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2、语言是人的一部分,英语是语言的一大部分。
3、语贝培训,让您与众不同!
4、用英语沟通,沟通用英语。
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[关键词] 成人英语;口语训练;课堂教学
英语作为国际通用语言,是中外交流的桥梁,是保持交际渠道畅通的必不可少的条件,英语口语交流能力更是国际商务交流与合作的最直接的形式和最重要的环节。随着经济全球化不断发展,我公司与世界许多企业在生产经营、商业合作、职工培训以及生产技术等领域的交流与合作日趋密切,这就对企业经营管理人员、工程技术人员和生产操作人员的英语应用技能提出了较高的要求。
为了适应公司国际化发展的需要,提高工程技术人员在境外进行流利口语交流的能力,公司职工培训中心承担了涉外人员口语培训任务,在英语口语培训与教学的实践过程中,我们也逐步积累了一些英语口语培训的经验,掌握了一些成人英语口语培训的特点。
1 学员的层次特点
1.1 这次参加培训的学员大部分是3年前毕业的大学生和研究生,由于离开学校的时间比较短,对于在学校阶段所学的英语知识有一定积累,口语交流比较敏感,词汇量比较丰富。
1.2 精力旺盛,正处于学习的黄金时段。思维敏捷,理解能力强。
1.3 对工作有一定的感性认识,加之在工作中需要英语口语的学习和实践,主动性强,学习目的明确,自觉性和学习兴趣自然也会随之提高。
1.4 学员较集中小班授课,可以兼顾到每一个人,口语交流的效果比较好。
2 口语培训课程设置
口语是一种利用语言表达思想,进行口头交际的能力。要拥有一口流利的英语,不仅需要掌握一定的词汇量、基本的语法结构、熟练并灵活的使用各项语言要素,而且要具备良好的听力理解能力和通过阅读和拓展性思维训练来获得的逻辑思考和表达能力。口语教学的目标和主旨就是培养和训练学生语言知识的转换能力。即通过听、读,获得知识,信息和语言,经过思维的加工和重组,然后输出,从而完成语言交际的全过程。
“听”和“说”都属于口语,听在说之前,是进行大量的语言储备的必经阶段。而开口说话,表达思想,进行语言交际是听的必然结果。基于这样的教学原则,针对学员的具体情况和公司对于这次培训的要求和总体目标,我们把这次口语培训课程设置为两大部分:
第一部分:英语听力这部分课程由我们聘请的加拿大外教承担,教材选用的是何其莘教授主编的《英语中级听力》和《英语高级听力》。
《英语中级听力》内容新颖,录音以标准的美音或英音为主,声音清晰。教材形式活泼多样,涉及了日常生活和社交活动的各个方面,不仅有助于提高学生的听力技能,也有益于提高学生的英语交际能力。全书的课文按录音材料的难易程度编排,循序渐进,为学生的后续听力课程的学习打下了基础。
《英语高级听力》录音材料主要选自美国国内电台和电视广播节目。内容涉及重大国际事件,重要新闻报道,专题采访,世界各国(以美国为主)的政治、经济、历史、文化,以及风土人情。不仅有助于提高学生的听力技能,也有益于扩大学生的知识面。
第二部分:基础口语
口语教学的目的主要是致力于培养学员的口头交际能力,帮助学生养戚良好的口头交际的习惯要培养学员能够用简单而基本正确的英语表达思想的能力,同时训练学员思维清晰,表达具有一定的逻辑性。
基于这样的目标,我们选用的教材是根据公司员工的实际英语水平而编写的英语培训教材。这本教材的最大优点就是,切合员工的实际水平,既有针对不同场景所设置的基础口语会话,又有结合公司各个生产特点,工艺流程,机械设备的专业英语词汇和文章。
由于学员的口语表达能力差距较大,为了使每个学员都能有所收获,我们在课程设置上,主要是针对每个人的具体情况,进行循序渐进的口语培训,口语交流至少应该包括两个层次,较低的一个层次是日常生活中的场景用语,另一个较高的层次是自己思想的自然表达。基于这样的设置,在口语课程中,学员在学习每课相关的场景表达法后,我们还会根据社会环境的变化,周围发生的具体情况创设相关话题,让学员进行交流和表达,如汶川地震,奥运火炬传递,端乍节,缅甸热带风暴,2008年北京奥运会,(开幕式,鸟巢,水立方等)。
3 口语培训课的特点和体会
3.1 在英语教学中,教师是指导者,组织者,设计者。而学员的角色主要是积极回答问题,参与课堂活动。师生的关系应该是平等的,友好的。平等融洽的师生关系能缓解学生内心的紧张,激发他们的思维和想象力,学生口头交际也将会变得活跃。
3.2 在课堂上精心设计口语训练。在课堂上,教师应最大限度地为学生提供语言实践的机会,加大学生的口语实践量。教师在教学中,口语活动设计的科学、合理,不但会促进学生口语能力的提高,调动学生学习的积极性、主动性,而且也有助于圆满地完成教学任务,提高教学效果。所以,在英语教学中进行口语设计是非常重要的。
3.3 重视在英语教学中使用多媒体技术的优势。多媒体技术能非常容易地做到教学信息的图、文、声并茂,这种多维立体的教育信息传播,不仅使英语教学形式丰富多彩,提高了教学效率,保证了教学质量,而且调动了学生的多种感官功能和学习兴趣,创造了生动活泼的、形象逼真的语言环境,进一步完善了语言交际的视、听、说教学的特点。同时扩大了人的感知空间,增强了信息的真实感和表现力。
工业品营销培训,2-3天短期班为主,到底能起啥作用?要是带着学知识、学方法的“朴素愿望”,那算是来错了。短训班,无法交付知识体系、方法大全的,更何况,这些东西都应该是平日里日积月累的,想一口吃成胖子的美事,岂能心想事成?叶敦明认为:好的培训,蕴含洗尽铅华之后的自然之美,是维生素,激活学员的潜在能量,它绝不做补品的替代,也不做味精的刺激。那么,工业品营销培训,到底培什么、训什么?
工业品营销培训,培育视野,训练思维。①视野的开阔,首先要从企业、行业的小圈子扩展到社会的大圈子。生产制造型企业,习惯从规模扩大、工艺升级、设备更新等“可自控”环节上寻求发展路径,欢喜于行业里逐波弄潮、引领,正是:两眼只顾行内事,双耳莫听窗外声。自闭,自得,真的自在?供过于求、供求平衡的年代,自己想做的,就是客户想要的。而供过于求的年代,客户想要的,才是企业要做的、想做的、爱做的。叶敦明觉得:工业品企业,正从内向思维转向外向思维;工业品营销培训,也要顺着“传道、授业、解惑”的次序,由开阔视野开始,继而到操盘方法与作业工具。反之,则容易害上“只见树木不见森林”的短视症。
②视野的开阔,其次要从B2B的思维定式,扩展到B2G与B2C的心智模式。B2B品牌营销,纠缠于技术指标、参数性能、商务条件等物质性利益上,忽视品牌传播、服务满意度、产业链整合等战略性利益上。自己以为对的,还强加到客户身上,营销自闭症从而蔓延于工业品企业。一个行业里摸爬滚打了十年以上,游刃有余的舒适感,很快就会变形为自满自得与熟视无睹,成长所得的却是一个套子,装在套子里的人,是无法相信与接受千变万化的外在世界。B2G的长焦、B2C的广角,可以极大活化B2B的定焦。工业品营销培训的视野,不妨结合B2C的客户心理、B2G的政治经济,从而盘活B2B的行业经济与客户博弈。
③视野的开阔,再者就是从生活中汲取工作的智慧,功夫确实在诗外。就拿大客户营销这个特例来说,与父母、妻儿沟通的主动性、包容度与善解人意,决定了工作中沟通的效率与效果。人的本性是一样,工作与生活只是隔了一层窗户纸而已。善待家人,才会善待客户;善于经营生活,长于经营事业。叶敦明认为:通晓人性、善待人性,是营销工作的本质,营销就是让生活更美好、人性更完满。
①训练思维,首先是从经验思考到抽象思考。国内的工业品营销,急需要一次实践到理论的升华。行业和企业的惯性做法,在客户导向的买方时代显得极为落后,而自我革新的时效性、坚定性与持续性难以保证,因而系统的营销理论、开阔的跨界思维、务实的操作方法,已经成为工业品企业营销培训的重中之重。个体经验,莫若集体学习;经验锤炼,胜过数量的堆砌。从经验到理论的蜕变,正是化繁为简的新开始,超脱具象的概念性思维,才能逐类旁通、登高望远。
②训练思维,其次就是从单点思考上升到系统思考。单点思考,看上去结果导向,可治标不治本的问题屡屡发生。系统思考,一则联动工业品企业内外部营销,二则协同上下游价值链,三则整合营销执行要素,以营销目标为靶、以品牌传播为箭、以营销策略为弓,眼到手到,方能心想事成。
③训练思维,就是要解放被旺盛的逻辑思考力严重压制的水平思考力。以确定性要求未来,显得会缩手缩脚,而创新收益与风险的交织,就会“逼迫”决策者退回到自己熟悉的管理方式,任由机会一次次失望而去。工业品营销的本质,是抓住市场机会的前提下降低风险,而水平思考力则是市场机遇的扳机。
一个出色的工业品营销培训师,是历经沧桑的生活家,坎坷过后依然信念执着,理想幻灭而激情依旧不止。站在台上的你,不仅是一个知识的传播者,更是一个思想的传道者。叶敦明认为:工业品营销培训师,必须苦心培育自己的专业与思想视野,悉心训练自己的逻辑与创意思考力。达己者达人,成己者成人。
1月2月3月4月5月6月7月8月
20人10人25人15人15人25人35人35人
9月10月11月12月
35人20人15人10人
注:此人数为每月招收新生人数。
二、2月份市场特点
1、中国北方天气寒冷,春节气氛浓重,购物心理强烈;
2、学生20号左右放寒假,小学生考完期末考试是家长给孩子安排报名课外辅导的一个高峰期;
3、大部分幼儿园的放假时间应该和家长上班的放假时间一致;
4、购物中心、商场购物人流比往常大;
5、优势背景:08年1月11日总校在北京中环国际举办“环球少儿国际英语战略投资暨新管理团队组建启动仪式”,环球少儿国际英语收购小新星,目标:“打造中国少儿英语第一品牌”(详情见网站报道)
6、市场宗旨是在寒假班基础上扩大宣传力度、为新学期开学做市场预热、准备与实施;
三、针对市场特点的宣传方案:
a、主题促销与主题活动:
因为气候寒冷、不易组织举办长时间室外市场宣传拓展活动,不过单页、海报、定点咨询等活动可以继续进行,适当时候可以配合报纸媒体或其他媒体的广告造势;宣传中要以春节或寒假为主题,体现环球少儿国际英语战略投资与新管理团队启动事宜,要有相应的主题促销和相应的主题活动,例如“春节课程大放送!”“新年送礼送学习!”“迎新春奥运英语对抗赛”等。可以安排全职教师或市场主管撰写活动方案和促销主题,再实施操作。
b、寒假班:
学生1月20号左右会放寒假,寒假前学生参加期末考试,小学年龄段的招生情况一般不会很好,但寒假后马上会有寒假班的招生热潮,寒假班学生一个来源渠道是市场宣传与口碑,另一个重要的渠道来源于学校本来已经有的老生。
故此,市场宣传中的海报、单页、媒体广告、定点咨询等渠道主要宣传寒假班,次要宣传PC、剑中、BOOST课程、新概念等长期班课程;市场策划开班也主要以策划寒假班级为主,一般寒假班主要课程为音标、语法等单项课程。一般音标为报名人数最多班级,具体详细课程细节可以与教学部沟通。其中PC,剑中、新概念等课程次要宣传的主要目的为2月末新学期做准备。
c、发单宣传
市场基础发单工作继续进行。启动期的培训学校单页数量在寒假前不少于20xx0份、海报不少于20xx张维护,邀约数量在100人左右、定点咨询客户资料量不少于30个。
d、网站宣传
总校网站上的课程需要更新,2月份最新要开设的课程。与学校最新促销、活动信息、新闻等。
e、幼儿园
此时寒假中小学会放假,可以把市场宣传中针对学校的部分侧重点放在幼儿园,可以在一个宣传周期后开设PC1册班级,主要针对幼儿园大班的孩子
此时也是幼儿园谈合作的最佳时期,因为一般的幼儿园与培训学校的合同也会到期,可以走进幼儿园,在幼儿园内开公开课,从而使得更这个幼儿园签下合同。
f、关于超市与购物中心
小学放寒假后超市、购物中心人流较多,针对超市、购物中心的人流可以做三种市场宣传,一、降低单页成本大量发放,一般在超市、购物中心的针对性不强,可以使用半张A4纸的单页、胶版印刷、价格控制在2-5分左右。二、可以使用活动展桌,在晚上5点到8点半左右做现场咨询;三、可以在晚上5点到8点半左右带试听卡做问卷调查。
h、其他合作:
市场部门应该在完成基础宣传的同时洽谈一些其他方面的合作,例如:与玩具店、社区、麦当劳,肯德基等合作,开展定点咨询或其他方面的活动。
i、内部班级:
内部班级。何为内部班级?无论做什么行业都会存在旺季和淡季,怎么样在淡季还能够让我们学校只赚不赔,就出现了内部班级。寒假,在我国来说假期时间短,又有过年存在报名学习的人是会少。内部班就是在我们已有的生活中,再压缩给她们以优惠。(学费少20)可以更加提高学习能力,学到更多的知识等。开设内部班级的好处是显而易见的。首先,它是没有广告投入的。纯粹在已有生活中,比好教师推荐,每班前三名,后三名,而且它的周期短,见效快。只要保证有15名学生就可以开班,扣除教师工资,房屋租金,是稳赚不赔的,最后还可达到一个目的:口碑传的快。可以在每一个班当中选出每班成绩差一点的学生出来,每个学生只收20——50元钱(作为老师的课时费),开一个星期的短期培训班,在学生当中出效果,这样的话,内部短期培训班的开设就有更多的人来报。而且可以提高续班率。
具体工作如下:
1、在学校内显著位置张贴课程名称、开班时间、课时、教师等事宜、免费为学生做测试;
2、跟各个带班教师沟通、开会,让他们在班级内部说明课程设置、具体到某一个学生应该学什么单项班级课程。让老师直接在与家长沟通的时候推荐课程。
3、打印班级通知条,通知内容如下:各位家长,为加强具体学生在听说读写译某一方面的学习,合理安排寒假时间,环球少儿国际英语学校在*年*月*日*至*年*月*日,开设***课程,如需学员测试请与带班老师联系为学生免费测试。
j、社区宣传
放寒假后,相当一部分孩子会让老人看管,到社区扫楼也是必要可行的宣传手段。因扫楼的概率并不是很高,所以操作要点是单页成本要低廉、量要大。
g、事件
针对总校投资收购小新星、新管理团队组建、新VI事件可以大力宣传、造声势,烘托良好招生气氛。
关键词:企业英语培训实际应用水平模式
优胜劣汰的市场法则使得计算机企业要想发展壮大不仅需要了解市场、科学决策,更需要不断更新计算机技术,与世界顶端技术接轨,学习外国先进的技术与理念,而英语作为一种交流的介质所起的作用不可小觑。国内计算机企业要想发展更快更好就需要专业素养高又熟练掌握英语的复合型人才。本文结合对国内计算机企业的从业人员英语水平和国内计算机企业英语培训状况的分析,旨在从英语的传授和学习的角度提供一些更有效、更实用的英语培训模式。
一、国内计算机企业急需提高员工英语的实际应用水平
近十年,计算机技术发展势头迅猛异常,到今天已将各种计算机技术多层次、多方面交叉融合在一起。但是与此同时相当一部分的计算机技术人才尤其是计算机研发人员面临着一个相当大的瓶颈,即英语的实际应用水平低下。虽然一部分的计算机从业人员在校都应学过计算机专业英语,知道一些专业术语,通过了大学英语四、六级,但当他们与外国专家合作时,甚至连基本的语言交流也成问题更不必说是专业方面的沟通,甚至计算机专业的研究生甚至博士生也同样面临尴尬的境地。英语开不了口,即使开口别人也一头雾水,英语听不懂,无法使各项工作顺利进行。员工英语实际水平在与外国计算机专家的沟通和协作中就显得格外重要,尤其是英语的口语表达和英语的听力理解。而与此同时,企业也因为企业员工无法达到一定的英语实际应用水平而不得不到社会上去聘请外事专家或翻译人员,但效果也不甚理想,毕竟隔行如隔山,因为太多的IT专用术语和缩略语,以及很强的专业知识使得没有计算机背景的英语专业翻译无能为力,一些技术上的问题无法仅凭语言层面所能解决的。所以越是市场化的企业对英语培训越重视,对员工的英语能力的要求越高。所以企业迫切需要计算机从业人员的英语实际应用水平的提高,而提高员工的英语实际操作能力,英语培训班则势在必行。
二、开展英语培训班应注意的问题
1.针对不同学员情况,培训班水平级别化
计算机人员的英语培训也要根据员工的实际英语水平和工作需要界定其学员的英语所属大致级别。根据实际英语水平,可简单地以通过大学英语四级考试(CET4)作为标准,即如果其通过了CET4,则表明其英语水平为中高级,词汇量接近五千,不存在基本的语法问题,有一定的读写能力;如果若没有通过CET4,则表明其英语水平为初中级,词汇量不足四千,可能存在一些语法问题,读写能力较弱。另外与工作性质相关,可将计算机人员划分成计算机研发人员、泛IT人员两种,对计算机英语的要求也不同。简言之,应按照学员自身英语水平和工作的性质把培训班分成初、中级班和高级班两种。
2.培训师资源缺乏,培训质量良莠不齐
计算机企业的英语培训目前尚处于发展阶段,除了尚未形成完善的内部机制,即从企业内部人员的挑选到对其实施培训这一整套系统中,优秀的教师资源的贫乏是左右培训质量的关键。而目前的培训师水平鱼龙混杂,情况是不容乐观,既懂计算机专业知识又能熟练运用英语的培训师少而又少。其中,有不少培训师仅仅是英语专业出身本身对计算机知之甚少而且对计算机方面的知识也没有深入研究。所以可想而知,其培训质量怎能不让人堪忧。3.注重教材和参考资料的选择
计算机专业英语的教材选文一般都是具有很强的代表性的英文原版文献。它涉及了计算机的技术基础、系统和应用等各个方面内容,涵盖面极广。一般说来,一本优秀的教材,在内容上应该做到取材新颖、技术前卫、系统性强、可读性好。学习者在学完了全部内容之后,就应该对计算机各方面的技术理论、常见的专用术语的含义、本学科领域的文献体裁和风格有一个大体了解。但计算机技术发展如此之快,称得上是日新月异。因此,任何一本计算机专业英语的教材都不可能涵盖计算机领域的新名词和新术语。所以在对计算机专业英语的学习上,选择难易程度适合的教材,太简单则不利于提高、太难则容易使学习受挫。根据教材的专业侧重的不同,在选择计算机英语教材时,可从实际工作需要出发。
三、更有效更实用的英语培训模式
1.初、中级班进行基础英语的培训
初、中级班进行的是基础英语的培训,其学员英语水平处于初级或稍高的水平,这就要求应注意计算机英语的趣味性,激发学员学习的兴趣。可以通过联想把许多看似枯燥难懂的词汇和句子赋予形象生动的色彩。例如,计算机网络中关于www(全球信息网)的学习,可以想象为在波涛汹涌的大海里畅游(因为www很用以令人联想到波浪)。在培训时应注意掌握专业词汇和语法时技巧。首先,对构词法的掌握是学习计算机专业英语词汇的关键之一。许多的计算机术语词汇都似曾相识,这时可从英语构词法的角度去理解和分析。譬如说词汇“subnode”(次结点),若熟知“node”是“结点”的意思和前缀“sub-”是“次要”,那么subnode的意思就清楚了。事实上,在科技英语中派生词很多,这也是它的一大特点。只有既具备丰富的计算机知识,又精通英语中的构词法知识,很快地猜出文章中生词的含义,从而提高阅读的速度和水平。其次是对语法的培训,虽在计算机专业英语中语法结构相对简单,但一些复杂的长句子在文章中也会时常出现。
2.高级班弥补英语的实用水平不足
高级班的学员已经通过对计算机英语的系统学习掌握了一定数量的专业词汇,加上有金山词霸这样的工具,阅读原文并不很困难,但阅读速度和阅读质量仍是培训的一个重要的方面,系统学习计算机英语,这里的系统性包括了计算机体系的系统性和英语语言的系统性,同时必须时刻牢记:除了借助计算机英语教材系统地了解计算机诸方面的英语表达和专业词汇外,还要对英语语言本身从听、说、读、写四个方面下功夫,以免出现偏废。有些计算机人员就是因为在听和说方面偏废,以至于影响到自身发展和企业的工作。如何加强听和说的训练即是提高培训学员的实际应用英语的水平重要一环,也是其中较弱的一环。听力和口语的训练可在传统的教学课堂上培训,通过具体情景模拟来习得,也可以在高科技手段多媒体帮助下实现,如多媒体软件、网络英文广播、英文电影、英语节目和教学资料等。培训班开设期间,开办英语角的活动并保证此活动的延续性,设计现场英语运用的场景使学员能在模拟现实情景中更深刻地体会英语实际运用的乐趣等此类活动都能有效提高学员的听说等英语实际运用能力。
3.培训老师自身的计算机专业知识的修养
职业生涯开发与管理专家程社明老师曾经给一家大型国有企业的新员工进行培训,一个刚入职的大学生秦晨说对自己一个月3000元的工资非常不满。虽然公司还有些新人,一个月工资才1500元,但秦晨说那是因为学历的不同。
然而三天培训过后,秦晨的观念改变了,秦晨和大家说:“其实我做的这点事情,公司花1000元找个高中生就能做好。我要多干多少事才对得起公司给我的3000元钱啊!”
没有增加工资,没有多发奖金,这名大学生为什么变得努力工作了?因为他接受了这样的事实:在职业生涯初期,最重要的是职业生涯的发展,职业生涯发展是从做好本职工作开始的,和他之前“学历高就该拿高工资”的观念产生冲突,而老师灌输的观念更能说服自己,从而接受老师的观点。
培训能解决什么问题?
首先,培训帮助培训对象树立正确的职场观念。观念会随着年龄的增长而不断地改变。为了适应职场需要,要重新塑造新的观念,观念上的小小改变,做事情的结果会大不相同,“树立新观念并不困难,难的是从旧观念跳出来。”
正确的观念始于正确的思维起点。进入职场后的思维起点首先不是让自己满意,如果一切从自己的利益出发,想少干活多拿钱,甚至想不干活也拿钱,持有这种心态的人必将被企业淘汰,因为他的思维违背了职业人的基本准则:参与社会分工,创造财富。职场思维逐步提升的正确起点是让客户满意,让客户感动,帮助客户成功。帮助客户成功是参与社会分工的高级思维,为客户着想的人不说缺德话,不干缺德事,不挣昧心钱。
在一个企业或其他组织中,一个人的职务起点、能力起点、薪酬起点都不是自己能完全掌控的,但思维起点却是自己可以掌控的。把思维起点仅仅定在满足自己的需求上,常常是怨言牢骚不停,业绩成果不佳。一次次逃避会使人积累失落感,减少自信心;干好了再走才能赢得别人真正的尊重和信任。而且更多的情况下,“干好了”也就是职场价值为正时,企业会把你当做重要人才留下。
其次,培训帮助培训对象增长专业的知识。专业的知识并不是以学校的知识分类为基础,而是以职场工作需求为基础。在学校里最重要的不是学了哪些专业知识,而是锻炼了学习专业知识的能力。
一个学档案管理专业的大学毕业生,参加工作后公司领导让她整理五年前的档案资料,重新编号,她没有按照发生日期重新调整,还是按照原来的顺序,只是重新贴了标签而已。上级问:“为什么没有按照发生日期重新调整?”她回答:“我们学的就是按照资料到达时间编号。”上级说:“这些都是几年前发生的事情,该归档的资料都到齐了。你没有按照日期调整编号,现在需要按照发生日期进行调整。”由此可见,培训可以补充和完善学校的知识,甚至颠覆学校的知识以更适用于职场。
所有的产品都会有合格证书,学生的合格证书是毕业证书;所有的产品都会有质量保证期限。在职场上必须树立“终生学习”的观念,在学校里学习是获取知识、积累知识的过程;在职场实践中或参加培训是应用知识、创造知识的过程。
再次,培训能够训练新人娴熟的技能。职场技能是把观念、知识变成实际结果的本领。要想具备娴熟的技能,可以模仿、可以训练,更重要的是在实践中锻炼。在职场上,有好的想法、正确的说法都很重要,但想法和说法必须通过做法即操作技能才能变成结果,例如:公司如果重视学习可以引进E-learning学习系统,这需要培训负责人学会专业的E-learning操作技能才能在企业内部实施。
最后,培训助力新人形成健康的心理。人们往往会认为,大凡有成就的人,心理能力与行为能力通常比普通人更加协调,思言行果一致。这种自信和坦然是普通人内心深处向往的榜样。我们可以通过心灵成长的培训与辅导,形成良好的心理素质:在职场上要经得起挫折失败,还要经得起顺利和成功;要经得起别人的批评、指责,还要经得起别人的夸奖和赞美,真正做到高兴、自豪而不自傲,平静、谦和而不自卑。
四招助力企业培训工作
首先,培训工作的首要任务是及时发现培训需求,当客户抱怨员工服务态度差时,应该引起管理者的重视。分析存在的问题,培养员工形成正确的服务理念、有效的话术和规范的行为,要培训;当员工缺乏团队合作精神、没有感恩之心,不会进行有效沟通、配合,缺乏责任感时,要培训;当员工没有工作目标,没有工作计划,士气低落、缺乏工作动力时,要培训;当员工晋升或调换到新岗位时,需要培训;当新人入职时,要培训。培训不可或缺。
其次,选择合适的培训内容。知道自己的培训需求后,接下来是找到能满足需求的培训内容,为了保证培训效果,一定要严格选择培训师及课程。培训课程一般可以分为三类,一类是基础类,一类是专业知识类,一类是管理类。针对第一类,建议选择由公司内部高管、培训部讲师或培训机构中课程质量过硬的讲师授课,第二类课程建议请关系好的同行标杆或企业内部的专家授课,第三类建议由国内知名管理咨询公司的讲师授课,一方面他们培训经验多,了解本土企业,另一方面口碑好、讲诚信,能够保证课程质量。
再次,实施培训。在与培训机构或培训师确认培训内容、培训时间后,开始培训实施环节。建议公司高层出席培训活动并发言,一方面可以激励员工,表达公司对员工进入公司的欢迎、对员工成长与进步的关心;另一方面也能给培训机构或培训师施加相应的压力,督促他们高质量完成培训工作。
1、在申请设立学校的时候,应当有可靠的合格教师的来源,能够通过聘任专职的或者兼职的教师来保证教育教学任务的完成;
2、要有符合规定标准的教学场所及设施、设备等;
3、学校设立时,必须建立较为健全的内部组织管理机构;
4、要有必备的办学资金和稳定的经费来源。
(来源:文章屋网 )
招收学生截至,暑假班基本都满了。
为了暑假新一轮的备课,平时都会去南汇大学城,那边环境适合备课,剩下时间就会出去旅游,多走走,多看书,培养积极乐观心态。
自己独立门户伊始,从最初招生困难,到目前学员数量增加客观,最核心的还是家长的认可,和孩子的认可。
当然,学生多了,也会遇到很多种情况。有的学生非常认真,课堂上我频繁性的提出知识点,对方都会及时的反馈,2小时的效率极高。
也会遇到学生,可能是父母要求来补课,自身对学习的积极主动性不强,但是由于是1对1,孩子也会被老师带着学,虽然是被动学习,效果也还是可以。
也有甚者,孩子课上一直讲话,遇到这样的孩子,作为老师的我,必然也会头疼。
我解决办法是:前几天和另一个机构的数学老师聊天,对方建议我不要批评孩子,因为一旦批评了,孩子可能就和家长说:"老师授课很不好,我不爱上课"于是学员就流失了,于是,几次下来,我一直顺着孩子来。但是内心总觉有"同理心"那是"家长的同理心"以及雷厉风行的做事风格。于是在课堂用自己的亲身经历对学生说:"老师在大学时候也有不上课情况,因为大学的老师授课水平不是我所能接受的,我也鼓励你们有自己的性格。当然,如果不想听课,那就能保证自己有能力解决是否挂科,是否拿到毕业学位证书的风险。自己有实力便可抗争,否则,也只能随波逐流,这个社会遍是这样。我若授课能力不是你们所喜欢的,亦可告诉家长这个实情。当然相信自己的英语授课实力,在南汇地区还未有其他可与我比拼。授课的条理清晰性,授课的语言逻辑,和孩子们的互动等方面都具有优势。这样下来,软硬兼施,孩子们课上纪律就好多了。当然,和谐,尊重,人格,公平,一直是我的行为原则。当然也是课堂的主旋律。"
从孩子的角度试想,为什么孩子学习的积极主动性不强?有如下几点。
1对未来的未知,特别是对未来就业的未知。如今就业压力大,很少有学生有高瞻远瞩去看以后自己的职业规划,或者说是否能找到心属职业,更多只是投机行为。
2整个大环境,包括学校里老师,同学,这在很大程度上影响孩子对学习的积极需求。正如有一次,小舅开玩笑说:"如果我孩子不在市重点,那我也就让她自己自学了,不会有太过希望了。"
3物质社会的高度发展,心理的""挫折。"在受伤中成长",也就是这个道理了。学历的重要性在未来得以体现,无论是人的职场,感情方面都会有很重要的影响。因为未知的职场、感情等方面不涉及孩子的现状。故,教育的重要性也还未显现,既然它对我目前不起作用,而我又为何要去关注?
解决方法:
1找重点大学的亲戚朋友,或者是名校老师和学生一对一进行心理辅导,针对"教育"这个事与孩子的未来进行挂钩,有条理的,有逻辑的,甚至是带有"鸡血"的性质,与孩子沟通,进行"良性洗脑".
2父母方面,积极引导孩子的日常作息。有规律的生物钟对孩子的初高中生涯是极为重要的,在特定时间做特定的事,同时预留部分时间作为扩展学习时间。
3情景代入式的通过自己的案例和身边朋友的案例,形成强烈的"画面感"让孩子从内心接受教育对一个人的未来产生重要的意义。(这点与第一点从定性上面相同,但是解决问题的角度不同。)
而我也始终相信,只有顶级大学名校毕业的老师,他们在能hold得住初高中的教学工作。针对学习,需要的是逻辑思维,而不是点对点的知识点的积累。只有这样孩子接受起来才轻松,对于学习才不会觉得付出与收获不成正比。而最最核心的,那便是对于"教育"的赤子之心。
可能会有一种所谓不可违背的"真理" .商人和教育家身份不能合一。这也就是教育行业目前的水非常深的缘由。市面上教育机构层出不穷,各种高三毕业生也开始做起了家教。
为期一个月的英语培训即将落下帷幕,在这紧张、充实而又快乐的几十天里,我感受了很多,也学到了很多,这次培训使我受益匪浅,虽然时间很短,但是培训的内容给了我教学上很大的帮助,听了的诸多老师理论指导,也观看了一些教学实例,亲身体验了一些活动,让理论联系了实际,使得我更深刻、更透彻的领会了老师所讲的内容。以下是我的一些心得体会:
一、重新认识了自我
通过学习使我的思想有了一个新的转变,作为一位英语教师,必须具有渊博的英语知识,熟练的操作技能,良好的思维品质,在英语的探究过程中,教师不再把英语知识的传授作为自己的主要教学任务和目的,也不再把主要精力花费在检查学生对知识掌握的程度上,而是成为学习共同体中的成员,在问题面前教师和孩子们一起寻找答案,在探究英语的道路上教师成为学生的伙伴和知心朋友。
二、对英语课堂教学有了新的认识
通过听郑岚峰教师讲的一些教学技能及他课堂教学的一些经验和感悟,我对英语课堂教学也有了一个新的认识,英语课以语言为对象,强调以任务入手,放眼看周围世界,培养学生的英语能力,这个就是知识点。在教学总体目标上注意兴趣,体验成功和培养自信;在课程实施上注重创造学习环境和提高学习效率;在教学模式与方法上注重参与实践和创新发展;在语言教学的目标上,注重培养语感和交际能力;在教学评价上,注重运用激励机制和多元评价。英语教师应具备的听、说、读、写、译的教学技能,给英语教师指明的努力的方向,明确了作为一名合格英语教师应具备的基本素质。
三、英语基础知识和基本技能有了一次质的飞跃
这次基础知识专业的培训对我来说,无疑是一个莫大的收获。语音、听力、口语、写作对我的英语水平有了一个很大的促进。尤其是郑岚峰老师的语音课,由原来不知如何正确发音到现在基本标准,且较清楚地了解如何教学生的英语发音,真是大有收获。语言学习只有在有意义和有目的的活动中才会发生。通过专家教师的精心讲解,让我了解了如何较好的进行英语的听、说、读、写的教学,我们的英语教学法让学生有较沉重的压力,而不会感到学习的快乐,事实上每一项能力的教学都可以教得非常有趣。优秀教师的做法让我很受启发。很多时候我们的学生不愿开口说英语是因为没有安全的语言环境。强调词汇和语法知识使教师经常当众打断学生的发言,让学生觉得很尴尬,长此以往,学生就不愿当众用英语交流了。因而,要提高学生的听说能力,首先要给学生创造一个安全的语言环境。在安全的语言环境,教师注重交流的内容而不是词汇和语法的正确性。利用自我纠错能力,学生在不断的交流中就能提高听说能力了。只有在不断的练习中,学生的口语能力才会不断的提高。
四。 创造一个轻松愉快的环境,引起学生的兴趣。
英语学习,兴趣在先。学生语言能力的提高在很在程度上受制于英语学习的兴趣的程度。“兴趣是最好的老师”,兴趣对学习有巨大的促进作用。如果一个人对所学内容感兴趣,就会孜孜不倦、乐在其中,越学越爱学。我们上课就是在很大程度上如何去激发学生的兴趣。比如通过一些简单的游戏或提问的形式去引起学生的兴趣,使学生既玩得乐在其中,又掌握了一些基本技能;另一方面又促使我们重视培养和保持学生对这门学科的兴趣,获得事半功倍的作用。
五。想方设法去增强学生讲英语的信心。
影响学生英语口语水平的一个较大的阻碍就是情感阻碍-畏惧,怕出差错,怕自己所言不能被理解。这种畏惧归结于学生没有在外教的面前建立起自信心。No pain,no gain.。只要有付出,会有回报的。我相信只要继续努力,大胆地去尝试,学生们会把自己的英语口语提高的。
六。教育不是灌输,而是点燃火焰
我们中国传统的教学模式和方法,总是教师“一言堂”,课堂上教师总是向学生灌输,学生始终处于消极、被动的学习地位,没有什么轻松、愉快而言,因而也就无兴趣可谈。 我们可以通过下列方式创造学生喜爱的环境:通过多种形式肯定学生的提问,比如,面部表情、手势动作以及充满赞赏的话语,尊重学生的不同见解;赏识学生的独创。只要学生有一点新思想、新发现,就表扬和鼓励他们,让他们看到自己的价值,注意在实践中满足学生的“成功欲”。这样,每个学生都可品尝成功的喜悦和成就感,从而情趣大振,热情倍增。一旦学生出了差错,不会埋怨训斥、责怪,他们注意纠正错误的技巧保护学生的积极性不受挫折。
七、对教材的把握有了一个整体的认识