智慧旅游的重要性精选(九篇)

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第1篇：智慧旅游的重要性范文

2008年，“智慧地球”概念由IBM公司率先提出，智能技术正广泛涉及到生活的方方面面，地球变得越来越智能化。“智慧城市”是“智慧地球”从理念到实际的具体实践，是以信息技术应用为主线的城市发展新模式，以此促进城市的可持续性发展。随着“智慧地球”、“智慧城市”等概念的相继提出，“智慧旅游”进入了人们的视野。作为一种全新的旅游发展理念，“智慧旅游”是“智能”概念在旅游产业中的具体运用，是一种新技术背景下的旅游信息化升级，是旅游业实现可持续发展的要求。

二、“智慧旅游”背景下高职院校旅游专业人才培养新要求

旅游管理是一门集旅游学、管理学、地理学、历史学等学科的知识于一体的学科。作为旅游业人才培养的摇篮，多年来众多高等院校向旅游市场输送了大量优秀人才，积极的推动了我国旅游业的快速发展。为了适应新形势新背景下旅游业发展的需求，高职院校的人才培养应进行相应改变。智慧旅游建设需要两类人才：第一类是专业人才，要求掌握扎实的信息技术专业知识；第二类是复合型人才，要求既具备丰富的旅游专业基础知识，又能对信息技术进行熟练的操作。基于“智慧旅游”的大趋势，高职院校旅游专业就更应该承担起优秀人才的培养工作。以市场为导向，及时拓宽课程设置，丰富教学内容，灵活教学方式，使学生成为真正的“智慧型”人才，为中国“智慧旅游”的发展做出应有的贡献。

三、“智慧旅游”背景下高职院校旅游专业人才培养的建议

（一）专业课程设置的优化。课程设置在专业人才培养的过程中占有非常重要的地位。最近几年，根据市场的变化与需求，很多高职院校都进行了人才培养方案的重新制定，力争将现有的课程与旅游行业的素质能力要求相呼应。但是目前所采用的课程体系，大部分是旅游管理学科发展近三十年所传承下来的传统课程，培养的是从事一线服务与管理工作的学生，只能满足旅游的需要，而无法体现“智慧”二字。“智慧旅游”的开发和营运涉及到多方面的综合知识，对旅游人才的要求非常高。它要求学生不仅要具备旅游学科的基础知识，还要掌握信息技术、网络营销、管理知识等一系列的相关技能和知识。因此，高职院校旅游专业必须对课程设置做出相应的改变与优化，以满足旅游市场的发展和变化。而到底应该开设哪些课程，则需要校企双方共同探讨，共定人才培养方案，共同设置课程体系。

（二）校内实训基地的建设。绝大部分高职院校都建有校内实训基地，一方面是为了保证实训课程的顺利进行，一方面是利于学生了解实际工作环境。就旅游专业而言，校内实训基地的建设主要包括模拟客房、模拟酒吧、模拟前台、模拟餐饮、模拟导游等实训设备，这些可以满足基本的旅游工作需求。但是，“智慧旅游”除了要求有旅游专业知识外，还要求有信息技术的知识。虽然高职院校都有机房，在硬件上可以满足需要，但是很多相关的软件却没有配备。为了适应新形势，高职院校在进行实训基地建设的同时，还应考虑到工作软件方面的设备，硬件软件齐步走。同时，为了更好的进行校企合作，各高职院校在建设实训基地时，应力求高度仿真。在布局实训基地时，可参照基本的工作流程，以独立的工作环节为单元进行合理布局。

第2篇：智慧旅游的重要性范文

一、引言

人类社会进入21世纪以来，作为第三次科技革命重要主体的信息技术，已在经济、政治、社会和生活等诸多方面发挥出了重要的促进作用。随着人类社会迈入信息化时代的步伐不断加快，信息化对人们的生产和生活带来了翻天覆地的变化，在信息化时代的背景下旅游业的发展业取得了重大进展，旅游业由传统模式走向了现代，并经历着信息化、数字化的发展历程。如今，随着移动互联网技术和大数据技术的发展，诸多现代化的信息通信技术被应用到了旅游景区的建设中，由此使得人们的旅游活动和旅游体验变得更加丰富和多彩，旅游业也实现着由信息化、数字化到智慧化发展的变革。在这个过程中，相比于快速发展的信息科学技术，学术领域的研究步伐却略显缓慢，特别是有关智慧旅游方面的研究目前基本上处于初级描述状态，在针对景区实践建设方面的深层次研究较薄弱，难以满足旅游业的实际发展所提出的迫切要求。

基于此，本文基于信息技术繁荣发展这一大的时代背景，对我国智慧旅游的发展进行了深入研究。在本文的研究中，通过分析和总结当前智慧旅游呈现出的新特点，为未来智慧旅游的建设和发展探讨思路，并力求将其凝练、提升为理论，进而为智慧旅游理论体系起到丰富和推进作用。此外，希望通过本文的研究来对实际的智慧旅游管理起到促进作用，即通过剖析当前信息化背景下智慧旅游存在的主要问题，来探讨未来智慧旅游实现创新和发展的策略，为旅游业的发展提供一定的思路和方向，以促进旅游业更好、更快、更智能地发展。

二、智慧旅游的概念和主要特点

智慧旅游作为一个新名词，尽管在我国的发展已经有了一定的时间，但是还有很多的普通旅游大众对于这个新项目的准确理解程度还不足，甚至还有人对于智慧旅游完全没有认知，这在一定程度上也阻碍了智慧旅游在我国旅游业的推广和普及。因此本文的开始我们首先对智慧旅游的概念和基本的功能特点进行相关的讨论。

（一）智慧旅游的概念

智慧旅游是在数字化信息技术的支持下，利用新的技术终端可以实现对于个人的实时的情况的回报和对于一些禁忌问题的及时反馈和处理。应用在旅游管理方面就是对于游客来说可以减少一些游客失踪事件和旅游过程中的一些不必要的危险和损失，这在很大程度上提高了旅游的质量，让旅游真真正正地成为游客美的享受和全身心放松的最佳途径，这对于旅游业的未来的发展前景来说是一个很好地助力。因此针对智慧旅游的概念的了解有利于智慧旅游的发展和对于这个新项目的认知，更是有利于给游客的整个旅游过程提供全程的有效保证，同时也为游客的旅游过程提高更多的便利。

（二）智慧旅游的主要特点

智慧旅游的主要特点与其他的信息化技术不同，主要是因为他是最新的科学的结晶，比之前的信息化技术的发展又进了一步，它所表现出来的独有的特点也是受到了大家的广泛关注，接下来我们来讨论智慧旅游的一些主要特点。

首先最主要的特点就是减少了人工对于信息的采集和整理工作，这就大量地减少了旅游业对于人员的需求数量，同时也增加了现有工人的整体素质和水平。在智慧旅游技术的指导下，通过计算机系统可以智能对游客的信息进行实时的采集和反馈，并能对于一些紧急情况采取一定的补救措施，更能对游客的信息跟踪和不断的更新，对于旅游业对于游客信息的管理来说也是一个意义非凡的进步。

其次就是智慧旅游与传统旅游有着重大的不同，智慧旅游设计中加入的新技术对于传统旅游的一些不完善的地方有了很大的改善，提高了旅游业的整体进步和发展，这些技术主要有互联网的植入、云计算技术和数字化信息技术等。这些都是随着科学技术的发展人类利用自己智慧不断改革创新的新发明和新技术。

第三个主要特征是慧旅游将最新的科研发展成果运用到对旅游业的管理和经营当中来，在应用方面主要表现为将对游客的旅游咨询、旅游服务和旅游购买进行一体化的综合处理，形成一体化的发展模式和经营理念，这儿改变对于传统的旅游业来说是一个巨大的颠覆和创新。

第四个主要特征就是可以实现自主化服务，针对每个旅客对于旅游公司和服务的不同需求，找到最合适的解决方案和对策，在智能化的基础上实现了一对一的专业化服务体系。在保证游客安全和满意的基础上实现旅游公司的效益最大化，更能为旅游公司创造良好的口碑和声誉。这对旅游企业来说更是一种无形的资产和综合竞争力的最完美展现。

三、当前智慧旅游的整体发展体系

智慧旅游尽管是科技发展的产物，但是它并不是一个个体，而也有一个完整的经营和运行模式和体系，也需要各个环节之间的机密配合和协作，个人认为可以将智慧旅游在旅游管理中的运用分为三个主要体系。

（一）前端应用体系

前段应用体系主要是应用在前期对于整个旅游过程的策划和选择，它包括对于旅游过程中的的前期对于出行计划，出行目的地，以及旅游过程中衣食住行和购买和娱乐的各个项目总体规划和落实，用以保证旅客在整个旅游过程中的安全以及满意度，智慧旅游的最大优势在于这些在传统的旅游模式下只能由多名工作人员共同努力合作来完成的项目，在当下的智慧旅游模式下，这些都可以由智能的计算机和高科技系统来完成，不仅节省了大量的人力，更是节约了相关的费用。

（二）后端支撑体系

后端支撑体系主要是为了保证整个体系的合理运行，这个体系主要是由高科技的自动化的感知体系，技术支撑体系和完整的信息资源数据库这三个主要部分组成的，这三个部分的完美配合有利于智慧旅游管理的正常进行，后端支撑体系就相当于一个幕后的工作者，对于整个系统的稳定有着举足轻重的作用，这个支撑体系具有强大的技术做支撑，最主要的是全国范围内的信息资源数据库，有利于在全国各地甚至是世界各地对于游客的信息的查询和调查。这就是智慧旅游的多项技术支持的主要项目和主要应用。

（三）中央管理平台

中央管理平台对于整个智慧旅游的整个体系的作用就像大脑对于个人的正常生活是一样的，这个重要性就不言而喻了，就是相当于整个智慧旅游的联系枢纽，对整个旅游过程进行统一的策划和管理，使得各个体系之间紧密相连，从而保证整个系统的正常、安全运行。而且唯一具有对整个旅游过程进行监管的体系就是中央管理体系，它可以针对游客的旅游过程中的所有细节都可以进行实时监控，以确保整个旅游过程的顺利开展，而且也有利于保证游客的游览安全。

这三个体系无论哪一个体系发生故障，都会对整个智慧旅游体系的正常运行产生威胁，因此保障者三个体系的正常运行是这个智慧旅游的关键所在，目前我们需要做的就是加强对于智慧旅游管理的人才培养，毕竟智慧旅游在我国的发展历史并不长，对于很多旅游业来说甚至是一个陌生的名词，因此加强培养这方面的人才有利于智慧旅游在我国的发展、壮大和人们对于提高旅游质量的需求，更有利于我国旅游业的进步和前进。

四、目前我国推行智慧旅游管理存在的主要问题

智慧旅游尽管有它独特的优势，但是在推广和落实上存在着这样那样的问题，这些问题的存在对于智慧旅游在我国的推广有着一定的阻碍作用，因此我们需要意识到这些问题的存在，才能找到有效的解决措施和办法。

（一）各个地区旅游业发展不平衡

我国地域广阔，各地的经济发展水平也高低不一，同时各个地区都有自己独特的地域特色和文化历史背景，因此也有着自己的经济运行模式，这就使得不同地地区对于旅游业的发展思路和发展模式也各不相同。[2]如有的地方是著名的旅游大省，主要依靠旅游业的发展来增进经济的发展步伐，而对于有的省份来说旅游业的发展就相对比较缓慢，在发展的过程中也存在的诸多的瓶颈，走了许多的弯路而难以达到良好的发展效果。正是由于这样或那样的地域差异性，于是导致了整个智慧旅游业的整体发展水平都不高的现状，使整个旅游业难以以整体的方式同步推进和发展。

针对这种情况一个合理有效的措施就是有针对性地对于不同区域制定不同的发展目标，对于旅游业比较发达的地区可以优先进行智慧旅游的实施，针对旅游发展比较缓慢或者欠发达的地区可以适当地减缓智慧旅游发展的步伐，或者以发展快的地区带动发展缓慢的地区，以一带多地提高我国旅游业的发展状况。

（二）整体水平不够高

对于我国智慧旅游业发展的一个重要问题就是整体的发展水平还不够高，因为旅游业和很多产业的发展都息息相关，拥有齐全的旅游产品体系设计和完善的旅游功能对于提高我国旅游业的整体水平有着重要的作用，其中最重要的就是提高各个体系的协调和稳定，有效利用所有可以利用的资源，抓住重点，来进一步促进智慧旅游业的发展进步，整体提高智慧旅游的素质和水平。

应对这个问题的主要措施就是可以充分发挥动态旅游，景区丰富多彩的活动和一些有趣的项目也是提高游客对于景区的态度的一个有效方式，当前过多的景区都是已经开发过的景区，负责人大多也都是只关注景区的盈利而很少关注景区项目的开发和新的旅游景点的开发。这样有利于应对游客对于旅游景区的要求不断提高的需求，更有利于智慧旅游对于我国旅游业发展的贡献。

（三）智慧旅游体系的构建要求

智慧旅游的管理体系的构建是一个复杂而又耗时的工程，为适应当下的发展需求，对于智慧旅游管理体系的构建也有了新的要求和标准。

首先是对于信息化维度的要求，智慧旅游管理体系对于信息化的维度的要求是最高的，因为它设计的信息面广泛，从信息的录入到信息的编码和设置都有严格的要求，最重要的是确保游客信息的安全和信息资源的广泛性。

其次就是对于层次化维度的要求，层次主要还是指旅游业和其他行业的层次，因为旅游业是区别于其他行业的特殊行业，因此在智慧旅游的实施过程中，要注意区分旅游业和其他行业的不同之处，相同的地方可以通用，但是对于不同的地方也要根据自己行业的需求合理地创新和改善，不能一概的照搬，这只会造成旅游业的混乱不堪的情况，有针对性的对智慧旅游的先关技术的引进和实施才是关键，这也正是保证智慧旅游在我国顺利落实的关键所在。

五、总结

第3篇：智慧旅游的重要性范文

智慧随处可见

在会议入场处，记者并没有看到传统会议上的签到处，取而代之的是二维码扫描仪，与会嘉宾只需轻扫嘉宾证上的二维码，便可进入会场，简单、省时。会议间歇，会场附近的“健康小屋”引起了记者的注意。据工作人员介绍，游客和当地居民可以凭身份证或居民健康卡在此建立个人健康档案，并进行血压、血糖、心肺功能等常规检查。之后，工作人员会将相关检查指标上传到健康管理云平台，形成用户个人动态健康监测信息，系统在自动完成数据统计和健康分析后，会通过手机短信等方式向居民及游客推送有针对性的健康知识和指导方案。

在交流过程中，工作人员还向《经济》记者展示了她的“运动腕表”。“今天我走了多少步、跑了多少步，运动时间是多少，运动强度有多大，消耗了多少热量，这一切都会在腕表上显示出来。系统每隔一段时间就会自动将这些数据上传到我的健康档案中，并以此作为分析我健康状况的指标之一。”此外，“健康小屋”还可与北京、上海等地的医院进行远程视频互动，实现远程医疗和技能指导与培训。据悉，在万宁，这种健康服务系统终端已在196个村庄实现了全覆盖。

与此同时，在万宁兴隆镇工业路、迎宾大道两条路段，兴隆旅游“智慧照明”已经投入使用。“路段上的每一盏灯的开关都可以实现数据控制，进行电流、电压分析和故障监测。”运营商山东泰华公司的一位负责人向《经济》记者介绍道，如果晚上7点钟监测到路上行人较少，系统会自动选择隔两盏灯亮一盏灯；如果晚上12点钟监测到的人流依然较大，也会全部亮灯，这样不仅保证了旅客安全，也实现了高效管理，并且还可以节能。

在兴隆热带花园里，记者看到每一类植物下面都立有一个印着二维码的木牌，经了解得知，游园游客只需扫描二维码，即可得到当前植物的相关信息。由于该系统目前正在建设中，记者当场扫描后，手机上并未出现相关信息。据园内工作人员介绍，待该系统完成后，不仅能支持主动信息获取，还能实现被动信息获取，即当游客进入植物感应区时，植物会“主动”向游客发信息“展示”自己。

“智慧城市成果应该全社会共享，让老百姓看得见、摸得着、能体验，让企业可运营，让社会能接受。如果我们老是说一些很虚的概念，停留在一些名词的创造上，智慧城市就会跟社会隔得很远。”万宁市委副书记李东屿如是说。

9月16日，万宁市智慧旅游产业联盟成立，共有16家企业签署加盟协议。据了解，该联盟将对万宁旅游资源进行整合和有效利用，建立联盟吃、住、行、游、购、娱的产品信息库，组合具有竞争优势的高性价比旅游产品，通过“智慧旅游在线”手机移动支付交易平台，提供门市价、散客价、团购价等多种产品的不同优惠选择，将更广泛更快捷地支持游客进行旅游预订交易活动。

智慧还待进步

“建设智慧城市，我们缺四样东西：资金、人才、技术和管理。”李东屿直言不讳地指出，“我们的总体思路是政府主导、社会投入，也就是说智慧城市的顶层设计、产业规划、市场准入、招商融资等都由政府来主导。在融资方面，我们会有一些商业模式上的创新，搭建传统私募平台和众募平台两种融资渠道，多方筹资，并通过众募平台，对传统私募投资进行颠覆式的创新。技术上，我们缺少前沿高端的硬件、软件技术，比如现在的3D打印、可穿戴式设备等。同样，我们还缺少技术人才特别是成规模的软件职业技术工人，因此我们通过建设、引进软件服务外包基地、软件职业技术学院等来解决这一问题。作为生产要素，管理在智慧城市建设中的重要性要高于前三者，所以我们迫切需要组建一个技术产业管理团队，管理要素具备了，前面三个问题就都能解决了。”

按照万宁建设智慧城市的目标，到2017年底，宽带城市、无线城市基本建成。光纤到户、无线宽带覆盖城镇化地区，实现百兆接入能力全覆盖，家庭平均接入带宽达到20Mbps，构建起多层次、广覆盖、多热点的无线宽带网络，互联网国际和国内出口带宽分别达到1Tbps和5Tbps，国家三网融合试点任务全面完成，提供随时随地按需接入的宽带服务，成为国内通信质量、网络带宽和综合服务最具竞争力的地区之一。

第4篇：智慧旅游的重要性范文

一、整体资源盘点

1、资源层面

在古隆中风景名胜区众多的自然人文景观中，最为重要，最有市场价值的是以诸葛亮为核心人物载体，有其参与的历史史实及遗迹，尤其是体现其高超智慧的“隆中对”和延伸的智谋文化，更是在整个三国文化旅游市场中独占的资源。

2、市场层面

古隆中景区现阶段主要集中精力于地方区域市场，客流量比较稳定，但市场空间有进一步拓展的必要；市场重点集中于武汉、郑州、成都、西安等周边省会城市，并与其中一些景点有竞争关系；市场结构也发生了一定的变化，正在以当地游客为主向外地游客为主转变。

要适应上述市场的变化，必须加大市场营销的力度，建立科学的市场管理体系和市场宣传体系，同时把握好重点市场，积蓄力量以进一步拓展市场空间。

3、管理层面

古隆中景区自成立以来，在相关领导和工作人员的开拓和努力下，已经建成了一套比较成熟和规范的管理体系。后期市场推广活动的执行力可以得到稳妥的保障。

二、品牌扫描

就现阶段而言，虽然古隆中景区依托诸葛亮有着天然的高知名度，但与其他以诸葛亮为卖点的景区并没有明显的区隔化，其根本原因在于没有对诸葛亮代表的智谋文化缺乏提炼和升华，没能将品牌形象人格化，造成消费者对于品牌的认知和接受停留在较低的层面上。

面对此种情况，我们对于品牌构建的基本思路是：凸显优势资源，制造品牌的差异化，尤其是品牌个性的张扬与提升，以提高古隆中的市场竞争力。为此，我们特别提出“智文化”的概念。

三、智文化的内涵及意义

1、核心：“智”文化

在三国和诸葛的选择上，我们认为三国的定位较为空泛，且在中国的旅游市场上缺乏独特性，并不能形成隆中景区的鲜明形象定位。

作为三国时期最重要的历史人物之一诸葛亮的智慧思想成型地，古隆中在一定程度上也是作为三国历史的一个起源点的。在这个世外桃源般的地方，诸葛预测天下局势，为刘备出谋划策，尽显了他过人的智慧。所以，我们可以确定无疑的选择诸葛作为隆中景区的“独特销售主张”，既富有冲击力（三国人物莫过诸葛，隆中策对更是尽人皆知）又很好的区隔同类型的三国历史文化景区。

但诸葛亮并不能成为隆中品牌的核心资源，因为作为一个具体人物，这种资源缺乏品牌所必需的延展性和抽象性，更不能与现时代接上地气。

所以，我们认为古隆中的核心资源在于——“智文化”。

我们认为，智文化作为隆中景区品牌核心资源。既具备可能性，也具备必要性。

2、可能性——为什么是“智”文化？

隆中是中国人心中第一号智慧代表人物诸葛孔明的象征——未出山之前，他在此生活、学习、精读谋略、修炼自身；出山之时，更是在此隆中策对，由此确立了后几十年的政治走向。

诸葛孔明，千古第一智商；隆中策对，完美的处子演出。这些历史积淀足以使隆中成为智文化的代表景区。

并且按照市场定位和usp的营销推广理论，这样一种智文化品牌的提出，在旅游市场上重新定位了一个全新的细分市场。在这个目前空白的智文化旅游景区市场中，隆中如果能够率先推广这一概念来涵盖自己的品牌，将会形成这样一种三位一体的优先位置。

智文化诸葛亮

智文化景区

古隆中

3、必要性——“智”文化，能给我们带来什么？

①从古隆中品牌自身建设的层面上来说：打造古隆中“智文化”品牌有利于增强品牌力。“智文化”这个定位在国内市场上尚为出现过，古隆中自身的条件又极符合这个定位。现在以“智文化”为核心，规整古隆中本身的品牌内涵、个性和品牌识别系统，可以形成凝聚一致的、独特的、持续的品牌形象，从而增强其品牌影响力。

②古隆中构建智文化品牌有利于增强其在旅游市场上的营销力：在品牌传播和实体资源以智文化为中心全面整合的基础上，有了这样一种明确的定位，古隆中旅游区在各类资源，尤其是硬件建设如主题游乐项目、住宿餐饮配套等方面的开发、规划和基调定位均可以此为聚集点。古隆中将在整个旅游市场将占有独一、不可替代的席位——智文化即古隆中。这将会给市场运作层面的招商引资、公关推广予以巨大的支撑。

③打造古隆中智文化中心有利于加强其在社会上的影响力：虽然古隆中随着诸葛亮有很大的知名度，但是“智文化”这个定位在国内市场上尚为出现过，打造出这样的品牌，将使古隆中处于不可替代的地位，“中华第一智慧源”的影响力绝对是震撼的。

第二部分打造古隆中“智文化”中心的战略目标及方法

在品牌和市场两个维度上，“品牌力”＋“营销力”应该是打造古隆中“智文化”中心，构建“智文化”品牌的不二法门。

一、打造独特、持久、有影响的品牌力

在品牌构建的层面，依托现有的高知名度，打造以诸葛亮为代表的“智文化”中心，通过品牌个性的张扬与提升，达到“崇智”和“求智”的社会效应和市场效应。

为此，从以下几个方面入手：

1、品牌核心及品牌元素的规整

a、品牌内涵体系

以诸葛亮的思想为表现的“智文化”作为品牌形象的核心。在各个方面突出诸葛亮的形象，一系列的硬件建设和推广活动都以此为核心，因为他代表的就是中华名族的智慧，经过了历史淘洗留存下来的思想代表就是一种文化。所以打造“智文化”特色旅游区就是要让人们一提到“古隆中”，就想到“中华第一智慧源”。

b、广告口号

“古隆中，藏诸葛；智者出，定三分”

突出古隆中对于诸葛亮思想成型的重要性，同时突显智慧的重要性，并将两者关联起来，与我们旅游推广的核心主题吻合。以朗朗上口的童谣作为广告口号，更容易识别和记忆。

c、品牌识别系统

建立整合统一的系统识别体系，才能传达统一持续一致的品牌形象。

首先，应该确定一个独特的赋予文化意味的标识，以利于以后的品牌推广。建议，用“孔明灯”形象设计标识。因为，一方面，孔明灯的发明蕴含着诸葛亮的智慧，另一方面，从现代意义上来说，很多人都觉得在傍晚放飞孔明灯是很好玩很浪漫又很复古的。

随后，在的广告，所有配套设施的形象设计上都应该突出“孔明灯”标识，以标识作为品牌的代表和先行的最有力的视觉形象传达，给消费者留下深刻的印象，并在不断的品牌推广中，提升品牌的知名度和美誉度。

最后，将品牌的视觉识别，品牌运作和企业的理念识别以及企业的行为识别全面的统一起来。以同一个“声音”传达最有力品牌形象。

2、主题旅游资源的规划与建设

（1）着重修建与“智文化”配套的建筑，打造智文化品牌的基础

着重修建标志性建筑“智慧谷”，这并不是仅仅是修建一个简单的山谷，而是建设一个与智文化息息相关的旗舰型建筑，是促成“崇智”和“求智”氛围养成的重要场所。以此为主题，里面容纳多个相关的分主题共同组成智慧谷。

核心景点建设：“智者圣地”和“智慧林”

a、智者圣地

配合打造古隆中智文化品牌，修建中国古代历史上著名智者的雕塑：姜子牙、管仲、伍子胥、范蠡、李斯、张良、诸葛亮、伊尹、徐茂功、刘伯温、庞统、范增等等著名智者的雕塑，他们这些人都是中国古代智慧的象征。其中诸葛亮的雕塑应高达到十几米，远远高于其他人，强化诸葛亮作为智者的代表的形象。或者修建一座“智慧堂”将这些智者的牌位供奉其中，供游客朝拜，从而产生一种“崇智效应”。

b、智慧林

按照八卦图中乾、坤、震、巽、坎、离、艮、兑这八卦来规划种植范围，每个卦相里面种植不同的树种。可考虑在每个方位都邀请各地的高考状元，以及社会精英人士（商界、学界、政界）种下一棵智慧树，在树上挂牌对他们进行简要介绍，并概括其智慧精髓；也可考虑游客在景区内可以购买树苗自主选择方位种植，或者认购景区内已有的树，并在树上挂牌标明主人种植或认购年月日以及主人寄语，形成一片规模宏大的智慧林，从而产生一种“求智效应”。

其他景点建设：

a、“诸葛书阁”，收藏古代经典文献古籍，如诸子百家的智慧思想，军事家的兵书，谋略家的奇思异想，当今社会财富家的传奇故事等等体现中国人智慧的书籍。

b、修建诸葛亮读书的“学业塔”。正是诸葛亮在这里勤学苦读数十年才有了后来超人的谋略，有了预测天下局势，为刘备出谋划策的能力。

c、在谷内修建“三国故事林”，以雕塑讲述故事。雕塑的整体布局为三角形，代表三足鼎立的三国时代；每一角均以魏、蜀、吴的代表人物为主雕；三边以故事情节雕出副将的形象，以《三国演义》中的桃园三结义、三顾茅庐和水淹七军等故事为主。

（2）在核心基础上配套新开发一些辅助游乐项目

a、仿古文化一条街

在景区内修建一条仿三国时期的民俗文化街，将古代场景整体移植到现实生活中，运用体验营销的模式，让游客置身其中，从娱乐、餐饮、购物等各个层面感受三国风情。

b、放飞孔明灯

在傍晚的时候，可以提供特定的场所供游人们放飞孔明灯，这也是与我们的品牌识别非常相吻合的一个活动。而且可以营造出历史和浪漫相映成趣的氛围。孔明灯可以由游客自行购买成品，也可以由专业人士指导游客制作，游客自行支付材料费和学费。在孔明灯上亲手写下祝福的心愿，象征“丰收成功，幸福年年”。同时渲染“在放飞的时刻许下愿望，可以梦想成真”的气氛，提高游客兴致。

c、游乐项目

游乐项目分为大的两块：动感类和益智类

动感类的游乐设施方面，我们依然主张走仿古和怀旧路线。主要项目是与诸葛亮当时的日常活动和休闲活动相关联的。如：垂钓，尝试耕种，当然还可以加上新近流行的户外体育活动项目——骑射，攀岩，崖降等等。总之，游乐项目设置的原则秉承亲近自然及贴合历史，不要让过于现代化的游乐设施破坏古隆中整体的历史文化氛围。

益智类的游乐活动可以采用简单和谐的猜谜会、游戏局、成语接龙、歇后语等等。

二、用精细化的市场运作构建强大的营销力

没有营销力保证的品牌构建只能是空中楼阁。在挖掘出古隆中品牌个性的前提下，还必须建立口径统一的品牌推广与运作。在市场管理及宣传体系构建与完善的条件下，用精细化的市场运作达到对全国性市场空间的拓展、对重点市场的巩固与提升等目的。

运用多样化的市场推广手段，包括广告、系列活动、销售促进等方式分三个阶段把“智文化”这一个核心概念通过带入市场。

第一阶段：导入期——“智出隆中”

以诸葛亮为代表的古代智者，均以其权谋来辅佐明主争霸天下，留下了无数关于智慧的传说和资源。其中代表者还有刘伯温、鬼谷子、孙子、姜子牙、管仲、张良、伊尹、伍子胥、李斯等等。他们的智慧留在所有中国人的脑海里，产生了长久而巨大的影响力。

由于在这一阶段，属于概念导入期，需要把“智文化”这个概念引入市场，植入消费者心中。所以我们可以与这些相关旅游景点联合推广，利用其协同效应，在旅游市场打响“智文化”这一概念，并确立孔明作为“千古第一智者”的历史地位和古隆中“智文化中心”的市场定位。

系列活动之一：“品三国文化，走智慧之路”

1、活动方式

以古隆中为龙头景点，联合其他资源景点，形成一条以“智文化”为主题的旅游线路。组织游客游览相关主题景点，感受三国时期的风情，体验“智文化”的魅力。

2、活动目的：“确立地位，带动周边，走向全国”

通过该活动在全国旅游市场形成一种“智文化圈”，确立古隆中“智慧源头”的市场地位，树立其在消费者心目中“智文化中心”的形象；扩大古隆中在途经地市场的品牌影响力，最终带动周边市场，实现古隆中向全国市场的拓展。

3、市场推广中的准备工作：

a、与拥有三国时期知名智谋人士资源的景区联系，确立合作关系，制定出最佳路线。同时，向各大旅行社积极推荐该主题旅游路线，以获得市场拉动力。

b、联系《楚天都市报》、《中国旅游报》等主流媒体，一方面，活动的相关信息，同时，邀请记者全程参与活动，对活动进行全程追踪报道，获得社会影响力。

c、制作有统一形象标志的文化衫、帽子、小标旗、水壶、折扇提供给游客和工作人员；制作统一的形象化标语条，贴在旅行途中配备的装备上，如车，摄像机，喇叭等；制作有象征意义的精美纪念品，活动结束时发给游客和媒体工作人员。

d、联系现场展播场地，在重点市场展出活动情况，如武汉，郑州，西安，重庆。

4、活动路线：

①省内路线：由古隆中出发，途径荆州，宜昌回到古隆中，沿途三国古迹有公安门、得胜街、洗马池、点将台、拍马山、马跑泉、落帽冢、关公刮骨疗毒地、卸甲山、赤壁古战场等。

②周边路线：从古隆中祭拜诸葛亮后出发，途经河南郑州中牟县城的官渡古战场、河南洛阳关林镇的关林、陕西西安的定军山武侯墓、四川成都武侯祠等等，直至回到隆中结束活动。

5、活动开展：

第一阶段：在媒体上进行前期宣传造势，将整个活动宣传出去，接受游客和景区报名。并将报名者按其特长和爱好，分为：

a、摄影小分队：重现瞬间的历史

b、文化小分队：感悟先贤的的智慧（随时用手中的笔写下点滴感悟）

c、dv小分队：记录眼中的美丽

第二阶段：在古隆中举行诸葛亮的祭拜活动后，正式启程行走智慧之路，每到一站，即与当地景区配合进行活动，借助游客手中的笔和镜头，通过媒体，将活动报道出去。

第三阶段：将活动中的摄影成果在目标市场进行巡回展览，即在郑州、武汉、西安、重庆四城巡回展览，并由现场的观众投票选出一批佳作，联系媒体对活动进行报道，并对优秀作品作者给与一定的奖励。（如果选择省内路线，仅在武汉展出即可）

6、配套活动设想：

在活动期间，可以针对所到的智慧地的源头名人，举办讲座或论坛，邀请文化名人进行专家点评，即把主题活动与古隆中论坛紧密地结合起来。

（二）第二阶段：发展期——“智论天下”

在我们生活的这个时代，“智慧”可能是与资本同等重要的稀缺资源，并且“智慧”带有极强的个性化色彩，它使得“人”成为“人物”。今天的智者们纷纷将其智慧、谋略用到社会生活的各个层面，使得普罗大众将他们的注意力转移到这些鲜明而独特的“智文化”上。

在这一阶段，属于对“智文化”进行深度挖掘和进一步扩大影响时期。我们以命名为“隆中对”的高端论坛形式，把古隆中真正的优势资源和社会普遍关注的话题结合起来，打造一个以交流“智文化”、学习“智文化”为核心议题的平台和品牌，以此扩大古隆中品牌在社会上的影响力，拓展其市场空间。

系列活动之二——“隆中对”论坛

1、宣传口号：智论四方慧聚天下

2、活动意义

论坛的冠名--“隆中对”会随着论坛影响力的扩大在市场上形成强大的品牌效应，而古隆中作为冠名者和《隆中对》毫无争议的出处，会被更多的社会大众所了解和接受，借此深化和推广古隆中的智文化品牌，提升古隆中的品牌形象，最终形成良好的市场消费力。

3、论坛型式

以某家强势媒体和古隆中景区牵头，在合适的时间，选择合适的地点开展论坛。每期邀请不同的嘉宾，就某一与“智文化”相关的话题展开讨论，可采用直播或录播的形式。

4、嘉宾及话题选择

嘉宾：可考虑邀请政界、经济界、学界等不同领域的智谋大师。

每期根据所邀请的人士结合当前时事热点确定一个与时事或大众生活密切相关的话题，分为不同的层次开展讨论。

如宏观层面的话题：国际间的政治经济格局、中国的和平崛起、入世后中国企业的生存和发展等话题；

中观层面的话题：企业在行业中的博弈智慧、国内股市动荡等，

微观层面的话题：个人在组织中的智慧化生存等。

5、媒体策略

综合运用各种媒体，一方面在论坛开设前期进行市场造势活动，另一方面选择优势媒体作为经营论坛的战略合作伙伴，为后期活动的开展提供传播平台。

6、论坛开发及经营

论坛营收的来源，一是门票收入，二是与媒体的广告分成，三是后期延伸产品的销售（如，节目光碟等），四是论坛的冠名权。

（三）第三阶段：深化期公益推广

作为推广的最后一个阶段，这一时期的任务是把前期主要集中于高端进行宣传的智文化的概念通过各种具体的、社会广泛参与性的活动落到实处，并以公益的形式获得社会各界的认同和新闻价值点。而发明创造、学习成绩优异等等都是“智慧”在现代生活的各个方面的体现，因此与“智文化”有着密切的联系。

系列活动之一：优秀学子免费游隆中

主题：“莘莘学子，感受隆中智”免费游隆中

时间：8月15日——9月10日

凡高考成绩达到重点线学子持高考成绩单及个人身份证可以免费游隆中。此外，邀请全国各省高考状元及其家长一同免费游隆中，并提供一定数量的“奖学金”，让他们讲述学习方法。、

系列活动之二：举办全省“隆中杯”作文、书画大赛

主题：以“智慧、三国、诸葛、隆中”为题

第5篇：智慧旅游的重要性范文

创新布局推动公司快速发展

MICE作为一种新兴旅游模式，起源于西方，2003年开始逐渐引入中国，目前正处于快速发展时期，其市场为很多企业和旅行社所看好。国旅会展公司是中国国旅上市后所有募投项目中最具分量的一个，也是最先得以实施的，由此可见该项目对国旅战略布局的重要性。

谈到为何要专门成立国旅会展公司，李柱元告诉记者，2008年北京奥运会和2010年上海世博会都使中国有望成为21世纪国际会奖旅游首要目的地，中国将成为世界最大的MICE市场。MICE行业的发展与一国经济的发展休戚相关，但中国目前在此行业还是很不成熟，但正是由于发展的不成熟、不完善，这个行业的创新和大发展才更有机遇，国旅总社正是看到了这个行业的前瞻性，专门成立国旅会展公司，专注于更大型的国际活动，做更高端的会议及展览业务。此外，会展很明显的行业特征是它的客户是集团客户，集团客户对品牌的要求很高，比如说世界五百强公司，他挑选会奖旅游商的时候一定会注重品牌，中国国旅作为中国国内在旅游行业的第一品牌，具有非常大的优势。此外国旅总社的人才优势也是发展MICE的重要因素，国旅总社近60年的发展，集聚了行业内最优秀的人才，不管是外语人才，还是旅游运作人才、产品人才、市场策划人才，正因为如此才能在很短的时间，在会展方面树立国旅会展公司的“霸主”地位。

事实也正是如此，公司成立两年多来，国旅会展公司在行业内实现了一个又一个的第一。 如2011年7月，国旅会展公司带领2000多人的奖励旅游团队创下了中国公民前往斯堪的纳维亚半岛岸上经典旅游线路单团人数最多的记录。

创新思路提升公司业务

李柱元把从事MICE行业的人员比喻为旅游业的“特种兵”，国旅会展公司特别注重员工素质及创新能力的培养。

会奖旅游一般都要根据客源企业的实际需要“量身定做”，小到会奖旅游接待中的客服安排、会场布置、旅游点的参观时间设计，大到一次会展旅游、奖励旅游的整体策划和服务安排，都要求根据企业的实际要求“量体裁衣”。因此，会奖旅游的发展有着天然的差异化要求。对整个会奖旅游来说，其中相应的大型活动是重中之重。因为这是在旅游的同时，对企业文化的一种最好的传导。李柱元告诉记者，为客户策划别具一格的颁奖会、论坛、主题晚宴、酒会、团队建设、企业文化教育等活动，正好是国旅会展的强项，也是国旅会展未来最主要的发展方向之一。

“主题晚宴、助兴演出、团队精神训练等，这些都必须有独到的创意和策划，并且结合目的地的地方特色，符合企业文化或会议主题。在这方面我们有过很多成功案例，比如在马来西亚云顶休闲高星级酒店的大宴会厅举办的中国某保险公司的年度颁奖晚会上，舞台装饰的是浓郁的马来风情，空气中流淌的是异域音乐，而公司高层则装扮成‘八仙’从天而降，场内喝彩声此起彼伏，这个意想不到的开场让销售精英们惊喜得不得了”，李柱元介绍道，“这样的精彩瞬间还有很多，我相信，在这样的活动上，别开生面而又切实可行的创新是对客户的最大吸引和回馈。我希望能够把这一优势大力发展，向客户证明，国旅会展公司不但能够像旅行社一样，提供优质的旅游服务，还能像专业的公关公司一样，提供优质并且新颖的公关策划服务。”

国旅会展客户既有中外企业，也有政府部门、行业协会；既有民营小企业，也有国家级的投资集团。不同级别和不同类型的客户需要不同服务。“在安排不同档次的飞机舱位、酒店客房、地面车队、通过境外机构发出邀请函、联系对口接待单位和导游服务等等各项服务细节上我们以客户为导向，针对客户需求提供专业化的MICE服务，实现旅游产品‘定制化’。即使是公务活动之余的旅游服务也颇有讲究，要求旅行社从业人员拥有丰富知识面，掌握目的地相关资讯，根据客户预算做出安排。”

商务会奖旅游在中国的发展尚处于初期，目前一些企业由于观念理解的偏差，国内很多客户对MICE的理解还不够深刻，以为奖励旅游就是游山玩水，而这需要正确的观念进行引导。“会奖旅游是一种概念，作为企业对于员工的一种奖励模式，其市场也应该越来越大。国旅会展公司服务的集团客户中60%—70%为外资企业。这些企业发展成熟，将对员工的奖励由单纯的现金提升到满足其精神需求的层面。但随着经营理念的不断变更，会奖旅游将不再是外资大型企业的专利，越来越多的国内企业也将开始注重其企业文化，选择会奖旅游的模式来激励员工。” 李柱元说。

创新合作加速国际化进程

第6篇：智慧旅游的重要性范文

2015年，大数据被纳入国家的发展战略中。在这个大背景下，大数据开始成为了各行各业发展中重要的战略资源，数字经济开始成为21世纪经济增长的重要驱动力。随着全球信息化技术的不断发展，游客的需求在网络环境的影响不断变化，与大数据融合成为了旅游业实现转型升级的必然选择。

一、大数据的概述及主要特点

（一）大数据的概述在国务院发表的《促进大数据发展行动纲要》中指出，所谓大数据指以容量大、类型多、存取速度快、应用价值高为主要特征的数据集合，正快速发展为对数量巨大、来源分散、格式多样的数据进行采集、存储和关联分析，从中发现新知识、创造新价值、提升新能力的新一代信息技术和服务业态。其重点体现为一个“大”字，所以利用常用软件工具对大数据进行捕获、管理和处理的所耗时间会超过可容忍时间，需要处理能力更为强大的方式或处理器对其进行处理，而从大数据中挖掘出来的对决策有价值的信息应是企业除了资金和人力资源以外的另一项重要资产。

（二）大数据的主要特点1.海量性数据量大是大数据的基本特征。在数据时代，社会中不同的来源都能够产生大量的数据和信息。数据增长定律显示，在网络环境下，每18个月产生的数据量将会等于有史以来的数据之和，即全球的数据总量在2020年将会达到35000EB，PB级将是大数据的常用单位。2.多样性数据类型繁多、复杂多变是大数据的另外一个特点。过去的数据尽管数据量也比较庞大，但是大多都是事先定义好的结构化数据。现如今除了这类结构化数据以外还出现了非常多的半结构化、非结构化的新型数据，例如网络日志、社交媒体的图片视频信息、互联网搜索、手机通话记录、电子标签以及传感器网络等。这些非结构化的数据不仅数量大，并且增长较快，数据类型层出不穷，已经很难用几种规定的模式来表示日趋复杂多样的数据形式。3.高速性大数据高速性要求对数据处理的速度是迅速的，这是大数据处理区别于传统海量的数据处理的重要特性之一。数据在互联网中不断流动，而数据的价值却会随着时间的移动而迅速降低。如果数据不能得到及时有效处理，它就会失去价值，大量的数据就没有了意义。4.价值稀疏性大数据的价值呈现出稀疏性的特点。在海量的数据中，数据价值的密度较低是大数据关注的非结构数据的一个重要属性。例如在视频监控中，大量的影像数据被存储下来，在某一特定需求时，有效的数据可能只有几秒钟。

二、大数据对现阶段旅游事业的重要性

大数据运用的目的实际是探究需求侧。旅游大数据的数据来源主要有3个方面，第一，如携程、飞猪、同程等旅游在线服务商，他们既是旅游信息的提供者，同时也是旅行者需求信息的来源。第二，网络社交平台的信息资源。由于现阶段社交平台的风靡，大量的游客愿意在社交平台上分享旅游感受、旅游线路或者寻找旅游信息，以至于社交平台成为传统OTA以外另一个获取旅行者信息数据或进行旅游宣传的途径。第三，来自于政府或者企业通过自身的智慧旅游的设施设备收集的，用来分析和优化自身产品和服务的数据。通过这些大数据分析，能得到很多宝贵的、有用的信息，比如淡旺季时间、游客来源、旅游目的、交通方式、消费能力、满意度等。作为从业者或经营者，都可以更加直观地了解、预测到行业发展趋势以及景区的运营情况等，从而激发商业模式创新，不断衍生出新的服务；通过对游客信息的分析，及时发现游客需求，实现精准营销提升竞争优势的新机遇；此外，也是旅游管理部门提升管理能力的新途径，可以帮企业实现用数据说话、用数据决策、用数据管理的新模式。

三、大数据在现代旅游管理工作中的应用

（一）利用大数据进行旅游管理决策制定在企业管理中，决策的实质是为了实现企业目标，帮助企业更好地适应市场的发展。而是否掌握了足够多真实有效的信息，是企业做出决策的关键。因而旅游企业在做出决策之前，还需要利用大数据进行分析。首先，大数据处理的数据量巨大，通过对海量的数据进行搜集分析整理之后，就能够得出游客的行为特点和行为趋势，从而帮助企业在进行决策时有据可依，不会发生企业决策与行业发展南辕北辙的错误；其次，大数据分析依托专业的软件工具可以快速全面地得出有效的分析结果，帮助旅游企业快速准确地进行决策，同时通过对海量数据的分析，旅游管理决策的制定能够变得更加全面，这对旅游管理决策的制定工作来说是非常重要的；最后，大数据的数据来源于真实数据的搜集整理，因而分析出来的信息对企业决策具有非常现实的参考意义，且对现代的旅游管理工作发展具有很强的促进作用。例如，在实际的旅游决策正式制定之前，相关的工作人员要充分考虑大数据的重要性，并将其作为决定制定的最重要依据，这样在实际的旅游决策制定工作发展过程中，大数据受到的重视程度就会越来越高，这对大数据在现代旅游管理工作中的最终融入是十分重要的，且经过相关调查就能够得知，在大数据进行应用之后，国内诸多旅游企业的旅游管理决策制定开始变得更加科学合理。

（二）利用大数据进行旅游企业的智慧化管理旅游行业高速发展，加剧了行业内的竞争，要想在竞争中立于不败之地，就对旅游企业的管理水平有了更高的要求。因此，在大数据应用的背景下，旅游企业应该进行由传统的管理模式向以数据为基础的管理方式变革。首先，旅游企业应建立数据收集平台，提高企业的数据分析能力。互联网中的电子信息，不仅仅是传统的结构化信息，更多的是图片、视频和传感器数据等形式的非结构化数据，这要求企业建立数据收集平台，对复杂多样的数据形式进行实时采集，并进行高质量地信息分析。其次，旅游企业应根据对行业数据的分析，及时更新企业相关管理制度，基于市场或顾客需求的变化为管理人员的工作提供标准化要求。同时，还应加强对游客生活方式变化的追踪，对旅游景区运营的全过程进行监督，从而及时发现管理工作中存在的不足，优化景区的运营管理模式。最后，通过大数据分析对旅游企业人力资源进行开发和管理，能够基于数据对人力资源管理策略进行设计，提高旅游企业的工作效率；同时也能够优化企业的内部结构，实现对企业资源的充分应用，避免人力、物力浪费。另外，为了能对企业大数据进行有效分析，实现企业数据平台的可持续发展，需对不同专业的相关人员以及数据开发和管理人员进行系统地信息技术培训，建立考核机制，为企业提供有力的人力资源保障。对于目前国内各项发展事业来说，其实都在进行一个高速的、智慧化的发展，因此，现代旅游管理工作的智慧化发展也是十分重要的，企业应该重视起来，而在这一工作内容中，大数据能够起到非常强的助力作用。因此，国内旅游发展企业理应对大数据进行利用，这样才能提升现代旅游管理工作水平。

（三）利用大数据实现旅游的精准营销首先，以顾客需求为导向的旅游行业，通过大数据的应用可以更好地掌握游客的基本属性、需求、共同的行为特征等基本信息，例如游客的个人特征、出游时间、出游目的地、出行方式、游玩喜好、来源等。通过对这些数据的分析，可以更好地帮助旅游企业细分市场，制定出精准化的营销路线、个性化的旅游产品以及提供更具针对性的旅游服务。其次，在传统市场中，如何能实现旅游宣传的精准投放是旅游企业需要解决的难题。但是，在大数据应用的帮助下，越来越多的旅游目的地和旅游景区在网络宣传中取得了成功，出现了很多“网红城市”和“爆款景点”。例如：在《短视频与城市形象白皮书》中显示，截至2018年7月，仅在抖音短视频一个网络社交平台中，关于西安视频数就有194万条，播放量达到了近90亿次。这是在过去营销中不可能达到的奇迹。传统的AIDMA营销模式（引起注意、激发兴趣、产生欲望、留下记忆、产生行动）正逐步被AISAS模型（注意-兴趣-搜索-行动-分析）取代，借助大数据进行精准营销将成为旅游行业最重要的营销方式。也就是说，在对大数据进行一定的利用之后，现代旅游的营销工作就能够对上国民群众的“旅游胃口”，久而久之，国内旅游企业的发展水平就能够得到巨幅提升，这对其在未来社会的发展来说是比较重要的。

（四）利用大数据进行完善的顾客关系管理旅游服务的特点决定了顾客对购买的产品或者接受的服务是否感到满意，将直接影响其重购意愿。旅游企业作为以顾客需求为导向的服务型企业，进行顾客关系管理是非常有必要的，而且，在顾客的关系管理方面进行大数据应用后，顾客与旅游企业之间的关系就能够变得更加密切，顾客对旅游的期望以及实际旅游过程中的各种需求能够更精准地体现出来，这对于旅游企业的服务提升工作来说能够起到比较强的助力作用，为此，在实际的旅游事业发展过程中，企业要利用大数据进行客户关系的管理和提升。在移动互联网时代，旅游者已习惯通过网络分享自己的旅游体验，并通过其他用户生成的内容了解旅游目的地信息，制定旅行行程等。这些用户生成内容即是旅游目的地、旅游景区及旅游企业与消费者沟通的新兴渠道，也是树立旅游目的地形象和网络口碑传播的重要方式。旅游者用户生成内容的形式主要是文字评论、图片和视频分享，利用大数据技术对这些信息进行分析，能客观、动态地了解旅游目的地的网络形象，及时发现顾客需求并将其融入旅游资源开发与规划、促进更加智能的景区智慧化建设，及时发现和处理顾客投诉问题，加强与顾客的联系并与顾客建立良好的关系，不断优化旅游目的地形象，持续提升客户满意度和重游率。

四、结语

第7篇：智慧旅游的重要性范文

关键词：物联网技术；智慧城市；城市设计

中图分类号：TU984文献标识码： A

在人类的发展中，城市所发挥的作用越来越重要，同时，城市的未来发展也面临着诸多挑战，如拥堵的交通、低效的城市管理、完善性欠缺的环境监测体系、实效性低下的城市应急系统等。 在这些实质性挑战下，就要求积极引入科学技术，来获得跨越式发展。 其中，基于物联网技术的智慧城市为未来城市的发展提供了一个全新的思路和模式， 对城市的未来发展影响重大。 因此，对基于物联网技术的智慧城市建设进行探讨分析， 来寻求智慧城市的合理、 科学建设对策就显得十分必要，对于我国智慧城市的建设与发展具有积极地现实意义。

1基于物联网技术的智慧城市的内涵

基于物联网技术的智慧城市是人类城市建设的延续，是继工业城市、信息城市、数字城市后的更高阶段发展。 智慧城市的基础是高速无线信息化基础设施、物联网和传感器技术，其传感经络是以互联网、无线通信网、广电网、传感器网络等多网融合；其传输神经中枢包含智能技术、云计算、数据挖掘、模糊识别等，内容主要涉及智慧生活、智慧医疗、智慧校园、智慧服务、智慧经济、智慧管理、智慧技术、智慧产业等，是城市发展的新形态和新模式。 总而来讲，基于物联网技术的智慧城市是城市化进程中，实现人与城市、环境、自然间有机融合、协同发展的更高层次。物联网技术应用实质上就是在我国的各个经济体系中应用了信息化技术，互联网技术和传感器技术的融合，然后在实际的生产、加工等多种行业中得到了交汇。 在这种新型融合模式下使产业结构、社会形态等发生巨大的改变，他所涉及到的领域非常的宽广，从政治到文学、从工业到社会等，具体包含以下四层含义：①在战略上的相互融合；在信息化的发展战略上与工业化的发展战略上保持高度的统一， 在发展模式上进行完善匹配。 ②在能源上的融合；信息能源与工业资源有着相互的融通，通过二者之间资源的互用，能够在很大程度上节约能源的使用程度，同时保护了不可再生资源。 ③在经济上的融合；在虚拟经济与工业实体经济进行有效的融合，能够促进知识产业化的快速发展，同时加快信息化的发展速度。 ④在技术上的交汇；信息的 IT 技术和工业上的生产技术融合起来能够产生新的科研成果，对企业的快速发展有着极大的推动作用。

2 物联网在构建智慧城市中的意义分析

2.1 促进城市产业的发展

物联网对于促进城市产业的发展有积极的意义，涉及城市周边的工业以及城市中央区的商业发展以及其他行业。从大的方面来讲，物联网技术的实现对于城市各产业结构的重新调整都有重要的意义，这就体现了智慧城市中资源的集中利用以及结构的最优化等特点；从小的方面来说，则是进一步拉动城市经济的发展，新技术的出现为新行业的诞生以及新的营业模式等等都产生了重大的影响。物联网的发展代表着城市科技水平的发展，将物联网运用于智慧城市的设计当中，能够极大地促进城市各产业之间的相互协调发展。

2.2 降低城市信息管理成本

物联网技术的实现直接取得的效果就是降低了城市信息管理的成本，由于物联网是建立在网络的基础上，就具备了处理大量信息并能够快速存储和传递的功能。这在很大程度上是提高了信息处理的效率，在城市的日常运转中，不仅仅电子商业等行业需要处理大量的信息，而且传统行业如农业、工业也逐步走向信息化。所以在城市的日常管理中，做好信息的管理和降低管理成本是重要的方面之一，可见物联网技术的实现无疑是便利了城市的信息管理等过程。另外，在降低信息管理成本的同时，物联网技术的实现却不会增加数据管理的风险。相反，物联网采用非对称式加密技术以及网络通用的协议，可以极大地提高信息管理的安全性。

2.3 有利于城市的整体发展

物联网技术的实现有利于提高城市发展的整体实力，物理网技术作为一门新兴的技术种类，不仅为城市经济发展带来了新的契机和活力，同时也促进了新的生产方式和管理方式的形成。在城市发展的方向选择上，应该更加与新兴技术和未来信息时代走向相协调。物联网技术正式当前信息化时代下的产物，而且物理网的实现将会有助于城市的整体发展，尤其是在城市的智能化上，这同时也是智慧城市建设的基本方向。

3 物联网技术在构建智慧城市中的重要性

3.1 公共服务智能化的实现

物联网技术在建设智慧型城市中的主要运用涉及多个方面，其中一个主要的方面就是公共服务智能化的实现。公共服务是市政管理的主要日常工作，只有基础服务做得好，才能得到广大城市居民的认可。首先，借助物联网技术可以实现宏观上对公共领域建设情况进行监督和管理。基于物联网的公共服务体系能够为市政府管理提供双向的管理手段，在应对城市安全问题、食品管理问题、环境监测管理等多方面都具有积极的意义，能够为市政府管理提供有效的管理手段。

3.2 农业和商业发展智能化的实现

农业和商业都是城市经济体的重要组成部分，物联网技术的实现能够实现农业管理的智能化以及商业管理的自动化。如，基于物联网技术的农业灌溉系统就能极大地提高农业灌溉的效率，同时也能降低成本。物联网将外界环境变化与灌溉设备之间建立起联系，一旦外界环境条件发生改变并达到了预设值，就将自动化带动设备的运转，实现自动化灌溉等需求。另一方面，也能随着条件的改善而控制灌溉水量和周期等等，总而言之，物联网技术的实现极大地提高了农业等产业的智能化程度。

3.3 居民生活智能化的实现

物联网技术也促进了城市居民生活智能化，从理论上来看，物联网的最初理念就是为实现远距离控制设备的功能而设计的，所以物联网技术能够使居民的生活更加便利。简单举例来说明，即使居民距离自己的房屋有较远的距离，但只要设备与控制设备通过物联网连接在一起，就能够实现远距离控制家中电器。在居民生活管理中，智能化地管理如水电、煤气等，将会给居民生活带来极大的便利。物联网技术作为一门新兴技术，不仅利用了网络为基础平台，而且也具有较好的人机互动性，方便居民的操作，具有较强的实用性。

3.4 交通管理智能化的实现

交通管理作为城市管理中较为关键，也是较为棘手的管理环节。交通管理的智能化的实现能够提高城市运转的效率，而且也是城市综合实力的重要体现。物联网技术能够实现交通管理设备的自动化，一方面，能够为日常的交通疏导和管理提供新的技术手段，能够为交通事故的处理、交通疏通等提供技术支持；另一方面，也有助于交通路线的最初设计，有利于更加合理地设计交通线路。交通的便利性也能够促进城市旅游业的发展，可见交通管理智能化的实现既有助于城市居民生活的便利，也有助于城市第三产业的发展。

4 结束语

智慧型城市的构建既是城市发展的新概念，同时也是现代信息化社会发展的必然要求。物联网这一技术在智慧城市的构建中具有突出的作用，能够极大地促进城市信息的交流和管理的便利性。借助于物联网等新兴网络技术，将更加容易地实现智慧城市的建设，有利于城市商业、工业等产业的发展，也利于旅游和交通的管理。因此，智慧城市的实现将会极大地提高城市的综合发展实力。

参考文献：

第8篇：智慧旅游的重要性范文

建设现代化城市是当今城市发展的普遍追求目标，城市现代化离不开文化，城市文化是现代化的根基，是城市的气质。保护历史的连续性，保留城市的记忆，保留可贵的历史文化遗产是人类现代文明发展的必然要求，具有重大的历史意义和战略意义。

历史文化遗产保护与城市经济发展的关系

应该叫历史文化遗产保护让步呢，还是应该牺牲经济发展的利益？这一直备受争论。一种开发者的观点认为在经济建设的大潮中，城市要发展，人们要生存，就必须要革旧迎新。他们在强大经济利益的驱使下，对历史文化遗产的保护不甚重视；另一种学者们的观点则认为，城市历史文化遗产是祖先留给我们的宝贵财富，应当坚定不移地保护。对此，我们首先应该弄清为什么要保护城市历史文化遗产，在历史文化遗产丰富的国家，政府非常重视历史文化遗产的保护工作，因为它有独特的价值。历史文化遗产的价值主要表现在三个方面，即历史文化价值、科学价值和经济价值。首先，城市历史文化遗产是一个民族、一个地区文明发展的见证，是城市历史研究的重要依据，是过去的象征和记忆符号，它强有力而不可代替，这是其历史价值最主要的体现。同时，历史文化遗产凝聚着古代工匠的创造智慧，能带给人美的享受，这是其文化艺术价值的体现。其次，人们在历史研究中发现，历史古城、建筑、构筑物（如中国的赵州桥、都江堰，埃及的金字塔）等有很深奥的科学道理，凝聚了古代人民的智慧结晶，对科学研究有着重要的意义。再次，如果利用得当，历史文化遗产能给社会带来巨大的经济利益。中国5000多年的历史文化遗产丰富而迷人，它吸引着无数的海内外人士观摩学习，这些都是发展城市旅游业的重要资源，也是人们游憩、观光、获得美的享受的重要场所

城市历史文化遗产保护可促进城市的经济发展

城市历史文化遗产的保护不仅包括物质结构的保护，还涉及到它们的再利用问题。虽然物质结构方面的保护能让历史文化遗产保存更长的时间，但从长久来看，经济振兴是必需的，因为遗产的长久保存需要持续的经济投入，如果只依靠政府的投入，它将很难持续运转。

在开辟城市的新功能方面，其中一项重要的措施就是发展旅游业以及与之相关的各种文化活动。旅游或以文化为先导的振兴策略鼓励将城市中的历史遗产用于发展旅游业，倡导旅游业的原因主要有三个方面：其一，这些城市都经历过反工业化过程，具体表现为就业机会减少，导致高失业率和许多内城用地被荒废。自然地，城市就开始寻求能够创造就业机会和重新利用废弃土地与建筑的替代产业。其二，二战之后，欧美各国普遍经历了经济高速发展的阶段，经济水平有了很大的提高，人们有充足的时间和金钱来从事工作以外的活动；同时，汽车的普及也使得外出旅游十分方便。这些都为旅游业的发展提供了机遇。其三，旅游业之所以被看作是一个朝阳产业，重要的一点是它有助于改善城市形象，提高城市的品牌知名度，从而提升城市的综合竞争力，这在经济全球化浪潮席卷世界的今天显得格外重要。

城市旅游经济的发展影响历史文化遗产的保护

我们在发展与城市历史文化遗产相关的旅游业的时候，必须把握一定的原则。历史遗迹是一种稀缺性资源，也是不可再生资源，因此在开发强度上一定要控制好。旅游及相关的文化产业对城市历史遗产保护的影响主要有两个方面。第一， 它促使政府部门意识到保护历史文化遗产的重要性，从而加大在遗产保护方面资金和政策的投入，使得遗产在物质形态上能够保存更久

结论

综上所述，城市历史文化遗产的保护与城市经济发展之间的矛盾并不是绝对的、不可调和的。针对城市历史文化遗产，一方面我们应当尽量保护，因为它是祖先留给我们的珍贵财富。另一方面，我们要在保护的前提下，尽力挖掘遗产的经济、文化等价值，这样保护才是有意义的和可持续的。发展与历史文化遗产相关的文化旅游产业是赋予它生命力的有效手段之一，我们应寻求更多的方法来平衡保护与发展之间的矛盾。

参考文献：

[1]阮仪三，张艳华，应臻；再论市场经济背景下的城市遗产保护[J].城市规划，2003年第12期.

[2]王兆麟、杨新河.中国现代化建设中的古代文化遗产保护.清华同方数据库.1995—2006.

[3][英]史蒂文·蒂耶斯、德尔蒂姆·希思、塔内尔·厄奇.城市历史街区的复兴.中国建筑工业出版社.

[4]曾卫.城市、建筑、文化的定位与选择.建筑师.1989年第18期.

第9篇：智慧旅游的重要性范文

关键词:乡村振兴;乡村旅游业;发展对策

引言

报告中强调，实施乡村振兴战略是处理好“三农”问题的关键，要坚持农业农村优先发展，按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求，加快推进农业农村现代化。乡村旅游业的发展是实现乡村振兴战略的重要部分，也是逐步成为促进农村经济高质量发展和提高人民生活水平的重要产业。随着乡村旅游业的发展，当地的基础设施也会随着经济的发展不断完善，进而产生许多工作岗位，为当地的贫困居民提供了大量的就业机会，使人民的生活质量能够得到明显的提升。村民通过美丽的自然环境，得到了源源不断的收益，生活在生态宜居的地方，村民保护生态环境的意识就会大大提高。为了吸引更多的游客，当地的少数民族文化也会被更深层次地发掘弘扬，一些古老建筑、优秀的传统少数民族文化就会被更好地保护和传承。随着旅游业的发展，居民的思想会更加开放，与外界的交流会更多，为了更好地吸引外界游客，村民会积极学习，进而提升本村文明风气，这对于乡村精神文明的提升有着重要的意义。贵州经济的发展增速虽然较快，但相对于一些发达地区增长空间较大，乡村旅游业起步相对较晚，发展过程中会遇到一些困难。因此，本文将贵州省旅游业的现状以及存在的问题进行了梳理与总结，并在此基础上，对贵州旅游业实现乡村振兴提出了一些措施。

1贵州省旅游业的现状

贵州是名副其实的旅游大省，打造了“爽爽的贵阳”等脍炙人口的旅游目的地品牌，而且旅游业也是全省经济支柱产业。据贵州省统计局数据，2019年，贵州省接待游客113526.6万人次，实现旅游总收入12318.86万元，同比分别增长17.21%、30.07%，占据贵州省2019年GDP的很大一部分。在乡村旅游业的推动下，国家政策的倾斜与扶持，特色农产品产业链、“旅游+农业”等模式的不断发展，贵州省大部分乡村发生了翻天覆地的改变，贫困乡村摆脱了贫困，建成了新型的农村。贵州黔南布依族苗族自治州惠水县好花红镇好花红村、黔西南布依族苗族自治州兴义市万峰林街道处纳灰村入选了首批“全国乡村旅游重点村”，对于贵州省来说，乡村旅游业一直是当地脱贫致富、乡村振兴的重要依托产业。

1.1“山地旅游+地方特色”模式

贵州省依靠独特的喀斯特地貌，拥有较多丰富多彩、得天独厚的旅游资源，舒适宜人气候条件。同时贵州的历史文化底蕴颇为深厚，从1930—1936年，的足迹遍及贵州的68个县(市、区)，留下了众多历史遗迹，如娄山关战斗遗址、会址、乌江渡口、四渡赤水等地点。这些丰富的资源条件，形成了目前贵州旅游产业的一个发展模式，创建了具有地方特色的旅游主体功能区，形成了特色突破、多极拉动的旅游模式。

1.2“全域旅游+智慧旅游”模式

贵州省发挥交通与旅游区位优势，做好荔波、赤水、七星关、碧江、玉屏、盘州、独山、道真、威宁、桐梓、思南、从江、罗甸等多个旅游门户，创建了多个优质的国家级全域旅游示范区，打造了“云游贵州”全域智慧旅游服务平台和相关旅游服务APP，形成了以花溪青岩古镇、黄果树瀑布等景区为代表的一批优秀智慧景区，引领带动了贵州旅游产业的高质量、智慧型、全方位的发展态势。

1.3产业融合模式

贵州省创建了旅游业和农业相互融合发展的特色旅游模式，形成了具有贵州独有的特色乡村旅游。在贵州山地特色的基础上，探索研究出了观光体验、休闲创意等特色功能融合模式，通过发挥区域种植、养殖特色，合理系统地设计和规划，建设乡村商业品牌，充分利用品牌效应，同时依靠当地特色的民风民俗文化、生态田园风光等优质旅游资源，提供多种多样的体验式游玩服务，让游客充分地沉浸式观光畅游，创新打造了一批具有贵州独有特点的农业与乡村旅游休闲示范区，为突出“爽爽的贵阳”的城市形象定位和宣传多彩贵州作出贡献。

2贵州旅游业存在的问题

2.1乡村旅游基础设施不完善

由于地势原因，贵州省山区较多，导致乡村发展建设较为缓慢，一些公共基础设施不完善，交通、卫生等方面设施较为落后。而对于游客而言，这些公共基础设施的完善与否和旅游体验感息息相关，在互联网高度发展的今天，游客的反馈将决定这些旅游景点是否可以长久发展。很多景区在村镇，然而有些道路坑坑洼洼，并未得到很好的修缮，停车场位置不足使得出行不方便，景点之间不能快速直达，基本没有公共卫生间，卫生间多为村镇村民自建，卫生环境较差，旅馆多为自家房屋改造，住宿条件简陋，卫生不达标等一些问题都将会带来游客一些负面反馈，导致游玩时间缩短，经济收益减少，甚至可能会产生负面宣传，不利于景区的长久发展。

2.2缺乏专业人才，管理制度不完善

对于旅游业的发展而言，不可或缺的就是专业化的管理人才。然而对于乡村旅游业而言，很多景点都是依靠当地居民经营，以农家乐、民宿为主，性价比较低，村民由于缺乏专业的经营与管理知识，很多村民受教育程度较低，导致综合素质偏低，服务水平和质量均有待提高。同时，还因为管理制度混乱，缺乏规范化统一的管理制度，使得乡村旅游业呈现一种杂乱无章的粗放式经营状态。要想实现乡村旅游业的可持续发展，需要多个部门之间协同合作促进旅游业的发展，然而现存的问题却是难以形成统一的规章制度进行管理，以及缺乏现代化专业化的管理人才。

2.3乡村旅游品牌缺失

对于旅游业而言，一个知名的品牌显得尤为重要。一些知名旅游胜地和城市文化旅游景区已经形成了自己的知名品牌，而对于贵州省当地的乡村旅游业而言，则缺少品牌。乡村旅游业主要依托于当地政府，靠政府的力量进行旅游资源开发，很少会与第三方合作，如旅行社、旅游公司等。同时，由于乡村旅游规划并没有制定管理制度，因此政府对于乡村旅游的财政支撑可能是有限的，会阻碍当地乡村旅游业的优化配置和资源整合。临近的乡村之间未必能够形成利益共同体，产生集群效应。大部分都还处于“农家乐”这个层面，不能创新推出更具有发展前景的旅游品牌，缺乏竞争力。

2.4安全意识薄弱

安全是乡村旅游发展的保障，目前贵州省的乡村旅游还存在一些安全问题。贵州地形比较复杂，有很多瀑布和大水潭，安全隐患较大。安全设施落实不到位，如，濒临水潭的地方没有安装防护栏，缺乏安全警告牌等。一些森林探险项目存在安全问题，如，一些岩洞没有开发，就对游客开放，探险项目没有配备专业的导游，而是由游客自行联系当地的村民来引导，甚至在旅游旺季，人手不够的时候，由当地未成年人充当导游，引导游客进山探险;而且山里部分地方没有通信网络，遇到突发问题不能及时得到解决。

2.5环境保护不力

对于发展乡村旅游产业而言，最主要的目的就是通过绿色手段，帮助实现乡村振兴。然而在实际的乡村旅游产业开发过程中，有些人为了眼前的经济利益，对当地的旅游景点大肆开发，一些洼地、峰林、峰丛、溶洞、暗河等遭到破坏，甚至破坏了原有的历史遗迹、生态资源等，使其变得面目全非，最终造成了难以弥补的损失。而且人们保护环境的意识不够，只顾“靠山吃山、靠水吃水”，不管生态环境的修复。如，直接将废水排到河里，就地焚烧垃圾等行为。

3贵州旅游业实现乡村振兴的措施

3.1推动基础设施与旅游区域的协调发展

推动乡村旅游业发展的重要一环是要保证旅游景区有配套的基础设施，如加宽美化乡村连接县城的道路，修建公共卫生间并配备工作人员定时清扫，对餐饮及住宿情况进行持续监督，通信网络全覆盖等。只有拥有相应的基础设施，建设安全舒适的景区环境，游客才能在游玩时感到身心舒畅，扩大景区的口碑，游玩人次才会增加，乡村旅游才能更好地发展。由此可见，基础设施的提升、人居环境的改善，是乡村旅游提质升级的基础性保障。因此，政府相关部门在规划区域旅游时应将基础设施建设考虑在内，将餐饮、住宿等行业与乡村旅游融为一体，相辅相成，共推贵州旅游业的经济发展。

3.2完善旅游业规划，保障旅游业高质量发展

自国家提出“西部大开发”战略后，贵州旅游业取得了很大的发展空间，紧抓这次机会，开发旅游资源，加大对外宣传力度。西部大开发战略的提出利于贵州将自然资源转变为经济资源，为乡村振兴的发展添砖加瓦。但是大开发不等于滥开发，不能以生态环境为代价换取经济发展，要在经济发展和环境保护中寻找平衡，在推动经济发展的同时保障自然资源不受损害，要积极保护当地的峰林、峰丛、溶洞等自然景观，宣传保护环境的重要性，提高当地居民和游客保护环境的意识，只有在保障旅游业高质量发展的前提下，旅游业经济才能持续稳步增长。

3.3挖掘民族文化特色，突出乡村旅游特色

通过挖掘各地民族的历史文化、饮食文化、建筑文化、农耕文化等，把乡村旅游和少数民族文化融合起来，保留少数民族村寨的原汁原味，提升乡村旅游文化内涵，突出乡村旅游发展的特色化，让游客在游玩的同时感受当地的文化底蕴。乡村旅游要准确地把握消费者的需求，将旅游产业延伸至其它产业。如，在保留传承当地少数民族文化的同时，开发乡村养老、影视基地、婚纱摄影基地等其它旅游产品，打造独有的乡村旅游品牌。

3.4加强人才培训，提高乡村旅游专业服务能力

乡村旅游业面临着人才紧缺的现状，为了解决这种局面，要培养旅游专业人才，要开展好职员素质培训，提升从业人员的能力。对于乡村旅游的经营者来说，可以将乡村居民进行统一管理，进行培训，并通过建立与培训相关的考核制度来评价培训情况，提高乡村旅游职员的整体专业能力。此外，还可以采取校企联合培养的模式为农村输送旅游专业人才，这不仅能够提高整体从业人员的素质和质量，还能节省大量的培训费用。

4结束语

综上所述，在实施乡村振兴战略的大环境下，贵州省的乡村凭借着特有的旅游资源和优秀的少数民族文化快速发展，但还存在乡村旅游品牌缺失、安全意识薄弱等问题，贵州的乡村旅游业要积极查找问题、改进问题，激发乡村旅游市场，打造绿色生态环保的乡村生态旅游产业链，加快贵州省乡村旅游业的蓬勃发展，为实现乡村振兴添砖加瓦。

参考文献

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