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盈利模式与营销策略精选(九篇)

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盈利模式与营销策略

第1篇:盈利模式与营销策略范文

关键词:笔记策略;听力理解;实验

中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)26-0049-02

一、引言

听在人们的日常交际中听解占有举足轻重的地位。在外语学习中,听力理解是学生听、说、读、写、译语言综合技能的一项重要环节(项丽,姚丽娜2007)。提高学生的听力理解能力已成为外语教学中急需解决的问题。国内外许多研究人员试图通过学习策略训练来提高学习者的听力水平。我国学者刘治,朱月珍(2001);杨坚定(2003);李慧,由立发(2007)将听力策略训练与实际大学英语教学相结合并进行了实验,结果表明通过学习策略的训练可以提高学生的听力水平。听力学习策略种类繁多,记笔记策略是听力学习策略的一种。许多英语学习者认为,记笔记技巧的欠缺是影响听力理解能力提高的一个重要障碍(雷慧青,2011)。本文重点从记笔记策略和记忆机制的角度分析了提高大学英语听力教学的有效方法,综合已有的策略培训经验,将其用于实验来探讨对学生进行笔记培训是否可以帮助其听力理解能力的提高。

二、理论框架

认知心理语言学家Anderson(1985)将听力理解过程分为感知(perception)、分析(parsing)、运用(utilization)三个互相依存的阶段。卢敏(2006)指出,处在感觉储存阶段的信息停留时间非常短暂,只有受到注意了才会转为短时记忆,短时记忆对信息的储存时间也很短,一般只有30秒左右。而要想信息保留的时间更加长久,就必须对信息进行编码处理使其转变为长时记忆。做笔记就是促进短时记记向长时记忆转变的一种手段(卢敏,2006)。

根据信息处理的理论,认知策略(cognitive strategies)是学习者加工信息的一些方法和技术,其基本功能有两个方面:一是对信息进行有效的加工与整理;二是对信息进行分门别类的系统储存。认知策略与学习者的学习任务有直接的关系,它涉及大脑对输入信息的处理。记笔记策略(note-taking)是认知策略的一种。

三、研究设计

(一)研究问题

本文拟在前人研究的基础上,通过实验解答以下问题:能否通过记笔记策略的培训提高学生的听力理解成绩?

(二)实验对象

本研究受试共37名,均是由笔者所教授的管理学院会计与审计专业的学生。其中男生5名,女生32名,年龄在19至21岁之间。

(三)研究工具

研究工具主要是由培训前的听力模拟测试卷和培训结束后的终点测试卷以及《大学英语听说》这本教材组成。

听力测试卷为全国英语大学英语四级听力考试真题中任选的两套(分别为2011年6月和2012年6月试题)。选择使用真题的原因是因为考试真题的设计具有科学性和可靠性,更能测试出要测的学生水平。这两份材料将在培训前和培训后对学生进行测试。

笔者会将做笔记策略的培训与英语听力课堂的教学相结合,所用的教材是《大学英语听说》。该教材由上海外语教育出版社出版,题材多样,语言规范。题目类型符合英语四级听力的要求。

(四)实验步骤

Oxford(1990:204)对策略培训的实施提出了一个8步培训模式:(1)决定学习者的需要和可支配的时间;(2)选择好要教的策略;(3)考虑采用整体策略培训的方式;(4)考虑动机因素;(5)准备材料和活动;(6)进行完全知情的(completely informed)训练;(7)评估策略培训;(8)修订策略培训。

本研究在设计上以Oxford(1990)的模式为基础,参照卢敏(2006)和朱湘华(2010)的研究,建立了一个更有针对性和操作性,更适合本研究的策略训练模式。具体操作步骤如下:(1)测试学生的听力水平,确定学生需要和可用时间;(2)确定要教的策略;(3)考虑动机因素;(4)根据学生所有的听力材料(《大学英语听说2》)编写策略培训计划;(5)评估策略培训的效果。

具体操作:

1.确定学生需要和可用时间。37名由笔者所教授的管理学院会计与审计专业的学生参加了实验。首先对学生进行了一次听力测试。通过此次的听力测试,学生普遍反映在听力过程中注意不到关键词,抓不住重点,出现了听得懂但是记不住信息的现象。特别是听力测试的最后一题复合式听写,听到的信息稍纵即逝,即使听懂了,也记不下听到的单词和句子。因此,笔者决定对学生出现的这一问题进行听力策略培训。

一个学期共有16周,每周六节英语课时。其中两个课时是英语听力课。使用的教材是《大学英语听说》。该教材将配合听力策略使用。

2.确定要教的策略。本实验的策略选取了O′ Malley和Chamot(1990)根本信息加工理论所划分的三类策略中的认知策略的记笔记策略。笔录指的是在听或读时用简略的词语、图形或数字记下关键词或概念(卢敏,2006:24)。在听力过程中,学生可以一边听一边用简略的词语使用做笔记策略能够延长听者对输入的语言信息的记忆时间。做笔记不仅能促进对重要信息的选择,还是回忆的线索(卢敏,2006:24)。

3.动机因素。学生对策略培训的态度也是一个要考虑的问题。积极的态度有助于教师的工作。四级英语考试关系到学生的毕业和以后的就业,而且该班级的学生也马上要面临四级考试,因此他们普遍非常重视英语学习,所以他们都有较强的动机。

4.策略培训计划。培训结合课堂教学进行。培训教材选取的是《大学英语听说》的第二册。该教材一共16个单元,每个单元由Part A,Part B,Part C和Part D组成。一个学期共有16周,每周六节英语课时。其中两个课时是英语听力课。使用的教材是《大学英语听说》。该教材将配合听力策略使用。

结合教材内容的设置,笔者进行了以下的听力测略培训:

在Part A泛听练习这个部分,要求学生在听的过程中关注文章的开头。捕捉以疑问代词what,when,where,who,why以及how这几个方面的信息。要求学生注意那些起衔接作用的语篇标记词。可以采用T型列表,把关键词、要点记在列在纸的左边,例子和细节记在相应的右边。关键词的记录以短语为主。

Part B精听练习部分需要学生们能够把听到的细节内容写下来。这一部分的练习和大学英语四级考试的最后的复合式听写题目类似。同学们常常抱怨不能把单词准确地写下来,往往写完了这一个,下一个就没有听到。因此为了能够又快又准地记下重点内容,可以使用速记符号和缩写(symbols & abbreviations)。如可用T代表teacher;sth.代表something;ad.代表advertisement等。甚至在记录时还可以用符号表示。所记的内容不一定要求完整,要起到提示作用,自己要看得懂。

Part C是根据Part B听力内容设置的口语练习部分。在这个部分,教师以提问的方式,让学生能够通过他们在第二部分听力过程中记下的关键词完善句子,把句子补充完整。学生们可以采取小组讨论的方式一起完成,检查句子是否通顺,有没有语法、词汇等方面的错误。

老师还可以在学生们完成所有的任务之后展示出正确的答案,以供学生自我检测。这一部分的学习有助于学生对相关内容的整理和回顾。

Part A,Part B,Part C这三个部分是在课堂完成的,学生们在回家之后完成Part D部分的练习。这是一个巩固练习的步骤。学生们通过运用课堂上学到的方法,课下继续加以练习巩固。教师则在下次课上给出正确的答案供学生检查。

(五)实验结果与讨论

实验结果表明,经过记笔记测略的培训,学生的听力成绩较之实验前都得到了提高,其中基础较差的学生的写作成绩提高得比较明显。同时,笔者也随机部分抽取研究对象,通过QQ或是其他轻松的聊天方式进行跟踪访谈,以了解学生对此次测略培训的看法和收获。受试学生向老师反映道听力理解能力较以前有较大的提高,不再畏惧听力,学习也变得更加主动,在老师的指导下,他们能够和同伴互相讨论互相协商,充分发挥了自己的主观能动性和合作能力。

四、结语

本文是一个项听力策略培训的教学实验。作者听力理解过程不是一个被动的、接受性的过程,记笔记技巧的欠缺是影响听力理解能力提高的一个重要障碍。笔者在所任教的班级推广听力记笔记策略训练,希望能够提高学生的听力水平。通过一个学期的尝试,作者发现学生的听力水平能力确实有所提高,同时也提高了学生的综合运用英语的能力,是一个有效的教学方法。

参考文献:

第2篇:盈利模式与营销策略范文

关键词网络视频;网络视频行业;GE矩阵;行业吸引力

中图分类号 G206.2文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2009)05-0007-03

AbstractThis paper gives us a review of the internet video industry, and analyzes the difficulties of this industry. Then this paper presents an international analysis model GE Matrix from which we can improve our understanding of the internet video industry from different perspectives. Based on the discussion, the prospect of internet video industry is proposed. The further research on internet video industry is prospected.

Keywordsinternet video;Internet video industry;GE Matrix;industry attractiveness

互联网的出现,大大改变了人们获取信息的途径和方式,让人们足不出户就可以通过网络知天下事。网络视频可谓互联网世界中的新贵。网络视频平台,改善了用户获取信息的方式,而且作为web2.0的重要实践,为用户提供了分享视频的平台和途径。网络视频在国内外的快速发展,使业界看到了其良好的市场前景和商业价值。

1我国网络视频行业概况

2005年与2006年是中国视频的元年,中国众多视频网站纷纷在这两年间获得第一批风险投资,建立起运营网站,初步进入网络视频行业。2006年10月9日,Google公司以16.5亿美元收购YouTube网站,创造了社会网络网站交易的历史。这一交易极大地推动了国内视频行业的发展,风险投资和私募股权基金在2006年和2007年均大幅度加大了在网络视频行业的投入。网络视频行业掀起新一轮的融资。中国网络视频行业内网站数量快速增加,视频网站功能服务和宽带水平均大幅改善。2006与2007年的快速发展,使网络视频行业初具规模。据艾瑞尔市场咨询公司的《2006年中国网络视频简版报告》,2006年中国网络视频用户会达到6300万,网络视频用户约占网民总数的47%。同样艾瑞市场咨询公司的《2007―2008中国网络视频企业竞争力评估专题报告》中指出,2007年中国网络视频用户已经达到了1.7亿,约占网民总数的81%,中国视频网站引入的风险投资也已经高达20 亿元。网络视频行业快速发展的同时也涌现出一系列的社会道德和网络侵权等问题。因此,2007年12月29日,国家广播电影电视总局和原信息产业部联合《互联网视听节目服务规定》。根据这一规定,从2008年1月31日起,互联网视听节目服务的企业,必须具备法人资格,为国有独资或国有控股单位。网络视频公司此前存在的盈利和版权等经营层的问题,也因这一规定的出台,而变为战略层次的合法性的问题。网络视频行业正式进入行业的规范与整合发展期。

2 GE矩阵分析法

通用(GE)矩阵,又称行业吸引力矩阵,最初是美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法,现在被广泛应用于行业和企业的战略管理分析。GE矩阵的纵轴用多个指标反映产业吸引力,横轴用多个指标反映竞争地位。市场吸引力和竞争地位的值决定着分析对象在矩阵上的位置。影响市场吸引力的因素,有产业增长率、市场价格、市场规模、获利能力、市场结构、竞争结构、技术及社会政治因素等。评价产业吸引力的大致步骤是,首先根据每个因素的相对重要程度,定出各自的权数;然后根据产业状况定出产业吸引力因素的级数;最后用权数乘以级数,得出每个因素的加权数,并将各个因素的加权数汇总,即为整个产业吸引力的加权值。影响竞争地位的因素,有相对市场份额、市场增长率、买方增长率、产品差别化、生产技术、生产能力、管理水平等。评估竞争地位的方法与评估产业吸引力的方法是相同的。

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从矩阵图9个方格的分布来看,左上方3个方格最适于采取增长与发展战略,应优先分配资源。处于右下方3个方格,一般就采取停止、转移、撤退战略。处于对角线3个方格,应采取维持或有选择地发展的战略,保护原有的发展规模,同时调整其发展方向。

3 基于GE矩阵的网络视频行业分析

笔者应用GE矩阵对网络视频行业进行产业吸引力评价分析。首先需要建立基于GE矩阵分析评价的完整指标体系如下:

GE矩阵――产业吸引力评价因素

> 市场增长率

> 市场规模

> 盈利性

> 竞争对手

> 进入壁垒

评分标准:

> 1分 毫无吸引力

> 2分 较少吸引力

> 3分 一般

> 4分 比较有吸引力

> 5分 非常有吸引力

基于上述指标体系,采用用户访谈法、文献调查法和参考互联网报告等对一级指标体系进行细化,分别给出权重与评价分值。并且,分别给出相应分值的特征与原因说明。相应网络视频行业吸引力评价结果如下:

4 我国网络视频行业面临的问题和发展策略探讨

4.1我国网络视频行业面临的问题

YouTube的成功,为网络视频盈利创造了成功的模式。在中国,无论是投资业还是IT及其相关的行业,都在网络视频上投入大量资源,试图在中国成就YouTube的成功模式。但是,几年的发展,网络视频行业无法探索出一个适合中国本土的盈利模式。同时,其还面临版权和合法性等问题。

1)营销策略的同质

任何商业上的成功,都离不开科学合理的营销策略。中国网络视频行业在过去的几年发展中,过分强调概念和技术,对企业本身成功起关键因素的营销策略缺乏有效的规划、实施和评估。营销策略的规划和实施需要与网络视频本身所提供的内容和盈利模式相互协调。成功的营销策略不仅能够使企业在市场中取得竞争优势地位,而且可以使企业拥有稳定的盈利模式。过去的几年中,网络视频行业往往追求短期效益和短期营销,利用社会短暂热点关注问题,或采用侵犯版权等营销方式。这样的营销或许可以在短期为企业带来点击率和效益。但是,企业的营销策略应是长期的,能够为企业带来稳定市场地位的。

2)内容定位不明确

中国网络视频业提供的内容众多,包括电视节目、电影、网络原创剧等多种形式。中国国内各大视频网站提供内容同质化严重,而且提供内容缺乏连续性。对于喜欢特定主题内容的用户来讲,一段时间观看某一视频网站,下一段时间可能该网站已经不提供该主题内容或者提供更新速度较慢。这样导致目前用户的流动性较大,视频网站难以有稳定的市场占有率。另一方面,国外YouTube的视频源来自用户,是一个基于用户共享的视频网站。从国内行业的发展和用户视频共享的情况看,共享模式还未在网络视频行业内形成成熟的商业模式。

3)盈利模式的缺失

盈利模式是商业运作的核心之一。网络视频网站从最初的创立,到不断的发展与融资,再到当前行业的规范与整合,盈利模式的预期与实际考核都在每一步发挥着重要作用。网络广告是可以预期的盈利模式之一。网络视频行业的广告主要以视频贴片广告为主。有网站也在研究如何在原来的缓冲、文字滚动和网络视频网站页面等的基础上增加新的广告形式,或者利用数据库和用户数据挖掘来为客户提供更精确和有效的广告投放。其次是收费视频服务等形式为代表的增值服务。比如土豆网和上海东方龙移动信息公司签订合作协议,充分利用优质内容出让播放权,或者是提供优质内容的收费观看,或者知名电影的网络发行后与发行方的收入分成等。

4.2我国发展网络视频企业的策略建议

从网络视频行业本身来看,当前行业存在营销模式同质化、内容定位不明确和盈利模式缺失等问题。网络视频企业需要更紧密结合中国网民特点和发展趋势,根据中国特有的文化和用户消费习惯,探索本土化的营销模式。从行业整体发展来看,规范条例初步实行,行业面临整合与重新洗牌。行业进入壁垒随之提高。一方面拿到国家牌照的企业可以充分利用自身的合法性,寻找投资;另一方面,资金和技术实力雄厚而未获得牌照的企业可以积极与国有企业资本或已经获得牌照的企业进行合作。从国际宏观经济和IT行业大背景看,金融危机席卷主要的金融大国,IT行业相对稳定的发展。在宏观经济背景不乐观的情况下,能够稳定市场,稳定经营,是未来快速发展的关键。

1)网络视频行业投资策略

网络视频行业在过去几年的发展中,受到了投资界的青睐。一方面过去几年世界经济稳定增长,中国经济持续高速增长。另一方面网络视频行业作为新兴的互联网应用模式,在美国已获得初步的成功。进入2008年,世界金融危机越来越深刻的影响到各个行业。中国国内投资界的谨慎与观望,政府相关管理条例的出台,使得网络视频行业吸引力有所下降。但从长期发展的角度看,随着未来网络视频行业的进一步发展与市场的成熟,网络视频行业战略将从选择细分市场或选择性投资逐步演变为发展性投资与成长渗透型战略。

2)网络视频监管机构策略

网络视频行业已经进入快速发展的时期并且初具规模。同时,网络视频行业为争取用户,争取市场份额等存在大量违规,甚至网络违法现象。所以,无论从行业发展现状还是行业未来更好更快发展角度,网络视频行业都需要政府监管的介入。但是,政府的行政监管需要适度进行。网络视频行业作为新兴的网络经济,其资本构成、传播文化、内容选择、技术模式、营销策略和盈利手段等方面不尽相同,同时也不够成熟。政府需要在涉及网络视频行业的各个方面,根据其特点,分别进行监督和管理,绝不能一刀切或一站式管理。

5结论

政府对网络视频产业管理体系的规范化以及消费需求的多元化将驱动中国网络视频行业竞争格局向追求规模优势和追求差异化两个方向发展。前者以追求规模经济效益、提供全面和稳定的网络产品与服务,后者以追求细分市场上的领导地位、提供差异化的产品和服务。综上分析,当前网络视频行业应选择细分市场或选择性投资战略。未来中国网络视频行业快速发展,网络视频企业经营策略会逐渐成熟,行业投资策略会逐步精确,监管机构与政策会不断完善。这样,才能真正涌现一批高质量的能够良好满足用户需求的,大型综合化视频门户与专业化视频网站。

参考文献

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[3]袁松.GE矩阵在建筑企业目标市场选择中的应用研究[J].科学技术与工程,2007,7(20):5426-5429.

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[10]杨蕾.探析网络视频分享网站的突围之路[J].中国科技信息,2008,(17):313-316.

第3篇:盈利模式与营销策略范文

[关键词]微博;营销;盈利模式

一、微博的定义和现状

微博,即微博客(Micro-Blog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。微博是继视频网站、社交网站之后新兴的开放互联网社交服务。最早也是最著名的微博是美国的推特(Twitter),于2006年3月由blogger,COm的创始人伊万・威廉姆斯(Evan Williams)推出,根据网络监测机构RJMetrics最近的报告显示,Twitter注册用户数目前已达7500万,信息总量突破100亿条。新浪于2009年下半年也开始推出微博产品,还在内测阶段时,就已经吸引了大批业内人士和名人明星的关注。新浪微博以和名人一起用微博为宣传,吸引了大量用户,并得到了业内的肯定,如今已俨然成为中国微博的代名词。2010年初,搜狐、网易亦随之开始积极内测自己的微博产品,人民网也于2010年1月开始内测人民微博,接下来,在门户网站的带动下,微博客非常有可能成为各类网站的标配产品。微博具有实时性、浅易性、选择性三个倾听特质。微博带来的是一种新的信息传播和交流方式,在微博上,每个人都可以形成一个自己的听众群落;通过微博,将个人的见解和观点给自己的听众,以最精炼的词汇来表达最原创的观点。因为可以随意又简单地与反馈信息,尤其是支持用手机随时发送信息,用户能够及时发现世界正在关注什么,或随时将发生在自己身边的事件迅速地传递给世界。

二、微博的营销策略

微博的出现,使得用户主动成为了信息的传播者,微博的传播方式近似病毒式的传播。在微博上有个潜在的行规:拥有100名粉丝以下是一份单位内刊,50万以下是一份都市报,1亿以上就差不多是CCTV。由此可见微博的传播力,这些粉丝们将信息迅速的传播,可以帮助企业把内容发送给众多的目标者,而且通过微博,企业能够更快捷地获得更多的捎费者反馈信息。根据一组调查数据显示,世界i00强大企业中就有73家在微博上安了家,如全球最大的电子消费品零售商百思买、可口可乐、星巴克和肯德基等。一些企业甚至雇用全职员工,通过微博与消费者互动,成功的吸引了顾客。通过这些企业利用微博进行营销的案例可以看出,当前微博的营销策略主要有以下几

1.利用微博直销产品。全球第三大Pc厂商戴尔受益于其独特的直接经营模式,一直有着极高的市场古有率,戴尔公司看到了Internet的优势并在业界同行意识到这一点以前就开始研究如何利用Internet。因而向来对互联网营销敏感的戴尔,在微博大红大紫的时候,就开始在2007年3月开始逐步布局日益红火的微博。利用微博畅通的沟通渠道,戴尔与消费者建立了紧密、直接的互动关系;能够不受地域限制与用户联系沟通,通过网络直接倾听用户的意见。虽然,戴尔的本意并不是在微博上销售产品,但是却无心插柳柳成荫:与用户良好的互动产生了直接的收益,截至2010年3月,戴尔在微博上的营销活动已为公司产生逾700万美元Pc、配件和软件订单,并且这700万美元是指这两年期间通过微博与客户直接沟通产生的交易价值。正因为戴尔一直注重利用网络与顾客交流,在微博上所获得的额外收入也是对戴尔主动迎合用户的一种回报。

2.本地化营销。越来越多的小企业正开始学习利用微博来进行它们的地方化营销,那些具备了本地化店面并且经常需要与本地零售商竞争的零售巨头们也井始转向微博,利用微博这些小企业主可以将优惠和活动信息直接发送到本地用户手中。美国二家名不见经传的煎玉米卷流动快餐店Kogi就是其中之一。利用微博,它在短短三个月之内迅速成为美国知名度最高的流动餐馆之一;它向它韵用户们提前预报煎玉米卷的流动餐车将在仟么时间出现在什么地点,从而号召顾客去提前排队,方便购买;星巴克则斥资数百万美元在六个城市中开展招贴画营销计划,它号召人们在城市的各个角落寻找周二的星巴克海报,并让人们在第一时间将照片张贴到Twitter上,以此来获得奖品。这一方法极大的提高了企业的知名度。

3.利用微博开展品牌互动。作为一个让网友们能进行自由选择和交流信息的平台,除了可以在微博上品牌硬性广告营销外,VANCL(凡客诚晶)更是利用微博的特点巧妙地进行品牌内涵的深化和宣传;不但为用户提供良好的浏览体验和使用感受,在微博营销的同时实现了品牌积淀的良性互动。在2009年12月1日VANCL启动了“微博1元秒杀原价888元衣服”的抢购活动,引发了全国广大网友的热情,大量消费者准时守候在电脑前进行秒杀。即使秒杀成功者数量有限,但是已成功地挑动了网友们的兴奋神经,从而VANCL也顺利的宣扬了自身的品牌定位,扩大了品牌的知名度。

三、微博盈利模式分析

1.运营商分成。大量用户利用手机短信和彩信来微博,随着微博的发展,用户数量的增加,短信费用和流量费用将会是__笔极为可观的资金,微博运营商可以与移动运营商进行短信和流量的分成。随着3G商用时代的来l临,移动媒体的快速发展期已经来到,与运营商分成将会是微博最简单也最容易实现的收入来源之一。

2.企业VIP服务。越来越多的企业开始利用微博进行营销活动,在微博这个既能充分互动又能有效整合资源的平台上,企业的品牌网络营销活动获得了极大的支持,微博网站完全可以通过为企业品牌提供全方位服务获得收入。Twitter已决定于今年年底前针对企业用户推出收费账户服务,企业用户可借此获得流量分析工具等服务,从而能够在Twitter发展更多潜在客户。新浪微博为名人和媒体机构推出的认证服务完全能够应用到企业用户上,提高网民对企业用户的信任度,方便企业进行活动推广。

3.广告。广告是最为传统的盈利模式之一,微博的大平台,高点击和高流量对广告主们有着巨大的吸引力。除了页面广告外,微博的名人资源也能带来意想不到的眼球经济,微博的广告价值不可忽视,也必将为其带来可观的广告收入。

4.增值服务。可以借鉴Qq秀QQ空间的付费装扮服务,向用户提供一些道具售卖的服务功能,让用户获得更高的体验;通过对自身数据库进行深度的挖掘开放,向用户提供更多深层次,多样化和个性化的信息服务;与第三方应用商合作,增加更多应用模块,向愿意付费的用户提供多层次的服务,既提高用户体验,又能与其进行收入分成。

微博为广大网民提供了一个自由传播,广泛互动和充分展示的平台,也让广大企业找到了一个新的、更快捷、更准确的营销平台,虽然因为微博在中国刚刚起步,微博营销在中国微博客中还不是很普及。随着微博客用户的爆发式增长和微博客产品研发的不断深化,微博巨大的潜在营销价值也会被逐渐开发出来,新的产品和服务将会不断涌现,更多更适合微博客的商业模式也将陆续出现,微博客也将走向更为宽广的市场道路。

参考文献

[1]周海华,《微博;中国网民韵下一个“企鹅”一浅谈微博趋势与营销价值》[J],中国电信业,2010(7):48~50

[2]卢金珠,《微博客传播特性及盈利模式分析》[J],新闻记者,2010(4):58~62

[3]杨速炎,《微博营销 140字的淘金游戏》[J],上海信息化,2010(7):46~49

第4篇:盈利模式与营销策略范文

近年来,随着国民经济与科学技术的蓬勃发展,作为传统服务业支柱的旅游业与新兴电子商务产业结合产生的旅游电子商务有着极为广阔的发展前景。本文在归纳分析旅游电子商务企业盈利模式存在的问题的基础上为旅游电子商务企业经营者实施有效的盈利策略提供了一些建议和策略。

【关键词】

旅游电子商务;盈利策略

1 旅游电子商务以及电子商务盈利模式相关概念

世界旅游组织在《E-Business for Tourism》中给出概念:旅游电子商务就是通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性,即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易,改进旅游企业内部业务流程,增进知识共享的过程。业内普遍认为旅游电子商务是指以网络为主体,以旅游信息库、电子商务银行为基础,利用最先进的电子手段构建旅游业及其分销系统的商务体系。

对外经济贸易大学曹冬认为电子商务盈利模式是通过电子市场反映产品流、服务流以及信息流及其价值创造过程的运作机制,它可以描述企业与商业伙伴之间的关系,但关键所在是可以体现企业在电子商务运作中创造的价值,以及从中获得的利益。电子商务企业盈利模式的构成要素主要有客户价值、客户范围、企业收入来源、企业价值链相关活动以及企业的核心竞争力。

2 旅游电子商务的分类

2.1 平台型旅游电子商务网站

此类平台可以使企业不必自己建立旅游电子商务网站,而通过成为电子商务平台网站的会员就能开展电子商务活动,与上下游企业进行合作,为游客提供服务等,这样能够使企业极大地减少成本,十分有利于中小企业开展电子商务活动。这类网站的业务模式有三种类型:第一类是具有特色的单一主题型旅游网站,代表网站有中国古镇网,这类网站的收入来源主要是网络广告收入、会员费等。第二类是垂直型搜索网站,这类网站主要提供搜索信息为用户服务,如去哪儿网等。去哪儿网站的盈利模式主要是靠用户点击收费,比如向用户提供酒店信息的搜索,当用户点击某一家酒店的链接并完成酒店预订时,该酒店便会向去哪儿网站支付一定费用。第三类是旅游中介服务提供商,这类网站为旅游企业提供中介服务来盈利。如携程旅行网等,这类网站主要营业收入来自广告、旅游交易费以及为旅游企业提供的其他服务。

2.2 传统旅游企业自建的网站

此类旅游网站主要由资金实力比较雄厚的传统的旅游服务企业如旅行社、酒店、景区等自主建设的在线旅游服务网站,如江苏中青旅网就是江苏国际旅行社有限公司的官方网站。这些企业直接建立自己的官方网站,绕过了旅游中间商,减少交易环节,能够以线上结合线下的模式与顾客建立更加紧密的联系。网站在向客户提供有效信息的同时使得企业能够实现销售和利润最大化,此类网站的主要盈利来源为销售旅游产品的收入。

2.3 地方政府自建网站

此类网站主要是由政府出资建设,目的旨在推进当地旅游业的发展,扩大景区所在城市影响力,吸引更多的游客。它的运营模式与旅游中介服务提供商相似,代表网站有运城旅游网。

各类旅游电子商务网站为许多游客出行提供了必要的参考信息及服务,比如游客可以提前预定好机票和酒店,制订适宜的旅行计划。随着旅游业与互联网的进一步发展,旅游电子商务也将会发挥越来越重要的作用。在这样的背景下传统企业应该抓住机遇合理利用旅游电子商务,进一步扩大自己的业务范围,最终达到提高利润并促进行业发展的目的。

3 我国旅游电子商务现状及盈利问题分析

中国的旅游电子商务发展虽然起步较晚,旅游网站的建设开始于 1996 年,发展却非常迅速。但是我国旅游电子商务和欧美等发达国家相比仍存在巨大的差距,这主要是受我国目前网络基础设施建设水平及电子商务发展的水平,以及旅游网站功能不健全、网上交易安全性差、电子商务模式较为落后等问题的影响。从中国旅游市场发展现状来看,旅游电子商务未来的发展趋势主要是以下两个方面:一是市场发展较为成熟的运营模式的完善和提升;二是新兴旅游电子商务运营模式的发展成熟。

我国旅游电子商务在盈利方面主要存在以下五个问题:企业主要收入来源渠道狭窄,网站运营和维护成本高,竞争激烈,消费者对电子商务企业信任度较低,传统旅游企业不重视旅游电子商务发展。

4 旅游电子商务盈利策略与建议

(1)加强网站建设与宣传,旅游电子商务企业可以通过加强网站的基础设施建设来缩短网页加载时间以及优化网站首页来吸引游客访问。功能完善且内容丰富的网页能够改善用户的浏览体验,吸引顾客回访,在提高网站的口碑的同时为网站做了有力的宣传。

(2)加强营销策略,其中主要包括实施降价策略、在多种媒体上投放广告(如搜索引擎优化)、口碑营销、事件营销以及公益营销等。

(3)培养专业旅游电子商务人才策略,企业要积极招聘兼具电子商务行业以及旅游业知识的人才,并在企业内部大力开展人员培训与培养,提高员工的专业素养以及处事能力。

(4)合理筹资及投资,电子商务企业在蓬勃发展的过程中一方面要面对资金短缺,甚至资金链断裂等棘手状况,因此如何获得投资是企业必须解决的问题,企业良好的发展前景是吸引投资者的重点。另一方面当电子商务企业发展到一定程度时也要进行合理的必要的投资,来进一步促进企业的全面发展,如携程旅行网在发展的过程中就进行了必要的企业收购来扩大业务范围。

(5)加强客户关系管理,在吸引新客户的基础上,更重要的保持老客户的忠诚度,企业实施客户关系管理CRM就显得尤为重要。客户关系管理主要指企业通过对客户行为的深入了解,主动把握客户的需求,通过持续的、差异化的服务手段,为客户提供合适的服务或产品,最终实现客户忠诚度的提升。企业通过实施客户关系管理首先能够全面提升企业的核心竞争能力,其次能够提升客户关系管理水平,与此同时能够提升企业销售业绩并且提高企业办事效率。

(6)加强品牌建设策略,旅游电子商务的低市场准入门槛以及商业模式高度的可模仿性使得旅游电子商务企业之间的竞争异常激烈,在这种情况下企业树立自己的优质品牌就显得尤其重要。口碑好的品牌不仅能够吸引新的顾客,更能保持老顾客的忠诚度,品牌效应能够在降低用户的搜索成本的同时提高企业信用。

【参考文献】

[1]倪娟.电子商务模式的盈利模式研究[D].南京:南京理工大学,2005.

[2]王建梅.国内旅游电子商务网站分类及盈利模式分析[J].商业研究,2011(13).

第5篇:盈利模式与营销策略范文

关键词:家电 国美 市场营销 策略

一、国美家电现状分析

(一)家电零售连锁业竞争状况分析

家电零售连锁是作为家电行业的下游产业,也是一种比较先进的业态,它低廉的价格、丰富的家电产品和独特的购物环境,使其发展极为迅速。在整个家电的连锁行业市场当中形成了以国美电器、苏宁电器为龙头的“楚汉争霸”的格局。以苏宁电器、国美电器为首的零售连锁卖场几乎垄断一、二级市场。在家电行业的未来发展趋势中,零售连锁这一销售渠道越来越得到广大消费者的认可。

在百度的数据研究中心表明,2011 年的国美电器与苏宁电器分别以39%和44.2%的关注度排名为第二与第一,两者的合计关注度超过八成。在国美旗下的永乐与大中分别列为第四与第三,关注度分别是4.4%与6.4%。其余的品牌家电卖场的关注度都还没有达到2%。

近年来,随着电子商务的快速发展,互联网成为消费者购买家电产品的另一选择,除了京东、新蛋为代表的3C网购平台,连锁卖场也积极拓展网络渠道,苏宁易购与国美网上商城是其中的代表品牌。并网上商城的关注度已经接近六成,超过连锁卖场。

(二)国美电器报表分析

国美电器于2012年3月了截至2011年12月31日的2011年财报,财报显示,国美电器2011年营收598.21亿元,净利润14.09亿元,比上一年增长34.45%,每股基本盈余为0.103元,综合毛利率由16.94%增长到17.32%。国美电器走出了因“黄陈之争”及金融危机所带来的低迷。

图2.3 国美电器的年度销售额(单位:亿元)

二、当前国美电器在营销策略中存在的问题分析

(一)增长速度问题

实现连锁经营、扩大规模是目前家电连锁的一个必然发展趋势。国美电器一直是以“跑马圈地”的方式来进行门店数量扩张,虽增加了市场份额,但对门店整合度不高,造成大量新店亏损。

(二)价格模糊

国美电器的价格模式不够透明,也并没有明码标价,顾客也还是可以讨价还价,再加上会经常进行一些促销类的活动,所以,消费者对国美电器的价格并不是很信任。到了2011年的时候,苏宁电器开始慢慢推行了明码标价,这样有利于规范苏宁电器商品的定价,同时增加了顾客的满意度。

(三)品牌危机

国美的电器销售总经理华天在谈到关于国美电器的品牌战略问题的时候,他认为国美的电器品牌具有很强的竞争力,也是有非常大的潜力的。虽然“买家电到国美电器”已经家喻户晓了,但是目前还是有很多的人对国美电器的品牌忧心忡忡:如果只要一谈到国美电器,大多数的消费者第一个想到的就是低价格的家电售卖场所。这个被国美电器认为扩张之宝的品牌信息为国美电器的品牌危机埋下了伏笔。消费者作出选购决策的依据,主要来自品牌美誉度高和价格适中这两个方面。但是,国美电器在降价的同时,它的服务和商品的质量却在实际销售中遭受到了来自消费者背后的质疑和疑虑。

三、国美电器营销策略相应解决对策分析

(一)门店整合

①增加有效门店,对原有门店进行新模式改造。

②重塑现有的门店,以反映门店布局从以传统的品牌为导向改为以商品功能和品牌并重的经营模式,丰富产品种类,特别是生活家电及其他高利润的产品,深化销售人员培训,以改进客户服务质量。

(二)明码标价

与供应商一起对产品进行明码标价,实行限价销售,增加顾客对国美电器的销售改观,抑制行业价格战。

(三)战略合作

①与供应商建立真正意义上的互惠互利的战略合作伙伴关系,改变“吃供应商”的盈利模式,通过供应链整合、降低各环节运营成本、提高服务价值、扩大销售规模等方式来增加企业盈利。

②跨行业建立战略联盟,通过产品组合销售或服务体系改善,以及新的营销模式等增加销售模式和销售渠道。例如,与家具零售连锁企业建立联盟,在家庭家居装潢业务上,将家电与家具产品进行组合联合销售。

(四)品牌管理

①对企业组织结构进行改革,提高企业决策、管理效率,尽可能避免内部矛盾的产生和激化。

②加强企业文化建设,提高企业信誉和形象,增加品牌价值。

小结

总之,只有挖掘出国美电器金地店的百分之百竞争潜力,通过的战略举措,利用卖场调整升级的方式,巩固国美电器在区域内的王者地位,从而实现市场份额的提升。

参考文献:

[1] 郑小燕,吴燕经,王舒奇.对家电龙头国美市场营销策略分析[J].教育出版社,2011,3

第6篇:盈利模式与营销策略范文

【关键词】病毒营销SNS社交网络服务校内网

一、病毒营销和SNS概述

1、病毒营销

病毒营销(viralmarketing)作为Web2.0时代网络营销的手段之一,该概念的诞生是在1997年由Hotmail通过邮件链接成功推广的案例引发的,最初被定义为“基于网络的口碑传播”(network-enhancedwordofmouth)。

病毒营销是指通过用户的口碑宣传网络,利用快速复制的方式将有利于企业的营销信息传向数以千计、数以百万计的受众,使企业的营销信息像病毒一样传播和扩散。它的崛起与互联网的飞速成长是密不可分的,搞笑动画、图片、免费打折券、免费邮箱等一系列病毒营销方式的相继问世和大出风头都是极佳的佐证。

2、SNS

随着近年来博客、BBS、视频网站、SNS等互联网平台所组成的大网络社区的日趋成熟,广告主和公司也纷纷将目光投向这块未经开采的富矿,认同并将力图最大程度挖掘其营销价值。其中,目前最具潜力的平台之一就是SNS社区。在国外,Facebook、Bebo(英国最大社交网站)的高价收购案已充分说明了这一点。

SNS是社交网络服务(SocialNetworkingServices)的英文缩写,也就是透过人际网络形成的互联网服务。实质上,SNS社区是根据六度分隔原理,靠着人们将线下关系链搬移到网上,与其他人的关系链交互而形成更大的关系链。在此过程中,用户通过友人建立和扩张人际关系来对彼此活动的关注维系即有关系网。

在屏蔽工具发达的互联网世界中,相较于广告效益江河日下已接近冰点的弹出式广告、电子邮件广告等Web1.0时代的传统网络广告手段,并鉴于SNS独特的关系网络构成形式,更具隐蔽性的病毒营销无疑与SNS的传播特性不谋而合。因此,病毒营销在SNS提供的关系网平台上必将大有可为。

二、病毒营销在校内网中的应用策略

虽然较美国等发达国家,中国的SNS社区起步较晚,但其发展势头却极其迅猛,校内网则是其中当之无愧的佼佼者。诞生于2006年初的校内网,是一个按教育经历把用户凝聚在一起的社交网站,它在2007年以令人目瞪口呆的速度膨胀。截止到目前,它已成为中国最大的高校学生和白领SNS社区,无论是在用户数量、用户黏度还是网站流量,都取得了令人咂舌的骄人成绩。

在社区规模不断壮大的过程中,校内网的运营者们也在探索着自己的商业模式,其中广告赢利自然是重要的考量,毕竟,校内网的模仿本体Facebook最大的收入来源就是广告。在病毒营销模式的指导下,校内的网络广告业务已进行了若干成功尝试,在此归纳如下。

1、增值服务附带产品广告

校内推出的增值服务——校内虚拟礼品赠送,通过附带广告的方式,为广告主的产品提供开展病毒营销的平台。在这项增值服务下,校内用户可直接用网银购买校内虚拟货币——校内宝兑换相应的礼品,互相赠送传情达意。同时,校内网还推出“赞助商礼品”的形式组织广告,如2007年11月校内网将优乐美奶茶包装为“暖心奶茶”进行礼品互赠。据统计,截至到2008年11月30日,共有652315人赠送优乐美“暖心奶茶”给好友;假定每个人有30个好友,那么就有1800万人被拉入优乐美奶茶的品牌传播攻势中。另外,校内网官方还会在用户生日当天派发礼品,每种附带赞助商广告的虚拟生日礼品,用病毒扩散的效果计算,每天将有60万以上的人看见。

2、“我的评论”中的网络口碑传播

校内网开发的“我的评论”服务为用户提供了专门进行产品评价和经验分享的平台。用户可发表对书籍、电影等内容的评价、搜索、共享等;可查看好友的推荐,并可以进行在线购买。

通过网友们的产品体验交流,校内网内部即可形成一套稳定性和可信度高的产品口碑建立和传播系统,这是SNS服务得天独厚的优势,而这种高质高效低成本的传播也正是广告主极为渴求的。再加之校内网的注册用户大多是高校学生和年轻白领阶层,其消费习惯和兴趣比较接近,属于精准的细分市场。因此,也许某篇小小的评价短文,某次产品共享,某项便捷的在线购买,就会将某种产品透过他的朋友以及朋友的朋友等不断的扩散开来,形成口碑宣传的“蝴蝶效应”,进而成就产品的热销。这种不费吹灰之力的口碑宣传无异于免费广告,也正是病毒营销的拿手绝活。

3、互动小游戏

校内网的应用小游戏服务也为病毒传播搭建了一个很好的商业传播平台。根据产品特性设计出的小游戏,可以通过多种方式与产品或品牌相关联、游戏冠名、游戏界面品牌推荐、游戏内容品牌推荐。如娃哈哈营养快线推广时,将一款游戏中补充能量的按钮命名为营养快线。随着小游戏的流行和推广,品牌的传播效应也在同时获得提升,从而实现了品牌的病毒营销。

三、校内网病毒营销应用中的不足和建议

校内网利用自身资源,吸引广告主和公司在自己的平台上开展病毒营销。这不仅开国内SNS社区的先河,为同类网络服务开展广告业务起了示范作用,而且初步向潜在赞助商和投资者展示和证明了SNS蕴含的商业价值。但是必须承认,目前无论国内的SNS社区本身,还是病毒营销在国内SNS中的应用都是处于起步阶段,其中存在着不少有待完善和开发之处。

1、信息传播环境相对封闭

社交网站建立的初衷就是为了互通信息,结识更多的人,从而扩张关系网。因此,保证通畅便利的信息传播渠道是社交网站安身立命的根本。然而,校内网在这一点上却比较薄弱。不仅否决了宽松的外部链接环境,比如日志系统里会自动屏蔽腾讯Q-zone的地址,而且限制了从其他博客上传日志的快捷操作。

虽然从同业竞争的角度考虑也无可厚非;虽然校内推出了作为弥补性策略的强大内容分享功能,但不管是从用户的体验,还是从病毒营销的效果上考虑,这种相对封闭环境的影响都是负面的。本文认为,社区关系网络的自我保护大可不必严密至此,放宽的空间还是比较可观的。在合理的范围内放宽与其他网站交流的限制,有利于促使病毒营销传播效果和范围的最大化。

2、服务缺乏特色且盈利模式模糊

据观察2008年校内网的用户在数量上和停留时间上都大幅减少,个中原因就是竞争对手的出现。以开心网为代表的新一批SNS社区大肆开发娱乐游戏功能,使大批校内用户倒戈。这种现象的出现是意料之中的,毕竟校内网目前大力维护的大都是基础性的平台服务,而不是真正具有服务性的实用功能,如“我的课程”却不受重视。正是这种实用在线功能,最能提高社区用户活跃度及满意度,有利于促进社区的商业化发展。

不仅如此,借用豆瓣网站长麦田的话说,校内网的商业模式只能用“纷乱”来形容,校内网的运营者除了有进一步做大用户资源的计划外,并没提出任何模式的成形盈利规划。相较之下,中国移动139社区在普通SNS网站基础上集合了移动短信、彩信、飞信和手机邮箱等多项功能,将网络上的社交关系与用户手机号码直接绑定;专注于网络游戏的虚拟商品销售等盈利模式已先行一步。

本身定位和盈利模式不清,必然会影响到病毒营销在SNS中的发挥。作为投资方的广告主既不能精准地传达自己的营销意图,又难以估计和判断营销效果,还要承担广告目标市场不断缩水的风险,自然很难与SNS运营商达成营销合作。长此下去,SNS的生存都成问题,更不用提病毒营销的应用。因此,校内网要求生存、求发展,务必尽快明确自己的社区定位,坐拥即有的优势用户资源,开发具有针对性和特色的网络服务,寻找和抢占盈利点,开创独特的盈利模式。3、病毒营销模式单一

在校内网将运营重心仍放于自身用户资源和人际网络扩张的前提下,其对广告业务的涉足尚处于初步尝试,现已应用的病毒营销策略仅有上文提到的寥寥无几。不过,相信随着校内网用户服务的逐步完善和改进,病毒营销也将有机会渗透到各项新增功能中。在此,本文建议三项特别具有病毒营销应用前景的SNS功能。

(1)视频分享。校内网不妨多“偷师”国外更为成熟的同类SNS社区,如Facebook的成功病毒营销经验,Facebook的视频分享功能就是个值得借鉴和开发的营销平台。这个Facebook自主开发的应用程序使用户可以上传视频、通过“Facebook移动”上传手机视频,以及用摄像头录像。同时用户可以给视频中的朋友加“标签”。视频已成为互联网生活必不可少的一部分,而营销信息通过视频也可实现病毒指数式增殖般的传播效力。

(2)电子商务。SNS与电子商务的融合,将使两者的优势发挥形成合力。社区能够细分目标受众和市场并建立社群内个人间的相互信任,而这种“诚信”可以极大降低交易成本,这正是电子商务所追求的;而电子商务的高效交易效率也为年轻白领消费群体所组成的SNS用户所青睐。随着支付方式和手段的普及,内嵌电子商务应用的SNS社区将为用户提供一站式的便捷网上交易服务。目前国内的豆瓣网已在这方面进行了成功尝试。它以电影、书籍的组群评价为基础建立产品口碑,直接和网上书店当当网、卓越网、亚马逊书店以及其他网上二手书店链接,与合作伙伴分享利润。两者的结合对于广告主来说,是一种能够最直接和最迅速地将无形的病毒营销的口碑传播效应变现的方式,具有极大的商业价值和潜力。校内网拥有国内最大的年轻消费群体人际关系网,引进电子商务的应用挖掘这一资源优势的商业价值,这一盈利模式值得运营商认真考虑。

(3)校内通。校内通是校内网自主开发的即时通讯工具,它在一定范围内已取代了腾讯QQ的地位,这种应用工具也蕴含着巨大的病毒营销应用价值,可通过多种形式为广告主和公司实现病毒营销。通过对校内通功能的设计和开发,病毒营销可以从网络头像和人物表情道具的应用、聊天机器人、即时聊天群等方式入手,将校内通设定为包括在校内网母营销平台中的高活跃度互动子平台。

【参考文献】

[1]张雪超:SNS网站:探索中前行[J].互联网天地,2008(12).

[2]黄绍麟:SNS营利模式初探[J].互联网周刊,2008(7).

[3]陆英、宁宣熙:谈谈IM工具中的病毒式营销策略[J].现代商业,2008(12).

[4]蔡雪敏:病毒式营销的运用[J].长春理工大学学报(综合版),2006(1).

[5]杨茂盛、刘慧:浅论网络广告“病毒式营销”[J].技术经济与管理研究,2008(4).

第7篇:盈利模式与营销策略范文

【关键词】商业银行;信用卡;盈利模式

信用卡作为一种最重要的支付结算工具,对拉动国民消费,发展商业银行的零售业务,扩大商业银行收入,起着非常重要的作用。我国的信用卡市场还处在发展的初级阶段,受发展环境、消费观念、法律制度等限制,我国商业银行的信用卡业务盈利水平不高,只有极少数几家商业银行宣布盈利,整个行业还处在信用卡盈利模式的探索阶段。如何高效管理信用卡的成本和收益,发展国内商业银行信用卡盈利模式,增强信用卡的盈利水平,成为各银行迫切需要解决的问题。

一、商业银行信用卡及盈利模式现状分析

(一)我国信用卡的发展现状

信用卡从产生到现在己经有50多年的历史,现在信用卡的足迹己经遍布了全球大多数国家,而信用卡来到我国,才只有二十来个年头,2012年2月,花旗银行正式获批在我国内地开展信用卡业务,成为继东亚银行之后第二家能够在我国独立发行信用卡的外资银行。我国的信用卡产业正式迎来了国外信用卡巨头,它带来先进经验的同时,带给我国信用卡产业的冲击将是更大的。我国商业银行的信用卡市场如今己进入全面竞争的快速发展时期。值得肯定的是,我国信用卡产业的规模和质量不断提高,受理环境逐步改善,发卡银行资产质量和盈利能力持续向好。

经过银行卡行业几十年的发展,各发卡银行深度挖掘客户数据,优化了银行卡发卡渠道、创新渠道,改善了银行卡的盈利模式,使得客户提高了对信用支付的认可,扩大了发卡数量和质量。但是,所有的成就并不能掩盖我国的发卡银行在营销、服务、风险管理、盈利能力以及公司治理等方面存在的不足,尤其与国外的信用卡巨头之间存在的较大差距,这是我们不能忽略的关键问题。

(二)我国信用卡盈利模式分析

在我国几百家银行之中,到目前为止宣布信用卡盈利的只有四家银行,其中包括广东发展银行、中信银行、招商银行和民生银行。我国信用卡产业尚未进入全面盈利阶段。这四家银行中只有招商银行在年报中公布了信用卡业务的具体盈利情况,而其他银行的数据准确性还有待考究。

我国商业银行信用卡盈利模式的收入部分由利息收入、年费收入、佣金收入和其他收入四个方面构成。根据2010年信用卡行业的收入数据显示,在信用卡的收入来源中,利息收入所占比重最大,超过50%。进入2011年,随着经济发展方式的转变和人们消费观念的转变,在信用卡的收入中,利息收入的比重在不断减少。目前,非利息收入成为了我国信用卡业务主要的利润增长点。虽然近几年信用卡业务的利润在不断上升,信用卡业务的资产回报率也在逐年升高,且信用卡资产回报率的均值己超越了银行总资产回报率。但信用卡业务的利润在商业银行总利润中的占比非常小,如果商业银行不能改善信用卡业务的成本管理水平和收入获取能力,构建合理、优化的信用卡盈利模式的话,那么整个行业利润和资产回报率持续上升的势头将不会长久。

二、信用卡盈利模式的比较与借鉴

信用卡产业发展较好的国家,居民的消费支出主要通过信用卡完成。在信用卡产业发展成熟的美国,通过信用卡的消费支出占到了总支出的30%。这一数字在新加坡达到25%,香港占到了18% ,但是受信用卡发展水平和规模的限制,我国居民从意识上没有完全接受信用卡,我国内地的信用卡支出占总支出的比还不到1%。从信用卡的收入方面讲,我过的信用卡产业和美国相比还是存在很大的差距。根据中国六家信用卡发卡银行的收入水平推算,2010年中国信用卡产业的收入水平在700亿人民币左右,而美国的这一数据达到了8000亿人民币。我国信用卡产业无论从规模还是收入总量上,都无法与美国相提并论,信用卡行业的盈利模式问题还没有引起商业银行的重视。

我国信用卡运营营销成本过高。由于国内的信用卡产业尚不完善,没有统一的行业标准和法律规范,加之行业竞争激烈,使得我国的信用卡行业出现了过分竞争甚至盲目竞争。为了提高发卡规模,更好的吸引客户,国内众多发卡行在信用卡的运营营销中投入大量的资金。发卡送大礼基本成为了国内信用卡市场的竞争口号,在这一竞争模式下,信用卡的礼品和广告费用极大的推高了卡的营销成本,一张信用卡的营销成本达到了50元左右,同时,卡的维护成本也在50元以上。盲目的投入导致信用卡盈利模式中的成本构成提高,也是我国信用卡盈利性低的一个重要原因。

三、改善商业银行信用卡盈利模式的对策建议

(一)提高全民使用信用卡的意识

通过舆论上的引导和宣传,促使中国普通社会阶层的消费观念发生转变,在全社会的推广,要使客户意识到信用卡在国外的发展脚步和使用程度,使使用信用卡消费成为一种时尚,成为客户生活息息相关的消费信贷工具,增加客户对信用卡的信赖感。宣传信用卡透支消费对人们的理财活动的积极作用,消除人们对透支消费的盲目抵制,打破人们原有的消费观念。

(二)合理优化收入的占比和构成

加大通过透支消费行成的短期利息收入,同时,刷卡回佣收入的结构占比较低,应通过提高其收入占比,以提高信用卡收入的均衡与稳定。提高刷卡回佣收入的稳定性和主动性,不仅能够在短时间内扩大收入,而且能够均衡收入构成,提高商业银行抗击风险的能力。

(三)形成消费信贷的良性循环

首先,在信用卡的运营营销过程中,信用卡发卡行必须深入挖掘能够带来丰厚透支利息收入的客户群体,发卡行应该结合不同人群的消费心理和透支习惯采用针对性的刺激手段,针对这部分群体,制定相应的营销策略,吸引这部分客户群体办卡,并成为忠诚客户。其次,针对提高透支额度,采取相应的优惠策略,促进客户对透支消费的需求,从根本上提高透支消费,从实质上影响循环利息收入。最后,发卡行必须对己发信用卡做好信用卡的后续管理和服务工作,加大信用卡业务维护的成本投入。做好信用卡的管理工作,减少死卡和睡眠卡的比例,刺激信用卡消费和透支。

(四)增强信用卡风险管理和风险控制能力

运用现代科技和数学统计方法,在信用卡审批时,要充分了解办卡人的职业背景、工资收入和信用记录,提高审批要求和工作谨慎度。在信用卡的后期管理中,及时消除死卡和睡眠卡,有效防范利用信用卡进行的欺诈行为,将风险管理和国家有效的法律政策相结合,提高风险控制的水平。从银行自身做起,提高银行从业人员的素质,增强风险控制意识和风险控制的能力,信用卡风险控制是对专业素质要求较高的工作,思想水平、技术水平达到标准的银行从业人员是风险控制取得成效的必备的关键因素。

参考文献:

[1]张素丽.论信用卡风险管理与利润增进[J].金融理论与实践,2006(3): 42-43

[2]土春月.商业银行信用卡业务开展的瓶颈研究[J].财政金融,2009(3): 49-53

[3]李小东.银行信用卡数据集市系统的设计[J].商业研究,2005(33): 15-17

[5]卢政营.银行信用卡需求因了探索性分析[J].华北金融,2007(6): 18-19

[6]林晓宇.国信用卡产业的盈利模式分析[J].现代商贸工业,2007(4): 65-67

第8篇:盈利模式与营销策略范文

随着经济的发展和技术进步的加快,互联网经济时代的到来,催生了“网红经济”的崛起,越来越多的人在互联网上关注网红并与之互动,传统行业也开始引入网红时代,“网红经济”时代已经到来。“网红经济”背后的资金流动和金融需求也越来越引起人们关注,因此对“网红经济”背后的金融营销存在的问题也需要深入的研究,并进行调整和改进,基于理论的角度对“网红经济”中金融网络的营销策略进行分析优化。

银行的零售业务具有种类多、规模大的特点,促进银行的经济发展,是商业银行进步与发展的主要依托。虽然当前“网红经济”金融在规模总量、产品、服务内容、客户数量等方面与银行零售业务差距仍然很大。[1]“网红经济”在中国的金融业是一个新的形式,不同于银行、证券和保险业,是传统金融业和互联网精神的新兴领域,需要建立一个基本的“网红经济”网络形式和网络财务。“网红经济”的金融营销在市场竞争中存在竞争,不仅是重要的战略,而且在具体的机制建设与资源调整和创新等方面,要通过多角度的服务,提高竞争力。

二、网红产业链资金流分析

在整个网红产业链条中,参与方包括各类直播平台、网红本身、网红经纪公司、供应链提供商以及粉丝群体。其整个流程可以概括为:网红由于某领域特长成长于各类社交平台,之后逐渐向综合性社交平台汇集;而网红经纪公司签约具有可变现价值的网红,为其提供社交账号运营管理以及对接供应链广商的工作;最终网红所推广的产品依靠庞大的粉丝群体通过电商平台进行变现。

(一) 网红与网红公司 1、雇佣水军提高网红知名度

随着诸多的直播平台跟短视频平台的兴起,涌现出一批网红跟主播。评价一位主播主要就是看他们的粉丝量,看过直播的都知道经常有水军带节奏,就是网红公司跟公会包装旗下的主播跟网红请来捧场跟制造话题,给主播点取关注的,这样一来网红名声就有了明显的提高。那么雇佣这些水军所需要的资金则需要从当前的利润或者贷款来实现。

2、找大主播PK

网红公司会帮助网红主播联系一些经济利益的公益事业,去打造他们的知名度,当有了一定量的真实粉丝后,网红公司会帮助主播进行谈合作成为签约主播。之后再花钱找其他大的主播进行pk,拼礼物,其实很多礼物都是公会刷的,通过pk赚取大主播的流量,3个月到半年时间如果此主播确实有能力,那将成为一大主播了。这样公会跟公司就开始赚钱了。刷礼物也是重要的一项支出,需要有一定的资金来源。

3、网红赚取提成

平台合作的工资,礼物提成,公司的市场部会给网红拉广告,赚取广告收益,开网店,通告网红效应卖货。网红公司与网红按一定比例分配收益,这样的分配过程则需要银行机构在背后支撑,银行系统能够自动核算出各自分配并将资金流转入他们各自的账户,方便了网红与网红公司之间的收益分配。

4、转会费与签约费

当有一些主播变大之后,网红公司跟他的身份不再匹配,就会卖给大的经纪公司或者卖给平台,一次性赚取转会费跟签约费。这样庞大的资金流入也需要妥善的保存与管理,或者再投资于新签约的网红,或者存入银行进行理财,增加现金流入。

5、培训费用

网红公司可以开设网红主播培训学校,现在市面上这类的培训很少,将来也是一大趋势。比如游戏主播的游戏培训,舞蹈唱歌的舞蹈唱歌培训,直播说话聊天方式等等。这样的培训活动花销巨大,却也提高网红质量,而且在经营完善的情况下可以对外进行培训赚取培训费用,这样的投资资金的流出大概率有更多的资金流入相匹配。

(二) 网红公司与供货商 1、根据客户需求反推供应链

网红电商在前期流量变现的过程中,会借助微博等大流量平台调查粉丝意愿,与其产生强互动,在产品上架之前,从产品款型到配件等细节,会根据粉丝的评论和点赞来确定现阶段人们的口味偏好及价格接受程度,这种根据测款来上新货品更加贴合市场需求。

2、供应链管理和质量控制

主要有网红公司下属的经纪公司以及电商运营公司来负责,前者主要把握网红整体的内容和路线,而电商运营公司需要负责供应链的产品包装设计,售后,与一定规模的工厂建立合作关系形成整个供应链的闭环,获得稳定的货源,并通过良性的货品规划和量化生产节约成本。(根据方正证券的数据显示,精准粉丝的利润转化率大概在每10万粉丝会带来近100万的利润)

3、供应链整合与转型

现在网红公司的新运营模式颠覆了传统制造业的运作,通过多品种快翻单的需求来迎合现在的快时尚模式。网红公司在获得后续利润后会进一步加深涉入供应链,整合自己的专属生产体系,进一步增加粉丝粘性。

(三)网红与粉丝之间 1、网红与粉丝之间资金流运转分析

从“网红经济”的商业模式的发展过程来看,首先网红通过在各种平台分享自己在某一领域的经验的积累大量的粉丝;然后对粉丝的特定需求及自己的擅长的领域开设了相关的网络店铺,将这些网红们将粉丝流量变成了实在的销售业绩(图2.3)。

图2.3 “网红经济”模式分析[1]

2、网红吸引并维护粉丝

网红要想吸引粉丝必须付出成本进行内容制作和产品设计,进一步根据网红的个人专长开设了相关的网络店铺,这就是网红发展前期所必须付出的成本,也是网红的启动资金。另外网红必须加强粉丝粘性和提升粉丝忠诚度,线上经常做一些转发抽奖,礼品赠送的活动去回馈粉丝。[2]

3、粉丝流量变现带来回馈

网红粉丝的消费行为表现出了冲动消费、过度消费和超常消费。这种粉丝消费带来的流量变现为网红创造了盈利。网红经济中粉丝消费的形式有如下几种:粉丝打赏和内容付费,将粉丝引流到电商平台消费,网红直播营销,广告及周边衍生品:

(四)直播平台根据硅谷动力的数据显示,2019国内市场直播企业前五十名之中,二十家涉及娱乐型直播业务占比最高,代表性的为映客直播以及抖音。占比第二高的是游戏类直播,代表性的为斗鱼直播以及虎牙直播。[7]。直播平台在近几年高速发展之后逐渐形成了相对比较稳定的盈利模式,以下为当下市场直播平台中常见的八种盈利模式:

1. 打赏

打赏是最常见的盈利模式之一。粉丝打赏所花费的金额直接被直播平台获取,而后根据平台与网红之间的合约在基础工资之上给网红提成作为奖金。

2. 广告

广告模式盈利来源于广告费用。直播平台在直播当中植入广告,或页面上有专门的广告位提供。首页推送的主播也可以视作广告的一种,主要是主播通过给直播平台缴费购买首页推送。

3. 导购

导购是网红在直播中通过口头营销的方式推广自己的淘宝店,并且与直播平台按既定比例分成。通常为厂商付钱让网红在直播平台给观众介绍产品。

4. 付费直播

有两种主要盈利方式:一种是主播开通直播需要付费,由直播平台提供更高级的直播服务。另一种是观众看直播需要付费,由主播设置入场费用,直播平台和主播分成。

5. 会员

和付费直播相似,有主播和观众两种盈利途径:主播付费办理会员可以开放更多的功能,如提高聊天室人员等。从观众角度:一些主播会有需要观众付费的会员或者粉丝团资格才可观看的视频或者直播。

6. 合作

直播平台与一些厂商合作,如游戏厂商,在直播的界面嵌入链接,点击可下载游戏,而后盈利由直播平台与游戏厂商分成。又比如和竞猜平台合作,在直播平台嵌入对游戏或体育赛事的竞猜,观众下注,直播平台与竞猜平台分成。

7. 版权

对于一些能带来比较大流量的直播录像进行二次利用,将版权出售给一些发行方,从而获利。

8. 付费教育

是一种在线教育的商业模式,在直播平台上售卖课程,学生付费,最后收入由直播平台与校方或者老师进行分成。

相比数量多,但是每一笔收入却不是很高的盈利模式,直播平台却有几个比较大的支出,往往导致直播平台从财务报表上看经常入不敷出,比如在2019中国直播企业排行榜中排名第一的斗鱼直播[7],在2019年第三季度财务报表中显示,净亏损为一亿六千万元人民币[8]。以下为直播平台的成本以及支出:

1. 主播签约费用

主播签约是直播平台一个比较大的支出。例如已经宣布破产的熊猫TV曾经以五年三亿人民币的价格签约PDD。虎牙直播在上市的前期因为相对缺乏足够数量的知名网红,在2018第三季度财务报表中显示净亏损二十一亿元人民币[9]。所以直播平台的主播签约费用虽然高昂,但却是不可避免的必要支出。

2. 带宽成本

带宽成本随着视频以及直播的清晰度提高而上升。由于近几年云服务市场竞争逐渐激烈,并且对于带宽的需求逐步增加,直播平台的议价权也有所上升,可以预见未来带宽成本会逐步缩小。

3. 运营推广

运营推广对一些游戏类直播平台来说也是一个很大的支出。例如2016年熊猫TV 买下英雄联盟职业联赛的承办权,准备期间为了达到要求,创始人王思聪花掉七千万元人民币注册了多家公司。

4. 技术支持

稳定的直播画面一直是直播平台的关键点,为了保证这一点,直播平台需要聘用大量技术人员。

三、营销策略分析

(一)网红与网红公司对于网红与网红经纪公司之间的利益关系,我们可以看出在这一部分的产业链中主要的金融需求及服务包括贷款业务、资金管理业务以及收入核算业务等。基于这些金融业务需求所进行的营销策略包括:

1、 放宽网红经济公司的贷款条件

网红公司在前期的培训投入需要大量的资金,在既定利润的情况下需要贷款来进行资金周转,因此银行在这样的情况下可以适当放宽对网红经纪公司的贷款条件,可以通过对该公司网红的粉丝量以及带货能力等进行评估而不是单单依靠抵押物的价值来进行放款。

2、 利用大数据方便进行核算业务

网红与网红经纪公司之间,网红与供货商之间,网红与直播平台之间,都存在收入的分配问题,而银行在这方面则既要方便各方之间的收入获取方式,也要做到对收入分配的准确无误,而利用先进的技术手段可以帮助银行进行收入核算并分配可以使收入分配更加精确,同时也能减少劳动力的使用,也方便各方可以直接在各自的账户下得到分配的收入。

第9篇:盈利模式与营销策略范文

项目名称:

申 请 人:

联系地址:

联系电话:

电子邮件:

提交日期:

摘 要

请简要叙述以下内容:

1. 项目基本情况(项目名称、启动时间、主要产品/服务、目前进展。)

2. 主要管理者(姓名、性别、学历、毕业院校、毕业时间,主要经历。)

3. 研究与开发(已有的技术成果及技术水平,研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况,已经投入的经费及今后投入计划)

4. 行业及市场(行业历史与前景,市场规模及发展趋势,行业竞争对手及本项目竞争优势。)

5. 营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的措施。)

6.产品生产(生产方式,生产工艺,质量控制)

7. 财务计划(资金需求量、使用计划,拟出让股份,未来三年的财务预测和投资者回报。)

一 项目概况

项目名称:

启动时间:

准备注册资本:

项目进展:(说明自项目启动以来至目前的进展情况)

主要股东:(列表说明目前股东的名称、出资额、出资形式、单位和联系电话。)

组织机构:(用图来表示)

主要业务:(准备经营的主要业务。)

盈利模式:(详细说明本项目的商业盈利模式。)

未来3年的发展战略和经营目标:(行业地位、销售收入、市场占有率、产品品牌等。)

二 管理层

2.1 成立公司的董事会:(董事成员,姓名,职务,工作单位和联系电话)

2.2 高管层简介:董事长、总经理、主要技术负责人、主要营销负责人、主要财务负责人(姓名,性别,年龄,学历,专业,职称,毕业院校,联系电话,主要经历和业绩,主要说明在本行业内的管理经验和成功案例。)

2.3激励和约束机制:(公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制和奖励措施。)

三 研究与开发

4.1 项目的技术可行性和成熟性分析

4.1.2项目的技术创新性论述

(1)基本原理及关键技术内容

(2)技术创新点

4.1.2项目成熟性和可靠性分析

4.2项目的研发成果及主要技术竞争对手:(产品是否经国际、国内各级行业权威部门和机构鉴定;国内外情况,项目在技术与产品开发方面的国内外竞争对手,项目为提高竞争力所采取的措施。)

4.3 后续研发计划:(请说明为保证产品性能、产品升级换代和保持技术先进水平,项目的研发重点、正在或未来3年内拟研发的新产品。)

4.4 研发投入:(截止到现在项目在技术开发方面的资金总投入,计划再投入的多少开发资金,列表说明每年购置开发设备、员工费用以及与开发有关的其它费用。)

4.5 技术资源和合作:(项目现有技术资源以及技术储备情况,是否寻求技术开发依托和合作,如大专院校、科研院所等,若有请说明合作方式。)

4.6 技术保密和激励措施:(请说明项目采取那些技术保密措施,怎样的激励机制,以确保项目技术文件的安全性和关键技术人员和技术队伍的稳定性。)

四 行业及市场

5.1 行业状况:(发展历史及现状,哪些变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策导向和限制等。)

5.2 市场前景与预测:(全行业销售发展预测并注明资料来源或依据。)

5.3 目标市场:(请对产品/服务所面向的主要用户种类进行详细说明。)

5.4 主要竞争对手:(说明行业内主要竞争对手的情况,主要描述在主要销售市场中的竞争对手,他们所占市场份额,竞争优势和竞争劣势)

5.5 市场壁垒:(请说明市场销售有无行业管制,公司产品进入市场的难度及对策)

5.6 swot分析:(产品/服务与竞争者相比的优势与劣势,面临的机会与威胁)

5.7 销售预测:(预测公司未来3年的销售收入和市场份额)

五 营销策略

6.1 价格策略: (销售成本的构成, 销售价格制订依据和折扣政策)

6.2 行销策略:( 请说明在建立销售网络、销售渠道、广告促销、设立商、分销商和售后服务方面的策略与实施办法)

6.3激励机制:(说明建立一支素质良好的销售队伍的策略与办法, 对销售人员采取什么样的激励和约束机制)

六 产品生产

7.1产品生产(产品的生产方式是自己生产还是委托加工,生产规模,生产场地,工艺流程,生产设备,质量管理,原材料采购及库存管理等)

7.2 生产人员配备及管理

七 财务计划

9.1 股权中小企业融资数量和权益:(希望创业基金参股本项目的数量,其他资金来源和额度,以及各投资参与者在公司中所占权益)

9.2 资金用途和使用计划:(请列表说明中小企业融资后项目实施计划,包括资金投入进度,效果和起止时间等。)

9.3 投资回报:(说明中小企业融资后未来3 -5 年平均年投资回报率及有关依据。)

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