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关键词:铁路运输;现代物流;发展措施
引言
铁路运输不仅是我国交通运输的很大一部分,还在现代物流业中有着重要影响。现代物流和铁路运输都是使人或者物在空间上移动的形式,但是就范围而言,现代物流的范围相对更大一些。在现代物流的迅猛发展的势头下,传统的铁路运输只有向现代物流转型才能适应现代社会的环境。[1]
1 铁路运输发展现代物流的优势
现代物流的最本质的载体是运输,同样运输也是现代物流的发展前提。以最短的时间和最少的费用把货物安全的送到指定位置才能有效地降低物流成本和提高物流运输的品质。对于发展铁路运输,,铁路运输具有诸多优势:一是原本完善的铁路网为现代物流的发展提供了基础设施。二是全国的各个仓储设备可以供现代物流的使用。三是错综复杂的铁路网以及铁路的管理和信息系统可以为现代物流提很多可以共同使用的资源。四是铁路运输完善的规章制度、管理技术以及铁路运输的技术人员为现代物流提供了经营基础。
2 我国铁路运输发展现代物流的现状
2.1 组织管理机制与现代物流不适应
一直以来,铁路系统都有高度集中、半军事化的特点,具有很强的计划经济特色,是中国计划经济体制的最后堡垒。铁路运输的垄断经营极大的降低了企业的市场生存力和物流活动效率。[2]物流控制层面与作业层面的体制非常僵化,企业不重视物流服务,对于不同的顾客使用同一水平的服务,这样很难有效地对物流服务进行评估,也很难掌控市场的形式和竞争对手的信息和状况,并且整个系统在于外界的互动中调整的很缓慢。
2.2 物流设施技术水平和标准化程度低
一直以来我国的铁路运输的成本都很高,这与铁路运输没有完善和有效的物流化标准体系有着极大的关系,这个问题导致了各个物理企业之间的信息资源不能进行共享,它们所拥有的很多设施和设备的型号标准不同,难以满足现代物流企业发展的需求。这样极大的降低了铁路运输的信息化和自动化,仓库的使用率也大大的降低,很多物流资源被浪费,进而物流企业的经济效益受到影响。
2.3 铁路运输基础相对脆弱,运输网规模总量不足,地区发展不平衡
我国目前的铁路运输网络密度低,跨区域干线的运输通道较少,主要铁路干线的运输量过大,并且铁路运输的能力也不能完全适应市场的需要。铁路运输结构矛盾突出,铁路运输设施的统一规划和运输设备的发展以及运输经营管理都没有形成一个完整的有机整体。并且铁路运输的网络结构也不是很合理,拥挤的货物运输极大的影响了铁路运输的效率。还有铁路运输的技术水平低下,运输质量不合格等等。我国目前铁路运输的相关工作人员的技术水平低下,运营管理和自动化等等都还在不够成熟。[2]
2.4 缺少物流展业人才
目前我国铁路运输方式的技术含量非常低,很多现代物流的服务,例如流通加工服务、夜间配送、紧急配送等等都还没有得到铁路物流工作人员的引用,这样滞后了物流的发展。铁路业的服务质量远远不如物流业的服务质量,铁路运输的物流意识以及物流人才的短缺大大的限制了我国现代物流业的发展。[3]
3 我国铁路运输发展现代物流的措施
3.1 树立现代物流理念
铁路货运要实现经营管理以及建设的市场化,全面走向市场,增强自身的市场竞争力,进而促进自身的发展,树立新的先进的物流理念非常重要。铁路运输要树立现代化物流管理理念,这样才能充分体现出铁路货运的灵动性,利用自身具有的优势,整合多种运输方式,进而使货物运输达到最高效率。另外,铁路货运在进行物流服务时,要了解现代物流中的多种相互制约关系,进而提高自身的市场竞争力。所以,铁路运输必须具备现代物流服务理念,从而为客户提供更优良的服务,这样物流中心才能体现出最大的价值,铁路运输才能更快的发展。
3.2 制定我国铁路标准化体系
铁路运输必须要建立一套完善的铁路标准化体系,进而降低运输成本,提高服务质量,促进铁路运输各个环节的统一发展。首先要制定物流行业的统一标准,例如物流专业语言和名词等等。然后是要建立物流服务的各个基础设施和设备的的标准。进而来使物流设备的工作效率得到进一步提高。
3.3 加强货运信息系统建设,搭建物理平台
物流行业是很具备网络特点的行业,现代物流相对传统物流而言的优点是大大的运用了计算机网络已经信息技术,使采购、运输、存储、配送等等环节紧紧结合在一起,进而形成了一个完整的产业供应链。铁路运输应该以信息化为基础,以提高运输效率为目标,进而实现物流管理的信息化、系统化和科技化,完全的整合与铁路运输相关各种信息,建立一个完善的铁路运输信息管理系统。
3.4 注重人才培养
现代物流的整体目标是降低运输成本,并能参与到用户的作业流程,与其密切合作,进而使物流行业不断发展。铁路运输会采用各种管理模式和物流技术,这样物流企业就需要重视培养各个方面的人才,例如管理、技术以及营销的人才,有了优秀的人才,现代铁路物流才能得以更快点发展。在我国目前的市场环境下,物流的利润占据很多工商企业的很大一部分,而运输业和业则更需要向物流方向转型。物流当今已经成为了一个综合性产业,绝不是单一的纯运输服务,物流产业对于企业创造价值、完善商业模式以及促进服务业的发展具有重要作用。同时,铁路运输的物流产业也不能仅仅是提供运输、入库、配送等等服务,其应该涉及更具有经济效益的金融物流、电子商务物流以及经销物流等等,进而增大铁路运输的市场份额。[4]
4 结束语
现代物流是一个具备信息化和网络的产业,同时也是一个高新技术产业,现代物流离不开铁路运输的发展,铁路运输发展现代物流是受到自身需求和市场竞争的驱使,只有合理运用铁路运输本身具备的优势以及先进的技术和管理水平,解决其中存在的问题,逐步将传统的铁路运输企业转型为信息化的现代物流企业,进而推动我国物流行业的发展。
参考文献
[1]戈延德,李荣胜.铁路运输企业向现代物流拓展的探讨[J].铁道运输与经济,2002,24(10):14-15.
[2]刘廷文.铁路运输与现代物流发展的探讨研究[J].物流工程与管理,2010,32(4):23-24,31.
P键词:铁路;货物运输;现代物流
中图分类号:F532 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)007-0-01
随着现代物流业的快速发展,运输市场的竞争日渐激烈,客户对运输的时效性和服务质量更加注重,传统的铁路运输,受到多种因素的限制,在时效性和运输服务上难以满足客户需求。为了更好的适应市场环境,铁路货运必须要积极发展现代物流,构建铁路物流平台,建设物流中心站,与此同时,还要转变服务理念,优化车流的组织方式和货运计划编制,实现向现代物流的转变。
一、铁路货运向现代物流转变的必要性
物品从供应地到接收地的实体流动过程称之为物流,铁路货物运输在我国的货运体系占据着十分重要的地位,是最有效的一种陆地运输方式,因此,铁路货物运输向现代物流转变势在必行。
第一,国外的物流企业进入中国市场,对国内物流造成了强烈的冲击,国内的现代物流业的发展又对传统的物流造成了冲击,面对双重压力,铁路货运的竞争力在不断下降。曾经铁路货运在我国长期处于垄断地位,但随着我国运输体系的发展,公路、水路和航空运输发展迅速,打破了铁路运输长期的垄断地位,另外,铁路运输本身的管理体制落后、缺乏市场意识和服务观念,加剧了铁路货运的落后情况[1]。尤其是近年来,随着高速公路的建设和完善,铁路货运逐渐被公路货运所取代,面对如此激烈的市场竞争,铁路货运要想长期的可持续发展,就必须要转变市场观念,强化服务意识,向现代化物流转型。
第二,铁路货运向现代物流转变是物流业深入发展的内在需求。现代物流已经渗透到国民经济的各个方面,是一种跨地区、跨行业的复合型产业。与传统物流相比,现代物流的网络化、信息化、集成化、规模化和智能化等特征明显,正是由于这些特征,体现出了现代物流的低成本、高效率的特点。总而言之,铁路货物运输只有融入现代物流的大系统,才能满足现代物流的运作理念和要求,才能取得可持续发展。
二、铁路货运向现代物流转变的优势
相比于其他货运方式,铁路货运在向现代物流的转变过程中具有一些与现代物流特征相吻合的优势,能够极大的推动铁路货运向现代物流的转变。
第一,具有运输优势。铁路货运在运输上具有运能大、效率高、能耗低和污染少等特点,并且基本不受气候和地理条件的限制,在大宗货物和中长距离运输上占有优势,特别是近年来重载化和高速化的发展,更加突出了铁路货运的这一优势。
第二,具有运网优势。我国的铁路营业里程长达十几万公里,电气化率和复线率都超过50%,发达完善的铁路网已经初具规模,路网覆盖各个省区,形成了遍布全国的铁路路网,这是其他运输方式所无法达到的[2]。
第三,具有节点优势。铁路车站遍布全国,站在现代物流的角度来说,这些车站就是为组织物流活动和提供物流货物服务的,尤其是我国很多城市都将铁路货场考虑进物流节点的建设中,由此可见,铁路货运在节点上有其得天独厚的优势。
第四,具有设施优势。铁路具有足够数量的车辆和相对完善的设施设备,不仅如此,铁路还具备独立的通讯网络和信息系统,有助于建成相对完善的铁路物流信息网,这些都是其他运输所不具备的基础资源。
第五,具有基础优势。传统的铁路运输主要集中在运输上,同时具有一定的储存、装卸、搬运和配送能力,虽然在方式上不够现代化,但不可否认的是,铁路货运仍然是我国规模最大、最专业的传统运输形式,这些基础优势是可以继承的,也就决定了铁路货运在向现代物流转变的过程中相对容易成功。
三、铁路货运向现代物流转变的探讨
铁路货运要想发展现代物流,就要从以下几个方面入手:
第一,要转变服务理念。我国铁路部门要转变服务理念,建立健全能够适应现代物流发展的营销机制,提供主动热情的优质服务,充分了解客户的需求,提高市场占有率。除此之外,还要根据不同客户的需求,制定差异性的营销方案,面向大客户,要提供可靠的运力保证,简化办理的程序和形式,完善售后服务;面向中小客户,可以通过电话和网络等信息化的形式,简历便捷、多样、透明的服务形式。
第二,要优化货运计划编制。在瞬息万变的市场需求下,要能够缩短货运计划编制周期,实行市场、货源和车源的一体化配置,从而提高对市场变化的反应能力,除此之外,还要制定相应的应急预案,随时调整和响应可能遇到的特殊情况,并加强其制度化和系统化建设,与客户进行及时的互动和交流,将信息进行及时的反馈。
第三,要优化车流组织。优化车流组织有助于提高物流运输的时效性,在优化过程中要以客运化思想为指导,实现路企之间的同步化和集成化,从而实现市场需求和运力之间的合理匹配,推进货运的集约化和规模化发展,逐步缩短货车的停留时间,提高货车的效率。
第四,要积极开发运输产品。铁路运输具有低成本的优势,因此,铁路应积极开发适销的货运产品,以此来引导和创造市场需求,同时要加强铁路和其他运输方式之间的合作,充分发挥自身优势,并利用其他资源,逐渐形成全方位、立体化的货运网络,适应不同的市场需求,实现便捷高效的货运服务。
第五,要实施信息化战略。信息化已经全面覆盖生活的各个方面,铁路货运要紧跟时代潮流,大力开发和推动信息系统,完善信息化服务的功能,实现信息、业务办理,投诉受理等方面的及时性,提高信息服务,从而提升铁路货运服务质量。
四、结语
综上所述,铁路货运通过建立现代物流理念、优化货运编制和车流组织,积极开发运输产品,并以现代化信息平台作为支撑,完全可以向现代物流发展。铁路货运发展现代物流,能够优化货运组织,提高铁路货运的物流能力,从而提升铁路货运的市场竞争力,使得铁路货运能够在现代物流的激烈竞争中得以生存和发展。
参考文献:
[关键词] 现代物流 石油企业 企业竞争力
世界范围内的现代物流业的迅速发展对我国大中型企业的传统物流模式提出了严峻挑战。据一些研究成果表明,我国企业物流费用的比重已占到产品总成本的30%~40%,物流成本居高不下已经严重地影响到了我国企业的综合竞争能力,企业竞争力已成为决定企业生存与发展的关键,目前许多企业已开始从现代物流的视角寻找企业的竞争力。现代物流正成为企业降低成本、提高竞争优势的最后领域,并已成为企业的第三利润源泉和企业竞争优势的重要源泉。
一、现代物流与企业竞争力的含义及特点
1.现代物流的含义及特点。现代物流是以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比,在深度和广度上有了更深层的含义。现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求,它具有以下几个特点:
(1)现代物流是物流、信息流、资金流和人才流的统一,并与电子商务紧密结合,其物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化都是电子商务下现代物流模式的新特点。
(2)物流服务商正在变为客户服务中心、加工和维修中心、信息处理中心和金融中心,根据顾客需要而增加新的服务,它是一个不断发展的观念。
(3)物流产业尚处于起步阶段,发展水平还比较低。加强企业内部物流管理仍是我国当前全社会物流活动的重点,专业化物流服务需求己初露端倪,各种专业化物流企业开始涌现,多样化物流服务有一定程度的发展。
2.企业竞争力的含义及特点。企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力,是企业长时期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力,有如下三个主要特性:
(1)价值性。核心竞争力富有战略价值,它能为顾客带来长期性的关键性利益,为企业创造长期性的竞争主动权,为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。
(2)独特性。企业核心竞争力为企业独自拥有。它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的,蕴育于企业文化,深深融合于企业内质之中,为该企业员工所共同拥有,难以被其他企业所模仿和替代。
(3)延展性。企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。企业核心竞争力是一种基础性的能力,是一个坚实的“平台”,是企业其他各种能力的统领。企业核心竞争力的延展性保证了企业多元化发展战略的成功。
二、现代物流与石油企业竞争力的关系分析
据有关部门测算,我国石油销售企业每年的物流费用在1000亿元以上,物流费用每降低1个百分点,即可以创造出10亿元以上的利润。目前,我国石油销售企业物流大而全、小而全的传统物流格局仍未被打破,其物流运行环节多、周期长、费用高、效率低、耗费惊人。随着企业竞争环境的不断变化,企业竞争内容呈现出动态化的特点。20世纪70年代企业竞争以价格竞争为主,80年代以质量竞争为主,90年代以服务竞争为主,21世纪初以快速反应竞争为主。
在目前市场竞争中,同质性产品单以质量和服务竞争取胜很难,竞争的关键在于谁的产品能更快响应顾客需求,并以最短的时间到达市场。企业不断探索新的竞争优势,同时以快速反应为主的市场竞争要求企业必须重新审视企业竞争力,寻求构成快速反应竞争优势的途径。而建立现代物流能使企业获得核心竞争力,降低成本,提高顾客满意等方面的竞争优势。企业建立现代物流来重构竞争力,可采取的途径有:
1.利用第三方物流降低库存成本。利用其精心策划的物流计划和适时装运手段,最大限度地减少企业库存,甚至实现“零库存”,从而大大降低库存成本。
2.利用先进的现代物流技术减少企业生产前置时间,获得时基竞争的优势。信息技术、管理特长、规模化经营能为企业成功起到巨大作用,减少企业生产前置时间,及时将产品运送到各个分销网络,甚至可以利用其物流网络扩大产品市场覆盖率。
3.可增强企业对市场变化的应变能力。在企业经营中,由于市场需求的变化或企业经营战略的调整,企业物流设施设备有时不能适应经营的需要,如果重新改建,投入大、时间长,企业对市场的反应速度也要受到影响。可利用第三方物流网络到达依靠企业自身能力难以到达的市场,扩大产品市场占有率。对于季节性生产而言,灵活性显得更为重要。
三、现代石油企业物流运行中存在的一些问题
石油销售企业现有传统物流方式还不具备现代物流的特征,其制约石油企业发展现代物流的主要因素有:物流资源分散,各石油企业从自身利益出发,重复建设严重,形成了目前石油企业采购资源、仓储资源,运输资源分散,“大而全”、“小而全”,“诸侯割据,自成体系”的局面;物流设备和技术相对落后,物流服务信息化水平低,针对性不强;对现代物流服务的需求不足。
国有企业各单位之间缺少横向协作,难以发挥供应链中各环节的集合效应,在物流服务功能、物流信息技术、物流管理服务上存在以下问题:
1.物流服务功能相对孤立,物流各要素缺乏有机整合。当前石油企业各物流服务功能和组织机构设置是相对孤立的、作业交往是被动式的。如物流采购部门、仓储部门、运输部门是相互独立的单位,日常物流链运作时,资源调运采购部门是被动地等待报送资源需求计划,然后再组织采购,基层销售单位根据各自对市场的判断自行决定资源需求量,资源紧缺与过剩情形被人为放大,各级采购部门只能根据虚假的需求信息被动的调购和配送资源;而运输部门则是被动地等待销售部门安排配送。
而现代物流模式强调物流功能和组织机构设置上的整合,通过物流服务各部门的一体化管理,来统筹安排采购、调运、仓储、优化配送等服务,通过组织设置的一体化,实现功能链的统一控制,以提高服务效率和服务质量。
2.物流信息技术无外部整合系统,缺乏实时共享信息系统。传统资源供应体系中的信息系统是各自独立的,物流链上的各个环节之间的信息不能共享,由于多级利益主体的存在,造成市场信息严重失真,采购调运、库存、配送及加油站等终端销售单位中的物料积存方面的“牛鞭效应”就非常严重。而现代物流则是通过物流链上的信息实时共享系统,极大地提高了信息在物流链上各个环节间传递的速度和质量,进而提高信息价值,减少库存,提高整个物流链的效益。
3.物流运行分散管理,缺乏系统控制。传统物资供应管理体系中各职能部门、各级销售单位是分散管理,各自为政,整个物流管理链是间断式的,不能实施对整个物流链的统一控制,从而导致调运采购部门不能合理、有效调配油库资源,而配送运输部门又控制协调不了货源及其流向渠道,以致衔接不畅,协调效果差,运行效率低下。而现代物流管理则是依托现代信息技术,强调的是整个物流链的系统化管理,从而形成了物流链相关环节的集中统一管理,所以信息流和物流的运行就通畅,效率高,成本自然低,其效益相对传统物资供应体系也就高得多。
四、提高石油企业物流现代化管理的措施
如何打造现代物流降低物流费用,已成为当前现有国有大型石油企业提高经济效益和企业核心竞争力的中心工作,提高石油企业现代物流管理水平,有利于提高企业竞争力:一是可以降低企业经营成本。当前石油产品的运输主要通过铁路、公路、水路、管道等运输方式,商品的流通费用是石油企业经营成本的重要组成部分,每年中石化从各炼厂到配送油库、加油站运杂费就高达百亿。在传统物流运输中,存在大量交叉运输、非优化运输,通过提高现代物流管理水平,优化各种运输路径、运输方式,可大量节省运输费用,降低运输成本;二是提高企业综合绩效。采用现代物流供应链管理,可使企业总体绩效、绩优企业资产运营绩效提高;三是提高客户服务水平,提高市场占有率。现代物流与企业的营销渠道直接关联,客户满意度关系石油企业产品的市场占有率,石油销售企业产品具有无差异性,要在竞争中取得优势,提高企业竞争力,必须赢得客户的满意度;四是提高石油企业专业化管理水平,使石油销售企业集中人力进行油品经营核心业务,实现专业化的管理,提升企业的管理水平。
结合我国当前石油企业的实际情况,石油企业可以通过采取以下措施来推行现代物流管理,提高企业竞争力:
1.建立现代物流信息系统。石油企业物流信息系统的开发建设,应制订统一的规划和完整的方案,必须具备物流信息采集功能、信息存储功能、信息传递功能、信息交换功能、信息处理功能、信息开发和深度加工功能,以及信息安全管理和增值服务功能。
2.整合资源,实现整体物流。强化配置资源的运输计划管理,将我国的石油企业按区域划分为若干个大区,在各大区开展企业间的横向联合,整合资源,实现整体物流,降低物流成本。
3.实行资源集中配送管理,实现二级单位“零库存”。现代物流理论有很重要的一个原则,就是“同一种物资只储存在一个仓库里”,以达到仓储成本最低的目的。因此,撤销各石油企业二级单位的仓库所有权,将资源集中存储到仓储中心,大幅度的降低企业的物流成本。
4.优化物流配送中心的建设,合理布局配送油库,降低库存占用成本,统一调度,打破行政区划实行优化配送。
5.组建运输联盟,规范内部运输市场。对现有运输单位进行整合,建立以市场为纽带、资本构成多元化的运输联盟,全面负责石油企业内部运输市场的统一管理,运输工作量的分配、营运车辆的调度和调剂等工作。
6.发展现代物流配送。通过物流优化,增加油库中转次数、实现物流增值服务的合理化,借助物流优化配送,使得和用户的联系更为紧密,对在同一配送路线上的不同单位所需的多品种、小批量油品,“化零为整”,精心设计配送方案,科学安排配送时线路,从而求得物流配送的合理化。
7.加强制度建设,完善管理机制。要根据市场经济对社会化物流服务的要求进行改革、重组,符合市场经济规律、专业化、社会化,高效、灵活的现代化物流组织结构。研究制订规范的物流管理实施办法,改进对物流相关领域的管理方式,建立适合供应链管理一体化发展需要的物流管理制度和可持续性发展的物流政策。采取多种形式,加快培养物流专业人才,营造人才“柔性流动”的政策环境。鼓励石油企业与科研院校,物流咨询机构进行多种形式的技术交流,充分利用社会资源,实现石油企业物流的产学研联动发展。
为提高物流运行效率,提高石油企业竞争力,应尽快挖掘“第三利润源”,尽快实现由传统物资供应体系向现代物流管理体系的转轨,借助先进科学的物流手段,以“一体化”的战略整合内外部资源,逐步建立一个高效率、低成本、信息通畅、资源共享的现代石油企业供应物流体系。
参考文献:
[1]但 斌:大规模定制――打造21世纪企业核心竞争力[M].科学出版社,2004.02
关键词:铁路运输;现代物流;融合;发展
一、铁路运输与现代物流的关系
从某种意义上来说,现代物流与交通运输都是实现人和物资空间位移的服务活动,但现代物流的服务范围更广,而交通运输提供的服务更狭窄点。新形势下,随着科学技术的进步和社会经济的发展,交通运输服务呈现出网络化的发展趋势,各种运输方式之间协调发展并根据市场需求提供具有指导性的部分供应链服务,运输和物流在这个节点上形成了交融。
二、铁路运输与现代物流的融合
首先,积极发挥铁路的干线运输优势,走专业化道路。铁路运输本身属于功能性物流,走专业化道路就是不断加强铁路的专业化特点,突出铁路的强大优势,提高铁路在运输市场上的核心竞争力。这就要求铁路运输应充分发挥在干线上的运输优势,充分体现其运量大并安全,还有不受气候和自然条件影响的天然优势,以承揽长距离和大运量的运输业务,只有这样充分利用优势,抛开劣势,才能将铁路运输业做成强大的功能型物流企业。
其次,构建铁路运输发展物流的运行网络体系。建立和完善铁路物流运行网络体系是铁路运输发展现代物流的基础和必备条件。一方面,铁路具有天然的网络优势,已经形成全国范围内的最大交通网络,另一方面,要不断在现有铁路运输体制条件下形成区域性物流业务网络,还要尽快实现对铁路货运的实时跟踪,努力通过信息平台将企业连接起来,实现电子化现代物流。
再次,对铁路闲置的货场设施、装卸机械及仓库等进行整合,组建地区性的以仓储、配送和运输为服务特色的铁路物流公司。新形势下可以有选择地对部分地处大、中城市和区域性物资流通中心的铁路货场进行改造整合,以仓储为基础,完善配送、流通加工和协助销售功能,从而实现铁路运输向现代物流质的转变。
最后,组建专业化的铁路物流公司。可以整合现有的行包运输、行包经营资源,将铁路局的行包车辆、行李房设施及相应的装卸力量与中铁快运进行重组,成立全路性的行包快运公司,另外重新布局全国铁路集装箱营运系统,组建全路性的集装箱运输公司。
三、铁路运输与现代物流的适应与发展
首先,加快完善物流服务功能,尽快实施物流企业战略合作。新形势下要进一步发挥铁路大中型货运营业站的仓储优势,鼓励和引导企业创造条件发展仓储及配送等物流服务,利用铁路货运营销系统的便利性,可以为客户提供市场分析预测等信息服务。另外,铁路应加强与海运、内河航运及公路、民航等其他交通行业的合作,充分发挥各自运输优势,全面推动现代物流业的健康、快速发展。
其次,通过改革铁路货运管理推动发展现代物流。新形势下,随着现代物流的发展,铁路货运管理部门必须围绕物流企业关心的运输价格、服务质量等问题进行改革。
最后,改变运输组织方式实行分类运输,将货运站布置成物流中心,以满足不同货物的不同需求。新形势下我国的现代物流需求要求铁路部门必须大量启用专用车辆,并组成各种按货物品类划分的专管特定货物运输的货运中心,大力发展专门运输,同时兼顾普通运输。另外,很长时间以来,铁路货场都只是注重其内部作业功能,而严重忽视了外部社会所需功能,特别是社会所需的物流服务一体化功能。其实铁路货运站场大多分布在大中城市郊区,且有强大的铁路运输支持。新形势下为适应社会化生产以及物流业的发展,铁路货场必须走出固有的内部作业功能服务范畴,而应充分利用其各项资源为社会提供所需各种物流服务,把货运站布置成现代物流中心,使铁路货运站日益发挥集约化物流据点的作用,以发挥铁路在社会物流体系中的应有作用。
【关键词】现代物流;建筑施工;物资管理
近年来,我国建筑施工企业在持续高涨的房地产市场中得以快速的发展,规模和效益持续增长。随着技术的发展和内部管理水平的增强,提升物资管理水平,解决建筑企业的物资管理问题,借鉴现代物流理念是一种新思路,具有极大的现实意义。
1.建筑施工企业物资管理的现状以及问题
企业为了降低生产成本,要从两个方面下功夫:一是降低采购成本从而在源头上“省钱”,二是通过合理高效的物资管理减少物资在流通过程中产生的成本。为保证建筑施工的质量和安全,采购的成本应合理控制,不能一味追求低价,所以,建筑施工企业降低生产成本的重头戏,就在于通过科学的物资管理减少物资在流通过程中的消耗和开支。大多数中小企业由于技术和资金问题不可能投资足够的人力和物力参与物资管理,所以存在着许多问题,总结起来有以下几点:
1.1采购环节上,对供应商选择存在随意性
选择供应商是一项考验企业经营者的工作,对供应商进行评价和选择是供应链运行的第一步。供应商的运营直接决定供应链的质量,对下游企业的影响也十分重大。有些企业为了单纯讲求低成本,对供应商的选择单单瞄准在采购成本上,忽略了质量安全和供应安全。还有一些企业,对市场特点和风险缺乏应有的认识和研究,导致采购工作的简单化,采购招标不够规范和严谨。普遍存在的问题是,中小建筑施工企业没有建立供应商准入制度和供应商选择标准,在供应商选择上存在随意性和不规范化,这些都是企业供应链上的潜在风险。[1]
1.2运输环节上,运输管理的经济原理没有得以运用
运输管理的经济原理是指:随装运规模增长而降低单位重量运输成本的规模经济,和随运输距离的增加而降低单位距离运输成本的距离经济。在我国的大多数建筑施工企业中很少能够合理运用和发挥这两个经济原理,导致资源的浪费和运输成本的增加。
1.3库存管理环节上,存在物资积压和保管不合理的问题
在我国,建筑施工企业在物资库存方面呈现出的问题多而杂,是一个难以解决的矛盾型难题。一方面,企业因为时间进度的要求和建设的复杂性,以及相关企业人为造成的信息障碍,不得不增加库存;另一方面,企业为了降低成本和开支,会尽量减少库存。所以,库存的矛盾是我国建筑施工企业的老大难问题,造成的原因是一系列的资源浪费和信息分割等库存管理不科学。
1.4物流绩效上,监督和评价不到位
绩效评价是企业发展的动力之一,合理有效的评价体系能为企业增添活力、增加企业收益。在建筑施工企业的物资管理活动中,引入评价体系能够对物资管理的各个环节进行及时的跟踪管理和评价,提升物资管理水平。但是在我国的建筑施工企业中,并没有形成系统的、科学的物资管理绩效评价体系和制度。
2.基于现代物流理念,提高建筑施工企业的物资管理水平
现代物流是在传统物流的基础上结合高科技手段发展过来的,利用计算机等高科技设备实现物流活动的科学及时管理,并且提高了准确率、降低了成本,大大扩充了传统物流的功能。在建筑施工企业的物资管理问题上,运用现代物流理念可以从以下几个方面入手:
2.1应用现代物流理念升华物资管理理念
我国众多的建筑施工企业中,对于物资管理还存在思想上的落伍问题。物资管理观念是企业经营管理理念的集中体现,是企业物资管理的指导方针。落后的物资管理观念会导致管理体系的不科学不健康,影响企业经营管理水平。结合现代物流理念升华物资管理观念,是建筑施工企业优化发展、增加收益的必经之路。现代物流理念包括:
(1)以客户需求为运营核心和目标。社会经济发展走向信息化和多元化,顾客需求也呈现出多样化的特点。为了适应和抓住市场,现代物流想要持续发展就要以满足顾客需求为目标。
(2)物流信息化。现代物流也紧跟经济全球化的大趋势,走上信息化发展道路。随着全球信息化的建设,物流的信息化管理也是大势所趋,特别是物流过程中繁多的数据需要采集、处理、更新,客户信息和订单信息需要越来越快地得到反馈。信息化管理能使现代物流通过计算机和数据库完善地处理每一个物流信息,为每一个现代物流企业增加了竞争的筹码。
(3)物流过程一体化。现代物流将物资从采购到仓储的所有活动进行一体化运作,大大提高了物流效率,提升了运营效益。一体化体现了现代物流系统的综合应用,以及对成本控制的理念,比较突出地表明了现代物流对于整个流通过程的运营绩效和成本的控制。一体化的标志是供应链的出现,供应链形象地描述了产品在物流的流通过程中一环接一环地链式流动。现代物流的竞争不再是单个中间环节的公司竞争,而是供应链的竞争。
(4)物流活动全球化。经济全球化带来数量众多的跨国公司的全球化产业布局,这些跨国公司的原料来自全球各地,产品流向世界范围,并且其服务也着眼于全球,随之而来的便是对物流的需求也走向国际化。许多大公司已经建立了分配中心,配置相应的物流供应集散地,再将物流网络向原料市场和产品市场延伸。现代物流的全球化发展,是顺应现代经济发展潮流的,也是现代物流必然的发展方向。
建筑施工企业结合自身实际,运用现代物流理念对物资管理观念进行深度更新,建立科学规范的物资管理体系,有利于实现物资管理工作的标准化和规范化,走好建筑施工企业物资管理水平提高的第一步。
2.2在物资管理工作中运用现代物流的方法和技术
建筑施工企业由于采用的物料数量规模大,物资使用频度高,使得物资管理工作显得繁琐和困难,合理运用现代物流的方法和技术,能够克服这些困难,提高物资管理的效率。在方法上,可以借鉴现代物流的物资管理ABC分类法,既可以提高物资管理的科学性和规范性,又可以提高物资和资金周转的效率。在技术方面,可以借鉴现代物流中采用信息系统的做法,使用信息系统技术。传统的人工递送和人工调控不仅效率低下且浪费了大量的人力物力财力,影响了物资管理的发展进程。现代的信息系统,能够带来功能齐全、分类细致、系统协调的物资管理信息系统。例如基于RFID技术的信息系统,能够实现计算机代替人工,提高处理信息的能力,节省人力物力投入。更大的好处是,物资管理信息系统能够为物资管理记录提供丰富的信息数据,为物资管理的更大优化提供参考。[2]
2.3运用现代物流的战略
现代物流管理的战略是实施物流联盟,建立与供应商和第三方物流的合作关系。为了维护这种合作关系,现代物流必须树立主动服务的理念,运用主动式的面向全球的物流服务赢得竞争。建筑施工企业的物资管理问题也能从中得到启发,要加强与材料供应商的合作交流,树立服务意识,提升服务质量。特别是一些流动性和需求量都比较大的物资物料,施工企业要合理应用专业的第三方物流,降低运输成本。像这样结合自身情况建立物流或物资联盟,能够提高物资管理的水平。
关键词:航空货运;现代物流业;对策
中图分类号:F560 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)04-0-01
现代物流包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动,是这些活动的统一。
现代物流业正在世界范围内广泛兴起,并被看作现代经济条件下企业挖掘的“第三利润源”。企业生产在降低物质消耗成本(第一利润源)与提高劳动生产率(第二利润源)的挖掘已日渐枯竭,而“第三利润源”则是现代企业日益关注挖掘的重点。
航空货运是五大运输方式(铁路、公路、水运、航空、管道)之一,是现代物流业组成部分与重要的载体。虽然它的运量较小,运价较贵,但它的独到的运输特点和优势是其他运输方式不可比拟的。
一、航空货运在现代物流业中的地位、作用
(一)航空运输的特点是“安全、迅速、便利”,这个特点尤其体现在跨省、跨区和国际货物运输中。在现代物流业讲究“创造时间和空间”以及以时间换取空间的经济活劫中,加速流通,减少周转,降低生产成本,航空运输的作用是巨大的。
(二)航空是现代化装备先进的运输企业,它的运输、仓储、配送、装卸以及信息网络化,已经或正在与国际接轨,在软、硬件上能较好地满足现代物流的需要与各种复杂条件。
(三)航空是人才、知识密集型的行业,视野宽,交往多,信息和服务质量相对较好,是它十分重要的特点。在整个物流链中,它不仅能起到运输中间环节作用,而且还能够上联生产厂家,下联需求客户,双向反馈信息,有效改进产品质量和流通手段,正确反映市场需求。
当然,我们也应该充分看到航空货运局限与不利于市场竞争的因素,这除了上述运量小、运价较高外,主要还在于我们解放思想不够,行政、行业条块分割严重,运输服务质量还不到位。因此,航空货运要有效地融入现代物流业之中,更快地发展白己,必须要有正确的认识和符合实际情况的对策措施。
二、对策措施
(一)航空运输企业和机场等要联合成立物流中心,整合改进现有的人才、运输、仓储、搬运、配送和信息网络等软、硬件设施设备。目前,就全国航空的货运状况来看,枢纽与省(区)会机场所在地货运与快件快递中心林立,市场尤其混乱,这其中除了社会外,主要是民航的航空公司、机场和航空各级政府所属的第三产业在打乱仗,它们各自为政,重复投资,重复建设,非但造成仓储、搬运等设备设施及人才严重浪费,而且经营形不成规模,虽身处竞争优势地位,实际经营状况不少在利薄或亏本线上挣扎徘徊,同时还给一些不良的社会人钻了价格和服务的空子。
建立与发展现代物流给航空运输业发展提供了一个难得的机遇,航空货运企业应率先克服以白我为中心的老大思想,以建立现代企业制度为核心,采取股份制等多种市场运作方式,走联合和整合的经营之路,发挥已有的和潜在的优势,不断壮大经营规模,减少成本与提高劳动生产率,提高在国内市场上的竞争力。
(二)在运输服务质量上要狠下功夫。航空运输的特点既然是“安全、迅速、便利”,在建立和发展现代物流业中我们就应该将它发挥到极致,也就是真正创造一流的服务。航空目前运输的货物中,大多数是到货期急、商业与科技附加值高等特殊商品。保障商品的安全运输白不用说,讲究“快”字和过程的“便利”是我们改善服务质量的重点,我们应该总结与恢复过去民航货运中诸如“取货上门、送货到家”、定期召开货主座谈会以及空陆、空水联运等经验和好的做法。在此基础上,用现代物流的思想武装自己,大力引进“第三方物流战略”观念,帮助和协助生产企业策划、组织、实施从原材料采购直到产品到达需求者手中整个物流过程。比如在产品的包装问题上,如果产品空运中间环节周转少的,可以建议厂家在不影响产品质量的前提下,改变或简化包装村质和方式;在产品配送上,可以帮助厂家和顾客选择运输路线最短、价格便宜又全程受控的最佳路线等。在利用航空人才优势上,还可以应生产厂家的要求,提供企业管理与产品质量的咨询、论证的渠道和方法,帮助支持他们继续深入挖掘第一、第二利润源。所有这一切服务工作的开展,看似处处为生产厂家打算,实质是为我们的物流中心争取客户,争取市场份额。
全国著名的海尔企业经营者说得好:“现代企业运作的驱动力是定单,如果没有定单,也只能为仓库库存生产,就是为亏损生产”。航空物流中心必须联系和把握一定数量的特殊的生产企业,以全新的理念、一流的服务获取尽可能多的附加值较高的运输定单,才能在当前及我国加入WTO后国内外激烈的运输市场竞争中立于不败之地。
(三)多方联合,共同发展。以我为主,加强航空内部运输企业及机场等之间的整合与联合,组织发展物流,决不能排斥其他交通运输企业和在国内外业已存在的具有相当物流操作经验的物流公司,同时还需要政府导向和有关部门的协调,可以说物流畅通是个系统运作的工程,缺谁都不行,这就需要在政府和有关单位的统一规划下,采取与其他相关企业整合、联合,相互学习,优势互补,收益共享,争取双赢或多赢的战略方针。
(四)现代企业生存发展的竞争实质上是人才之争。航空是知识、人才相对密集的企业,有优势,但也应该看到专业的局限性,特别在现代物流的理论与实践上,重视学习与研究还处在起始阶段,这就需要加强宣传培训工作,向专家学习,向兄弟运输企业学习,向国内外先进物流公司学习。在航空各部门筹划组建物流中心的现阶段,采取“走出去、请进来”走联合经营之路,应该说是个好办法。
一、河北省物流业发展的必要性
河北省毗邻“环京津、环渤海”大经济圈,人口密集、资源丰富、交通发达、物流服务需求巨大,市场体系和发展前景十分广阔,曹妃甸工业园区的建设更为河北省现代物流的更快发展提供了有利契机。
在曹妃甸产业体系规划中明确指出,要依托深水大港和国内国际两种资源、两个市场,建立以现代港口物流、钢铁、石化、装备制造等四大产业为主导,电力、海水淡化、建材、环保等关联产业循环配套,信息、金融、商贸、旅游等现代服务业协调发展的产业体系。
钢铁、石化、装备制造业的战略布局使物资的流动在生产中占据重要地位。钢铁企业、石化企业所需的规模庞大的铁矿石、原油需要从港口运进,大量的工业制成品、煤炭需要从港口运出,这种“大进大出”的工业发展模式使得发展港口物流业具备了基本条件。
促进区域现代物流业协调发展,对于资源配置,调整经济结构,改善投资环境,增强企业竞争能力,提高经济运行质量与效益,实现可持续发展战略,推进河北省经济体制与经济增长方式的根本性转变,具有非常重要而深远的意义。
二、目前物流发展中存在的问题
1.缺乏统一的协调机制。现代物流产业发展是一项庞大的系统工程,涉及众多单位和部门,任何一个单独部门都不可能承担起城市物流发展的艰巨任务。目前省内还未建立物流发展的协调机制,缺乏对现代物流产业的进一步发展。
2.产业体系不健全。现代物流产业作为一种复合产业,涉及工农业、商业、运输、仓储、信息服务等多种经营领域,各个行业的发展也势必影响整个产业体系即物流业体系的发展。目前,河北省运输、仓储、城市配送、信息服务等诸多方面的物流服务领域建设非常薄弱,第三方物流发展还比较缓慢,现代物流服务功能较低,严重的阻碍了河北省物流业的发展。
3.物流装备和技术水平落后,物流专业人才短缺。河北省物流基础设施和装备条件与物流产业发展要求相比有较大差距,有点无网或有网不畅,信息交换渠道不完善,缺乏规范的物流人才培育途径。
三、关于加速河北省现代物流发展的对策研究
河北省正处于发展现代物流的大好时期,人们的思想意识正在发生很大地转变,基础设施条件日益完备。加快建立现代物流体系,加强现代物流的理论研究和实践探索,提高社会综合服务能力,构筑货畅其流、方便及时、经济合理、用户满意的物流环境,是河北省面临的重要任务及工作目标。具体对策如下:
1.各级政府部门要为实现物流的发展创造有利条件,政府部门要采取行业协调、产业政策、技术支持等一系列的措施,发挥其在推动物流业快速发展中作用,促进物流服务市场体系的建立。对于具体的物流经营活动,政府要放松管制,减少干预,放手让企业按照市场经济规律去运作。对于物流基础设施的建设,政府部门则应该充分发挥职能作用,在土地、资金、政策上给予强有力的支持。为现代物流业的发展创造良好的宏观环境。
2.企业应在现代物流的发展中发挥主体作用。 在市场经济体制的条件下,企业是市场经济的主体。同样,在现代物流的发展中,企业理应成为现代物流发展的主体。发展现代物流固然需要政府部门的支持推动,但不能采用行政手段,而应主要通过市场规律来运作,以企业为主体来实现工商企业作为物流服务的需求者,必须增强现代物流的意识,认识到物流与企业的整体工作紧密相关。搞好企业物流,优化供应链,对企业不仅不会多花钱、增加支出,反而会节省经费、降低成本,提高产品附加值,增强企业竞争力。
交通运输、仓储配送、货运、专业物流等企业作为物流服务的提供者,必须突破传统的经营观念和模式,以市场需求为导向,以用户满意为目标,提供全过程、全方位的现代物流服务。鼓励物流企业对物流资源进行有效整合,内结外联,逐步使企业物流社会化、专业化、规模化、现代化。
3.培养人力资源,造就适应现代化物流发展的人才队伍。据专家预测,未来5年,我国中高级物流管理人才需求将达到15万人。物流业当前尤其缺乏实用型人才,物流人才保障体系也不完善。要加快现有在职人员的培训,加强物流专业学科体系与师资队伍建设,为现代物流培养高水平的物流管理人员和物流工程技术人员。
4.加快信息体系的建设,用科技带动物流现代化。现代科学技术为物流提供了良好的条件,极大的提升了物流的运作效率。而信息化是现代化的核心,所以现代物流信息系统是物流发展的关键。物流企业要重视和加快信息体系的建设,充分利用现有的信息基础设施,运用供应链管理技术与现代物流理念,加快建设适合河北省特点的现代物流信息处理通用平台。实现企业内部网络化和物流的电子商务化,即可以优化企业内部资源配置,也可以通过网络与用户及相关单位连接,实现资源共享,信息共用,为现代物流的发展提供重要的物质基础条件。
关键词:山东;物流;第三方物流
近几年来,山东省积极推进现代物流管理,大力培育发展物流产业,现代物流工作取得新的进展,企业物流管理取得新的成效,第三方物流发展势头良好,物流基础设施建设得到加强,全省现代物流进入了新的发展时期。先后推出了海尔集团等现代物流管理先进典型。目前全省已有392家企业结合各自实际,在不同层次、不同环节采用了现代物流管理方法,取得了明显的经济效益。
一、 山东省现代物流企业发展现状及特点
近年来,山东省经济持续快速增长,物流市场具有较大潜力。每年的货运量达11亿吨,物流企业的市场份额高达250亿元,巨大的市场引发物流企业快速发展。目前,山东省有物流企业3000余家,建成和在建的大型物流园区(中心)有67个,丹麦马士基、韩国韩进、新加坡胜狮等境外物流企业已经落户山东省。传统运输、仓储、货代企业和专业市场开始引入现代物流理念并加快转型提升,工商企业开始注重通过优化内部物流管理来提高竞争能力,无水港、配货中心等一批现代物流设施正在加快建设。山东省下一步将通过市场淘汰和政策引导,整合资源,为第三方物流企业的发展创造条件,在全省建设500-600家大型物流企业。
我省现代物流企业发展呈现出以下特点:
1.企业物流管理逐步深化。目前,全省136户重点企业集团大部分都实施了物流管理,年流动资产平均周转4次以上,高出全省平均水平近1倍。更多的企业在从试点到具体实践中,认识到了现代物流的应用价值。
2.商贸物流配送发展较快。我省物流系统运用现代物流理念,发展新型物流业态,在连锁经营的基础上,加快了物流配送中心建设,完善了商品配送网络。商贸企业以发展连锁经营和物流配送为核心,以整合商业物流为重点,努力与上下游企业建立供应链战略合作关系。
3.第三方物流开始起步。省内的大型商贸集团,如三联集团、潍坊百货等,通过资产重组与流程再造,逐步向现代物流业态过渡。一些大型运输集团依托遍布全国的运输网,向专业化物流企业发展。
4.企业物流信息化取得新进展。信息化是现代物流的主要特征,广泛采用信息技术改造传统业务是发展现代物流的主要内容。
5.大中型物流企业竞争能力不断增强。山东省大中型物流企业在激烈的市场竞争中,注重发挥自身资源、服务、信誉等固有优势,经济实力进一步增强,经营规模进一步提高。
6.交通、邮政企业逐渐摆脱传统业务模式,整合物流服务功能,积极发展现代物流。
二、山东省现代物流企业发展面临的问题
虽然山东省物流业发展较快,但必须清醒地看到,发展山东省现代物流业仍面临诸多问题。
1.从行业发展看,从近几年变化情况看,山东省物流产业占服务业的比重一直在低水平上徘徊,与1995年相比,2004年还下降1.5个百分点,这种趋势与经济社会总体发展趋势极不协调。
2.从经营规模看,全省规模以下物流企业和个体户销售额6349.3亿元,占销售总额的近六成。全国连锁企业前10强中,上海占4家,江苏2家,而山东省只有一家。
3.从业态结构看,山东省连锁企业实现的零售额在社会消费品零售总额中所占的比重仅为5.4%,而这一比例在美国达到60%,日本为40%,我国台湾地区则达到61%。
4.物流企业增值服务薄弱。绝大多数物流企业收益的85%来自基础,如运输管理和仓储管理。增值率较高的物流信息服务与支持物流的财务服务,其收益只占15%。
5.物流企业管理不规范、企业间无序竞争问题严重。物流企业急速膨胀首先凸现出政策滞后、多头管理和无序竞争的问题,而不公平竞争留给社会第三方物流企业的空间也非常有限。
三、加快发展山东省现代物流企业的措施
我省现代物流企业要想在物流市场竞争中取胜,应根据实际的经济环境变化考虑自己的物流战略:
1、整合资源,建立物流战略联盟。相同的文化背景和彼此相互依赖、有效而积极的信息沟通、共同的企业经营目标和凝聚力、技术上的互补能力、双方高层管理人员在管理方面的共同努力等,是物流企业战略联盟成功的关键因素。
2、成为专业物流商。锁定某一专门行业或客户,提供一体化的、整合的个性定制服务,其竞争优势是人才、信息化的服务能力。
3、成为专业的第三方物流企业。通过整合和管理自身的以及其它服务提供商补充的资源、能力和技术,为客户提供全面的供应链解决方案,降低客户运用成本,提高效率,成为真正的供应链解决商。
4、现代物流企业应建立绿色物流理念。绿色物流管理是现代物流发展的趋势之一,其作为当今经济可持续发展的重要组成部分,不但可以压缩物流成本,还可以带来新的商机。我省现代物流企业在提供物流服务时,可采取以下绿色物流管理策略:首先,企业应该强化物流管理,构筑绿色物流发展框架;其次,物流企业必须将其经营战略与环境保护有机联系起来。企业应从更高的角度、更广泛地考虑物流合理化问题,简化配送环节,进行合理运输;对各种运输工具还应采用节约资源,减少污染和环境的原料作动力;或响应政府的号召,加快运输工具的更新换代。最后,由整个供应链上的企业协同建立广泛的废弃物循环物流。
作者单位:潍坊学院
参考文献:
[1]魏际刚.发达国家现代物流发展的特点、经验及启示[J].中国流通经济,2006(10):15-16.
铁路在我国有超过70000公里的操作线,连接到主要港口的水,土地,并通过许多专用线(铁路)为工矿企业,一点点的形成,宽线长度、表面的铁路运输网络,吸引了所有在国民经济的几乎每一个行业,不同类型的企业和个人,最广泛的客户基础。铁路运输行业有很多货运站、货场、仓库、特别是在港口和陆地过境点和货运枢纽站在大城市,有一个相对完整的系统的装卸,处理和存储、包装、储存、装卸,并实现了基本功能,运输,配送等物流服务,已发展成为一个现代物流中心和配送中心的有利条件。道路网络的优势。铁路在我国现在有一个全国性的操作线,整个城市和农村的操作站,形成了一个相对完善的铁路运输网络,形成了铁路网发展现代物流的基础。优势的基础设施。铁路有大型货场、仓库、集装箱堆场等设施,以及各种处理机械和设备,直接关系到企业专用线和特殊的铁路,铁路仓库,存储和“门到门”服务提供了便利的条件,铁路是现代物流的发展的物质基础。信息网络的优势。铁路信息系统近年来铁路运输逐渐投入使用,铁路现代物流信息管理网络的发展提供了便利的条件,是铁路发展现代物流的基础信息网络。优势的业务。铁路货运运输,专门从事的第二部分包装、存储、处理和其他业务,这与现代物流业的主要功能、运输、存储、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理、等等。在我们的业务范围的方法是相似的功能,成为铁路发展现代物流业务功能。组织管理优势。铁路拥有先进的运输组织方法,完善的管理机构和规章制度,与货运和扩展服务机构和管理经验,这些构成了组织和管理铁路发展现代物流的基础。营销优势。铁路的技术特点和交通优势使得铁路拥有大量的固定客户,特别是近年来通过提高铁路运输服务质量和客户营销、技术内容使铁路有良好的客户关系营销,有相当的一部分客户的需求和提供一个完整的铁路物流配送服务,这些构成铁路发展现代物流的优势。
2铁路运输在现代物流的缺点
铁路运输和现代物流的要求相比,有一些明显的缺点。一是交货时间长,交货速度是缓慢的。据统计,铁路货运列车速度只有33公里/平均技术,这种速度在现代物流在市场上缺乏竞争力。此外,铁路运输在运输过程中就需要有列车的编组、解体和中转改编等作业环节,也增加了送达时间的不确定性。6月15日,铁路总公司启动货运组织改革后,零担货物运输在全路全面恢复。沈阳铁路局沈阳货运中心组织开行了沈阳铁路局第一车零担。恢复零担运输后现行的主要问题之一就是运输时间长,运输过程不可控。以沈阳东站8月份的三车零担货物为例:2013年8月10日,沈阳东承运一站直达整零,车号为3132696,到站重庆东站。该车运行轨迹为8月11日03:10到达沈阳西;8月11日23:08到达局界口山海关(沈),交京局运行;8月13日06:04到达南仓,8月13日19:40到达局界口德州,进入济南局管内运行,8月14日05:09到达编组站济南西;8月14日13:17到达局界口利国,进入上海局管内运行;8月14日15:54到达编组站徐州北并停留3天,于8月17日10:32挂杨屯,8月19日02:00由局界口阜阳北交出,进入武汉局管内运行;8月19日15:20到达麻城;8月20日18:55到达胡家营;8月21日03:44由达州口进入成都局,8月21日05:38到达三汇镇停留4天,8月26日12:03到达重庆西,8月26日18:00到达终点站重庆东。用时16天,而公路运到重庆一般为7天。8月13日沈阳东站承运一站直达整零,车号为3412437,到站乌海西。该车8月22日22:56到达乌海西,运行时间为9整天,其中在距离到站乌海西仅一站的临河停留3天。而公路运到乌海一般为4天。在整个运输过程中,12306铁路客服电话只能提供车体在哪个车站进行停留,超过2天以上时,不能提供具体停留的原因,这种情况让我们的营销工作很被动。二是在铁路货物运输能力参差不齐。铁路货物运输能力存在严重的不平衡在每一个地方,尤其是南北运输能力的巨大差异。三是大多数铁路现有存储设备现代化水平较低,管理手段,大多数仍停留在手工操作的水平,储存设施利用率低,能力是有限的。四是信息技术落后。目前铁路局(公司)之间的信息不能共享铁路运费不能完全实现实时跟踪信息。五是物流意识淡薄,缺乏专业人才,真正理解现代物流经营管理人才稀缺。六是缺乏总体规划整个铁路网络,物流发展的影响的区域分割的整体优势,提供现代运输市场的需要。
3铁路运输在现代物流的策略
3.1建立现代物流服务的经营理念
采用供应链管理的理念为客户服务是现代物流企业管理的核心概念。因此,铁路必须建立全面的生产经营理念为客户服务,始终以客户需求为基础的业务流程再造和服务的发展。铁路并没有足够重视目前物流服务,同样的服务水平,所有客户,很难评估物流服务及时,市场情况,竞争对手拥有更少的信息,比如整个物流系统的缓慢调整与外部世界的交互。
3.2一步一步,逐步促进运输企业向现代物流企业转化
铁路货运的运输方式从传统的多功能一体化的现代物流产业转型,是一个概念,政策,制度的具体操作和实施全面的转换,不可能一蹴而就。参照发达国家的经验,根据完整意义上的现代物流企业,更多的是提供“运输十仓储”型或“运输十配送”型的物流服务。在目前铁路仓储能力和两端接取送达能力不均衡的情况下,可大力开展与“第三方”服务物流合作的方式,提高综合能力,从单一运输方式向多功能集成的现代物流业转化。
3.3打造“品牌”产品,保障运送时限,抢占“快递”市场
随着铁路客运高铁线路的建设,铁路客车、货车将在一定程度上实现“分流”运行,这将在一定程度上缓解部分线路货物运输能力紧张的局面,减少或消灭“限制口”。同时,铁路企业要依托现在资源,大力开发“拳头”产品,形成“品牌”效应,抢占市场份额。如沈阳货运中心在全路率先开行了“集货拼装”货运班列,在“定点、定线、定车次、定发到站”等“五定”班列的基础上,开展零散白货集货拼装,使货物列车向旅客列车一样定点发车,定点到达,树立了信誉,形成了很好的经济效益和社会影响力。
3.4依靠铁路运输优势,发展现代物流产业