大安全责任事故;
(3)出现环境污染事故;
(4)出现员工违规违纪行为的;
(5)有重大经济案件和重大盗公案件发生;
(6)发生群体违规上访事件。
六、评比程序
“五型班组”每半年申报一次,验收一次,通过两次验收结果确定全年数量。上半年被评为“五型”的班组要在下半年进行抽查,抽查比例30%,对达不到标准的要撤销“五型”班组称号,该班组可以在下半年继续申报。
具体程序是:
班组6月中旬和11月中旬分别向基层站队申报一次,经站队验收合格(540分/570分以上),站队要向“五型”主管部门进行申报,上交打分申报表;主管部门要于6月下旬和11月下旬分别组织验收;验收合格后向厂基层建设管理委员会进行推荐申报,上交打分推荐表;厂基层建设监督考核小组将于7月上旬和12月上旬组织相关部门进行验收。
示范班组和标杆班组的评选和验收年末进行,每年评选一次。
七、考核办法
1、“五型”(示范、标杆)班组考核
被评为“五型”班组的,班组成员人均奖励50元,班长奖励100元。
被评为“五型”示范班组的,班组成员人均奖励200元,班长奖励400元。
被评为“五型”标杆班组的,班组成员人均奖励300元,班长奖励600元。
以上奖金不兼得,得最高奖。
2、“典型示范班组”创建考核
“五型”班组主管部门没有按本方案要求及时上报“典型示范班组”创建方案和培育名单的,扣罚1000元;没有按本方案要求培育典型示范班组的,扣罚2000元;未完成培育指标的,每缺一项扣罚500元;每超一个培育目标,奖励1000元。被厂里树立为专业典型示范并验收合格的班组,奖励班组200元;被公司树立为专业典型示范区并开展示范交流活动的(有公司专业部门领导及厂领导参加,并有现场录像、照相及公司范围宣传为准),奖励相关部门和该站队各2000元。
八、保障措施
(一)健全工作机制
企管法规科作为牵头部门要加强组织协调。机关各部门要按照分工做好“五型”班组创建活动的制度、方案制定和检查指导工作。各基层站队要从实际出发,建立健全创建活动的组织体系。要认真研究制定工作目标、实施方案、主要措施和考核激励机制,有重点、分步骤推进“五型”班组创建活动。
(二)落实工作责任
机关各部门和基层各站队要制定“五型”班组创建活动的具体规划,纳入本单位年度工作安排,摆上重要议事日程,明确主管领导,落实到具体人头,切实抓好各项工作。细化考核标准,每月进行一次考核评价,每季度进行一次评比,实行动态管理,确保各项任务目标得到落实。
“五型”班组主管部门要各自树立本领域的3-5个典型示范班组,制定方案和计划,于3月10日前将方案上报至企管法规科,3月份开始实施,6月底达到示范标准。部门培育的示范班组要在整体全部达到“五型”班组创建要求基础上,突出重点和亮点,切实起到典型示范的作用。“典型示范班组”的创建严格执行部门(单位)承包负责制,做到责任落实具体,创建流程清晰。对创建工作不到位的部门和单位予以考核。
(三)确保基层单位日常过程受控
一是基层班组要严格按照《“五型班组”考核细则》的要求,每月开展一次自查自改活动。二是基层站队要将创建活动与员工绩效考核工作紧密结合起来,对照《“五型班组”考核细则》每月进行一次检查、考核、兑现。三是基层站队、班组和机关部门要严格按照规定的程序和要求运作,真实打分申报、验收和推荐,认真填写申报表和推荐表。对在创建过程中不能按上述要求运行的班组或站队,将取消该班组“五型”评比资格,扣罚基层单位班子效益工资500元。
(四)突出工作重点
要将班组长队伍建设做为创建活动的关键环节来抓,发挥班组长的核心作用。建立健全班组长选拔、培养和使用机制,着力提升班组长的业务指导、组织协调、沟通交流和开拓创新能力;加强对班组长工作的考核,创新和完善激励机制,不断提高班组长的整体素质和工作水平。要把优秀员工尤其是青年员工培养选拔为班组长,把优秀班组长和班组骨干培养成为党员,发挥党员在班组建设中的先锋模范作用。
(五)抓好宣传总结
要注意发现新典型、总结新经验、推广新成果,加大对标杆班组、先进班组的宣传力度,及时宣传创建活动的开展情况和典型经验,通过广泛深入的宣传,引导广大员工积极参与到活动中来。将长期形成的班组建设经验与尊重班组员工创新精神相结合,积极营造创建活动的良好氛围,大力推进班组建设深入发展。
(六)务求工作实效
坚持求真务实,从采气厂实际和各站队行业特点出发,加强班组制度建设,夯实班组基础管理工作,积极开展创优竞赛活动,力争在创建目标、内容、标准、措施、理念上取得新突破。发动员工广泛参与,将创建活动与生产经营管理紧密结合,努力促进经济效益、社会效益、员工利益的协调发展。根据新形势、新任务的要求,积极探索创建工作的新思路、新途径,建立基层班组建设长效机制,为采气厂科学发展、和谐发展奠定基础。
九、组织机构及职责划分
(一)组织机构:
为确保创建活动的深入开展,厂成立创建“五型”班组活动领导小组,成员如下:
组长:
副组长:
顾问:
成员:各科室(所)长
下设办公室,办公地点设在企管法规科。
(二)职责划分:
创建活动实行统一协调、分工负责、独立运行、集中评比的方法。企管科是创建活动总的组织、监督、协调部门,各“五型”主管部门为具体负责实施部门。
创建“五型”班组组织责任分工
项目
专业部门
科室负责人
厂负责领导
培育典型数
学习型班组
人事劳资科
安全型班组
质量安全环保科
张明新
清洁型班组
质量安全环保科
节约型班组
生产运行科牵头,物资管理站、资产装备站
配合
和谐型班组
党群工作科牵头,质量安全环保科、治安保卫科配合
其他专业管理
相关部门
相关部门
负责人
厂相关
负责领导
十、几点要求
(一)加强宣传、提高认识。采取各种行之有效的方式,大力宣传创建活动的目的和意义,进一步提高思想认识,站在企业长远发展的高度,以高度的责任感和工作热情切实抓好班组建设工作。
(二)加强领导、落实责任。机关各部门、基层各站队要在深刻理解文件精神的基础上,结合本单位实际,认真制定工作计划,明确主管领导,逐级落实责任,结合厂基层建设委员会的工作部署,切实抓好创建活动的各项工作。
(三)认真总结、及时申报。各部门、各站队每季度对创建工作情况进行一次总结,及时分析、查找存在的问题和不足,制定整改措施。按照厂基层建设委员会的要求,严格按照规定的时间进行申报和验收,促进活动有计划、有步骤的开展。
关键词:工程服务 开展 五型班组 方法
Abstract:: China oil sales, oil and gas, and other units of the team most of the places fixed work fixed, while the engineering services business as a construction service-oriented units, over a broad area, team and staff mobility, team personnel and workplace is not fixed, these enterprises how to create a work team to carry out five type it? I think, first of all departments understand the conduct five types of team created the purpose and significance, and secondly, to play a grass-roots unit's initiative for grassroots units have developed five types of team creation and assessment methods, and finally, the paper specifically made in carrying out the process must pay attention to the key points.
Keywords: engineering services to carry out five types of team approach
中图分类号:D412 文献标识码:A
中国石油在全公司范围内开展了“五型”班组创建工作,各单位都纷纷开展了形式多样的五型班组创建工作。而工程技术服务企业作为一个施工服务型单位,不像销售、油田等单位的班组比较固定,其班组点多面广、流动性大、场所和班组不固定等特点,如何结合工程技术服务企业的实际开展五型班组创建工作,是当前值得研究的课题。笔者认为,从开展五型班组创建的目的着手,结合自身实际,开展五型班组创建,充分发挥五型班组创建工作的机制作用。
开展五型班组创建目的和作用
一个队伍不能单靠领导班子的指挥和管理,而班组作为一个队伍最基本的组织单元,调动班组的积极性,就是是工程项目能否顺利、安全、高效完成的关键。如何充分调动班组的积极性,就需要我们按照机制设计理论,通过设计一个班组建设激励机制,以诱使班组成员采取正确的行为,“不偷懒”,并给每一个参与者激励,从而调动班组成员的积极性。五型班组创建就是按照机制设计理论来调动班组成员积极性的实践。
“学习、安全、清洁、节约、和谐”是班组建设的目标,班组的各方面工作基本都可以归纳为这5个方面。基层单位结合本队班组的生产工作实际情况,通过量化关键指标,将队伍的安全、生产、经营、成本控制等指标分解到班组,设计合理的激励机制和制度,鼓励员工更加努力的工作,提高执行能力,并通过约束惩罚机制,让员工产生危机意识,克服懒惰心理,让参与的每位员工在掌握信息的情况下出于自身利益需要,自觉参与到本职工作中。
明确五型班组的创建主体
五型班组创建是中国石油推广实施的班组建设举措,但是由于该工作是由集团公司、各二级单位层层推广到基层的,因此,很多单位都是机关制订了明确的五型班组创建考核办法,基层队伍按照这个办法在执行。但是,很多单位的基层队伍的性质和班组的工作特点等都是不一样的,造成了机关制定的五型班组创建考核办法没有照顾到具体的班组分类,而且有的单位还由公司考核,这样,间接造成了各基层单位的五型班组创建注重记录等形式的东西,以便上级机关检查考核。
所以,首先明确五型班组的创建主体是基层单位,开展五型班组创建实际是给了基层单位调动班组积极性的一个手段,而不是为了应对上级检查。其次,既然五型班组创建是基层单位调动班组积极性的手段,那么,基层单位可以且必须选择适宜本单位班组特点的五型创建方法和形式,以充分发挥调动班组积极性的作用。
开展五型班组创建的方法探索
作为工程服务企业,面临业务种类多、工作战线长、服务区域广、人员班组流动大、班组不固定等诸多实际情况,该如何开展五型班组创建工作呢?
笔者认为,可以通过以下一些方法来开展工作。
上级单位只是起到指导和监督作用。由于各单位基层队伍的性质和班组的工作特点等都是不一样的,因此,上级各级机关就不要大包大揽,把五型班组创建的方法和考核等都统一,而应该是要求基层单位开展五型班组创建工作,并指导监督其开展此项工作。
基层单位制定五型班组创建和考核办法。开展五型班组创建是基层单位调动其班组积极性的一个手段,那么各基层单位就要根据本单位班组的实际情况,来制订开展五型班组创建考核办法。基层单位在制订创建考核办法的时候,要将基层队的经营目标、安全指标、成本指标等与生产经营紧密相关的工作和指标纳入,将责任层层落实,让全体成员了解队伍的工作目标,并切实落实到班组和岗位上,这样基层队伍的工作目标就不是基层队领导的事情,而是全体员工的共同职责,同时,也只有通过班组和岗位员工的工作才能实现基层队的工作目标。
考核必须要有可量化的指标,指标不宜过多。五型班组创建必须要考核,要起到引导班组开展五型班组创建的作用,那么就必须要有可量化的指标,才能避免形式的东西。笔者认为,按照五型的要求,结合班组的工作实际,笔者建议基层单位可以在根据班组的不同在以下几方面确定1到几个可量化的指标:
学习:指标可以从班组的生产效率高低考虑(考技术、技能的熟练程度),班组工作量等
安全:指标可以从员工是否按流程工作,是否按操作规程作业着手设计。
清洁:指标可以是场地标准化和工作场所的清洁等着手。
节约:指标主要就是班组的关键成本指标。
和谐:指标可以是班组长是否获得大部分班组成员的认可,班组的整体工作效率(可以间接证明班组的配合和员工之间的认同)等方面。
笔者认为,五型班组创建考核作为考核班组工作绩效的重要工具,必须要简单和可量化,因此,指标不要过多,只设几个简单的指标即可,只要这几个指标能分辨出班组工作的好坏即可,这样可以减轻基层负担,使考核工作能容易得到员工认可,便于工作顺利开展。
通过考核,来引导班组开展五型创建。开展五型班组的考核,实际是对班组上一个考核周期班组工作情况的综合评价,这样,在班组之间就建立了竞争关系,班组就会根据考核发现的问题,有意识的在下一阶段弥补工作中的不足,主动开展五型班组创建,因此,对班组开展五型创建考核就显得尤其重要。
通过考核,分析班组上一考核周期的工作,总结成绩,分析不足,指导班组的下一阶段工作。五型班组创建考核,实际上也是对班组上一阶段的工作情况(班组工作概括为了五型)进行考核。这样,就能及时评价各班组上一个考核周期的工作情况,好的班组表扬奖励,总结亮点,较差的班组处罚,特别重要的是分析其存在的不足,找出原因,这样,就能及时指导班组开展下一阶段的工作,对班组的下一步工作中起到最直接的帮促作用。
必须要有激励约束机制来配套。五型班组创建作为调动班组积极性的一个手段,就必须要有激励约束来配套,才能发挥五型班组创建的机制作用。通过设计合理的表彰和奖励制度,鼓励员工更加努力的工作,提高执行力;通过约束惩罚,让员工产生危机意识,克服其懒惰心理,改变员工懒惰思想,让参与的每位员工有压力,自觉参与到本职工作中。在每一个考核周期结束时,对班组的工作进行考核,拿出一定的奖金(物质激励)对好的班组进行表彰奖励,对差的班组进行惩罚,另外,考核结果也作为员工参加选先评优的基础。
参考文献:
[1]王国锋,机制设计理论(Mechanism Design Theory) . /,2007,10,17
主要工作计划和措施是:
1、广泛开展思想动员,开展好 “五型班组”创建活动的学习和宣传发动工作。结合我站的实际,利用报纸、网络等媒体,采取座谈、交流会等形式,广泛开展讨论教育,动员员工积极参与,形成争创“五型”班组,我为“五型”班组创建动脑筋、出主意、献计策、见行动的浓厚氛围。
2、制订计划。在作好宣传动员工作的基础上,根据实施意见相关内容,积极开展多种活动。最终达到班组大多数成员要成为综合型、复合型、创新型人才,班组团队有较强的执行力、战斗力和创新力。
3、深入开展全员培训。加快员工培训进度,在全员培训的基础上,把提供培训机会作为对优秀员工的一种奖励,为优秀员工多创造和多提供学习培训机会,发挥优秀员工的影响示范作用,带动大家一同进步。采取有效措施,加强对市场化和新录用工人员的培训,使之尽快适应岗位需要,重点培养好专业技术人员,使之能够成为专业管理的领头人。建立培训考核制度,将培训考核结果、实际工作能力、日常工作表现与员工奖金更好地挂钩,建立良好的学习培训氛围。
4、认真学习先进典型。按照“五型”创建标准,努力开展创建工作,同时注意学习系统内的先进典型,发挥示范作用,加快创建进度。通过报纸、电视、网络等多种形式进行学习宣传,进行借鉴,消化吸收,充分发挥典型的示范引领作用。
几项措施:
1、加强组织领导。提高领导、管理人员对“五型”班组的认识和重视程度,落实领导负责、工会牵头、全员配合的制度,按时有效地推动创建活动稳步进行。
2、学习借鉴,消化吸收。系统内各兄弟单位都在积极开展此项活动,都有各自的措施和办法,可以采取多学习、多借鉴的方法,取人之长、为我所用。
3、发挥员工的智慧和力量,做到群策群力。在宣传教育的基础上,积极开展讨论、竞赛和工团活动,积极征求员工意见和建议,进行择优选用。
为确保调研工作取得实效,我们采取了“上下结合”的方式,即先由各单位按照调研提纲的要求,通过召开座谈会与党政领导、班组长交流等多种形式,对所属班组管理现状进行调研,然后由各单位工会组织深入了解班组建设现状,为解决班组建设中存在的热点、难点问题寻找有效途径。
一、班组基本情况统计
目前,焦煤集团共有班组265 个,其中:生产操作类班组 157 个、设备维护类班组 108 个。除班组以外的其它最小行政管理单元 34 个(如:科、室、技术组、项目组等)
二、班组两长五大员的配置
每个班组都设立了两长,即班长、工会组长;五大员,即政工联系员、群众监督员、经济核算员、考勤员、民主管理员,班组机构健全, 强化了班组民主管理,维护了职工合法权益。
三、班组制度建设情况
各班组建立完善了班前、班后会和交接班制度、安全质量标准化和文明生产管理制度、隐患排查治理报告制度、事故报告和处置制度、学习培训制度、民主管理制度、安全绩效考核制度等八项制度。
四、班组长产生方式
各单位严格按照班组长任职资格的管理规定,采用班组长公开竞聘制度,从学历、工作经验、组织协调能力、工作积极性等方面进行严格选拔,将所有班组长进行了公开竞聘选拔,真正将业务素质水平高,安全管理水平强的人选。并对新竞聘上岗的班组长进行了全员培训,提高了班组长的素质,为班组建设的推动起到了积极的作用。
五、班组建设工作亮点
1.以“创建学习型组织,争当知识型职工”为目标,各班组中开展了安全“1000”班组安全督查活动,各班组每月进行自查,限期整改;同时开展降本增效活动及民族团结结对子活动,在各班组中开展了合理化建议、小改小革活动;班组将白国周班组管理法中的“六个三”与“进班组、访职工”活动结合起来,真正做到了解职工、关心职工,帮职工解决难题;班组中开展了以安全生产、降本增效、环境经营、效率提升为主题的“团队争先、岗位创优”的劳动竞赛和以“珍惜生命、反对违章”活动和群监员(青安岗)身边无事故竞赛活动,开展了劳动安全保护监督三级网络工作,制定和推行了SST/KYT(安全感应和危险预知训练)推进培训工作,提高职工“四不伤害”和自保、互保、联保意识。
2.班组中积极开展了安全技术革新,鼓励职工积极开展安全生产小发明、小创造等安全技术革新和管理创新实践活动,努力营造学技术、钻业务、促生产、保安全的良好氛围。另外,矿井还通过全员都能参与的安康杯竞赛,强化了班组的安全文化建设,力争通过劳动竞赛促进班组团队凝聚力和战斗力。
六、当前班组建设方面存在的问题、主要原因。
1.部分一线班组成员由于对工资待遇及个人职业发展有错误认识或不满情绪,不能安心本职工作,特别是一些工作量比较大,劳动强度比较高的班组,因此,对班组建设工作存在消极抵触情绪,班组建设工作不能有效开展;
(2)班组建设的过程管理需进一步加强。个别单位的班组升级达标考评流于形式,敷衍应付,未起到过程管理的作用。部分单位将班组升级达标考评片面的理解为找问题,不注重发现和挖掘班组在管理中的中的亮点、特色和创新成果;
(3)班组长培训深度不够。对企业管理理念、团队建设、创新思维培养、语言文字表达能力、思想政治工作开展等方面的培训明显不足;
七、加强和改进班组建设有什么建议或意见。
在此次调研中,不少班组在班组管理方面的一些成功做法和创新成果给我们以很大的启发,为我们今后进一步深入开展班组建设工作提供了大量的、可供借鉴的第一手资料。通过对这些最佳做法的收集,整理,使我们对于如何有效解决班组建设工作中存在的问题和不足有了一个明确的认识。为进一步提高班组建设工作水平,我们认为今后应重点开展以下几项工作:
(一)规范班组管理,提高管理效率,减轻班组负担
1、班组管理制度的规范化
要根据不同类型班组管理实际,本着少而精的原则,对现有班组管理制度进行梳理、完善和优化,实施规范化、标准化,并注重体现班组人性化管理需求,让班组员工感到执行制度是对自己的关爱,增强大家遵规守纪的自觉性。班组各项管理工作实现从策划、实施、检查到考核的闭环管理,做到凡事有章可循,凡事有人负责,凡事有据可查,凡事有人监督。
2、班组台帐记录的规范化
应贯彻落实《焦煤集团班组建设管理办法》及《焦煤集团班组安全建设规定》的要求,本着提高管理效率、减轻班组负担的原则,对各种类型班组台帐记录实施梳理、整合,实现班组台帐记录设置的规范化。
为此,应对各种类型班组现有台帐、记录进行全面的调查、统计,明确记录形式、名称、填写要求、主管部门、设置依据,在充分征求各单位管理人员和班组意见的基础上,结合班组建设工作实际需要,按照注重实效的原则,进行删减、整合,并对确定保留的台帐记录的填写要求进行规范,解决班组重复记录台帐的问题,减轻班组工作负担,避免重复劳动,提高班组工作效率,把班组从忙于应付上级检查,疲于整理班组记录的形式主义“围城”中解放出来,使班组有更多的精力和时间思考班组管理和安全生产。
(二)大力开展班组长能力建设工程
一是进一步加强班组长的培训工作,通过培训计划的认真落实、实施,切实提高班组长管理水平;二是提高班组长培训深度,采取专家授课、拓展训练、举办班组长论坛等形式,强化对班组长现代管理理念、团队建设、创新思维培养、语言文字表达能力、思想政治工作开展等方面能力的培训。
(三) 广泛开展班组创建活动
1、在已取得特色型班组建设成果的基础上,进一步深化特色型班组建设工作。在整理、总结各单位建设特色型班组工作实绩和经验教训的基础上,制定相应的管理制度,明确特色型班组应达到的标准和评价原则,提高建设特色型班组工作的可操作性;制定相应的考核和奖惩办法,调动各单位建设特色型班组的积极性,从而在各个专业、各个单位均树立几个具有鲜明特色和突出成绩的特色型班组,并通过经验的总结、提炼,进行广泛的推广,提高特色型班组的覆盖率;
集团提出深入开展“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”班组创建活动,对尽快建成综合性国际能源公司具有重要意义。作为集团公司基层建设“千队示范工程”示范单位,分公司储运车间近年以创建“五型班组”为引领,切实践行“管理精品、服务精品、形象精品、效益精品”理念,健全完善示范责任制,全面落实示范内容,不断提高示范实效,探索、积累了一些创建“五型班组”的方法、模式,笔者对此进行了总结、提炼。
一、“五型班组”在企业管理中的重要地位
创建“五型班组”是集团公司重视基层、提高基层建设科学化水平的重要举措,也是集团公司建设基层、推进基层精细化管理的有效示范。
创建“五型班组”是企业夯实管理基础的重要举措。企业千条线,班组一针穿。班组是企业的“细胞”,是企业最基层的组织。企业的一切工作,最终都要通过班组得到落实,如同地基与大厦、大海和航船。
创建“五型班组”是企业完成各项任务的基本保证。企业的各项管理工作都要通过班组去落实,各项任务都要依靠班组去完成。班组管理水平的高低、班组人员素质的强弱,直接影响着各项经济技术指标的完成。要实现装置规模化、生产清洁化、产品差别化、管理现代化和环境优美化,首先要实现班组管理单元的规范化,并通过班组管理抓落实,增强业务技能,保证产品质量,提高服务水平,增加经济效益。
创建“五型班组”是提高凝聚力和向心力的重要手段。企业的发展,靠的是先进的生产力;企业的生存,靠的是强有力的凝聚力。因此,企业的发展兴衰与班组员工息息相关。要创一流,首先要有一流的班组。没有一流的班组,也就谈不上有一流的企业。加强班组建设,就是将企业的政策方针通过班组贯彻到每一位员工,将企业奋斗目标落实到班组。加强班组建设,就是以强化目标管理与生产现场管理为手段,通过优化生产要素配置,激发员工自主管理的工作热情,以一流的班组管理、一流的生产技术、一流的人员素质,全力推动各项工作优质有序地开展,最终达到提高企业的凝聚力、向心力、战斗力的目的。
二、班组长的选配是创建“五型班组”的关键
班组建设的关键是要选配好班长。生产班组长既是生产业务技术骨干,又是全班生产管理工作的组织者和实施者,同时又是培养企业管理人才的“摇篮”。生产决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批得力的班组长来组织开展工作,那么生产任务就很难落实。我认为,在选配班组长时,应着重考虑以下几项基本素质和能力:
班组长要有较高的决策理解水平。公司决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落实。基层班组长对上级决策的理解影响着班组内对决策的实施,影响着班组的工作作风和工作态度,进而影响着企业目标、产品质量的最终实现。公司生产决策内容一般都是兼顾多方面综合平衡考虑而做出的,如果班组长缺乏必要的认识和理解,缺乏大局意识,必会对公司的生产决策落实不彻底、或者拖延执行,甚至会影响公司统一的生产协调。
班组长应是技术骨干和“好教师”。班组员工在生产操作运行过程中遇到问题的时候,尤其是在处理装置现场工艺和设备异常状况的时候,需要班组长给予指导或做出正确的判断和决策。班组员工的素质和水平的提高、经验的积累,要靠平时的传教,现场授课的任务很自然地落在班组长身上。因此,班组长必须是现场操作的一把好手。同时,班组长作为班组的安全责任人,需要负责组织班员维护班组日常操作、进行紧急事故处理等,这些都要求班组长不仅在现场工作中对装置操作了解透彻、技术娴熟,更要有遇事不惊、处事不乱的作风。只有这样,才能及时将各种突发事故消灭在萌芽状态,才能确保装置的安全平稳生产。
班组长应是员工和管理者的“桥梁”。在生产管理中,班组长是领导和员工之间联系的桥梁和纽带。班组长应及时、准确地向上级反映工作中的实际情况,包括日常工作中发现的设备故障、仪表失灵等生产操作问题,以及班组员工思想动态变化情况。同时,班组长还担负着准确传达公司、车间的导向,促进班组人员对上级政策和意图的理解,以形成合力,确保工作任务的完成。在生产经营中,由于市场变化等多方面的影响,公司决策可能随时进行调整,生产组织也必须适应变化,这也就要求班组长能随时做好生产调整,去管理、启发、带动更多的员工做好工作。
XX年,宁波xx在市总工会、集团工会和公司党总支的正确领导下,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻落实集团、股份公司、区域和公司的年会精神,紧紧围绕全年生产经营目标,结合工会自身特点,充分调动职工的聪明才智,开拓进取、与时俱进,强化自身建设,突出和谐、参与、创新职能,推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、增强企业凝聚力和战斗力。
一、紧紧围绕宁波市和谐企业创建,扎实做好工会各项工作。
宁波xx以和谐企业创建为目标,以生产经营为中心、促进参与企业管理、履行职责、构建和谐。
1、做到源头参与,努力维护职工的合法权益,配合行政共同做好公司的发展稳定工作。在尊重和维护公司发展的整体利益的基础上,倾听民声、尊重民意、集中民智、切实解决好员工最关心、最直接、最需要的问题,特别是解决好涉及职工切身利益的公司各项决策,重要规章制度,经职代会审议通过执行,最大限度地调动和发挥广大员工的积极性、创造性。
2、工会与企业行政方签订《集体劳动合同》和《职工工资集体协商》、《劳动安全保护》、《妇女权益保护条例》三大协议,坚决走工资集体协商途径,每个月一次召开薪酬会讨论和研究工资发放情况。集体合同经职代会通过后双方签字。XX年履约率达100%,员工满意度测评为96.45%,为公司内部和谐稳定夯实了劳动关系基础。 课堂作文网 ht
3、做好互助保障和送温暖工作。宁波xx按时完成在职职工住院医疗互助保障、职工特种重病医疗互助保障项目,做好了年度职业健康检查和女职工妇科检查。参保率和体检人数都达到了100%。每个月为员工发放蛋糕券和生日卡片,不断开展困难员工的送温暖活动。XX年工会看望住院员工16人次,送去慰问资金余额4000元;看望产妇员工5名,送去慰问金2500元;慰问死亡员工2名,送去慰问金XX0元,慰问退休员工2名,送去慰问金XX元;给公司6名员工进行困难建档,送去慰问金6000元。总计慰问金34500元。
4、积极参与市总工会组织实施的职工医疗互助活动,XX年已有9人次在当年互助活动中领取补助金8000 元,有效地为住院职工减轻了经济负担。
5、自己动手,美化家园,打造绿色和谐型企业。动员员
工自己动手改善生活和工作环境,进一步美化公司环境。组织员工自己动手在码头、生产区、发运广场周边砌花坛,搞绿化。种植了红花继木、红叶石楠等树木约8000余棵、各类果树400余棵、樱花200棵;同时,利用厂区的东北角一块约一亩多的空地,组织员工自己动手,修整土地,建起了宁波xx特色的“开心农场”。在厂区边缘一角建立了养殖场,共养鸡200多只,还养殖了鸭、鹅。改善了员工的生活质量,激发了员工的工作热情。
二、以创建五型班组活动推动企业文化建设深入发展,持续推进企业降本增效。
宁波xx争做“学习型、创新型、节约型、安全型、和谐型班组,是全面提高职工队伍素质,利用集团工会创建五型班组为契机,深入开展五型班组创建工作。转化集团工会五型班组创建文件结合宁波公司特点细化后成为宁波公司五型班组创建文件,召开了“五型班组”动员大会,明确了以公司总经理为第一责任人,工会主席为第一执行人的创建组织架构,落实了创建“五型班组”的实施指导意见,从指导思想、基本内容、组织领导、创建步骤。
1、工会和安委会以“抓班组,提高安全管理水平;重落实,推进安全标准化创建”为主题,结合班组实际积极开展“安全标准化创建”活动,抓安全活动,提高安全意识,抓制度建设,规范员工安全行为,抓问题检查,解决安全隐患,抓责任落实,做到各行其责,由于领导重视,责任明确,措施到位,确保宁波xx安全标准化创建完成率100%。XX年宁波xx被评为区a级安全单位。
检查由党群工作科组织,机关13个部门共43名同志分别对12个基层站队、98个班组、562个现场进行了专业专项检查,共检查活动设备90台、油水泵54台、油水炉23台、抽油机145台,检查翻阅各项制度文件、基础资料、档案1800本。共发现问题568处,考核520处。
检查中,检查人员吃住在前线,白天检查,晚上汇总。机关车队千方百计确保车辆,办公室妥善解决了检查人员的食宿问题,后勤保障有力,特此对两个单位提出表扬。期间有三天是顶风冒雨、踏着泥泞进行,车辆进不去的地方,就走着检查,没有因天气而耽误进度,特此对全体检查人员提出表扬。检查人员严格遵循《岗检方案》,认真执行计划安排,采用现场检查、现场打分的方式,依据检查细则,并有现场签字确认,做到了公平、公正、公开。
检查结束后,各部门做了认真的总结,对检查的基本情况做了评价,对好的做法、主要问题、重点检查的项目做了描述,对改进基础管理工作提出了建议,明确提出了下一步工作设想。机关各部门检查态度端正、考核严格,这里特别对安全科、装备站、财务科在检查中表现出来的严细作风提出表扬。
检查表明,基层单位十分重视基层基础管理工作,公司和厂的各项管理要求得到很好的贯彻和落实,经营业绩指标完成得积极主动,员工队伍精神状态良好,能够紧紧围绕基层建设实施细则和方案开展各项工作,充分发挥了基层基础工作在生产经营中的重要作用。
下面,将二季度检查整体情况和下步基层建设工作思路,向各位领导和同志们进行汇报。
一、二季度检查整体情况
(一)好的方面
各站队严格执行公司和采气厂各项管理规定基础,结合自身实际多渠道开展活动,通过管理创新提高基层建设管理水平。
1、狠抓基础管理,领导班子对基层建设的重视程度普遍提高
基层班子高度重视基层基础工作,处处以身作则。在安全管理中,各单位普遍做到安全教育到位,安全监督考核真实具体,员工对《hse管理原则》和《六条禁令》的掌握有所加强。机关车队、捞油队均能定期开展车辆专项检查,油气处理站、采油测试队、长岭采气队的安全风险识别工作做的很好,切合实际。
采油二队围绕原油产量采取各项有效措施,精细管理到每口井,夺取原油超产主动权,5月份超产原油46吨,6月份超产原油154吨,目前日产水平保持在110吨以上运行。
各单位普遍重视现场规格化建设,积极开展环保治理活动,加强对作业现场的监督管理,清洁生产工作逐步改善,设备清洁,井场规范,标识齐全醒目,阀门保养到位。
培训工作水平有较大的提高,组织严密、制度健全、计划合理。采油二队培训计划和培训项目设置详细,实用性强;采油测试队培训总结详实具体,并能对问题进行剖析和采取有效整改措施。培训形式多样,采油一队采取多媒体教学,形象直观易于接受,效果良好;采油四队建立实操训练场,促进特殊工种员工操作水平的提高。 “三级”培训上,长岭采气队、油气处理站教案内容涉及面广,实用性强,学习内容与实际生产相符。万宝采气队为每个员工设立培训档案,培训情况一目了然。长岭采气队在培训过程中采取重奖重罚的措施,极大促进和调动了的员工培训学习的积极性,学习型班组建设情较一季度有很大进步。
各队均能按照要求及时、工整填写各种资料。长岭采气队报表填写非常工整,报表填写较为规范。
测试队建立了问题井测调试的档案,提高了测试资料的准确性;水嘴活动周期和层间轮注井的调试执行较好;新井跟踪测试和老井方案落实及时到位;有效注水合格率达到85.7%,连续三年保持公司考核指标85%以上,行业领先优势明显。
万宝采气队队干部全程跟踪气井各项工艺措施,确保工作质量、措施效果及现场安全。
长岭采气队各项工作严格执行标准化管理,工作推进有条不紊。
维修队每月召开一次考核会议制度,研究全月考核情况,分析解决存在问题,同时部署下一步工作重点,在把握关键业绩指标、实施细节考核上更规范、更有效。
治安防范工作整体情况良好。采油一队定期对员工进行治安工作审查,掌握员工状况,及时把不适合的人员从重点岗位上调整下去,二季度调整1人,避免发生治安事件。长岭采气队突出重点要害部位的管理,主动与施工单位联系,签定治安责任书,把外来施工人员逐一登记,进行治安教育,规定出入行走路线和施工区域,做到了严格管理。
2、采取有效措施,员工队伍综合素质显著增强
各单位对基层建设重要性和“六好”站队、“五型班组”创建活动的认识大为提高,从领导到员工普遍提高了加强基层基础建设的认知程度和积极性,各单位的《基层建设实施方案》详实具体,“保示范、争标杆”的目标明确、措施具体、考核清晰,六好共建、五型同创的氛围逐步形成。
以学习实践科学发展观为核心的党的建设和班子建设在各单位扎实开展,支部活动开展合理有序,充分利用党员岗位承诺和立功竞赛活动,突出发挥党员的先锋模范作用,用龙头建设带动整体发展,精神面貌焕然一新。
采油二队、采油测试队和采油一队的“六好站队”、“五型班组”建设方案深入人心,员工熟知基层建设的基本概念和应知应会,对岗位职责、操作规程和基层建设实施细则掌握透彻。油气处理站积极探索“五型班组”创建的新途径,从实施方案、单台设备运行消耗、岗位创新等13个方面为每个班组建立了“五型班组”建设档案,做法值得推广。采油测试队全体员工以争创公司“标杆站队”为目标,已打造第一测试队为己任,努力创建和谐氛围,加强现场管理和岗位练兵,通过员工提素和规范管理,队伍建设扎实推进。
【1】
长岭采气队结合天然气生产实际制定的突发事故应急预案,针对性强,容易操作,通过不定期开展应急演练,员工应急处置能力和快速反应能力得到极大提高,从根本上保证了天然气生产安全。
各站队岗位员工能立足本岗实际,工作积极主动,熟知本岗工艺流程,工艺参数控制合理,对提出的问题对答如流。
各站队资料员能熟练掌握资料录取标准,并按照标准进行资料录取。采油二队24#资料员标准掌握非常清楚,资料录取规范。
各站队员工的安全操作技能明显提高。万宝采气队从队干部到普通员工都能讲解典型案例,来警醒与指导生产实践。
(二)存在问题
各单位在整体水平上升的同时,由于传统观念的束缚、规章制度的粗放和体系建设的不健全,导致一些共性问题依然存在,制约了基层建设的快速整体推进,主要体现在:
1、工作标准化程度不高
机关职能部门对公司“六好站队”和“五型班组”的检查细则还没有结合采气厂实际最终修订完善,这是目前急需解决的最大的标准化问题,直接导致个别部门,在这次班组检查中没有从严从细,打分分差较小,好差区别不明显。
设备运转记录和技术档案还有填写不齐全和不标准的现象。个别抽油机清洁不彻底,轻微渗漏的还有50台左右。电机维护保养较差。电机接线盒损坏和抽油机底座悬空现象还有存在。
在处理异常井测调试方面,采油队和测试队配合上还需进一步加强。
部分单位日报填写不规范,不写仿宋字,日期不填写,本岗资料放在其它岗,岗位流程图没有及时更新,不能与现场保持一致。各岗位普遍没有建立阀门、设备维护保养清检记录等。
一些员工连厂报警电话都不知道,员工对本岗位的相关法制常识了解甚少。
培训设施缺乏是整体现象,造成培训方法单一,制约员工多样化培训工作的开展。厂内兼职教师的自身素质与授课能力有待进一步提高。
采油四队、双坨子采气队班组现场检查表流于形式,不能起到检查的作用,现场问题不能充分体现。
班组对上级文件精神及会议精神落实不好,如“十防”工作安排,采油一队部分员工掌握不清楚。
还有部分抽油机刹车、配电箱、电缆等不够规范,
2、工作效率较低
报表台帐还存在勾抹、填错、漏填、不及时、不对扣的情况,如油气处理站化验岗生产日报内生产记事存在填写不详、捞油队捞油周期与计划不对扣。
节能节水统计分析太笼统,不具体,没有实用性。各单位对节水工作重视不够,表现在水表不齐全,用水量单凭估算。
物资交旧的意识和积极性需要提高。
个别站队未签订保密协议,卫生存在一些死角,所有站队建立的保密组织职责分工不明确,文件丢失问题严重。
单元资产核算工作的主要不足是季度分析需要认真对待、细心剖析、科学分解、全面总结,不能停留在对费用金额的分析上,这项工作急需得到基层队领导的高度重视。
采油队的跑冒滴漏情况仍然存在,泥浆无害化治理现场问题较为突出。
公伤事故较同期有所增加,反映出管理存在薄弱环节。
二、基层建设下步重点工作
针对我厂基层基础管理现状,下一步要集中精力,以创建“六好站队”和“五型班组”活动为核心,夯实基础管理,建立健全体制,突出重点工作,完善标准体系,实现我厂基层建设工作整体快速推进的目标。
1、深刻领会公司领导关于基层建设的讲话精神
按照公司领导的部署和要求,下一步我厂的基层建设工作首先要从加强领导、提高认识入手,狠抓机关部门和基层领导对基层建设的认识和重视程度,对意识模糊、敏感度差的进行培训和谈话,并组织学习进行提高。二是强化专业部门的督导与管理职能。机关各部门要把夯实基层基础管理工作当成头等大事,重点思考,经常性深入基层,切实发挥专业科室的服务、指导作用。三是继续修订、完善已有的各项规章制度和岗位职责,尤其是六好站队和五型班组检查考核细则,减轻基层站队负担,规范各项工作流程和操作规程,使检查和考核更多地用来指导员工和服务员工。四是持续规范专业管理工作,各专业要继续深入基层积极开展调研、指导,以班组建设为重点,落实专业管理内容,明确专业管理要求、统一专业管理标准,狠抓资料打假活动,保证基层基础资料的真实、准确,切实提高基层站队管理水平。五是各站队要大力开展富有本单位生产和生活特色的基层文化建设活动,要立足实际、多动脑筋,通过各种活动鼓舞员工工作士气,丰富员工业余生活。
2、严格落实我厂基层建设实施方案
《松原采气厂2010年基层建设实施方案》目标明确,指导清晰,措施具体,考核全面,但从目前各部门、各单位方案的落实情况来看,一些部门和单位在工作上还存在着很大偏差。有的单位落实工作敷衍了事,很多有效的措施和手段根本没有实施;个别单位方案没有进行层层传递,班组和员工不清楚如何开展工作、更谈不上深入开展各项创建活动,一套很好的方案被束之高阁。下步工作中,各单位要深入认真学习方案,强化方案的执行力度,层层分解方案目标、层层落实方案内容,确保基层建设工作按照总体规划正点运行。在三季度岗检中,对于没有得到有效落实的方案,将视为假资料处理,按照公司领导的讲话要求,“资料打假”活动一定在“真功实效”上下功夫,绝不搞姑息迁就,出现假资料的“六好”站队首先在厂内摘牌。个别部门的服务基层和指导基层作用不力,在五型班组和六好站队创建上热情不高,方法欠缺,思想疲软,行动迟缓,严重影响机关形象,影响我厂基层建设水平的快速提升。对这样的部门,如果在今后工作中没有较大的改变、不投入更多的精力,基层建设委员会将予以严肃的考核。 (2)
3、保质保量,加快典型示范区建设
以六好站队和五型班组创建达标为基础,着力完善13个类别的典型示范站队(涉及站队8个)、48个类别的典型示范班组(涉及班组40个)的创建工作,突出专业化管理,突出自身特色,将创建工作做细做精。同时,按照公司要求突出抓好厂、站队、班组三级“企业文化示范区”创建工作。各部门各单位要严格按照《基层建设实施方案》中的时间安排和标准要求,保质保量地完成。要从制定标准、量化内容、重点指导逐步入手,脚踏实地开展好创建工作。在培育过程中,要注重挖掘那些能够充分展示专业特点和队伍整体形象的典型,着力选树基础工作扎实、典型作法突出、工作成效显著、管理经验值得推广的站队、班组。要关心爱护典型,坚持不懈地加强指导和帮助,使典型不断有新提高,必要时在政策上对典型的站队、班组给予倾斜。9月末将组织召开典型示范区建设经验交流会,由建设部门和先进单位做经验介绍。通过交流学习,检验示范区建设成果,发挥典型拉动作用,促进基层站队、班组和现场管理水平同步提高。
4、突出考核力度,完善检查机制
充分发挥职能部门在基层建设中的作用,加强对基层的日常检查指导。各部门要在所辖专业检查标准依据内,加大考核力度,加宽评分尺度,奖优罚劣,掌握好考核权限。同时,各职能部门从9月份开始,每月对基层站队抽查考核3-5个,查找问题,整改不足,快速提高管理水平,检查结果报基层建设办公室,采取日常分散检查与季度统一检查相结合的方法对站队、班组进行季度综合评价,日常考核比重占40%,季度检查比重占60%。
班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。河东征费站收费三班是由五名职工组成(男3人,女2人),平均年龄26岁,其中大专学历1人,团员4人,党员1人,担负着105国道的收费工作。在班长刘文棹同志的带领下,以创建省级“文明单位”活动为载体,始终坚持以征费为中心的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了质的飞跃。收费三班多次被评为省、市先进班组,班里有两名同志荣获共青团吉安市委授予的“青年岗位能手”称号。众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但三班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以“拼搏创新奉献”的稽征精神激励着自己。
一、保持“孺子牛”本色,时时处处做表率。
收费三班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新。这是因为班长处处以班组为重,一切以班组的利益为出发点,想班员之所想,急班员之所急。班长刘文棹是一位退伍军人,也是一名党员,在工作中他处处严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置、
端正思想,全心全意地为班组服务。在生活上,关心班员,深入到班员当中,做班员的贴心人,在班员中树立了较高的威信;在思想上,能够及时掌握班员的思想动态,及时纠正不正之风,引导班员树立正确的价值观、人生观和世界观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;在行动上,带领班员与站同步、统一。班员则自动配合班长的工作,合力搞好班里的工作,是班长的好帮手。
二、开好班前、班后会,落实“五同时”,认真进行“两交两查”
认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产“五同时”(在制订计划、布置、检查、总结、评比工作的同时,对安全工作进行计划、布置、检查、总结、评比)。对每项工作都应该做到事先“两交底”(即交任务、交安全措施和文明生产要求)和事后“两查”(查任务完成情况,查安全文明生产情况)工作。班长在布置生产任务时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。这么多年来,收费三班从未出现过安全事故和其它不文明的行为。
三、努力学好法、用好法,做到依法执收。
随着社会主义市场经济的不断发展,河东站与社会之间的联系愈来愈多、愈来愈密切,怎样使收费班的各项工作在纷纭复杂的环境中健康、快速地发展,有效行使正当权益,是稽征管理者急需解决的问题,而解决这一问题的关健,就是运用法律,在法律的保护下,依法治站。在班组中进行学法、知法、懂法、守法、
用法的宣传教育。充分利用“普法宣传进班组”这种普法形式,收费三班在全班职工中开设“法律讲座”,使职工掌握《宪法》、《公路管理条例》、《合同法》、《治安管理处罚条例》、《行政许可法》《刑法》、《民法》、《诉讼法》、《婚姻法》等基本法律;利用“二、五”学习日集中观看学习,效果很好。班长非常注重对青年职工加强守法教育,经过不懈的努力和辛勤的工作,结下了丰硕的成果。稳定了队伍,较好的促进了征费中心工作和各项重点工作的开展,维护了广大干部职工正常的工作、学习和生活秩序,三班的职工还发扬主人翁精神,制止违法违纪行为,有力地保护了集体利益。
四、学习无止境、实践无止境。
学习是增强班组战斗力的重要途径。这一点在收费三班得到了很好的贯彻。在学风方面,虽然班里成员大部份人住在市里,但这并没有影响良好学习气氛的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开班长在其中的模范带头作用,班长带领班员严格执行政治业务学习制度,每月组织班员进行不少于两次的政治业务学习,并要求每人写学习心得笔记。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推动性作用;先进的帮助后进的,形成互学互帮的良好风气。通过学习,不断提高班员的政治素质和业务素质、文明素质,增强班组的战斗力,让班组在所有收费班组中脱颖而出。此外,富于实践,并在实践
——记河东征费站收费三班的先进事迹
班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。河东征费站收费三班是由五名职工组成(男3人,女2人),平均年龄26岁,其中大专学历1人,团员4人,党员1人,担负着105国道的收费工作。在班长刘文棹同志的带领下,以创建省级“文明单位”活动为载体,始终坚持以征费为中心的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了质的飞跃。收费三班多次被评为省、市先进班组,班里有两名同志荣获共青团吉安市委授予的“青年岗位能手”称号。众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但三班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以“拼搏创新奉献”的稽征精神激励着自己。
一、保持“孺子牛”本色,时时处处做表率。
收费三班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新。这是因为班长处处以班组为重,一切以班组的利益为出发点,想班员之所想,急班员之所急。班长刘文棹是一位退伍军人,也是一名党员,在工作中他处处严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置、端正思想,全心全意地为班组服务。在生活上,关心班员,深入到班员当中,做班员的贴心人,在班员中树立了较高的威信;在思想上,能够及时掌握班员的思想动态,及时纠正不正之风,引导班员树立正确的价值观、人生观和世界观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;在行动上,带领班员与站同步、统一。班员则自动配合班长的工作,合力搞好班里的工作,是班长的好帮手。
二、开好班前、班后会,落实“五同时”,认真进行“两交两查”
认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产“五同时”(在制订计划、布置、检查、总结、评比工作的同时,对安全工作进行计划、布置、检查、总结、评比)。对每项工作都应该做到事先“两交底”(即交任务、交安全措施和文明生产要求)和事后“两查”(查任务完成情况,查安全文明生产情况)工作。班长在布置生产任务时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。这么多年来,收费三班从未出现过安全事故和其它不文明的行为。
三、努力学好法、用好法,做到依法执收。
随着社会主义市场经济的不断发展,河东站与社会之间的联系愈来愈多、愈来愈密切,怎样使收费班的各项工作在纷纭复杂的环境中健康、快速地发展,有效行使正当权益,是稽征管理者急需解决的问题,而解决这一问题的关健,就是运用法律,在法律的保护下,依法治站。在班组中进行学法、知法、懂法、守法、用法的宣传教育。充分利用“普法宣传进班组”这种普法形式,收费三班在全班职工中开设“法律讲座”,使职工掌握《宪法》、《公路管理条例》、《合同法》、《治安管理处罚条例》、《行政许可法》《刑法》、《民法》、《诉讼法》、《婚姻法》等基本法律;利用“二、五”学习日集中观看学习,效果很好。班长非常注重对青年职工加强守法教育,经过不懈的努力和辛勤的工作,结下了丰硕的成果。稳定了队伍,较好的促进了征费中心工作和各项重点工作的开展,维护了广大干部职工正常的工作、学习和生活秩序,三班的职工还发扬主人翁精神,制止违法违纪行为,有力地保护了集体利益。
四、学习无止境、实践无止境。
学习是增强班组战斗力的重要途径。这一点在收费三班得到了很好的贯彻。在学风方面,虽然班里成员大部份人住在市里,但这并没有影响良好学习气氛的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开班长在其中的模范带头作用,班长带领班员严格执行政治业务学习制度,每月组织班员进行不少于两次的政治业务学习,并要求每人写学习心得笔记。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推动性作用;先进的帮助后进的,形成互学互帮的良好风气。通过学习,不断提高班员的政治素质和业务素质、文明素质,增强班组的战斗力,让班组在所有收费班组中脱颖而出。此外,富于实践,并在实践中勇于创新,有所突破。实践活动是联结收费站和社会的纽带,是班员学习后的一门“必修课”。收费三班开展社会实践活动,既结合实际,联系业务,又不断创新,突出特点。体现了人无我有,人有我特,不搞单一化,内容丰富多彩,充分调动了班员的积极性。如提升文明用语和规范敬礼收费专项活动的开展,普遍都存在着收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒、表情机械、没有人情味的现象。为解决这个难题,收费三班的做法就是,抛开思想上的障碍,注重实践,多讲文明用语,做到收费文明用语时刻讲,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,用心去讲文明用语,这样问题也就解决了,收费
三班的文明服务成了所有收费班组中的佼佼者。
五、注重宣传,提高美誉。
一、突出理念塑造,培育适应煤矿的安全文化体系。
安全生产,文化铸魂,煤矿企业必须突出安全生产理念塑造,强化思想、硬件、载体、氛围等四个方面的建设,积极培育适应生产的安全文化。
1、以企业文化建设为内涵,构建安全文化。在开展企业文化建设的基础上,煤矿企业必须结合每个矿井的实际,对安全生产理念、方针、措施等进行梳理、挖掘与提炼,总结形成安全文化体系,编印《安全文化手册》,并经过积极培植宣灌,让安全文化理念深入人心,让企业文化在矿井安全的沃土里落地、开花、结果。
2、强化硬件建设,积极拓宽宣传思想阵地。要为煤矿各工区配置电视机、VCD等音像设备,建设图书室、阅览室和各种文娱室。要成立党员活动室、团员活动室和职工之家,活跃员工的文化氛围。充分利用广播、电视、网络、电子显示屏、安全警示标语、黑板报等载体,多角度、多层面宣传健康向上、富有新意、充满人文关怀的安全文化。
3、构筑“五个一”安全文化建设阵地。要在交接班室、区队会议室、安全文化长廊、井下大巷和主要作业场所进行以“法规宣传、安全警句、亲情感化”为内容的安全文化修饰,及时反映矿井安全生产动态。经过积极构建,形成以班前会的安全宣誓到生产作业现场的安全教育“一条线”、以井口安全文化长廊到井下大巷悬挂安全灯箱为主的安全教育“一条龙”、以地面工业广场灯箱、橱窗、展板为主的安全教育“一条街”、以区队、班组学习室、职工之家为主的安全教育“一园地”、以广播电视、网络、黑板报、安全简报为主的安全教育“一阵地”的“五个一”覆盖矿井全方位的宣传教育体系,营造浓厚的安全文化宣教氛围,使全体员工的安全意识、综合素质在潜移默化中得到升华。
二、规范管理机制,构建以精细化为内涵的安全管理文化
要从健全制度、规范现场管理着手,大力实施精细化管理,深化质量标准化,逐步建立具有特色的安全管理模式。
要推行安全管理精细化。实施安全评估,现场管理精细化。按照“注重细节,追求完美”的管理理念,制定精细化管理实施细则,细化考核标准,核定评分办法,以安全评估为手段推行现场精细化管理,评估得分与单位主要负责人工资奖金挂钩,调动基层干部精细化管理的主动性。
要做到两个“无缝隙”管理。安全监管“无缝隙”。实行绩效同享、风险共担的逐级安全帮包形式,从矿级干部到基层工区逐级安全帮包结成“利益共同体”。并严格执行矿级干部8小时现场跟班,现场交接班。采掘头面配齐安监员,运输路线增设安全巡视员,无论是基层班组管理还是施工现场都始终处在有效的安全监管之中,确保安全监管“无缝隙”。责任追究“无缝隙”。一是实现全员安全绩效考核制度。调整薪酬分配办法,加大安全结构工资比例。二是建立“三违”积分、工伤事故积分再追究制度。对“三违”和工伤事故除了进行一次性处理之外,“三违”、工伤事故积分达到一定程度的要接受安全教育、经济处罚、行政处分等再处理。三是实行责任追溯制度。安全管理人员因隐患没被查出或发现隐患没有盯住整改造成事故的,实行24小时的责任追溯。通过以上措施形成全员抓安全、全员管安全、安全大家管、安全牵动每一员工切身利益的浓厚氛围。
要推行三个闭合管理。“三违”人员管理闭合。从发现“三违”人员到被处罚、串门帮教、安全培训、亲情教育、纳入安全诚信档案到重新上岗形成闭环系统。事故管理闭合。按照事故“四不放过”的原则,实行一事故一分析一处理一通报制度,按照“汇报-分析-处理-防范”的闭环程序进行处理。工程质量管理闭合。对各类工程从措施制定、开工许可、工程施工到竣工验收,按照“谁审批谁负责、谁许可谁负责、谁施工谁负责、谁验收谁签字、谁签字谁负责”的原则,建立“工程质量档案”,建立责任人签字档案,锁定有关人员的安全责任,提高相关人员的责任意识。
要隐患治理的四个环节和五级排查制度。四个环节:安全隐患排查、安全隐患筛选、安全隐患治理、安全隐患跟踪监控。五级排查:岗位、班组、区队、专业组、矿五级安全隐患排查。
三、创新培训模式,形成寓教于乐的安全培训体系。
1、坚持“四结合”。一是与现场生产实际相结合,实施每日一题、每日一案、每周一活动、每周一督查、每月一考核、每季一评比的“六个一”培训工程,本着“干什么,学什么,缺什么,补什么”的原则,着力推动职工教培工作制度化、规范化。二是与事故案例教育相结合。形象直观地剖析煤矿事故案例,强化培训的震撼效果。三是与企业文化相结合。培训过程中灌输公司、矿安全文化理念,以先进的安全文化引导人。四是与安全活动相结合。开展知识竞赛、知识竞答、演讲比赛等,将安全知识融入到各种活动中,做到通俗好记,寓教于乐。
2、实施培训“六法”。一是理念渗透法。利用多种宣传形式,向广大干部职工灌输安全理念,告诫职工要“三思而行”。二是案例警示法。开展“揭伤疤”活动,身边的人、身边的事更具有震撼力和说服力,鲜活的反面教材教育广大干部职工绝不能让悲剧重演。三是现身教育法。在安全活动日学习过程中,让一些“过来人”亲身登上讲台,谈经验、说教训,达到事半功倍的效果。四是走动式教育法。由安全技术管理人员带着教学卡现场对职工进行操作规程、安全知识提问讲解、并现场点评指正,增强职工的感性认识。五是送知识下区队法。由主管生产的副矿长组织讲课团,利用周二、周五学习日,到基层单位开展“送教上门”活动,实现干部职工教学互动,激发基层职工学习的积极性。六是名师带徒法,签订师徒合同,实行师徒安全联保,利益同享,风险共担。
四、坚持强基固本,打造以人为本的班组安全文化
班组是煤矿生产的细胞,是安全管理的基础所在。北徐楼煤矿突出“以人为本”的安全文化理念,积极培育特色鲜明、氛围浓厚的班组安全文化。
1、科学规划,打造六型班组。要根据矿井班组建设工作实际,制定班组安全建设规划,建立中长期的班组建设工作目标,努力创建学习型、技能型、创新型、质量型、效益型、和谐型等“六型班组”。要以点带面、点面结合,通过认真对比,选取矿井班组建设的典范,对其管理模式及班组安全文化进行总结提炼,并在全矿范围内进行推广学习,收到以弱促强、全面提高的良好的效果。
2、创新管理,激发班组活力。要注重创新管理模式,完善管理机制,激活班组细胞活力。一是实行区队长、班组长民主竞聘上岗制度,采取民主测评、竞聘演讲等考核程序,由职工选出自己的“带头人”,强化基层管理队伍建设。二是推行区队班组长绩效考核制度。细化安全、技术、质量、成本管理措施,进行综合考核评分,推动区队班组管理精细化、规范化。三是加强区队班组自主管理。建立区队班组例会制度,设立“区队班组活动日”,开展丰富多彩的安全主题活动。要以“区队自主、班组自治、个人自律”为目标,赋予区队班组长安全管理、生产组织和考核分配等权力。同时以安全绩效考核为手段,严格追究区队班组安全管理的主体责任,促进区队班组自主管理。四是大力开展“五小”创新成果、金点子工程等评比活动,鼓励员工岗位创新,激活班组创新力。