网络市场环境分析精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的网络市场环境分析主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：网络市场环境分析范文

成功计划书的四大评定标准

可支持性(充足的理由是什么)

可操作性(如何保证成功)

可赢利性(能否带来预期的回报)

可持续性(我们能生存多久)

创业计划书六大关注重点

项目的独特优势

市场机会与切入点分析

问题及其对策

投入,产出与赢利预测

如何保持可持续发展的竞争战略

风险应变策略

确立创业目标应考虑的因素(6M方法)

商品(Merchandise):所要卖的商品与服务最重要的那些利益是什么

市场(Markets):要影响的人们是谁

动机(Motives):他们为何要买,或者为何不买

信息(Messages):所传达的主要想法,信息与态度是什么

媒介(Media):怎样才能达到这些潜在顾客

测定(Measurements):以什么准则测定所传达的成果和所要预期达成的目标

创业计划团队的最佳组合

专业技术人员

市场调查人员

营销策划人员

财务分析人员

公关执行人员

创意表述人员

创业计划书的写作大纲

项目概述

市场分析

定位策略

营销组合策略

风险应变策略

财务计划与投资收益分析

附件:1,市场调查分析报告

2,相关的企业,产品和市场资料

项目概述

项目提出的背景

项目概念与独特优势

项目成功的关键要素

资源,能力与竞争实力

资金保证与赢利预测

二,市场分析

市场环境分析

消费者分析

产品竞争力分析

问题及其对策

(一)市场环境分析

宏观环境分析——PEST模型

行业环境分析——波特模型

竞争环境分析

SWOT综合分析技术

宏观环境分析——PEST模型

行业环境分析——波特模型

竞争环境分析——市场障碍

直接竞争者分析

间接竞争者分析

竞争环境分析——市场空档

竞争分析中优劣势的对比评价项目

竞争环境分析——市场地位

市场领导者

市场挑战者

市场追随者

市场补缺者

SWOT综合分析技术

(二)消费者分析

消费者的总体消费态势;

现有消费者分析:包括现有消费群体的构成,消费行为和态度,使用习惯,主要问题点和主要机会点;

潜在消费者分析:包括潜在消费者的特性,购买行为和潜在消费者的品牌偏好以及机会点等.

(三)产品竞争力分析

产品特征分析

包括产品的性能,质量,价格,材质,生产工艺,外观和包装;与同类产品的比较优势及现处生命阶段分析

产品品牌形象分析

包括企业赋予产品的形象特性分析和消费对产品形象的认知分析

产品竞争力分析(SWOT分析法)

三,定位策略

战略定位

市场定位

产品定位

传播定位

(一)战略定位

(二)市场定位

目标市场

购买需求与购买习惯都类似的一群人

生活方式相同的一类人群

目标市场的定位方法

将整个市场细分化

确定主要和次要的目标市场

(二)市场定位

将整个市场细分化

地理变量:地区/城市规模/人口密度/气候

人口变量:年龄/性别/家庭规模/家庭月收入 职业/教育程度/种族/宗教/国籍

心理变量:社会阶层/生活方式/个性

行为变量:购买时机/追求的利益/使用地位

(二)市场定位

确定主要和次要的目标市场

可盈利性

可计量性

可进入性

规模性

可适应性(公司的目标与资源)

(三)产品定位

整体产品的概念

核心产品:核心利益与服务形式产品:包装,品质,品牌,式样,价格

附加产品:安装,运送,服务,保证,心理满足

(三)产品定位

品牌形象定位

产品功能定位

(三)产品定位

产品定位要考虑的三个问题

何种顾客会来买这个产品 ——确定目标群体

这些顾客为什么要来买这个产品 ——确定产品的差异性

顾客会以这一产品替代何种产品 ——确定竞争者是谁

(三)产品定位

有效发展市场空隙的产品定位策略

大小

价位

顾客性别

包装

颜色

品牌

(四)传播定位

理性诉求

感性诉求

四,营销组合(4P组合)策略

产品策略

定价策略

渠道策略

促销策略

(一)产品策略

产品组合策略

包装策略

新产品开发策略

(二)定价策略

吸脂定价策略

渗透定价策略

满意定价策略

心理定价策略

(三)渠道策略/ 渠道的选择

直接销售:订购,直销,专卖店,展览,联营销售

间接销售:

批发商:专业批发商,综合批发商,多功能批发商,工业批发商

零售商:百货商店,专业商店,超级市场,便利店,折扣商店,仓储式销售店,样本商店,无店铺零售 (电话,直邮,网络商店,电视购物广场),自动售货机

销售组织:连锁店,消费合作社(会员制消费组织)特许专卖店,商,委托交易市场

(三)渠道策略/渠道的管理

给予合理的利润和折扣

交易中予以特殊照顾

竟销额外奖金

合作广告补助和展览津贴

经销店内外装潢资金援助

给予技术支持

代办财务分析和市场分析

共同规划营销目标,存货水平,场地,形象,销售人员的培训,广告与促销计划

创办"经销商"刊物

(四)促销策略

优待券

附赠赠品

竞赛或抽奖

加量不加价

集点优待

降价促销

(四)促销策略/广告与公关策略

广告目的

广告对象

广告地区

广告主题与创意

广告表现

广告阶段策略

媒介组合

广告预算及分配

广告效果预测

五,风险应变策略

外部风险应变策略

政策环境的变化 经济环境的变化

法律环境的变化 人文/风俗的抵触

科技的发展/专利与知识产权的保护

内部风险应变策略

资金的问题 市场的问题 管理的问题

公关的问题 人员的问题

六,财务计划与投资收益分析

投资效益分析

项目总投资预算

资金来源分析

产品成本计算

经济效益分析

静态经济效益指标

动态经济效益指标

市场推广费用预算分配

附件

市场调查分析报告

相关的企业,产品和市场资料

第2篇：网络市场环境分析范文

关键词：建筑施工；企业；市场营销模式

Abstract: under the conditions of market economy, the construction industry competition is intense, how to grasp the market marketing mode become each construction enterprise in an invincible position, win an important means of profit. This paper from the market environment and customer needs two latitude system analysis influence architecture enterprise marketing mode of the main factors, which make the enterprise better grasp the market marketing model.

Keywords: building construction; Enterprise; Marketing mode

中图分类号：TU7文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2013）

前言：

市场经济变化莫测,营销模式多种多样,面对不同的环境,不同的客户,不同的竞争对手,其模式也在不断变化,真可谓“事事如棋、局局新”。因此市场营销模式在业内人士心中便是“仁者见仁、智者见智”,自有其独自见解和驾驭方法。

以笔者所在企业发展为例,公司成立至今已近50周年,经历了改革开放前后的不同经济体制,在改革开放后特别是西部大开发的经济浪潮中乘风破浪,获得了巨大的发展。公司营销业绩从10年前的4亿元左右,猛增至今天的50亿元左右,顺利跨入中国建筑业500强,这惊人的增长隐藏着无数的成功案例,凝聚着公司营销团队的智慧、汗水，充分体现了公司决策者的对营销模式的准确把握。

分析近年来公司营销模式,不难发现公司营销模式的三大转变： 一是公司营销模式从优化产品结构、提高订单品质为核心，强化经营工作的“建设品牌”向“品牌营销”即运用品牌的营销模式转变;二是注重全体员工共同参与的“全员营销”到“系统运销”的营销模式转变；三是以“单一订单任务开发”到“扩大管理输出规模”再到“战略营销”的转变,这些营销模式的变化适应了市场的变化,推动了公司的快速发展。

因此确有必要分析以前的成功经验,归纳影响市场营销模式的主要因素,以便企业在面临不同的政治、经济环境、不同的地域、不同客户需求，采用不同的营销模式。

建筑施工企业市场营销模式，笔者认为就是帮助建筑施工企业在特定的建筑市场环境下,获取发展需要的市场份额的完整的方案,包含企业的市场营销战略、经营管理模式和营销手段。从决策系统来讲,要准确把握市场营销模式,就必须把握建筑企业市场营销面临的环境,把握顾客的不同需求,审时度势,科学决策。

下面笔者从市场环境与顾客需求二个纬度系统分析影响建筑企业市场营销模式的主要因素,从而帮助同行把握市场营销模式。

1、纬度一、建筑市场环境分析:

建筑施工企业市场营销离不开市场环境, 市场环境可以从宏观环境、行业环境、内部环境等三个层面分析。

1.1层面一、宏观环境分析: 宏观环境包涵国际国内政治法律环境、经济环境、社会环境及技术环境。宏观环境的变化影响着企业的战略规划及生产经营格局,从而直接影响着企业经营模式,因此大的营销战略布局必须看宏观环境。具体分析见表一:

表一

1.2层面二、行业环境分析: 在宏观环境背景下,制定大的营销战略,而建筑行业环境却直接影响着企业的产品结构及营销战术,同时也影响着营销手段,因此全面分析行业的发展趋势、行业的规范程度、产业集中度、行业竞争程度显得尤为重要。具体分析见表二:

表二

1.3层面三、内部环境分析:

在分析了外部宏观环境、行业环境后,要准确制定营销战略,制定合理的产品结构,还必须清晰掌握自身的内部环境,企业的上级公司的营销战略,企业自身影响力,核心竞争力,人力资源状况及财务实力均与企业战略,产品结构及营销手段息息相关,因此应对内部环境加以分析研究,以便制定准确的营销模式。具体分析见表三:

表三

2.纬度二、顾客需求分析:

在准确制定企业模式后,营销工作者所有的精力都必须面对顾客,现代营销管理学及实际营销经验告诉我们,营销管理的发展已从最初的重视生产效率为根本的产品理念发展到重视产品功能的产品理念时代,再到以推销为基础的销售理念,最终发展到以充分关注消费需求、欲望的消费导向和注重长远利益的社会营销理念,与此同时逐步形成了以顾客需求导向为中心的营销理念,因此顾客是营销管理的终端,也是营销模式的落脚点。

顾客的性质不一,地域不一,甚至职业经理人的不同,其顾客需求也不相同,因此营销工作者必须准确分析顾客需求,努力满足顾客需求,以此来赢得顾客,获得订单,确保自身的利益。下面笔者以工程投资主体性质不同为例,以主要合同要约条件为顾客需求,简要分析顾客的需求变化,从而提醒营销工作者广泛关注顾客需求,加大服务力度,以确保营销模式落地,从而推动企业发展。具体分析见表四:

表四

未来营销理念的发展将伴随国际国内环境变化、行业环境变化、科技进步、资本化、网络化程度日新月异，营销工作者必须清醒把握外部环境，不断完善内部制度，大力提炼打造企业核心竞争力，量体裁衣，科学制定营销模式。

与此同时广泛关注顾客需求变化，构筑良好的顾客关系体系，使企业的营销重心逐渐从“交易导向”转变为“关系导向”，并通过获取、发展、维系有利可图的客户关系来获取利润与发展！

第3篇：网络市场环境分析范文

企业网站建立之后，还需做好网络营销推广，当前竞争无处不在，做好网站只是成功一半，推广出去才是关键，本文介绍网络营销推广的方法。

企业网站建立之后，还需做好网络营销推广，当前竞争无处不在，做好网站只是成功一半，推广出去才是关键。要做好宣传推广，必须重视以下方面。

一、访客分析

访客有多种情况，有的是偶然搜索到，有的是专门搜索需要的内容，对公司网站访客来源要分析。很多人上网的目的是寻求需求的信息（39.1%）和娱乐休闲（35.7%），所以它对产品企业相关的大多信息是不感兴趣的。访客中有潜在客户，关注和分析这些人的想法和需求极为重要，这也是网站内容的导向。应该考虑做一些调查，分析出公司的客户关注什么，需求什么。关键字分析，思考访客会搜索什么关键字。

二、网络营销环境分析

在网络环境下，市场的性质发生了深刻的变化，厂商和消费者可以通过网络直接进行商品交易，市场将更加趋于多样化、个性化，并实现彻底的市场细分。消费者的行为也将发生一些变化，消费者将更多、更广泛地参与企业的市场营销过程，消费者的消费行为将更趋理性化、个性化。

在网络环境下，通过电子商务这种手段，产品的生产者会更多地直接面对消费者，原先那种层层批转的中间商业机构的作用将逐渐淡化，这将引起市场性质的变化，主要表现在： 生产者和消费者的直接网上交易。在电子商务下，生产厂商和消费者可以通过网络直接进行商品交易，这种交易避开了某些传统的流通环节，因而更加直接、面对面和自由化。这对于以传统商业运作为主的市场模式产生了巨大的冲击。

市场的多样化、个性化和时变化。原有的以商业为主要运作模式的市场机制将部分地被基于网络的电子商务所替代，市场将更加趋于多样化，不同的企业、不同的产品将千方百计地在网上营造自己的营销模式以吸引顾客。由于网络双向和动态的特点，市场会更显个性化和时变化。

市场细分的彻底化。目前市场变化主要体现在市场的划分越来越细和越来越个性化这两个方面。但是在传统的市场环境中，这两种方式无论如何发展，其最终结果还是针对某一定的消费者群体。只有在网络环境下，才有可能把这两方面的趋势推向极点，演变为一场针对每个消费者的营销，即微营销。

三、网络营销、推广定位

模式定位：根据公司情况，定位为o2o、B2B或者B2C等等。

内容定位：根据企业具体情况进行分析和定位。

提供个性化服务，要想挽留顾客的心，除了专业以外，还要有个性化服务，可以与顾客之间建立稳定、长久的关系。

四、网站推广策略

五、网络营销意义

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网手段来实现一定目标（如品牌或销售额）的一种营销手段。

中国互联网络信息中心（CNNIC）的中国互联网统计报告，截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿。网络应用已经从生活娱乐逐步向社会经济领域渗透，网民对网络信任和安全的要求也日渐提高。

网络购物的用户规模在经济趋势中逆势上扬，2015年7月24日 -中国互联网络信息中心（CNNIC）7月23日《第36次中国互联网络发展状况统计报告》，网络购物截至2015年6月，我国网络购物用户规模达到3.74亿。

很多企业都把网络营销作为重要营销手段，设置有专门网络营销人员，网络推广、网络营销已经成为一个新的职业。

搜索引擎优化（SEO）已经成为一门学问，很多人在进行研究。

即使刚开始做的时候，销量可能上不去，但是只要公司的产品在各大购物网站上出现了，就是一个成功，对于扩大公司知名度，增加公司品牌无形资产都有很大意义。

六、网络营销计划

企业网络营销当前热门是o2o，传统的b2c及b2b两种模式也可以做；收集分析全国知名网站，选定部分网站作为销售平台；制定合理的产品价格体系；制定网络广告投放计划书。

七、网络营销SWOT分析

分析具有的有利条件：例如具有对于IT网络、网站建设较为熟悉，具备网页设计、图形处理能力的人才；公司具有一定知名度；公司已经建立有自己的网站等等。

第4篇：网络市场环境分析范文

烟草行业自开展网上订货以来，卷烟零售客户网上订货率得到显著提升。无论是在东南沿海，还是在西南边陲，不论是在城市，还是在农村，一时之间，烟草网上订货蔚然成风。一些地方相继提出开展烟草网络营销，于是，烟草网络营销之声又甚嚣尘上。这股网络营销之风突然来袭，使行内精神得到极大振奋的同时，也不得不冷静下来，深入思考开展烟草网络营销的可行性。

客户环境分析【一级标题】

零售客户是烟草营销的直接对象。从法律意义上来讲，卷烟零售客户是个体工商户，它既不是企业，也不是消费者。根据企业市场、政府市场、消费者市场三种基本市场的划分方法，很难将卷烟零售客户归为其中之一。分析烟草网络营销的环境，首先应当对卷烟零售客户开展网络营销的基本条件、意愿和利益进行分析。

卷烟零售客户开展网络营销之条件【二级标题】

2012年1月中国互联网络信息中心的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，全年新增网民5580万；互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%。与前几年相比，中国的整体网民规模增长进入平台期。我国网民规模继续扩大，但增速逐渐放缓。

从城乡比较来看，2010年12月底，农村网民规模达1.25亿，占当年整体网民的27.3%。农村网民规模虽然稳步增长，但城乡之间互联网的发展差距仍然较大，手机上网是农村网民的主要上网方式。农村网民学历较低，初中以下文化占绝大比例，上网侧重娱乐，商务交易使用率低。

这一报告揭示了烟草行业开展网络营销的宏观市场环境条件。开展烟草网络营销，首先要求零售客户具备基本的上网硬件和软件条件，应该充分地估计到有限的计算机接入、不同区域网民的差异结构、操作者有限的操作水平等对网络营销产生的深远影响，它直接影响着烟草市场的规模、销售前景和营销方式。

卷烟零售客户开展网络营销之意愿【二级标题】

烟草网络营销需要零售客户的参与。Hubbert根据服务体验的不同, 将顾客参与分成三类: 一是低度参与，在低水平参与的情况下，仅仅需要顾客出现在服务现场，服务企业和员工将完成全部服务工作，例如航空旅行等。二是中等水平的参与，要求顾客投入资源，帮助服务组织完成任务。顾客的投入包括信息、精力或者相关有形物，例如货物运输等。三是高水平参与，顾客成为强制性的生产角色，如果不能实现该角色，就会影响服务产品的性质，例如个人培训、管理咨询等。

在各种水平下，顾客参与的有效性会影响到服务的质量和顾客满意度。根据这种分类，烟草行业面向零售客户开展网络营销属于高水平的客户参与。零售客户不仅要投入网络设备、精力，还要积极参与烟草公司举办的业务培训，以熟练掌握网络操作，配合卷烟品牌营销活动，并向消费者推介相关卷烟产品，完成烟草品牌营销的全过程。

从上述互联网在中国的发展情况来看，在城市和农村、经济较为发达地区和欠发展区域开展烟草网络营销，应当注意到由于硬件和软件限制形成的参与意愿的差异。

卷烟零售客户开展网络营销之利益【二级标题】

理论上讲，开展烟草网络营销对烟草行业和零售客户都会带来相应好处。就零售客户而言，可以减少烟草交易所需的时间成本，增加对服务过程和结果的自主控制，零售客户经营主体性得到充分体现，从而获得情绪或精神上的愉悦感。

然而，在带来这些好处的同时，也会增加零售客户的成本，如网络接入成本、硬件购置成本、网页链接时间等待成本等等，如果网络营销带来的利益，不足以弥补上述成本，零售客户就难以接受烟草网络营销方式。同时，网络营销者还必须考虑使用桌面电脑、手提电脑和手机上网客户的行为的较大差异，必须针对不同的客户开发不同的、易于操作的网络界面，解决在较小键盘上文本输入的问题，确定安全的货款支付方法等。

此外，还必须考虑，网络营销是否是当务之急？是否有利于促进卷烟销售？是否有利于提高客户满意度？从比较的意义上看，尽管现阶段我国网民总量较大，但是网民比例和互联网普及程度却并不高。日本2011年互联网普及率超过80%，日本烟草仍采用电话订货和终端营销方式。捷克2009年平均每百家有个人电脑114台、手机243部，2010年互联网普及率超过65%，远高于中国，然而菲莫公司在捷克仍采用传统的订货方式和营销方式。这些现象，要引起烟草行业的思考和重视。

因此，只有真正从零售客户的利益出发，赢得零售客户的支持和拥护，才能充分发挥烟草网络营销的好处，避免网络营销中客户参与的负作用。

法律环境分析【一级标题】

市场经济是法治经济。企业在市场经济中生存发展，必然会受到一国法律的影响和制约。企业开展网络营销，同样要受到互联网相关政策法规的影响制约。分析烟草网络营销的法律环境，对于烟草行业而言，就显得更为突出和重要。

网络营销之法律禁止【二级标题】

烟草网络营销面临着与其他产品截然不同的法律环境，这就是法律禁止。《中华人民共和国广告法》规定，禁止利用广播、电影、电视、报纸、期刊烟草广告。禁止在各类等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆等公共场所设置烟草广告。违反规定，由广告监督管理机关责令负有责任的广告主、广告经营者、广告者停止，没收广告费用，可以并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款。《广告法》修订议程已经启动，拟禁止互联网等烟草广告。随着《烟草控制框架公约》履约进程的深入，以及中国政府控烟力度加大和反烟力量增强，烟草网络营销想必不是烟草营销的“一根救命稻草”。

在此有必要对网上订货和网络营销加以区分，网上订货只是电话订货方式的升级，而网络营销则是指利用信息技术区创造、宣传、传递客户价值，并对客户关系进行管理，目的是为企业和各种利益相关者创造收益。显然，网络营销是比网上订货更为宽广的一个范畴，它不仅仅是对万维网的利用，不仅仅是对技术的利用，它包括而不限于网络营销计划、网络营销战略、网络营销管理等内容。

开展烟草网络营销，营销者就要思考：在当前及不远的将来，针对客户乃至消费者的网络烟草广告宣传是否合法？烟草网络营销是否也会遭“封杀”？除却网络营销，是否别无它途？

网络营销之道德约束【二级标题】

道德是最高的法律，法律是最低的道德，两者是二而一的。道德通常是与价值观相联系，它关注的焦点是对基本概念的分析和描述，如什么是对的，什么是错的，怎么区别对错等等。现代信息技术的发展，对营销道德提出了根本的挑战，也造成了道德与政策的真空。

我国网络营销尚处于发展阶段，相关的政策和法律正在研究制定之中。网络营销的市场准入、经营者的合法性和交易的安全性等还有待研究解决。对烟草网络营销来讲，这些问题显得更为突出，如虚拟世界的客户隐私问题，客户言论自由的程度问题，客户数据使用和市场信息收集方法问题，客户家庭中的儿童免受烟草营销网络影响问题等等。

在Web2.0时代的网络营销中，当分散的个人道德通过营销网络平台，凝聚成为强大的社会道德舆论时，当每一个普通人都能成为信息和表达态度的“发言人”时，当烟草网络营销面临着众多网民的口诛笔伐时，烟草行业将面临更为严格的道德约束。

技术环境分析【一级标题】

网络营销就是将信息技术运用到传统的营销活动中，它提高了传统营销工作的效率，也改变了传统营销的战略，使企业开发出全新的经营模式，在增加客户价值的同时，也提高了企业的盈利能力和竞争能力。在网络营销中，必然涉及内联网和外联网技术，因此必须对网络营销的技术环境进行分析。就烟草网络营销而言，主要讨论这种模式对零售客户的便利性、对烟草行业的自主性以及对整体模式流程的安全性。

对零售客户的便利性【二级标题】

烟草网络营销系统的目的之一是提高营销的效率，给零售客户以便利。网络营销系统的使用者主要是零售客户，面向用户的原则要贯穿于网络营销系统的设计开发全过程，无论是设计风格、客户需求的实现等都要体现这一原则。对零售客户而言，烟草网络营销的便利性主要包括接入营销网络的便利性、登录营销网络的便利性、网上操作的便利性以及时间和费用成本的节省等。

这种便利性的形成，与硬件设备、网络速度、网页设计、客户素质等因素直接相关。即便如此，受烟草物流业务流程特殊性的限制，这种网络营销带给零售客户的便利程度，也远远不能和一般电子商务企业带给消费者的便利程度相比拟。尽管宽带大大提升了网络速度，但不管是使用宽带上网、无线互联网接入还是其他方式上网，价格和便利性仍是要考虑的一个重要因素，更不用说去网吧或其他什么地方上网了。

对烟草行业的自主性【二级标题】

一般而言，企业开发网络营销系统，要根据企业资源情况、技术力量、外部环境等因素选择适合企业的开发方式，企业可以选择自主开发、委托开发、联合开发、购买现成软件包等方式。每种方式各有优劣，企业应当结合自身实际情况自主决定。就烟草企业而言，由于自身技术力量的局限，目前更多地是选择委托开发方式。

这种方式，不要求烟草企业自身具备分析、设计、编程力量，而只需要提出开发需求，由第三方软件开发商完成整个系统开发过程。其缺点是显而易见的，“天下没有免费的午餐”，由于知识产品价值的不可估量性，企业必须为此付出高昂的开发费用，还有后续的、无尽的、不可预期的大量系统维护费用，以及由此引发的时间成本损耗、系统流程瘫痪、烟草销售无法正常进行等潜在风险。将网络营销系统委托开发，乃至于委托管理，还潜藏着商业信息泄露、商业资源流失的风险，烟草企业在网络营销中的自主性受到极大限制。

比较而言，从实际出发，采用联合开发的方式，逐步培养行业自身的技术队伍，自主开发、自主维护、自主管理网络营销系统，不仅可以节省开发维护费用、消减潜在的风险，还可以增强网络营销的主动性，较为符合烟草行业实际。

对整体模式流程的安全性【二级标题】

开展烟草网络营销，安全性的考量主要包括零售客户信息的安全、交易信息的安全和网络结算的安全。烟草企业有义务保守零售客户的基本信息和烟草交易相关的信息。

近期，国内最大的程序员社区CSDN（中国软件开发联盟）网站因遭遇黑客攻击，600万用户的登录名及密码被公开泄露，随后又有多家网站的用户密码被流传于网络，引发众多网民对自己账号、密码等互联网信息被盗取的普遍担忧。互联网用户信息被窃取，在全球范围内也屡有发生。开展烟草网络营销，增强网络信息安全意识，提升信息安全防范措施就显得格外重要。

此外，烟草开展网络营销面临的主要障碍是网络支付的安全性较差和信用卡普及程度较低。根据央行公布的数据，截至2010年第二季度，我国信用卡累计发卡量达到2.07亿张，信用卡普及率低、刷卡率低，睡眠卡多、坏账多，信用市场仍处于初级阶段，总体上讲中国仍属于一个现金交易的经济体。特别在广大农村地区，没有人会主动跟你提出要求刷卡结算，他们从口袋中掏出的只有现金。能做到这一点，对于他们而言，已经相当不容易了。

因此，虽然中国网络市场发展迅速，但是开展烟草网络营销，也需要因地制宜。和亚马逊网站一样，当当网在线销售书籍、CD、DVD光盘，还有电脑游戏和百货业务，它拥有一大批在中国各大城市骑自行车的递送者，他们穿梭在大街小巷，投递包裹并收取现金，这个创新举措使得当当网的营销业绩蒸蒸日上。如果当当网硬性要求每个消费者必须刷卡结算或者网上支付——当然，他不会那样做——那么，他面临的可能是另一种市场局面了。这种务实创新的原则，也值得我们开展烟草网络营销学习和借鉴。

第5篇：网络市场环境分析范文

【关键词】市场营销；绿色营销；新理念

市场营销新理念是指企业在一定时期、一定生产经营技术和市场环境条件下，进行全部市场营销活动，正确处理企业、顾客和社会利益方面的指导思想和行为的根本准则。它不是一成不变的，它是随着市场营销环境而不断变化、不断创新的，它是企业营销活动的导航灯，引导着企业营销创新的各项活动，使企业管理者和营销人员积极有效地推进企业的全部营销活动的创新。

一、绿色营销新理念

绿色营销又称环保营销，是指企业运用营销工具，以不损害人类自身及未来需要为条件，满足社会和消费者需要的经营与销售活动，它是随着社会对环境的关注日益加强而产生和发展起来的。工业革命在使经济高速增长的同时，也使地球资源迅速减少，人类生存环境遭到史无前例的破坏，这引起人们的环保意识不断增强。从20世纪70年代起，以保护环境、保护地球为宗旨的环保运动在全球蓬勃兴起，随之，一种旨在改善生活质量的消费新理念应运而生，并促使以消除和减少产品对人类生存环境的影响而展开的营销实践活动，即“绿色营销”随之产生。在绿色营销新理念下，“清洁生产”、“绿色包装”、“绿色食品”、“绿色产品”和环保逐渐成为企业市场定位与产品定位的决定因素，成为市场营销成败的关键。

绿色营销新理念的主要观点表现为社会责任观点和可持续发展观点。强调企业在营销中要重视保护地球生态环境，努力减少或消除生产经营对生态环境的破坏和影响，带有更强烈的绿彩。环保意识不是昙花一现的事情，只要企业缺乏环境保护的意识，就会面临破产的威胁。现在不仅消费者关心环保问题，而且政府在制定政策是也更重视将贸易和环境问题结合起来考虑。现代企业只有树立起一种全新的可持续发展的经营理念，努力开展绿色营销，开发绿色产品，进行绿色生产，才能适应可持续发展的潮流。企业还可以进一步导向消费者，促成可持续消费模式的全面建立和实现，承担起促进社会发展和生态环境发展的责任和义务，是企业的经济效益、社会效益和环境效益相统一。

二、网络营销新理念

网络营销新理念就是打破过去传统的营销方式，利用网络进行营销活动。商家在网络上开设自己的虚拟商店，陈列其商品，顾客通过网络购物，商户接到订单就送货上门。同样，通过网络顾客可以将自己的意见反馈到生产过程中，这样生产者可以根据消费者的需求和品位进行生产。比如戴尔计算机公司一直忠实于跳过中间商，直接为客户服务，该公司每天通过它的网站销售价值1200万美元的计算机，在2000年，它一半的销售是通过网络进行的。戴尔公司的网站使顾客能够辨认与订购适合他们需要的理想机器，同时也成为一个与顾客建立良好交流的机会；这种营销方式在现代市场条件下运用得越来越普遍，在美国网上服务商ISP大约有1200家，全美500家最大的公司已有半数在网上开展经营，中小企业不计其数。

三、整合营销新理念

这是欧美90年代以来以消费者为导向的营销新新理念。这种理论是制造商和经销商思想上的整合，两者共同面对市场发挥稳中有各自的优势，联合向消费者开展营销的活动。传统的营销理念过于强调竞争，企业之间只是交易和竞争的关系。企业所采取的竞争性战略往往是为了争夺同一块蛋糕而拼得你死我活，从而加剧企业外部竞争环境的恶化。在网络经济时代，全球经济一体化使得竞争格局发生了根本变化，企业间的竞争从追求有形资产的竞争转向高科技、无形资产的竞争，从价格、质量竞争转向信息。

企业不仅采取合作的态度改善与竞争对手的关系，同时企业也开始重视产、供、销整个价值让渡系统的良好协作以共同创造更多的价值，追求的是整个价值让渡系统的群赢结果，并充分挖掘出蕴藏在企业组织之间的巨大生产力，以提高整个系统的整体竞争力。风靡欧美发达国家的ECR营销模式，改变了零售商与供应商的传统关系，使零售商与供应商建立合作同盟，从利益共同体的立场来共同关注消费需求，通过共享资源，降供应链成本，提高供应链效率，使消费者用更少的金钱、时间、精力和风险，获得更多、更好的商品和服务，最终实现供应商、零售商和消费者共同获利。

四、服务营销新理念

北欧最有影响的服务市场营销学者格鲁诺斯教授是服务营销的开拓者之一，他为服务下的定义是“服务是以无形的方式，在顾客与服务员工、有形资源或服务系统之间产生的，可以解决顾客问题的一种或一系列行为”，这里的关键词是“顾客”，谁能提供更好的服务，谁就能赢得顾客、留住顾客，谁就能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，从而实现自己的营销目标。

20世纪90年代以来，企业营销环境发生了巨大变化，高科技的广泛应用，信息高速流动，产品硬件标准趋同；公平有序的市场竞争环境逐渐形成；商品的品种、质量和价格大体相当；赢利缩小，这一切使价格竞争达到极限。而谁能为顾客提供优质服务，谁就能赢得顾客，赢得市场。服务竞争由此产生，它是对传统竞争模式的变革。其次，服务营销是留住顾客的有效办法。在买方市场中，求生存的最佳途径是提高顾客满意度。首先，顾客购买产品时，不仅是要获得实体产品，更多的是在获得实体产品的同时获得心理满足。所以，作好服务工作，以真诚和温情打动消费者的心，培养忠诚顾客，刺激重复购买，才是谋求企业长远利益的上策。

五、结束语

企业在运用营销新理念的过程中，营销决策的依据是来源于市场调查与分析评价，营销决策的范围是潜在目标市场及现实产品销售市场，营销决策的目标是企业在竞争中立于不败之地，在满足市场需求中求的稳定发展，这才是我们所要探讨的市场营销新新理念的真正目的所在。

参考文献

[1]秦明亮.当前营销环境分析及建议[J].湖北电力，2003.25

第6篇：网络市场环境分析范文

关键词： 国际贸易 电子化 途径选择 挑战应对

1.引言

随着全球互联网的发展，电子贸易作为国际贸易的重要组成部分，已成为众多企业提高贸易额、控制贸易成本的重要手段。国际互联网及其相关的服务已经为企业提供了另外一个市场空间，这一虚拟市场空间在某种程度上已经具备传统货物市场企业经营的基本环境条件，无论是个人，还是企业都可以运用网络手段进行信息交流、通信，从事各种产品和服务的分销，以及完成正式的交易。国际互联网实际上是将传统市场向虚拟市场广度上做了进一步延伸。

2.国际贸易电子化的途径选择

2.1网络调研

国际市场瞬息万变，如市场对产品的需求发生变化，市场行情发生变化，当地政府的经济政策发生变化等。如果不进行市场调研，就不能及时了解市场变化情况和对方购销意图，也就不可能制定合适的贸易战略和战术。在国际市场调研中，企业可以充分利用互联网的优势，通过网络以科学的方法，系统地、有计划地收集、整理、分析和研究所有和国际市场有关的信息，特别是有关消费者、竞争者和宏观市场环境等方面的信息，从而掌握国际市场现状和发展趋势，有针对性地制定营销策略，取得良好的营销效益。网络调研的出现使得传统市场调研发生了巨大的变革。因为互联网上海量的信息资源，几万个搜索引擎的免费使用能够为市场调研提供大量有用的资料，极大地丰富市场调研的资料来源，扩展传统的市场调查方法。

网络调研承担的主要工作包括市场可行性研究、市场环境分析、竞争分析、价格研究、包装测试、广告监测和效果研究、企业形象研究、消费者研究、市场机会和环境威胁研究、产品和服务研究、市场营销策略探讨等。

2.2形象展示、信息

互联网改变了人们的生活习惯、交流方式和思想观念，也改变了商业企业的经营行为和竞争规则。现在90%以上的企业都建立了自己的网站，通过网络寻找自己的客户，寻找需要的产品，这已经成了习惯。随着网络的延伸和网络技术的不断发展，网络人口不断增长，带来了潜在的巨大的商机。这种巨大的网上消费群体与企业运营习惯的改变，促使外贸企业必须进行电子化形象展示，唯有如此，才能进入这个商机无限的市场，达到促进企业出口的目的。外贸企业进行电子化展示，降低了企业出口准入的门槛，尤其是给中小企业带来了出口的可能性。对外贸易模式中，如何创造和寻找产品的需求是出口的重要因素。电子化的展示可以在不经意间把企业的产品介绍给全世界的人们，树立产品的品牌和形象，减少地域、国别之间的贸易障碍。另外，企业还可以主动出击，通过网络方便迅速地了解目标市场的特点和需求，对自身的出口产品体系和策略进行整合，增加出口的可能性。

3.国际贸易电子化面临的挑战及应对策略

3.1建立网站

外贸企业网站是外贸企业商务系统运行的主要承担者和体现者，它为参与各方互相交流提供了操作平台，也是企业产品进行电子化展示的具体形式和平台，企业网站的建设离不开先进的电子商务技术和运用工具的选择，对于一般企业而言，并不一定要具备相关的技术人员，可以把技术的实现外包给专业公司来做。但是，外贸企业电子化国际贸易系统的长期规划、网站发展的战略目标、网站架构的设计等与企业自身的商业目标、策略、模式息息相关，只能由企业自身完成。因此，外贸企业首先要进行网站的规划，其次才能在此基础上进行网站的建设，这是一个长期的过程，不能一蹴而就，要分阶段实施。

3.2网站的推广

建好网站后，就可以网站，这是网站运行的第一步，但是现在每天有成千上万个新网站出现，要想在它们中脱颖而出，并不是说起来那么简单，需要不断进行宣传，让更多的人知道你的网站才能达到建站的目的。除电子邮件以外，信息搜索已成为第二大互联网运用，随着技术的进步，搜索效率不断提高，用户在查询资料时，不仅越来越依赖于搜索引擎，而且对搜索引擎的信任度日益提高。因此，利用搜索引擎宣传企业形象和产品服务能够达到很好的效果，对于外贸企业网站来说，目前很大程度上都是依靠搜索引擎来扩大自己的知名度。网站推广还可以通过网络广告、新闻组和BBS、目标电子邮件宣传、传统媒体的运用等方式进行推广。

3.3网站的维护

网站的维护与管理是延续时间最长的环节，也是资源投入最多的阶段，这个阶段工作质量的好坏，直接关系到企业建立网站的目标实现与否。良好的网站维护与管理是保持网站对客户吸引力，维护企业形象的需要。几个月甚至一年一成不变的网页是毫无吸引力的，只能导致访问人数不断下降，并对公司的整体形象造成负面影响。有的网站极少及时回复客户的询盘，这样的网站只会让人感觉企业的效率低下。管理完善的网站可以成为企业和客户间最重要的沟通渠道，最终达到企业建立网站的目的。

3.4借助B2B第三方服务商网站

目前，B2B第三方服务的重要性不言而喻，不仅关系到商机的多寡，而且有可能关系到交易的成败。国内知名的B2B网站有阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、环球资源网等，同时还有很多专业的贸易平台，比如中国服装网、中国化工网等。面对众多的B2B贸易平台，外贸企业必须学会对B2B第三方服务商进行选择，找出最适合自己的网站，要选择那些提供的服务与自己的行业比较相近的、具有一定的品牌形象和知名度的网站，所谓“工欲善其事，必先利其器”。

4.结语

国际贸易电子化是大势所趋，但选择哪一个途经要根据自己的情况审时度势，慎重选择。更重要的是，要积极谋划主动应对新的商业模式带给外贸企业的挑战。

参考文献：

[1]谢毅斌.电子贸易[M].北京：清华大学出版社，2006：172.

[2]张卿.国际贸易实务[M].北京：对外经济贸易大学出版社，2006：8.

第7篇：网络市场环境分析范文

内容提要：网络经济时代，战略管理研究者纷纷从不同的角度来研究网络竞争环境下企业战略管理理论，由此产生了4类有较大影响的战略管理理论。作者通过对不同理论的核心逻辑进行分析，论述了各种理论的主要观点和不足，认识到不同理论的共同点，预示了网络竞争环境下的企业战略管理研究的发展趋势就是整合这4类战略管理理论的核心思想，使未来战略管理研究朝向“面向未来，持续创新，共求发展”的网络合作竞争战略方向发展。

关键词：企业战略,核心逻辑

一、前言

战略管理理论产生的直接原因来源于企业经营环境的变化。因此，经营环境的不断变化，导致了战略管理理论也在不断地发展和创新。20世纪90年代以来，企业的经营环境发生了巨大的变化。一方面，企业竞争的范围无限扩大，进入了一个无国界的竞争时代；另一方面，企业与其供应商、生产者、销售商、顾客、其他组织和相关利益者的合作关系越来越密切，企业间的竞争已不在是工业时代那种你死我活的竞争，而是基于网络思维下的合作网络竞争，即网络经济下的竞争已不在是单个企业之间的竞争，而是企业合作网络之间的竞争，这是一种新的竞争形态——网络竞争。

在网络竞争环境下，战略管理研究者纷纷从不同的角度来研究网络竞争环境下的企业战略管理理论，这些具有开拓性的研究极大地丰富了企业战略管理理论。综观20世纪90年代以来企业战略管理理论研究的历程，我们认为，理论界和实践中有较大影响的理论有4种：能力理论、动态能力理论、复杂理论、合作竞争理论。本文重点分析了现有4种战略管理理论的核心逻辑(见表1)，通过对这些理论核心逻辑评述，可有效地认识到企业战略管理理论的发展趋势。

二、企业能力理论的核心逻辑分析

企业能力理论的出现源于对传统竞争战略管理理论不足的认识，认为企业的利润并非完全来自于市场的机会、市场的发展状况和产业结构等外部因素，更重要的是来源于企业内部的资源和能力。正如Rumelt分析的那样，产业内公司之间的利润率分散程度要比产业间的利润率分散程度大得很多，“很明显，最重要的超额利润源泉是企业具有的特殊性，而非产业间的相互关系。”因此，以C．K．Pahalad和GaryHamel为代表的企业能力理论“越来越注重对公司资源和能力的分析”，强调从识别、培养、应用和捉升企业内部生产经营及其过程中的独特能力出发，来制定和实施企业战略。

1．能力理论的逻辑思维是：企业核心能力识别和企业的机会空间分析树立战略意图制定基于核心能力培养和应用的战略规划选择合作伙伴来发挥核心能力的杠杆作用战略实施企业超额利润的获取和企业的持续发展。基于能力的企业战略，首先分析企业的核心能力所在和基于核心能力发挥的机会，在此基础上树立企业的战略意图和制定现有核心能力发挥与未来核心能力培养的规划，为将自身的资源专注于核心能力之中，必须选择和培养合作伙伴，从而发挥核心能力的杠杆作用，然后实施战略，实现企业的持续发展。

2．企业生存和发展的源泉来源于有价值的、独特的、难于模仿的企业核心能力。C．K．Pahalad和GaryHamel把一个多种经营的企业比喻成一棵大树，树干和主要分枝是核心，产品，小的树枝是经营单位，树叶、花朵和果实是最终产品，而提供抚育、营养来保持企业稳定成长的根系则是核心能力。只有企业的根系——核心能力不断加强，将其营养和能量不断扩展到最终产品，从而不断提供创新产品，创造新市场，使消费者得到更大的满足，为企业创造更多的利润。

3．基于能力理论的企业战略起点，是分析和识别企业的核心能力。能力理论认为，企业“战略的核心不在于公司产品、市场的结构，而在于其行为反应能力；战略的目标在于识别和开发别人难以模仿的组织能力；在顾客眼里，这种组织能力是将一个企业与其竞争对手区别开来的标志。”C．K．Pahalad和GaryHamel提出了识别核心能力的三条标准：(1)有价值性。核心能力是有很多的经济价值，能为企业带来垄断的超额利润，同时，它也能为顾客提供更多的价值，也就为企业产品进入多个市场提供了潜在的途径。(2)难于模仿性。核心能力是竞争对手难于模仿的，它是企业通过长期积累的多种技术、知识的有机综合体，具有路径依赖性。(3)不易替代性。核心能力在较长的时间内不易被其他能力所代替，否则，其价值性就会降低，无法再继续保持企业的竞争优势。

4．基于能力理论的企业战略的重点是企业核心能力的培养、应用和提升。能力理论认为，核心能力是企业利润的源泉，由于各个企业的核心能力不同，所以就产生了企业的异质性，要保持企业长期的盈利，企业战略必须重点考虑现有核心能力发挥。同时要考虑未来核心能力的方向和培养提升的规划，这样才能保证企业的持续发展。

5．基于能力理论的企业战略，改变了对传统的竞争本质的理解。能力理论认为，当今的企业竞争不再是你死我活的对抗竞争，而是企业内部自身的核心能力强弱的竞争，你的核心能力强，你就可获得更多的超额利润。但企业核心能力作用的发挥需要其他企业的合作，能力理论强调要既竞争又合作，通过合作来发挥核心能力的杠杆作用，从而提高企业的竞争优势。

从上述核心逻辑分析可知，基于能力理论的企业战略也有不足之处。(1)它的前提是把外部环境看成是线性变化和相对稳定的，这样就可发挥企业现有的核心能力，而实际上当今的环境的变化是非线性的和日趋剧烈。(2)它的合作理念是基于保护自己的核心能力，防止其他公司模仿。因此这种合作是机会主义的合作，不可能保持长期合作。(3)过分强调了内部组织核心能力的作用，而忽略了外部组织的支持、互补作用。

三、动态能力理论的核心逻辑分析

动态能力理论源于20世纪90年代市场环境变化的特点而产生的。市场环境日益动态化，技术创新速度加速，经济的国际化和市场的全球化，顾客需求的多样化，造成了竞争内容越来越快，竞争优势的可保持性越来越低，惟有不断创新，才能持续成功。该理论的代表人物是R．D’Aveni，他于1994年出版了《超越竞争》一书，全面阐述了动态能力理论的框架。

1．动态能力理论的逻辑思维是：外部环境分析定义新的创新机遇制定响应新的机遇的战略寻找完成新创新机遇的合作伙伴合作竞争新的竞争优势并结束现有合作。即在外部环境分析的基础上，发现和定义新的机遇，并制定出响应的战略，选择暂时的、不连续的伙伴来完成特定战略，通过合作竞争，取得新的竞争优势，在完成预定的战略后解散现有的合作，在回到起点去寻找新的创新机遇。通过不断创新来保持企业在超级竞争环境下的持续发展。

2．基于动态能力理论的战略目标是不断创造新优势。因为在瞬息万变、不可预测的环境下，所有的竞争优势都是短暂的，若固守在保持原有的优势上将导致更大的灾难。只有认真地、不断地和出其不意地打破现有平衡，快速响应机会和企业内外资源的重构，形成一系列暂时的、不相容的新优势，才能保证企业持续的竞争优势。因此，动态能力战略实质是一个创新战略。

3．基于动态能力理论的战略制定的关键，是分析竞争对手之间的战略互动(StrategicInteractions)。该理论认为，在超级竞争环境下，竞争对手之间的动态互动明显加快，竞争互动已成为制定战略的决定因素，只有及时正确地预测竞争对手的战略动态，才能保证自己正确地把握时机放弃原有优势，创造新优势。

4．基于动态能力理论的战略重点，是企业动态能力的培养，不断创造新的核心能力。这种战略是一种动态战略，整个战略实施过程就是按照灵活性、敏捷性的原则动态设计组织结构和系统，企业内外部资源的动态重构，形成有自身风格的系统，用自己的战略行为创造一个发展和赢利潜力大的空间。

5．基于动态能力理论的战略目标的实现，需要其他组织的合作来实现。但这种合作是基于时间和任务的合作，与其他组织建立的是一种暂时的、不连续的合作关系，只要任务一完成就解除现有的合作关系。然后，又重新发现新的创新机遇，重新寻找新的合作伙伴，开始新的战略实施。

从上分析，可知这种理论的主要缺点有：(1)这种理论的前提是假设市场的环境瞬息万变、不可预测，而实际上，市场环境在一定的时间内是可以预测的和相对的稳定。(2)企业不存在可持久发挥作用的核心能力，否定了一个企业核心能力的积累性、路径的依赖性和不可模仿性。(3)组织间的合作是基于任务的合作，合作的关系具有时间性、暂时性。

四、复杂理论的核心逻辑分析

复杂理论研究，源于对网络经济环境下市场的认识及商业生态系统和混沌理论的研究。复杂理论的代表人物是Moor，1996年出版了其代表作《竞争的衰亡：商业生态系统时代的领导和战略》。他认为，网络经济世界的运行并不都是你死我活的斗争，而是像生态系统那样，企业与其他组织之间存在“共同进化”关系。在企业的商业生态系统中，为了企业的生存和发展，彼此间应该合作，努力营造与维护一个共生的商业生态系统。因此，他强调企业战略管理必须有“新的语言、新的战略逻辑和新的实施方法”，用全新的理论——商业生态学来全面阐述了商业生态系统的企业战略。该理论的核心逻辑是复杂性，反映了企业战略在动态非线形的复杂环境下，要以创建一个商业生态系统、注重嵌入于系统的不同参与者和过程的动态张力及其相互关系为重点。

1．复杂理论的逻辑思维是：“信息空间”环境和内部条件分析制定企业战略创造和完善商业生态系统加强网络关系管理和贡献各自的核心能力网络竞争优势企业业绩商业生态系统进化和企业的发展。即首先以“充满机会”的环境分析和论证为起点，结合企业内部的能力和价值分析，制定以创新为重点的企业战略，在战略实施中以创新机会为中心，创造和完善商业生态系统，加强网络关系管理和贡献各自的核心能力，从而在与其他相类似的商业生态系统竞争中获取网络竞争优势，实现企业的业绩和核心能力的不断提升，促进商业生态系统的进化。

2．基于复杂理论的战略，突出了企业战略的系统性，提出了商业生态系统的新观念。复杂理论认为，这个系统是一个复杂动态非线性的混沌系统，这个系统包括了供应商、主要生产者、竞争对手、顾客、科研机构、高等院校、行政管理部门、政府及其他利益相关者，企业是这个系统的成员之一，系统决定了企业的行为和价值，决定了企业的战略方向，要求企业从整个企业生态系统来制定战略。

3．基于复杂理论的战略，强调按照自相似、自组织、自学习与动态进化的原则来设计网状结构组织和系统(即网络组织)，通过共创愿景、系统思考、网络学习、共享知识、协同作用，使企业在创造未来中实现可持续发展。这是由商业生态系统内在的本质特性所决定的。

4．基于复杂理论的战略，目标是建立和保持一个相互依赖、相互学习、共同进化的商业生态系统。复杂理论认为，企业是商业生态系统的一个成员，这个系统的好坏和是否稳定直接关系到企业的生存与发展，反过来系统的稳定、发展和进化也有赖于各成员的通力合作和相互间的关系。因此，企业的绩效取决于其在这个系统中合作和网络关系管理能力的水平。

5．基于复杂理论的战略，具有周期性。复杂理论把一个商业生态系统的合作进化过程分为开拓、扩展、权威、重振或死亡4个阶段，企业在其自身的商业生态系统的合作过程具有周期性，通过系统的不断循环，促进商业生态系统的不断进化和企业的不断发展。

从上分析可知，该理论的主要缺点是：(1)强调系统选择企业，弱化了企业对系统的选择自由。它认为企业的初始条件对建立系统并不重要，而实际上企业本身的能力直接关系到系统能否稳定和发展的关键，也影响到其在系统中的位置和收益。(2)它认为商业系统的进化如同自然系统一样，其成长和发展依赖于商业生态系统的性质，而忽略了企业本身的能动作用。(3)合作有周期性，而实际上合作往往会随时间的推移而得到加强。

五、合作竞争理论核心逻辑分析

合作竞争理论，源于对竞争对抗性本身固有的缺点的认识和适应当今复杂的经营环境。该理论的代表人物是B．J．Nalebuf和A．M．Brandenbuger，他们的代表作是1996年合著出版的《合作竞争》。他们认为，企业经营活动是一种特殊的博弈，是一种可以实现双赢的非零和博弈。企业的经营活动必须进行竞争，也有合作，提出了合作竞争(Co-petition)的新理念。它是对网络经济时代企业如何创造价值和获取价值的新思维，强调合作的重要性，有效克服了传统企业战略过分强调竞争的弊端，为企业战略管理理论研究注入了崭新的思想。同时，利用博弈理论和方法来制定企业合作竞争战略，强调了战略制定的互动性和系统性，并通过大量的实际案例进行博弈策略分析，为企业战略管理研究提供了新的分析工具。合作竞争战略管理理论的核心逻辑是共赢性，反映了企业战略在网络信息环境下，要以博弈思想分析各种商业互动关系、与商业博弈活动所有参与者建立起公平合理的合作竞争关系为重点。

1．合作竞争理论的逻辑思维是：绘制价值链确定所有商业博弈参与者的竞争合作关系实施PARTS战略来改变博弈分析和比较各种商业博弈结果确定合作竞争战略扩大商业机会、实现共赢。即首先将商业博弈绘制成一幅可视化的图——价值链，利用价值链定义所有的参与者，分析与竞争者、供应商、顾客和互补者的互动型关系，寻找合作与竞争的机会。在此基础上，改变构成商业博弈的5要素(参与者，Participators；附加值，Addedvalues；规则，Rules；战术，Tactics；范围，Scope，简称PARTS)中的任何一个要素，形成多个不同的博弈，保证了“PARTS不会失去任何机会”、“不断产生新战略”，并分析和比较各种博弈的结果，确定适应商业环境的合作竞争战略。通过实施，最终实现扩大商业机会和共同发展的战略目标。

2．基于合作竞争理论的战略起点，是分析商业博弈活动参与者之间的互动关系。合作竞争理论提出了参与者价值链的新观念，利用价值链来描述所有的参与者的竞争合作的互动关系。价值链的思想强调了企业经营活动中同时竞争与合作两种行为，两者的结合意味着一种动态的关系，而不是“竞争”和“合作”的两字所单独的意思，有效克服了Porter经典竞争战略管理理论利用5个力量模型仅从竞争的角度来分析所有参与者竞争态势的弊端。

3．基于合作竞争理论的战略目标，是建立和保持与所有参与者的一种动态合作竞争关系，最终实现共赢局面。合作竞争理论提出了互补者(Complementor)的新概念，认为商业博弈的参与者除了包括竞争者、供应商、顾客外，还有互补者。强调了博弈的参与者之间的相互依存、互惠互利的关系，“要创造价值，就要与顾客、供应商、雇员及其他人密切合作。这是开发新市场和扩大原有市场的途径”。因此，企业的生存与发展离不开其他组织的支持和合作，这是对经典竞争战略管理理论的完善和补充。

4．基于合作竞争理论的战略制定过程，贯穿了博弈思想。战略要“从其他参与者的认知角度”来制定战略，克服了传统战略仅从企业本身的利益制定战略的弊端。同时，通过参与者、附加值、规则、战术和范围这5个杠杆对博弈行为和结果的作用分析，选择合适的战略，使企业战略更具有互动性、现实性和可行性。博弈思想是一种结合了合作与竞争思想的革命性战略思维，博弈的理论方法为网络竞争环境下企业战略管理研究提供了新的分析工具。

5．基于合作竞争理论的战略，是一种着眼于未来的动态战略。合作竞争理论认为，商业博弈是一种重复博弈，而且构成博弈的五要素PARTS会随时间而变化，从而改变每次博弈的行为和结果。因此，企业战略并非都是事先计划好的，而是一种不断调整和变化的动态战略，以适应商业博弈的改变。同时，在商业博弈中，“没有什么东西是固定的”、而且“充满活力，不断进化”，PARTS模式的变化带来博弈的变化，不断创造新的机会。因此，基于合作竞争的企业战略必须着眼于未来的博弈，才能把握住未来的机遇。

从上分析，我们认为合作竞争理论也有明显的不足之处。(1)从组织的有限理性出发，按X理论来考虑企业之间的合作竞争博弈关系，忽略了企业的社会性和复杂性对博弈的影响。(2)仅研究了参与者两两之间的两元合作竞争关系，没有结合企业网络理论来研究合作竞争的网络关系。(3)没有建立一套完整的合作竞争战略管理过程。

六、企业战略管理理论研究的发展趋势

尽管现有的主要战略管理理论核心逻辑各有不同，但通过比较分析，我们认为它们至少有4个共同点：系统性、合作性、创新性、动态性。这些共同点，反映了企业战略管理理论研究在网络竞争环境下的发展趋势。

1．企业战略的主体，已有单个企业转向与企业相关的整个网络。4种理论都已意识到，战略必须具有系统性，企业作为商业系统的子系统，企业战略必然与整个商业系统密切相关。特别是在网络经济环境下，企业与环境的边界越来越模糊，企业的关系网络及其管理“必然将成为新的管理范式与新的竞争游戏规则”，“关系管理是当今企业成功的关键”，企业的生存与发展依赖于与之相关的参与者及其所构成的商业系统。一种整合网络思想植根于企业战略管理理论研究之中，是网络竞争环境下企业战略管理理论研究的新动向。

2．企业战略的核心思想，由传统的敌对竞争思想转变为共赢的合作竞争思想。4种理论都强调合作的重要性，认为要跨越传统企业的边界，加强发展个人间、部门间和组织间的交流与合作，“成功需要边界的渗透性和多种至少是暂时的联盟与交流”，同时竞争与合作，以合作求生存，靠竞争求发展。因此，以实现共赢为目标的合作竞争思想，已成为网络经济环境下的企业战略的主导思想。

3．企业战略的重点，从原来注重内部现有资源与外部环境的匹配转向注重内部核心能力和外部资源能力的整合，强调现代企业战略的整合性和预见性。4种理论都“注重未来和预测行动事件的长期效果”，强调创新、发明创造是“利用现时机会和创造未来的首要途径”，“单从过去情况得出简单的推断，或努力去维持现状来保证企业长期成功”都是不可能的。因此，新的企业战略要“为未来而竞争”，体现前瞻性和主动性，注重企业核心能力的培养、使用和提升。

第8篇：网络市场环境分析范文

【关键词】房地产 营销 策略

一、房地产营销理论

（一）房地产概述

地产的基本概念。房地产，是房产和地产的统称，即房屋和土地两种财产的合称。具体而言，房地产是指建筑在土地上的各种房屋，包括住宅、办公楼、厂房、仓库和商业服务、文化、教育、卫生和体育用房等；地产是指土地及其上下一定的空间，包括地面道路和地下相关的基础设施等，房地产是房产和地产的综合统一体和统一物。

房地产业是指从事房地产开发建设、租赁经营以及与此相关的中介服务如金融、评估置换、装饰、维修、物业管理等经济活动的行业，是国民经济中兼有生产和服务的两种职能独立产业部门。

（二）房地产营销

房地产营销的内涵。房地产营销是房地产开发企业以企业经营方针目标为指导，通过对企业内、外部经营环境、资源的分析，找出机会点，选择营销渠道和促销手段，经过创意将物业与服务推向目标市场，以达到占有市场促进和引导房地产开发企业不断发展目的的经济行为。

房地产营销策略。本文按照营销学中传统的4P理论――即产品价格渠道促销，对目前房地产行业中一些新的营销理念和思路进行了详细的分析。房地产营销产品策略。房地产营销产品策略是房地产营销首要因素，房地产企业必须营销市场所需要的产品，才能生存。房地产营销价格策略。掌握房地产产品的定价方法，灵活运用各种定价的策略是开展房地产市场营销活动的主要手段。第一，房地产定价方法。影响价格的因素有很多，主要包括：成本、楼盘素质、顾客承受的价格、同类楼宇的竞争因素等。从定价来讲，主要有市场比较法、成本法、收益法、剩余法。第二，价格调整策略。房地产价格调整策略可以分为直接的价格调整、优惠折扣两方面内容。房地产营销渠道策略。目前我国房地产行业中，房地产营销渠道策略可以大致分为企业直接推销委托推销以及近几年兴起的网络营销等。房地产营销促销策略。房地产促销策略，是指房地产开发商为了推动房地产租售而面向消费者或用户传递房地产产品信息的一系列宣传、说服活动。

二、国内房地产营销现状和存在的误区

目前国内房地产营销主要存在以下误区；将营销误解成推销；只考虑单方面利益，目光短浅；忽视扎实的市场基础调查工作；营销缺乏创新；忽视施工现场的管理利用工作；重灵感，轻技术的倾向。

三、首开国风上观营销环境分析

太原市地产大环境分析。太原市房地产现状。太原市作为山西的省会，在中部崛起战略的推动下，经济快速发展，人民生活水平大幅度提高，为太原房地产业发展提供了良好的机遇。太原市房地产发展趋势。日前，太原市商品住房成交量持续走低，外地人购房比例明显下降，商品住房价格的上涨势头得到了有效遏制。商品房价格涨幅下降，保障性住房取得良好开端；商品房上市量大幅增加，成交持续萎缩；商品房成交量大幅增加，价格小幅上扬；二手房成交面积有所下降，成交价格有所增加；住房结构仍需改善；外地人购房比例明显下降，普通商品住房消费成为主流。

四、首开国风上观营销环境分析

（一）首开国风上观任务梳理

基本目标。实现首开及项目品牌太原全面落地。进阶目标。完成全年7.2亿的销售目标。更高目标。为后期楼盘销售创造良好的营销氛围。

（二）当前形势

市场低迷背后的政府调控。从政府正式出台限购令后，房地产市场便开始一路滑坡。关于政府取缔限购令的声音一直不断。然后持续低迷的市场并没有等来春天，等来的反而是政府抑制房价和打压商品房价格的决心。市场及周边竞争项目因素。整体低迷的市场环境下如何独善其身。项目形象如何从竞争中脱颖而出。如何应对竞争项目祭出优惠大旗。项目自身面临困境。现场表现力不足难以让客户眼见为实。取得预售证楼栋间存在内部竞争。来电来访客户数量偏少。项目知名度在太原不及万科等项目。相对于市区，项目位置较为偏远，易达性差。

（三）解决之道

（1）加强首开国企品牌的形象，增强客户对项目品牌的信任。在市区尤其是城北，增设户外广告牌，在画面和文字上进行重新包装，达到冲击人们眼球的效果，举办系列能够引起社会话题的活动。

（2）项目的重新定位及卖点营造，拔高项目品质。立足“太原南城泛CBD，龙城经济走廊带”，面向太原及南城区域的“龙城南部明日之星，繁华之中的城市客厅”。

（3）在广告的推广上，主要解决以下问题：①阶段广告主题。基于目标客户群体及市场竞争环境，找到准确广告主题，提升楼盘形象；②媒体推广渠道。以什么样的广告渠道，准确、有效地讲广告精神送达目标客户群体；③系统性问题。如何原有广告基调的延续和广告形象的提升两个矛盾体和谐统一。

（4）重新认识客户。由于政策等原因，目前太原市整体市场情况不乐观，很多客户都持币观望，等待房价进一步下降。针对这样的市场环境，应该重新分析精准客户，对目标客户群精准制导，从而赢得市场。

从区域上找。小店区国企领导及机关事业单位、行政单位及企业单位团购；白领及年轻的公务员、事业单位职员；太原市及周边市县人群。

从身份上找，高文化、高身份人群。首开国风上观通过详细的营销策略，成功实现了年销售7.2亿的目标。

参考文献：

第9篇：网络市场环境分析范文

(一)煤矿机械制造行业的市场环境分析

美国能源情报署曾,从长远看,国际原油价格将持续上涨,因此未来20年内,煤炭将是世界上消费增长最快的能源。中国是世界上最大的煤炭生产国和消费国,尽管煤炭在我国多元化能源结构中的比重逐年下降,但在相当长的时期内,煤炭在一次能源生产和消费中的主体地位不会改变。因此,未来几十年内,我国能源仍将主要依靠煤炭。国家在政策上和财政上都会给予煤炭产业极大支持。煤矿机械制造产业作为煤炭产业的派生需求行业,必定会在这种大背景下长足发展[1]。

(二)科学合理的市场营销策略分析

1.组织策略。现代营销部门组织呈现出多种形式,但所有的市场营销组织都必须与营销活动的职能、地域、产品和组织市场相适应。目前市场上营销部门组织形式主要有职能型组织、地区性组织、产品管理和市场管理组织、公司和事业部组织等形式[2]。鉴于煤矿机械制造行业的组织市场特征,即客户数量较少、购买者在地理位置上相对集中等,可以按照地区性组织形式来进行营销组织结构定位,以便更好地开展市场营销活动。

2.产品策略。技术创新是煤矿机械产品的生命力。我国与发达国家煤机制造业的主要差距表现为:(1)主要产品技术性能和可靠性水平不高。发达国家采掘装备已经达到强力化、重型化、智能化的高级水平;而国产大多数采掘装备仍处在中、低档水平。(2)技术含量不足。一方面缺少具有自主知识产权的产品技术。另一方面,用于科研开发的投入严重不足[2]。所以,煤矿机械行业在一段时间内的重点还应以提高产品质量为主。根据顾客需要生产适销对路的产品[3]。

3.价格策略。价格是营销组合中的重要因素之一,它直接关系到产品能否为用户接受,市场占有率的高低,需求量的变化和利润的多少。在市场经济条件运作的企业经营者,如果能在定价决策过程中正确制定价格变动的幅度,变动的时间和变动的地区,就能在瞬息万变的市场竞争格局中,居于十分有利的地位。目前,煤机设备在价格制定上的随意性很大,导致诚信问题突显。对标准煤机产品而言,定价上应与竞争对手看齐,保证本企业产品在相应市场的份额。对于本企业专有技术的产品,定价上则要充分考虑专有技术开发的成本.并可采用撇脂策略,尽快打开市场,收回产品研发成本,尽快获取利润。

二、完善产品服务体系,提升煤机制造企业的市场营销价值

由于煤矿机械属于下游企业的固定生产设备,使用周期较长,而煤矿生产的特点又决定了其产品消耗大。所以.完善的产品服务体系是企业取得良好营销的关键一环。对客户来说,通过一系列的产品服务,可尽可能地减少机器故障,缩短故障停机时间,直接或间接地支持煤矿开采等工作的顺利进行,使客户获得更高的效率和效益;对厂家来说,通过产品服务,可以提高用户的满意度,从而促成二次销售或多次销售,也可以获得产品技术信息,改进和创新产品质量,扩大有偿服务和零配件销售等,从而获得更大的利润空间。

1.重视售前服务。煤矿机械制造行业的营销要实施售前、售中、售后的全过程服务体系。企业要有计划地派遣技术专家赴目标市场进行技术交流与公关活动。可以引导潜在客户的采购目标。在交流的基础上,深化技术服务能够开发新市场及确保传统市场的连续性。

2.完善售后服务。售后服务是整个产品服务体系中最重要的环节。售后服务工作的好坏直接关系着企业的长远发展,对企业品牌建设、提高市场占有率起着举足轻重的作用。煤矿机械制造企业的售后服务队伍需要做到全程跟踪服务。对产品的发货、验收、出现事故的处理、服务内容、现场服务职责、信息反馈,以及考核标准等各方面都做出详细规定,并认真执行。加强售后服务的全过程控制。建立用户反馈信息系统,及时把产品配件消耗、设备损坏信息及用户满意度反馈汇总,以保证及时调整营销策略。

3.技术服务延伸。煤矿机械制造企业的营销部门要建立起足以满足需要的配件供应和维修服务网络。信息网络要能真实地反映产品售后服务的实际情况及用户意见。技术服务延伸的一个重要环节是及时地改进产品技术性能和制造质量,促进产品更新换代。这些都是开发和维持市场不可或缺的。

三、结论

煤矿机械制造行业具有广阔的发展前景。面对竞争激烈的市场,若想取得理想的营销效果,行之有效的市场营销方法是必不可少的。文章是在对目前煤机制造行业的市场环境和营销策略进行科学分析的基础上,得出的一套营销管理方法,因此它符合行业的竞争形势和未来发展趋势,也符合煤机设备的特点与客户需求。另外,服务、信誉等无形产品正逐渐演变成市场营销的主流,进一步完善产品服务体系,才能有效提升煤机制造企业的市场营销价值。

参考文献:

[1]段杰军,煤矿机械制造企业的市场营销分析,机械管理开发,2007,5:122-123.