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【正文】
今年以来,瓜州县坚持“生态立县”战略不动摇,紧盯农村人居环境整治目标任务,集中实施村庄绿化、亮化、净化等工程,扎实推进农村人居环境改善,不断提升乡村生态宜居环境。
一是制定措施抓落实。根据《酒泉市农村人居环境整治暨全域无垃圾治理集中攻坚行动方案》要求,制定印发《关于认真做好2020年农村人居环境整治“三大革命”“六大行动”重点工作的通知》《瓜州县2020年农村人居环境整治资金扶持办法》等政策文件。动员全县农村乡镇制定工作措施、强化责任落实、以“属地管理、分级负责、无缝对接、全面覆盖、责任到人”的工作原则,扎实推进农村人居环境整治目标任务,确保人居环境整治工作取得明显成效。
二是突出重点抓整治。按照“示范带动、试点实施、有序推进、逐步覆盖”的原则,采取“拆、改、建、管”相结合,压茬推进农村“风貌革命”。积极争取375万元专项整治资金,以“三清一改”创建标准,动员全民集中排查整治村庄内外、房前屋后等卫生“死角”和“顽疾”,全面清理垃圾堆、柴草堆、粪土堆等三堆,切实做到无盲区、无死角、全覆盖,目前已完成清洁村庄创建38个,完成任务100%。
三是示范推广抓厕改。坚持把“厕所革命”作为提升群众生产生活水平质量的重要抓手,按照“宜水则水、宜旱则旱”的原则,以“卫生旱厕、入网水厕”为主,“一体化生物处理、三格化粪池、入网水冲、双坑交替式”为辅的户厕新改建模式,整村实施“厕所革命”。2020年,全县新建农村卫生厕所7400座(其中:水冲式厕所303座,卫生旱厕7097座),占任务数的101%,全县累计改造卫生户厕13700座,卫生厕所覆盖率达到64%,建成农村卫生公厕32座,乡镇污水处理项目12个。
四是建章立制抓成效。制定出台《农村环境综合整治生活垃圾收集转运方案》,有效解决各农村乡镇生活垃圾乱堆放、无处理的问题。按照全域无垃圾和“三沿一部”环境整治的要求,大力推行“户分类、村收集、乡统一转运处理”的农村垃圾清运模式,不断健全完善农村垃圾处理体系。至目前,全县13个农村乡镇配备入户垃圾桶8667个,垃圾箱727个,垃圾斗552个,垃圾转运站552个,垃圾转运车辆25个,建成9个乡镇垃圾填埋场,垃圾处理终端设施覆盖率100%。
关键词:高炉炼铁、低碳、现状
中图分类号: TF54 文献标识码: A
一、前言
据统计,我国、工业能源消耗总量每年约为20亿t标准煤,其中15%以上是钢铁工业消耗,能源消耗高达3亿t标准煤(含矿山、铁合金、焦化、耐材等),是能耗最高的行业。此外,钢铁冶金是基于碳的高温冶金过程,因此,钢铁工业每年产生大量的温室气体CO2以及多种大气污染物,如硫氧化物、氮氧化物、各种烟尘和粉尘等,温室气体排放占全国工业总排放量的10.5%,因此钢铁工业的节能减排意义重大。
二、高炉炼铁碳的利用现状和未来CO2减排方向
1. 高炉炼铁碳利用现状
钢铁生产工艺主要是将碳作为热源和还原材,因所需碳量与钢铁生产成本和效率有关,故业界长时间对碳的削减和有效利用进行了研究。向炼铁厂输送的碳最终作为CO2排放,高炉的还原材比与产生的CO2密切相关,故将高炉还原材比作为指标,可以把握最近数十年炼铁厂排放CO2的大致动向。最新统计表明,在主要产钢国家和地区,日、韩、德、EU15、南美等地的还原材比为500kg/t铁左右,中、印、俄等国甚至达到600kg/t铁以上,世界平均水平约为500kg/t铁。
在资源和能源都短缺的日本,在减少钢铁生产所需碳材的同时,还引进了多种节能技术,如CDQ,高炉顶压发电等的普及率都达世界顶级水平,使钢铁生产能源利用效率达到世界最高水平。因此,促进日本向海外转移CO2减排技术,并构建有实效性的CO 2减排规则是很有必要的。
2.钢铁联合企业CO2排放结构
钢铁联合企业将大量的煤等化石燃料作为还原材和热源而用于炼铁工序,同时又将产生的煤气作为供给下游工序的能源。因此,输入碳X=Y+Z+P+Q,其中Y为炼铁工序的碳排量,Z为焦油类副产品中的碳量,P和Q分别为电站和下游工序的碳排量。高炉采用低还原材比操作的目的是通过减少碳输入量减少CO2排放。
高炉中矿石还原直接产生的CO2大约20%,其他的则是由炼铁工序所供能源的消耗而产生的CO2。为减排CO2,必须考虑炼铁厂功能与能量平衡的匹配性,及CO2的整体排放状况。
3.未来减排方向
在定性分析钢铁生产CO2排放结构的基础上,提出减排CO2的大方向:一是提高能源利用率以节省能源;二是开发并采用新的低碳技术,从而削减所需碳量。同时采用清洁能源脱碳,并强化能源的再循环利用,以及采用生物能量等。另外一个重点是继续开发并完善CO2的分离、输送和贮藏技术。
三、高炉低碳炼铁分析
所谓低碳高炉就是减低还原材比的高炉。因高炉的物料平衡与热平衡与焦炉、热风炉等相关,故降低高炉还原材比即减少炼铁整体碳量。降低高炉还原材的措施有利用还原平衡控制炉内气体组成,或改善热平衡等。但这些措施已接近操作极限,改善余地少,而控制还原平衡本身则是未来开展的方向。
使用高反应性焦炭可激活从低温开始的焦炭气化反应,利用其吸热效果而使炉内温度移向低温侧。但反应性上升会使焦炭强度下降的问题需要解决。
另外,还须考虑废塑料的再循环及生物能量的再利用。废塑料氢含量高,是有效减排CO2的喷吹还原材,已分别在JFE和新日铁的高炉实用化,及新日铁焦炉上使用。
日本国内的废弃物系生物质能贮存量若以碳换算可达3050万t,约相当于其年产塑料全碳量的3倍。然而这类物质的纤维素和木质素中氧含量高而能量密度低,作为热源和还原材的置换效果差,使高炉操作范围变窄;同时这类物质粉碎困难也是个问题。对此,有研究报告提出利用气氛和温度控制干馏操作,可选择性地脱除生物质中的氧;且模型计算表明,吹入40k沙的干馏炭,可以使高炉减排5%的CO2。
由于在短期内我国钢铁行业还很难改变以煤为主的能源结构和废钢资源不足的现状。当前CO2的减排主要依赖于在淘汰落后装备和技术的前提下,采用技术改造和不断优化生产流程,以提高对副产煤气和余热、余能的回收利用率,从而进一步降低能源消耗,实现节能减排
1. 降低高炉燃料比的技术
炼铁系统减少CO2排放的研究方向主要有:
(1)减少所用碳量,在现有高炉生产的基础上进一步降低燃料比。
(2)减少对碳的依赖,开辟不含碳或者含碳少的还原剂,如天然气和废塑料等。因为煤炭是CO2排放量高的燃料,消耗每吨煤炭的碳排放量为0.7t,而天然气和塑料排放的CO2较少,消耗每吨天然气的碳排放量为0.39t。我国炼铁燃料比与国际先进水平的差距在40kg/t以上,主要原因是我国高炉风温比国际先进水平低100℃~150℃;喷煤比与国际领先水平的差距在40kg/t左右;高炉入炉矿品位比国际先进水平低3%左右;焦炭灰分比工业发达国家高3%,含硫量高约1.5%,同时炉料成分波动大是我国燃料比高的重要原因。
2. 淘汰落后,实现装备大型化和合理化
高炉大型化具有生产效率高、降低消耗、节约人力资源、提高铁水质量、减少环境污染等突出优点。据统计,落后的小高炉燃料比一般要比大高炉高30~50kg/t。落后和低水平工业装备能耗高,二次能源回收低,污染处理难度大。如果钢铁企业开征碳税,将对炼铁生产装备、运行成本、生产规模和产品竞争力等产生深远的影响。因此钢铁工业尤其是炼铁企业要密切关注国家碳税政策制定的进展,及早编制低碳经济规划,研究和制定碳减排的实施方案。
3. 低碳炼铁共性和关键技术的集成
低碳炼铁共性和关键技术的集成主要有干法熄焦技术(CDQ)、煤调湿技术(CMC)、高炉喷吹废塑料、废塑料与煤共焦化、烧结余热回收蒸气或余热发电、高炉干式布袋除尘、煤气余压透平发电(TRT)、热风炉双预热和烟气余热利用技术、高炉富氧喷煤技术、高炉煤气回收及综合利用、燃气-蒸气联合循环发电机组(CCPP)等技术,可降低生产过程的单位产品能耗并提高资源的综合利用率。
4. 重视低碳炼铁技术细节的改进
(1)降低烧结机漏风率
改善烧结机和冷却机及相关的风流系统的密封装置,减少烧结机漏风率(国际先进水平为10%~20%;国内为30%~50%)。采取低负压、低风量(烧结风量配备:日本为80%~85%;我国为100~105m3/m2有效抽风面积)的“慢风烧结”工艺。烧透烧好,不追求产量,力求低能耗。另外,提高风机效率(国外平均为85%;国内平均为78%)和工艺风机调速,以降低电能量消耗。
(2)合理的烧结返矿率
合理减少返矿(合理的返矿率在25%左右,但我国烧结机返矿率一般在40%~60%),重复烧结率高会大幅增加能耗。同时建立高水平的专家系统,精确烧结终点控制,实现自动化操作和管理,提高产品质量。
(3)降低高炉吨铁风耗
高炉利用系数=冶炼强度/燃料比。提高利用系数有两个办法:一是高冶炼强度作业;二是降低燃料比。我国的一些中小高炉目前是通过采用大风量、高冶炼强度的方法达到提高利用系数的目的,在高炉设计时就采用大风机,风机出力与高炉容积比大于2,甚至达到2.5。由于风机处于“大马拉小车”的状态,风耗在1300~1500m3/t铁,因而造成了炼铁工序能耗高。因为燃烧1kg标煤,要2.5m3风,动力消耗0.85kg标煤。宝钢高炉的燃料比为484kg/t左右,风耗在950m3/t铁左右。鼓风机与高炉炉容的比例应控制在1.6~1.7。
(4)脱湿鼓风
随着我国钢铁工业布局的调整,大型高炉转向沿海、沿江等地区建设,大气湿度波动对大型高炉的影响不容忽视。高炉鼓风含湿量每降低1g/m³,综合焦比降低1kg/t,增加喷煤2.23kg/t,置换焦炭1.78kg/t,因而脱湿鼓风减少炉腹煤气量,有利于高炉顺行而增加产能0.1%~0.5%。同时还可节约鼓风机电耗,降低煤气消耗。
四、结语
在宿舍,在高炉低碳炼铁的实施过程中,我们不仅要推广低碳炼铁技术,降低高炉炼铁的能耗水平,还要积极探求新的生产流程,做好技术储备,进一步降低CO2排放量。
参考文献:
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【正文】
关于2020年前三季度优化提升营商环境工作进展情况总结
一、深化“放管服”改革工作推进情况
进一步降低市场准备门槛。一是推进企业注册许可便利化,进一步压缩企业开办时间。截至9月,我区企业开办所需用时保持在1.5个工作日内。二是提升企业开办规范化水平。全面推行企业开办全程网上办,压减企业开办环节,不断提高企业开办的规范化、制度化、信息化水平。三是全面推行“多证合一”、“证照分离”、“照后减证”改革。对106项涉企行政审批事项分别按直接取消审批、取消审批改为备案、简化审批实行告知承诺、完善措施优化准入服务四种方式实施。四是在疫情防控期间倡导全程网上办,办照“不见面”。对于涉及抗击疫情的登记注册开辟绿色通道,并结合实际采取容缺后补等受理方式实行特事特办,利用网上办事平台和邮寄服务做到企业登记全程“不见面”。截至三季度末,新登记市场主体共5370户,其中企业1901户,农民专业合作社78户,个体工商户3751户。
深化“互联网+政 务服务”和“一网一门一次”改革。一是以群众办事线上“一网通办”、 线下“只进一扇门”,现场办理“最多跑一次”为目标,在政务 服务网上公布了 420 个“最多跑一次”事项和 100 个“最多跑一 次”高频事项,开通网上办理渠道,方便群众办事、咨询,行政 许可等六类共 583 个事项网上可办达 90%。1-9月,累计受理办 理审批服务事项143997件,接待群众134245人次,事项按期办结率100%、群众满意率99.16%;加快政务服务智慧平台“i 安康”推广,积极引导办事群众安装、注册“i 安康”手机 APP,不断提升网上办事平台使用率;“互联网+监管”与市级 系统对接联通,实现信息共享,精准监管。二是持续抓好12345便民服务热线平台。全面落实“群众有所呼、政府必有应”要求, 畅通“听民声、汇民意、解民忧”渠道。按照市上要求,启动建立“吹哨报到”新模式,目前正在汉滨区有序推进试点工作;积极推进“打电话办事”可办事功能,按照市上要求,区上已配 合市上在区级各单位和试点社区进行了多次专题调研。2020年1-9月,全区共办理工单 12392 件,按期办结率 100%,回访满意97%。三是积极推进“好差评”工作。已建立“好差评”工作机制,目前已在各窗口运行推进,并将评价结果纳入各窗口单位考 核体系。四是进一步压减企业开办时间。实现新开办企业营业执 照申领当日办结。五是在政务中心设立复工复产专门窗口,为企 业提供高效便捷的绿色通道。2020年1-9月,全区共办理工单12392件,按期办结率100%,回访满意97%。
二、推进十大行动、五大专项行动工作情况
信用体系建设方面:信用体系建设方面:一是制订了《汉滨区2020年社会信用体系建设工作要点》《关于加强信息共享落实联合惩戒措施的通知》等问题。截至目前,我区在全省信用信息平台上传各类信息11万条,信息上传量居全市第一;目前我区正加紧完成市级信用信息平台“双公示”信息报送工作。二是加强市场主体信用体系建设。大力推进信用监管,推行承诺制,让市场主体和公民讲诚信,自主承诺。我区制订了《汉滨区2020年社会信用体系建设工作要点》《关于加强信息共享落实联合惩戒措施的通知》等文件。截至目前,我区在全省信用信息平台上传各类信息11万条,并积极向安康市信用信息平台上传双公示信息,信息上传量居全市第一。
在规范中介服务方面:一是公布了《汉滨区区级中介服务事项清单》;二是积极打造中介服务平台。启用“汉滨招标采购”信用评价APP软件,运用实名制管理和通过对从业人员的招投标相关法律知识、业务知识测评,实现对参与招投标活动从业人员进行招投标及采购相关法律法规和业务知识宣传;提升招标人员、造价员、评审专家的业务素质;提高公司和区招投标采购中心的服务水平;规范招标人和投标人在参与招投标活动的行为。三是全面加强中介服务监管。建立全区中介服务机构名录。我区印发了《关于做好规范中介服务机构专项行动有关工作的通知》《关于建立区级中介机构名录库的公告》等文件,对行业内中介服务机构名单进行了汇总,各行业部门加强相关机构的监管力度,并对违法失信等信息予以公示。
便民服务方面:一是推行“不见面”审批。充分利用“互联网+政务服务”平台,将更多行政审批、公共服务等事项纳入网上办理,持续提供“网上办、邮寄办、预约办、帮代办”等“不见面”审批服务,切实为企业群众服好务,积极引导群众通过“陕西政务服务网”、“i安康”等平台网上办理业务;创新实施申请人网上申请、工作人员后台审核审批服务新模式;对于有特殊业务确需急办、必须到现场办理的,实行分时段实名预约办理,错峰办理。二是深入开展各类变相审批清理整治专项行动。按照省市统一安排,以汉政办函〔2020〕100号印发了《关于开展各类变相审批清理整治工作的通知》,组织相关部门对610项其他行政权力事项和公共服务事项进行自查,未发现变相审批和行政 许可事项。
“双包一解”推进情况:今年区委、区政府印发《2020年区级领导和部门包抓重点项目重点企业的通知》(汉办字〔2020〕50号),我区29个区级领导包抓重点项目、重点招商项目和重点企业,努力为企业解决实际困难。一是明确了包抓领导责任。根据企业和项目需求,深入实地为企业解决实际困难。二是帮助企业解决生产要素保障,对因电力、原材料等关键要素制约正常生产和项目建设的,积极协调推进解决。三是帮助企业解决发展资金困难,对周转资金短缺的企业,积极协调金融部门、融资担保机构、投资公司,帮助企业解决融资难问题。四是协助企业实现招商引资目标。帮助企业寻找战略合作伙伴,引进战略投资者,引进投资规模大、产业体系好、带动能力强的工业项目方面取得突破,帮扶企业做大做强。截至目前,我区29个区级领导包抓重点项目32个,包抓招商项目36个,包抓重点企业31户。梳理重点企业问题41个,已解决销号问题31个,剩余10个问题正在协调解决。
三、贯彻落实《优化营商环境条例》工作情况
一是制订了《汉滨区贯彻落实<优化营商环境条例>重点任务分工方案》,将任务细化分解到各单位,建立的信息报送机制,夯实工作责任。二是企业开办推行标准化、智能化、自动化的全程电子化登记,申领营业执照、刻制印章、申领发票全流程在线申报,确保实现企业开办3个工作日内办结。推广应用电子营业执照和企业注销网上服务专区,推行企业注销“一网”服务。三是方便登记财产,推行不动产登记信息和地籍管理信息互联互通。提供不动产登记、交易和缴税“一窗受理、并行办理”服务。四是提供不动产登记信息网上查询和现场自助查询服务。公众、机构注册并实名认证后,通过不动产登记信息查询系统进行查询。 推行纳税“最多跑一次”, 实行纳税人线上“一表申请”“一键报税”, 持续优化金融服务。五是提升政务服务水平,统筹推进相对集中行政许可权改革。全面取消不必要的证明事项,方便群众、企业办事。通过受理群众、企业投诉、检查等手段,评估证明事项清理工作成效,坚决杜绝已取消的证明事项继续存在或变相存在。
四、复制推广和借鉴优化营商环境改革推进情况
学习借鉴和复制推广先进经验,对标先进地区,学习先进地区好的做法。我区印发了《汉滨区2020年复制推广和借鉴优化营商环境改革举措实施方案》,明确了部门责任和任务,推进政策落实落地。9月份我区组织相关部门先后到岚皋、 汉阴、紫阳等县进行考察学习,借鉴先进经验。
[关键词]网上药店;营销战略;营销活动
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.35.020
1 网上药店概述
所谓网上药店,即互联网+药店。2015年中康资讯的《中国医药行业六大终端用药市场分析蓝皮书(2014―2015)》显示:2014年,整个中国药品市场(不含药材)总规模达12802亿人民币,较2013年增长13.3%,2009年至2014年复合年均增长率达19%。预计2015年,市场规模将达14273亿人民币。截至2016年6月,CFDA批准的合法网上药店共有456家,虽然数量较少,但随着电子商务的发展、消费者网络购药意愿加强、技术的发展等因素导致网上药店发展势头迅猛,其市场营销活动已成为行业内关注的热点。
2 网上药店市场营销战略管理
网上药店的市场营销战略管理是一个分析、规划、执行和控制的过程,具体包括分析市场机会、选择目标市场、确定市场营销组合及管理市场营销活动四个步骤,如图1所示。
2.1 分析市场机会
现代社会激烈的医药市场竞争中,把握市场机会是网上药店成功的开端。因此,网上药店市场营销管理的第一步就是进行市场机会分析。市场上总是存在着未被满足的需求,存在着各种各样的市场机会,关键在于如何发现和识别这些机会。
所谓市场机会,就是市场上未满足的需要,哪里有未满足的需要,哪里就有为企业获得利益的机会。对刚刚进入市场竞争环境的网上药店来说,首先要对本机构在市场中的优势、劣势、机会和威胁进行充分的综合分析和判断,最终发现市场机会。网上药店要做出上述分析并不是一件容易的事情,它需要充分的调研以及独具慧眼的判断力,不同的人对市场的识别能力和水平有所不同,因此,网上药店有必要聘请或培养高素质的市场营销人员来开展这方面的工作。
网上药店市场营销人员不仅要善于识别或发现市场机会,而且还要评估市场机会。网上药店在评价市场机会过程中,除了要考虑自身目标和资源条件,还要考虑消费者的需求动机,同时还要分析竞争者的情况,掌握目前主要竞争者和潜在竞争者的市场定位情况和营销策略,做到知己知彼。
2.2 选择目标市场
在确定了具有吸引力的市场机会后,网上药店应该进一步考虑要进入哪一部分市场,即市场细分。首先进入最有吸引力的细分市场,选择好目标人群,分析目标人群的需求,满足他们的需求。这包括四个步骤:测定和预测需求、市场细分、确定目标市场和市场定位。如天猫医药馆、京东医药馆就是凭借其强大的B2C平台,开发网上药店业务,主要目标市场为其忠诚顾客或培养新型购药习惯的消费者。
2.3 确定市场营销组合
网上药店市场营销组合策略是指医药企业为了进入目标市场,针对消费者的需求,在综合考虑环境、竞争及自身条件的基础上,对网上药店的可控因素进行优化组合,以实现网上药店的营销目标。
在选定目标市场之后,网上药店市场营销管理者就要根据战略规划和要求,确定详细的网上药店营销组合策略,以满足目标顾客的需求。网上药店在开展促销活动时,可以依据自身特点、实力以及业务需求自由设置促销战术。网上药店市场营销组合通常包含四类变量,即产品、价格、分销和促销。从图2中可见,产品的变量包括质量、性能、品牌、包装、型号、服务等;价格包括标价、折扣、这让、付款期限、信用条件等;分销包括渠道、覆盖区域、位置、仓储、运输等;促销则包括广告、人员推销、营业推广和公共关系。网上药店常见的营销活动包括:
(1)国际节日,如国际麻风节、全国爱耳日、国际爱牙日等。
(2)公司型节日,如网上药店成立周年日或其他具有特殊含义的日期,如京东618、天猫双11等。
(3)与药品供应商或其他合作伙伴联合开展大规模主题营销活动。
(4)基于消费者的某种诉求开展有针对性的主题活动,如暑假针对学生的眼科主题促销活动。
(5) “实际”的促销政策,如满减、包邮、组合优惠等。
2.4 网上药店营销活动的管理
网上药店营销活动的管理是个复杂的工程,设计多个管理系统和多种管理活动,包括制订详细的市场营销计划以及组织、执行和控制市场营销活动等。网上药店市场营销管理的最后一个步骤,是将市场营销战略和计划转变为有效的营销活动,即执行和控制市场营销计划,管理市场营销活动。由于各个网上药店规模以及经营业务不同,各个网上药店选择的营销管理模式也不相同,但无论采取哪种模式,都要体现出以顾客为中心的观念,集中网上药店的一切资源和力量,努力满足目标顾客的需要。
参考文献:
[1]徐富,张劲柏,郑乐艺,等.中国互联网药品零售情况调查[C].天津:2015年中国药学会药事管理专业委员会年会暨“推进法制建设,依法管理药品”学术研讨会论文摘要集,2015:1.
[2].赵彤.基于SWOT分析的网上药店营销策略研究[J].管理观察,2016(15):129-130,133.
[3]陈明,陈永法,邵蓉.我国网上药店经营现状分析及发展趋势探讨[J].中国执业药师,2010(12):41-43.
[4]吴锦.我国网上药店发展现状及对策[J].中国药房,2013(9):862-864.
关键词:低低温技术;燃煤机组;超低排放;除尘效果;排放指标 文献标识码:A
中图分类号:X773 文章编号:1009-2374(2015)22-0089-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2015.22.044
1 概述
随着我国环境问题的日益凸显,环保问题已经成为了一个国民性话题。雾霾、酸雨的频繁出现使得国家对于工厂排放指标的要求逐年提高,而传统燃煤机组则成为了国家环保部门监控的重点对象之一。随着国家控制火电厂烟尘排放政策的日益严格、烟尘排污收费力度的增大和排放权交易制度的试行,火电厂实施烟尘微量排放的必要性进一步增大。为此,各大电力企业均对燃煤机组的节能减排改造投入了大量人力、物力,各种先进的减排技术也不断涌现,低低温静电除尘技术就是其中之一。低低温静电除尘技术,是指在锅炉空气预热器与电除尘器之间的烟道上,加装一组换热器(即低低温烟冷器),将烟气温度降低到85℃左右。同时,烟气降低到酸露点以下后,烟气中大部分的SO3因温度降低而在换热系统中冷凝成硫酸雾,并被粉尘吸附、中和,粉尘比电阻显著降低,反电晕得到有效避免,从而大大提高除尘效率,扩大电除尘器对煤种的适应性,并去除大部分的SO3。
通过对已投运机组的调查摸排发现,我国许多燃煤电厂锅炉排烟温度普遍高于设计值,使得机组发电效率下降、烟气体积流量增大、发电成本上升。在采用低低温技术后,烟温降低后的烟气量得以减小,使得原电除尘电场的风速也得到相应降低,从而实现厂用电的减少,真正实现了既节能又环保的目的。该项技术在日本得到迅速发展,三菱、日立等配套机组容量累计已超13000MW,现在几乎成了日本燃煤电厂一种标准的除尘系统配置方式。在国内也有部分电厂采用低低温电除尘技术,比如上海漕泾、粤嘉电力等。本文以江苏华电望亭发电厂3、4号机组超低排放改造为例,介绍该技术的具体实施情况和效果。
2 低低温电除尘技术的特点
低低温电除尘技术的原理,决定了其拥有独特的优点与缺点。为了更清晰地了解其特性,本文以布袋除尘技术作为比较,可归纳为以下四个方面:
2.1 改造难度低
低低温电除尘技术与布袋除尘等除尘改造手段相比,改造难度较低,主要是在预热器与原除尘设备之间的烟道上增加一组换热器。施工难度和改造范围都比较小。
2.2 运行维护简单
低低温技术的运行管理相对简单,在运行时需合理调整好电压电流等相关运行参数。而布袋除尘技术需要定期更换布袋,且运行时需要控制吸风机出力,防止因吸力过大导致布袋损坏。这些都将影响机组的正常运行。
2.3 适应能力强
低低温方案保持原有电除尘器不变,仅通过降低温度来降低飞灰比电阻,同时降低除尘器入口烟气量,从而提高除尘器效率,该方案对高温、高湿烟气环境较为适合,同时在高尘环境下能够提高SO3去除率,因此该方案对酸性环境也较为适宜。另外,虽然低低温方案导致阻力增加,但是因为烟气体积减小,折算后引风机出力增加较少。而对于燃用硫分较高的机组,布袋除尘器容易发生滤袋腐蚀现象,导致滤袋寿命大大缩减,在含硫量高于2%的除尘器中运行风险相对高,国内300MW及以上燃煤机组鲜有运用。
2.4 对设备耐腐蚀性要求高
低低温电除尘器将烟气温度降低到酸露点以下,其所面临环境为强腐蚀性烟气,对于受热面、极板极线、振打系统的耐腐蚀性能有着较大的考验。在设计选型时需要选择耐酸腐蚀性强的材料,同时在机组检修期间,必须加强对受热面、极板、极线、振打系统等检修维护。
3 望亭发电厂低低温电除尘改造实践
3.1 改造前设备情况介绍
本次实践的机组为机组配备上海锅炉厂生产制造的600MW等级超超临界参数变压运行螺旋管圈直流炉,单炉膛、一次中间再热、采用四角切圆燃烧方式、平衡通风、固态排渣、全钢悬吊结构п型锅炉、露天布置燃煤锅炉。改造前,望亭电厂3、4号机每台炉配置了两台福建龙净环保股份有限公司设计制造的电除尘器,设计除尘效率≥99.75%。该电除尘器系统采用双套管浓相气力输送方式,将飞灰通过双套管输送到三座灰库并外运。
改造前电除尘系统存在以下问题:
3.1.1 设计标准起点低。该系统于2009年随机组同时投入运行,执行标准为GB 13223-2003,设计入口烟尘浓度为33.306g/m3、除尘效率不小于99.75%,设计的出口烟尘浓度为83.3mg/m3,无法满足GB 13223-2011新的环保排放要求。
3.1.2 除尘器入口烟温偏高。根据试验测得,望亭电厂3、4号机组除尘器入口烟温在140℃左右,超出原设计入口烟温127℃。烟温偏高导致除尘器入口烟气量增大,这也造成当前实际排放浓度明显超出除尘器原设计值。
3.1.3 振打引起的二次扬灰。由于粉尘本身具有一定的粘附性,能够粘附在电极上,电极上的粉尘量虽小,但对放电影响较大,如粉尘未及时清除掉,就会增大局部击穿的可能性,因此及时地清除电极上粉尘,是保证电除尘器正常工作的重要条件之一。望亭电厂3、4号机组电除尘器运行过程中振打系统的振打力及振打频率均进行过调整,但由于燃煤煤质的差异较大,振打方式调整无法满足煤质的变化,易造成极板、极针积灰及二次扬尘,影响除尘效率。
3.2 改造方案
经过同类型机组调研及机组运行数据分析,考虑到望亭电厂3、4号机组SO2排放标准进一步严格化,必须取消GGH。而取消GGH后将面临烟囱防腐的问题。因此为解决烟囱防腐和烟囱“白烟”的问题,最终决定采用低低温电除尘技术改造方案。
现有除尘器入口平均烟温在140℃左右,进行低低温烟气余热利用改造,不仅可以降低除尘器入口的烟温,减少入口烟气量,又可进一步降低烟尘的比电阻,提高粉尘的驱进速度。低低温电除尘技术相对于常规电除尘器所增加的成本非常低,在提高除尘器除尘效果的同时可有效实现烟气余热综合利用、节省电煤消耗,另外通过降低烟气温度,使得进入电除尘的烟气量减少10%~15%左右,从而有效减小电除尘电场内的烟气流速,延长烟气处理时间,减小二次扬尘,进一步提高和稳定电除尘效率,减缓粉尘颗粒对内部构件的冲刷磨损,提高装备寿命,同时减轻除尘相关设备的运行能耗。在低低温技术烟气余热利用方面,根据国内外经验,主要有加热汽轮机凝结水、加热锅炉燃烧用空气和脱硫净烟气再加热三种方式。但是如将烟气余热用来加热凝结水将会使改造范围扩大,使系统更复杂。且在中低负荷或冬季时,排烟温度一般在130℃~135℃,所能回收的热量十分有限。因此,本次实践将余热利用段回收的热量全部用来加热再热段烟气。其系统示意图如下图1:
图1 低低温系统示意图
4 低低温技术改造后运行效果
为了检验改造后的实际效果,特聘请专业机构在实施改造机组脱硝系统进口(A侧、B侧)、出口(A侧、B侧)设置4个监测点,烟囱入口处设1个测点;检测烟尘、二氧化硫、氮氧化物的排放浓度、排放速率及去除效率,检测2天,每天3次。
检测结果表明:检测期间,#3机组排放口废气中SO2、烟尘排放浓度分别为15~19mg/m3、2.08~3.24mg/m3,满足《火电厂大气污染物排放标准(GB 13223-2011)》中燃气轮机组排放限值要求。SO2、烟尘综合去除效率分别为98.9%~99.2%、99.989%~99.993%,说明改造后电除尘系统、脱硫系统均正常投运,且达到预计目标效率。
5 结语
此次低低温电除尘技术改造实践,进一步证明了这一技术在我国大型燃煤机组超低排放方面的作用。同时,也对低低温技术的具体实施方法进行了摸索,为今后在同类型机组中实施低低温电除尘改造提供了十分有价值的参考。
参考文献
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关键词:日元国际化;人民币国际化;成败;条件
中途分类号:F125文献标识码:A文章编号:
货币国际化给一国带来的好处不言而喻,诸如降低交易成本、控制汇率风险、获得铸币税收入等,但随之而来的一系列挑战也不可忽视。在人民币国际化呼声日益高涨的今天,如何应对国际化带来的挑战,处理好影响我国经济健康发展的各类问题,使人民币国际化确实成为促进我国经济发展的新动力成了我们必须关注的课题。因此我们要认真总结和学习其他国家在货币国际化进程中的经验教训,使我们在人民币国际化的过程中少走弯路、不误入歧路。
一、货币国际化的模式比较
美元、日元、欧元是目前世界上三种主要的国际货币,分别对应了三种不同的国际化模式。美元依托美国强大的经济实力和第二次世界大战的契机,成为当时唯一与黄金挂钩的国际储备货币,并通过多年来的资本输出不断强化其国际地位;日元依托战后本国经济的快速发展,通过外汇自由化、贸易自由化、资本流动自由化等市场模式,推动日元成为国际经济活动中的常用货币;欧元是蒙代尔“最优货币区域”理论的重要实践,在经济一体化的基础上,多个国家通过让渡货币形成了统一的货币。
比较这三种模式可以看出,美元的国际化是特殊历史阶段的产物,在国际形势趋于稳定的当代基本上是难以复制的;而欧元通过区域货币一体化实现国际化的模式,依赖于区域内各国在政治、文化、历史等社会因素方面的共通性,就我国所处的周边环境来看,由于历史原因和文化差异,与周边各国形成统一货币的难度极大,因此这种货币国际化的模式对于我国也是不可行的。日元在美元主导国际货币体系的背景下,在本国经济迅速恢复和发展的基础上,通过国际经济活动推进本国货币国际化,无疑对人民币在当前国际形势下的国际化进程具有更大的借鉴意义。
二、日元国际化进程概述
日元国际化起步于20世纪60年代,1964年,日本正式成为国际货币基金组织“第八条款成员国” ①,承担日元自由兑换的义务。随着从20世纪50年代开始的近40年的经济增长黄金时期,80年代的日本经济实力进一步增强,日本的国内市场和世界市场联系日益密切,国际市场对日元的需求不断加大,如同今天的中国一样,日元国际化问题也成了当时日本政府关注的课题。
1980年12月,日本政府修订《外汇及外国贸易管理法》,使得金融机构的外汇资本交易实现了自由化,这是日元国际化的重要标志。1984年2月,日美政府共同组建了“日元—美元委员会”,同年5月该委员会就日本金融、资本市场自由化、日元国际化,以及外国金融机构进入日本金融、资本市场等问题发表了《日元—美元委员会报告书》,同时大藏省也了《关于金融自由化、日元国际化的现状与展望》的报告,这两份政府报告完善了日元国际化的具体措施,形成了体系化的政策方案,被视为日元国际化真正开始的标志。通过金融自由化、欧洲日元交易的自由化和建立东京离岸市场这些具体方案的实施,日元国际化的进程得到了有力推动。1989年4月,在国际外汇交易中,日元所占比重为13.5%,与德国马克持平,仅次于美元(45.0%);1990年,在世界各国的外汇储备中,日元所占比重为8.0%,超过了英镑(3.0%)的一倍以上,位于美元(50.6%)和德国马克(16.8%)之后。日本政府采取的实质性措施取得了明显的成效,日元成为世界储备货币中仅次于美元和德国马克的国际货币。
1985年“广场协议”的签订,使日元兑美元汇率急剧上升,由于日本国内金融结构和金融市场的完备程度,远不能适应日元的急剧升值,日本经济进入到一个大的调整时期。进入90年代,随着1997年亚洲金融危机和1999年欧元开始流通,日元的国际化进程受到了一定程度的阻碍,虽然日本政府试图通过金融体系改革等措施进一步推进日元国际化,但由于日本经济在20世纪90年代以来的长期不振和日本在政治、外交上面临的困局,日元国际化在进入21世纪以后并没有太大作为,反而有一定程度的倒退。2012年,在国际外汇储备中,日元所占比重为3.8%,与英镑持平,位于美元(61.9%)和欧元(25%)之后。②
三、日元国际化受阻的主要原因
如前文所述,20世纪80年代的日本,GDP年均增速高达9%,比如今的中国有过之而无不及,伴随着经济的高速增长,日元国际化也迎来了空前的繁荣发展。然而今天日本经济却陷入长期低迷的泥潭中难以自拔,日元国际化的进程也近于搁浅,其中的经验教训值得同为新兴经济势力的中国认真总结。
(一)日本在世界舞台上缺乏足够的国际地位
货币国际化是一种经济行为,然而影响货币国际化的不仅仅是一国的经济实力,政治、军事等方面的综合实力也发挥着至关重要的作用。日本尽管在20世纪70年代就成为经济大国,实体经济高速增长,经历了巨额的贸易顺差,积累了大量外汇储备,为日元国际化奠定了基础,但由于在国际政治、军事、外交舞台上影响力十分有限,并且受制于日美同盟战略的制约,却始终无法获得日元国际化的主导权,在涉及美国利益的日元国际化问题上,只能迎合美国和欧洲盟国的要求。
(二)欧元对日元国际空间的挤压
欧盟在世界政治、经济等方面的影响力可比肩美国,因此欧元是比日元更具国际竞争力的货币。自从1999年欧元诞生以来,欧元区国家的经济总量就一直与美国接近,远高于日本,是全球第二大经济体。国际政治、经济实力的明显差异使欧元在诞生伊始就对日元的国际地位造成了巨大冲击,1999年第一季度,国际金融市场上以欧元计价的资产总量增加793亿美元,同时以日元计价的资产减少了62亿美元。③
(三)日元汇率的被动、频繁波动
由于日本经济长期以来依赖于美国,同时也缺乏足够强大的黄金储备作后盾,导致日元汇率经常被迫大幅波动,尤其是“广场协议”签订后,日元汇率的波动幅度明显增强。据统计,1973年至2009年间,日元兑美元汇率年均变动超过10%的情况出现过17次。为了防范外汇风险,不仅是作为贸易伙伴的东南亚各国,甚至日本本国的企业在海外经营中,都因为对日元缺乏信心,而建立了以美元为核心的外汇风险管理体制,这不但剥夺了日元国际化的机会,而且对美元的发展起了推动作用。
(四)日本对外贸易依存度过高
日本是出口大国,其产品在世界市场上具有很强的竞争力,长期以来实行“出口主导”的经济增长模式,同时日本自然资源相对贫乏,大量的原材料需要从海外进口,这就造成日本的进出口总额占国内生产总值份额过大,即对外贸易依存度过高。一国的对外贸易依存度过高,外部市场的变化就会对国内经济产生剧烈影响,不利于本国货币币值稳定和经济的健康发展。
(五)国内金融市场不够健全
一国货币国际化和一个成熟、开放的金融市场密不可分,只有具备发达的金融市场,才能为持币者提供完善的金融产品和服务,实现交易充分便利、资金充分流动。与欧美国家相比,日本国内的金融市场无法适应国际货币的要求。由于市场规制过严、交易手续过繁、相关税率过高、票据、债券等市场发展落后,使得日元的流动和投资十分不便。而在日本政府刚刚开始金融改革时,又面临亚洲金融危机的冲击,延缓了改革的步伐。
四、从日元国际化中得到的启示
(一)维护并提升我国的国际地位
中国在进入21世纪以来,国际地位出现了显著的变化。2012年中国GDP总量达到8.3万亿美元,位居世界第二,远高于日本的5.3万亿美元,从经济总量看,根据购买力平价计算,美国、中国、日本在世界经济中的占比分别为 23.10%、9.4%、8.4%, 我国已成为除欧元区国家经济体之外的世界第二大经济体。同时,入世十年经常账户和资本账户的持续双顺差,使得中国成为世界第一大外汇储备国,根据国家外汇管理局统计,中国目前的外汇储备已达到3.18 万亿美元。近年来的金融危机对中国没有造成根本伤害,反而使世界对中国寄予厚望,希望其能带领世界经济复苏,中国的国际地位不降反升。在如今的国际社会中中国扮演着越来越重要的角色,我们有理由相信,中国比当年的日本在国际影响力上具有更多的优势,具备更完善的货币国际化外部条件。
(二)利用好欧元区债务危机的机遇
人民币国际化当然也会面对欧元的挑战,但随着近年欧元区债务危机的爆发,欧元暴露出一系列问题,其国际地位已有所下降,这无疑给了人民币更多的发展空间,人民币要利用好欧元竞争力下降的机遇,在国际市场上占有更多的份额。
根据IMF统计,欧元在全球外汇储备中的比重从2009年底欧元面世以来最高的27.7%下降至2012年3月底的24.9%,美国投资大师索罗斯甚至认为“欧元20年内消失”。与此同时,人民币的境外流通获得了长足进展,为促进人民币国际化使用打下了坚实的基础。据中国人民银行数据显示,人民币贸易结算在全世界贸易中占比由2010年的2.5%迅速上升到2011年的9%,2012年全年跨境贸易人民币结算业务累计为2.94万亿元人民币,较上年的2.08万亿元增长达41.3%;2012全年对外直接投资累计为292亿元人民币,按年增达44.9%。自2008年以来,中国人民银行已先后与19个国家、地区的央行及货币当局签署了货币互换协议,涉及规模达20062亿元人民币。
(三)降低对外贸易依存度
中国长期以来一直利用税收手段鼓励进口,如进口设备税收的可抵扣、“三减两免”等优惠政策。同时地方政府也利用出口补贴和贴息等政策鼓励企业出口,甚至在有些地区把出口创汇作为干部政绩的考核标准之一,从而导致外贸企业的出口积极性空前提高。在出口和进口的双向刺激下,中国的进出口总量快速上升,贸易导向战略推动了外贸依存度的提高。
2012年中国的进出口贸易总额位居世界第二,对外贸易依存度为47%,处于较高水平。但相比于日本狭小的国内市场,中国拥有令世界各国艳羡的广大国内市场,巨大的市场潜力有待开发。应该制定更为合理、符合国情的对外贸易政策,追求效益的最大化和能源资源使用的最小化,提升中国整体经济运行质量和外贸核心竞争力。在对外贸易持续健康增长的同时,要转变以出口为导向的经济增长方式,扩大国内市场对经济增长的拉动作用和影响,制定内外兼顾的经济政策,增加国民收入和有效供给,提高内需在拉动经济增长中的作用和地位。
(四)推进国内金融改革
一方面要做好人民币汇率制度改革。不同于日本的完全浮动汇率制度,中国现在实行的是有管制的浮动汇率制度,并且对资本项目有严格管制,可以说,目前人民币汇率的平稳是在一系列措施的保护下才得以实现的。人民币国际化需要的是由国际市场决定的汇率,因此,我们要加快并完善人民币汇率制度改革,为国际化后可能遇到的外部冲击做好充足的准备。
另一方面要建设发达的国内金融市场。相对于日本,中国的金融市场更加落后,存在更多弊端,市场机制不完善、金融主体竞争力较弱、金融风险防范措施不健全、相关法律法规不完备等诸多问题亟待解决,我们必须加快国内金融体系建设,构建品种齐全、运行高效、功能完备、规模相当、监管完善、适应经济社会发展需要的金融市场体系,有效推进人民币国际化进程。
注释:①国际货币基金组织第八条款包括:第一,未经基金组织同意,成员国不得对贸易、非贸易等国际收支经常项目下的支付和资金转移加以限制;第二,不得采用歧视性的差别汇率或多重汇率制;第三,对于其它成员国在经常性往来中积存的本国货币,在对方为支付其经常性往来而要求兑换时,成员国应该用黄金或对方货币换回本币。
②数据来源:IMF COFER database
③数据来源:Banking and Financial Market Developments,August 1999.
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【关键词】 反倾销 出口 进口 国际贸易
一、反倾销的概述
1、反倾销的概念
反倾销就是政府采取的为了保护自己的幼稚产业或者主要支柱产业而对外来倾销产品征收反倾销税等措施,通过这些手段使其进口价格与国际市场拉平,以保护自己国内的产业。
2、倾销与反倾销
倾销是一国(地区)的生产商或出口商以低于其国内市场价格或低于成本的价格将其商品挤进另一国(地区)市场的行为。倾销不是随便就能裁定的,需要专门的组织对其进行一段时间的调查,正常价值一般就是国内销售价格或成本价,但是由于中国不被认为是市场经济国家,所以对于中国经常采用第三国的价格,比如印度。低于这个价格,并且对进口国的相关产业造成实质损害或实质损害威胁的才可与认定为倾销。倾销是商人常用的一种手段,就是把商品用低于成本的价格卖出,这样就可以抢夺市场。反倾销就是一种保护手段,就是利用多征收关税,或者收取反倾销税等,来保护自己商品。
3、反倾销十年历程
在这十年中,我国建立了反倾销法律制度,组建了反倾销调查机构,并开始了反倾销实践。而且在学习和探索中不断进步,不断发展,取得显著成绩。
(1)反倾销法律制度日臻完善,反倾销调查有法可依、有章可循
加入世贸组织后,我国严格按照WTO规则修改和完善了反倾销立法。这十年中,我们在实际工作中不断规范和完善反倾销调查的规程,对实施反倾销措施做出全面、具体、具有较强操作性的规定,可以更好地实施反倾销法律、法规,规范调查和裁决工作,增强透明度。
(2)运用反倾销措施的能力不断提高,国内产业受益明显
反倾销作为抑制不公平贸易的手段已逐渐被越来越多的国内产业所知悉。面对境外企业的不公平竞争,反倾销成为国内产业依法维护其权益的重要手段。实践表明,通过依法、公正、合理地实施反倾销措施,遏制了境外倾销产品对国内产业的冲击,维护了公平竞争的贸易秩序,大部分受损害产业生产经营状况明显好转,产业竞争力迅速提升。
(3)参与制订规则的水平不断提高,在国际规则层面争取高端利益
十年来,我们不断扩大与其他WTO成员的多双边交流与合作,对WTO反倾销多边规则的了解日益深入。而今,我国逐渐从国际规则的被动接受者成为能够对规则的制订和修改产生实质影响的重要成员之一。
(4)反倾销人才队伍不断壮大,能力建设得到加强
造就一支懂法律、懂经济、通外语的复合型专业人才队伍是顺利开展反倾销工作的重要保障。这些年来,商务部在人才建设方面不断加大力度,通过“走出去”、“请进来”等多种方式,加强研究、培训,扩大多边、双边交流与合作,学习与实践相结合,不断培养和锻炼人才,目前我们已建立起一支从事贸易救济调查的专业队伍。
二、反倾销的现状
1、当前我国反倾销的形势
随着改革开放的发展,我国经济正逐步融入全球经济一体化,二十多年来我国对外贸易取得了长足发展。但与此同时,与改革开放的历史相伴相长的国际反倾销浪潮却给我国外贸出口前景投下了阴影。现在对我国反倾销的立案已达320起,涉及的产品达4000余种,使我国每年至少损失100~200亿美元的出口。国际社会频繁的反倾销调查给我国经济发展带来了不容忽视的负面影响,成为迫切需要解决的问题。
首先,进口产品冲击国内产业的趋势仍有进一步发展的可能。按照我国加入世贸组织的承诺,2003年我国关税总水平由2002年的12.7%降至约11.5%,其中工业品由11.7%降至约10.6%,农产品由18.5%降至约17.4%;在非关税措施方面,将取消部分商品的进口配额与许可证,提高进口配额增长率和非国营贸易配额量。因此,在世界市场供求失衡、技术进步等因素导致的国际市场产品价格总体呈下降趋势的情况下,进口产品冲击国内产业的趋势将进一步发展,我国进口宏观调控仍将面临较大的压力。
在这方面,中国虽然是世界上被提起反倾销诉讼最多的国家,相关国内组织对出口企业的管理力度却并不到位,导致出口混乱,出口商竞相压价,最后反被施加反倾销措施,甚至被缩小配额。
2、国外对华反倾销的现状
我国出口产品在国外遭受反倾销投诉始于20世纪80年代。1979年欧共体对我国出口的糖精和盐类进行首次反倾销立案调查,自此以后,我国企业就不断遭到国外企业甚至政府的反倾销调查,遭受反倾销案件数量急剧增加,使我国遭受巨大经济损失,并成为国际上遭受反倾销投诉的首要对象国。我国遭受反倾销的形势越来越严峻,其增长与变化趋势表现为:
(1)对华反倾销案件诉讼的次数日益增多
1979年欧共体对我国提起第一次反倾销调查,20世纪70年代只有2起。20世纪90年代高达平均30.7起。据统计,到2005年6月,我国商品遭受反倾销调查的立案数量达到了713起。
(2)除发达国家以外,越来越多的发展中国家加入到对华反倾销的行列中来
20世纪80年代对我国实施反倾销主要集中欧盟、美国、澳大利亚、加拿大等发达国家,20世纪90年代到如今发展中国家如巴西、泰国、印度、印尼、厄瓜多尔等国家也纷纷加入到该行列中,而且年度立案数在1993年首次超过发达国家。
(3)遭遇反倾销的产品种类日益增多,范围不断扩大,产品科技含量日益提高
国外指控我国出口产品倾销的不仅包括我国传统的具有竞争力的劳动密集型产品,如纺织、轻工产品,而且还包括技术、资本密集型产品,如机电设备、电视机等。1993年4月墨西哥对我国十大类4500余种商品同时进行反倾销调查,成为世界贸易史上至今为止最大的反倾销案,在国际上引起了强烈的反响。
(4)反倾销税大幅上升,涉案金额和规模越来越大
西方一些国家对我国征收的反倾销税税率非常高,低则百分之十几,高则达百分之百甚至上千。墨西哥曾对我国鞋类征收的税率竟高达1105%。据统计,20多年来反倾销案件给我国造成的直接损失高达100亿美元以上。2005年针对我国纺织品的反倾销案件非常突出,涉案金额约2亿美元。一次涉案金额高达亿元已属平常,如对我国出口的旅行包商品反倾销指控胜诉,就使我国失去6亿美元的市场。
(5)反倾销很容易产生连锁反应
当我国某一产品在一国遭到反倾销调查后,会蜂拥转向另一个市场,其他国家由于担心大量涌入的中国产品给其同类企业和市场造成危害,因而采取反倾销投诉进行预防,如我国的钢板、糖醇等就属于这种情况。
(6)反倾销诉讼已经成为跨国公司在全球市场应对中国产品冲击的一个重要砝码
我国具有低劳动力成本的比较优势,出口以劳动密集型产品为主,这样才能从国际市场上获得一些贸易利益。但从实际情况看,一些发达国家的跨国公司不愿退出劳动密集型产品生产,这样就需要政府提供一定程度上的贸易保护。
三、反倾销的对策
由此可见,对中国的反倾销立案不会随着中国加入世界贸易组织而消失,相反可能会有增无减。中国正面临着被他国反倾销的一系列问题,面对这些,应该从多角度采取措施。
1、我国政府应采取的对策
(1)建立符合国际惯例的政府支持体系,明确政府在国际贸易中的作用
政府的所有政策和措施都应该以维护各出口企业公平竞争为前提,否则政府的支持措施就可能成为国外反倾销的把柄。政府应建立国际贸易产业救济和保护机制,从物流、金融、保险、法律援助等方面提供支持和引导。
(2)调整出口导向政策,实施市场多元化和可持续发展战略
政府应当引导企业调整产品结构,对出口产品总量和产品结构进行宏观调控,鼓励和发展知识密集型产业和互补型产业,在巩固原有市场的基础上开拓新市场。目前我国出口贸易的地区主要集中于韩国、日本、美国和欧盟,这种过分集中的市场结构也削弱了我国对外贸易的灵活性和竞争力。我们应加强对发展中国家市场的开拓,逐步实现市场结构多元化,提高外贸抵抗外来风险的能力。
(3)建立国家反倾销咨询机构和信息网络服务体系
一方面对外传递我国制定、采用和实施的有关贸易政策的信息,以随时接受世界贸易组织合理的咨询和审议。另一方面要建立全国范围内的反倾销数据网络系统,及时公开各国反倾销的法律、法规、政策,各“替代国”的价格、计算数据、成本资料等,及时向国内企业预警信息。
(4)建立现代企业管理机制
以往国外反倾销调查,企业无法提供从原材料的供应到销售各个环节的原始资料和数据,以证明自己是市场经济主体,而被采用带有明显歧视性的替代国的制度。因此,政府要加快现代化的企业管理制度建设,提高其管理水平,规范其财务管理,准确反映运营成本,符合国际财会规则,逐渐使企业成为真正的市场经济主体。
(5)建立合适的反倾销机制
如在政府专门部门中设专门人员负责反倾销工作;设立反倾销基金,鼓励企业参与反倾销诉讼和提起反倾销诉讼,应诉者若败诉,则从反倾销基金中列支其诉讼费用;若胜诉则可以通过税收等方面的措施给予经济的鼓励,由此提高企业参与反倾销诉讼的积极性。
2、国内企业应采取的对策
(1)企业必须提高出口产品的技术含量,以质取胜
产品的价格是竞争的一个重要形式,但并不是企业出口产品价格越低越好。低价竞销最容易引发反倾销诉讼。企业在定价时参考一下国际市场行情及反倾销动态,就可以大大减少反倾销诉讼。从长远看,我国企业要真正走向国家国际市场,首先,必须提高出口产品的技术含量和附加量,大力开发自己的核心技术、核心产品,实现技术创新,促进产品结构升级。其次,企业要认真研究各种重要的国际标准,如ISO9000,ISO14000,SA8000族系等,保证出口产品在技术,安全,卫生,环保各方面接近或达到国际标准。提高企业环保意识,大力开拓绿色环保市场,应对外国采用种种苛刻技术标准限制我国产品出口,实现中国企业高效、持续和健康发展。此外,要实施出口产品差异化。即突出产品非价格方面的特征,如产品的物理特征、质量内涵、分销渠道、培养消费者群体等,建立品牌形象,增强国际竞争优势。
(2)企业要调整产品出口经营策略
我国出口企业要想在国际市场上保持比较稳定的分额,必须转变经营思想,借鉴国外从“贸易立国”向“海外投资立国”的经营策略转变。确立正确的营销观念,由贸易出口为主转向贸易与投资并重,力争在海外直接建厂,建立一批跨国公司、企业,使其产品能够就地生产、就地销售,使反倾销可能性降低到最低程度。
(3)企业要学法、懂法、用法
一方面,中国企业要走向国际市场,不仅要遵守国际贸易规则,还要能熟悉地运用,并学会用国际贸易法规来保护自身的权益。另一方面企业要勇于应诉。如果企业放弃应诉,自然而然就被认为是败诉,一旦败诉就可以认为企业的产品违反了反倾销法,征收高额反倾销关税,产品不可能再出口也就完全失去了市场。面对国际贸易官司,只要事先了解情况,如向中外律师咨询、向行业协会、经贸委进行咨询,主动与外国商务部沟通,完全掌握对方国家的情况,做好充分准备,拒理力争,就有胜诉的机会。政府、行业协会以及驻外使馆应当协助企业参加应诉、协商。
3、加强我国反倾销方面的法律法规措施
从1994年颁布的《对外贸易法》第30条规定,1997年颁布实施的《反倾销和反补贴条例》和2002年国务院颁布实施的《中华人民共和国反倾销条例》,到2003年1月1日起施行的最高人民法院《关于审理反倾销行政案件应用法律若干问题的规定》,总体而言,我国反倾销法大量参照了国际惯例特别是重点遵守了1994年“世界贸易组织反倾销守则”。但是由于时间仓促,缺乏实践,许多内容简单、抽象、模糊,操作性和透明度都不强。
因此,我们首先应当借鉴和吸收国外和国际的成功经验,如“反规避调查”,维护整体利益原则,简单多数通过机制,倾销和损害幅度的计算,反吸收条款等,并按照世界贸易组织承诺的义务,对外贸易政策统一由一个部门颁布,不用内部文件对有关规则进行补充和说明。
四、综合评价
《中华人民共和国反倾销和反补贴条例》于1997年3月25日由国务院颁布实施,这是我国关于反倾销的第一部专门法规。根据这一条例,应国内9家造纸企业申请,原外经贸部于1997年12月10日对自美国、加拿大和韩国进口的新闻纸发起我国历史上的首例反倾销调查。今年是我国反倾销立法与实践十周年。这十年来,我国经济和对外贸易发展取得了令人瞩目的成就,在国际上的地位明显提升。但是,也应当看到,我国产业的国际竞争力总体上还比较弱,在激烈的全球化竞争中,我国产业发展面临着巨大压力与挑战,外部风险增大。因此,运用国际通行规则实施贸易救济措施,仍将是维护产业安全、维护公平贸易秩序的有效手段。
在总结十年来这些成绩的同时,也应清醒地认识到:与欧、美等熟练运用规则的WTO成员相比,我国在国际贸易中的反倾销措施方面还存在很大的差距。而且近年来,我国产业正处于调整和发展的关键时期,反倾销措施必须确保促进公平贸易和产业发展、维护国家经济安全。因此,我国在运用反倾销措施时要重点注意以下三个方面。
第一,把握大局,合理协调发展三大产业。运用反倾销措施要服务于国家经济发展的整体战略,重点关注国家鼓励发展的产业、国民经济中基础性或支柱性产业、国家重点发展的拥有自主知识产权的产业。在运用反倾销措施维护国内产业利益的同时,要关注资源和环境问题;要兼顾各个方面的利益,尤其要加强与上下游产业的沟通和协调,指导相关产业建立共赢的合作关系;要及时评估反倾销措施的效果,促进产业链条的可持续发展。此外,为更有针对性地运用反倾销措施,要加强调研,深入了解产业情况,创新服务产业的方式。
第二,我国必须坚持依法行政,严格按照WTO规则办事,严格遵循WTO规则以及根据WTO规则制定的国内法律法规。。实施反倾销措施,应真正体现其抑制不公平竞争、维护公平贸易秩序的贸易救济实质。在反倾销调查具体技术规范的制定和执行上,应提高科学性和可操作性,适应现代社会复杂贸易行为的需要;在反倾销调查和措施实施的过程中,应提高程序的透明度、可预见性及合理性,使反倾销措施真正实现公正、公平、合理、有效。
第三,苦练内功,不断加强自我能力建设。反倾销调查工作具有很强的专业性和技术性,调查人员需要具备法律、经济、会计知识和扎实的外语功底,熟练掌握WTO规则,了解相关国家的贸易政策做法,熟悉国内产业情况。这就要求我国要不断加强能力建设。我国要在工作机制和管理制度方面倡导精细化、科学化、专业化,在反倾销案件的立案审查、初裁、实地核查、信息披露以及终裁等各个环节,要力求数据客观准确、证据充分确凿、符合法律及规则。同时,要加强学习和研究,创造勤学习、善研究、多交流的工作氛围,以提高调查人员的整体素质和能力。要在工作中不断总结,不断完善,进一步提高调查和裁决的水平和质量。
今后,我国仍将严格遵守WTO规则和我国反倾销法律法规,依法公平、公正、合理地进行反倾销调查和裁决,及时、有效地实施反倾销措施,遏制境外倾销产品对国内产业的冲击,维护公平竞争的贸易秩序,促进国内产业健康发展。尤其在加入世贸组织后,贸易摩擦会不断产生,国际经贸环境更加错综复杂。这都对我国的工作提出了新任务和新要求,我们要不断总结经验,不断学习,不断创新,提高运用贸易救济措施的能力,在开放中促进发展,在发展中实施救济,为我国经济社会全面协调可持续发展做出新的更大的贡献。
【参考文献】
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[6] 黄爱双:政府在对外反倾销中的作用[J].合作经济与科技,2007(5).
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简单的年终总结个人2021模板1俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
__年在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。
将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。
公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善安全保卫工作规章制度。
建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度。严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作。对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立安全意外事故处置预案制度。
建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
简单的年终总结个人2021模板2时光荏苒,一个紧张、充实、有序、奋进的学期即将结束。本学期,在镇教研室的领导下,在学校领导的精心安排下,我校教研组组织教师积极地开展了各项教育教研活动。在继续推进“先学后教,建立有效课堂”的课堂教学模式的同时,把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,努力提高课堂教学效率,切实提高教育教学质量。本学期的主要工作如下:
一、坚持学习,促进教师素质的提升
随着教育理念的不断更新和发展,我们深深认识到教师如果不学习,教研活动就会成为“无本之木,无源之水”。因此围绕课程改革,我们组织数学教师进一步学习数学课程标准,学习教参,组织老师看名师课堂教学实录,增强课程改革的意识和自觉性,促进课程改革的深入发展。同时学习教育杂志刊载的最新教育理念、信息动态、科研成果,不断的更新知识、充实教师。
其次是学校本着以教师为主体,校本研究为载体,培训为依托,组织教师出外听课学习,其中先后组织四、五年级数学教师去三乡光后小学和石岐中心小学观摩教材分析;组织小学骨干教师去小榄观摩精品课程教学;组织老师去朗晴小学观摩说课比赛;组织了三、五年级全体数学老师参加镇教研组举办的教研活动等等。
二、实践方面
1、重视校本教研活动。
期初组织优秀教上示范课:为加强课堂教学的交流和提高青年教师的教学能力,组织新入职教师上汇报课汇报课;11月初请专家来我校指导教学;12月初,为迎接市一级学校评估,我教研组又特别组织老师们每人一节公开课,人人参与听课、评课,并提出建议和意见,进行整合;12月中旬,“刘闯杯”初赛课,并推选出5名数学教师参赛;12月23日组织“刘闯杯”复赛。
2、加强集体备课。
集体备课是在每周一次的教研活动中开展,人人参与、精心准备,在认真解读教材、吃透教材的基础上结合本年级组实际情况进行集体备课。通过集体研讨——分工主备——主备人说课——集体评议并整合——个人加减——教后反思的过程;最终让老师写出具有自己教学风格的教案。每次活动都突出了以下三定:“定内容、定时间、定中心发言人”,集体备课主要以年级组为单位,由组长负责。通过此项活动,实现教师教育教学水平的共同提高。
3、优化课堂教学,强化质量意识。
本学期继续把优化课堂教学,重视教学过程,提高课堂教学质量,突出课堂教学的实效性作为我组的重点工作。注重课堂教学的过程管理,促进了教师工作的积极性。
4、进一步规范学生作业,力求提高作业练习的效能,作业布置精心合理,作业做到批改准确,反馈纠错及时,适当批有鼓励性评语,保持作业本整洁,书写规范,使学生养成良好的书写习惯。
切实减轻学生的课业负担。坚持每月一次的学生作业量化考核检查。
三、存在的不足和需要进一步加强和提高的几点。
1、由于本人能力有限,又是第一次做教研工作,在教研方面创新意识不够,在今后的工作中需加强自身的学习,提高自己的教研水平。
2、教学水平有待提高,特别是教师的语言组织方面还要加强。
今后应加强理论学习,提升教师数学专业素养。
3、进一步抓好后进生的辅导,减少不及格现象,提高优秀率。
总之,本学期我们各位数学教师都是课堂教学的实践者。为了创建有效课堂,我们把课堂教学作为有利于学生主动探索数学学习环境。把学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是教师之间、学生之间交往互动,共同发展的过程。
教育改革,教学研究是教育事业发展的一个永恒的主题。我们将在今后的教学工作中大胆探索,不断创新,围绕学校制定的工作目标,结合本组的实际情况,高标准、严要求、勤钻研、敢创新,认真做好每一件事,力争把工作做得更好!
简单的年终总结个人2021模板3一、班组的建设与管理得到加强。
1、充分利用例会和车间班前班后会,将公司第二次创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。
2、加强了班组培训学习。
车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在04年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了04年的安全生产。
2、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
三、生产、技术管理得到加强。积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。
四、现场管理得到改善。
1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5S”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现常
五、对设备进行技术改造。
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。
2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。
总之,今年公司虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:
1、安全管理力度不够。
安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。
2、安全隐患整改及时不彻底。
由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改,对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。
3、违章操作的几乎没有处理过。
在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从____高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。
4、安全标志仍不够健全。
到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。
二、生产、成本方面:因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:
1、交___不协调。
比如个别班组以清理现尝准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证___工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。
2、设备带病工作。
个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。另处还有:
3、技术岗位的培训欠缺。
现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸龋我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。
4、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。
加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、质量方面:
1、成品颜色不一:原因:管理不到位。
方案:(1)找最佳标准,定量添加(2)设专人负责添加(2)随时抽查。
2、成品内在质量不稳:原因:(1)管理不到位,对配料没实行监控(2)由于原料含量不一,没与工人及时沟通(3)岗前培训不到位。
(4)由于配方含量调整,没及时采取有效措施方案:(1)加强管理,设专人负责投料,并做好记录(2)加强新员工的岗前培训(3)定期不定期的抽查(4)调整配方是及时清理
3、产品的板结有时严重:原因:(1)板结剂加量不准(2)没根据产量大小及时调整添加量(3)冷却效果差之水分不稳定,导致板结方案:(1)制定添加标准(2)设专人负责按产量,标准添加(3)加大冷却引风效果(3)由主任负责不定期进行检查监督
4、产品外观大小不均,颗粒不圆:原因:(1)生产工艺执行不严(2)由于原料不一,没能与领导及时沟通,调整配方(3)管理力度不够,致使关键岗位人员之间沟通不够(4)筛子筛分不好方案:(1)制定严格的工艺管理制度,由专人负责检查(2)协调管理,关键岗位人员及时沟通(3)根据不同的原料,及时与领导沟通,调整配方(4)对成品筛进行技术改造
四、现场管理方面:
1、定置管理仍没有完全到位。
到目前为止,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5S”管理初见成效。
五、设备现场管理没有完全到位。由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此,我们准备加强设备浮尘清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的,给予一定的奖励,对没有及时清扫的班组,则给予适当的处罚。
六、技术改造方面:
1、技术改造的奖励政策兑现的不及时。
由于工作过程中注重工作过程,而在工作完成后,没有及时进行回顾和总结,造成对一些小的技术改造没有进行及时奖励,有损技术人员的工作的积极性。为此,我们准备定期召开技术改造总结会,既能及时兑现奖励,又能总结经验,找出新的改造项目。
2、技术革新主动性差。
以往的技术改造大多是在工作过程中确实遇到了不得不解决的问题了,才去想办法,或者才去同一些技术人员一起探讨解决的办法,没有把技术人员在工作过程中的经验充分的发挥和利用起来。为此我们准备经常召开技术研讨会,让大家把工作过程遇到的问题摆一摆,共同研究对策,找出改造的办法。就是俗话说的“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。
七、培训方面:
1、在岗位培训方面,不要说其他人了,就是我本人,实事求是的说,学习的也少了,我现在感觉靠经验进行管理是不行的,而现在我的技术知识又太有限了,因此在工作过程中大多靠的就是经验了。
这一点在今后的工作中,准备加强学习,首先自己能够解决的办法就是多召开一些岗位工人的专题会议,让大家多谈一谈工作中的好的经验和办法,这样既提高了其他人的岗位工作能力,对我也是一个学习。
2、一般岗位的培训太少。
我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训,但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素质差距太大,一般岗位人员认为自己不被重视,挫伤了一般人员的工作积极性。
八、环境方面:
1、由于双粉、筛分控制不好,大量的尘土造成了车间的工作环境差,下一步控制改造加大除尘效果。
九、、个人存在问题:
1、平常的工作没有计划性。
由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后,要对各项工作进行调度,需要调整工作目标和方向的,提前计划好,并落实将新的工作目标落实到人。其次
简单的年终总结个人2021模板4紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各位同事的帮助下,我顺利完成了本年度的工作。为了今后更好地总结经验,创新工作,本人就20__年度的工作总结如下:
在政治思想方面,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、服从领导安排、团结同志、工作任劳任怨,具有良好的职业道德和敬业精神。
网络管理工作方面:
一是及时对本司电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在电脑出现故障的时候,做到及时解决。
二是对本司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在办局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
三是及时对系统补丁进行更新,防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
四是对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证本司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己开拓创新意识不强等不足,在新的一年里,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!
简单的年终总结个人2021模板5一年来,在股份公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司20__年各项工作总结如下:
1、完善各项规章制度,建立内部管理机制物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。
而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
2、公司上下团结务实,服务意识显著提高物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。
我们首先从思想政治工作入手,发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式多样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫,考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督作用。实施以来,员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因,制定计划限期完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
简单的年终总结个人2021模板6__县__汽车运输有限公司,成立于20__年_月_日。一年来,公司始终坚持强基储抓开创、拓发展、铸辉煌的奋斗目标,围绕经济效益中心,着力产业拓展,做强基储强化队伍,促进公司创新和可持续发展,为经济建设作出了一定贡献,现总结如下:
一、运输工作:
通过一年努力,现已有运输车辆6辆,主要品牌为大运,欧曼,陕汽等。总资产注册资金200万元,员工15名。经营跨地市以上线路100余条,线路遍及江苏、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山东、上海、浙江等省市,日运输负荷200吨以上,年营运额100多万元。除去支出,年利润10多万元,
二、安全管理:
安全是我们运输企业的生命,为此我司的安全工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,工作一丝不苟、一着不让,安全日常工作严谨有序:加强全员的安全培训,对全体员工进行了岗位再教育培训,开展形式多样的安全宣传及安全文化宣传;完善安全管理组织机构,健全安全组织网络,明确安全“一岗双责”职责,并层层分解安全目标,签订责任状;健全车辆一车一档档案;落实各类安全管理制度,包括驾驶员安全管理制度、长途驾驶员休息制度、安全例会制度、安全生产监督检查制度、安全生产奖惩制度等;行车前,停车后,车辆都要进行例行检查保养制度,发现车、件隐患及时排除解决,不开带病车、危险车、斗气车,确保安全无事故。
按要求足额提取安全生产经费,规范使用渠道;加强车辆卫星定位监控管理力度;制订并实施各类应急预案;成立了安全标准化建设领导小组,并组织由安全、运务、财务、办公室组成的专门力量对照安全标准化的要求,加强安全管理、完善以往工作的不足,对照建设标准逐条逐项过堂,经过梳理,发现了安全管理中的缺欠,并及时进行了增补、完善。经过抓安全、讲安全、安全工作成效明显,全年行车无事故,一年来,安全标准化建设工作取得可喜成效,并已将标准化建设纳入正常工作机制,警钟长鸣,建立长效管理。
三、建立健全档案管理制度
我公司按照要求建立了营运车辆档案、管理人员档案及丛业人员档案,实行一车一档、一人一档、一事一档,并配置了档案柜,方便了工作,方便了管理,提高了运输工作效率。
四、精神文明及服务工作
继续深入开展“满意在车厢、文明在交通”主题实践活动,引导驾乘人员增强为民服务意识,以更加热情的态度对待客户,当好交通文明使者,文明经营,规范经营,对客户投诉事件及时处理,及时回复,增强服务意识,敦促管理人员为一线生产提供良好的后勤服务保障。
简单的年终总结个人2021模板7转眼间20__年已经过去,她是我踏进__公司的第_年,在总经理的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、工作方面
1工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。
2与各供应商建立并保持良好关系,__%的物料顺利如期跟催到位,基本保证生产顺畅,材料计划下单正确率达__%(没有办法,公司部门不是很完善,所以材料计划也由采购部制定。呵呵,不过就可以顺便训练对材料的了解)
3按照质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽努力按照我司质量标准供应物料。
4开发了新的供应商,缓解__材料的质量问题。
二、不足方面
1材料计划下单错误__%,但未造成严重后果延误出货。
2部门与部门之间的沟通未能达到理想效果。
3供应商开发力度不够大,未能培养有潜力供应商。
三、明年工作计划
1加强与各供应商的合作与协调,缩短供货周期,提高物料交期的百分比
2积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。
3极力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
4稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。
5建立稳定、快速的供应链。
简单的年终总结个人2021模板8在领导的正确领导下,在上级业务主管部门的支持帮助下,以污染减排为重点,以便民行动为突破口,监管与服务并举,依法行政与强化治理并重,深入推进污染源整治和新建项目环评工作,全力促进我辖区环境保护全面协调可持续发展,较好地完成了上级业务部门安排的各项目标任务。
一、今年以来,在班子和全体成员的共同努力下,较好地完成了辖区的各项环境保护工作。
二、具体措施和效果
(一)突出重点,狠抓节能减排工作
(二)加大环境监督力度,积极改善辖区环境质量
(三)积极开展各种宣传活动
三、存在的问题
(一)部分居民群众的文明意识、卫生意识极待提高。
部分居民环保意识淡薄,随处乱丢垃圾、废弃物的现象常常发生。在新建一部分居民建房遗弃的废土头、沙石时常可见。这些都给市容环境保洁工作带来极大的困难。如何能提高这部份居民群众的文明素质去除其卫生陋习。
(二)思想问题
如何进一步增强工作者的责任感,使命感,树立创建工作“只有起点、没有终点”的精神是摆在我们面前的问题。
四、下一步工作计划
20__年以优化城市环境质量,提高城区投资环境和生活环境质量,促进可持续发展为目的,以解决城市生活和工业污染,完善城市基础设施建设,强化城市管理,全面推进城市环境综合整治为主要内容,努力实现环境保护工作的新飞跃。
简单的年终总结个人2021模板9我能从一个普普通通的汽车驾驶员提升为公司车队小班长,深感深受老板重用和领导们的抬举,在这个岗位上得到不少锻炼与学习,也承蒙各位同事不少支持与帮助,在此首先表示深深地感谢!
在这一年里,我们通过公司领导的大力支持与引导,基本较成功地将车队由原来长期“吃大锅饭”的格局,改革为有利于充分调动车队集体与个人劳动积极性的“计件计酬制”,不但提高了公司有限车辆的运力,也同时提高了个人的工资收益,有效地实现了公司与个人互利互惠的“双赢”目标;与此同时:我们通过实践还基本完善建立了两项“职责”《驾驶员职责》与《卸车跟车人员职责》。具体体现如下:
一、在送货与拉货方面完成率95%以上,特别在10-11月份也能基本应对高峰期生产任务。
二、在车队对客户的服务方面:拉货与送货客户投诉等问题也有所明显下降及改观。
三、但在车队安全方面:共发生大小事故5起,给公司带来了一定损失,这是我们应该总结检讨的。
总之在过去的一年里我们的工作确实还存在很多不足,相信在新的一年里,下届一定会做的更好更完善。在此我仅代表我个人提出如下三点建议:
1、进一步提高服务意识,做到客户是我们的衣食父母是上帝。
2、提高驾驶员驾驶技术水平和保养意识,尽量减少修开支。
3、合理安排路线,减少邮费开支。
简单的年终总结个人2021模板10时间过得真快,转眼间一年又要过去了,马上新的一年即将到来,在这辞旧迎新之际,首先在此带上我的祝福,祝大家新年快乐!万事如意!
10月我从物控部调到财务这个工作岗位,说实在的虽然在仓库已经工作3年,但对这个新岗位上的工作一点也不熟悉,什么都要从头开始。正是在这个时候,领导们。同事们都耐心的给我讲解,在遇到问题,遇到困难时帮助我,让我在此后的工作中不断学到新的知识,获得更多的工作经验。在此对领导们。同事们表示我衷心的感谢。
在这个全新的工作环境里,不管是那个环节都要求很高,严谨。缜密。所以在这种情况下,我更要加倍努力,弥补自己的不足,在工作中,不断积累,不断学习,不断总结,不断提高自己,提高工作效率。
俗话说“活到老,学到老”。只有这样,不断学习提高自己的工作能力,才能让自己适应现在的财务工作要求。在来年的工作中,希望领导们。同事们监督我的工作,有不对,做错的,请你们多给我指点,我立刻改正,并牢记于心。在这个全新的工作环境中,大家都是我的导师,希望领导。同事们继续领导指引我。
20__年的工作已经结束,在即将迎来新的一年中,我会继续不断的努力,严格要求自己,争取把工作做得更好,不辜负大家的期望。
在此祝公司20__年蛇年龙腾虎跃,业绩更上一层楼。
简单的年终总结个人2021模板11在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了20__年各项工作,取得了一定成绩。回顾一年来的工作,我们主要做了以下几点:
一、管理精细化
商场客服工作在商场中具有举足轻重的地位,能否及时解决商场中的一切交易事宜,有效服务顾客决定着顾客对商场的态度和商场今后的发展。为此我们在客服管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。
二、工作标准化
处理纠纷的工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到投诉或疑问,无论时间大小,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照商场运行流程,为客户提供力所能及的方便。
三、服务规范化
服务竞争在各大商场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把顾客服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门咨询,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次。一年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。
20__年悄然离开,我们的工作水平在这一年发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。
简单的年终总结个人2021模板12即将过去的__年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就__年在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。
要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。
通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。