智慧医疗的社会效益精选(九篇)

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第1篇：智慧医疗的社会效益范文

【关键词】透明质酸；填充注射；医学美容

【中图分类号】R3 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2016）06-0017-01

随着医疗技术水平的提高，美容医学得到了相应的进步。与此同时，近年来在临床中，美容者的美容要求也越来越高[1]。为了提高美容者的美容效果，有必要采取行之有效的美容技术。本次将2014年3月―2015年3月我院收治的48例接受美容治疗的患者纳入研究，其目的是评价透明质酸填充注射医学美容的疗效，现报告如下：

1.资料及方法

1.1基本资料

本次纳入研究的48例接受美容治疗的患者于2014年3月―2015年3月收治我院，主要进行的美容项目包括：填充皱纹、脸部、隆鼻以及隆胸等。其中，男性12例、女性36例；年g分布在43岁到59岁，年龄均值（54.9±2.1）岁。此外，所有患者均经全套医学辅助检查，并通过透明质酸过敏测试[2]。

1.2方法

本次纳入研究的48例患者均采取透明质酸填充注射，以患者的具体美容项目，分别对真皮组织进行不同剂量以及浓度的透明质酸注射。手术之后，经一段时间的康复，对比患者美容前后美容满意效果，并分析评估并发症发生情况。此外，在美容疗效方面，以世界卫生组织的规定为标准，分为：①显效：美容部位得到显著改善，患者满意度高，基本无不良反应发生；②有效：美容部位得到改善，患者较满意，不良反应少；③无效：美容部位改善不明显，患者不满意，不良反应多；总有效率为前两项有效率总和。

1.3统计学分析

采取SPSS16.0统计学软件处理相关数据，计数资料用百分率（%）表示，两组比较用χ2检验，P

2.结果

2.1美容疗效分析

48例美容患者，显效32例（66.67%）、有效13例（27.08%）、无效3例（6.25%），总有效率为93.75%。

2.2美容前后患者满意度对比

美容后患者美容满意度为95.83%，明显高于美容前的54.17%，两组数据差异有统计学意义（P

2.3不良反应发生情况分析

48例患者美容后，出现肿胀、发红、瘙痒等并发症3例、过敏反应1例，2个星期内均自行消除，无严重并发症发生。

3.讨论

近年来，在医疗技术水平逐渐进步及发展的背景下，美容者对美容整形的要求越来越高。以往通常会使用肉毒素填充注射美容，通过肉毒素对神经末梢拮抗钙离子的促进作用，确保肌肉纤维得到有效维持，进而达到美容的作用。但是，肉毒杆菌容易有毒素产生，在人体内注入之后，如果剂量超出，将会对人体产生毒素，进而威胁到人体的生命安全[3]。总之，从美容患者的美容效果方面考虑，有必要采取更为有效的美容方法。

对于本次重点提到的透明质酸填充注射来说，是近年来广泛在医学美容应用的一种方法。透明质酸即玻尿酸，为牛眼玻璃提取物制作而成的酸性粘多糖。此类酸性粘多糖具备很强的吸水功效，能够吸收比自身体积大一千倍的水分。针对美容患者采取透明质酸填充注射，主要把透明质酸注射填充在患者的美容位置的皮下组织或者真皮层，进而达到使组织容积得到有效扩充的目的，最终使美容效果得到有效提升。对于透明质酸来说，达到皮下组织之后，可以对附近的组织水分强烈吸收，使凹陷的皮肤体积扩大，进而使本来饱和的状态得到有效恢复。在填充皱纹、脸部、隆鼻以及隆胸等美容项目上，透明质酸填充注射的效果很好。有学者经研究表明：透明质酸填充注射的美容效果好，能够提高美容者的美容满意度，并降低肿胀、发红、瘙痒以及过敏反应等不良反应的发生率；这与本次研究结果较为相似[4]。

本次纳入研究的48例接受美容治疗的患者均给予透明质酸填充注射医学美容，结果显示：（1）在美容疗效方面，显效32例（66.67%）、有效13例（27.08%）、无效3例（6.25%），总有效率为93.75%。（2）美容后患者美容满意度为95.83%，明显高于美容前的54.17%，两组数据差异有统计学意义（P

综上所述：透明质酸填充注射医学美容效果良好，能够提高患者的美容满意程度，并降低不良反应的发生；因此，值得在临床美容中采纳及应用。

参考文献：

[1]黄明欢，宋建星.透明质酸填充注射在医学美容中的临床应用和并发症[J].中国美容医学，2012，21（05）：866-869.

[2]吴劲.30例透明质酸填充注射医学美容的疗效观察[J].中国民族民间医药，2013，07（21）：72.

第2篇：智慧医疗的社会效益范文

在未来五年，“十二五”规划将为中国信息产业发展乃至整个国民经济的发展带来重大机遇和挑战。针对于此，我展开三大话题：第一，在全球面临改变的时候，尤其是在中国即将迎来“十二五”的时候，以IBM的角度看到了哪些信息产业的变革机遇；第二，IBM“智慧的地球”理念如何落地，协助企业发展和产业变革；第三，IBM认为在这种趋势下，企业领导者应如何应对挑战。

信息产业机遇空前

在中国的产业结构调整中，信息产业可以做什么？IBM认为，在交通、石油、医疗、食品系统、水资源、供应链、电网、金融、城市等社会的各个方面，信息产业都大有可为，机遇空前。比如，由于瑞典斯德哥尔摩市采用了智慧交通的方案，大幅度改善了交通拥堵的状况，使得人均碳排放量降低到4吨，而临近的国家是6吨，美国则是22吨。即便是最传统的产业也可以更加现代化。比如IBM与全球著名的石油公司一同将油田效率从20%提升到40%；在钢铁企业可以利用智慧系统预估炼钢流程，从而大幅度提升产值；又比如传统电网升级成为智慧电网，降低电力传输中电量的流失。

信息化可以协助中国传统企业转型提升，也协助新兴产业获得突破。今天在很多新的服务业中也可以应用智慧的方式大幅度提升服务能力。比如航空业，航空公司如何更有效地利用物联网提高服务水平？今天的信息技术甚至可以通过数学模型模拟飞机货品装载流程，帮助飞机装载平稳，大幅节省油费。

彰显信息技术效益

今年6月，IBM举办了一个大型高峰论坛，聚集了全球46个国家和地区的来自不同行业的400多位企业领导者。与会人员谈愿景谈未来时都非常认同通过信息技术来实现企业转型，并更为关注信息技术如何落地。我们认为在运营、社会、品牌、战略四大方面都可以全面彰显信息技术效益。

第一，运营效益。领导者非常关注项目的成本和产出。比如智慧交通，一个城市是否需要花费资金来改善交通状况，或者花费了人力、物力、财力后能否取得应有的效果。比如新加坡政府在决定投入物联网、启动智慧交通乃至智慧城市项目的时候，需要看到相应的效果。在应用了智慧交通系统连接新加坡城市1000多个信号灯后，每个人在出行前根据实时路况合理选择最快路径不再只是一个愿望。

第二，社会效益。今天在从传统产业向现代服务业转型的过程中，信息技术带来的社会效益也非常明显。比如随着高速铁路的建设，南京市会迎来更多从上海来的短途观光游客。以前他们需要在南京住宿一夜才能轻松游览当地重要的历史文化古迹，而现在可以做到当天游览，这对于南京的服务业是全新的改变。

如何用信息技术让服务业转型带来社会效益是一个重要挑战。又如以观光旅游业为支柱产业的水城威尼斯，平均每年迎来2000万游客，大量游客的到来使得很多景点接近饱和，这加快了对历史古迹的破坏速度，但游客数量不足将会影响整个城市的财政收入。通过智慧城市的建设，威尼斯旅游局可以合理预估各个景点的游客量，疏导观光游客的游览路径，甚至可以预估第二天、第三天的游客量，带来了巨大的社会效益。

第三，品牌效益。比如以软件外包业为主导的爱尔兰，关注如何将国家发展计划与信息科技结合起来，打造一个新的爱尔兰国家品牌形象。

第四，战略效益。中国的很多企业在展望未来愿景的时候都需要和信息技术联系起来，与感知的世界结合起来，发展未来战略。

创新的领导力

中国企业能否顺利转型是“十二五”规划落地的关键因素之一，IBM希望用自身的转型经验帮助中国企业成功转型。其中，如何塑造和培养创新的领导力至关重要。IBM针对全球1000多家企业领导者进行调查后发现，产业协作需要展现创新的领导力。IBM认为这其中有三大要素需要强调：今天的领导力是协作创新的能力，而不是独善其身的领导力。因为所有的产业变革不可能只来源于某一家企业的创新，今天的智慧交通、智慧医疗、智慧电网都需要信息技术与不同产业的转型调整结合起来。

第二，需要系统思维。比如智慧城市的发展需要与水资源、食品、供应链、交通、医疗等的发展紧密结合，否则就无法将智慧城市的效力发挥到极致。同样，企业领导者也需要具有系统思维能力，这才能在产业转型过程中发挥最大作用。

第3篇：智慧医疗的社会效益范文

一是利用县教育局信息中心管理平台和资源平台，完善10万个网络学习空间人人通，完善1万个在线有问必答。二是进一步加强县教育局教育信息网建设应用，及时准确教育信息。加强计算机配备，进一步提高师机比和生机比，每个镇区（办）至少建设一个达到最大班额的标准化微机室。三是加强教育教学资源库建设，建成完善的网络教学资源库体系；建设高效稳定的课堂自动录播系统，定期录制优质课。

安阳“政务云”“民生云”上线

7月，河南省安阳市 “政务云”、“民生云”上线开通仪式在安阳移动公司黄河路生产楼隆重举行。安阳“政务服务云”、“民生服务云”正式上线开通运行，标志着安阳信息化建设和电子政务建设又取得了新的突破和发展。并要求各级各部门主动对接，迅速行动，加强沟通，全面梳理整合信息资源，力争早日实现协调办公“一网通”、群众办事“一站通”、智慧医疗“一卡通”、掌上安阳“一点通”、便民服务“一号通”。

安阳将以“政务云”“民生云”上线为契机，持之以恒地全力推进安阳市大数据云计算中心深入推广应用，积极推动“互联网 ”和政务、民生、工业的深度融合，加快构建安阳完整的云计算、大数据产业链，促进新动能蓬勃发展、传统动能焕发生机，快速形成社会效益、经济效益，力争在信息化潮流中抢得先机，以新型创新理念和传统行业的工匠精神相结合，全力促发展。

湖南长沙打造医疗联合体

长沙市开福区近日了《关于打造健康开福，加快建设医疗卫生现代化强区三年行动（2016-2018年）计划》（以下简称《计划》）。

第4篇：智慧医疗的社会效益范文

一、秦皇岛与智慧城市

智慧城市是当今世界城市发展的新模式。它是在物联网、云计算等新一代信息技术创新应用的支撑下形成的一种新型信息化的城市形态。智慧城市在撬动城市经济发展、统筹社会与经济、城市与乡村和谐发展等方面具有巨大的潜力。2013年1月，住房和城乡建设部通过组织专家综合评审等程序，公布了首批90个国家智慧城市试点名单，秦皇岛市和北戴河新区在名单之内。秦皇岛智慧城市建设由智慧交通、智慧旅游、智慧医疗、平安城市和智慧城市云平台五部分组成。

二、秦皇岛与智慧旅游

智慧旅游是旅游业与科技创新融合发展的典范，是旅游业发展的未来趋势，是旅游业转型升级为现代城市服务业的关键。智慧旅游这一概念来源于智慧城市。随着信息网络技术的发展，智慧旅游成为各旅游城市争相申请建设的重点。秦皇岛作为著名的旅游城市，发展智慧旅游既是建设生态型旅游城市的必要条件，也是使城市发展快人一步的必然选择。秦皇岛市是“第二批国家智慧旅游试点城市”，也是目前河北省唯一的“国家旅游综合改革试点”和“国家智慧旅游试点城市”。

三、秦皇岛建设智慧旅游城市的现状、问题及对策

（一）秦皇岛智慧旅游建设

秦皇岛智慧旅游建设分三期完成，一期工程已经在2014年暑期完成，二期建设正在紧锣密鼓地推进。而智慧旅游的试点范围将在一期的建设成果基础上进一步扩大，直至实现全景区得智能化服务。“智慧旅游”项目建成后，广大游客均可享受智慧旅游带来的便利。游客可以通过手机APP、智慧旅游门户网站及触摸大屏三种方式预定酒店、门票、餐饮，查询景点信息。在景区门口的标志牌上，游客扫描一下二维码就可以通过手机自动获得整个景区的全方位介绍。游客每到一个景点，手机就会根据景点的特色给游客介绍相关的历史典故等信息，如同身边带了免费导游。旅游管理部门通过重点景区、道路和城市重要节点的视频监控、信息处理网络系统，实现旅游客流、交通预警和突发事件应急处置、旅游投诉及时处理等。

（二）体验秦皇岛智慧旅游建设的成果及存在的问题

2015年暑期，笔者到旅行社挂职锻炼，作为导游员带领游客游览了秦皇岛的大部分景点，了解秦皇岛智慧旅游建设的现状，并对部分游客进行了问卷调查。通过调查结果和亲身经历，笔者认为秦皇岛智慧旅游建设基本达到了预期效果，但是还是存在一些问题。

1.景区停车场乱收费现象极其严重。以小车为例，北戴河地区20-50元；山海关地区各景点20元；黄金海岸地区基本50元。收费均超出政府定价，游客怨声载道，却投诉无门。

2.部分景区交通不便。圣蓝海洋公园、翡翠岛等景区无公交，603、605路间隔时间过长，乘客经常人满为患。

3.人民医院等站，原来设置的智慧交通设施已不能使用，突显管理和维护这一短板。

4.景区二维码标识设置不明显，有的景区甚至没有设置，导致游客无法第一时间了解景区情况。

5.智慧旅游门票系统不完善，门票价格不一，样式五花八门。有的景区智慧旅游窗口设置过少，导致换票时间过长，有的景区竟然排队换票需要一小时以上；有的景区网上售票和门口直销票相差过大，如某景区门口售票135元，而网络售票只有50元，导致倒票猖獗，存在价格欺诈之嫌。

6.周末部分景区超过自身接待能力，却不加以控制，导致游客游览质量严重下降。

7.无证导游随处可见，拿着旅行社的介绍信带团的现象依然普遍，坑团屡禁不绝。

（三）建议及对策

1.加大景区停车场监管力度，在停车场设置智慧旅游投诉平台，加大执法力度。

2.增加景区交通线路，做到景区公交交通全覆盖。周末时，通过智慧旅游平台掌握游客出行方向及数量，针对热门线路加开临时客车，缩短发车间隔。

3.做好智慧旅游交通的线路维护工作，不做面子工程。

4.景区需要合理设置智慧旅游设施，尽量多设置在显眼位置，使游客可以在没有导游的情况下，享受景区提供的最大便利。

5.景区增加智慧旅游换票窗口，或者设置智慧旅游检票改札机，提高工作效率，实现客流数据实时统计分析，为景区客流指挥调度、分流决策提供基础信息。

6.景区须制定和实施旅游者流量控制方案，并可以采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制。

7.旅游局应加大监管力度，严格执行旅游法。通过智慧旅游平台，要求导游使用手机GPS定位系统、APP签到系统等先进科技手段进行管理。

四、结语

第5篇：智慧医疗的社会效益范文

（一）银医整合的现状

根据卫生部“先诊疗后付费”的要求，国内各大医院都开展了多种形式的门诊流程改造。很多医院本身有就医卡，患者到医院挂号首先要换取就医卡，就医卡解决的其实是病人在医院的标识问题。银行卡在银行也标识个人，银行经过这么多年的系统建设，已经形成了最安全的支付流程，因此二者的合作就有了一定的基础。“银医整合系统”就是一种很好的尝试，它依托银行的自助终端、网上银行、电话银行等渠道，能较好地解决目前在医院看病最突出的“三长一短”（即挂号排队长、收费排队长、候诊排队长，就诊时间短）问题。

“安全、改造、协调”是银医整合平台的三个关键。安全：银行系统与医院的HIS系统实现成功对接，要保证二者的系统数据绝对安全。改造：要使银医系统真正切入到患者的整个就诊流程中，就要对原有的HIS系统进行改造，既要实现患者在问诊期间可以刷卡消费，还要减轻医护人员的工作量。协调：要与多个业务部门做好协调工作，共同推进银医合作项目的实施与推广。

（二）银医整合的内容

在业务方面，分析医疗机构管理特点与患者就诊业务流程，将传统银行金融机构的自助办理业务思想创新性的移植到医疗行业，既充分利用自助办理的便捷性，又考虑患者就医环境的复杂性与专业性，总结患者就诊与医务人员接诊过程中的各种问题，实现患者从进院办卡注册，充值，挂号，导诊，就医，缴费，检查取药到出院一系列流程的自助化、信息化、简洁化与人性化，将服务进行延伸，为患者提供更为方便、快捷的服务，进一步提高医疗质量和就诊效率，并有效避免医疗信息的重复采集和资金安全等问题。

系统实施后的就医流程

在技术方面，“支持多类卡种交易”，通过与医院的系统的连接及新的读卡器功能模块，支持：医院联名卡、医保卡、健康卡、市民卡、所有银联标准磁条卡/金融IC卡、IC充值卡、现金等多方式的缴费；“更多渠道支持”，银医系统通过后台的统一接入模块支持更多种前端渠道模式，支持多类机器接入统一应用，可实现挂号终端、缴费终端、打印终端、柜面终端、移动终端多种类型的业务接入。患者就诊更加方便；“账务全程自动化处理”，医院的诊疗完成后，系统自动核对账务，差错自动匹配，自动勾对，自动完成资金清算，医院诊疗资金实时到账。

（三）银医整合的体系架构

银医整合平台主要由三大应用系统构成：银行处理系统、卫生局交换中心（医保）系统和医院信息处理系统。为提高系统的安全性，三大应用系统采用专用网络互联。

（四）银医整合的意义

对医院

提高医院效率

提升医院形象

减少资源消耗

避免诊断误差

疏解排队压力

降低现金使用率，避免破损币，方便清点

在银行的沉淀资金将产生利息

总的来说，银医合作系统能减轻医院负担，优化医院就诊流程，减少就诊环节，缩短患者就医时间，提高患者对医院的满意度；减少医院现金收付量，有效降低医院收银人员在现金收付工作中潜在的风险；帮助医院专心致力于提高医技水平，提升医院核心竞争力。

对银行

带来活跃的卡用户

带来圈存转账等收单收益

大量沉淀资金

银医合作系统能方便客户资金在银行、医院与社保中心之间顺畅流转、结算；发展医院优质客户、归集医院资金，增加存款沉淀；扩大发卡量，扩大个金客户数量；通过医院这一稀缺资源发展特色业务。

社会效益

通过银医一卡通系统的建设，能促进医院数字化建设发展，提升跨行业信息资源共享水平，扩大电子支付体系的领域，完善医疗信息管理系统的功能，进而推动医疗信息管理系统的不断进步。

二、银医整合的模式分析

第一阶段是银医合作项目的初级阶段，系统集成商主动性较差，受限于医院选择银行、银行再选择集成商的多重选择。在该阶段，集成商有银医系统的解决方案，但系统架构会因不同的合作客户（医院、银行）而不同，项目推广性较差，开发周期较长，开发、维护成本较高。

第二阶段是银医合作项目的中级阶段，系统集成商主动性好，能利用现有成熟的银医系统产品直接与医院绑定，一重选择，之后就可挑选合作银行。在该阶段，集成商对银医产品只需进行医院客户化开发即可，项目推广性好，开发周期不长，开发、维护成本不高。

第三阶段是银医合作项目的高级阶段，系统集成商在卫生厅相关部门的领导下，完成对银医系统的整体改造，由政府相关职能部门统筹规划，合理安排、统一部署。在该阶段，集成商主动性最好，有稳定的项目团队，在产品的生命期内能真正做到“一劳永逸”。

三、银医整合的发展方向

（一）业务拓展

银行中间业务的发展，要以市场为导向，以开阔的视野瞄准市场热点，特别加强对新兴行业、垄断行业的渗透。医院对于银行来说，不仅是优质的对公大客户，而且医院的就诊患者对银行来讲也是潜在的巨大客户群，孕育着巨大的金融需求。特别是大型综合医院，不但具有医疗资源的垄断性，而且属于非周期性行业，多年来一直高速稳定增长，未来增长潜力巨大。因此，挖掘“医院客户群”的潜在需求，赢得客户的忠诚度，对于银行拓展中间业务、降低经营风险来说具有战略意义。

（二）居民健康卡

居民健康卡是国家卫生信息化“3521工程”框架提出的，基于电子健康档案、电子病历和三级信息平台，实现医疗卫生服务跨系统、跨机构、跨地域互联互通和信息共享所必须依赖的个人信息基础载体，是计算机可识别的CPU卡。居民健康卡将集社保卡、新农合一卡通、医疗机构就诊卡于一身，记录一个人生命起止的所有医疗信息。居民健康卡主要用于居民在医疗卫生服务活动中的身份识别、基础健康信息存储、跨地区和跨机构就医、费用结算和金融服务等，是实现居民与医疗机构之间、医疗机构之间、医疗机构与社会公共服务等相关部门之间信息互通共享的纽带和关键。

（三）智慧医疗

随着“十二五”的到来，国家对于医疗改革的关注进一步加强，“智慧医疗”作为实用性强、贴近民生、市场需求较为旺盛的重要领域，将进入飞速发展时代。“智慧医疗”就是将物联网技术应用于医疗领域，借助数字化、可视化模式，将有限的医疗资源让更多人共享。

“智慧医疗”包括两大内容：物联网和传感器技术。通过传感设备（RFID、扫描仪等）进行患者的身份管理，形成HIS中的患者主索引，并在此基础上按照约定的业务逻辑和网络协议，进行信息的交换和通讯，后台中央处理机对收集到的庞大的数据进行逻辑上的业务模型融合计算，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理，通过系统的管理功能去实现事务处理和决策支持。

第6篇：智慧医疗的社会效益范文

（湖南中医药大学第一附属医院，湖南 长沙 410000）

摘 要：人才资源不仅包括青年、中年人才的智慧，也包含离退休人才的经验和智慧。离退休人才资源是重要的宝贵财富，开发和利用离退休人才资源，不仅能使老干部们老有所养、老有所为、老有所乐，还能利用他们的经验和智慧，创造出更多的经济效益和社会效益，这是社会发展的需求，也是广大离退休人员的愿望。在医疗改革不断深入的新背景下，医院离退休人才资源的重要性日渐凸显出来，他们具有较强的医疗专业技术，拥有丰富的临床实践经验，医院往往选择返聘优秀的离退休人员，开展志愿者服务，不仅发挥了医院离退休队伍的余热，也提高了医学服务水平和医疗水平，为患者提供更加优质的医疗服务，促进医院更好更快稳定发展。

关键词 ：医院；离退休人员；资源开发

中图分类号：R197.322 文献标志码：A 文章编号：1000-8772-（2015）05-0130-02

收稿日期：2015-01-15

作者简介：吴桃满（1969-），女，湖南岳阳人，本科学历，中级主管护师。研究方向：离退休工作（老年工作）。

医院离退休队伍是一个特殊的群体，他们为医院的发展奉献了毕业精力，拥有丰富的实践经验，是医院和国家的宝贵财富。在医疗改革进程不断推进的背景下，医院离退休人员不断增加，新老交替速度加快，加大了离退休人员心理和思想上的负担，产生失落、急躁、孤独感等情绪。医院离退休人员具有丰富的实战经验，专业的医疗服务态度，如果能把这份宝贵的财富重新注入医院，不仅能改善离退休人员心理状况，还能提高医院医疗服务水平。因此医院应根据实际发展情况，返聘较优秀的离退休人员，并制定相关的管理措施，积极改善医院离退休人员的思想状态，实现老有所为、老有所乐，全面提高医院人才队伍的综合素质，积极推进我国医疗事业健康发展。

一、医院离退休人才资源开发的重要性

我国加入世界贸易组织以来，国家、企业之间的竞争日渐激烈，国家和企业之间的竞争实质就是人才的竞争，人才资源是最重要的战略资源，直接关系到一个国家、企业、单位的发展，对建设小康社会、开创中国特色主义事业新局面具有战略意义。人才资源包括青年、中年和离退休老干部的智慧和经验，其中离退休人员拥有丰富的实战经验，对社会经济的发展具有积极的意义，加强医院离退休人才资源的开发和利用尤为重要。

1.让离退休老干部老有所乐、老有所为，安度晚年，不仅是社会和企业单位的责任，也是构建和谐社会主义的需要。医院离退休人员是医院的宝贵财富，开发医院离退休专业技术人才资源，发挥出离退休人员的才智，不仅能丰富他们的老人生活，缓解思想和心理上的压力，减少不良情绪，同时有利于医院的健康发展与和谐社会的构建。

2.医院离退休队伍作为一个特殊的群体，为医院的发展奉献了毕业的精力，拥有数十年丰富的临床经验，其经验、知识、医德以及能力等都是医院和国家的宝贵财富。随着医疗改革不断深入，社会和人民群众对医院医疗服务质量提出了更高的要求，为了促进医院健康发展，医院相关责任人聘任离退休人员，使其返回一线工作岗位，充分发挥出离退休的智慧和经验，同时通过老干部带领年轻医务人员的形式，全面提高医院整体思想水平，使离退休老干部体会到老年生活的乐趣的同时，确保医院医疗改革事业和谐发展。

二、医院离退休人才资源开发的方式

1.临床医学和专家门诊方面

救死扶伤是医院最根本的工作，医院离退休人员拥有几十年的临床经验，能自如地应对和准确地判断各种病情，避免年轻医生少走弯路，让患者早日康复。医院根据自身发展的特点，选择比较优秀的离退休专家担任坐诊医生，开设高级专家门诊，尽可能人尽其才、才尽其用，提高医院整体医疗和服务水平，为患者提供更加优质的医疗服务。

2.科研方面

导师退休之际往往是科研成就比较辉煌的时刻，退休后失去工作平台，中断科研之路，导致一些科技成果无法转化到实际临床中。为了发挥医院离退休老干部的专长，医院可以设立科研基金，鼓励老专家及在职人员申报各类研究课题。通过新、老思想的结合，不断优化医院科研结构，加强年轻医生的培养，努力将科技成果转化到临床实际应用中。

3.医院文化建设方面

医院离退休人员业务时间充足，兴趣爱好广泛，往往会成立各种兴趣爱好小组，通过开展丰富多彩的活动，活跃了医院文化，积极促进了和谐医院和社会的构建。另外，部分离退休老干部具有较强的管理能力，在搞好离退休人员教育、服务以及管理方面具有重要的作用，这也是开发和利用医院离退休人才资源的有效方式。

三、医院离退休人才资源开发的有效对策

1.消除“无用化”

虽然医院离退休人员年龄逐渐增大、体力精力逐渐下降，但其逻辑分析能力、创新能力以及丰富的工作经验并未因退休而丧失，医院离退休人员所掌握的临床经验、科技知识都是长期磨练、总结出来的，具有良好的职业道德素质、专业性技术手段、正确的世界观和人生观，这是医院和国家的宝贵财富。但由于离退休人员认为退休等于“无用”， 容易产生不良情绪，导致出现心理和思想问题。因此社会和医院必须正确认识到离退休人才队伍的重要价值，帮助老干部消除“无用化”，返聘他们担任医院重要的岗位，使其认识到自己的价值，老有所为，这也是实现医院以人为本、持续发展和促进社会和谐进步的需要。

2.加强离退休人员的心理疏导

离退休老干部离开工作岗位后，往往会缺少归属感，难以认识到自己的价值，需要得到医院领导和同事的认可和关心。医院相关部门可以选聘优秀的离退休老干部回到医院继续工作，并加强他们的心理疏导，组织形式多样、有益身心健康的文艺活动，鼓励离退休人员积极参加活动，改善生活和思想中不良情绪，释放压力，更好地为医院工作。另外，为更好地开发离退休人才资源，还需要加强心理知识的辅导，根据心理特征的差异性，了解他们的心理需求，做好离退休人员心理疏导工作，为离退休人才资源地开发奠定基础。

3.健全制度

目前中央相继出台了关于发挥离退休技术人员作用的规定，但实际工作却停留在开会、文件等形式，实践操作性不强，离退休专业人才资源未能得到足够重视。为尽可能开发和利用医院离退休人才资源，医院相关负责人应制定出完善的离退休人员管理制度，科学合理地选择和聘任优秀的离退休人才，使医院离退休人才资源开发有章可循，全面落实各项措施，确保各项政策、制度在实践中具有一定的操作性。

4.以人为本

由于医院离退休人才体力和精力逐渐下降，失去原来的工作环境和研究平台后，工作效率难免会下降，医院应坚持以人为本的原则，基于这些特点，正确地处理好医院离退休老干部和专家的关系。在劳动报酬方面，根据相关法律法规和医院制度，实行同工同酬，确保老年人员在身心健康的状态下，发挥余热，安度晚年。

四、结语

随着医疗改革不断深入，医院每年退休人员逐渐增加，退休干部移交任务越来越重，离退休干部身心健康出现问题，容易产生不良情绪，这不仅不利于医院的健康发展，也对和谐社会的构建造成了阻碍。为了确保医院稳定发展，医院领导应进一步开发和利用离退休人才资源，正确地认识到离退休老干部的价值，通过多方面的开发途径和方式，制定出科学合理的对策，转变认识，加强离退休人员的心理疏导，健全制度，坚持以人为本，充分发挥出医院离退休老干部的作用，全面提高医院整体医疗和服务水平，推进我国医疗事业顺利改革和发展。

参考文献：

[1]鲍志伦,石云平.河北省离退休人才资源的二次开发利用问题研究[J].经济论坛,2008(24).

[2]丁荣贵,牟春兰.知识型离退休人才的再开发策略研究[J].山东经济,2008(5).

[3]吕雪枫.湖北国有企业人才资源开发约束因素与创新途径探讨[J].党政干部论坛,2012(7).

[4]自治区党委组织部副部长艾矛.坚持党管人才原则推进人才资源开发[N].宁夏日报,2009(7).

第7篇：智慧医疗的社会效益范文

关键词：公共服务 大数据 智慧城市

人本身是最大的数据来源。据中国互联网络信息中心的数据显示，截至2015年6月底，全国共有网民6.68亿、手机网民5.94亿，未来在物联网、云计算等的开发利用下，大数据与教育、医疗、交通、智慧城市建设等社会各领域将深度融合，会产生海量的数据，必将呈现出全新的信息社会、智慧社会。可以想象，大数据将成为未来世界的DNA，一个国家拥有的数据规模、质量和应用带来的实际效应将成为重要的竞争力。

挖掘处理大数据对象，再与各领域实际应用需求相结合，大数据技术带来的方便、快捷、智慧化等优势将深刻地改变人们的生活方式和生活质量，给经济社会发展带来深刻变革。在公共服务领域，大数据技术为优化公共服务供给，满足人们的公共服务需求，提高政府服务效能和创新社会治理提供了强大的技术支撑。挖掘数据、整合数据、应用数据必将成为政府服务部门未来的核心工作之一，因此，应让大数据更好地服务于公共服务，使大数据技术在公共服务领域的应用价值实现最大化。

利用大数据构建公共服务基础数据库

建立公共服务基础数据库，逐渐完善城乡居民公共服务数据系统，建设涵盖教育、医疗卫生、文化、社会保障、住房、就业等在内的基本民生保障数据系统，形成城乡居民公共服务资源分布与供给水平比较数据系统，为缩小公共服务城乡差距，找准公共服务的短板和发力点，从而优化配置资源，让公共服务和产品到达最需要的人群和地区，避免出现供给盲区与供给过剩的现象。利用大数据技术可以有效实现公共服务供给由简单粗放式向精准精细化跨越，进而用大数据技术驱动政府管理的进一步精细化和科学化。

在基础教育信息数据库建设方面，建立各阶段学龄儿童基础数据库、电子学籍档案数据库、各地区教育资源分布、使用数据库等，推动形成覆盖城市与农村共享的教育资源平台，促进教育公共服务平台开放与共享，将优质教育资源下沉到农村贫困地区和贫困孩子。在医疗健康服务数据库方面，建设覆盖公共卫生、医疗服务、医疗保障、计划生育等综合业务的医疗健康管理和技术应用平台，探索使用网络、手机、微信等预约挂号平台，建设涵盖分级远程诊疗、防治、医养结合、健康咨询等服务的综合健康服务应用数据平台。在社会保障服务数据库方面，建设由城市延伸到农村的统一社会救助、社会福利、最低生活保障等大数据平台，加强与相关部门的数据对接和信息共享，支撑大数据在社会保障相关政策制定和执行效果等方面的应用。智慧交通应与旅游协同应用大数据，积极探索交通跨部门、跨地域数据融合和互联创新，利用交通大数据提供便民出行信息服务、旅游交通诱导等增值服务，实现对重点景区旅游旺季游客流量的监控、预警和及时分流疏导，为规范旅游市场秩序、方便游客出行、提高服务水平、促进旅游消费和旅游产业转型升级提供数据支撑。在应对老龄化方面，特别在人口老龄化数据系统方面，要建立养老服务需求评估数据库，调控社会养老服务资源合理分布，引导养老产业健康发展。

利用大数据加快制定公共服务供给标准

引入大数据技术，积极推进各部门信息系统的开发利用，应加快研究制定公共服务供给标准，健全标准化体系。公共服务标准化实践在我国已经有5年多时间，2010年国家标准化管理委员会了《公共服务标准化指南》（征求意见稿），对公共服务标准化的范围、类型、制定、实施以及评价和改进进行了说明。之后于2012年出台了《社会管理和公共服务标准化工作“十二五”行动纲要》，特别强调要大力开展公共教育、就业服务、基本社会服务、公共医疗卫生、公共文化、公共交通等领域的公共服务标准化研究，有针对性地提出了在社会管理和公共服务领域标准化工作的指导思想、工作目标、重点任务和保障措施。

大数据给公共服务供给标准的制定提供了科学依据和技术手段。基本公共服务均等化不能简单地平均化和无差异化，必须设定政府“兜底”的量化标准，如果没有供给数量、质量、可及性等量化标准约束，机会均等就可能会落空。运用大数据技术，以服务半径、服务人口为基本数据，在公共服务基础数据库的基础上，将民政、卫生、教育、文化等多部门建立的信息数据库加以归集、整合、转化，并进行挖掘、处理、分析，制定包括基本公共服务项目、供给数量、质量、可及程度标准和财政投入标准的供给标准制度，有利于实现公共服务供给的科学化、精准化和有效化。

统一数据标准，促进公共服务数据库归口和监管的统一

大数据要服务于公共服务领域，首先必须实现数据的共享互通，共享的前提是统一数据标准，才能实现数据归口和监管的统一。因此数据标准化是数据交换共享的前提。随着信息化进程的不断加快，政府各部门自己也开发了一些业务管理信息系统，但由于开发主体不同，资金来源也不同，加上信息化建设归口和监管的不统一，造成各个系统之间数据标准、格式不统一，数据不能实现共享，影响数据的开放和利用。

要尽快建立公共服务大数据的标准规范体系。推进大数据产业标准体系的建设和完善，建立政府部门、事业单位等公共机构的数据标准和统计标准，在数据采集、指标口径、分类目录、访问接口、交换接口、数据质量、安全保密等关键共性标准的制定和实施上加快进度，充分发挥统一的数据标准在提升服务能力、支撑行业管理、实现数据资源共享开放等方面的作用，提升大数据的应用价值。

保障公共服务大数据的安全，防止被滥用

大数据资源自身蕴含着巨大的潜在价值，经挖掘分析后可创造出可观的经济、社会效益，尤其是伴随着“互联网+”行动计划的推进，大数据加速向更为广泛的领域渗透，与此同时，大数据的安全威胁也将全面辐射到各行各业。随着智慧城市的建设和发展，以民生需求为导向的数据共享开放的需求将更为迫切，交通、旅游等机构为实现服务增值，对流动数据的需求更加突出，企业为产品定制和精准营销，需要用舻男形特征数据进行决策支撑，但是目前数据资源开放共享缺乏统筹有力的管理和安全保障，数据的开放共享与个人隐私、数据的保护将成为今后大数据开放利用要解决的重大难题。

因此，应加快大数据安全保障体系建设，明确在数据采集、传输、存储、使用、开放等各环节中的权限设置，保障网络安全的范围边界、责任主体和具体要求，建设重要数据资源和信息系统的安全保密防护体系，营造大数据开放利用的安全环境。

参考文献：

[1]克瑞莎・泰勒.医疗革命：大数据与分析如何改变医疗模式.机械工业出版社[M].2016，（7）.

[2]康路晨.一本书读懂大数据时代.民主与建设出版社[M].2015，（4）.

[3]李杰.从大数据到智能制造，大数据时代人工智能工作与思维的大变革.上海交通大学出版社[M].2016，（5）.

第8篇：智慧医疗的社会效益范文

（一）增强成本管理的意识

医院经济运行实行成本管理,首先必须树立成本管理意识。医院实行成本管理需要每一位员工的参与,加强全体员工的成本观念和降低成本的意识,是成本管理有效运行的关键,只有加强了员工的成本意识,才能为医院、为个人创造出更高的收益,提高医院竞争力。

（二）制定成本监控指标

制定科学的、符合医院实际的成本监控指标,是推行成本管理的基础。制定成本监控指标时,必须兼顾以下关系:一是成本指标与创收指标的关系,指额定消耗成本指标与可产生效益指标的比例关系;二是工资成本与岗位职能的关系,指工资支付应与岗位职能相应,并克服冗员和高职低岗造成的工资成本虚高;三是一次性投入与消费需求的关系,指价格昂贵的医疗设施的投入应与区域消费市场需求同步;四是技术性成本提取与控制指标的关系,如形象工程、宣传、社会活动费用与成本控制比例等。

（三）建立严密的成本管理监控体系

成本监控网络体系的建立,应符合覆盖面宽、反应敏捷的要求,并力求做到全员参与、全方位监控。

财务科要充分发挥科室职能,明确成本分布状态,监控成本活动变化,通过财务核算、资金融通、调配过程等,及时发现非正常情况,并对其进行纠正或控制。此外,财务科应与上下左右监控点保持联系畅通,并对领导决策发挥参谋作用,对科室班组发挥指导作用。由于基层临床科室、班组和有关管理部门与成本管理的发生及其结果直接相关,因此在整个网络体系中具有重要地位。这就需要，这些部门积极主动参与成本管理,及时反馈成本活动信息。其主要作用是实现成本指标的再分配,根据人员编制和全员参与的方针,将科室成本控制指标分解到人,达到“横到边”的要求。院长办公室处于成本管理监控体系的上端,是决策部门,对全部成本管理起决定作用,负责成本指标的制定、管理效果的考核、奖罚政策的实施,成本变化应对策略的谋划落实等职责。

（四）加强成本管理活动分析及管理效果考核

通过对成本管理活动的分析,了解成本构成情况的变化,发现问题,分析原因,适时调整工作侧重点,制定针对性较强的措施,保证成本活动的有效控制。搞好成本分析,首先要保证相关成本数据的真实性和覆盖率,力求能够反映成本活动的概况和特点。它作为分析判断的依据,最好是对原始记录进行整理,编制为医院成本构成月报表,并提供比照资料。其次要发现影响成本主要因素的阶段性特点,并将其作为重点分析对象。此外,还应给予工作实施者发挥其自身作用的空间。

（五）营造市场氛围

随着市场经济体制的日益完善,医疗卫生机构改革政策的逐步深入,公立医院作为原有的社会福利性事业单位的优势受到巨大冲击,一直以来存在的支出大于收入,医院发展依赖政府扶持的局势,将随着医院生存发展的压力而转变为参与市场竞争已成为改革的必然走向。为了适应这种变化,主动迎接市场竞争的挑战,医院应转变传统的观念,增强经营意识,通过实施市场经营策略,增加市场占有份额,使有限的资金、资产、人才资源获取最大的社会效益和经济效益,不断增强自我发展能力。

二、医院运行成本管理的方法

（一）善于挖掘市场,变坐等市场为主动寻找市场

有了市场就为资金、设备、技术的运作搭建了平台。资产运转率与成本支付率是成反比的。医院可以针对目前本医院的实际情况和市场竞争的现状,积极扬长避短,开辟亚健康和健康保健市场,以此来取得了较好的社会效益和经济效益。

（二）遵循“公平交易”原则

作为医院来讲,就要做到提供与收取的费用相应的保质保量的服务,不能单纯追求经济利益。例如个别医护人员受个人收入驱使,争病员抢病号、开药大方,收费一项不少,但服务跟不上,医疗质量低劣,侵害患者利益,造成患者的不满,其结果必然是失去患者,阻断创收来源。为防止这种行业不正之风的侵蚀和影响,医院可以在提高医疗质量管理,增强技术实力,转变服务态度,创建舒适就医环境等方面加大投资和整改力度。

（三）运行成本与业务收入密切相关

分析运行成本的目的是让全院职工了解医院运行成本的投入回报情况,如果业务收入大于投入成本,说明该院运行是正效益,如果业务收入小于投入成本,则运行是负效益。一个单位或团体,如果想要健康、持续发展,就需要运行结果是正效益,而不是负效益,这就要求医院员工在工作中要注意到两个方面,一方面要加强运行成本管理,另一方面要加强收入的管理,做到应收则收,该收不漏收的管理,既要遵守价格规定,又要顾及运行成本,实行谁漏收谁负责,谁少收谁负责,实行经济赔偿,由科室主任、护士长及核算员加强医护人员增收节支的意识,责任落实到每一个人。各相关职能部门要加大检查力度,特别是要从根本上解决“三单不符”的问题,这也是“等级医院管理”和“医院管理年活动”的要求,只有这样才能使医院医疗服务价格收费运行进入良性循环。

（四）严格控制管理费用,减少不合理开支

管理费用中的公务费、交通工具消耗、业务招待费等均属于可控成本,对其实行管理的空间较大,尽量减少不必要、不合理的开支,把对管理费用的控制落到实处。具体可从两个方面加强管理费用的控制:一是管理人员必须以身作则;二是实行目标定额管理,把管理费用控制在最低水平。

（五）采购公开招标,降低采购成本

医院的采购都应通过采购小组成员进行充分的可行性论证,保证采购物资发挥最大效益,并应公开招标采购,做到公开、公平、公正,杜绝购销中的不正之风。通过降低药品及卫生材料的进价,可减轻病人医药费用负担,使每门诊人次收费水平和出院病人平均医疗费用两项指标均在控制指标内,从而降低医院运行成本,提高医院的经济效益和社会效益。

第9篇：智慧医疗的社会效益范文

抓发展，出思路，谋跨越，解放思想至关重要。站在新的历史起点上，找准卫生事业发展的新路子，推进卫生事业又好又快发展，关键是要在"改善民生、科学跨越"的实践中进一步解放思想。

一、要找准定位。拿破仑说过，"世界上有两种东西最有力量，一种是剑，一种是思想，后者永远大于前者"。解放思想，科学发展，对一个部门而言，首要的是要清醒地认识部门肩负的使命和责任，牢牢把握好部门的工作定位。党的十七大把人人享有基本医疗卫生服务作为全面建设小康社会的一项重要奋斗目标，为我们更好地推进卫生事业科学发展提供了新的指导、新的平台和新的空间。因此，我们要根据党的十七大对卫生工作的总体要求，把"改善民生、构建和谐卫生"摆在更加突出的位置，更加注重以保障和改善民生为重点的社会建设，真正实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。紧密结合我市实际，围绕"一个目标"、"两个坚持"、加强"四大体系"建设，努力促进卫生事业又好又快发展。一个目标，就是到2020年初步建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度；两个坚持，就是要坚持公共医疗卫生的公益性质，坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重的基本方针；四大体系，就是公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系。

二、要凝聚合力。解放思想既要发挥各级领导干部的表率作用，科学决策，提高领导能力；又要发挥广大干部职工的主体作用，激发活力。继续解放思想，领导干部是重点。卫生系统各级领导干部能不能解放思想，解放到什么程度，取得什么样的成果，直接影响到科学发展观在卫生部门的贯彻成效。各级领导干部要按照市委的要求，善于用科学发展观指导实践、统领工作，树立战略目光，培养战略思维；善于听取人民群众的批评建议，从中吸取智慧和营养；善于引导班子成员总结经验和寻找差距，自觉把自己放进去加以思考；善于组织力量，推动解决突出问题，自觉把科学发展观的要求落实到工作的各个方面，从而不断提高领导科学发展、和谐发展的能力。解放思想，根基在群众。当前，要以组织解放思想大讨论活动为契机，一方面发动干部职工建言献策，积极参与；一方面引导干部职工拓宽视野，改革创新，着力推动干部职工深刻理解和全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，把各方面的智慧和力量凝聚到实现市委十届五次全会确定的"保二争一"战略目标上来。通过思想解放的大讨论，把广大干部职工的积极性、主动性、创造性调动起来，在系统上下形成聚精会神搞建设、一心一意谋发展的生动局面。