服务心理学的重要性精选(九篇)

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第1篇：服务心理学的重要性范文

[关键词]积极心理学 高职学生 心理健康

[作者简介]张可（1981- ），女，河南平顶山人，郑州旅游职业学院基础部，讲师，硕士，研究方向为旅游管理。（河南 郑州 450009）

[课题项目]本文系2008年度河南省教育科学“十一五”规划课题“学生心理健康状况抽样调查研究”的研究成果。（项目编号：2008-JKGHAGH-678）

[中图分类号]G444 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）27-0107-02

美国著名心理学家塞里基曼创立并发展了积极心理学（Positive Psychology）。积极心理学作为心理学界一个新的研究领域在心理学界产生了重大影响，使得全世界对心理学这门学问给予了更加科学和全面的审视。心理学在最初属于哲学中的一个重要分支，在分离出哲学以前，人们对心理学的研究和讨论主要局限在其本质和一些比较大的问题上。心理学独立出哲学科目之后，人们关注的范围更加细致和具体，其研究范围也开始走出理论，关注人们的实际心理。一些心理现象开始进入人们的研究范围，如心理障碍、性犯罪、婚姻危机等。随着人们对不正常心理的过分关注及不正常心理研究的持续发展，反而忽略了人类正常心理的研究，使得心理学距离人类正常心理学的距离越来越远。

一、心理学发展概述

心理学在建立和发展过程中经历了重心的几次转移，这是该专业领域内的正常发展规律，无可厚非。但是心理学自诞生以来始终面临着三项最基本的任务：一是通过研究那些精神或心理疾病的产生发展和治疗规律，为促进人类精神和心理健康提供可靠的科学依据；二是完善和提升普通人的精神世界，促使人类生活质量能够得到最大限度的提高；三是挖掘心理学方面的人才，使他们能够成为心理学进一步发展、进一步造福人类的后备军。这是心理学存在和发展道路上必须完成的三大任务，心理学的发展和壮大首先应建立在为人们精神健康服务的基础之上。

但是，随着心理学的逐渐细化和发展，人们开始过多地关注心理学中的疾病心理或不正常心理，而忽视了人们生活中的正常心理状态。这与心理学发展中伴随出现的社会环境有很大关系。心理学独立服务于人们的心理健康是在第二次世界大战以后。经历了残酷的二战，全世界生灵涂炭，战争的可怕直接摧毁了人们宁静的心理家园，迫切需要心理医学来医治人们的心理创伤。同时，这也对广大心理医学工作者提出了一个重大而严峻的任务。他们不得不面对形形的心理疾病和不正常的心理状况，尝试用科学的方法消除人们心中的不平和郁积的块垒。由此可见，心理学重心的变化是有一定社会基础的。但是这仅仅是心理学研究走向极端、难以摆脱对消极心理研究窠臼的一个外部原因。就内部情况来看，学科发展中的惯性和早期研究方法的不足也是导致消极心理学兴起的一个重要原因。尽管如此，心理学除了消极心理学之外，也必须包括积极心理学。积极心理学虽然在某一个历史时期不是研究主流，但是它依然存在着，并且有大量的工作者从事着积极心理学的研究和推广工作。随着社会的日益发展，和平稳定成为主流，积极心理学将在提升人类精神和生活质量方面发挥重大的作用。

二、积极心理学的研究思路和内容

积极心理学的研究出发点是为人们的生活提供更加健康和幸福的心理条件。其主要目的不是专门针对那些心理疾病开展研究，而是开始专注于从巨大创伤中逐渐恢复、好转的人们的精神世界，使他们变得更加积极健康，这就是积极心理学的研究基础。为此，积极心理学突破了传统的研究模式，以一种全新的视角和起点去关注人们的心理状态和心理问题。通过积极心理学的努力，能够最大程度地激发人自身的积极情感和力量，通过不断调整人们的身心状态去积极争取和赢得美好的生活环境。

积极心理学发展到现阶段，大体可分为如下三个方面的研究内容：一是个体的主观情绪体验，而且这些情绪体验又都是积极的体验。它包括幸福感、快乐、希望等积极向上的心理情绪。二是人们为获取积极的心理体验而具备的心理能力，如进取心、勇气、探索精神等。三是个体所处的外部环境，这些外部环境都是为了个体的积极心理而存在的。例如，学校的心理健康教育，社区的心理健康辅导，以及医院的心理咨询等机构。积极心理学认为，积极的条件优势是心理学激发人类进步，帮助其攻坚克难的一条重要途径，能够促使人类在对待自身发展的时候有一个积极的心态。人们在积极的环境中，往往会满怀自信地去实现自己的价值，开辟自己的道路，从而最终实现个体的发展和社会的圆满。基于这种功能，积极心理学在促进高职学生心理健康方面和提升他们的综合素质方面有着十分深刻而深远的意义。

三、高职院校传统心理健康教育的不足之处

高职院校传统心理健康教育对高等职业教育的长期高速发展做出了重要贡献。但是随着社会对人才要求的提高，心理健康要求也发生了前所未有的变化。在这些变化面前，传统的心理健康教育表现出种种不适应症状。因此，在当前形势下，有必要对传统模式进行积极的反思。

党的十报告明确指出，要始终不渝地加强和改进高职院校思想政治教育工作，注重人文关怀和心理疏导对青年大学生成长的重要意义。心理健康教育的重要性由此不言而喻。高职教育在我国教育事业中，无论是理念还是体制机制尚没有达到完全成熟。高职院校的根本目标是培养高级技术人才，学生的动手操作能力对于院校和学生本人来说非常重要。这既是学生赢得未来发展的基础和实力，又是高职院校积累声誉、提升办学质量的重要前提。因此，在这种观念的指导下，高职院校对于学生的技能培养和知识的学习给予了过多的重视，拿出了大部分的时间和精力锤炼学生的技能。在这种单一的培养模式下，学校对学生的心理健康教育无暇顾及，对学生的人文关爱长期被忽视。单薄无力的心理健康教育使得学生的精神世界和心理健康长期荒芜，产生了不少问题，也埋下了很多隐患。

其中，最明显、最根本的是教育者对于心理健康教育目标理解不准确这一重大问题。不准确的表现有两个方面：一是没有认识到学校心理健康教育的重要性，将心理健康教育仅仅从概念上去简单理解；二是实际行动中执行的不足和不到位，学校心理健康教育的方式单一，目前现存的心理健康指导中心，仅仅对学生心理中存在的不正常的、畸形的心理状态给予指导和疏通，而没有对那些处在问题边缘或者正常水平线上的学生给予更加积极的情感关怀和潜力的激发。简单地说，目前的高职院校心理辅导工作就是仅针对有心理问题的学生而设置，而不是针对所有学生开展的积极心理健康教育。而积极心理学的教育目标恰好是让普通学生能够通过心理学工作者的激发和疏导，在学习和生活中感到更多的幸福感，拥有更大的动力去追求人生中美好的东西，也就是“好上加好”。毕竟在当前的高职院校中，存在心理问题的学生，特别是需要心理工作者专门疏导的学生是少数的，大多数学生需要的是能够促进心理能力提高和精神健康发展的积极的心理健康教育服务。

四、基于积极心理学的心理健康教育途径

1.树立正确的心理健康教育观念。心理健康教育对于高职学生今后的职业发展和就业质量，甚至人生道路未来的走向都至关重要。而心理健康教育的实施效果如何又取决于高职院校和教师对于该科目重要性的认识和机理的理解。当前高职院校的心理健康教育辅导是基于传统的心理学背景而建立的，其主要特点就是针对有问题的心理情况开展工作。而目前学生很少会存在重大心理问题，大部分学生的心理状态都是比较健康向上的。这就要求心理健康教育必须做出调整，扩大服务范围，将教育和辅导的对象扩展至那些没有重大心理问题，而又长期无人关注的内心世界。在传统的主流心理学背景下，无论是行为主义心理学还是精神分析心理学抑或认知心理学等，都对心理服务的对象定格为“有问题的人”，这种消极的心理研究思维忽略了人性中积极的一面。人人都有积极向上，追求美好的心理状态，通过激发和调整这种积极心理将会起到意想不到的良好效果。

2.加强心理教育与其他工作之间的联系。积极心理学认为，人的内心都有一种积极的心理需要，都希望能在社会生活中实现自己的价值，得到其他人的认可。正是这种潜在的动力，激励着人们不断提高和完善自己各方面的素质。作为教育者，更应当重视和利用好学生内心深处的这种心理需求，引导这种需求为高职学生的学习和实践锻炼服务，为提升学生的综合素质服务。为此，高职院校领导首先要树立积极心理，充分认识到积极心理学在学校心理辅导工作中的重要作用，并结合院校实际情况，做出积极的调整和合理的安排。其次，要注重心理健康教育同其他学生工作之间的紧密联系性。学生的精神世界是一个综合体，针对学生的积极心理健康教育尤其需要体现这种综合性。因此，所有能够激发学生进取心和健康向上的情感体验项目和活动，都应当成为心理健康教育的有效形式。

3.树立新型的学校心理健康教育师生观。构建平等的师生关系要求心理健康咨询教师对待来访者应摒除“他是问题学生”的心理观念。这种思维定式的存在，破坏了师生之间的平等，学生降格成了“病人”。在积极心理健康教育中，教师首先应当将学生定位为“健康的学生”，他们的需求是“更加健康”。只有这样，在工作中才能更具亲和力，更容易为学生所接受。积极心理学认为，教育者和被教育者都存在不足，教育者缺乏大量的教育经验，被教育者缺乏大量的知识内容。因此，他们需要共同进步，二者相互依存，谁也离不开谁，并不存在谁高谁低，谁贵谁贱的问题。为此，在具体工作中，必须建立起平等的、良好的师生关系。首先，应组织现有心理健康教师参加专业的积极心理学培训。保证教师接受丰富的、高质量的积极心理学知识，使他们从内心深处认识到，师生之间的平等关系是解决问题的关键因素。其次，通过对教师工作的综合测评，了解和观察他们对这一理念的执行情况。既保证他们能在心理健康教育工作中充分利用积极心理学，也保证他们在工作的时候能够以平等的心态对待和处理学生提出的问题。

总而言之，当前高职学生的心理健康教育已经随着社会的发展和人的全面发展的总要求发生了明显变化。高职院校的心理健康教育应当更新观念，顺应这种变化，改革传统的心理学教育思维，引入积极心理学教育理念，从而更好地激发学生的潜能，提升学生的精神健康和生活质量。

[参考文献]

[1]董晓倩，朱艳丽，李庆国.积极心理学视野下的心理健康教育[J].品牌：理论月刊，2011（1）.

[2]付叶亮，李化侠.积极心理学对高校心理健康教育的启示[J].人力资源管理，2010（11）.

[3]王筱鹏.太原市高职学生心理健康与其个性特征的研究[J].山西财经大学学报，2006（S2）.

第2篇：服务心理学的重要性范文

关键词：积极心理学；大学生；心理健康教育

1积极心理学简介

积极心理学是一门新兴的科学，专注于个人发展并研究积极的素质，如潜能和美德。积极心理学与传统心理学相比，基本理论上存在一些差异。积极心理学侧重于个人的积极素质和个人生活质量。然而，它并没有完全否认对个人发展产生负面影响和令人沮丧影响的重要性。具体而言，积极心理学的研究内容主要包括积极的情绪体验、社会组织体系、人格三个方面[1]。

2积极心理学的重要性

传统心理学更关注有问题的学生，事实上，大学生心理健康教育工作的目标是服务于学校的所有学生。有问题的学生只占学校人数的一小部分，而大多数普通学生需要心理指导。有些学生生活在安逸、闲散的生活中，有些学生不知道他们的生活动力是什么，也有部分学生每天过着非常积极和充实的生活。积极心理学的意义在于引导这些学生愉快的做着积极有意义的事情，以便充分发挥他们的创新能力[2]。

3结合积极心理学的大学生心理健康教育内容

心理教育教学的相关内容是串联学生综合素质培养，各学科间互相配合进步的重要内容，同时也是提升整个教学规划的重要基础之一。现阶段，学生出现的心理问题越来越严重，不仅仅是因为学校教育质量的原因，同样也是整个社会环境的影响，因此需要学生自身注意相应的心理健康问题，同时社会、学校和家庭要共同营造一个良好的生活及学习环境，为学生搭建预防心理健康疾病发生的有效平台。

3.1心理健康教育对象为所有学生

由积极心理学的角度出发，提出了群体心理咨询与交互心理问题解决方法。这种心理健康教育方法需要结合个人咨询和小组咨询，同时将咨询到的相关问题进行分类总结，并作出相应的咨询判断，利用有效的信息化及网络化将发现的问题进行有效分析，并将预防信息传递出去，这样能够达到举一反三的目的，再遇到这样的心理问题时可以对号入座。为了有效激发大学生的心理健康教育，增强个人交际能力，从而形成良好的人与人之间的关系，良好的人际关系积极影响着大学生的心理健康[3]。

3.2心理健康教育侧重点为关注学生成长

以传统评价为基础的大学生心理健康教育势必避免不了积极面对和被动习惯的不利情况，对于有心理问题的学生是不利的，这也不利于普通学生的心理成长需求和健康的心理发展。针对当前形势，要着力抓好少数学生关注的问题，关注全体学生的心理发展。关注学生心理健康问题就是关注学生的成长，由于现阶段，学生家长白天忙于工作，照顾孩子的事情基本涉及不到，更不用说关注学生的心理健康问题了，因此学校就成为整个教育教学及心理健康教育的主阵地。

3.3心理健康教育目标是让学生拥有幸福感，塑造大学生的积极心理

根据积极的心理学，主观幸福指的是个人的生活观和生活感，而幸福感的关键是个人的价值观和目标是如何与外界和现实生活中的生活质量相协调的。近年来，随着高校大学生招生规模的扩大，大学生数量增加，导致教育资源严重短缺和大学生找工作难，由于大学生的期望高，这种局面导致大学生实际与梦想的跨度过大，这是大学生心理问题的突出方面。因此，大学生心理健康教育的主要目标是努力培养学生的幸福感。

4大学生心理健康教育在积极心理学基础下的实践

4.1培养积极心理的理念

教师应该改变自己的想法，并且要以发现和发展的愿景注意到学生的积极面。引导学生积极地看问题。培养学生健康积极的心理，培养积极的三观。学生的心理健康问题及相应的大学心理健康教育是整个学生进行有效学习及提升的关键环节，需要教师及相关的关注者拿出更多的时间去关注，同时要体会到学生心理健康教育课程的规范化，进而提升整个教学内容的有效性[4]。

4.2提供积极心理咨询

心理咨询是学校实施心理健康教育的重要手段之一。心理咨询师应该从积极心理学的角度平等对待每个访问者，相信每个大学生都有积极的心理素质，并与访问者建立良好的关系。并在此基础上指导和探索大学生的积极素质，使大学生通过自身的心理能力处理当前的问题，树立自信心，提高他们的个性特征。

第3篇：服务心理学的重要性范文

20世纪80年代，我国教育心理学进入繁荣发展时期，一批专家学者在积极消化吸收国外教育心理学研究成果的同时，结合我国教育实际展开了卓有成效的研究，一些有中国特色的研究领域得以不断拓展，个别领域还取得突破性的进展。当然，当代中国教育心理学的研究依然存在诸多问题，如：研究对象不明确，研究内容缺乏系统性；研究方法手段创新不足，理论联系实际不够；等等。结合我国教育心理学发展的历史与现状，笔者认为，我国教育心理学今后的发展可能会呈现出如下发展趋势。

1 研究内容系统化

当前我国教育心理学的研究主要围绕学习理论、教学理论、动机理论、教育社会心理理论和发展理论等内容展开，随着研究的不断深入和完善，这些理论必将逐步走向融合；在理论观点上，我国教育心理学在吸收认知主义、行为主义、人本主义、精神分析等心理流派理论学说的精华的同时，我国自身的有关研究也将全面系统地展开，并及时融合到已有理论体系中去，使我国教育心理学的理论体系逐步走向完善、系统。

教育心理学研究从一开始注重学逐渐转到注重教，以后的教育心理学研究必将出现“学教并重”的格局。单一的学或单一的教都只是教学过程的一个方面，以学习心理或教学心理为中心的教育心理学研究模式都存在极大缺陷。教是为了学，教师只有熟知教学内容、学生特点、教学环境等诸多因素，并动态地监控学习过程、教学过程、评价或反思过程，才能更好地增强自身教学效果。因此，不仅学习心理，教学心理也是教育心理学的重要研究内容，而且两者不可偏废，缺一不可。

2 研究方法综合化

教育心理学研究较多采用教育经验总结法、个案法、实验法、调查法等研究方法，在一定程度上推动了教育心理学的发展。但随着当代认知神经科学的兴起，今后的教育心理学研究可能会表现出更多的生理化取向。此外，多层线性模型、结构方程模型、模糊数学等研究方法在教育心理学研究中也将日益受到重视，从而给教育心理学研究的科学化发展带来方法学上的支持，为教育心理学开辟新的研究路径。当然，过分强调数字化和高科技也有不妥，还要看到质性研究的重要性，这就要求将量化研究与质性研究结合起来，实现研究方法的综合化。

3 研究取向多元化

综观我国当前教育心理学的研究成果，我国教育心理学的发展已逐渐显现出诸多研究取向[1]。1）建构主义取向：建构主义对当前教学设计、知识学习、课程设计、教学模式、教师心理健康乃至教师的培训都产生了较大的影响，而且这种影响必将继续存在下去。2）后现代主义取向：后现代主义主张多元化，反对还原论，倡导怀疑、批判和否定，反抗传统，它对教育心理学的影响主要表现为跨文化研究、个体差异和群体差异研究以及学科教学心理、网络教学等方面。3）社会认知取向：近年来，受社会认知取向影响，教师效能、班级或学校效能等集体效能已成为众多研究者关注的焦点。4）认知主义取向：在认知主义理论影响下，已在教育心理学领域形成诸如内隐学习、认知神经科学、社会认知理论和动机研究等研究热点，几乎成为当前教育心理学研究的前沿与主流。

4 研究情境生态化

近年来，越来越多的学者对心理实验的生态效度提出质疑。教育心理学作为一门情境性、应用性很强的学科，更应该强调其研究结果的生态性，应尽量创设相对自然的研究情境，以有效揭示个体在实际教育教学过程中自然发生的心理机制。为实现研究情境的生态化，还应注重研究我国教育中存在的实际问题。如学科心理学问题，今后的研究主题可能不仅要研究人们如何学习等相对抽象的理论问题，更要研究人们如何学习写作、计算和阅读等更为实际的问题。只有这样，才能使理论研究贴近教学实践，真正改变当前教育心理学研究理论与实践脱节的状况。

5 社会因素与个体差异研究并重

以往因学科特性及其研究方法所限，教育心理学对人类学习的探讨多集中于学校情境，对校外的各种社会变量少有关注。今后的教育心理学研究不应只局限在学习的本质、过程、规律等问题的研究上，还应重视师生交往，学生的家庭文化背景、教养方式、经济地位，乃至社区环境等对教学过程的影响。当然，在强调社会因素的同时，个体差异研究仍应是教育心理学的重要研究方向[2]。随着对人类研究的不断深入，个体的独特性越来越受到重视，加之通信和媒体技术的发展，学生可以不受时空的限制而自由地选择学习时间、学习地点，包括不受严格的学校教育时间的限制和各学校教育教学水平的空间限制，自由地选择学习内容和学习方式。这些新情况一方面为教育心理学研究提出了挑战和机遇，同时也在提醒人们应在教学情境中注意充分发挥学生的主体性，以使其个性得到鲜明发展。此外，要做到因材施教，真正为教育实际服务，对个别差异的测量研究也是不可或缺的。

参考文献

第4篇：服务心理学的重要性范文

【关键词】 心理学；问卷调查；在校大学生

Investigation into the Status Quo of Cognition on Psychology in Henan College Students. Li Kangle, Li Jianping, Wei Yongxia, et al. Xinxiang Medical College, Xinxiang 453003, P.R.China

【Abstract】 Objective To find out the status quo of cognition on psychology in college students, to privide reference for popularizating psychological knowledge and promoting the development of psychology, and to privide making decision for the developing of psychology. Methods Random sampling investigation was carried out by self-administering and anonymous questionnaire among college students in Henan. Results For college students in Henan, many of them are very much interested in psychology, and long for understanding the psychological knowledge, however, quite a few of them have some misunderstanding about psychology, and even 20% of them hold strong prejudice against psychology. Conclusion Although psychology has been developed fast in recent years in China, the influence of it on society is far from enough. It is a pressing issue to strengthen the propaganda of psychology knowledge.

【Key words】 Psychology; Questionnaire; College students

1 引 言

心理学不同于其他学科，单从字面上很难去了解其内在的实质。尤其在中国，传统上的观念和片面的宣传导致许多人对心理学的认识存在着某些偏差，正如张侃教授所说：目前人们对心理学的误解或是不理解已成为心理学发展的障碍[1]。人们对心理学的认识和认同程度是心理学发展现状的重要组成部分， 反映着心理学的社会影响力，决定着心理学的发展速度。无论是要学好心理学，还是要做好心理学的研究， 都必须认清人们对心理学的认识现状进而了解心理学在中国的发展现状及发展过程中存在的问题，并以此为基础， 指导我们的工作，确定自己在心理学上的努力方向和应对现状的决策， 也为心理学的发展提供决策依据。

近几年来，随着生活节奏的加快，人们承受的压力也越来越大，各种心理问题也不断出现。心理学对社会发展的应用价值越来越明显，但在越来越多的人需要心理学知识的同时，有多少人能正确地认识心理学，多少人还存在着偏见，存在着什么样的偏见呢？对于这些我们必须调查清楚，因为它影响着心理学各项工作的进行，也关系着心理学的发展前途，只有清楚了这些情况，我们才能有针对性，有计划地加强心理学知识宣传，才能使心理学更好地联系社会，服务社会，为人们所接受。因此我们新乡医学院应用心理学专业04级学生就“在校大学生对心理学的认识”这个问题组成调研小组开展了有关的调查。对河南在校大学生进行了调查和分析，也能从一个方面反映出该现实状况。本文将初步调查情况公之于众，以得到心理学界前辈、专家、学者及学友们的指教。

2 对象和方法

2.1 研究对象 从郑州大学、新乡医学院、河南师范大学、河南财经学院等9所大学随机抽取的在校大学生共1400名， 其中有130名心理学专业的学生。

2.2 研究方法 自编调查问卷[2,3]，进行评估性问卷调查，对非心理学专业和心理学专业的学生略作比较，主要调查分析非心理学专业学生对心理学的认知状况。

2.2.1 问卷设计及内容 先利用开放性问卷40份，在新乡医学院在校学生中搜集对心理学的各种看法和疑问，再把搜集到的资料进行概括分类，编制成调查问卷。问卷包括三大部分40个题目，第一部分(14个题目)为是非选择题；第二部分(14个题目)采用5点测量法，把每种看法分为很同意，较同意，不了解，较不同意，很不同意5个水平；第三部分(12个题目)为不定项选择题， 里面都包含一个供被调查者主观发挥的项，以弥补所制问卷客观题的局限。在本问卷中包含了对心理学学科性质的认识及态度，对心理学现状的了解和对前途的推断和预测，对心理学知识的了解及对心理健康的认识等各类内容。

2.2.2 描述性统计 共发放问卷1400份，收回有效问卷1303份，有效回收率93.1%，其中非心理学专业有1275份，男生610人，女生665人，大一学生264人，大二学生738人，大三学生248人，大四学生25人；心理学专业的有128份，男生40人，女生88人，大一学生38人，大二54人，大三36人。

2.2.3 统计分析 采用SPSS 13.0软件对数据进行统计分析。

3 结 果

3.1 对非心理学专业和心理学专业的调查结果独立进行统计，并作适当比较(问卷第一部分和第二部分结果分别见表1，表2。

3.1.1 对非心理学专业学生的调查情况 有87.1%的人对心理学感兴趣，且他们中有将近90%的人都读过心理学方面的书或文章，了解了一些心理学方面的知识，比如：心理测验，心理治疗，抑郁症等，但是有29.3%的人却认为心理学只能当作副科，选修课或兴趣爱好等，不适合作专业来学。此外还有将近20%的人对心理学存在很大的偏见，甚至有10%的人认为心理学是一门伪科学根本没什么用，30.2%的人对心理治疗没信心。在对待心理健康的问题上，有78.6%的人认识到心理健康和身体健康同等重要，且有68.9%的人认为心理因素会影响身体健康。尽管如此，47.6%的人如果发现自己有心理问题，会对去看心理医生感到不好意思，44.7%的人在有烦心的事时，很少找别人诉说；在对心理学现状和前途的分析上有54.7%的大学生抱有乐观的态度，认为前景良好，目前心理学人才非常紧缺；然而人们对心理学的认识还有不少误区：一是认为心理学就是精神病学(23.6%)或就是心理咨询，心理治疗(54.1%)；二是认为学心理学或搞心理学的人都是不正常的(24.8%)。在校大学生心理学知识的获得主要途径是书籍(76.5%)，而通过社会宣传获得的人比率较低(26.5%)这与64.3%的人认为心理学在中国的宣传力度不够，大部分人缺乏对其正确的认识相一致。

3.1.2 对心理学专业学生的调查情况 由于他们都已开设了心理学课程，对心理学的认识有很大程度的提高，但对中国的心理学毕业生的就业，和心理学在中国的发展前途并不比非心理学专业的学生表现的乐观――因为两个群体对表1(13)“心理学在中国的发展前途是非常渺茫的”和(5)“目前，心理学毕业生在中国就业非常艰难”题做答情况作对比比率差异的显著性检验Z值分别为0.94和0.40远小于1.96，说明心理学专业和非心理学专业在这个问题的认识上并无差异。而非常赞同“心理学只能当作副科，不适合当作专业来学”观点的人比非心理学专业的还要高，经检验Z值为2.53大于1.96，说明该差异是显著性的。不论是心理学专业还是非心理学专业对心理学都有夸大的现象，认为心理学工作者能透视人的心理，学好了心理学就好像掌握了读心术，抱有该观点的人中心理学专业的学生所占的比率比非心理学专业学生还要高。

3.2 非心理学专业年级之间比较 通过方差分析，得知年级之间对各个题目的认识并无差异，P>0.05，即年级之间对心理学的认识和所具有的心理学知识并无太大的差异。

4 讨 论

调查结果显示对心理学感兴趣这是大部分(87.1%)河南高校大学生的共性，他们渴望接触心理学，了解心理学知识.心理学作为一门交叉的学科，它在中国真正的发展不过是20年来的事，目前心理学的发展水平远不能满足社会需求，这些都充分显示了心理学的广阔发展前景，这与54.7%的河南在校大学生认为的心理学前景良好，目前心理学人才相当紧缺相一致.而之所以有50%的心理学专业学生和48.3%的非心理学学生对中国心理学毕业生的就业表现的并不乐观，可能主要是因为虽然我国社会上心理学应用有一定的繁荣，但由于这个繁荣才刚刚开始，各方面还都不正规，也带来了一定的混乱，这就使人产生了迷惘和担忧，心理学专业的学生更是这样。

心理学是一个覆盖面很广的学科，也正是由于它的宽泛性，使人们对它的认识存在很多的局限，很多人不能看清心理学的全貌，而往往根据自己平时接触到的东西去推测心理学.由于各种条件的限制，目前心理学在中国高校的应用主要是心理咨询和心理测量，很多人便认为心理学就是心理咨询，就是心理测量；另外还存在一些情况，就是大学生对心理测量有一种新鲜感，很多人不懂心理测量的原理和缺乏正确的指导，导致一些不科学的测量问卷有流行的态势，这必将导致人们对心理学的误解；此外大学生对心理学的认识偏差，我们认为还有几条原因：一是传统思想的影响，二是目前中国心理学工作者比例非常小对心理学的应用、宣传和普及不够，加上很多的非科学的东西往往冠以心理学的名号，严重误导了人们对心理学的认识。

在对心理健康的认识上，能够认识到心理健康的重要性，而有心理问题会对去看心理医生感到不好意思，甚至很少找别人诉说，这是将近一半的大学生(47.2%)的共同心理，这也为高校的心理健康教育提出了更高的要求，这就要求心理学工作者要不断总结经验，转换思路，寻求心理健康教育的新方法，新方式，把心理健康教育开展到日常生活中去，通过日常的生活解决他们的心理问题。

5 结论与建议

第一，加强心理学的科普宣传工作是心理学工作者的重要任务[4]，要充分利用各种媒体，活动，向大学生们讲述心理学的内容和原理，帮助他们区别非心理学的甚至是非科学的东西。

第二，加强应用心理学人才的培养和素质提高，扩大心理学工作者规模，在此过程中要完善心理学方向和职业管理体制，实行科学的严格的资格认证制度[5]，为心理学毕业生指定合适的岗位，便于就业。

第三，心理健康教育除进行心理咨询和心理测量外，要不断地开展新方式，扩展心理学在心理健康教育中的应用范围，把心理健康教育渗透到大学生的日常生活中去，比如开展专家讲座，开展各种心理疏导和训练活动，这也是一些人所提出的将心理健康教育活动化的观点。

6 参考文献

［1,4］张侃.我国心理学的现状与发展对策.心理与行为研究,2003,1(2):81-85

［2］朱玲玲.浅谈调查问卷的设计与分析.上海统计,1997,10

［3］向丽红.浅谈高等农科院校开设心理学课的必要性.健康心理学杂志,2000,8(5):505-507

第5篇：服务心理学的重要性范文

【关键词】护理；心理学；教学方法；改革

病患在进行治疗的过程中，承受着巨大的身体痛苦和心理压力，为了能够更好的为患者服务，进行有效的护理照顾和心理安慰，能够调节患者的心态，对于病症的治疗和恢复都能起到重大的影响和作用。但是，面对患者在治疗后关于护理期间出现的心理问题，也存在许多问题。首先，我国针对于病患护理心理学的事业起步较晚，没有相对成熟的心理护理体系，再者就是对于护理人员的教育不足，没有相对前进的教学理念。本文针对目前我国社会在病患护理上存在的问题进行研究，希望能够分组教学的方式方法得到更加全面有效的护理心理学教育方案。研究报告如下。

1对象和方法

1.1对象在某所护理学专业院校中，进行随机的抽选，在相关护理专业中选中118人，并且分成两个组别进行教育培训。其中一个组别，选取女生54人，男生9人，平均年龄20.32±0.15岁。另外一组选取女护士呢过47人，男生8人，平均年龄20.45±0.58岁。进行材的相关护理心理学教学，教学研究时间为40小时的教学课程。1.2方法在教学过程中，选取同一名教师对两组学生进行教学，但是对两个组别学生的教学方法区分，首先为传统教学组进行原始的教学方法实践，要求教师对学生的护理心理学教育保持原有的教学方案进行。后者，对于创新组的学生进行教学方式的改革，要求在实现传统教学的基础上，还要增加改革后的教育方式，要求学生能够积极的和教师形成互动，能够采取实际操作的练习方式，通过对患者的实际病症恢复进行有效的心理安慰和心理干预。将创新组的学生教学方案进行严格的策划，实施的具体方案如下。首先是将40个课时进行划分，方案实施过程中，先将教学的理论内容传递给学生，然后进行模拟练习，也就是让学生扮演病患，实际的体验病患在恢复过程中接受的资料和心理护理，要求学生从上述的环节中收集和整理病患的信息，能够积极的促进学生通过了解病患进而达到心理护理的最佳效果。其次，要经过严谨的课时安排，进行学生的自我考察分析，通过对自我职能的认知，了解护理工作的重要性，通过对护理心理学的理解进行积极自主的学习。最后，让学生通过学习，进行对患者治疗后期的恢复心理特征分析，了解患者的心理构建，实现临床心理学的方案实施，在护理心理学的教学指导过程中，要树立学生对患者心理关怀的关切度。通过40课时的学习，要求学生进行实际病例的护理研究，按照临床护理的实际经验总结评论，有效的集合成管理护理心理学的相关学术报告，从实际教学观感中进行自我学习和能力综合体现。1.3评价方法通过区别后的课程学习，进行两组学生的综合考察和验收，对两组学生进行问卷考察。共有学生118名，则完成考察问卷118分，百分之百的研究考察性确认，可以通过上述的检测方法，进行对学生教学方式改革的教学效果进行有效评价。

2结果

通过对两组学生进行分组教学研究，并且进行教学成果测试，测试结果显示传统学生的问卷答辩实用率偏低，而创新组的学生问卷答辩实用率集中体现上升的趋势，研究结果发现两组学生的教学成果检测数值有明显差异，并且P值小于0.05，具有统计学意义。3讨论通过进行两组学生教学方法实施的比对，得出了相关的结果，可以得知护理心理学的教学方式进行有效的改革，具有非常明显的临床护理意义。学生通过教学方式的改革，能够更加深切的体会到病患承受的身体和心理压力，在一定程度上能够积极的提升学生的专业知识学习热情[1]。创新组的教学改革方式，在一定程度上有效的促进了护理心理学的教学进程，学生通过实践互动的形式学习护理知识，能够充分的体会患者的心情，在协助医生进行治疗的同时，为患者采取心理安慰辅导，让患者能够在安逸的心理状态之下接受医生的治疗指导建议[2]。学生和教师互动的过程中，促进了学生的学习热情，对于实际的临床护理操作能够有效的吸收和接纳。在激发学生学习热情的过程中，让学生熟识文化知识，充分掌握有利于学生日后的操作应用。通过对病患的基本信息掌控能够有效的进行语言辅导，积极的和治疗团队合作，配合医疗机构的治疗观念。专业知识的运用能够促进学生对自己岗位的认知，并且越来越热爱自己的工作岗位[3]。在临床实践的过程中，学生通过自己的职能行使，在不断的护理操作中增长语言的有效性，能够通过与病患的沟通，获得更多有效的病患讯息，有助于学生知识体系构建和社会社交能力培养。

参考文献

[1]付可心.关于护理心理学教学方法改革的实践研究[J].黑龙江科技信息,2012,31:248.

[2]黄莉.护理心理学教学改革与护理专业学生心理素质优化的探讨[J].科技信息(学术研究),2008,03:486-487.

第6篇：服务心理学的重要性范文

心理教育是提高高等教育质量的一个重要环节,高等院校的心理教育是指根据大学生特殊的心理特点及其规律,利用开设公共心理学课程、开设心理健康教育课、设立心理健康咨询中心、构建网上或电话心理咨询平台等途径对大学生进行的心理学知识方面的教育,以保证大学生健康地成长。心理教育在高等教育中所起到的重要作用是其他教育途径所无法代替的。提高高等院校中心理教育的质量,首先必须清醒地认识到心理教育在高等教育中的差异性及其存在的问题,并提出相关的解决措施。基于此,本研究选取地处西部的兰州大学的大学生作为被试,调查分析大学生对心理教育认识的差异性,探讨大学生对心理教育的需求状况的差异性,并深入研究心理教育对大学生重要影响的差异,旨在探究心理教育在当高等教育中所存在的问题,并提出有关正确实施心理教育的途径和措施。

二、研究方法

1·被试

根据本研究的目的,选定兰州大学在校大学生为适合样本。采用目的选样法选取了相关院系,采用方便取样法共抽取大学生被试105人。其中,男生58人,女生47人;大学一年级61人,大学二年级44人;文科学生60人,理工科学生45人。另外,涉及相关专业有教育学、教育技术学、生物科学、化学、化学工程与工艺、法学、应用化学、广告学、企业管理、英语等十几个专业;涉及民族有汉族、回族、哈萨克族和维吾尔族等四个民族;学生籍贯在西部地区和中东部地区的分别占53·33%和46·67%。

2·测量工具

本研究使用的问卷共有问题26个,共涉及三个方面内容:第一部分包括大学生对当前心理教育内容的整体评价和对其重要性的认识;第二部分包括大学生对心理教育需求状况的分析;第三部分包括在心理学对目前学习的帮助、心理学对心理状况的调节作用、心理学对自己处理人际关系的作用等方面的影响,并进行性别差异、年级差异和专业差异的比较。

其中,第三部分内容采用4等级评定(即1=没有作用,2=没有感觉,3=作用一定,4=作用很大;得分越高表示倾向于认为心理教育对学习、心理调节和人际交往的影响越大)。

3·实施过程

本研究的施测时间为2003年6月,施测地点为兰州大学所开设的心理学基础课和选修课课堂上,采用团体施测的方式,由任课教师和研究生担当主试,测试前集中对主试进行了关于测试注意事项的辅导。

4·统计分析

本研究的全部数据采用SPSS10·0和EXCEL统计软件进行数据处理和分析。

三、结果分析

1·大学生对心理教育重要性的认识的差异

调查统计结果表明,大学生对心理学课程和心理学知识兴趣浓厚,把心理学课程列为自己喜欢和认为对自己有帮助的课程之一;每周都盼望上心理学课并认识到心理学课本身用途很大而上课时注意力集中,认为心理学知识对自己很重要、帮助很大;并要求应该广泛开设关于基础理论知识、心理咨询、心理健康和大学生心理等心理学知识的心理学课程。但不同性别、年级和专业之间对心理教育重要性的认识仍然有差异。结果见表1:

2·大学生对心理教育需求状况的差异

对于大学生对心理教育的需求状况,我们分不同性别、不同年级和不同专业进行了统计,统计状况如下。结果见表2。

统计结果表明:不同性别的大学生对心理教育的需求是有差异的,男大学生对心理学的基础知识(特别是生理基础、感觉知觉、动机需求和个性心理等方面的知识)和最新研究成果的需求大于女大学生;而女大学生对大学生心理咨询服务、心理健康指导以及其他与自身关系密切的心理学知识(特别是记忆、情绪情感等方面的知识)的需求大于男大学生。不同年级的大学生对心理教育的需求是有差异的,一年级大学生对心理咨询服务、心理健康指导、最新研究成果、以及与自身关系密切的心理学知识(特别是记忆、情绪情感和个性心理等方面的知识)的需求大于二年级大学生;二年级大学生对心理学的基础知识(特别是生理基础和感觉知觉等方面的知识)的需求大于一年级大学生。不同专业的大学生对心理教育的需求是有差异的,文科大学生对心理学的基础知识、最新研究成果等方面的需求大于理工科大学生;理工科大学生对心理咨询服务、心理健康指导以及其他与自身关系密切的心理学知识的需求大于文科大学生;文理工科大学生在对生理基础知识方面的需求差异不大。

3·心理教育对大学生成材影响的差异分析

(1)性别差异研究

本研究测查了心理教育对大学生成材过程影响的性别差异,主要从对目前学习的帮助作用、对目前心理状况的调节作用和对自己处理人际关系的作用三方面进行分析。对不同性别大学生在以上三方面的影响进行了差异显著性检验。结果见表3:

差异显著性结果表明,男大学生和女大学生不论是在对目前学习的帮助上,还是在对心理状况的调节上,还是在对处理人际关系的作用上都没有达到差异显著水平。可见,心理教育在对大学生成才过程的影响上不存在显著性性别差异。

(2)年级差异研究

本研究测查了心理教育对大学生成材过程影响的年级差异,主要从对目前学习的帮助作用、对目前心理状况的调节作用和对自己处理人际关系的作用三方面进行分析。对不同年级大学生在以上三方面的影响进行了差异显著性检验。结果见表4:

差异显著性结果表明,大一学生和大二学生不论是在对目前学习的帮助上,在对心理状况的调节上,还是在对处理人际关系的作用上都没有达到差异显著水平。可见,心理教育在对大学生成材过程的影响上不存在显著性年级差异。

(3)专业差异研究

本研究测查了心理教育对大学生成材过程影响的专业差异,主要从对目前学习的帮助作用、对目前心理状况的调节作用和对自己处理人际关系的作用三方面进行分析。对不同专业大学生在以上三方面的影响进行了差异显著性检验。结果见表5:

差异显著性结果表明,文科学生和理工科学生不论是在对目前学习的帮助上,还是在对心理状况的调节上,还是在对处理人际关系的作用上都没有达到差异显著水平。可见,教育在对大学生成才过程的影响上不存在显著性专业差异。

四、结论

本研究得出以下结论:

(1)大学生已经逐渐认识到了心理教育在高等教育中的重要性,但不同性别、年级和专业的大学生对心理学重要性的认识是不同的。

(2)男大学生和女大学生之间,大一学生和大二学生之间,以及文科生和理工科生之间对心理教育的需求状况是有差异的。

(3)心理教育对大学生成材过程中的影响在性别、年级和专业上无显著性差异。

五、思考

1·当前心理教育中存在的主要问题

通过调查分析我们发现,虽然近年来一些高校已经把大学生心理教育纳入学校德育工作体系,成立心理健康教育、心理辅导或咨询的专门工作机构,开展了相应地教育教学科研和实践活动。但是,大学生心理教育工作还远远不能适应形势发展特别是全面推进素质教育的需要。这项工作目前在各地、各高校开展得很不平衡,一些高校对其重要性认识不足,还没有把这项工作放到应有的位置上;一些高校对当前形势下大学生心理教育工作的任务、特点和规律等,还缺乏足够地认识和研究。特别是由于我国心理咨询业的严重滞后和长期以来人们的误解和偏见,高校中的心理教育存在着很多问题:首先是公共心理学课程开展得严重不足,现阶段我国只有师范院校和少数综合性院校因为自身特点,开设了教育心理学或普通心理学课程,但大多数院校没有开设公共心理学课;其次是心理健康教育课至今是一穷二白,我国高校中心理健康教育课相比于美国等发达国家而言可以说是严重的滞后,开设心理教育课的院校为数不多,好一点院校仅有心理学选修课或相关的心理健康手册;再次是心理咨询服务还处于“犹抱琵琶半遮面”的状态,许多大学生即使有了心理问题也不去或不愿去进行心理咨询和找心理医生,或者只通过电话咨询或上网咨询的方式进行咨询;最后是从业人员不规范,从事心理咨询的人员应该为科班出身,但许多高校多为专职辅导员、团委干部兼任。

第7篇：服务心理学的重要性范文

人在生活实践中与周围事物相互作用，必然有这样或那样的主观活动和行为表现。这就是人的心理活动,或简称之为心理。具体地说，外界事物或体内的变化作用于人的机体或感官,经过神经系统和大脑的信息加工,就产生了对事物的感觉和知觉、记忆和表象，进而进行分析和思考。人在实践中同客观事物打交道时，总会对它们产生某种态度，形成各种情绪。人在生活实践中还要通过行动去处理和变革周围的事物，这就表现为意志活动。以上所说的感觉、知觉、思维、情绪、意志等都是人的心理活动。心理活动是人们在生活实践中由客观事物引起、在头脑中产生的主观活动。任何心理活动都是一种不断变化的动态过程，可称为心理过程。人在认识和改造客观世界中，各自都具有不同于他人的特点，各人的心理过程都表现出或大或小的差异。这种差异既与各人的先天素质有关，也与他们的生活经验和学习有关。这就是所说的人格或个性。心理过程和人格都是心理学研究的重要对象。心理学还研究人的个体的和社会的、正常的和异常的行为表现。动物心理学研究动物的行为,这不仅是为了认识动物心理活动本身，也有助于对人类心理活动的了解。在高度发展的人类社会中，人的心理获得了充分的发展，使他攀登上动物进化阶梯的顶峰。心理学是人类为了认识自己而研究自己的一门基础科学。

发展简史

心理学作为一门科学只有很短的历史，但却有一个漫长的过去。心理学可以追溯到古代的哲学思想，哲学和宗教很早就讨论了身和心的关系以及人的认识是怎样产生的问题。古希腊哲学家如柏拉图、亚里士多德等,中国古代思想家荀子、王充等都有不少关于心灵的论述。

在西方，从文艺复兴到19世纪中叶，人的心理特性一直是哲学家研究的对象,心理学成为哲学的一部分。这段时期，英国的F.培根、T.霍布斯、J.洛克等人，以及18世纪末法国的百科全书派思想家都试图纠正中古时代被神学歪曲了的心理学思想,并给予符合科学的解释。培根的归纳科学方法论对整个近代自然科学的发展起了很大作用，霍布斯提出人的认识来源于外在世界，洛克最早提出联想的概念，这都推动了心理学的发展。法国百科全书派J.O.拉梅特里在《人是机器》一书中干脆把人说成是一架机器。这些虽然不免有机械唯物论的观点,但都有进步意义。19世纪中叶，由于生产力的进一步发展，自然科学取得了长足的进步，科学的威信在人们的头脑中逐步生根。这时，作为心理学孪生科学的生理学也接近成熟，心理学开始摆脱哲学的一般讨论而转向于具体问题的研究。这种时代背景为心理学成为一门独立的科学奠定了基础。

现代心理学是在1879年建立的。这一年，W.冯特在莱比锡建立了世界上第一个心理学实验室，心理学从此宣告脱离哲学而成为独立的科学。冯特是一位哲学家兼生理学家，他的心理学实验室主要研究感知觉心理过程，所用的主要是生理学的实验技术，所以他称自己的这种研究为“生理心理学”，也称为“实验心理学”。从此，现代心理学经历了110多年的历史。在这期间关于心理学研究对象的讨论有过几次大的反复。最初，冯特认为心理学是研究人的直接经验或意识的科学，复杂的心理活动是由简单的单元构成的。心理学的任务就是把心理活动分解为一些心理元素。例如，对一本书的知觉是由长方的形状、一定的大小、绿色的书皮等感觉成分相加而成的。这种看法无疑受到当时化学发展的影响。化学采取了分析的方法，化学元素才不断被发现。正因为如此，后人才把冯特的心理学体系称作元素心理学或构造心理学。冯特晚年还开展了民族心理学的研究，这是现代社会心理学的先导。冯特在莱比锡招收了欧美各国大批进修生，他们学成归国后，分别建立心理学系和心理学实验室，使这门新兴的科学得到迅速推广。

冯特所创立的心理学只兴盛了三、四十年就遇到困难。问题出现在“心理学是研究意识的科学”这个定义上。因为要承认这个定义，首先就要求承认意识的存在。但是，这不是心理学界所有的人都能同意的。1913年美国心理学家J.B.华生首先向冯特的心理学提出挑战。华生指出，心理学如果要成为一门科学，能和自然科学其他学科处于平等地位，就必须来一场彻底的革命，就要放弃意识作为心理学的研究对象。华生说意识是主观的东西，谁也看不见、摸不到，更不能放到试管里去化验，这样虚渺的东西决不能成为科学的研究对象。他认为科学的心理学要建立在可以客观观察的东西上面。人和动物的行为是可以客观观察的，因而行为才是心理学研究的对象。心理学是研究行为的科学，它要探讨一个刺激使有机体发生了什么反应，在什么环境下产生了什么行为。至于头脑内部发生的过程，由于只能推测，不能肯定，所以不必给予理会。华生在心理学界掀起了一场影响深远的行为主义运动。行为主义心理学对在美国的中国早期留学生也产生了影响。例如，郭任远回国后便推行了行为主义，索性要把心理学改名为“行为学”。

20世纪40年代前后出现了新行为主义，强调在实验操作的基础上研究人和动物的行为。新行为主义者B.F.斯金纳最大胆的尝试是把行为主义原理用于改造社会。他写过一本小说《沃尔登第二》，是以日记的形式描写一个乌托邦式的理想社会。这是一个集体农庄，它有极完善的社会组织,用工分计劳动报酬,完全用行为主义原理来培养训练儿童。在这个社会里没有竞争和剥削，人与人之间都能和睦相处，互相友爱，人们根本不知道什么是自私和欺诈。这样一个事先设计好的社会体制避免了现代资本主义各种弊病。斯金纳把这种社会设计称作“行为工程”,并把这样一个社会的实现寄托于中国。20世纪60年代，美国卷入越南战争，社会危机四起，人们开始怀疑美国的社会制度，向往一个理想社会，于是这本书便不胫而走。

行为主义在美国影响很大，从20年代到50年代，行为主义一直统治着美国心理学。现在看来，行为主义的理论太简单化和绝对化了，不能因为头脑中的活动看不见，就否认人的思维和意识的存在。同样，在物理学中，原子、分子、电子也不能被肉眼见到，但仍可以用仪器或其他工具进行研究。人的思维等心理活动同样可以通过技术手段进行客观的研究。心理学毕竟要研究人的心理的内部过程。再者，人的社会活动极为复杂，不是简单的行为工程所能阐明的。

在行为主义兴起的同时，在欧洲又出现了两大心理学派别,一个是格式塔学派,另一个是精神分析学派。格式塔心理学诞生于德国，它反对冯特的构造心理学的元素主义，其代表人物是M.韦特海默、K.科夫卡和W.克勒。格式塔是德语Gestalt的音译,意思是整体、完形。这个学派主张心理学研究人脑的内部过程，认为人在观察外界事物的时候,所看到的东西并不完全决定于外界,而是在人的头脑中有某种“场”的力量把刺激组织成一定的完形,从而决定人看到的外界东西是什么样的。当时,物理学中正流行着“场”的理论，格式塔学派则认为人的大脑是物质世界的一部分，所以物理规律可以同样适用于人脑的活动。格式塔心理学还对猿猴的智力进行了研究。克勒观察猿猴如何把几只木箱叠起来，爬到木箱顶上拿到悬挂在屋顶上的香蕉。猿猴还能把棍棒连起来取得被栏杆挡住的食物。格式塔心理学家认为人和动物解决问题是靠突然发生的“顿悟”。格式塔学派反对冯特学派只强调分析的做法,而认为心理现象是一个整体,整体决定其内在的部分。这种强调整体和综合的观点对以后心理学的发展是有益的。科学研究不应只从分析的观点看问题，整体中的相互关系是更重要的一面。

精神分析学派来源于精神病学。它给予心理学以巨大的冲击，以致在讨论心理学对象的时候不能不提到它。奥地利医生S.弗洛伊德利用催眠术和自由联想法让精神病患者回忆往事，以找出致病的原因。他发现患者的幼年经验，特别是儿童与父母的情感关系非常重要。他还发现做梦往往反映出一个人的内在心理矛盾，所以分析病人的梦也是一种治疗方法。弗洛伊德认为，一方面人的内在生物性的是最基本的冲动；另一方面人的社会习俗、礼教和道德又约束着这种原始冲动的发泄，将其压抑到无意识中去。意识的内容是理智的、自觉的；无意识的内容多是与理智、道德相违背的。当理智与无意识的矛盾激化,就造成神经症。为了治病就需要对病人的无意识进行心理分析。这就是精神分析。精神分析学派认为,心理学是研究“无意识”的作用。其主要兴趣在于探讨人在生活中基本的心理动机。认为人的根本心理动机都是无意识的冲动。正是这种强有力的“无意识”的心理活动在人的生活中起着决定性的根本作用。至于有意识的心理过程则只是显露在表面的一些孤立的片断。近年的新精神分析已不再那么强调生物冲动的作用，而更为重视人际间的社会关系。在西方社会中精神病发病率很高，许多病因都与道德堕落有关，所以精神分析理论很容易被接受。

在心理学的发展上，苏联心理学同以美国为代表的西方心理学是有原则性区别的。沙皇时代的俄国心理学最初也是从西欧国家引进的。但是俄国的一些生理学研究为今天的苏联心理学奠定了坚实的基础。И..谢切诺夫以大脑的反射为心理学的基本概念,稍后的В..别赫捷列夫写了《反射学》一书。接着，И.П.巴甫洛夫专门研究了条件反射。他的条件反射学说促进了美国行为主义的兴起。巴甫洛夫学说对苏联心理学产生了巨大的影响，成为其理论基础之一，也直接影响了以后我国以及一些东欧国家的心理学。然而,在苏联对巴甫洛夫学说的学习曾一度出现过绝对化的倾向，排除了对其他先进科学思想的吸收。在十月革命胜利以后不久，苏联心理学者就主张要把心理学建立在辩证唯物论的基础之上,试图从反映论的角度来说明心理现象。这种理论认为心理是脑的功能,是对客观现实的反映,心理的反映功能是有主动性的，表现为心理活动的选择性。在人的心理发展中，劳动和社会交往起着决定性的作用。

在中国，现代心理学开始于清代末年改革教育制度、创办新式学校的时候。在当时的师范学校里首先开设了心理学课程，用的教材多是从日本和西方翻译过来的。1907年王国维从英文版重译丹麦H.霍夫丁所著《心理学概论》。1918年陈大齐著《心理学大纲》出版,这是中国最早以心理学命名的书籍。1917年北京大学建立心理学实验室，1920年南京高等师范学校建立中国第一个心理学系。1921年成立了中华心理学会,张耀翔任会长。1929年中央研究院设立心理研究所，唐钺任所长。这时，构造心理学、行为主义心理学、格式塔心理学、精神分析等都被介绍到中国来，中国也开始有了自己的心理学研究。在30年代前后，郭任远的鸟类胚胎行为研究，黄翼的儿童绘画研究,孙国华的新生儿行为研究,艾伟、沈有乾等人的汉字研究，陆志韦、萧孝嵘等人的心理测验研究,卢于道、汪敬熙等人的生理心理学研究,陈立、周先庚等人的工业心理学研究等都做出了成绩。1937年爆发后,北方和沿海地区的多数大学迁到西南,心理学的教学虽然继续进行，但是研究工作几乎停顿。1945年胜利后，各大学迁回原址复校，心理学研究才得以恢复。此时，全国约有10余所大学设有心理学系，其教学与研究主要受美国心理学的影响。

1949年中华人民共和国建立后，1951年便成立了中国科学院心理研究所，曹日昌为第一任所长。在几所大学和各师范院校设立了心理学专业和教研室。当时中国心理学的主要任务是建立辩证唯物主义的心理学，同时学习苏联心理学和巴甫洛夫学说，开展条件反射和高级神经活动的心理学研究。中国心理学家认为心理是脑的功能，是对客观现实的反映，实践活动是人的心理发生发展的源泉。此时，还展开了对心理学的对象、任务和方法的讨论，以及对西方心理派别的评述。潘菽提出建立具有中国特色的心理学。60年代初期，中国心理学的重点转向联系社会主义建设实践，结合中国的情况，在发展心理学、教育心理学、劳动心理学方面都进行了探讨。

然而，中国心理学的发展不是一帆风顺的，曾一度因所谓“生物学化”而受到错误的批判，在“”期间又被作为伪科学而取消，直到70年代初才恢复其科学地位，重新受到重视。

80年代前后，中国先后在北京大学、北京师范大学、杭州大学、华东师范大学、华南师范大学设立了心理学系。许多师范大学也成立了心理学专业和心理研究所。中国心理学会的会员增至2600余人。1982年成立了中国社会心理学会，陈元晖任会长。在生理心理学、认知心理学、发展心理学、理论心理学、教育心理学、医学心理学、工业心理学等领域内取得了丰硕的研究成果，开展了社会心理学的研究，共创办了十几种刊物，出版了上百种书籍。社会主义现代化建设也不断为心理学提出新的任务。可以预见，中国的心理学面临着极为美好的前景。

当代心理学

几十年来，心理科学获得了迅速的发展。这从参加这一领域的科学家和从业者的人数，以及基础研究和应用课题的数目日益增长便可以明显看到。这种发展的一个值得注意的特点是心理学各派之间的争论已经不再激烈，而是趋向,各家的合理思想被保留下来,使它们之间的区别缩小了。这种在心理学对象、方法问题上争论的减弱表明心理学逐渐走上成熟的道路，心理学家把更多的精力致力于专门问题的研究，在具体问题上展开学术争鸣。心理学问题被划分得更为精细，以便于更深入地加以探讨。当代心理学的另一个特点是它的跨学科和多学科性质。心理学和一些邻近学科的重叠，已使它们的某些部分难于区别。心理学已经发展成为一门分支众多、边界模糊的科学。心理学是兼有自然科学和社会科学两种属性的科学。一方面，它与生物科学结合，探讨心理活动的生理基础。它伸展到技术科学领域，与计算机科学相联系，促进了认知科学的发展。心理学还研究人类个体的发生发展，提供了关于人的认知能力和个性社会化的发展观。另一方面，心理学与社会科学结合，研究社会、政治、经济、文化的影响，以及人际交往中的社会心理现象。时至今日，心理学发展得更加宽广庞杂，这就要求从哲学的高度对它进行理论概括。理论心理学就是从宏观上探讨心理学的思想体系。

由于心理学的研究范围相当广阔，不同复杂程度的心理活动可能需要不同的理论模式和研究手段，因而当代心理学是把人和动物的复杂心理活动分成不同的层次，在不同的水平上加以研究的。心理学问题概略地分为以下几个层次。

生理心理学生理心理学从生理学的水平研究各种心理现象。在早期，巴甫洛夫用条件反射方法研究动物的学习活动,提出人的心理活动的高级神经活动学说。现代的生理心理学用神经生理学、生物物理学和生物化学的手段来研究感知、学习、记忆、思维、情绪等过程,目的是阐明各种心理活动的生理机制。由于生物医学技术的进步，这方面的研究取得了很大成绩。D.H.休伯尔和T.N.维厄瑟的感受野研究，K.W.斯佩里的割裂脑的研究最为著名。休伯尔和维厄瑟在动物的大脑视觉皮层的细胞上插入微电极,当视网膜的某一部位接受光刺激时,便引起与之相联系的大脑皮层细胞的兴奋，产生微弱的电活动,经过放大而被记录在仪器上。他们的研究发现,大脑皮层细胞对视觉刺激有精细的分工，某些细胞感受明暗刺激，另一些细胞感受圆形、尖角、边界等刺激，还有些细胞感受有一定方向的线条刺激等。与这些皮层细胞相联系的不同视网膜部位称为感受野。斯佩里通过割裂两侧大脑半球方法治疗癫痫病人对大脑心理功能的研究，发现左半球主要负责言语和思维活动，右半球主要负责图形、音乐知觉和身体的运动。以上两项研究曾在80年代初获得了诺贝尔奖。

在记忆方面，人们相信既然经验可以在头脑中长久地保存下来，那么大脑的生理结构必定发生了某种物质变化，或遗留下某种痕迹。人们还设想，在识记时大脑的某些神经通路会不断地传导神经冲动，因而在这条通路上的神经元与神经元的接触处──突触膜上，必然发生生理的和结构的变化，而降低了神经冲动的传导阻力。研究发现，在记忆时随着突触的电传导的次数增多，细胞内的核糖核酸也增多，由于突触膜受体的蛋白质合成与核糖核酸的变化有关，于是认为核糖核酸就是要寻找的记忆物质。研究还发现，能促进蛋白质合成的药物可以加速学习过程，抑制蛋白质合成的药物则阻止长时记忆的发展。这些关于记忆的脑化学研究增进了对心理过程的了解。80年代以后，中国心理学家也研究了记忆的大脑机制，以及应激状态下的脑化学变化。

生理心理学主要用动物做实验，有时也结合医疗实践进行临床研究。它采用生物科学的通用研究方法，主要是在控制条件下实施手术或使用药物的实验法。从事这一领域的研究者不只有心理学家，还有神经生理学家、生物物理和生物化学家等。生理心理学有时也被列为神经科学的一个分支。

认知心理学这是20世纪60年代新兴起的心理学方向。认知心理学是从反对行为主义发端的，同时继承了格式塔心理学的观点。前面已经谈过，行为主义心理学认为只能研究可观察的行为，不能研究人脑的内部过程。这种观点长期阻碍了人们对人的心理过程的了解，使心理学几乎陷于停滞状态。认知心理学突破了这一限制,以研究高级心理活动，特别是记忆、思维和问题解决为主要目标。这一点正是格式塔心理学的主张。

认知心理学是心理学以外的其他科学对心理学发生影响的典型例子。第二次世界大战期间迅速发展起来的通信技术，特别是信息论和控制论的出现，使心理学家看到人类认识过程与通信系统有一定的相似性，于是借用通信工程师描述信息通道的概念来描述人的认识过程。人的认知过程被看成是信息通道的输入、编码、译码、存储、提取、输出等处理信息的过程。另外，行为主义关于语言是条件反射学习的看法，经受不住后来兴起的心理语言学的冲击，以致一败涂地。心理语言学的代表人物N.乔姆斯基认为语言有某种先天的内在规律，是由遗传决定的。儿童所表现出学习语言的惊人的能力，就足以证明这一点。认知心理学在心理语言学的基础上，研究言语理解和智力操作，无疑扩大了传统心理学的研究范围。

认知心理学利用一切可能利用的方法来研究人的认知过程。除了应用反应时测量、记忆测验等一般实验心理方法外，还对口语记录进行分析，以了解心理活动的内部过程。认知心理学根据研究结果，建立关于心理活动的认知模型。认知模型只是关于内部过程的一种假设，并不一定代表脑中的真实生理机制。1967年,美国心理学家U.奈瑟写出第一本以《认知心理学》为名的书籍，心理学界以此作为这一新方向的开始。

认知心理学的主要理论是信息加工理论，所以又称为信息加工心理学。50～60年代，A.纽厄尔和H.A.西蒙把人类所具有的概念、观念、表征等脑的内部过程看作是物理符号过程。人脑是一个物理系统，脑内的活动是对这些符号的操作。计算机也是一个物理系统，其工作原理是对磁场的模式或符号的操作。任何物理事件只要能用符号形式表示，就能用计算机模拟出来。因此，人类思维中的概念和符号操作可以比拟一个计算机物理系统对符号的加工处理。这就是当代认知心理学中极为重要的物理符号系统假设。这一假设在人脑的思维活动和计算机的信息操作之间架起了一座桥梁，从而在信息加工心理学的研究基础上，可以设计计算机程序来模拟人的心理过程,特别是思维、问题解决等高级心理活动。认知心理学和计算机科学相结合，产生了人工智能这一新学科。80年代初期以来，中国心理学家开始认知心理学的研究,对汉字的学习记忆过程有了一定的认识。李家治等在机器理解汉语的人工智能研究方面取得了结果。80年代后期，认知心理学与神经科学相结合，提出认知的平行分布加工模型，可能给人工智能研究带来惊人的突破。这一学科的发展前景将是会振奋人心的。当然，这不是说对认知心理学的方法论就没有争议了。

发展心理学发展心理学研究人从出生到老年不同时期的心理特点和规律。人的身体和心理在时间进程中表现出量和质两方面的变化。人的发展在量的方面的变化是明显的。随着年龄的增长，儿童的身高体重会增加，词汇量不断扩大，知识范围越加广阔，这些都是可以计量的。人的发展在质的方面的变化就更为复杂，也难于定量测量。人的思维、言语、情绪等心理过程都有发展的阶段性。发展心理学研究各种心理活动的年龄特征,并试图找出学习能力的关键期。例如儿童的言语和技能都有最佳的学习时期，一旦超过一定的年龄阶段，再学习就会更加困难了。青春期的青少年会表现出明显的心理和行为的改变。人的心理发展，不论是在量的方面还是在质的方面的变化，总是受内在生理因素和外在环境因素的影响。人的发展既有连续性，又有阶段性，它是一个前进而不可逆转的过程。

人的心理发展是一个复杂的过程，从心理学研究角度可以把人的发展分为身体、智力和人格发展三个方面。这种划分是人为的，因为每一方面的发展都会影响其他方面的发展,而且人的发展又有个别差异。总的来看,人的心理发展是有规律性的。J.皮亚杰提出的认知发展阶段论是一种有代表性的理论。每一发展阶段都有其特有的智力行为特点。人格的发展主要是社会化的过程。这方面的发展更为复杂，主要受社会环境和人际交往的影响。

发展心理学是当代心理学比较活跃的一个分支。由于采用了新的研究方法和仪器设备，特别是录音和录像记录的使用，使得这个领域的研究获得了许多新的发现。现在认为，儿童在婴幼儿期已经具备了一定水平的认知能力，如1岁幼儿已有很高的知觉辨认能力，3岁儿童已具有很强的语言表达能力等。人们还发现婴幼儿会进行许多过去认为是不能完成的活动。在长久以来进行的遗传和环境相对重要性的争论上，这些发现无形中造成了对先天遗传因素的重视。中国的儿童发展研究具有悠久的传统，从20世纪上半期开始便开展了比较深入的研究。近期朱智贤、刘范等结合中国的特点，进行了儿童智力和思维的研究，取得了一些成果。在国际上，儿童心理发展的理论研究也有很大进展，形成了儿童心理发展的几个重要理论体系。这些理论体系不仅支配着研究工作的方向，而且在更广阔范围上影响着人们对心理发展的看法。

自从19世纪人们把儿童发展作为一门科学探讨以来，虽然都知道发展是指从胚胎一直到死亡的历程，但是以往的人类发展研究却只局限于研究某一发展阶段，很少着眼于整个生命过程。今天许多心理学家认识到，发展贯穿于人的一生之中，生命的每一阶段都受前一时期的影响，同时又影响到以后的发展。一个称作毕生发展心理学的新的研究方向正在形成。它从人的生命的全程发展着眼，研究从产前到死亡的全部心理和行为变化。由于许多国家的人口都趋向老年化，老年心理问题日益突出，因而这方面的研究受到重视。

社会心理学它研究个体和群体在社会相互作用中的社会心理和社会行为的发生和变化的规律。社会心理学在两个水平上对人际关系进行分析，即个体和社会群体的水平。就个体来说，人从一出生就处于一定的自然和社会环境之中，环境对儿童产生各种影响。儿童也对环境作出反应。儿童在与周围环境的相互作用中发展成为社会的人。社会心理学研究人的心理发展的社会化过程，包括儿童的交往，言语的发展，伙伴、家庭、居住环境以及学校对人的影响，这些影响以什么规律起作用；在成人个体的交往中,又有什么社会心理规律起作用。社会心理学中的归因理论就是说明在人际交往中，人是如何为某种行为找出解释原因的。归因问题是当前社会心理学研究的中心课题之一。

人属于一定的团体、阶层、民族、国家。在各种各样的群体中，人相互交往和影响，使其心理活动带有某一群体所特有的倾向性。人在群体生活中所产生的社会心理现象,如群体内部的交往结构、无形的群体规范、态度、种族偏见、侵犯行为等，都是社会心理学所要研究的问题。例如，社会心理学中所谓的集体就是成员比较多的一种大群体，它们具有一些共同特征，如在这种群体中成员间不一定有直接的接触和交往，而是通过某种共同的活动联合在一起的。在大群体中,风俗、习惯、传统观念对行为发挥着特殊的调节作用。大群体又分为无组织的和稳定的两种。前者是偶然地自发产生的，存在的时间相当短。在一定场合集聚起来的大规模群众动乱，足球比赛场上观众的骚动，都是这一类大群体行为的典型例子。在相当长时期中存在的稳定的群体有职业、社会阶层、民族、种族的群体。它是由具体的社会关系体系决定的，或是在社会历史发展进程中形成的。这两类大群体中的社会行为规律，都是社会心理学研究的问题。

几十年以来心理学一直朝着科学化的方向发展，它以物理学、生物科学以致技术科学为榜样来建立自己的理论体系。这就不可避免地带来一定程度的还原论和机械决定论的倾向。正在这个时期，西方文化中流行的人道主义社会思潮渗入心理学，出现了社会心理学中的人本主义心理学。人本主义心理学的代表人物A.马斯洛和C.罗杰斯等人反对心理学中的机械决定论，认为传统的走自然科学道路的心理学不足以解决更复杂的人类心理学问题，特别是涉及价值观和信仰的问题。人本主义心理学以研究意识经验为出发点，探讨人格发展与社会生活的关系。他们认为人在自然进化过程中已获得一些高于一般动物的潜能，包括友爱、自尊、创造性以及对价值的追求等。这些潜能表现为高级需要，它们在人的生理需要和安全需要得到满足以后可能成为支配人的动机和行为的力量。自我实现能使人的这些潜能得到充分的发挥，精神病态是社会环境不良影响使人脱离自我实现的一种异化表现。心理学的任务就是促进人的健康成长和潜在美德的实现。

人本主义心理学强调人的动机的作用，它把人的特殊性和人的价值加以拔高，强调发挥人的本性，促成自我实现；然而事实上它所强调的仍然是人性的自然因素的一面，相对忽视了社会因素的作用。在我们看来，所谓的人性决不是什么脱离社会环境影响的人的内在自发力量。这种心理学是否真正找到了所谓人类自我改善的途径，还是有疑问的。人本主义心理学把心理学引上了一条完全人文科学的道路，并不一定能最后解决心理学的问题。

社会心理学与社会学有非常密切的关系，它们所研究的是同一社会现象的不同方面。社会学从比较宏观、概括的水平上研究社会问题，社会心理学则是从比较具体的、微观的水平上研究人际交往活动。由于人的社会生活的极端复杂性，虽然社会心理学的研究工作存在着许多困难，但是从人的心理的社会制约性出发，必定能总结出人的社会心理学规律。

理论心理学它是从哲学的高度探讨心理学的方法论问题，包括讨论心理学的对象和方法，意识的起源和发展,身与心的关系,以及评述心理学的思想体系等。广大的中国心理学家坚持发展辩证唯物主义的心理学，特别重视理论心理学的研究。他们试图从宏观上总结心理学的发展历史，研究心理学的现况，并引导心理学沿着正确的方向前进。潘菽对于发展中国的理论心理学作出了贡献。高觉敷等人编写了中国和西方心理学史的著作。

辩证唯物主义的心理学认为心理活动不是物质世界以外的纯精神的活动，也不是某种物质实体。它的实质可以由四个方面去认识：①心理活动是脑的功能或作用，脑是心理活动的物质器官。世界是物质构成的，物质的组织又是由低级到高级，由简单到复杂不断演进和发展的。物质的组织发展到较高级阶段就会出现新的功能。心理现象是物质世界长期发展和演化的产物。它的产生和发展与脑的发展演化密切联系着。人脑是高度组织起来的物质,心理功能是在脑的生理功能的基础上产生的。人脑是能够思维的物质。②心理活动是由客观事物所引起的主观反映。心理是脑的功能是指产生心理活动的生理基础而言的。心理活动同时又是由作用于人的客观事物引起的。客观事物作用于人，人便以它特有的心理活动以及相应的行为给予回答。没有客观世界中种种事物的影响和作用，人的心理活动便无从产生。另一方面，人们对事物的反映和行为并不是被动的，人是一个积极活动的主体，他与周围世界的相互作用总是受以往在一定的生活条件下形成的知识经验和技能等个性特征所制约。③心理活动是一种主观活动，同时它和生理功能一样又是一种客观事物，具有主观和客观的二重性。说它是主观的，首先因为它总是属于一定的主体，没有独立于任何人之外的心理活动。再则，客观事物与它所引起的心理活动是处在相对地位的。具体的客观事物和它在人头脑中的主观映象确是不同的。另一方面，人们的心理活动又确实具有客观性,因为心理活动终归是人的活动,人又终归是客观世界的一部分，所以它是客观存在的。当我们观察一个小孩的心理活动时，他的心理活动就成为我们认识的客观对象了。可见，人的心理活动在同客观事物相对比时是主观的，当把它看作是客观事物的一部分时就具有客观性了。④心理活动与人们的生活实践有着不可分割的关系。心理活动是因生活实践的需要而产生的。在生活实践中,客观事物作用于人、影响着人。人一方面接受这种作用和影响，同时也以自己的方式作用于客观事物，这就是认识它、变革它。这样，人们便产生了对事物的感觉、知觉、思维以及对它们采取这样或那样的态度、意图以及行动。可见，人的心理活动对生活实践起着调节和指导的作用，从而使人具有自觉能动性。人的心理活动还要在生活实践中不断地受到检验并得到发展。当人们在一定的认识指引下从事实践活动时，如果取得成功，达到了预定的目标，那就证明这种认识基本上是正确的。反之，行动没有取得成功，则证明很可能是认识有偏差，或者是由于什么别的原因。这时就需要修正自己的认识使之符合实际。在这样反复的实践过程中，人的心理活动也就得到了发展。正是因为人类有高度发展的心理活动，才有自觉能动性，这是人类区别于并高出于动物而成为“万物之灵”的本质特征所在。

心理学的应用

心理学与人类生活关系密切，它对人类生活起着越来越大的作用，其应用范围也在不断地扩大。心理学家能参加解决教育、医疗、工业、商业、军事及各种社会问题。下面列举的就是心理学在一些应用领域中所形成的分支学科：

教育心理学教育心理学研究教育过程中的心理活动规律，揭示教育过程和心理发展的关系，把发展心理学的研究成果应用到教育实践中去。教育心理学的主要研究内容包括受教育者知识和技能的掌握，心理的个别差异，道德品质的形成，教育者应有的心理品质等。教师根据儿童心理发展的年龄特点和学习规律，合理安排教学内容,改进教学方法。学科教学心理学研究语文、算术等课程的内容和教法，也属于教育心理学的范围。德育心理学研究儿童道德动机、道德判断的形成过程，探讨培养优秀道德品质、正确信念和理想的有效途径。教育心理学的研究直接关系到教育改革和人材培养的重大任务。近年来，中国心理学工作者进行的一些教学改革实验，如语文和数学的自学辅导教学法等，对于教学实践具有积极的作用。

医学心理学它是关于疾病和健康的心理学研究,探讨心理因素在维护健康和致病方面的作用，并研究在医疗中医护人员与病人的行为特点。医学心理学家在综合医院、专科医院，特别是在精神病医院中发挥作用，他们用心理测验诊断病人，找出心理障碍的原因。医学心理学还研究精神药物的作用，探讨心理治疗的方法。病人的康复过程也是医学心理学的研究内容，目的是调动病人的心理因素，使他尽快恢复健康。医学心理学家也从事心理咨询和心理卫生工作，对促进人的身心健康提供指导与帮助。医学心理学近年来在中国发展较快，心理测验已在临床诊断中应用。目前，全国的精神病医院和部分综合医院都开设了心理咨询门诊。

工业心理学主要包括工程心理学和管理心理学。工程心理学研究现代工业中人与机器的关系，又称人机系统，这是在工程设计中使设备适应人体的活动特点，从而使工作效率达到最高。工厂的温度、照明和工作条件，航空工业中飞机座舱的仪表显示，车船驾驶系统的合理性都是工程心理学研究的课题。它还研究工业劳动中,职工心理活动的特点和规律。管理心理学研究职工的选拔、训练、评价、使用等人事组织问题,还研究工作动机、鼓励手段、意见沟通、组织结构、领导行为等心理学问题。这些研究的目的是调动人的积极性，充分发挥人的潜在能力，形成和谐的工作气氛和提高工作效率。中国的工业心理学有比较久的历史，近年来在工程心理学和管理心理学方面做了大量工作，特别是结合照明、显示器设计、交通信号，以及工业企业的领导行为等方面进行了研究，取得了良好效益。

商业心理学研究商业活动中人的心理活动及其规律，运用心理学知识和方法解决商品流通过程中有关的行为问题。它包括市场心理学、消费者心理学和广告心理学。市场心理学研究市场供求关系中心理因素的作用。消费者心理学研究商品生产、商品流通，以及服务行业中消费者的心理规律，包括购买动机的分析、购买行为的特点等。广告心理学研究商标、包装、广告的设计,其心理效果的评价等。商业心理学的研究在以市场经济为主的国家里很受重视，成为商业竞争的重要手段。中国这方面的工作尚待开展。

法律心理学研究人们在司法活动中的心理活动及其规律。法律心理学根据不同的方面，又可分为犯罪心理学、侦察心理学、审判心理学等。犯罪心理学研究犯罪的动机及对罪犯的教育改造等问题。侦察心理学研究在侦破案件过程中所应依循的心理规律。审判心理学的一项重要内容是分析犯人供词及证人证词的可靠程度。法律心理学的另一重要分支是司法鉴定心理学。这是运用临床精神病学专业知识，对被怀疑有精神障碍的被告或其他诉讼当事人进行心理鉴定，为确定其法律责任提供科学依据。中国的法律心理学工作者，结合本国实际对犯罪的心理特点及应采取的对策进行了研究，取得了一定的成果。

第8篇：服务心理学的重要性范文

1.课程标准制定依据职业岗位需求与专业人才培养方案是制定课程标准的基础，任何课程都是依托这两者而设置的。社区康复专业培养掌握传统和现代康复治疗技术、亚健康理疗保健技术、心理咨询技术、具有康复治疗能力、康复资源协调能力、心理康复能力的社区康复员、康复协调员、康复治疗师、亚健康保健员、心理康复员，能够在各级社区卫生康复中心、社会理疗保健机构和康复企业、残联等社会团体从事康复治疗与康复管理的高端技能型人才。康复治疗技术专业培养德、智、体、美、劳全面发展，掌握基础医学、临床医学、康复医学的基本知识和物理疗法、运动疗法、生活训练、技能训练、言语训练和心理咨询、假肢矫形器的制作等康复治疗技能，具备在康复医疗点、综合医院康复科、社区医疗服务康复点、各级疗养院、保健康复机构等单位从事康复治疗、健康促进等工作能力的高端技能型人才。从以上专业的培养目标可以看出，无论社区康复员、康复协调员还是康复治疗师，他们面对的的服务对象是老人、残障儿童、病患者、亚健康人群等，是为人服务，所以要了解其心理特征，掌握心理交流技巧，另外自身也应该有较高的心理素质。因此，社区康复专业在对毕业生的“身心素质”描述为“身心健康，人格健全，具有完整的生理、心理状态和较强的社会适应能力”。康复治疗专业对毕业生“业务素质”的描述为“具备基础医学、临床医学、康复医学基本理论和基本技能，能熟练的运用康复治疗的基本理论知识与技能，从事卫生工作；具有独立自学能力和一定的分析、解决实际问题的能力和良好的心理素质”等等，以此做为课程标准制定的依据，附合康复专业培养目标与毕业生任职要求。

2.课程定位《医学心理学》是心理学和医学相结合形成的一门交叉学科，它将心理学的理论和技术应用于医学实践，研究心理变量与健康或疾病变量之间的关系，研究解决医学领域中的有关健康和疾病的心理行为问题。《医学心理学》是医学的一门基础学科，它强调对人的整体性研究，并把深入性研究与综合性研究结合起来，从理论上全面阐述心理因素在健康与疾病过程中的作用，论述社会环境与人的疾病和健康的关系等重大课题，从而使医学能够更全面的阐明人类心理疾病和躯体疾病的本质，更深刻地揭示防治疾病和维护健康的科学原则，为人们提供更为宽阔的医学观、疾病观和健康观，以及更全面、更系统的认识方法和思维方法。所以，医学心理学的基本思想和观点贯穿于医学的其它学科之中。《医学心理学》是心理学的一门应用学科，它把心理学与医学的基本理论和方法结合起来，运用于医疗卫生实践中，研究各种疾病发生、发展、转归和防治中心理因素的作用规律，强调运用心理诊断和治疗等技术为临床服务，从而进一步改进疾病的防治措施，提高医疗质量，促进人类的身心健康。

3.确定课程目标与任务课程的目标是课程学习的预期结果，其任务根据目标制定。根据对课程定位分析，《医学心理学》课程目标与任务为：使学生树立心身相关的观点，形成对人的整体认识，能从生物心理社会医学模式的高度去认识和把握医学发展要求；了解心理学的基础知识；初步掌握医学心理学有关的精神分析、行为主义、认知理论等主要流派的基本观点；掌握心身疾病的发病机制和常见心身疾病；掌握心理应激的基本理论和中介机制；掌握常见临床心理评估的基本方法；掌握心理咨询的基本原则和技术；掌握认知治疗、行为治疗、精神分析疗法、人本主义中心疗法的基本理论与技术；了解森田疗法、催眠疗法等；掌握医患关系模式和病人心理特点。在此基础上形成适应当前医学需要的心理学知识、能力和素质，并能适当运用医学心理学理论和方法于临床实践中。

4.课程内容选择与组织课程内容的合理选择与组织是课程标准质量高低的关键。高职课程体系以工作过程过导向，课程设计要求基于工作过程。课程内容在选择时要考虑职业能力需要，并以课程目标分析为前提。将康复专业毕业后的岗位（社区康复员、康复协调员、康复治疗师等）的典型工作任务进行归纳，然后找出其所需知识与技能，结合课程目标与任务，确定课程内容。组织知识时应考虑培养学生基本技能为主，突出高职高专职业教育特点，知识遵守“必须、够用”原则。

二、课程标准的框架构建与教学内容

《医学心理学》课程标准主包括课程学习目标、课程能力标准要求、课程主要内容、学习者能力测试指导等部分内容。课程学习目标是指学生学习后将要达到的水平，课程能力标准要求细化为知识能力、职业能力、职业素养能力；课程主要内容包括能力单元与学时分配、教学任务描述，学习者能力测试指导又细化为能力测试的方法与手段与课程成绩评价办法等。

1.课程能力标准要求

（1）知识能力要使学生具有心理学基本知识与基本技能，并将心理学知识应用于临床解决病人的心理与行为问题；认识心理因素与疾病、健康的关系，建立对疾病与健康的整体观，理解心理社会因素在疾病发生、发展、预防、诊断、治疗中的重要性。

（2）职业能力学生会使用心理相关技术，使自己具备较强的综合分析与判断处理问题的能力，敏锐的观察能力、灵活的思维能力，协调与组织能力、与人沟通及处理复杂关系的能力；会简单使用心理咨询与心理治疗技术为病患进行心理调适与辅导，促进病患生理康复。

（3）职业素养能力要使学生具有健全的人格，能很好地协调与控制自己的情绪，道德高尚，有耐心、爱心、同情心。

2.课程主要内容及学时安排根据课程目标的要求，该课程包括五个能力单元的学习，能力单元一为掌握医学心理学相关理论，能力单元二为掌握心理基础知识，主要目的是让学生掌握医学心理学的相关基础理论知识，前者包括两项任务——掌握医学心理概述，包括知晓医学模式的转变，医学心理学关于疾病和健康的观点，从而知晓医学心理学建立的根源所在；掌握医学心理的相关理论，如精神分析理论、行为主义理论、人本主认理论等，共用6学时。后者包括三项任务——掌握人的基本心理，如心理现象、心理过程、人格的相关知识；掌握心理发展与心理健康的规律；掌握心理应激的概念与处理方法，共用14学时；能力单元三为掌握医学心理相关操作知识，是让学生掌握心理评估的概念、实施原则及学会使用常用的心理量表，掌握心理干预的方法，包括两项任务——掌握心理评估；初步了解心理干预方法，共用16学时；能力单元四为掌握医患关系，是让学生掌握医患交往技巧，拥有协调医患关系的能力，包括三项任务——掌握临床访谈技术；掌握医患关系的特点与应对；掌握病人心理特点及应对，共用12学时；能力单元五掌握临床易出现的心理问题及应对，是让学生知晓心身疾病概念及对临床疾病防治的意义，掌握异常心理的判断标准，掌握简单的心理咨询与治疗方法，包括三项任务——掌握临床心身问题特点与调适方法；掌握健康心理问题；掌握医学心理咨询与治疗的方法，因其后续课程中设计有《心理咨询与辅导》课程，因此，该部分仅用了较少的12学时。在进行教学任务描述时，每个能力单元包括项目标、学时、教学重难点、教学方法与手段、项目任务与教学内容、实作技能、教师注意事项、学习资源等。

3.学习者能力测试方法考核是检验课程教学质量与效果的主要手段，该课程改变以往仅采用期末一张试卷“定终身”的考试方式，采用过程性评价与终结性评价结合的测试方法，具体而言，即该课程依旧采用百分制，学生总成绩分为平时成绩+期末成绩，平时成绩占60%；期末成绩占40%，两项之和算总分，平时成绩包括课堂表现、作业完成情况、不同能力单元测试中表现。

三、课程实施建议

1.教学模式《医学心理学》课程，易采用理论与实践结合的教学模式，在教学过程中宜采用“X学时+Y学时”工学交替的模式组织教学，在校内上X学时课程，在行业锻炼Y学时，即组织学生定期到实训基地临岗见习、实习，让学生把学到的内容用到实践，让学习更贴近社会所需。

2.教学方法与手段好的教学方法有利于促进学生学习兴趣的产生，培养学生的自主学习能力。根据具体的课程内容，可选用理论讲授、案例分析、小组学习、团体游戏、任务驱动、角色扮演、情景教学、以赛促学、知识竞赛、网上工作室等教学方法。灵活多样的教学方法，即增加了学生的兴趣，活跃了课堂气氛，又培养学生独立思考、主动学习的能力、增加学生自信，一举多得。在教学手段上，可选用PPT、视频、录像等。

3.师资配备师资配备在培养优秀学生方面起到重要作用，因此，《医学心理学》课程配备的教师应具备心理学本科以上学历、中级以上职称、三十周岁以上、具有教师资格证与心理咨询师职业资格证，还应具备一定的医学背景知识及临床工作经验。4.实训条件建立校内建立心理实训室，内设心理测试软件、音乐治疗仪、生物反馈仪等，另外，积极拓展校外实训基地，为学生的实践寻找相应场所，实现“X+Y”循环学习。另可利用节假日带学生走进社区，为居民进行心理疏导，以提升学生的实践能力。

四、结语

第9篇：服务心理学的重要性范文

因为首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。"学高为师，身正为范"，学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师要富有"爱心"，作为一名教师，对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子。教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。最后，教师是学生的心理辅导者。因此，教师必须要懂教育学、心理学，应了解不同学生的学习心理特点，选择科学合理的、适合本班学生的学习策略，并在上课过程中多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。在新课程改革的背景下，一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战，使学生的身心都能得到健康的发展。

高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。” 这次学习，使我对未来的工作更加充满信心。

作为一名教师，系统的学习一些教育学、教育心理学方面的知识非常有必要。通过这段时间学习和反思，自己有很大收获和体会。

一、了解了教育心理学的基本内容和框架

通过学习，自己对教育心理学的知识体系有了比较清楚地认识，对一些基本概念有所了解，特别是对学习动机、学习策略、问题解决、心理健康教育、学生心理差异等内容有进一步的深入了解。这些有利于自己在教学中根据不同情况，因地制宜，做好教学工作；有利于自己用科学方法指导工作，减少盲目性，提高教育教学效果。

二、更加明白教师和学生心理健康的重要性

教师这个职业有其工作独特性。作为一个教师要有一个健康的心理，稳定的心理素质，坚定的意志品质，良好的教育教学能力，能不断树立威信，不断地努力学习和提高，促进自己成为专家型教师。

教师要善于了解学生，知道他们存在不同的心理差异；会辩证地看待问题，面对学生的差异，采取不同教学方法和手段，引导学生自主学习、进行分层教学，进行个别化教学；能及时了解学生，不断消除学生的心理困惑，培养学生学习的自觉性、主动性、坚持性、独立性和责任感。

三、意识到师生交往和课堂互动的必要性

师生交往是非常重要的人际关系，作为教师要能够和自然地和每个学生交流、谈心，做他们的知心人，相互信任、彼此愿意接近。要能够利用各种方法和手段，建立一个良好的班集体，形成良好的班风学风，有统一的奋斗目标，师生关系融洽，互相爱护、关心和帮助。

教师要真正了解和理解学生，不要有认识上的偏差。给学生适当的期望值得，促进学生全面成长。

要在平时的工作中积累经验，不断探索学生心理发展规律的方法，形成科学的对待学生的态度。

四、明确了自己将来工作中的一些基本要素

1、做好教学工作首先要具备良好的师德和稳定的心理素质。要热爱教学工作，充分认识到教学工作的伟大和重要，对业务进行认真钻研，具有高尚的道德情操和健康稳定的心理，对待学生生活上要关心，学业上要严格要求，要作到“严而不畏，敬而不远”。

2、从以下几个方面提高自己的教学基本功。

（1）认真作好课前的准备工作：

写好教案，在写好教案的同时，每堂课之前还要充分做好上课的准备，预先对内容进行安排，列出提纲。

（2）讲课时要以学生为中心

要给学生以良好的第一印象，有良好的教风，要更加严格遵守教学的各项规章制度，不迟到早退更不能旷课，严格要求自己。注意多和学生进行互动，真正做到以学生为中心。

（3）不断提高教学基本功。