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【关键词】全员培训;创新教育;人才建设;企业;发展
一、 现代企业中培育人才的重要性
企业良好发展中最重要的一个因素就是人才。人才是第一生产力,没有人才,没有创新人才,企业的发展就没有动力可言。当今世界经济全球化不断深入,科技进步日新月异,人才资源已成为最重要的战略资源,人才在综合竞争力中越来越具有决定性作用。企业只有通过自身的发展,在市场中提升企业地位,扩大企业影响,以吸引更多的优秀人才,使企业持续稳定健康的发展。
自国家电网公司实施“三集五大”体系建设以来,随着体系建设的进一步深化,对基层供电企业人力资源的管理提出了新的要求。公司如何适应新形势下人力资源管理的优化与改进,提升人力资源管理水平成为一项紧急而又迫切的任务。
二、以人为本,科学规划,从组织上、思想上高度重视人才队伍建设
荆州输变电工程公司秉承“努力超越,追求卓越”的精神, 一直以来坚持以人为本,认真贯彻落实荆州供电公司“十一五”人才培训规划,深化学习型企业的创建,提高职工整体素质,全面开展全员培训,打造一流的员工队伍。
公司主要考虑企业发展战略和近期重点工作的需要,以及职工队伍素质建设的需求。根据公司实际需求,确定本年度最佳目标值。公司拟定了《职工教育培训管理办法》,督促各部门教育培训计划的落实,并考核教育培训完成情况。包括开展公司员工的岗位培训、组织开展好员工的职业技能鉴定工作,年度专业技术人员职称评定、技师评聘工作,开展员工技术比武、岗位练兵、知识竞赛活动等。
三、年度教育培训计划的制定与实施
每年12月10日前公司属各单位、各部门结合工作实际,制定下一年度教育培训计划,并报公司负责教育培训工作的职能部门——人力资源科综合汇总后,制定公司下一年度培训计划,于12月20日前报分管领导审批后,于下年元月上旬以文件形式下达。各部门、各单位接文后,由其单位负责人负责组织年度计划的实施。在实施过程中建立相应的基础台帐,并将培训签到、记录、讲义等资料报部负责教育培训工作的职能部门备案。
公司以建设高素质的员工队伍为目标,紧紧围绕荆州公司、本公司员工培训工作要点和员工教育培训计划,对员工进行多种不同形式的培训,认真落实年度员工教育培训计划,不断加强和改进员工教育培训工作。培训计划的实施分为内部培训和外送培训相结合,理论培训和现场培训相结合,公司培训和基层培训相结合。培训方式有自我培训、企业内部培训、企业外部培训、综合培训等。
四、专业管理的工作流程
(一)完成工作的组织机构
在职工教育培训工作方面,根据荆州公司职工教育培训计划部署,公司成立了以公司领导挂帅,相关部门参与的职工领导小组。根据公司实际和各专业特点,编制了职工教育工作培训《程序文件》及工作流程图。使整个职教工作按照计划—实施—检查—调整的过程有序进行。形成以主管领导负责,专职教育培训人员牵头,各部门、单位兼职教育培训员密切配合的三级教育培训责任网络。
(二)流程图(见图1)
五、绩效评价
公司人力资源科负责员工培训考试考核的综合管理、督导、检查工作。建立完善的员工培训、考试考核基础台帐,加强对员工培训学习过程的指导和考核,对员工的培训考试考核进行监督、跟踪、评价,对员工的专业知识、技术技能、学习态度、学习成绩进行综合评估,并实施奖惩。
员工参加公司或上级部门组织的各类培训班,学习期满,经考试考核成绩合格者,由主办单位发给“培训合格证”,并将培训结果记入员工个人培训档案,作为员工上岗、评先、晋级的考核内容之一。每年年终对完成好的承办部门给予奖励。每年年终对没有完成培训计划或完成较差的承办部门给予惩罚。
六、全员培训、长抓不懈
安全教育是电力企业教育机制中重要而不可分割的一部分。公司对员工安全知识的培训长抓不懈。近年来,公司形成了在春节、等长假和小长假后开展全员安全学习的机制。公司定期开展全员安全培训,并组织安全生产知识考试、考核工作,以增强全员的安全生产意识。
每年春节,长假结束后的第一个星期,公司组织全员开展《电业安全工作规程》学习、考试,及工作负责人、工作票签发人学习、考试。考试题目贴近生产,大部分题目来源于生产,把平时工作中遇到的“是非”用文字方式表述于题目上,让职工回答,从而厘清“是非”,加深职工安全概念,提高职工安全技能,达到增强职工自我防护能力的目的。
长假后公司集中1—2天时间开展安全教育活动,这种方式效果比较好,为稳定荆州电网奠定了良好的基础。安全培训从安全的必要性入手,让职工真正从思想上认识到安全的重要性,变“要我安全”为“我要安全”。全员安全培训培训工作的有效开展,提高了全体职工安全生产意识,丰富了安全生产知识,改善了安全知识结构,增强了用安全生产知识指导实践、服务实践的能力,有效地推动了企业的安全文化建设,对确保电网的绝对安全起到了积极的促进作用。
七、创建“励志成才·高级班” 探索教育培训新模式
员工知识技能的开发需要一个好的人力资源管理模式,好的人力资源管理模式可以使一个企业不断超越其他企业,发展壮大而成为市场经济条件下的宠儿与璀璨之星。
工程公司秉承不断创新的精神,深思熟虑,科学规划,于2012年7月成立了“励志成才·高级班”。 “励志成才·高级班”培养模式是对先前“励志班”模式培养的延续。“励志成才·高级班” 和“励志班”的培养模式有相似之处,但又不尽相同。公司创建励志成才高级班是为了培养公司后备管理人才,储备高级人才。
公司对“励志成才·高级班”的学员极其重视,加强管理。公司结合每位学员的实际情况,制定学习、培训计划和方案,编写教材、教案,深化多种形式培训,有针对性地开展培训工作,提高教育培训的质量和实效。高级班将以集中式的班组学习为主要培训模式,分企业文化培训、知识拓展培训、能力提升培训、使用提高四个阶段进行,利用2-3年时间,培养众多精一门、懂两门、会三门的复合型青年管理人才。
工程公司缺乏项目管理人才。公司极其重视项目管理人才的培养,并大胆任用年轻员工担任项目经理。例如,潜江110千伏章华变电站新建工程、潜江张金110千伏变电站新建工程、潜江110千伏章华变电站新建工程配套间隔工程、110千伏东方变电站新建工程、35千伏公安马市变电站新建工程、110千伏公安玉湖变电站新建工程等工程的项目经理都是年轻员工担任。
工程公司对项目经理后备人才的培养,采用的是师带徒的方式。公司挑选资深项目经理与青年员工签订师徒协议书,用两年时间培养员工,培训内容包括掌握电气一次设备交接试验的基本试验方法;学习掌握《建设工程法律法规及相关知识》、《建设工程项目管理》、备考建造师执行资格证;学习掌握继电保护的基本原理;参与项目管理现场实践,掌握一些实际沟通、协调技巧等。协议期结束后,被培养者应取得一定的职业资格等级证书,达到一定操作水平,并能具备全面组织一个工程项目实施的管理能力。
公司“励志成才·高级班”模式培养成效显著。目前,“励志成才高级班”有多位学员已经脱颖而出,走上了项目管理岗位。
八、教育培训指标的改进方法
公司加强调查研究,强化对有关政策的学习和研究,积极探索人力资源管理工作的新途径、新思路,解决教育培训中的实际问题,不断提高教育培训的质量和效果。公司及时根据企业发展的实际情况,对全员培训管理工作的标杆数据不断进行深化和细化。在实际工作中,将根据工作流程诸多环节中反馈的信息和出现的问题,及时改进、完善、提高,使工作流程更加合理、规范、高效。
公司以提高人的综合素质为目标,以创建学习型企业为主要契机,倡导终身学习的理念,大兴学习之风,培育学习文化,形成内部浓厚的学习氛围,激发了员工的学习兴趣,提升了员工的综合素质与工作绩效。
关键词:农电工;培训方案;设计;实施
作者简介:马莉(1970-),女,甘肃临夏人,兰州供电公司培训分中心,讲师,高级企业培训师。(甘肃 兰州 730050)
中图分类号:G726 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2013)33-0156-02
随着农村电网建设与改造、城乡电网同网同价、户户通电和新农村电气化建设等工作的推进,国家的重视和支持为农电发展提供了强大动力。国家正在推进的农电体制改革,“十二五”期间要全面取消县级电网企业“代管体制”,建立有利于促进农村电力健康发展的体制机制。目前,兰州供电公司是国网系统唯一一家未理顺管理关系的省会城市供电企业。由于管理体制还未理顺,产权关系不清晰,农电管理状况与国网公司统一农电管理要求还有很大差距,全面加强农电统一管理对农电工作提出了更高要求,也为促进农电发展创造了新的机遇。
根据甘肃省电力公司培训工作会议和兰州供电公司农电工作会议的会议精神,要针对农电人才资源结构性矛盾突出的特点,健全完善人才培养引进机制和激励约束机制。坚持以人为本,强化全员培训,通过岗位练兵、专项培训、技能竞赛等手段全面提升农电职工综合素质。为有效开展上述工作,切实提高农电整体管理水平,全面完成农电各项工作任务奠定基础,兰州供电公司开展了农电工培训方案设计与实施工作,从四个方面进行了卓有成效的探索。
一、确定培训需求,制订培训计划
兰州供电公司人资部培训专责和培训分中心领导及培训鉴定管理人员首先对兰州市农电公司、榆中县农电局、永登县农电局、永靖县电力公司四家单位进行实地走访、调研。根据前期做的需求分析表、报名摸底表的统计结果直观的数据比对以及听取各农电公司领导专工介绍本单位用工情况,了解到目前的大部分农电职工文化程度较低,都是只会干基本工作,对技术含量较高工作的理论、技能知识知道甚少,掌握更谈不上。对于电能计量智能电能表、集中抄表等新技术、新设备不了解,缺乏必要的计算机、网络等现代化信息知识的了解和应用。总结农电职工队伍目前存在的问题:员工文化程度较低,整体素质不高;专业知识欠缺,实际技能操作能力不强;新技术、新设备、现代化的信息知识了解应用少。
根据调研的统计结果,针对上述现状制订兰州供电公司农电工全员培训计划,计划用3年时间对全部农电工进行轮训。每次培训时间为4周(周六培训,周日休息)。培训地点为培训分中心。培训教材使用国家电网公司职业能力培训规范专用教材《农网营销》、《农网配电》、电力工人技术等级及职业技能鉴定培训教材、指导丛书《农网配电营业工》等。测评方式采取模块化培训与测试相结合的方式,每个模块进行一次测评。学习结束后进行员工持证上岗Ⅰ级理论与技能测试。测试合格后方可进行技术等级测试。全部工作完成时限:2011~2013年。另外,拟在每期培训班结束后进行小规模技术比武,并评选优秀学员,进行一定的物质奖励。每次轮训既包含电工基础、电测仪表等的基础知识,又兼顾各专业的专业知识,强调实际技能的操作能力提升,同时加强对新设备、新技术及计算机方面知识的介绍。通过全面的培训让职工能够真正切实掌握相关的理论基础知识,提升技能操作能力,真正会干工作,解决结构性缺员的难题。
二、丰富培训手段,提升培训质量
1.采用模块化教学,增加考试频次,以考促学
在培训方案中重点突出模块化教学。根据前期调研结果将培训分为常用工具仪表使用、配电网络、配电设备、营业业务、电能计量装置、营销服务行为规范、继电保护及自动装置、供电所管理、计算机知识、新设备新技术等模块。提供菜单式的服务,可供学员进行选择性学习。对于每个模块,在学习结束后进行测评,以考促学,调动学员学习的积极性,整体提升培训质量。
2.加大技能培训力度,充分发挥实训设备的效能
培训中突出技能培训,设计了电能计量装置安装、低压照明动力线路故障排除、导线连接、进户线接户线安装、登高、拉线制作、工程常用绳扣打法等技能操作项目。以规范的教学改正以前员工在操作中的不规范动作。在培训中充分利用现有的高低压计量装置、低压排故等实训设备,确实保证实训的三个原则:一是一致性原则,即根据农电公司配电营业岗位的最新设施为依据,将现场所使用的各项技术和设施完整地进行复制,以确保培训和现场一致;二是实用性原则。根据学员实际需求,使其掌握本专业领域先进的技术方向、工艺路线和技术应用的本领,促进综合技能、职业素质得到提高;三是仿真性原则。创造相应专业岗位的真实情境,按照专业岗位对基本技术技能的要求和教学大纲要求组织、实施实际操作训练及技术培训。
3.发挥现代培训技术,增强培训的时效性
现代培训技术让企业培训教学的空间不再仅仅局限于教室和实习场地,培训的内容也由单一的知识技能讲授走向了声像并茂。通过现代培训技术可以提高培训管理者的培训效率,提高培训组织者的培训质量。我们在培训中充分利用已开发的甘肃电力企业员工能力提升测试评价系统,通过考试系统的在线学习功能充分调动员工学习的积极性,使“要我学”变成“我要学”。员工通过借助现代互联网络资源实现自主学习,丰富自己的专长领域,扩大工作视野,在较短的时间掌握一定的劳动技能,提升自身职业素养。
三、以鉴促培,以鉴促学,调动员工培训的积极性
我们一直坚持以职业技能鉴定促进培训的工作思路。大力宣传国家职业资格证书和学历文凭证书并重的重大意义。在培训中合并技能鉴定工作,大力加强技术工人,尤其是高级工和技师的鉴定工作,达到以鉴定促培训的目的。根据农电工技术等级标准要求,结合农电工实际,要求参加鉴定首先接受理论培训、参加考试,合格后才能参加技能鉴定,达到了以鉴促培、以鉴促学的目的,调动了员工参与培训的积极性。
四、重视培训评估环节,促进整体工作改善
培训效果是员工将培训过程中所获得的知识、技能应用于工作的程度。在国外,这个过程被称为“培训转移”。培训评估是依据培训的目的和要求,从培训项目中收集信息和数据,运用一定的评估指标和方法,以判断培训的价值和质量的过程。培训活动中,我们向学员发放培训评估调查表,根据反馈意见,从项目整体评价到后勤服务、师资力量等方面进行总结。在做好一级、二级评估的同时,2012年对该项目进行了三级评估。根据事先下发并在调研时收回的省公司培训项目行为评估和改进意见书(三级评估)数据统计如表1所示。
表1 培训内容应用情况
1 所学知识技能对实际工作的帮助 很大 较大 一般 很小
75% 20% 5% 0%
2 所学知识技能在实际工作的使用频率 高 较高 一般 较低
60% 20% 20% 0%
3 所学知识技能对工作效率的提高 很大 较大 一般 很小
80% 15% 5% 0%
4 所学知识技能在单位得到的支持程度 很大 较大 一般 很小
60% 25% 15% 0%
对工作帮助最大的知识技能是:电能计量相关知识、业扩报装相关知识、配电变压器的安装运行、农村低压台区抄核收管理及电价电费的核算、配网软件画图功能、配电各类工具使用(拉线制作、接户进户线安装、导线连接)、故障排查法等。在实际工作中使用频率最高的知识技能是:放紧线、导线连接、拉线制作与安装、三相四线有无功电能表安装、电费核算、配网绘图软件、低压故障排查法等。
关键词:电气绘图员;PCschematic;评价标准
作者简介:彭芳(1981-),女,四川广安人,苏州工业园区职业技术学院机电工程系,讲师,工程师;吴丽萍(1981-),女,江苏常州人,苏州工业园区职业技术学院机电工程系,讲师,工程师。(江苏 苏州 215123)
中图分类号:G726 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2013)29-0146-02
电气制造业需要大量的优秀人才来推动和促进其发展,电气绘图员是电气制造业中的一个重要岗位,实行电气绘图员人员资格认证制度,是提升电气行业基础水平的有效措施。目前,国家社会保障部虽然有计算机辅助设计绘图员电子、建筑及机械方面的考试标准,但是电气方面仍然没有安排和组织相关的资格证书的培训与考试工作。通过对目前正在从事和将要从事该行业的人员进行系统的培训和组织资格认证工作,可以在整个行业内提出统一规范、统一要求,将会尽快培养一大批初中级等层次的电气绘图人员,既可满足目前电气行业对于人才的迫切需要,又能解决一部分人员的就业问题。所以,开展电气绘图员人员资格证书的考试认证工作,将对促进电气行业的持续、健康发展有重要的意义。电气绘图员的培训及技能鉴定可为企业在招聘时提供参考的标准,节约时间、成本,推动企业的发展。同时也可加深和提高学生及求职者对电气技术的认识与学习兴趣,有效检验电气绘图知识掌握情况,开发电气绘图题库系统。
通过分析电气行业发展的特点,参照国家劳动社会保障部关于计算机绘图员的考试标准以及教材,利用课题组高等院校教师的力量以及行业资深人士的实践经验,建设电气绘图题库系统,供大中专相关专业毕业生以及从业人员不同层次资格认证的鉴定之用。
电气绘图员的主要工作包括:为电气工程师的设计和计算提供相应的详细设计图纸;与专业工程师合作开发技术文件(包括工程范围和技术规范);检查电气图纸和文件;协助工程师完成安排的其他工作。本文主要研究内容包括以下几方面:根据电气绘图员职业职能,并参照劳动社会保障部对计算机绘图员电子、建筑及机械方面的认证标准及教材,对电气绘图相关岗位进行详细调查和分析,确定不同层次岗位对从业人员的相关理论和实务方面的要求;根据目前电气绘图行业的实际情况,确定电气绘图员认证的等级——可以初步考虑将认证分成两个等级,包括中级电气绘图员和高级电气绘图员;确定两个等级的认证人员基本条件,包括学历、工作经历等;根据每个等级从业人员的要求,编写试题,形成资格认证鉴定的试题库。
一、电气绘图员职业标准
中级绘图员需要具有中专及以上学历,掌握一种计算机辅助设计软件系统的基本组成及一种操作系统平台的一般使用知识,掌握环境设置基本知识,掌握简单图形的绘制及编辑的基本方法和知识,掌握建库及库调用的基本方法和知识,掌握图形的输出及相关设备的使用方法和知识。高级绘图员需要具有大专及以上学历,在掌握中级绘图员知识的基础上还要掌握较复杂图形的绘制及编辑的方法和知识,掌握较高级环境设置知识,以及掌握较高级的产品设计实现技巧。
该职业标准适用对象为从事或准备从事本职业的全日制高等学校毕业学年学生。申报条件是申请参加考核的人员,经过要求的培训后,根据本人能力和实际需要,可参加本模块设置的相应等级、平台的考试。取得应用电子专业、无线电专业、通信专业、自动化专业、机电专业或相关专业的本科、专科毕业证的毕业生,可以直接申报高级绘图员级考试。
采用模块化考核方式,以操作技能鉴定为主。考核内容由两部分构成:专业理论知识部分内容,由学校按教学计划要求进行合格认定;通用技能部分模块,针对本职业通用的专项技能进行技能操作考核。
通用技能部分实行百分制,成绩均达60分及以上者为合格,同时须通过学校对其专业理论知识的合格认定。中级通用技能部分考核需60分钟,高级通用技能部分考核需160分钟。工作要求具体见表1所示。
二、电气绘图员鉴定文件
《电气绘图员》(中级)的考核由“理论知识部分”和“通用技能部分”两部分组成。“理论知识部分”的鉴定采用学校评价方式,配100分,由学校根据考生完成毕业学年前所有规定课时的学习情况作出综合评价。如该部分成绩不合格,则不得申报预备技师的通用技能部分考核。“通用技能部分”的鉴定方式采用现场实际操作方式进行。考核分为2个模块,均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。不及格者可按规定分模块补考。以上成绩合格者颁发《电气绘图员》(中级)证书。
《电气绘图员》(高级)的考核也由“理论知识部分”和“通用技能部分”两部分组成。“理论知识部分”的鉴定与中级的相似。“通用技能部分”的鉴定方式采用现场实际操作方式进行。考核分为4个模块,均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。不及格者可按规定分模块补考。以上成绩合格者颁发《电气绘图员》(高级)证书。
考核的操作条件为计算机(CPU主频为500MHz、内存为128MB以上、SVGA显示器、操作系统为Windows98以上版本),PCschematic Elautomation 电气绘图软件。考核模块见表2所示。
三、 电气绘图员培训计划
根据电气绘图员职业标准来制定培训计划。计划要贯彻“能力为导向”的职业培训指导思想,以代表性、针对性、实用性、先进性为原则。培训内容以职业能力的训练为主,理论知识的学习以够用为准。培训内容的设置以职业标准为依据,采用理论知识与实用技能密切结合的模块式结构;根据培训内容的类别及相互关联程度,形成理论知识学习与实用技能训练相结合的几个培训模块,涵盖了本职业该等级的工作要求。通过理论知识学习和实用技能的训练,使学员掌握电气绘图员职业标准规定的基本要求,认识电气绘图员工作的基本要素,掌握电气绘图员工作的基本技能,最终具备电气绘图员职业标准规定的基本工作能力。
根据培训内容的类别及相互关联程度,理论知识的学习与实用技能训练相结合,设置培训模块。
模块一是电气制图的一般规则,使学员理解电气制图的一般规则,包括:常用电气图形符号、常用电气文字符号、常用图纸幅面标准、电气图常用名词术语等内容。模块二是电气图的识读,使学员理解电气图的识读基本技能,包括:电气图的分类、电气识图的基本要求和基本步骤、电气图的主要特点等内容。模块三是电气图的表示方法,包括电气元件的表示方法,电路的一般表示方法,连接线、元件接线端子的表示方法,导线的识别标记及其标注等方面。模块四是技能训练,包括绘图软件有关单元操作技能,电气图中原理图的绘制,电气图中接线图的绘制,电气图中布置图及清单的绘制等方面。模块课时分配表如表3所示。
四、 结语
电气绘图员技能鉴定走与生产实际相结合的道路,对职业教育也是一个重要的参考,把职业技能鉴定融入到制图教学中,培养企业急需的人才,能够极大地提高职业教育的水平。本课题开发设计了一套具有高职应用特色的电气绘图员技能项目训练题库。题库中的项目围绕多个相对独立的案例展开,案例的选择强调源于工程实际,与职业岗位紧密联系,内容具有代表性、针对性、实用性和先进性,理论知识的选择则以“必需、够用”为原则。该案例的教学使教学内容更直观、具体、形象,易于接受,有利于课内知识向工程实际的拓宽、技术知识向工程实践的迁移,从而有力地促进了学生职业能力的发展。通过本课题的项目训练,能使学员在学中做、做中学,提高设计技能训练的水平。同时,通过连贯的项目训练,能使学生的学习兴趣和参与度大大提高,不仅能培养学生的团队合作精神和沟通能力,还能培养学生的组织协调能力。
参考文献:
[1]何利民.电气制图与读图[M].北京:机械工业出版社,2004.
Tang Jiansong
(武警8610部队后勤部,盘锦 124010)
(Logistics Department of People's Armed Police 8610 Troops,Panjin 124010,China)
摘要: 随着汽车保有量的增加,汽车维修业不断发展壮大,汽车逐渐成为人们生活中必不可少的交通工具。随之而来的,维修业存在许多不尽人意的地方,很难满足社会发展的需要。为此我们要通过完善的维修技术提高汽车的使用性能。
Abstract: With the increase of inventory of cars, the auto-maintenance industry continues to grow, the car have gradually become essential transportation for people's lives. However, there are many defects for auto-maintenance industry, which is difficult to meet local needs of social development. Therefore, we will improve the usability of cars through perfecting maintenance technology.
关键词: 汽车维修 人才培养
Key words: auto-maintenance;personnel training
中图分类号:U46文献标识码:A文章编号:1006-4311(2011)32-0293-01
0引言
随着国民经济的迅猛发展,汽车制造业发生深刻变化,近几年,我国汽车数量不断增加,对汽车诊断技术方面提出较高的要求。
1汽车维修行业发展情况
中国的汽车维修设备经过多年扩张,已经具备了相当的规模和发展速度。中国汽车维修设备产业继续保持繁荣态势,业务量及营业收入持续增长,设备生产企业保持高速增长,行业内部企业经营模式发生转变。随着外资进入,行业国际竞争力不断提高,市场竞争日趋规范化,品牌竞争日趋激烈。进入21世纪后,我国汽车维修检测工业进入快速发展轨道,行业规模、技术更新、产品质量等都呈现前所未有的提升和发展,相当一部分其次也已经走向国际市场。
国内目前从事汽车维修设备开发、生产和销售的企业,约1500家,年产值约100亿。汽诊断设备生产企业有元征、车博士、金德、金奔腾、SPX、博世、万力开等。检测分析设备生产企业有元征、车博士、南宁研华、万达、一成、战神、海德、大力、玄豹、万力开等。养护清洗设备生产企业有万力开、元征、车博士、青岛金华、珠海格林斯、北京柯曼、百斯巴特等。钣金烤漆设备生产企业有广力、宝中宝、中大、奔腾、烟台三重、力狮、万力开等。轮胎设备生产企业有元征、广力、中大、营口大力、营口光明、万力开等。维修工具生产企业有世达、东良、史丹利、元征、力易得、捷科等。机械设备生产企业有元征、广力、广达、万力开、高昌、繁宝、序达、力神、皖安等。
2问题呈现
主要表现在,维修市场多存在盲目投资设点,维修网点过于集中,分布不均,市场较混乱,布局很不合理;随着汽车品牌、规格的增加,客观上要求汽车维修业必须走专业化协作的路子。但现在汽车维修业设备陈旧,厂房规模小,从业人员技术水平低,企业管理跟不上等问题很多;维修市场秩序混乱,偷税漏税现象普遍存在,一些业户不是从提高维修质量和服务质量上下功夫,而是以刹价、压价、给回扣等手段招揽业务;各部门间配合不协调,有的运管部门并未核准,工商等部门就核发了营业执照;汽车配件并未纳入正规管理渠道,造成以次充好、假冒伪劣盛行,特别是操纵、制动的配件质量令人担忧,严重威胁行车安全。
3汽车维修技术有待提高
我国汽车维修行业,一直以来都无法摆脱手工作坊式工作模式。特别是在当今汽车拥有量大增的情况下,如果没有实质的飞跃,加之维修行业业务越来越复杂,人们很难对工作各部门的进行有效监督。
3.1 汽修行业的人才未来发展趋势目前,中国汽车数量每年以13%的速度递增,据此,预计汽车维修业两年将需要80万从业人员,大部分从业人员需要接受正规的职业教育。与汽车“大众化”、“普及化”进程相匹配,修理市场也进一步扩大,因此对汽车修理人才需求也“水涨船高”。有关预测表明,全国汽车维修行业每年需要新增近30万从业人员,但目前熟练技工并不多,有一定理论基础且技术过硬的高级技工更是一将难求。造成这种局面的原因,一方面与相关的教育、训练滞后有关,另一方面,也同市场对汽车维修人才素质要求提高有关。
3.2 汽修行业的人才结构状况现代汽车维修服务于千家万户,面对的是机、电、液一体的高科技集成物,且种类繁多,技术更新快,对从业人员的要求越来越高,而现在国内高级维修师青黄不接,这样也造成了与制造生产相比较售后维修的滞后,以及车辆档次与维修质量的反差。而国内维修人员的培养主要依靠的是职高和技校,学历水平不高也限制了高级维修人才的涌现。从现实的人才结构方面看,中国汽修人才目前还是以初级人才占多数,中、高级人才紧缺,复合型优秀人才稀缺!
①初级人才饱和现状:全国范围平均有70%至80%的修理工都是初中文化程度,即使是一些大型修理厂也存在同样的问题。②中、高级人才紧缺现状:应该认为,现在中国汽修业的技术水平比以前是有了整体性的提高。现在的汽车维修企业很缺电工、电路、机修方面的人才。③汽车专业院校培养的人才素质状况令人担忧:中国目前有开设汽车专业的大专院校一百余所,所有这些院校培养出来的毕业生到维修生产第一线后均不能马上独立担负工作,其原因是各汽车院系都不同程度地存在实验设备、师资力量、教材资料的缺乏,特别是实训技术性缺乏或落后,许多考工定级培训达不到要求,结业生虽拿到高级工、技师等级资格证书,但其实际修车能力还不如在一线的初级工。
4解决对策
4.1 加强行业监管力度①要建立严格的从业人员准入控制机制。通过对上岗证的培训和管理,规范从业人员的岗位职责和有序活动,提高从业人员的素质,确保维修质量。②把培训工作纳入目标管理。从所辖区域内维修从业人员的基本状况入手,将维修企业的人数,人员素质和培训要求进行调查摸底,建立生源档案,指定培训计划,将培训工作做细做实。③严格培训,制定相应的考核标准,对应知部分考核结合本地实际情况,以提高基本素质为目标,确定相应的培训内容。④参与技术培训办学单位的培训计划,培训教案的编审和实践技能的考评,协同劳动部门把好等级培训考核关。⑤应采用多种形式对在岗汽修人才展开轮训,聘请当地掌握较高技术理论和实际工作经验的工程技术人员与工人的维修技师组成培训小组,定期对本地区维修企业的在岗工人轮换组织统一授课培训,定期组织技术骨干进行技术比武。⑥加大稽查力度,净化从业人员就业环境。着重打击无证经营和无证上岗等违规行为,通过行业管理的有关措施,努力抑制不正当竞争和人员无序流动等不正常现象,保护合法经营净化从业人员就业环境。
4.2 培养适合现代化汽车维修的高级人才更新教学手段,加强实习和实验设施的建设。
5结束语
现代汽修业已步入高科技领域,加速培养具有较高层次的汽修人才至关重要,不仅行业管理部门要牵好头,企业本身也应加强人才培养,增强发展后劲,同时各级院校特别是技工学校要积极通过教学改革,使自身得到不断提高完善,更好地肩负起中国汽修人才培养的历史重任。
论文摘要:企业之间的竞争,归根到底就是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训,重视员工全面素质的提升和企业 文化 的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。
0 引言
二十世纪九十年代,人类 社会 进入了知识 经济 时代,企业竞争焦点不仅是资金、技术等传统资源,而是建立在 人力 资本基础之上的创新能力。同时经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔, 市场 变化速度日益加快,面对这种严峻的挑战,企业必须保持学习的能力,不断追踪日新月异的先进技术和管理思想,才能在广阔的市场中拥有一席之地,增加对 人力资源 不断的 投资 ,加强对员工的培训管理,提升员工素质,使人力资本持续增值,从而持续提升企业业绩和实现战略规划。
1 建立科学的企业职工培训体系和有效培训计划
1.1 培训需求分析与评估:拟定培训计划,首先应当确定培训需求,从自然减员因素,现有岗位的需求量,企业规模扩大的需求量和技术发展的需求量等多个方面,对培训需求进行的预测,对于一般性的培训活动,需求的决定可以通过以下几种方法:①工种、业务分析:通过探讨水电行业未来几年内发展方向及变革计划,确定工种、业务重点,并配合水电行业整体发展策略,运用前性的观点、将新开发的业务事先纳入培训范畴。②组织分析:培训的必要性和适当性,以及组织文化的配合是极其重要的前题,否则培后及组织优劣等也应该加以分析,以确定训练的范围与重点。③工作分析:企业培训体系是根源于企业的 发展战略 、人力资源战略体系之下的,只有根据 企业战略 规划,结合人力资源发展战略,才能量身定做出符合自己持续发展的高效培训体系。
1.2 有效的培训体系着眼于水电施工企业核心需求有效的培训体系不是头疼医头,脚疼医脚的“救火工程”,而是深入发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测对于人力资本的需求,提前为企业需求做好人才的培养和储备。
1.3 有效的培训体系是多层次全方位的员工培训说到底是一种成人 教育 ,有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性,针对不同的课程采用不同的训练技法,针对具体的条件采用多种培训方式,针对具体个人能力和发展计划制定不同的训练计划,在效益最大化的前提下,多渠道、多层次的构建培训体系,达到全员参与、共同分享培训成果的效果,使得培训方法和内容适合被培训者。
1.4 有效的培训体系充分考虑了员工的自我发展的需要按照自身的需求接受教育培训,是对自我发展需求的肯定和满足,培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个职业生涯发展相结合,实现员呀素质与企业经营战略的匹配。这个体系将员工个人发展纳入企业发展轨道,让员工在服务企业推动企业战略止标实现的同时,也能按照明确的职业发展目标,通过参加相应层次的培训,实现个人的发展,获取个人成就。另外,激烈的人才市场竞争也使员工认识到,不断提高自己的技能和能力才是其在社会中立足的根本,有效的培训体系应当肯定这一需要的正当性,并给予合理的引导。
培训要想获得好的效果,培训形式的选择至关重要。培训的形式很多,企业在选择具体方式的时候不必因循守旧,固执地套用已有的既定模式。培训的最终目的是使员工综合素质得到提高,因此,企业应结合其资源优势,员工特点及培训内容,合理选择适合本企业所需的科学的培训系统和有效的培训计划,以便达到最终目的。
企业培训管理要取得成效,重点要把握以下要点:第一,要切实把握好“三性”。①系统性:根据企业现状及发展目标,系统制定各部门,岗位的培训发展计划。企业管理者必须对培训的内容,方法,教师,教材和参加人员,经费,时间等有一个系统的规划和安排。培训内容的适当与否是培训能否有效的关键因素,为此必须作好培训前的需求分析。个人分析就是找出某一员工现有的技能水平与要求的技能水平的缺口。培训就是要填补这一缺口,雪中送炭。②前瞻性:企业培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。③针对性:要“有的放矢”,把握好培训的主方向,主目标,不能“漫无目的”的所有项目一起上,一定时期内,还需主题明确,中心突出。第二,要有广泛的员工参与。认清员工的需求,针对不同的培训对象,采用适当的主题,深度及培训形式是很重要的,但更重要的是对管理者和普通员工一样,进行全面培训。企业应把所有那些合乎条件,渴望学习的员工都纳入培训的范围,尤其是企业的高级主管人员应首先接受培训。真正影响培训和开发效果的人不是培训人员,而是受训人员的直线管理者,如果他们没有这方面的意识和技能,培训与开发的措施往往落空。第三,要有反馈与交流。每次培训结束后都要做培训效果评估,对培训内容本身的可实践性,对员工工作绩效的影响程
度进行全面的评价,为以后的培训具有更好的效果奠定基础。
2 搞好水电施工企业员工培训应处理好两个关系
2.1 近期效益和长远效益的关系一个企业要想在竞争中获胜,应该从长计议,设计员工 教育 的方案。从世界上成功的组织或企业看,可以发现,他们开始并不急于求成,而是注重发现,组织和运用好企业的 人力 资源 ,要求员工通过学习,创造,挖掘,发挥自己的潜力。在一些发达国家,尤其是在日本,德国等一些比较重视企业员工团队精神,敬业精神的国家,企业历来重视员工培训教育,为了提高员工的综合素质,他们在教育上的 投资 从不吝啬。上海航空公司曾因更新飞机,有约一年半时间成为“无机公司”,面对极大的 经济 压力,当时有人建议将技术工人劳务输出,赚一笔钱,也有人提出让一部分职工待岗回家,省一笔线。但是公司最终没有赚那笔钱,也没省那笔钱,却投入资金搞全员培训,把公司变成了一所大学校,从而为迎接一流飞机,提供一流服务,作了人才,智力准备。从长远眼光看,这是最终出高效益的手段。
2.2 在岗员工的 职业教育 与员工的职务,职称升迁的联系水电施工企业开展员工职业培训教育,不是纯粹为教育而教育,其最终目的是根据水电施工企业的发展目标,提高员工整体素质,挖掘,培养人才,调动,激励员工的上进心和责任感。将在岗员工接受职业教育与其职务,职称升迁联系起来,是及时“兑现”企业和员工教育投入的重要环节。因此,要把企业的职业教育与企业的人事 管理 作为一个系统,设计一个“学习——提升”的闭环结构。即企业员工的每一次提升,都须经过相应等级的培训,而每一项培训,都是为学习者的进一步发展作准备,这样循环重复,螺旋式上升,使受教育者不断地从接受教育中得到激励,明确自己的发展定位。
3 制定适合水电施工企业的培训方法与技术
人员培训是一项在时间和金钱等各方面花费都比较大的工程, 在企业实际工作中,对不同人员的素质提高也有轻重缓急,同时,企业培训的对象主要是成年人,且成年人一般都具有一定的 社会 经历及成熟的思维能力。因此,为了最大限度地提高培训的投资效益,就必须根据企业发展的需要和个人发展的具体情况,合理地确定培训对象和选择培训方法和技术。归纳起来,笔者认为员工的培训应主要从以下几个方面着手进行。
3.1 在岗培训:在岗培训是指员工不脱离岗位,利用业余时间和部分工作时间参加的培训,这是企业应用最普遍的培训方式。
3.1.1 根据新的技术和职业发展要求来调整,提高在岗员工的职业技能水平。如资兴焦电股份有限公司为了提高管理人员的综合素质,从近两年来,花费大量的人力和财力,由党务工作部牵头,先后举办了的初级和中,高级管理人员培训班,每周利用一至二天的时间对车间副主任以上的初级管理人员和公司副部级以上的中,高层管理人员进行现代企业知识,管理知识, 财务 知识,人力资源管理,领导 艺术 和 市场 营销 等知识进行了专题的培训。
3.1.2 满足在岗员工要求掌握更高技能的职业要求,为其成为中等专业人员及基层管理者(如中,高级工,技术员,班组长等)作好准备。由于公司的发展,去年来,资兴焦电股份有限公司企业管理部,技术发展部和生产安全部联合在各分厂开展的员工岗位技能培训,利用工余时间对岗位员工进行了系统的岗位知识,质量管理和设备操作技能的培训,有效的提高了员工的综合技能,促进了公司各项工作的有序进行和公司的发展。
3.2 脱产培训:脱产培训是指员工离开工作岗位,去专门从事知识技能的学习。如资兴焦电股份有限公司联合湘潭矿院举办的煤化工研究生班培训,集中时间组织相关人员脱产进行培训。
无论是何种培训,下面的一些方法和技术在日常开展的培训工作中也应用得比较广泛的,如课堂教学,视听技术( 电视 ,录像, 电影 ,录音带), 计算机 辅助 指导 ,情景模拟,学术会议与讨论,角色扮演,案例研计,高级游戏,讲座,多媒体技术,新员工培训等。
3.3 部门互动式培训:设置培训主题后,根据部门员工特点,将培训内容分解到部门相关人员,各自进行学习:培训由大家共同参与,每位员工都是老师,各负责主讲部份内容,每讲完一部份,全体员工就其授课内容及方式展开集体讨论。 总结 长处,改进不足,以不断完善:此种培训所产生的效果是多方面的,既可促使大家认真学习,努力掌握培训内容精要,又可提高授课者 语言 表达及文字组织能力,还可通过讨论阐述不同观点,帮助大家共同理解,从而使所有参与者获得提高。如“tcl电工集团”采取此种培训方法,培养并形成了水电员工自觉学习的良好氛围。通过互动式的培训,让员工在平常的生活与工作中不断积累知识,提高综合素质。
3.4 岗位复训:在岗员工在从事一定时间相同的职业工作后,往往会渐生惰性,操作由熟练而变得 机械 ,麻木,甚至将规定的程序简化“吃掉”。因此,对于在某一岗位工作一段时间后的在岗员工进行岗位复训,以温故而新知,是必要的。岗位复训应紧密结合生产实际,按需施
教,根据实际工作中出现的问题和需要,缺什么补什么。复训的内容包括:规范的职业技能培训,职业 道德 培训,实际工作中存在问题的研讨。每期复训,都应要求每位学员必须提出其在实际工作中遇到的具体案例(在实际工作中处理成功的,失效的事例)进行讨论交流,相互启发,从而不断积累岗位工作范例。
3.5 导师带徒:此种方法主要适应于新员工和员工晋升,岗位轮换,当员工缺乏岗位经历或对岗位情况不熟时,可采用此种方法,通过其带岗者的言传身教,使员工获取实践经验,以尽快达到岗位要求。
农民培训计划6600人,其中:农村实用人才培训3600人;农民转移就业技能培训3000人,转移农民就业2400人。
二、工作措施
(一)抓好培训体系建设。一是健全组织协调机构。调整县“千名干部当教员、十万农民提素质”工程活动领导小组,充分利用农民培训工作领导小组平,分解落实工作职责和任务,努力形成全社会参与支持农民教育培训的强大合力。二是要抓好培训基地建设。进一步完善农民培训管理机制,加大对培训基地的管理力度,严格执行《县农民培训工作规范》和《县农民转移就业技能培训机构不良行为和黑名单记录制度》,定期公布定点培训地的培训合格率与转移就业率,对于一些培训程序不规范、培训质量欠佳、受训学员意见较大的定点培训机构将勒令停课整改,甚至取消培训资格。三是抓好培训信息平建设。充分利用“农民网”等信息平,促进培训与就业信息的有效对接,进一步提高培训就业率。
(二)加强农村“两创”实用人才培训。其中,农村实用人才培训,主要以农村中的生产能手和乡村科技以及能工巧匠为培训对象,通过培训,提高其实用技能;农村创业人才培训,主要以农村专业合作社和农业龙头企业的领办者、行业协会带头人、家庭工业创办人、小企业经营主、农家乐经营主、农村经纪人等农村经营能人为培训对象,通过创业技能培训,带动更多的农民转移就业、增收致富。真正将这道“农民点菜、培训机构下厨、政府买单”的惠民大餐深入民心,培养出一大批新型农民和农村实用人才。
(三)继续加强农业专业技能培训。在传统农业向现代农业转变的形势下,按照发展高效生态现代农业、培育高素质新型农民的要求,注重农民文化素质的提高和农业专业技术的培训,开展全程式、系统性的农业专业技能培训,把新品种、新技术和新的经营方式及时传授给种养殖专业农户,培养一批有文化、懂技术、会经营的新型农民。
(四)鼓励农民参加农学类成人学历教育,根据成人“双证制”教育培训的要求,适当延长培训时间,增加文化课学习内容,使参训学员同时获得相应学历,提高他们的文化素质和农业科技水平。
(五)深入组织实施农民转移就业技能培训。农民转移就业技能培训主要面向农村富余劳动力、失地农民,开展以计算机、电工、电焊工、钳工、车工、育婴师、商品营业员、数控车工、机械维修、SYB(创业)等专业技能为主的理论课和实践操作相结合的培训,为富余劳动力、失地农民转移就业服务。按照我县产业结构和经济发展需要设置中长期培训专业,培训后考证率、就业率达到80%以上。抓好培训劳务品牌化,提高农民就业竞争力,瞄准对岗位技能要求较高的特殊工种开展战略型培训,适时、有重点的拓展一些有基础、有特色的行业工种,培训内容分类化,按照市场各行各业的需求和企业需求,着力提高农民培训针对性,提升培训档次,促进农民就业。鼓励成职技校与杭州绿城集团订单式培训(石梁滑雪场员工培训),探索培训学校走进企业培训模式。
(六)加强培训管理工作。整合现有培训学校的资源,以“上门服务、技能培训、政府买单”的市场化培训格局,充分调动各类培训学校的积极性。重点从规范培训标准、加强师资建设、提高学员动手能力和实际技能入手,推进培训从数量型向质量型的转变。同时进一步完善培训经费管理体制,充分发挥培训经费的激励作用,使有限的培训经费发挥最佳的经济效益。
(七)突出特色,狠抓精品班培训。20xx年,我们将继续与大学、农林大学、省农科院等高等院校合作,拟举办“农业农村综合改革专题研修班”、 “农业管理干部现代农业发展知识更新培训班”、“村干部综合素质提升培训班”、“农家乐经营管理高级研修班”、“茶艺(茶道)中高级培训班”、“高级评茶员专题培训班”、“来料加工经纪人高级研修班”、“现代高效农业发展高级研修班”、“茶叶营销师”等精品培训班。
三、主要工作安排
1、三月上旬,分解落实培训任务,科学编制对乡镇(街道)目标责任制考核办法;三月上旬,与旅游局联合举办导游高级研修班;三月中旬,组织举办扶贫干部高级研修班。
2、四月上旬,修编农民培训日常工作规范;四月上旬,组织举办农家乐经营业主高级研修班;四月下旬,组织举办村干部综合素质提升培训班。
3、四月—11月中旬,指导七个山区乡镇开展专题培训;抓好日常培训管理,配合做好各培训班次的考试考核工作。
4、五月上旬,组织举办现代高效农业发展高级研修班;5月中旬,组织举办骨干农民专业合作社长高级研修班。
5、七月,开展农民培训工作半年度检查。
6、7月中旬,茶艺(茶道)中级培训班。
7、八月中旬,组织举办来料加工经纪人高级研修班。八月下旬,组织举办中级评茶员专题培训班。
8、九月下旬,组织举办第二期新任村干部综合素质提升培训班。
9、十月下旬,组织举办农业管理干部现代农业发展知识更新培训班。
关键词 阳光工程;农业机械;培训
中图分类号 S232.9 文献标识码 A 文章编号 1007-5739(2013)10-0329-01
为了贯彻党的十七届三中全会精神,落实《2003—2010年全国农民工培训规划》,加强农村劳动力转移培训,增加农民收入,加快建设小康社会的步伐,农业部、财政部、人社部、教育部、科技部、住房和城乡建设部共同组织实施了“农村劳动了转移培训阳光工程”,对自愿转移到二、三产业和城镇就业的农民,由国家财政予以适当补贴,在输出地开展就业前的职业技能培训。根据新的就业形势和农业农村发展人才需求,自2009年开始,“阳光工程”主要围绕农业和农村服务业、农产品加工等涉农工业,农村特色二、三产业,农民创业和农村带头人等开展培训工作,引导农民就地就近就业,进一步优化农民就业结构,增加农民收入,支撑现代农业发展和社会主义新农村建设[1]。
为了切实搞好阳光工程农业机械化培训,固原市农机中心制定了阳光工程农机培训工作实施方案,中心紧紧围绕农机驾驶、农机维修、农产品加工广泛地开展培训工作,引导农村劳动力培训就业,圆满地完成了农机手的培训任务。
1 实施情况
(1)2012年,自治区阳光办共下达农机培训任务300人,相对于全市广大农机手来说,人数较少,经认真研究决定把培训任务放到原州区完成。为了方便农民培训,培训地点确定在各村委会,培训地点离家近,大大降低了学员的路费和餐费。
(2)主要聘请业务能力强、教学实践经验丰富的推广研究员、高级讲师、高级农机工程师进行授课,并按培训实施方案制定教学计划,编制授课教案,制作教学课件,在讲课过程中运用多媒体教学,理论与实际操作相结合,使课堂教学更生动、直观、易懂,力求做到教得清、讲得透、学得会,保证培训质量。
(3)培训对象为年龄在18~55周岁、有一定的文化基础、具有农业户籍的劳动者及不具有本区户籍但在本区承租土地从事农业生产的劳动者。由于行业特殊,女性一般年龄控制在50岁以下。此外,针对在农业领域有创业意愿和创业基础的青年农民、农村初中、高中毕业后未能升学的两后生、复转军人、返乡农民工等优先培训。
2 存在的问题
在工作中虽然取得了一定的成绩,积累了一些经验,但还存在着一些亟待解决的问题。一是时间紧,任务重,今年下达培训任务较迟,加上正是农民农忙时间,农民要一边参加培训一边操心地里的农活,学员全日制参加学习有一定的局限性;二是受经费限制,学员的实践、观摩教学不能很好的开展,比如农机修理工培训知识量大,技术含量高,不仅需要理论教学,还需要实践操作教学,经费限制加大;三是现阶段留在农村的劳动力基本都属于中老年人和少量青壮年,年龄大的思想保守,文化水平较低,接受能力差,培训效果不明显;年轻人基本都以打工为主,不愿意接受培训;四是农民再教育机制不完善,在与乡镇村组协调联系上还存在一定的困难,并且受农民欢迎的培训科目较少,如农机驾驶员、电工、架子工等[2]。
3 主要做法
阳光工程培训应结合各地实际,针对不同专业工种,制定相应的规范,开展多种形式的培训,使大众受益于阳光工程。
3.1 加强组织领导,明确工作责任
与往年相比,2012年培训工作时间紧、任务重,为确保培训工作顺利实施、规范运行,中心及时召开了培训工作会议。一是成立了以主任为组长的工作小组,制定了《实施方案》,做到分工明确、责任到人,同时细化了整个培训进程,确保每个阶段工作的完成。二是根据培训专业特点,初步拟定了组织办班的地点、授课教师及班级负责人员。三是认真组织授课教师编写课件及教材,并及时印制各科培训教材。四是按照《实施方案》的要求制定了各科培训计划和课程安排,切实保障了培训工作的顺利进行[3]。
3.2 广泛开展宣传工作,认真落实基本学员
按照《实施方案》的要求和拟定的培训计划,及时联系办班地点,取得村委会相关领导的支持,进村入户,对党的惠民政策与“阳光工程”培训的目的、招收对象、培训科目等进行宣传,使报名参加培训的学员心中有数,并耐心细致地向其解释,说明“阳光工程”培训的相关政策要求,获取学员的照片、身份证信息等。
3.3 强化培训措施,确保项目顺利实施
为提高“阳光工程”的培训效果,一是加大宣传的力度,确保“三堂课”制度的实施,坚持开班第一堂课由阳光办领导授课,宣传国家关于农村劳动力转移相关法规政策、“阳光工程”培训的意义、目的及相关规定,讲解职业技能培训的意义和重要性,同时积极地配合阳光办领导督导。二是按教学计划,确保总学时达到要求,将理论与实践相结合,充分地利用多媒体进行授课,图文并茂,让每个学员都能听得清、看得懂,同时把课堂搬到田间地头,在老师的带领下,实实在在地学到技术。三是按照《实施方案》要求,及时上报了各类培训信息和简报,建立、健全了培训台账,确保培训进展情况及学员信息上报的及时性、真实性和完整性。四是做到准备工作充分,组织办班有序,并且每期培训过程中,认真地总结经验与不足,提出以后的改进措施及办法[4]。
3.4 及时回访,努力提高学员的积极性
在培训中,经过全体工作人员和培训教师的努力,参加培训的学员掌握了一定的操作技能,观念得到了转变。在回访中,学员们普遍认为“阳光工程”培训为他们带来了技术,带来了实惠,充分体现了国家的惠农政策。听取学员们提出的好的意见和建议,及时进行改进,也为今后顺利开展工作提供了保障。
4 参考文献
[1] 李玉兰.做好阳光工程培训工作 保障农业机械化事业健康发展[J].吉林农业,2010(1):55.
[2] 刘青.关于加快阳光工程农机培训工作的思考[J].江苏农机化,2012(1):53-54.
论文关键词:企业职工培训管理
0引言
二十世纪九十年代,人类社会进入了知识经济时代,企业竞争焦点不仅是资金、技术等传统资源,而是建立在人力资本基础之上的创新能力。同时经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔,市场变化速度日益加快,面对这种严峻的挑战,企业必须保持学习的能力,不断追踪日新月异的先进技术和管理思想,才能在广阔的市场中拥有一席之地,增加对人力资源不断的投资,加强对员工的培训管理,提升员工素质,使人力资本持续增值,从而持续提升企业业绩和实现战略规划。
1建立科学的企业职工培训体系和有效培训计划
1.1培训需求分析与评估:拟定培训计划,首先应当确定培训需求,从自然减员因素,现有岗位的需求量,企业规模扩大的需求量和技术发展的需求量等多个方面,对培训需求进行的预测,对于一般性的培训活动,需求的决定可以通过以下几种方法:①工种、业务分析:通过探讨水电行业未来几年内发展方向及变革计划,确定工种、业务重点,并配合水电行业整体发展策略,运用前性的观点、将新开发的业务事先纳入培训范畴。②组织分析:培训的必要性和适当性,以及组织文化的配合是极其重要的前题,否则培后及组织优劣等也应该加以分析,以确定训练的范围与重点。③工作分析:企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的,只有根据企业战略规划,结合人力资源发展战略,才能量身定做出符合自己持续发展的高效培训体系。
1.2有效的培训体系着眼于水电施工企业核心需求有效的培训体系不是头疼医头,脚疼医脚的“救火工程”,而是深入发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测对于人力资本的需求,提前为企业需求做好人才的培养和储备。
1.3有效的培训体系是多层次全方位的员工培训说到底是一种成人教育,有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性,针对不同的课程采用不同的训练技法,针对具体的条件采用多种培训方式,针对具体个人能力和发展计划制定不同的训练计划,在效益最大化的前提下,多渠道、多层次的构建培训体系,达到全员参与、共同分享培训成果的效果,使得培训方法和内容适合被培训者。
1.4有效的培训体系充分考虑了员工的自我发展的需要按照自身的需求接受教育培训,是对自我发展需求的肯定和满足,培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个职业生涯发展相结合,实现员呀素质与企业经营战略的匹配。这个体系将员工个人发展纳入企业发展轨道,让员工在服务企业推动企业战略止标实现的同时,也能按照明确的职业发展目标,通过参加相应层次的培训,实现个人的发展,获取个人成就。另外,激烈的人才市场竞争也使员工认识到,不断提高自己的技能和能力才是其在社会中立足的根本,有效的培训体系应当肯定这一需要的正当性,并给予合理的引导。
培训要想获得好的效果,培训形式的选择至关重要。培训的形式很多,企业在选择具体方式的时候不必因循守旧,固执地套用已有的既定模式。培训的最终目的是使员工综合素质得到提高,因此,企业应结合其资源优势,员工特点及培训内容,合理选择适合本企业所需的科学的培训系统和有效的培训计划,以便达到最终目的。
企业培训管理要取得成效,重点要把握以下要点:第一,要切实把握好“三性”。①系统性:根据企业现状及发展目标,系统制定各部门,岗位的培训发展计划。企业管理者必须对培训的内容,方法,教师,教材和参加人员,经费,时间等有一个系统的规划和安排。培训内容的适当与否是培训能否有效的关键因素,为此必须作好培训前的需求分析。个人分析就是找出某一员工现有的技能水平与要求的技能水平的缺口。培训就是要填补这一缺口,雪中送炭。②前瞻性:企业培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。③针对性:要“有的放矢”,把握好培训的主方向,主目标,不能“漫无目的”的所有项目一起上,一定时期内,还需主题明确,中心突出。第二,要有广泛的员工参与。认清员工的需求,针对不同的培训对象,采用适当的主题,深度及培训形式是很重要的,但更重要的是对管理者和普通员工一样,进行全面培训。企业应把所有那些合乎条件,渴望学习的员工都纳入培训的范围,尤其是企业的高级主管人员应首先接受培训。真正影响培训和开发效果的人不是培训人员,而是受训人员的直线管理者,如果他们没有这方面的意识和技能,培训与开发的措施往往落空。第三,要有反馈与交流。每次培训结束后都要做培训效果评估,对培训内容本身的可实践性,对员工工作绩效的影响程度进行全面的评价,为以后的培训具有更好的效果奠定基础。
2搞好水电施工企业员工培训应处理好两个关系
2.1近期效益和长远效益的关系一个企业要想在竞争中获胜,应该从长计议,设计员工教育的方案。从世界上成功的组织或企业看,可以发现,他们开始并不急于求成,而是注重发现,组织和运用好企业的人力资源,要求员工通过学习,创造,挖掘,发挥自己的潜力。在一些发达国家,尤其是在日本,德国等一些比较重视企业员工团队精神,敬业精神的国家,企业历来重视员工培训教育,为了提高员工的综合素质,他们在教育上的投资从不吝啬。上海航空公司曾因更新飞机,有约一年半时间成为“无机公司”,面对极大的经济压力,当时有人建议将技术工人劳务输出,赚一笔钱,也有人提出让一部分职工待岗回家,省一笔线。但是公司最终没有赚那笔钱,也没省那笔钱,却投入资金搞全员培训,把公司变成了一所大学校,从而为迎接一流飞机,提供一流服务,作了人才,智力准备。从长远眼光看,这是最终出高效益的手段。
2.2在岗员工的职业教育与员工的职务,职称升迁的联系水电施工企业开展员工职业培训教育,不是纯粹为教育而教育,其最终目的是根据水电施工企业的发展目标,提高员工整体素质,挖掘,培养人才,调动,激励员工的上进心和责任感。将在岗员工接受职业教育与其职务,职称升迁联系起来,是及时“兑现”企业和员工教育投入的重要环节。因此,要把企业的职业教育与企业的人事管理作为一个系统,设计一个“学习——提升”的闭环结构。即企业员工的每一次提升,都须经过相应等级的培训,而每一项培训,都是为学习者的进一步发展作准备,这样循环重复,螺旋式上升,使受教育者不断地从接受教育中得到激励,明确自己的发展定位。
3制定适合水电施工企业的培训方法与技术
人员培训是一项在时间和金钱等各方面花费都比较大的工程,在企业实际工作中,对不同人员的素质提高也有轻重缓急,同时,企业培训的对象主要是成年人,且成年人一般都具有一定的社会经历及成熟的思维能力。因此,为了最大限度地提高培训的投资效益,就必须根据企业发展的需要和个人发展的具体情况,合理地确定培训对象和选择培训方法和技术。归纳起来,笔者认为员工的培训应主要从以下几个方面着手进行。
3.1在岗培训:在岗培训是指员工不脱离岗位,利用业余时间和部分工作时间参加的培训,这是企业应用最普遍的培训方式。
3.1.1根据新的技术和职业发展要求来调整,提高在岗员工的职业技能水平。如资兴焦电股份有限公司为了提高管理人员的综合素质,从近两年来,花费大量的人力和财力,由党务工作部牵头,先后举办了的初级和中,高级管理人员培训班,每周利用一至二天的时间对车间副主任以上的初级管理人员和公司副部级以上的中,高层管理人员进行现代企业知识,管理知识,财务知识,人力资源管理,领导艺术和市场营销等知识进行了专题的培训。
3.1.2满足在岗员工要求掌握更高技能的职业要求,为其成为中等专业人员及基层管理者(如中,高级工,技术员,班组长等)作好准备。由于公司的发展,去年来,资兴焦电股份有限公司企业管理部,技术发展部和生产安全部联合在各分厂开展的员工岗位技能培训,利用工余时间对岗位员工进行了系统的岗位知识,质量管理和设备操作技能的培训,有效的提高了员工的综合技能,促进了公司各项工作的有序进行和公司的发展。
3.2脱产培训:脱产培训是指员工离开工作岗位,去专门从事知识技能的学习。如资兴焦电股份有限公司联合湘潭矿院举办的煤化工研究生班培训,集中时间组织相关人员脱产进行培训。
无论是何种培训,下面的一些方法和技术在日常开展的培训工作中也应用得比较广泛的,如课堂教学,视听技术(电视,录像,电影,录音带),计算机辅助指导,情景模拟,学术会议与讨论,角色扮演,案例研计,高级游戏,讲座,多媒体技术,新员工培训等。
3.3部门互动式培训:设置培训主题后,根据部门员工特点,将培训内容分解到部门相关人员,各自进行学习:培训由大家共同参与,每位员工都是老师,各负责主讲部份内容,每讲完一部份,全体员工就其授课内容及方式展开集体讨论。总结长处,改进不足,以不断完善:此种培训所产生的效果是多方面的,既可促使大家认真学习,努力掌握培训内容精要,又可提高授课者语言表达及文字组织能力,还可通过讨论阐述不同观点,帮助大家共同理解,从而使所有参与者获得提高。如“TCL电工集团”采取此种培训方法,培养并形成了水电员工自觉学习的良好氛围。通过互动式的培训,让员工在平常的生活与工作中不断积累知识,提高综合素质。
3.4岗位复训:在岗员工在从事一定时间相同的职业工作后,往往会渐生惰性,操作由熟练而变得机械,麻木,甚至将规定的程序简化“吃掉”。因此,对于在某一岗位工作一段时间后的在岗员工进行岗位复训,以温故而新知,是必要的。岗位复训应紧密结合生产实际,按需施教,根据实际工作中出现的问题和需要,缺什么补什么。复训的内容包括:规范的职业技能培训,职业道德培训,实际工作中存在问题的研讨。每期复训,都应要求每位学员必须提出其在实际工作中遇到的具体案例(在实际工作中处理成功的,失效的事例)进行讨论交流,相互启发,从而不断积累岗位工作范例。
3.5导师带徒:此种方法主要适应于新员工和员工晋升,岗位轮换,当员工缺乏岗位经历或对岗位情况不熟时,可采用此种方法,通过其带岗者的言传身教,使员工获取实践经验,以尽快达到岗位要求。
论文关键词:发电厂;运行员工;培训
一、电厂简介
白山发电厂位于吉林省桦甸市境内、第二松花江上游,是国网新源公司直管的梯级水力发电厂,在东北电网中担负着调峰、调频和事故备用任务,是东北电网装机容量最大的水力发电厂。白山发电厂枢纽工程现由“一厂、三站”组成,以发电为主,兼有防洪、抽水畜能、灌溉、养殖等综合效能。总装机200万千瓦,设计年平均发电量24.77亿千瓦时,其中:白山地下水电站为三台30万千瓦混流式水轮发电机组;白山左岸水电站为两台30万千瓦混流式水轮发电机组,两台15万千瓦的抽水畜能机组;距白山下游 39公里的红石水电站为四台5万千瓦轴流定浆式水轮发电机组。白山水电工程于1972年动工兴建,1983年底第一台机组投产发电,1992年五台机组全部投产发电;2005年底白山两台抽水畜能机组完成发电及抽水工况调试,具备发电抽水条件。红石水电工程于1982年动工兴建,1987年底四台机组全部投产发电。
目前,全体职工在厂党政领导班子的带领下,精诚团结、努力拼搏,与时俱进,开拓创新,以一流的管理、一流的技术、一流的队伍、一流的效益不断开创白山发电厂工作新局面,努力打造管理先进、设备精良、文化优秀、环境友好的智能化水电厂,为东北电网的稳定、为振兴地方经济、为全面建设小康社会的宏伟目标贡献着全部的光和热。
二、培训措施
现在运行人员的岗位要求是全能值班员,机械电气必须全通,这给运行员工的培训工作带来了很大的难度,也是智能化发电厂必须解决的问题,解决好这一问题对安全生产起着至关重要的作用。
良好的培养机制是促进人才健康成长的有力保证。人的知识如果仅仅停留在原有的水平上而不进行知识更新,即使具有一定的文化基础,无疑也会被社会所淘汰。人力资本并非天赋,而是靠后天获得的。经过教育培训的人才,劳动熟练程度明显提高,掌握新知识、新技能的能力会增加。实施教育培训一方面能增进人才的知识和技能,使其能跟上企业结构不断的变化和发展,从而提高企业的整体竞争力,另一方面又能使人才在接受继续教育的过程中感受到企业对他们的重视和培养,提高他们对自我价值的认识。电厂可从四个方面着手进行培训。
1.以能力建设为核心,大力加强人才培养工作
加强人才培养工作要坚持以能力建设为核心,重点提高各类人才的学习能力、实践能力和创新能力。
白山发电厂运行值班员现在共计73人,其中第一学历技校的占50%,中专占20%,大专及以上占30%,并且大专及以上人员工作时间较短。根据白山发电厂实际情况及培训工作的实际需求,按照统筹规划、统一标准、分级管理、分级实施的原则,建立完善厂内三级教育培训网络。
首先,制订全员技能培训计划。全体人员必须经过运行职业技能鉴定的理论和技能考试合格,持证上岗。现在已有4人通过高级技师的技能鉴定,5人通过技师的技能鉴定,58人通过高级工技能鉴定,其他人员的技能鉴定正在进行中。通过技能鉴定的学习,使员工理论和技能水平得到全面提高,有效保证了安全生产。
其次,在培训中采用班组自己培训、分场组织培训及与厂里结合进行培训的组织方式。班组讲解基本的理论知识及现场实际,针对班组存在的共性问题由分场进行集体培训,对一些新知识,密切与厂里的联系,组织人员到厂家或请专家进行讲课,使培训工作不留死角。
2.建立科学的岗位培训机制
知识信息时代,新的生产技术、管理知识日新月异,即使昨天是个合格的技术人员、合格的管理者,如果不继续加强学习,今天或者明天就有可能落伍。因此,企业要通过内训、外训、专家讲座及岗位交流等方式,建立一整套企业科学的岗位培训机制,加强各级各类人员的岗位知识,使他们能够跟上信息时代的步伐,与时俱进,以期能够持续胜任本职岗位要求。
白山发电厂?2002年开始筹划建设两台抽水畜能机组。抽水畜能机组对于东北电网来讲是一个新的课题,没有经验可以借鉴。
为了保证机组按时发电抽水,我们首先采取外培的方式。发电部自2004年开始就进行三期设备的培训工作,先后在北京十三陵抽水蓄能电厂进行一个月的抽水蓄能电站培训。在浙江天荒坪抽水蓄能电站进行共一个半月的抽水蓄能电站培训。两次主要进行了抽水蓄能电站辅助设备系统、水泵水轮机部分、电动发电机部分、励磁系统、继电保护、水机保护、球阀液压及控制系统、调速器电气部分、变频器工作原理、监控系统、开停机流程及现场设备等各类课程培训。通过对所学过课程的学习,顺利通过了理论和现场的考试,取得了优异的成绩,能够达到在理论及系统方面的全面了解。
其次,在现场工作中采取提前介入的方式。在机组安装阶段,运行人员参与到实际工作中去,了解设备的结构、组成及基本工作原理。
再次,在机组试运阶段采取运行人员全程操作、安装人员监护的原则,了解设备的操作性能,锻炼运行人员的实际操作能力。
对于与常规机组不同的地方,采取设计人员及厂家人员讲课的方式,并且在试运的实际工作中与设计人员及厂家人员交朋友,及时解决工作中出现的难题,使人员技术业务水平有了很大的提高。
通过上述一系列措施,运行人员代替建设单位圆满完成两台机组的发电及抽水工况的试运行工作,及时发现多项重大缺陷,保证设备安全稳定运行,得到了设计院、厂家人员及东北公司领导的高度评价和肯定。
3.注重基础理论与技能的培养
职工培训管理部门在培训计划的制订、实施中应紧紧围绕“培训为企业、为生产服务”的原则,采取有效的激励措施,鼓励职工积极参加各类培训,并通过脱产、半脱产和业余等多种形式,采用自学、自考、函授、电大、职大等多种求学方法,全部取得大专以上学历,以使更多具有一定工作经验的员工既提高了自身的文化素质,又具备了评审晋升专业技术任职资格的基本条件。
4.不断加强岗位练兵,为各类人才创造实践的机会
几年来白山发电厂大力开展了“以人为本、提高技能、立足岗位成才”的劳动竞赛活动,积极参加公司组织的技能竞赛。
首先,在全分场组织选拔比赛,对成绩优异的进行奖励和表彰。对于考试在前10名的提前脱产培训,配全所有的资料,请专家进行理论讲解,在仿真机上进行技能培训,为竞赛创建一个良好的环境。
其次,参加竞赛和培训的人员日后担任班组的培训员,把知识毫无保留教给全班同志,达到共同提高的目的。
在东北公司举办的运行技能岗位竞赛中,我们取得了团体第一和个人第二、第三、第五的好成绩,得到了东北公司领导的好评。班组获得了吉林省青年文明号、国家青年文明号的荣誉。