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关键词:线上教学;线下教学;混合式教学;财务会计
线下教学是最传统的教学方式,从古代教育兴起之时至今已有几千年的历史。时代在变化,社会在进步,单一的线下教学方式不能满足需要,弊端凸显。加上2020年初的疫情突袭,全国停工停学,线下教学成了奢望。在此背景下线上教学加速推出,克服了特殊时期聚集的困难,当迫于无奈变为养成习惯,愈多师生和教育培训机构发觉线上教学的优点。下半年疫情得到控制,线下教学得以恢复,但老师和学生们发现以往的教学方式有必要作出改变,可以尝试线上和线下混合式的教学模式,各采所长。
线下教学方式的不足
(一)内容和形式不够生动。上课时一本书、一个黑板、一支粉笔、一台投影仪,这基本是标配,课程内容由书本上和PPT显示,大部分是理论文字型资料,内容和形式比较单调,难以吸引学生注意力。特别在现在信息碎片化时代,学生专注度有限,内容和形式的不生动,使得学生在课堂上玩手机、睡觉等,降低了学习效果。(二)点名花费时间长、没新意。线下上课前老师往往会点名以考察出勤率,其时拿着点名册一个个报学生名字再记录,小班几十人花几分钟,大班上百人可能就要十几分钟,这都是跟课程内容无关的活动,却占用不少的时间,不合理。另外点名的时候时间长学生在下面有点没耐心,开始交头接耳,影响课堂纪律。(三)学习资料不丰富。学生的学习资料只有教材,虽然有老师推荐课外读物和参考资料,但真正去寻找来阅读的恐怕寥寥无几。教材内容又都是白纸黑字,理论内容偏多,当学生对某知识点不理解的时候,自己参看教材还是不明白,这会打击学生的学习积极性和自信心。(四)缺乏对课外学习情况的有效监督大学师生接触交流的时间就是在课堂里,下课后找不到人,老师对于学生是否课前预习,是否课后自主完成作业等情况都不了解。学生在学习中遇到问题,不能及时寻求到老师指导,老师和学生之间缺少一个平台,导致信息交流不畅,学习过程不连续。
线上教学方式的优点
(一)不受时空限制。线上教学打破了师生在同一时间、同一地点上课的局限,实现随时学、随地学的梦想。只要有网络、电脑或手机、平台软件,就可以开展教学活动。特别在疫情期间,这种学习方式更加显现它的优势,虽然师生各自隔离在家,天南海北各一方,不能齐聚一室学习,但是线上教学适应这种需求,“停课不停学”得以实行,学生的教育没有耽误。而且上课没有听懂的地方,可以通过回放功能再自学,提高学习效果。(二)提高学生回答问题积极性。实践发现线上提问时学生能积极回应,比线下活跃,主要原因是由于非面对面情况下,学生减少对老师的害怕和羞于开口的压力,输出文字比口头回答更容易,也不怕答错受老师和同学的围观。在教学平台上学习气氛会被其他同学带动,看到别的同学在回答,自己也会跟随,甚至抢答上会有自豪感。(三)学习资料和来源多样性。线上教学可以利用网络平台搜集所需要的知识,知识的呈现形式也多样化,可以是短视频直观接收,可以是网络小文通俗易懂,可以是专家文章深度分析。多样的学习资料通过平台,满足学生不同的需要,有助于帮助理解专业知识和提高学习兴趣。(四)形成课前、课中、课后的全过程监督。课前预习通知,上传学习资料,让学生先自己自学。课中通过问题检测自学效果,督促没有完成自学的同学,由老师主导,以学生为中心,让学生跟着问题追求答案,推进课程知识点的学习。课后及时作业,要求在规定时间内提交,对每个学生进行针对性批改,了解知识点盲区,反馈给学生。
混合式教学模式应用——以“财务会计”课程为例
以上分别说明了线下教学的不足以及线上教学的优势,那是不是说完全以线上教学取代线下呢?答案是否定的,这二种方式单独来看各自存在优缺点,要想达到最好的教学效果,需要把这二种方式相结合,采取混合式教学模式。下面结合会计专业的核心课程“财务会计”,具体阐述如何进行混合式教学。(一)课前上传资料,预习通知。上课前通过学习平台向班级学生预习通知(图1),要求达到什么样的预习效果,需要了解的内容,把下节课学习内容和相关参考资料一并提前公布,这样强调学生自主学习。比如财务会计里无形资产这一章基本知识点学习完后,下节课前要对整体内容进行整理总结,我会以思维导图的形式梳理,让学生自己先整理再对照PPT完善,提前预习通知和要求。(二)课中实时互动。以往的线下教学以老师讲为主,知识满堂灌,但学生不领情,在下面玩手机、睡觉,这是因为缺少与学生互动。混合式教学模式利用学生喜欢玩手机的特点,让手机充当学习的工具,堵不如疏,与其禁止玩手机,不如把手机的优点利用起来辅助学习。课上提问题让学生抢答(图2),按手速快慢排序,答对加分,刺激学生竞争的意识,活跃课堂气氛。还有可以讨论,大家在手机上作答各抒己见,发散思维,然后提炼出高频词,老师进行个性点评。(三)课后习题巩固反馈效果。下课后离开课堂并不意味着本节知识点的结束,老师要及时小习题让学生在规定时间里提交,针对学生的答案给出评语,对掌握很好的学生鼓励,对不熟练的同学单独指导。比如在费用这一章,课上知识点讲授完后,课后针对性地布置不同种类的费用题目,让学生判断管理费用、销售费用和财务费用的区别,并结合实例能作出账务处理。通过学生发过来的答案,发现有的对财务费用掌握不足,容易遗漏企业发生的现金折扣或收到的现金折扣也应记入财务费用这个知识点,共性的问题说明在上课的时候老师讲解不到位,需要在下节课时集中解释,消灭这一盲区。
教育要面向现代化、面向未来,实践证明,教学方式也要随着时代的发展而改进,线上教学或者线下教学单一的方式越来越不能满足需要,而只有把二者相结合,各取所长,才是未来教学的新方向。
参考文献
[1]薛微.线上线下混合式教学模式研究-以管理心理学课程为例[J].太原城市职业技术学院学报,2020(11):104-107.
[2]姜小丽.线上线下混合式教学模式改革探究[J].现代商贸工业,2020(41):125-126.
[3]明娟.信息技术支持下的“翻转课堂”教学过程特征分析[D].武汉:华中师范大学,2014.
[4]杨寿康.高职《财务会计》教材建设与改革研究[J].山西财经大学学报,2010(2):30.
(20XX——20XX学年
第X学期)
(本文档共
【
6
】页/【
2108
】字)
单位
姓名
20XX年X月
线上教学和返校开学的教学衔接计划
(2019—2020学年
第二学期)
——单位
姓名
2020年X月
一、
指导思想
结合此次线上空中课堂、科任教师直播教学内容和本班学生学习情况,致力于构建开放而有活力的学科教学体系,促进学生学习方式的改变,全面提高每一个学生的学科素养,为孩子的终身学习、生活和工作奠定坚实的学科基础。
二、
班级学生情况分析
本班现有学生X人,其中男生X人,女生X人。经过本学期为期X周的线上“空中课堂”和科任教师线上直播教学,根据学生平时上交作业和家庭作业上交情况来看,有的同学兴趣较浓,基础知识和能力掌握较好,能主动学习,但有个别学生自制力较差,无论是听课还是作业都不够认真,甚至出现应付的情况,由于线上教学老师不在身边,家长也有自己的工作和事情要做,个别情况下不能及时督促、辅导孩子观看空中课堂,进行线上学习,这就导致拉大了学生之间掌握知识情况的差异。
学生经过了一年年半的学习,大部分学生对于英语这门学科还是比较感兴趣的,学习积极性比较高。但也有少数学生由于遇到困难,学习兴趣会随之减弱,出现纪律松懈,作业拖拉的现象,学习效果差,又缺乏家长的积极配合,学习英语的能力已经出现两极分化现象。尤其从这学期开始,对学生又提出了新的要求:培养听、说、读、写的技能。所以教师应该面向全体学生,以学生的发展为宗旨,始终把激发学生的学习兴趣放在首位,引导学生端正学习态度,掌握良好的学习方法,培养学生良好的学习习惯。
三、
教材分析
本套教材体现了交际教学思想,注重学生语言应用能力的培养;在内容安排、活动设计和学习评价上都贯穿“学会学习”的主题,学生用书的设计十分注意培养学生自主学习和独力运用所学语言去做事情的能力;在内容、形式、方法、插图及装祯设计等方面都以激发学生的学习动机和兴趣为宗旨;强调学科之间的整合,学生学习英语不仅是为了满足人际交往的需要,也是为了用英语获取各方面的信息,学习其他学科的知识;重视灵活扩展,在一定程度上,本套教材试图改变以往教材在教学内容上“一刀切”的状况,留出一定的弹性内容,使教师能够充分发挥特长,使学生能够各得其所,以满足学生个性发展的需求;实现整体设计,运用整体、系统的合理编排力求达到各阶段的教学内容与目标自然衔接,以确保各学段的顺利过渡;重视双向交流和中西方文化的介绍。根据学生的年龄特点和认知能力,教材选编了一些与学生日常生活密切相关,与教学内容和教学进度同步的中西方文化知识。
会话部分设计了各种真实自然的情景,并以连环画的形式出现,其目的在于分散教学难点,循序渐进,便于表演。四年级儿童的特征就是喜欢竞赛、好表现自己,因此,用游戏的形式来进行交流,学习语言,运用语言是最恰当的。
本册重点学习学校课室及功能室的名称、分布和不同的功能;学习时间的表达以及描述不同时间进行的日常活动;学习服装名称及其单、复数的使用习惯;学习表示天气状况的形容词;学习有关衣服和鞋子的大小、评价价格、颜色和款式;学习农场上常见的牲畜和蔬菜名称以及包含名词复数形式的一般疑问句。
四、
教学目标
本教材的教学目的是激发学生学习英语的兴趣,培养他们学习英语的积极心态,使他们初步建立学习英语的自信心;培养学生具有一定的语感和良好的语音、语调、书写基础,以及良好的学习习惯;使他们初步具备用英语进行简单日常交流的能力。同时培养学生的观察、记忆、思维、想象和创造能力,适当介绍中西方文化,培养学生的爱国主义精神,增强世界意识,为学生的进一步学习奠定良好的基础。
五、
开学安排
(一)
对“空中课堂” 讲过的知识运用课堂时间进行回顾复习,不放过任何一个知识点,使学生对已经掌握的知识进行复习巩固,还未掌握的知识达到掌握的状态,缩小学生之间的差距,为后续教学工作的展开打好基础。
(二)
根据学生学习情况,利用一定的时间和精力,以测试的方式了解学生在线上教学阶段对每一课每一个知识点的掌握情况,加强指导,严格要求。
(三)
学习新知识的同时,坚持不懈地抓好学生良好学习习惯的培养。尤其是培养学生养成乐于倾听、勇于发言和认真写字的习惯。对学生多一些宽容,以欣赏的眼光看待他们,对学困生多鼓励,提高他们的学习兴趣,消除学生在“空中课堂”线上教学活动中未掌握知识而产生的消极心理,增强他们的学习信心。
(四)
认真备课,钻研教材,抓紧课堂教学,做到当堂内容当堂掌握。采用“先学后教,当堂训练”的教学模式,提高教学效率。
(五)
融会话教学与情景表演之中,设计丰富多彩的教学活动,让学生在乐中学、学中用,从而保证学生英语学习的可持续性发展。
(六)
巧用实物、卡片、chant
及肢体语言等来帮助进行单词教学。通过听、说、读、写、唱、游、演、画、做等形式,进行大量的语言操练和练习。
(七)
利用读写课等时间对学生进行单词书写的指导。继续加强基础部分的教学,同时采用小老师带徒弟的办法,帮助学习相对滞后的同学。
(八)
将直观教具和电教手段,多媒体课件相结合,培养学生良好的朗读习惯,打下良好的语音语调基础。
(九)
在课堂上尽力运用小组竞赛法,调动学生学习英语的积极性。
O2O的味道
O2O通俗的理解就是通过流量、产品、工具等把人从线上引到线下。很多生活服务行业,比如汽车、房产、婚庆、家装与教育培训很相似,需要的决策周期很长,花费金额很高,这类产业是值得去做O2O的。通过O2O的方式,让信息沉淀在线上,用户能够去比较和判断,轻松地做出选择。
拿淘宝举例,淘宝商品化交易最成功的两点,一个是担保交易,另一个是评价体系、信用体系。O2O就是让用户跟商家产生信任,从而形成信息的传递和口碑的分享。O2O还需要产品化的工具,比如支付宝。在线上完成了部分交易后,到线下进行确认,然后分享、传递。
教育培训采取O2O模式是有价值的,而且能够改变行业的一些现状。教育机构自主营销目前主要有两个渠道:一个是互联网,比如百度;另一个是传统的媒体,比如报纸或者路牌广告。这两种营销的成本是非常高的。通过O2O的方式能够降低机构真实的运营成本。所以,O2O对教育培训有非常重要的意义。
在未来线上和线下基本上应该是一种O2O的模式,就是线上的思路运用到线下来做,做用户黏性、需求调查,以及满足客户的要求等,这其实就是商业本质的东西。还有就是线上线下资源的互换,利用线上资源很有可能宣传成本低一些,目标客户群体会更精准一些等。用O2O模式打通这一领域,可以无限拓展学习的便利性,亦能解决学习能力和自制能力不同的需求问题,给人很大的想象空间。
“甜的”好还是“咸的”好?
O2O的闭环程度,一直被视为其竞争力的重要标准。那么,我们不妨以这个标准对O2O模式进行分类。其实,真正闭环的O2O应该是O2O2O,无论是线上到线下再回到线上,还是线下到线上再回到线下。而半闭环的才是O2O,有的是从线上到线下,有的是从线下到线上。
显然,半闭环模式无论是在营销上还是在教学上都是不完整的。抛开营销方面不谈,从教学上看,半闭环模式的O2O教学过程,要么完全在线下完成,和传统教育没有区别,要么在线上通过视频课或直播课完成,不能有效地管控学生在线下的学习过程。
在营销上形成了全闭环的模式中,比如学生和老师最终再回到线上平台,更多是完成结算、教学评价等内容,后续的教学轨迹分析还不完善,特别是没有后续的教学活动了,像课后作业、视频课程复习或预习等,比如360好老师、淘教中国网等。而新东方和学大等教育巨头,都同时拥有在线教育平台和培训机构,都属于全闭环的O2O模式,教学从线下延伸到线上再回到线下。
由于在线教育的一个重要特点是强调为每一位学习者实现个性化服务,所以一般个性化教育机构的全闭环O2O模式在针对性教学服务上做得更好一些,线上线下的巧妙结合就显得尤为重要。教育产品也是一种服务。互联网技术可以让教育更有效率,但线下教育则让教育更有效果。所以,那些拥有线下网点和线下平台的O2O教育企业,将代表着最近一个阶段的未来。
而且,从建立壁垒和时间成本上,线下网点显然比线上平台更高,那不是简单搭起服务器、导入流量就可以一蹴而就的事情。一家教育机构进入一个城市,从选址到装修到搭建团队到业务实现稳定,是一个漫长的过程,以前至少需要三年五载,现今市场没有五年以上是很难实现的。所以,不要小看那些矗立在各个城市中的教育中心,是多少人的血汗、多少人民币的代价、多少时间的沉淀后才得以立足下来的。
教育培训行业里的O2O模式还有很多例子,SEM类的培训机构也有很多是这样的,通过百度关键词线上做招生业务,在线支付,线下面授课程服务。此模式有点像占位,如果在行业内有品牌教师和品牌课程效应,则会受到学员的热捧,这样就适合做O2O商务,其实教育行业里很多企业不仅仅靠的是一种模式去拓展,而是多种模式并行,传统的行业往往还是以传统的渠道为主,新的商业模式不会被排斥,而是锦上添花。
困难仅是调味剂
不过,现在教育培训O2O的火爆并不能说明其发展在未来一定就顺风顺水。借用当年荷兰出现的一个对于郁金香的投资产生狂热追逐的故事概括,究其原因无非是因为人们对于新生事物难以估值,比如对于互联网教育行业的估值其实大家是不知道的。
其次就在于热钱,就是钱不知道投哪儿去好,中国现在的投资环境大家都知道,没地方投,所以他们就烧一下,烧起来了就好,还能有人助推上市,但是持续性无法估测。资本进入教育很有可能使价值和价格完全背离,教育本质的回归完全抓不到。这样资本就很有可能把整个行业的基础给毁掉。
俞敏洪将未来教育分成三大模式:地面教育、平台提供商、内容提供商。并表示在网络教育方面,未来最大的网络教育体系是平台提供商。而真正伟大的平台商的出现,还要五到十年左右。那时从小接触电脑的“85后”、“90后”成为父母,会更为认可网络教育的模式。在线教育并不是说不好,而是因为它悬在空中,落地尚需时日。
另外,互联网巨头想利用自身优势做教育O2O,但实现起来也困难重重。网易公开课标榜不追求赢利,但实际是找不到商业化的路径,与国内教育环境脱节的内容让其利润空间变得微乎其微。语音软件YY也推出了在线教育,然而因其原有用户多为游戏玩家,流量难以转化。
互联网+教育
1.“互联网+”向物联网的变革
在互联网的数字化空间里,参与主体和信息都是虚拟的,因而师生之间的互动往往不尽如人意。将线上和线下进行平移复制,即把线下的课程数字化并通过互联网传播,貌似操作简单,成本也很低,但时空的隔离,主体身份的虚化,使信息成为教育唯一的驱动。认知过程是会影响学习的,如果无法将互联网技术与学生的认知过程紧密结合,则“互联网+教育”的梦想将难以实现。
因此,“互联网+教育”不只是为教学寻找一种替代的技术手段,从教育的角度来看,“+”就是要让一切参与教育的“人”“泛在物”,通过互联网和移动互联网技术,实现深度融合。
2.O2O――最值得期待的学校“互联网+教育”模式
传统学校教学发展的瓶颈是班级授课制度,教师沉重的工作负担,使个性辅导变成一纸空谈。因此,寻找或建设中游在线平台,是学校教育成功进入在线教育的关键之一。而物联网空间里任何“主体”的全息化呈现和知识的情境化状态都为个性化教育提供了最佳契机,全息的物联网可以实时地了解学生,可以把教师从了解学生的复杂工作中解放出来,个性化教育所需要的发展性评价也能在物联网环境中轻而易举地实现。
线上和线下的深度整合,成为学校突破班级授课瓶颈,实现学生个性化学习,提高学校教育效率和质量的有效方法之一,因此它被认为是目前最好的互联网与教育深度整合的模式。
学校教育O2O模式的演进
互联网时代的K12教育机会在于线下和线上的紧密协同(O2O)。线上教育永远不能取代线下教育,在“互联网+”时代,它们一定处于一个共生的、不断进化的生态中。
1.O2O模式下学校互联网教学探索
(1)1.0时代:简单低效
1.0时代,是互联网和教育简单加合的时代。学校将名师的课录成视频,放在网上,实现了线下向线上的转移,用线上代替线下,这充其量算作学生学习空间的变化。但是,教育并不是信息驱动的,学生不是只看看教师的讲义、听听教师的课就能完成学习任务的,要进行有效的教育必须营造一定的教育环境。同伴间会相互影响,教师则要能根据学生的学习状态对教学过程进行调整,并通过各种交流及时诊断、反馈,促成教学目标的完成。
1.0时代的O2O教育,教学过程是不完整的,学生是知识和方法的被动接受者,这也违背了以学生为中心的基本教学理念。
(2)2.0时代:教育创新的雏形
移动互联技术、云计算、大数据分析等,让教师有更多机会跟踪学生的学习过程,并对学生的学习痕迹进行科学分析。在此基础上,教师可以为每一位学生制定个性化的学习方案,同样也能借助云计算、大数据分析等互联网技术监测学生的个性化方案执行情况。线下,教师的任务是编码策略的教学,能帮助学生有效地存储和提取信息。线上检测、个性化推送、学习智能评估等一系列环节共同形成个性化的学习方案。
因此,2.0时代的互联网教学基本上实现了线上到线下,或者线下到线上的半闭环。
(3)3.0时代:真正以学生为中心的新型教学生态
2.0时代的弊端是没有把所有影响学生学习的因素都整合到教学系统中,因此,O2O模式3.0时代就是借助物联网,打通学校教学的各个环节,全方位、多角度地实现线上、线下的深度整合。
在O2O的高级发展阶段,传统学校必然会形成一个泛物化的教育生态系统。图1为整合学习过程的数字化平台示意图,可借助互联网和移动通信技术,将学校管理、教学服务、资源服务及家校沟通整合成数字化学习平台,实现各平台之间的信息共享,最终提高对学生跟踪、评价、反馈的速度。
由此形成丰富的子生态系统,通过评价、反馈形成学习数据,以大数据跟踪技术和云计算进行智能化诊断,针对学生进行个性化推送,制定个性化方案,开展个性化辅导,实现线上和线下的闭环。图2为一种以突出质量管理和监控(学习管理系统)为核心的学校教育物联网生态系统示意图。
该系统的核心是质量管理和监控系统,基于大数据跟踪和云计算技术,它包括三个子系统:①服务和支持系统,主要用于信息的输入和输出;②中枢执行系统,主要用于学生学习数据的过滤、数据分析、智能化诊断和个性推送决策;③资源库,如教学资源库、学习行为库、学生信息库等。学生、教师、课程构成一个微观生态系统,通过评测(Evaluation)产生数据链,利用云端大数据存储、分析,精准诊断(Diagnose)学生的学习状况,不断生成个性化推送和智能指令,以及个性化的学习方案,学生通过自学(Self-Study)和教师辅导(Guidance)不断同化、顺应结构。学校、家长、社会(包括教育行政部门)是数据的使用者,通过数字化学习管理平台履行检查、监督的作用,另外,他们也在不断更新数据,经过教师、学生过滤,进入云端,通过对个性化数据链的补充,修正个性化智能指令的产生,这是外层生态系统。
2.3.0时代下O2O教学模式的应用
3.0时代,教师的教学以学生为中心,将参与教育各个环节的人和物都融合进来,充分利用互联网信息丰富、信息传递快和信息透明对称的特点,实现多角色参与、学习过程全程监控、教学个性辅导科学性,并通过不断优化信息加工过程,改善教学效果。因此对学习情况的监控是全程的、智能化的,所以云端能推送个性化的学习资源,将学习情况相似的学生组成个性化学习小组,从而将教师从繁琐的个性诊断工作中解脱出来。笔者根据“以质量管理和监控为核心的学校教育”模型,结合认知过程信息加工特点,提出以下两种不同类型的O2O模式下的学习模式。
(1)线上―线下―线上模式
在学生的认知图式中,情境性知识(学生的经历)和言语性知识(是什么的知识)是最底层的信息。教师利用信息技术开展教学,可加速学生对感觉记忆的过滤,但是对于如何提高编码策略(保持性复核、精细复述、记忆术等策略)和使信息高于激活水平这一问题,还需要教师主动参与才能够明确如何解决。对于具有个性特征的信息存储质量和检索速度,线上的测量技术是最佳的。因此该部分内容可采用图3所示的线上―线下―线上模式设计教学流程。
(2)线下―线上―线下模式
程序性知识和概念性知识是更上位的知识,它们涉及一系列子例程,以及“为什么”,从某种意义上来看,它是对关系的学习。学生认知的个性差异,很大程度上来源于感觉信息传播的速度、提取并解释视觉信息的速度,因此在工作记忆阶段,如何使更多的有意识的加工向自动化加工过程转化,是提高信息加工速度和质量的最重要的方式。信息编码的组织策略是一个非常重要的策略,而这种策略的教授不一定能使学生将策略迁移到新的情境中。因此,选择一种合适的组织策略进行教授,是促使成功编码的重要手段,所以线下教育中,教学的精心设计、课堂中的互动交流,是该类知识成功编码、顺利存储和提取的重要保证。线上根据大数据立的常模,结合学生及时的测试情况,通过个性化推送和学生自学,完成主要的学习任务。流程再次回到线下的目的,是再创设新的情境,让学生在新情境中应用知识,提高信息的扩散激活能力,最终重建信息命题网络(如图4)。
O2O即Online To Offline(线上到线下),是“互联网+”潮流中应用于电子商务的一种模式,是将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台。如果视知识传播为一种活动,传统心理健康教育即是线下活动,一旦与移动互联网技术相结合,即可让传统的心理健康教育产生更大的效果。
一、基本架构
中职学校心理健康教育的O2O模式是一种基于移动互联网技术,通过搭建新型网上心理健康教育平台,重构传统心理健康教育的形式与内容,从而实现全时空、全方位、全要素的心理健康教育新模式。
基于O2O模式的心理健康教育分为线上和线下两部分。线上部分借助近年普及率较高的移动互联网社交媒体――微信公众平台,开发了一个心理健康主题微信公众号。结合教学目标和学生需求,设计了原创自媒体、信息推送、预约咨询以及在线互动四大功能。同时,根据线上部分的结构布局,设计与线上功能相协调的心理微社团、微课、心理辅导、心理健康教育活动等线下心育课程。(见图1)
这种模式可以整合校内外与心理健康教育有关的教学资源,在课标框架内重构心理健康教育的内容,全面实现教学资源数字化,并且可以通过线上线下两种方式双向投放教育资源。利用这种方式,学生可随时随地在移动端学习、预约、咨询,实现心理健康科学普及和个性化问题快速解决;对于需要面谈、实践、操作的部分,或共性问题,转入线下课堂教学完成。另外,为了形成多方共育机制,线上平台面向教师、家长、学生、社会力量全面开放,吸纳多种力量共同参与线上线下的心理健康教育活动。
二、重点措施
该模式下的心理建康教育重在网络平台内容的建设以及线上线下之间的互通。在搭建了线上平台――微信公众号之后,学校安排政教处、政治心理学组、学生朋辈辅导员为负责人员,聘请计算机、影视制作、美工等专业教师担任顾问,成立微信运营工作小组。运营三年来,开展以下五项重点工作,基本实现了O2O良性互动。
(一)建设自媒体平台
1.线上多个自媒体栏目
瞄准学生关注的热点,学校创建了“广电侠”“身边的榜样”“团团大作战”“青春阳光”等多个自媒体专栏,不定期新信息,形成各具特色的系列专题。这些原创自媒体是学生最喜爱的栏目,阅读量一直居高不下。微信运营工作小组还制定了《自媒体栏目内容审核条例》,完善管理制度,制作完成的素材经管理老师审核后可依次。
2.自主运营自媒体栏目
微社团成员集聚了学校在文学、艺术、摄影、发明等各方面的优秀学生。为激励更多学生参与到心理类微社团组织中,学校团委专门配备了指导教师,提供广播、录影、剪辑等技术支持,引导学生关注身边事、关心身边人,展现文明风采。
(二)开发系列微课
1.发动教师参与
德育处注重整合所有对学生心理成长有帮助的教学资源,以培养学生自信、陶冶学生情操为出发点,动员全校教职工开发系列心育数字资源。近三年陆续制作完成了包括生命教育、书法教育、点击“三创”、名曲欣赏以及“海韵书风”经典诵读等五大系列微课,大大丰富了心理健康教育的资源。
2.线下培育多个心理微社团
学校鼓励学生建设线下社团,并全部交由学生管理负责,引导学生自行编创、制作微电影、广播剧、微小说、专题采访录等。在多方位展现学生丰富多彩、积极向上的校园生活的同时,让学生在团队协作交流中实现心理自育。
3.线上线下双向投放
微信公众平台每周定期向学生推送2―3期针对学生和家长的心育常识、微课视频,补充传统心育课程,吸引学生关注自我心理健康。在将微课视频节选投放微信公众平台之余,还组织学生每天午休后在教室集中收看,作为和下午课程的衔接。
(三)开展线上心理辅导
1.开发在线预约登记系统
学生在课余时间可能产生心理困扰,针对学生对走进心理咨询室感到害羞或压力的实际困扰,我们利用微信公众平台开发了在线表单预约系统,减轻了学生求助顾虑。学生可通过微信一键填写表单,预约心理辅导老师进行线下交流,也可以在线匿名咨询,直接寻求心理帮助,拓展心育时空界限。
2.制订线上心理咨询工作流程
学生在表单中填写的预约信息会实时推送到后台数据库,系统会自动通过短信告知值班心理老师。心理老师查阅后,可根据具体情况自行回复,或根据《学校心理咨询室管理办法》《危机干预管理办法》等有关程序,转介给其他心理老师、班主任、任课教师以及校外专业心理辅导团队进行处理,一般回复间隔不超过4小时,与传统线下心理咨询联动进行。
(四)增强在线互动功能
1.丰富线上教育活动
学校开展了心理自测、有奖答题、在线访谈、微心愿等多种线上活动。优化传统的心理活动周、心理测试、心理讲座、青春健康宣传活动、班会、家长学校等心育手段,与线上联动,让学生持续关注,全程参与。线上活动的开展,不仅吸引了学生在趣味中自主学习,还吸引了更多教师、家长关注学生心理成长,学习亲子、师生沟通之道。
2.开发人机互动功能
学生在微信客户端利用关键词检索功能,可以直接调取系统后台相关知识,实现自助查询和学习。在后台无人值守期间,微信还设置了200多条自动响应的回复,可以进行简单的人机对话。未来还⒔一步充实、完善自动回复功能,实现24小时全程响应。
3.实现预警反馈功能
微信互动还可实现大数据分析,帮助德育部门进行工作研判。关键词检索、回复较多的话题表明该时段学生对该问题的关注,例如,通过分析学生心理测试的后台数据,可以判断出学生心理方面存在的典型问题。对此,微信运营工作小组与学校各职能部门建立及时沟通机制,将网络舆情编制成预警报告,由心理老师会同学校政教处制订临时性工作方案,在线上及时回复解答,在线下及时组织导入相关话题的教育活动,及时解决问题、化解风险。
三、主要成效
三年来,通过全力推进“基于O2O模式的中职学校心理健康教育实践研究”的建设,学校搭建了相对完善的工作平台,初步形成独具特色的成长生态环境。学生对心理健康教育的微信公众号关注量、好感度提升,心育工作在资源整合、多方共育、精神面貌等方面,成效显著。
通过三年实践,心育微信公众号影响力逐日扩大,累计点击量超过两百万。微信公众号带动新建了心育主题微社团8个,社团成员达到270余人,大幅拓展了朋辈辅导队伍。学校班主任、任课教师以及专职心理辅导教师均参与到心育微课制作、信息推送工作中,并建立了“成长导师”辅导机制,成立了心理辅导专业团队,心理健康教育资源得到有效整合。
三年来关注学校微信公众号的学生家长人数达到1500人以上,心理健康教育中家长参与面扩大三倍以上。学生普遍有了自信、向上的精神面貌,表现出更健康、阳光的精神状态和自信、主动的行为方式,人际冲突逐年递减。根据2014―2016三年全校学生心理普测所知:学生整体心理异常筛检率持续下降;学生学习动机明显提升;在校适应性提高。学生近三年在各级各类竞赛、考试中表现优异,高考上线率连续三年稳定在90%以上,本科录取人数年均增长两倍,帮助更多学生实现了大学梦。
中小学延迟开学期间线上教育教学工作实施方案
为贯彻落实xx市教育局关于做好全市中小学延迟开学期间线上教育教学工作的实施意见要求,确保广大师生在疫情防控期间有一个安全的学习环境,最大程度降低疫情对新学期教学工作的影响,结合我区实际,现就做好全区中小学延期开学期间线上教育教学工作制定以下实施方案。
一、工作目标
防控疫情是当前全省上下的头等大事。为切实解决延迟开学期间学生不能到校上课问题,充分利用互联网、信息化等手段,在全区各中小学校全面组织实施线上教育教学活动,改线下上课为线上上课,改在校学习为居家学习,做到“离校不离教、停课不停学”,确保线上教学计划与内容精当,确保各项教育教学措施落实,确保线上教学有效。
二、实施原则
(一)学生学业有保障。在疫情解除之前,学生全部在家进行线上学习、自学和活动,做到学生不入校,教师少出门,确保师生平安,确保学生学业不受影响。
(二)教育教学全覆盖。线上教育教学活动要切实做到学校全覆盖、学科全覆盖,同时要因地制宜,切合校情、师情、学情、生情,不搞形式主义,避免一刀切。支持和帮助离岛学校、薄弱学校一起开展线上教育教学活动,确保完成基本教育教学任务。
(三)线上线下相结合。坚持“一区一策”与“一校一案”工作要求,以中小学校为主体提供线上课程、组织教育教学活动,以教研部门和技术部门推荐资源平台为辅助,提供线上教育教学资源。线上授课既要教授知识技能,更要加强学习方法和思维方式的引导,使学生通过线上获取知识的同时,提升自主学习能力,强化线下自我学习管理的能力。
(四)确保免费公益性。延期开学时段,各学校依托各类教学平台或资源实施的远程教育教学活动和学生学业辅导,均不得向学生(家长)收取任何费用。
三、实施时间
从2月10日开始至疫情解除,直到学生可正常回校上课时结束。
四、实施途径
1.网络教育教学。各初中学校采取全区统一平台和统一时间进行网络直播授课方式,利用“乐课网”开展文化学科教育教学活动;各小学采取全区统一资源和统一时间进行录播课程授课方式,利用“百度网盘”中课程资源开展文化学科教育教学活动。学生可以使用电脑、手机、平板等互联网设备进行登陆学习。
2.电视共享课堂。对于因条件限制不能参加网络教育教学活动的居住定海区内的学生,全区中小学统一利用中广有线、xx、xx、移动宽带等电视平台开设“空中课堂”,学生可以通过电视直播或点播方式,收看相应年级的线上教育教学课程进行学习。
3.其他授课方式。全区中小学在做好文化科目的教学与辅导的同时,坚持学生“五育并举”全面发展,充分利用微信、QQ、钉钉、电话等途径,开展音体美劳等科目教育教学活动,全面落实国家课程实施要求。
五、实施准备
(一)制定方案
各中小学要分别根据xx初中学校假期远程教育教学活动实施指南、xx小学生假期网络学习课程实施指南,“一校一案”制定好具体实施方案,在做好文化科目教学与辅导的同时,全面落实国家课程实施要求,并列出具体到班级的远程教育教学活动的周课程表。
小学一二年级原则上以指导学生居家综合学习实践活动为主,鼓励有条件的学校开展线上教育教学。幼儿园要做好每天一次与幼儿家长的沟通,及时掌握幼儿的健康状况,指导幼儿家长科学育儿;
鼓励有条件的幼儿园向家长提供适合幼儿居家游戏的各类资源和亲子互动的活动素材,提供科学育儿知识辅导,提高亲子陪伴质量。
(二)技术保障
有条件的以学校为主,学校同一年级同一学科可以由一名有网络经验的优秀教师统一授课或录制课堂教学资源,也可以选择其他适合学情的教学资源。不具备条件的以区教育局统一安排为主,以班级为单位组织开展网络直播、录播和点播教学,以满足师生线上教学需求。
(三)资源整合
各学校既要充分利用各级平台资源,合理引入并用好第三方教育教学资源,又要充分调动教师的主观能动性,开展网络直播、录制课堂教学。
教师进修学校要组织学科教研员、名师、骨干教师加强网络直播、录制课堂教学资源整合,形成满足当前教育教学需要的线上教学资源。
(四)教研培训
各学校与教师进修学校要及时组织教师网络培训、在线集体备课、平台磨课等活动,帮助教师熟练掌握教学平台使用、线上教学、线上辅导等基本技能。
教师进修学校要积极提供几种常用教学平台的操作教程,供学校和教师选用;
要认真研究探索线上教研新模式,及时发现典型案例和好的经验做法,定期汇总推广阶段性成果,切实提高线上教学效果。
六、教学管理
(一)教学计划。各中小学校的线上教育教学活动时间为从2月10日开始至疫情解除、学生可正常回校上课时结束;
为顺利做好实施准备,各校可适当提前进行测试。各学校暂按1个月左右的时间预排计划。线上教育教学应当作为新学期整个教学计划的有机组成部分整体考虑。
(二)教学目标。坚持五育并举全面发展,既要重视文化科目的教学辅导,也要因地制宜,创造条件,积极开展音体美劳等科目的教育教学活动,全面落实课程标准要求。
(三)教学组织。各校要列出具体到各班级的线上教学活动周课程表,及时推送电子教材、网络课程资源、预复习、作业册及居家综合活动要求等,明确学科任课教师、课堂组织、作业批改、在线答疑及个别辅导等安排与要求,并通知到每一个学生和家长。
班级的原任课教师应同步听课,并做好线上答疑、作业批改和反馈以及个别辅导。线上教学应同步做好学生学习状态监测,并及时与家长沟通。
(四)教学进度。各学校要坚持由近及远、由慢到快原则,刚开始适当放慢教学进度,让师生都有个适应的过程。2月10日开学后第一周,以复习课为主;
第二周开始除初三以外,各年级均按要求授新课,直至疫情解除正常开学。线上教学的进度要慢于日常班级授课的线下进度。
(五)作息时间。科学合理把握线上教学的作息时间。每节课教学时间小学宜20分钟左右,中学宜30分钟左右,每节课要留出一定的预习和练习时间。课间休息时间一般为15分钟。每天集中授课总时长小学低段、小学中高段、初中宜分别不超过1小时、2小时、4小时。各学校要控制好学生每天学习的容量,防止加重学生负担,保护学生视力,保障学生身心健康。
(六)教学评价。线上教学应布置多种形式的作业,及时对学生所学内容进行考查和评价,掌握每位学生的实际学习情况,切实提高线上教学质量。教师进修学校要在疫情解除后,对全区各校的3-9年级新授课线上教学内容进行质量评价,结果要纳入学校年度工作考核。
(七)教材使用。区教育局将根据当地疫情发展情况和防控要求,适时组织做好中小学校教材发放工作。在新教材发放前,学校要尽可能在教师进修学校的指导下,为学生提供教学配套电子教材与使用指导,不得要求家长打印电子教材。各校要加强与学生家长沟通,及时消除教学过程中缺少纸质教材引发的焦虑。
七、保障措施
(一)强化组织领导,周密安排实施
为强化组织领导,统筹协调落到实处,区教育局建立“线上教育教学”专项工作小组,主任xx、xx,副主任xx,成员xx、xx,整合行政、技术、教研、教科研等部门力量进行协同推进,负责制定与教学业务相关的政策和措施,指导各校做好开学前的线上教育教学工作。技术部门主要负责提供网络学习资源,做好在线学习技术服务;
教研、教科研部门主要负责指导学校落实教学计划与进度,选择和整合教学内容、要求和资源、教师网络备课与授课,跟踪评估教学指导效果。
各中小学校是实施线上教育教学的责任主体,要切实引导教师在做好自我保护的同时,立足本职、集中精力,确保全员网络在岗,全力做好网上教学、在线辅导工作。要组建并发挥好学校“线上教育教学”工作小组与技术团队作用,及时组织教师开展网络研训、平台磨课、在线试讲等活动,帮助教师熟练掌握教学平台的使用、直播教学、录播教学资源、线上辅导等技能,并实时监控“线上教育教学”运行情况,及时解决各类技术问题。同时要加强校内师资、资源、年段教学安排的统筹,根据学生学习需求选择和推荐学习资源,指导学生开展线上学习,评价每位学生的学习成效,确保线上教育教学工作有效实施。
(二)加强工作值守,完善服务保障
学校线上教学期间要实施专人值班制度,确保平台安全稳定运行。任何学段,无论采用分班分层教学还是集中教学,教师都应当网络在岗。班主任要通过组建班级学习指导群,借助钉钉、微信、QQ等途径安排指导好学生的学习和生活。任课教师应当同步参与直播听课,配合主讲教师指导好本班学生相应学科的学习,做好作业批阅、线上测评等工作。名优教师、党员教师要发挥示范引领作用。
教育技术中心要统筹技术服务保障力量,提供全程技术服务保障。计财科要保障网络平台搭建和在线教学流量资金需要,不额外向家长收取费用,确保线上教育教学活动正常运行、有序实施。对参与实施、支持线上教学投入较大精力、取得较好成效的教师给予相应补贴,相关学校应在绩效工资分配中给予配套。
(三)家校协同配合,净化学习空间
各校要加强家校沟通,指导学生、家长接受和提前熟悉掌握线上学习方法,及时解答线上学习遇到的问题。要特别提醒家长做好孩子在家学习的监督,减少焦虑。建议小学生尽量能在家庭成员陪伴下参与线上学习活动。指导家长控制好孩子的电子产品用眼时间,切实保护好视力。
落实中小学减负要求,严格按教学进度开展线上教学,不得超纲、超进度、超负荷教学,不得额外增加学生和家长负担。加强网络学习空间的引导与监管,不得发送与教育教学无关的内容,确保网络学习空间清朗、纯净,传播正能量。
(四)关注特殊人群,给予特殊关爱
要关注留守儿童、随迁子女、困难家庭子女等特殊人群的线上学习帮扶落实工作,建立特殊人群人员清单,逐个确认,对线上学习确有困难的,要提供必要的帮扶和指导;对由于家庭贫困、勤奋好学、无线上学习条件的学生,学校要给予特殊关爱与帮助;对重点疫区不能按时返校的随迁子女等学生,要及时通过多种办法给予必要的教学辅导。
没有采用“一区一策”的外来务工人员子女学校,如确无条件组织线上教学,经区教育局批准,可暂不实施线上教学,但应通过其它方式做好对学生的学习指导、健康关心、动态跟踪;正常开学后,要创造条件支持务工人员子女学校及时完成教育教学任务。
(五)严明工作纪律,确保教学质量
全区教师要自觉扛起维护校园安全和保障教育教学的政治责任,自2月10日起,全体一线教师进入线上上岗模式,坚决执行学校工作安排和指令,确保在线在岗,发挥教师引领作用,畅通家校沟通渠道。要自觉根据学校明确的教师在线教学工作要求,加强线上课堂教学管理、严肃课堂教学纪律,提高学生“在家学习”效果和自身“在线教学和答疑”质量。所有教师,一律严禁线下开展任何形式的辅导和教学;
严禁以在线教学为借口,要求家长购买设备和网上学习资料。
各学校要结合线上教学特点,严肃工作纪律,确保教师全员网络在岗。要健全跟踪排查和监督问责机制,严格制订落实教师全员网络在岗考勤制度,线上脱岗的按旷工处理,以严明的纪律推动疫情防控期间在线教育教学工作落到实处。
篇二
(一)线上线下融合。各级教研部门、各学校要深入研究线上教学的规律、特点、实施策略,不要简单将线下课堂教学直接搬到线上进行教学,注意线上教学和线下学习场景的不同,防止照搬套用正常课堂教学方式、时长和教学安排,原则上线上重导学、答疑,线下重自学、实践。要吃透教材、把准学生,教学指导要尽量具体、形象、生动,确保线上导学、答疑高效高质,有效控制学生使用电子产品的时间。充分利用居家学习特点,合理安排学生线上学习、自主学习、综合实践、亲子讨论、阅读名著名篇等多样化学习任务,学习任务和内容要体现三个“有利于”,即有利于居家学习,有利于学生主动参与,有利于学生自主进行。
(二)坚持适度教育。要充分考虑到线上教学和居家学习的特殊性,建议放慢进度,以课程标准的达标为宜,严禁超进度、超要求、超标准教学,避免偏题、难题、怪题。要合理安排学生学习时间,对小学低年级线上学习不作统一硬性要求,由家长和学生自愿选择;要统筹安排好其他学段各门学科的线上课程内容,线上课程时间一般不能超过20分钟,各学科每天的学习容量要合适,避免各自为政增加学生负担。要指导学生合理安排作息时间,通过增大休息间隔、做视力保健操、强化体育锻炼等方式,做到劳逸结合,保护视力,增强体魄,保障身心健康。
于2013年8月的欢聚时代第二季财报显示,净利润同比增长436.7%,主要得益于互联网增值服务的增长,其中最受人瞩目的莫过于旗下YY游戏及音乐业务。10月24日,欢聚时代宣布与东南亚网络游戏提供商Asiasoft和美国游戏开发商S2 Games结成战略合作伙伴关系,共同在全球运营新游戏《魔幻英雄》(Strife)—此消息更令人对其11月6日的第三季财报怀有预期,预期甚至高到,让股价在财报前先下挫了5.52%。
好在,三季财报中,欢聚时代延续了在互联网增值服务上的强劲增长,整季度净利润1.29亿元,同比增长267.1%。
不过,即便如此,欢聚时代(以下称YY)CEO李学凌相信,YY的投资价值并不限于游戏和娱乐,当然,也远非近两期财报能详尽展示的。
事实上,早在一年前,YY已将自己的平台价值延伸至互联网教育领域。目前,YY在线教育积累了500家合作机构,2万名老师,流水用户量在去年底突破1000万,其中有600万活跃。
对于YY教育负责人曹津来说,这次业务延伸更像是“顺势而为”。2012年,在YY实时、多人、互动的游戏、娱乐平台上,开始出现教口语、厨艺的用户。与此同时,互联网创投圈的氛围也开始重新关注教育领域,关注度、资金和人才,均逐步向这一领域倾斜。
“这和我们早期看到的互联网游戏热起来的第一波浪潮,非常像。”曹津和李学凌商议,决定开始摸索这个市场。
逼近线下
打开YY教育的网站界面,你会看到包括语言、公务员考试、司法考试、考研等诸多种类的课堂分类,而老师及其课程产品,则像娱乐主播和频道一样包装精美,明码标价,陈列其间。YY对自己教育平台的定位标注于网站栏头:最专业的互动网络教学平台。
在曹津眼中,这种“专业性”鲜明有别于传统在线教育—“我称以前的在线教育为出版商模式:老师把一个讲课视频放在网上,这和看书没区别。”言下之意,YY要的专业性将体现在“互动”上。
如何将线上教室“装修”成符合教学需要,是曹津团队着力设计和开发的环节。
点进YY教育上的某门课程,听讲时你可以调用PPT、白板、视频、音频、桌面分享、日历、关注提醒等多种虚拟设施。这些应用以符合用户上网习惯的形态,作为教辅工具出现,使在线教育有机会反超线下教学体验。
比如,以提问为例。当教师在课堂上同时教授几十甚至上百名学生时,不可能短时间内迅速得知,大多数学生急于得到解答的问题。而在线上教学中,YY可像设计论坛一样设计一个提问机制—当一个问题被提问达到一定比例时,会“浮”上来置顶;随着提问比例持续增高,这个热帖会闪烁、放大,以此来攫取老师注意。曹津认为,在线教育真正能超越线下教育之处,首先在于这种互动性。
此外,“参与性”和“适应性”也是YY十分强调的线上学习体验。
所谓“参与性”,是指打分、量表等枯燥的线下教学评估形式,可用送鲜花等虚拟社交方式代替。
至于“适应性”,则被YY寄予更多期望,主要以“在线学习管理平台”来展现。
“学习本身的管理和长期跟踪过程,很像游戏的成长升级,”同时兼做YY游戏业务负责人的曹津,对本刊说:“在这个过程中,评估、测试、练习、自我激励等管理措施,都有待线上开发”。
比如,登陆YY之初,每位学员可以通过接受相应技能的整套评估,来诊断自身能力弱点,从而有针对性地选择相应课程。教师也可根据学生能力进展和个人情况,灵活安排测验和练习。其间,再辅以任务完成进度条、晒成绩、发虚拟奖品等激励工具,帮助学生进行在线学习的自我认知和管理。
邢帅网络学院,便是YY在线教学设计的获益者之一。
这家帮助学员就业的技能、考证培训学校,提供包括电子商务、PS、软件教育等多种培训,三年间累积的在线学员总数,已超过6000万。
创始人邢帅在YY 2009年游戏业务大爆发时,嗅到了在线教学的巨大潜力。去年,大幅增加了教学科目和教师人数,教授课程包括Flash、illustrator、3Dmax、Auto CAD、C4D等。以就业技能培训为主的课程,尤其需要在线互动和学习过程管理。
在邢帅看来,教师管理是在线教育的关键一环。为监督教师的内容产出和教学质量,他将YY平台上的学生参与度做到极致:“学生在线可以任意抱怨甚至嘲讽老师。我们的老师必须有周立波的口才和教授的才华,才能随时随地生产出吸引学生的创新内容。”
对于不合格的教师和内容,学生可在线反馈,几天内就令其下课。相比之下,传统教育剔除不当教学内容,往往要花上一学期甚至更长的时间。
眼下,邢帅网络学院的部分课程单价已突破1000元,累计付费学员数超过15万。这家依托YY成长起来的在线学校,刚刚拿到A轮融资,预计2013年营收将达1亿到1.5亿元。
互联网式极致
“在线教育一定会取代线下教育,这是大势所趋。”曹津做出上述判断的依据是:首先,传统教学机构和老师,因线下成本、收益分成等问题,开始出现线上开课的需求;其次,这些迅速转型的老师,收益已超过传统课堂。
譬如,环球雅思培训学校的“写作名师”郑仁强,今年4月在YY教育开授“强哥雅思写作”,慕名而来的学生抢购听课名额,将这位教师的首月个人收入推升至近20万元。3个月后,这一数字已过百万。
名师示范效应已在YY教育上凝聚起一批雅思教学联盟,听说读写四门课程的老师自由组合,在线学校雏形由此诞生。
不过,YY如何帮助教师顺利完成线上转型,是个关键。曹津认为,一个重要原因在于,YY将“分成方式”做到“互联网式极致”。
线下教育机构给教师的分成多为总营收的20%,年度净利润在10%左右的新东方等知名英语培训机构,每多给老师1%的收入,就意味着净利润缩水1%。这对运营成本巨大的线下学校而言,不啻为艰难抉择。
然而,“对互联网企业来说,有非常多赚钱机会,”曹津在目前YY教育起步初期,干脆不分成:教师在线教学所得,全归个人所有。
就这样,原本就擅长低成本获取用户的YY,通过让利,培育自己的教育平台:名师荟萃,学生慕名而来,教学相长,在线教育机构由此初现雏形。
这种方式也吸引来更多的创业者。一位名为“人人雅思哥”的草根媒体人,热衷组织雅思名师在网上给学员免费开授公开课。这种免费思路,和YY理解的互联网基因十分相投,因此得到曹津团队的大力支持。目前,“人人雅思哥”在YY教育独立负责运营一个频道,该频道覆盖的YY用户数高达50%。
除“分成方式”外,另一个被曹津看好的“互联网式极致”,体现在“授课方式”上。
传统教学中,一名教师开大堂公开课,最多教授1000人,而这一数字在线上教育中可扩张100倍,达10万人。无论从成本还是收入上来说,对传统教育都会是不小的颠覆。
作为为数千万人同时提供在线服务的富集通讯平台,YY保证10万人实时在线,并不难。曹津认为,从某种程度来说,这也是YY做在线教育的技术壁垒。
不过,和大多数互联网教育的创业者一样,在谈到“何时盈利”这个话题时,曹津没有急于给出一个期限。目前,他着迷于探索更丰富的产品形态。
譬如,将教育过程做进一步切分,形成功能单一的小型产品,如批作文、在线答疑等,可单独提供。这类“有偿”服务已出现在YY教育平台上。此外,与金山词霸、搜索和云端笔记等其他服务相结合,YY也已提上日程。
笔者首先接触的在线教育资源还是10多年前放在大学校园网上的一些欧美商业教育视频课程,而最终引起笔者关注的则是近些年来美国一些著名大学所开发的完整大学课堂公开课视频。当时笔者在校园网FTP下载并仔细观摩了几门美国哈佛大学以及麻省理工等一流大学的一些心理学、经济学等公开课程。作为一名大学教师,观看这些课程不仅可以学习已经熟知或忘记的理论,更重要的是这些公开课程为笔者打开了一扇窗户,从中可以看到世界一流大学的教师是如何在教室里进行传道、授课和解惑的。后来网上的公开课程越来越多,涵盖范围也越来越广,但课程质量却明显下降,等到中国国内的公开课开始大量上线时,可以说已经泛滥成灾了。现在除了部分口碑极佳的相对短小的TED演讲外,笔者几乎很少再去观看公开课了。笔者曾经在教室里询问商学院MBA的学生们是否观看过在线教育课程,好消息是几乎大部分学生都曾看过,而坏消息是几乎没有人从头到尾也看完过一门课程。不能看完的原因也很一致:没有完整的时间。
在线教育的价值
在线教育的价值就是借助网络实现知识高效低成本的传递。各大学的网路学院可以说是较早的在线教育实践者了,在他们身上最容易发现在线教育的价值。网络学院的初衷就是利用在线教育的低边际成本、不受地理空间限制等条件而实现较大规模的学位教育。这里存在两个客户价值要点:(1)边际成本低。因为除了早期投入授课录制费用外,一旦招生就可以反复播放,不用再支付教育产业中最昂贵的变动成本:教师基本工资与课时课酬。所以当某个系受邀参与网络学院课程建设时,其大部分成本就在教师的录制费用上,其后的边际成本几乎可以忽略不计,因此比起在校生的教育成本不知要低多少。(2)网络学院是学位教育,也就是说,学生完成网络课程学习后,可以获得相应的国家承认的文凭,如果英语考试过关,还可以获得学士学位证书。其实这一点对学生客户而言极为重要,如果国家不承认网络学院颁发的文凭,即使价格再低也不会招到多少学生。
有趣的是上述两个客户价值点刚好一个在线上一个在线下,即在线上完成教与学的任务,而在线下完成文凭的授予,从而使得网络学院轻而易举地就完成了线上与线下的完整闭合。也正是由于存在这种线上与线下的闭合,所以各大学的网络学院就可以持续经营下去而并没有遇到太大的挑战。但是,如果我们仔细考察网络学院的学生是否在线上较好地学习到了什么知识,或者说网络教育的教学效果到底如何呢,因为这才是本质意义上线上与线下的闭合。但笔者对此持怀疑态度,理由主要有两个:首先,网络学院的教学录像并不是针对网上学习的特点而定制的。其实就是将教师置于摄像头之前,在没有学生以及没有互动的情况下,直接将课堂的东西搬到录像上。笔者就曾经面对头录制长达20个小时的教学录像。这简直就是一种恶梦般地折磨,自己在课堂教学中与学生互动问答以及幽默的故事全都不能进行,只能僵硬地坐在那儿看着ppt讲课。其实还不如美国公开课程在教室的现场录像来的自然和生动。其次,网络学院的学生会不会仔细看完如此枯燥乏味的录像课程呢?没有答疑环节、没有课堂下互动、没有教学监督、没有家庭作业,谁知道他们对课程内容掌握了多少。所以除了文凭这一实实在在的线下成果外,通过网络教育促进学生掌握知识这一本质的线下转换恐怕是很少的。
在线教育的困境
在线教育的难点恰恰就在于很难打通专业化知识在网络上的有效传递。与传统教育相比,在线教育(1)缺乏隐性知识的协助。虽然都是传递已经编码的显性知识,但是在传统教学中这种知识的传递还是要依赖教师的教学经验这种隐性的知识,有时候老师根据学生的具体情况给与一个小小的点拨,往往就会收到传递过程中的顿悟奇效。(2)缺乏教学过程的监督和互动。传统教学显然存在一个监督过程,课堂中有谁不专心听课,都会被教师观察到,一般都会采取恰当的提醒;而且传统教学的师生之间互动问答甚至辩论,都会产生良好的效果。有时教师并不知道学生到底怎么理解他所教授的知识,通过问答,这些环节可以得到解决。(3)缺乏同学之间互动。传统学习环境中有一个非常重要的因素就是同学之间互动。在一个拥有良好学风的环境中,同学们之间不仅可以相互探讨问题,而且还可以相互激励学习的热情。
“互联网+”作为当代科学技术发展的产物和标志,正在引起社会政治、经济、文化诸领域的深刻变化。在“互联网+”时代,大学生思想政治教育面临前所未有的机遇和挑战,其发展已经并将继续呈现出深度人本化、线上线下融合化、教育体系生态化、在大数据基础上实现智慧集成等新趋势。
关键词:互联网+;思想政治教育;发展;新趋势
DOI:10.15938/ki.iper.2017.02.019
中图分类号: G641文献标识码:A文章编号:1672-9749(2017)02-0088-04
“互联网+”即“互联网+各个传统行业”,它以现代信息技术为平台,在实现互联网与传统行业的深度融合中创造新的发展业态。“互联网+”,深刻影响了大学生思想政治教育赖以存在的环境,极大地改变了大学生思想政治教育发展的条件,势必带来大学生思想政治教育的新变化。研究表明,“互联网+”时代大学生思想政治教育已经并将继续呈现出深度人本化、线上线下融合化、教育体系生态化、在大数据基础上实现智慧集成等明显的新趋势。
一、 深度人本化
20世纪后期,信息技术开始走进大学生思想政治教育并逐渐进入普及性应用阶段,对大学生思想政治教育创新发展起到了一定的促进作用。但是,大学生思想政治教育把信息技术仅仅作为知识传授的手段和工具,教育理念仍然停留在以“教”为中心,以知识传授为主导的层次,无视学生的主体地位,忽视学生能力的培养,束缚学生的个性化发展,“以人为本”还停留在口号上。
2015年5月23日,在给国际教育信息化大会的贺信中指出,“适应信息技术的发展,推动教育变革和创新,构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系,建设‘人人皆学、处处能学、时时可学’的学习型社会,培养大批创新人才,是人类共同面临的重大课题。”[1]2012年9月5日,刘延东副总理在第一次全国教育信息化工作电视电话会议上强调,“信息技术的深度应用,迫切要求教与学的‘双重革命’,加快从以教为中心向以学为中心转变,从知识传授为主向能力培养为主转变,从课堂学习为主向多种学习方式转变。我们必须主动适应这一转变,加快推动信息技术的全面应用,满足学习者的多样化与个性化需要,使教育更加体现以人为本”[2]。在人学视野中“思想政治教育的本原目的是促进人在社会中的生存和发展,思想政治教育的最高目的是促进人的自由全面发展”[3]。大学生思想政治教育的终极目标是确定的,而其载体和形式则是可选择的,但无论什么样的载体和形式,都只是手段,都必须服从和服务于目的。
当前,“衔着鼠标出生”的95后成为在校大学生的主体,他们作为复杂的网络世界的原住民已经掌握了快速、离散和碎片化的学习方式,进而形成了崇尚民主、追求自由的个性。大学生思想政治教育要与新一代信息技术进行高度融合,坚持立德树人,尊重教育规律和个体差异,基于深度人本化理念创新自主学习、合作学习、探究学习等模式,实现公平教育、平等教育、个性教育,构建“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习型社会。可见,深度人本化是“互联网+”时代大学生思想政治教育的现实要求,也是大学生思想政治教育发展的必然趋势。
1.以深度人本化理念实现公平教育
在“互联网+”时代,大学生只要手持一个移动终端,通过互联网就可以实现“教师任你选、名校任你挑”的教育图景。这一快速、离散和碎片化学习方式基于深度人本化理念,以学生为中心,通过建立全方位的课程共享平台,打破地域壁垒,使每个人都能公平享有来自世界各地的优质思想政治教育资源,开阔视野和丰富知识,轻松实现学习的四个“any”(anyone、Anywhere、anytime、anything)。
2.以深度人本化理念实现平等教育
互联网不仅具有教育教学资源的丰富性,而且其思想政治教育内容的表现形式具有生动性和形象性,有利于增强教育教学的吸引力和感染力。手机短信、即时通信软件、微博等技术的即时性、平等性、互动性等,打破了传统大学生思想政治教育中教育者与受教育者之间支配与被支配、控制与被控制的不协调关系,进而彰显学生的主体地位,体现教育者与受教育者之间双向互动的平等关系。
3.以深度人本化理念实现个性教育
在大数据等新技术支持下,教育者有可能及时、准确地了解人的思想情绪及所关心的热点问题,从而制订相应的教学策略,增强思想政治教育的性化。同时,网络参与的平等性和非强制性,有助于大学生充分发挥主体性,他们可以根据自身需要有选择地学习MOOC、微课等新型思想政治教育课程,甚至可以根据自己思想品德发展的实际提交教育教学需求订单,而学校和教师则可以利用网上教育平台打造定制教育,从而实现个性化思想政治教育。
二、 线上线下融合化
“互联网+”的本质,就是互联网与传统产业相融合,打破线上和线下的界限,实现线上线下的高度融合。这种模式,适用于物质商品的交换,同样也适用于具有精神交流性质的思想政治教育活动,随着“互联网+”行动计划的实施,大学生思想政治教育中的线上线下融合化也成为一种新常态。
在我国,大学生思想政治教育线上教育的初始阶段,是20世纪后期兴起的以计算机、现代通信等信息技术为主要手段的远程教育,它将多媒体课件和视频直接用于虚拟教室或直播教育,打破了传统教育时间和空间的限制。2012年,以大规模在线学习为特点的MOOC和以碎片化学习为特点的微课等蓬勃兴起,便把线上教育推向。其实,线上教育和线下教育各有自己的特点。线下教育通过教育者与受教育者以面对面、心贴心的直接交互方式进行思想交流,有利于以情感人、以人格服人。而线上教育主要通过人机交互的方式进行思想对话,具有及时便捷、多种方式融合等特点,这对于“衔着鼠标出生”的新一代大学生更具有针对性、时效性、感染力,教育者的教育引导更易使他们内化于心、外化于行。显然,这是传统的线下教育所不具有的优势所在。
大学生思想政治教育线上线下高度融合,融合了线上教育与线下教育的优点,具有线上与线下各自都不具有的整体优势(见表1),既是扬长避短、优势互补的必然要求,也是体现教育双方主体地位的正确选择。在整个教育过程中,教师和学生是双主体,学生既是教育的客体,也是教育的主体;教师既是学生学习的伙伴,更是学生的指导者和引路人。作为双主体的师生共同商定学习计划,兼顾群体和个性的需求和差异,允许有学习计划约束下的一定自由。显然,只有线上线下高度融合,才能在教育过程中既增进情感交流,又培养学生的信息素养,才能在学习环境上实现传统教室和网络空间穿越,在教学效果上达到教学相长,从而提升了大学生思想政治教育的实效性。三、教育体系生态化
生态系统源于生态学,但随着科学技术的高度整合,它已被引入到社会科学领域。以互联网为支撑的商业社会生态系统,为优化大学生思想政治教育生态提供了重要机遇和启示。
1.大学生思想政治教育实践系统和工作体系走向生态化
在信息化社会,建立生态系统具有普遍意义,如建设舆论生态、建设文化生态等等,即使是位于社会高端的政治领域也要构建政治生态。新的历史条件下,大学生思想政治教育虽然具有前所未有的社会环境和办学条件,但这些与大学生思想政治教育目的任务和大学生的实际需求并不完全相适应,建立大学生思想政治教育生态系统势在必行。大学生思想政治教育必须主动抢占新的教育阵地,在净化、优化大学生思想政治教育生态环境的基础上,努力开发和构建大学生思想政治教育生态系统,充分用好线上与线下两个空间、课程与微资源两种资源、PC和移动两种终端,广泛运用传统媒体和现代媒体,实现对大学生思想政治教育全方位、全过程覆盖。
2.大学生思想政治教育系统的教育合力化
建立大学生思想政治教育生态系统,整合各种教育资源和手段形成教育合力,有利于在目标上统一要求,空间上无缝衔接,优势互补,实现对大学生全方位、全过程覆盖,保持教育影响的一致性和整体性,其主要体现在以下方面:第一,形成了教与学的教育合力,生态系统能正确处理规模化与人本化的关系,促进教育从以课堂教学为主向课内外学习结合转变,注重师生教学互动,充分调动学生学习的积极主动性。第二,形成了第一课堂与第二课堂的教育合力,促进课堂教学与日常教育相结合,充分发挥网络课堂、传统课堂、实践课堂各自的育人优势。第三、形成了思想政治理论课与专业课的教育合力,发挥所有课程的育人功能,所有教师的育人职责。第四、形成了社会、家庭、学校的教育合力,坚持校内与校外相结合,整合所有资源,探索建立了适应社会需要、符合家庭期望、结合学校实际,体现学生特点的全方位育人模式。
3.大学生思想政治教育系统的功能隐性化
教育是显性和隐性的统一,前者指直接的、明确的、事先编制的课程,后者则是没有被列入课程计划却潜移默化地影响学生身心发展的各种文化要素的统称,是以间接的、内隐的方式呈现的课程。隐性课程(hidden curriculum)(或译潜在课程、隐蔽课程等)的概念于20世纪六、七十年代由杰克逊(Jackson.P.W)最早提出,很快就引起了研究者的极大兴趣。近年来,针对显性课程中存在着的形式单一、内容枯燥、说教意味过浓等现象,高校在加强和改进显性课程建设的同时,比以往任何时候都更重视隐性课程建设,如校园文化建设,红色网站、官方微博、官方微信等的建设,并取得了明显效果。大学生思想政治教育生态系统,不仅包括众多的显性课程,而且也会有更多的隐性课程。实践表明,隐性课程的突出特点在于它能以隐含的方式影响学生的思想、情感与态度。因此,在信息化社会,改进大学生思想政治教育,必须把精深严谨的教育内容蕴含在看似价值中立的信息形态中,渗透到深入浅出和生动活泼的网络表现形式中,在与大学生信息互动中进行教化和引导,使之在系统化的教育生态系统中自觉或不自觉地接受先进思想的洗礼和优良道德的熏陶。中央电视台官方网站开设的社会主义核心价值观专栏,以动画的形式解读社会主义核心价值观的精髓,避免了因抽象的理论说教而不受观众欢迎的现象,效果十分显著,为大学生思想政治教育提供了一个范例。
四、在大数据基础上实现智慧集成
随着新一代信息技术的迅速发展,信息量和数据处理量呈爆炸性增长,当今社会已由数字时代进入了大数据时代。以大容量、多样化、速度快、应用价值高的数据为特征的“大数据”,把人类带入到了一个全新的智慧时代。“大数据时代的经济学、社会学和许多科学门类都会发生巨大甚至是本质上的变化和发展,进而影响人类的价值体系、知识体系和生活方式。”[5] 由于大数据汇聚存储了教育领域的信息资产,因而隐藏在海量数据背后的有价值信息成为发展“智慧教育”最重要的资源,只要进行深入的数据挖掘和充分运用分析技术,就可以形成连接教育大数据与大学生思想政治教育的桥梁,使大学生思想政治教育真正成为促进学生思想道德发展的“智慧教育”,大学生思想政治教育对大数据技术的运用必然形成智慧集成的现代特征。
1.在大数据基础上实现教育方法的智慧化
经验判断是传统教育方法的固有特点,虽然有其合理性,但受教育者思想、政治、道德素质是否真正的内化于心、外化于行,这一方法会导致教育者判断可能出现偏差,进而影响教育者利用正确的方法进行精准化、科学化教育。而运用大数据挖掘、分析、预测等技术,基于大数据个性化、科学化、可视化等理念,通过海量数据对学生行为及时分析和准确判断,合理选择线上线下融合法、教育合力法、信息推送法、预防教育法等多样、智慧的教育方法,及时有效解决各种矛盾和问题,从而实现教育目标,彰显大学生思想政治教育的科学性和智慧性。
2.在大数据基础上实现教育u价的智慧化
传统教育评价主要依靠终结性评价,但人的良好情感和行为的养成是一个长期的、动态的过程,单靠这一评价方式无法准确体现受教育者思想行为的变化发展。基于大数据技术,收集和存储每位受教育者的认知、情感、意志、信念和行为等方面的变化轨迹,从以终结性评价为主向以形成性、发展性和终结性评价结合转变,从单一性评价向多元化评价转变,全过程评价受教育者思想品德形成发展的具体环节与效果。更重要的是,通过大数据能健全完善评价标准,以评价促引导,促进受教育者主体性发展。
3.在大数据基础上实现教育管理的智慧化
大数据挖掘、分析、预测等技术,改变了传统管理的单一制度规范和纪律约束以及工具化的操作方式,重塑以人为本的管理理念,构建起人机结合的运行机制。一是管理者通过网络进行数据挖掘和分析,对包括大学生理论素养、思想素质、道德情操、日常操行等在内的所有信息进行量化处理,从中发现其思想行为形成发展的轨迹与规律,预测大学生思想和行为发展的趋势和前景,及时进行引导和干预。二是大数据为实现精准服务提供可能,大数据技术能精准了解学生的日常生活状况,推动教育管理“从注重群体的思想行为到关注个体的差异” [6],更好地贯彻落实把解决实际问题与解决思想问题相结合的原则要求,为促进大学生健康成长、顺利成才提供保障。三是大数据为管理者的疏导工作和与大学生的对话提供技术支撑,成为双方交流的重要形式。正因如此,大学生思想政治教育管理才具有针对性和科学性,才能实现大学生由“他人管理”向“自我管理”转变。
科学技术的发展永无止境,科学技术的力量超乎想象,而人们对科学技术功能的认识和对科学技术掌握的程度也在不断变化。大学生思想政教育必须借助包括“互联网+”在内的科学技术的力量。只有随着科学技术发展而主动变革和创新,才能不断开创大学生思想政治教育的新局面。
参考文献
[1]致国际教育信息化大会的贺信[N].人民日报.2015-5-24(2).
[2]刘延东.把握机遇 加快推进 开创教育信息化工作新局面――在全国教育信息化工作电视电话会议上的讲话[EB/OL].(2012-11-02).[2012-09-05].http:///publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3342/201211/144240.
[3]张耀灿,曹清燕.论人学视野中思想政治教育的目的[J].与现实,2007(6):169-171.
[4]郭春才,金义富.基于未来教育空间站的O2O应用模式研究[J].中国电化教育,2015(6):24-30.