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2020年开春注定是不平凡的一个开端,一场肺炎疫情改变了国人很多生活节奏,教育战线同样遭受到严重的影响,为了保证师生的身体健康安全,我国史无前例的延期学校开学。“停课不停教,停课不停学”在疫情期间成为每位老师、学生及家长必须面对的一个重要课题,上级教育部门及时根据疫情情况,制定相关文件指导精神。我校根据本校实际情况,由原先微信小程序(功能单一)、作业帮网课网络形式进行知识复习。在3月2日起,改为更方便实用,功能更强大的“钉钉”软件进行线上网络授课,我校教师认真落实这一规定,使用一周以来,达到了预期的效果,根据学校开展线上的教学工作情况汇报如下:
一、成立线上教育工作领导小组
组 长:校长
副组长:副校长
成 员:教导处、全体科组长
二、学生线上教育条件调查摸底
为实现局要求的做到学生线上教育全覆盖,一个不漏的原则,我校组织班主任对学生进行更全面的调查摸底,确保我校学生能做到一校一案,一级一案,一班一案,“一生一表”,想方设法为学生提供学习条件。
三、开展线上教育工作举措
(一)2020年3月1日上午,我校召开了线上教育工作会议,会议先由校长解读上级相关文件及就线上教育提出几点建议,强调学校要为老师创造条件,充分提供硬件、软件设施,保证线上教育有序开展;做好家校沟通,保证有条件接受线上教育学生的教育外,还要关注条件欠缺的学生,通过各种方式,不放弃每一位同学的学习。
郭少华副校长就线上教育进一步具体的部署。从全面加强领导组织、责任明确、统筹安排、有序推进及其他特别注意事项等几大方面进行了详细具体的部署。特别提出要重点做好教师线上教育的培训、学生的教材的及时发放、各年级的课程合理安排达到“五育并举”。最后,分年级讨论各年级实施方案。
会议明确了我校在特殊时期线上教育的具体做法,为我校开展线上教育带来了及时、合理的引领。
(二)为保障我校线上教育有序开展,提高线上教育实效,结合学校实际,制定学校线上教育工作实施方案,做到一校一案,一级一案,一班一案,“一生一表”。
(三)致全体教师及家长、学生的一封信,明确在疫情防控、教育教学两不误情况下,于2020年3月2日正式利用“钉钉”教育平台开展线上教育,学生开学不返学,教师居家授课,进入正常的工作、学习状态,期间随时关注上级和学校的工作安排。
(四)专人负责“钉钉”教育平台培训,3月1日利用微信组织全体教师学习“钉钉”教育平台操作;并要求各班通过各种途径(微信、短信、打电话等)通知学生或者学生家长,要求学生或者学生家长尽快下载“钉钉”平台APP、登录和熟悉该平台操作。
四、开展线上教育情况
线上教育以“任务驱动式”开展,对标完成上级要求,教师制订“学
习任务清单”引领学生自主学习,切实做好学生作业批阅,做到及时辅导答疑和指导。
(一)推行钉钉网络授课好的方面及收获。
根据要求七、八年级各科目线上推送(直播、录播课),九年级线上课程一律采用直播进行,但时间不超过20分钟。
通过钉钉,很多老师反映自己又学会了一项技能。授课过程发现有些同学的思考能力,质疑能力不错,也许是隔着网络,不用面对老师,面对同学的原因,许多学生都能大胆提出不懂的问题,也有私下提出疑惑的。
老师利用“钉钉”线上教学,有利于吸收更多的先进教学资源化为己用,增加知识,学习更好的现代化技能,与时代俱进,适应社会需求。师生及家长因在网络中沟通联系更紧密。很多老师悟出这道理,特殊时期,更能激发人的潜能,自己身兼两职(教师、家长),深知其中的责任,每天都过得很充实。
通过线上教学,老师和学生都能努力学习探索线上应用技术,在资源分享这个方面是值得肯定的,能够及时把课件、视频、音频等教学资源实时分享给学生。班中有一部分同学始终坚持参与学习,并认真完成老师布置的作业。
(二)推行网课后出现的问题。
1.部分同学网络不是很好,有学生甚至要用流量上课。由于网络问题,或者硬件终端等因素,老师上课的连麦功能不好,导致这师生不能互动。
2.教学过程中无法确保学生是否有认真的听课,是否有做笔记,一切只能靠自觉。不上课,不写作业的同学也无法处理。
3.很多家长在家做好“监学”的职责。老师对没上课或没交作业发信息给家长,甚至打电话给他们,都无明显效果。
4.有些科目对着屏幕改作业很费老师精神和眼力。有学生的字本来就写的潦草,照片拍不清晰,老师对这些难以批改。
5.软件里的手机圈点勾画的功能,有不方便使用的情况,例如:放大了又难移动。电脑改作业,能放大,但是图片又不好圈点勾画。
6.大部分同学能参与直播学习,课后做作业 但交作业量只有一半以上,不大理想 。参与每天签到的学生只有三分之一, 由于参与直播授课,有回播功能,学生偷懒不积极按时参与,配合度不高。有些同学一次都未交过,通过微信,钉钉去催交作业,都未及时上交。作业质量得不到保证,应付式、抄作业的现象较普遍。
五、后续网课实施的建议
1.继续摸索线上教学模式的先进方法,多向有经验的同事请教;
2.加强科与科、科与级、教师与学生、教师与家长等的沟通交流,多探讨在操作过程中出现的问题,真正做到教学相长;
3.及时掌握学生参与线上学习和做作业的人数,把数据及时反馈给班主任和家长,争取100%学生参与线上学习。
4.继续加强对学生的思想教育。利用微信、钉钉等组织各类有意义的线上主题教育,并让学生每天加强体育锻炼,努力做到人人身心健康。
5.“停课不停学”是疫情蔓廷的特殊时期的教育系统一项重要工作,“网络直播授课"也是当今时期出现的一个新生事物难免会存在一些问题。希望在上级教育部门的正确领导下,在学生家长的积极配合下,能够逐淅解决“网课教学”中存在的一些问题,努力做到真正的在家“停课不停学",让毎一个孩子在这个特殊时期都能够学有所获。
总的来说,大多数同学参与线上学习效果不太理想,家长欠缺监管力度,有些学生的网络质量和学习终端因素影响,网课学习比较卡,师生隔空上课,师生互动效果不太理想,不能很好地在课堂上因材施教等。
一、成立专门组织,为服务培训提供保障
在县农委的统一领导下,县农广校作为承担办学机构主抓培训工作,确定县农技中心、畜牧技术中心、渔业渔政中心为协办单位。县农广校负责编制培训方案,根据实施方案制订每期培训班的详细教学计划,包括学员名单及人数、培训内容、培训方式、师资、办班时间和地点等内容。培训方案上报县农委审定确认后,与协办单位签订培训协议,明确各自责任,实施分类培训的方式。培训时实施班级管理,配好班主任,建立班委会,引导学员加强相互交流和自我管理,注重资料收集归档。
二、组建“两库一基地”
为解决农广校系统“双师型”教师紧缺和实训基地不完备的问题,学校依托农业部门优势以及作为安徽农业大学函授站的有利条件,着重组建了“两库一基地”。
一是建立由安徽农业大学教授、安徽省农科院专家、原芜湖农校老师、市县农业推广部门农技人员及本县农业战线上土专家组成的导师团队伍,目前有近百人加入,并签订了长期聘用协议,解决了“双师型”教师紧缺难题。
二是建立了种植(含水稻、果蔬、食用菌)、养殖、农机等专业的“教学模块与资料库”(含课件、教学资料、试题),根据南陵县产业特点制定教学计划,组织采购和编写了农业创业指导、市场营销、经营管理、种植实用技术、养殖实用技术、农产品储运与初加工技术、农产品质量安全、新型农民素质与礼仪等系列培训教材和讲义,免费发给学员学习。
三是依托南陵大浦现代农业示范园区、芜湖有贤龟鳖养殖基地、惠民养殖生产合作社、兴农优质稻生产合作社、蓝莓种植基地、金诚蔬菜基地、雨田科技苗木基地等七家农业龙头企业和省市示范农民合作社来建立种植、养殖、果蔬苗木等实训基地。
“两库一基地”的建设,为新型职业农民教育培训提供了一流的师资,极大地改善了实训条件,更为下一步开展更广泛的农业科技服务打下了坚实基础。
三、多方联合,分阶段、分类型开展新型职业农民教育培训工作
全程培训采取渗入型互动式培训模式,实行集中学习、场景模拟、外出培训、实践考察、研讨交流及跟踪指导服务相结合的培训方式。
一是分类型培训。200名学员分为种植业班、养殖业两个大班,每个大班又分为两个小班。
二是分阶段培训。针对农事农时,每个类型分四个阶段来开展培训。
第一阶段为农民创业能力培训,分激发农民创业激情、选择农民创业项目、提高农民创业能力、编制创业计划书四个模块,参照syb(start your business)创业培训模式进行培训。
第二阶段与高校联合进行先进技术理念及能力提升培训。分两批次,组织学员到安徽农业大学集中学习并到省农业示范园区参观学习,接受先进理念、开阔视野、增加见识、提升能力。
第三阶段是参观学习实践交流,在上两个阶段培训基础上,组织学员到实训基地参观学习,结合自己生产实践学习,有条件时进行跟班见习和顶岗实习。学员在实习考察过程中要针对性地修改完善自己的创业方案。
第四阶段编写创业计划书并开始创业实践。通过集中研讨交流,在创业培训教师的指导下进一步修改完善自己的创业方案,编写好自身的创业计划书,回家开始创业实践。同时,对全体培训学员上一堂职业道德及新型职业农民所需的科技素养课,努力使他们真正成为高素质的新型职业农民。
四、以学历教育与系统性经常性培训相结合创新培育方式
南陵县农广校以中等职业学历教育加新型职业农民培训、职业技能鉴定培训相结合来开展新型职业农民的教育培养。200名培训学员中初中以上文化程度、45岁以下的免费参加中专职业学历教育,以提高他们的科技素养。
五、强化措施,保障培训成效
一是管理保障。县农广校制定具体实施方案,确定培训目标和推进措施,科学设置培训课程,精心编制培训计划,创造性地开展工作。各协办单位强化培训管理,并建立包括培训教师、学员、培训时间、培训内容、培训效果跟踪等内容的培训台帐制。学员培训台帐包括姓名、年龄、性别、身份证号、文化程度、培训专业、培训时间和家庭住址及联系方式。同时,做好对农民培训实施的宣传报道工作。充分利用县里出台的对新型职业农民的支持扶持政策,对获得新型职业农民资格证书的农民在土地流转、项目安排、技术服务、科技示范户培养等方面上予以倾斜,充分调动农民参加培训的积极性,充分营造良好的社会舆论氛围。
二是质量保障。为提高培训质量,县农广校会同各协办单位在实训基地创办“田间学校”,做给农民看,带着农民干。针对新型职业农民培育试点,建立以县新型职业农民培育导师团成员为主的导师队伍,结合农技推广示范县项目及省农技人员包村入户工作,采用“帮扶指导式”的培育模式。在会同各专家组综合研究后,确定培育导师对培育对象进行“一对一”或“一对多”的全程培育。针对不同的产业,指导学员选择合理的种养植模式,在生产全程给予指导,尤其在关键环节强化帮扶指导。加强导师团成员管理与考核,实行挂牌服务,向农民发放联系监督卡,全程接受农民的监督,建立一套师资水平考核体系。对受训农民反映不满意的将及时撤换,并进行通报。将农民满意度和跟踪服务作为考核导师团成员工作业绩的主要指标,对导师团成员的补贴要预留20%左右待年终考核通过后支付。
六、存在的问题与建议
[关键词]高校;教务管理;流程再造;组织设计
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.131
[中图分类号]G647.3 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2017)02-0-02
0 引 言
在人类的日常生活中,组织是一个很普遍的现象,其目标导向明确,结构有序,协调有意识,与外部环境之间的联系密切。高等教育管理组织,是围绕完成高等教育目标而成立的行政服务部门。高校教务管理的流程再造与组织设计,对高校管理的工作起到一定的作用。因此,本文进行了一些简要的分析,具体如下。
1 高校教务管理流程再造概述
高校教务管理流程再造的定义是将教务管理组织的工作流程做出重新思考和彻底翻新,敢于打破传统的管理思维模式,从根本上解决教务管理在降低成本、优化服务、提高工作效率等方面的问题,从而使高校能更好地适应当代信息化教学管理运营的环境。
高校管理者通过借鉴前人的管理思想和方法,再结合现代信息技术管理理论,把工作重点放在明确流程、优化流程、再造流程等方面来改善当前的教务管理。
2 高校教务管理流程的现状和问题
高校教务管理需遵循教学和管理规律,目前高校的教务管理流程是把不同的教学资源组织起来,重视并发挥人的积极性,通过分工合作的方式将教学管理制度、学科建设、教学计划方案安排实施等教学行政管理方面做出的改善。教务处和院系教务组织组成了教务管理体系,校长是“领头羊”,核心是教务处,各院系是维系日常管理和运行的组织成员。教务管理组织需根据党的教育方针和政策和学校教学活动的总体规划制订出合适的教学计划,教务管理具有的职责主要有以下5项。
(1)研究。研究探索教学和教务工作中存在的一系列问题。教改课题、改革方案的制定、教学改革成果的推广都应该以教育教学的规律和人才培养的目标为依据进行。
(2)参谋。对我国教育的政策、方针和发展动向做到及时的掌握,并做好收集国内外高校相关的教育信息和学习先进经验。
(3)行政。教学计划制定、教学任务的安排和落实、专业指导建设、教材建设与组织教学正常运行等行政事务都是以党和国家的相关政策方针、学校人才培养方案的要求为依据,来考评和监控教学的质量。
(4)服务。为教和学生提供教学条件、育人环境等方面的高质量服务,对教师和学生的需求进行及时的了解,配合师生解决教育和学习过程中存在的难题。
(5)督导。督导需要全程监督检查学校的教学质量和评估学校教学活动的环节,对教学活动经验进行总结,整改其存在的问题,为教学质量的提高提供保障性的基础。
纵向来看,教务处是联络上级主管部门、校领导、各院系、全校师生之间的纽带,将各项的政策措施落实到实处,将师生对教学工作存在的意见和建议收集并整理,对师生不同的需求进行处理;经横向来看,院系平时的琐事和教学组织管理的安排,都和教务处的联系非常密切。教务处这一管理机构,需具备高的业务能力、较强的沟通能力,及时处理事务性的工作。所以,在高校教务管理机构的设置和人员配置是重点,需根据每个人的管理能力分配到合适的岗位上。
现阶段的教务机构设置的科室多,人员多,分工细,但下属院系的教务员少,
工作多压力大,难以完成任务,常常夜以继日的工作。相关部门亦没有明确的职责分工,使互相推诿的现象时有发生,主要表现在以下几个方面。
(1)太细的分工,机构臃肿。其工作是以自己部门的工作目标为中心,并没有对下属院系有全面的认识和了解,制定的规定不利于教学活动,导致管理部门和教务管理岗位之间的管理脱节,所得到信息也都是比较片面的。
(2)管理和结构的层次过多。不同部门和岗位之间的沟通存在着很大的难度,在传递内部信息的过程中会较为迟缓,一些重要的信息不能及时传达,导致教学事故的发生。
(3)教务管理者对自己部门的工作质量和效率加大要求,不对其部门的工作做沟通,导致工作过程中出现重叠、交叉、混乱的现象。
(4)本位主义严重,只关注自己部门的利益,忽略其他部门的利益,使集体的利益受到忽视和损害。
针对以上存在的种种现象,其主要原因不仅是组织设计,还因高校教务教学管理没有一个清晰的流程,使组织的工作质量受到严重的影响。
3 高校教务管理的流程再造成功的案例
以民办高校广州商学院为例,学校教务处设立专职的职能部门,如学籍科、考试科、教材科、成绩管理科、教学质量检查科、实践教学科、督导小组与人才培养方案制定小组,每个科室下面有各院系的教务员支撑,负责材料的收集。采取现代“无纸化”的办公模式,通过QQ软件、教务管理系统、网络办公等多样化的现代办公工具,及时的传达通知,业务沟通流畅,线上线下服务意识增强,从根本上改变了传统的工作方式,提高了工作效率。
4 对高校教务管理流程再造的建议
基础教育(K12)翻转课堂实验的再思考
1.K12翻转课堂的源起和发展
K12兴起的翻转课堂,源于2007年美国科罗拉多州林地公园高中(Woodland Park High School)化学教师乔纳森・伯格曼(Jon Bergmann)和亚伦・萨姆斯(Aaron Sams)开创的一项教学实践。随之,一大批美国中小学跟进(2012年翻转学习网络FLN成员已发展到1.5万个)。到2009年,经萨尔曼・可汗(Salman Khan)的在线家教(可称之FC1.0版)实验,并创建实施翻转课堂的可汗学院(可称之FC2.0版),搭建类似于MOOC的学习平台后风靡全球,并被列入《2014新媒体联盟地平线报告(高等教育版)》重要技术进展中。
2.K12翻转课堂不等同于微课程,它是一种基于网络环境下的教学模式创新
(1)翻转课堂(Flipped Classroom)的概念
按照萨尔曼・可汗自己的理解:“翻转课堂指的是让学生按照自己的学习进度在家中上课,然后再到课堂上与老师和同学一起解决疑问”(萨尔曼・可汗:《翻转课堂的可汗学院》,浙江人民出版社,2014)。从可汗的定义或者从他的实践行为看,翻转课堂都符合教学模式的范畴:“在一定教学思想或教学理论指导下建立起来的较为稳定的教学活动结构框架和活动程序”。而乔纳森・伯格曼和亚伦・萨姆斯的回答则更为直接:“晚上看视频、白天做作业”,这种形式只是传统课堂的重新安排,翻转课堂是让所有学生都能得到个性化教育,是一种增加学生和教师之间的互动和个性化接触时间的手段,它不是在线课程。
(2)不容混淆的两种K12翻转课堂类型(如表1)
线上学习的翻转课堂:无论是可汗学院(Khan Academy)的翻转课堂,还是其他类似MOOC平台方式实现的翻转课堂(如Coursera),其教学模式的典型特征,是基于网络环境的个性化学习,即课前线上自选内容、自定进度、观看视频;课中“一对一”个性化指导和评价。可汗学院据此还推出了“混龄”学习和针对个人学习质量评价的大数据分析。
混合学习(线上/线下)的翻转课堂:K12学校在“统一课时内容、统一课时进度”的前提下实验翻转课堂,虽然解决了课前个性化学习的矛盾,但翻转后课内教学很难保证在班级授课制背景下关照到每一位学生,必将面临巨大的挑战。美国中小学的解决方案是,建立一个以学生为中心的课堂,让教师离开讲台,循环走动在整个教室中,分别与每位学生“一对一”交互,让他们提出自己的问题,进行探究性学习,课堂主要用来帮助学生解决困难的概念和扩展深层次的学习。面对目前中国普遍存在大班额状况的中小学,一种可能的解决方案,是设计多种满足学生不同需求的协作学习和独立学习活动,以信息技术融合方式促进深度学习,以便为所有学生创造更多的自主探究和个别指导机会。
不同类型的翻转课堂实验,以课前微课实现问题导向的自主学习是其共同点,但翻转后的课堂教学却并非都能采用“微课程教学法”。萨尔曼・可汗的翻转课堂,尽管有人提出其教学方式存在着“过度简化”的缺陷,但因他的教学内容涵盖了完整的课程目标,且包容了微课程的主要元素,即经过系统设计而形成序列微教学资源(10分钟视频微课)和序列微教学活动(游戏化进阶),并在自选内容、进度的个性化学习基础上,为学习者搭建了一种类似MOOC的在线课程平台,从而在网络环境下采用了真正意义上的“微课程教学法”(满十分前进、智能化生成、推送、评价问题解答的Java软件)。而受到统一课时内容和进度制约且无法获得完全线上支持的K12学校,翻转课堂不仅需要重视课前教学资源设计与个人自主学习,更需要聚焦于翻转后的班级课堂教学活动。正如乔纳森・伯格曼和亚伦・萨姆斯指出的那样,翻转后的课堂需要高质量的学习活动,让学生有机会在具体环境中应用其所学内容,如问题解决、科学实验、基于项目的学习等。他们发起并领导的“翻转学习网络”(FLN)最近还专门提出了有关翻转课堂的深度学习方法。因此,精心设计面对面学习或者在线教学活动,形成深度学习环境,将是保证翻转课堂真正有效的关键。在混合学习翻转课堂中,以“微课程教学法”来指导实验容易引起误解:翻转课堂的“微”,只表现在部分教学资源(微课,即教师的讲授)和课前自主学习。45分钟课堂上发生的知识内化、能力培养、情感沟通等丰富教学活动,包括适合线上开展的深度学习、更深层次的师生交流和生生交流,以及线上、线下融合构成的混合学习,至少在课内教学活动中培养学生高级思维阶段,不太适用“微课程教学法”。
基础教育(K12)微课程实验的再思考
1.K12的微课程
微课程(micro-lecture)是一种新型网络课程形态。这个术语活跃在网络“微时代”,衍生于以微博为代表的网络传播媒介,具有短小精练的文化传播特征。在不同传播领域,其媒介对应物是微博、微信、微电影、微小说、微访谈等。因K12翻转课堂的流行,微课程在我国最初被视同于微课(micro-lesson)。自“微课是以阐释某一知识点为目标,以短小精悍的在线视频为表现形式,以学习或教学应用为目的的在线教学视频”(焦建利:《教师制作微课的简便方法》,中国远程教育,2013-6)的认知开始,“微课”继而被人引申为“微课又名微课程”,造成概念上的歧义。2012年《中国教师报》举办全国首届微课程大赛时,对参赛作品的要求是“以视频形式呈现……重点突出对深化高效课堂建设的思考”,入选作品其实是微课,关注点往往被置为微视频的技术设计层面。
2.K12微课程的源起和界定
以课程的视角看,微课程最初由2008年美国新墨西哥州圣胡安学院戴维・彭罗斯(David Penrose)提出,并称之“知识脉冲”。微课程虽然被冠以“课程”名号,但人们对课程在不同的领域有不同的理解和阐述。在狭义的教学层面,对课程比较达成共识的概念是“教学的内容及其进程的安排”,即“课程内容+教学活动”。所以,微课程较为确切的描述应该是“在一般人注意力集中的有效时间(10分钟左右)内,有明确的教学目标,内容短小,集中说明一两个问题的小课程”。它的主要载体是短小精悍的微视频(也可以是其他媒体形式,如文本、音频、动画、软件等),再加上相应的学习活动设计。这种课程的主要特征是:教学资源“微”(视频微课)和学习活动“微”(其内容似可包括微目标、微任务、微问题、微实验、微互动、微作业、微评价等),从而覆盖基本完整的课程要素。2014年,山东省淄博市微课程大赛就明确规定,除视频微课之外,作品还必须包括相应的教学设计、学习单和练习测试等内容。没有学习活动设计的微课,只能被视同为“可视化”的阅读材料。
3.K12微课程并不等同于翻转课堂,它是基于网络环境下具有多种用途的学习支架(如表2)
从K12的应用指向分析,微课程是运用建构主义方法设计,主要为顺应从“教师教”到“学生学”的转移而存在,充分凸显碎片化、微型化的学习支架特征。在苏联学者维果斯基的“最近发展区”理论基础上,美国著名教育学者布鲁纳提出支架(脚手架)学习理论,认为教师的教学就应该像“支架”,即“首先提出学习策略和任务,然后逐渐地把学习的责任转移给学生”。微课程这类学习支架,往往作为课堂学习之外的一种补充,为学生提供无处不在、随时可用的个性化学习,其学习内容应主要关照学生学习的重点、难点、疑点、考点、兴趣点、拓展点、创新点,以适应学生课外学习和泛在学习的不同需求。
微课程的应用当然也不限于课堂以外的非正式学习(包括家庭教育),它完全可能以“嵌入”课堂教学进程的方式,利用课堂内的“碎片化时间”提出微型任务,组织学生进行线上个性化学习,或者组织线下协作式学习,成为学生解决某一小问题的学习支架。我们认为,课堂“镶嵌”微课程较好的方式是“抛锚式教学”,即微课程作为情境创设并锚定在问题求解的真实环境中,指向核心知识的应用和能力的培养,目前我们正在组织部分学校实验探索。2014年上海市普陀区“J课堂微视频”(精益求精、点石成金、指点迷津)项目,以“重点精练、难点点拨、疑点解惑”的方式,甚至把微视频拓展为“课前、课中和课后”不同环节的三段式应用,内容涵盖从幼儿园到高中各领域各学科。这类微课程“可以围绕知识点设计成不同的课程资源,如基于问题学习、基于案例学习、基于情境学习等,以承担不同的角色,如概念教学、知识学习、问题解决、难题探究、课后练习等”(张武威:《微课程与翻转课堂相结合的教学方法创新应用》,课程・教材・教法,2014-7),成为“世界上最耐心的免费老师”。
此外,微课程也可迁移作为供教师研修的微课例(微教学设计+微视频实录+微教学反思),构成一种补充课堂上直接观课评课的研修方式,实现“碎片化”网络研修。微课例研修的主题应选择在教师专业能力和学科教学知识(PCK)的某一环节上。教师专业能力包括教师的教学设计能力、教学组织能力、教学评价能力、反思实践能力等;学科教学知识(PCK)主要指:教师对核心知识的认知、学生学习难点的发现、学科知识的整体把握、教学内容的呈现方式等。微课例的主要应用方式依然是“课例研究”,即组织教师围绕视频课例中呈现的小问题,在网上进行观察研究、同伴互助和自我反思。此外,当微课例采用“集体备课设计、优秀教师录播”,而学习活动设计由所有教师参与,并努力成为学生学习活动的指导者、协作者的过程时,其本身就是一种聚焦于教学能力,促进教师专业发展的校本研修。
支持碎片化学习(或研修)的微课程(微课例),都需要做好学习资源和学习活动设计,为了适应学习者的片段时间,学习资源和学习活动都被要求完全的“微型化”,选择能在极短时间内吸引学习者并提高学习兴趣的内容,保持高黏度和冲击力。作为一个微型的学习支架或研修支架,其微课内容不一定需要覆盖完备的知识体系和学科体系,学习模式也无所谓“翻转”可言。
若要将微课程运用于翻转课堂并组合为某一学科的课程学习,各学科单元的内容需要锚定在核心知识和关键技能上,且单元内容都必须根据课程标准和教学目标,经过精心选择和设计。将课时单元内容压缩为10分钟视频,教师讲什么不讲什么、录哪些不录哪些,都不能随心所欲。要认真分析各课时单元的核心知识和关键技能的定位以及前后单元的衔接,使视频内容系统化和序列化,这一点,我国K12翻转课堂的实验目前似乎还没有引起足够的重视。
翻转课堂的中国化实践:微课程教学法的再思考
2012年起,我国部分中小学在“微课程教学法”和NOC网络教研团队赛项引导下,在全国率先开展翻转课堂的教学改革实验探索(金陵:《微课程教学法:创新翻转课堂教学模式》,GCCCE短论文)。创新的教学模式将我国中小学教师熟悉的杜郎口“学案导学”和信息技术课程教学“任务驱动”方法,嫁接到微视频学习中,简约、易操作;以“自主学习任务单”这种“接地气”方式,“信息化教学前移”,成功地实现了翻转课堂课前自主学习的“本土化”(如图1)。
以“自主学习任务单”实现的课前学习,以课时为单位统一内容、个人自定进度,“人与机一对一”对话,显现了翻转课堂的优势和课堂结构的时空变化,在多数实验学校取得了较好的教学效果,开创了我国中小学翻转课堂实验的先河。然而,在班级“课时内容和进度统一”制约下的课堂教学,面对翻转后课堂教学个性化缺失的矛盾,这一模式还有待进一步完善和改进。仅从图1分析,“信息化教学前移”后,课堂教学方式创新需要避免“信息化教学空置”;更重要的是,虽然在设计和实践中各实验学校在课堂教学方式创新中也发展出诸如精讲类、实验类、示范类、面批类等不同类型,但仅用“检测、作业、协作、展示”的“四步法”来概括,很容易被教师理解为一种固定的协作操练范式(学案导学2.0版),导致深度学习不够,其协作学习的过程亦缺乏选择性和个性化。
改进的建议是,将课堂教学模式创新从“微课程学习法”改变为“深度学习法”。《2014新媒体联盟地平线报告(基础教育版)》指出:“目前,在课堂教学中开展深度学习已经成为一个新的关注点。深度学习指以创新方式向学生传递丰富的核心学习内容,并鼓励他们在生活和社会实践中应用所学知识与技能。”深度学习更加强调课堂内传递丰富的核心知识,强调知识和技能的应用,从而对教学流程的再造提出更高的要求。主要措施包括:①在“信息化教学前移”基础上,强调“信息化教学后置”,通过课内混合学习体现信息技术的深度融合;②在完善课前“自主学习任务单”基础上,设计“深度学习活动单”,以研究性学习为主线,设计多样性的自主探究和小组合作学习活动,提升学生思维能力的层次;③不仅探索“先学后教”,更注重自主选择,增强个别指导或互动的针对性,改善不同学生的学习质量;④尽可能让多数作业、答疑、检测和评价过程在课堂完成,减轻学生家庭作业负担(如图2)。
“学习活动”是深度学习的主要环节,它也包括用于“识记类”知识学习的“检测、作业、协作、展示”流程,但更多的活动应该是自主探究和协作学习,且更加注重学习内容的选择性。例如,某一种形式的小组协作学习设计思路可以是:当某学生无法解决课前“任务单”中的某个问题时,课内时间可自选参加“活动单”中与该问题对应的小组探究(如下页图3)。
翻转课堂实验需要动员教师发现、总结和归纳适应不同教学内容的课内学习活动,不断丰富和完善翻转课堂的深度学习模式。目前,在线教育已经总结形成了几十甚至上百种适合线上开展的教学活动(郭,网络课程类别分析――基于互联网教育传播模型的分析视角,远程教育杂志,2014-5),在课内深度学习活动单设计中,完全可以选择一些用以支持小组协作活动,如角色扮演、游戏、模拟、辩论、嘉宾讲演、头脑风暴、苏格拉底对话、学生引导的讨论等。同时,要充分利用我国中小学多年来积累的网络学习的经验和研究成果,如网络主题探究模式、支持学生“学”的课件等,用好微课之外的其他网络教学资源。结合云课堂和移动互联网(智能手机、平板电脑)进课堂的尝试,进一步丰富个性化的深度学习活动。
我国基础教育(K12)推进翻转课堂和微课程实验:小结与建议
从教学资源的视角看,我国K12翻转课堂和微课程实验,都是视频微课在不同学习领域的应用探索(如图4)。
在厘清翻转课堂和微课程类型的基础上,就如何进一步推动我国K12翻转课堂和微课程实验提出我们的建议。
1.拓宽视频微课的应用领域
把视频微课广泛应用于上述在线学习或混合学习的翻转课堂;应用于支持泛在学习、课堂学习和教师研修的微课程各领域。建议NOC活动将网络教研团队赛项从“微课程学习法”的翻转课堂,拓展到包含全面的视频微课的应用层面(不同类型的微课程),以适应我国K12领域“视频再造教育”的进程。
2.以新的技术手段支持视频微课的研制
采用人人可快速上手的工具,进一步降低教师制作视频微课的技术门槛。除目前已有的“手写板(或PC电脑、电子白板)+录屏软件”方式外,推广基于移动互联网的平板电脑集成化微课制作、分享平台和APP应用,如Educreations、ShowMe、Ask3(IOS平台),以及国内开发的集成化微课制作平板电脑(Android平台),开发微课程管理系统(MCMS)支持上述不同的应用类型,实现从研究、录制、展示、上传到分享、应用的一条龙服务。
关键词:校园网;宿舍接入网;AIM技术;ADSL技术
中图分类号:TP393.18 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 10-0000-01
Campus Dormitory Access Network Solutions
Hou Xinwei
(Shijiazhuang Branch of China Tietong,Shijiazhuang051330,China)
Abstract:This paper analyzes the current development status of the campus network,access network and the characteristics of the school dormitory were analyzed on this basis,the campus dormitory access network solutions put forward some views and suggestions.
Keywords:Campus net;Dormitory access network;AIM technology;ADSL technology
一、校园网络的发展现状
从最初学校校园网的建设目的分析来看,学校校园网的建设都是为了满足学校教学科研的要求,其在校园的覆盖涉及各院系教学楼、办公楼、图书馆以及科技楼等教学区域,但是随着网络技术的不断发展,学生对网络的需求越来越大,越来越多的学生自备电脑,同时对宿舍上网的要求也越来越高,对网速也有了要求,因此,宿舍网的建设基本上是遵循光纤到楼,并通过非屏蔽双绞线到户的布线原则,按照快速以太网和T兆以太网的形式连接到宿舍区汇聚成交换机的原则,实现学生在宿舍上网的要求。
二、校园宿舍接入网的特点分析
(一)运行环境较差。大多数学校的宿舍楼在原有的设计中往往没有考虑到接入计算机网络的要求,因此,一些宿舍楼在设计建造的过程中,没有设置专门的网络设备间,导致地方空间十分狭小,而且长期的使用也可能会导致电源线的老化,导致整个宿舍的运行环境差。
(二)学生用户的设备质量存在较大差异。校园网宿舍的接入网,其目的是为了满足学生的上网需求,但是由于每位学生购买的电脑及其他设备,其性能和质量等各方面存在较大的差异,比如用户端的设备如网卡、双绞线、HUB以及交换机等都是由自己购买的,这就导致了用户端设备的差异和复杂性,加大了校园宿舍接入网的复杂性和难度。
(三)网络应用量大,网络负载重。由于学生数量大,使用网络的用户量大,一方面,学生在共享他人资源的同时,也喜欢把自己的资源提供给他人共享,导致数据交换量的加大,是的接入网的使用频率高,网络负载严重。
三、校园网宿舍接入网解决方案
采用切实有效的方案来解决校园宿舍接入网的问题,对满足学生个人用户的上网需求具有很重要的作用。校园网宿舍接入网的解决方案主要从以下几个方案着手:
(一)选择合适的产品。选择合适的产品对于校园宿舍的接入网具有很直接的影响。在选择产品的过程中,首先要充分考虑产品的可靠性,其次,还要充分考虑产品的高性能性,保证接入网的均衡运行。在对产品做出选择的时候,ATI-8224XL网管软件的功能和运行环境都比较适合校园宿舍的接入网,这种软件具有12M的BUFFER MEMORV,这个参数直接影响到了宿舍接入网的交换的可靠性和稳定性。因此,在对产品做出选择的时候,选择ATI产品是比较合适的。
(二)方案的选择。在对方案进行选择和设计的过程中,首先要了解宿舍接入网的工作原理,即每栋宿舍都必须有一台网管型的工作组交换机,以此来作为宿舍接入网的核心,并通过级联的方式接入到宿舍的交换机上。因此,在选择方案的时候,可以采用全部使用网管型交换机来进行堆叠的方式来实现,这种方案有效的解决了对宿舍接入网的可管理性,管理员可以随时的了解宿舍接入网的运行状态,同时也可以对网络和端口的安全进行管理和控制。
(三)学校需要加大对宿舍接入网的投入。上述方案可以方便快捷的实现接入网的实际问题,但是该种方案需要学校给予较大的投入,学校在建设宿舍接入网的过程中,可以通过使用一台交换机作为核心的方式,来减少费用的投入和支出。
(四)ADSL技术的应用。ADSL技术是目前利用现有电话网双绞线提供数字化的高速宽带接入的技术,它能够实现在现有的普通电话线上提供高速数字接入的传输,同时产生三个信息通道:一个是中速上数字传输通道;一个是高速下行数字传输通道;还有一个就是普通的模拟电话通道。这三个通道可以实现同时工作。ADSL技术之所以能产生高速的宽带,是因为它具备先进的调制技术,首先是QAM调制技术,它发送数据在比特/符号编码器内被分为两路,分别与一对正交调制相乘,因此它具有高速宽带的优势。其次就是CAP调制技术,它是输入数据被送入编码器、在编码器内由不同的复数符号组成编码线路;两外一个就是DMT调制技术,它讲频带分割成多个由频率指示的正交子信道,经过TCM进行信号的变换。
ADSL在宿舍接入网中的应用,是基于ATM技术来构成并实现的,它形成主干网,把学校的教学科研区域接入,并用以太网技术进行宿舍的接入网,形成主干网。把该技术应用到宿舍接入网中,具有以下几点优点:一个是它充分利用了电话双绞线的传输功能;一个是它的应用实现了在同一电话线上的语音和数据的同步传输;另外一个优点则是为视频会议以及学校多媒体教学提供了数据传输的基础和前提。把ADSL技术应用到宿舍接入网中,必须增加ADSL系统的接入设备,比如宽带接入服务器等,同时还要做好ADSL技术的安装,比如电话线路的改造,局域网和用户端设备的安装等。
四、结束语
随着计算机网路技术的快速发展,许多学校都建立了校园网,学校宿舍的个人用户在传统的拨号上网方式上做出了改进和完善,实现了宽带数字网络的应用,在一定范围内缓解了学校和个人用户对宽带通信的要求。
参考文献:
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【关键词】O2O;大数据;企业培训
随着“大云平移”时代的来临,我们的生活、工作方式发生了巨大的变化,也给企业培训工作带来了深刻的挑战。知识爆炸导致知识的陈旧速度加快,讲师需要不断更新自己的课程,而学员也需要不断学习。面对这些变化,如何利用O2O模式在大数据时代使企业培训完成线上与线下相结合,工作与生活相融合,产生网络交互的无限可能性呢?
一、教育培训O2O模式的概念
O2O(Online To Offline),即将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。教育培训O2O就是通过线上线下的结合,利用大数据为受训学员提供个性化学习方案。教育培训O2O将会取代名师,将学习由“效果目标”变成“随机任务”,而老师作用由主导变为辅助O2O平台帮学生完成学习。O2O时代老师的作用会被弱化,此时的老师只是系统的辅助或做一些更高级的工作。
二、青藏地区企业培训现状
培训行业是一个非常诱人的行业,无论是组织还是个体都有再学习的需求。培训行业在青海当地正迅速增长,但和外省相比,省内从事企业培训业务的公司普遍存在规模小、层次低、内涵少等现象,培训机构的场地面积在20-1000平米不等,雇佣人员的数量也在3-20不等,通过笔者的调查,截止2014年5月,当地专门做企业培训的民营公司(中心)有十几家,但深入研究企业培训的前沿理论并付诸实施的很少。较低的培训市场准入门槛,使很多经营者对教育培训的规律缺乏科学的认识,在培训模式、教学质量、教学内容、师资上的研发投入严重不足,教学效果自然无从保证,加上急功近利的心态,导致对教学质量的漠视。另外,虽然培训机构的师资大多数是合格的,但由于培训本身的商业性质,又必然出现浮躁的教学风气,使教学效果大打折扣。许多培训教育机构办学特色不鲜明,教学体系不健全,教学模式互相复制,研发投入不足,最终的结果就是越做越小,质量越做越差,名声越做越烂,本地的培训机构不断成立也不断的倒闭或转行。
三、对策及建议
目前大多数企业,对企业全员培训越来越重视,企业老总普遍认为企业培训已经成为企业发展不可或缺的手段。但企业普遍存在的困惑是,高端培训价格太高,只适合企业高层管理人员;企业内训,培训师价格也很高,并且培训师真正的水平和能力良莠不齐,内训课程内容和企业的需求有偏离;企业培训公开课的价格也是很高,并且要承担大量的差旅成本,需要培训的人员太多,企业的培训经费难以支撑;培训光盘、E-learning等方式难以调动员工学习的积极性。在研究中,笔者发现企业培训机构的品牌影响力与服务能力是企业用户采购的所最为关注的因素。企业培训作为一种商业行为,在O2O时代必然需要一种自我调整来适应学习者的需求。
O2O时代的教育特点是碎片化、个性化,如果培训机构还是将老师作为自己的竞争核心,要满足学习需求就需要不断增加老师的数量,必然会增加机构的运营成本,并且名师的不稳定性很难使教育培训机构进一步规模化。
O2O的时代的企业培训需求是长尾分散式的,大数据颠覆掉名师效应,那么就需要培训机构首先要进行分散布局,采用现场学习+互动直播+随时随地点播+考试考核+企业内训等培训方式来顺应大数据时代和企业培训需求。所以,可以尝试建立O2O模式的系统平台,通过网络等技术实现学习的全过程管理(设计、实施、评估等),通过线上线下的结合,利用大数据为受训学员提供个性化学习方案,使学习不再依赖于名师、教室,借助网络技术,无限丰富课程资源、教师资源。
但这个成熟平台的搭建,在青海当地靠现有的培训机构去做,从资金上、技术上、资源上短时间内都无法完成。因此,其前期可以借助YY时代光华等网络平台和O2O平台服务提供商来扩大自己的品牌影响力和学生口碑,深入维扩市场将自己的利润最大化;等后期有了经验、资金、技术和资源支持自己,再做一个系统平台那将会拥有无限前景。对青海的企业培训机构来说,关键是寻找到线上和线下的连接点,如何在线下完成教育,线上进行优化和提高,这是需要进一步摸索的商业模式。
参考文献:
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关键词:互联网;理论教学—实践教学;分组协作;教学改革
随着时代的发展,充分运用信息化教育的手段,特别是“互联网+”时代的背景下,如何培养高素质的技能人才是一个亟待解决的问题。将计算机、多媒体和网络通信等信息技术手段运用到教育教学中,使得学生“处处能学、时时可学”,促进学生的全面发展。与传统课堂模式不同,借助信息化辅助手段进行智慧教学,有助于促进学生的自主学习;同时利用智慧教育、人机互动学习、大数据统计等将传统的课堂灌输式教学模式进阶为多元化、智慧化的生态教学[1]。“材料工艺学”是材料科学和设计学领域的一门重要基础课,其授课内容包括石材、陶瓷、木材、玻璃、金属、塑料、无机胶黏材料等建筑装饰材料的特性、工艺技术及应用特点。该课程的教学需要平衡“专业知识的传授”和“锻炼学生的实践创新技能”两者,以保证学生全面掌握课程知识与技能。传统的教学方式会导致老师授课乏味,学生课堂兴趣低、课后作业完成度低以及动手能力差的问题。因此,针对此问题,笔者结合近年“材料工艺学”课程的教学实践,探索多种智慧教学模式的结合,实现教学媒介的多元化,教学内容与方式的改革化,线上线下有机结合化,旨在使学生能够实际掌握现代建筑装饰材料在产品中的应用,帮助学生在今后实际工程案例中合理、高效地设计和使用现代装饰材料。
一、“材料工艺学”课程的教学目标
以南京林业大学“材料工艺学”为例,该课程主要面向环境和室内艺术设计、视觉传达和城市景观设计等专业的学生,每年授课人数约500人。该课程的教学目标是让学生了解与本专业方向相关的应用材料和性能、加工和成型方法、如何正确选用材料等各方面的基础知识,进而培养学生具备在产品设计中选择材料的能力,根据其材料特性设计产品的造型和结构,并以低成本、合适的工艺方式实现其设计理念。具体到产品的设计上,需要基于材料自身特点,根据使用者的要求来优化设计方案,以保证产品在满足客户要求的同时,也要与周围环境保持协调。“材料工艺学”课程作为设计专业的必修课程,学生是否切实的掌握材料和工艺相关知识,将决定学生在课程设计实习以及工作中设计成品的好坏。这是因为“材料工艺学”课程与实际应用紧密相关,学生需要对材料的外观、性能和工艺特点等有精准的了解,从而结合客户需求来制定设计方案。
二、“材料工艺学”课程教学的现状与存在问题
长期以来,该门课程在我校一直采用传统的教学模式,教学效果不够理想,使学生的基本功不够扎实,最终导致学生毕业后不能很好地因“材”设计。我校“材料工艺学”课程教学主要存在以下几个问题:(1)教学时间分配不合理,教学内容缺乏持续性。“材料工艺学”课程内容庞杂,范围比较广泛,加上课时数少,致使课堂上教师不能将所有内容进行翔实的讲解。此外,作为专业基础课,传统的教学方法使得后续专业课程的学习与该课程之间缺乏很好的连续性。在本课程授课时,学生当下可以很清楚明了地获知“材料工艺学”课程重点和难点,但本课程结束后相关材料的应用场所和特点就忘记了,从而导致在后续课程设计实习,乃至走上工作岗位出现了无法正确选择设计材料的问题,缺乏对知识的系统掌握以及知识应用的持续性。(2)教学内容和方法手段单一、落后。随着新材料的快速发展,“材料工艺学”教材和知识体系逐渐趋于多样化,传统的授课方式不足以满足学生对知识的需求,同时授课内容具有明显的滞后性。在教学方法上,通常采用传统的灌输式教学:以任课老师为教学主体,课堂上的讲学讨论拖沓,忽视学生个性化的学习需求,不能充分活跃课堂氛围,缺乏培养学生自主学习的能力,进而限制了学生对知识主体和主观认识能力的自主探索,抑制了学生对问题研究和实践创新的主动能力。在授课内容上,主讲石材、陶瓷、木材、玻璃等传统材料,缺乏新型材料的引入,不能紧跟材料发展前沿,从而使得学生对“材料工艺学”知识掌握不全面。(3)缺乏实践教学和课外训练机会。“材料工艺学”课程的授课对象主要是应用型的设计专业的学生,然而学校提供实践教学的场地有限,学生对相关产品或建筑材料没有实际接触经历,对课程内容没有代入感,无法真正做到理论联系实际。(4)考核方法单一。多采用试卷的传统考核方式,不能对学生知识的掌握程度进行全面评估,同时也无法及时了解学生的学习状况和所遇到的问题,更不能及时进行合理的教学反思。针对上述“材料工艺学”课程存在的问题,笔者从多种智慧教学模式相结合的方向进行了以下改革的探索与实践。
三、“材料工艺学”智慧教学新模式设计
根据“材料工艺学”特点,从教学内容、教学方式和教学方法三方面开展课程改革。教学内容方面,根据各专业的培养方案来设置课堂讲授的重点和难点,同时多分析实际建筑和设计成品案例。教学方式方面,充分利用互联网,借助现代化设备、信息化手段和线上共享平台,通过互联网联合课堂教学的方式来调动学生积极性、学习乐趣和学习动力。教学方法上,摒弃传统灌输式教学,采取理论教学—实践教学相结合、分组协作学习和线上线下互动学习3种授课方式展开教学。
(一)“理论教学—实践教学相结合”授课
实践教学是与理论教学相辅相成,其是在教师指导下,学生主要通过实际操作来获取专业知识和应用技能,进而提高综合素质[2]。实践性是其主要特点。理论教学与实践教学虽然在性质上有较大差异,但并不属于两种相对的教学系统。首先,理论教学和实践教学本身就有着密切的内部联系,实践教学以理论知识为基础和指导,同时也可以加深理论知识和理论价值的深刻认识,并为理论的创新提供经验[3]。其次,两者均属于学校教学系统的有机构成部分,两个方面任一的缺失都将导致学校整体教育系统的不健全,致使教学质量下降。因此,在授课过程中,理论和实践教学起到相互强化和补充的作用,任一方的衰弱均会导致另一方教学效果的下降。所以,将理论和实践教学相互融合成为了地方大学应用性人才培养的主要方式。在“材料工艺学”的授课过程中,将理论教学与实践教学相互交叉融合,通过在课堂上分析石材、陶瓷、木材、玻璃、金属、塑料、无机胶黏材料、新型材料等建筑装饰材料的应用案例,把课堂理论和实践应用相关联;将材料带上课堂,让学生近距离接触到材料本身,实现理论与实践的交叉;每2周组织学生观察身边产品或建筑的使用材料,并进行课堂分享汇报,提高学生对材料的自我分析和认知能力;通过穿插2—3次课外实践课程,以装饰城、家具卖场和新地标建筑等为例,要求学生在实践环节亲自体会教学环节所涉及的所有装饰材料。此外,依托学校“产—学—研”平台开展校企合作,一方面组织学生参观企业,了解行业发展动向;另一方面给予学生在企业实习机会,锻炼学生实践能力;进而促进学生深入理解“材料工艺学”理论知识、行业需求和发展,以及提高学生社会适应能力。
(二)“分组协作学习”授课
分组协作学习的本质是使学生通过在小组中相互交流学习,且在交谈过程中找到解决难题的方法,提高学生的动脑能力和增强实际操作技能。在授课过程中,分组协作是一种学习方式,同时也是一种管理学生的手段。该方法在一定程度上增强了学生团队合作能力,从而形成较强的凝聚力,进而使学习优势得到更好发挥[4]。针对“材料工艺学”课程,在分组方面,根据学生基础和水平的差异,适当搭配,学生之间互相查漏补缺,营造和谐的学习氛围;在任务分配方面,让每位组员都能够参与到材料和工艺的专题讨论中,并且在完成任务过程中学到知识;在具体实施过程中,课堂教学结束,向学生公布本学期的“材料与工艺”相关专题,要求学生以典型建筑为例,研究性学习一种或多种建筑装饰材料的应用及特色;此外,鼓励学生组队参与大学生创业、创新项目,由教师指导、学生执行实施,在项目进行过程中,学生通过调研、指定计划、分配任务、设计方案等一系列步骤发现问题并解决问题,从而锻炼学生团队精神和创新实践能力;在效果评估方面,根据学生的汇报内容、课堂汇报表现、团队协作能力等方面来进行打分。
(三)“线上线下互动学习”授课
在网络信息化的大环境下,“材料工艺学”课程应借助信息技术和网络平台来展现教学内容,如利用网络上的设计实例视频来展示课程理论知识,同时课上就实例视频进行分组讨论,进而构建以教师授课为主体、教师和学生共同参与的教学体系[5]。针对“材料工艺学”教学时间分配不合理、教学内容缺乏持续性的问题,利用线上教学可以让学生的学习时间和学习地点更加灵活,同时课程结束后学生还能够继续回顾,从而达到时间的合理利用和课程的持续性目的。随着虚拟现实VR技术的应用和发展,把VR技术运用到“材料工艺学”课程教学上是一种新兴的教学手段[6]。VR技术可以让学生身临其境地感受材料的加工过程、材料的应用情景、产品的外观构造等。同时,VR技术有助于“材料工艺学”课程的线下教学讲授,其在解决教学方法手段单一、落后问题的同时,也促使学生对课程产生兴趣。“材料工艺学”课程要求学生掌握材料特性、工艺技术及应用特点,单一的线下授课方式很难让学生对材料有直接的感观接触,从而使得学生在设计实践或工作中出现不能因“材”设计的问题。借助VR技术能够将平时接触较少或者无法近距离参观的建筑、工艺品、景观等,以3D形式展现出来,进而让学生对这些建筑、工艺品、景观等有全面了解,并能够掌握其中产品设计的细节。线上线下互动教学过程可分为课前探索、课中指导、课后拓展3个部分。课堂授课前,了解班级学生的个性化特点、知识的储备情况,查找相关材料和工艺的制作视频、流程图、幻灯片、景观或建筑的VR视图等,通过钉钉软件分享课前导学作业和学习资源。学生在课前(线上)观看相关教学视频和图片等资源,从而提升学习乐趣,促使他们自主学习课程基础知识。此外,在平台上课程测试习题,并设立答疑/讨论专区,学生可以在此专区内讨论学习中的难点和重点以及课程建议,同时指导教师也可以及时在专区内帮助学生解惑,并通过了解学生的学习动态,提醒未完成课前任务的学生。此外,通过收集学生的线上反馈,来制定课堂教学策略,聚焦教学的重难点。课中,点评学生在线遗留的问题,采用集中性讲授的方式,加强基础知识的巩固;通过材料工艺应用案例项目教学,引导学生“分组协作学习”,再结合实践学习所获的知识,将所学所想分享至线上讨论学习,有助于同学们随时相互查阅,并为后续课程学习奠定良好的基础。课后,通过线上平台布置思考作业,进一步了解学生知识掌握的程度,并根据作业完成度对学生进行评分。总之,教师根据线上反馈制定线下教学方案,通过线下教学成果整合线上资源内容,使得线上线下优势互补,充分利用互联网技术来提升教学质量。
四、“材料工艺学”智慧教学新模式的实施效果
“材料工艺学”课程教学结束后,笔者以调查问卷的形式对课程的实施效果进行了调查。结果表明,借助教育信息化的背景,通过“理论教学—实践教学相结合”“分组协作学习”和“线上线下互动学习”三种授课方式的结合,加深了学生对于材料和工艺基础知识的理解,提高了学生学习效率,培养了学生团队协作的能力,调动了学生学习的兴趣。86.5%的学生表示该课程改革有助于加深对材料的理论理解,82.5%的学生认为提高了学习效率,81.5%的学生认为提高了团队协作能力,81%的学生认为提高了学习兴趣,具体实施效果见下表。此外,以2017级室内艺术设计专业学生为例,本课程考试的平均分较16级同专业的提升了近6%。
(一)提高了学生理论认识
理论教学和实践教学相结合的授课方式,使“材料工艺学”课程更具象,帮助学生充分认识材料实际应用的同时,也加深了学生对课堂理论知识的理解。此外,通过实际案例的讲授和课外现场实地教学,使得学习内容更有代入感,理论知识得到了巩固,学生作业完成率和正确率也均有了大幅提高。
(二)提高了学生学习效率
同时,线上线下融合的教学模式使得“材料工艺学”课程的授课变得更加灵活,解决了教学时间分配不合理的问题;而且,教师能够实时在线了解学生学习动态,通过跟踪线上的答疑/讨论区及时帮助学生解决问题,使得学生学习效率得到提高。
(三)增强了学生团队协作能力
课堂分组协作讨论既增加了学生的学习热情,活跃了课堂氛围,又让每个学生都参与到课程讨论中,提高了学生的自主学习能力和团队协作精神。
(四)激发了学生学习的兴趣
“线上线下互动学习”模式解决了教学内容枯燥、学生学习兴趣低等问题,扩展了学生学习专业知识的时间和空间,调动了学生自主学习的积极性,保证了课程学习的持续性。总之,三种授课方式的结合,最大限度地避免了学生出现思维疲劳,激发了学生学习的兴趣和潜能,有助于创新实践型人才的培养。
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文章标题:电子新品会暨渠道会议策划方案
**电子新品会暨渠道会议策划方案
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宣传素求重点分析大众媒体类:主要是产品形象素求。大众媒体主要由电视媒体,有声媒体(广播)、平面媒体(报纸)、户外媒体(路牌)和流动媒体(车体)组成。大众媒体的特点就是宣传面积广阔,几乎所有的人群都是大众媒体的辐射范围,凡是有媒体的地方,产品的宣传都能到位;大众媒体的时效性强,今天确定的事情,明天就可以在大众媒体上看到。但大众媒体也存在一定的局限,有效达到率低,以报纸为例,48个版的报纸每天都换内容,如果我们的宣传版位不是很突出,相当一部分的读者就看不到,那该份报纸的宣传费用就损失了,电视媒体也一样,正好宣传播放的时候,属于上班族的工作时间,属于公务人员的休息时间,那我们对于行业的素求有一半就浪费了。同时,价格高是大众媒体的另一个局限,受发行量、覆盖面等因素的影响,大众媒体的价格普遍较高,让很多品牌望而却步。综合来讲,具体产品销售政策,促销活动等不适合在大众媒体上公布,尤其是服务器这样的非大众消费类产品,但像电脑、U盘、MP3等大众消费品,大众媒体的回报效果就好的多。
专业媒体类:主要是产品和新闻素求。专业媒体目前在陕西主要存在平面报纸媒体和网络媒体两种,网络媒体在陕西的发展举步为艰,目前看来并不是宣传的首选。专业媒体的优势在于可以覆盖很大面积的有效人群,杂志类覆盖全部IT产品销售群体,报纸类除了在行业内发行之外,还在终端消费者群体中发行,广告业有句惯用的话:我有一半的广告费是浪费的,但不知道是那一半。在专业媒体上宣传,基本不存在“浪费一半”的说法。专业每天的优势在于可以刊登长篇幅的文字,公司动态、产品信息、评测报告、试用手记、促销活动、渠道政策、产品价格等等,都可以在专业刊登公布,同是专业媒体还有一定的时效性,一般专业媒体的出版都是以周为单位的,也就是说,一个产品的信息可以在市场和消费者群体中流通至少7天,该媒体的最短历史使命才告终,这也是专业媒体相对与大众媒体的另外一个优势,信息保存率高。专业媒体的发行一般采用免费赠阅(主要是针对行业销售群体)和与母报配套销售发行(地方版和全国版或者其他全国统一销售的报纸)两种模式,行业内的读者自然关心近期的市场动态,而其他读者对自己购买的读物多少总要翻阅,这样的话,专业媒体的有效发行就有保证了。专业媒体的缺点在于覆盖面积小,但这也正是产品和新闻素求选取专业媒体的最主要原因。
活动类:
三帝PC新品的素求:活动的最终素求点肯定是渠道商、消费者和行业客户,但活动不论以什么样的形式出现,重点都在产品,就目前的活动而言,PC类大多以降价、送礼品、抽奖等活动进行,以三帝主板"稳定压倒一切’的方针来说,我们建议不同的客户群采用不同的活动方式,以达到专业的宣传效果。(具体活动规划如下:)
媒体分析
大众类:
电视类:电视已经成为最为重要的广告宣传媒体之一。陕西省内共有两大主流电视台,即陕西电视台及西安电视台,前者共有8个频道,建议使用1、2套,因为其不受“有线”的限制,凡是陕西省境内甚至周边省份有电的地方都可以接收到,覆盖范围之大是其他任何省内电视台都所不能及的,适合做企业形象地宣传,也是与我们的本次新品所最为合适的频道,但费用也是最为昂贵的。后者共有6个频道,建议投放“白鸽都市频道”,它同样不受“有线”限制,其费用也比较低。
报纸类:《华商报》和《三秦都市报》、《西安晚报》是陕西地区目前最具竞争力的报纸类媒体。《华商报》目前一枝独秀,号称发行量60万份,实际覆盖全陕西省和河南、陕西、甘肃等周边省份,是全国大众类报纸报纸媒体成长最快的之一,也是陕西地区影响力最大的一个媒体。该媒体“E时代”版块在20xx年取得了长足的发展,但因其报社的管理制度严密,操作不是很灵活;目前每周二一个版编辑发行。《三秦都市报》是《陕西日报》的子报,发行量为25万份,发行面积为整个陕西省,IT版块“数字生活”在每周五出刊,可灵活操作。《 西安晚报》是政府媒体,固定版发行,在政府部门等多有订阅,政策性决定了此媒体的发展方向和发行影响范围,但在陕西也属于比较有影响力的媒体之一。该媒体IT版块目前也是每周一期一版编辑发行。
广播类:陕西的广播电台包括省台和市台在一起有10多家,其中《西安音乐台》在多年的央视消费者形态年鉴中收听率陕西地区排名第一,几乎吸引了学生群体和出租司机群体的1/3。《陕西交通音乐台》虽然建台较晚,但经过精心的包装和强有力的推广,目前已经是中国移动、方正科技等众多品牌的选择媒体,其中一些栏目也有着非常庞大的固定收听群体。拓展校园群体,广播媒体是不错的选择,但必须注重时段和栏目的选择。
户外类:人越多的地方户外广告越吃香。钟楼周围四条大街的户外广告是众多国际国内品牌的首选,但作为西安市电子一条街的雁塔路上,IT产品的广告几乎占据了户外广告90以上的面积。建议在各大电脑城户外投放。
流动类:车体广告以成为时尚。有多条路线的公交车纵横市内、市区。建议使用600路公交车,可在其车内投放,因为其路程长、乘客量大;而且途经南、北两条大街,音乐学院、长安大学、西安外语学院、陕西师范大学等高等学府。606路始发于西影路,横穿整个雁塔路及东、北大街,终点站是西安翻译学院。其整条路线上客流量大,可考虑做车身广告。
专业类:
平面报纸类:目前陕西地区共有IT专业类媒体5种,比较有影响力的有《电脑商情报》陕西新闻、《中国计算机报》西北版、《计算机产品与流通》西北版。《电脑商情报》陕西新闻采用了自办发行、邮局双渠道发行方式,互为补充、互为依托,同时弥补了邮发信息传递率低和自办发行覆盖面小的局限,目前《电脑商情报》陕西新闻版每周发行总量45000份,其中独立发行25000份,随《家用电脑》、《游戏天地》配套发行20xx0份,能有效的覆盖宝鸡、汉中、榆林、延安、安康等地市。《中国计算机报》西北版(周报)、《计算机产品与流通(SP)》西北版(半月刊)整体西北地区发行,均采用以陕西为中心,辐射甘肃、宁夏、青海、新疆的编辑发行方针,发行范围较广,但在深度上存在局限,不能有效的深入到三四级城市。
平面杂志类:所有的平面杂志类都以渠道为目标群体,包括小开本的《华纳资讯》、《联合市场商情》,大开本的《西部网络用户》在内,平面专业类杂志媒体不少于8种,但真正在渠道中有影响力的也只有一种,《慧聪商情》每周一发行,有较好口碑。
网络类:西安目前只有两个专业的网络类媒体,西部硅谷和小熊在线西安站,限于整体意识局限,两家网站经营3年多以来,一直没有取得长足的进步,是否网络媒体能适合地方的产品推广,在陕西,还有待检验。
重点媒体列表
媒体类别
媒体名称
推荐理由
大众电视类
陕西二套(都市青春频道)
所属省委,覆盖范围最广,播放的稳定性最好。
西安二套(经济生活频道)
所属市政府,是西安市内最具影响力的频道。
大众平面类
华商报
发行量大,影响面积广。
三秦都市报
零售时和华商报捆绑出售
西安晚报
政府窗口,在政府部门和许多行业单位有固定读者群。
大众广播类
陕西交通音乐台
节目丰富,有广泛的收听群体。
西安音乐台
老牌广播,在一定范围内有固定的影响力。
专业平面类
电脑商情报
12年积淀,深耕区域市场。
专业杂志类
慧聪商情
渠道类媒体中的佼佼者。
活动及预算
三帝品牌向来是贴近中国市场,此次建议的活动均以此为标准,提供以下四个方案参考:
1、对于行业客户,在陕西乃至整个西北地区,教育都很发达,所以针对教育行业建议:
多媒体互连应用解决方案行业用户交流会
参加人员;要求是**电子已签约的客户,以及潜在的客户。邀请陕西教育行业有关人士以及有关行业专家到场,交流应用的经验,专家建议以及进行现场院校采购洽谈。
开会时间:20xx年8月
开会方式:与媒体合作,由媒体负责报导,同时三帝列出要求到场院校的人员,双方互动,把人员确定到
会议安排:具体安排等定,时间安排如下:
20xx年7月15日-7月20日,三帝出邀请人员的名单,同时对邀请人发了邀请。
20xx年7月20日-8月7日,对于到场重要人士要不间断的预约和确认
20xx年7月20日-7月25日,此次会议日程安排初步就要出来(随情况的改变要随时调整)。
20xx年7月25日-8月1日,开会所需各项材料及礼品要求全部准备完毕
20xx年8月1日-8月7日,会议现场的布置和现场人员的安排
现在研讨会不但能促进厂商与客户之间的交流,而且能过新身体验,有利于产品针对性的宣传,促进销售。现在专业的研讨会还可以提升企业的形象。
粗略预算:含奖品元。
2、针对终端消费者可以采用两个同时做:
A、开学时进行“三帝学子情”校园活动:
活动方式:在西安交大、西北工业大学、西北大学等十所高校,挑选状元新生十名,赠送三帝电脑各一台,举行宣传会由三帝老总新自送到学子手中,十月国庆凡学生购机,凭学生证可以享受8.5折优惠.
新生条件:必须是今年入学,各县市的状元或者是在某方面成绩特别突出。
活动时间:20xx年9月-20xx年10月
活动安排:与各高校学生会合作,由学生会推荐,三帝公司进行审核,最终双方商量确定人选。
粗略预算:
B、教师节“三帝园丁梦”
活动方式:西安市十佳教师每人赠一台三帝电脑,在9月6日至9月底之间凡购买三帝电脑的老师,凭教师证可享8折优惠,同时送货上门,并赠百合花一朵。
教师条件:凡由西安市评选的十佳都师均可获电脑一台。
活动时间:20xx年9月
活动安排:与经销商合作来做好教师的销售,赠电脑方面与西安教委合作。
粗略预算:
3、三帝渠道会议
参会人员:主要渠道和所有有志于三帝渠道建设的IT人士。
会议时间:根据三帝的安排。
会议地点:西安市五星级酒店(建议在凯悦饭店或长安城堡酒店)。
会议内容:三帝PC渠道现状及改革方案
三帝PC渠道政策简要介绍
三帝新产品
渠道问答
会议安排及人员确定:CBI可提供详尽的数据库资源,为三帝渠道会议的人员邀请工作服务,从IT行业人员到直接用户,都可以提供服务。
重点素求对象:渠道会议的重点还在渠道,除了阐述渠道政策和渠道策略之外,重点还在产品的渠道推广,为更好的开展渠道工作,在安排渠道会议的同时,可以将新产品有加在其中,使会议的内容显的充实丰富。
粗略预算:7000--11000元
4、圣诞情怀,三帝礼品派送
活动方式:凡当场购买三帝PC的人,均可获三帝U盘或MP3一个。参加活动的人均可获得圣诞帽一顶。
活动时间:20xx年月12月
活动地点:三帝PC各销售地
在线教育面临的问题
目前在线教育面临的问题主要体现在:
市场进入缺乏准入门槛。由于当前在线教育市场缺乏准入门槛,大量资本无序涌入,造成鱼龙混杂局面。目前有好多互联网、房地产商等没有任何教学基础就投资在线教学,造成市场混乱。而授课老师注册账号便能上去讲课,到底有没有认证令人质疑。对学员来讲,往往受到市场蛊惑,只能先试听课再自己摸索,白白浪费时间。因此,资本进入教育市场应建立标准,设立门槛,需要行业认证,这样才能使市场良性发展。
盈利周期太长。对网络教育企业而言,盈利模式只有几种:内容收费、平台佣金、广告模式。内容模式需要聚优质内容和口碑,平台模式需要聚交易,广告模式需要聚流量。目前而言,这些在线教育产品都没有很好的营收,就连已经上市的YY教育都如此。而教育产品与服务的特殊性、公益性,与商业中的利润最大化存在背离。做教育行业,尤其是在线教育,需要投入大量的成本,而且盈利周期比较长。从项目初始到商业模式成功运营,至少需要3~5年,而5~8年获取成功也是正常的。
适合在线教育的内容严重缺乏。由于考试标准由政府制定“一刀切”,国内知识产权长期重视保护不足,中国教育公司的内容基本上是基于考试教材研究和国外引进,缺乏规模化的独立开发内容的能力。这也使得线上教育出现后,虽然硬件工具能够快速进步,但是软内容却迟迟难以跟上。在线教育的学习方式、路径、习惯等均和传统教育不同,线下内容搬至线上的网校模式已经被证明不能满足用户需求,但是由于长期以来内容开发能力薄弱,兼具互联网和教育人才匮乏和教育地区分散差异明显,内容开发已经成了制约在线教育发展的瓶颈。
在线教育的互动性有待增强。在线教育最大的特点就是客户端没有任何强制性,你可以随时启动或终止服务,对于没有很强自制力和自我驱动力的用户来说,如果课程没有趣味,如果平台的互动性不强,将无法保证用户能长期坚持学习下去,这对于需要有强制性安排的结果导向性产业非常不利。而传统的线下教育具有较强的互动性和强制力,能保证用户的学习效果,学习自制力不强的学生通常倾向于选择线下教育。因此,目前在线教育需要突破的难题是增加学员与老师或学员之间的互动性,增强用户对平台的黏性,从而保证学习的长期持续性。
幼教、基础教育需要考虑对幼儿和青少年健康的影响及家长因素。处于K12及幼儿教育时期的用户,使用电子产品容易造成近视,这将成为以后家长关注的痛点。幼教领域的在线教育,首先要教育的是家长。要处理好家长、学生、老师之间的关系,通过深入到老师的教育环节,从而影响学生,进而影响家长。
对在线教育供应商的发展建议
在了解了用户对在线教育的学习习惯和需求,和当下在线教育所面临的问题之后,我们认为,在当下做在线教育需要走好市场定位、产品开发、运营推广等战略性的三步。
1. 市场定位
市场定位通常的做法是先对市场进行细分,然后评估各细分市场的规模和未来发展潜力,然后结合自身实际情况和竞争对手的发展,进行市场定位。比如,目前市场可细分为学前教育、K12教育、高等教育、语言培训、考研培训、职业技能培训、兴趣爱好培训等。在线教育供应商可根据各细分市场的未来发展潜力,然后结合自身的发展优势和市场竞争程度,从而选择最适合自身的目标人群定位和产品定位。
2. 产品开发建议
对于K12教育的产品,建议产品利益点是通过产品牵引孩子兴趣,孩子带动家长参与,然后对家长收费。K12教育产品有两种方式去吸引用户购买,一是产品吸引孩子,孩子带动家长,二是产品吸引家长,家长说服孩子。事实证明,前一种方式更有持续性。因此,在开发产品时,要站在吸引孩子的角度,让孩子感兴趣,然后由孩子带动家长参与。但在产品宣传时,要针对家长,因为家长才是解决方案的最终购买者。
产品要能让学习者与老师或学习者之间具有较强的互动性。产品的研发核心以带入感和互动性为第一要素。现在的教育类产品的用户绝大部分习惯了线下模式,所以线上课程无论多么精良,都不能达到同样的感受。而这样的在线教育产品从开始就注定了失败。想要让消费者认可线上的价值,最好是上直播课程加上超级讲师再加上学习社区才有可能替代线下课程。
开发出的产品要符合学生的学习习惯。学生的习惯很重要,而不是老师的习惯,因为真正的受益者是学生。尤其K12这一块,如果要做,一定要对每一个年级,比如说一年级跟二年级孩子的习惯是不一样的,因为这是孩子发展过程中变化最大的年龄阶段,所以要对每一年他的习惯是什么样的,必须有一个充分的了解。另外要考虑到学生对用眼的顾虑,因此在产品开发时,增加一些人性化设计。比如用户操作半个小时之后,提醒用户休息一下,或是增加一些护眼的元素。
产品功能要允许用户随意定制。由于每一个学生,每个成人的习惯都不一样,如果开发出的产品,能让用户根据自己的偏好,对内容、对学习的时间段,有一个随意化的定制。那么用户的体验就不会固化,从而形成比较好的用户体验。因此,在开发产品时,要让用户能随意定制产品功能,而不是将产品的功能锁死。
产品要有较高性价比。由于用户对在线教育产品价格的承受度较低,而且实践证明,性价比较高的课程,时间短的课程更受用户的亲睐,因此建议多开发短小精悍,高性价比的课程。
3. 运营推广建议
品牌推广。在互联网时代,在线教育可借助SEO(搜索引擎优化)、社交媒体、软文推广等手段来进行品牌推广。具体来说,有以下方法:一是可通过博客、视频、微博、QQ、社区和分类信息网等营销推广;二是可通过PPC(点击付费)广告、网站SEO和用户搜索关键字等整合推广;三是通过线上事件策划和线下活动策划来进行推广;四是可通过移动娱乐应用、移动分享视频和移动互动营销来进行推广;五是通过频道共建、流量互换和媒体广告等进行推广。
产品推广。线上以有趣的课程吸引孩子,最好让孩子像看动漫、看电影一样喜欢每一节课,每一节课有编剧、有导演,还有背后知识编写的知识架构,让孩子愿意去学,持续学,即让学习变得有趣和高效;线下针对孩子的父母,用传统的方式推广,让他们了解产品的优点,毕竟最终的购买者是他们。或者采用与公办资源的合作去推广。
增强用户黏性。一方面,在线上做社区,传递标准化知识或最优的知识给用户,另一方面,线下有老师带领用户一起互动,让用户体会到情感,这样能增强用户黏性。