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中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2015)10(b)-0233-02
随着智能终端设备的全面普及和第三代、第四代、无线局域网的覆盖范围,广大学生、教职人员更乐于使用移动终端不受实践、空间限制获取互联网信息,从而使自身零碎时间可以得到很好的利用[1]。在知识经济时代大背景下,以移动互联网技术为代表的信息技术急速进步,并不断渗入到社会大众日常工作、生活及学习等各个方面,为教育事业创造了有利的发展空间。现阶段校园信息技术急速发展,应用服务系统开发不断增多,然而,此部分服务系统往往是相对独立的,用户经一个网页界面俨然无法便捷地获取自身需要的信息服务。由此可见,研究移动互联网在智慧校园服务平台中的应用与实现有着十分重要的现实意义。
1 智慧校园建设关键技术及移动端实现技术概述
1.1 智慧校园建设关键技术
1.1.1主题信息分析与采集技术
通常而言,信息爬取手段是对全面互联网上的所有网页进行检索,倘若在智慧校园资讯采集中采取检索手段,便会出现一些较难解决的问题。
(1)互联网中存在海量的信息资源,面对如此多不断变化递增的数据信息,常规采集方式是难以应对的。(2)校园资讯服务对象为广大学生及教职人员,如何方可将广大学生及教职人员切身关心的与校园学习、工作及生活息息相关的信息及时全面呈现在他们面前。(3)爬取URL列表属于一种简单的采集手段,如此要耗费诸多时间去展开链接试探,且其中还含有诸多无价值的或者已经被删除的页面。(4)汉语中存在诸多专业词汇、一次多义词语没有得到词库的收录,常规字符衔接无法确保信息的科学有效性。
1.1.2信息主动推送技术
基于移动互联网的智慧校园服务平台,借助个性化数据挖掘技术将信息自服务器第一时间准确地传达至广大学生及教职人员手中。信息主动推送技术指的是服务器将信息主动传达至用户的一类新型信息获取方式,常见的信息主动推送技术包括:定期轮询方式、短信通知方式及服务器与客户端保持长连接方式等。智慧校园服务平台,实现一系列个性化信息主动推送,提供的相应终端接口实现平台至移动终端的各式各样信息推送,包括学生成绩、邮件通知及书刊借阅到期提醒等。
1.2 智慧校园移动端实现技术
随着2012年移动互联网时代的全面来临,手机操作系统越来越被我们每一个人所认识。不同种类系统的移动手机处处能够遇见,在此部分系统中,Android越来越引起人们的青睐和追捧。Android是一种以Linux为基础的开放源码操作系统,大多被应用于方便携带的设备终端上。21世纪初,经谷歌注资收购,同时生成开放手机联盟予以优化,不断拓宽至PC等其他相关领域。相关数据显示,至2012年,Android在智能移动设备行业所占比例已经达到15%,并以每天的85万部Android移动设备激活量的速度在激增。目前国内外都越来越重视Android系统,如,把PC上的常用软件移植到Android系统的供手机用户使用,使得产品在移动互联网上占有更大的市场,增加额外的收入等。
2 校园信息采集与处理方法
2.1 校园信息爬虫设计
基于垂直搜索引擎原理,结合智能定向爬虫技术、脚本,可对相关网站信息进行配置、自动化爬取指定,监控用户需求的内容,并智能爬取所需信息。在对当前层次抓取步骤进行完成后,进入下一层次抓取遍历性抓取步骤,算法评定网页文本、URL地址,评定将URL加入URL抓取列表与否。校园信息爬虫可结合相关算法筛选、评定网页以及URL,进一步把对象锁定于抓取与校园主体对应的网页,以给予用户对应注意的信息采集服务。
2.2 以页面解析模板为基础的信息抽取
信息抽取指的是就校园信息爬虫抓取网页展开文本评定,并自其中抽取得到有价值的信息。HTML网页大都能通过相应处理转变成HTML DOM,经DOM树可将HTML解析成明确树结构,而经XPath API可唯一性明确信息于网页DOM中的具置,进一步对信息进行准确抽取。页面解析模板设计思路为:就各种类型的网页制作出相关的通用模板,尽可能涵盖此种网页信息抽取需要的对应整体信息。就好比,校园咨询网页解析模板涵盖了咨询标题、咨询时间、咨询内容等。网页信息抽取可划分成两个流程,即信息源注入、抽取规则。其中信息源指的是把能够解析的HTML文档进行网页信息清洗,获取以HTML为基础的DOM树,规则由网页解析模板生成,并以XPath表达式形式存在。
3 个性化信息推送方法
3.1 信息推送方式调度对策
以手机移动推送技术为基础,自技术原理上可将其划分成3个方面:(1)客户端定期轮询查询服务器,定期轮询方式(Pull方式),该种方式存在的不足为缺乏实时性,移动设备往往面临高电力、网络流量消耗,且服务器运行负担会提升。(2)短信通知方式(SMS方式),实现方法为服务器经发送短信方式通知客户端有新消息,该种方式存在的不足为短信发送要付出高成本。(3)服务器与客户端保持长连接方式。
3.2 基于MINA架构的推送服务端实现
Apache MINA属于一类开发高性能、高可伸缩性网络应用程序的互联网应用架构,其配置了一个非具体的事件驱动异步API,可选取各式各样传输手段,包括UDP/IP、TCP/IP等。服务器采集、传输信息均要对信息展开XMPP协议编码、解码。在信息传输期间,信息被转化成XMPP协议数据种类,在获取信息后对其展开解析,并获取信息实际内容。
4 移动互联网在智慧校园服务平台中的应用与实现
4.1 智慧校园服务平台架构方案
移动互联网智慧校园服务平台是集一系列功能的服务平台,主要功能有新闻资讯、校园服务及消息推送等,该服务平台组成成分包括服务器端、网站门户、Android端及IOS端等。移动互联网智慧校园服务平台能够提供服务接口,以实现与校园一系列应用系统的有效互联、匹配。服务器端选取Hibernate、Spirng、SpringMVC等JavaEE开源框架,Lucene索引等相关技术及Jquery等互联网2代技术,结合AOP编程思想开展设计。移动终端可经移动互联网信号塔对移动校园服务器进行访问,基于HttpClient模块完成服务器终端与用户终端相互的数据传达。其中用户端可划分成面向学生终端的普通版及面向教职人员终端的管理版,普通版的功能包括个人信息管理、资讯管理、成绩查询及师生交互等,学生可进行自主下载使用,管理版的功能包括校园资讯、信息推送管理、成绩信息管理及师生交流平台等,管理版不对外公开,仅授权教职人员安装使用。
4.2 智慧校园服务平台资讯服务模块
移动互联网在智慧校园服务平台资讯服务模块中的应用,使用者登录之后能够便捷快速对资讯信息内容展开采集更新、手机终端栏目制定及用户评论管理等,为使用者营造出一个简便易行的操作环境。对资讯信息进行采集前,第一步应当结合栏目模型管理功能对采集栏目展开配置。采集模块针对智能爬虫脚步编写制定完毕后,可结合相应网站信息展开智能筛选、集中,一并结合自然语言处理及信息提取算法,对图片、链接广告等相关冗余信息予以自动清除,自主获得正文内容。移动终端资讯浏览功能通过下拉工作予以更新,给予个性化信息订阅功能,用户结合自身需求展开选取订阅、自由排版并发表评论。
4.3 智慧校园服务平台信息推送模块
移动互联网在智慧校园服务平台信息推送模块中的应用,信息推送模块可对校园实时动态、课程安排、成绩信息及活动信息等进行推送,同时还具备校园生活服务功能。客户端则具备获取服务器推送信息功能,在信息传达至移动终端时,移动终端会得到提示状态及提示声音。能够于系统通知栏中获取最新推送信息,于此客户端会把信息存储至历史记录中,从而通过推送记录功能随时对其进行查看。
5 结语
总而言之,在知识经济时代大背景下,以移动互联网技术为代表的信息技术急速进步,并不断渗入到社会大众日常工作、生活及学习等各个方面,为教育事业创造了有利的发展空间。移动互联网在智慧校园服务平台中的应用,采取信息爬取技术,自动采集互联网上散乱的校园资源信息,构建一个全面系统的资讯服务平台,实时动态获取信息,在自原本移动推送技术出发,制定职能切换对策的推送技术计划,达成面向广大学生、教职员工的个性信息服务。全面借助移动互联网优势,开发适宜校园发展的移动服务平台,改善办学效率,为广大学生及教职人员学习、工作及生活的高校、便捷及易操作等需求提供有效便利,丰富校园生活,提高校园建设高标准要求。
参考文献
[1] 黄荣怀,张进宝,胡永斌.智慧校园:数字校园发展的必然趋势[J].开放教育研究,2012,18(4):12-15.
———移动直销员的心得体会
通过上学期期末的面试和这学期期初的培训,我有幸成为民大移动营业厅的长期直销员。这是一份让我品尝到酸甜苦辣五味俱全的兼职,是一份极具挑战性的兼职,是一份激发我的潜能让我受益匪浅的兼职。
回想起第一天,初出茅庐的我深感劳而无获的辛酸。这一整天,我跟随组长到民大附近的南宁水电技工学校的学生宿舍销售移动卡,学习怎么样介绍移动的套餐,怎么样与顾客交流,怎么样写单、报单等等。听着组长滔滔不绝地向顾客介绍套餐,尤其对顾客的疑问能够一一明确地回答,我想如果是我自己,必定是哑口无言的。
作为一名直销员,必须对自己所销售的产品非常熟悉,只有这样才能在遇到问题时迎刃而解。下午,我尝试在组长的视线下独自敲响宿舍门。“你们好,我是民大移动厅的直销员,现在存50送50,请问需要办卡吗?”我断断续续地说完这句话,心跳还在加速。因为,我并不是一个非常开朗的人,更不善言辞。然而,我既然选择了商科,就需要在实践中改变自己。
晚上八点,我拖着满身的疲倦回到民大吃晚餐。虽然劳而无获有些许失落,但是我勇敢地走出了第一步———向顾客推销产品,相信被无数次拒绝之后必定会有人接受。一名优秀直销员的心态是什么?正是我所要学习的。
第二天,我初次尝到甜的滋味,就像天上掉馅饼的感觉,同时我也对“市场”这只无形的手产生了好奇心。本来组长让我们这一天好好休息,但是我和另一组员抱着闲逛的想法到广西航运学校走了一趟,结果意想不到地完成了当天的销售量。那里的学生是中专生,对移动的业务很少了解,只知道现在搞活动便宜,而且我们这两个姐姐非常友好,所以就办卡了。可见,顾客自身的文化水平、素质高低、阅历深浅对消费有一定影响,而我们要抓住不同层次的顾客的需求和心理特点。
组长对于我们能在广西航运学校挖掘到市场也有点惊讶,因为之前已经有好几批直销员去“搜刮”这块市场了。可见,市场的潜力是无穷的,在恰当的时机用恰当的方法去挖掘,必定有所收获。但是,后来过了办卡高锋期,组长还让我们平时有空就逛逛宿舍,说不定还能办一两张卡。对于这种“大海捞针”的做法我并不赞同。毕竟,我们是学生,与其浪费时间做百分之一机率的事还不如多看看书拓宽知识面。再者,有谁对一个星期都办不了一张卡真正无所谓呢?
人们都说新生开学的两天是办卡高锋期,然而对于我来说,新生开学后一星期才是我的业绩高锋期。据我分析,正因为人人都认为那两天是办卡高锋期,所以都蜂拥似地争这场块肥肉,结果这块肥肉被垛成了肉片,每人分到的份额明显减少。在市场经济的冲击下,大学生是越来越想挣钱,会挣钱,无形中形成的竞争压力也越来越大。所幸的是我尚能恰到好处地看待这种压力,明确作为一名学生的定位。
开学后一星期,因为我的腿受伤了,行动不方便,而团队又缺人手,其他组员都到师范学院抢夺那里新生开学的大市场,所以团长希望我能在学校里摆台,毕竟营业厅给每个团队分配一个摊位,我们团队怎么能输给别的团队呢,我便毅然决定接受这个任务。现在回想起来那两天真是苦尽甘来啊!
我一个人拖着受伤的腿,带着两个从未本文接触过移动办卡业务的同学摆两张台,从上午八点一直忙到傍晚七点。耳边总是听到“欧阳,快过来一下”“这张单怎么填?”“号码本呢?”“给我一张卡”“什么时候能办好?我赶时间”“什么时候才能开通?”“我就想要这个号码,不用选备用号码了”……为了确保顾客所选的号码在最短的时间内开通,我还得常常到移动厅报单,差点没对那旋转楼梯产生恐惧感。我完全沉浸在忙碌中,只知道坚持两天就好了。
结果,上天给了我意外的惊喜,让我明白“赛翁失马,焉知非福”的道理。但是,我一个人在民大的销售量居然顶得上全队人在师范学院的销售量,确实让人匪夷所思。按照正常的市场导向,师院新生开学需求量必然高涨的。后来听说,很多新生领到爱心卡后被带到固定的几个办卡点,看来市场被不完全垄断了。我们由于信息匮乏,不占据地理优势,缺少人力资源优势,营销策略无法及时调整等原因而处于劣势地位。
经过国庆七天的调整,我们把目标指向了相思湖学院新生开学的两天市场。周六,我在民大移动厅接单。虽然不必到外面跑客户,但是一整天听着电话那头不清晰的普通话同时做记录,简直是煎熬。由于营业厅里太吵,我只得到外面听电话接单,结果被指责“不坚守在工作岗位”。当时,我感觉非常委屈。我承认我确实不愿意呆在厅里,按经理吩咐的帮接其它直销团队的单,这样会耽误我们本团队的工作。我也很难与经理沟通,让她尽快入我们团队的单。毕竟,我们所处的立场不同,她站在更高的统筹全局的角度,况且当天入单多少与其经济利益不直接挂钩,她何必像我们这么着急呢?但是,冷静下来思考,我想我还是应该多找找主观原因,我没有掌握沟通的艺术这才是关键所在。
周日,我转换了角色,由接单员变成报单员。站在相思湖学院新校区的风口边,我用准确清晰的普通话,向在民大营业厅的队长报单,语速合适,停顿恰当,我们的沟通基本上没有什么问题。我的心情也轻松了许多。确实,沟通的内涵非常丰富,移动的口号就是“沟通100”沟通是相互的,我们要学会换位思考,站在对方的立场理解其需求。
在直销过程中,我最害怕的事情是顾客投诉,尽管绝大部分投诉的原因是号码迟迟未开通,而入单工作是由营业厅后台人员负责的,我们所能做的仅仅是经常催促后台人员。我感觉借助一套管理信息系统完成入单工作效率并不低,如果能开发另一套系统解决顾客与后台人员之间的信息传递问题则可减少大量的人力耗费且避免中间传递环节发生错误。“科 学技术是第一生产力”随着社会的发展,计算机应用在企业发展中起到越来越重要的作用,开发合理的应用软件将为企业带来巨大的效益。另一方面,企业越来越强调人性化管理,充分挖掘每一位员工的潜能。在我们这个小小的直销员团队中,也有级层制、统一化、标准化管理,但更多的是互相关心、互相帮助、分工合作,为提高整个团队的销售量而打拼。
一个多月的兼职生活让我成长了许多,学会了吃苦耐劳,学会了独自去面对、处理问题,学会了基本的沟通,尤其是认识到自己尚有巨大的潜力未发挥,增加了几分自信,在实践中学习,在学习中实践。
关键词:移动办公平台;APP;智能终端
中图分类号:TP391 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2017)01-0183-02
随着高校信息化建设的自身不断发展,高校对办事效率要求也会不断提高。现今“互联网+教育”更应追求简单透明、便捷、高交互的社交化体验。这一点可以完全通过移动校园办公平台的终端链接来实现。通过PC端和手机移动端无缝切换工作场景,让教师与教师之间、以及教师与学生之间互动起来,最终工作流的产生到终止都在互联网和移动互联网平台上,用户实时广泛参与、分享互动,以客户体验体现产品价值的目的。
1 功能模块设计
互联网的普及给生活和工作带来了诸多便利,随着移动APP应用的高速发展,移动办公的诉求促使平台APP的开发条件已经成熟并逐步扩展到整个教育行业市场。高校移动办公APP为广大师生提供了高效的教学服务、办公服务、生活服务,用户可以通过手机软件终端随时随地查看和了解最近的师生学习状态或急需审批处理的事项,共享教学资源和教学经验,了解办公事项的情况和工作流状态,进而提高整个校园的办公效率和教学水平,从而实现足不出户解决教务问题、教学问题、办公问题[1]。
1.1 基本功能模块
(1)文件办理:待办文件,已办文件。将来源于校园各师生所发的信件或文件内容、通知等通过智能检索整合到该模块中,推送即时提醒信息至用户,以供用户即时在移动终端上能对按日期等关键字排列成列表菜单进行办理操作。(2)公文:在线自动转换为PDF格式支持查看附件。使用户能在移动终端实现新建公文、编辑公文、公文流转审批、保存查阅等。(3)内部邮箱:收件箱、发件箱和草稿箱。用户通过手机绑定或内部帐号绑定实现移动终端和PC客户端的内部邮件同步。该模块具有以下功能:收取邮件,邮件查阅,邮件删除等;查看已发的邮件信息;邮件草稿临时存储;回收站存储;反垃圾邮件的邮件位置存储;管理邮件中的邮件附件。(4)工作汇报:个人及下属汇报,可查询汇报批阅状态。鉴于工作汇报写起来比较费劲,基于一定模板的工作汇报工具便是最好的选择,员工只要打开模板工具就可以在既定的模块中撰写工作汇报,让员工灵活写作的同时还能起到节约时间的效果;员工所撰写的工作汇报也能及时得到上级反馈,全面系统的了解员员工的工作情况,并就工作中存在的问题及时和员工互动;以激发员工写工作汇报的动力。(5)论坛:支持查看单位朋友圈和回贴。校园内部论坛主要用于员工工作交流,活动分享等。功能包括:发帖、跟帖、版块自定义、帖子精华置顶、查看权限等功能。(6)联系人:内部、公共和个人联系人。包含个人通信录和校园通信录,帮助用户储存、维护和管理好友、同事的个人照片、电话、邮箱、地址等联系信息的通讯录。(7)自定义信息:支持用户可根据工作性质和喜爱订阅所需信息栏目设置到个人移动APP首页。可以灵活自定制新的信息功能模块,如动态,新闻,员工人文等信息管理模块,并按照不同的权限方式,到不同的门户展现中,不同的人员身份,看到的新闻内容不一样[2]。
1.2 扩展功能模块
(1)个人信息:支持在手机端修改个人信息。包含编号、姓名、职务、科室、年龄、性别、照片等信息。(2)安全策略:支持附件或外部软件模块和外部设备接入。(3)树形结构:支持栏目、项目和查询结果按树形结构列表查看和修改。(4)附件上传:支持图片、拍照设置和附件上传。附件上传容量、附件上传类型均可控。(5)密码设置:在密码保护措施通过情况下支持在各种移动终端进行密码修改。密码保护措施如手机联动验证码、密码保护问题等。(6)定位签到:签到、点名并登录将GPS定位数据上传移动办公平台。考勤签到管理要实现对考勤班次、规律、登录IP地址或移动终端的MAC地址的控制,能够实现对师生外出、出差、休假等不在校园内工作岗位上时考勤情况的有效管理,同时提供灵活、及时的考勤申诉和处理功能,使实时考勤管理更加方便。(7)视频语音:开展移动办公会议和网络视频教学。在各方移动终端硬件性能和网络结构允许的情况下可开通视频语音教学或会议。并在视频会议中可以同步打开文件共享和数据演示等功能,更利于校园之间决策的讨论实施及改善和教师教学模式的改革。(8)其他设置:包含支持清理缓存支持PUSH推送。
1.3 管理模块
移动办公平台将作为高校移动端统一整合平台使用,平台需支持当前主流智能手机操作系统;需提供稳定、安全的信息推送功能;需提供完整的组织架构管理;需提供即时通讯功能,解决高校内部扁平化沟通问题;需提供高校内部应用商店,实现移动应用管理功能(MAM),并能够快速整合第三方应用;需实现移动内容管理功能(MCM),并能提供完善的信息安全保证机制;需提供移动考勤、通知、邮件、请假等高校日常管理功能模块。
(1)移动设备管理MDM:支持对移动设备进行管理,包括设备注册、设备擦除、用户关联、策略关联、状态监测等功能,帮助管理员轻松管理海量设备,降低运维成本。(2)移动用户管理MUM:支持对移动用户的全面管理,包括多级用户认证鉴权、多种认证方式、用户权限与移动设备关联等功能,轻松实现多部门用户管理以及细粒度权限管控,减轻管理员运维压力。(3)移动应用管理MAM:APP安全加固、高校应用商店、移动应用单点登录等功能,简化应用加固分发和用户登陆使用过程,为用户提供更加易用的高校应用使用环境。(4)移动内容管理MCM:提供一套有效的工具,方便高校管理者σ贫设备上的文件和数据进行分发、管理和保护。信息则不会因为设备的遗失、更换和员工离职等情况而造成泄漏。(5)一站式智能管理:包含终端设备管理、应用管控、数据管控、员工管控等全面的移动业务管理功能,提供高效、方便、统一的管理模式,降低运维成本。
2 系统架构设计
移动办公平台应采用一体化的应用开发构架,使用web技术html5、NQSky EMM、CSS3、jQueryMobile等开发各种应用模块,用交叉编译的方式实现跨平台,一次开发多终端运行,同时兼容Android、IOS系统。而且不论你的客户、员工、合作伙伴使用的是iPhone、iPad、平板都可以实现与PC端一致的浏览编辑体验。
针对高校的不同需求,提供客制化服务,“自定义业务流程”的搭建将为用户提供智能化、可自定义、各应用场景的业务流程管理。于打造开放式平台,提供了丰富的软件开发工具包和应用程序编程接口,与平台设计合作伙伴共同为校园提供更加丰富的移动化整体解决方案,满足客户日益增长的移动业务需求。移动办公平台构建在总体上包括以下几部门[3]:
2.1 校园移动管理服务器
它是整个移动平台的核心组件。融合多种运营商网络接入,基于4G宽带无线核心网络与校园IT后端系统对接,连接并管理移动平台的其他组件,处理校园移动化管理指令和策略。集中管理智能移动终端、远程配置校园资源和安全管理策略、统一部署校园移动应用、安全分发移动文档内容。开放架构允许第三方移动化系统通过API与校园移动管理平台互动,提供更高维度、细粒度的智能联动管理能力。
2.2 移动安全接入组件
移动安全接入组件为平台用户及第三方应用(集成SDK)提供安全隧道加密传输及管理服务,保证应用数据及管理数据在传输中的安全,并且可以针对用户、设备的合规进行管理的联动,进一步提升校园信息的安全管控能力。安全传输构建校园移动应用安全传输隧道,使用私有协议加密,保障数据传输安全。接入管控结合校园移动应用管理要求,只有授权应用才能访问校园资源,管理应用接入权限。网络防护避免校园资源遭受DDoS攻击,提供网络安全防护屏障。移动身份管理服务为平台用户及第三方应用(集成SDK)提供统一身份管理服务,实现多应用单点登录,使校园身份管理流程化繁为简,构建统一准入机制。实现公私数据隔离、数据加密、数据防泄漏,并支持传输加密通信。第三方应用通过集成SDK,即可获得安全容器特性,实现容器化的数据管理机制,保护数据安全,防止信息泄漏,构建安全移动办公环境。
2.3 移动内容管理组件
它为校园IT提供文档的安全管控能力,满足用户在任何时间任何地点通过移动终端访问校园文档的需求,实现对文档的远程分发、控制、删除以及权限设置等功能,保障校园文档数据内容的安全可控。为平台用户统一帐号,集中帐号管理,为多系统、多应用构建一致的帐号管理机制;统一认证提供校园应用访问入口,实现统一身份认证和多应用系统单点登录。方便、安全、高效地访问校园内网及云端资源;基于用户角色和应用类别,提供访问授权机制,集中管理校园授权策略统一授权。
2.4 移动推送服务组件
在保障安全的同时,网络条件允许范围内即时推送待处理相关信息。采用先进的推送机制,大幅降低移动终端流量和电量消耗。支持校园私有云部署,满足校园保密性要求。提供Android和ios双推送兼容SDK应用通过简单集成,即可具备推送能力。同时支持校园私有云部署满足国内客户内外网隔离场景,实现内网推送,消耗资源少,支持大规模集群用户。
2.5 校园即时通讯组件
在增加校园4G无线宽带覆盖面后,提出实时音视频交互,实现一对一,一对多,多对多等多种模式,让更多的学生参与到学校的教学活动、学术报告去,解决了除了本地区的学校之间以及学校和教育部门之间的视频互通应用以外,还涉及到跨区域的教学资源共享,教学交流。提供方便快捷的在线教育平台,学生可不受时间空间限制进行视频课程查询、检索、点播,实现自主学习;教师可通过网络进行多媒体教学,可以对自己的课程进行录制广播;学校可通过网络对教师进行远程视频课程培训。跨平台音视频解决方案,远程协助,为老师提供一个讲演的舞台,还要为学生与老师提供方便的交互功能,让学生与老师如面对面一样便利交流。
3 结语
随着教师队伍的青年化、科技给生活带来的全方位的改变、校园办公场景的越发多元化,高校师生们希望按他们更喜欢、更简单的方式去办公,让工作与生活能用主流的方式进行协作与沟通就能快速顺利实现。为了更好的帮助校园用户和员工以自己习惯的工作方式出色的完成工作,实现无缝化团队协作,进一步提升日常工作效率,移动网络以让管理变得简单的理念意图推动移动OA予力校园用户内部管理应用需求,而移动移动办公平台正是实现这一诉求的最有力引擎。
参考文献
[1]高岩.某移动公司企业办公助理系统的设计与实现[D].电子科技大学,2014.
关键词:高职院校 人才培养 社会适应性
21世纪随着社会从工业时代向信息时代的转变,准职业人也如办学主体、企业主一样,需要更强的适应性、灵活性和创造性来应对社会需求和更广阔的全球市场变化。近30年来,高职教育在我国发展迅速,是我国大众化高等教育的主要支撑,占据高等教育的半壁江山。它是以服务为导向,以就业为宗旨,培养高等技术岗位型专门人才的教育。近年来,随着社会经济的发展和转型,对人才的需求不仅越来越大,而且要求越来越高、规格越来越多样化。高职院校的毕业生进入社会后,面对严峻的就业形势,社会给予他们的认可和他们对社会适应性如何,是对他们的最好检验。据调查显示,总体上我国高职毕业生的社会适应性并不令人满意,所以高职院校在人才培养上更应该充分注重学生对社会的适应性。
1 社会适应性的内涵和外延
“社会适应性”主要是采用社会学理论,起源于达尔文进化理论学说“适者生存”一词。它是指个体面对不断变化的环境尤其是社会环境,通过自我的努力和选择,包括调整自我并适应、利用和改造环境,来获得自我的生存与发展,实现自我与环境平衡,增强自我与社会互动的能力。人们对社会环境的适应,大体上分为消极适应和积极适应。任何社会环境中都存在着不利于个人成长的消极因素和有利于个人成长的积极因素。在现代社会中,人们应在客观环境中主动积极的调整自己与环境的不适应行为,增强自己在环境中的主动性和适应性,使自身得到更好的发展。正如著名学者冷余生、许剑对适应性的界定:不仅仅是“以变应变”消极的随着环境变化而变化,而且还要“以变促变”,我们要主动的改造环境,做驾驭生存环境的主人。人类要根据各自环境的变化和自身的条件、兴趣和特长等,注重选择的方式、方法、内容,克服人类习惯上的惰性,按照自身发展的要求,发挥优势,克服思想及行为习惯上的惰性,不断增强竞争能力,最后实现“适者生存”。
2 我国高职院校人才培养社会适应性状况分析
我国高职教育从创办到发展,经历了起步、调整、制度化、大发展等几个探索和改革的阶段,这个过程也不断影响着我国高职院校的人才培养。这种影响主要体现在两个方面:一是主动适应,在区域经济发展和工业化进程中,高职教育满足了职业性人才的需求,促进了个体的发展,同时在主动适应的过程中也求得自身的发展,顺应大众化高等教育的发展趋势,满足了人们想接受高等教育的愿望;二是被动适应,受传统观念影响,我们国家在政策、法规、制度等方面有很多不健全,缺乏指导和保障,使高职院校的人才培养不能有效地适应区域经济发展和技术升级的需要,不能灵活的以变应变,促进毕业生的综合职业素质的“生长”,这样他们在迅速变化的职业岗位中处于不利的地位。总之,高职院校人才培养的社会适应性主要体现在两个方面:一是适应社会需要,二是适应受教育者求职就业和发展的需要。高职院校是社会大系统中的一个子系统,它应主动调节其人才培养活动以适应现代社会的发展需要和社会环境的变化。
目前,高职教育作为就业教育,均是在提倡工学结合、校企合作,建立职业能力为本位的高职人才培养机制的办学路子,但是各个院校在如何灵活而有特色地根据地方经济发展需要,有效地进行校企合作,创新自己的办学模式,让学生具有更好的社会适用性,形成自己的核心竞争力上依然存在多种问题。一是培养目标不明确,存在偏颇,指导思想上重理论、轻实践,培养的人才不能很好的满足区域经济发展对高素质岗位型人才的需要;二是培养模式过于刻板保守,学制与课程固定、上课时间与地点固定、课程内容形式与顺序固定,中、高职业教育缺乏有效的衔接,培养模式创新和特色办学更多的只停留于口号;三是培养途径过于单一,形式化,授课主要是以课堂培训为主,虽然越来越多院校打出工学结合、订单培养的牌子,但更多的流于形式,实践课程不足,不能使学生的理论知识学习与实践能力训练有效融合和更好的促进学生职业能力的形成。
3 增强高职院校人才培养社会适应性的对策
高职院校人才培养的状况客观的反映了我国高职人才培养与社会环境的互动上的不平衡状态。为了促使高职毕业生能更好的具有社会满意度和职业可持续发展能力,使高职院校能更好的应对复杂的社会环境变化,增强高职院校人才培养的社会适应性,本文根据社会适应性理论和国外知名高职教育模式的成功经验,结合我国高职教育的发展现状,提出以下几点对策:
3.1 注重技能和职业能力的培养 “双元制”职业教育是世界上公认的职业教育强国――德国,特有并享誉全球的一种职业教育模式,主要是指学习者在企业里学习实际操作,同时平行在部分时间制职业学校里学习理论知识,这样学校教育和企业训练紧密结合起来。这种学校是校企联合办学,学校处于一种自我开放的状态,能有效地接受到企业和市场等外在环境的各种信息,开阔学生的视野,增强他们的求知欲、观察力、适应能力。同时这也为学生提供了广泛的实习空间,有效地促进学生的技能和职业适应能力的形成。我国的高职院校很多将本科院校的办学经验直接照搬到高职教育中来,使得偏离了高职的人才培养目标定位,理论与实践比较严重的脱节。高职教育应根据一线职业岗位所要求的工作能力和必备的专业技能,设计不同的专业课程及相应的基础课程,培养模式强调校企合作,工学结合,教、学、用一体化,突出实践教学,以培养高素质技能型人才为根本目标。理论不求全面系统,够用为度,这与按学科体系进行教学的本科教育模式有很大不同。因此,增强高职院校人才培养的社会适应性,促进毕业生职业适应能力的形成,发挥自我优势,增强自我的竞争能力以积极主动的应对不断变化的外在环境,可多借鉴其他国家的先进经验,转变办学思想,调整办学定位。
3.2 紧跟社会的发展与产业结构的变化 高职院校人才培养必须重视对学生综合素质的培养,让每个学生都具有一定的生存能力和发展能力。结合我国学生的实际情况,在设置课程的时候必须重视基础知识的奠定,比如基本的阅读、理解能力、外语交际能力等,如此可以培养学生的学习积极性,学生们会更有动力进行深入的学习;通过实践教学,高职教育应该了解市场需求和产业结构的变化,然后以此为导向做好相关的人才培养和专业建设规划,高校应该意识到人才培养质量的评价主体是用人单位,高校应该根据用人单位的需求调整自身的毕业生培养目标,只有这样高职院校才能满足用人单位的要求,实现双方互利共赢。积极根据市场需求拓展专业方向,以人才培养质量立足市场需求和产业结构变化,培养学生的专业素质、职业能力、职业道德,培养学生的学习积极性和创造性,使学生紧跟社会的发展和产业结构的变化。
3.3 增强职业院校师资队伍的建设 高职院校的师资队伍专兼职教师结构不尽合理,教师的综合素质和教学效果相对不高,不利于学生综合素质和社会适应性的培养。同时,高职院校的教师主要是从社会各界招聘来的,其中大量是普通高校的毕业生,他们缺乏专业的教师资格培训和课堂理论教学经验,更缺少一线企业实战经验,这些教师进入学校执教后明显存在着理论水平很高,但是实践水平不足的问题,这样的老师是很难培养出理论知识和实践能力兼具的学生的。因此,增强职业院校师资队伍的建设是必要的,可以实行定期学习和实习制度,让教师先走进企业进行实习,使他们更好地掌握现代的职教理念,使他们既能够讲授专业理论课,也能够熟练运用实验实训设备,从而更好的培养出具有良好的职业综合素质和更强的社会适应性和社会竞争力的高素质技能型人才。
参考文献:
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【关键词】院系资料室;职能;管理;保障
高校院系资料室立足于教学、科研的第一线,是院系文献信息资料的服务中心。其直接掌握本院系师生的信息需求,搜集、整理更加专业的文献资料,是院系学科建设及人才培养的重要基地。在功能和服务上,与高校图书馆形成互补,二者相辅相成,缺一不可。如何对二者进行统一管理,使其相互配合、协调发展,充分发挥各自的职能就显得尤为重要,是建设现代化高校文献信息平台的重要任务。
一、高校院系资料室建设的必要性
(一)高校图书馆与院系资料室是统一的整体
高校图书馆作为学校的文献信息中心,承担着为教学和科研服务的重要责任,而院系资料室则是该中心的一部分,它在图书馆的协调下完成着更加具体,更具有针对性的任务。图书馆与院系资料室都是通过提供文献资料信息的方式为师生及科研人员服务,其作用及服务方式基本相同。图书馆能够满足读者对文献信息更加广阔的需求,面向全校师生;院系资料室提供的文献资料则更加专业、更具有针对性,并且主要针对本学院教师和研究生。二者互相补充,共同为读者服务。
(二)院系资料室具有自身的特色与优势
院系资料室较图书馆又具有相对差异性。首先,院系资料室的专业性更强。院系资料室的规模虽小,但却集中了所在院系涉及到的所有专业的最新文献,学科性强。其直接为本院系的师生服务,能够及时掌握学科建设、学术活动的动向以及读者需求,为教学及科研提供更为专业及更丰富的文献信息资源。其次,服务对象差异性大。校图书馆面对的是全校师生,服务对象多,对信息资料的需求也多,并且涵盖面广。而院系资料室面对本院师生且以教师为主,根据教师反馈的意见,收藏具有更强的针对性及实用性的资料文献,能够满足读者的特殊需求。再次,院系资料室服务更加灵活。院系资料室的服务对象少,且一般坐落在教学楼中,教师或科研人员方便查阅,而且没有繁杂的程序,可以及时迅速地解决问题并且满足读者的需求。
二、高校院系资料室的现状
(一)对院系资料室建设的重视不够
院系资料室的规模一般都较小,并且由于校图书馆作为保障,对其重视程度往往不够。校图书馆的投入往往较大,藏书规模大,图书质量有所增加,硬件设施也不断更新,并且实现了网络化管理,有严格的制度作为保障。而院系资料室由于经费紧张、人员配备不专业等问题基本还停留在手工操作上,工作流程的随意性大,在一定程度上影响了工作效率。在经费有限的情况下,院系资料室要节约成本,就很难保障信息资料的及时补充及更新。而图书资料却在不断地老化,对于一些新兴学科和重点学科,信息资源的更新非常快,文献资料收藏的不全面必然会影响其职能的发挥。
(二)管理体制相对落后
院系资料室与图书馆在工作上应相辅相成,共同为师生服务。而在实际的管理中,图书馆具有一套完整的管理体系,包括图书管理,文献采购,人员培训等方面。而院系资料室则隶属于各院系部管理,配备的人员少,专业背景不强,在图书的借阅、采购等方面存在一定的随意性,与校图书馆的工作脱节,没有指导关系。制度上的不完善使得工作方法落后,无法适应现代网络化管理的要求,限制了院系资料室向更高、更深层次水平的发展。同时管理上的弊端会导致资源的重复建设,浪费经费,而且不利于院系资料室的长期发展。
(三)资源利用率较低
图书馆为了方便师生的需要,开放时间长,且空间大、藏书量大。院系资料室一般只在工作日开放,开放时间也较短。教师一般利用课间时间在资料室查阅资料,但资料室一般在教学楼中,地方比较小,不能同时容纳多名教师,阅览环境也较差,设备相对简陋,这也在很大程度上限制了资料室职能的发挥。院系资料室一般只对本院系的师生开放,其他师生需要相关信息时只能在校图书馆查阅,无法享受该院系的信息资源,这种封闭独立的模式严重影响了资源信息的共享,不利于交流与联系。
三、建设现代化院系资料室的途径
(一)整合管理机制,构建全校统一的资源建设及服务基础
完善的图书资料管理体系应以图书馆为文献信息中心,各个院系资料室为分支,工作上由图书馆统一指导,各资料室相互配合,相互补充,采取规范化、标准化管理,从而进一步完善文献信息保障体系。首先,院系资料室也应配备具有图书情报知识的专业人员进行管理,定期培训,掌握现代化的计算机管理模式。提高管理人员的素质是保证资料室建设的基础,能够及时敏锐地掌握信息的来源、需求,从而提高工作效率。其次,建立健全图书采购、管理、借阅等相关制度。按照图书馆的要求对文献资料进行科学地编排及分类,不仅方便读者查阅,更方便管理人员对图书馆及资料室的所有文献资料进行统筹规划,合理收藏,从而避免重复订阅造成的浪费。再次,图书馆及资料室的工作人员应加强业务上的沟通,相互传递信息,将最新的文献信息快速传达给师生及科研人员,同时也加强了一体化管理,提高工作效率。
(二)利用网络信息化平台实现校内资源共享
图书馆已经实现了网络化管理,师生可以通过网络信息平台查询订阅文献资料,院系资料室的信息化建设也成为必然趋势。进行网络化管理,实现校内资源共享,资料室可与图书馆一起构成一个多层次、多方面、特色化、面向广大师生的高效校园资源共享平台。要实现资源共享,就必须进行资源共建。资源共建是一项庞杂的工程,必须对所有院系资料室的文献资料进行统一编排和汇总,各资料室应根据自身的特点,逐步构建具有专业特色的数据库,以本院系的专业特色为基本要求进行重点建设,同时广泛吸取网络平台上其他信息资源,不断完善本院系的数字化资料室建设,不仅能充实整个校内资源共享平台,也为师生提供了专业性强且资源丰富的优质信息平台。图书馆与院系资料室的信息整合,才能更好地发挥出院系资料的职能,避免其管理过程中的弊病。
(三)明确资料室定位,发挥专业性优势
院系资料室是一个院系所有相关专业建设的文献中心,应根据图书馆的总体规划建设具有专业特色的现代化信息中心。从内容上,应该涵盖相关学科的历史沿革、发展现状、学术成就、主要思想体系、发展前景等,以及其他院校在这方面的课程体系、学科建设、研究成果、科研实践活动等内容,为本专业的师生收集丰富、详实的文献资料及科研信息,做到精而全。从服务方法上,也不能局限于传统上单一的手工服务,结合专业特点,为师生提供基本文献以外的其他科研机构的资料、专著、会议资料或实验素材等,满足师生的不同需求。院系资料室的建设应始终以本院系师生的需求为出发点,主动搜集专业相关信息,而不是简单地对文献资料进行陈列,要关注本院系学科建设的发展动态,及时快速掌握师生需求,让信息资源变得灵活起来,最大程度上发挥院系资料室的职能。
(四)灵活服务,营造科研氛围
院系资料室要提高服务质量,工作人员就要以积极主动的态度、科学严谨的方法与学科带头人保持联络,掌握学科发展的动态,分析师生及科研人员的需求,以及现有的文献信息状况,对应不同的服务对象,调整服务模式,拓展服务思路,为读者提供一个个性化、跟踪式的特色服务,满足其需求。资料室依据其专业资源丰富的优势,可以以此为平台,开展各种学术报告、科研交流等活动,为广大师生提供一个交流、学习、创新的平台。学术信息及学术观点不仅在教师中传递,开拓了视野,丰富了信息资源;同时也在师生中广为传播,激发了学生的学习热情,也培养了学生的科研能力。良好的科研氛围也促进了院系资料室的发展,真正为院系科研能力的提高起到促进作用
参考文献
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关键词:医院;会计内部控制;问题;途径及方法
虽然我国现行的医疗制度与医院建设进程有了进一步健全和加快,但在医院会计内部控制方面,还有一些问题没有得到及时有效的解决。这些问题的存在将直接威胁到医院会计信息的质量及其现代化管理水平。所以,做好医院的内部管理工作,对现行会计内部控制制度予以改进和完善,是保障医院规范有序发展的前提。
1. 现代医院会计内部控制中存在的问题
现阶段,我国有不少医院中均缺乏完善高效的内部控制制度,尽管有的医院中具备了内部控制制度,但却未将其应有的职能作用予以全面发挥,导致内部控制成为了表面活,医院中依旧有诸多的不良情况出现,如乱收费、制造假发票等。不仅对医院及国家的利益造成了严重的损害,同时,还会在广大的社会群体中产生不好的影响。以下指出了医院会计内部控制中存在的几方面问题。
1.1医院没有充分认识到会计内部控制的重要性
当前,我国有部分医院实行的管理理念缺乏先进性,没有意识到会计内部控制制度具有的重要作用,将内部控制划入了形象工程范畴中,只对内部控制制度简简单单的进行一番汇总,完全不知道内部控制制度在整个医院的运行管理中具有的重要意义。实际作业时,认为会计内部控制是财务部门需要管理的事情,不知道内部控制制度其实是一个健全、严谨的体系,内部控制工作责任心不强。
1.2缺乏完善的会计内部控制制度
有的医院中从事内部工作的人员不多,实行的各规章制度都缺乏健全性,所以,会计内部控制制度的不完善十分的正常。尽管有的规模相当的医院设立了专门的会计内部控制制度,但没有做好管理与人员配备工作,缺乏一套健全的系统及规范的程序。
1.3会计内部控制执行力不够
当前,有的医院的内部控制制度只是表面活,会计内部控制制度的执行通常是敷衍上级部门的检查,实际没有根据规范程序进行操作。还有部分医院中所实行的控制制度尽管十分的健全,但未得到医院管理层的青睐,必要的关注度不够,致使基层操作人员工作不认真。医院内部控制涉及所有内部工作者,就算执行部门没有按照相关的规范要求办事,处于情面的考虑落实不到位,执行力度不够,所以,大大削弱了内部控制的执行效果。
1.4会计内部控制人员素质有待提高
任何一项制度的执行都离不开“人”,会计内部控制也是一样,若会计工作者没有严格的执行,将会对内部控制制度的有序运转造成阻碍。从相关调查中看到,国内目前有不少医疗机构中从事会计工作的人员都没有参加过有关知识培训,无论是心理还是技能上都达不到内部控制的要求,没有充分掌握内部控制制度的涵义,实践作业时不可避免的会发生失误现象,导致内部控制制度难以贯彻。
2. 完善现代医院会计内部控制的有效途径及方法
2.1提高对会计内部控制制度的重视度
当前,医院应积极构建一套高效完善的会计内部控制制度,充分了解会计内部控制的核心理念,认识到会计内部控制制度的重要性,从而推动会计内部控制制度的全面落实。唯有对该项制度予以足够的重视,实际才会认认真真的做好会计内部控制工作,保障其有效运行。
2.2健全会计内部控制体系
内部控制体系的正常运转少不了配套的法律制度作为依据,所以,医院内部部门的首要任务就是健全各项法规制度,保证内部控制运行中有据可依。与此同时,结合医院的管理水平与管理要求适当的改进内部控制制度,以做到统一完整性,唯有如此,内部控制才会有效执行,推动医院健康前行。不过,在健全内部控制过程中还需和医院其他部门间彼此配合完成。
2.3落实监督机制
医院应构建专门的监督部门,主要目的是做好内外部监督工作。首先内部监督工作主要是监督财务部门的日常运行情况,确保内部控制制度是有序运行的。外部监督工作主要是各级领导全面监督和检查医院工作,同时还接受社会舆论对医院存在的缺陷问题进行监督,以使社会群众对医院产生好印象。除此之外,还要有效监督控制医院资产,做好相关的维护管理工作,严防有不按规范要求办事的行为发生,构建切实有效的资产报废制度,防止资产流失,科学合理的利用固定资产,保障医院资产的较好使用。
2.4提高会计工作者的素质
在选聘会计工作者时,应设置高的门槛,凡是资质低、素质低的人员一律禁止进院。并且,对已经在职的会计工作者进行职业道德与业务培训,不断强化他们各方面的素质,让会计工作者实际工作中主动根据有关规定办事,培养他们的责任心、谨慎心以及正派的工作作风,及时全面的贯彻内部控制。树立以人为中心的管理理念,强化人员的医务道德,进行细致完整的规划,从而将会计内部控制制度的作用全面发挥,为医院的良好运行提供保障。
2.5加强内部审计控制
由于医院内部审计缺乏独立性,导致内部控制制度难以有效执行。所以现阶段,医院应构建专门的具有较强独立性的内部审计机构,将其具有的监督作用有效发挥。医院内部控制制度的宗旨是不断强化会计信息质量,避免有舞弊行为的出现。所以,不仅要严格执行内部控制制度,同时还必须有一套切实可行的财务约束监督机制。而要想做到这些,就必须全面实行事前预警、事中监管、事后评价等各约束监督手段,从而设立日常监督与专项监督。明确各自的岗位权限,深入了解内部控制制度,并对其有效监督检查;医院各部门应始终保持联系,掌握对方的信息,共同努力做好监督工作,严格按照相关规定进行。比如,医院管理年活动中,上级主管部门应客观、公正的测评医院现行的内部控制,主要测评的内容是医院内部控制是否完善、实效性如何、执行力度怎样等。通过先进的手段来实时监控,保障监督有效性。
2.6加快医院信息化建设,实行会计电算化
当前,医院的信息化建设进程在不断加快,现已广泛采用会计信息系统,主要任务是收集、处理、传达会计资料,保障传达出的会计信息的可靠安全性。医院的门诊与住院收费系统应严格根据国家卫生部门颁布实施的《医疗机构信息系统基本功能规范》中有关规定,对医院收款员的收款与交款事项进行有效监控、采用不低于两种类型的方式进行数据的统计、禁止随意修改系统自动生成的日报表、系统必须存在预交款结算校验、加强价格、退款管理等,通过计算机系统来找出会计内部控制中存在的问题,加大其监控力度,同时,结合医院实际发展需求,积极研发配套的财务管理软件,构建先进高效的信息系统。除此之外,医院还应具备电算化会计内部控制制度,保障医院信息的安全可靠,防止人为操作失误情况,加快会计内部控制的贯彻落实。
3. 结论
综上所述可知,在社会的不断发展下,将会导致我国各医院竞争的日渐激烈,而要想在竞争激烈的市场中拔得头筹,就必须不断健全会计内部控制制度,将其具有的作用淋漓尽致发挥,规避风险,为医院的持续运行提供良好服务。(作者单位:江苏省东台市第三人民医院)
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你们好!我是真心想让大家好,我是真心向大家提意见的。朋友们,我的意见你们不一定采纳,但我希望大家会明白。
小荷是充满快乐的地方,是一个大家庭,是缘之天空。能在小荷相识,这表示有缘。既然我们有缘,就应该把小荷搞得越来越好!我很伤心有些人会离开小荷,他们有没有想过大家的感受呢?或许他们是经过深思熟虑才决定走的,但小荷是属于大家的,小荷建立了我们的友谊之桥,小荷就像是母亲,我们如果要走不应该问问小荷吗?你走了,小荷会很伤心,小荷就没有以前那样开朗、快乐。小荷希望大家都团结一致,快乐地生活在一起,但如今如果你走了,那就……月之吻儿你一直是我的好朋友,你走了我为你感到惋惜。一个写文章很有潜力,做事很认真的人竟然要离开了,你说你因为有许多不高兴的事才离开,你说特别小荷令你不开心。是的,不开心的事难免会有。但真的是无可挽救吗?你再认真想想,当初是谁令你这样快乐?是谁让你拥有这么多知心的朋友?是谁提高了你的写作水平?除了你自己之外就是你的朋友,你的父母,最重要是小荷。小荷给大家提供了许多有趣的东西,有作文论坛,大杂烩等。生活在小荷难到你没有试过快乐吗?如果你真的要走,如果你实在不再想逗留了,我可以随便你,但希望你再想想,有许多朋友会很伤心的。请你想想我们一起走过的日子,我们在小荷的日子。相信聪明的你会明白的。
小荷目的是想提高大家的写作水平,我是想问大家喜欢小荷多一点,还是喜欢小荷给你的分数多一点。如果有些人可能是分数,不过分数并不重要,分数是身外物,分数并不是你最需要的东西。你最需要的是知识,最需要的是能够提高你的作文水平。的确,小荷最近掀起写朋友的文章,这不算是坏事,大家谈的都是同一话题。但我在这里对正在写小荷朋友作文的朋友说几句话。如果想把小荷每一个人都写好,就不应该只要分数。我们应该写多点新颖的事例,句式可以有些特别,可以有趣点。写人最好抓住人物的特点。因为每个人的特点都不同,所以最好写他独有的那一面,如果你只是一笔带过说他很开朗,很可爱,如果你写任何人只是写开朗的话,就会很单调,好像在小荷的都是同一个人,那为什么还有不同的面孔呢?希望大家注意把人写好,写得一定要新颖,有创意,别人才会看你的文章。因为写小荷朋友的人很多,如果你写得不够特别,我想别人看腻了,是不会再看的。不过大家要注意,不能只是写人,有空可以写写景,写写散文,写写壮物,还有许多东西等着我们去写。更希望大家把小荷的每一个人都写好!
关键词:固定资产;医院会计制度;会计核算
为了适应社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的需要,加强医院财务管理和监督,规范医院财务行为,提高资金使用效益,根据国家有关法律法规、《事业单位财务规则》(财政部令第8号)以及国家关于深化医药卫生体制改革的相关规定,2010年12月28日财政部、卫生部共同了新《医院会计制度》(以下简称“新制度”),同时废止了1998年的至今已经运行十多年的旧《医院会计制度》(以下简称“原制度”),新制度充分体现了医院的公益性特点,强化了医院的收支管理和成本核算,在医疗药品收支核算、医疗成本归集与控制、会计科目和财务报告体系等方面,凸显了一系列重大创新。本次制度修改,对医院固定资产的核算也做了很大的改变。
一、 新、原制度中固定资产核算的差异比较
1、单位价值方面的变化
2、明确了固定资产的核算范围
新制度规定,医院固定资产包括房屋及建筑物、专用设备、一般设备和其他固定资产,并且对于应用软件和图书做了专项说明。与原制度相比,新制度对于固定资产的核算范围有了更加明细的说明,便于医院财务人员进行固定资产相关账务处理。
3、取消了“专用基金——修购基金”科目,增设 “累计折旧”科目
原制度规定按固定资产账面价值的一定比率提取修购基金记入支出,即对固定资产不提取折旧,按账面价值的一定比率提取修购基金,并通过“专用基金一修购基金”进行核算。与原制度相比,新制度取消了“专业基金——修购基金”科目,增设了“累计折旧”,新制度中累计折旧是作为“固定资产”项目下的一个备抵项目,反应固定资产价值的转移情况,固定资产原值减去累计折旧就是该项固定资产的净值,固定资产净值更加真实的反应医院的固定资产价值信息。
4、固定资产更新改造后续支出处理更加合理
新制度对固定资产更新改造支出的会计处理做出了明确规定,新制度认为固定资产更新改造支出应分两种不同情况进行会计处理,即如果是资本性支出,应计入固定资产的价值,否则应计入当期损益科目,这样使得医院的成本费用与收入更加配比。而原制度对固定资产后续支出的处理没有明确规定,容易造成后续支出会计处理不规范,从而影响医院固定资产信息的真实性。
5、新制度增设“资产减值准备”科目
新制度借鉴现代企业会计制度引入“资产减值准备”科目,该科目体现了会计的谨慎性和真实性原则。原制度中,固定资产反映的是固定资产的原值,不计提折旧也不计提减值准备,然而随着科学技术的进步,使用过程中的损耗或者长期闲置等原因,必然会导致医院固定资产的可收回金额随之降低,甚至是低于该项固定资产的账面价值,在这种情况下,就会导致医院的固定资产账面价值严重失真,对医院管理决策人员形成一定的误导。
二、 新制度的亮点
1、改变了以往固定资产的摊销模式,确定了固定资产的补偿机制。
新制度打破了原有的严格遵守事业单位会计制度的固定思维,提出医院的固定资产参照企业固定资产计提折旧的资产补偿机制,要求医院通过成本补偿尺度,从收入中收回固定资产价值。这样,既能反映医院固定资产投资规模及其损耗程度,又能反映其实际价值。
2、引入谨慎原则
新《医院会计制度》基于谨慎原则,要求医院不仅要求对资产进行折旧或摊销,甚至对一些资产要求计提减值准备。
新制度引入“资产减值准备”科目,并且要求医院应定期对固定资产进行检查。对于长期闲置的固定资产、价值大幅下跌的资产或损耗比较严重的资产进行可回收金额的有效估计,并将其与固定资产账面价值进行比较,确认该项固定资产是否发生减值。若确认发生减值的,借记“其他支出——固定资产减值损失”,贷记“固定资产减值准备”。确认的减值准备应当作为相关资产的备抵项目,减少期末固定资产账面价值,以保证医院有关固定资产信息的准确性。
三、 新旧制度衔接时应注意的问题及建议
(一)结转“固定资产”科目金额
新制度设置了“固定资产”科目,由于固定资产价值标准提高,原账中作为固定资产核算的实物资产,将有一部分要按照新制度转为低值易耗品。转账时,应当根据重新确定的固定资产目录,结合固定资产的清理状态,对原账中“固定资产”科目的余额进行分析:
1、对于达不到新制度中固定资产确认标准的,应当将相应余额转入新账中“库存物资”科目;对于已领用出库的,还应同时将其成本一次性摊销,同时做好相关实物资产的登记管理工作,在新账中,借记“事业基金”科目,贷记“库存物资”科目。
2、对于符合新制度中固定资产确认标准,因出售、报废、毁损等原因已转入清理但尚未从原账核销的,应当将相应余额连同相应的“固定基金”科目余额转入新账中“固定资产清理”科目,借记新账中“固定资产清理”科目,贷记原账中“固定资产”科目,同时,借记原账中“固定基金”科目,贷记新账中“固定资产清理”科目。
新旧转账时已转入清理但尚未清理完毕的固定资产,在执行新制度后发生的相关清理费用以及取得的清理收入等,通过新账中“固定资产清理”科目核算。
3、对于符合新制度中固定资产确认标准且未转入清理的,应当将相应余额转入新账中“固定资产”科目。
(二)追溯确认待冲基金。
按照新制度规定,医院为购建固定资产、无形资产等所使用的财政补助、科教项目资金应当确认为待冲基金,并在计提资产折旧、摊销等时予以冲减。医院应当将执行新制度前所有在账固定资产(新旧转账时转入“固定资产清理”、“库存物资”科目的固定资产以及图书除外)、无形资产账面余额中由财政补助、科教项目资金形成的金额追溯确认为待冲基金。对于除房屋及建筑物、无形资产以外的确实难以追溯的固定资产,至少应当按照以下范围追溯确认待冲基金:1999年1月1日以后以固定资产入账并且执行新制度前仍在账的资产。
按照上述要求将固定资产、无形资产账面余额中由财政补助、科教项目资金形成的金额追溯确认为待冲基金时,在新账中,借记“事业基金”科目,贷记“待冲基金”科目。
(三)计提固定资产折旧。
但为什么会导致业务人员惧怕公司的月度会议呢?笔者参加过许多次马拉松式的月度销售工作会议,个人认为责任在于公司管理层方面,其根源点是没有进行科学的会议安排。
科学与不科学,区别在那里呢?
首先我们来看这种月度的销售工作会议是要起到什么作用,对于公司管理层而言,综合最近的销售情况、市场变动情况以及公司的策略调整计划,有很多的新的指令、要求、计划需要尽快传达给业务人员。
而对业务人员来说,他们长期泡在市场一线,了解公司产品、品牌乃至营销模式的实际运转、发展状况,也会感受接触到很多新的市场动态,新的问题,回到公司也是想要非常急切的反映给相关部门及管理层的。
两方面都有话要说,科学不科学,就看安排谁先说了。
在许多公司实际的会议安排中,往往是首先让老板说,让公司的管理层先来公布这样那样的事情,宣布这样那样的策略。在没有收取到由市场一线人员所带来回的最新市场信息,就先行宣布下一步的策略方针政策,是不是有些过早呢?为了避免与公司的已定计划发生冲突,业务人员大多不会再来阐述自己一些新的观点思想和计划。公司的策略就失去了有效修正的机会。
让管理层先说,此为不科学的之一,之二呢?
在月度销售工作会议中,先说那些话题?
业务人员长期工作在市场一线,对公司的规章制度执行方面难免有些不够到位,管理层往往将这些积累下来的问题在会议之先就公布出来,例如对业务人员的批评通报以及类似于加强管理之类的硬性通知,这样就在一定程度上直接打击了市场一线员工的积极性,再好的建议和重要的市场动态也没心情汇报出来了。很多关键性的市场及竞品动向公司管理层可能就收集不到了。
不科学之三,就是在会议上讨论议题。
从全国各地赶回来的业务人员济济一堂,人多嘴多,七嘴八舌,乱哄哄一片,很难让业务人员静下心来考虑问题,且极其容易跑题。经常是一个议题讨论个二三天也出了一个明确的结果。
不科学之四:事先不进行通知告知。
临到会议开始才告诉大家今天的本次会议的主要内容与议题。大家没有充分的准备。所做的决定与判断大多带有一定的随意性。
不科学之五:接受信息的渠道零乱,没有系统化。
业务人员回到公司总部,都是有很多信息需要反馈的,产品方面的、管理方面的、财务方面的、物流方面的、促销方式方面的、竞争品牌方面的等等,就算是让业务人员一个个先后来发言,往往也是在这个问题上说两句,那个现象上谈一点,反馈回来的信息杂乱无章,很难进行有效的系统归类分析。
不科学之六:时间安排的不合理
出于费用和工作效率的考虑,公司的管理层认为业务人员在总部待的时间越短越好,尽快的把相关事件处理完毕,早点回市场去,所以时间往往都会压的比较紧,早晨九点开始的会往往一直能开到深夜,开到凌晨。许多业务人员都是从全国各地乘坐数小时甚至是数十小时的火车汽车赶回来的(毕竟能飞来飞去的业务人员还比较少),气候水土还没来的及完全适应,加上海有许多私人积压事务还要处理,本来就比较疲倦,这么连轴开会,谁受的了,就很难保证有个良好的精神状态在参与会议,而公司的领导们往往是精力充沛,时间宽裕,偶然开个一两天长会完全没问题的,领导不散会,下属们谁敢闪人,得,陪着一起耗下去吧。长此以往,业务人员不怕开会才怪。
综合上述六点问题,公司的管理层稍加改动,就能很好的解决问题,笔者在去年底到任新公司后,曾帮助人力资源部制定过一套月度销售会议程序,经三次实际验证,确有较好的效果。在此撰出,以供大家参考。
首先我们要明确,根源在公司的管理程序上面,潜意识里还是突出了以领导为主的官本位沟通思想,事事非得让领导说痛快了才行,然后才能轮到下级业务人员说话,但是真正的工作都是谁在做呢?要知道,在实际工作中,策略一般只占20%,而执行要占80%,再好的策略也要通过有效的执行才能实现其价值和意义啊,然而思想影响了行动,思想上受到侵害和打击的员工怎么可能会积极有效的执行公司的策略呢?不科学的沟通方式严重阻碍了管理层与一线员工的有效沟通,还有可能让业务人员带着情绪参加会议,效果何来?其实,解决起来也不复杂,设定一个合理的程序与次序,让双方都能把话说清楚,且让对方听清楚听明白,
比较科学的流程应该是:
提前一周通知回公司参加月度总结会的业务人员,明确这次会议的日程安排、与会人员、主要内容,相关议题等等信息,要求各位准备好相关文件。
需准备的文件一般分为三块:
A.规固定格式的汇报文件
B.定议题的文件
C.自行安排特殊情况反馈及建议意见的
会议的第一天
领导讲话,内容控制在奖励、鼓励、好的消息传送的正面信息,不宜过长,把时间留给业务人员,让他们把话先倒干净。
安排业务人员就常规文件(销量进度、市场占比等)的汇总汇报,公司有关部门要在会议现场安置大型白板,在上面做各问题的分类区框,将每位业务人员的汇报情况汇总在一起。让大家明确其他区域的状况,也为做整体分析进行准备。
安排业务人员就特殊情况及建议意见的反映,相关部门负责人保持在场,当场能给予解答的就当场解答,当场无法解答的问题回保留至次日解答,
指定议题的汇报
第一天的会议时间不宜过长,大家都从外地赶回来,必将辛苦,加上还有许多私人事务要处理,要给他们留出足够的时间。
行政部门要抓紧时间把常规文件的汇总整理成相关整体数据图形,并与公司的整体目标计划进行对比分析,做出相关分析报告。
会议的第二天
上午:一般安排业务人员参观公司新的生产线、或者是产研部门给大家进行新产品讲解和示范等。
下午:公司相关部门首先解答前日未曾解答的问题。
将整体的常规文件汇总与大家共同讲解分析,着重指出其中出现异常的部分,并拿出相应的解决方案(公布新的政策),
布置讨论议题
这个讨论议题是让业务人员带回去自己分析思考的,或者是自信组织小范围的讨论,杜绝在会议现场讨论问题。
第三天
收集讨论意见,作出相关的汇总意见与决定。
颁布新新的策略与方向