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关键词:信息;培训;形象
长期以来,电工进网作业许可证信阳考试工作站始终注重将信息作为对外沟通的桥梁和纽带,借信息向上级汇报工作,提炼在进网作业培训中的做法,宣传和树立勤奋、严谨、向上的团队形象,严格执行“六个一工作抓手”要求,坚持每月至少向河南能源监管办公室报送一条工作信息,多次被能源监管办网站“监管动态”栏目全文刊登,或在《考试工作站月度工作情况通报》中予以采用。主要做法是:
一、精准定位,抓快抓早
我们将信息作为沟通情况、交流经验、服务业务发展的重要抓手和高效直通车,将上级指示、工作动向作为信息收集的风向标,注重紧紧围绕能源监管办和省电力公司的指示、要求、工作动向开展信息收集,从会议和文件中寻找信息点:如年度工作会、季度会、办公会等各类重要会议部署;研究事项、业务领域的专题研讨、分析等。在此基础上,将工作站积极行动,着眼于“快”,落脚于“早”,认真贯彻落实会议精神的做法予以汇报。
二、关注业务,服务中心
工作站关注信阳供电公司主营业务管理,注重将培训取证与公司工作相结合,寻找信息切入点,展开收集。如2015年1月,工作站借助公司开展“全市高压电力用户安全管理”之机,与营销部联合开展进网作业电工分布及持证统计调研,并及时报送信息《信阳考试点全面开展电力用户进网作业电工分布情况统计》,被能源办全文采用。2016是我公司的“管理全面提升年”,工作站及时从内部挖掘潜力,寻求管理效能提升,加强对各部门绩效管理,在以住对县公司业绩考核的基础上,扩大范围,首次将与培训业务有关联的公司营销部、市场及大客户服务部、华祥集团、郊区客户服务中心三个分部纳入绩效考核,对此做法我们及时总结,上报了《信阳工作站考核措施明确 全力助推电工进网许可培训》信息内容。
三、提炼亮点,展示形象
关键词:农电工;业务培训;“四机制”法
中图分类号:F426.61 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2013)21-0039-02
“四机制”培训发即健全教育培训机制、健全规范管理机制、健全激励约束机制、健全素质置换机制。实行“四机制”培训发使农电工真正成为农电战线上的主力军,促进企业的持续健康发展,提高电网生产运营效率和效益,实现企业与员工的可持续发展。
1 农电工业务培训的目标
近三十年来电力企业经历了一系列的体制改革,其目标就是要建立政企分开、高效运行、管理科学、可以充分适应市场经济发展的现代化电力企业。作为知识密集型、技术密集型的企业,系统的人力资源管理与科学的企业员工培训对于提高企业的市场竞争力具有基础性作用。
2 漳州供电公司农电工的总体思路与管理流程
2.1 漳州供电公司农电工培训的总体思路
漳州公司在充分分析各方现状的基础上,提出了以下提升农电工综合素质的总体思路:以提升农电工综合素质为核心,构建闭环培训管理模式。在其间以创新培训机制为手段,考核评估机制为抓手,人才选拔机制为激励,通过以上的“四机制”法则为指导方针,努力打造出一支符合“参谋型”、“知识型”、“技术型”、“高效型”、“宣传型”、“廉洁型”的新型农电工队伍,提高农电工队伍的整体素质,推动电力企业的可持续发展,提高电网生产运营效率和效益,实现企业与员工的可持续发展。
2.2 闭环培训管理模式的构建
①计划制定。根据《漳州供电公司提升农电工素质实施方案》工作要求及分阶段目标,落实上级统一部署,结合供电所培训情况,于每年年初制定培训方案。在制定培训方案时,一方面针对不同类型的农电技能项目进行了梳理,确定了分阶段开展的培训项目,另一方面制定了相应的漳州供电公司2013年农电实用技能培训计划表。
②岗位培训。聘请经验丰富的专家、技师为培训团队,筹备培训所需的培训仪器设备,新建、扩建培训场地,通过技能实训和现场实践相结合、成立学习团队、理论统一授课、自我学习等多种培训方式推进提升农电工素质培训的开展。
③考核。按工分制计酬,一月一考核,一月一兑现,工资直接与工分挂钩,实现按劳分配,多劳多得,同时,建立农电工绩效档案,评选每月一星,季度示范岗位,开展相应的专业技能竞赛,对于优秀的人才,给予相应的奖励,并将考核情况记录归档,作为年终创先争优和末位淘汰的主要依据。
④编印提升农电工素质培训教材。根据培训内容编印相关的手册,保养类设备阐明设备维护周期,材料及工器具要求,工器具操作指南,工艺和工序要求,危险点分析和预控要求等;消缺类设备阐明了缺陷的表征,缺陷的定位和查找,材料及工期具要求,工器具操作指南,工艺和工序要求,危险点分析和预控要求等。
⑤培训经验总结。总结前一年度农电工业务培训经验,提取培训工作中的亮点和仍然存在的不足,制定相关的解决方案并汇总加入到下一年度的农电业务培训计划中。
3 农电工业务培训的“四机制”法
3.1 健全教育培训机制
①建立教育培训网络。加强市、县供电公司培训阵地建设,配备职工书屋(获“国网优秀职工书屋”荣誉),对农电培训中心的功能进行开拓和完善。对于供电所而言,要结合实际情况,设立工人活动室,并完善基础教育培训设备(电脑、投影仪、网络等)的配置,今年以来共配备各类设备110余台,逐步形成以市公司为龙头,以县公司为主体,以供电所为依托的三级农电工教育培训网络。
②对相应的培训制度进行创新和完善。创新培训制度,结合实际制订年度教育培训计划,加强对于农电工的档案管理,将农电工出勤、考试等情况全部存档,今年以来共举办培训78期,培训农电工4 326人次,作为年终综合考评的重要内容。
③活化教育培训方式。要针对实际情况,在资金允许的情况下,采取多样化的培训方式,吸引农电工对于教育培训的兴趣。例如,可以通过定期举办培训班的形式,进行专业知识的分期分批培训,切实保证培训质量。也可以在全市范围内,开展“星级农电工竞赛活动”,对农电工的专业技能进行考核,激发农电工的学习积极性。
3.2 健全规范管理机制
该机制是实施“农电工素质工程”的重要保证,要围绕管理创新,对农电工推行规范化管理。
①创新管理制度。要针对不同的供电单位和部门,设置不同的管理制度,确保其存在操作的可行性和真实性。同时,要针对农电规范管理的要求,做好监督、检查、管理和考核工作,具体督查程序如图1所示。
②规范服务行为。实行承诺服务、挂牌服务、文明服务、微笑服务,对服务用语进行严格规范,确保通俗易懂,塑造农电工的良好形象,在去年在全市行风评议上获得了第一名的好成绩。
③解决热点、难点问题。要站在群众的角度,将解决群众用电中的热点、难点问题,作为农电管理的重点,切实做到为群众办实事、办好事,把管理到户的各项措施落到实处,确保工作的有效性。
④注重安全管理。安全管理,是供电所规范化管理的重中之重,也是“农电工素质”的重要内容。漳州公司以总经理、党委书记为首的192名领导干部自带日常生活用品和自理生活费用,“驻班三昼夜”带着“落实三件事”任务,分别进驻长泰公司坂里供电所、平和公司山格供电所等一线供电所等班组,与员工同吃、同住、同劳动,同时,驻基层人员在不少于3个昼夜驻基层时间内,还将对三件事进行调研,提出建议和措施,建立以科学合理、可操作性强的农电安全管理机制,加强对于安全工作的全过程管理,将事故的预防作为工作的重点,以事前预防为主,事后处理为辅,制订出安全工作管理的具体办法,切实保证安全管理的有效性和合理性。
3.3 健全激励约束机制
①改革农电工分配制度。按工分制计酬,一月一考核,一月一兑现,工资直接与工分挂钩,实现按劳分配,多劳多得,同时,建立农电工政绩档案,评选每月一星,季度示范岗位,将每次考核情况记录归档,作为年终评先树优和末位淘汰的主要依据。
②抓好典型带动。要在行风建设、优质服务、农电管理、专业技术等方面培养农电工中的先进典型,对各供电所农电工之前三年内的年度绩效、技能等级、职业教育、工作年限等个人资历及竞赛调考、献宝活动、个人荣誉、合理化建议、QC成果、技术革新和管理创新等项目进行评价,对累计激励积分达300分以上且年度绩效考核为“良好”及以上的农电工评定,共评出三星级农电工44名,二星级农电工66名,一星级农电工45名,并进行广泛宣传,给予物质奖勋,增强广大农电工的工作热情和争先创优意识。同时推进“多星带少星,大所帮小所”联创活动,据统计,今年以来星星相带共100余次,所所相帮共80多次,极大推进了典型经验的推广。
③加强社会的监管。要针对农电工的思想、作风和服务质量,加强社会的监管。一是请上门来谈看法,做到县局每半年一次、供电所每季度一次召开社会监督员会议,及时了解农电工的情况,听取意见和建议。二是深入基层摸实情,党群部联合监审部驻点一个月,深入农户家中,听取农民对农电工的意见。三是建立民主考评制度,让群众考评农电工。定期对农电工进行民主评议,评议结果作为农电工综合考核的重要内容。
④加大处罚力度。对违规违纪者,严格按规定进行处理,决不姑息。同时,对农电工的工作、学习、服务等情况严格考核,并实行末位辞退制度。
3.4 健全素质置换机制
①实行末位淘汰制。加强对于农电工的动态管理,通过明察暗访的形式,及时了解农电工的实际工作情况,进一步完善农电工动态管理办法,结合农电工综合考核情况,每年按6%的比例进行末位淘汰,今年以来已经淘汰20余名农电工。
②加强后备队伍建设。坚持公开、公平、公正的基本原则,通过公开考试和答辩等方式,加强后备队伍建设,确保农电工队伍的完整性,及时更新队伍结构,保证队伍整体素质。
4 结 语
本文只是以漳州供电公司的“四机制”培训法为例解析农电工业务培训。关于农电工培训当前还存在许多值得研究的问题,例如如何将农电工培训与现代农业发展结合起来,农电工业务培训的具体内容,如何农电工群体的激励和约束机制与企业产权制度结合起来等,这些需要在理论上进一步深化以及在实践中大胆的探索。
参考文献:
[1] 谭志红.县级供电企业企业化改革[D].成都:西南财经大学工商管理,2000.
Abstract: By analyzing the content and student achievement of auto mechanics training in the Kuitun City, Wusu City, Dushanzi training center, this paper found the problems existing in the social demand, knowledge and ability structure of grade assessment content, and then put forward the countermeasure to improve students'' knowledge, ability and quality.
关键词:社区培训人员;成绩分析;实训内容
Key words: community training staff;performance analysis;training content
中图分类号:C975 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2012)03-0237-01
0 引言
要取得汽车修理工等级的社会培训人员必须学习《汽车电工电子基础》课程。在奎屯市、乌苏市、独山子地区(金三角地区)培训社会人员进行过3次。其中第一次考试成绩(见表1)一样不容乐观。所以查找原因,对学员知识结构的和汽车修理工考试内容对照分析:理论考试按四级汽车修理工内容要求分为选择和判断两大类,操作考试分为七大类(①汽车修理:1)汽车零件检测分类;2)汽车总成部件的检检修;3)总成大修;4)汽车总成竣工验收。②汽车故障诊断与排除:1)诊断与排除发动机和底盘异响;2)诊断与排除汽车发动机燃料供给系和点火系的综合故障;3)运用仪器表对车辆进行检测),一共九大项内容。[1]并对考试成绩和学生知识结构进行了分析,找出存在问题及提出了对策。
1 社会培训人员进行考试内容和得分情况分析
此次考试第一批学员考试成绩比较低,从考试单项成绩来看,学员缺少的就是理论基础知识,在故障排除和维修工序中,掌握本专业的基本学科基础原理的理解运用的太少。
存在的主要原因:参加中级工考试的学员基本都是初高中毕业生,经过几年或几个月时间以后劳动社会劳动和社会保障部门的组织和督促下参加鉴定所等级考试,参加考试人员的物理电子内容不系统或者没有正确衔接到汽车电器设备的工作原理上。参加考试前相关部门进行了强化培训,在此分析的内容就是要汽车修理中级工强化培训内容,按照考核项目理论操作内容(共九项内容见表1)进行辅导训练。
2 提高学生成绩的对策
2.1 要增加的理论和实践教学内容 本文着重探讨和分析《汽车电工电子基础》课程的主要教学内容,尽量贴近实际,详细介绍日常维修、检测中应用较多的设备及其使用方法,同时具有一定的系统性,尽可能讲解现有检测与诊断技术的内容。各种测量方法、仪器仪表的原理及使用融入在相应的汽车电器设备实物中,从而培养学生进一步巩固和加深电工电子整车中基本知识的理解,掌握测试技能和测试方法,最后培养独立分析实验结果,绘制出电路和试验曲线以及实验报告。打下良好的基础。汽车电工电子基础实践教学课程分为十个实验项目,表2介绍各项目的内容和实验过程中基本要求。
2.2 教学方法的改进 ①按照成人的认识规律进行启发式教学方法来,从零部件的使用背景和需求谈起,然后结合系统来讲清它的名称、作用、结构特点、工作原理以及技术要求。从企业的维修实例中,结合多年的课堂教学经验及对汽车维修企业电气设备维修技术现状的把握来展现,意在引入案例教学法的思维模式,并训练学员解决实际问题的综合思维能力。故障的原因讲解和问题的解决作好铺垫。②每堂课程教学要有互动式教学方法,每堂课程均要“引导思考”“假设结论”“设计问题”“探索求证”等方法来进行。不同学历层次的社会人员在做完每一节实训内容后感到值得回味,使学员举一反三。
2.3 改进后的学员考试成绩 最高分:89分,最低:37分,平均分:77.2分,及格人数20,人及格率(%)78.3%。
3 总结
通过汽车电工电子基础课程实践教学的增设,以培养综合素质为基础,以能力为本位,把提高学员的职业能力放在突出位置,加强实践性教学环节。使学生掌握了汽车复杂电路的最基本的工作原理,锻炼了专业技术水平和工作能力。最重要的是拓宽学生的专业视野,使学员真正成为生产,并服务于一线的高素质劳动者。及格率从35.2%提高到78.3%,平均分从57.4分提高到77.2分。
参考文献:
[1]国家职业标准.汽车修理工/劳动和社会保障部制定[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2002.12.
[2]党继农.实施“五大战略”打造高职品牌[J].新疆职业教育研究,2010,1(1):7-10.
20*年农电工培训班今天开学了。首先,我代表雄县电力局领导班子向前来参加学习的农电工表示热烈的欢迎!
这期培训班是我局04年职工培训计划的一部分,是在局领导班子的统一部署和安排下,由经营部、办公室共同组织承办的。本次培训首次采取脱产封闭、军事化管理的培训方式,工作中得到了县武装部的大力支持,在此,我代表电力局向县武装部领导以及参加培训工作的教官表示由衷的感谢!
经过农电体制改革和供电所规范化管理工作,农电工已经成为电力企业不可分割的一部分,是农电管理的基础力量,是供电企业实现“四到户”服务的主体,不管是在过去的农网改造,还是在现在的供电所经营管理、安全管理、优质服务工作中,都发挥了巨大的作用,做出了很大的贡献。但是,在肯定成绩的同时,我们也要正视问题。当前农电管理工作中最大的问题是:农电工队伍整体素质偏低,跟不上我局创一流管理工作的步伐,无法满足广大用电客户的服务需求。长期以来,部分农电工文化程度不高、工作责任心不强,加上供电所对农电工管理、考核、监督不到位,导致了日常松散的工作作风和管理无秩序的局面。落实“四到户”管理的目的本来是为了消除人情电、关系电、权力电,但由于农电工素质低、工作不到位,又出现了新的人情电、关系电、权力电,有的用电不走表,有的计量不准确,有的分类电价执行不准(特别是水力小总表问题)等等。解决这些问题的关键在于提高农电工素质,采取各种措施努力将农电工队伍建设成为一支精干高效、严格管理、文明服务的正规军。为此,经局班子研究决定,首先从抓供电所人员培训入手,坚持“以人为本”的原则,定期组织业务学习和技能培训,加强职业道德建设,不断提高农电工的业务能力;其次继续加强指标考核,将指标量化,责任到人,奖惩到人,对农电工实行动态管理,奖优罚劣,推行末位淘汰制;培训、考核的同时,对农电工的工资、劳保福利,也要按照政策规定执行到位,让广大农电工有归属感,充分调动农电工的积极性。
此次培训,我们要从以下几个方面提高我们的综合素质:一是提高全员的组织性、纪律性,改变以往组织纪律松懈的现象,使我们的电工队伍由原来的松散性变成纪律严、作风硬朗的正规军。为此我们在此次培训过程上加入了军训内容,让大家真正体验一下军事化管理的要求。二是提高农电工的专业技术素质,改变个别农电工不懂基本电力操作技术,更有甚者不会爬杆、不会接线的问题,逐步把我局的农电工造就成一支技术过硬的队伍。三是加强行风及政治思想教育,通过对职务犯罪、两个条例的学习,达到提高认识、规范行为的目的。四是进一步加深对供电所规范化管理的认识。近几年来,我公司供电所规范化管理工作取得了显著的成效,5个供电所达到市级规范供电所,4个供电所达到省级规范供电所。但通过经营部对规范化的自查,我局的供电所规范化管理工作还存在着不深不细的状况,主要体现在人员的规范意识还不深、实际工作未完全按规范要求开展、个别所存在着基础资料不完善的问题。通过此次培训就是要进一步规范我们的意识,教育引导大家在今后的工作中按规范要求约束我们的行为。
针对本次培训,我提三点要求:
一要认识到位。我们每一位学员要认清自己的身份,摆正自身的位置,切实把自己作为电力局的一员来看待。你的一言一行代表着电力形象,代表着电力企业的形象。各位都要以企业主人翁的姿态看待这次培训,从思想上真正重视起来,一要做到尊重老师,虚心求教;二要理论联系实际,带着问题学,带着感情学。
二要纪律到位。每一位学员要严格遵守培训纪律要求,模范的执行各项规章制度,认真完成五天的学习任务。
三要落实到位。要求每位学员养成一种良好的作风,要善于学习、善于总结。要把这次培训学到的知识,养成的良好作风带到岗位上去,带到工作上去,狠抓落实。只有把学到的知识应用到工作岗位上去,才能说培训达到了目的。
【关键词】维修电工 实训指导 实训室管理
现下多数高职高专院校普遍推行“双证”制——毕业证和职业技能证,如电焊工、家用电子产品维修工、维修电工、汽车维修工等,考证技能培训已成为高职高专实践教学的一个重要环节。目前,我国维修电工人才,主要来源于中高职院校的培养和输送。因此,在职业院校实践教学中,如何更好地对维修电工考证进行实训指导,提升维修电工操作技能,便成为了从事职业教育和人才培养机构值得探究的问题。现以我院现行中级维修电工实训教学为依托,提出一些见解,以便和同行分享经验,共同提高培训质量。
一、完善实训教学的软硬件资源
随着办学规模扩大,电气类及相近专业学生考证需求越来越大,要满足维修电工考证的需求,提升培训质量,组建和开发维修电工专业实训室显得十分重要。08年值迎接教育部评估,院系领导研究决定, 在原有教学条件的基础上, 加建几间满足电气自动化专业模块教学和中级维修电工考点的实训室。实训室的建设以电气自动化专业实训模块为前提,以维修电工上岗证为基础。
在学习我国职业技能鉴定维修电工考纲后,我们对每个知识点进行了分析和研究,到柳职院、广西机电职院、深职院等兄弟院校参观考察,与相关专业教师交流、研讨,从中汲取了宝贵的筹建经验。全系范围内广泛征求教职工意见, 走访制造企业,摸清市场行情,买了板材和器件,订做了铣床和镗床、磨床的综合电气柜,并对机床电路作了大量的改进。由实训老师根据教学具体情况布局实训室电源,安装实训设备。最终确定了维修电工中级考试的三个模块:电子线路模块、三相异步电动机定子绕组接线模块、机床电气线路模块。分别对应3间实训室,实训设备包含有电烙铁、斜口钳、尖嘴钳、镊子及电子元器件等50套,18槽、24槽、36槽三相异步电动机定子及绕组20套,电气控制综合实训柜30套等。
软件资源建设主要有三个方面:(1)师资:高职实训指导教师是具有特殊知识结构和能力结构的复合型专门人才,要求具备较深的理论功底与过硬的实际操作本领。为了提升实训指导教师实力水平,我院积极创造各种考证平台,鼓励实训指导教师参加各个等级、各种资格证书的考试,如维修电工、考评员、高级考评员等。(2)学生组织:三个模块同时进行实训,在进行实训时,分成三个大组,每大组分成五个小组,每组设小组长1名,负责实训工具器材收发及组内协调。(3)教材:以自编教材为主。结合本校的现有设备开发的维修电工中级实训指导书,既结合社会应用的实际,又符合国家职业标准。
二、实训教学的指导
以前,我校中级维修电工实训教学完全照搬中职的教学方法,先上理论,再进行实训。存在三个问题:一是理论与实践脱节,枯燥乏味的理论学习和机械式的实践操作无法培养学生的创新能力。二是与其他课程内容交叉重复,容易引起学生反感,降低了学生的学习兴趣,也造成了重复教学和资源浪费。三是急功近利,为考证而培训,一味追求维修电工考证的通过率。
为了从“一本书,一支笔,一块黑板”的传统教学中走出来,改革实践教学方法,模块化中级维修电工项目驱动式实训教学从2008 年开始在我院电气自动化技术专业考证培训工作中推行。项目教学法,通过激发学生学习兴趣、提炼训练方法、实施分层教学、培养学生良好操作习惯四种方法把专业知识渗透到整个实践教学过程中,对提高实训课技能训练质量有着重要作用。
以电子模块焊接电路为例,面对高职学生普遍存在文化基础薄弱、理论知识缺乏兴趣等问题,指导教师应理论联系实际,有意识加大直观教学内容,充分利用挂图、电器元件等实物,将所需内容展示出来。制作过程中出现线路故障时,教师引导学生分析故障原因,对基本原理进行启发性讲解,以此提高学生故障查找技巧,让学生在实践中体会到成功的喜悦,树立自信心。
再以机床电气线路故障排除为例,首先要对电路图进行分解,把整个电气图分解为主电路和控制电路,让学生先掌握主电路,再理解控制电路,将教学内容化繁为简。提出故障分析“三步走”:第一步,调查研究。先了解故障发生时的情况, 询问操作者或看、听、闻, 观察有无如破裂、杂声、异味、过热等特殊现象。第二步,分析故障,确定故障范围。根据故障现象, 先动脑、后动手, 结合设备原理及控制特点进行分析, 确定故障发生的范围。第三步,分析、检测和判断, 逐步缩小故障范围。
提醒学生排查故障注意总结归纳方法:( l) 电阻法。利用万用表电阻档, 测量线路、触点是否通断。(2) 电压法。利用万用表电压档, 测量电路中电压值。(3) 电流法。通过测量线路中的电流是否符合正常值, 来判定故障原因。(4) 替代法。在怀疑某个器件有故障, 但不能确定, 且有代用件时, 可替换试验, 看故障是否恢复等。
在技能训练中,必须督促学生养成良好的操作习惯。技能训练场地设备多、器件多、易损坏、易出安全事故,针对这些情况,指导教师必须让每名学生明确安全的重要性,对出现违反操作规程的情况要严肃批评。这样,既保证实训场内设备的正常使用,也培养了学生严谨的操作作风,为其将来走上工作岗位奠定基础。
三、实训场所的5S管理
关键词:电工;培训考证;问题及对策
近几年以来,我国积极推行资格证考试制度,旨在通过资格认证考试来提升从业者的从业水平,同时保证了从业者的工作技能和工作技巧,同时,学校也开办了各种各样的专业培训班,对考证内容进行培训。对我国的电工行业也是如此,因此,我们要在电工培训考证中发现存在的问题,并积极解决,保证电工考证的顺利进行。
一、电工培训考证电子线路存在的问题和对策
维修电工职业的特点是覆盖范围广,技术性强。这个特点对考生提出了更高的要求,需要考生将平时学习的理论知识和实践操作相互结合。如果偏理论或者偏实践,都会对电工考证培训存在较大的影响。因此,在电工培训考证的过程中,要注重对电工技术能力的提升和实践能力的培养。
1.电子线路操作中元件识别问题
元件识别主要是基本功不扎实,在操作考试的过程中,考生对分发的电子元件的数量,规格和型号进行鉴别,存在的问题主要是对电阻的读数不熟练,无法掌握相应的辨别方法和质量鉴定方法。同时,由于电子元件的型号和质量参差不齐,也造成了学生是别的困难。这些问题总体来说,主要体现了学生的基本功不扎实,这也是电工考试中常见的问题之一。
对待基本功不扎实的情况,在培训的过程中注重对学生电子元件识别和检测方法的教学,特别是对电阻读数的训练,提升学生学习的能力,让学生在元件识别上不出现,基本功不扎实的情况,就能保证学生可以顺利的通过考试,也可以保证学生在今后的工作中能够对电子元件的识别和质量的判定有一定的基础。
2.电子线路操作中印刷板布线问题
在印刷板布线的过程中,虽然从本质上来说电路不算复杂,但是由于元件数量过多或者交叉点数量过多,导致了学生在电路铺设的过程中仅仅考虑到线路的链接问题,而忽略了线路的美观。这个问题不仅仅给线路的美观产生了影响,同时也会造成线路错综复杂,我能够更好地识别和检测,给下一步的故障排除带来了更大的困难。
解决线路铺设问题,主要是要提升线路铺设的美观性。老师要在线路的铺设中,教导学生进行线路铺设,保证线路铺设的美观和整齐。尽量不走斜线,不仅方便了对后期的故障排除,也提升了学生的实践操作水平,对学生在电工的考试中增加了保证,提升了通过的概率。
3.锡焊工艺问题
在锡焊工艺中存在的最大问题就是虚焊,引起这种问题产生的原因主要是准备工作没有做好,这样容易在考试的过程中给学生带来失分,比如说电烙铁过热或者温度不足,都可以造成虚焊。同时在考试的过程中,由于焊点之间的连接使用的是铜线,学生在考试的过程中没有将绝缘层清除,造成了虚焊的产生。同时,电烙铁的质量也是极为关键的因素,好的电烙铁可以更好的进行操作,提升焊接效率。
这就要求学生在操作的过程中,首先要重视电烙铁的温度,保证温度的合格,其次在焊接的过程中要严格按照焊接的步骤和要求,采用合适的工具,使学生在考试中不因为焊接的问题丢分,在培训和考试中保证一次性通过。
4.故障排除问题
在故障排除问题中,主要考察的是学生对于电路的调试能力,这是对学生心理素质和综合素质的考验。在这个过程中,主要问题在于学生使用的检测设备操作程度不熟练,在元件识别清楚的基础上,不能够很好的理解电路的工作原理,不能够很好的运用检测工作。
解决这些问题需要在培训的时候下功夫,教学实践中,教师需要注意向学生解释各个部分电路的作用和功能,同时教会学生使用各种各样的检测设备和仪器,提升学生的实践操作能力。
二、电工培训考证故障检修操作存在的问题和对策
电工工作质量以及工作效果的水平,取决于电工处理问题,检修操作故障的能力。由于电路的故障错综复杂,在检测和维修的时候使用的设备也特别多,因此在电工考试培训中,故障维修操作成为最复杂的一部分,考试过程中写生需要根据故障的现象,分析产生的原因,确定解决的方法。这就要求学生需要具备丰富的知识素养和心理素质,如果不具备,就会给学生的考试带来巨大的困难,无法正确排除故障,导致失分。
解决这种问题,学生首先要加强自身的素质和能力培养,提升对线路故障的识别和分析能力,在培训的过程中要积极的发现问题,解决问题,不懂得及时向老师请教。同时在课程讲授的过程中,教师也应该根据常出现的故障情况,对学生进行讲解,教会学生使用故障检测和排除的工具,及时解决故障问题,让学生充分的理解产生故障的原因以及排除故障的方法,教会学生正确的使用线路图,读懂工艺流程图,正确分析线路,保证在考试中对故障检修部分不失分。
三、结语
综上所述,在电工的培训及考证的过程中,需要改进的问题有很多,不仅仅需要学生对电子线路知识有充分的了解,同时还要熟练的掌握各种电子仪器和设备,关键问题在于要利用电子仪器和设备查找故障,排除故障。因此,想要顺利的通过电工考试,必须注重理论和实践相结合,加强学生的实践能力培养,对学生进行有对性的强化训练,提升学生的综合能力和水平。
参考文献:
[1]邱和平. 维修电工考证前的技能培训[J]. 机械职业教育,2005,07:37-39.
[关键词]维修电工;技能训练;技能测试;培训机制
中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1006-0278(2013)03-028-03
一、引言
近年来,公司设备大规模升级换代,现有设备均采用了国际上最先进控制技术。PLC、现场总线控制、驱动技术以及先进自动控制技术的引进让生产力得到极大提升,但同时也对电气维修工的技能水平提出了更高的要求。公司为切实提高维修电工的技能水平进行了卓有成效的探索,如师带徒、技能鉴定培训考核、各种委外培训。但以上各种手段,还不能有效保障维修电工技能持续提升,其培训存在不同漏点。为有效解决目前维修电工训练时间不够,训练内容不切合公司实际,训练内容不系统等难点,并利用该系统有效检验维修电工的真实水平和发掘人才;单位计划以国家职业标准为指导,以国家教育与培训部门所颁布的教学大纲、鉴定题库为依据,以职业技能各知识点技能点的实现为重点,结合当前生产实际,利用当前机电一体化的所有典型技术建立维修电工技能训练系统。
二、维修电工基本现状
1.单位目前在岗员工4500余人,而在岗的维修电工定员175人,占在岗员工近4%,但确保障了近200万箱卷烟生产的设备运行。截止2012年10月,单位目前维修电工岗位人员见下表
2.单位在岗员工平均年龄38岁,从卷烟生产的劳动强度和技术要求分析,不存在老龄化的问题,应能满足生产的血药。截止2012年10月,单位目前维修电工的年龄结构如下表
3.单位目前高技能人才较为缺乏,从事维修的近500人中,取得高级技师资格的人员不到20人,只占维修队伍的近4%。截止2012年10月,单位目前维修电工的技能水平如下表
单位目前高级工和中级工及以下人员合计127人,占总人数78%,技师、高级技师人员占22%,高技能人才缺乏,与公司教育培训规划40%以上为技师人员的目标还有一定差距。
4.单位从事维修的近500人中,大专及以上学历的占44.4%,中专、技校学历的占32.51%,高中及以下学历的占23.32%;学历结构偏低。中专中技学历人员中,较大一部分属于函授学历,接近50%的维修人员未受到系统的专业知识训练,能力提升受限。截止2012年10月,单位目前维修电工的文化程度如下表
目前单位大专以下人员为34人,占总人数21%,大专及以上占79%,从其文化程度和所学专业情况分析,能有效支持公司的人才队伍建设目标。
5.单位维修电工有效工作时间现状。随着单位陆续开展的技改和购买先进设备,使单位设备大规模升级换代,现有设备均采用了国际上最先进控制技术。因而目前单位设备故障率较低,卷包设备有效作业率保持在90%左右,制丝设备停机率为1.4%左右,故单位维修电工的有效工作时间不足50%。
6.单位维修电工目前培训现状。目前单位维修电工培训主要是送外培训,如与高校密切协作,进行钳工基础知识培训;与鉴定机构培训,进行职业鉴定培训;针对维修电工日常工作中遇到的难点和困难,与生产厂家联系,送外培训。
今年,随着用工分配制度改革深化,在聘任的技师和高级技师的任务工作单中,添加了带徒任务,加大了师带徒培训。
三、单位维修电工培养过程中需要解决的问题
单位四个分厂先后进行了整体技改和局部技改后,技术装备水平全面提升,四个分厂目前的设备在国内也处于领先水平。但随着先进设备的使用,其对维修电工的要求也越来越高,从目前维修电工人员现状分析,需解决以下几个问题,才能有效对接单位“一流竞争力卷烟制造基地”的战略目标。
(一)维修电工技能整体水平不高,不能有效支持单位十二五规划目标
从单位维修电工人员的年龄结构、文化程度分析,按目前鉴定的要求,技师及以上人员应该占维修电工人员的绝大多数,但实际情况是单位的技师及其以上人员只占维修队伍人员的21%。而按照单位的十二五教育培训规划目标,技师及其以上人员必须占到公司维修电工队伍40%以上,才能有效保障公司先进设备有效运行,支持单位十二五战略目标的实现。
从单位近几年鉴定情况和公司的发展历程来看,单位维修电工技师及以上人员缺乏主要有以下3个原因:
1.行业从1999年开展职业技能鉴定,但维修电工未包含在内,一直以来,维修电工基本是靠维修工志愿参加地方鉴定,这种局面直到公司2009年出台了《职业技能鉴定办法》以后才得到改善。
2.用工制度改革以前,职工的薪酬与其职业技能等级基本无关系,只和职工所在岗位有对接,取证与否,对职工的收入影响不大。这种情况也影响了职工申报职业鉴定的积极性。
3.单位维修电工的来源基本为大中专毕业生,历史上这类型职工都走的职称路线,以取工程师等职称为目标,但在单位成立之前,由于各种原因,职称评定工作未有效开展,也使部分职工对取证或评定职称失去兴趣。
(二)维修电工技能培训方式单一,缺乏完善的培训规划
从目前维修电工的培训现状我们可以总结出一个问题,就是维修电工技能培训方式单一,缺乏完善的培训规划。一是单位缺乏实训设备,员工在工作间隙无法利用设备加强动手能力的培训,只能通过看图纸来熟悉,培训的有效性和针对性不够。二是遇到维修难点和困难,只能送外培训,无法通过实训设备进行专研和攻关。三是维修电工的培训,基本靠送外培训,但送为培训有明显缺陷就是因工厂的生产导致送培人员少,费用高,其系统性不够,导致员工培训规划不完善。
(三)维修电工有效工作时间不足,不能从工作中有效提升技能水平
单位先进设备的引进,标志着单位设备具有多功能、高效率、高智能、高可靠性,同时又能省材料、省能源,并且产品轻、薄、细、小、巧,充分满足了生产的省力化、自动化需求。但同时也标志着机器电气故障减少,维修电工动手维修机器的时间减少,表明员工通过工作演练进行培训的时间减少,因而不能从工作中有效提升水平。
(四)社会鉴定机构鉴定的内容与工厂实际情况不符,不能有效检验维修电工技能水平
目前由于行业未开展维修电工技能鉴定工作,单位的鉴定工作主要依托社会力量。但从社会鉴定机构的培训教材和员工鉴定后反馈的情况看,其教材明显落后于现今主流技术,并且与工厂实际运用技术不符,不能有效检验单位检验维修电工技能水平。
四、通过建立维修电工技能训练测试系统持续提升维修电工技能水平
随着行业用工分配制度改革和持续深入以及单位相关制度的建设和完善,如《职工竞赛管理办法》、《职业技能鉴定管理办法》。职工的收入与其贡献和技能水平挂钩,从思想上解决了职工提升技能水平的问题。但要真正使职工提高技能水平,我们不仅要在制度上保障,也要利用国内先进培训模式并结合公司实际在硬件上给予支持。
目前,各大院校和国内各大中型企业都陆续建立职工(学生)训练中心,单位这套系统的设计将充分借鉴当前控制技术和这些现有训练测试系统的成果,尽量涵盖机电一体化的所有典型技术并结合车间实际将卷包、制丝、辅联、动力涉及的各种设备工作流程包含进来。卷烟生产的过程中,制丝、卷包、辅联以及动力虽然需要掌握的技术大同小异,但侧重点不同且具体器件也有差异,所以本项目的技术关键就是通过大量调查研究设计出的综合实验系统要求符合车间大部分电工工作实际,并能用于招聘、训练学习、技能考核等。
(一)运用维修电工技能训练测试系统,招聘合适的人才
虽然目前单位维修电工只缺员12人,但考虑到单位技改后,大量先进设备的应用,单位现有维修电工有部分员工由于基础差、底子薄,且年龄偏大,随着单位的发展和生产实际的需要,部分维修电工会调整到其他岗位。因此,单位在今后几年内会招聘一些维修电工,充实维修队伍。
运用维修电工技能训练测试系统。一是我们可以测试招聘人员对常用电工工具、仪器仪表操作技能的掌握程度;二是我们可以测试招聘人员对常用低压电器(断路器、熔断器、按钮开关、各种继电器、接触器、启动器等)、传感器、常用电动机、变压器等的结构、特性、工作原理等的理论知识掌握程度;三是我们可以测试招聘人员电气识图和绘制简单电气控制图能力。通过这些测试,我们可以招聘到合适的员工到维修电工队伍上。
(二)建立维修电工培训规划,开展技能竞赛形成比学敢超文化氛围
建立了维修电工技能训练测试系统,我们充分利用其涵盖机电一体化的所有典型技术并结合单位车间实际包含了卷包、制丝、辅联、动力涉及的各种设备工作流程的特点。一是我们结合维修电工现状,制订每一个维修电工的训练规划及年度训练计划,利用训练测试系统持续提升其技能水平。二是利用训练测试系统,我们可以开展一系列与公司生产设备维修技术紧密相关的维修竞赛活动,通过奖励竞赛活动的优胜选手,营造必学赶超的学习氛围。
(三)利用维修电工技能训练测试系统,保障维修电工训练时间,提升技能水平
维修电工技能训练测试系统,涵盖机电一体化的所有典型技术并结合公司车间实际包含了卷包、制丝、辅联、动力涉及的各种设备工作流程。我们的职工在工作时,利用维修电工技能训练测试系统,按照维修电工训练手册,根据不同人员实际情况进行训练。一是训练维修电工对常用低压电器、气动元件、传感器、常用电动机等进行拆装、检修;二是训练维修电工对复杂电力拖动系统的快速识图、安装、调试、故障检修;三是训练维修电工对交流变频调速技术的熟练;四是训练维修电工对常用PLC(西门子S7-300/400、罗克韦尔/AB)的各功能模块的快速拆装、功能配置、故障检修;五是训练维修电工使用计算机辅助绘设计、仿真软件、组态软件、PLC(西门子/罗克韦尔)编程软件进行设计、组态、编程;六是训练维修电工掌握工业以太网、工业组态相关知识,熟练使用组态软件设计现场所需的组态程序。从而有效解决维修电工不能通过工作演练提升技能水平的问题。
(四)通过维修电工技能训练测试系统,有效检验维修电工技能水平
鉴于社会鉴定机构的培训教材明显落后于现今主流技术,并且与工厂实际运用技术不符,不能有效单位检验维修电工技能水平。我们一是通过维修电工技能训练测试系统,在维修电工参加社会鉴定前,对其依据公司依托系统开发的测试试题进行检验;二是通过加快维修电工培训教材的开发和建设,力争将与公司实际设备相符的考题纳入到社会鉴定机构的考题中,准确检验维修电工技能水平。
实施职工技能提升活动,是金州公司夯实基础、强化服务,进一步加强金州公司高技能人才队伍建设,努力提高劳动生产率,安全、优质、高效为选冶化稳定生产保驾护航的重要举措。
为深入推进人才强企战略,促进职工立足岗位学技练艺,不断提升职工队伍技能素质,在分公司全体员工中掀起“学技能、比技术”的热潮,根据集团公司要求,金州公司结合专业化技术队伍结构,迅速制定活动方案,启动2016年职工技能提升工程。
一、精心策划,周密部署,为技能比赛组织提供了坚实的基础
1、金州公司3月20日召开了素质提升活动启动大会,成立活动领导小组,设立活动办公室,采取工会牵头,人力资源主抓,各车间分解承办的措施,分工明确,责任到人。
2、制定职工技能比赛实施方案,明确比赛工种、时间进度、人员、培训方式、比赛程序,确保活动起点高,目标高,程序严。
3、建立培训档案,对各工种培训活动组织实施情况进行跟踪记录,工会定期进行检查督导,确保技能比赛活动扎实开展。
4、加强舆论宣传和引导工作,利用自办的《检修风采》、《检修工会》和公司电视台、党建网页、镍都报,大力宣传技术能手、金牌工人。
二、精心组织,注重实效,保证了技能培训有序开展
1、以技术比武为契机,开展全员岗位技能培训。
分公司根据各车间专业技术特点,安排检修一车间承担铆工、焊工、起重工、防腐工的技能培训;检修二车间负责电工的培训;检修三车间负责钳工、管工培训;检修四车间负责机加工培训;修炉车间负责筑炉工培训。分技术培训阶段(3月1日-8月31日);比武选拔阶段(3月1日-7月31日);强化培训阶段(8月1日-8月31日);分公司技能比赛阶段(11月-12月);总结表彰阶段(12月),充分发挥各车间技术优势,重点组织30名钳工、30名电工、20名起重工、20名铆工、30名火法冶炼筑炉工利用工余时间进行理论与实际相结合培训。
2、深化培训组织保障,确保技术比武活动有序开展。
为保证技术比武培训工作扎实有效,各承办车间灵活组织,合理处理检修、抢修与学习培训在时间上的冲突,充分利用现场实训,保证培训课时和培训效果。
培训第一阶段采取全员参加,业余时间分批组织,重点围绕专业基础知识,经过两个月的培训和考核、各工种按比例选拔出文化程度高,专业基础好的职工进入第二阶段技能培训,逐渐提升专业理论难度,并与生产检修相结合,针对个别设备故障频率高现象、集中组织人员进入现场进行问题查摆、分析、讨论改进方案。根据集团公司技能大赛工作安排,分公司按名额分配组织理论与实际比武,选拔出技术尖子,进行第三阶段脱产强化培训。
分公司根据集团公司职工技能比赛活动安排,积极组织人员制定技术比武的培训大纲,同时积极联系沟通综合管理室负责人,做好技术比武的场地、设备、材料、人员等方面的协调准备工作。克服各种困难,本着节俭、长效、实用、规范的原则,充分开展各类培训、练兵工作,确保技术比武的各项工作扎实开展,落到实处。
3、开展专题培训,强化高技能人才技术水平
分公司根据本次技术比武的实际情况,通过精心选拔关键岗位、技术过硬优秀员工,由分公司组织开展各工种高级技能强化培训班,通过聘请分公司专业工程技术人员、印发复习资料、试题开展理论强化培训,聘请特、高级技师开展实际操作的脱产强化培训,进一步提高职工技术技能水平。
三、 精心组织,精心选拔,用技能比赛成绩检验培训效果
分公司工会和各车间分会紧紧围绕分公司工作目标任务,深入推进班组精细化管理建设工作,以“创建学习型组织、争做知识型员工”活动和“每日一题,每周一练”,施行优秀班组长、岗位能手上讲台、带徒弟,努力实现职工的思想道德素质和岗位技能素质双提升。今年共举办各类职工技能培训班四期,培训385人次,职工技能等级通过率显著提高。检修分工公司青工祝彭业、张财德取得甘肃省第十届“振兴杯”职业技能大赛数控车床工种比赛第三名、第四名。完成集团公司省级一类和省级二类技能比赛工种的选拔考试,胡新红、房成海包揽火法冶金筑炉工前两名,宋焕明、王德刚、刘万福包揽电工比赛前三名,张建成、李西妮获得钳工比赛前两名,金少荣、魏红兵获得冷作工比赛前二名,赵立彬、王生龙获得起重工比赛前两名,共有21名职工通过本届职工技能大赛晋升了技术等级,其中6人晋级为高级技师,3人晋级为技师,5人晋升为高级工,4人晋升为中级工,3人晋升为初级工,职工技能水平得到了认可,职工参与技能培训提高技术水平的热情进一步高涨。
四、勇挑重担,圆满完成公司通用工种实际操作比武组织工作
金州公司承担了省级一类、二类比赛项目火法冶炼筑炉工、钳工、铆工、起重工、电工的实际操作考试,圆满完成上级交给的任务,金州公司成立比武工作组,详细制定各工种的比赛方案,克服检修任务繁重,人员紧张、时间紧迫等困难,加班加点按标准制作工件200余件,装配电气控制系统19套,为各工种实际操作比赛顺利进行提供了可靠的保障。
1、 精心组织,周密安排。
为保证赛事的严肃性,按照比赛规则和程序,集团公司于8月初组织召开了考评员工作会议,确定考试内容、考试工器具,材料。分公司根据考评组提供的工具、试件、材料清单,迅速安排场地准备、试件下料、加工,落实场地后勤服务、宣传等工作。8月中旬,分公司召开考务工作会,逐一核实安全准入、试件、工具、材料、场地、设备、书面资料以及工作人员、服务人员、后勤保障等工作,保证了比赛有条不紊进行。
2、严格比赛过程控制,保证比赛公平公正。
为保证比赛的严密性,比赛领导小组从出题、制卷、试件编号、试件考评、统分等环节进行严格的管控,由纪检和督导人员全过程跟踪,尤其是在承办省级二类项目钳工、铆工的技能实际操作比赛中,从审题、出题、制卷、考试程序、考评标准到比赛材料、设备、工具准备,场地服务、管理均做到了严密的部署,考务人员、考评人员也严格遵守纪律,实现比赛过程无争议。
五、总结经验,创新管理,促进职工技能提升
通过本次比赛,极大地促进了内部职工之间、各兄弟单位之间的相互竞争和交流,提高了职工素质及企业的竞争力。使广大参赛选手能够通过技能竞赛看到了自己在岗位上的价值,增强了认真学习技术,努力提高技能,争做公司最需要的技能人才的信心,奠定了今后个人发展的基础优势。
从这次竞赛中,我们也看到和发现了一些问题,例如:由于培训条件所限,工学矛盾突出,个别工种培训流于形式;励措施薄弱,奖励面窄,公司技术比武只奖励前三名,职工参与竞争积极性主动性不高;技能比赛形式单一,内容呆板;个别工种整体水平较好,但没有技术尖子,全能性的人才培养有待加强。
六、今后职工技能素质提升工作思路
1、加强技术交流,引进先进技术,经常性地开展短平快技术比武。
积极探索单一工种和复合工种比赛相结合,一专多能比赛相结合,个人与团体协作相结合的技术比赛。
关键词:核电工程软件;软件开发;过程控制
中图分类号:TP311
文献标识码:A
文章编号:1009-2374(2012)24-0118-03
1 概述
随着我国核电事业的蓬勃发展,在核电行业尤其是核电厂,无论是从设计、制造、运行到退役等各个阶段,还是从控制、测量、检查等各个环节,无不涉及到计算机软件的应用。作为我国核电行业生产管理和安全保证的重要手段和工具之一,核电工程应用软件正扮演着越来越重要的角色。
本文主要以软件工程化开发和软件工程化管理的思想和方法为依据,以我们研制的核电工程应用软件——核电厂系统化培训管理系统为例,介绍了核电工程应用软件的研制过程控制管理以及在此过程中要遵循的主要原则和规范,并对过程管理和研制特点做了简要分析总结。
2 项目概况
2.1 背景
核电厂各类人员的整体、综合素质和业务能力对达到电厂“安全、可靠、稳定、经济运行”的目标至关重要。为了保持人员的资格和工作能力、保证人员的培训质量和工作绩效,核电厂将在培训管理活动中,采用IAEA推荐的国际上普遍应用的SAT(Systematic Approach to Training)系统化培训方法对培训活动进行管理控制。
针对系统化培训活动中控制过程复杂、数据信息量大、用户接口繁多等特点,相关核电厂决定借助目前流行的计算机技术,遵循核电厂人员系统化培训方法的控制流程,开发一套“核电厂系统化培训管理系统(以下简称TMS-SAT系统)”来辅助核电厂的被培训人员、培训管理人员和电厂管理人员,系统地规范核电厂现有的培训活动,提高培训效果和效率,使核电厂各类人员能获得并保持完成所承担工作的资格和能力。
2.2 项目目标和范围
核电厂系统化培训管理系统属于核电工程软件类项目,目标是在将来核电厂内的培训工作中以TMS-SAT系统为载体推广SAT培训方法,全面推行系统化培训的理念和管理,不断完善核电厂的培训管理工作,该项目主要完成软件系统平台的开发,主要内容包括:岗位任务分析子系统开发,培训大纲管理子系统开发,培训教材管理子系统开发,培训记录管理子系统开发,评价反馈管理子系统开发以及考试题库管理子系统开发。
3 项目实施和过程管理实践
TMS-SAT项目的控制管理是按需求确定范围、按目标制定质量计划和开发计划、按计划执行管理的过程,对该项目软件系统开发各阶段加强控制管理的根本目的在于增强对软件开发的控制能力,提升软件开发的质量。TMS-SAT按以下6个阶段
进行:
3.1 项目的定义与分析
该项目的立项由用户单位根据自身业务的工作需要,对立项目的、业务需求范围、技术经济指标、开发周期要求等方面做简要概述,进行项目立项的可行性论证。单位在该阶段协助用户完成系统的定义与分析,协助用户编制《技术规格书》并交付用户审查,使用户能了解我们的研发能力和对此软件开发所需投入的人力、物力以及此项目最终达到的目标。
3.2 需求分析阶段
当第一阶段工作完成后,我们将制定适合本项目开发活动中的《质量计划》来控制软件开发周期内所有活动的工作条件、工作结果、评审要求等节点和各工作阶段的质量控制点要求;为了向用户描述有关此项目文档要求、人力资源、开发进度、审查要求、最终交付的产品等内容,编制此项目的《开发计划》和《测试计划》。
然后根据《技术规格书》的要求,进一步了解此项目的数据输入、输出、系统性能、环境以及最终将达到的目标等详细内容,形成本项目的《软件需求分析说明书》和《数据要求说明书》。
3.3 系统设计阶段
当软件需求分析阶段的审查通过后,根据《软件需求分析说明书》和《数据要求说明书》的要求,完成“应该如何解决这个问题”和“具体解决此问题应该采取的办法”这两项工作。根据此系统的总体概要设计,通过数据流图和数据字典的形势来表示系统的逻辑模型,形成《概要设计说明书》和《数据库设计说明书》。
3.4 系统开发
开发人员按照《详细设计说明书》和《软件开发规范》的要求,编写出正确的、容易理解和便于维护的程序模块。在每个子模块形成后,程序开发人员和软件测试人员对此子模块进行单元测试,形成《单元测试报告或记录》。在此阶段,还将根据《测试计划》和《详细设计说明书》的要求,编制此软件系统的《测试程序》,将所需测试的内容、步骤、结果、案例等描述出来供测试阶段使用。
3.5 系统测试阶段
该项目软件系统在开发人员完成所有软件模块编码后,测试人员及用户将根据《测试程序》进行软件系统测试。对测试中产生的软件不符合项,形成“软件问题报告单”,并最终形成《系统测试报告》。当软件交付给用户使用时,还将同时向用户提交《软件系统现场安装实施手册》、《用户手册》和《维护手册》等相关文档。
3.6 运行和维护阶段
项目正式交付给用户使用后,关键任务是通过各种必要的维护活动使软件系统能长久地满足用户的需要。为完成此任务,我们从改正性、适应性、完善性、预防性等几方面来进行维护活动中的工作。
4 项目控制管理的分析总结
4.1 项目开发管理质量化
该项目组通过编制《项目质量计划》、《项目开发计划》和《项目测试计划》等质量文件,对该项目进行全过程监督、控制,使各质量相关活动在受控状态下完成,确保项目中的各项质量要求得到了满足。
4.2 项目开发过程规范化
该项目的软件系统在依据软件工程化开发和软件工程化管理的理念和方法的基础上,通过严格执行有关软件开发管理和工作程序,规范软件研发过程,同时也更好地指导了培训大纲和基础理论教材的开发工作;项目所有过程文档资料及软件编码均采用统一的编码和编写格式。
4.3 项目开发控制进度化
依据软件工程化开发和软件工程化管理的理念和方法,科学地划分和制定核电工程应用软件的研制过程,同时各阶段也兼顾了培训大纲和基础理论教材的开发工作;采用三级进度管理体系,分级落实进度责任制。
4.4 项目开发监督岗位化
由于该项目软件系统的《需求分析说明书》往往是采用软件设计的术语编写,业务需求方难以理解,也就很难发现需求报告中与实际需求不符之处,更难提出建设性的意见。因此在该项目软件系统的研制开发过程中引入了软件监督岗位,由核电厂信息技术管理部门担任,协调业务需求部门和软件开发方的关系,监控软件开发任务的执行情况,给开发人员和管理层提供反映软件过程质量的信息和数据,提高项目透明度。
4.5 人员配备专业化
项目编制了各类人员的配置计划,如系统分析人员、系统设计人员、软件开发人员、测试和验证人员等,明确了具体的工作方式、内容和要求,并根据岗位要求进行必要的培训和再培训,以便使他们获得并保持必要的能力。
5 结语
实践证明由于该项目在软件系统方面依照软件工程化开发和软件工程化管理的理念和方法,严格按照我们单位提出的核电工程软件研制方法进行研制、设计和开发,加强软件研发的规范化管理,同时也更好地指导了培训大纲和基础理论教材的开发工作,从而保证了软件研发乃至整个项目的进度和质量,使得我们开发的产品可维护性好,特别是在出厂验收后大大减少了在现场测试和维护的人员投入,最终也得到了用户的认可。
参考文献
[1] 国际原子能机构.核电厂人员培训及其评价(技术报告丛书第380号2005版)[S].
[2] 中国标准出版社.软件工程术语(GB/T11457-2006版)[S].