企业战略的重要性精选(九篇)
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第1篇：企业战略的重要性范文
一、基本概念
战略原为军事用语,指作战的谋略、对战争全局的谋划。时至今日,战略一词被广泛应用于社会经济活动的各个领域,泛指重大的、带有全局性和决定性的谋划。战略管理指的是制定战略的决策和行动,实施控制战略是实现企业的发展目标的过程。战略管理是企业取得卓越业绩的有效途径。
所谓的质量战略,就是通过高的质量水平去获取竞争优势,从而获取更多利润的战略。质量战略是以质量为中心,以为顾客提供满意的产品和服务为理念,以顾客满意和赢得顾客忠诚为目标,力求提高市场份额和国际竞争力的企业全局发展的谋划。为了保证企业发展不偏离企业宗旨,增强顾客对企业满足其需要的信心,适应外部环境的变化,企业必须建立与企业战略相适应的质量战略。质量战略目标除传统的战略目标中市场竞争地位、企业的生产规模和组织结构、社会责任、盈利能力、生产率、研究开发和技术领先程度、人力资源、用户服务上述8项指标外,还包括“顾客满意”这一项特别的指标,这是基于“质量层次”的重新界定和“顾客”内涵的再认识。
从市场营销的角度看,质量的内涵由单一层次质量、质量三层次演变为质量四层次。本身质量:产品有使用价值;情感质量:产品有美感愿意买,给人带来愉悦的感受;附加质量:产品有名气,产品信用好,售后服务好;社会质量:消费者可以借助产品名气显示自己的身价。
二、质量问题是最根本的战略问题
它不仅关系着企业的生死存亡,前途命运,而且关系到社会和经济的发展,人民生活的改善。
一是好的产品质量是好的生活质量的前提条件。质量是人民生活的保护大堤,好的质量等于高的生活水平,反之,就会危及人民生命和财产安全。二是质量是经济发展的原动力和生命。实践证明,企业靠市场,市场靠产品,产品靠质量,全面涵义上的质量竞争已成为市场竞争的关键。市场竞争的重点正由价格竞争逐步转向非价格竞争。三是质量是市场竞争取胜的武器。企业立于不败之地的名气不是吹出来的,是靠实力拼出来的,正如哈根达斯、星巴克,还有中国的海尔等。21世纪全球经济一体化,国际贸易和竞争的焦点无疑是质量。面对机遇与挑战,若不闯过质量关,企业只能被淘汰出局。
三、食品企业产品质量现状
目前中国市场正处于过渡阶段,许多企业对质量停留在口头上或满足于一时的“达标”,对产品质量战略认识不足,质量管理水平落后,质量认证效果不明显。究其原因,主要有以下几点:一是国家和企业安全制度和监管体制还不完善,执法不严,或无法可依。二是企业家和企业职工职业道德培育和建设抓得松,存在不负责任和侥幸心理。三是短期行为严重,较少考虑长远效益,有的企业虽然创出了自己的品牌,却忽视了保护品牌,如冠生园。四是形式主义,应付检查。中国从古至今都有这种只为检查而做事的态度,或为了所谓的“知名企业”头衔。
企业立足市场,质量就是招牌。质量经营是企业发展战略的核心内容,应该把产品质量作为一个关键战略抓好。按照ISO9000的说法,“组织依存于顾客”要求,顾客需要产品满足自己的要求,也就是要求产品必须达到一定的质量水平。
四、实施质量战略管理的措施建议
(一)国家方面
第一,建立统一、完善的食品质量法律法规。借助法律的威严从根本上防止和杜绝动机不纯的企业和个人生产和销售不合格产品,在源头上保证食品质量。
第二,严格执行质量检查和监督管理。根据法律法规全面有力地管理和监督企业和个人,坚决打击食品安全犯罪行为。对于刚出台的《关于依法严惩危害食品安全犯罪活动的通知》,民众都拍手称快,因为它能切实保障人民生命健康安全。
(二)企业方面
首先是企业理念要改变,既然进入了食品行业,就要为民众提供安全放心的食物。其次,把战略目标定位于企业和消费者共存,以消费者满意促进企业长久发展。最后,加强企业家和职工职业道德教育,每个人只是社会的一员,应换位思考,利人最终才会利己。
建立完善有效的质量体系是企业获得成功的保证。公司通过不断完善企业标准、采购文件、工艺文件、设备管理文件、检验文件、岗位管理制度建立了一系列质量管理体系,使公司拥有一整套完善的管理制度,规范化的管理体系,良好的运作环境,人性化的推行方法,健全的执行跟踪能力,完备的考核体系,使企业得到规范有序的发展,公司的产品质量指标得到有力的保证,从而使产品质量水平达到国内同类先进的水平。
(三)消费者方面
加强对民众食品安全教育的推广和普及,强化质量意识和自身保护意识;民众通过政府公开的信息网站,关注不合格产品名单,发现有害食品尽快反映或报警等。
第2篇：企业战略的重要性范文
关键词 人力资源管理 企业战略 契合 匹配
中图分类号：C936 文献标识码：A
Explore the Fit of Human Resource Management and Corporate Strategy
Abstract With the rapid development of the market economy as well as the establishment of a modern enterprise system， human resources have become important strategic resource， is the decisive factor for enterprises to maintain a competitive advantage， improve internal management. Under the new situation， the enterprise only to human resource management and corporate strategy fit， in order to give full play to the important role of human resources， to provide a solid guarantee for the smooth implementation of the corporate strategy， so as to promote the realization of the development goals of the corporate strategy. Based on this point， to fit the importance of human resource management and corporate strategy and path to explore.
Key words human resource management； corporate strategy； fit； matching
1 人力资源管理与企业战略的契合重要性
1.1 有利于推动企业持续发展
企业发展战略是企业持续发展的指导和前提，而人力资源是确保企业发展按照既定战略目标运行的关键性因素。人力资源贯穿于企业生产经营管理的全过程之中，是企业最难以协同的系统，将人力资源管理与企业战略相契合，实施战略性人力资源管理，可以通过规划、开发、利用和管理人力资源，以到达优化配置人力资源、发挥人力资源效能的目的，确保人力资源与企业战略相匹配，支持企业战略目标的实现，从而有利于推动企业持续发展。
1.2 有利于提升企业核心竞争力
人力资源管理与企业战略契合可以确保人力资源战略目标与企业战略目标的一致性，同时保证人力资源管理和企业战略与企业发展阶段相适应。在两者契合的条件下，人力资源管理规划必须考虑组织的动态性，使管理活动要完全符合组织特点，强调人力资源管理政策、理论与实践相结合，将企业战略目标作为人力资源管理总目标，以提高企业员工思想意识，调动员工工作积极性，激发员工工作潜能，充分发挥人力资源的作用，从而有利于提升企业核心竞争力。
1.3 有利于提高企业经营业绩
人力资源管理与企业战略契合可以使人力资源管理服务于企业战略需要，通过实施战略性人力资源管理帮助企业认清当前市场发展和变化的形势，指导企业完善管理制度、措施和方法，如根据市场变化制定人力资源长远供需计划，根据员工不层次需求建立考核激励制度，根据企业成本控制目标落实降低人力资源管理成本的措施等，在实施战略性人力资源管理的情况下，可以不断提升企业内部管理水平，为提高企业经营业绩奠定基础。
2 人力资源管理与企业战略的契合路径
2.1 制定基于企业战略的人力资源规划
人力资源规划的制定必须立足于企业战略这一基础之上，并充分结合企业当前的人力资源情况，制定出符合企业战略的人力资源规划，借此来促进企业健康稳定发展。想要充分发挥出人力资源管理在企业战略中的关键性作用，就要在企业战略实施之初，使人力资源管理与企业战略达到一定的契合度，而这一目标的实现，需要企业领导认识到人力资源在战略管理实施全过程当中的重要性，通过在战略管理当中融入人力资源规划，可以确保企业职能规划与战略的实施形成有机地结合，进而推动企业发展。
2.2 建设战略性人力资源管理体系
战略性人力资源管理重点强调的是通过对企业战略的全局性思考，并以战略层面上的需求为核心，自上而下对企业战略涵盖的人力资源胜任能力和影响效益的能力进行明确，并在此基础上用分解的方式把企业战略需求的人力资源管理职能和胜任力有机地结合到一起，进而形成一个完整的战略性人力资源管理体系。在该体系中，工作分析的核心和基础作用是非常明显的，它不但对企业人力资源专业人员较为重要，同时对管理者尤其是部门主管而言更加重要，这是因为人力资源管理职能的应用并非人力资源管理部门可以独立完成的工作，而是需要在相关业务部门主管的积极参与和配合下才能有效开展的。通过部门主管与人力资源管理人员的协同合作，能够在人力资源管理的开始便建立起规范、可行的制度和标准，让企业全体员工都能对自己的职责和工作范围有所了解，这有利于组织竞争优势的建立。
2.3 构建基于企业战略的培训、薪酬和绩效管理体系
为了实现人力资源管理与企业战略的契合，应当构建基于企业战略的培训、薪酬和绩效管理体系，具体内容如下：首先，企业应加大对现有员工的培训力度，培训工作的开展，应以与企业发展战略相契合为前提，并将培训的重点放在基础知识和业务技能等方面上，以此来增强人力资源的竞争优势；其次，薪酬既是企业员工自我价值的体现，也是企业激励员工提高自身能力和水平的有效途径，薪酬体系的构建应当与企业战略规划相结合，以此来为员工指明奋斗的方向，这有助于增强企业的核心竞争力。员工薪酬的制定必须以公平性为原则，这样才能使激励的作用得以充分体现；再次，应建立与企业战略高度契合的绩效管理体系，并对传统绩效考核标准进行改革，建立以KPI为主体的现代企业绩效管理体系，通过绩效管理的不断完善，实现企业整体竞争力的提升。
2.4 完善企业组织机构建设，提高人力资源管理水平
想要进一步提高人力资源管理与企业战略之间的契合度，组织上的保障是不可或缺的前提条件和基础。在人力资源管理体系中，管理人员的主要任务是凭借自身的工作职能，将企业战略所涵盖的目标和要求进行分析整合、优化配置，并在此基础上提出一系列能够充分体现人力资源竞争优势的制度和方法，为企业经济效益的提高创造有利条件。为此，应不断提高人力资源管理开发的水平和能力，并不断提高管理人员的综合素质和业务技能，使其能够更好地胜任本职工作。而企业高层管理人员应当多为人力资源管理人员提供一些参与企业经营管理活动的机会，借此来让他们对企业的生产经营状况更加了解，这有助于明确人力资源管理的方向。此外，企业还应建立一套完整的评价体系，以此来识别人力资源管理工作对企业做出的贡献，这样能够为企业人事方面的决策提供可靠依据。
参考文献
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第3篇：企业战略的重要性范文
关键词：市场营销战略；企业战略；传统；现代；关系
在传统的企业运营观念中，市场营销战略是在企业战略指导之下的一个子战略，是企业战略的一个组成部分，随着时代的发展，传统的市场战略与企业战略之间的关系逐渐发生改变。据权威专家调查统计，我国93%以上的企业管理者认为，企业运营过程之中，最复杂、占据时间最多，最困难同时也是最重要的一个环节就是制定战略计划，战略是企业成功发展中的重要因素。由此可见，我国企业的发展已经进入了“战略取胜”的阶段，制定优秀的战略是企业持续稳定发展的关键。
一、市场营销战略
1.市场营销战略概述
市场营销战略主要是指企业在复杂多变的市场环境之下，确定企业的发展方向，以全局出发，服务企业发展，组织全面市场营销活动。在市场营销战略制定之前，需要对市场环境以及竞争行业进行详细的调查，同时要对企业自身的发展状况以及发展趋势做出客观分析，找准发展定位、明确战略的目标。营销战略确定通过之后，需要经过短期的活动操作，用来检验市场营销战略在未来实施的可行性。
2.市场营销战略的特点
市场营销战略的特点主要体现在五个方面，其中，发展客户是战略的主要目的，市场调研时营销战略的主要基础，营销结果是战略的主要原则与导向，市场营销战略中采用的策略为组合战胜对手的方式，市场营销战略需要实施的监督与控制，根据实际情况进行改变。市场营销的战略内容包括产品的包装生产策略、分销策略、价格策略等，但是营销战略不是简单多种策略的叠加，而是在市场调研之后制定完善的市场营销战略，依据营销战略的具体内容，对产品的生产包装、分销和价格等策略做出指导，由此可见，市场营销策略内容的制定是一个逆向的过程。
3.市场营销战略制定的要求
（1）在制定企业的市场营销战略过程中需要掌握一定规律
企业需要在对市场环境进行调研、对竞争对手的发展状况有一定掌握、对自身企业的发展有一定的了解和规划的基础之上进行市场营销战略的制定；制定相关战略目标之后要对产品定位、总量资源、市场目标等基础策略进行整理；将多种营销策略进行合理整合之后，进行营销展战略的实施，在短期之内观察实施效果，进而分析长期的策略实施形B。
（2）制定市场营销战略的内外环境
市场环境中地理的分布、人口的规模以及年龄的分布等多种因素对营销市场的规模具有重要影响。人口地理分布决定着消费者的地理分布，从而影响着各地区市场营销的规模；人口的规模决定着家庭或者个体消费产品的市场的规模；不同年龄段的消费者对产品的需求不同，在制定营销策略时根据各年龄阶段对产品的不同需求，确定市场目标或完善产品种类。
在企业经营过程中，加大对竞争行业的认识是企业管理者的重要工作。要及时了解竞争行业的发展状况以及最新开展的营销方式，对同行及同业利用的营销手段进行优势以及利润是的分析，在自身企业战略制定时突出营销的优势，弱化营销弱势，制定出更具有竞争优势的营销战略。
制定良好的市场营销战略还需要结合企业的实际状况，充分挖掘企业自身的潜力，避开企业存在不足。在制定战略的同时要通过完善企业不足、提升企业实力和号召力，提高各部门管理者和工作人员的工作能力，为营销战略的实施奠定坚实的基础，提升营销策略执行的可行性以及完成度。
二、企业战略概述
1.企业战略的含义
战略的实质是计划，计划制定的目的主要是区别于竞争对手的发展手段，在竞争中取得更大的优势。在变幻莫测的市场环境下，企业为了占据一席之地，在竞争中正向发展，就必须根据实际发展状况以及企业的发展目标策划详尽的发展策略。企业战略关乎企业的盈利，企业的经营是在战略基础之上运行的，战略为经营提供相关的服务。由此可见，整体战略是企业实现利益最大化的最基本的途径与手段。企业战略为了让企业在市场竞争激烈的社会背景之下能够从容应对各种未知的挑战以及多种风险，保障企业在市场环境中占有一席之地并且稳定发展，企业的战略与企业的正常运行还是面临倒闭具有直接的关系。因此，企业在稳定经营的同时要加对企业战略的优化与完善，通过提升企业战略的水平进而提高企业的经营利润，促进企业利益最大化。
2.企业战略的发展
近年来，企业战略的研究得到发展，并取得了较大的成果，众多新观点以及新方法不断被提出。“产业竞争五力模型”、“结构追随战略”或者“一般竞争战略”中都体现出了竞争对企业的发展发挥重要的作用，企业战略的制定核心是合理定位企业的结构，让企业在竞争中取得优势，发挥竞争的积极作用。托马森曾提出企业战略应该包含公司、职能、经营和运作四个层面的战略，企业的子公司战略主要包括职能、经营和运作三个层面。另外，企业发展中所涉及的如人力资源、发展、竞争或营销战略等都是企业战略的基础。
三、市场营销战略与企业战略之间的关系
1.市场营销战略在企业发展中的作用
企业中各层次的管理都离不开市场营销战略。基于企业的未来发展方向确定企业发展所需要的品牌策略以及活动组合。市场营销战略与财务策略、人力资源策略以及产业策略的有效结合为你企业做出综合策略做出贡献。市场营销战略在企业管理的较低层次中可以关系到一个系列的产品，在对基本的操作层次上可以适用于个别产品。
市场营销战略是帮助协调企业中的多种活动的重要的指导思想与基本手段，是可以帮助企业在竞争激烈的环境中能够长远发展而制定的一种决策。市场营销战略可以让企业中的各层工作人员有明确的共同的奋斗理想，由于与企业能够更加充分有效的调配内部的资源，最大程度的提升企业目标实现的可能性。市场营销战略还可以为企业带来更多的合作伙伴，为公司的持续发展提供动力，并且营销战略还可以对客户的需求进行详细的了解与分析，为企业保留客户资源。
2.市场营销战略与企业战略之间的传统关系
一般，市场营销战略的制定都是在企业整体战略的基础上进行的，因此，很多传统观点认为，市场营销战略是在企业整体战略之后形成的，市场营销战略是企业整体战略中的一项内容，是企业战略的一个分支。在此传统观念的基础之上，我国很多企业的运营主要是由公司的最高层管理者在企业持续发展的高度制定企业未来发展的规划，然后将规划下传至企业各部门，各部门根据上级的规划作出该部门相对应的作战计划。由此可见，传统的企业战略指定方式主要是一种由上至下的方式，该种方式会导致参与制定市场营销战略的工作人员会受企业中体战略的引导，在引导之下进行营销战略以及营销目标的制定。传统的市场营销战略被包含在企业整体战略之下，由此导致企业做出的一些市场营销的侧或会受到限制。在短期之内，企业策略之下的市场营销战略会对企业带来很多客户或者合作伙伴，但是在长期发展中，如果不改变市场营销战略的主动性，市场营销战略在企业中的地位的得不到有效提升，就会导致企业逐渐不能及时发现客户多变的需求，从而失去客户基础以及市场的基础，企业的生存与发展将会面临很大困难。
以利用广告推广为企业带来巨大利益的秦池酒业是传统企业经营的最明显的案例。该企业主要是对其酒厂进行针对性的广告宣传，通过央视平台将企业名号推广至全国，进而迎来企业的辉煌时期。该企业的整体战略主要是以广告为主，市场营销战略由上而下进行制定。从该企业长期发展效果来看，广告可以为产品拓宽市场，但是却不能为企业创造稳定的消费者群体，因此，很多以广告营销为主体营销战略的企业最后豆乳秦池酒业一样陷入发展困境。由此可见，传统的企业战略与市场营销战略的制定方式逐渐被时代所淘汰。
3.市场营销战略与企业战略之间的现代关系
随着社会经济的不断发展，为了满足社会对各企业提出的更多的需求，企业逐渐意识到人才对企业发展的重要性。在企业进行市场营销战略制定过程中，注重参与市场营销的多层工作人员的意见，让多级人员参加营销战略制定的同时，还鼓励各工作人员提出具有建设性的意见，对营销活动提出多层面的可行计划。企业的管理人员也逐渐意识到市场营销战略对企业的重要作用，明确了市场营销能够更好了解消费者的心理需求，并且该需求对企业的产品的生产以及推广具有重要的指导性。因此，企业的战略制定发生很大改变，市场营销在企业中的地位逐渐的到提升。市场营销战略逐渐从企业战略的控制之下得到分离，战略的制定方向逐渐向客户以及市场进行转移。现代企业为了制定出更合理的市场营销战略，在对战略制定中引入众多成功营销战略的方式，例如差异战略或专一战略等，这些科学、合理的优秀战略被企业引进或应用之后将会成为企业竞争中的强大优势。现代企业在发展的过程中逐渐改变传统的营销战略的制定方式，通过颁布与实施由下至上的政策实现战略制定的改革。这种改革也改变了企业对于市场营销的观点，营销战略已经不再是企业上级对下级设定的政策或规划，而是促进了企业内部的相互依存，共同进步。由于市场营销战略的制定与实施可以让企业逐渐向良性发展，但是这加大了对企业内部各部门中的要求，在战略制定中，除了市场部门，企业其他部门也应该加强配合工作，积极提供合理的政策，进而可以实现市场营销带动的企业运营。现代的市场营销战略对企业的发展具有重要影响，任何企业的战略都应符合市场营销战略而存在。
4.市场营销战略逐渐成为企业战略的核心
企业战略的层次以及各层次的职能各不相同，以前企业的市场营销战略只是作为企业整体战略的一个分支而存在，是企业战略结构中的一部分，自然不能代替企业战略。但是随着市场经济的快速发展，市场营销战略逐渐完善，为企业战略的实现与完善打下了坚实的基础。具有现代化企业战略的一些世界龙头企业，例如，海尔、沃尔玛等在市场环境多变的情况之下仍然能够占据世界企业的领导地位，主要是由于其具有先进性的市场营销战略。由此可见，企业在制定战略的过程中应以市场营销战略为指导，形成以市场营销为主要核心的整体战略，如此形成的企业战略才能在竞争中发挥优势，提高竞争力。为了促进企业的快速发展，企业市场营销战略的制定不用只局限于国内市场，还应放眼整个国际市场，进而提升企业战略的总体高度。高水平的市场营销战略能够促进企业战略的实施与推进，能够在促进企业运营的基础之上，形成良好的企业文化，提升企业的软实力。
目前，从现代化的企业发展可以看出，市场营销战略在企业战略中逐渐占据核心地位，两者的关系已经由上下的关系逐渐转变为相生关系。由此可见，市场营销战略的制定的水平将直接影响企业的发展水平，企业的市场营销战略的具体实施需要企业战略的大力支持，两者相互影响以及相互以来的关系，对企业可持续发展具有重要意义。
无论是市场营销战略还是企业战略，两者制定的目的都是用来促进企业发展目标的实现。制定科学合理的营销战略或企业战略都需要得到企业各个部门的有效支持，在战略制定中各个部门的工作人员需要在深入了解企业发展目标的基础之上提供具有建设性的规划建议，由各部门各岗位的实际出发，提出市场经营中为了实现利益最大化该环节应做出的改进措施。通过企业各部门的共同提议，促进企业战略以及市场营销战略的不断完善，在此基础上，各工作人员可以积极参与到战略的实施工作中，为企业带来更大的经济效益。战略是企业各层的工作方向，为多项工作明确了具体的目标，战略的实施过程是总体工作人员共同的实现自身价值的过程，战略为企业的凝聚力以及企业文化的形成打下允档幕础。
四、结语
综上所述，现代化企业逐渐提升了对企业战略的重视，并且在企业战略发展中，企业的市场营销战略逐渐从企业战略中分离出来，两者不再是从属的关系而是合作关系，市场营销战略在企业运营中的影响不断加大，逐渐处于企业战略的核心地位。由此可见，为了促进企业的可持续发展，在改进企业战略的基础之上，必须要联系市场环境以及自身企业发展特点，制定出科学合理的企业市场营销战略。
参考文献：
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第4篇：企业战略的重要性范文
关键词:建筑企业;战略制定;实施框架;战略钻石
中图分类号:TU71
文献标识码:B
文章编号:1008-0422(2010)08-0159-02
1引言
我国城市化程度的不断提高、全球化进程的加快以及居民收入水平与消费结构的变化为我国建筑企业带来了巨大的机遇;而建筑业的低准入门槛长久以来造成的行业产能过剩、竞争激烈、利润微薄等状况,为建筑企业的生存带来了严重的挑战。在机遇与挑战并存的形势下,只有通过成功、有效的战略管理,才能为企业谋求竞争优势、开拓生存空间。
企业战略管理从本质上说就是对战略制定与战略实施的管理过程[1]。对于任何一个企业来说,成功的战略管理一方面要求企业制定的战略本身是合理的,另一方面要求战略得到有效的贯彻与实施,二者缺一不可。相关研究[2]显示,尽管我国有越来越多的企业意识到了战略管理的重要性并有所加强,但多数企业的战略管理并未获得满意成效,建筑企业也包括在内。究其原因,可以归纳为战略制定与战略实施两方面的问题。
2企业战略制定与实施的基本理论
2.1战略制定与战略实施的关系
战略制定决定了企业“做什么”,而战略实施则是对战略规划所列活动的执行过程。战略制定显然是战略实施的前提,而战略实施又为企业战略的阶段性调整提供反馈信息。因此,战略制定与战略实施是不断互动并且互相依赖的。
2.2战略制定的五要素
根据西方对企业战略的相关研究,企业制定的战略应该包括一套完整的行动选择方案,这些选择可以被划分为五类要素[3],这五类要素即构成了战略钻石模型,如图1。
领域:指企业将积极涉足的业务领域,包括企业的产品、服务、营销渠道、细分市场、地域、技术以及价值创造过程的阶段等。
工具:指企业进入目标领域的手段,如并购、联盟、内部投资与成长等等。
特色:指企业的产品或服务中可以击败竞争对手的特征和属性,这包括企业的形象、定制化、技术优越性、价格、质量与可靠性等等。
进程:指战略行动的时机和步骤。由于企业面临的内外部资源与环境是动态的,因此战略必须包含实施的时机以及实施步骤。
经济逻辑:指企业应该如何获得利润,即如何获得超过成本的经济收益,这是企业战略制定的核心要素。
企业制定的战略只有全面综合地考虑到这五方面的因素,并在每一个方面都给出相应计划时,才可以认为是完整的战略。因此,上述战略钻石模型也被用来检验一套战略的完整性与合理性。
2.3战略实施工具与战略领导
实践证明,战略要想在企业成功实施,需要多方面的条件,如与战略配套的组织结构、人才结构、公司治理、薪酬激励手段、企业文化、战略目标量化考评等等,如果这些条件得不到很好地满足或应用,战略的实施就会受阻。而部分西方学者更直接地将上述因素统一归纳为战略实施的工具[1],企业决策者或最高管理者通过选择适合的工具来促进战略的实施和战略目标的达成,这种视点更具有直接性和目的性。
战略领导是管理整个企业并影响其关键产出的任务,包括公司业绩、竞争优势、创新、战略变革和生存等等[1]。战略领导在战略管理中的具体任务一是对于选择何种战略实施工具以及资源配置方式做出决策;二是与战略的关键利益相关者进行沟通并获得其支持。
3我国建筑企业战略制定与实施存在的主要问题
3.1战略制定方面
3.1.1 对战略的内涵与作用认识不足
尽管企业战略至今尚未有一个被广泛接受的定义,但一般认为,企业战略是企业制定并实现其长远目标的方式或路径[4]。目前,我国部分建筑企业对战略的内涵及作用存在一些片面的认识,如:不承认企业战略的作用及其必要性,不愿意去研究与制定企业战略;以短期的效益为导向,错误地将运营活动认定为企业战略,致使企业战略核心的定位被忽视等等[5]。
3.1.2 战略制定方式不合理
我国建筑企业战略制定的机制机构还不健全,制定的方式不够合理。目前,很多建筑企业由企管部、企业规划部或企业战略部等部门独自制定企业战略,再交企业高层领导拍板决定,也存在由营销、财务等职能部门代替决策部门制定战略的情况,这违背了企业战略的整体性与思想性原则[6],使战略的有效性受到严重影响。
3.1.3 对企业内外部环境分析不到位
很多建筑企业在战略制定时对企业内外部环境分析不到位,不能很好地把握企业拥有的战略资源与核心能力。主要表现为忽视宏观政治环境与企业生产经营的关系、企业高管因缺乏产业组织理论及产业经济系统的基础知识而对企业所处环境的分析无从下手、对企业所处外部环境的复杂性认识不足、对企业内部条件分析的正确性不能准确判断等等[5]。
3.1.4 战略本身存在缺陷
我国建筑企业应用战略管理的时间并不长,在战略管理的实践活动中常常缺乏成熟的经验和正确的指导。排除企业对战略的重视程度和对战略内涵理解的问题,建筑企业制定出的发展战略本身也常常存在缺陷,包括战略必备要素的缺失、战略目标不具体、范围与深度不合适、战略文本混乱以及战略的可操作性欠佳等等。
3.2战略实施方面
3.2.1 战略实施与战略制定脱节
我国部分建筑企业在战略制定后忽视战略的实施,战略制定部门对战略实施部门也没有必需的指导与协作,战略制定与实施严重脱节,使企业战略不能发挥实质性作用,甚至流于形式。
3.2.2 缺乏长期有效的战略沟通
建筑业属于劳动密集型行业,市场准入条件相对宽松,行业壁垒较低。建筑企业员工整体的文化层次不够高,对企业战略的理解程度偏低,导致战略无法有效地逐级转化为各级员工的具体目标。由于缺乏有效的战略沟通,企业的战略意图不能清晰地传达给员工,企业各部门缺乏共同的方向和目标,无法形成统一的战略共识,最终导致战略实施过程中缺乏核心与重点,效果受到严重影响[7]。
3.2.3 企业员工对战略的准备不充分
由于当前很多建筑企业战略的制定存在“跟风”的心态,急于求成而不重实效,战略很可能脱离企业未来的实际情况,使得企业员工特别是基层员工对战略难以充分理解,严重影响了战略的执行力。另一方面,我国建筑企业的传统观念更多地认为人员仅仅是以劳动力形式存在的生产工具,这使得企业在人才的培养、使用、绩效考核和企业文化建设等方面均存在很多问题,使得企业战略的实施受到严重的阻力。
3.2.4 组织架构与战略实施不协调
与战略适应的组织架构是保证企业战略顺利实施的重要手段与工具,而目前我国相当多的建筑企业对企业的战略发展缺少充分的考虑和要求,企业内决策职能与经营职能缺少分工,限制了战略管理的研究和实施。相当多的建筑企业试图在旧有组织结构上进行新战略的实施,当企业组织规模、经营领域、产品种类、市场范围发生改变后就会带来很多问题,使战略不能顺利实施。
3.2.5 薪酬与激励机制不完善
薪酬体系与激励机制是重要的战略实施工具,它可以使企业员工的精力行动与企业的战略目标相一致。而目前我国建筑企业在战略实施上缺乏完善的薪酬与激励体系,传统的绩效评估与激励机制不能很好地促进和服务于战略的实施,从而使战略实施在很大层面成为战略制定者的任务而非整个企业共同的目标。
3.2.6 忽视企业文化对战略的作用
企业文化对于企业战略的制定与实施有着重大影响,良好的组织文化能使企业成员对战略目标产生强烈的认同感,使之自觉而尽心尽力地实施战略。而目前国内大部分建筑企业在战略规划过程中很少给予企业文化足够的重视,忽视企业文化的同步建设,造成企业文化与企业战略相脱节。企业员工在原有企业文化刚性的影响下,难以适应战略实施所引发的较大变革,使企业战略实施困难。
3.3对问题的归纳总结
以上是我国建筑企业在战略制定与实施过程中存在的主要问题和主要矛盾。无论是在战略制定还是在战略实施的过程中,企业各级人员对于战略的认识、理解和态度至关重要,而目前我国建筑企业在对战略的观念方面存在一定的问题,这制约了战略管理在建筑企业的发展。
排除观念与态度方面的原因,我国建筑企业在战略管理方面也存在一些管理、操作层面上的问题。在战略的制定阶段,首先是企业战略制定方式的选择不够合理,其次是对企业内外部环境分析不到位,这两点直接导致了制定的战略本身可能存在缺陷;在战略的实施阶段,首先是不能很好地与战略制定阶段互动衔接,其次是战略实施工具的选择利用还有很明显的落后或不足(人员、组织结构、薪酬与激励、企业文化等方面),再次是战略领导未能充分发挥作用(战略沟通不佳等)。
4 建筑企业战略制定与实施框架
4.1框架的建立思路
以上分析了我国建筑企业在战略制定与实施过程中存在的主要问题,并结合战略的相关理论对问题进行了归纳。但上述分析不能反映出现存各问题之间的逻辑与互动依赖关系,对于从全局和整体上改善现状、提高建筑企业战略管理水平指导意义不大。为此,在前述分析的基础上,试图寻找建筑企业战略制定与实施各要素间的逻辑关系,建立起一个基本的框架。其思路如下:
4.1.1企业战略制定与战略实施之间的纽带即是企业战略本身,它是战略制定的成果,也是战略实施的依据。
4.1.2在战略制定方面,对于战略管理应用时间短、成功经验偏少的建筑企业来说,战略制定的首要任务是选择合适的战略制定方式,包括合适的人选和工作开展形式,必要的准备条件等等;其次,企业应将重点放在战略分析上,对企业历史现状、内外部环境进行全面的分析,做出合理的判断与规划。
4.1.3对于制定出的战略,必须在完整性与思想性上严格要求,考察其是否满足了战略的钻石五要素,即是否回答了企业的目标领域是哪里、如何进入目标领域、通过何种方法取得竞争优势、战略行动的时机和步骤以及如何获得利润,五要素缺一不可;同时,企业战略还应该合理分层,包括公司战略使命与目标、公司层战略、经营层战略、职能战略等等。
4.1.4在战略实施方面,企业可将管理重点归结为实施工具与战略领导两大方面的内容。实施工具包含组织结构、系统与过程(如战略记分卡的应用)、人员与薪酬、企业文化、公司治理等多方面的内容;而战略领导则强调企业战略管理人员的能力素质与战略管理的匹配以及一系列相关的领导活动,包括对使用何种战略工具的决策、对企业战略资源配置的决策以及与利益相关者的沟通等等。
4.1.5通过战略制定,企业获得了战略内容,而战略内容是战略实施的前提。随着战略的实施,战略内容也会做出相应的调整,同时战略实施还为企业战略的阶段调整制定提供必备的信息。
4.2框架的结构
依照前述思路,提出的建筑企业制定与实施框架见图2。
4.3框架的补充说明
4.3.1 战略制定方式选择
典型的四种战略制定形式及各自优缺点见表1[6]。
4.3.2 战略钻石应用举例
框架中的战略钻石表示建筑企业所制定的战略必须能回答其所包含的全部五个要素的问题,如果缺少就说明战略不完整。以下用战略钻石对世界著名工程承包商――奥地利斯特拉巴格公司(Strabag)的战略进行简要分析,以举例说明战略钻石的应用。
基本背景:斯特拉巴格公司(Strabag)是世界上著名的工程承包商之一,在美国《工程与新闻记录》(ENR)的排名中,曾连续两年位列国际承包商第四名的位置。该公司是建筑企业成功实施战略管理的典范企业之一,以下用战略钻石对其战略进行分析:
1)斯特拉巴格在哪些领域竞争?公司90%以上的业务集中在欧洲,其主营业务是房屋建筑与土木工程、道路建筑,其在这两个方面的工程主要来自德国、捷克和波兰。与很多欧洲工程承包商在业务发展上不同,公司这种聚焦区域市场的做法获得了极大的成功[8]。
2)斯特拉巴格使用何种工具进入这个领域竞争?公司历史上曾进行过一系列的兼并收购和资本运作活动,尤其是2005年收购德国的旭普林公司和迪威达集团大大扩充了公司在土木工程方面的实力。
3)斯特拉巴格的特色是什么?公司拥有具备创新性和高度多样化的业务组合,在复杂的土木工程项目上,公司的技术水平领先于竞争对手。公司侧重于基础设施建设、工业和环境工程建设,在大中型项目上具有核心竞争力。
4)斯特拉巴格的进程?公司从上世纪末至今进行了一系列收购与资本运作,发展战略确定之后,就迅速扩张巩固其目标市场。
5)斯特拉巴格的经济逻辑?公司瞄准业务收入的增长和盈利能力的提升,并确保公司的业务收入和盈利在未来持续增长。为此,公司采取了六项战略举措,包括:在增长的市场扩大公司的市场地位,特别是在东欧和俄罗斯市场;有效利用公司在德国和奥地利本土市场的领导地位;加强公司的原材料基地以保持公司应对原材料市场价格波动的更大独立性;扩大公司的PPP业务和特许经营工程,保证公司可持续收入的来源;投资可增值资产;坚持严格的成本、资金和风险管理规则等。
通过战略钻石的应用,便可以帮助了解公司的战略,并对战略的完整性与适用性做出判断。
5结论与建议
本文建立的建筑企业战略制定与实施框架,可以帮助建筑企业更好地从总体上把握企业战略的制定与实施过程,也有利于建筑企业对自身战略管理的评估、检验与优化。但该框架仅包含了企业战略制定的关键要素,有待于进一步补充与完善。
参考文献:
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第5篇：企业战略的重要性范文
1.组织结构体系所存在的问题
在企业管理一定程度上分散部分精力，造成国有资产流失的现象较多。因为在当今的社会背景下，企业环境改变很迅速，所以要求企业的经营管理者要时刻具有与时俱进的思想意识，随时跟进市场并根据经营环境的变化而制定新的管理方案。
2.缺乏创新的意识与动力
在当今社会各个企业中普遍存在，员工怕失去工作，政府员工担心会失去自己的铁饭碗，企业也表现的心动无力，在实际工作操作中不能始终保持很强的专注力与执行能力，很多工作项目一开始都备好充分的方案，却在最后实行操作的过程中总是达不到预期的成效，造成与原方案的差异较大，而管理者很容易陷入处理琐碎事务中，不能及时跟进并做出长远的企业发展规划。
二、企业文化对企业战略发展关系
1.企业文化是企业战略发展的基础
戴维斯认为：“企业文化是企业生存和发展的理念，是企业的核心价值观念的体现，其规定了人们的基本思维模式和基本行为模式，是用于支撑和调节企业价值链并始终处于支配地位的有机体。”企业经营理念对企业战略发展有着一定的影响力，企业在谋划他们自身最终价值取向及体现企业以人为本的精神。企业自身文化的升华和创造必须和企业自身战略的计划、发展与施行相同。因此，“企业文化是企业战略发展的基础。”
2.企业文化为企业战略提供成功的动力
企业文化即是企业对员工的工作能力、企业环境、员工经验的增强与融合，又是企业里被全体员工广泛学习接收的价值观念、思维方式与行为准则的体现，是企业具备能够适应环境变化及延续发展的能力。所以，企业文化的建设与创新是企业战略实施与发展必不可缺的条件之一。
3.企业文化是企业战略实施的关键。
企业文化有着很强的创造、凝聚、鼓励、推动等等作用，当企业战略确立，那么企业员工的热情便被激发，企业中每一位员工的目标思想和个人意志便会迅速得到统一，会让企业每一位员工为企业战略目标全力以赴，企业员工会为企业实现目标而发奋，让企业有效地贯彻并发展了企业战略。
三、企业文化对企业战略发展的作用
企业文化对企业战略的发展起到基础作用，企业文化是它的灵魂，可见企业成员的价值观便是企业文化的核心；企业文化对企业战略具有很强的推动力作用，企业具有完善统一的制度行为可以减少在企业战略运行过程所产生的人员摩擦及沟通成本，从人、财、物上节约企业成本，以此实现企业资源的高效分配及资源利用，对企业整体经营有一定的促进作用，加快企业战略的发展；企业文化对企业战略发展的凝聚力作用，如企业每一位员工都认同并且拥有该企业所形成的独特的企业文化的核心——价值观，可想而知，它将会挖掘出每一位员工的巨大潜能，从而形成强大的凝聚力，最终会爆发出让人不可思议的力量。
四、企业文化对企业经营战略的重要性
企业文化与经营战略的相互作用，应该以辩证唯物主义观点看问题，用联系与发展的眼光看问题。优秀的企业要想得到更好的发展，就必须有优秀人才做出睿智而正确的经营战略，唯有如此才可做出优异的业绩。企业唯有采取多样的形式提高广大员工参与和实施企业文化的积极性、创造性和能动性，并用管理的竞争力去推动企业文化在企业中落实，才可以通过对员工凝聚力和向心力的提高，形成“自我行为与集体行为相结合、企业文化与企业制度并重”的企业价值观理念，才能正确的引导员工在企业的团队中理解自己的位置与职责。
五、结语
第6篇：企业战略的重要性范文
关键词:战略变革;预警;指标
企业战略变革的意义在于实现企业的可持续发展,可是多数企业难以自我实现。据国家统计局的资料显示:国外企业的平均寿命是12.5年,我国企业的平均寿命是4.5年,而占我国企业总量99%的中小企业其平均寿命不到3年。究其原因,企业没有进行战略变革的意识,即使知道应该进行战略变革,但不知何时进行变革,错过了最佳时机。因此,帮助企业做好战略变革的预先决策,从被动的“后应式变革”走向主动的“先应式变革”,从源头上为其实现真正的可持续成长提供指导与决策依据,具有重要的实际价值。
一、企业战略变革的含义
Rajagopalan E & Kelly J(1997)把战略变革定义为,“在企业和外部环境的一致性的过程中,随着时间的推移而表现在企业形式、品质或状态等方面的不同。”Hill & Jones(1998)提出,再造、重组及创新是企业战略变革主要三种形态。国内南京大学的研究者陈传明(2005)认为,企业战略变革是“企业为了获取可持续竞争优势,根据所处的外部环境或内部情况的已经发生或预测会发生和想要使其发生的变化,秉承环境-战略-组织三者之间的动态协调性原则,涉及企业组织各要素同步支持性变化的,改变企业战略内容的发起、实施、可持续化的系统性过程。”归纳起来,企业都试图通过企业战略变革,以不断变化的行为方式来确保在市场竞争地位,并通过战略变革为企业行为提供方向性的指导。
最早提出“战略转折点”概念的是Burgelman和Grove(1996),他们认为在环境变化剧烈的产业,环境变化的不可预测性会使企业的战略意图和战略行动之间产生不一致。这种不一致常常会导致组织中出现“战略矛盾”,这种矛盾将阻碍产业或公司的转型,是组织面临“战略转折点”的标志。Andrew Grove(1997)认为战略转折点是指在企业生命中,企业的基本原则将要发生变化的一个时间。陈惠湘(2006)在其著作《突破拐点》中提出企业拐点理论。Edward J.Zajac和Matthew S.Kraatz(2007)提出了一个动态的模型,陈传明和刘海建(2008)两位学者提出了测量方法体系。
二、企业战略变革预警的模式
企业战略系统的演化过程实际上就是生态系统的生命周期过程。任何一个企业战略都必须经历一个孕育、成长、成熟和衰老的过程,这是战略必须遵循的生命周期规律。一般经过创业期一段无序和混乱后,企业战略会进入相对稳定的时期,转折点多在这段相对稳定时期不期而至,出现战略的更替。这样战略变革就能遵循一种平稳过渡的模式,如图1所示。
要实现战略变革的平稳过渡模式,第二个战略的孕育期必然会与第一个战略的衰老期重叠,在第一个战略的执行期内开始孕育第二个战略。同时,在第二个战略导入以后要不断的进行调整完善,等到第二个战略被普遍认同和实施才能说新战略导入成功。从第二个战略开始孕育到导入成功这段时间就是战略变革的重叠期,也即战略变革时点。这时,有三个重要的时点来指示战略变革的过程,即战略变革预警点、战略变革最佳时点以及战略变革完成点。
战略变革预警点是指示战略需要进行变革的时点,到达此点,战略变革成为企业的必然选择,此时原来的战略已无助于企业的生存与发展,战略变革必须提到议事日程。也即过了此点,就要开始孕育第二个战略了。战略变革预警点可用代表性的指标通过预警机制来寻找,它对于战略变革时点的测评具有重要意义。
三、企业战略变革预警机制的构建
根据企业战略变革预警模式,建立战略变革预警机制:构建战略变革预警指标体系,确定指标权重,实时监控指标变化,识别评估战略风险,进入战略变革时点。
(一)构建战略变革预警指标体系
企业战略变革动因因素很多,需要本着系统性、代表性和可比性的原则来选取。通过对许多专家学者以及企业管理人员的访谈调研,从绩效、环境两个维度提炼出17个预警指标,如表1所示,主要参考平衡计分卡和波特五力模型指标来选择。
1、绩效维度
(1)财务层面。财务指标作为战略能力的组成部分,主要反映企业的财务运作能力,企业的财务能力往往反映企业战略的能量以及战略实施方向。如资产负债率较大时,企业战略风险也较大,当超过一定数值后,企业战略就会出现问题。
(2)流程层面。流程指标主要反映企业的生产能力。产品达标率=本期产品符合特定标准的产量/本期产品的全部产量×100%;产品质量效益率=本期提高产品质量增加的收入/本期提高产品质量增加的支出×100%。
(3)学习与成长层面。学习与成长指标主要反映企业的成长能力,企业的成长与企业战略的变革息息相关。员工生产效率=企业一年内的营业收入/企业全体员工数×100%;员工满意度是反映企业员工对企业经营认同程度的定性指标。
(4)客户层面。客户指标是反映企业业绩的重要指标,能够深层次反映企业经营能力的强弱。市场占有率反映了企业的规模经济实力和竞争能力,也表明了企业经营状况,体现企业在行业和国民经济中的位置和作用,是战略指标的关键变量,其表达式为:市场占有率=企业的销售收入/行业销售收入的总额×100%,市场占有率与主要竞争对手进行比较,更能说明企业的竞争能力和地位,更好地说明与主要竞争对手的关系。其相对比率为:(市场占有率-主要竞争对手市场占有率)/市场占有率。客户保持率=(当期客户的数量-当期新客户的数量)/上期客户的数量×100%。
2、环境维度
(1)需求的价格弹性。需求的价格弹性是指价格变动的比率所引起的需求量变动的比率,即需求量对价格变化的放应程度。产品需求价格弹性的大小与企业总收益紧密相关。
(2)通货膨胀率。通货膨胀率反映物价平均水平的上升幅度,主要用生产者价格指数(PPI)、消费者价格指数(CPI)、零售物价指数(RPI)等来计算。通货膨胀率的变化会对一个国家所有行业和企业产生影响。
(3)人口结构。人口结构是指将人口以不同的标准划分而得到的一种结果。构成这些标准的因素只要包括年龄、性别、人种、民族、宗教、教育程度、职业、收入等。
(4)产品生命周期。产品就如企业一样有孕育、成长、成熟和衰老的生命周期,当产品走向衰老的时候,是推动企业战略变革的最直接因素之一。
(5)行业盈利水平。总资产利润率和总资产利润率变动趋势在财务管理中,是一个非常重要的概念,在战略管理中,也有重要的作用,但是,企业战略预警指标更重视总资产利润率与主要竞争对手的相对比率,表示企业盈利能力在行业中的相对地位。因此,盈利率与竞争对手的相对比率=(企业总资产利润率-竞争对手利润率)/企业总资产利润率。
(6)行业增长率。行业长期增长率的变化决定着企业未来的发展空间,在企业战略变革中是不得不考虑的因素。
(7)竞争对手的生产能力。对竞争对手的产能利用率情况进行分析,是为了找出与竞争对手在产能利用率方面的差距,并分析造成这种差距的原因,有针对性地改进本企业的业务流程,提高本企业的产能利用率,降低企业的生产成本。
(8)供应商的供给能力。企业的供应者包括企业维持正常生产经营活动的各种要素(人、财、物、信息、技术等)的来源单位,它们的基本要求是与企业建立稳定合理的交易关系。并能取得一定利润,企业与供应者关系中同样存在着服务与被服务、购买与销售、选择与被选择、争夺与被争夺的关系。
(二)确定指标权重
企业战略变革中的预警指标作用系数是不同的,需根据不同的情况确定权重。一般选取层次分析法(AHP)来确定各指标的权重。AHP是一种定性与定量相结合的决策分析方法,是一种将决策者对复杂系统的决策思维过程模型化、数量化的数学方法。层次分析法确定战略变革预警指标权重的基本思路是:把战略变革预警指标层次化,按指标性质和总目标将战略变革预警问题分解成不同层次,构成一个多层次的分析结构模型,分为最低层,相对于最高一层的相对重要性权值的确定或相对优劣次序的排序问题。确定的权重可以反映战略变革预警指标的相对重要性,以对不同的企业做出不同的指导。
(三)实时监控指标变化
随时随地跟踪、监控所择定的战略变革预警指标体系,重点要对权重较大的指标进行监控。一旦发现某种异样迹象,就采取相应的应变对策。这里的异样迹象需要确定一个扳机点,即控制监控指标的临界点,也是预先所准备的按计划必须开始发动之点,即一旦被控事件的测量指标超过临界点时,战略变革时点就到了,需要及时采取战略转换。
(四)识别评估战略风险
战略变革预警指标的异样迹象会引起企业战略变革。那么,对于战略变革发生时的预警指标同原来战略制定时的预警指标,在什么程度上影响企业战略变革,需要做一个程度上的判定,一般选用模糊综合评价法来进行计算。模糊评价法是一种运用模糊集理论对系统因素进行综合评价和决策的定量方法,它是对受到多个因素制约的对象做出一个总的评价。当分析的目标包含多个标准时,可用矩阵式进行决策分析。运用模糊综合评价就可以计算战略变革时点的阀值,从而正确识别评估战略风险。
(五)进入战略变革时点
一旦监控指标的变化超过了战略变革时点的阀值,就到了战略变革预警点。此时,需要进入战略变革时点,要开始孕育第二个战略。在此期间,原战略还可以继续维持,但随着时间的推移,暴露的问题越来越多,这正是制定和检验新战略的最佳时机。等到新战略制定完毕即可开始导入,也就真正进入战略变革实质阶段。
参考文献:
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第7篇：企业战略的重要性范文
关键词 企业战略管理 战略思维 战略比较
一、企业战略管理的三种战略思维及其比较
1、以资源为本的战略思维
以资源为本的战略思维认为企业是一系列独特资源的组合，企业可以获得超出行业平均利润的原因在于它能够比竞争对手更好地掌握和利用某些核心资源或者能力，在于它能够比竞争对手更好地把这些能力与在行业中取胜所需要的能力结合起来。许多企业由于种种原因而具备了某种资源，如专利技术、自然资源、法律垄断、人力资源、知识学习、治理结构等等，这种资源可以通过企业所提供的产品或服务而体现出来，从而在竞争中具备竞争优势。
2、以竞争为本的战略思维
以竞争为本的战略思维认为在决定企业盈利性的因素中，市场结构起着最重要的作用，企业如何在五种竞争力量中确定合适的定位是取得优良业绩的关键。因此，如何打败竞争对手、如何在竞争中获得竞争优势就成为这种战略思维的主要焦点。
根据波特的竞争模型，企业战略的制定基本过程如下：首先是利用五种竞争力量模型来分析行业的吸引力，然后识别、评价和选择适合所选定行业的竞争战略，最后实施所选定的战略。一般认为企业可以通过规模经济、范围经济和垂直整合获得竞争优势。企业一旦实现规模经济，规模经济带来的低成本就可以成为企业竞争取胜的法宝，在这种情况下，企业把市场份额作为经营的重要目标，因为高市场份额往往代表着高利润。零售业态的发展与变革无疑证明了范围经济确确实实可以给企业带来竞争优势（沃尔玛即是例证），而思科的成功并购也证实了垂直整合可以帮助企业树立竞争优势。
3、以顾客为本的战略思维
以顾客为本的战略思维把顾客视为企业的一部分，它把顾客与企业存在的关系过程中给企业所带来的利润作为顾客价值的度量，亦作为企业盈利能力的度量，因此，发现、引导（甚至是创造）顾客需求、满足顾客需求、维系顾客关系便成为这种企业战略的重点。
企业根据顾客来调整企业的各种资源组合和经营行为，以便为顾客提供更多的价值。惠普公司正在积极实现这一变革，把公司的组织结构从以产品线为中心改为以现有顾客和潜在顾客为中心，它首创地设立了客户业务经理岗位，由客户业务经理向顾客提供服务。客户业务经理的绩效不仅仅与销售收入挂钩，还与顾客的满意程度挂钩。
4、三种战略思维的比较
以资源为本的战略思维把企业所能掌握和利用的资源视为企业持续竞争优势的源泉。本质上讲，这是一种从企业出发的战略观点，由内而外来考虑企业战略的制定，因为企业的核心能力决定企业所服务的顾客，决定了要满足的顾客需要。这种战略考虑更多的是企业具备什么独特的资源，如何充分利用这些资源来获得更多的利润。一旦企业的核心能力与顾客需求毫不相关，或企业的差异化不被顾客所认识和接受，那么，以资源为本的战略就会陷入困境。
以竞争为本的战略思维以行业吸引力作为企业战略取向的指标，把竞争对手的经营行为作为自身经营行为的标杆，考虑的是行业内的此消彼长，考虑的是竞争对手之间的你争我夺，考虑的是如何比竞争对手做得更好或打败竞争对手，对于整个行业而言是一种零和战略。企业若从这种战略思维出发来考虑战略的制定，则不可避免地产生三种影响：一是企业注重模仿而不是创新，因而企业常常接受竞争对手的成功之道并进行模仿；二是企业更多的是应对式地展开经营，这是竞争的本质使然；三是企业对新出现的市场和顾客需求的变化把握不够。
以顾客为本的战略思维的企业以顾客价值作为战略的取向，以价值创新为已任，以价值来维系顾客和满足顾客需求，这样，对整个行业而言是一种非零和的战略。当然，以顾客为本制定战略要求企业能快速理解和把握顾客的需求及需求变化，有足够的柔性来调整自身各种资源的组合，并以顾客能接受的成本向顾客提品和服务，这种挑战和压力并不是一般的企业所能面对和应付自如的。
二、知识经济条件下企业战略制定所面临的挑战
知识经济对这三个因素都产生了深刻的变革，因此，制定企业战略时要充分关注知识的变革作用。
第一，知识经济条件下知识竞争的形态多种多样，包括企业之间的现有知识资源的竞争、拥有知识创新能力的人力资源竞争、企业内部知识资源和其它资源配置效率的竞争、企业内部知识创新能力的竞争等，知识竞争逐渐成为市场竞争的主体。因此，制定企业战略时需要从全新的角度来分析市场、评估竞争状况。
第二，尽管目前知识尚不能在企业的资产负债表中反映出来，但没有人怀疑知识的重要性，而且，随着知识经济的进一步深入，知识资源的重要性越来越大，作用越来越突出。知识资源正在取代实物资产和金融资产而成为企业最重要、最大的企业资产。而且，现代知识的高速更新、爆炸性增长使静态的已有知识掌握已经不能满足企业知识竞争的需要，驾驭知识的学习、研究开发能力培养就成了企业构造自己知识竞争优势的要点。这样，评估企业资源时需要把企业的知识资源/资产评估纳入进来。
第8篇：企业战略的重要性范文
20世纪80年代以来，全球经济环境带给企业的深刻变化是：复杂、动态与不确定性。我国企业不仅受到经济体制转轨与经济结构转型的双重约束，还受到以信息技术为核心的知识经济浪潮的冲击，这些都使企业所面临的环境不确定性更为凸显，同时也导致了价值转移与范式转变，由此带来了产业升级、战略变革与创新等问题。战略作为协调企业与环境之间关系的有机系统，在企业环境发生变化时必然会提出转换或变革要求，以保持企业的可持续发展。而财务战略是企业战略在财务管理领域的延伸，是实现企业战略的资金支撑和关键后盾。因此，如何根据变化了的环境调整财务战略，保持其与企业战略的动态一致，是企业财务管理首先要解决的问题。
一、企业柔性战略观的提出
随着企业外部环境的不断变化，不少学者开始关注环境、战略与组织之间的关系问题。学者阿尔里奇（1979）、钱得勒（1962）、安得鲁斯（1972）和查尔德（1972）等人认为，环境是真实的，组织与环境是相互分离的，所有构成战略态势的环境要素都独立于观察者。战略制定者必须通过扫描客观存在的环境以发现机会和威胁，并找到与这一环境事实相匹配的最佳战略方案，理性的分析过程是寻求特定环境态势下最佳战略方案的关键。为了应对动态变化的外部环境，企业需要谋求战略变革和创新，原先用于制造业的柔性思想逐渐被应用到了企业管理中。柔性（Flexibility）是指能够对变革或新情况做出反应或适应的质量。安索夫首先（Ansoff，1965）将柔性思想用于企业战略管理，提出了柔性战略观点，认为企业柔性包括内部柔性和外部柔性。其中内部柔性（internalflexibility）是指组织快速适应环境要求的能力；外部柔性（externalflexibility）则是指组织能动地影响环境的能力，它通过保护性（防御性）策略或开拓性（进取性）策略来减少组织的脆弱性。刘益、李垣等（2005）认为，柔性战略不仅仅是一种适应性战略，它更强调创造或利用变化。或者说，它是一种破坏旧的竞争优势并通过变化创造新的竞争优势的战略。阿克和马什卡雷尼亚什（Aaker＆Mascarenhas，1984）提出了实现柔性战略的方法（如多元化、投资于未经充分利用的资产以及减少专用性承诺等）。桑切斯（Sanchez，1995）则结合资源理论和能力理论，认为柔性战略的成功实施依赖于两方面，即企业可用资源的固有柔性（如备选资源的使用范围、资源的转换成本与转换时间）以及企业运用现有资源解决实际问题的能力。综合各位学者的观点，笔者认为，柔性战略观是指企业在面对不断变化的竞争环境时，为了实现战略目标，通过运用、整合或创造内外部资源，对环境变化做出的能动性反应。理解柔性战略观必须注意以下几个方面：
（一）柔性战略关注环境的变化强调利用变化形成新的竞争优势，而不是仅仅适应环境变化。
（二）柔性战略强调的柔性是建立在稳定性基础上的韦克（Weick，1982）指出，绝对的柔性使组织不可能保持一致性和持续性的感觉，容易导致决策混乱。范汉姆（VanHam等，1987）强调，对于保持一致性和组织的控制能力而言，稳定性是柔性的必要组成部分。因此，笔者在强调运用柔性战略的同时，并不是要否定传统战略的刚性和计划性，它是刚性基础上的发展。
（三）柔性资源与能力是实现柔性战略的根本保证随着外部环境的改变，企业必须有能力发现新资源并整合、配置它所拥有的各种资源以使资源发挥出更大的价值。
（四）柔性战略依赖于企业的柔性系统企业柔性系统包括柔性的管理思想、柔性的组织和管理控制以及柔性的生产系统等，以确保战略目标的实现。
二、柔性战略观下企业财务战略思想的转变——从刚性财务转向柔性财务
财务战略是企业战略管理思想在财务管理领域的延伸和发展。传统财务战略是建立在刚性战略思想的基础上的，认为企业在理财活动中必须严格遵循法律、法规和制度，以保持企业理财系统的有序性和稳定性（邓明然，2005）。然而，外部环境的变化不仅使企业战略观发生了变化，也对传统的、相对静态单一的刚性财务战略思想提出了挑战：一方面，外部环境中持续发生的、不可预测的变化要求公司财务战略能作出快速的根本性调整；另一方面，企业财务战略具有长期性、稳定性特征，需要较长的动态反应时间，而且存在着很大的因果模糊性。为解决财务战略的长期稳定性与环境变化的持续不可预测性之间的矛盾，需要实现由传统的静态思维方式向动态思维方式的转化，从传统的以计划预算为主的刚性财务向刚性基础上的柔性财务转化。许多财务学者对此进行了研究，如，王化成（1992）提出了在财务管理中必须遵循弹性原则，进行了如何保持合理弹性的研究。邓明然（2005）将柔性战略观点运用到企业财务管理中，认为以适应性为主要特征的柔性同以稳定性为主要特征的刚性同时存在于企业理财系统中，理财系统的柔性是保持理财系统动态稳定性的条件。赵华等（赵华等，2006；余海宗、何浩，2003）借助企业柔性战略思维来解决财务战略问题，正式提出了柔性财务战略观。
上述研究都从不同侧面运用了柔性思想去研究财务，解决了柔性财务战略的一些基本理论问题，但却未能很好地确定财务战略的研究范围并建立相应的研究体系。与传统财务战略体系一样，柔性财务战略体系也包括理财环境分析、财务战略制定和战略目标分解、财务战略实施与控制、战略实施绩效评估四个方面，但其战略思想已经有了很大的转变。具体表现在：
（一）对待环境的态度转变传统财务管理强调环境的重要性，主要是从环境的适应性角度强调根据变化调整战略；而柔性背景下的财务战略更关注战略的能动性，强调根据不同的环境设计财务战略，运用企业资源和能力持续性的适应并利用环境。
（二）柔性财务战略强调战略的灵活性在传统财务战略中，战略计划是实现战略的重要环节，战略的制定和实施主要通过不同层次的计划来实现；而柔性战略下的财务战略要根据内外部环境的变化，通过实行弹性预算，推行滚动计划法和实行分权式管理等手段，随时整合资源和提升能力，通过动态的博弈来实现战略。
（三）柔性战略观更注重价值链创新和价值管理，强调企业在整合利用企业内外部资源和能力的基础上，在更大范围内实现企业的价值增值。
三、柔性财务战略的构成要素及其整合
（一）柔性财务战略及其构成要素
柔性战略观不仅改变了企业的财务战略思想，也要求对财务战略的构成要素进行调整或变革。刘益、李垣（2005）认为，为适应动态变化的环境需要，企业战略的范围必须包括竞争的各类因素，柔性战略应该包括组织柔性、资源柔性、能力柔性、生产柔性和文化柔性等五个方面。作为战略思想的具体财务体现，财务战略应保持与企业战略的动态一致性。笔者根据上述柔性战略内涵的界定标准，认为柔性财务战略的构成要素包括财务组织柔性、财务能力柔性、财务资源柔性以及财务活动柔性四个方面：
1.财务组织柔性财务组织柔性包括组织结构柔性和组织管理柔性。在柔性财务战略中，财务组织机制不仅要满足企业战略目标的要求，还要适应环境变化，以促使企业员工不断提高素质，增强企业的财务运作能力。因此，组织结构决不可能静止不变，有效的财务组织柔性来源于组织内部的要求、组织结构的弹性、组织成员对变化的适应性与组织外部的竞争状况、组织价值观和经营理念、组织氛围和群体和谐等方面。组织管理柔性是指财务组织对财务人员的管理及部门间沟通以适应变化或超前行动的管理制度、程序及方式方法所具有的灵活性。财务战略柔性的程度及其有效性集中体现在组织结构转换的高效益、高效率及组织创造性的提高上。
2.财务资源柔性财务资源柔性是指企业原有财务资源的转化能力，某种财务资源的用途越宽泛，且其转化成另一种资源的难度较小、时间较短时，该财务资源的柔性就越大。如，企业内部保持较低比例的固定资产特别是专用性资产投资，通过提高企业资产的变化能力和周转速度从而提高财务资源的柔性水平。再比如，在集群内部，通过企业与集群企业的合作关系，使用转包或接受订单等方式，借助集群的生产能力虚拟出企业的生产能力，通过资源柔性提高企业的收益水平。因此，财务资源柔性是财务战略成功实施的物质基础。
3.财务能力柔性财务能力柔性是指在变化环境下企业整合旧资源、发现新资源并有效组织财务资源应对突发事件的能力。邓明然（2005）认为，柔性财务能力从低级到高级划分为：缓冲能力、适应能力和创新能力。缓冲能力是企业理财系统具有的吸收或减少环境变化对系统影响的能力；适应能力是企业理财系统具有的随环境变化而快速适应变化的能力；创新能力是企业理财系统具有的积极影响企业内外部环境的能力。作为财务资源的人是保证财务能力柔性的主体，财务能力柔性则体现了企业财务战略实施中的控制能力，是财务战略成功实施的管理能力保证。
4.财务活动柔性财务活动柔性是柔性财务战略得以实施并获取成功的依托，因为企业的财务战略柔性都是柔性组织运用柔性资源和能力，通过财务活动表现出来的。财务活动柔性一般包括柔性筹资系统、柔性投资系统和柔性的营运资金管理系统以及柔性分配系统。企业只有能筹集到企业发展所需要的资金，并合理地投放配置和使用资金以获取最高的投资回报，才能实现价值最大化目标。
在柔性财务战略的四大组成部分中，财务组织柔性、资源柔性和能力柔性是基础，财务活动柔性是整合前三种柔性基础上的一种具体表现形式。柔性财务战略实际上是企业柔性战略在财务管理中的延伸，它以企业战略和财务环境分析为起点，通过财务活动的组织，利用并整合企业的财务资源、财务能力和财务组织应对环境变化，实现企业价值最大化目标。与企业战略相比，柔性财务战略更多体现的是对外部环境变化的适应和利用，而不是改变或制造环境。
（二）柔性财务战略各要素间的整合
成功的财务战略需要依赖协调过程才能使战略意图得到实现。企业应该创造出一种和谐的环境，只有当所希望的新战略相匹配的资源、能力、组织、活动等得到改变并达到彼此协调时，柔性财务战略的实施才有保证，财务活动才能顺利开展。柔性财务战略的实施过程实际上是企业选择利用每一个要素，并将其组合起来建立一个不断强化的柔性系统的过程（刘益、李垣等，2005）。在一个相对多变而复杂的非均衡环境中，柔性财务战略各构成要素及其关系具体如下（见下图）：
从图中可以看出，环境、战略与企业财务组织、财务资源、财务能力之间是一个相互协调配合的体系。柔性财务战略的制定和实施应根据环境的变化，在分析各要素特征的基础上对各要素进行有效整合，形成一个动态变化的有机系统。
1.柔性财务战略的实施，总是要求企业对财务资源和能力根据环境变化与目标的要求做出相应的整合和变动。一方面，要求企业财务资源的配置从根据计划分配资源转变为注重资源本身的多用途和适应性，如，企业内部保持较低比例的固定资产特别是专用性资产投资，通过提高企业资产的变化能力和周转速度来提高财务资源的柔性水平；另一方面，要求财务能力从原来单一的规范化、秩序化的计划性管理转变为灵活、快速的集成化管理，实现管理方法和管理手段的多元化。在财务战略的形成过程中，除了要考虑财务资源或财务能力的单纯影响外，还要注意它们之间的互动影响，并按照新战略及其实施要求对二者进行重新整合，拓展财务战略的形成和战略目标实现的可行路径，为战略措施提供更广阔的可行区域和更合理的选择标准。
2.柔性财务战略的实施是在高度复杂化并不断变化的非均衡环境之中进行的，人作为组织中最重要的资源，对战略实施的有效性非常重要。因此，企业柔性财务系统中的财务机构设置以及人员素质（包括价值观和创新意识）与配备对财务系统管理和控制的有效性显得格外突出和重要。
3.财务战略的成功实施需要通过相应的财务活动加以落实，财务活动是实施财务战略的基础和土壤。一般来说，在企业不同的生命周期会经历快速扩张型财务战略、稳健发展型财务战略以及防御收缩型财务战略等，体现出不同的财务活动特征。因此，如何根据企业所处的外部环境及拥有或可以整合的资源、能力和组织结构实施战略变革和创新，是财务活动顺利实施的前提。
第9篇：企业战略的重要性范文
企业战略，就是企业各项活动的整合。它是企业在发展中独特、有利的市场定位,在市场竞争中做出取舍,激励企业员工不断进取,不断追求,在企业的各项活动之间建立的协调和统一，是对企业各种战略的统称，凡是涉及对企业整体性、长期性、基本性问题的设计和规划，都属于企业战略的范畴。战略根据时间的长短又分为短期战略、长期战略和永久战略。战略解决的不仅仅是企业要走到哪里、怎么走的问题,同时还要决定着我们应该做什么、不应该做什么。每个企业都有自己的战略，包括我们义煤集团公司也不例外，在我们共同建设美好义煤的发展中，科学的战略决策应成为指导我们发展的重要方略。
一、科学制定发展战略，描绘义煤发展新蓝图
发展战略是企业战略的种类之一，是对企业发展的谋略。由于企业发展战略是企业各种战略的总战略，企业发展战略应具有突出的整体性。也就是说，企业发展战略比其它企业战略针对的问题要更加全面，是统帅其它企业战略的总战略。用企业发展战略指导其它企业战略，用其它企业战略落实企业发展战略，这是先进企业的成功之道。由发展战略的重要性可以看出，发展战略的制定应当科学、全面，体现时代性、先进性，我们企业发展战略的制定也要符合我们的发展实际。要站在全市场、全系统、全国能源体系，甚至世界的角度来看义煤发展的走势，跳出义煤看义煤，跳出行业看义煤，跳出中国看义煤，要充分考虑到市场、国内、国外的发展形势和趋势，着眼于中国和全球制定战略。在发展战略的制定上要大投入、花思路、准确进行发展定位，非常有必要联合科技单位、各大专业院校、战略策划公司等专业公司和实体进行规划，并要邀请专家、协会及知名人士参于，多家规划，取长补短。企业发展规划的制定要兼顾职工利益发展，尽可能的使企业发展目标与职工发展理想相统一，这对企业发展战略的实施有利于在职工中产生共鸣，将更有助于战略目标的实现。
在发展战略的实施中，我们要加大与大公司、大集团甚至跨国公司的联合，加大资源的扩张和占有，增强企业实力，降低企业风险。与著名大企业和跨国公司的联合，不仅引进的是资金、资源，学习的是宝贵的发展理念和管理，更重要的是能煅炼我们与大集团和跨国公司合作的能力，煅炼一批与他们进行对话、交流和合作的人才队伍，能够帮助我们建立国际化管理的制度，规范国际化操作，对我们义煤集团成为国际化公司将有巨大的促进作用。特别是与一些大公司的成功合作还会增强企业在市场上的信誉和实力，引起连锁反应，对企业进一步扩大规模有积极作用。
二、积极推进人才战略，打造百年强势义煤
人才是企业创业之本、发展之根、利润之源。21世纪企业的竞争归根结底就是人才的竞争。目前，就集团公司和各矿人才队伍建设来说，与企业的规模很不适应，高层次人才缺乏和现有技术人员素质偏低情况十分突出，我们迫切需要一大批科技人才、管理人才和高素质的劳动技能人才，人才队伍建设刻不容缓。
在人才战略的实施中，我们应注重内力和外力的综合应用。一是要建立高尖人才咨询制，经常请一些专家、科技学院、人才公司给公司的发展出点子，也可以聘请一部分老专家、行业领导作为公司的兼职顾问，为集团公司提供人才知识和政策上的帮助。人才管理的目标定位要高，涉及专业和行业的触角要长远。二是加强矿处级干部队伍建设。我们需要一支年纪轻、有创新、理论水平高的处级干部，集团公司可以通过专业培训、外出考察、学习交流等手段，加大复合型人才建设，提高矿处级干部的素质和水平，促进矿处级干部队伍知识化、专业化。三是加大科队级干部队伍建设。干部的提拔任用要向知识分子倾斜，向会管理的人员倾斜，提高队伍的知识含量和管理水平。在人才引过程中，要使人才能够合理的分配和任用，建立健全集团公司人才数据库，建设人才交流竞争的平台，依照库存信息进行人才的合理调配和任用。四是加强技术工人培养。我们集团公司技校每年都培养了很多的技术工人，但是结果许多人都不愿到井下一线工作，怕吃苦、怕困难，导致生产技术人员缺乏，后续技术力量不足，是成为制约安全生产发展的关键因素。五是加强队职工队伍团队精神培养。现代的企业不光靠的是人才，更需要的是团队精神。目前，集团公司许多矿井就要相续投产，需要许多相关生产后备力量。如果临时从各矿抽调人员组队，大家合作意识不强，配合不默契，肯定影响战斗力的发挥。如果在各矿进行整建制队伍培养，新井投产时整建制调动，到新单位后可立即投入正常生产，有利于新井的投产达产。
三、优化管理体系，开创企业精细化管理新局面
管理战略是企业管理的总称。管理战略是企业实现生存发展壮大的保证，它是企业按运筹学要求，对管理问题做系统的定量分析，提出最佳的计划，运用人力、物力和财力，达到有效管理的理论和方法。企业的任何行为和运作的监督和规则都称作管理战略，它表现的是精细的管理制度和严密的组织机构、丰富的管理文化。在正确的企业战略确定之后，企业管理就成为企业战略实施的关键。企业管理重点应突出以人为本，以科学管理为基础，以精细操作为特征，追求实施方案最佳，资源配置最优，企业价值最大的精细管理理念。在工作的实践中，应当以抓好“规划、创新、执行、落实、考核、奉献”六个环节为构架，全面推进管理战略的实施。
⑴是抓规划。企业发展有战略，工作安排要有规划，我们不仅要对企业的发展进行战略规划，而且要对每一年工作进行规划，甚至坚持做到对每个季度、每个月都要有工作规划，使各项工作全部按规划有序进行，便于监督和落实。
⑵是抓创新。首先要进行的是思想创新，树立牢固的科学发展观，用创新的眼光看待问题，用创新的思维思考问题，深刻理解企业创新发展的紧迫性和重要性，从战略的高度去推动企业创新发展；其次是要进行体制创新，利用现代的网络技术和先进的管理体系，建立上下垂直多层的组织结构，加快信息反馈，提高管理效率；第三是要进行机制创新，不断完善创新企业工作的管理制度，建立严谨、科学、完备的管理制度体系，使企业的每一项工作都能细化管理，量化考核，按章奖惩，从根本上提高企业管理质量。
⑶是抓执行。三分战略，七分执行。企业发展目标最终要靠企业员工的实践活动来完成，通过员工的执行力把企业的发展蓝图变成现实，执行力是把企业规划变成客观现实的重要载体。再好的战略愿景,光说不做,是无法实现的。企业就象一个“人”，决策层就是人的大脑，负责思考企业的方向和战略；中层干部就是人的脊梁—神经中枢 ，去协调大脑传达和执行命令到四肢—基层。所以，中层干部执行力的强弱决定着企业发展的快慢，抓落实关键是抓中层，消减工作执行中政令衰减、工作架棚现象，保证各项工作、规划、措施的顺利实施。
⑷是抓落实。抓工作关键在于抓落实。实践证明，工作布置之后，明确责任,督促检查，是保证工作落实的重要手段。要提高工作落实质量，就必须建立健全工作责任制和责任追究制，工作有目标，落实有责任，考核有结果，奖惩有兑现，深入工作实际，抓住工作要点，集中精力一件事一件的抓，一个问题一个问题的解决，一层一层的抓落实，最终把企业的奋斗目标和发展规划落到实处。
⑸是抓考核。目前，对于任何一个企业而言，如何通过绩效考核体系和企业的战略目标相结合，实施高效能绩效管理，推进企业和职工的“双赢”，是企业管理中一个重要课题。无论是对中层干部的考核，还是对基层职工的考核，要坚持做到公开、公正、公平，实事求是，务求实效，加强绩效考核过程的可视性，增强考核结果的可比性，让参与考核的干部职工看着清楚，心里明白，切实让绩效考核起到检查、督促、提高的作用。考核结果要结合工作实际，正确评价干部职工的政绩、业绩，以科学的合理的考核，鼓励大家把企业发展和个人成长结合在一起，把心思和精力用在工作上，用在企业实现可持续发展上。
⑹是讲奉献，大力弘扬煤矿工人的“四特”精神,提出 “弘扬奉献，构建和谐”的工作要求，倡导干部职工立足岗位做贡献,齐心协力谋发展;要通过抓好这六个环节，使企业的管理工作取得了良好的效果，企业管理质量得到了全面的提升。
