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摘要本文旨在通过对财务稽核的定义和作用的分析，简要阐述电力企业财务稽核的职业价值及实现途径，进一步强调了财务稽核评价在企业内部管理中发挥的重要作用。
关键词财务内部稽核价值途径
国家电网公司在2009年颁发的《财务稽核工作规范》中定义了财务稽核的内容：其一，财务稽核通过及时纠正或者制止日常会计核算工作中的疏忽、错误，有效地预防差错和舞弊，保证会计信息的真实、准确，提高会计核算工作的质量，保证财务工作的效率和效果；其二，财务稽核采取专项稽核的方法对风险管理、控制及治理程序进行评价，客观评价企业内部控制状况，有利于强化企业财务监督工作，健全企业内部监督机制，从而帮助实现机构目标，为企业提高效益，保障公司经营战略目标的实现。
一、电力企业财务稽核的职业价值体现
（一）建立信息沟通渠道，减少信息不对称
国家电网公司管理机构层级分为三级: 即一级为国网公司本部；二级为直属单位和省级电力公司； 三级为地区电业局及县公司子公司。每个机构又分为三个管理层级: 即领导层、中层干部、普通员工等，每个不同的层级都有不同的关注目标和职责范围。
国家电网公司上级管理人员需要了解下级管理人员的经营运作信息时，如果仅通过下级管理人员的汇报了解工作进展情况，容易导致出现明显的信息不对称现象。此时，如果设立了财务稽核部门，就可以帮助企业建立一种通畅的信息沟通渠道。财务稽核部门可以通过财务稽核程序，了解各级责任的履行情况，缩小信息不对称的差距，建立良好有效的信息传递机制，促进企业各级目标的实现。
（二）完善内控制度，防范企业经营风险
财务稽核对于帮助改进电力企业内部控制制度的优势在于: 可以及时从电力企业经营活动反映到财务核算的成果的视角，观察电力企业内部制度的整体执行情况，实时全过程对内控制度及内控制度的执行进行控制。相关的职能部门仅是从自身的业务进行控制，而财务稽核部门除了关注某个业务环节的控制之外，还重点关注相关职能部门之间的牵制和配合。
（三）协助企业进行风险判断和风险管理
财务稽核并不是对企业进行风险管理，而是通过企业经营活动的资金轨迹及结果的分析，对企业的风险管理策略、流程、有效性进行评价。对企业的战略风险、运营风险、市场风险、财务风险和法律风险通过财务的日常稽核及专项风险导向稽核，有利于把企业存在的一些风险因数反映出来，便于管理层及时采取风险控制措施。
（四）评价经济责任，协助绩效考核
财务稽核强化企业财务监督工作，健全企业内部监督机制，客观评价企业内部控制状况，从而真实反映企业目标期内的经营业绩和管理现状，为上级部门进行绩效考核等提供客观真实的经营业绩信息，保证对企业绩效考核的公正、有效。
二、电力企业财务稽核价值的实现途径
财务稽核部门在稽核过程中，可以通过日常稽核及专项稽核从全局化的视角来评价和协调各部门的业务，完善企业内控制度，规避企业各种风险，实现企业目标。
（一）营造良好的财务稽核环境
财务稽核环境分为外部环境和内部环境。我国的经济法律环境、市场经济的健全程度、经济运行监管机制等构成了财务稽核的外部环境即宏观环境；企业的文化环境和高层意识构成了财务稽核的工作环境即内部环境。财务稽核内部环境对于财务稽核价值的实现具有较重要的影响，稽核人员应通过自身的努力，做好各部门之间的沟通工作，让管理层了解并重视财务稽核，营造良好的财务稽核环境，促进财务稽核价值的实现。
（二）加强财务稽核岗位建设
财务稽核岗位建设是否完善是其价值实现的关键。财务稽核岗位越健全，财务稽核的独立性越强。独立性越强，稽核的范围就越广泛，稽核遇到的阻力越小，财务稽核的建议就越能够落实；如果财务稽核岗位设置不专，独立性较差，没有专人专岗，财务稽核工作就难以开展，财务稽核范围就会受到很大限制，稽核意见难以落实，财务稽核的价值就难以实现。
（三）提高财务稽核人员的素质
财务稽核工作质量在很大程度上依靠稽核人员的专业判断能力，稽核人员的素质是财务稽核能否发挥价值的关键因素，包括专业素质和职业道德两个方面。财务稽核工作涉及面广，只有全面了解财务、法律、管理、内控制度、风险防范等专业知识，才能够做好经济业务的评价和建议工作，发挥财务稽核工作的价值。
（四）做好财务稽核业务设计
财务稽核业务设计的层次，影响到财务稽核价值发挥的大小。随着市场经济的发展，财务稽核已从最初的财务日常收支稽核发展到专项稽核及内部控制稽核、绩效评估稽核和风险防范稽核。电力企业财务集约化的实现，日常财务稽核可以在线实现，一般差错性稽核通过稽核评价系统进行自动逻辑核对实现，专项稽核则可以通过在线查证、在线分析为基础结合现场稽核来实现。不同类型的稽核服务发挥的价值是不同的，稽核部门应结合单位的中心工作，选择当前阶段最能帮助实现单位发展目标的稽核业务，协助管理层提高管理水平，实现稽核的价值。
三、电力企业开展财务稽核的建议
电力企业要真正开展好落实好财务稽核工作，有以下三个关键因素: 一是稽核质量要高，问题要反映清楚，建议要提好，这样才能更好地被稽核单位接受并落实；二是财务稽核人员要善于运用沟通的艺术，要让被稽核单位认识到财务稽核不是来“挑刺”的，而是为管理层把关的，从思想观念上让被稽核单位认识到财务稽核的价值；三是要建立财务稽核建议落实的监督制度，制度要有严格的奖罚措施，并做好后续稽核工作。对于不能按期落实稽核建议的单位，应严格按照稽核管理制度予以惩罚，以增强财务稽核工作的权威性和严肃性。
综上所述，电力企业的财务稽核工作不仅是有用的，而且是必要的。财务稽核与事后审计不同，分别可以在事前、事中、事后开展，有效地实现了关口前移，做到了预防出现问题或早发现问题，并将问题扼杀在萌芽状态，可以有效地为电力企业的经营管理过程保驾护航。
参考文献：
[1]国家电网公司．国家电网公司财务稽核工作规范(试行)手册.2009．
关键词： 经典测量理论 信度 难度 区分度
一、引言
教育测量与评价是教育研究领域中重要的组成部分，是学科教学活动中科学管理的有效手段。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确把提高教育质量作为教育改革发展的核心任务，并多次强调与教育质量的监测和评价相关的内容[1]。显然，在当前教育制度下，各种笔试仍是一种重要而有效的教育质量定量评价方式。试卷质量自然影响对教育质量的正确评价，因此，针对笔试试卷的质量分析显得尤为重要。
试卷质量的分析一般是利用经典教育测量理论（CTT： Classical Test Theory）和项目反应理论（IRT：Item Response Theory）进行分析。
经典测量理论又称为真分数理论，假定观察分数X与真分数T线性相关，即CTT的数学模型为X=T+E，其中，随机误差E服从均值为零的正态分布。该理论最重要的四个指标正是反应试卷是否真实可靠、准确有效、难易适中、鉴别力强的信度、效度、难度和区分度等测验质量指标[2]。当然，由于其比较依赖样本、信度估计精度不高、难度和被试水平没有定义在同一参照系上，同时，无法回答总分相同的考生的真实能力有无差异等问题，该理论也存在一定的局限性[3]。
项目反应理论是一种新兴的心理与教育测量理论。该理论的前提假设非常严格，主要包括单维性假设和局部独立性假设[4]。主要方法是在利用参数模型的基础上，利用项目特征曲线、试题信息函数进行探讨，同时利用EM算法，用边际极大似然估计方法寻找项目参数的一致估计[5]。
本文主要利用南宁市某中学2013年秋季学期数学期末考试成绩，在经典测量理论（CTT）范畴下探讨该次期末考试数学试卷的信度、效度、难度、区分度和成绩分布情况。通过试卷“四度一分布”了解试卷质量，并反馈教学效果情况。
二、基于CTT的试卷质量情况分析
1.成绩分布情况
一般而言，一份好的试卷考试的成绩都服从或近似服从正态分布，因此，考试成绩的正态性是考察试卷质量的一个首要指标。检验正态性的方法很多，常见的是利用直方图和卡方检验、K-S检验。从参加本次考试的872人中随机抽取387人的成绩进行检验，结果如图1所示：
图1 学生成绩的直方图
正态分布的K-S统计量显著性概率P值为0.095>0.05，因此，这次考试学生成绩服从正态分布。
2.信度
中学试卷中，选择题分数可简化为0，1得分情况来解释，解答题和填空题可以看成非0，1记分的项目。因此，选择题信度主要采用折半信度[斯皮尔曼-布朗（Spearman-Brown）公式、卢隆（Rulon）公式、弗拉纳根（Flanagan）公式]和库德-理查逊（Kuder-Richardson）信度（K-R20、K-R21公式）进行分析[7]。填空题和解答题为非0、1记分的项目，采用克龙巴赫系数进行统计，结果如表1所示。
表1 试卷信度分析结果
结果表明，每种方法计算的选择题信度都接近0.7，信度系数处于尚可使用范围之内。研究表明，对于标准化的大型测试题目信度要求一般要在0.9以上，而学校期末考试的信度在0.6以上即可接受[1]。选择题、解答题的克龙巴赫系数为0.905，可以认为填空题和解答题的信度非常好，综合考虑，试卷整体信度是可信的。
3.效度
效度（validity）是指测验结果的有效性或准确性，即通过测验能够正确测量出它所要测量的属性的程度[5]。测量的效度的种类很多，其中基于专家和教师对试题与所涉及的范围进行符合性判断的逻辑判断法的内容效度使用较多。内容效度是指测验内容对所要测验的全部内容的代表性程度。但一次考试很难包含学生所学课程的所有内容，因此只能选择具有代表性的试题进行考核，来了解学生的知识技能掌握情况[8]。
根据测量的目标与内容的双向细分表，经过该校7位一线数学教师（其中高级教师4位，中教一级2位，中教二级1位）不记名反馈信息来看，本次考试所设计的试题覆盖了所要测内容的主要方面，考查目标清晰明确，题型和分数结构合理恰当，总体符合考试大纲和教学要求。
4.难度
试题难度是反映考题难易程度的指标，一般而言是按照答对人数的百分比确定的，是衡量试卷质量的最主要的数量性指标，简单来说可以利用测验分数的分布情况和特征进行观测，例如考察测验分数的全距、零分、满分、众数、平均分数等相关指标进行定性的判断，也可以根据不同的情况，利用有关公示进行精确计算。
一般而言，难度的取值范围在[0，1]之间，取值越大，难度越小。难度在0.7以上的为比较容易的题，在0.4-0.7为中等难度的题，在0.4以下的则为较难的题或是难题。在实际教学中试卷难度水平的选择，应取决于测验的目的和试题的形式。如果测验是用于区分学生水平，那么应该将试题或试卷的难度系数控制在0.5左右，各试题难度值在0.2-0.8，同时各题平均难度值在0.5左右是比较适宜的[5]。
对于采用0，1记分的选择题，用通过率P、平衡猜测的校正公式CP和极端分组法计算各个试题的难度。
表2 选择题的难度
对于非0，1记分的填空题、解答题和总分，用难度系数和极端分组法计算各个项目的难度。
表3 填空题、解答题的难度
结果显示，就选择题而言，三种计算方法的计算的难度差异不大，整体趋势较一致，从三种公式的难度均值看，第1、2、5、6、7、8、9属于难度较小的题目，3、4、10、11、12属于难度中等偏上的题目，其中第4题难度最大，10，11，12三题难度也较大，选择题总体难度为0.767，属于比较容易，从试题编排上看，除个别题目外，整体趋势是容易的题型放在前面，中等难度试题放在题型中间，较难试题放在题型后面，较合理。
对填空题和解答题而言，题目难度显然大于选择题，填空题总体难度均值为0.499，难度中等，解答题总体难度均值为0，472，属于中等偏难程度，8道解答题的难易程度也和题目顺序基本一致，越难的题目越在后面，符合数学试卷的一般规律。
从考试成绩来看，难度系数为0.548，综合选择题、填空题、解答题三种类型的难度均值，整张试卷难度均值为0.579，和总分难度系数接近，因此，可以判定该份试卷总体难度适中。
5.区分度
区分度是反映试题效用的一个主要参数，同时也是试题对考生实际水平的鉴别能力，将不同层次的考生区分开来的统计量。若试题的测试结果是水平高的学生答对或者得高分，水平低的学生答错或者得低分，则认为试题的区分能力强。一般而言，区分度在0.4以上为最佳效果，在0.3～0.39为合格，修改会更好，在0.2～0.29为勉强，仍需耍修改，区分度在0.19以下为差，必须淘汰[6]。
对于0，1记分的选择题，利用极端分组法、点二列相关计算各个试题的区分度。
表4 选择题的区分度
对于连续记分的主观性试题填空题、解答题和总分，用极端分组法和相关法计算各个项目的区分度。
表5 填空题、解答题以及试卷的区分度
注：试卷区分度是将各题区分度进行加权平均计算的。
结果显示，对于选择题而言，总体看来，整个选择题中大部分题目的区分度都在0.4以上。通过极端分组法和点二列相关系数计算的区分度在大部分题目中相差不大。极个别题目有明显差异，主要在于两种方法考虑的视角不一致，就第1题而言，极端分组法的区分度指标0.093，是利用高分组和低分组之间差异进行计算的，两者差异很小，说明该题无论是高分组还是低分组都能完成，就区分能力而言属于应该淘汰的题目，但正是由于该题目在高低分组中完成率都较高，和总分的相关性自然就大，因此，点二列相关法计算出来该题的区分度较高。两种方法计算的试卷区分度均在0.6以上，说明该试卷区分能力强，区分效果佳。
三、有关结论
事实上，该次试卷为全市统一考试题目，从一定程度上说属于“较大的标准化”考试题目。从上述分析可知，本次考试成绩的分布直方图并未凸显畸形特征，基本上呈正态分布，单峰，稍微右偏。就四度而言，填空题、解答题的信度很好，但选择题的信度适中。常见的提高测验信度主要有以下方式：一是适当增加试题量；二是提高质量，试题难度要适中，区分度大；三是调整试题编排顺序，尽量做到先易后难。
测验的效度采用学科专家通过逻辑分析法进行分析的，根据测量的目标与内容的双向细分表，了解到试题覆盖了所要测内容的主要方面，考目标清晰明确，题型和分数结构合理恰当，总体符合考试大纲和教学要求。
试题的难度较合理，大部分选择题难度偏低，其中第4、10两题难度最大。而最后一道解答题的难度系数则过大。这和数学试卷利用最后一题作为压轴题有密切关系。
试题的区分度方面反应较好，但选择题第1、2题和解答题最后一道题在两种计算方法中差异很大。可能的原因在于第1、2题属于难度很低的送分题，因此区分度也不高，最后一道压轴题属于难度最大，很多学生放弃作答，因此存在这方面的问题。
四、结语
考试是衡量教学效果的必要手段。随着统计学及经济计量学边缘的不断扩张，对于教学结果的评价越来越依赖于科学的理论和方法。教育评价技术方法中教育测量理论就是应用教育统计学方法实现的，成为测评学生能力、考核教育效果的重要措施。利用SPSS测度考试的难易度、区分度、信度、效度等指标，不仅可以直观、便捷分析考试结果，发现考试中的重要信息和规律，还可以为教学效果评估提供重要的考核指标和模式。目前在教育教学及科研领域，人们采用科学的测评方法测度试卷科学性的尝试并不多，尤其是一些规模较小的考试，这不利于教学质量和教师素质的提高，亦不利于考试学研究者开启新的研究视域。应该加强对试卷科学化测度的研究及实践，使考试这一重要的教学环节日益走上科学化和规范化的轨道。
通过试卷质量分析，不仅可以了解试卷情况，更可以利用试卷科学性测评的方式了解教师的教学效果，同时也可以通过建立试题库、制定命题双向细目表等方式，提高试卷质量。
参考文献：
[1]《国家中长期教育改革和发展规划纲要》关注教育质量监测[N].基础教育质量监测信息简报，教育部基础教育质量监测中心，2010，1.
[2]郭熙汉，何穗，赵东方.教学评价与测量[M].武汉：武汉大学出版社，2008.
[3]杜洪飞.经典测量理论与项目反应理论的比较研究[J].社会心理科学，2006（6）：15-17.
[4]Christine DeMars.Item Response Theory[M].London：Oxford University Press，2010.
[5]何穗，吴慧萍.基于教育测量理论的中学数学试卷质量评价研究[J].考试与招生，2012（08）：49-53.
[6]Robert L.Ebel.Measuring Educational Achievement [M].Englewood Cliffs，N.J.， Prentice-Hall，1965.
【关键词】情境教学策略创设教学情境激发学生兴趣
一直以来，提起政治课，人们早已习惯地把它定格为枯燥乏味、死记硬背、高谈阔论、空洞说教等。说实话，身为政治课教师从内心深处真的有一种说不出的感觉，仿佛作为政治教师的自己也是如此了，总而言之，痛苦且无奈！但随着新课改的不断深入，随着手中教材的不断更新与变化，我不自觉地从内心深处油然而生一种冲动、一种兴奋。如果我们运用适当的教学方法与策略，一定可以还政治课以生动、精彩，可以让学生在轻松愉快的氛围中领悟人生的真谛，可以……。近年来，我做了不少尝试，通过尝试，我认为让政治课生动精彩的法宝之一就是力争让政治课洋溢生活气息，追求生活化的政治课，即通过创设情境把若干新知渗透到奇妙有趣的情节、场景或故事中。下面仅就创设教学情境的方式谈一些体会。
所谓情境教学，是指在教学过程中为了达到既定的教学目的，从教学需要和教材出发，引入、制造或创设与教学内容相适应的具体场景或气氛，以引起学生的情感体验，帮助学生迅速而正确的理解教学内容，来提高教学效率的一种教学方法。
一、借用故事悬念创设情境，激发学生探究欲望
如讲“人贵有自尊自信”这一课时，我首先讲了一个小故事。这个故事的名字是“高贵的施舍”，主要内容是讲：一个乞丐来到一个小男孩家门口乞讨，这个乞丐很可怜，他的右手连同整条手臂断掉了。小男孩以为母亲一定会慷慨施舍的，可是小男孩的母亲却指着门前一堆砖对乞丐说：“你帮我把这堆砖搬到屋后去吧。”乞丐生气地说：“我只有一只手，你还忍心叫我搬砖。不愿给就不给，何必刁难我？”小男孩的母亲并不生气，俯身搬起砖来。她故意用一只手搬，搬了一道才说：“你看，一只手也能干活。我能干，你为什么不能干呢？”乞丐怔住了，他用异样的目光看着小男孩的母亲，终于俯下身子，用他的左手搬起砖来，一次只能搬两块。他整整搬了两个小时，才把砖搬完，累得气喘如牛，脸上有很多灰尘，乱发被汗水濡湿了，斜贴在额头上。小男孩的母亲递给乞丐一条雪白的毛巾。乞丐接过去，很仔细地把脸和脖子擦一遍，白毛巾变成了黑毛巾。母亲又递给乞丐20元钱。乞丐接过钱，很感激地说：“谢谢你。”母亲说：“你不用谢我，这是你自己凭力气挣的工钱。”乞丐说：“我不会忘记你的。”他对小男孩的母亲深深地鞠了一躬，就上路了，……。我没有讲故事的结尾，而是在学生听得很投入，很想知道下面发生什么事的时候，我却嘎然而止，然后让学生们去推测故事可能的结果。有的学生说：这个乞丐日后经过自身的奋斗，取得令人尊重的地位，但再也没有回来；有的说：乞丐日后经过自身的奋斗，事业有成，回来看望小男孩的母亲。然后，我就借机问学生：你们为什么说这个乞丐日后会奋斗成功，取得了令人尊重的社会地位？学生们回答到：他通过这个事情知道了自尊自信。这样很自然的导出了学习的目标、主题，使这一课的内容很容易就被学生所接受。
二、用模拟演示活动创设情境提高学习的主动性
模拟演示活动是指由学生组合参照一定的主题模拟操作表现出来的情景活动。西方心理学家的“角色”理论认为，教师如果能以语言或其它形式情境，临时变学生的学生角色为某种其它社会角色，学生就会产生一种内在的学习需要，成为学生自觉学习的动力，极大地调动学生积极性。如在讲“依法保护消费者的合法权益”内容时，我让班里学生模拟剧场，由学生分别扮演消费者（商品购买者），商场经理、商场服务员、消协负责人、工商行政管理局人员、法院人员，通过过情境剧场模拟，学生不仅很容易就掌握了所学知识的要点，而且学生主观能动性的也得到了发挥。
三、利用多媒体创设丰富、生动的情境感染学生
如我在讲授七年级《人生难免有挫折》时，首先利用多媒体展示了刚刚发生的玉树地震的图片，并附上专门为玉树地震而创作的歌曲《让生命站立成树》。这首歌曲及背景视频一经播出，同学们很快就被其中的画面及音乐吸引住了，很多同学的眼睛都湿润了，而后，我又借助多媒体播放了“无臂博士”――王争的故事视频片段。通过营造一个个可感、可知的情境帮助学生认识到了大到国家、小到个人都可能遇到挫折，挫折是普遍存在的，但挫折又不是不可战胜的道理。本节课由于利用了多媒体创设教学情境，整堂课同学们都听得特别投入，每个人的脸上都透着一种坚毅，对待挫折都增添了一股战胜挫折的勇气，取得了良好的教学效果。
四、用幽默的语言创设愉悦、轻松的教学情景和氛围
通过走访卖场发现，很多问题主要在终端，而导购员问题最大。导购员队伍参差不齐，工作状态不佳，无激情，大多进公司时未接受系统培训，有的连产品知识都不是记得很清楚，更别言战斗力。终端无销量也是在情理之中的事。
一年后，因为终端管理的有声有色。业绩也一路攀升。小胡受到公司的奖励，一日。领导要他谈谈导购管理心得，小胡充满自信地答道:三招。
历练导购 内外兼修
人人都说"新官上任三把火"。小胡上任却没火.他知道。自己刚到Q市场，不是很了解当地市场一些情况，必须先到一线去摸底。于是他给自己安排了个工作进度表，按照他的计划，他要在第一个月的时间里熟悉各卖场导购工作状况，业务流程及自己做一星期的导购员。接下来的日子里。办公室里很少见得到他的身影。整天都穿梭在卖场之间。有时。在一个卖场一呆就是一天。除了业务上的工作外。原来小胡亲自和导购员一起卖产品.晚上回来后对问题归纳总结分析，通过一个多月"站柜台"。他细心观察、学习、交流以及实践。并结合自己的经验。对目前的导购员进行系统的评估。发现了大量的问题:有的产品知识不很了解。有的缺乏销售技巧。有的没激情......接下来一个月小胡要着手对他们进行系统的培训。
第一。基础知识。大致包括：企业文化、产品知识、公司相关政策、行业知识等。大家也许认为这些东西老生常谈了，没什么新鲜的。起初导购员也是这样想的。小胡才不这么看呢，首先对他们进行一次全面的摸底考核，结果出来。平均分不到50分，最高才58分，很多人连主要竞品的竞争型号的价格也不记得，更有甚者连主推机型的优势功能和卖点都不能精确描述，更别说企业文化了解多少了。基础知识是导购力之本，缺乏它就好比“巧妇难为无米之炊”。尤其是产品知识更是提升导购员销售能力的根本，作为导购员，只有对自身品牌的产品知识和竞品的产品知识了如指掌方能胸有成竹，讲解时才能有的放矢，“知彼知己，百战不殆”。对这一块培训坚持“定期培训，长期考核”的原则，考核主要以组织考试，在周会时抽查提问和商场现场观察考核三种形式为主。目标是把导购员打造成产品专家和技术顾问。这就是导购的外功.
第二。推销技能。由于已往不是很重视培训，导购员的销售能力参差不齐，由于导购员销售能力偏低，很长一段时间里，他们都卖低价位型号，主推机型因价位高，没有很好得到主推，造成大量库存积压。另外对于竞品的打压毫无还击之力。导购员自己也觉得销售力不从心。推销技能在产品的销售过程中起到关键作用，可谓导购力之源。推销技能培训包括商务礼仪和推销技巧两个方面。培训方式是互动交流式、案例分析等，坚持“长期培训，定期考核”，目标是把导购员培养成导购专家---导购员的内功。
第三。推广知识和促销知识。从公司的角度来说。导购不光是卖产品的能手。还是一名品牌传播者。是推广和促销的执行者。不论从厂家还是商家看来。导购是整个销售过程的最基层人员。但是我们也很清楚他们是站在终端的一线战斗人员。是实现公司和消费者之间信息交流和传达的桥梁.由于导购与消费者是零接触。所以他们是企业品牌传播和推广的直接执行者。另外。大量的终端促销活动也离不开他们的参与.就推广方面而言。导购必须对企业文化非常了解与认同。对自己品牌忠诚度极高。对工作激情高涨。同时。对他们还要进行系统的推广知识培训。让他们掌握基本推广技巧。尤其是当有新品上市时。导购是最为重要了。导购还要掌握促销方面的知识和技巧。可以通过培训和现场参与实践来进行.在这方面。导购要具备两方面的能力:一个是能参与执行公司或商家的组织的促销活动.另一个是还要能在终端市场有变化的情况下。自己通过价格包装或赠品包装等方式开展针对竞品的临时促销.比如竞品突然开展促销。而公司又没有活动跟进。怎么办?这个时候导购可以在经过请示批准后。自行开展小规模的促销。以便对竞品实施有效的终端拦截。
第四.收集市场情报。市场瞬息万变。终端尤其激烈。身在销售最前沿的导购是能够最快掌握信息.如何收集信息呢?首先要教他们识别有用信息.其次要弄明白收集那些信息。通常包括:竞品促销情报、竞品库存、竞品终端价格调整信息、竞品新品上市信息、竞品人员变动信息。还有卖（商）场方面的许多相关信息.当上述信息有变化时。导购要及时向业务员汇报.当然对导购提供的信息也要给予充分重视。这也是对导购的鼓励和对他的工作的尊重和肯定.另外。对于工程机市场信息的收集反馈也是很重要的。
引入考核 严加管理
由于A公司在Q市场未设立导购主管，也没有市场推广专员。所以导购管理的工作都由业务员一个人抓。很长一段时间里。对导购工作没有考核。每周一的例会内容不外是报报每周销量、要点赠品而已。要说有考核的话。也就是卖的差的批评几句。连续卖的差的以辞退相挟。对导购完全放任自流。如此一来。业务只能粗略地知道哪个卖场卖的怎么样。不知道导购的具体的工作状态。所以。之前曾出现导购迟到早退、私自侵吞赠品、工作松懈等现象。填写各种报表也是应付工作。有的身在曹营心在蜀(正想着离职到竞品去干)，更别说提供什么情报信息了。
小胡来了后。 首先开始对导购进行严格管理。主要是采用表格化管理。这些表格包括:《A品牌销量周报表》、《竞品销量周报表》、《A产品库存登记表》、《赠品发放登记表》、《重点客户登记表》(回访用)、《赠品的领取登记表》等。当然对表格填写的内容要真实详细。坚决杜绝弄虚作假。虚报数字。一经发现严惩不怠。表格化管理使小胡知道每周各卖场导购销售状况。竞品销售状况。了解导购的工作内容.当然。光是几张表格也是不管用的。还要到个卖场进行巡查、监督。对工作怠慢松懈、缺乏热情的。擅自离岗的。要记录在案。到周一例会时(千万不要在卖场当者众人面批评他们)提出批评。严重的给予罚款。同时也要通过与导购沟通交流随时掌握他们的所思所想。注重引导和激发他们的工作热情。
严格的管理必定有相应的考核与之匹配。首先每月销售业绩要考核。每月评选出销售冠、亚、季军给予一定的奖励。对末位或未完成给定任务的给予一定处罚.这种销量考核不一定以实际销量为准。可以同期基数为准或分配配额任务为准.其次。还要对导购工作态度进行考核."态度决定一切"。主要参考依据是各项表格填写情况。现场检查以及其它布置的各项任务完成情况.对工作态度差的通过引导后仍无改的要坚决给予辞退.另外。不定期地开展产品知识。销售技巧等方面的考试。并且列入考核范围.除了上述外。小胡还不时地开展一些竞赛活动。比如。开展产品解说比赛。我爱A品牌演讲比赛等等。一方面提升了他们的销售能力。还激发了他们的工作热情。
严格的考核。管理不可避免的有各种处罚。但处罚不是目的。也不是长久之计.何况出发也不是严格管理的主要手段。要想提高导购的工作激情和端正他们的心态主要靠表扬、激励和正确引导.在管理方面，根据“二八”法则，重点关注占销量百分之八十的四家卖场，做到重点明确、主次分明。避免到处撒网，面面俱到。
互相尊重
引导提高
由于各种原因，在Q市场导购离职频繁，流动性很大，工作两年以上的只有两名，人心涣散，缺乏凝聚力，非常不利于团队建设。另外，导购由于没有企业主人翁意识，工作一直处于消极状态。小胡了解情况后采取了三项举措。
首先，要培育导购的归属感。根据马斯洛的人的五大需求理论，人都有渴望被得到尊重的需求。我们给导购归属感就是要尊重他们。在大多数公司，导购没有被认为是正式的员工，加之他们工作在最基层，被认为地位最低，很少受到重视和尊重。其实，导购不仅是公司的正式员工，还是公司人力资源的重要组成部分。试想，没有导购我们能把公司成千上万的产品销售给千千万万的消费者？没有他们，光靠几个电视报纸广告我们能把品牌形象和产品信息准确地传达到消费者心中去？因而，我们要充分尊重我们的同事导购，让他们感觉到自己是公司重要的一份子，感觉到自己的劳动能得到公司的认同和尊重。只有这样，我们也才能得到他们的信任，导购才可能以主人翁心态全身心投入到工作中去，才会产生责任感和归属感。具体工作中要做到：1，在薪酬考核上体现多劳多得，奖优罚劣，让导购在工作中得到成就感。2，让导购参与公司的决策，尤其在终端销售与管理决策方面，让他们甘愿奉献自己的青春和汗水，把自己当作企业的主人。3，企业是一所大学，人都有学习的需求，尽量提供导购培训学习的机会，在学习中促进他们成长。
关键词电子技术实验教学改革能力培养
电子技术系列课程通常包括电路分析、模拟电子技术、数字电子技术3门课程，这些课程是国内电气信息类专业本科学生的主干专业基础课程。依托理论课程所设置的实践教学课程不仅使学生巩固课程的理论知识，提高动手能力，同时也将为学生后续课程的学习和实践打下基础，因此在整个专业教学体系中占有极为重要的地位。目前，电子技术实验课缺乏先进的合理的教学模式，探索新的电子技术实验课程的教学模式是目前势在必行的任务。
1优化教学内容
应用型本科院校以培养学生的应用能力、动手能力为根本目标，本文提出在教学内容上构建“三位一体”的内容体系，“三位”即设置基础实验，综合实验和创新设计实验三个方面的实验项目，充分重视培养学生的基本动手能力、综合应用能力、创新设计能力三个层次的能力目标体系。“一体”即培养学生的应用能力、动手能力为根本目标。以此内容达到夯实学生的基础，激发学生的兴趣，提升学生的创新设计能力的目的，为应用型高等院校创新人才的培养奠定基础。三个层次的实验分别包括以下内容。（1）基础层次实验。基础层次实验主要是理论课中一些定理或特殊功能电路的验证性实验，目的是使学生系统地夯实基础知识，熟练掌握基本实践技能，熟练使用实验器材，重点培养学生的科学素养。（2）综合层次实验。综合层次实验包括必修和选修实验。由于教学课时有限，综合实验只能部分作为必修课程，重点培养学生的综合应用能力；对基础性、综合性实验进行实验研究性教学设计，即将科研的基本方法、技能和思维方法融入到实验内容和教学环节中。（3）设计创新层次实验。创新层次实验[2]包括大学生创新项目、开放性实验项目和实验研究性教学设计。开展基于问题的基本科研技能训练的研究性教学，增加基础性和综合性实验的探索性和研究性，促进学生知识、科研技能的内化，提高学生自主学习、自主创新能力。创新层次实验内容主要通过开放实验室，学生预约来实现。创新实验的题目来源可以通过以下途径：第一，教师给定题目范围；第二，学生自拟创新题目。这两种途径都需要学生自己设计实验实施方案（包括实验步骤，预期结果，需要器材等），提交给实践课指导老师，实验方案获得通过后，方可进入实验室进行实验。
2改革教学方法与手段
以往电子技术的实践课采用教师讲解-学生操作-教师指导的常规实践课教学方法，实践课与理论课紧密联系，扎实了学生的知识基础，训练了学生的动手能力，在一定程度上体现了学生的主体性、自主性。但是这种教学方法也存在很大的局限性，如师生之间互动较少，实验题目之间关联不大，实验项目陈旧，缺乏与现代社会之间的联系，没有很好激发学生的学习兴趣，在培养学生的应用能力和创新能力上不够。因此，我们围绕“应用创新能力的培养、激发学生的学习兴趣”这个中心，采用小组协作教学法、[3]第二课堂教学以及开放实验室的方法，使得师生教学互动性增强，培养学生主动学习的习惯，提高学生的动手能力和应用能力。国际上多数国家包括我国在内，目前在教与学的活动中都在逐渐变“以教师为中心”为“以学生为中心”，强调培养学生的应用创新能力，引导学生探究学习、合作学习。协作学习是一种为了促进高效率学习、培养学生团队协作能力而开展的教学组织活动。在学习中，学习者共享信息与资源，突出主体地位，培养主动参与的意识，激发创造潜能。2.1小组协作教学法，促进师生互动，培养学生之间的合作精神和团队精神将班级学生分成若干小组，每个小组实验前通过讨论和相互学习，提交一份实验方案，要求每个成员对实验的各个环节理解掌握。实验进行前，指导老师随机抽取每组的一名成员进行实验前答辩，答辩不合格的小组教师记录本次答辩成绩，不能进行本次实验，后面通过预约再次实验。实验进行中小组成员分工合作，教师指导学生操作。实验结束时指导老师随机抽取每组中的一名成员汇报实验结果，小组之间相互观摩学习。2.2第二课堂教学，促进校企合作为了提高知识的应用能力，加强专业与社会之间的联系，创新实验项目，在高年级学生中通过兴趣和专业基础知识进行选拔，成立校电子技术协会，协会联系电子技术公司，定期组织协会成员以及招募全校感兴趣师生参观电子技术公司。协会定期举办电子技术设计大赛，电子技术知识竞答，夯实学生的电子技术基础知识，培养学生的动手能力、应用能力，激发学生的潜能，充分调动学生的学习积极性和学习热情，形成良好的学习风气。2.3开放实验室，推动大学生科技创新针对设计性实验以及大纲之外的学生感兴趣的实验项目，学生通过提前预约，提交实验方案，预约成功后到实验室进行实验。针对一次未做成功的实验项目，学生可以再次预约实验，通过多次实验，达到熟练掌握实验技能的要求。鼓励学生进行科技创新实验，申报科技创新项目，培养学生的创新能力。2.4教学设备的改进由于电子技术实验器材体积小，线路板密度大，在教师的教学环节以及学生小组之间相互观摩环节，其他学生观察不到实验过程和实验现象。以往采用围观演示法教学，但是由于学生人数较多，效果欠佳。本项目拟采用数字展台仪器，可以将实验操作的过程以及结果实时展示在多媒体上，方便学生之间的观摩学习以及教师的教学。
3内外结合，培养兴趣
设立校电子技术协会,定期举办校内电子技术设计大赛，以电子技术创新设计大赛为平台，培养学生的兴趣。组织学生参加全国大学生电子设计大赛，以竞赛带动学生的学习积极性，引导学生参与创新活动，加强学生应用能力的培养，贯彻创新思维与创新能力，提升学生的电路设计能力。通过电子设计大赛后的总结与反思提升学生组织、协调、管理的能力，交流表达的能力、写作的能力，提升学生的整体素质。将电子设计的思想融入电路实验教学中。
4提升教师队伍素质
定期召开实验教师教学研讨会，不断提高教师教学和管理水平。派遣教师到校外参加电子技术竞赛培训，参加相关学术交流活动等形式，拓展教师视野，提升教师教学水平。
关键词：创新型人才；学生创新素质；创新平台
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2017）07-0018-03
DOI：10.16657/ki.issn1673-9132.2017.07.008
河北省社会科学基金项目课题组王礼胜等人在光明日报上发表文章，凝练出了素质教育下的“5E+3C”创新应用型人才培养模式，“5E”指Engine（内在驱动力培养）、Essential（基础知识掌握）、Exercise（实践技能训练）、Exploration（探索精神激发）及Enterprise（创业素质培养），“3C”指Condition（良好的教学条件）、Chance（利用教学条件的机会）和Conduct（科学、合理、高效的引导）。该模式遵循素质教育的思想，重视培养学生的政治思想、品德意志、人文素养、科学素养、身心素质、专业知识与技能、交流与沟通能力、组织管理能力、开拓创新精神，促进每个学生全面发展。
要培养具有创新能力的人才，首先必须从高等教育这个源头抓起。受传统教育模式的影响，地方师范院校现行的教育模式在学生创新精神和实践能力培养方面较为欠缺，这已不能适应国家创新型人才培养战略目标的需要。再加上地方师范院校大多位于中小城市，缺乏雄厚的科学研究基础和工程实践基地，学生的创新意识和创新能力缺乏必要的外部影响。因此，在地方师范院校中探索电子信息类工科专业创新型人才的培养模式，形成科学经验，并加以推行，有助于大幅提高工科专业人才的培养水平，增强工科专业学生的创新能力，提升其就业能力，这将为高校真正服务地方社会经济发展提供有力保障。
本文主要以地方师范院校电子信息类学生为研究对象，详细分析和阐述了西华师范大学的具体做法，引导学生积极参与科技创新实践活动，培养适应社会、企业需要的合格创新人才，为地方经济的发展做出应有的贡献。
一、学生创新素质培养
（一）Engine：内在驱动力
内在驱动力包括理想、品德、社会或家庭责任感、成功的欲望、兴趣爱好等。西华师范大学在新生入学教育期间举办了一系列活动，比如举办“一封家书”活动、专业介绍、参观实验室、老生学习经验和学习方法介绍、电子协会作品展示等，邀请成功校友进行专业教育和成功学教育，激发学生对所学专业的兴趣和爱好，激发他们的成功欲望，培养他们的社会和家庭责任感，使他们树立远大的人生理想，并学会做人、做事、追求事业。
（二）Essential：必需的基A知识、基本理论
电子信息类专业是培养具有较强实践动手能力的工科学生，学生非常看重产品的设计能力，而往往忽视基本理论、基础知识的学习，其实任何专业都必须以基础知识和理论为前提。没有扎实的基础知识和基本理论，实践环节就没有根基。理论知识的学习主要通过课堂教学，教师将自己所掌握的知识传授给学生，但绝不是简单的传授知识就够了，教师明白的东西要想办法让学生明白，这一方面需要教师具有渊博的知识和很强的实践动手能力，能够激发学生的学习热情，另一方面还需要教师具备高超的教学艺术，能够将枯燥、复杂的电子技术知识讲得生动有趣。鉴于此，西华师范大学电子信息工程学院实行领导随堂听课，每个专业的教研室每学期组织两次公开课，教师之间互相交流、学习，并就上课教师在课堂教学中的优缺点做好记录，经过一段时间后教研室会再组织听该教师的课，督促其改正在教学中的不足之处。同时每年在全学院范围内组织一次青年教师竞教比赛，第一名推荐到学校参加学校的讲课比赛，特别优秀的参加四川省举行的讲课比赛，通过这些方式，教师的教学水平大大提高。
（三）Exercise：实践技能训练
实践技能训练包括初级实训、综合设计型实训和创新型实训。初级实训主要包括各种仪器的使用以及一些基础的验证性实验，使学生掌握常用仪器的使用方法以及一些主要性能参数的测试原理和测试方法，为后一步综合型设计型实训打下基础。综合实训阶段是在教师的指导下，选择相应的实训项目，一步一步教会学生设计流程，选择实验方案、弄懂设计原理、元器件选择、产品制作、产品测试、技术文档编写等。创新型实训必须让学生学会面对较为复杂的特定问题，懂得选择相应的实验项目，设计相应的实验方案，选用不同的实验方法和仪器设备，自主开展实验工作。每年学院会组织校园科技节，学生自主选择实验项目，在电子协会的组织和安排下完成产品的制作和调试，特别优秀的推荐参加省上和全国的电子设计竞赛。
（四）Exploration：探索精神
创新型人才的教育，必须注重探索精神的培养。对所面对问题的好奇、怀疑、追索、求解，以科学的态度、采用先进的技术手段、创新的实验思路开展实验研究工作，就有可能引发新的发现、新的发明和创造。探索精神的培养，包括探索的兴趣、勇气、思维、方法的综合培养。每门专业课的实验课程都安排有相应的创新实验，比如《模拟电子技术》这门课程要求每个学生在学完这门课后必须独立完成一件实用的电子产品制作，然后采取抽签的办法，组织学生答辩，产品制作纳入实验考核。
（五）Enterprise：创业素质培养
创业素质培养主要包括三个层次：培养创业意识和创业热情、培养学生的创业理论和知识、培养学生的创业能力。学校开设了公选课《创业管理》，由具有丰富教学经验和创业成功经验的教师担任，积极有效地为学生开展创业活动提供实验平台，通过立项等各种方式为他们提供技术和智力支持。
二、创新平台建设
（一）Condition：条件，即良好的教学条件
一方面是良好的师资条件，除了内部培养之外，学院还聘请校外有经验的资深高级工程师担任兼职教师，加强学生的实践动手能力和工程意识。另一方面，加强实验室建设和校外实习基地的建设，每年学校拨付大量资金更新实验设备，力求为学生提供好的实验教学条件。西华师范大学电子信息工程学院与NI公司合作，建立了软件和硬件结合的实验平台，能够从事电子信息类专业大部分课程的基础实验、设计型实验及创新型实验。
（二）Chance：机会，即学生利用学校资源的机会
西华师范大学电子信息工程学院每门专业课的实验课程必须包括基础实验、设计实验和综合实验几个部分，学院设有学生开放实验室，有兴趣的学生都可以申请进入实验室。大一期间由电子协会组织对他们进行基本的电子设计培训，包括焊接技术、电路板的制作以及简单的电子系统设计等；大二期间学院择优选拔有兴趣的学生参加卓越工程师班，以项目的形式对他们进行培训，同时利用暑假期间对学生进行培训，选拔优秀学生参加电子设计竞赛。
（三）Conduct：引导，即科学、合理、高效的引导
在对学生科技创新实践能力的培养过程中，指导教师具有不可忽视的引导作用。对于学生在活动中表现出的个性与特质，指导教师要给予及时关注，并予以肯定与鼓励，增强学生的自信心以及克服困难、解决问题的决心，鼓励他们运用所掌握的知识创造性地解决所遇到的各种问题。这对培养他们的创新技能起着直接作用，从而使学生逐步具备创新意识和独立解决问题的能力。同时指导教师也应加强自身素质的提高，使自己具有较高的学术水平，在科技创新实践活动中应鼓励学生有批判质疑精神，发掘学生的创造性思维能力。
另外，目纬躺柚蒙闲薅┝艘郧暗呐嘌方案，以工程应用为主线，按知识模块构建课程体系。课程体系分为六大模块，分别为公共课、基础课、专业基础课、专业课、实践教学环节和创新与素质拓展教育。实践教学环节包括课程设计及实习实训，如模拟电子技术课程设计、数字电子技术课程设计、EDA课程设计、单片机课程设计等，专业课程分为学术型和应用型，有针对性地培养研究型和应用型创新人才，创新创业环节包括学生参加学科竞赛、创业大赛、科研创新、科研论文、科研项目等，共计六个学分。
高中新课改在探索、学习、总结的过程中不断向前发展。作为一名身处新课改浪潮中的一线教师，笔者深刻感触到新课改对教育教学工作带来的影响，在此谈谈对高中新课改过程中多媒体的使用、家访、政治学科基础知识的记忆、教学评价及让学生走出校园参观调查的一些思考。
1 多媒体的合理运用
《基础教育课程改革纲要》指出：大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用，促进信息技术与学科课程的整合，逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变革，充分发挥信息技术的优势，为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。
多媒体集文字、图形、图像、动画、声音和视频于一体，被广泛应用于教学过程中。多媒体作教学用途，除了可以增加自学过程的互动性，更可以吸引学生学习、提升学习兴趣、以及利用视觉、听觉及触觉三方面的反馈来增强学生对知识的吸收。
在新课改实施的过程中，有些人把多媒体等同于课件。于是，有些学校要求教师上每堂课都必须使用课件。利用课件的确会使课堂容量明显增加，但内容如果过多学生根本无暇消化吸收。导致对有些内容走马观花，学生像在看电影凑热闹。课件的制作需要花费大量的时间，如果每一个课件教师都原创完成，哪里还有精力备课，批改作业，找学生谈心，于是有的教师从网络上下载课件直接使用，不管它是否符合学生的实际；有的教师将课本上的文字制作成幻灯片，用幻灯片代替书本。用幻灯片制作文本材料要么学生看不清，要么把有联系的体系切割成一块一块的。知识的掌握必须经历由陌生到熟悉再到记忆的过程。这样上课以后学生看到书本又是陌生的。有的教师在使用课件上课的过程中在黑板上一个字都没写，用敲键盘代替写字。
新课改是对传统教育教学模式的扬弃，并非抛弃。高科技为我们教育教学提供了新的手段、方法。多媒体仅仅是我们教学过程中的一种手段而已，并非我们的最终目标。我们不可能抛弃所有的传统教学手段。因此在利用多媒体时，要处理好多媒体和粉笔、黑板、普通教具、语言表达之间的关系，我们不能为了多媒体而多媒体，让多媒体成为我们的负担，应该根据教育教学实际情况来选择利用。
2 注重学生思想政治教学工作，对学生家访
高中思想政治课的根本任务是对学生进行思想政治教育。这是这门课程与其他课程的不同之处。要对学生进行思想政治教育必须对学生有一个全面的了解，才能做到因材施教。而且学生对知识的掌握、能力的形成，不光受到已有知识、能力的影响，更重要的是受到学生学习的态度、情感和价值观的影响。教育教学所面临的对象是人，而人是有思想有感情的，为了更好的向学生灌输相关知识，使学生由要我学转变为我要学，也应先将其思想工作做通。
要做通学生的思想工作责任不光在学校身上，只有社会、学校、家庭三方形成合力才有利于学生的成长。其中教师与家长的沟通对于学生的教育至关重要。
随着通讯工具的发展，传统的家访正在淡出人们的视线，取而代之的是便利的电话、网络。电话、网络等现代的通讯手段无法取代以前的家访，面对面的沟通与电话、QQ沟通的效果是有很大差别的。任何方式都代替不了人与人之间面对面的感情交流。于是学校都采用家长会这种形式为教师与家长面对面的交流搭建平台，一个班有几十个人，在短短的时间内教师与家长很少能一对一的展开深入交谈，甚至有的家长没有机会来了解孩子学习、生活中的实际情况。有时学生在学校中表现不好时，有的老师直接打个电话让家长到校。这样忽略了家长与孩子的感受，容易伤害学生的自尊心。
传统的家访具有电话、网络、家长会所不及的优点。说到家访，有些人头脑中马上想到吃喝、送礼，这些是家访中出现的个别不良现象。如果能通过相关制度对家访予以规范，可以避免上述现象的出现。现在的老师很少挨家挨户的进行家访，即使有也是班主任偶尔进行。如果一个班的任课教师组成一个团体集体家访，有利于全面了解学生学习成长的环境，增进师生感情，为以后的思想教育工作打下基础。
3 指导学生进行政治基础知识的记忆
日常生活中，经常听到人们带着不屑的语气说“政治就是要背，背多分嘛”感觉记忆是一件耻辱的事情，学习任何知识都有记忆的过程，学生学习政治需要掌握一定的基础知识，也需要记忆。新课改重能力，但并非意味着轻知识。能力的形成是以知识为载体的，没有知识的所谓能力好比空中楼阁。医生开处方要实现对症下药，需要对各种药物的疗效、用法、用量牢记于心，这些需要经过长期的记忆过程。记忆能力也是能力的一个方面。那些非常有才能的人通常都有非常的记忆力。温斯顿・丘吉尔能熟记莎士比亚的好多部作品，交响月指挥阿尔杜罗・托斯卡尼尼记得从巴赫到瓦格纳的400首乐谱的每一个音符。我国的文学巨匠茅盾先生熟读唐诗宋词，能够张口即来。
艾宾浩斯遗忘曲线表明了遗忘发展的一条规律：遗忘进程是不均衡的，在识记的最初遗忘很快，以后逐渐缓慢，到了相当的时间，几乎就不再遗忘了，也就是遗忘的发展是“先快后慢” 。实际上，人的记忆的能力从生理上讲是十分惊人的，要充分挖掘人的记忆潜能就必须按规律办事，首先对于需要掌握的基础知识应该理解记忆；其次着重记忆关键词；再次组织学生通过各种途径循环复习，例如分小组搞知识竞答，同学之间相互抽考，学生自己整理知识脉络等。
4 采用科学合理的教学评价机制
教学评价是指以教学目标为依据，制定科学的标准，运用一切有效的技术手段，对教学活动的过程及其结果进行测定、衡量，并给以价值判断。教学评价是教学设计中一个极其重要的部分。《基础教育课程改革纲要》指出：建立促进学生全面发展的评价体系。评价不仅要关注学生的学业成绩，而且要发现和发展学生多方面的潜能，了解学生发展中的需求，帮助学生认识自我，建立自信。发挥评价的教育功能，促进学生在原有水平上的发展。
如果我们仅仅以分数的高低作为衡量学生的唯一标准，不考虑学生原有的水平，那么学习的过程就是让大多数学生体验失败的过程，而且通过一次次的考试强化他们的失败，逐步击垮他们的自信心，这样往往造成高分低能现象。在高中阶段大多数老师都以高考作为指挥棒，高考怎样指，我们就怎样做。在课程实施过程中过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状。人的素质是全面的，包括知识、能力、心里、身体、思想道德等多方面，我们的评价也应该全面。新课程改革应建立起与之相配套的具有可操作性，公平、公正的评价机制。改变课程评价过分强调甄选与选拔的功能，教师对学生的评价该有利于学生的全面发展，有利于掌握适应终身学习的基础知识、基本技能和方法。
5 积极开展并合理利用校内外的课程资源
关键词：课证融合；经济法基础；中职院校；教学模式
近年来教学模式不断发展，传统的教学模式不断改革，在中职教育中，课证融合教学法成为近年来的热门教学方式，课证融合教学法是一种通过融合学历教育中专业核心课程与职业技能等级证书培训内容的方式，让学生不再枯燥单一地学习知识，而是将知识融会贯通，大大地提高了中职教育中《经济法基础知识》的教学质量。由于中职学校的学习内容十分广阔，因此，教师在教学过程中要充分运用课证融合教学法，并最大限度地发挥其优势，帮助中职学生更好地学习《经济法基础知识》，并在学习过程中提升自身的综合能力。
1“1＋X”证书制度的含义
就当下中职教育而言，需要不断改进教育方案，寻求更为适合学生的教学措施。“1＋X”是一种创新性较高且较为贴合中职教育的证书制度，“1”指的是学生通过中职教育所获得的学历证书，而“X”则代表职业技能等级证书，将目标定位于复合型技术技能人才，反映了现代职业人的素质与特征要求，更突出了中国新时期新发展的人才诉求[1]。纵观中职教育的历史，其教育内容与人才培养均具有较高的即时性，对于人才的培养往往针对当下社会需求，而“1＋X”制度的确立则更好地保障了学生能够全方面发展，以“1”为本，扩展“X”技能，有效推动职业院校和社会企业共同育人的机制，保障学生的自身发展以及社会需求得到满足。
2“课证融合”的含义
“课证融合”中的“课”主要指的是中职院校之中的主要教学内容，而“证”则与之相对，为中职院校所开展的各项岗位技能。“课”与“证”均在中职教学之中起到较为显著的应用意义，同时将职业技能等级证书培训内容与学历教育中的专业核心课程进行相互融合。通过“课证融合”，学生在学习基础知识的前提下，能够落实证书制度，而在进行岗位技能学习的基础上，又能反作用于基础知识，使得学生综合素质得到提升。在实施这个改革的过程中，中职院校应主动积极与具有实习条件或人才需求的企事业单位进行合作，多方面进行人才教育训练培养。此外，为达到学以致用、多方共赢的结果，中职院校可以根据企事业单位所需的特定工作、职业技能及工作规范对课程教学进行融合改善。
3经济法基础课程定位
此前，会计法对于从事会计工作的相关人员，规定要求必须取得会计从业资格证书后才可从事该行业。过去，会计专业实行一种结合学历证书以及会计从业资格证书的教育模式。由于许多相关中职院校针对会计从业资格证书的取消，如今已经重新制定了一份有关会计类专业人才的培养方案，将传统的教育教学模式革新为“学历证书+初级会计职称证书”的教育教学模式。经济法基础作为初级会计职称必考科目之一，不仅是会计专业学生的必修课，而且所涉及的内容较为广泛。经济法基础作为会计专业的从业人员而言实用性较强[2]。在校期间，学生不仅需要学习该课程的基本相关法律法规、通过考核，而且，学校还需要培养学生成为既懂经济管理又懂法律的复合型人才。帮助学生在未来就业过程中，很好地融入工作，成为一名合格的会计从业人员。
4经济法基础课程学情分析
近年来，经济发展速率逐渐加快，科学技术水平逐渐实现自动化智能化，人工智能技术渐渐渗透到人们的日常生活中。大部分基层工作者的工作逐步被人工智能所替代，这种现象对于高频、单一的会计基层核算工作而言是较为不利的，经济科技的不断发展进步，社会之中对于经济管理类会计专业人才的需求也不断提升，国家对于高质素的会计从业人员的需求逐渐扩大。对于会计从业人员而言，首要重要的是，认清职业的核心价值以及构建自己的核心能力。中职院校应当根据国家针对会计职业化建设的特点，定制教学方针，提高学生对财会专业知识与技能、国家财经法律法规的熟练掌握度，使其成为知识与技能兼修的全面性人才，更好地保障自身职业能力以及核心价值的提升。课证融合是指课程的设置与职业考试相对应，课程教材和教学内容与考证内容一致，通过课程的学习，学生可以直接参加相关职业证书的考试。随着会计法的不断修订，虽然财经法规课程也随之取消，但是经济法基础作为会计专业的核心课程，后续将会开设许多税法课程[3]。此外，基于课证融合的创新教学模式，学生们可以不用再花时间和精力学习与考试相关的知识，只需要跟随教学安排的进度学习即可。这样一来，课证融合的教学模式在帮助学习会计专业基础知识的同时，还可以帮助学生理解与运用所学知识。这一举措不仅可以提高中职院校会计专业考试的通过率、相关证书的通过率，中职院校会计专业学生的自我竞争力，降低学生考试压力，并且还可以有效提高学生的就业率。
5经济法基础课程教学现状
传统的经济法基础课程采用的是填鸭式教学，教学模式枯燥无味，学生缺少参与感，课程缺少实用技能，最终结果呈现出学生学习质量效率下降的情况。这种教学模式的往往以教师作为教学活动的主体，在教学过程中学生并未发挥自身的主动性，仅仅被动的接收老师所传达的知识内容，缺乏自主学习的机会，不利于培养学生的学习兴趣，学生对于所学知识做不到完全掌握。现阶段，较多中职院校以多媒体案例教学为主，将信息化教学方式融入经济法基础课程中，进行了现代教学技术的应用和改革，虽取得了一定的成效[4]。但是，经济法基础这门课程是兼具了实践性、理论性的综合性教学学科。经济法基础课程需基于课证融合的思路开展教学改革，将模块化的专业知识融入进实践教学、资格证书考试内容，提升学生的行业自我竞争力。将课堂内容和信息化教学有机结合，使学生真正掌握常用的经济法基础课程中所学习的法律法规的基础内容，为学生初级会计师资格考试奠定良好的基础，基于课证融合设计个性化的教学模式显得尤为重要。
6基于课证融合经济法基础课程教学模式设计
6.1“1＋X”专业课程体系的完善
受到“1＋X”证书制度的影响，中职学校课程教学理念也不断发生改变，在实际开展教学的过程中能够更好地平衡基础教学与实践教学的关系，开展基础课程、核心课程与扩展课程，保障更好地保障学生学习期间对知识的掌握情况。基础性课程的开展可以使得学生掌握基本理论知识，并不断夯实基础，核心课程则对基础知识进行记忆强化，在此期间辅以时间课程，能够使得学生对专业知识的了解更加深刻。扩展课程则为高阶课程，在学生充分掌握基础、核心课程的基础上，通过扩展课程对知识进行灵活运用，培养多方面的高素质专业型人才。基于“1＋X”制度新理念，为建构“课证融合”课程体系对原有课程做了整合优化，即将会计师从业资格证书的相关培训课程内容融入到学历教育的相关课程中。重构“1＋X”专业课程体系，使“1”在课程教学中进行原轨道发展，“X”培训内容得到针对性开展。这种新型的教育教学模式不仅可以满足学生多方面的发展需求，而且可以对于学生相应职业能力进行“点对点”的提高，满足证书培训内容，提高学生自我行业竞争力。
6.2采用信息化的教学手段，提高学生学习兴趣
中职院校大多运用现代化多媒体技术和设备进行教学，这类古板生硬的教学模式无法完全调动学生们的学习热情。为使得学生积极主动学习，充满学习热情，不仅需要运用图文并茂的教学课件让学生直观地感受课程内容，而且还需要针对课程知识采取信息化处理手段。以某校为例，大部分老师通过大数据信息化进行教学，不仅可以在课堂中对专业知识进行学习，而且在课后也可以与学生进行专业知识互动，帮助学生更好地理解知识点[5]。在这个过程中学生的参与率和积极性大幅度提高，学生学习兴趣也显著提高，学习效率以及学习质量得到很大的提升。
6.3进一步完善考核评价体系
中职院校培养的是应用型可持续发展型人才，因此中职院校更加注重能力的培养及过程考核结果。中职院校过程考核普遍所占比重应该在40%及以上。因为经济法基础课程具有较强的理论性与实践性，对学生的考核评价，不仅只是理论水平的参考标准，还需要将学生运用法律知识的熟练度、解决问题能力结合在内。教师可以在课堂上对相关案例分析中，考察学生们对知识点的理解情况、实际应用以及应变能力，这一部分可以作为最后考评结果的部分成绩。
6.4不断改进教学方法
实施课证融合的方法有多种，最重要的一点就是教师要把职业证书内容与课程内容进行融合对应，修改设计课程，改善现有教育教学模式。中职院校经济法基础课程一般是合班授课制，学生人数较多，教师需要根据初级会计师考试大纲的要求作为参考，合理地选择教学内容[6]。不可将教学内容私自进行篡改，不然会影响到后续课程的开展，但可以将学习内容进行简化以及合理删减，提高学生的学习效率，使学生在有限的时间内，学习更多重要知识。6.5加强业务培训，提高教师技能课证融合的经济法基础课程的教学模式，使得学生的考试能力得到增强，学生的学习能力得以不断提高。教师作为学生的引导者和启发者，是课证融合的主要推动者，故此，课证融合的教学改革应是教师先行。在实际教学过程中，教师首先需要做好教学计划，保证课证融合很好地参与进来，通过不断改善教学方式，让学生尽快适应新的教学内容。此外，教师需深入分析经济法基础课程的教学内容，提取重要知识点，使学生在有限的时间内，最大程度的学习到有效重要的相关专业知识。教师提升自己教育教学能力，开阔视野，从而有效地开展教学，提高教学质量，提升学生初级会计师考试通过率。
7结语
在中职学校会计专业《经济法基础知识》教学过程中，通过课证融合模式进行知识讲解可以有效促进教师改善传统古板的教学模式，使接受教育的学生更加符合社会对于多方面可持续发展型人才的需求。因此，中职学校教师应实时了解当前社会经济的发展情况，对《经济法基础知识》课程教学进行科学规划，培养出高素质人才。
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关键词：中职教育 市场营销 案例教学
一、品牌策略课程设计展示
1.紧随社会焦点，趣味案例导新知――百胜“叼走”小肥羊
上课伊始，教师展示一张温柔可爱的卡通“小肥羊”，待学生了解并喜欢上这只微笑的小肥羊后，教师告诉大家它不再是我们的民族品牌，百胜“叼走”了小肥羊。这时学生不仅感受到品牌深厚的文化底蕴和浓厚的民族情感，也都因可惜而纷纷叹息，而且对“百胜”这个陌生词语产生了一丝神秘感。在学生满是疑问与叹息时，教师揭开“百胜”的神秘面纱，该集团旗下的品牌有“肯德基”“必胜客”“塔可钟”“东方既白”“必胜宅急送”当然现在还包括了“小肥羊”。学生此刻如拨云见雾，豁然开朗，也产生了浓厚的学习兴趣。
该案例的引入收到了以下效果：一是时效性。百胜收购小肥羊消息与品牌策略课程的讲授相距不到一个月，社会关注度非常高。二是趣味性。小肥羊的卡通形象及其所代表的美味火锅，广受欢迎。三是神秘感。学生对百胜及其旗下品牌的认识存在巨大反差，在揭开百胜是“何方神圣”的同时，极大地调动了学生求知的兴趣与渴望。四是关联性。在本环节教师穿插复习了品牌种类和STP战略，同时引导出品牌归属策略中的自有品牌策略及其两种来源，可谓温故而知新。
2.彰显本土特色，身边案例引深思――从台州品牌到中国创造
接着，教师引入学生熟悉的本土超市品牌――三江，全面学习品牌归属策略。
该案例的选取与实施体现了以下几点：一是本土化。 三江超市是学生非常熟悉并经常出入的本土企业。案例选取贴近生活，在看似简单的情境中提出深层次的问题，更容易引发学生思考。二是系统性。在练习巩固第一种策略的同时，引出第二、三种策略，循序渐进，而且在同一情境中对比鲜明，有利于学生清晰掌握。三是启发性。案例中永宁日用化学品厂作为“贴牌生产”的代表，反映了我国品牌发展的现状。通过对贴牌生产的讨论，在开拓学生视野的同时，也培养了学生的辩证思维，引导学生用发展的眼光看问题，增强危机意识和责任意识。
3.综合古今中外，经典案例拓视野――国内品牌与国际名牌的交融
关于品牌统分策略的学习，教师引入宝洁、李宁、可口可乐、海尔、白猫、科龙等国内外知名品牌，并采用分组竞答的方式。
在本环节易出现的问题及可采取的有效措施如下：一是学生知识面较窄，有些问题无法作答，如可口可乐公司应用的是个别品牌策略，对此，教师在揭晓答案时借助图片展示可口可乐公司的产品及品牌，激发学生兴趣，帮助学生解答。二是企业常用的品牌统分策略种类较多，学生初次学习时接受难度较大，甚至会觉得眼花缭乱，于是教师采用变色以及动画效果清晰展示正确结果。三是由于提炼能力的欠缺，学生无法准确地从众多直观生动的感性材料中归纳出重要知识点，因此，教师在揭晓答案后，进行一个简单归纳，帮助学生从感性认识上升到理性认识，提高学生的抽象思维能力。
本组案例达到以下目的：一是直观性。列举实例将抽象问题具体化，枯燥问题趣味化，复杂问题简单化。二是主体性。通过小组竞答，使学生学会分工合作，提高沟通表达能力，增强责任心荣誉感，也激发了学生竞争意识与求胜愿望，体现了主体主导、求异求优、成功激励的教学原则。
4.树立危机意识，失败案例取教训――米老鼠如何“逃出”冠生园
教师通过讲述“米老鼠逃出冠生园”引导学生学习品牌保护策略。首先结合图片提出问题：同学们知道冠生园有哪些产品吗？学生思考：冠生园蜂蜜产品叫“冠生园”，奶糖叫“大白兔”，这是哪种品牌统分策略？同学们可能有所不知，冠生园奶糖产品还有一个品牌――米老鼠（介绍偌大的“冠生园”没能关住小小“米老鼠”的故事）。
介绍失败案例意义在于：一是巩固性。分析冠生园品牌统分策略，及时巩固所学内容。二是经营观。使学生能更深刻地体会到品牌保护的重要性，也更引起学生加强品牌保护的欲望和共鸣，增强学生的产权意识和保护意识。
5.理论联系实际，实战案例显水平――从“纸上谈兵”到“真枪实弹”
为体现巩固性教学原则，教师在课中设置了“小试牛刀”环节，引导学生通过对三九集团和派克钢笔失败的案例的分析，找出症结，对症下药，提高学生分析问题、解决问题的能力。如果说“小试牛刀”是“纸上谈兵”，那么小结作业中“分析吉利集团品牌策略”则是“真枪实弹”。吉利集团拥有吉利豪情、美人豹、自由舰、熊猫、沃尔沃等多个品牌的轿车，而且收购沃尔沃也是近两年发生的成功案例。在完成课堂学习任务后，我们组织学生参观吉利集团，对其经营观、品牌观进行实地了解，学生在轻松完成作业的同时，也亲身感受了品牌策略的系统性、重要性。
二、对市场营销案例教学的几点思考
1.备好课是高质量案例教学的前提
备课时需注意以下三个环节：一是注重分析教材，系统地把握各知识点，合理地安排有针对性的案例；二是选用案例时要充分了解学生基础知识的现状，学习态度及其个人兴趣、爱好等，教师要“投其所好”，才能激发其学习兴趣；三是在案例教学实施计划上要统筹兼顾，注意各案例的前期准备、组织程序、实施方法以及人员、时间和地点的安排等。
2.调动学生积极性是高质量案例教学的关键
案例教学要求学生成为“演员”，教师要成为轻松驾驭课堂的“导演”。在讨论过程中，多鼓励少批评，多启发少灌输，客观公正地对学生的表现进行随堂评定，激发学生的表现欲望，给予学生自信心，让学生切身体会成功的喜悦，使学生学习主动性更强。
3.编好“剧本”――案例库是高质量案例教学的基础
（1）营销教师要积极参与集体备课、教学观摩和学术交流等教研活动，与同行广泛探讨，提高案例教学的设计水平。
（2）中职教师可与企业“结对子”，深入地方企业，本土化案例的加盟使案例库更具特色和针对性。
（3）中职学校可寻求与高职院校合作，多渠道整合资源，实现优势互补。
（4）请一些有实践经验的专家、教师来校开办讲座，组织教师到企业继续深造。
（5）案例教学就像导演一部电影，生动有趣的媒介不可缺少。充分利用PPT、图片、自定义动画、视频等手段，才能使案例有个性、有魅力。
总之，市场营销案例教学具有实战性、启发性和参与性的特征，并为项目化教学的开展做好知识储备和意识铺垫，从而更好地培养学生学以致用的能力。在编写案例时，多管齐下；选取案例时，以学生基础决定案例难易度，以学生关注决定案例趣味性，以社会热点决定案例时效性；实施案例时，教师做好导演，使学生身在学校心系社会，让案例教学成为开启智慧大门的钥匙。
参考文献：
[1]张朝辉等.教学创新是培养创新人才的根本[J].中国职业技术教育，2003（5）.
[2]于秀芝.案例教学在高职教学中的运用[J].辽宁高职学报，2005（6）.
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