酒店会议精选(九篇)

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第1篇：酒店会议范文

一、会议酒店的界定

伴随着激烈的市场竞争，我国酒店业不断地探索着全方位发展道路，“主题化”、“特色化”、“细分化”成为当前国内酒店业的发展趋势。近年来，随着经济发展、文化交流日益频繁，各种类型的会议日益增多。由于会议客人的平均消费较普通客人高，会议的成功举办有利于酒店提高知名度，并且会议经营可以调节酒店的淡季市场等积极作用，酒店经营者也愈加认识到会议业务给酒店带来的综合效益。

二、沈阳会议酒店现状

自2010年以来，沈阳市会展业进入黄金发展期，周周有展会，月月有大型活动，各类会展活动接连不断。沈阳酒店，尤其是星级酒店，不仅承担着各种会展活动的住宿接待活动，也时常直接提供各类会展服务。目前，沈阳挂牌的星级酒店共有130多家，其中以提供会议服务为主的酒店，如沈阳保成希尔顿逸林酒店、沈阳国际皇冠假日酒店、沈阳皇朝万豪、万鑫酒店等，为沈阳会展业市场提供了良好的软硬件服务保证。尽管沈阳的会议酒店发展愈加成熟，但仍存在着问题有待提高。

（一）目标市场不明确

我国目前的会议市场主要由政府会议、公司会议及协会会议组成。目前，沈阳的部分酒店存在着对于会议目标市场的不明确，没有对自己的主要目标市场进行细分选择。因此，酒店的会议营销部门也不能形成有针对性的有效营销，往往是一种营销方案适用于各种不同的目标市场，忽视了酒店自身的特点以及不同顾客的需求。

（二）会议酒店硬件质量不高

会议厅数量、大小、质量以及会议设备的是否齐全等是会议组织者在选择酒店时重点考虑的因素。沈阳会议酒店的会议服务硬件设施不完善主要表现为酒店会议室的规格不能满足需求、会议场馆设备不齐全、档次不够。拥有多种不同等级、规格的会议场地、展览场地的酒店所占比重不高，特别是拥有能够容纳千人以上容量会议室的酒店则更少。许多酒店缺乏较为先进的会议视听系统，例如可视电话会议系统、同声传译系统等。会议酒店的硬件设施不完善直接制约了其提供高质量会议服务的能力，从而成为其拓展会议市场的一大瓶颈。

（三）缺少专业的会议策划与管理人才

拥有一支具有专门的会议营销、策划、组织管理、会场服务、会议翻译等专业技术与服务技能的会展服务人才队伍是会议酒店发展的基础。许多在酒店从事会议服务与管理的人员并不具备会议管理的专业背景，只是根据一定的行业工作经验来处理问题；还有些人员是从其行业转行而来，缺乏对会议服务的专业性思考，从而导致诸如酒店会议组织人员不会会议策划、安排、协调，不懂得硬件设施设备的操作等问题，是制约沈阳会议酒店发展的主要问题之一。

三、沈阳会议酒店发展策略

（一）明确目标市场，针对性地进行营销

根据沈阳会议市场的特点，以及会议市场的行业现状，结合自身的优、劣势仔细进行市场调研，选择适合自己的目标市场。为适应不同的市场环境，酒店营销工作要由“跑政府逐步转向跑商客、跑市场”，只有这样，饭店才能在充分竞争的市场中抓住机遇，打造品牌。酒店应专门设置酒店会议销售部，实行灵活的产品、价格、渠道、促销等全方位的营销策略，以吸引会议市场。例如，沈阳国际皇冠假日酒店的“会聚成功”系列会务产品和服务堪称业内之翘楚。此外，沈阳会议酒店还应该在营销活动中借助各类行业协会的指导、协调作用。饭店协会也要随时了解和掌握行业发展的新情况、新动向，经常组织一些转型升级快、经济效益好的酒店企业进行互动交流，指导和帮助酒店少走弯路，尽快走上健康发展之路。

（二）完善会议设施设备环境

对于会议场所、设施设备的获取会议酒店可以通过购买、建造、租赁等形式获取，这就要求酒店在设计建设的过程中就需要根据酒店自身的定位和市场的需要，配备相应的会议服务设施。例如，沈阳保成希尔顿逸林酒店是希尔顿全球在沈阳管理的第一家五星级酒店。酒店定位于五星级会议度假酒店，集客房、餐饮、会议、娱乐及良好的区位条件为一体。无论会议活动大小，无论室内还是室外，酒店都为其配备了适宜的场地和设施，这为其拓展会议市场打下了坚实的基础。此外，酒店也可采取外包等形式即酒店通过与其他企业签订协议的方式建立战略联盟，利用其他企业的会展场所和设施设备共同接待会议活动。酒店可根据需要两者结合来使用。

（三）引进专业化人才，加强员工会展专业知识的培训

第2篇：酒店会议范文

各位同事：大家好!

现在，我代表xxx大酒店管理当局，对xxxx年的工作进行总结，并对xxxx年的工作进行安排。请结合本部门、本岗位实际，贯彻执行。

一．xxxx年的工作评述

过去的一年，我店上级的领导下，紧紧围绕“规范管理，塑造品牌，强力营销，争创效益”的工作指导方针，面对激烈的市场竞争，以市场需求为中心，树立“三种意识”（即全员销售意识，全方位成本意识，全过程质量意识）；实行“三化”（即程序化、规范化、表报化）管理。通过全体员工的共同努力，较好的完成了工作目标。在此，我代表xxx大酒店全部管理人员，对大家表示衷心的感谢！

去年全店实现销售收入XXXX万元，同比增长22.5%。其中客房部收入xxx万元，同比增长29%，月平销售xx万元，同比增长7.8%；餐饮部收入xxx万元，同比增长27%，月平销售xx万元，同比增长11.4%；实现经营利润xx万元，同比增长26.5%，其中：提利息x万元，折旧费xx万元，上交上级xx万元，提的其它费用x万元，表列利润xxx万元，同比增长123%。上交税金xx万元，实现社会贡献总额xx万元，平均房租（不含四楼）xxx元/间（上年含四楼xxx元/间），客房出租率50.5%，比上年增长5.5个百分点。共计接待客人xx万人次，其中客房接待人数2.1万人次，餐饮接待人数xx万人次，餐饮部毛利率43.3%，比上年增加3.6个百分点，客房出租房间14190间。偿还债务xx万元。

一年来，主要作了以下工作：

1．加强管理，提高管理水平，充实管理队伍。

①、建立考勤制度、例会制度、工作记录制度，完善监督机制。

首先，实行上、下班签到、签退制，并对该记录进行月月检查、统计，对有迟到、早退和旷工的员工进行处罚，保证了酒店正常的工作时间。

其次，实行部门经理例会制和部门周会制，酒店部门经理每周召开一次例会，总结上周的工作，提出下周的计划；各部门每周也至少组织一次员工会议，将酒店工作的计划和安排传达给每一位员工；各业务部门分班次开班前会，布置当天有关工作，通报情况。酒店各部门之间也经常联络和协调有关工作。这样，就使整个酒店有了一个系统、完整的运作程序，从而提高了管理的效率。

再次，实行岗位记录制，各岗位指定专人负责，并完善工作记录。酒店对各部门、各岗位统一制定了较为完善的工作制度和操作程序，并要求对已过去的活动做到事事有记录，这不但有利于对酒店工作的有效监督，也为酒店总结经验，制定更为科学、规范、完善的管理方案提供了依据。

②严格控制成本费用，实现经营利润的最大化。

在不降低服务水准的基础上，严格控制成本费用，并着重强调现代管理会计的计划控制功能，坚持量、本、利三要素的事前、事中、事后的计划、控制、分析，以获取最佳边际利润。一切费用都实行先计划，后审批，购物先填“申购单”，报批费用实行由经手人、部门经理、财务经理审核程序和总经理“一支笔”审批开支的原则。并坚持月经济分析，对比计划看实际差距，找原因，修订措施，总结经验,以保证把成本费用控制到最低点。

③、加强对管理人员的培训，提高管理人员水平，充实管理干部队伍。

首先，针对酒店管理人员业务知识不足，指挥效率不高，缺乏系统性、整体性等缺点，酒店先后组织管理人员到xx饭店、xx宾馆、xx宾馆等几家相应星级的宾馆进行学习取经，并于十一月份请xx饭店（xxxx饭店管理公司专业人士）为管理人员和服务人员进行职业技能培训，使酒店的服务质量上了一个新台阶。

其次，是根据管理的需要和酒店综合考评的结果，先后从一线员工中提拨了一批管理人员。任免了部门经理3名，大堂副理1名，领班2名。经过调整，使我店的管理队伍得到了进一步的充实，也激发了员工的上进心。

④、认真组织员工学习和培训，全面提高员工服务水平和综合素质，稳定职工队伍。

针对我店员工服务技能差、服务不规范、不到位、酒店意识不强和流动性比较大等问题，主要采取以下两点措施进行纠正：

一是除酒店不定期举行全体员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德和酒店意识等方面的培训外，各部门还举行服务技能、技巧以及推销艺术等方面的培训，并实行定期考评，对经过培训后仍不合格的员工坚决予以辞退，确保整体服务水平的提高。

二是为了保证酒店职工队伍的相对稳定性、工作积极性和职工的合法权益，酒店与工作表现好、业务比较熟悉并经考核合格的员工签定了劳动合同。??

⑤、定期质检，保证服务质量。酒店成立了质量检查小组，每周不定期进行检查，检查结果要通报，好的进行表扬、差的进行批评或处罚。

2．努力建立和完善各项管理和规章制度。

酒店管理人员根据试营业以来的工作经验和学习实践，借签酒店业先进经验并结合本酒店管理的需要，各部门对部份不适于管理的制度进行重新修订，并将具体事项落实到责任人，使管理制度得到了进一步的完善，为今后加强酒店管理和落实责任奠定了良好的基础。

3.更新观念，运用一切积极有效的手段扩大销售，树立良好的品牌形象。

今年我店先后召开了几次营销专题会，针对我店销售方式落后、销售手段差、措施少、全员促销意识不强以及广告宣传力度不到位、品牌差等问题进行了专题研究和讨论，并制定和实施了一些有效的促销办法和广告宣传、争创品牌的手段，为酒店争取客源、扩大销售、塑造品牌起到了积极有效的作用。如：

①、对经常到酒店消费的客人赠送贵宾卡，凡持贵宾卡到酒店消费的客人可享受餐饮菜金九折、娱乐八折、客房七折等优惠。并与30几家单位签订友好协议，争取更多的客源。

②、推出常客计划、房价套餐等，为酒店客源市场开辟了新的途径。

③、采取增设新的服务项目，推出具有特色的酒店产品，以满足不同消费层次客人的需求和吸引回头客。如客房5-8楼免费赠送鲜花、水果，为VIP客人开夜床，旅游淡季开设特价房，节日为住店客人送小礼物；餐厅定期推出特色菜、特价菜，并为在酒店举行婚礼的新人和举行寿宴的寿星等赠送鲜花和祝福。

④、开设网络预订服务，酒店今年在xx网上开设了预订服务，大大方便了外地客人的异地预订。

⑤、强化宣传，扩大知名度。我店还先后在“xx旅游网”“xx网”“xx信息港”xx报等多家媒体及各主要交通路口处广告，对酒店产品进行宣传，提高酒店的知名度。

⑥、借助知名人士，扩大影响。国庆节xxx、xx、xxx、xx等著名歌星和笑星到xx演出时，我店积极搞好接待工作，并借此机会进行广告宣传，为酒店树立了良好的形象。

4．塑造品牌，提高酒店形象。

今年，我店把“创星”工作正式纳入酒店的工作计划中，在搞好自身软、硬件服务的基础上，先后多次请涪陵旅游局（xx旅游涉外饭店第二星评小组）、xx旅游局的领导到酒店进行星评前的指导，并根据星评标准和他们提出的整改意见投资x万余元对硬件不符合要求的进行整改。同时采取积极措施，提高软件水平，引入绿色饭店意识，每个房间制作了环保提示卡。经过近一年的努力，终于于今年12月18日被xx市旅游涉外饭店第二星评小组正式评为二星级饭店，成为xx首批星级饭店之一，树立了良好的品牌形象。

5.提高安全意识，努力排除安全隐患，杜绝重大事故的发生。

加强安全教育，每会必讲安全，每周必查安全，层层签定安全责任书，加强保安力量，配备四名专职保安昼夜执勤巡逻。今年，我店投资xx万余元对酒店的窗帘、地毯、过道门窗以及管道井门等进行防火处理，排除了火灾隐患，并一次性通过了消防部门的验收，颁发了消防安全证书，取得了酒店装饰工程验收证，取得了合法的经营权。保证了集体和客人的财产人身安全。全年没有出现任何安全事故。

6.加强职工思想教育。

酒店在抓业务工作的同时，还特别注重加强对职工的思想教育，使大家树立爱店敬业、以店为家的意识和良好的思想品质及职业道德。并对职工实行严格加爱护的管理方式，职工违犯制度必惩，工作出色必奖，生日一慰问，半年先进一表彰，节日群体一活动，生病住院必探望等。大家也能自觉地干好每一项工作，为酒店付出自己的青春和热血。酒店内好人好事、忘我工作、拾金不昧的人和事层出不穷。据不完全统计：今年拾到客人钱物交回有记载的就有60余起，价值三万余元，深受客人的赞许。

二、存在的主要问题

1.销售效果不理想。一是总额小，人均劳效低（人均销售x

万元，去年x万元）：二是意识差，等客上门，缺乏主动和竟争精神。

2.业务不熟的问题依然存在。从管理人员、技术人员到服务人员都存在这个问题。有的是学习掌握不到位，有的是脑壳“搭铁”，你问他（她）是知道的，说得头头是道，做得相当荒谬。

3.管理人员缺乏现代企业管理知识，缺乏创新意识。凭经验办事，工作不到家，管理不到位，不是东出漏子就是西出问题。面对激烈的市场竟争，点子少，有些无计可施。

4.设施设备维护保养差，不讲科学，盲目使用的现象依然存在。

5．星评后，服务和纪律有松懈现象。

三、xxxx年工作安排意见

（一）、xxxx年的工作思想???

今年是刚刚跨入新世纪和“十五”计划的开局时刻。也是我店取得二星级饭店后经营的第一年。不论从企业形象，还是企业效益两方面来讲，都是比较关键的一年。这一年的经营成果不但直接影响当期，而且对今后也将产生作用。因此，我们要花大力气把工作搞好。今年工作的指导思想是：树立饭店意识，坚持星级标准，大力推进多元化营销，努力提高经济效益。

xxxx年的工作目标是：

营业收入基本计划xxx万元，目标计划xxx万元。其中客房部基本计划xxx万元，目标计划xxx万元；餐饮部基本计划xxx万元，目标计划xxx万元。

经营利润基本计划xxx万元，目标计划xxx万元。其中客房部基本计划xxx万元，目标计划xxx万元；餐饮部基本计划x万元，目标计划xx万元。

其它经济指标：客房出租率xx%，平均房价（不含四楼）xxx元/间，餐饮毛利率控制在xx%±1%，同时做到对国家和社会的贡献增加，职工收入增加。

(二)、管理和经营措施。

1.树立饭店意识，建立和完善现代饭店内部管理制度。主要有以下九个方面：①层级负责制；②分工负责制；③责权利连带制；④命令服从制；⑤封闭式循环制；⑥目标管理制；⑦奖优罚劣制；⑧科学理人制；⑨工作协调制。这几个制度的具体内容另文下达。要通过制度的建立、完善及施行，提高酒店的管理水平。

2.严格控制成本费用，降低物耗，努力提高经济效益。

①节约用水、电、油。xxxx年仅此三项就达xx万，其中：水x万，电xx万，柴油xx万。节能降耗是企业管理永恒的主题，这中间大有潜力可挖，特别是电费，节约的空间是比较大的。财务部要根据历史数据，下达能耗指标，并进行奖罚。

②合理使用和爱护设施设备，尽力减少维修费用。今年是酒店运行的第三个年头，随着使用时间的增加，维修费用也将随之增加。因此，合理使用和爱护设施设备，不但直接决定维修费用的多少，而且决定着设施设备的使用寿命。各部门一定要落实使用责任，非正常损坏的，一律由直接责任人承担经济责任。

③发扬艰苦奋斗的精神，尽力减少业务费、办公费、印刷费、邮电费等费用。?

④在不降低服务水准的前提下，尽力减少一次性消耗。比如客房一次性用品的控制，布件洗涤费用的控制等，都要落实经济责任。

3.按照二星饭店的服务要求，加强职业技能学习，坚持按规范服务，实现服务规范化、标准化，不断提高服务质量。一方面，酒店及各部门要组织培训，员工自身要加强学习，掌握所从事工种所需的本领，熟悉作业流程。酒店在5月1日前后将举行酒店职业技能竞赛，取得名次者，不但要发给奖金（或奖品），而且将享受酒店先进员工待遇。

4.实行目标管理，落实经营责任制。员工报酬与经营成果挂勾，

实行全浮动。上不封顶，下不保底。各部门要把经营目标层层落实到个人，按月考核兑现。完成全年营业收入和经营利润计划的，奖部门经理x万元。

5．坚持任人为贤，用好用活用人机制。管理人员能上能下，员

工表现好，有能力的提拔重用。鼓励毛遂自荐。

6.大力发展多元化营销。大体思想是依靠政府、借势造势；借

助媒体，广示社会；口号开路，形象导入；区域联合，携手促销；科技领先，网络推广；举办活动，集中宣传；关注名人，借名扬名；不断创新，组合产品；全员促销，突出能力；提高质量，重视口碑。

7.做好硬件设施的维护保养，将完好、有效的设施设备提供给

客人。一方面，使用部门要科学合理使用，做好平时保养，按规定和要求操作，责任到人；另一方面，工程部要加大力度，落实巡检、保养、修理责任，要多从客人的角度着想，要有酒店意识。严禁应付了事，粗制滥造。

8.加强安全防范，杜绝各种事故发生。特别要做好防火、防盗，

做到安全经营。

9.加强员工思想政治工作。酒店不但要注意对员工的行为进行

管理和对员工效率的激励，而且要充分注意对员工的头脑管理，也就是思想管理，要使员工从“雇员”变为“成员”，加强员工的参与性。

第3篇：酒店会议范文

关键词 会议酒店 市场营销 问题 对策

中图分类号：F426.61 文献标识码：A

目前会议酒店成为我国饭店客源市场新的热点之一，但相对于其他类型的酒店来说，会议酒店运转经营还不是很成熟，存在很多问题.因此分析我国会议酒店市场营销中存在的问题，研究其对策与措施具有现实意义。

一、会议酒店定义

关于会议酒店概念目前没有一个统一的界定，其中《会议饭店建设与运营指南(草案)》中定义：会议型饭店(convention hotel)是以会议为主要市场定位，并配套住宿、餐饮、会议、展览及相关服务等功能的单体饭店建筑。会议型饭店包含3个特征：第一，功能上，可以独立举办会议：第二，客源中,以会议为主要市场；第三，收入中，会议综合收入占到总收入的相当份额。我们将采用的是中国旅游饭店业协会于2007年起草的《会议饭店建设与运营指南〈草案〉》里对会议型酒店概念的定义：会议型饭店即以会议作为主要市场定位，并具有相配套的住宿、餐饮、会议、展览及相关服务等功能的单体饭店建筑。从定义中可以看出，会议酒店的主要市场目标是各类会议，主要功能除了住宿、餐饮等基本功能外，还应具备会议这一主要功能包括专业的会议场所、设备设施、管理和服务人员、会议服务及相关配套设施服务等。

二、我国会议酒店市场营销存在的问题

（一）目标市场定位不清。

据2010年中国会议酒店联盟对30个省（直辖 市、区）的调查，目前大部分酒店虽然在营销方面突出自己是会议型酒店，试图分割会议市场这块蛋糕，但在具体发展思路上，究竟是会议型酒店还是培训中心，是度假村还是商务型酒店，还很模糊。究其原因：一方面，因为一些会议型酒店是在原有设施的改造基础上承接会议相关活动的，所以在硬件设施的匹配及内部人员安排方面还不是很清晰，另一方面，在市场快速变化和多元化需求下，经营者走专业化道路，还是多元兼顾尚且没有明确认定，这也反映出会议型酒店这个新兴的饭店类型在具体认定上还有待完善，有待出台相关的统计标准和规范细节。要利用会议市场，需要会议型酒店进一步明确发展方向和定位，进而提供较好的会议服务产品。

（二）宣传、销售的力度不够。

会议酒店很少对公众有影响的宣传，甚至连一般宣传都难看见，极大地制约了会议酒店客源的持续增长。广州大部分会议酒店还没有专门针对会展商务的系统宣传，他们的营销和宣传基本都以大众消费者为目的，较少考虑会展商务客人的特殊要求。调查报告显示，绝大部分会议有三少：第一，销售人员少，51%酒店会议销售人员只有1-5个；第二，会议服务人员少，44%的酒店会议服务人员只有1-10个人；第三，宣传推广人员少，33%酒店市场推广费用在五万元左右。

（三）缺乏品牌意识和品牌营销观念。

品牌的形成需要企业长期有意识地经营，而一旦形成企业自己的品牌，企业也就获得了现代市场上最具价值的竞争力。但由于会议酒店从业者素质参差不齐，无品牌意识和品牌营销观念。同时相关法律未能得到有效实行，导致会议酒店短期经济行为比较普遍，从而导致不正当竞争行为的泛滥。

短期经济行为虽然可以一时获得较高的利润，但对其品牌的建设和长远发展产生了不利的影响。另外，国内许多会议酒店在开展营销活动时，以低价作为价格手段，去扩大市场。以价格为主要手段的竞争，严重扰乱市场秩序，不正当竞争在短期内作为个体的经营者而言可能有利可图，但从整个市场的长期发展过程来看，以这些手段赢得的竞争无疑是损害了自己的品牌。它不仅损害了对品牌营销至关重要的企业形象，也削弱了企业进行品牌营销的能力。过度和无序的竞争使经营者疲于应付，无心考虑企业可持续的发展，无力进行品牌营销。

三、我国会议酒店市场营销的对策

（一）明确目标市场定位。

在酒店业发展中，一个酒店要想取得竞争优势并获得持续发展，必须有清晰的市场定位。首先要对酒店的性质进行定位，是会议型、商务型还是旅游度假型。这个要根据当地的会议市场情况来定，不是每一个酒店都适合做会议酒店。先天的区域优势是会议酒店生存发展的关键因素。一些旅游城市由于缺乏大量的会议客源支持，不宜发展专业性的会议酒店。当地酒店应将会议接待作为辅助业务来经营，以满足地域性的会议需求为目标，从而避免盲目投资、重复建设所造成的浪费，以及过量开发所造成的市场供求失衡。其次是对酒店产品进行定位。要针对不同的客户，推出政治性会议、商务型会议、论坛、产品推介会、会中展、展中会等产品，以满足客户群的需要。

（二）采用网络营销。

酒店网络营销，就是通过建立以营销为主要目的的网站，将酒店的具体营销策略在网站予以推广，从而建立并扩大与其他网站之间及用户之间的联系，开拓网上销售渠道，扩大酒店销售收入。一是要做好网页设计。酒店的网页设计一是要精致，二是要方便。二是要保持定价透明度和灵活性。应增加客房定价透明度，建立合理的价格解释体系，向顾客提供客房相关产品定价程序，消除顾客对酒店客房价格的疑虑。另外，由于 在互联网上的客房价格随时可能受到酒店同行的冲击，所以应在网上建立客房价格自动调节系统，按照旅游淡旺季、市场供需情况和其他酒店价格变动等情况，灵活地制定价格。

（三）促销形式多样化。

1、电子邮件形式。酒店虽然可以通过多种渠道获得大量的个人EMAIL地址，但酒店所投寄的信息顾客不一定需要，容易导致顾客对酒店产生不良的印象。这就要求酒店互联网营销人员认真分析和严格审查客户资料，合理取舍，提高投递电子邮件的质量。

2、专业销售网。一般访问酒店销售网的顾客都带有预订 客房的明确目的，而专业销售网是他们查询的首选。

3、公共黄页。如著名的YAHOO，INFOSEEK，SOHU等网站专门为公众提供网站查询检索服务，顾客在输入关键字后便可找到自己所需的信息。同专业销售网一样，这类广告也存在酒店网址被淹没的危险，这就要求酒店网址具有相对易查询性。

（四） 品牌化、集团化方向发展。

品牌已成为企业的核心资源。就会议酒店而言，广义的品牌包括“三品”：承接和举办品牌会议，建设会议品牌；追求品质服务，建设品牌服务；培养员工积极良好的职业品格，三品融合才是真正的品牌。我国会议酒店的品牌建设初期，还没有形成真正的品牌体系，会议酒店的品牌发展与建设有很大的发展空间。行业品牌化、集团化将成为今后会议酒店发展的主方向。品牌可以通过历史、影响、专业化程度、品质保证等进行塑造，如是否主办过重要国际国内会议；是否获得国际相关会议组织的认可与支持等。

（作者：广东机电职业技术学院教师）

参考文献：

[1]凌强，石长波.饭店会议经营对策的思考.商业研究，2005(17).

[2]张卓青.会议酒店的营销特征及策略研究.企业参考，2008(08).

第4篇：酒店会议范文

关键词：新常态；会议型酒店；重庆

中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）30-0118-02

1 问题的提出

作为新兴的朝阳产业的会展业，发展势头越来越猛，重庆会展业在“十二五”时期更是取得了阶段性的发展，同时它带动了酒店产业经济的快速增长。各项会展活动的举办增加了地区人流量，大量会展客人的食宿活动极大地带动了酒店经济的发展，使得酒店业纷纷将目光投向了会展市场。但同时随之而来的是大量客源对酒店的接待设施和服务质量提出了严峻的考验，重庆酒店业对会展业的融合发展亟需采取应对之策。

2 新常态下重庆会议型酒店发展的必要性

2.1 是增强酒店竞争力的需要

新常态的一个特征是创新。市场环境的挤压，哪个行业不谈创新，不做颠覆性的改变似乎就注定被淘汰，不可否认的是通过创新确实可以为企业增加活力，使之更好地适应市场新环境。在酒店行业，也只有拥有独特的、知名度的、服务差异化的产品才会被追捧，这些也属于企业的核心竞争力部，所以酒店必须紧紧围绕这部分进行创新发展，因为未来的酒店业发展趋势正朝着打造个性、品质和定制化的产品方向发展，会议型酒店需顺应时代潮流，探索出区别于其他同类，和会展场馆会议室的卖点，增强在行业中的竞争力。

2.2 是摆脱酒店传统思维的需要

新常态还有一个特征是环境的快速变化。对于会议型酒店来说，强大的执行力是行业的传统优势，但是在新常态下，快速决策、快速执行的“快战略”正在被很多企业所运用，这就对传统的酒店带来了挑战。可以看到，当前一些做的比较好的比较知名的会议型酒店，如重庆丽笙世嘉酒店，这些酒店都是在清晰的商业模式下进行的产品创新，而这些创新的驱动者往往都不是来自传统酒店行业的运营者，这都得益于酒店决策者对互联网的及时合理运用。反观传统酒店行业的运营者，仍然挣扎在传统产品与商业模式的红海中。新常态，对传统酒店人有着创新能力的强大要求。

2.3 是实现酒店资源整合的需要

新常态的还有一个特征是区域大合作。在中国经济进入新常态，酒店业经过转型调整，必然会在创新的驱动下快速进入发展新阶段[1]。互联网时代的来临和竞争市场的竞争的加剧，为不同的区域合作与分工提供了许多机会。整个行业正朝着向共享资源、大平台、小团队的方向发展。规模的不断扩大和提高市场占有率的需求不断扩大也正在促使行业内外大跨度且速度雨来越快的资源整合与配置。不同酒店文化的冲突与融合，不仅可以增强酒店的特色，还可以使得企业与工作效率得到提高。

2.4 是帮助酒店成功转型的需要

新常态的另一个特征是转型发展。随着我国经济步入新常态，我国会议市场也正步入“新常态”。之后中央还出台了狠刹公款消费之风的一系列政策，使得政府会议呈现逐年减少，企业会议越来越多的现象。对于依靠政府会议生存的一些酒店来说不得不面临一个选择，那就是按照市场规律来办事，转变发展思路，调整服务对象，调节产业链，及时转型。酒店靠政府公款增加营业收入的传统理念必须有所改变，要更加充分地去考虑普通企业和行业的承受能力，及时对市场供需关系作出调整，或是积极向经济型酒店和中档酒店的方向去发展。

3 新常态下重庆会议型酒店发展面临困境

3.1 管理成本上升，营业效益下降

一方面，会议型酒店的经营成本相比传统的酒店较高，因为要求有更多的会议专业设施设备和专业人才，这就造成了成本压力；另一方面，会议型酒店的业务对象大多为会展活动，一旦会展市场红火，酒店的生意就会随之变得火爆，反之会展市场的衰退酒店业也会遭受影响；还有不少酒店选择打“价格战”，也就是低于同行价格销售，但这其实是非常不理智的，他对酒店市场的长远发展是弊大于利的，在这段时间内各种资源得不到有效的利用，效益就会下降。

3.2 管理人才缺乏，创新能力滞后

当前，在重庆真正懂得会议型酒店的专业管理人才尤为稀少。这类人才基本职业技能和素质包括语言表达能力、沟通能力、解决实际问题的能力、团队合作能力。

就全国而言，在这方面的人才培养也仅仅是试探性的，没有专门针对性的相关培养机制，多数院校开设有旅游管理和酒店管理专业方向，可以看出都是和酒店会展的，却没有针对性的开设与会议型酒店相关的课程，导致了酒店在业务方面创新力较少。

3.3 市场定位偏差，营销目标模糊

会议型酒店转型成功与否，其中有个关键因素就是他前期是否有明确的市场定位，但是会议型酒店与其他酒店相比，有一个缺点就是面临的目标市场狭小，针对性强。所以为了扩大营业面增加营业额有的酒店就会经营多个市场，这就导致了其酒店专业下降，特色也不突出，无法建立自己独特的品牌，致使慢慢失去了市场份额等问题；还有的酒店定位准确的，但营销手段却十分落后，没有充分的去运用互联网。

基于此，准确的市场定位和营销目标有助于明确发展方向，制定企业相应的发展战略。

3.4 专业化程度低，服务水平欠佳

很多酒店都在硬件设施建设上投入了很大的成本，但却没有一只专业的会议服务人才队伍 ，一方面由于会议型酒店的特殊性，要求的不仅是高素质的酒店管理人才，还要具备一定会展知识储备的复合型专业人才，另一方面这一类人才具有实践性，并不是靠工作几年积累经验就能培养得起来的，因此还需理论和实践相结合。同时，会展需求群体具有特殊性，在重庆大多数会议型酒店只提供基本的会展场地，设施、设备以及会议中的部分服务，在细节上与会展中心相比显得差强人意。

4 新常态下重庆会议型酒店发展举措

4.1 推动特色经营，实现差异化经营

目前在重庆的酒店业市场面临着巨大压力，那就是逐年扩大的供过于求现象，且供应结构与消费需求结构的对应也不尽合理，同质化经营使得供需的实际压力放大，还有些酒店盲目的把竞争推向恶性价格战的歧途。面对同质化、趋同化的市场，会议型酒店应明确目标市场， 做好专业会议型酒店，还应在此基础上进一步细化，突出特色，从服务细节、服务方式与内容、内部结构和布置等方面入手，树立独一无二的形象和风格。

但从酒店行业内部层面来看，必须通过改革创新自身机制来推动特色化和差异化的经营发展，避免被卷入恶性竞争的深渊。会展活动是一项操作性极强的作业，从招募、布置到进行，涉及许多部门，涉及很多环节，酒店在自身提供会议服务还不成熟的时候就可以选择加强与会展企业间的沟通合作，而不是全揽工作，因为会展组织公司可以很专业的提供场内服务，酒店可协助会展公司做相应的营销推广即可，如此一来不仅可以减轻酒店压力，还可以为顾客带来更加专业、满意的体验，树立形象。

4.2 培养创新人才，提升服务质量

任何类型的酒店要想赢得市场、取得竞争优势，需要不断提高酒店从业人员的服务及管理人员的管理水平，可以从招进，培训，深造三个阶段来实施。招进是指酒店在开始之初就应该招进具备一定酒店专业知识兼备会展专业知识的复合型人才，从根源上保证酒店队伍的质量；培训是指员工招进来以后应进行专业化的培训，除了基本的专业知识以外，还包括突发事件应对与处理，细节服务等；深造是指针对管理层再学习的过程，如高级管理课程培训学习等

同时，酒店应加强软件设施和硬件设施的双向建设，提高服务质量，完善会议专业服务设施，配备会展会议服务基础设施；建立专门会议服务中心，提供设备出租、翻译服务、代订车船飞机票、代收包裹等服务[2]；为每一场活动量身定制活动方案，提供一站式个性化的服务，客人享受到物有所值，甚至是超值的服务。

4.3 明确市场定位，突出酒店特色

会议型酒店是酒店市场中的一类细分市场，具有高投入高风险高收益性的特点，所以这就要求酒店在进入此市场时先要做好前期调研，充分了解酒店市场的各个分市场情况，并预测新行业的发展趋势和方向，做好迎接风险的准备。同时定位时还要深入了解风险中蕴含的发展机会，运用一切可利用的资源，提升自身专业化会议接待水平，提高市场占有率。

此外，明确了目标市场之后，就应该还应在此基础上进一步细化，突出特色，创新酒店产品，完善酒店设施，为客人提供独一无二的入住和消费体验。

4.4 科学成本管理，提高目标利润

在成本管理上，许多酒店经营者认为只要降低硬件设施的损耗、减少成本支出绝对额就能够降低企业成本，就能带来利润[3]。所以就一味的控制支出，这样往往就忽视了重要的细节，“治标不治本”，目前重庆酒店市场竞争激烈，出现了高星级酒店的房价与档次不相符的情况，相对于酒店业发达的北京、上海、广州等城市，差距有时会达到三至四倍，如此一来就更容易导致酒店发生成本和效益一同降低的尴尬局面。

降低成本的途径如简化企业内部流程，如对客流程，把本来需要6步、7步才能完成的简化为3步甚至更少，同时服务品质不能降低，特别是酒店的前厅和后厨；充分运用现代互联网技术，减少酒店人力资源成本的支出，让顾客自己去完成一些事情，如网上订房、店内自助服务等。

参考文献：

[1] 高春景，刘冲冲.新常态下的酒店业转型[J].新闻前哨，2015（5）：86-87.

[2] 刘红霞.浅析如何提高我国会议型酒店的会议接待水平[J].海口经济 学院学报，2009（1）：36-39.

第5篇：酒店会议范文

内容：

这个月开房率很高，客房取得了较好的收益，同时说明管家部各位员工辛苦了，我们有近半年没有开大会，有很多的知识和部门规程需要重新回顾和温习。

我讲过了开大会是一件严肃的事情，在会人员不得交头接耳、不得接听电话，必须聚精会神，因为大会的内容是平时的制度程序没有落实出现问题的总结，也是部门最高层直接指示，如果你忽视的话可能就会犯下不可弥补的错误。

我先总结自二千零三年九月到二千零四年三月工作失误和工作不足。

一、自20、年十月起我们改换了班次、早班分AB班

实施近半年来，效果如何？当时我提醒大家，既然是各位自发性建议就应该自主自觉遵守规则，不要我过多的批评。现在看看，沟通矛盾、协调的矛盾、推拉扯皮；B班拖A班的时间，早前竖立的团队观念那去了？你知道什么是小人吗？易反易复就是小人！这种没有团队精神的人整天受集体的谴责难道就一点内疚都没有。

领班带几个人？督导效果哪去了？这种无效的督导时间一久，反过来就责问部门经理，虚报工作督导程序，没有按规程去做而说是按规程作了；然后把没有效果成绩的责任往上推，这就是平时所讲的玩小聪明。

各位兄弟姐妹，我们参加工作是求财、是希望改善我们的生活环境、充实自己的人生旅程、获得广阔的人缘关系，不是要与有缘在一起的同事扯皮闹矛盾，刻意去制造命运不顺的阴影。

二、酒水物品投诉长期不减：

这已成了一个严重问题，说得不好听就是部分员工脸皮厚的问题；卢小英扣完全月奖金被辞退就是长期出酒水物品问题所导致的，经常赔酒水，然后就想多报酒水来弥补，又经常不看交班、不带工作表查房，现在也有个别这样的员工到了危险期。

杜绝酒水出问题先要按程序做好以下几个事情：

1.在当班规定的时间内补齐房间酒水物品，早班下午四点前，续住房也要务必补齐。

2.因缺货而无法补进的酒水物品要写清交班报告上司及时处理。

3.交班时准确转抄有关事项到工作表对应的房号备注栏、特殊事项栏、物品借入借出栏、维修栏，（房间事宜写在对应的房号备注栏，楼层三间通道事宜写在下边特殊事项栏、物品借入借出、维修栏）。

4.查退房时坚决带工作表入房边查边登记，遇有疑问的地方，要先报前台说清楚尚需时间细看、以免前台误会查房超出时间。

5.下午四点后早班领班坚持全检每间消耗过酒水的房间，核实酒水物品补入情况，中班领班全检每一间空房的酒水物品情况。

物品易损坏未换、未补而致投诉的多数是衣架、杯具、水壶、四巾。

三、16F客房的问题也同样严重：

常识上来讲，房间开到十六楼一般是客房开满，所以房价也随之提高，按道理房间应该舒适过客房；可是偏偏却让人心寒，我们员工根本就没有考虑到酒店和部门的利益，只顾自身的工作轻松，自顾自己的工资有没有按时发、所付出的服务却是百分之百的不足、百分之百的投诉，连一点小小的整理都不愿做，客人投诉不是易耗品没有，就是四巾不全，枕头不放，纸巾不补，或者是臭熏熏的。可以看出上夜班时的自觉性有多强？自我管理的能力有多差？

?因此要求，没有搞好成空房状态不可以转电脑空房，服务中心要认真记录，报了空房到服务中心，责任在楼层员工；没有报空房到服务中心而服务中心转了空房，由服务中心负责；没有转空房，没有报空房，房间开出去由前厅接待负责；有投诉坚决处分，决不留情、房间不卖是小事，卖出去有问题影响声誉赶走客人是大事。

籍此，我这奉劝各位兄弟姐妹，不要有缺少监督任我欲为的心态，没有领班、管理人员监督检查，工作就没有标准，质量就不保证；想做就做，不想作就不做？

俗话讲：能自我完善的叫贵气，要人监督鞭策的叫*格，虽然这是每个人的缺点，但我希望大家包括我自己贵气多点，*格少一点，命运自然就好些。

四、自我完善什么呢？

我不是叫你们只知道念经，不懂得实践，嘴上天天念你好，对不起，可是心里却念要您坏，才对得起，好像又满肚子怨气没地方发？于是工作当中撞坏东西（布草房的布草柜变成什么样了？通道的墙纸变什么样了？劳动工具吸尘器成什么样了？工作车推不动也不懂调整报修、吸尘器没有吸力也不去清理或疏通管道，电线都快断了还在玩猴一样，百货件物品乱堆乱放？洗手间垃圾臭死人也不倒？这些所有的小问题，用得着我们去讲吗？）毕竟大家不是三岁的小孩？工作职责、程序、教材里都教了，天天要作的事情逃避不如面对。

五、客人遗留物品和小费上缴的落实情况

这是两个不同性质的问题，遗留物品小到一叠文件，大到几干、几万元现金，容不得我们半点的忽视，有些员工把客人放在房间的钱物当小费索取，我告诉大家，法律上是可以当盗窃行为处理的。

什么叫小费？所谓的小费是客人以当面的行式赠予的小额作为酬谢的现金。不能证明是客人当面所给的就是盗窃行为，所以在去年十一月份强烈要求各位员工自认为的小费，必须全部上缴，（退房时第一时间报到前厅再报服务中心，等到下班报或不报者查到一次即时开除；在住房除客人当面给具有领班证实，否则不得索取动用，而且对客人外露的现金、贵重物品必需要登记在工作本上，提示客人保管好，同时报告上级。）上缴一个月后确实无客人反映、确实是小费则退回上缴人员，只有形成了上缴的习惯，你才能过得了安全测试关，工作起来才能心安无愧。

六、做房要善于区分酒店物品和客人的物品

防止把客人自带的毛巾、牙刷、梳子、须刨等，当酒店一次性用品扔掉，客人的用品与酒店用品是有很大区别的，酒店的物品多数都有酒店标志，请大家留意看看。

不要再出现上次日本客人自带的牙刷、梳子给服务员当垃圾收走了，我们在培训课里面也有比喻：比如客人放在小盒里的隐形眼镜、放在杯里的假牙，客人自己泡的茶、酒、奶之类的都要注意区分，不能动，也不要倒；特别像上次1402的茶壶人家养了十几年（价值无法估量），却给你毁了，连一声招呼都没有打过。

客人自带的茶壶你不要去动，也不用你去清洗和倒渣，还有客人的一些纪念品，有些东西我们可能看起来很平常，但有可能是客人的朋友送给他很有纪念价值的物品，比如说一些画框、玻璃、陶瓷、艺术品，这些都是很容易损坏的，所以我们要特别留意和小心。

七、上下班的例会内容收听检查

每天上班或者下班例会的时候都要抽查前一天或前一次例会的主要内容，如果一点印象都没有或者回答不出来，我们会要求你下班以后在办公室抄写几十遍以提高你的记忆力和责任心。

八、正确看待公平问题：

有些员工看到其他人员请假而自身的假期得不到批准时就说不公平，或者人家得到好处而自身没有得到时也说不公平。

我们共有一个地球，共同拥有一个太阳，看起来是很公平的，可是也有盲人终生看不到太阳，太阳普照的时候地球上也有潮湿阴暗的角落。

在一个旧社会家庭里面，姐姐经常穿新衣服，妹妹只有穿她的旧衣服，姐姐以前想读书也没有书读，而到了现在我们有书读也不去读；爸爸妈妈以前连咸菜都没得吃，而我们现在有猪肉也吃不下；这些事情很公平吗？所谓的公平是由条件和环境制约的。

第6篇：酒店会议范文

一、充分提高对“情满XX，舒适家园”品牌战略的熟悉，从严把握工作标准和要求。

“情满XX，舒适家园”品牌战略是我们的行动口号：“完善自我，追求卓越”所倡导的，是我们的奋斗目标：“以一流的产品一流的服务，一流的员工队伍，一流的治理模式，创建一流的三星级酒店”所要求的，为理想而奉献，为收获而耕耘，满足顾客的需求，是XX人永远的追求。不断改善工作质量和服务质量，浓郁星级酒店氛围，提高宾客满足度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳旅游饭店的根本标志和必然要求，也是酒店立足市场，吸引宾客，抢占市场份额的必然要求。“情满XX，舒适家园”是顾客对酒店的认同，也是品牌品质的提升，竞争力的提升。家园是以店为家，努力奉献，团结向上的团队如家庭般暖和，也是经过我们的努力，优秀的服务，顾客对酒店的高度认同和评价，是生意兴隆，宾至如归的衷心认可，是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。我相信，广大员工团结、敬业、学习、创新，以诚信精神，创新精神，团队精神，奉献精神来指导和促进我们的工作，市场经营以顾客为中心，企业治理以员工为中心，超越顾客期望，专心捕捉客人需求，充分按照三星级星评标准来指导工作，做优秀的员工，提供优质的服务，品牌战略一定会取得成功。

二、工程部今年的总体工作

今年是酒店企业改制的攻关之年，同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。工程部要尽力建设完善硬件设施，尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作，使二楼、五楼尽快投入使用，完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积，通过改造使其可作为客房部办公室，布草仓库，PA工作间等，同时，增加客房数量。在资金安排得当的前提下，改造提升10~12层客房的设施，通过装修改造，提升客房作为核心产品的竞争力。

工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行治理，加强计划检修保养，设备巡检，保证好锅炉，电梯，配电，中心空调，供水系统，厨房设施等正常运行，非凡要提高客房，餐厅设施的完好率和舒适度。

进一步加大能源治理力度，加强成本意识，完善物耗材料治理，设施备件定置治理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，控制人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。

三、结合创新品牌战略，工程部重点抓好如下工作

1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电，电梯等方面技术综合化，今年3月将派出人员参加电梯培训。对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。希望通过培训、考核，使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也布满浓郁的酒店氛围。

2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间非凡前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性。不推诿，多做事。每个班组加强对设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。

3、根据酒店部署，改造好硬件设施，做好客房的改造设计方案，精心选择队伍，精心施工，使改造的客房舒适新奇，极具超前的竞争力。合理调整布局，增加客房数量4—6套。控制好工程改造造价。

4、按照检修保养制度，抓好对大型要害设备的计划检修保养，做好电梯、中心空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修，日常维护，非凡是对中心空调主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、风柜的清洗保养，精心调试，确保中心空调顺利运转安全度夏。加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。作为对各班组考核的依据。

5、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废治理制度和办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低万元收入电费比，控制万元收入水费比、煤耗比，降低万元收入物耗比。

（1）把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。

（2）修旧利废加强考核统计，每月检查通报每个班组的修旧利废情况，工作优秀者可给予适当奖励。果断杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

（3）合理调控设备经济运行，杜绝饱冒滴漏现象。

（4）贯彻落实能源治理办法，加强对各点水、电能源使用检查，每半个月检查一次，水电装表计量的使用量每月通报各使用部门，便于使用部门成本控制。

（5）加强材料，设备配件定置治理。建立好设备备件台帐，具体各配件材料价格，便于控制。用于各部门的材料必须经使用者签单，使用部门应针对工程部材料报表检查核对。杜绝流失现象。每月应对二级仓库实物盘查，杜绝积压和闲置物品备件。

（6）严格控制外委项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委。尽量控制维修成本。

第7篇：酒店会议范文

1、用开水把冬菇浸泡透后除梗，再用鸡汤少许加盐，糖煮熟，去汤后用清洁干布擦净水分。

2、将虾肉、肥膘肉、南荠分别剁成胶，混合一起后加入盐、味精、鸡蛋清及少许水，搅拌均匀成馅。

3、将蟹黄切成细末。

4、把拌好的馅酿于冬菇内，上面点缀蟹黄末，再用油菜芯4片衬在四周，即成半加工品。

第8篇：酒店会议范文

广大市民朋友们，我们要进一步增强节约资源、保护环境的忧患意识，积极参与回收废旧电池再利用，倡导绿色消费。

为此，我们倡议：

一、我们要充分认识废旧电池的危害性。

它危害我们人体的健康，破坏环境，影响农作物生长，危及水体安全和动植物的生存。

二、让我们积极参与到节能减排的活动中来。

提倡绿色生产和绿色消费，善待生态环境，建设生态文明。不乱扔废旧电池，不用或少用电池，要将废旧电池回收再利用，最大限度减少污染。

三、在家庭和街道上设置回收废旧电池垃圾箱进行分类收集，以利于再生资源的回收和再利用，做一个文明公民。 四、人人都来做保护环境的宣传员和维护者。 广泛宣传废旧电池的危害，用我们的实际行动影响身边的人，做到人人讲环保，个个实践生态文明。

五、生产、经营企业要严格自律。

第9篇：酒店会议范文

1、如果电视机的电源指示灯灭，则可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电黑屏，比如家里停电了，电源插头松动了，电源线故障了等，可以逐一排查找出问题进行相应的处理即可。

2、如果电视机电源指示灯亮，则可能是用户误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，所以显示黑屏；此时用户只需要再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示。

3、如果以上方法排查后，电视机仍然黑屏，则可能是硬件故障引起的，比如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。

（来源：文章屋网 ）