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这是海南“智慧餐饮”的一个缩影。它利用信息化的手段,通过两化融合的促进,至少从技术上实现了政府对餐饮业的智能化监管。
实际上,由于信息技术的引入,各行各业都在面临一个全方位的革命。以智能化、信息化为特征,信息技术已经渗透到了包括农业、工业、服务业在内的各个领域,而两化融合成为重中之重。
其中,海南是个独特的范本。海南省工业和信息化厅总工程师董学耕告诉《中国经济和信息化》,“我们对两化融合的理解更加宽泛一些。”
在他看来,从比较窄的含义上讲,两化融合多限定于农业、工业制造业领域。而向前景巨大的第三产业—服务业的拓展,是海南两化融合的亮点和出路。
事实上,早在1997年,海南就根据岛屿经济特色,以较为超前的发展思路在全国率先提出建设“信息智能岛”的发展战略。1999年出台的《海南省“信息智能岛”规划框架》,提出“一个基础、三个电子、三个产业和一个环境”的规划。即建设一个大容量、高速率、安全可靠的信息网络基础设施;推进电子政务、电子商务和电子社区建设;发展信息产业,培育新的经济增长点,改造提升传统产业,优化经济结构,带动相关产业如物流配送等。
董学耕介绍,海南省利用信息技术改造传统工业、加强渔业信息化、促进现代工业做大做强已取得明显成效:全省各行业骨干企业基本实现了资源配置、生产调控、营销服务的自动化和信息化控制;率先建设形成了中国最大的天然橡胶现货电子商务平台,推动了海南农垦橡胶销售体制改革;中石化海南炼化公司、海汽集团、海南先声制药公司等大中型企业通过应用ERP系统实现综合监控、企业资源管理及网络营销的综合集成应用,海航集团运用信息技术构筑企业运营管理模式。
而与传统的工业制造业相对的是,海南正在大力发展软件、服务、电子信息制造等能耗较低、排放较少的新兴产业。而一些更加绿色的产业逐渐成为海南未来发展的重要抓手,比如旅游、文化创意、会展等生产业。
在董学耕眼中,海南两化融合推进的重点还是旅游业。
最新的消息是,由海南牵头参与的、工业和信息化部制定和建设的“旅游业的两化融合评估体系”工作,目前进度已经过半。这囊括了旅游行业的“吃住行、游购娱”,智慧酒店、智慧景区、智慧餐饮、智慧旅行社等的建设和评估。董学耕说,通过这一评估体系的建立,会对旅游业在海南的规范发展起到指导作用。
在此基础上,与之相关的设施设备的应用还在不断得到拓展和开发。
作为2012年7月在德国德累斯顿启动的“慧鉴至臻 辉腾十年”系列活动的重头戏,大众进口汽车为纪念辉腾诞生十周年之“臻享十年 文化之旅”活动在中国全面展开。“文化之旅”以主题展览的形式,陆续在全国14个城市的辉腾定制中心巡回呈现。活动分为日常展览和周末讲座两种形式,内容涉及定制水晶、徕卡相机、汉字智慧、定制西服、手工皮革、高级腕表、定制旅游等七个主题。每个主题将持续两周,旨在揭秘现代手工与传统文化结合的精髓,同时向中国消费者展现辉腾手工工艺与高级定制的奢华魅力及文化深意。
定制之所以珍贵,因为它的独一无二;定制之所以尊贵,因为它最大限度地贴合了使用者的需求;定制之所以高贵,因为它被赋予了主人的个性与审美。在全国14个城市的辉腾定制中心展出的“高级定制水晶”“定制西服”“定制旅游”等主题,将更好地诠释“定制”这一主题。“定制”文化的深意如同辉腾一样,把人们对生活的美好想象反映在制作的木材、皮革、色彩和功能上,让汽车本身凝聚了设计师与工匠的时间与心血,体现了使用者的智慧与品位。
同时展出的还有“徕卡相机”“手工皮革”和“高级腕表”等主题,同样深入地展现了德国手工工艺的精湛和手工文化的精髓。手工给辉腾注入一个独特的灵魂,辉腾才会让人们格外地感动,感动于制作者用身体、双手进行如仪式般的精确工序;感动于制作者用目测用手感丈量的材质和色泽。在这个快节奏的机械化时代,人们用手用心慢慢比对,细细打磨的辉腾,才显得格外珍贵。
为了推广“臻享十年 文化之旅”活动,大众进口汽车特邀中央美院副院长谭平设计了“辉腾十周年徽标”,该徽标选用了他以往作品中圆形系列的语言元素,借助中德两国的色彩系统,将两圆环交错,体现德国给中国所注入的先进技术及其创新理念。用圆环取意“十”和“圆满”的含义,也为辉腾的传奇十年做了完美的总结和展望。“辉腾十周年徽标”将和辉腾一起,开始一段有着深厚文化内涵的手工定制之旅。
随着辉腾十周年系列纪念活动的深入,在消费者享受“臻享十年 文化之旅”的同时,“慧鉴至臻 辉腾十年”系列十周年纪念活动还将继续上演,为广大中国消费者提供一轮又一轮的有关“手工”与“定制”的奢华盛宴。
大家早上好!
首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会,让我代表各位经理,和大家分享我们的心里话。
我从1997年4月加入保险业,至今也9个年头了,取得了优异的成绩,获得了无数的奖励。99年就走出国门到韩国旅游,从一个农村妇女,到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单,证明了我当初的选择是正确的,这个行业是一个机会无穷的行业,XX人寿是一家培育成功者的公司,XX区部是一个能给人带来财富,增长能力的大课堂!所以我代表各位经理,真诚地感谢保险行业,感谢中国人寿,感谢XX区部,感谢所有的伙伴们!
世间自由公道,付出就有回报,所有获得荣誉的伙伴,都能够深深的体会这句话的含义。我们正面临一个充满机遇与挑战的新时代,谁能抓住时机,勤于动脑,努力工作,谁就能立于不败之地。我作为一名主管,亲眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水实现了自己的梦想,我为他们感到由衷的高兴;同时我也见到,很多伙伴没有经受住市场的考验,无法突破自己而选择了放弃,我为他们感到惋惜。亲爱的伙伴们,珍惜现在所拥有的一切吧,请你坚信,只要我们有一颗执着上进的心,有永不服输的精神,再加上我们的智慧和汗水,命运之神就不会亏待我们,成功就一定属于我们,伙伴们,你们说是吗?
再说说咱们XX区部,有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理,带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家也许不知道,X总的爱人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!坚持每天工作,这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗?有这么好的总经理,咱们应该感到自豪和骄傲!让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总!
我代表各位经理,向X总和各位伙伴表个态:我们一定紧跟公司的步伐,服从区部指挥,勇往直前,胡总走到哪,我们就冲到哪,用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和厚爱,同时也为我们自己的发展添柴加火!我们部经理要以身作则,每月带头举绩增员,做区部的展业高手和增员高手!我们一定要加入20__年精英俱乐部会员的行列!请伙伴们把鼓励和祝福的掌声送给我们,为我们加油助威吧!
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色拉寺始创者强钦曲杰,明代曾两次进京长住20余年
1408年,明永乐皇帝派使者邀请宗喀巴大师前往内地讲法,强钦曲杰作为宗喀巴大师的代表前往。到达北京,永乐皇帝为强钦曲杰颁发表彰诏书,授予“妙觉圆通慈惠普应辅国显教灌顶弘善西天佛子大国师”名号。此后,强钦曲杰在北京为永乐皇帝讲经说法,为寺庙僧人、信徒讲授及作法事近10年。1416年,他带着皇帝赏赐的金印、诏书以及白檀香木佛祖、十八罗汉塑像和大量的织品、绸缎等回到色拉寺。1419年,强钦曲杰按照宗喀巴大师意愿开始建造色拉寺。
1421年,强钦曲杰再一次奉旨进京。由于路途遥远,加之沿路大规模的法事活动,耽误了时间。他抵北京前,永乐皇帝驾崩,其长子洪继位,约一年又病逝。洪熙长子宣德即位当年,即1426年,强钦曲杰才到达北京,参加了永乐及洪熙皇帝的逝世祭祀。1429年,宣德皇帝赐予强钦曲杰与永乐皇帝所赐相同的诰命、金印。1434年,宣德皇帝又赠予他“大慈法王”名号。
强钦曲杰先后两次长住北京,共计20余年。他为大明皇帝传法、作佛事,为社会各界普施法雨,为各寺庙和信徒广泛宣讲显密教法,还完成了大量著作。1435年,强钦曲杰自北京返藏,途经今青海省民和县时圆寂,享年82岁。
色拉寺的“一个中心”和“三大学院”
色拉寺规模宏大,依山就势而建,寺前有流沙河流淌而过。全寺建筑以措钦大殿为中心,麦扎仓、吉扎仓、阿巴扎仓这三大学院为主体,穿插布置了32座康村。寺内所有屋舍都是石木结构,屋顶覆阿嘎土,白色外墙的上部装饰紫黑色贝玛草,具有浓郁的藏式风格。
措钦大殿坐落在寺院东北部,是色拉寺最大的建筑,也是全寺的活动中心。大殿平面为方形,歇山式顶覆以鎏金铜瓦,装饰宝盘、宝珠、神鸟、宝幢等物。措钦大殿由殿前广场、大经堂和5个佛殿组成,始建于1709年,为固始汗后裔拉藏汗主持修建。大经堂高2层,中部用108根大柱支撑,可容纳5000余名僧人在此做功课。大殿主供强巴佛,高6米,雕塑精湛。殿内供有头戴一顶有梵文字母帽子的释迦益西塑像,据说是明永乐皇帝御赐。大殿东侧的大威德金刚神殿珍藏着永乐皇帝御赐大藏经,西侧为罗汉殿,主供十六罗汉。
阿巴扎仓即密宗学院,1419年由释迦也失创建,起初是色拉寺的措钦大殿。1710年,现措钦大殿建成后,原殿改为阿巴扎仓。阿巴扎仓高3层,由经堂和4个佛殿组成。经堂主供释迦也失塑像,四壁遍绘壁画。经堂北侧的乃登拉康,供奉释迦牟尼、十八罗汉和四大天王、马头金刚等塑像。其中白檀香木十八罗汉,是明永乐皇帝所赠送。色拉寺为保护这些罗汉,用泥重塑了十八尊姿态完全相同的大罗汉,将白檀香木罗汉套在泥塑像里。
吉扎仓即显宗学院,是色拉寺最大的扎仓,始建于1435年。创建人仁钦僧格是后藏人,年轻时拜释迦也失为师,后师从宗喀巴,并依宗喀巴意愿建吉扎仓,为第一任堪布。吉扎仓高4层,一层经堂内遍挂唐卡、伞盖、帏幔,四周墙壁遍绘释迦传记和各种护法神像。殿内北部,供有8座灵塔和众多造像,经堂的西、北部有5个佛殿。
麦扎仓即医学院,是色拉寺的早期建筑,由释迦也失始建于1419年。后毁于雷击,现殿为1761年重建,大殿内主供释迦牟尼铜像。经堂北侧有4个护法神殿,殿内还有六臂金刚、十三面牛头金刚等塑像。
色拉寺的僧人辩经和金刚杵加持节
辩经,是学习佛经的一种方式。僧人在学习佛经时,为了加深理解,采用一问一答、一问几答或几问一答等方式,交流所学心得和所悟佛法。色拉寺的僧人,每天都有一次辩经活动。而这个辩经活动很有特色,是色拉寺的一大看点。
我们看到,辩经时僧人们的动作都很规范。导游说,他们的每一个动作,都有特定的含义。比如,在每一个提问之前,都要先说一声“底”,再将右手向后高高扬起,和左手相拍发出清脆的响声,然后将右手向下伸向对方后拉起。在这些动作中的那一声“底”,是相当于开启智慧。因为在佛教中,文殊菩萨是智慧的象征,他的心咒就是“嗡阿热巴杂拉底”。“底”音可以启请心中的文殊菩萨,开启智慧的大门。高扬右手,是说智慧就在身后。两手相击,可以说是一个巴掌拍不响,世间一切都是众缘和合的产物。可以掌声代表无常,一切都稍纵即逝。也可以清脆的响声击醒你心中的慈悲和智慧,驱走你的恶念。而右手向下后又拉回,是希望通过自己内心的善念和智慧,把在苦难中的众生救出来。
辩经是一种富于挑战性的辩论,双方唇枪舌剑,言词激烈。辩论者往往借助各种手势来增强辩论的力度,他们或击掌催促对方尽快回答问题,或拉动佛珠表示借助佛的力量来战胜对方。辩论场上气氛热烈,连我们这些不懂佛道看热闹的游人,也深受感染。
色拉寺有一个盛大的金刚杵加持节,为其他寺院所没有。金刚杵原为古印度的兵器,后被密宗吸收为法器。其含义为无坚不摧,可断尽烦恼,祛除恶魔。民间传说,这个金刚杵从印度传来,由色拉寺吉扎仓的堪布于藏历十二月二十七日迎入丹增护法神殿供奉。并且每年的这天清晨,扎仓的执法者要骑上快马,将金刚杵送到布达拉宫,经达赖喇嘛加持后再快马送回色拉寺。这时,扎仓堪布升座,手持金刚杵给全寺僧众及前来朝拜的信徒击头加持,表示有了佛、菩萨及护法神的护佑。每年的藏历十二月二十七日,也就成了色拉寺的金刚杵加持节。每年这天,来色拉寺等待金刚杵击头加持的信徒数以万计,其情十分感人,其景尤为壮观。
一、 “点击”理性思维,擦出智慧火花
智慧,就是“异想天开”,就是与众不同,就是捕捉时机,就是高人一筹,就是深邃的洞察与思考,就是独特的建树与灵性。课堂上,教师要努力创设情境,做到既能让学生各抒己见,产生思想碰撞,擦出灵感火花,又能让语文课堂饱含真情实感,给人以精神寄托,成为启迪智慧的美妙家园,最终在实践教学过程中实现理性思维能力质的飞跃。
如在教学《鸟语》这一课时,学生在初读感知的基础上,“我”与鸟儿动听的交谈感染着他们,由动听到动心,他们也想尝试着做鸟儿的知音。于是,教师再次播放百鸟争鸣的音响请学生欣赏,并创设让他们表现的空间:听后把自己的收获以自己喜欢的方式呈现出来。在这种“有我之境”中,学生情不自禁地把自己放进曾经经历的熟悉的生活情境中,以他们独特的心态聆听鸟语,并将他们的独特的感受以各种方式表现出来:
有的学生谈到“‘喳喳喳喳’、‘喳喳喳喳’,那不是分明在说‘喜事到家,喜事到家’吗”这一句时说:“有一次,我考试满分,喜鹊枝头叫,仿佛在说:‘恭喜你呀,恭喜你呀!’所以我认为喜鹊真能给我们带来喜讯。”说完,他动情地朗读了第10自然段。
有的学生迫不及待地寻找恰当的语言,进行了创造性的表述:鸽子“咕咕咕咕”、“咕咕咕咕”,分明是催促我“多读点书,多读点书”。
有的学生说:上次过生日,同学们为我唱了这样一首歌“小斑鸠对我说:‘咕咕’,幸福,‘咕咕咕咕’,真幸福!你可真幸福!”这次听鸟语,我仿佛又听到这首歌……
孩子们尽情地渲染着,多角色、多层面地触摸语言、揣摩语言,理性思维端倪初现。
在上述积极主动的思维和情感活动中,对鸟儿的喜爱之情已默默地渗透到他们的心中,鸟能给人启迪、带来智慧和乐趣,还有哪些可爱之处?联系旧知,学生知道鸟儿是森林的护卫天使,是人类的朋友。爱鸟之情化为实际行动,孩子们有的写诗赞鸟,有的写护鸟标语,有的提出要为鸟儿护窝搭巢……声声鸟语牵动着孩子们的心,体现着孩子们心中的爱鸟情。
教学中,通过以情感为支点,让学生领悟文本,体会深意,让师生共性互动的思维火花随着不断行进的思考迸发,学生的思维能力和水平不断提高。
二、 “点击”理性思维,激起“头脑风暴”
思维着的精神是世界上最美丽的花朵,我们语文课堂应该而且也可以充满理性之光――思维。课堂上,教师要引导学生用自己的思维方式去思考,去理解,去拓展,真正体验学习所带来的快乐。
例如教《蚁国英雄》一课时,教师在充分渲染紧张气氛后,紧紧抓住“万万没有想到”,结合文中词句理解蚂蚁临危不惧的英勇行为,孩子们不由自主地入情入境了,他们都被蚁国英雄的献身精神和团结精神所感动,课文读得很动情,教学任务也基本完成了。可就在课结束之前,一个孩子突然举手说:“老师,我还有个问题,作者为什么眼睁睁地看着蚂蚁被烧死,却不去救它们呢?”
读过这一课的教师都曾思考过:作者及其周围的人当时是以一种怎样的心情来观看蚁国英雄的壮举?为什么周围有那么多的冷眼旁观者,却没有一个人出来救火?作者能如此清晰地看到小小蚂蚁的突围过程,可见火势并不大,为什么不出手相救?却还在那里惋惜地想“这群可怜的蚂蚁肯定要葬身火海了”!即便不是为了救蚂蚁,也不能见火不救、任其肆虐蔓延呀!
然而老师不想把自己的这些想法传达给孩子们。也许是出于对幼小心灵的保护,只要理解文中字面上表达的意思就可以了,让那些太黑太冷的东西离孩子们远一些吧。
但没有想到,学生竟提出了这个问题,更让教师没有想到,他的话音刚落,班上已是小手如林,看来这个问题也引起了孩子们的共鸣和思考。下面是他们争论的过程:
“老师,我来回答。因为作者和蚂蚁之间隔着熊熊大火,所以他不能去救蚂蚁。如果去救的话,他自己肯定也要被烧了。”
“我不同意。即使中间隔着大火,作者也可以先救火呀。只要把火扑灭,蚂蚁不就得救了吗?”
“是呀,旁边就是一条河,作者只要拿个脸盆或者提一桶水,就可以把火扑灭,救火不是很容易的吗?”(这孩子读书多认真呀,抓住了“临河”一词)
“我不同意,文中说‘由于游客的不慎’,还有‘巴西向导’,可见作者他们是出来旅游的。谁出来旅游会带着脸盆或水桶呢?如果要回到住的地方去拿,那又太远了,这就像人们说的‘远水救不了近火’呀。”
“是‘近水救不了近火’。因为水就在旁边。”
“即使他们没有脸盆或水桶,但出来旅游的人总带喝的水吧,大家都把自己喝的水倒下去救火,然而再用瓶子来装河里的水,不是也一样可以救火吗?”
“是呀。再说,火也不是一下子就烧得那么大的,如果一发现起火就救火的话,也不需要太多的水。”
“可是刚开始,他们并不知道有一群蚂蚁被大火包围了呀。”
“就算没有蚂蚁,也应该要救火呀。那些小草被烧死了,不是也一样很可惜吗?小草也有生命呀。”(这孩子把校园里的宣传标语都用上了)
“是呀,如果让火一直烧下去,火就会越烧越大,到时候被损害的东西就更多,说不定还会烧到树木、房屋。”
……
真是“一石击起千层浪”,问题答案的不确定性牵动了全体学生,引发了他们的连锁反应,或是相互补充回答,或是充满爱心的见解,或是进行理性思考后的独特想法,思维在碰撞中被激活了,真正刮起了一场全体学生积极投入的“头脑风暴”。
这是一场没有结论的争论。不过,这又有什么要紧呢?结论不是重要的,重要的是过程,这不是孩子们真实的生命独白与心灵的对话吗?这也是率真个性的凸显,更是生活的展示。孩子们的争论闪烁着思辨的火花,他们小小的脑袋瓜充满着这么多的智慧,这是多么可贵啊!学生的理性思维在不断延伸,认识事物、把握事物本质的能力在不断增强。同时,学生已经从情感探究的角度带着思考走向了理性的思辨,在这种情形下,思维触类旁通,表达顺畅通达,教学效果自然体现。
三、 “点击”理性思维,引发多元答案
提高学生的理性思维能力,准确把握理性思维的脉搏是基础。对于文章作者而言,作者必须找到思维与情感的结合点,这样写出来的文章才会引起共鸣。对教师来说,要把学生的理性思维与作者创作源泉紧密联系起来,培养学生把握文章内容的能力,才能提高学生阅读的效率。由于学生个性的差异,不同的学生有着不同的思考方式和情感体验,而答案的确定性和一元性,往往会束缚视界的宽度和思考的强度。因此,这就需要老师的引导,学生的配合,在课堂中,师生共同营造和谐氛围,加深对文本已有情感、知识的调动,逐步产生认知,形成共识。
例如教《天鹅的故事》一课,教师抓住天鹅的叫声,在熟练阅读、读懂文章内涵的基础上,让学生想象三次叫声的含义分别是什么,这个练笔能帮助学生再次进入文本,促使他们更深入地透过语言文字感受文本的深刻内涵,与文中的天鹅同呼吸,共命运。
第一次练笔是在寒潮降临、北风呼啸、湖面又上冻的情况下的叫声,这里的叫声,是在说什么,让学生展开联想,学生的思维应该是比较活跃的。
第二次练笔是老天鹅把身体当成石头砸冰,其它的天鹅先是呆呆地站在那里,后来,看到冰面塌陷,其它天鹅都加入其中参加破冰,这时湖面上不时传来阵阵叫声,这里的叫声,它们又在呼唤着什么?
第三次练笔是它们结束了工作,昂着头,挺着胸,捕食着鱼虾,不时发出阵阵胜利的欢呼声。这里的叫声又预示着什么?
以上这三次叫声的设计,能让学生对天鹅群的团结协作精神,对老天鹅顽强的毅力,以及甘于献身的精神进一步深入地体会。
请看学生练笔情况:
学生一:
第一次:唉,我们好不容易飞到这儿,可是没有吃的,我们一定要饿死了,这可怎么办呀?唉,唉……
第二次:天鹅们兴奋极了,喊道:“加油啊,我们要克服困难,加油啊,团结就是力量!”
第三次:天鹅们说:“哦,我们胜利了!瞧,只要我们齐心,就一定有回报。”
学生二:
第一次是绝望的叫声。它们好像在说:“怎么办,怎么办呀?难道贝加尔湖就是我们的葬身之地吗?”
第二次是希望的叫声。它们好像在说:“胜利就在眼前,我们闯一闯吧,众人一条心,黄土变成金。”
第三次是胜利的欢呼声:我们战胜冰面喽,有鱼吃喽。这可是老天鹅的功劳呀。看来,以后不管遇到多大的灾难,都要闯一闯,绝不能屈服在困难的脚下,受命运摆布。
……
这一别具匠心的设计,让学生真正进入作品当中去,对作品进行多元的开放性解读,使他们与作品之间产生心灵的交流与碰撞,让孩子们通过读书穿越时空,叩问这些伟大的心灵和智慧。可见,教师在课堂上应不失时机地为学生创设思考的机会,指导学生通过创造性想象去填补、充实、丰富、深化,从一定的高度提升思维的深度,追求表达上的完善,最终实现学生理性思维能力的提高与课文情境的完全融合。
一、旅游管理信息化的现状及内涵
(一)旅游管理信息化的内涵
对于旅游管理信息化的理解就是,在旅游行业管理中充分利用信息和信息载体,以其为基础促使旅游信息资源能从开放到利用,再从利用到反馈整个过程都能实现高效性的运转,信息化的利用有利于全面监控旅游行业,更能优化旅游产业并带来新的经济增长。旅游管理信息化较于传统的旅游管理模式来说,是有很大的区别的,它不仅能提高旅游生产效率,还能提高管理效率从而节省管理成本,以及优化旅游的信息资源配置,从全面实现整个旅游行业的经济效益最大化。
(二)旅游管理信息化的现状
我国在旅游行业的发展中,对于信息化技术应用的种类已经越来越多,其中包括可是图文、电视会议、航空电子信息等等,而最为广泛的应该要数计算机的预定系统了,因此,为了提高信息化技术在旅游管理中全面应用,我国早在1990年开始,就强调对信息化的管理和信息中心的建设,使得信息中心成为针对性的为旅游局和旅游行业而服务,并提供管理技术的机构。
二、旅游管理信息化的必要性
(一)它是实现旅游行业现代化的重要途径
目前,信息化技术和网络技术在一定程度上已经的到了广泛的应用,而信息化时代的到来,对于旅游业中的管理和思维都有一定冲击,使其发生了革命性的变化,在旅游信息中有一项重要的内容,就是建立旅游管理的信息系统。这套管理系统能有效的提高旅游行业中的劳动效率,既能节省人力,又能实现最优化的高技术旅游管理方式,从而促使旅游行业高校快速的发展。
(二)它是信息化时代的客观要求
在历史的发展潮流中,人类先后经历了不同的社会发展时期,从农业革命到工业革命,再到如今信息革命,无不显示了人类社会的进步。现如今,信息革命的核心代表了先进的生产力,信息本身就是一个巨大的科技集团,各种信息话技术的发展,给人类带来了程度不一的影响,旅游行业也必然受其影响,因此,不管是基于信息化时代的客观要求,还是为了实现旅游也高效的未来发展,旅游管理的信息化都是非常有必要的。
(三)它是拓展旅游市场的重要手段
信息化技术在国际上的运用是越来越广泛了,现代化旅游业成为了人们生活中一种自发和自愿的消费活动。旅游信息体统的建立,能有效改善旅游市场,并创造出一个良好的旅游信息环境,从而提高旅游业在国际化市场经济上的比重,社会发展的同时,旅游的活动也越加趋向于国际化的发展了,也促使了国际资本的流动,这也就体现出了旅游业与世界的相互依存,以及全球一体化的无国界旅游状态。
(四)它是确保旅游行业可持续发展的支撑力
在科学技术不断发展的过程中,现代信息技术得到了很大的发展,并且在多个领域中使用了信息技术。旅游行业对于信息机技术的使用也是非常重要的,他不仅为旅游行业的发展带来了新的机遇,还为旅游行业深度发展上取得了重大的进展。旅游行业的发展同时也离不开可持续的发展战略目标,而实现这一目标,就需要建立高效规范的旅游信息系统,从而有效提高旅游管理信息化的管理模式。
三、旅游管理信息化基础下的创新
(一)加强旅旅游行业从业者的培训
旅游行业快速发展,其竞争压力日益加剧,而对于旅游行业人才的竞争也是旅游行业间竞争的重点,从这一方面看来,旅游行业从业者的专业知识能力和素质就显得尤为重要,它决定了旅游行业的未来的发展前景。因此,加强对旅游行业从业者的培训工作就应该重视起来。
1.在培训中应加强旅游行业从业者对旅游行为的深度了解
旅游是一个多样化的生活选择,它能满足人们内心的诸多需求,当旅游行业从业者和游客待在一起时,旅游行业从业者由于对环境比较熟悉,应对游客多加讲解,同时要能充分理解游客对看到奇观而产生激动的情绪。
2.加强对旅游行业从业者社交知识的培养
旅游行业从业者和游客的交往是一种较为特殊的交往,他们是从与游客利益层面的的方式来交换问题的,无论在什么情况下,他们遵循是“顾客第一”的原则,他们需要的是正真的理解含义,当和游客发生不同的意见时,旅游行业从业者应该充分重视游客的需求,而不是和游客在这一问题上一较高下,只有这样,才能从跟上提升从业者的自我素质。
3.加强旅游行业从业者的沟通能力
旅游从业者在工作中应为游客提供优质的心里服务,能即使了解到游客的需求,在于游客的相处过程中,应表现出谦虚有礼,尊敬的态度,同时还要学会察言观色,若游客发生情绪不稳定的情况,要学会与游客沟通,不让游客有压迫感,从而组建缓解游客的情绪。这种情况,在旅游的过程中,应该经常发生,因此,学会有效的沟通技巧,对于旅游从业者来说是非常有必要的。
4.重视对旅游从业者的素质培养
在旅游过程中,应该经常会遇到有游客抱怨,不是经典不好看就是食宿不好等等问题,这时旅游从业者就应该即使和游客进行沟通,同时还要具备足够的耐心并足够理解游客的心情,不能为了一点小事丢了旅游文人内在的含义,旅游从业者应该明白旅游的本质是为了让游客能感受身心舒适,因此,在与人相处与良好的沟通是旅游从业者应该认真学习的地方,当与素质好的人一起时,就会不自觉的获得一种意外的幸福感。
(二)信息化旅游营销服务技术工作的加强
信息化旅游管理的创新研究中,加强信息化旅游的营销福是非常重要的,信息化的时代的生活使得对各地区旅游宣传工作做起来非常方便,不仅可以通过媒体进行宣传,还能为游客提供更多的旅游景区信息和资料,让更多的游客更清楚明白的了解到改景区的特色,方便游客做更好的选择,同时,还能利用现代化的广告进行景区知名度大的扩大,从而吸引更多的游客。另一方面,除了上述网络宣传的方式外,旅游行业还能利用传统的媒体进行宣传,像是报纸和广播等等宣传方式,从真正意义上利用到现代的科学技术。旅游业应加强对信息化实施的计算机软件的投入的力度,从全方面打造网站信息化、透明化等,逐渐树立起旅游行业的特色品牌,并进行合理的规划,保护景区环境的同时树立良好的景点形象。
(三)信息技术的强化为游客提供服务
现代社会高速发展,移动设备的应用也越来越广泛了,移动设备有很强大的优点,因此,在旅游业中,同样也可以利用移动设备进行随时随地的交流通信,还能利用传感器技术和定位技术,实现对旅游的全程记忆,并且还能利用这些移动终端进行识别游览对象,因此,信息技术的强化就是通过移动设备的终端,满足游客在旅游中的不同的需求,为游客提供更高只质量的服务。另外,旅游从业者还应做好游客在服务时的技术工作,以及数字旅游的信息开发,让游客在旅游过程中能方便快捷的获取相关的旅游信息。在服务游客的同时,信息技术的强化,还能实施对旅游环境的监控,目前,许多旅游环境遭到严重破坏,导致风景区失去了其原有的风貌,因此为了杜绝这样破坏环境的事情发生,以及对生态环境的监控,应在隐蔽处设置好网络传感器,结合相应的信息系统,实施对环境的全方位监控,打造出信息化的智慧旅游。
(四)旅游管理体系建设的加强
1.地理信息系统的建立
地理信息系统主要指的是由图形信息、属性信息和说明信息共同组成的计算机集成系统,它不仅能掌控数据的管理、检查、咨询和分析,还能为游客提供旅游全方位的综合信息,更能为游客提供相应的辅助方案。这种信息技术的使用,能准确及时的分析数据和图表,而有了丰富的资源数据库,就能实现信息化的旅游管理了。
2.对于数据库建立的重视
旅游管理的信息包括图文数据库以及地图数据库,图文数据库主要是用来存储相关旅游资料和数据的,并且能利用报表及数据进行结果分析,完成图形与数字化的转换,地图数据库则可以产生不一样的地图,从而进行空间和地理信息的查询。由此看来,数据库的建议对旅游业有着重要的意义,因此,应重视对旅游信息数据库的建立。
3.加强旅游管理信息化软硬件建设
在软件方面,应高度注重对人才的培养,这其中不仅包括技术人员的培养,还包括旅游管理人才的培养,同时,还应该制定出一套严谨的管理人员信息知识计划,对他们进行计算机实施的普及,让旅游管理更加信息化、科技化。在硬件方面,可以将各个级别的旅游管理部门的信息都普及到电脑中,当然对于旅游企业和旅游的景点也都应该进行相应的普及,从而能建立一个完善的旅游信息化设施。
(五)旅游资源和产业的大力融合
信息化旅游管理中,旅游资源较之以前变得更为丰富了,在此基础上,政府更是投入了大量的物理和人力,让旅游资源的优势变得更胜,同时,旅游信息化管理利用信息技术,在很大程度上提高了旅游信息的资源共享,实现了个性化的旅游消费服务,这对旅游企业来说,就需要注意对旅游资源的搜集和整合,这样才能更加完善旅游的营销网站。但由于景点开发配套性是比较低,且旅游经济总量小,导致并没有太大的吸引力,这就要求旅游企业加强对资源的整合,只有资源有效的整合,才能再次掀起旅游热潮来。旅游这个行业,是属于带动性非常强的一种产业,同时,旅游产业也和其他行业,如农业、交通、文化等行业有着相连的关系,因此,若其他行业的落后,对旅游行业来说也会有一定的影响,而旅游行业其实对其他行业来说是具有一定的推动性的,他们之间相互协调,相互发展。近几年来,为了提高旅游业的智能化,各旅游景区都加强了电子设备的建设,并全面推动景区的智能化建设,旅游是关联性较强的行业,因此,通信设施的覆盖也非常广泛,这样不仅为游客提供了更加便捷的信息化服务,也成功建立了智慧旅游景区。信息化技术是地球建设的重要组成之一,他利用了互联网等高科技技术,以及对移动终端设备的使用,使得游客能充分的享受资源的共享,这对旅游业的发展来说,是具有跨时代意义的。
四、结语
大熊巴鲁为了拯救巴克利,与森林之王老虎谢利展开了殊死搏斗,以致昏倒在地。黑豹巴希拉误以为它已阵亡,心情激动地致了一段感人肺腑的悼词。大熊巴鲁慢慢苏醒后躺在地上,一动不动地倾听着,在庄严肃穆中,引出人们啼笑皆非的泪水。
巴鲁复苏之后,开始教导人类的孩子巴克利,如何在大自然中生活。那只载歌载舞的憨厚大熊,反复吟唱着一句话――“让我们,得到,最单纯的生活必需品……”真是令人拍案叫绝的真理――最单纯的生活必需品――由一只熊告诉我们。
人想活着,就必然得有一些必不可少的物件陪伴左右。几年前,我见到一个乡下孩子和一个城里孩子在做游戏。一张卡片,正面写着问题,背面写着答案。双方看着问题回答,对与不对,以卡片背面的答案为准。那题目是――生命存活的三大基本要素是什么?
城里孩子说,这还不简单吗,就是脂肪,蛋白质和碳水化合物呗!乡下孩子说,啥叫脂肪?不就是猪大油吗?人没有猪油那些荤腥吃,能活。蛋白质是啥?不就是鸡蛋吗?人吃不上鸡蛋也可以活的。碳水化合物是啥东西,俺不知道。俺只知道人要活着,最要紧的是要有水,火柴和粮食!
那张硬硬的精美卡片后面的答案,判定城里孩子的回答正确。但说心里话,我更认为乡下孩子的答案率真和智慧。
纵观人类的历史,我们的生活必需品的名录是越来越长了。一千年前,假如我们外出,真如那个乡下孩子所讲,只需带上水和干粮,再携一把火镰。现在呢,要带的恐怕就不仅仅是旅游鞋休闲装,驱蚊油防晒霜……
这应该算是进步吧?只是大自然不堪重负了。养育一个现代人的物资,足够当初养活一百个一千个原始人。
大熊的箴言里,还有一个含义――单纯。单纯是一种很真实很透明的东西,我们已经在进化中将它玷污。比如水吧,人体的细胞所需要的,是纯净的自然之水,而绝不是啤酒,可口可乐和掺了色素的某种浑浊液体。人们先是把水弄脏,然后再把脏水过滤。当人们饮着这种再生的清水时,沾沾自喜,以为是文明和进步。
再如空气,人的肺所需要的,是凛冽的清新的山谷森林之风,而绝不是被汽车吞吐了千百次的工业废气。人们聚集在城市里,在空气中混淆进数不清的杂质,然后摇摇头说,这样的地方,太不利于健康了。于是就开着汽车,满世界找青山绿水的地方,心安理得地住下来,把新的污染带给那里。
人们本来应该简洁明确地表白自己的内心,这样会避免多少误会,增进多少了解,节约多少人生啊!但是,不。有的人就习惯于虚伪客套声东击西云山雾沼,并称这些技术技巧为礼仪和外交,让世界变得遮遮盖盖诡谲莫测。于是无数人在这面难以超越的黑斗篷前终生猜谜,并因此形成窥探的癖好。
一、在“意外”出现时引领生成
在动态的语文课堂中,尽管教师课前能预备好不同的教学预案,但实际教学中,还是会遇到一些意想不到的问题。面对课堂中出现的诸多意外情况,有经验的教师总能抓住稍纵即逝的信息,巧妙引导,寻根究底,及时调整教学设计,从而不断引领学生的智慧生成,让教学沿着最佳的轨道运行。
以笔者教学《小巷深处》一文为例,正当我与学生热情畅谈“母爱”这一话题时,突然一位送雨伞的学生的家长“闯进”教室,带着对女儿微笑的眼神,轻轻地说了声“路滑!当心!”放下伞就走了。原本为家长的无礼打乱我正常的教学秩序而生气,但转念一想与其大声批评,让彼此心情不爽,不如顺势而导,捕捉这课堂“意外”。于是笔者急中生智,设计了一个“爱心是___,让孩子____”说话练习。没想到引发了一句句精彩生成:“爱心是母亲的一把小雨伞,让孩子免遭风吹雨打”;“爱心是母亲的一个眼神,让孩子获得心灵的慰藉”;“爱心是母亲的一句话,让孩子感到亲情的温暖”等等。教学实践表明,一个善于机智把握课堂意外的教师才是一位优秀的教师。正如俄国教育家乌申斯基说:“不论教育者怎样地研究教育理论,如果他没有教育机智,他不可能成为一个优秀的教育实践者……”本节课的教学中,由于教者能机智把握课堂意外,智慧引领生成,有效促进了学生知识的内化和思维的激荡。
二、在多元解读中引领生成
所谓“文本解读”是指在不同思想意识的碰撞中不断生成新的教学生长点、突破点、延伸点及新的教学程序的过程。文学作品的阅读应当是读者放飞心情的自由过程。但由于读者时代、经历、经验、个性的差异,对文本的解读必然呈现多元化的态势。因此,在平时的语文课堂教学中,我们应以一颗宽容的心来看待学生们的多元解读,从而引发学生不同观点的碰撞和创新思想火花的迸发,促进学生的成长。
例:教学《白兔和月亮》一课时,教者出示问题:“为什么说请求撤销那个慷慨的决定是慧心未泯呢?”围绕这一问题,同学们进行了热烈的讨论,产生了正反两种完全不同的文本解读。一种观点认为:拥有了月亮,她反倒“紧张不安”了。具体可从“脑中只绷着一个念头”“牢牢盯着月亮,就像财主盯着自己的金窖”“心痛如割,仿佛遭了抢劫”等词句可以看出来;另一种观点认为:她喜爱月亮,追求月亮就是自己的理想。那么,得到了就不应放弃,即使心里有所不安,这也是为理想必须付出的代价。我想,她现在的关键是要调整自己的心态。教学实践表明,学生对文本多元解读的过程就是他们融入社会、感悟人生的过程。在这一过程中,学生们获得了情感、态度和价值观的升华。
三、在思维争辩时引领生成
教育的目的之一是要引发思维碰撞,并引导学生深入思考,开阔思维,引发创新欲望。“学生是语文学习的主人”,教师的“教”从根本上说是为学生的“学”服务的,语文课堂教学必须密切关注学生的学习需求,“以学定教”“顺学而导”。
在平时的语文教学中,当课堂中的学习观点出现分歧时,教者应及时关注,有效调控,引领生成。
例:教学鲁迅的《藤野先生》一文,分析鲁迅决定弃医从文,惜别恩师时的语言――“我想去学生物学,先生教给我的学问也还是有用的”一句时,许多学生认为这是鲁迅在撒谎。围绕这一问题,学生间进行了激烈的争辩。此时教者面带微笑,出示问题进行启发引导:(1)同学说得很有道理,是撒谎;鲁迅是在撒谎,可他为什么说谎话呢?(2)他的谎话和一般谎言有什么区别呢?如此点拨,学生明白了这是鲁迅在安慰老师,是他的“善意的谎言”。在此基础上再和学生一起探求生活中的“善意的谎言”。生1:在人们请客赴宴、出外旅游等生活的角落里到处都有“善意的谎言”的影子。生2:安慰病人需要善意的谎言。生3:人与人之间缓解矛盾、消除摩擦、避免隔阂也需要善意的谎言。本节课的教学中,通过引导学生探求生活中“善意的谎言”,丰富学生的生活经验和人生阅历,在深化文本理解的同时,也培养了其辩证思维能力。
总之,“动态生成”作为新课程改革的核心理念之一,具有一定的丰富含义。它使我们的语文课堂呈现出生机勃勃、精彩纷呈的动态变化的新特点。作为一名语文教师在今后的教学中,我们应加大这方面的思考力度,要以学生的发展为主导思想,以当时课堂特定的生态环境为教学背景,以适合学生参与、自主、创新的课堂活动为主要教学策略,从而让我们的课堂教学走向生成、开放的创造天地。
参考文献:
1.陈杰.《课堂:动态生成的生命历程》.《中学语文教学》.2004年第11期
1、无为而治、无为而无不为
老子的“自然无为”思想是基于当时的人与人的关系不自然,这种不自然是身居统治地位的阶级强伸已欲的结果。“无为”作为道教对待社会人生的处世态度和基本准则。认为天道自然无为,人的行为也应效法天道,不要妄自作为,因而应清静寡欲,与世无争,慎行远祸。《老子》之十七章曰:“道常无为而无不为”,认为“道”是自然而然产生,但其产生万物的结果却是无不为的,故“圣人处无为之事,行不言之教”,劝告统治者要行无为之道治理国家、治理天下。“为者败之,执者失之”,庄子把“无为”更发展为“逍遥”主张“无为名尸,无为谋府,无为事任,无为知主”[1]。《老子河上公注》:”法道无为,治身则有益精神,治国则有益万民。“认为”有天下,必无为,守朴素,合道意矣“。“无为”的意思就是不做违反自然的活动,亦即不固执地违反事物的本性;在人事方面,当有识之士已经能够看到必归于失败时,以及用更巧妙的说服方法或简单地听其自然倒会到所期望的结果时,就不去勉强行事。”[2]李约瑟对“无为”的深层含义加以阐述。“无为”是“为而不恃”、“为而不争”。是“功盖天下而拟不自己,化贷万物而民弗恃”[3]。也即遵循事物内在法则根据客观实际条件而采取适宜的行动。“不争”是不伸一已的侵占意欲。(针对统治者而提出)人要“无为”,统治者要“无为”必须含内敛,藏锋艺,不恃刚凌物,强悍暴戾。“无为”既是道教接物应世的法则,也是作为治国安邦的政治原则。
现代旅游业从1845年第一个托马斯库克旅行社立迄今已有一百多年的历史,它早已完成自己的产业化进程,走向以人为本、以文化为本的发展阶段。这就决定着现代应本着重视人、尊重人、完善和培养人及人文化的原则“天为而治”,给人以全面的发展,以更多的更好的条件和机会刺激人的发展,更宽松的环境和内在激励机制完善人。这不仅体现在政府对市场的管理和规范上,也同样地体现于企业内部管理、企业文化中,可避免僵化。“无为而治”应在以下几方面下功夫:A员工激励管理手段更加富有人情味,尊重人的自我人格和尊严的完整,通过对人的塑造,塑造企业文化、理念,塑造旅游文化及其精神内核,以发挥旅游经营管理者的民主参政议政的积极性、创造性。生产力的解放根本到底就是人的解放,只有“无为而治”才能达到这一最终目的。B观念导向,现代旅游业不仅促进了经济和文化的发展,其根本目的仍是促进人的发展和解放,意识观念作为改革的一部分,需要政府对企业,企业对员工的正确引导,通过观念的进步,实现整个行业整体素质和精神风貌的提高。就单个企业而言,在千变万化、错综复杂的市场竟争中通过观念加强自身的凝聚力、战斗力,加强内功以增强外功,才能拥有自己的特色和占据自己的市场位置。C渠道机制的完善和畅通。建立灵敏良性的市场反映机制、自我协调和保护机制、产品市场调研开发,生产和市场营销的渠道与机制,市场监督、决策制定实施、完善补充等一系机制和渠道,通过保证渠道和机制的完善和畅通,最终使企业适应市场,对市场能够反应灵敏、适应调节,最终占据市场的一份额。这样旅游产品的生产销售才能处于一个良好的渠道畅通的一系列环节中,达到轻松而愉快地实现效益,最终实现以无为而达无不为。
“无为而治”对现代旅游经营管理上的启示:应树立以人才为本的思想大力发展企业文化,只有这样才能达到无为而治。须知:人是作为企业中最积极和最基本的要素。市场竟争,在现代资源和能源随市场机制自我调节和配置和市场一体化作用下,人才竟争是一切竟争的最终体现和争夺的焦点,市场的竟争从根本上就是人才的争夺。谁拥有了商层次和众多的人才,谁就拥有了市场。唯有那些有雄才大略、经验丰富的人才能在竟争中正确运用“无为而治”,运筹维握,决胜千里,达到“无不为”的成效。同时对于人才唯有具有强烈吸引力、感召力的生动活泼、丰富多彩的企业文化才能吸引他们、留住他们,使他们能更好地运用和发挥本企业文化带动整个企业在市场经济的海洋中乘风破浪、勇往直前,驶向成功的彼岸。企业文化正强烈地影响着企业的业绩与发展。海尔文化作为中国众多成功企业文化的优秀代表,取得了卓越的成就,引起世界工商管理的极大关注:海尔集团在13年来先后兼并资产15.5亿,交换达5.5亿元的18家企业,员工人数达1.5万人左右,海尔对兼并企业没有采用一般企业通常重用的注入资金盘活资产但成效甚微的做法,而是采用以海尔无形资产盘活有形资产的做法,以改变人的观念与精神面貌而带动企业面貌的改变。哈佛商学院为此特邀海尔集团总裁张瑞敏到哈佛讲课,把海尔文化作为企业文化教学案例,主题是海尔文化激活休克鱼,成为中国第一个独具特色的文化成功范例写入哈佛教材。哈佛在研究海尔时发现:海尔不仅学习了西方、日本先进的管理经验,更主要的是结合中国国情,创造了适合中国的管理文化。海尔能意识到并成功运用,这本身就是一个了不起的奇迹。
2、修身,治国、成仙为一体的身国同治
道教继承黄老道的君人南面之术,其哲学包含了强烈的政治伦常,表现了强烈的政治实践性,提出名教即自然、修仙成道的先决条件的忠教仁义,这一强烈的儒道互补、三教合一成为儒家道统,道教的出世与儒家的入世在道教中得到统一,为此道教的“无为”修身与儒家的齐国治国平天下结合,以治身的原则治理天下,“无为”既是理身准则又是治国方略,“国犹身”其运作原理一致,因而“修身、治国、成仙”互不矛盾,是道的内外之用,其本质同一。这对于现代旅游发展有如下启示:
(1)国运盛则旅游兴。旅游业的兴衰可以说是国运兴的一面镜子:国运昌,则旅游兴盛;国运衰,则旅游萧条。如果国家动荡、政治不安定,帝王将相不敢出游;如果经济不发展衣食无保障,庶民不可能旅游;如果社会动荡,仕途无门,文化者无心旅游。旅游业首先是建立在广大人民群众物质生活和精神生活的日益需求和闲暇时间的增多两个前提条件之上,无论是出境旅游还是入境旅游,旅游者所在国的国民经济是决定其旅客人数与旅游消费额的基本条件。一个国家经济发展速度快,国民总产值个人所得、个人可任意支配的所得与该国旅游人数及消费高低直接相关。近年来,我国经济发展迅速,国民收入总产值上升,居民生活水平逐步提高,旅游成为众多国人的带薪假期,健康追求,增长才智的生活需要,特别是近几年,出境旅游迅猛开展,我国已成为仅次于香港、日本、台湾的亚洲第四大旅游客源产生地。这种趋势将随我国经济实力的进一步增强,旅游与经济同步发展而进一步发展。旅游业的发展需要整个国民经济的起飞,旅游发展也带动了相关产业的国民经济的整体发展。
(2)旅游业与国民经济的密切关系要求旅游发展经营管理应有一个长远战略发展指导思想。我国是一个旅游资源极为丰富的资源大国,迄今为止我国利用和开发的旅游资源还只是小部分,大部分还待开发。我国还有极为广阔的海外客源市场,但我们在旅游市场中所占份额还非常小,这和我国作为旅游资源大国地位不相称,要从旅游资源大国发国、强国,需要我们解放思想、摒弃因循守旧的保守观念,悦意改革,摒弃急功近利的短期行为,既重视现实利益但更应着重未来长远效益。注重我国一方面巨大的旅游发展潜力,另一方面是相对落后的旅游现状,承担起历史的使命,树立起远大抱负,以世界上旅游发达国家的先进水平为目标,奋发图强,加强旅游产品的发展创新、经营促销,使我国早日跻身于世界旅游经济大国之列。
3、出世和入世相结合,以出世的态度入世而为
常人认为儒家对待人生的目光是积极的,因而儒家思想一直是“成功者”或希望成功人的哲学,道教道家的精神则是消极厌世的,因而是一种失败者的哲学,是弱者的智慧。“道家的自然主义是服镇痛剂,所以抚慰创伤了的中国人之灵魂者”[4]。道教就其精神却是在“适生价值”上以内至外都是积极的,即重视现实,主张济世,它是中国人机智豁达的个性。每个中国人都明智地给人生找到一个退出社会求得生存的后路,既有勇往直前的牺牲精神,还兼有激流勇退的睿智这被称为一种传统美道,它来源于道教的这种没达到理想时孜孜以求,在失去所得和失意时则可有可无,这是一种何等达观的外世心态和高尚品质。道教正是基于这种精神,不消极遁世,而是积极入世,佐时治国。道教哲学是一种以“保持生存避免转化的政治辩证法和生活艺术”),也是一种以社会行为和人事经验为真正立足点的实践的哲学。正因如此,道教在社会政治生活和个人生活、处世艺术上均表现出胜人一筹的深邃的辩证智慧。历史上许多高道率领众道士积极参与社会治理和社会变革,以道教政治伦理“身国同构”、“自然无为”思想来劝告统治者,实现无为而治。但同时身居高位,却有超越世俗、淡泊名利、处变不惊、心怀宽广的道家风度,身居山林则心存巍阙,能以静制动、以虚应实、以退为进、后发制人,成为“山中宰相”,道教反对社会权而势隐入山林,却啸傲山林,如身处庙堂般,不气馁不悲观,应付自如。而“圣人虽在庙堂之上,然其心无异于山林之中”[5],不飞扬、不骄横,功成不居。庙堂和山林均是道教的理想追求,两者相辅相成、互相转换。这点对现代旅游业也不无启示:它要求作为旅游经济主体的企业,面对市场激烈的竞争态势,应以质量第一、优质服务,内部建设和外部营销同步发展,同时注重服务质量与经济效益的辩证关系。内部建立经济核算的经营管理指导原则,采用建立经济责任分工制、内部管理分权制、内部经济往来结算制,建立联责、联产的内部分配体系作为经济核算动力机制。注重产品的多样化及适销对路,外部建立旅游广泛而畅通的销售渠道并采取相应的决策,注意各个客源市场以及各种层次和不同爱好的旅游者心理需求、支付能力的情况及变化趋向,设计适销对路的产品和优质的服务,并配以最能打动消费者心理的促销方法以及方便的消费订购方法,并不惜大力从事多种多样的宣传促销活动。注意市场对手的一举一动,实现竞争中高人一筹、出奇制胜。
注释:
[1]见《养性延命录》
[2]见李约瑟《中国科技史》
[3]《太上老君戒经》