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关键词:建筑施工;施工管理;施工进度控制
Abstract: the management of construction enterprises is the important component of enterprise; it has the vital significance to realize economic benefit and social benefit. This paper discussed the construction management principles and how to effectively strengthen the construction management.
Key words: building construction; construction management; construction progress control
中图分类号:TU71文献标识码: A 文章编号:2095-2104(2012)03-0020-02
一建筑施工管理概述
施工管理指企业为了完成建筑产品的施工任务,从接受施工任务开始到工程交工验收为止的全过程中,围绕施工对象和施工现场进行的生产事务的组织管理工作。施工管理的任务是根据不同的工程对象、不同的工程特点、不同的施工条件,结合企业的具体情况,进行详细周密的分析研究,在施工过程中,合理地利用人力、物力,有效地使用时间和空间,采用较先进的施工方法,保证协调施工,以取得最大的经济效益。建筑工程的质量,一方面指的是工程的实体质量,即根据房屋的业主需要所具备的功能,例如坚固的基础,安全的主体结构、良好采光通风等等。另一方面指的是工程实体质量的保证,即工程建设人员的水平以及完善的层次。在进行建筑工程监管控制时,要以工程工程的质量管理作为落脚点。在建筑施工质量管理中存在一些问题,造成这些问题的原因主要是,因为建筑各方主体的质量安全责任意识不强,具体责任没有得到很好的落实,管理方法不科学等造成的。在施工工艺不断提高的条件下,房屋工程施工管理与控制工作也越来越复杂。所以,需要工程建设中总结经验,创新工程施工质量管理的措施。
二建筑施工管理创新的原则
1符合、适应市场的需要。市场是动态的、变化的,只有适应市场才能有所作为,才能获得效益,它包括为社会创造的效益和为企业创造的经济效益。
2 有利于企业文化及品牌效益的提升。高素质的企业在激烈竞争的市场中,能及时明确自身的市场定位,能够适应千变万化的市场需求,才能在市场中生存、发展。所以在进行项目施工管理创新过程中,要不断充实、更新企业各级管理层;通过项目的实施为企业开拓市场;使项目部成为企业开拓市场的前沿阵地;通过项目的实施不断熟悉了解市场,为企业的改革创新提供市场信息。
3 有利于适应生产力的发展。生产力发展的水平不同对管理模式的要求也不同。两者是相互促进、相互制约的,只有将生产力的三个要素,即劳动者、劳动对象、劳动工具有效地结合,才能发挥潜在的生产力。在市场经济时期,劳动对象是要靠市场竞争才能获得,使生产力的三要素很好地有效地协调组合,充分发挥并使之发展。
三加强建筑施工管理的措施
1基础施工。凡不能采取放收的深基础,要根据土质情况,采取有效的支护措施,所有措施要进行设计计算。对已挖完成部分基坑,在雨后、解冻或复工前,均要观察它的情况,发现问题要排除险情后方可施工。人工下孔前,要排出孔内有害气体,各种灌注桩在成孔后浇注砼前,必须保护好洞口,设置明显标志或加盖板及防护栏。
2 高空作业。高空作业必须要找出,并设置围栏、挂牌示警。凡在高空作业,外沿必须在行人处支搭防护棚。建筑物的预留洞、电梯井口、搂梯口、阳台口等均要设置防护围栏。脚手架必须先经设计计算,并经技术负责人批准后方可搭设。在施工层与首层之间每隔3~4个楼层还必须支搭挑出安全网,安全网要在确无高空作业时方可拆除。安全帽、安全带均应合格并有效佩戴。
3实行目标组织,面面俱到
在施工全过程中按照施工组织设计和有关技术、经济文件的要求,围绕着质量、工期、成本等制定施工目标,在每个阶段、每个工序、每项施工任务中积极组织平衡,严格协调控制,使施工中人、财、物和各种关系能够保持最好的结合,确保工程的顺利进行。还要严格执行质量自检、互检、交接检的制度,进行工程隐检、预检,并督促有关人员做好分部分项工程质量评定。建筑的设计单位需要根据资质的等级,以及业务的范围,来进行设计任务的完成,建立健全建筑设计质量保证体系,强化对设计过程的质量控制,构建全面的工程设计文件的整理、审核制度。建筑施工部门要加强对施工资质、施工业绩的监督与检查,按照相关的工程建设的法规、政策及标准,对整个建筑施工质量责任进行全面的管理。
4现场施工管理
在进行建筑项目管理控制的时候,要从事前、事中、事后等进行控制,明确每个阶段质量控制的工作重点。事前质量控制指的是,在开始工程施工之前,将整个工程的施工现场作为对象,完成的各项准备工作;事中质量控制指的是,在建筑工程施工的过程中,所采取的质量控制的措施;事后质量控制,指的是在工程项目施工结束后,所进行的准备验收材料、根据相关的质量评定标准,对已经完成的工程,进行的质量评定,质量检验等控制内容。
(1)对施工进度计划的贯彻。施工进度计划是现场施工管理的主要依据,根据施工方案编制的进度计划进行施工,但施工进度计划是一个动态过程,受各种主客观因素的影响,实际进度与计划进度发生差异是常有的事,所以要定期及时地检查,掌握实际情况,分析进度超前或推后的原因,研究对策和措施,保证整个工程施工进度计划的实施。
(2)对施工过程中的检查。包括施工是否按图施工,是否符合设计要求;是否贯彻施工组织设计的施工顺序和施工方法,施工是否遵守操作规程;对测量放线及各施工过程的技术检查和复核,要求符合图纸规定,符合质量标准,误差应控制在技术规范和标准允许的范围内;对材料、半成品、生产设备均须由供应单位提出合格证明文件;隐蔽工程要符合质量检查的规定,并做必要的记录。
(3)施工总平面管理。这是全场性工作,应由总包单位负责管理,施工是动态的,进展的,不同阶段施工平面布置的内容也不同,所以施工现场必须以施工组织设计所确定的施工总平面规划为依据,根据各施工单位不同时间对施工平面的要求,进行经常性的管理工作,及时做好调整才能合理使用场地。
(4)保证现场交通道路和排水系统畅通以及文明施工。检查施工总平面规划的贯彻执行情况,指定材料、成品、半成品和生产设备的堆放位置;确定大型暂设工程的位置和使用分配,如增设、拆迁时,要经过有关部门批准方能执行;保证施工用水、用电、排水沟渠的畅通无阻;对于现场局部停水、停电,事先要有计划,并得到总指挥批准后才能实施;保证道路畅通,施工道路、轨道等交通线路上不准堆放材料,加强道路的维修,及时处理障碍物;签署和审批建筑物、构筑物、管线、道路等工程的开工申请;根据施工过程,不断修正施工总平面图。
5做好施工进度的控制
建筑工程进度控制对于整个工程项目的管理以及企业信誉具有重要影响。因此,如何做好工程进度控制管理,确保整个项目保质保量按期交工,是工程总承包单位经常遇到和需要不断解决的问题。为此,可以从组织、技术、管理、经济几个方面采取措施,建立一个有权威的、有组织能力、效率高的项目领导机构,组织机构根据项目的特点、规模、专业性质等要求设置,做到因岗设人、办事高效、结构科学合理,并层层分解工期目标,落实责任,订立规章制度,保证目标的实现,都是实际中有力的组织措施。
总之,由于建筑施工的质量对人们的生活有着密切的关系,建筑施工质量的高低,既关系到建筑项目投资的效益回报,有关系到建筑施工企业的信誉。在建筑工地的施工过程中,建筑施工质量影响到整个工程的质量,同时关系到使用者的生命健康安全以及施工单位的效益。为了提高建筑施工的质量,必须加强建筑现场的施工管理。
参考文献:
Abstract: with the rapid development of national economy, engineering construction and management gradually enters the line of sight of people. But, the project management of case is gradually increased, admittedly, construction engineering because of its period is longer and vulnerable to geographical environment complex geography and the restriction of ambient conditions and make the project can't finish, also or in normal construction condition, the contract one refused to continue the performance and cause related loss. This needs through the corresponding legal means the victim to maintain their own legal rights. Engineering construction because it involves a great deal of money of, so for its use, and the related more cautious in compensation for damage. So should pay more attention to the claim of engineering management, improve myself for that protect the legal rights of consciousness, improve the claim rights consciousness. This paper pilot of engineering management claims in the principles and methods of are discussed, in order to help project managers.
中图分类号:TL372+.3 文献标识码:A文章编号:
引言:建筑工程由于其特殊的行业存在形态,即其以特定的方式对外部环境进行改造以满足人类的需求,所以建设工程不仅受环境因素诸如地形、地质、水文、气象等条件的影响,人为因素如对工程设计考虑不周或与实际情况不符亦或是工程施工承包合同中存在各种缺陷,给合同履行带来不确定性风险,这些均可能导致工程索赔案件的发生。随着市场机制的逐步完善,承包商的施工索赔与业主的反索赔意识逐渐增强。因此加强对索赔理论和方法的研究在现实中起着越来越重要的作用。
一.何为工程索赔
工程索赔是当事人在合同实施过程中, 根据法律、合同规定及惯例, 对并非由于自己的过错, 而是属于应由合同对方承担责任的情况造成, 而且实际已经发生了损失, 向对方提出给予补偿的要求。08年以来,随着国民经济的飞速发展,在我国工程管理逐步与国际接轨大背景下, 工程索赔成为土木工程建设领域中一种正常的经济活动,其是发包人、承包人之间一项经常发生而且普遍存在的合同管理业务。工程索赔不只是发包商的权力,同时也是承包商的权力。例如承包人可以就不利的自然条件、工程中人为的障碍、物价的上涨、相关法律合同等变更等向发包人提出索赔; 发包人也可以就承包人原因引起的工期延误、质量缺陷、超额利润等进行索赔。大量事实证明, 健康的索赔对于培育和规范我国建筑市场、提高工程建设者的管理水平, 进而提高工程建设的经济效益都有着非常重要的作用。
二 . 索赔的原因
在综合近几年的工程管理索赔案件中,我们可以将索赔的原因归结为以下几方面:
2 . 1 工程设计存在漏洞
(1)当承包商已按照工程图纸进行施工亦或是进行了施工前的准备工作诸如原材料的准备、人员的召集、设备的准备等,但是因为施工图纸本身的设计存在漏洞或者图纸因临时的需要而被变更等原因, 需要将前期的准备工作进行修改甚至是停工停料、延期开工、改换设备等各个方面的损失。
(2)因工程建设中前期提供的地质资料、环境因素、政策法律等不完全符合施工现场的现实情况而造成的损失。
(3)工程设计中预定使用的材料在实际施工中因种种原因而无法使用,亦或是根据特殊需求增加新材料、特种材料等增加的费用。
(4)设计图纸的说明或表明不清晰,致使 施 工 者 的 理 解 与 设 计 者 的 意 向 产 生 误差,造成工程施工的损失。
2.2 业主的原因
(1)由于业主在招标过程中提供的实际情况不符, 故意隐瞒显示施工过程中的实际困难而造成施工方中标后的实际施工费用远超过标书中的数额, 给施工方造成了损失。
(2)由于业主的施工计划因特殊需求而临时变更或者其他原 因 造 成 的 工 期 停 滞 、工 期 延 后 、材 料 积压、物资倒运、租赁设备窝工等, 给施工方造成了不应有的损失。
(3)工程是分批承包的,即工程实施的是分段施工、分项承包的方式,但是不同的工段、项目互相造成干扰, 造成费用增加。
(4)业主未能及时结款造成的利息损害或者其他损失等。
2.3 现场条件原因
(1)因场地狭窄或按要求定点取土、弃土、堆置材料亦或是其他建筑废弃物而发生的多次倒运或超运距费用。
(2)在特殊环境中或恶劣环境下施工发生的降效损失和增加的安全措施费。
三. 如何进行索赔
3.1索赔依据
工程索赔要有理有据,以法律为准绳。 完整、真实的工程项目资料是索赔的主要依据,资料必须真实完整,经得起对方的推敲。否则,索赔难以顺利进行。索赔工作是业务性很强,也是很细的一项基础工作,为了确保索赔成功,工程过程中必须保存一套完整的工程项目资料以备查阅。同时严格合同管理,认真研究合同,了解合同约定的赔偿范围、条件和方法,为索赔提供充分的依据、论据、数据。
3.2 索赔程序
一、会计对称原则与公共信息会计的关系梳理
会计对称原则,根据总体范围可以将其划分为动态对称与静态对称,动态对称实质上就是在相同的经济业务中,不同的会计主体对其的确认项目对应、确认时间、确认金额以及经济解释基本一致,而静态对称实质上就是指在同类型的经济业务中,会计主体内部对其进行计量与初次确认的时候应当保持一致的解释与逻辑思维。
会计对称原则的实现,应当根据会计主体的从少到多,还有范围中的从内到外进行。会计主体的从少到多,主要是指会计对称原则从企业扩展到政府以及一些非营利组织中去,范围中的从内到外,主要是指会计对称由静态转变为动态,然后实现整个社会范围内的会计动态对称。国家统一会计信息系统的构建,是公共信息会计的主要目标,将社会经济中的事项主体与交易事项全部都纳入会计信息系统中,社会经济中的交易信息、事项主体信息在会计信息系统的高度自动化环境中进行一系列相对复杂的会计处理、验证以及对比,最终综合为财务报告。国家统一会计信息系统内部中能够产生宏观、中观以及微观等一系列的会计信息。从表面上来分析会计对称原则与公共信息会计之间的关系,公共信息会计是一个完善的整体,而会计对称原则为局部,公共信息会计的出现要比会计对称原则晚,公共信息会计立足于实践,而会计对称原则立足于理论,但是从更深层的角度来看,会计原则与公共信息会计在范围、技术背景以及目标等方面处于一致的状态。
1. 范围的一致性。会计对称原则的实现路径,主要是由静态对称转变为动态对称,由微观范围转变为中观范围,然后由中观范围转变为宏观范围;这一实现路径,打破了会计主体长期保持的微观范围,会计对称原则中范围的扩展,对实现路径进行了客观的描述。以公共信息会计作为理论基础的国家统一会计信息系统的构建,能够生成并提供各个层级中含有的会计报告信息。会计对称原则与公共信息会计在全部经济主体范围上达到了一致。
2. 技术背景的一致性。会计对称原则与公共信息会计在实现过程中,两者均处于计算机网络技术迅猛发展的技术背景。只有在计算机网络高度信息化的背景下,才能够有效地实现社会对账,审计师能够及时发现并解决其中存在的舞弊现象与错误。公共信息会计的实现,对于计算机网络高度信息化技术的依赖程度非常高,国家统一会计信息系统的构建主要是计算机信息技术与会计学理论相互结合的一个系统;在对平台进行建设的过程中,关键环节中的会计报告、会计处理以及信息验证都需要以计算机系统精准、快速地计算作为支撑,所以会计对称原则与公共信息会计所处的技术背景一致。
3. 目标的一致性。会计对称原则的长远目标与公共信息会计长远目标是相同的,这是对会计对称原则与公共信息会计进行综合探讨的基础。从长远的角度来看,会计对称原则不仅仅只是在会计主体内部中有所体现,它还将范围扩展到政府部门之间、非营利组织主体之间、企业主体之间以及一系列相关的不同主体之间,在这一基础上会计对称原则才能够由微观会计主体转变为中观会计主体,最终转变为宏观会计主体的会计信息,还能够有效地减少中观会计信息数据与宏观会计信息数据因为计量方式、确认标准以及确认方法而导致的调整。公共信息会计理论的主要目标就是对国家统一会计信息系统进行构建,平台的处理范围主要包含所有参与社会经济活动的非营利组织、企业、政府机构、个体等。使用专用设备将会计活动主体在实际应用过程中所产生的一系列经济活动信息反馈到国家统一会计系统中,这样国家统一系统中的平台就能够对各个会计主体中的信息数据进行综合处理。会计对称原则与公共信息会计的目标都是实现整个社会范围内的会计信息系统,只是在实现过程中的方向有所不同,会计对称原则主要的方向是会计技术,而公共信息会计主要的方向是构建宏观体系。
二、公共信息会计基于会计对称原则的实现层次
会计对称原则与公共信息会计的实现是一个漫长的过程,会计对称原则与公共信息会计在范围、技术背景以及目标等方面保持着高度一致性,两者在实现同一个长远目标的过程中,可以在基于会计对称原则实现的基础上,实现公共信息会计,对两者之间的层次进行合理的划分,对两者进行同步优化,然后实现国家统一会计信息系统的构建。本文主要的构思是从会计对称原则中的范围角度为出发点,由小范围逐渐扩展到大范围,主要包括两个维度,即会计信息平台维度与对称维度。可以将对称维度中的实现程度划分为三个部分:
第一个部分为微观范围,实质上就是静态对称,对称的范围主要集中于同一主体内部中,主要包括政府部门、非营利组织以及企业等。
第二个部分为中观范围,主要是各个企业在作为交易主体之间的对称。
第三个部分为宏观范围,主要是政府部门、非营利组织以及企业之间的对称。
在这一基础上实现整个社会范围内所有会计主体的对称。在完成第一个部分中的静态对称与第二个部分以及第三个部分中的动态对称之后,就能够为实现会计信息平台维度提供完善的信息数据来源,在完善相关的资金、技术等一系列配套机制的情况下,就可以有效地构建国际统一会计信息系统,实现会计对称原则与公共信息会计的最终目标。
三、公共信息会计基于会计对称原则的实现方法
1.学生管理工作现状
自高校扩招以来,我国高等学校录取人数从382万人升到629万人,平均每年增速在5%。高等教育毛入学率约24.2%①。高校招生人数的扩大,给高校带来了更大的教学压力和严重的学生管理问题,以管理人员为出发点的管理模式由于无法顾及学生的感受,使现有学生管理工作面临严峻的挑战:学生多,加大了学生日常管理的负荷;学生偶发因素增多,事况多变,加大了学生管理工作的复杂性;问题隐蔽性高,增加了事前管理的难度;学生行为更加分散,带来了对事件处理的滞后性。
2.以生为本的理论溯源
科学发展观,其本质和核心是“以人为本,与时俱进”。具体运用到高等教育特别是高职院校学生管理工作上,就是要“以生为本”,提倡人性化的教育和管理。
首先,人是现实性的存在,人的现实性包括自然性和社会性。高等学校的学生管理活动都是围绕现实的人开展的实践活动,而不是某些虚幻的、空想性的东西。康德曾经指出:人的存在即目的,你的行动,要把你自己身上的人性和其他人身上的人性,在任何时候都同样看成是目的,永远不能只看成是手段。②康德的目的论思想指导我们在开展学生管理工作中,不能只将“管理”这个行为视为一种带有命令式的强制性的方式,更应该把“学生管理”这一行为看成是一个实现人本化的过程。这里体现了人的社会性,而人的自然性是人的基本属性,旨在挖掘人内在的潜质与进一步发展的可能,促使人在社会中得到尊重与激励。所以,在高校的学生管理工作中,就应该首先实现人的自然属性,进而不断地发展其社会属性。
其次,人是主体性的存在,人的主体性体现在人的发展过程中的自主性,马克思强调“人始终是主体”,即在强调人作为自己的主人始终有着自主性,也就是说,在高校学生管理工作过程中,不能把学生简单地看作是管理的对象、被动性的存在,而应尊重学生作为主体的差异性,积极引导发挥学生的自主性,施行因人而异的管理方式,充分体现学生的主体性特征。
最后,人是发展性的存在,人的本质是全面自由地发展。学生作为一个独立的个体,在学校不仅要充分发挥自己的主体性实现知识结构的建构与完善,还应该在心理、精神、体质和情感等诸多方面不断完善,实现人与自我、人与他人、人与社会以及人与自然的和谐发展。从根本上而言,社会是由单个的个体组成的,社会的发展离不开个体的发展,只有人的全面自由发展才能促使人的个体价值与社会价值的实现,从而促进整个社会的全面发展。
3.高职院校学生管理中“以生为本”的诠释
“以生为本”的基本内涵在于在高职院校学生管理实际工作中坚持从实际出发,就要确立只有学生的发展才是管理事业发展根本的全新理念③。围绕着促进学生的全面、主动、有个性的可持续发展的目标方向努力。
3.1.信任学生
昆体良曾说过:“教育的本质在于是自我的教育”④,四川建院在管理工作中要相信学生是有能力和意识对自我负责的独立的人,而非需要防范统治的对象。尊重是人较高次的社会需求和精神需求,进行以生为本的学生管理首先应考虑到学生渴望尊重的需求。积极地鼓励和引导学生自已去摸索掌握自我管理的能力,充分信任学生的自我管理能力、自律能力和相互协调能力,以激发学生学习和生活的热情。
3.2.尊重学生
高职院校的学生大多数在18到22岁之间,心智尚在发育完善过程中,面对生活中的各种问题不能很好的应对,因此高职院校的学生管理者更应该关心学生,经常尊重学生,了解学生的思想动态,帮助其解除思想上的困惑和负担。及时发现他们在学习和生活中遇到的困难,并想办法帮助解决。
为了更好的爱护学生、尊重学生,避免传统师道尊严下,师生之间的藩篱。四川建院创造性的采取了朋辈管理制度,让优秀学生成为其他学生理想信念的引导者、学习方法的指导者、兴趣特长的挖掘者、生活困难的扶助者、习惯养成的帮助者,尽可能的给被帮助学生精神上的鼓励和学习上的帮助,同时减少学生管理工作中教师的负担成为学生与老师间的沟通桥梁。参与朋辈教育的优秀学生都是经过了严格的选的成绩优秀、工作表现突出、生活作风正派、思想积极进取的学生干部或学生党员。从新生入学起,就接触指定班级的学生,通过课余时间的寝室谈话、定期的课外主题活动等,使新生在始业教育过程中的学习、工作、生活、思想上能更快地过渡到大学模式中去,同时也锻炼高年级学生的自我管理能力以及服务他人,从中实现自我价值的目的,真正做到以人为本。
3.3.引导学生
在学校学生管理领域引导学生,主要是发展学生,让学生以不同形式参与学生工作决策、执行、管理与监督,尊重他们的民主权利,以激发出他们的工作积极性,并引导他们独立思考问题。当前的学生要求平等参与有关自身利益的管理的欲望越来越强烈。为此,四川建院专门成立了学生民主议事会。
学生发展事务议事会制度,选拔优秀的学生党员代表组成学生议事小组,由学生党员通过寝室走访、调查问卷等方式向普通学生以无记名征集意见和建议并归纳整理征集学生关注的热点、难点问题,征集议题形成文字材料,确定议案。让学生从过去传统的“要我学,我被管”向“我要学,我来管”来转变。通过召开学院学生发展事务议事会会议,讨论并解决议案,学院将通过多种途径及时给予信息反馈,使学院工作决策更能反映学生利益及需求。充分发挥了学生在高职院校学生管理中的积极性和主动性,也激发了学生的主人翁意识和民主参与意识;畅通了学生诉求渠道,搭建了学校与学生之间沟通的心桥;帮助学生解决实际问题,化解学校安全隐患;发挥了学生“三自”作用,促进了学校的民主管理。
在学工部、党总支领导下的学生党员实现民主管理、民主监督,主动参与学院工作的研究和决策的实践创新举措。由学生党员通过寝室走访、调查问卷等形式征集学生关注的热点、难点问题,征集议题形成文字材料,确定议案。通过召开学院学生议事会会议,讨论并解决议案,学院将通过多种途径及时给予信息反馈,使学院工作决策更能反映学生利益及需求。这种充分发挥了学生在高职院校学生管理中的积极性和主动性,努力构建一种全员参与的管理模式亦成为学院发展中有益的探索。
一、建立健全规范的人力资源管理制度
合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《实业公司薪资管理办法》、《实业公司奖金管理办法》、《实业公司绩效考核实施细则》(已草拟完毕并上报至控股人力资源部)、《实业公司培训实施细则》(已上报至控股培训部)、《实业门窗公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)、《实业装饰公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
二、根据组织结构图为企业配置人才
2007年初,随着实业公司重组,实业所属各公司的组织机构也进行了相应调整,由此使实业公司的人员缺口问题加剧。同时实业装饰公司于2007年5月组建,由于装饰行业是一个专业性较强的行业,廊坊的装饰市场相对较为年轻,所以实业公司通过多种途径在北京、天津等大型城市招聘了企业的骨干人员。 2007年10月装饰公司班子组建工作已基本完成,视项目开展情况陆续补充所需人员。具体招聘情况如下:
三、根据2007年度培训计划组织实施各项培训
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。
通过制定《实业公司培训实施细则》,并根据各单位、各部门的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要。特别是针对实业装饰公司现状,实业公司人事行政办公室为装饰公司全部管理人员培训了《装饰公司经营发展规划》(实业公司总经理主讲)、《财务制度及流程》(实业公司财务经理主讲)、《考核实施细则及员工职务说明书》(实业公司人事负责人主讲)、《员工日常行为规范》(实业公司行政专员主讲)等。
2007年的培训我们是从点滴做起的,按培训流程敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但欣慰的是员工成长了,从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练。
培训贵在坚持,通过每一节课我也从讲师那里学到很多,每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。
四、明确岗位说明书
明确实业及所属公司每位员工的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。今年岗位说明书已全部草拟完毕,实业及所属单位的部门负责人岗位说明书已进入年初签定的《业绩责任书》。虽已成文下发,但有些部门只流于形式,未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,所以部分员工还未形成明确的工作目标,不了解工作的结果,使员工在公司制度前提下,并没有实现自我激励、自我管理与自我发展,自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中,实现共同发展。
实业公司2007年初重组,本人由实业租赁公司人事行政专员调任实业公司人事负责人,至今已近一年。在这一年中有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对实业公司2007年的人力资源工作简要总结如下:
一、建立健全规范的人力资源管理制度
合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《实业公司薪资管理办法》、《实业公司奖金管理办法》、《实业公司绩效考核实施细则》(已草拟完毕并上报至控股人力资源部)、《实业公司培训实施细则》(已上报至控股培训部)、《实业门窗公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)、《实业装饰公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
乙方:____________物业管理有限公司(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国经济合同法》及中华人民共和国国务院第379号《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策。在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对实行专业化、企业化的物业安全管理订立本协议书。
第一条 物业基本情况
座落位置:________________________________________;
总面积约:________________平方米;
物业类型:____________性物业 。
第二条 委托管理事项
1.房屋建筑本体共用部位(由装饰公司装修完毕并已通过聚富房地产地产公司验收的楼盖、屋顶、外墙面、楼梯间、走廊和逃生通道、门厅、电梯、强弱电井、管道井、天花板等)的成品安全管理,由乙方看管。
2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、电梯及电扶梯、消防设施的外表面等)的成品保护管理服务,由乙方看管。
3.地库已安装完成的电缆、上下水管道、排风管道、消防管道设备房的各种设备由乙方看管。
第三条 合同期限
本合同期限为 ____ 年。自______年____月________日起至________年____月____日止。
第四条 甲方的权利和义务
1.与物业管理公司议定年度管理计划、费用概预算、决算报告。
2.对乙方的管理实施监督检查,每月全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经重庆市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同。
3.甲方有权对乙方的安全管理工作及质量进行监督,若发现问题及时告知乙方,并有权要求乙方改善,直到达到甲乙标准。
4.甲方有权监督乙方员工的工作。甲方不认可的乙方员工,可以要求乙方随时更换。由此产生的责任甲方可要求进行赔偿。
5.甲方应向乙方提供要求所需的非管理和建筑机密的有关资料,支持乙方工作。
6.甲方依据实际情况向乙方无偿提供安全有效的取水、用电资源。
7.甲方有义务教育甲方员工遵守现场安全管理要求,服从有关管理,共同安全环境。
8.甲方允许乙方使用乙方公司的工作证件在甲方施工现场配戴使用。
9.法规政策规定由甲方承担的其他责任。
第五条 乙方的权利和义务
1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项安全管理活动,但不得损害甲方的合法权益。乙方制订安全管理的各项管理办法、规章制度、实施细则等制度条文严格实施。遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容、服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务。
2.负责编制重庆国际贸易中心范围内的季度安全管理工作实施方案,经双方议定后由乙方组织实施。
安全工作是我公司工作的重中之重,对安全的懈怠就等于对生命的轻视,安全工作要从我做起,从小事做起;要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。在以后的工作中,保证做到:
1、不违章作业;违章是事故的前奏,事故是违章的结果。嫌麻烦,图省心,省力气,抢速度,终将酿大祸。违章不除,事故难绝。
2、提高安全意识;安全意识的提高就是安全事故的降低,加强安全意识、明确不安全隐患、熟知并认真落实公司安全操作规程和各项管理制度。
3、履行安全操作规程;坚决履行安全操作规程,绝不玩忽懈怠、绝不麻痹大意、正确使用劳保用品与安全防护用品。
4、真正做到“三不伤害”;不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。
5、明确工作环境,了解不安全因素,是降低、消除安全事故发生的最有效的办法。搞好安全工作事关企业的兴衰,事关生命的康健,事关家庭的幸福,事关亲人的期盼。
我作为公司的而一名员工都肩负着义不容辞的安全职责和神圣光荣的安全使命。心中想着安全,就会时时提醒自己,严格要求自己,摆正安全位置,履行安全责任,做到不安全不生产;坚持按章操作,大处着眼,小处着手,防微杜渐,堵塞各种安全漏洞,不给事故以可乘之机;多留心、勤观察、善思考、严把关,把各类隐患消灭在萌芽状态,从而筑牢安全防线。安全为天,责任如山。有你、有我、有他,有我们共同的安全责任“浇灌”,我们才能够撑起松光公司安全生产的一片蓝天。
保证人:
时 间:
范文二
一、本人在履行岗位职责前,向学校和所在部门郑重保证如下:
1、本人能认真学习了国家有关安全的法律、法规,电力集团公司《安全生产工作规定》和《安全生产工作奖惩规定》。
2、本人能认真学习学校制定的《省电力技工学校安全生产工作奖惩细则》、《省电力技工学校习惯性违章处罚考核管理办法》、《省电力技工学校安全生产工作细则》、《省电力技工学校交通运输及交通安全管理制度》等相关安全制度并熟悉学校的安全生产目标。
3、本人能清楚并掌握本岗位职责范围内的办公设备、办公室门窗、办公区域防护设施、消防设施的安全要求,工作人员的安全要求。
4、本人原意遵守学校制定安全制度、实施细则,自觉接受学校相关安全制度、实施细则的约束。
5、本人力争做到“我不伤害自己,我不伤害他人,我不被他人伤害,我保护他人不受伤害”和“在我身边无事故,我在岗位无差错”。
二、如违反相关安全制度、实施细则,给学校造成经济损失或信誉损害的,愿按学校管理制度接受处置。
三、以上保证请所在部门和学校监督。
保证人 保证人所在部门(盖章)
工作岗位:
医院物业管理实施细则:特点1.设备运行具有连续性
医院不同于写字楼或住宅小区,医院的部分设备需要24小时不问断地运行,几乎无法利用停水、停电的方式进行设备维修。这给医院的物业管理工作带来了相当大的难度,无形之中增加了物业管理费用的支出。医院设备的维修养护必须做到科学合理,对于不能间断运行的设备必须保证备用设备的良好使用性,一旦出现故障,立即将备用设备投入使用。
2.保洁工作专业性强
医院每天都会有大量的医疗废弃物产生,这些废弃物携带有致病菌和有害物质,必须按照严格的规定进行分类处理和清运,从事医院保洁工作的人员必须执行严格的消毒、隔离和防护制度,防止出现交叉感染的情况。同时,保洁人员要具备一定的理疗常识,能够在工作中做好自身的防护。
医院作为病人治疗疾病、恢复健康的场所,需要有一个温馨、安静的环境,医院的保洁工作既要保证医院内的干净整洁,又要考虑医院环境的这种特殊要求。大面积作业时,应注意防止机器设备使用时产生很大的噪音和对场地环境的污染。
3.安全保卫工作具有特殊性
医院的特殊部位,如手术室、药房、化验室、太平间、库房、财务室等地方,应采取严密的警戒措施,重点加以防范,并建立处理突发事件的应急方案,一旦遇到突发事件,要能够确保病人的安全,同时要注意保护好医疗档案及各种试剂等。
在医院的物业管理工作中,还要特别注意人身健康安全的保护,楼道、病房等各类场所要经常开窗通风,以降低细菌的密度,医院的分区标记应醒目,医院的放射性工作室应做好防护测试,并配以警示装置。
医院物业管理实施细则:管理原则(一)坚持党和国家对卫生事业的定位及方向
(二)坚持国家对物业管理的标准、法规和质量认证
(三)坚持以病人为中心,以医疗为中心
(四)坚持国有资产保值增值
(五)坚持以人为本,人性化的理念,视服务质量为生命
(六)坚持讲究经济效益,严格核算和财务管理
(七)坚持先进、科学、经济、合理原则
(八)坚持节能、减排、绿色、环保、安全原则
医院物业管理实施细则:医院物业管理的要求(一)抓服务质量关键控制点,促进保安部高效运作
由于医院楼宇多、管理范围大,因此要推出行之有效的治安管理和服务措施。首先将整个管理区划分为大门岗、门诊楼、住院楼、综合楼、住宅楼、停车场六大控制点。每一个控制点都有明确的工作职责和服务质量标准。如门诊楼的保安员不仅要做好治安值勤工作,与大门岗保安员一起接应救护车、帮助病人,还要完成维持就诊秩序、导诊、咨询、空调与灯光控制等工作。停车场保安员要完成车辆监控、引导车位和收费等多项任务,并与大门岗保安员共同完成车辆疏导工作。对每项服务都制订相应的质量标准,如空调与灯光控制,需要何时开几盏灯都有明确规定,并进行监督检查,落实到位。
采取群防群治的治安管理措施。医院属于开放式场所,人员流动量大,相对于一般住宅而言,治安管理难度大,一方面要狠抓内部管理,实行岗位责任制;另一方面要发挥广大医务人员和病人的作用,认真培训和提高医务人员的自我防范意识,让业主和物业管理企业共同努力搞好治安管理工作。发现可疑人员立即通知保安员,使治安管理防患于未然。
(二)彻底转变服务观念,提供主动式维修服务
现代物业管理要求用新的管理思想、管理手段管好物业,为业主和使用人提供优质、高效、便捷的服务。机电维修部在管理中心的领导下,严格按照ISO9002 质量保证体系规范运作,着装、文明语言、维修质量、工作记录都做到一丝不苟。维修人员要改变接听电话再行动的被动服务习惯,变成不定期主动上门服务,及时与科诊室、住(用)户和病人沟通,搜集机电维修信息,发现问题及时处理,从而形成主动维修服务的面貌。
供水、供电、电梯、空调、消防及洗衣机等设备是医院的重点设备,不能出半点差错。为保证设备正常运作,必须将重点设备保养工作责任到人,并制订各项设备保养计划、标准和监督检查制度,制订停水、停电应急处理程序,以保证医院后勤工作的顺利进行。
(三)实施劳动定额管理,提高清洁服务质量,降低管理成本
量化管理是实施质量体系标准的基础,劳动定额管理是量化管理的重要内容。物业管理中心应确保每一位清洁员都能按照服务标准,在规定时间内满负荷工作。对每一张台、每一张床、每一个病房都设定明确的清洁时间标准,根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额,合理调配人员。
为创建文明庭院,加强院内管理,建立长效的物业管理机制,努力把我局院内创建成一个文明、卫生、花园庭院,根据市有关要求,结合院内实际情况,按照标本兼治、齐抓共管、规范管理的原则,特制定本实施细则。
一、物业管理的范围
凡在本院居住的住户(含租借住户)都纳入本管理范围。
二、成立机构
为促进物业管理规范运行,设立xxx局物业管理办公室,办公室设主任1名(兼),工作人员3名,义务监督员5名。办公室主任由局指派;工作人员设保洁员1,保卫人员1名,水电维修工1名,其人员由本人申请,经考察试用合格后聘用;义务监督员每栋楼1名,由本栋楼居民推选产生。
物业管理办公室隶属局领导下的公益事业机构,在业务上受市物业管理服务公司指导,实行自我管理,自负盈亏,搞好服务。局不另行拨给专项经费。
三、物业管理办公室主要职责
1、负责对工作人员的选聘、管理、考核和奖罚。
2、制定并监督执行《住户守则》的落实及违规处罚。
3、根据市物价部门的规定,确定物业管理费的收取标准。
4、按规定收取物业管理费,按标准发放工作人员工资。
5、按要求管理好财务收支帐目。
四、相关工作人员职责
1、保洁员工作职责
负责院内x—x栋楼房每单元楼梯走道、楼梯间的打扫清理,以及每栋楼房周围的清扫,每日早上、下午各打扫一次。对住户违反《住户守则》情况及时纠正和处理,处理不了时,报物业管理办公室。
2、保卫人员工作职责
严格把好大门人员进出关,维护院内安全稳定。做好陌生人员的登记、查询和可疑人员的盘查,对院内进行经常性巡查,发现情况,及时反映和报警。
3、水电维修人员工作职责
负责机关院内水电故障的检查维修,发现故障,做到随叫随到,负责院内电线的布设调整和水管的架设,保障用电用水安全。按月查抄、登记住户水电表使用情况。
4、义务监督员工作职责
负责监督保洁、保卫等人员按工作职责做好工作,发现机关院内环境卫生、安全隐患等及水电管线损毁等情况及时向物业管理办公室报告并监督处理。
五、福利待遇及有关要求
1、福利待遇
物业管理办公室主任及义务监督人员不享受任何福利待遇。保洁员、保卫人员和水电维修人员实行合同聘用制,确立月基本工资,并按工作情况好坏给予相应奖罚,不享受其他劳保福利待遇。
2、有关要求
物业管理办公室人员应按照各自分工认真履行自己的职责,将各项管理工作执行到位。各工作人员应安全谨慎工作,在工作中所发生的一切安全事故及其他突事件概由本人负责,本局及物业管理办公室不承担任何责任。