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论文摘要: 团队精神是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿与作风。团队精神是企业的精神支柱,离开这个精神支柱,企业就是一潭死水,就毫无活力、毫无竞争力可言。本文通过对共同赢得未来——团队制胜的狼性法则》的内容感悟,概述团队精神的重要性,进而分析 团队精神的内涵,探讨团队精神的培养途径。
一、现代企业中团队精神的重要
《共同赢得未来——团队制胜的狼性法则》这本书给人最大的感悟就是:“精诚合作 的团队精神是公司成功 的根本保征。”书中讲到:狼不同于虎和豹,它是一种群居动物。狼群狩猎的时候靠集体的力量,既有 明确的分工,又有密切 的合作 ,齐心协力战胜比自己强的对手。许多大型的动物不怕单独的狼,但一群有着 团队精神和严密组织与配合默契的狼,足以让狮、虎、豹、熊等猛兽色变 ,足以使任何 比其更为凶猛 的猛兽汗颜 。让这些猛兽见到野狼也得退避三舍,这就是赫赫有名的狼群杀阵。正如海尔集团董事会 主席张瑞敏所说的 “狼的许 多难 以置信的做法值得借鉴。最值得称道的是战斗中的团队精神 ,协同作战,甚至不惜为了胜利粉身碎骨、以身殉职。商战中这种对手最恐惧,也最有杀伤力的。”
由此 ,我们联想到公司 的发展 ,团队精神是公司真正核心竞争力之所在。市场竞争就是团队协作能力的竞争,许多在市场竞争中立于不败之地获得成功的公司无不体现出公司精诚合作的团队精神。例如,通用公司奇迹般 的崛起和茁壮成长决不仅得益于它的统军人物韦尔奇,还得益于韦尔奇麾下的整个团队中每位员工的努力。这就是“人的价值高于物的价值共同价值高于个体价值,共同协作的价值高于独立单干的价值,社会价值高于利润价值,通用公司精神的写照。
二、现代企业中团队精神的内涵
团队精神是指 团队的成员为 了团队的利益和 目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。它是高绩效团队中的灵魂,是成功团队身上难以琢磨的特质,没有多少人能清楚地描述团队的精神,但每一个团队成员都能感受 到团队精神的存在 和好坏。它的内涵包含三个层面的内容:
(一)团队的凝 聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性每个团队成员都能强烈地感受 到 自己是团队中的一分子 ,把个人工作和团队 目标联系在一起,对 团队表现 出一种忠诚,对团队的业绩表现 出一种荣脊感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑。当个人 目标和团队 日标一致的时候,凝聚力才能更深刻地体现出来。
(二)团队合作的意识。团队合作意识指 的是 团队和 团队成员表现为协 作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;他们彼此宽容、尊重个性的差异;彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺;相互帮助互相关怀,大家彼此共同提高;利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就谈不上最终很好的业绩。
(三)团队士气的高昂。这一点是从团队成员对团队事务的态度体现出来,表现为团队成 员对 队事务的尽心 尽力及全方位 的投入 。
三、现代企业中团队精神的培养途径
(一)培养团队合作
1、团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。肯迪尼曾说,前进的最佳方式是与别人一道前进。很多管理者热衷于竞争,嫉妒他人的业绩和才能,恐惧下属的成就超过 自己,而事实上没有一个领导者会因为 自己的下属做得好、优秀而吃尽苦头。成功的领导者总是力求通过合作来消除分歧 ,达成共识,建 立一种互信 的领导模式 。
2、要定规则、定合作的规范。一个团队中如果某一个人老是付出而另外一个人老是获得,这就是鞭打快牛、不公平,这种情形下没有可能合作。要想有效地推动合作,领导者必须订立一个普遍 认同的合作规范,采取公平 的管理原则做事情 。
3、建立长久的互动关系。领导者要创造一些持续的机会让团队成员融为一体 。如 ,一起培训 、一起搞竞赛 、举行团队的会议、激励的活动 ,等等。
4、要强调长远利益 。领 导者要使 团队成员拥有共同的未来前景,让大家相信团队可以走到这一步,这时人们不会计较眼前的一些得 失,会 主动合作达成愿景 。信任是赢得合作的一个法则,也是人际关系的中心议题。只有信任下属的领导才能够通过授权而高效地工作。
(二)重视团队内部的良性冲突。关于一个团队来说,最大的阻碍莫过于冲突的发生。高明的领导者绝对能够认 识到 ,这些冲突所带来的影响并能找到解决的方法。他们能够分得清什么足“破坏性冲突 和“建设性冲突”。所谓建设性冲突,实际 上是一种良性冲突,一般来说凡双方 ¨的一 致而手段或途径不同的冲突,大多属 良性冲突。这类冲突对于实现企业目标是有利的:而破坏性冲突往往是因为双方目的不一致造成的。管理者和他的团队需要做的,就是要学会识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程,但却是不能避免的。被奉 为成功企业家典范的通用电气前任CE0杰克·韦尔奇十分重视建设性冲突的积极作用。他认为,开放、坦诚、建设性冲突和不分彼此,是他的唯一管理规则——企业须反对盲从,每位员工都应有表达反对意见的自由和 自信,把事实摆在桌面上讨论,并能尊重不同意见。韦尔奇称此为建设性冲突的开放式辩论风格。正是建设性冲突培植了的独特 企业文化,也成就了韦尔奇的旷世伟业。
“日本的爱迪生”索尼公司总裁盛田昭夫从管理实践中早就体会到,激发良性冲突可以让员工表达出不满、发表批评意见。他认为,对企业而言,良性冲突非但不是不幸,反而利于培养上下级一体的工作关系,使组织少冒风险。盛 田昭夫常常鼓励员工公开提出意见,即使对上司,也不要怕因公开提意见而与之发生冲突。他认为,“不同意见越多越好,因为它带来的最后结论必然更为高明,会减少公司犯错误的风险 ”。
国内也有很多企业把提倡 良性冲突作为管理理念。联想集团的联想研究院有三条议事规则:缺乏反对意见的重大决策须慎重决定;提倡建设性冲突;只有专家,没有权威。倡导良性冲突,使得联想研究院造就了对事不对人的氛围,它令联想新产品层出不穷。
(三)激发团队的学习精神。为了在知识经济时代取胜,美国企业不断对其员工进行终身培训,试图把企业看成是一种“学习型组织 ”。团队在组织中渐渐成为最关键 的学习单位,团队学 习可 以将 团队成员共同得到的认识化为行动,并可产生有巨大作用的团队智慧,形成更优秀的团队精神。面对信息时代,团队只有不断地学习,才能立于不败之地,才能更好地迎接知识经济时代的挑战。标杆学习就是一种很好的学习模式,标杆学习就是向典范企业学习,这种“向他人学习”的观念是团队学习的一项工具,由三个方面构成:
1、向内部标杆学习。内部标杆可以是员工、管理人员、一线岗位、职能部门,只要他们有成功的行为,就应该成为技能学习和团队精神学习的典范和榜样。企业可以在内部形成相互学习的氛围,可以达到员工之间的相互欣赏和相互合作,增强团队成员间的团队协作精神;消除上下级之间的距离和部门之间的隔阂;内部学习还可以带来大量的资料共享,达到有效的沟通,更有利于团队精神的形成。
2、向外部标杆学习。每一个成功的企业都可以找到其特殊的成功之处,他们都有最佳的作业典范和最优秀的团队精神如,本 田公司的品质管理 、沃 尔玛 公司 的零售创新、麦当劳的管理系统、摩托罗拉的大学、宝洁的培训体系、戴尔的销售速度,等等。外部标杆的一个重要方向就是向竞争对手学习,为自己的企业找寻一个竞争对手,哪怕是假想敌。
3、向顾客标杆学习。把顾客的需求作为企业的学习标杆,有助于员工 的不断成长,不断学习,不断进取。标杆学习能有效地形成员工的内部驱动力。
综上所述,标杆学习不仅有利于团队成员及整个团队的进步,同时也有利于团队沟通、协作等优秀团队精神的形成。
(四)激励团队的创新精神。过去,人们把创新看作是冒风险,现在人们意识到,不创新才是最大的风险。现在的时代是个求变、求新的时代,一成不变终将被时间所淘汰。企业可以持续发展的实质就是不断创新,没有创新就没有发展。企业创新在观念,而观念创新在领导。企业领导如何带领企业、带领团队开拓创新,这对于企业团队精神的塑造具有十分重要的意义。
1、允许失败,容忍错误。许多成功的团队,在员工中运用“犯错许可证 ”。假如员工尝试做某些事情失败,只要交出名片,即可获得赦免。正是这种文化的形成员工或团队才可能不断地创新和发展。强生公司的前总裁小约翰逊承认:失败的实验也是公司发展的一个构成部分。在强生公司的历史上有过许多明显的失败。在他们看来,这些失败是要在公司核心思想规范内发展健康分枝的基本代价。尽管遇到了这些挫折,强生公司在其 l10年的历史上还从未亏损过。
2、冒险与革新。鼓励员工发挥创意与承担风险,一个重要方法就是提倡以积极的态度来面对变革。冒险是革新之父。风险是经营固有的特征,没有团队能够超脱,因而不得不承担风险。但足否愿意为创新去冒险,则是一个团队的根本。成功的团队必定是一个优秀的革新者,必定知道如何大胆冒险,并保留有效措施。建立一 种 冒险革新的风气意味着信任员 他们施展才华而不必害怕赔偿。只要冒险与革新的失败带来更多的是学习而不足惩罚,那么,人们就愿意 冒险, 此也就有 了创新 的可能。
3、保持竞争激情保持竞争和不断改进是保持创新力始终如一的关键。在其他条件相同的情况下,只有不断激发员:竞争激情,才能保持持久的创新力。保持一个团队具有最佳状态的秘诀在 于:存这 系统中建立一套激发活力的信念 与准则使员工拥有竞争的激情。现代企业必须知己知彼,知道自己所处 的位置,知道自己的团队与优秀团队相比的结果,并知道自 己对将来可能发生的一切准备得如何,这些将使企业远离骄傲 自满。总之,没有“团队精神”的企业,一切美好的想法和愿望,都将成为零。但足,打造团队精神也绝非一日之功,为一个人的世界观、价值观要靠多年的教育训练和生活实践的积累才能逐步形成。所以,我们要从点滴做起,精心塑造具有独特魅力的企业团队文化,从而形成自己的、独具特色的团队精神。
参考文献
[1]s·卡利斯·莫瑞斯等著,《管理经济学》[M]第七版,机械工业出版社,2003.
[2]H·克雷格·彼得森,克里斯·刘易斯著,《管理经济学》[M],中国人民大学出版社,2003.
团队最基本的成分是团队成员,所有的团队成员都是经过选拔组合的;团队的每一个成员都干着与别的成员不同的事情。因此,团队管理是要区别对待每一个成员,通过精心设计和相应的培训使每一个成员的个性特长能够不断地得到发展并发挥出来。这样,团队与一般性集团鲜明的差别就显现出来了——创造团队业绩。团队业绩来自于哪里?从根本上说,首先来自于团队成员个人的成果,其次来自于集体成果,一句话,团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果。这里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。
也就是说,我们最不可忽视的团队高效率的培养,团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长,而这样的氛围越浓厚越好。
第二、要有畅通的沟通。
比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使团队的每个成员间不会有压抑的感觉,工作就容易出成效,目标就能顺利实现。当然这里还包含一个好的统帅和准确的目标,或发展方向的问题。当个人的目标和团队目标一致的时候,员工就容易产生对整个团队的信任,士气才会提高,凝聚力才能更深刻地体现出来。所以管理高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属,并保持沟通和协调。这时,企业团队成员才有较强的事业心和责任感,对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲,乐意积极承担团队的任务,工作氛围处于最佳状态。
第三、团队要逐渐形成自身的行为习惯及行事规范。
这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全,在这方面可起辅助的作用,而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导权威的最主要因素,通常我们所说的以身作则,就是这种含义。则是什么,就是规则!领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行,逐步建立起领导的威信,从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己,形成团队良好的风气和氛围。正如比尔·盖茨在谈到微软公司所说:“我们微软公司所形成的氛围是,你不但拥有整个公司的全部资源,同时还拥有一个能使自己大显身手、发挥重要作用的小而精的班级或部门。每一个人都有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是微软这个团体。”
当团队成员为自己是宏伟城墙中的一份子而感到自豪和欣慰的时候,人的自我价值实现得到了体现的时候,人人都愿意为自身及他人的发展而付出。在这个阶段保持和引导团队内的人际关系和谐共处、相互依存,尊重个性、彼此宽容,互敬互重、真诚待人,彼此信任、遵守信诺,相互帮助、互相关怀,能力互补、同舟共济,利益共享、责任共担的团结精神是十分重要的,每个成员都要从自我做起。
第四、要有相互信任的氛围
比尔·盖茨说:“我的策略一向是,聘用有活力、具创新精神的顶尖人才,然后把权力和责任连同资源(人、财、物),一并委托给他们,以便使他们出色地完成任务。”有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层雇员,一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业,总经理的办公室跟普通员工的一样,都在一个开放的大厅中,每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时,除了正常报销之外,公司还额外付给一些辛苦费,这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中,我们可以体会到相互信任对于组织中每个成员的影响,尤其会增加雇员对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给雇员一种安全感,雇员才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。
在此基础上,加以其它的公平激励机制、价值观念、文化修养、奖励与表彰、政策的延续性等系列要素充实,团队精神与企业凝聚力必然得到弘扬和巩固,企业的潜在创造力才能发挥,企业的整体目标就能顺利地实现。
比尔·盖茨之所以能成为世界首富,国际企业的典范,就是因为他充分认识到“团队精神”对于一个企业的重要性,从而精心培养、酿造,使之发挥作用。
今天随着科技的飞速发展,经济体制的改革,我们的企业、我们的社会,甚至包括我们的家庭都需要“团队精神”的培育和发杨。只有充分认识到这一点,我们企业才会红红火火、兴旺发达;我们的社会才会欣欣向荣、蒸蒸日上;我们的家庭才会和和气气、幸福美满。
如何培育团队精神
一是引导员工正确处理员工价值与团队价值的关系。
二是教育员工树立群体服务理念。保险公司经营的服务,服务靠的是诚信,诚信要由所有员工共同创造,一个人不能包打天下。
三是建立强有立的教育、训练体系,大力弘扬团队精神。良好的教育、训练体系,是培育团队精神的阵地。
四是按照团队发展规律做事,抓好各阶段性重点工作。
如何打造团队精神
1。营造相互信任的组织氛围。
2。在组织内慎用惩罚。
3。建立有效的沟通机制。
4。逐渐形成团队自身的行为习惯及行事规范,这种规范同时也表现出这个团队的行为风格与准则。
5。进行人性化管理。
浅谈团队精神的培育和维护
在当今市场经济中,浅谈团队精神的培育和维护尤为重要。如何充分发挥团队精神。发掘每一个团队成员的能力和潜力。那么团队将爆发巨大 的能量。会给企业增添不可低谷的经济效益。
如何培育和维护团队精神呢?我认为要做如下几点:
一、通过提高荣誉感来培育团队精神
培育和维护团队精神,即使在最困难的时候,也要鼓舞员工对未来充满希望和信心,使员工对公司有责任感、荣誉感,增强员工的满意度。就能使员工团结,协作为共同的目标做出最大的努力。建立团队精神,首先让团队成员能愉快地发挥其能力,然后集结众人能力。完成共同的目标,发扬人人为我,我为人人的团体精神,不徇私情。
二、全方位培养和维护团队强大的向心力
以情感人。从工作、学习、生活上全方位的与员工进行心与心的感情交流,培养共同语言。耐心细致地引导员工,悉心照顾员工和关爱员工,积极为员工谋利益。用自己的工作热情影响激发员工,用爱心精神对待员工。
以理服人。当员工有错时,即坚持原则,又不伤感情的进行纠正批评。
以人为本。实行个性化,亲情化。制度化相结合的管理。
三、加强协作与沟通,实现团队成员间的智力共享。
团队强调协作工作,较少命令和指示,减少矛盾和冲突,促进成员之间相互了解和交流,实现团队之间信息资源共享,促进业务扩大发展。
作为一个管理者,事事以身作则,舍己为人,薄己厚人。只有不断培养和维护团队员工的荣誉感,向心力,加强协作与沟通,营造一个和谐工作环境人际关系的氛围,团队精神才会弘扬光大,公司才会不断发展。
如何培育团队精神
组织的团队精神包括4个方面:
1.同心同德。组织中的员工相互欣赏,相互信任;而不是互相瞧不起,相互拆台,对方反对的我就拥护,对方拥护的我就反对。管理者应该引导下属相互发现和认同别人的优点,而不是拉一派,打一派,故意让下属对立,以突显自己的重要性。
2.互帮互助。不仅是在别人找你寻求帮助时,提供力所能及的帮助;还要时时寻找机会去主动地帮助同事,自己掌握的那些技能和信息是别人所需要的,就应主动提供给别人。反过来,我们也能够坦诚地乐于接受别人的帮助。
关键字:大学生; 团队合作; 团队精神; 竞争
1 引言
1.1 团队合作精神的内涵
团队合作是指一群有能力、有信念的人在特定的团队中,为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员所有的资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正的现象,同时会给予那些儿诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。[1]这种力量是个人在实现自身理想的过程中,和团队成员共同认可的一种集体意识,自愿主动与组织成员积极协作,使奉献精神和协作精神得到有机的统一。所有成员自觉的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队,推动团队发展的精神力量,也就是团队合作精神。
1.2 大学生团队合作精神的研究现状
目前,一些大学生存在着自私冷漠、个性过强、功德意识差等问题。很多大学生是独生子女,他们在父母的溺爱和娇宠中长大,这使得他们从小就以自我为中心,集体观念淡薄,缺少互相帮助及协作精神,没有团队合作意思。这些大学生在毕业后往往很难融入社会,缺乏社会竞争力。虽然如此,但大多数大学生已经意识到团队合作精神的重要性,这为进一步做好培养大学生团队精神的工作提供了坚实的基础。同时,有近四分之一的大学生对团队合作精神的重要性认识不足,认为团队合作精神是一种不承认个人利益、抹杀个性的精神。因此,我们还需要加强在校大学生的团队合作精神的教育。
2 大学生团队合作精神缺失的原因分析
2.1 大学生自我意识
大学生自我意识的好坏,是合作精神缺失与否的首要原因。自我意识,亦称自我概念,是个体对自己存在状态的认知。自我意识实际引导着个体行为。大学阶段是大学生自我意识逐步走向成熟的时期,这一时期大学生自我意识强烈,进入了探索和确立真正自我的过程。但是,在这个过程中,由于大学生自我意识往往带有不协调性。不稳定性等特点,容易产生以自我为中心、从众心理、逆反心理、自卑感和自负感等自我意识偏差,导致大学生缺乏合作心理和合作精神,不能正确地处理个人与集体、个人与他人、个人与友谊等方面的问题[2]。
2.2 学校因素
大学生合作精神缺失并非一蹰而就,学校是其中不可忽视的一个因素。首先,长期的应试教育给学生的思想上带来巨大冲击。“以分数决定成败”、“以分数衡量优差”,类似的观念和经历使得学生无法正确面对合作与竞争之间的关系。当集体利益、他人利益与自身利益相冲突时,大学生们也就很难做出抉择。其次,缺乏系统而有效的教育管理。部分高校对大学生合作精神的教育培养工作关心重视程度不够,即便对大学生进行相关教育,也是照本宣科,方式老套陈旧,达不到良好的效果。第三,教师没有起到榜样作用。一方面,教师队伍自身的合作精神不足,在科研、教学等方面表现不尽如人意。另一方面,教师与学生交流沟通少,师生关系疏远、冷漠甚至对立,这不利于大学生合作精神的培养教育工作。
2.3 社会因素
近年来,我国的经济建设取得了巨大成就。然而,随着我国经济的不断发展,社会上也存在着一些不良思潮和不良现象:一方面,享乐主义、拜金主义、极端个人主义、极端利己主义等西方不良思潮对大学生合作精神的形成产生了负面作用。另一方面,诸如追名逐利,不劳而获等不良现象也对大学生带来了冲击。面对这些不良思潮和现象,部分大学生缺乏正确的辨别能力和有效的抵御能力,纷纷效仿,造成了集体观念淡漠,合作精神差的局面[3]。
3 培养大学生团队合作精神的策略
近几年来,社会各界(尤其是相关企业单位)都在关注团队合作精神,进而注意到团队合作精神在工作中的重要性。同时,这也加大了团队精神研究和培养的力度。目前,培养大学生团队合作精神已形成共识,而各大高校应应采取有力措施,从课程设置,教学方式,评分体系和课外活动内容等各个方面着手,全方面培养大学生的团队合作精神。[4]对此,我们给出以下建议。
(一)全面改造教育模式,营造团队合作氛围。
首先,营造客观公正,公平竞争,谦虚礼让的校园环境范围。良好的校园环境氛围具有巨大的号召力和感染力,它能够陶冶学生的情操,对学生合作精神的培养起到潜移默化的作用。其次,高校教师应改变教学观念,建立新型师生关系。树立以学生为本的民主、平等的现代教育管理理念,发挥学生的主体作用,形成合作型的师生关系,引导学生在学习中合作,在合作中学习。第三,大学生团队合作精神要贯穿于学校教育管理的方方面面,贯穿于教育和育人的全部活动,贯穿于每个教育管理者的心中。[5]
(二)打造合作平台,在实践中培养团队合作精神。
增加合作机会,打造合作平台,是大学生团队合作精神培养的关键。即坚持校内教育与校外教育相结合,通过各类团体教育和活动促进大学生合作精神的培养。一方面,重视校内教育。在课堂上,任课老师充分调动学生的积极性,通过学习小组、科研团队等方式增进学生之间的了解、交流与合作。在课堂外,开展形式多样的文体活动,如篮球赛,辩论赛,联欢晚会等,使学生在参与中学会合作,在活动中不断成长。另一方面,采取积极有效的校外教育方式,比如,社会实践、就业见习、志愿者服务、社会调查,促使大学生在与社会的接触中得到锻炼和培养团队合作精神的作用。[6]
(三)共同努力,在合作中培养团队合作精神。
大学生团队合作精神的培养是一个复杂的社会系统工程,单纯依靠高校的教育管理是远远不够的。我们需要共同努力,充分调动家庭和社会的力量,形成学校、家庭、社会的合作,共同做好大学生团队合作精神的培养教育工作。
4 结束语
一个积极向上的团队能够鼓舞每一个人的信心,一个充满斗志的团队能够激发每一个人的热情,一个善于创新的团队能够为每一个成员的创造力提供足够的空间,一个协调一致、和睦融洽的团队能给每一位成员一份良好的感觉。大学阶段是大学生由学校进入社会的重要纽带,大学生的团队合作精神如何将直接关系到个人的成长,对民族的未来产生深远的影响。高校教育管理者应高度重视这一问题,不断探索新形势下大学生合作精神培养的新理论、新思路和新方法,为向党和国家输送合格的社会主义现代化建设人才做出自己的贡献。
参考文献
[1]叶清. 大学生团队精神现状及对策研究[J].江西教育科研,2005(11).
[2]傅如良. 当前大学生合作精神的几点思考[J].长沙通信职业技术学院学,2006(1).
[3]王春玺.大学生和谐精神与集体主义合作精神的缺失及对策[J].湖北社会科学。2005(6).
[4]李玉洁. 当代大学生合作精神培养研究[D].郑州大学,2007.
关键词:国企;团队建设;解决措施
一、引言
团队是为完成某一阶段业绩所组成的正式群体,它不同于个人和整体单位的工作绩效。团队精神是指一种团结一致、互帮互助,为了一个共同的目标坚毅奋斗到底的精神,优秀的团队精神最强调分工合作。分工是尊重每一个个体,合作是对群体力量的充分认识。职工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉,只有步调一致,凝聚力的作用才能有效发挥。本文就国有企业在团队建设中存在的一些问题作详细分析。
二、国有企业在团队建设中存在的问题
国有企业因其企业性质,在市场竞争中比小公司具有更多的优势,其有着自己独特的管理特征。但相对而言,国有企业也正因这些优势的存在,在管理上遇到一些问题,主要表现在:
第一,人与事分工不合理,导致工作环境氛围不协调。国企在人员结构安排上不够合理,高层次中高素质人员相对缺乏,低层次人员有严重过剩,管理人员和经营人员的素质与能力通常不符合岗位的要求。管理上出现管理人员管事不管人,一些管理者自认为自身业务能力较强、对别人不放心也不愿分权给其他有能力胜任的其他人员,造成整个企业在人与事分配上不明细。也常遇到一些人,有嫉妒心理,天天想着怎么去尽破坏与打压,而忘却了提升自身能力。这些都导致了工作环境不协调。
第二,员工激励手段单一,没能充分调动员工积极性。国企中由于人员相对较多,所以在对员工绩效评估上缺乏准确性,在薪酬调整和奖金分配上往往也缺乏依据,这样影响了员工工作改进和自身能力的提升。激励手段单一,缺乏长效激励,造成一些员工宁可满足于现状,也不愿意挑战自己,严重与市场经济脱节。
第三,技能落后,缺乏创新。国有企业中,在技术和经营上一直还保持传统方式,缺乏创新。尤其是基层员工可能抱有打工者心态,觉得一天你付我一天的工资,我加班你付加班费,我只要完成就行,并不需要很高的效率,所以需要加强企业培训和员工教育。
三、国企团队建设存在问题的解决对策
第一,明确职责,加强协调。国企团队往往由于职责不明确,分工不合理,整个团队缺乏共同目标,无法形成合力,使得整个团队名为团队,实则各自为战,共同目标不明确。团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果。
团队需要通过成员的共同努力产生积极的协同作用,而不是个人孤立起来。在团队中,每一个成员都处在一种特殊的团队文化之中,主要体现在行为方式和规范上。团队建设就是在组织中营造一种协作的机制和环境氛围,构造协作的交流平台,鼓励成员在这个平台上共享知识、经验和学习能力,企业应设置不同岗位,选拔不同人才,给予不同待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,表现特长,分工明细,员工间相互配合,让他们在工作中体会自己的兴趣和到价值。
第二,建立激励机制,树立共同目标。团队的建设需要企业从基础的员工激励开始。制定切实可行的制度,有效激发员工工作动力,搭建理解和沟通的平台。同时应举办丰富多彩的活动,增强团队成员的凝聚力。强化员工的绩效考核,把每个部门的客户投诉率、客户满意度作为一种绩效的引导,使员工通过自己的努力获取报酬。逐步完善岗薪制充分体现按劳分配的原则,使对公司有贡献的员工能得到更多的实惠,更加激励其工作的积极性。
第三,主动培训、完善管理。企业培训已成为持续不断地学习和创新的手段和工具。要根据管理人员的特长、特点、调整适合其发展的岗位,造就复合型人才,以适应当前激烈竞争的需要。企业内部要着手培养员工从技术型人才向复合型人才转变,提高管理方法的精细程度,从抓内部管理起,狠抓队伍建设,对整个公司框架进行梳理,进行扁平化管理。加强对员工的教育让他们学到新知识、新技术,合理地帮助员工设计自己的职业生涯规划,创造机会增加员工的未来收益,使员工主动产生集体利益高于个人利益的荣誉感。这样既提升了企业精神和企业文化的传递,也使员工在职业道德方面得到了新的提升,这样才能源源不断创造出新的奇迹。
四、团队建设实施的注意事项
国企因为有着自己特殊的企业性质和企业文化,所以在团队建设实施上管理者不能随心所欲,应注意以下三点:思想整合上要保持高度统一;行动整合上要注重集体利益;要注重人情化的管理。
五、结束语
总的来说,国企的团队改革首先要对国企单位的组织机构进行突破,实施扁平化管理,减少管理层级,增加管理幅度,适合现地化市场需求,建立功能性团队单元。其次在团队改革管理上要注意对职工的吸引与培养,让每一个员工在团队中争取有发挥优势的舞台。再次要注意倾听群众心声,准确了解职工所要所为,才能有措施完善的基础。最后是团队的改革必须围绕市场进步化尺度。团队要以完成目标任务为己任,通过团队内各成员的特色角色定位,配置以相应资源来发挥其在团队中价值,使人力资源能力发挥及至,为国企团队培养后续人才提供条件。只有这样团队有生命力,职员有归宿感,单位才有市场上的持续竞争力。
参考文献:
1、王磊.论国有企业团队建设[Z].
执行力最新培训的心得体会
X月X日分公司全体管理人员在项目部会议室观看了《高效执行力》培训视频,经过教师的讲解,让我对如何提高执行力有了更加明确的认识,也明确了今后提高执行力的方向。
1、明确制度、确定执行力方向
员工要提高执行力,只靠自觉是远远不够的,还要有制度作为约束和保障,这样才能构成规范、持久的执行力。我们制定制度时要充分尊重每个团队成员的意见,做到大家的制度大家定,建立科学、严谨的管理制度,明确绩效考核措施,用制度和绩效考核来约束员工、激励员工,提高员工的执行力。
2、用正确的人做正确的事
作为一个团队的带头人,今后我会充分了解项目部每位员工的本事水平和个人意愿,充分挖掘员工的长处,做到取长补短,让适宜的人干适宜的事,这样才能做到人岗匹配,充分发挥每个员工的本事,调动员工的进取性,提高工作的效率。
3、加强沟通交流
良好的沟通是保证工作完成的前提,是消除工作障碍的武器,今后工作必须要做到双向沟通,经过高效的沟通寻求完成工作的最佳途径,明确解决问题的最佳办法,提高整个团队的工作效率。
4、坚持目标化管理
今年是我们公司成立的第二年,也是公司奠定基础最重要的一年,公司强力推行目标化管理,作为项目负责人我会在项目管理上坚决落实目标化管理,多为成功找办法,少为失败找借口,坚持结果第一、理由第二。同时不断反思、改正自我在工作和生活中的消极因素,以身作则进取端正心态,在工作中严格要求自我,切实提高自我的执行力,用自我的实际行动带动每位员工,努力将我们团队打造成有高效执行力的团队。
执行力最新培训的心得体会
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加XX博士主讲的《团队建设与绝对执行力》的课程,让我受益匪浅,感触许多。特别是让我明白企业团队建设和执行力的重要性。
一、让我深刻认识团队建设及团队精神的重要性
企业的发展需要建设良好的团队,团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从管理层做起 ,管理层之间亲密团结 ,协作到位 ,管理者心里始终要装着员工 ,支持员工的工作 ,关心员工的生活 ,用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工 ,平时多与员工沟通交流 ,给员工以示范性的引导 ,扑捉员工的闪光点 ,激发员工工作的积极性和创造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛围 ,让员工感到家庭的温暖 ,在这个家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同担 ,个人的事就是团队的事 ,团队的事就是大家的事,要让员工爱企业如爱家,相信这样不会没有一个团队。
所有团队成员要有大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转.团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。团队必须要有统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动,队员之间要相互信任、坦诚相对且有良好的从业心态和奉献精神。
二、企业执行力的重要性
企业的发展也需要政令畅通,也就是执行力,企业执行力不好,其中最大的问题源自于沟通,也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉,就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候,不是不想搞明白,而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。正如张斌博土叫大家一起折纸一例,大家就没有很好的沟通导至结果五花八门,由此可见沟通过的执行力中的重要性。
如果我们每个员工严格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职,团结协作,将每一个环节的工作都落实到实处,将每一件任务都不折不扣地完成,这样的公司何愁不能壮大发展呢? 其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升,作为公司的一分子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,掌握工作技能,提高工作效率,强化执行力,实实在在地为公司的发展付出最大的努力。
我作为一名管理者同时也是一名员工,要做到“日精进、修己安人”。 在企业飞跃发展的时候,我们 也必须要象鹰那样进行一次痛苦脱变,改一切不适应企业发展的习惯,不断的学习专业知识、新技术、才能迎来美好的未来,为公司发展献力。
执行力最新培训的心得体会
随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自我的企业高速、稳定地发展,给自我和社会创造更多的价值,去寻找适合自我企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校--西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了《西点·执行力》培训片,并受益匪浅,深深感觉到自我的平庸和肤浅。
(一)执行力的理解。字面理解为:执行并完成任务的本事,
在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者供给行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工明白该怎样做,怎样去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层管理人员的本事和态度。在本事上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,本事倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把本事摆错了方向,提拔本事不强的人和拉帮结派,想保住自我的位置,等等。三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自我的工作,构成固定的流程便于落实执行力。
(二)怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和团体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情景供给必须平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的资料是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自我应当做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织本事及人格魅力都能影响他带领的团队,所以作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。
关键词:体育教育;高校学生;就业
中图分类号:G807 文献标志码:A 文章编号:1007-0125(2014)04-0305-01
近年来,高校招生越来越多,因此在竞争激烈的社会中,就业已经成为毕业生面临的重大问题。所以,高校教育中的体育教育要发挥好自己应有的作用,在提升学生就业方面做出自己应有的贡献。现在,体育教育与高校学生就业的内在契合机制就成为人们研究的重要内容。
体育教育是为了增强学生体质,锻炼学生体魄,高校学生就业则需要有相当的身体素质,也就是体能。体能是指人们在合理的时间内进行学习、工作等情况下的身体适应能力。体能是一个人最根本的能力,每个人都有一定的体能,这是他进行生活、工作的基本条件,体能的强弱直接影响人的生存,只有拥有健康的身体、良好的体能才能为自己的理想而奋斗,才能为集体的利益而拼搏,才能为国家的未来发展做出贡献。高校学校在培养学生专业的知识与技能时,一定要提高学生的体能,这是最基本的要求,只有好的体能才能胜任未来的工作,现在许多的企业、单位在录取学生时都把体能的好坏作为评价学生能否胜任工作的重要条件,甚至是把这一方面放在首要位置。一些企业在选取学生时,测试学生体能的方法多,比如说跑步,招聘人员要求学生在一定的时间内跑多少米才算及格,才能参加公司的面试。这在现是十分常见的。我们常常说“身体是革命的本钱”,如果我们的身体出现差错,我们就没有奋斗的资格了,只有强健的身体才能谈及奋斗,谈及拼搏。时代在不断地向前发展,社会也在不断地进步,经济的发展也逐渐突破质的飞跃,因此,生活在心事嗲的人们越来越注重自己的身健康。就目前高校的教育情况来看,许多高校已经越来越重视学生的体能,并且不断地用各种各样的方法来增强学生的体能,不断地增强学生的体育锻炼的意识和前进思想。这一做法充分体现了高校对学生的高度负责,因为学生拥有强健的体魄对于他们来说是非常重要的,强健的体魄是学生将来进行工作的重要的前提条件,也是学生未来生活幸福美满的首要条件。就目前的就业形势而言,身强体壮的男生和比例协调的女生最受到各类企业单位的欢迎。要想取得较好的就业就必须拥有健康的身体。生命的可贵就在于身体的健康,每个人只有拥有健康的身体,才能为自己的梦想而努力奋斗,才能为社会的前进做出贡献,才能实现中华民族的伟大复兴而不懈拼搏,才能更好的体现人自身的价值。如果一个人连最基本的身体健康都保证不了,那么其在其他方面的能力更是不能达到的。所以,高校把增强学生体质,锻炼学生体魄作为教学的目标之一,这是学校贯彻落实党和国家积极思想的最主要的表现。高校把这一目标作为学校工作的重要部分,使学生拥有良好的身体素质,从而在未来的生活中提高自己的生活水平。同时,多种多样的体育运动以及多彩的教学内容使学生可以在未来的就业中更加具有竞争力。
体育教育不仅仅要提高学生自身的身体素质,还要提高学生的协作能力,这对高校的学生的就业也是一个较好的方面。现代社会正在积极地提倡构建和谐社会,所以无论是工作人员亦或者是在校的学生都必须具备较好的协作能力。一个企业要想能够走可持续发展道路,就必须加强员工之间的协作,这样才能为了公司未来发展的总目标而相互的积极配合,因为如此,企业才能更好的发挥每个员工的潜在能力,使员工之间的联系更加密切,从而使企业的发展更加的健康和可持续,这种方法最有益于企业的发展。
关键词:因素分析;性格因素;工作绩效
中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)11-00-01
一、引言
20世纪90年代以来,性格评估在工作评价和人员的选拔中发挥着日益重要的作用。在企业人力资源管理的研究和应用中,五因素模型是目前用在预测工作绩效最流行的性格理论。如何把这些成果应用在中国企业人力资源管理实践的研究很少。在这项研究中,给出了具有中国特色的量表,就是中国企业人力资源管理的因素分析量表,该量表用来探索性格特质与工作绩效之间关系。
二、中国企业人力资源的因素分析量表
我们总结了在中国另一地区使用因素分析法检查工作表现的多维方面的研究。这些研究把组织的真实表现数据分成两维:任务表现和情景表现。
我们假设因素分析个性量表和工作表现之间存在下列的关系:
1.工作表现与负责程度,丰富情绪,处事方式正相关,与内心控制力与外在控制力因素负相关。
2.情境表现与融入社会有关的性格品质正相关,即团队精神,尊严,指挥才能与工作献身和人与人之间的简便化正相关;价值取向与工作献身和人与人之间的简便化负相关。
3.在研究中,参加者是来自北京一家信息技术公司的高级经理以及6个饭店160位中层经理。他们的平均年龄是25.33年((SD=3.42),所有的参加者已经完成大学教育。
在这研究中使用了八个个性量表和有效性量表。包含的负责程度,处事方式,尊严和内部量表有关可靠性因素,团队精神人与人之间的有关因素,价值取向个人主义因素,和有关社会力量因素指挥才能。
从表中我们能注意到,在大型国有的电信公司中的高级经理和一般的大陆企业中的经理有两个明显的差异:一个是在这些大型国有电信公司中的经理有着非常大的领导权,另一个是他们在内外心理控制力较弱。
表中列出的相关系数之间的8 因素分析表和工作业绩的两个分量。符合我们的假设,团队精神程度因素与相关的表现有着很高的关联性(r=0.391,p
表1 中国人个性因素和工作表现的相关性
* Correlation is significant at the 0.05 level(2-tailed).* 表示统计检验显著(P
·N=47.
情绪指标衡量人在何种程度上控制自己的情绪,所以这是一个类似与人的神经质的含义。正如预期的那样,它与工作业绩呈负相关的影响。这一点和西方国家研究结果是一致的。
外在控制力和情境表现的正相关关系,值得引起注意。这个小组的高级经理比起一般中国人有更强的内部控制力。然而,内部控制力并没有使他们获得成功;相反的,这些内部控制力在情境表现中评价较低。似乎相信事件的成功和失败取决于外部因素的高级经理人,更好地激励和与他人合作。
三、企业人力资源的因素分析的一般性研究
这项研究旨在探讨大陆经理的性格特征与工作绩效之间的关系。根据我们的假设,工作业绩和性格之间的联系不如情境表现和性格之间的联系强。这一假设得到研究结果的普遍支持。有3种类型的因素分析法性格特质被发现在工作业绩预测上是很重要的:第一类是与西方的研究功能类似的客体性格构建。负责程度和情绪属于这一类型。第二类是与西方的研究功能不同的客体性格构建。内心控制力和指挥才能就属于这一类型。第三类是在中华文化中尤其重要的主体性格构建。在目前的研究中,这种类型包括团队精神、价值取向。与西方的研究功能类似的客体性格构建责任。
在这项研究,另一个一致的结果是情绪和绩效的高度负相关。由于情绪类似神经过敏症,其结果与以往在西方国家和香港进行的研究是一致的。与西方的研究功能不同的客体性格构建。
在研究中发现,国有公司的高级管理人员领导能力和工作表现之间的无显著关系。在国企中层经理的发现,领导权和工作业绩有负的相关性,可以从国有企业性质和结构中获得理解。在这些组织中,工作职责明确界定并被要求自上而下方向严格遵守命令。因此会出现因负相关的情况。
在中华文化中构建主体性格是非常重要的。在这项研究,结果是团队精神和工作绩效呈高度正相关,这也符合以往的研究。在西方文化中,团队精神具有移情和乐于助人的特征。然而,在中国的文化,团队精神的含义不止于此。
四、因素分析的结论和评论
这些结果强调在预测工作绩效时显著个性特征的重要性。在中国文化,强调人际关系和相互依存而不是个人的自觉性和情绪稳定性可能会影响对工作表现的看法。特别是这项研究表明,主体性格构建和价值取向的预测价值。在中国的国有企业中存在内部控制力重心和负相关的一面,又存在和工作表现正相关的一面。这些结果应谨慎对待。需要在不同的行业进行研究来交叉验证这些结果。需要在合资公司进行深入研究,以进一步探讨这个问题。
参考文献:
[1]巴里克M.R.及摩M.K.五大人格因素与工作绩效.1991.
[2]邝其志.业绩预测方面使用特定的人格特质在中国方面[J].杂志职业行为,2003.
[3]萨尔加多.预测工作绩效使用实况调查团和非实况调查团的人格措施[J].职业与组织心理学,2003.
模拟的商务活动中,总结:经过了两周的贸易实务实习让我解到商务工作挺复杂的而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习中。有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会而且发现了不同的问题,可以说在受益非浅。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
解到实习的具体做法:此次实习中。
1贯彻理论联系实际的原则
要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,学习本课程时。将《国际贸易》中国对外贸易概论》等先行课程中所学到基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到内容,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。
2注意业务同法律的联系
因为,国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系密切。国际货物买卖合同成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且,不同法系的国家,具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容
3加强英语的学习
不仅要掌握一定的专业知识,对于外贸专业人员而言。而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,实习中要求我加强英语的学习掌握外贸专业术语基础。
4注意本课程同其他相关课程的联系
与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,国际贸易实务是一门综合性的学科。就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。
5坚持学以致用原则
要重视案例、实例分析和平时的操作练习,实习是一门实践性很强的应用学科。学习过程中。加强基本技能的训练,注重能力培养。培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。
由于是以纺织品和服装为主的贸易公司,所以对布料要有一定的认识,所以到那里的第一天,我就对各种布料进行了学习,了解了各种布料的成分和规格,因为在贸易中布料的成分是是否符合合同的一项重要依据,不光要了解的学名,还要了解布料的代号,因为合同中往往出现的是布料的代号,同时布料的规格也一样重要,因为客户一般是要检查样品的,在检查之前一定要有符合其要求规格的布料给其看,这样才能进行下面的步骤。所以对布料的熟悉程度,是检查一个是否合格业务员的基本指标。可以说,这个公司的所有贸易都是建立在对布料的熟悉程度上的
关键词:国际贸易实习报告,国际贸易实习,国际贸易毕业论文,国际贸易理论,实习报告
摘要:国际贸易实习报告,通过此次国际贸易实习,我们首先了解了再生铅的生产工艺流程.通过此次国际贸易实习认识到自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好。
实习日期:xxxx年x月xx日到x月x日;实习单位:xx金洋冶金股份有限公司;实习地点:xx襄樊谷城县石花镇;实习目的:了解国际贸易专业实际工作流程,提高实际操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教胜地武当山东麓,名城襄本文来自-樊和东城十堰之间。公司是以有色金属再生冶炼、铅基系列合金研制与生产为主的专业化公司,国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”科技示范厂,xx省高新技术企业,拥有营进出口权,通过iso9002和qs9000质量体系认证。通过此次国际贸易实习,我们首先了解了再生铅的生产工艺流程。
对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对不同行业的了解,也为今后参加工作,如何能够更好,更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。
结束了几天的一线体验后,我们进入了营销部门开始正式的专业实习,负责带我们实习的是一名中南财大毕业的师姐,她首先给了我们一些关于再生铅合金技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,但同时,这也是一个学习的好机会。因此,我们翻译的时候,要查阅大量的资料、字典、文献,并且,为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”,我们这一组的成员也经常在一起讨论,这不仅是体现了我们团队成员的良好团队精神,也提高了对于英语的学习水平。最后,我们顺利完成了翻译任务,为此次圆满完成国际贸易实习任务起了一个良好的开端。
之后,师姐又给我们拿来了一些单证,eg:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
国际贸易实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师姐一起去襄樊市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。虽然很辛苦,一天之内要在襄樊和石花之间跑两个来回,但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把国际贸易复杂化罢了。
很感谢金洋公司的领导和员工对我们这次国际贸易实习的支持与帮助,对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。
此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成国际贸易实习也就无从谈起。