高级母婴师培训精选(九篇)

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第1篇：高级母婴师培训范文

摘要通过对专科护士的成长轨迹的追踪和“胜任力”考评，并对专科护士临床工作能力进行研究分析，总结我院专科护士的培养和临床使用情况，探讨医院专科护士的合理管理、培养、使用方法，为临床更科学、有效地使用专科护士提供依据。

关键词 专科护士；培养；管理；临床使用

doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2015.02.067

作者单位：224002盐城市江苏省盐城市妇幼保健院

武玲：女，本科，主管护师，护士长

通信作者：徐虹，女，本科，主任护师，护理部主任

实施临床专科护士（clincal nurse specialist，CNS）培养是临床护理发展的必然趋势［1］。CNS是指在某一特殊或者专门的护理领域具有较高水平和专长的专家型临床护士［2-3］。我院于2008年开始选派护理人员参加江苏省专科护士培训，并为取得专科护士资格的护士提供专科发展的平台。实践证明，她们不仅获得了专科护士证书，也在开展的专科护理工作中取得了良好的效果，达到了病人、医院、社会、个人四方满意。母婴护理专科护士即为其中的分支之一。现将我院母婴专科护士临床护理的拓展情况及相关措施、经验报道如下。

1实践前提

1.1管理我院的专科护士管理工作属护理部垂直领导。护理部根据CNS职能并结合产科特色，制定了母婴护理专科护士工作职责。

1.2角色定位培养初期，借鉴国内外专科护士管理模式，参考CNS的角色作用，结合本院实际情况，确定母婴护理专科护士在临床护理实践的角色。母婴护理既是为“母”服务，也是为“婴”服务，她在服务中承担着护理能手、教育者、咨询者、研究者以及管理者等诸多角色。

1.3群体认知母婴护理是以“以家庭为中心”，视孕产妇、新生儿及家庭成员为一个整体、社区-医院-社区循环过程为另一个整体的护理模式。开展专科护理，在得到护理同仁、医师、医院认可的同时，需要孕产妇、家庭和社会的认知。

1.4“胜任力”考评根据工作能力指数量表［4］对专科护士进行工作能力测量，内容包括主管的工作能力评价、与工作对体力和脑力需求有关的现职工作能力、现患疾病情况、疾病对工作的影响、缺勤情况、对以后工作能力的预测、心理健康状态7项。

2开展的日常工作

2.1承担临床护理工作优先兼任科室的护理组长，负责护理组日常组织管理。开展床旁护理，以优化有限的住院时间，通过示范技能进行教育，根据孕产妇的休息时间和疲劳程度机动、合理安排床旁护理的时间。临床护理工作重点分管科室危重、疑难个案，负责制定护理计划，解决临床疑难专科护理问题，同时以“护嘱”的形式指导低年资护士。如对病人进行系统的评估分析，制定适宜于该病人的预防措施，让临床护理重点从被动执行医嘱模式转变为主动发现潜在问题并预见性地开展工作的模式，使危重病人的管理更加专业化。

2.2负责带教工作指导产科护理人员母婴护理相关的护理实践，组织新技术、新业务的学习和推广，参与附属院校母婴护理专业课堂教学和临床教学计划的制定和实施，对孕产妇、家庭及照护人员进行母婴护理知识培训等，有利于专科化的新思维立于学生、年轻护士中，也有利于专科护理理念在临床的深入。

2.3负责宣教工作专科护士对病人的病情、治疗及知识的掌握情况做出评估及建议，首先对孕产妇的生理和心理状况、学习的准备状态、学习能力、学习的需要、已掌握的有关分娩、产后恢复、新生儿照护等知识进行系统的评估。根据评估结果确定所要提供的教育内容。接下来通过讲解、示范让孕产妇对自身情况有充分的了解，促使临床护理重点从被动执行医嘱模式转变为主动发现潜在问题并预见性地开展工作的模式，使危重孕产妇的管理更加专业化。最后，做好宣教后的随访，评价孕产妇知识的掌握情况和行为改变，同时评估孕产妇新的需求并提供相应的宣教和帮助。

2.4参与专科查房、会诊专科护士查房、会诊已经形成了一套较为成熟的程序，可参与院内疑难危重病例的护理查房、护理会诊，了解护理病人的病情及变化，帮助制定、实施和评价护理计划，促进目标的完成；可每日与产科医师一起查房，参与医疗会诊，通过联合查房搭建理论与临床实践的桥梁；可组织大科的护理查房，不设定固定的时间，有特殊病例，与科护士长沟通后随时组织，每次40 min左右；病例可选择具有代表性的普通病例，也可以针对性地选择疑难、罕见、容易忽视的病例，以及与新技术、新业务相关的病例，利用专科护士较扎实的理论知识与熟练的操作技能在科室与学组间开展疑难病例护理会诊，这种护理会诊申请可通过院护理会诊单直接传递，实现了短时间、高效能地完成护理会诊。专科护理查房、会诊既可把专业护理全方位带给孕产妇，又能促进专科护士成长，发挥她们的优势，提高她们的整体素质，还能在合作中提高其他非专科护士的综合技能素养。

2.5组织针对性的授课如针对有潜在抑郁症的孕产妇开展面对面的讲解相关知识、传授基本机能，熟悉环境及医师，取得家庭的配合，减轻、消除孕产妇的心理负担。根据个体情况不同可以采取个别辅导的形式进行，以求做到精细化管理。

3工作范畴的拓展

3.1开设专科门诊母婴护理视孕前、孕期、产时、产后为一个整体，开设专科门诊，集中母婴护理专家与高年资助产士一起，提供个例化的产科监护、分娩教育、新生儿护理等。实行对孕产妇及家庭一对一的健康教育，内容包括妊娠生理、胎儿自我监护、产前检查指导、分娩前的准备、分娩方式的选择、选择助产士、产后恢复、婴幼儿护理等基本知识、技能、心理等，同时发放相关的健康小手册。

3.2进行课堂教育在不定期的或针对性的授课基础上，定时间、定地点使用多媒体、画册等形式开始课堂教育。课程分以改善孕妇、胎儿、家庭的健康和预防早产儿及低出生体重儿为目标的产前监护；以提供安全和满意的分娩过程为目标的产时监护；以促进母婴健康的母婴监护三大板块，在医院孕产妇学校基础上设定，增加高危妊娠、待产、分娩和婴儿监护的课程。专科护士用通俗易懂的语言配以图文并茂的健康宣传单页，易于病人理解和掌握。用问卷的方式征求病人意见，以便下一次实施针对性的健康教育。

3.3建立个体化档案积累临床专科个案是促进专科技术发展的一个有效手段。母婴护理专科护士为孕妇提前监护时即为每位孕妇建立个人档案，持续跟踪，提时、产后不间断的监护，并在出院后以电话随访、家庭访视、回院复查等方式提供健康指导咨询，并记录在册。

3.4开展护理科研对于母婴护理专科护士来讲，其专科理论知识和专科技能已达到一定的高度。如何在此基础上进行拔高，提高专科护士含金量，护理科研是必经之路。母婴护理专科护士积极开展本专科领域的护理研究，并将研究的结果应用于本专业领域的护理实践中。

3.5不断自我发展随着护理专业职能在广度和深度上的不断拓展，专科护士在临床提供专业化的高质量护理中发挥着无法替代的作用。而短时间的集中培训（江苏省一般3~4个月）和答辩取得专科护士合格证书后并不能说明已是一名“临床护理专家”。要想真正成为一名CNS，需要不断的理论学习，长期的临床循证，案例护理经验的不断积累［5］，与专科医师、科室同事在工作、学习上的默契。个人应确保每年1次的省内或国内学术交流，每2年1次的脱产培训等帮助自身知识的更新及接收新理论、新技能。

4工作前景展望

（1）参加高层次的在职培训。（2）改进临床服务并参与制定规则。（3）对高危产妇进行筛查、诊断和随访。（4）成为孕产妇和新生儿的健康顾问和促进者。（5）在孕产妇管理和临床高级护理实践中开展科研。

5效果

5.1母婴护理专科护士在临床一线工作中起咨询、指导作用专科护士制度在我国虽然起步较晚，培养、使用时间不长，但医院前瞻性注重专科护理的发展，显现出对专科技术和学科发展的深入理解，在时间、经费、设施上给予足够的支持，使得专科护士在临床中充分发挥效能，提升了专科护理水平。

5.2专科护士在在职护士培训、护理教学中起教育者的角色母婴专科护士参与在职护士尤其是产科专业护士的继续教育培训工作；承担医学院校母婴护理学、妇产科护理学等专业课程的教学；制定护理专业尤其是助产专业实习生的大产科教学、考核计划。

5.3获奖情况母婴护理专科护士参与医院3项专科护理科研活动，主持1项新技术引进并获得市级二等奖，参与市级科研2项。

6小结

我国专科护士培养起步晚，社会各界乃至一些医疗单位的管理者、医师、护士对其认识不够深刻，CNS应该通过各种途径让公众认识到高级护理实践的必要性和有效性。实践证明，CNS在临床工作与护理科研中发挥了越来越重要的作用。母婴护理专科护士在工作过程中，以降低孕产妇及家庭焦虑，增加其安全、舒适感为宗旨，积极探索满足孕产妇需求的新方法，发挥其在专科护理领域的作用，激发护理科研的兴趣，推动母婴专科护理的发展，推动医院的护理质量及服务质量持续提高，起到了非常重要的作用。

参考文献

［1］许亚红，吴瑛.美国高级护理实践的发展历史及其启示［J］.中华护理教育，2012，9（5）：235-237.

［2］嵇秀明，夏珊敏.母婴护理专科护士核心能力培养方法探讨［J］.护理研究，2012，26（3B）：756-757.

［3］张秀琴.母婴专科护士在临床护理工作中的作用［J］.护理实践与研究，2014，11（4）：101-102.

［4］王曙红.临床护理评价量表及应用［M］.长沙：湖南科学技术出版社，2011：240-244.

［5］张莉，彭刚艺，李杏崧，等.专科护士的使用及管理［J］.护理学报，2009，16（3A）：26-28.

第2篇：高级母婴师培训范文

南宁市人力资源服务管理办公室顺应时展，依托南宁人力资源市场，主动作为拓展功能，于2016年3月10日开设南宁家政服务市场，成为广西首家公立一站式家政服务市场，为群众提供了便捷的家政服务新场所，为求职者提供了丰富的家政就业新岗位，为家政企业提供了良好的规范发展新平台，为政府决策提供了可靠的家政服务大数据，受到社会各界好评。

从2016年3月10日至9月30日，南宁家政服务市场共吸引雇主1059人次，求职者13621人次，达成服务意向659宗，达成就业意向8319人，折射出在二胎化和老龄化时代的大背景下，家政服务需求旺盛，发展前景广阔，家政行业日益成为服务业重要分支，成为吸纳就业的重要渠道。

家政行业吸纳就业能力强

从求职者进场人次及达成就业意向数据来看，众多求职者选择家政服务作为就业方向，反映出家政行业具有很强大的就业吸纳能力，这也是南宁市经济发展和人民生活水平提高后，家政服务需求旺盛的必然趋势。

国家商务部统计数据显示，现阶段有40%的家庭需要社会提供服务，可提供大量就业岗位，就业容量和发展潜力十分巨大。尤其重要的是，家政服务业吸纳的劳动力主要来自下岗失业人员、农村富余劳动力、贫困劳动力等社会弱势群体，成为这些劳动力摆脱贫困、增加收入、改善生活的重要经济来源，甚至不乏进入家政服务业而创业成功者。

南宁家政服务市场有力拓展了求职者的就业渠道，为就业困难人员提供了更多就业出路。

母婴及养老护理持续升温

在家政服务需求中，母婴及养老护理成为雇主需求的热点。据统计，母婴护理达成服务意向177宗，养老护理达成服务意向154宗，一般家务达成服务意向147宗，保洁达成服务意向48宗，病患护理达成服务意向29宗。反映出随着二胎化和老龄化时代的到来，母婴及养老护理需求已经成为家政服务领域两大板块，也是雇主相对集中的板块。

求职者方面，一般家务达成就业意向2688人，母婴护理达成就业意向2635人，养老护理达成就业意向1448人，保洁达成就业意向874人，病患护理达成就业意向360人。母婴护理和一般家务受到求职者的追捧，成为家政就业的大热门，“月嫂”成为家政就业的高频词。一般家务主要是家庭餐等钟点服务，在求职者看来，压力相对较小，工作时段较为灵活，技能门槛也相对低一些，因而成为许多求职者进入家政行业的首选。求职者从事保洁工作的意愿高于从事病患护理。

雇主需求和求职意向有落差

从上述统计数据来看，雇主需求意向和求职者就业意向存在一定落差，薪酬待遇、技能水平、求职心态等都是造成落差的原因。

薪酬待遇是影响求职者就业意向的主要外因。雇主需求最大的母婴护理，也是目前雇主最舍得花钱的家政服务项目，综合市场入驻企业的交易价位，聘请一个月嫂，包吃包住，需支付月薪4000至8000元，聘请一个育婴师，包吃包住，需支付月薪2500至5000元。这样的薪酬待遇吸引了大量想从事家政服务工作的求职者。

技能水平跟薪酬待遇相辅相成，是影响求职者就业意向的另一外因。入户从事家政服务工作都需要经过相应的培训，母婴护理、养老护理、病患护理相较一般家政、保洁等工作而言，所需技能更专业、更精细，雇主的要求也更高，属于中级的“知识技能型”家政服务，一般家政服务、保洁等则属于初级的“简单劳务型”家政服务，高级的“专家管理型”家政服务在南宁尚属空白。

目前从事家政服务工作的求职者以进城务工人员和下岗职工为主，文化素质普遍偏低的求职者对需要接受培训、存在责任风险的“知识技能型”家政服务项目存在畏难情绪，更愿意从事家庭餐、保洁等门槛低、风险小的“简单劳务型”家政服务。因此，想从事养老、病患护理工作的求职者比想从事一般家政的求职者要少很多。尽管母婴护理属于“知识技能型”家政服务，需要接受专业的培训，但在很多生过孩子、坐过月子的女性求职者眼里，都自认能够轻松胜任，加上待遇较好，所以母婴护理仍然成为求职者最热衷的家政服务工作。

第3篇：高级母婴师培训范文

2000年，不幸接踵向王琪袭来。当年8月，她被单位宣布下岗了，随后做服装生意又被人骗走了十几万，丈夫又在此时提出离婚，曾经无比幸福的王琪转眼间变得一无所有。

2004年3月的一天，王琪的一位在北京当白领的远房亲戚请她去帮忙护理刚出生的小宝宝。由于母亲产后母乳不足，孩子又不肯吃牛奶，每天饿得哭个不停。

在王琪的细心照顾下，母子顺利度过了月子危机。亲戚感激不已，在王琪临走时，硬是塞给她一个3000元的大红包。

王琪正打算回家乡，不料却在北京发现了一个大商机。那天，一位在市妇幼保健医院工作的同乡告诉她，平时自己每天都要接触很多孕产妇，发现她们多半是北京的新移民，亲人不在身边，只能靠自己和丈夫。由于缺乏产期护理知识和对新生儿的护理经验，小夫妻对此十分头痛，有人甚至还因为恐惧患上了产后抑郁症。

听到这里，王琪脑海里突然灵光一现：北京市每年有数以万计的产妇，如果自己开家小型宾馆，专门为那些没有亲人在身边的产妇提供坐月子的专业护理服务，一定会大有市场！

2004年6月，王琪成立了北京首家月子宾馆――新妈咪月子屋，并在报纸上登出广告，很快就迎来了第一对顾客。

经过商议，王琪与这对小夫妻签订了为期一个月的服务协议，所有收费为5000元。这个定价是经过精心研究的结果，基本相当于请月嫂等坐月子的相关花费。

住在月子宾馆，母婴享受的是全方位服务，丈夫也能安心工作了。在王琪的精心护理下，一个月后，身体健康的新妈妈抱着白白胖胖的小宝宝回家了。这对年轻夫妇十分感谢王琪，还为她介绍来了新客户。

王琪把自己的专业护理知识应用到月子宾馆的服务中，为顾客提供最科学的服务。传统坐月子有许多禁忌，如不能通风，不能洗澡，不能起床等，在月子宾馆，却能在保证安全的前提下享受到这些服务。此外，为了缓解新妈妈们产后的紧张情绪，王琪还经常给她们送鲜花、放轻音乐。由此，她又给自己的月子宾馆找到了一个新卖点：产妇入住月子宾馆，既可享受科学的护理，又可避免与长辈因护理观念冲突发生矛盾。

通过产妇们的推荐，仅仅半年多时间，王琪的月子宾馆就渐渐有了名气。2005年初，她又从兰州家乡招聘了30名护理员。王琪对护理员进行了细致的专业培训，并制定了科学的护理程序，如安排护理员每晚3次准时叫醒母亲为孩子喂奶，规定护理员要定时给婴儿换纸尿裤、洗澡、按摩等。

护理服务是一项十分辛苦的工作。产妇心情烦躁时，护理员就首当其冲地成了她们发泄的出气筒，有时还会受到产妇家人的误解和责难。这些事件使王琪从中得到了深刻教训。从此，凡是入住月子宾馆的产妇，她都要在与其签订的合同书上注明母亲的饮食禁忌和责任划分。

为吸引高端顾客，提供更科学、更专业的服务，王琪特意高薪聘请了几位退休的妇科医生和教授，作为自己的专业顾问。同时，根据顾客不同的消费能力和护理要求，把收费档次分为5000~13000元不等。

第4篇：高级母婴师培训范文

生殖健康咨询师，是劳动和社会保障部公布的新的国家职业，是指在生殖健康领域为个人，家庭或群体提供计划生育，优生优育、母婴保健等方面信息，开展生殖健康教育，诊断生殖健康水平，帮助人们制订生殖保健促进计划并协助落实的人员。

生殖健康咨询师共设五个等级，分别为：生殖健康助理咨询员(国家职业资格五级)，生殖健康咨询员(国家职业资格四级)，生殖健康助理咨询师(国家职业资格三级)，生殖健康咨询师(国家职业资格二级)、生殖健康高级咨询师(国家职业资格一级)。

对于生殖健康咨询师的认证资格和门槛，是这样规定的，文化程度规定是初中毕业以上，只要在人口和计划生育领域以及医学领域能够从事三年以上的实际工作，就可以申报第一级的助理咨询员，如果是没有在这个从业资格三年的情况下，从事两年，通过初级培训，并且获得结业证书，也可以申报第一级主力咨询员职务，如此类推。对于生殖健康咨询师这个新职业，是有着非常重要的意义，现在物质生活、经济社会不断发展的情况下，人们对于生殖健康的需求也在不断增加，特别是人们在性科学知识，性生活、性保健以及生殖健康的相关领域中所需要的知识是非常多，存在的盲区也是非常多，在这样一种情况下，生殖健康咨询师的应运而生充分体现了以人为本的理念。

生殖健康咨询师的主要职责有：进行人口国情和生育政策的宣传咨询，提供生殖健康咨询与服务，包括计划生育、不孕不育、优生优育，孕产妇及母婴保健，出生缺陷，性传播疾病和艾滋病预防，性心理健康和性保健等；实施社区和家庭健康促进，开展针对相关疾病的科普咨询：维护人口和生殖健康权利，落实知情选择、免费服务、奖励扶助等政策，开展有关手术并发症和病残儿鉴定的咨询；提供信息服务，收集人口和生殖健康相关信息，分析和确定服务项目，制定生殖健康促进规划，开展咨询、服务，干预的效果评估。

生殖健康咨询服务，人员广泛的分布在人口和计划生育系统、妇幼保健系统、民政部门和妇联、共青团、残联等社会团体以及非政府组织，各类生殖健康医院，成人保健药房等机构。

生殖健康咨询师考试指导内容涵盖面广，知识点多，例如：

1.为什么说受精后的前8周是胚胎敏感期?

受精后的前8周是胚胎发育的器官发生期。此期若接触各种致畸原，影响胚胎器官正常分化，导致各种畸形发生，故称胚胎敏感期。

2.什么是致畸原?

能引起胚胎发育畸形的物质，称为致畸原：包括物理性(各种射线，高热等)、化学性(包括药物)及生物性(如风疹病毒)致畸原。与致突变及致癌效应不同，致畸原作用具有剂量效应。

3.什么是遗传咨询?

遗传咨询是医生和遗传病患者或者家属就其家庭中某种遗传性疾病的有关问题进行交谈。医师对该病的发病方式、遗传方式、诊断、治疗，预后、预防及患者亲属的患病风险，携带者风险、产前筛查核产前诊断等问题进行解答，供患者或者家属在决定婚姻、生育等问题时参考。通过遗传咨询，可以鉴别遗传性疾病和非遗传性先天性疾病，发现高危家庭，推算患病风险，特别是子代的再发风险。

4.哪些人应该去做遗传咨询7

本人有遗传病且即将生育的男女青年，有遗传病家族史且即将生育的男女青年，夫妇双方中一方有遗传病或先天缺陷，已经生育过严重畸形儿或遗传病患儿的夫妇，已经生育过原因不明智力低下儿的夫妇、性器官发育异常者，长期接触不良环境的育龄男女、有致畸因素接触史的育龄男女、有不明原因习惯性流产或死胎死产或新生儿死亡史的夫妇、不孕症夫妇，35岁以上的高龄夫妇以及高龄男性生育者应该寻求遗传咨询。

5.目前我国出生缺陷发生率较高的疾病有哪些?

目前我国监测到的出生缺陷发生率较高的疾病是：先天性心脏病、多指(趾)、唇腭裂，神经管畸形，脑积水、唐氏综合征。

6.什么是女性更年期?

更年期是女性卵巢功能从旺盛状态逐渐衰退到完全消失的一个过渡时期，是月经完全停止前数月至绝经后若干年的一段时间。

7.女性更年期会有哪些表现?

具体表现：身体的变化主要表现为绝经期的月经周期和量的改变，周期延长或缩短，月经稀少，增加或不规则出血等。此外，还有全身症状，如潮热、全身不适、烦躁、心悸，眩晕、外阴烧灼等。而且个人症状严重程度不一，时好时坏，常导致病人反复就诊。

8.女性更年期分为哪几个时期?

更年期无论开始早晚、历时多久，总可分成绝经前期、绝经期(月经停止)和绝经后期(月经停止1年以后)，并以卵巢功能的逐渐衰退至完全消失为标志。

9.妇女更年期一般发生在多大年龄?

一般妇女从45岁开始到55岁左右。

10.男性有更年期吗?

男性也有更年期，男性更年期综合征是指男子在一定年龄内，骤然发生的各种反常心理状态，并由此产生的各种各样、轻重不同的临床表现。男性更年期多发于50～60岁，程度的轻重也很不同，轻者可没有感觉，重者反应较明显。

11.男性更年期有哪些常见的临床表现?

在精神心理方面，注意力不集中，办事缺乏信心，工作能力减弱，记忆力、应变力均较差，处理事情优柔寡断，陷于悲伤、焦虑、猜疑，偏执，烦恼状态中。自觉体力不支，需求更多的休息才能应付日常工作。方面，患者、性反应、性能力持续减弱，不应期延长，量减少，质量下降，有时出现阳痿、。在其他方面，患者还可出现头晕耳鸣，失眠多梦，食欲不振、大便秘结或稀溏、小便短少或清长等多脏腑功能失调的症状。

第5篇：高级母婴师培训范文

据中国孕婴童研究中心的数据,预计到2015年我国孕婴童市场总量将超过1万亿元。孕婴童商务网曾就零售市场进行调查:目前发达省市的婴童用品家庭月消费为900多元,平均每个婴幼儿年均花费上万元,国内儿童消费占到家庭总支出的三成左右―这个也许还不识钞票为何物的群体正在构成一个颇具潜力的消费市场。

与此相对应的是,全球人口最多、潜力最大的中国孕婴童用品市场,至今没有一家公司的年营业额能够达到30亿元,甚至没有一家覆盖全国的孕婴童用品专业连锁店。面对巨大的市场潜力,中国孕婴童用品产业像婴幼儿一样正在成长中。

目前,中国孕婴童用品产业资源开始向零售商集中。自2002年起,一些大城市开始出现孕婴童用品连锁店,它们主要采用两种连锁经营方式:一是厂家品牌开设加盟店,二是地区市场零售商开设直营连锁店。孕婴童用品行业把“小城市开大店、大城市多开店”作为市场拓展原则,以店面决胜终端,纷纷“跑马圈地”。同时,孕婴童用品连锁店成长速度令人咋舌,目前已经出现了若干家营业额过亿甚至2~3亿的零售商。

随着市场逐渐成熟,初期的混战状态正在被一些大型孕婴童用品连锁店所终结。2010年3月,北京酷菲儿、青岛孕儿乐、廊坊小狮猫三家孕婴童连锁零售公司并入乐友,至此,乐友完成了对北京、天津、沈阳、西安、青岛、廊坊、咸阳7座城市的完全覆盖―但这仅仅是一个开始,“百城千店”才是乐友的最终目标。

渠道的选择

孕婴童市场由于目标消费者的特殊性,对于购物体验的要求非常高,这就决定了厂商必须全面考虑市场需求,于是,乐友“三位一体”的营销模式应运而生。

“从消费者的角度说,孕妇是不便于上网的,如果能有一本目录册,她们就可以很方便地获得商品知识和信息,购买商品,这个需求肯定存在。同时,对于车、床、鞋子等产品有体验的需求,这就需要实体店。网络则对准上班族和那些没有时间、不便于到实体店进行体验的人群。”乐友营销副总裁江波认为,“三位一体”的营销模式完全是为了满足特殊消费群体的需求产生的。

江波认为,目录、实体店、互联网三种渠道整合营销也满足了上游供应商的需要。“结合供应链整体来讲,选择了乐友就相当于选择了三个渠道,这些渠道既是销售渠道,又是宣传推广渠道,从推广、销售、物流、营销等层面可以极大地降低供应商的成本。”

事实上,2000年成立的乐友网是中国第一家孕婴童用品电子商务网站,在线上经营的同时开始将触角伸向线下。目前,乐友在北京、天津、沈阳等地开设了130余家直营连锁店,商铺数量和经营面积位居全国第一。2010年乐友将进入3~5座城市,依照“百城千店”计划逐步扩张,直至覆盖全国孕婴童用品市场。

此外,为了支撑“三位一体”营销模式顺利运营,乐友引进国际先进的ERP体系,与供应商进行无缝对接,优化库存,管理消费者的交易行为。

在乐友的三个渠道中,直营店的发展最为迅速。目前,其店铺销售额占到总销售额的70%~80%。

细节的价值

乐友的门店分为旗舰店、综合店和社区店三类。为了减轻租金压力,乐友在选择店址时一般选在社区购物中心,有停车场,避开黄金地段。

2009年,乐友的单店产出不断提高,其90%的增长来自于单店销售额增长,只有10%的增长来自新开设的门店。单店销售额的增长得益于乐友对店面营销的大力投入。

“必须让消费者在任何一个店里都能够感觉到,这是一个提供优质产品和服务的店,给消费者提供这种购物体验才是营销过程中的核心。”江波说。

为了给消费者提供独特的购物体验,乐友对售前、售中和售后环节进行全方位控制。“比如,在售前会提供很多资讯,包括目录册中的资讯以及发行孕妈咪手册等,注重公益资讯类知识的传播。在售中,乐友率先在行业内推行育婴师导购制度,所有门店的店长及高级导购员必须参加培训并通过考试方能上岗,因为这个行业对于专业性的要求还是很高的。关于售后,乐友对车、床、椅等产品提供上门免费安装服务。此外,乐友对送货时间进行严格控制,在北京五环以内,下午3点之前下的单子最快在一天之内送到。”江波认为,在销售过程中各个环节的努力都是必不可少的,因为“这个行业是需要爱心和极大的责任心的”。

注重体验营销细节,是乐友最突出的特点。“在卖场,乐友有几种导售台,一种是情感类诉求,一种是知识类诉求,比如宝宝哪个年龄段穿什么鞋比较好,还有商品知识等,都是出于人性化的考虑。甚至使用哪类灯光、通道采用什么颜色、椅凳是否舒适、将产品边缘做成圆角等,乐友对于细节的用心点点滴滴都可以看到。”江波说,“这一切都是围绕宝宝这个特殊群体展开的,要把细节做到位。”

此外,乐友还通过开办专家教室、开设商品体验区等提升消费者的购物体验。“购物环境是否舒适、商品种类是否齐全、是否能提供很好的接待服务等,都会影响消费者的购物体验。”江波说。

营销的本质

目前,乐友正在将目标客户群从孕产妇和0~3岁婴童扩展到孕产妇和0~6岁婴童。

“孕婴童用品行业的终端比较零散,宝宝店、连锁店、大中型超市、服装玩具店、百货公司等渠道并存,销售环境比较复杂。另一方面,婴幼儿消费品品牌集中度很低,成规模的企业很少,小品牌比较多。”江波认为,恰恰是这种市场环境,“需要有一个创新的龙头企业诞生”。

然而,中国孕婴童行业基本上还处于区域割据状态,在每个区域几乎都有当地的孕婴童企业存在,乐友在扩张的过程中,与其碰撞在所难免。

但是,乐友董事长、CEO胡超并不同意用“并购”字眼形容两个企业之间的“变动”,她强调这只是“资源整合”,“资源整合”是尊重竞争对手。“不是把其他企业并购过来就没有问题了,而是要对人力、网络、采购等各种资源进行整合,要把孕婴童用品行业共同做大。”她说。

为了将乐友的体验营销做成行业标准,乐友一直在各个方面进行探索。2010年6月,乐友与市场调研机构AC尼尔森(中国)签订战略合作协议,双方将共享数据资源,共同研究孕婴童快速消费品的消费习惯。

2010年4月,乐友与搜狐母婴频道、北京人民广播电台发起关爱母婴安全网络万人签名活动,邀请专家与网民分享孕婴童产品知识。

除此之外,乐友还在自己的门店中开展以安全、健康为主题的购物季活动,并联合品牌厂商、早教、摄影等异业伙伴及妇联、妇幼保健院等机构,举办妈妈课堂、亲子活动、咨询活动等,传播婴幼儿营养健康、科学育儿、日常护理知识。江波说:“乐友定期举办会员活动,线上主要通过乐友母婴亲子论坛进行信息交流,线下则会定期举行各类活动和讲座。”

江波认为,营销的本质就在于能否发现并抓住消费需求。“我对营销有一个看法,首先是客户满意,这是很初级的,大家基本上都能做到;高级一点的是客户满足,要不断为客户制造惊喜,每个细节都做到位,超出客户的期望。在这个行业,如果你让消费者感动了、满足了,营销也就成功了。其实,任何营销都是这个道理。”

第6篇：高级母婴师培训范文

关键词 高端服务 助产士 高职教育

中图分类号：G712 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.08.028

Abstract As people enhance the quality of life， with high-end service oriented service delivery has been widely recognized. However the midwifery Science in China started late， vocational midwifery education still exist some shortcomings， can not meet the current needs of the society. Therefore， we must strengthen the vocational midwifery education， to cultivate more high-quality midwifery professionals. The related concepts and vocational midwifery education combined with the current high-end services， to explore the strategies of higher vocational nursing education.

Key words high-end service； midwifery； vocational education

随着《产科男医生》、《爱的妇产科》等电视剧的热播，人们对其中涉及到高端服务、助产方法等问题有了更多的了解，对产科的服务质量提出了更高的要求。随着二胎政策的全面开放，助产行业必将迅速发展。高职院校助产专业的主要教学目标，是培养具备相应科学文化素养，德智体美全面发展，具有良好的职业素质、人际交往与沟通能力，能够熟练掌握助产与护理操作技能，能够在各级各类医疗卫生、计划生育和社区卫生服务机构从事临床助产、护理、母婴保健等工作，具有职业生涯发展基础的技能型、服务型的高素质劳动者。①然而我国关于助产高端服务的研究相对较少，教学模式也不够完善，因此加强研究力度，提升高职助产教育质量至关重要。

1 产科高端服务体系分析

产科高端服务体系是一种先进的产科服务理念和服务模式，在体系中融入了多个学科的理论知识（例如心理学、营养学、生理医学等），注重以人为本，关注产前、产时以及产后的全程服务，从而为孕产妇提供全方位的照顾。产科高端服务体系在很多国家都有广泛的应用，很多发达国家都有专业的助产士注册、教育和培训系统。有无数临床实践证明，在正常的生育与分娩服务中，应用高端服务体系，能够显著减少剖宫产率、分娩期干预、新生儿窒息率以及产程，从而提升产科服务质量。②产科高端服务体系的应用，应实现以下三个目标：一是通过预约就诊制度，缓解门诊的就诊压力；二是通过低危和高危孕产妇的分开管理，减轻产科医生的负担和压力，确保母婴都能够就得到更加细致的照顾；三是结合相应的信息管理系统，可以对各个环节的服务数据进行保存和整理，从而为临床研究提供必要的信息支持，推动产科学科的健康发展。

2 高职助产专业教育现状

我国的助产专业起步较晚，21世纪以后随着高等护理教育的快速发展才开始在一些医学院校出现。③由于办学条件的限制，目前高职院校助产专业教育中还有一些不足之处：

2.1 专业课程设置不合理

在高职院校中，助产专业的课程设置包括医学基础（包括解剖生理学、人体结构学、病原学、免疫学等）、专业基础（包括内外科护理、儿童护理、急救、重症监护等）与专业核心课程（包括助产学、妇科护理、母婴保健等）。这些课程重理论性而忽略实践性，且并不能体现助产专业特色，也使得在校学生缺乏相应的专业能力。

2.2 教学方式较为落后

在实际教学中，助产专业课程类型比较多样，但是教学方法比较单一，例如在高级助产、妇科护理等课程中，依然是教师占据课程的主体地位，实训、实践课程相对较少，偏重理论知识教育，教学效果不甚理想。

2.3 仿真实训难

由于助产士的服务对象特殊，如果实训教学中的仿真程度不高，与真实的分娩过程差距较大，会对助产士的技术水平造成一定影响。然而由于资金、技术等因素限制，很多学校的仿真实训并不能达到预期水平。在“校企合作、工学结合”教育理念下，很多高职院校开始与用人单位合作，致力于提升学生的专业技能与职业素养，但效果还不够理想。

3 基于高端服务的高职助产教育策略

3.1 构建科学的人才培养模式

主要包括以下两个方面：（1）创新教学方式。受传统教学理念的影响，高职院校的教学方式还比较落后，不能够调动学生的学习兴趣，教学效率也偏低。为提升教学效果，在实际的教学中，教师应当转变教学理念，积极采用新技术（例如多媒体技术、虚拟技术）、新方法（例如情景教学法、任务驱动教学法），从而提升学生的学习热情，实现教学质量的提升。④（2）制定科学的助产教育方案。结合学校的实际情况与教学需求，指定科学的教育方案。教育方案要满足以下要求：一是课程设置要与相关的行业进行结合，明确课程设置的重点、难点，并对教学成效必要性的评估，制定完善的助产专业标准，对高职教育的课程进行研究与开发，根据行业需求实施教学改革，注重对学生综合素养的培养；二是建立专业网络学习的平台，对高职助产教育的相关资源进行系统的规划，建立完善的共享学习平台，提高高职助产教育的质量；三是大力开展社会卫生服务等活动，使得学生能够在参与活动的过程中，锻炼职业精神以及责任意识，形成良好的学习态度；四是实施全程教学评价，采用专家督导、同行评价、学生评价的三方评价体系，对教学效果进行评估，确保教学质量。

3.2 开设人文教育课程，提升学生的人文修养

当前环境下，人们对助产服务的要求越来越高，从高端服务的角度来讲，助产士必须具备良好的人文素养，才能更好地与产妇沟通，提供更高水平的服务。人文教育课程应当包括以下内容：（1）语言文字修养。语言文字修养的培养是一个长期的过程。助产专业学生要想提升语言文字修养，必须经过长期不间断的语言训练，才能实现理论与实践的结合。（2）人际关系修养。人际关系的维护是助产士工作中的重要内容。如何与产妇及其家属沟通，建立和谐的护患关系，对于助产服务质量至关重要。人际关系修养也是人文教育课程中最重要的内容。（3）职业道德修养。助产士为产妇服务，是一项神圣的工作。作为一名助产士，必须热爱自己的职业，具有强烈的责任感与使命感，不断提升自己的服务态度，用良好的精神风貌面对每一名产妇，才能缓解产妇的紧张心理，更从容地迎接新生命的到来。助产士还要树立正确的伦理观、道德观，坚持职业操守，在日常学习与生活中践行道德规范，强化道德意识。（4）知识文化修养。随着技术的发展，许多新技术、新设备不断被应用到助产服务中，助产士必须具备一定的知识基础，才能在以后的工作中更好、更快地掌握先进技术。还要扩展助产士的文化视野（包括民俗文化、宗教文化等），增加知识储备，才能满足不同类型产妇的服务需求。

3.3 构建高水平的教师队伍

教师的教学水平对高职院校人才培养质量有决定性影响。高职院校应当定期对教师进行培训，确保教师的教学理念与行业需求同步，并积极引入人才，建立高水平教学团队。高职院校教师队伍的建设还应当做到以下几点：（1）与医疗卫生单位合作，建立相应的助产专业教研室，以此为重心，大力开展产学研紧密合作 ，做好相应的课程设计以及实训基地建设；（2）在条件允许的情况下，聘请专业的助产护理人员，到学校进行演讲和教学工作，并对学校自身的人才培养模式、培养策略和师资建设、学生就业等提出专业的指导意见，为学校的教育教学工作指明方向；（3）对师资结构进行改善，强化双师素质教师队伍的建设，定期安排专业教师参与相应的培训或者学习，提升其专业素质以及教学水平。⑤

3.4 加强与用人单位合作

高职院校要加强与用人单位的合作，合理利用医院、家政服务公司等用人单位资源，为学生争取更多的实地学习机会，让学生更直观地了解工作环境，从而有针对性地学习。此外，学校要关注行业动态，紧跟时展需求，以高端服务为导向，根据行业需求对产教学目标进行调整，及时改革教学策略，从而确保教学的有效性。

3.5 建设科学的实训基地

在助产教育中，实训课程是非常关键的，直接影响着学生对于专业技能的理解和掌握。对于高职院校而言，一是需要紧跟时展需求，以高端服务为导向，对现有的助产实训基地进行相应的改建和重构，提升实训基地的整体性能，参照实际工作流程，设计产前服务、产时服务以及产后服务三个不同的服务模块，并增加相应的专业拓展服务模块，构建“教、学、做”一体的仿真实训室，制定完善的工作流程和管理规范，同时依照高端服务的相关要求，对相应的设备进行配置和完善；二是应该对实训室的管理模式进行改进和创新，设置专门的负责人，并由校内专职教师和校外指导教师共同组成实训领导小组，比例一般为1：2，每一个工作室承担相应数量的实训项目，将项目落实到个人；三是应该对职业能力评价体系进行改革，参照相关行业标准以及要求，制定出相应的助产职业技能标准，将过程考核与结果考核相互结合起来，确保学生能够达到“实习就能上岗”的程度。

4 结束语

随着社会的不断进步，在助产领域，原有的服务发展方向已不能满足社会发展的需求，开始向高端服务方向进行转变。在这种背景下下，高职院校应该及时更新教学观念，以高端服务为导向，对现有的助产教育策略进行改进和创新，打破一直以来束缚学生职业能力成长的瓶颈，确保学生职业能力与职业素养的共同提升，为社会提供高端技术性人才，推动助产行业的稳定健康发展。

注释

① 叶芬.高职助产专业学生心理特征及教育策略研究[J].卫生职业教育，2015（17）：33-34.

② 张瑞花.以岗位需求为导向的开放式高职助产人才培养模式探索[J].卫生职业教育，2014（3）：7-8.

③ 冯敬华，廖春玲.高端技能型人才培养模式下“双师型”助产教学团队的建设[J].现代医药卫生，2015（12）：1890-1892.

第7篇：高级母婴师培训范文

张掖市人民医院

钱耀文院长在讲话中指出：医疗安全是医疗质量管理的核心内容，是一所综合医院管理水平的重要标志，同时也涉及人民群众的切身利益，一要认清形势，正视易发医疗事故的自身因素及其后果；二要统一认识，增强搞好医疗安全工作的紧迫感、责任感；三要排查整改，消除医疗事故多发的隐患。四是预防为主，确保医疗安全；五是加强领导，落实责任，确保医疗安全工作取得实效。

ICU国际合作研究启动

4月18日，25个国家约500家ICU同时启动参与一项国际性的合作研究――盐水或蛋白作为复苏液体的评价―转化为临床实践的研究（The Saline Albumin Fluid Evaluation Translation of Research Into Practice Study，SAFE TRIPS）。中国51家ICU也参与了该项研究。

落户邕城

南宁市国际儿童医院

4月8日，南宁市国际儿童医院奠基仪式在凤岭举行，总投资3-5亿元，分3期进行建设，预计2008年6月开业。

常山采取四项措施构建和谐医患关系

每月10日在全县所有医疗卫生单位举行“医患沟通日”面对面交流活动。

在各医疗卫生单位服务窗口设立医患沟通“回音壁”，让群众能在第一时间内了解到最新动态；

在常山卫生网开设“医患沟通专栏”，开通社会调查和公众留言功能，创造医患互动平台。

各医疗卫生单位建立领导联系科室、医患联系卡、随访、工休座谈制度，向不同患者及服务对象提供健康宣教平台。

电话预约专家号80%闲置

邵逸夫医院

邵逸夫医院门诊办透露，虽然医院早就开通了预约电话专家号，但从目前的门诊情况来看，电话预约专家号80%闲置，与此相反，很多患者都往挂号大厅里挤。

6年坚持社区服务

北京中医医院

从4月1日起，北京市东城区宽街、东直门、花园路社区卫生服务站每天都有北京中医医院的专家前去出诊。同时，还将承担起对社区卫生服务站医疗人员的专业技术指导和培训，以及面向社区居民的健康宣传教育工作。这是落实国家卫生部、北京市卫生局《关于公立医院对口支援社区卫生服务工作的意见》的具体行动，标志着三级甲等医院对口支援社区卫生服务工作正式启动。

国内首个液相芯片平台

LIQUICHIP200落户齐鲁医院

标志着齐鲁医院在整合微球双荧光标记和液流分散激光自动检测等领域的诊断技术，已处于国内领先水平。

上海市青光眼俱乐部十周年庆典

上海市青光眼俱乐部成立十周年庆典在复旦大学附属眼耳鼻喉科医院举行。上海市医学会学术会务部主任夏英宗出席庆典并致辞，该俱乐部创办人、著名青光眼专家、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院院长孙兴怀教授回顾了俱乐部“追求光明，服务社会”的十年历程。

中国-加拿大儿科高级专科医师

培训项目招募学员

为促进和提高我国儿科相关专业（传染感染性疾病、急救）的诊断、治疗、预防、控制和规范化管理水平，复旦大学附属儿科医院和加拿大不列颠哥伦比亚儿童医院国际儿童健康中心共同举办中国-加拿大专科医师高级培训项目，现在全国范围内招募学员。

上海为14万医务人员建立医德档案

上海市卫生局向全市医疗机构下发《关于在全市卫生系统建立医德档案制度的通知》，决定 在全市医疗机构全面实施医德档案制度，凡是医务人员发生收受“红包”、商业贿赂等行风问题，将取消当年评优、评职称资格或者缓聘、解职、待聘。

临床实验室检验结果互认

北京中医医院

北京中医医院通过北京市卫生局验收，被批准成为北京市三级医院临床实验室检验结果互认单位。医院临床检验结果互认的推广，避免了重复检查，有利于降低患者医疗费用。

医学学科骨干进人民医院学习

北京大学人民医院

来自河北、山西、贵州等省医学学科骨干30人，在北京大学医学部进行了一个月的公共课培训后进入人民医院。继教处为学员们进行了三天有关医疗法规、传染病报告和医院规章制度等方面的岗前培训。学员们已于4月6日进入科室，采用导师制的培训方式。他们将经过11个月的临床、教学、科研全方位的培训，成为原单位学科的骨干力量。

三透明让患者放心

湘潭市中心医院

首先是治疗、检查程序透明。一进院，责任护士就递交治疗、检查的项目、时间、地点，让人一目了然，心中有数。再是经费透明。在治疗或检查申报单上附上服务凭证，并且一天一张单，倘若发现误差可及时校对、勘正。第三是使用的药物透明。在每个病人的床位上，明确标示了用药的名称、数量、使用时间。

医疗扶贫获好评

湖南省人民医院

该院按对口扶贫单位凤凰县人民医院2007年度受援计划，定期派出专业人员进行帮扶，已接收凤凰县人民医院8名医务人员免费进修，同时在资金援助方面将不会低于去年的15万元，并采取各种形式帮助建立特色科室。

创建无痛医院

柳州市工人医院

柳州市工人医院组建了由门诊、诊疗室、病房一整套专业规范的疼痛治疗病区，由经验丰富的骨科和麻醉科医师组成医疗团队，引进臭氧治疗仪治疗疼痛。臭氧治疗疼痛的机理是，利用臭氧强氧化能力消炎灭菌，对健康细胞无害；能调节免疫系统，分解有毒物质；改善血液循环，促进机体迅速恢复。它被应用于超过40种疾病的治疗，诸如腰椎间盘突出症、腰肌劳损、关节炎、心血管病、动脉硬化症等。

医院“排队推动日”

北京积水潭医院

党委书记刘方、副书记那佳亲临门诊宣传排队推动日，疏导患者排队就医。志愿者献上一支康乃馨，排队人群手中举的一支支鲜艳的花朵，在医院大厅窗口前形成了一道亮丽的风景线。

《从医院院长的视角看现代社会的医疗》

日本弘前大学医学部教授原田征行4月为北京积水潭医院员工及教育处全体学生做了一场题为《从医院院长的视角看现代社会的医疗》的讲座。院长田伟、党委书记刘方、副书记那佳等院领导、科主任一同出席，北大医学院在读研究生、本科生也聆听了这次讲座。

协和今年23项重点工作

北京协和医院

1. 改进营养部的工作，提高患者饮食质量。

2. 改造公共卫生间设施。

3. 启动特困患者资助工作。

4. 调整手术科室布局和工作流程。

5. 落实科研岗位设置及待遇。

6. 按时完成手术室改造工程。

7. 全力推进保健基地工程建设。

8. 大力推进北区拆迁和门诊急诊楼开工。

9. 争取增加医院人员编制。

10. 开放部分停车场，提供临时车位服务本院职工。

11. 完善院区引导标识。

12. 启动老年公寓筹建工作。

13. 落实离退休老同志住房差额补贴。

14. 完成管理干部职称评定。

15. 开展职工和管理干部培训。

16. 增加透明度，加强院务公开。

17. 增加特需病房。

18. 全面启动门诊医生信息工作站建设。

19. 推进过敏原生产基地建设。

20. 推进北京协和医学中心筹建工作。

21. 继续开展治理商业贿赂专项工作。

22. 根据中央规定开展清产核资工作。

23. 启动支援社区卫生工作。

射频消融术取得新进展

北京儿童医院

北京儿童医院心脏中心2006年完成94例小儿射频消融术。其中，最小年龄为1岁男孩，患有小儿无休止室性心动过速；最大16岁，平均年龄7.6岁，平均住院日为5天，平均住院费用2万左右。目前统计成功率为92%，无并发症出现。

湖北拟定腹股沟疝治疗标准

华中科大协和医院

从华中科大协和医院举办的世界腹股沟疝研讨会上传出消息：疝气成形术规范有望今年拟定，此举将统一湖北省此类疾病的治疗准则。武汉协和医院疝普外科专家郑启昌教授说，外科手术在临床实践中被证明是治愈腹股沟疝唯一有效的方法，而“李金斯坦无张力疝成形术”是国际公认的治疗腹股沟疝手术的“金标准”。

主动脉夹层腹膜支架植入术成功

武汉协和医院

今年3月初，一位来自湖北随州36岁高血压患者，因为剧烈胸痛被诊断为主动脉夹层，患者曾一度心灰意冷、绝望至极。在该院心外科医师协助完成股动脉切开术后，心内科曾秋棠教授、王祥副教授为患者成功进行了支架介入治疗。整个过程非常顺利，当最后一桢主动脉造影显示夹层破口被完全封闭后，导管室爆发出了热烈的掌声。术后这名年轻的患者激动地说：“谢谢医生们，谢谢协和医院，我的生命又可以继续了”。心研所主动脉夹层介入治疗的独立开展，表明该院主动脉夹层治疗走在了国内前列。

叫响“人文护理”

襄樊市第一人民医院

“在环境优美、设施先进的襄樊市第一人民医院，被人们称为白衣天使的护士，成为了新亮点，她们举手投足之间，无一不展现出天使特有的气质和温柔。她们人性化、亲情化、感知化的优质服务，为我们患者营造了一种温馨舒适、安逸和谐的就医氛围。”这是4月6日，一位患者家属在写给该院的感谢信中的一段真情感言。

近年，该院坚持“以人为本”的服务理念，在广泛开展整体护理、争创“星级护士”活动后，又着力打造学习型、创新型护理队伍。根据各科室患者的特点，实施个性化、有针对性的“特色护理”，充分体现了人文精神。

半离体自体肝移植达世界先进水平

湘雅三医院

4名通过半离体自体肝移植手术获得成功的患者登台“亮相”，标志着湘雅三医院叶启发教授在肝脏外科移植领域中获得重大突破，为我国治疗肝内占位性病变（各种良、恶性肿瘤）开辟了一条全新的通道，治疗效果达世界先进水平。

心脏主动脉瓣置换术成功

柳州市中医院

柳州市中医院心胸外科采用体外循环胸腔镜技术成功完成了一例心脏主动脉瓣置换术，这是广西区内首次在胸腔镜下完成此类手术，目前国内尚未见此类手术的正式医学文献报道。

海南首例数字起搏器植入成功

海南省人民医院

海南省人民医院心血管内科成功为一位67岁高龄，患有病态窦房结综合症、三束支传导阻滞合并阵发性心房颤动的女性患者，成功安装了该省首台具有抗房颤功能的数字起搏器(Vitatron T70A1)。数字起搏器的使用寿命较传统起搏器更长，而价格与传统起搏器相近。

竞聘上岗

恒瑞医药

恒瑞医药采取竞聘上岗的方式，确定QA主任、车间工艺员、分公司安全员等职位，共有18人参与了竞聘。公司总经理周云曙、党委副书记卢正清、副总经理蒋素梅以及生产和人力资源部负责人组成评审组，对竞聘者进行答辩。

协和每天向社区医院派一名医生

北京协和医院

协和与北京东城区卫生局、东城区社区医疗管理中心签订对口支援东城区社区卫生服务工作任务书和协议书。按照该任务书和协议书，北京协和医院每天将向每个社区卫生站派出一名医师，指导和帮助卫生站开展社区卫生工作。

协和对口支援的社区卫生站共有5个，外交部街社区医疗站、苏州胡同社区医疗站、台基厂社区医疗站、金融街社区医疗中心、西长安街社区医疗中心。派出医师的主要任务是：指导社区全科医师开展门诊工作；帮助社区开展健康教育、健康促进工作；与社区全科医师组成团队，对社区范围内的心血管病、脑血管病、糖尿病、高血压病等四种慢性病患者进行管理；培训和带教社区医疗卫生人员等。

通过JCI国际医院认证

邵逸夫医院

美国罗马琳达大学医学中心祝贺邵逸夫医院通过JCI国际医院认证。(图为美国罗马琳达大学医学中心赠送的祝贺)

同仁进社区6互动

北京同仁医院

让患者“看得上病、看得好病、看得起病”，实现六个互动：

1、医生互动：医院除了派出医生在社区出诊外，还将组织社区医生来院进修、听讲座、参加查房等工作，建立社区医师培训体系；

2、患者互动：为转诊入院的社区患者开辟绿色通道；将医院长期卧床病人和康复病人转到社区的家庭病床进行恢复，加强社区家庭病床建设，解决卧床患者的看病难问题；

3、医患互动：医生到社区开展健康普查和健康教育活动，开展讲座等宣教活动；

4、信息互动：社区医疗信息、患者的健康档案等，与医院的相关信息互通、共享；

5、教学互动：为了更好帮助社区留住人才、留好人才，将安排社区医生参加医院的教学工作；

6、科研互动：考虑到社区医疗站不具备良好的科研平台，医院将考虑社区医生与医院医生共同参与部分科研课题的工作，这对社区医生在医疗、科研及教学方面的发展和社区留住人才、留好人才将有着积极的促进作用。

建立公安民警就诊“绿色通道”

新乡市中心医院

3月29日上午10时，该院与市公安局建立的该市公安民警就诊“绿色通道”正式开通。新乡市公安局副局长朱光辉指出，这是从优待警、解决民警后顾之忧、把思想政治工作和全心全意解决民警困难有效地结合起来的一项重要举措，是积极推行人性化管理，充分维护公安民警权益的有效措施，凝聚了警心，保护了民警的工作热情。

清醒开颅术被媒体“聚焦”

新乡结核病医院

该院于3月17日成功进行了大陆首例清醒开颅术，受到国内媒体的广泛关注，日前“新乡医学院第一附属医院”已成为媒体聚焦的热点。

新法治疗低位直肠癌

河南科技大学第一附属医院

近日，该院普外二科应用双吻合器为一名低位直肠癌实施了保留的根治手术，使本来需要造瘘的直肠癌患者，保住了和正常人一样的排便功能。术后肛诊检查，吻合口距距离仅2.5-3cm左右，经术后1个多月的观察，排便功能良好，患者非常满意。迄今为止，该院已为三例患者实施了此类手术，全部获得成功。

市中毒救治中心在该院挂牌

河南科技大学第一附属医院

3月28日，洛阳市中毒救治中心在该院正式成立，洛阳市卫生局副局长刘保国与赵勇刚院长共同为中心揭牌。

洛阳市中毒救治中心是经市卫生局批准，由该院与科大法医学院共同组成的大型中毒救治机构，承担着洛阳地区中毒救援、临床研究、技术咨询、业务培训及解毒药物调剂的任务。

骨科肘部关节镜技术填补市空白

焦作市人民医院

5月18日上午该院为一名右肘部关节骨伤少年成功实施右肘关节粘连僵直松懈，填补了该市肘部关节镜手术的技术空白。该院斥资80余万元购进关节镜投入使用，创伤小，恢复快，目前已成功为35名下肢关节病变的患者实施了手术。上肢肘部关节间隙小，血管神经丰富，手术风险大，目前该市其他医院尚未开展。

朝鲜血液安全代表团考察

中国医科大学盛京医院

3月22日上午，朝鲜民主主义人民共和国血液安全考察团一行五人，来到该院参观考察临床用血管理与血液病治疗情况。考察团对该院贯彻输血法规和对临床输血质量控制、管理细节、血液病治疗中心建设、血液病综合治疗水平等给予充分的肯定，表示会将该院的经验带回国，加强朝鲜血液安全工作。

设立康复中心教学点

四川大学华西临床医学院/华西医院

日前，巴中市人民医院康复医学科成立暨“四川大学华西医院康复中心教学点”、“四川大学华西医院假肢矫形巴中市装配点”授牌仪式在巴中市人民医院隆重举行。华西临床医学院曾智副院长、康复医学科主任何成奇及相关专家参加了授牌仪式。

中华医学杂志总编讲学

四川大学华西临床医学院/华西医院

2007年4月5日，中华医学杂志社游苏宁总编等一行5人，应邀赴该院讲学。游苏宁总编就期刊总体形势与现状分析，以及SCI与影响因子等问题做了精彩的讲演。

造口伤口专科门诊

四川省人民医院

为更好、及时处理各种造口及其并发症；促进复杂伤口的愈合；为大小便失禁患者解除痛苦，帮助患者早日回归社会，提高生活质量，该院自2007年3月21日起开设造口伤口专科门诊，为患者提供高质量专业的技术和咨询服务。出诊医师为程克林，获得世界造口治疗师协会认可的“造口治疗师文凭”。

获医药卫生国际交流先进集体

四川绵阳第三人民医院

四川省医药卫生国际交流促进会第三次大会于 4月12日在成都召开，该院荣膺四川省医药卫生国际交流促进会先进集体。

哈佛大学教授讲学

重庆医科大学附属第二医院

美国哈佛大学医学院Mt. Auburn医院传染病专家Dr・Stephen H・Zinner访问了重庆医科大学及附属二院。教授就“美国住院医师规范化培训”和“传染病研究进展”做了精彩的学术讲座。会后参观了学校海扶公司和教育部感染性疾病分子生物学重点实验室。此次访问对该校与哈佛大学医学院的合作与交流关系的建立奠定了良好的基础，对于该校重点学科―感染病学学科的发展具有重要的意义。

海扶超声聚焦刀临床应用

重庆医科大学附属第二医院

所谓“海扶治疗”，即高强度聚焦超声治疗（HIFU），是利用超声波具有的组织穿透性和可聚焦性等物理特征。该技术将体外低能量超声波聚焦于体内靶区，在肿瘤内产生瞬态高温，杀死靶区内的肿瘤细胞。而不损伤治疗区外组织，实现无创切除实体肿瘤，也称之为超声消融治疗。在该院投入使用,为肿瘤患者提供了全新的治疗方法，有效快捷，且费用较低。

首届渝中南地区外科学术会议

重庆市涪陵中心医院

来自涪陵、万州、长寿、黔江、南川、梁平、垫江、丰都、彭水、石柱、武隆、酉阳、秀山等区县的共230余名代表参加了此次会议。该院专家先后作了题为《肝癌临床治疗选择与评价》、《胸腰椎损伤的综合分类与治疗选择》、《麻醉质量控制》、《腹腔镜技术在普通外科的应用》、《颅脑肿瘤治疗的新进展》、《危重病医学科的建设与发展》、《多发性肋骨骨折的治疗进展》、《外科医生整形外科修复理念的培养和临床应用探讨》、《防止切口感染的护理干预》等专题发言。三峡中心医院作了题为《人工关节置换术的疗效评价》的专题报告。

青少年先天性心脏病普查

重庆市涪陵中心医院

为了使该区患先天性心脏病的青少年能早日确诊，针对全区乡村小学生的“青少年先天性心脏病普查活动”，3月21日正式在清溪镇拉开序幕。共检查了980余名学生，发现有心律不齐、杂音的学生76名，发放宣传资料200余份。

早产和胎儿医学国际论坛

西南医院

妇产科学会2007年5月在第三军医大学西南医院举行第二届早产及胎儿医学国际论坛。会议特别邀请了国际著名早产及胎儿医学专家Philip J Steer、Ruben Quintero、Yves Ville、Kurt Hecher、Suren Sooranna、Tzekin Lau、Danny TN Leung等知名专家，专题介绍目前国外在早产的发病机制研究领域和胎儿宫内诊断与治疗的最新进展，同时还邀请了国内著名专家学者林其德教授、杨慧霞教授、曾蔚越教授、刘兴会教授等就早产的发生机制、预防、干预及处理，产前诊断新概念和新方法、胎儿监护和胎儿宫内处理等作一系列报告。参加人员授予I类继续教育学分8分。

修复小儿猫咬伤上唇

第三军医大学第二附属医院

刚出生15天的婴儿被猫咬掉一块上嘴唇。日前，已经6岁的孩子在第三军医大学新桥医院口腔颌面外科接收了嘴唇修补手术。该院口腔颌面外科主任谭颖徽教授先为其上嘴唇的伤口进行精确测量，然后从其对应的下嘴唇处切下相应大小的下唇组织，契合到上嘴唇缺口处进行缝合。经过3个多小时的手术，成功完成一对上下对称的嘴唇。

经皮椎间孔镜技术国际研讨会

第三军医大学第二附属医院

只需要局部麻醉就能完成腰椎间盘突出的手术治疗。4月13日，第三军医大学新桥医院骨科主任周跃教授在“首届经皮椎间孔镜技术国际研讨会”上向到会的国内外专家演示了他在国内率先掌握的经皮椎间孔镜技术，为一位腰椎间盘突出的患者实施了手术。

该技术在美国、德国、韩国等得到广泛应用，经椎间孔或后旁正中椎间隙的安全三角区入路到达手术部，皮肤切口仅0.7cm，不破坏脊柱稳定性，无须切除椎旁肌肉和韧带，减少手术对硬膜囊和神经根的干扰，术中基本不出血。术后不会在前方重要结构处留下瘢痕，远期疗效确切。可配合激光处理骨性结构。（图为专家演示局麻下腰椎间盘突出手术)

“移动婴儿急救病房”落户

第三军医大学大坪医院&野战外科研究所

日前，装备有国内最先进急救设备、相当于“移动婴儿急救病房”的新生儿转运急救车落户院所。据悉，这种“移动婴儿急救病房”能将车程扩展到10个小时、覆盖整个重庆地区。转运车配有氧气袋、氧气瓶、呼吸机、新生儿保暖箱、监护仪及输液泵、各种管道、急救药物、新生儿喉镜、气管插管及复苏囊等设备，相当于一个新生儿急救病房。装备有专门移动电话，可在途中根据病情对危重病儿随时进行抢救和手术。

预防艾滋病母婴传播优秀单位

第三军医大学大坪医院&野战外科研究所

2007年3月19日，渝中区卫生局对2006年度妇幼卫生和预防艾滋病母婴传播工作进行了总结和表彰，该院获唯一的预防艾滋病母婴传播工作优秀单位奖。自2005年以来，该院鼓励所有孕产妇进行HIV抗体筛查，对母婴HIV感染者实行不歧视、不拒收、不传播的三不措施，收治了一例HIV抗体阳性产妇，进行了很好的母婴阻断，所生婴儿随访18个月未感染HIV病毒。该院两次接受卫生部预防艾滋病母婴传播项目专家组的检查和全市医疗机构的参观学习。

863计划项目启动会议

中山大学附属肿瘤医院

由放射治疗科夏云飞教授负责的国家863计划项目――“以生物学行为及分子特征为基础的鼻咽癌个性化治疗新方案的研究”的启动会议于4月2日在广东省东莞市塘厦半山酒店举行。中山大学肿瘤防治中心曾木圣教授介绍鼻咽癌三维培养模型的建立；中国科学技术大学史庆华教授介绍不同生物学行为鼻咽癌的实时分子遗传学研究；中国医学科学院肿瘤医院杨伟志教授介绍“彗星”分析检测鼻咽癌放射敏感性的实验与临床研究；华南师范大学唐志列教授介绍不同生物学行为鼻咽癌的光声谱学研究；中山大学肿瘤防治中心刘莉博士后介绍不同生物学行为鼻咽癌基因组学和蛋白组学的研究。

慢跑善款捐赠逾百万

广东省中医院

第四届泰瑞・福克斯慈善慢跑筹款活动在中国大酒店举办了善款捐赠仪式，将这次活动所筹得的款项捐赠该院用于抗癌事业。这次慢跑活动共筹得43万多元人民币。2004年，加拿大泰瑞・福克斯基金会邀请相关专家研究了广州慈善医院（广东省中医院芳村分院）提出的中医药癌症治疗方案，首次同意把善款全部捐给广州慈善医院。三年来，泰瑞福克斯慢跑活动已经向广州市慈善医院捐赠超过了百万的款项用于研究中医药抗癌。

Jean Louis Briard博士访问

浙江省中医院

来自法国的骨科医学博士Jean Louis Briard于2007年4月10日来浙江省中医院访问并行全膝置换手术演示。博士1981年至今于法国Rouen行骨外科手术，年手术量约800例。Jean Louis Briard博士这次不仅带来先进的知识理念，还将为多位病人解除痛苦，该院骨伤科将承担部分病人的手术费用，也是本科室继06年健走行动（Operation Walk）之后又一重大国际交流活动。

宫颈癌根治新术式高端论坛

广州市南方医院

2007 年3 月10日至11日在广东从化隆重召开了“宫颈癌根治术新术式高端论坛”。此次会议由北京协和医院妇产科和南方医科大学南方医院妇产科联合主办。会议认为必须将治疗的规范化、微创化、个体化、人性化、多元化的理念融于宫颈癌新术式之中，将经阴道手术的优点与经腹腔镜手术的优点相结合形成新的术式，新术式的名称暂定为：腹腔镜与经阴道联合的广泛性全子宫切除术和盆腔淋巴结清扫术。该院在2006年2月已就此术式获得院内新技术立项，目前项目进展良好，已在局部解剖学研究方面获得进展并在本次论坛上汇报获专家好评。

首例同种异体双肺移植

广州医学院第三附属医院

患者从04年开始出现进行性呼吸困难，结论是“慢性阻塞性肺病，肺大泡形成， II型呼吸衰竭”，转入该院已是病危状态，因右侧胸腔多次自发性气胸，使得原本衰竭的肺功能变得更加难以维持生命。入院后心胸外科组织人力专人管理，更换胸腔引流管，控制肺部感染，让患者病情逐步平稳下来。2006年12月15日，已经经历了3个多月的漫长等待后，终于得到供体，移植了健康的双肺，并顺利度过了手术关、感染关、排斥关。2007年初病愈出院，到目前情况良好。

全国眼表疾病新进展讲学班

江门市中心医院

3月18日，该院眼科成功承办了由中国医师协会组织的“全国眼表疾病新进展巡回讲学班”。眼表疾病是最常见的眼病，是眼科主要致盲原因之一。中山大学中山眼科中心王智崇教授主讲的“细菌性眼表感染病”，为学员提供一份典型病例资料，深入浅出地讲述了角膜炎的病因、临床表现、诊断、鉴别诊断、治疗原则和治疗方案的调整等等，并以此串联了近年眼表疾病方面的新概念、新技术、新方法和新理论，让学员们理清了单纯看书无法学到的临床思维和知识应用。

引进进口新型数字化（DR）X线机

汕头市中心医院

该院放射科新购两台进口数字化（DR）X线机，一台为目前世界最先进的岛津多功能数字化（DR）X线机，该设备可满足数字透视、数字摄影、消化系统造影、泌尿系统造影、子宫输卵管造影、ERCP检查等常规放射诊断及治疗的需要。该机还具备数字化断层功能，某些方面胜于CT，如可做关节运动连续断层摄影，人工金属关节术后检查是否有CT伪影干扰，生理（立位）关节断层摄影，以及检查关节损伤及脊柱不稳等。另一台数字化（DR）摄影专用X线机，可用于头颅、颈椎、四肢、胸部、腹部等站位和卧位的数字化X线摄影。具有射线量少，分辨率高、图像清晰等特点。

卫生部信息化领导小组考察

中山市人民医院

3月16日上午，卫生部信息化领导小组办公室副主任高燕婕、中国医学科学院、中国协和医科大学、肿瘤研究所计算机室主任李怀成、卫生部信息推广处胡博在省厅信息化办公室高副主任的陪同下莅临我院，实地考察该院信息化工作。2003年6月基本实现了“无纸化、无胶片化”的数字化运作，同时引发了医院流程的再造和新模式下数字化医院管理的创新。“大规模集成化医院信息系统的建设”项目在2004年3月通过了广东省科技成果评审，被广东省人民政府授予“广东省科学技术奖一等奖”。2006年受推荐申报国家级奖项。

中小学生免费心脏筛查

第8篇：高级母婴师培训范文

根据国际劳工组织（ILO）的估计：到2000年在世界范围内就业妇女达9亿人，占劳动力总数的34.5%。在我国，女职工人数每年约增加100余万人，目前已占职工总数的52％。

关于职业压力的问题在世界范围内愈来愈受到重视。1994年日本工业卫生年度报告显示典型的职业中毒病人逐渐减少，而由不良工作方式所致疾病的人数逐渐增多。这些原因所引起的缺勤率男性为62.9％，女性为72.5％。在英国，每年因工作压力所导致的冠心病死亡者约18万，每年所造成的工作日损失为7000万天；所有因病缺勤的30％～40％是由于心理和情绪失调所致，每年所造成的工作日损失为4000万天。在美国，自从加利福尼亚州最高法院于70年代初确认首例压力性残疾以来，目前每年因精神损害的压力相关性赔偿高达3000例以上。

在对北京10000名25－45岁的城市职业已婚妇女调查显示，有80.75％的女性认为压力很大。由于社会竞争、婚姻问题、经济压力等种种原因，城市已婚职业女性面临着事业和家庭的双重压力，使其在生理、心理上不堪负重。其特点是：①城市职业女性的体力劳动强度和时间比过去小，但精神压力明显加大。②59.6％的被调查者表示，她们是家庭成员健康的主要维护者，但对自已健康总是的关注程度排在老人、孩子之后，表现出对自身健康的忽略。③城市环境喧闹，住房拥挤，加之作为女儿、妻子、母亲、雇员等角色的矛盾与冲突长期存在，带来较大的心理压力，普遍处于“亚健康状态”。

压力的概念及影响力

综合当代科学文献所提出的定义，压力至少有3种含义：第一,压力指那些使人感到压力的事件或环境刺激。第二，压力指的是一种主观反映，是压力或唤醒的一种内部心理状态。第三，压力也可能是人体对需要或伤害侵入的一种心理反应。

工作压力可产生以下三个消极个人后果：心理症状、生理症状、行为症状。

(1)心理症状：心理失调与工作条件有重要的关系。下面列出了不同职业产生的工作压力的典型结果：焦虑、压力、迷惑和急躁；疲劳感、生气、憎恶；情绪过敏和反应过敏；感情压抑；交流的效果降低；退缩和忧郁；孤独感和疏远感；厌烦和工作不满情绪；精神疲劳和低智能工作；注意力分散；缺乏自发性和创造性；自信心不足。

(2)生理症状：心率加快，血压增高；肾上腺激素和去甲肾上腺激素分泌增加；肠胃失调，如溃疡；身体受伤；身体疲劳；死亡；心脏疾病；呼吸问题；汗流量问题；皮肤功能失调；头痛；癌症；肌肉压力；睡眠不好。

(3)行为症状：拖延和避免工作；表现和生产能力降低；酗酒和吸毒人口增加；工作完全破坏；去医院次数增加；为了逃避，饮食过度，导致肥胖；由于胆怯，吃得少，可能伴随着抑郁；没胃口，得快；冒险行为增加，包括不顾后果的驾车和赌博；侵犯别人，破坏公共财产，偷窃；与家庭和朋友的关系恶化；自杀和试图自杀。

在感受压力的过程中，一般可有下列情况的发生，继而导致疾病：

脑――压力可能激发如焦虑及沮丧等行为及情绪上的问题。

头发――压力可致斑秃等秃发症。

嘴――压力会造成口腔溃疡和口腔扁平苔癣等口腔疾病。

肺――在压力情况下，哮喘患者的病情常会恶化。

心――在压力或之后不久，常会出现心绞痛、心律紊乱症状。

肌肉――人在压力状态下，各种轻微的肌肉震颤现象及“神经质”现象会变得更明显。

消化道――胃炎、胃及十二指肠溃疡、溃疡性结肠炎及过敏结肠炎等消化道疾病，有的是由于压力所造成的，有的会由于压力而更加恶化。

生殖器官――人体此部分与压力有关联的问题包括月经紊乱（如月经周期紊乱）男性的阳萎、等。

膀胱――许多人的膀胱在压力状态下的反应是“尿意频繁”。

皮肤――有些人在压力状态下，会发生湿疹及牛皮癣等皮肤病。

压力与女性生殖系统心身疾病

北京市妇幼保健院对519例职业女性所面临的职业压力运用较高信度与效度的问卷进行了多因分析研究。

结果显示：职业女性总的工作不满意感发生率为17.9％，医生为24.2％，企管人员为21.2％，银行及商业人员为18.4％，教师为11.8％。通过多元逐步回归的分析，证实职业女性较为突出的压力因素为：角色冲突、工作冲突、角色模糊、工作危险、工作心理控制源、工作自主性、工作期望等，这些因素与心理健康感、抑郁症状的发生，工作满意感的获得密切相关并产生不利的影响。

压力通过中枢神经系统（CNS）对各内分泌腺发生着巨大的影响，并经由后者影响着心身健康，甚或促成心身病症。

1．原发性痛经：

人格因素：人格因素影响疼痛的表达，具有不同人格类型的人对月经、疼痛的理解不同，因此其痛经症状及严重程度也有所不同。25岁的女性有42％有痛经，5％痛经较严重以至影响日常活动。15岁的痛经少女更加缺乏自信与自尊，而25岁痛经者较非痛经者成就动机高，进取心强。而且痛经妇女较非痛经妇女更具有传统的女性气质。

情绪因素：抑郁和焦虑是原发性痛经研究最多的两个情绪因素。抑郁和焦虑等情绪因素影响痛觉表达。

社会因素：包括年龄、文化程度、种族、婚姻状况、经济收入、吸烟、饮酒、运动等都可能与痛经有关。

原发性痛经是生理、心理、社会、文化等因素综合作用的结果。

2．经前期紧张综合征：

经前期紧张综合征是指妇女在月经前期出现生理、精神以及行为方面的改变，严重者影响生活和工作，常于月经来临之前的10天左右发病。

人格情绪因素：经前期紧张综合征患者常常情绪不稳定，有神经质、内向、抑郁焦虑、急躁易怒、自我评价过低、适应能力不良、甚至自杀等心理学特点。具有比较脆弱的人格特点的妇女，对适应环境的变化常存在较大困难并易产生焦虑威胁感。

社会因素：经前期紧张综合征患者常因家庭不和睦、工作紧张或不顺心而激发。Coyne认为，当人们在社会环境中的支持、舒适感消失后，以及已获得的价值观破灭后，容易产生抑郁。

3．围绝经期精神障碍：

女性从出生到衰老，是一个渐进的过程。妇女卵巢功能逐渐衰退，生殖器官开始萎缩向衰退过渡的时期为女性更年期。

绝经时各种抑郁症状增加可由社会心理因素解释，如与性角色、婚姻状况、子女问题、工作环境、社会经济地位相关的压力及失去亲人的痛苦等，而不单纯是生物因素。

4．产后抑郁症：

与产后抑郁症发病有关的社会心理因素：许多研究认为，在疾病发生前的某些因素在对人体健康的影响中，比疾病本身对病人的影响更为重要，这些影响包括生物因素，社会心理因素和环境因素等。

产后抑郁症是由于妇女对成为一个母亲而产生一系列紧张感不能适应所致。这些紧张的应激源来自经济、婚姻关系、社会和重大的生理变化以及新角色的心理需要等，无论对初产妇或经产妇均如此。详细内容包括额外经济负担，睡眠剥夺，工作量增大，责任增加，孤独感、被迫学习新的生活技能、虚弱感、不能预料的各种工作任务，长时间劳累，得不到丈夫的足够支持，母亲幸福感的不真实或对自已要成为一名好母亲期望过高等。

5．慢性盆腔疼痛：

慢性盆腔疼痛是妇科常见症状之一，一些病人可以找到诸如慢性盆腔炎、子宫内膜异位症等器质性原因，但许多人仅有微小病理变化或器质性变化，对于这类病人可以从社会－心理方面得到一些解释。慢性盆腔疼痛和情绪障碍、人格障碍等有关。

与慢性盆腔疼痛有关的社会、心理因素：研究发现慢性盆腔疼痛可能是情绪障碍，如抑郁、焦虑、人格障碍及无明显病理变化及创伤性性经历等造成。

Reiter等对106名慢性盆腔疼痛患者的研究发现，48％的慢性盆腔疼痛患者有创伤性性经历（包括性搔扰、或等），而对照92人中仅有6.5%具有该经历。研究认为慢性盆腔疼痛患者障碍发生率高于对照组，临床实践也表明，慢性盆腔疼痛患者婚姻不幸福和障碍，尤其是疼痛发生率高。

6．不育症：

人格特征：国外对不育症患者的人格特征没有专门报道，仅在一些心理测试的文献中涉及到这个问题。Wright（1991）认为不育症患者的心理反应不同与其各自的人格发育有关。Barbara（1990）等提出不育男女都有人际关系疏远、焦虑的人格缺陷。张占英等（2000）对不育症患者及健康对照人群进行Eysenk个性问卷调查发现，男女不育症患者内外倾向分低于对照组，神经质分高于对照组。说明与同性别健康人群相比，不育症患者偏于内向，情绪不够稳定、易怒、紧张。不育与人格特征的因果关系目前不清楚。

不育症患者的压力问题：国内外研究发现不育症患者表现出明显的烦恼忧伤、焦虑压抑。Domar等对不育症妇女和健康女子进行对照研究显示，不育症妇女的抑郁评分显著高于对照组。张占英等（2000年）的研究显示不育症患者心理健康状况明显低于对照组，男性的躯体化，焦虑明显；女性的人际关系敏感、抑郁、焦虑、精神病理性明显

职业女性压力与保健措施

国际劳动组织已把职业压力、饮酒、滥用、暴力及AIDS作为一个工作中的心理与社会问题进行综合考虑。实施项目：英文简称为“SOLVE”（stress. alcohol. drugs. violence. HIV/AIDS）。通过该项目的活动使理论概念成为政策，并把政策在国家或企业水平上变为行动，付诸实施。

我国目前在职业女性压力研究方面尚没有形成有系统、有规模的学科，理论研究与科学调研的资料较少。因此，这一领域需要进一步研究与探讨。目前，部分学者较为一致的观点是：预防职业女性压力首先应探寻和明确压力源，并从组织和个人两个方面来采取预防措施。前者应设法消除压力源，改进作业环境、工作内容和劳动安排，后者则设法增强对职业要求的适应能力，实施亚健康期的保健措施与健康促进。但无论从哪个方面干预，都需采取综合性措施。

（一）监测与评估

一个人对工作能否适应，通常是指他在特定的条件下对特定的工作是否适应。在评价一个人对工作的适应性时，应考虑到职业人士须在不损害身体健康的前提下完成工作任务，并为个人、企业和国家的共同利益充分发挥自已的能力。为此，应对职业人士与其工作环境间在体力、脑力、社会和经济多方面的适应情况进行调查研究或监测，并评估作业者与工作环境间的适应情况，查明其职业性压力的压力源。在此基础上，针对压力源建立作业者与管理者直接对话的有效途径，采取同时兼顾医学、保健学、社会心理学和技术或经济需要的综合措施，使工作岗位基本与作业者相互适应。

（二）立法措施

即从立法上明确生产技术、劳动组织、工作时间（包括倒班）和工资制度都应有利于促进生产，并应避免对作业者产生心理和生理的负面影响；在工作中保证作业人员了解生产要求和有机会获得职业安全卫生的信息，并有自主决定发挥和保持其技术的机会；允许职业人士参与生产计划和民主管理等。

（三）组织措施

促进组织管理机构创造人与环境一个较好的适应关系，在工作方式和劳动组织结构的设计和安排上符合卫生学的要求，并应尽可能满足作业者的心理需求，如作业者对完成工作的意义的认识，工作的自主性和责任感，生产过程中发挥技能的条件和提高知识，和上级管理者的对话以及与其他作业者的合作交往的机会等。

（四）培训与教育

人的先天和后天的各个方面都存在差异。为了增强作业者与工作环境的适应能力，可先借助能力测试、工作分析，了解作业者的能力差距，针对需要进行职业指导或就业技术培训，帮助其克服物质、精神和社会上的困难和障碍，鼓励作业者自已身边的环境，创造条件改善人与环境的协调性。

（五）健康促进

世界卫生组织赋予健康的定义为“健康乃是一种身体、精神及社会适应能力的完好状态，而不仅仅是没有疾病或残疾”。为此，在开展健康教育和健康促进的同时，建立健康的工作场所及工作环境,采取措施促进精神健康，增强职业女性抗御职业性压力的能力。

专家简介

丁辉 教授 主任医师高级心理保健师 首都医科大学公卫学院儿少与妇幼卫生学系主任，瑞典于默奥大学医学院访问学者，国家级科技成果奖获得者。现任首医大附属北京妇产医院及妇幼保健院副院长，兼任世界卫生组织母婴健康与妇女保健研究培训合作中心副主任、卫生部CDC妇幼保健专家委员会委员、中华妇产科学会学术委员、中华预防医学会妇女保健学术委员、北京预防医学会妇女保健学会主任委员等职。

第9篇：高级母婴师培训范文

1.1应用情境模拟的教学内容

目前所涉及到的课程几乎涵盖了护理专业各专业课的内容：基础护理学、护理学导论、内科护理学、外科护理学、妇产科护理学、儿科护理学、精神科护理学、社区护理学、人际沟通、中医护理学、母婴护理、五官科护理学、护理专业英语、急诊科护理学、护理心理学、老年护理学、护理伦理学、急危重症护理学、护理美学、护理管理学、眼科护理学。除了和以上相对应的内科、外科、妇产科、儿科、急诊科护理临床带教应用到情境模拟教学法外，手术室的护理临床教学也常应用到这种教学方法。另外也有对学生专项能力的培训应用情境模拟教学法的，如培养学生的职业能力、健康教育、心肺复苏操作。在学校的教学中，无论理论讲授还是实验课练习，基础护理学应用情境模拟的方式是最多的。

1.2教学方法

经查阅文献，研究人员对情境模拟教学法的实施过程各抒己见，但大多包含相似的步骤，包括情境案例和教师、学生、实验室的准备，教学过程与评价总结。

1.2.1情境案例的准备

情境模拟是建立在案例的基础之上的，案例设计是情境模拟的关键。案例教学法是以问题为中心的，其问题设计有一定要求。专家认为案例的选择应以教学教材和大纲为基础的前提，并注重以下几个方面的内容：①启发性：给学生一定的思考空间。②代表性：选择的案例必须符合临床护理教学及临床护理工作的要求，并能够反映疾病护理的特点，还要与教学中的重点、难点相联系。③真实性：教师必须选择贴近临床最新、最典型的病案，并积极引导学生关注符合该病案特点患者的护理进程或护理的新技术。案例的编写人员有负责理论讲授的教师，也有临床专家组。情境案例编写完成后在课前1周发给学生进行准备。

1.2.2教师准备

情境模拟教学法对参与的教师需具备一定的条件，如取得教师资格证、本科以上的学历、多年的教龄、中高级职称和丰富的临床经验。情境模拟教学法要求教师在其中起引导的作用，所以课前要做好充分的准备工作。将要求掌握的护理操作融于不同的临床情境中，确定以学生为主体的教学流程，分析教学环节，构建评价体系；然后将学生分组并解释情境模拟教学法的目的、包括内容、实施路径及方法，也可以与学生一起编排具有代表性的模拟情境，对学生进行指导。

1.2.3学生准备

学生根据所给案例，自行分配角色，如护士、医生、患者及家属等，查阅资料，准备情境模拟所需要的物品。

1.2.4实验室的准备

情境模拟需要一种逼真的工作场景，这样可以增加临床的真实性。研究人员一般会根据案例的需要准备相应的场所，如护士站、病房、医护办公室、产科病房、手术室等、完善的母婴护理实训室等；仪器与设备、服装、道具等都需要提前准备，模具可以购置，也可以自行制作，物品及空间的准备一定要尽显真实，让学生有一种身临其境的感觉，促进模拟的顺利进行，提高效果。

1.2.5实施过程

情境模拟不是一个单独的个体，而一个联合体，以多种教学方法的结合来促进教学：①案例是它的基础，就是案例结合情境模拟；②以问题为中心，案例需要依据本次的教学内容与目标设计出问题；③任务驱动模式，提前将案例发放于学生。根据情境模拟与案例结合的方式，刘曼玲将其教学过程分成了5个步骤：①备课中选定案例、确立主干问题；②课堂中引入案例；③根据案例展开讨论；④针对案例进行整体护理情境模拟，可以是师生合作完成；⑤小结与评价，教师总结。整个教学过程需要在多媒体环境下完成。这其中缺少了学生准备的过程。相比之下，陈莹等的教学过程更能体现以学生为主体、教师为主导促进提高其自主学习能力。即教师先设计情境，并于1周前发于学生促进思考；然后学生查找资料并分组模拟情境，模拟后进行小组讨论、总结探讨及教师点评。王娟等在此基础上增加了一步，模拟之前到医院去观看真实患者的临床表现的过程，然后再通过查阅资料、小组讨论等为情境模拟活动做好充分的准备工作。还有研究人员用情境模拟与实践结合的方式进行带教，即学生入科后由带教教师扮演各种角色，帮助学生熟练各种操作，然后再由护士长分配带教教师，到临床参与实习。赵嘉等在学生进行情境模拟前，先让学生观看有关操作的录像，然后由教师分角色进行扮演整个过程并讲解，再由学生分项熟练练习技术后对教师事先分配好的案例进行模拟。这样可以增加学生的整体感观，避免了模拟时不知所措的局面。还有的情境模拟是以比赛的形式进行的，更可以激发学生的积极性和主动性。

二、情境模拟教学法的效果

2.1情境模拟教学帮助学生适应临床环境

情境模拟作为一种具有创新性的教学方法，即提供了与医院相似而安全的环境，同时还提供了模拟的患者，允许学生犯错误，反应的时间还可以延长，不至于产生一种消极的心理状态，还可以反复的练习，提高技能的熟练程度，有利于理论知识的巩固与学习。学生在角色设计和角色扮演的过程中，可以体验临床护理工作，减少学生实习时面对临床工作而出现不知所措的局面，利用所学过的理论与技能，架起理论与临床实践的桥梁，使学生适应实习期的快节奏生活。

2.2情境模拟教学法增强了学生自主学习的意识与能力

情境模拟教学法作为一种有效的教学活动，活跃了课堂气氛，提高学生学习的自信心，有利于激发学生的学习兴趣。93.33%的学生认为情境教学能增强课堂学习兴趣，88.89%的学生认为激发了主动学习意识。情境模拟可以促进学生积极思考，主动发现问题，营造氛围，激发了学生的求知欲望和学习兴趣，从而能够从真正意义上激发学生学习的主动性，培养学生独立思考的能力，提高护理学实验教学效果。

2.3情境模拟教学法有利于学生评判性思维能力的培养与提高

在情境模拟教学中，学生能应用各专科知识，提出护理目标，拟定护理计划，不断发现问题、解决问题、掌握与综合运用知识，以培养学生评判性思维能力、临床判断及推理能力和综合能力。与课堂技能相比较，情境模拟是一种可以影响知识、评判性思维和自信心的教学工具。在情境模拟的过程中充分发挥学生的想象力和创造力，激活各科学习中储存的知识，从不同角度使用不同方法找到解决问题的途径，从而促进学生评判性思维能力的发展。

2.4情境模拟教学法可以培养合作能力，提高沟通技巧

情境模拟教学法是一种多学科交叉组合的体现，它的使用提高了学生的团队合作、人际交往和心理活动技能与沟通能力。在情境模拟教学活动中，学生采用小组合作的学习方式，从查找资料、角色分配，台词设计及模拟练习都需要合理的分工与合作，可以培养学生的合作精神和团队合作的能力。在情境模拟活动的过程中，通过设置不同临床角色，使学生可以在模拟仿真的环境中进行语言交流和沟通技巧的锻炼。

三、情境模拟教学法所面临的问题及挑战

3.1情境模拟与现实的差距性

情境模拟作为一种被广泛应用的教学方法，它的优点是被各种量性与质性实验证实的。与此同时，通过实践所体现出来的问题也受到关注，毕竟它不是临床现实的真实场景。Choi通过质性研究指出，学生认识到在情境模拟与真实的环境存在差距，而且感觉很难提供他们在真实临床环境中所体现的。所以学生对于医护人员的模拟有一定的难度。Lasater的研究证明，情境模拟从来不会取代现实中患者的护理情境，但是它可以作为一种有价值的、辅的、对患者进行合理护理的模板。所以如何增加情境模拟的真实性，减少与临床实际的距离将是护理教育界下一个要攻破的课题。

3.2情境模拟的时间安排与资金投入问题

情境模拟的完成需要有意义的时间与金钱的投入，所以从时间上来说，它只能针对典型的病例进行分析，不能囊括大部分的病例，这就造成了学生接触面的受限；另外，资金的投入也是在进行情境模拟时所要考虑的关键问题之一，学校要根据自身的情况做出简要的分析，合理的进行资金的分配。实验室的模拟设备的质量会影响学生的学习效果，高仿真的情境模拟在提高学生的感知主动学习、合作学习、多种方法学习能力方面要高于低仿真的情境模拟。有研究发现不是资金的投入越高学生的学习效果就越好。如何做到时间的适时分配及资金的合理性安排是研究者们要继续探索的问题。

四、小结