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今天,互联网的发展几乎渗透到了传统产业的方方面面,随着传统经济的觉醒,互联网正在迎来一场真正的战争,其形式也体现在旅游业中。随着全球通讯技术的发展和生活水平的提高,人们对包括交通和旅游等即时信息的需求不断增长,这为旅游业拓展了网上交易的商机。依据互联网为平台的在线旅游打破了地域界限,直接面对全国用户,与其合作的航空公司与酒店遍及全国各地,用户规模和市场规模都快速发展,尤其是在高端市场的发展份额给传统旅游公司带来了巨大的竞争压力。为了迎合快速发展的在线旅游市场,港中旅、中青旅、康辉、国旅等传统旅游服务商线上分支进来了,国内外传统航空公司进来了,像Qunar“去哪儿”这样的在线旅游搜索引擎进来了。2007年,携程、e龙等在线旅游企业将与新兴旅游搜索品牌共同备战在线旅游市场。一份权威的网络机构调查报告称,目前全球约有超过17万家的旅游企业在网上开展综合、专业、特色的旅游服务,约有8500万人次以上享受过旅游网站的服务。
全球在线旅游走势
美国作为全球在线旅游消费的领头羊,到2009年,其度假和非商务旅行消费者将会花费12240亿美元。亚太地区是美国市场规模的1/4左右,但在未来的几年内,预计会飞速发展。据有关报告统计:在对美国、亚洲和亚太地区旅行者进行的调查中发现年纪稍长的旅行者、婴儿潮一代也就是二战后大量出生的婴儿,年龄在45到60之间、健康、喜欢冒险、精力充沛的人使用互联网,这一部分人是在线旅游的潜在群体。
目前,中国在线旅游占据整体旅游市场的份额不足5%,距美国25%还有一段很大的差距,所以市场竞争会越来越大,中国在线旅游市场发展潜力非常巨大。从中国在线旅游现状看,服务提供商大致分为两大阵营:第一阵营为携程旅行网和e龙旅行网,他们掌握着绝大部分旅游预订资源,提供全面的网上旅游服务,与第二阵营的服务商相比存在明显的优势,而与全球一流的网上旅游服务商(如Expedia、Orbitz等)相比,仍有着明显的差距;第二阵营以中国通用旅游网、游易和“去哪儿”等服务商为代表,他们中的部分服务商除了作为一级商外,还作为二级商向一级商提供用户,或提供旅游搜索服务等,网上旅游服务呈现多元化发展趋势。据一份调查显示中国在线旅游的群体:进行在线预订的消费者是热衷旅游的人士,这是一个很有吸引力的人群。他们其中73%使用信用卡,22%拥有或者驾驶小车,69%家里拥有电脑,35%拥有自己的公寓或房子,88%有大学学位,57%在线购买机票,43%在线预订房,24%预订打包旅游服务。很明显,他们是中国新兴的消费群体,拥有不菲的收入,是被广告者追捧的一群。互联网给他们提供了一个可靠有效的媒介,让他们可以接触到为顾客提供大量优惠的公司。
随着在线旅游市场的成熟,行业类型方向将不会再出现一枝独大的局面,市场将划分为在线旅游服务商、传统旅游服务商线上分支、在线旅店预定服务商、传统航空公司自营以及在线旅游搜索引擎。
网络推进在线旅游发展
2006年,中国宽带网民总数第一次超过了1亿人;随着3G的到来,手机逐渐成为新的网络终端;47.4%的网民依赖网络作为获取信息的渠道。中国网上旅行预订市场将在继续壮大的同时,业务结构更加多元化,各业务比重总体上趋向平衡。从旅游类型市场份额来看,未来休闲旅游的市场份额将逐渐赶超商务旅游。而休闲旅游中多数人会通过网络在实现自己的旅游计划,所以未来旅游与网络结合产生的市场潜力非常巨大。
风靡全球的电子商务也正改变着旅游业务的传统运作模式,给旅游业带来新的商机。刷卡支付方式以其便利性和安全性日益受到各国游客、包括中国旅游者的青睐。作为旅游产业与电子商务方式的结合,在线旅游支付服务也取得了长足发展。产业界高度看好以旅游业与电子商务方式融合发展的中国旅游支付领域前景。
网络营销正在发挥越来越大的作用。在线旅游市场具有较大优势的携程网正在不断尝试新的营销方式增强品牌影响力。例如广告投放和线下活动营销相结合,包括提供给VIP会员的增值服务。另一方面,以中青旅、国旅为代表的传统旅游企业也纷纷尝试网上旅游服务,提供网上订房订票服务。网上旅游服务市场整合营销的趋势将随着更多传统企业的进入而变得更加明显。
尽管目前国内网上旅游产业规模不是很大,但在线预订服务的方式正在影响和改变着人们的旅游习惯,通过网络开始旅游生活的群体会越来越大。但是无论是与中国传统旅游产业的庞大市场规模相比,还是与美国网上旅游行业的高度成熟特征相比,目前的中国网上旅游市场都还处在初级发展阶段当中。
在线旅游发展优势
1、中国旅游产业发展的30年中,传统的旅行社、票务商的发展不得不受到地域局限,要将业务扩展到其他地区非常困难。因此,大大小小的旅行社通过圈地运动,在属于自己的区域内与数量有限的航空公司或酒店合作。据了解,国内较大旅行社的酒店资源最多不过几百家,与其密切合作的航空公司更是屈指可数。而与在线旅游公司合作的酒店数量却数以千计,以艺龙旅行网为例,仅国内签约酒店已近4000家,更有国际最大在线旅游服务提供商EXPEDIA为其带来的数万家海外酒店资源。
2、电子客票给在线旅游公司带来新的机遇。IATA决定于2007年开始在国内市场全面推广电子客票。而携程、e龙网等这些在线旅游企业在成立之初就有强大的技术背景做支持,目前携程、艺龙、游易分别就电子客票合作与推广与四大航空集团展开合作,尽管电子客票还存在着改签、退票、变更姓名不方便等种种缺陷和程序烦琐对合作推广产生了一定的困扰,但其崭新的营销模式,可直接减低配送成本直接到达消费者手中、电子商务的跨地域营销优势尽显。这种机遇给在线旅行公司带来了很大发展的空间。
3、航空公司机队规模扩张给在线旅行公司带来了影响和机遇。未来三到五年内随着航空公司机队的扩张,这也意味着未来日均座位投放量比现在每天多出十几万个,航空公司之间的竞争也更加激烈,票价水平预计进一步降低。对在线旅游公司来说,虽然机票部分利润水平不会增长很快,但因为票价水平下降也导致旅行更加容易,旅客流量的增加也意味着对酒店住宿等服务量需求增加,因此在线旅游公司的酒店预定业务等其他连带领域会大量增加,也会带来更大的收益。
中国在线旅游面临的机遇与挑战
刚进入2014年,Emulex公司就面向虚拟化、企业和云数据中心了下一代高性能以太网连接解决方案——OneConnect OCe14000系列10/40GbE网络适配器,它可以实现更高的虚拟机密度,并通过虚拟网络架构支持安全的混合云。此全新的解决方案可利用基于RDMA over Converged Ethern的低延时架构实现应用加速,并提供开放应用编程界面,以便集成SDN解决方案。
Emulex营销及企业发展高级副总裁Shaun Walsh将OCe14000的特点归纳为以下三点:具有更高的性能,可编程,提供对软件定义网络的支持。OCe14000既可以满足普通企业用户对高性能网络连接的要求,也可以满足云服务商、电信运营商的组网需求。
Shaun Walsh概括了OCe14000的主要技术特点。首先,实现高性能的虚拟化,因为它使用了高效且可扩展的硬件卸载技术,以卸载虚拟网络的开销负载。在用于VMware VirtualWire连接时,OCe14000的CPU利用率较标准NIC高出50%,进而增加了每服务器可支持的虚拟机数量。此外,OCe14000在处理小数据包时具有更高的性能,可以轻松应用交易密集型应用和集群应用。其次,OCe14000提供了快速、安全且可扩展的混合云连接。与新兴的虚拟网络架构标准的软件实施方法相比,Emulex Virtual Network Exceleration卸载技术可提供高出70%的性能。最后,OCe14000可以提供对软件定义网络的开放支持。Emulex推出了一种全新的SURF开放API和部署SDN所需的工具。这些接口和工具可针对OpenStack和OpenFlow等下一代应用和新行业标准进行优化。
面对云数据中心对网络连接提出的更高带宽、更短延时和更高IOPS性能的要求,Emulex将如何应对?Shaun Walsh回应说,用户应该将云作为一个整体来看待。云数据中心对网络连接提出的挑战主要有三方面。第一,实现安全的连接。Emulex的ExpressLane、NVGRE等技术可以保证安全的连接。第二,网络要具有开放的可编程性。Emulex有支持OpenFlow的SDN解决方案,可以支持开放的存储和开放的计算等模块,这样就可以支持一个超大规模的云。第三,降低延时。Emulex的产品可以加速Hadoop集群的运行,并可对服务器进行加速。
摘 要 随着社会的进步,经济发展突飞猛进,人们生活水平的提高,社会逐渐步入网络信息化时代,财务管理越发重要,“会计”又成了热门职业,在当今社会的地位也不断提升。然而,近些年来会计在进行财务管理时造假事件频频发生,从这一情况可以看出,会计队伍的素质有待提高,再加上进入了网络信息化时代,造假账等技术得到了提升。因此,加强财务管理势在必行。本文就网络时代下财务管理的有效性进行浅谈。
关键词 网络时代 财务管理 有效性
一、网络时代财务管理存在的问题
1.会计从业人员专业技能和综合水平有待提高,职业道德观念有待加强
近些年来,会计造假事件频频发生,这说明了会计人员自身素质不高,职业道德观低下。造假事件的发生,让我们必须重新思考会计制度、会计准则和会计职业道德问题,会计们频频出现的违反职业道德、会计准则和财会制度的行为,说明了在金钱的利诱下,一些会计人员不能够正确的看待会计准则和财会制度,法律意识不强烈,将《会计法》抛到脑后。一些会计人员的、贪污、挪用公款和造假账、假公济私等行为,充分说明了现在会计从业人员的专业技能和综合水平有待提到,职业道德观念有待加强。
2.会计法律法规不健全,企业财务管理不到位
随着新旧会计准则的更新,使部分会计人员跟不上步伐,致使一些企业的会计人员不能完全按照新会计准则的规定去做。然而现在的法律法规,对一些违背会计准则、会计制度及《会计法》的行为没有明确的规定和处罚条例,致使现在的会计人员没有充分重视《会计法》。在造假账、挪用公款、贪污、受贿等问题出现以后才去后悔和挽救损失。只有让会计人员清楚的明白自己的疏忽、对利益的追求和被金钱蒙蔽双眼会有严重的后果,他们才能更好的遵守《经济法》,更好的工作,从而确保会计监督的依法实行。
3.网络时代下财务管理中会计法律法规没能起到监督作用
会计这个每天与金钱和权利打交道的职业,其职业特殊,职能也很特殊。现在的会计法律法规存在着很多缺点,不能起到监督作用。会计法律法规对一些违背会计法律法规的会计人员的处理力度不够,对其处罚条例也不明确。因此,才让有些会计工作人员有机可乘,逃脱不了金钱利益的魔爪。会计法律法规行政处罚力度比较轻,也没有明确的指出该怎么去处理现在会计存在的一些问题。实施会计法律法规的部门没有认真贯彻实施该法律法规,最后只是会计法律法规成为一纸空文,没有起到监督作用,无法确保企业财务管理的依法实行。
二、确保网络时代下财务管理的有效性探讨和建议
1.提高会计从业人员的专业技能和综合水平,加强会计人员的职业道德观念
在我国加入世界贸易组织之后,会计制度不断改革,经济发展和经济全球化也不断加快。这种趋势就要求会计人员应该具备的职业技能这职业素质越来越高,想要保证网络时代下财务管理具有有效性,就要提高会计从业人员的专业技能和综合水平,加强会计人员的职业道德观念。首先要对会计人员的政治水平、综合素质、业务能力进行培训,身为会计人员要不断学习、努力提高自己的能力,并要熟悉相关的法律法规。只有这样,才能够使会计人员更好的进行会计工作,从而确保网络时代下财务管理的具有有效性。
2.建立健全会计各项法律法规,使网络时代下的财务管理职能有力进行
一些企业财务管理会计人员的、贪污、挪用公款和造假账、假公济私等行为的出现,说明了现存会计法律法规制度不完善,才能使网络时代下的财务管理不能依法实行。要确保网络时代下的财务管理依法有效实行,就要完善会计法律法规,建立健全会计各项法律法规,从而使财务管理有力进行。在这里,笔者提几点建议,仅供参考。首先,在制定相关各项会计法律法规时,要考虑当事人的法律责任,还要针对其所的不同程度的错误,进行不同程度的处罚。其次,要加强会计监督机构的执法意识,提高执法工作人员的职业道德意识,消除出现、假公济私等问题的机会,强化执法人员对会计人员法律责任的监督意识,真正的做到秉公守法。
3.加大处罚力度,使网络时代下财务管理具有有效性
针对我国现存会计法律法规的缺点和不足,为了确保财务管理的依法有效实行,应该完善会计法律法规,加大对一些企业财务管理会计人员的、贪污、挪用公款和造假账、假公济私等行为的处罚力度。对出现这些问题的会计人员进行行政处罚,而这些行政处罚不是说说,要具体、明确的写出怎样处理,使会计法律法规不再是一纸空文。只有加大处罚力度,才能有效的避免一些会计人员的造假账等问题的出现。从而做到确保网络时代下财务管理的依法并且有效实行。
三、结语
财务管理在经济的发展、企业的经营过程中起着不可缺少的重要作用,网络时代下的企业财务管理也如此,财务管理实行的好坏直接影响到企业经济和国家经济发展的好坏。因此,本人就近些年来财务管理存在的问题进行分析,探讨如何确保会网络时代下财务管理的依法有效实行。确保网络时代下财务管理的依法有效实行的首要任务就是提高会计人员的职业道德水平,让其自觉的去遵守会计法律法规,远离金钱利益的诱惑。网络时代下财务管理的有力、依法实行促进企业经营发展和国家经济的发展。
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别人说:混得好不好,关建靠父母
我说:80后的前途要自己做主
按照父母计划的人生轨迹,王珞丹本该成为一名幼儿园老师。
王珞丹从小就是个爱自己拿主意的孩子。上中学时,她不甘心被老师冤枉,当众和老师掐了起来,最后被学校教务处列入开除名单,还上报给教育局。幸好这份黑名单被父亲的朋友无意中看到,设法拦截下来,她才躲过一劫。“爸妈觉得我主意特大,生怕我惹事,所以看得我很紧。无论我做什么,总觉得背后有眼睛盯着。”直到上高中住了校,父母还不敢放松警惕,爸爸三天两头就抽空去学校视察。父母万万没有想到,王珞丹在前途问题上“临阵脱逃”,临时选择了新专业。
2001年,17岁的王珞丹在老家读完了职高幼师专业,父母计划着让她考北京师范大学的本科,将来进入稳定踏实的教育行业。到了北京,王珞丹临时变卦,坚持要考电影学院学表演。父母苦口婆心地劝说,“我特自信地跟他们说,要是我今年考不上,我明年再考,还是考不上,我第三年再来,如果三年连续考不上,我就服了,绝对安安心心地回老家当老师去。“王珞丹的这份拧劲儿终于打动了父母。”
那年多风的春天,王珞丹和妈妈住在北京邮电大学北门旁边的一个招待所里,一问陈旧的双人房。由于床位不足,每天晚上母女俩只能挤在一张床上睡。白天,王珞丹去上表演辅导班,妈妈就在陌生的城市里四处买面试的衣服;晚上下课回来,王珞丹就关在房间里练歌,或者举着报纸练习朗读和背台词。回想起那段日子,王珞丹感触很深:“大多数80后的父母都要替孩子的青春和前途做主,希望把孩子拴在裤腰带上,这样的年轻人出不了大错,恐怕也成不了大事。还好,我爸妈没那么过分,他们在我追求自己前途的时候不仅没阻拦,还用实际行动来支持我。”
幼师专业的学习帮了大忙。尽管从没接触过表演,但在北京电影学院的轮番面试中,王珞丹读幼师时学习的唱歌、跳舞全派上了用场,她一路顺利地拿到了录取通知书,也终于给父母交上一张满意的成绩单。
别人说:80后是躺着的一代
我说:80后的事业也得艰苦奋斗
2001年9月,北京电影学院里的俊男美女中,不化妆不扣。扮上去北京有名的服装批发市场“动物园”淘衣服的王珞丹像只“丑小鸭”。“别人都有些表演基础或者从艺经历,很在意自己的形象,我哪儿懂这些。”入学军训期间,她从来不涂防晒霜,军训一回校,班主任瞪着王珞丹直发呆:“请问您是从非洲回来的吗?”
“其实刚入校那会儿挺受打击的,第一次在食堂遇见我们班男生,他从别的同学那儿听说我是跟他一个班的,他都惊了,和我擦肩而过的时候特大声说:‘我们班女生怎么那么难看啊!”’每天清晨,北影的学生要在校同内上早课,练练声、锻炼形体,很多女同学会提前半小时起床,细细化妆,扣扮好了再出门,可王珞丹6点多一起床就直接奔到操场上去了,“我牙也不刷、脸也不洗,训练完了再回宿舍洗漱。”王珞丹整日素面朝天,丝毫不在乎同学的议论。“不怕你笑话,我大二了才知道睫毛膏该怎么刷。”
那时,王珞丹把全部精力都放在了学习上。为了学好表演,她还特意把电影、电视里的经典台词一字一句地抄下来,一有功夫就翻开看看。“我抄了好几大本呢。毕业以后看着这几大本台词,觉得自己挺幼稚的,因为真正的表演技巧还得在实践中收获。”
每次表演课的作业,王珞丹都格外用心,经常为了一个几分钟的小品排练整整一个星期,所以,有时遇上批评的声音,她就会特别较真。有一次,王珞丹写了几天的剧本、排了一个礼拜的小品被老师轻松否定了,那一刻她特别愤怒。“我一直跟老师叫屈喊冤:‘我真的很用功地准备啊!它怎么就不好了?’可老师还是坚持原判。”
或许排练、交作业显示不出大家的差别,接戏才是残酷的比拼。在美女云集的北影,又黑又瘦的王珞丹很难被导演挑中。“大三我开始出去见剧组,第一次真实地尝到了挫折的滋味。一个小DV对着我录,先正面,再侧面90度,然后我得转身做自我介绍,永远都是那儿句话:大家好,我叫王珞丹,来自北京电影学院,2001年本科班,身高1米70,体重46公斤,没有什么作品。’很快就录完了。录像的副导演就说:‘好,有机会我们会给你打电话的。”’她很长时间都等不到任何剧组的回复,那几句自我介绍成了她背得最熟的台词。
临近毕业,王珞丹开始准备毕业大戏。为了大学这场最后的表演,她推掉了几个剧组的邀请。而在毕业后的4个月,她都没能找到工作。和很多80后一样,她也有过求助于父母的时候。
“那段日子,我住在天通苑的一间三室一厅的合租房里,每天关在房间里看书看碟。我就那么宅着,看到存折上的钱越来越少,不得已,给爸妈打电话要了几个月的生活费。毕业了还向父母伸手,这让我特别难受。”有时候她的手机一个礼拜也不响一声,她生怕手机坏了错过哪个剧组的面试电话,就让同屋的女孩动不动就打打她的手机。
后来,她终于接到了毕业后的第一部戏,但极低的片酬让大学老师都替她不值。“当时老师不同意,说‘电影学院出去的毕业生,最低也得3000元一集啊,他们给这么点钱太欺负你了。’后来我仔细想想,去就去吧,反正我刚毕业,重要的不是报酬,而是能学到东西。”
现在,繁重的拍戏也让王珞丹有叫苦的时候。“有一次在云南拍戏,遇上百年不遇的降温下雪,我从晚上7点开始拍淋雨的戏,淋到第二天早上实在扛不住了,就给老板发短信,说‘我不干了。’结果第二天,我睡一觉起来,特不好意思地继续拍戏。”
别人说:80后永远自以为是
我说:80后的个性其实是有框架的
在《我的青春谁做主》里,叛逆的钱小样这么评价自己:“谁都有个性,谁也不是生下来就适应社会,环境像是一条河,咱都是河里的石头,一开始各有各的形状,头上长角、身上生刺,天长日久被河水冲刷,角啊刺啊的就都磨成圆的了。”王珞丹也曾经是一块带着棱角的石头。
读大学的时候,王珞丹不是个呼朋唤友的人。“因为我说话总不经过大脑,得罪了不少人。可有的同学生了气我还压根没察觉,继续在那儿自说自话。”直性子还让她头一次拍戏就对剧组的前辈发了火。
2004年,王珞丹第一次以配角的身份进了一个剧组。拍摄现场有很多群众演员,瞅着中间两场戏没有自己的角色,她就拉着另外一个演员回演员休息的地方聊天去了。没坐下两分钟,她就听见远处传来叫嚷声,探头一看,现场制片主任隔着老远冲着她们俩骂;“你们为什么不在现场!那么大的腕儿都在现场待着,你们有什么资格待在车上!”周围的群众演员全围过来看热闹,王珞丹的直脾气一下子上来了:“腕儿待在现场是因为场场都是她的戏,可我后面两场都没戏,我为什么不能回车上休息?你以后少对我嚷!”说起这件往事,王珞丹仍然有些愤愤不平:“可能当时有人觉得我特别个色,但作为新人,我希望受到的待遇是平等的。也许随着慢慢长大,我会磨掉一些棱角,不再那么直接跟人提意见或发火,但本质上我肯定不会变。”
或许在旁人眼里,她显得自我而叛逆,但在王珞丹看来,“虽然大家都说我们80后叛逆,可赵宝刚导演说他们那代才叫叛逆呢。和人发生矛盾了,直接拿板砖就拍过去了。我们80后再怎么自我,也还是会有价值判断标准,局限在一个框架里。”
关键词:互联网;旅游营销;苏州
中图分类号:F590.8 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)09-00-01
据统计,目前全球约有21亿互联网用户,中国则有5亿互联网用户。网络改变了现代人的生活,改变了人们的消费方式,生活方式。旅游者的消费行为和出游决策等,也直接或间接受到网络的影响,从而也直接影响到旅游市场营销。
一、概念体系
旅游营销,是旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者。网络营销,就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
旅游网络营销的概念:从市场营销的角度出发,旅游网络营销被认为“是旅游业基于国际互联网的一种市场营销方式”,是借助联机服务网络、电脑通信和数字交互式多媒体等来实现旅游营销目标,是随着互联网的出现而产生的通过与潜在旅游者在网上直接接触的方式,向旅游者提供更好的旅游产品和服务的营销活动;从旅游组织或旅游企业角度出发,旅游网络营销被认为是旅游组织或旅游企业为销售旅游产品、满足顾客需求、实现组织目标,利用计算机网络的方式进行的制定计划和将服务从服务提供者手中输送到顾客手中的一系列必要活动;从网络营销的角度出发,旅游网络营销被认为是网络营销在旅游业中的运用,其实质就是通过旅游信息平台的集成和传播以及旅游电子商务的运作,配合旅游消费者特殊的心理和需求,所产生的一种营销手段。
所谓旅游网络营销存在广义与狭义之分。广义的旅游网络营销是指各类与旅游业相关的组织、机构,利用计算机网络开展的一系列与旅游业相关的活动,狭义的旅游网络营销是指旅游企业利用互联网开展以销售旅游产品为中心的营销活动。
二、发展旅游网络营销的必要性
使用互联网进行旅游产品营销,是网络营销的本质内容。互随着互联网高速发展,网络技术广泛应用,人们对网络的依赖性不断加强,通过互联网平台,共享彼此信息和交流互动。作为信息密集型的行业――旅游业,开展网络宣传、销售的优势明显。运用互联网营销技术销售乡村旅游产品是未来发展的必然趋势,同时也是新型旅游销售领域的创新与突破。根据市场调研发现,年龄40周岁以下、城市中高收入者为苏州吴中区乡村旅游的目标客户,这部分人恰恰是网络技术使用的主力军,频繁使用网络,热衷于网络宣传、电子商务销售,能够接收以网络平台销售旅游产品,这给苏州吴中区乡村旅游进行网络营销创造了良好基础。
三、苏州乡村旅游网络营销现状及发展趋势
苏州作为全国重点旅游城市,信息技术化水平相对较高,旅游类网站较多如市旅游局的政府网站――苏州旅游资讯网,吴中旅游局的官方网站――苏州吴中等,但具体到景区、景点的网站建设则相对滞后,制约了当地乡村旅游的快速发展。如大部分旅游企业网站,制作粗糙、缺少维护。存在网页上的只有几行简单的文字,缺少旅游者关心的景点介绍、地理位置等关键信息。在功能设置上较为简单,技术含量少,消费者不能在线与企业沟通,缺乏良性互动。
网络营销作为现代化旅游销售平台,网站建设至关重要。网站能提供旅游者准确、详细、完整的景区、景点旅游信息,包括旅游地的地理位置、交通状况、旅游价格、自然风景、人文特色、景区特色、民风民俗、住宿餐饮信息等,满足各类旅游者对信息的需求。优秀的乡村旅游网站还能建议旅游者游览线路、时间安排、食宿安排,为旅游者出谋划策。以旺山生态园网站为例,网站内容包括生态园简介、交通线路、景点推荐、节庆活动、时令美食、酒店预约、在线订票、优惠券下载、旅游信息一站式查询等;以图、文、声、视频等形式将旅游景点活灵活现的展示给旅游者;将生态园的主要节庆活动放在突出位置,按季节顺序排列附有详尽的内容介绍,便于旅游者参考、选择,并附有以前旅游者的评价信息;对于周边酒店有完整的介绍,如地理位置、房间价格、卫生状况、宿舍标准等;提供网上交流、意见反馈、旅游咨询等在线服务,方便各地旅游者互通信息,交流旅游经验,又可为旅游经营者提供建议反馈;提供在线酒店预订、线路规划、交通查询、导航服务、门票、飞机票、火车票等,为旅游自助爱好者提供了足不出户的一站式旅游服务。
【关键词】有线电视;网络建设;信息化;三网融合
【中图分类号】G635 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158(2013)01―0041―01
随着我国广播电视事业的快速发展,不久的将来,有线电视网络要面临数字化、信息化全面改造等问题。随着数字化整体转换工作的推进,有线电视网络从以往比较单一地提供广播电视节目传输服务,正逐渐向提供多业务、多品种、多功能服务升级,其运营管理也日趋综合和复杂。所以,不断总结和学习先进的经验对我们以后的工作会提供很大便利,我们每一个相关工作人员都要以三个代表和科学发展观为指导,全心全意为人民服务,为用户服务,不断提高自己的业务能力,完善服务意识,为广播电视事业做出贡献。
1 实施有线网络运营信息化建设的意义
整体来看,我国有线电视实施企业化运作只有十多年时间,且多存在转型不彻底的现实。其体制、机制、思维、管理等方面还较多地保留着传统的,尤其是事业单位的烙印。然而在这一时期,通信、互联网、IPTV、卫星电视等新技术、新服务却获得了快速发展,并渐渐构成对有线电视的冲击或蚕食。面对这种情况,实施有线网络企业的信息化建设,将有可能促进其实现从内部管理到外部营销的多方面跨越式发展,较好地服从和服务于企业经营管理及战略发展的要求,体现出一定的后发优势。因为,“真正的企业信息化,实质上是企业从传统生产方式向现代生产方式根本性转变的过程,是改变企业流程的过程,是不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效益的企业竞争力的过程”。
信息资源具有非物理物质行、易沉淀性、可感知和认识性、可挖掘性、可复用性、价值变异性、关联作用等特性。有业内专家认为,信息的有效运用将具有5X(五倍)的价值倍增效果。所以,如果我们能够真正充分地认识到信息对于一个企业的价值和作用,开发利用好信息资源,高效率地管理好企业信息流,就有可能极大地促进企业对物流、资金流乃至商流等方面的决策和管理,提升企业运营效益和市场竞争力。因此,对于像有线电视网络运营企业这种市场经济的后来参与者,无疑具有重要的现实意义和经济价值。
2 信息化背景下有线电视网络建设的对策
2.1 政策创新
有线数字电视是一项惠及千家万户的民心工程,是党和政府为百姓做的一个阳光工程,也是宣传系统的绿色工程,家家户户高兴,家家户户受益。而有线电视网络改造和数字电视整体转换也是一件特别费钱、费时、费力的事情,特别是用户接入网改造,需要政府有关部门下大功夫。只有政府的鼎力支持,才能营造良好的环境。这是一项事关群众精神文化生活的民生工程。巨大的资金缺口,必须依靠政府的支持和扶持,双向网改造要享受高新技术企业的相关优惠政策,收取数字电视网络改造资金更需要取得政府的理解与支持。
2.2 体制创新
在更完善的市场竞争体制下,缺乏市场意识的广电,越来越暴露出网络建设推进策略和力度上的脆弱。通过竞争,也发觉广电系统与电信行业的差距,感受到来自电信业从战略思维到实际业务的巨大压力,使得广电内部从机制到管理方式的改革变得势在必行。在网络改造和数字电视推进整体转换中,做为县市一级要考虑从以下三个层面实施联合:(1)系统内体制的联合。镇乡站与网络中心紧密联合,打破原有分割状态,围绕主要业务和重点项目,共同策划、共同管理、共享资源、共同经营,若有条件可以组建企业行质的网络公司。(2)跨系统业务的联合。数字化时代有线电视的赢利模式将出现多元化的特点,网络运营商之间、网络运营商与节目供应商之间的合作将十分密切。事实证明,只要联合的目标实现了,业务发展的“蛋糕”做大了,网络的长远发展和效益增长自在其中。(3)三网融合背景下的联合。数字电视的许多领域都是新兴的,唯有走联合之路,才能弥补我们自身在资金、市场、人才和管理经验等方面的不足,走出少投入、快起步、高效益的发展路子。目前,三网融合已进入倒计时阶段,县级广电网络如何绝处逢生,是摆在我们面前最现实的问题。“存量保值、增量分成”的合作方式,是我们的最佳选择。
2.3 管理创新
网络改造是一个系统工程,要求我们尽快转变粗放式管理模式,补上企业化管理这条短板,实行围绕竞争强自身的管理模式。从现实情况看,广电管理应该以两点为主攻方向:(1)员工队伍建设。构建一支懂技术、会营销、善管理的高素质员工队伍,通过引进人才和岗位培训等渠道,辅以科学的任用和激励机制,把人气搞旺,把队伍搞强。广电网络现有员工队伍在结构、素质等方面离双向交互业务的开展还存在一定差距,必须面对现实,迎头赶上,努力造成人才济济、业务红火的局面。(2)提高服务能力。服务能力包括服务意识、服务条件、服务规范、服务质量等多个侧面,是管理水平和竞争能力的重要标志。网络改造完成后,由于业务量大量增加,同用户打交道的机会增多,群众提出各种意见也会随之增加,服务不能相应跟上,既有碍有线电视人整体形象塑造,也会降低对用户的吸引力。要通过灌输竞争观念提高员工的服务意识,学习借鉴电信的经验,重视服务网点和设施建设,着手全系统服务标准的制定。
2.4 技术创新
有线电视网络改造的目的在于实现传输的数字化,在此进程中必须同步考虑运行、维护、网管方面的数字化。因此,在硬件建设的同时,必须同步跟进技术等软件方面的配套,主要做好以下几项工作:(1)全市用户档案管理系统的全市联网工程,全面采用用户档案微机管理,变纸质的静态管理为电脑的动态管理。(2)建立用户故障语音信息系统,并适时成立“呼叫中心”,明确工作职责、任务,配备相应工作人员,将安装维修工作纳入正规化、制度化、科学化管理轨道。(3)建立网络分布现状的地理信息系统,实时更新,有据可查,变网络建设的人脑管理为电脑管理。(4)全面实施工程施工的技术规范,全市统盘考虑,切实解决各地施工不统一、不规范、不标准的问题,同时要成立专业的施工队伍,负责全市有线电视网络的工程施工。(5)成立数字电视业务推广部,专项负责机顶盒的市场营销、广告策划、市场调查和用户服务工作,从系统、网络维护,管理用户投诉,到收费管理等建立了一整套完善的管理制度。(6)成立技术领导小组,重视网络技术的学习、研究与应用,鼓励技术创新,培养一批科技人员,努力实现科技强网。
参考文献
[1]叶卓栋.浅谈新时代有线电视网络建设[J].科学之友,2010,(24)
[2]白天山.住宅小区有线电视网络建设与管理[J].发展,2012,(12)
[3]陈强,吴铁华.多媒体时代有线电视网络建设的思考[J].中国广播电视学刊,2010,(5)
普天e视通是一种可以通过有线电视基础设施进行高速数据接入的装置。是当前为住宅、楼宇和社区提供宽带接入和家庭网络最快、最简单、也最经济的解决方案之一。可以在单向或双向的有线电视网络进行宽带接入。上行带宽可达10M,下行带宽可达48M。普天e视通由同轴宽带交换机(MAS)和智能终端(IO)组成。MAS采用基于DoC(Data of Cable)技术的ASIC芯片,把IP数据包转变为射频信号,并把它在有线电视同轴线路上和TV信号混合传输,再把射频信号还原为IP数据包和TV信号。它位于数据网络和同轴资源(Coax)之间,即一大楼、社区的入口。它实际上相当于在大楼和社区组建局域网和家庭网络时的网桥和路由器。每个MAS最多能支持64个IO,即64个用户接口。而IO则相当于Modem,将射频信号分离出IP信息和TV信号,使收看电视和访问internet能同时进行
系统实现
1、小区选择
我们选择了我市三年前竣工的锦绣苑小区,该小区共12栋楼房,用户550户,有独立小机房,采用路通LOT7801T光工作站,放大器两级,分支分配方式,空载的分配器均接有75欧姆负载。用户电平65±3dBuv。另外我们也重新梳理了网络,对一些怀疑有问题的接头进行修改或重做。
2、网络实现方案
图1为该小区的宽带网络的解决方案,此模型中,MAS放置在光工作站之后,光机的四路输出加HP2(有放大器的支路用馈电型)把MAS信号串入到线路中,从MAS到IO的最大衰减值保持在60db以内。由于CATV信号与MAS信号混合时增加的分支器对CATV信号造成了约4dB的衰减,所以放大器输出信号增大(4-4.5)dB,从而不影响CATV和数字电视信号质量。由于每台头端连接的网络输出口较少,因此汇聚的噪音也较小,而且每台MAS都使用滤波器过滤这些噪音,因此现场调试还是比较顺利。以后用户数增加,需加二层交换机,即可增加MAS。
3、MAS的参数配置
为避开网络反向噪音的影响,用场强仪扫描出干扰最少频率点,因此,我们选定了MAS的上行频率和MAS的接收电平,如表1。
4、系统运行测试
通过Ranager和Web软件在白天和晚上分别对系统运行状况进行查看和监控,通过比较发现,白天和晚上IO的发送电平和SNR基本没有变化,未发现异常,见表2。
通过Telnet方式登录MAS,查看上行信噪比,我们同样观察了白天和晚上的上行信噪比,发现没有明显区别,信噪比基本在10~12之间,满足e视通系统的工作要求。
两种宽带接入方式的综合对比分析
对比分析结果见表3。
可扩展性比较分析
1、技术可扩展性
Cable Modem是基于DOCSIS一系列协议规范的系统,经过多年的研发与应用,DOCSIS协议被不断完善与发展,从最初的DOCSIS 1.0到现在已经得到应用推广的DOCSIS 2.0,再到新近的DOCSIS 3.0,协议日趋成熟,在实际应用中,具有很高的可扩展性和通用性。DOCSIS 2.0规范对上行通道进行了改进,其定义的上行通道的数据速率在64QAM方式下可调制到30Mbps,大大改善了Cable Modem系统上下行非对称性的弊端,可以实现更多的如视频会议、VoIP等增值服务。而新近的DOCSIS3.0规范,定义了对频谱通道进行绑定的功能,使得有线电视运营商在将来能够提供百兆级的下行带宽。可以说在HFC网络质量非常有保证的前提下,Cable Modem是具有竞争力且有非常好的功能扩展性的宽带接入技术。
同轴宽带接入技术是近两年在为了回避网络质量不高而造成的上行通道噪声汇聚,以及网络双向改造成本高的问题的前提下研发出来的,还没有一个权威机构对标准进行规范,各厂家都是基于自己的标准进行研发生产,因此造成了该技术不具备系统的、标准的可扩展性,目前主要是解决提供了同轴部分数据上行回传通道的问题。
2、业务推广可扩展性及适用范围
Cable Modem系统在初期需要一个较长的建设周期(网络双向改造及系统平台搭建),由于双向改造需要一个过程,因此初期无法在全网覆盖范围内推广业务,这就势必造成了潜在客户的流失。不过在双向改造及系统建设完成后,Cable Modem的技术成熟性,可扩展性等一系列优势也随之显现出来。
同轴宽带接入技术开展业务的方式非常灵活,施工简单,可以说只要有一个非常简单的IP平台(即解决Internet出口问题),就可以马上发展用户。而且由于不受网络条件的限制,因此可以进行全网范围内的推广。因此该技术的灵活性使得在业务推广初期具有较大的优势。
关键词:有线电视网络;FTTH;宽带光纤接入系统;设计;规划
有线电视网络的基本作用就在于方便用户收视各种电视节目,在网络发展中不能缺少光纤接入作为支持。然而实际上,宽带光纤接入本身包含了较复杂的内容,这种类型的接入系统也具备复杂性的特征[1]。目前的状态下,与有线电视网络密切相关的光纤接入正在逐步获得改进,技术改进的基本趋势就在于双向化改造、大规模覆盖以及全覆盖。由此可见,具体在推行FTTH的全过程中,作为系统设计人员有必要因地制宜,从而选择适用于光纤接入的设计模式。在全面规划的前提下,才能保障系统本身的稳定性以及实效性。
一、 FTTH的基本技术原理
从基本原理的角度来讲,光纤到户简称为FTTH,这类技术指的是把光网络单元(ONU)安装于住宅内部,从而让用户能获得实时性的网络信息。相比于传统技术模式,FTTH本身具备独特的技术优势。这是由于,FTTH可以提供所需的带宽,对于网络整个的透明程度都进行了强化。与此同时,FTTH还能从根源上杜绝过高的耗电量以及环境污染,对于安装流程与维护流程都进行了简化。从目前的现状来看,FTTH已经受到了很多用户的接受,因此这种新型技术值得推广运用[2]。
FTTH应当建立于无源光网络的基础上,也就是PON。相比于EPON而言,GPON表现为更强的综合性能,这是由于GPON设置了光层指标并且建立在GEN封装的基础上。针对各种类型的TDN业务而言,GPON都能用来提供支持。由此可见,无源光网络具备实时性的语言效果。从物理构件的角度来讲,GPON设计了宽松度较高的物理指标。具体在进行选择时,应当密切结合接入系统本身的特征来加以选择。经过分析可知,FTTH有助于提供用户所需的带宽,与此同时也保障了网络本身的波长透明度,确保依照特定的格式与速率来传输数据。
二、系统设计以及系统规划的具体思路
从整个系统设计的角度来讲,FTTH通常涉及到多样的影响要素,其中应当包括产业链、性价比及其他要素。目前的状态下,针对FTTH具体在开展设计时,设计人员通常可以选择光纤承载、双向宽带信号以及有线电视信号的接入模式,在此基础上构成了“两纤三波”的基本系统构架。由此可知,宽带光纤接入通常涉及到较多的规划要点,因此在设计时应当密切结合如下的关键点:
(一)构建系统模型
FTTH的有线网络应当建立于“两纤三波”的前提下。在综合对比的基础上,就可以选择与之相应的系统设计模式[3]。具体进行整个的系统设计时,作为设计人员有必要密切结合宽带信号与有线电视信号,借助光纤来承载信号。具体来讲,EPON技术应当构成宽带光纤的前提与基础,对此应当设计1500nm的波长。从系统构成的角度来讲,系统模型应当包含光线路终端、光网络终端以及光分配网络的几部分。
在各种类型的系统结构中,OLT可以用来汇聚特定格式的业务信号,依照下行传输的模式来完成实时性的信息传输。在这之后,ODN就可以汇聚ONT发送过来的网络信号,然后转发给各种类型的网络。此外,光传输通道应当包括ONT以及OLT的两种类型,ONT可供发送语音并且传输信息。
(二)系统规划的要点
具体在设计与规划系统时,应当选择特定的下行波长与上行波长。依照非对称模式来设计各种波长,通常可以选择1310nm的下行波长以及1490nm的上行波长,上述两种类型的波长分别对应着特定的对称模式。在满足传输距离的前提下,对于通道插入的损耗应当予以精确的计算。一般来讲,光分路器在整个系统中占据了较大比例的损耗[4]。
例如:针对高档次的居民区来讲,通常可以选择一次分光架构的集中型布置模式,对此运用的是ODN的多级分光结构,并且设计为两级的分光级。针对单个的光纤链路而言,假设可以布置n个连接器,那么予以相应的维护裕量就应当与连接器的总数相符合。这种状况下,光纤接入系统有必要满足特定的传输距离。
(三)计算系统容量
计算系统容量应当区分业务模型与可用带宽的两部分。如果针对单个的系统接口,那么有必要考虑到可用带宽,具体在运算时当涉及到线路速率,通常为每秒钟1200Mbit。在各种类型的业务模型中,典型模型包括高清点播、视频通话、标清点播以及高清电视的几种模式。在下行业务中,几种典型模式分别需要占据每路12M、3M、4M、3M的带宽。如果考虑到业务渗透率,那么每个接口一般都能容纳1700左右的用户用量。
结束语:
从本质上讲,光纤到户应当构成有线电视网络的整体趋势。进入信息化的新时期,FTTH技术与有线电视网络产生了密切联系,这种现状有助于提升城乡居民的整体生活水准,确保运用新型的技术措施来提供优质清晰的电视信号[5]。在光纤网络的辅助下,与有线电视相关的系统设计将会不断健全。未来在技术实践中,作为技术人员还需要不断的摸索,依照因地制宜的基本思路来健全系统设计,进而服务于有线电视网络整体质量的提升。
参考文献:
[1]朱冬旭. 有线电视网络FTTH宽带光纤接入系统的设计与规划探析[J]. 科技传播,2014(17):226+134.
[2]李. 有线电视网络FTTH宽带光纤接入系统的设计与规划探析[J]. 中国新通信,2016(22):47.
[3]凌明伟,李远东. 有线电视网FTTH宽带接入系统规划设计要点探讨[J]. 中国有线电视,2013(02):137-139.
关键词:网络时代;部队管理;挑战与对策
随着时代的发展,人们生活水平急速提高,同时网络时代也伴随着经济发展降临。在网络技术的影响下,当代人的人生观和价值观均受到一定的影响,同时,网络的普及,让人们思维方式和语言习惯产生了极大的改变。因此,网络时代背景下的部队管理同样面对着极大的挑战。为了加强部队管理质量,管理人员应该深入了解网络时代背景下,部队管理所面临的具体挑战,同时积极利用网络环境的优势,寻找相应的对策,促进部队管理发展。
1.网络时代背景下部队管理面临的挑战
1.1 对部队思想管理提出的新挑战
网络时代的来临,让人们获取信息的渠道变得简单便捷。同时,由于人们获取信息的内容没有一定的限制,网络信息具有过强的开放性和自由性,导致一个错误的人生观和价值观在网络中盛行[1]。这些错误的人生观价值观不断侵蚀人们的思维,也给部队的思想管理带来全新挑战。部队培养和锻炼国家人民人的地方,也是国家坚实的后盾。因此,部队的思想管理要求相对来说比较高。网络环境下开放、无序的信息对部队人员的三观将会产生一定的不良影响,导致部队人员思想出现问题,从而影响整个部队的思想管理。
1.2 对部队强制管理提出的新挑战
部队的管理制度存在强制性,这种制度的形成与培养军人绝对服从命令的目标息息相关。一个合格的军人,必须具有一切行动听指挥的思想觉悟。但是,网络环境具有多样性、全球性和自由性,极大程度丰富了军人的思想[2]。在自由思想的侵蚀下,部队强制性管理也面临着巨大挑战。例如,在网络环境下,军事事件传播速度十分迅速,但是由于网络管理有待加强,经过网络的传播,某些军事事件可能会出现一定的扭曲、歪解和放大,严重影响部队的安全和稳定。
1.3 Σ慷颖C芄芾硖岢龅男绿粽
部队的信息安全直接关系着国家的安全,因此,每一个部队管理制度中保密制度都是十分重要的部分。随着网络技术的发展,越来越多的信息管理工作涉及到网络。由于网络传播速度快、范围广等特点,导致网络技术与部队保密管理之间存在的一定的冲突,各种网络安全问题严重威胁着部队保密工作的进行[3]。目前,我国大多数信息技术全都依赖西方国家,造成信息技术中存在着一定的安全隐患。数据显示,我国大多数军事泄密事件中,与网络技术关联的占据大半,网络时代的来临对我国部队保密管理提出了全新的挑战。
2.网络时代背景下提高部队管理的对策
2.1 解放思想、更新观念
网络技术是时代进步发展的标志,也是未来社会发展的趋势。因此,想要在网络背景下提高部队管理,切忌因网络时代背景下部队管理出现问题而一味的排斥网络技术。管理者需要解放思想、更新观念,扬长避短,充分利用网络技术的优势,发挥网络技术强大的宣传能力,将部队管理理念更好的宣扬出去,同时提高管理教育工作的渗透力以及影响力[4]。在利用网络技术优势的同时,也要注意避免网络技术存在的弊端,加强网络建设,在信息技术传播过程中加设过滤网、防火墙等,对网络进行更全面的监控,从而降低网络安全事故的发生,提高网络技术的安全性。
2.2 跟踪变化、科学对待
想要在网络时代背景下,实施完善的部队管理,将部队管理与网络技术充分结合起来,管理者就必须对网络时代的发展与趋势进行实时监控,及时有效地掌握全新网络技术和时展规律。只有这样,才能在网络时代背景下,及时发现部队管理中存在的问题,做到与时俱进,从而提高部队管理水平和质量。网络时代背景下的部队管理不但要求管理者具有较高的专业素质,还需要部队人员具有更高的执行能力。这就要求部队管理者必须对以往的管理模式进行优化,在管理模式中进一步融入时代管理特性,从而提高部队管理的效率与质量。
2.3 积极应对、联防联治
网络时代的来临,对部队人员思想提出了更高的要求,部队人员在接触网络的过程中,应该具备更好的抵抗力,以免被网络上不良思想影响,从而造成人生观价值观的偏差。为了防止不良网络事件的发生,部队管理人员应该积极面对已经发生的不良网络时间,分析不良网络事件发生的原因。通过对不良网络事件的分析,反思自身部队管理中存在的问题,从而做到提前预防、联防联治,确保在网络时代背景下,部队管理的质量。
2.4 强化意识、严密防范
网络背景下,对部队管理提出了更高的要求,部队人员应该将自身思想与实际素质有机结合起来,强化部队管理意识,严密防范。在部队管理中,深入贯彻“四反”教育理念,提高部队人员思想水平,避免部队人员出现意识薄弱、保密观念不强等现象,从而提高部队管理质量。在网络时代背景下,保密管理工作面临着严峻的考验,为了避免泄密事件的发生,在部队管理中,应该更加重视部队人员的思想教育工作,强化意识,严密防范。
3.结语
网络时代是科技技术发展的必然趋势,部位管理又是确保国家军事安全的重要环节,在网络时代背景下,加强部队管理,提高管理质量和管理水平的意义十分重大。
参考文献:
[1] 钟焱军.网络时代背景下部队管理面临的挑战与对策[J].军民两用技术与产品, 2016,17(10):360-361.
[2] 刘金芝,王志国,吴一敏.信息网络环境下基层部队思想政治教育精细化管理研究[J].中国校外教育旬刊, 2016,13(2):29-30.