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网络营销的环境分析精选(九篇)

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网络营销的环境分析

第1篇:网络营销的环境分析范文

[关键词]网络环境;图书市场;营销策略

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.127

在网络信息化突飞猛进的21世纪,人们对于文化素质要求的提高有着迫切的心愿,所以,对知识文化的需求也就日益提升。在这种情况下,图书市场为了能够更好更快地适应社会在新形势下所产生的变化,其营销策略和发展方向也势必将迎来新的变革,新的局面。

1 图书市场营销的新模式

1.1 以主导为主

以广大读者的需求为目的,是图书市场在网络环境下的营销方向。有^别于传统的营销模式,网络营销是以读者本身的需求为主要目的,通过选择的方式不再单一,来促使读者在阅读书籍上能够根据自我的喜好来进行筛选。在网络环境下,图书市场营销的灵活性得到了很大的提高,在互联网上,人们可以方便地看到某本书中所包含的信息并加强对图书本身的进一步了解,这是传统的图书销售模式所不具有的。为了让读者更好地享受读书带来的快乐,出版机构也可以大力发展特色与专业化的相关服务,它不仅使图书市场营销的效率得到了显著的提高,同时,图书市场的运营成本也降低了不少。而且,在推动网络环境下的图书市场发展来说,日趋成熟的快递服务行业也扮演着极为重要的角色。[1]

1.2 传播信息的多元化

在当前网络环境中,以加强互动性为目的,图书市场的销售方式也变得多元化。第一,出版机构在传送图书的基本信息时,可以做到多层次、多角度地进行,因此,更新信息的内容是首先要解决的;第二,为了使读者们在图书消费上能够建立正确的方向感与消费观,可以通过对书评进行简要分析,一些畅销书的排名,还有主编所推荐的一些优秀的书籍等,与读者展开传播与交流;第三,为了让读者与编辑能够就图书的内容更好地进行交流与互动,出版机构应该成立图书聊天室,它的设立不仅能够调动读者的积极性和热情,出版社也可以根据不同读者的需要,在规划图书的营销方式上更有目的和方向地实施,为图书市场的营造也提供了更为广阔、良好的信息空间,以实现制定的目标。[2]

1.3 有效率地进行购书

目前,在以网络市场营销为主体的情况下,图书市场在一些必要的成本上有着大幅的降低,其中的许多发行环节也被省略,相比过去来说更为合理。对于读者来说,通过打折、促销等一系列吸引顾客的眼球方式来说,其意义是巨大的,读者不仅得到了价格上的优惠,也丰富了购书的实际体验。在目前,读者只要通过互联网,随时都可以在网络上进行购买,而不是像过去一样在实体书店选购自己的需求。在购书效率上来说,网络营销首屈一指。[3]

1.4 传播媒介的多样性

目前的出版机构之所以能够在各种媒介上以不同的方式传播,是因为图书市场营销的传播媒介具有丰富多彩的特点。以文字、图片和视频等各种传播的形式,不但全方位地展示了图书的信息,具体工作人员所应该拥有的创造力也被激发出来,与此同时,图书市场在营销方式上也有着更多的选择。

2 营销产生的问题

2.1 方式过于简单

在今天的推广图书活动中,大多数出版机构都会选择一些陈旧的方式,比如开展会,新书的记者招待会等,活动的最后也通常以赠送和打折为主要的促销方式,在营销的意识上太过单一,缺乏创新。[4]

2.2 渠道单一

目前许多销售网站对于图书的营销方式看法过于狭隘和片面,久而久之形成了一种孤立的信息关系,每个渠道之间各自为政。大多数时候,出版机构只保守于一种渠道,它的信息目标无法实现共享,在获取图书销售信息上也较为困难,也不能更好地为读者提供个性化的网络营销,从而导致了销售渠道的扁平化现状发生。

2.3 物流不完善及读者的消费观念

对于商品的流通来说,物流行业起着极为重要的作用,但是对于目前的物流运输通道来说,其完整性和系统性是值得商榷的。出版业在成本上的负担大部分是要归于物流中心的,包括网络书店很少,营销成本积攒过多,书籍在销售上的限制和不必要的付款等待等,这些就限制了读者购书的集中性。此外,网上购书所产生的一系列后续问题也得不到保障,一些读者有着后顾之忧,对于网上交易的保障性和个人信息的安全性有所疑虑,这些也使得读者在网络消费上具有很大的局限性。

3 完善营销策略

从2015年至今,电商作为互联网的代言人,在未来的发展中起着重要的作用。那么对于图书市场来讲,如何在网络环境里完善自身并得到有利的发展,成为了出版业首先要攻克的一道难题。

3.1 适当改变传统营销的理念

从过去到现在,图书营销的方式演变得更加便利、快捷,通过古老的营销模式到今天的网络销售,思想上的变化最为重要。迈步到今天的信息化领域,营销模式的变化是很重要的。而专业的人才则是良好营销策略能否制定的关键。所以,广泛地接纳并吸收优秀的人才,学习先进的营销理念,是一个出版机构管理层的重要发展方向;同时,一些企业应该在学习网络营销的知识上加强交流,有关人员要做好学习与竞争的准备,发挥创造力与想象力,积极拼抢图书市场,为更好地提高图书的销售量打下基础。

3.2 对市场营销策略进行完善

首先,扩展营销内容:在纸质图书上宣传,是传统图书主要营销的方式。在今天,其营销的内容也主要集中在书目、图书连载以及书评上,范围比较小。工作人员应该在一些公共平台上展示图书的信息,通过图书内容、书评以及作家推荐等,在全民手机的今天,其信息量和宣传力度将得到巨大的流通。其次,为互动平台提供串联服务:在微信、论坛、微博等平台上开展高效的串联服务,为读者能够和作者进行交流、讨论和学习提供了有利的机会,在图书信息的快速和提高图书的知名度上起着决定的作用,对于读者和出版商来讲尤为重要。最后,开拓全方位的营销途径:比起过去的营销手段,更应该倾向于建立属于自己的网络营销渠道,在网络销售图书的同时创建自己的品牌。

3.3 完善物流体系

对于市场网络营销来讲,一个健全的物流系统有着十分重要的作用。在今天的物流模式中,外包和自建模式是我国图书市场营销的主要渠道。规模比较小的图书公司与第三方快递公司有着外包的合作,通过能够以低成本、规模大、实力强的大型出版机构营销发行,这些机构会选择自建物流体系,在为购买者提供专业服务的同时,还可以管控物流配送的服务。[5]

3.4 政府进行调控

对于图书市场来说,政府的干预势必能起到决定性的作用,一些消费者的传统思想会得到根本的改变。通过加强基A设施的建设,完善不健全的相关的图书市场网络营销的法律和法规,严格监控一些网上书店质量比较差的书籍,使读者能够感受到强大的保护力和安全力,为读者营造良好的网络营销环境和提高广大读者的网络信息安全感起着较为明显的支配作用。[6]

4 网络环境下的创新营销方式

论坛和社区上的营销最为直接,读者在浏览网页时了解图书的信息,一些文字、图像以及声音可以为读者提供最为直接的感受,相关的网站和论坛也是比较大众的,方便寻找;微博营销有着分享信息的即时性,推广图书的信息极为迅速,对于推广的内容,推广人员应该通过精心设计,体现娱乐性和社会价值观,还能与读者及时沟通和交流,方能掌握读者的信息;手机营销也是一种有效的途径,目前,在手机软件快速发展的情况下,手机上看报看杂志已经不再是难题,读者可以在迅速找寻自己所需的同时节省了时间,同样地,现在大部分机构为了方便读者的阅读与订购,还提供了免费图书的下载和新书抢先试读的功能;电子邮件营销富有很大的特性,它能够以与众不同的方式展现内容,同时也具有创新的要求,它不仅大大降低了出版机构的宣传成本,也方便了读者与出版社之间的交流;出版社官网的营销拥有着其他方式所不具备的权威性,对于提高知名度,加强出版社营销模式的建设,有着极为重要的意义。对于一本书来说,读者不仅是它的学生,也是它的老师,读者的意见和建议尤为珍贵,为了能够更好地让读者参与和反馈书中的信息,一个交流平台的成立是势在必行的,它的存在相当于测量一本书籍成色的量具。[7]

5 结 论

在今天的网络环境下,激烈的市场竞争在所难免,对于广大读者不断变化的需求,图书营销策略的方式也要改进,为了适应当今的信息变化,对于传统的销售模式我们要取其精华,去其糟粕,虽然互联网的作用极其广泛,但是我们不能只单单依靠网络平台这一途径,应当以发展多元化为目标,不断创新,积极探索新的销售思维,努力创造一个属于当下的销售模式,为提高图书质量,降低成本夯实基础,在21世纪的新环境下为读者提供新的知识产物。[8]

参考文献:

[1]王晗.我国社科类图书营销研究[D].南京:南京大学,2015(3).

[2]王晶.新形势下我国精品图书的内容策划与营销创新[D].武汉:华中师范大学,2015(2).

[3]何露露.大数据时代我国图书网络营销的困境与出路[D].武汉:华中科技大学,2014(4).

[4]柯云霞.电子商务时代下的图书市场营销策略研究[D].呼和浩特:内蒙古大学,2013(8).

[5]王兴伟.网络营销环境下的图书供应链分析[J].科技与出版,2012(12):54-56.

[6]李红静.我国图书行业网络营销问题及对策分析[J].现代商贸工业,2011(20):87-88.

第2篇:网络营销的环境分析范文

关键词:网络听力;听力理解;实证研究

一、前言

听力作为一种认知活动和语言技能在日常生活和语言学习中有着不可忽视的重要性;听力理解能力已越来越成为衡量学习者语言水平高低的重要标准。我国外语教学多年来没有摆脱以考试为指挥棒,搞应试教学的局面,忽视了语言的应用功能。传统的英语听力教学方式无形中阻碍了学生听力能力水平的提高,学生学习被动,失去兴趣。随着计算机科学技术的迅速发展,网络技术在教育中的应用日益广泛和深入,特别是因特网与校园网的接轨,为学校教育提供了广阔的前景、丰富的资源,产生了一种基于网络教学的可能性。因此,从事听力教学的外语教师,对于网络环境下的英语听力教学应当有全新的认识。本研究旨在二语听力习得理论框架下,充分利用现有网络平台,调查研究网络环境下的英语听力理解习得情况,以期实现英语听力教学实时化,调动学生学习积极性,提高英语听力理解能力。

二、相关研究回顾

(一)建构主义理论

建构主义是行为主义发展到认知主义之后的又一个阶段。这一理论关注学生如何从自身经验背景出发,以原有的心理结构和信念对客观事物进行理解和建构,强调学习的主动性、社会性和情境性。它认为学习不是外部刺激的结果,而是外部环境与认知主体内部心理相互作用的结果,强调认知主体对学习的能动作用,提出学习者是信息加工的主体,是知识意义的主动建构者[1]。该理论提出,知识不是通过教师传授得到,而是学习者在一定的社会文化背景下,借助他人( 包括教师和同学) 的帮助,利用必要的学习资料,通过意义构建的方式而获得的。建构主义的教育理念,为教育的智能化环境设计提供了理论基础和实施模式,成为深化教学改革的指导思想。

(二)计算机辅助语言学习

信息时代的到来意味着教学方式和学习方式的改变,随着先带技术的不断发展,计算机已深入教育领域,并得到迅速的发展,计算机在教学上的应用,使得教学手段、教学方法、教学观念与形式、课堂教学结构,乃至教学思想与教学理论都发生了变革。 由于信息技术对人类社会和教育的冲击和影响,计算机辅助语言学习在外语教学中已经成为一种趋势。简单的教学手段,如黑板、粉笔和录音机已经落后于时代。计算机辅助外语教学可以激发学生的学习兴趣,降低学生的心理焦虑,它可以有效地提供语言项目出现的语境,可以把真实的世界带进课堂,可以给学生更富的语言输入,可以帮助教师更有效地呈现语言材料,利用计算机和多媒体教学软件,探索新的教学模式,促进学生的个性化学习[2]。

美国内华达大学的教育技术学教授克来伯尼D.麦德克斯所指出[3],教育者仅仅考虑如何把交互网络引到教室里显然是远远不够的,它本身不能产生任何教育作用。只有真正把交互网络同学校的教学目标及学生的学习过程紧密联系在一起时,它才会发挥出巨大的教育价值。

(三)真实性英语听力习得研究

什么是语言测试的真实性,不少语言学家提出了自己的观点,但由于出发点、研究方法等的不同,对真实性概念仍未形成一致的看法。一些人从直接性的角度定义真实性。另一些人将真实性定义为与现实生活的相似程度[4]。20 世纪70 年代,随着交际教学法的出现,Widdowson提出了语言教学的真实性问题[5]。

国外语言学家认为二语听力教学的最终目标是为了帮助二语听者理解日常情况下的目标语言,因此能够体现真实生活的真实性听力材料是完成这一目标的保障。Vandergrift以及Mareschal[6][7]的研究表明,二语听者在获取真实性听力材料的过程中,学习兴趣得到激发,在日常生活中的真实听力水平也得到提高。Blanco [8]的研究结果表明,在线听力网站能够提供具有真实性听力材料的视频与音频文件,有助于教师在听力教学中实施可理解性的声音输入,从而获得良好的教学效果。

(四)影响英语听力理解因素分析

听力理解习得研究在二语听力领域的研究成果包括对听力材料、说话者、任务、学习者和听力过程等五个方面的研究。听力材料的难易度,听者对材料的熟悉度;说话者的语速,语音,表达等;听力任务的类型;学习者内部因素和外部因素;以及听力理解经由的不同过程均构成影响听力理解的必要因素。其中,学习者的语言水平、记忆力、情感因素和背景知识是影响听力的重要方面。更重要的是对听力理解过程的研究,作为一种内部的心理过程,听话者究竟是如何处理语言输入并产生理解的。国内外在这方面的研究形成了一种共同的认识,语言理解过程是一种信息加工过程,包括感知、解析和应用三个阶段。在感知阶段,大脑对输入的语言进行初步的分析和合成。在解析阶段,大脑构成一系列以意义为基础的命题,这些命题就是听力理解的基本。听力理解的应用阶段,即新的语义命题激活大脑长期记忆中的已有命题和知识,从而形成更新的语篇意义和知识体系。

心理因素是影响听力理解的重要因素,其外在形式表现为听话者对听力学习的态度,包括他们的学习兴趣、自信心、努力程度与焦虑程度等。学习者的心理状态会直接影响他们的学习行为和学习结果。消极心理状态如焦虑、紧张、懈怠、厌恶、害怕等等,会阻碍学习潜力的正常发挥。为了帮助学生克服听力过程中的消极情绪,提高兴趣和保持良好的心理状态,教师在教学实践中应当仔细分析学生产生消极情绪的原因,营造轻松积极的学习气氛,不断激活学生的兴趣使他们始终保持着一种兴奋的状态。

建立在相关研究的基础上,本文主要解决三个研究问题:1、网络环境下的英语听力教学是否有效地提高学生的英语听力理解水平?2、网络环境下的英语听力教学是否有效地提高不同听力理解水平学生的英语听力理解?3、学生对于网络环境下的英语听力教学的态度如何?

三、研究方法

(一)研究对象

本研究的受试是四十名来自英语专业的大学本科二年级两个平行班级。通过背景信息问卷调查,来自两个班级的受试分别具有相似的教育背景;英语水平相当,在最近一次的综合英语测试与英语听力测试以及实验开始前的听力理解前测中,两组平均分均没有显著差异。

(二)实验设计

四十名受试根据两个平行班级被分为实验组与控制组,每组二十个受试。实验组实施网络环境下的英语听力教学,控制组采取立足于听力教材的传统英语听力教学。实验时间为四周,每周两课时。研究者根据受试话题熟悉程度,从十个话题中遴选四个供实验用,分别是: Shopping,Hobbies and Interest, Arts and Culture以及International Relationship。研究者利用与话题相关的英语听力网站对实验组受试进行网络环境下的英语听力教学;教学活动在多媒体网络教室进行,学生在线完成听力任务;对于控制组受试,采取教师播放听力材料,学生完成听力任务的传统课堂教学模式。

本研究中的听力理解任务为听文章,写概要。听力理解材料包括passages, conversations,以及news items。研究者为受试提供听力概要写作格式[9]:This passage is about ( ); There are (how many) main ideas; First, ( ); Second, ( ); Third, ( ); The conclusion is ( )。受试要求用英语完成听力概要写作。

本研究通过实验前后的听力理解测试的前测与后测,调查英语听力理解习得效果。测试任务为听力选择题,听文章,选择正确的答案。测试材料来自专业英语四级考试听力测试题库中的选择题部分,共60题,每题1分,计60分。前测与后测的评分标准一致,答对一题得1分,答错得0分。实验完成后,实验组受试接受在线问卷意见调查,半结构性访谈等实验处理。研究者对实验数据采取定量和定性相结合的分析方法,并在此基础上讨论分析实验结果,以期完成预期研究目的,回答研究问题。

(三)实验步骤

首先,对两组受试进行听力理解前测处理。实验结束后,受试进行同样的听力理解测试后测。英语专业四级考试题库为测试材料提供效度保证;研究者邀请两位听力教学同事参与听力测试评分并取其平均分以提供听力测试的信度保证。听力测试材料包括听力对话,听力篇章以及听力新闻,每种听力体裁分别有20题选择题,共计60题。

其次,研究者为实验组受试提供相关话题的听力研究网站。研究者遴选有效听力学习网站的标准为:免费服务的听力网站; 没有广告宣传或微型广告页面的网站;没有弹出广告或吸引用户付费的闪烁字体以及卡通片等特技效果;含有对于学习者既有趣又有价值的目标语课程的网站;提供听力练习,听力测试以及听力文本的网站;拥有易于使用的网络界面,便于外语学习者自主学习的网站;根据不同等级语言水平的学习者提供相对应的听力材料的网站。

再次,研究者为受试布置听力任务。研究者对实验组实施网络环境下的英语听力教学,学生根据研究者提供的与本研究话题相关的听力学习网站,在线收听相关视频或音频材料,根据提供的格式在线完成听力概要写作任务并通过研究者在SurveyMonkey网站建立的个人主页在线提交听力概要[10];控制组被实施传统英语听力教学,研究者播放听力文件,布置听力概要写作任务,提供听力概要写作格式,学生完成听力任务,提交听力概要纸质材料。

四周后,两组受试完成听力理解测试后测。后测内容与前测相同,题号顺序不同。研究者在前测一结束便收齐测试试卷,并在后测中调整听力材料播放顺序以及题号顺序,避免学生因记忆前测内容影响后测结果。

后测结束,实验组受试要求完成在线问卷意见调查,针对学生对于网络环境下英语听力教学的意见反馈,内容包含:(1)对于网络环境下的听力教学是否有困难;(2)是否节约时间;(3)网络环境下的听力教学是否提供很多听力材料;(4)这种教学方式是否有趣;(5)是否喜欢该教学过程中所布置的听力任务;(6)该听力任务是否能够提高听力理解水平;(7)今后是否继续利用此网站进行听力自主学习等;(8)教师的指导对于网络环境下的英语听力是否重要。

最后,实验组6名受试接受研究者设计的半结构性访谈。

(四)数据收集与分析

实验从2010年4月初开始到2010年5月初结束,前后历时四个周的时间,每周教学时间为两课时。所有受试参与都能参与全部实验步骤,无人缺席,有效实验人数为40。本研究中从设计到数据分析方法包括定性分析和定量分析。定性分析主要用于半结构式访谈分析。定量分析用SPSS软件进行T检验,单因素方差分析,以及在线效果尺度检测等。

四、结果与讨论

(一)实验组与控制组成绩分析

1、前测后测的组间对比

为了回答研究问题1,研究者首先利用成对样本T检验对比实验组与控制组分别在实验前后测试情况,见表1。

表1 前测后测的组间对比

测试组别均值标准差人数自由度T值P值(Sig.)

前测实验组33.705.362038.137**0.891

控制组33.456.12

后测实验组43.705.4120384.087**0.000

控制组36.605.57

如表1所示,两个组在实验前听力理解测试的均值(33.70, 33.45)很接近,由T检验的结果看出P值(即Sig值)为0.891> 0.05,说明两个组在实验前的英语听力理解水平没有显著差别,具有可比性。试验后,两个组在后测中均值(43.70, 36.60)出现了差距,而且T检验的结果为0.000 < 0.05,说明两个组在实验后,听力理解成绩出现了显著差别,与控制组相比,实验组受试在网络环境下的英语听力教学过程下的听力理解水平显著高于在传统英语听力教学下的控制组受试。

2、两组在前测后测间的对比

为了进一步回答研究问题一,研究者利用独立样本T检验将控制组与实验组分别在前测与后测之间的对比,见表2。

表2 实验组与控制组的前测后测对比

测试组别均值标准差人数自由度T值P值(Sig.)

实验组前测33.705.362019-17.097**.000

后测43.705.41

控制组前测33.456.122019-3.234**.004

后测36.605.57

通过表2可以看出,实验组在前测与后测中的平均分为33.70,43.70,T检验的结果为P=0.00 < 0.05,说明经过网络环境下的英语听力教学,实验组的同学在听力理解测试中取得了显著的效果。再看控制组,通过数据可以看出,在前测后测中控制组的平均分(33.45,36.60)比较接近,但是T检验的结果为P=0.04 < 0.05, 说明经过实施一个月的传统英语听力教学,控制组同学的英语听力理解水平也有了显著提高。为了对比两个组的效度,需要计算两个组的效果尺度。通过在线效果尺度计算器的计算结果见表3。

表3 两组前测后测的效果尺度对比

测试组别均值标准差人数自由度T值P值(Sig.)

实验组前测33.705.3620190.882-3.823

后测43.705.41

控制组前测33.456.1220190.727-0.729

后测36.605.57

根据Cohen [11],如果 d = 0.2,说明效果尺度小;d = 0.5说明效果尺度中等,而 d = 0.8 则说明效果尺度大。表3中,根据两组在前测后测中的均值和标准差,计算出实验组在前测后测间的效果尺度d=-3.823,其绝对值大于d = 0.8;控制在前测后测间的效果尺度d=-0.729,其绝对值小于d = 0.8,大于d = 0.5。表3的数据说明经过网络环境下的英语听力教学,实验组取得的效果尺度级别很高,经过传统英语听力教学的控制组取得的效果尺度级别处于中等与高之间;而且,实验组的效果尺度大于控制组的效果尺度。以上对比说明,经过一个月的实验,实验组学生通过网络环境下的英语教学所取得听力理解效果明显高于传统英语听力教学下的控制组学生的英语听力理解水平。

(二)实验组不同听力理解水平受试的前测后测间对比

为了回答研究问题2,研究者首先根据实验组受试的前测成绩根据公式z = (x - μ) / σ将20名受试者根据听力理解水平分成等水平 (z > 1.00),中等水平(-1.00 ≤z≤1.00),低等水平(z < 1.00)等三组。根据Triola [12],x 指单个学生的前测分数,μ 指全体受试的平均分数,σ 指标准差。不同听力理解水平的学生分别在前测后测之间的对比,见表4。

表4 实验组不同听力理解水平学生的前测后测间对比

语言水平测试均值人数自由度T值P值(Sig.)

高前测40.36610-23.980*.000

后测50.73

中前测32.401119-15.228*.000

后测41.30

低前测26.5735-24.794*.000

后测38.50

从表4可以看出实验组中不同听力理解水平的学生在后测中的平均分(50.73/41.30/38.50)均明显高于前测中的平均分(40.36/32.40/26.57),且高等,中等以及低等水平在前测后测中的T检验结果(高:P=0.000 < 0.05;中:P=0.000 < 0.05;低:P=0.000 < 0.05)均表明经过网络环境下的英语听力教学,实验组不同听力理解水平的学生的听力水平都有了显著的提高。

(三)在线问卷意见调查以及访谈结果

1、在线问卷意见调查结果

为了回答研究问题3,研究者首先对于学生在线问卷意见调查结果进行了信度分析。通过SPSS分析问卷信度为α= 0.703 > 0.70),表明该问卷具有较高信度,内在一致性较好, 测量结果比较可靠,可以深入分析。笔者将Melvin的在线问卷意见调查作为本研究中的问卷调查表的具体参照以确保其效度性。笔者通过个人主页对本问卷调查进行在线分析,其结果见表5。

表5 问卷调查结果分析表

问 题非常同意(%)同意(%)不确定(%)不同意(%)非常不同意(%)

1.利用网络进行听力训练很容易。7520050

2.网络听力有助于我节约时间。402052510

3.网络听力提供很多听力材料。9010000

4.网络听力上的听力材料很有趣。9010000

5.我喜欢听力课上所做的听力任务。503010100

6.网络听力课上所做的听力任务对于我的听力理解有帮助。4030101010

7.今后我将继续利用网络听力提高听力理解。70201000

8.教师对于网络听力的指导很重要。8010550

在线问卷意见调查结果表明学生对于网络环境下的英语听力教学持积极肯定的态度,其具体结果为:95%的学生认为利用网络进行听力训练很容易,60%的学生认为网络听力有助于节约时间,100%的学生认为网络听力提供很多材料,100%的学生认为网络听力提供的材料很有趣,80%的学生喜欢网络听力课上所做的听力任务,70%的学生表示网络课上的听力任务有助于听力理解水平的提高,90%的学生表示今后将继续利用网络提高自己的听力理解。另外有90%的学生认为教师针对网络听力的相应指导非常重要。

2、半结构性访谈结果

为了更好回答研究问题2,在问卷调查的基础上,6名实验组受试参加了半结构性访谈。访谈内容包括:(1)网络环境下的英语听力教学的重要性;(2)学生对于网络环境下英语听力教学的态度;(3)学生在网络环境下的英语听力教学过程中遇到的问题和困难;(4)学生对于网络环境下的英语听力教学的建议。

对于网络环境下英语听力教学的重要性,6名访谈对象均表示网络听力对于英语听力教学以及提高学生听力理解水平有重要作用,如“网络英语听力课上我的思维很活跃”;“这样的在线课堂形式感觉很新鲜”;“网络英语提供的材料丰富,真实,能够有效地纠正我的发音,提高听力理解能力”等。对于网络环境下的英语听力教学的态度,6名受试均持积极肯定态度,认为网络英语听力教学应当进一步推广,如“这种教学方式能够激起我的兴趣”;“在线完成听力任务很有趣,很有挑战性”;“今后要更加积极地利用网络听力提高听力水平”等。

经过访谈,学生在网络环境下的英语听力教学过程中遇到的问题和困难包括:网速过慢,影响听力的流畅性;有些网站不易登录,浪费了听力时间;利用网络听力学生有一定的选择自由,但缺乏由教师统一操纵的放音,学生容易走神;部分学生自控力不强,利用上网条件浏览与课堂教学无关网页;大部分网络听力提供听力文本,部分学生过分依赖听力文本,失去听力过程的积极主动性。

学生对于网络环境下的英语听力教学的建议包括:教学过程中发挥教师的引导作用;教师应加强监控过程;教学过程中辅之以适当的语言讲解;保证听力任务的多样性;注重培养学生在听力过程中合作性学习机制;网络环境下的课堂教学与自主性的课后学习相结合等。

五、结论

经过一个月的网络环境下的英语听力教学实验, 实验组学生的成绩提高程度明显高于控制组,且不同听力水平的学生经过一个月的网络听力教学实验后,听力理解能力均有显著提高,这表明网络环境下的英语听力教学模式是一种先进、有效的方式。问卷和访谈分析的结果说明网络环境下的英语听力教学更有利于创造良好的课堂环境、提高学生的学习兴趣

访谈结果还表明网络环境下的英语听力教学模式并不能完全取代传统教学, 它应该和传统的教学方式相结合并互为补充, 从而更好地适应学生的需求。因此,一种新型的英语听力教学模式应当把传统听力教学模式的优势与数字化、网络化学习方式和学生自主学习方式结合起来,既发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导性,又能充分体现学习者作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性,从而最大程度发挥网络环境下英语听力教学的优势,达到教学目的。

此外,本研究仍然存在一定局限性。首先, 应在更大的范围内选择被试者, 来自不同学校的被试者会更具代表性。其次, 应用更长的时间来进行教学实践, 从而使实验结果更具科学性。再次, 应增加听力任务类型,加强听力任务评估, 以确定不同语言水平的学生分别适合何种类型和难度的任务。因此, 网络环境下的英语听力教学在实际教学中的有效性还有待进一步验证和完善。

参考文献:

[1]何克抗.建构主义革新传统教学的理论基础(四)[J].学科教育,1998(6):11-15.

[2]陈红梅.计算机辅助语言学习在英语教学中运用的研究[D].河北师范大学,2006.

[3]Cleborne D.Maddux.2001.Educational computing: Learning with tomorrow’s technology.

[4]李欧,范晓郁.从语言测试的真实性看TEM4听力的真实性[J].凯里学院学报,2009(4).

[5]黄大勇.语言测试中的真实性概念[J].语言教学与研究,2004(2).

[6]Vandergrift, L.(2003).Recent developments in second and foreign language listening comprehension research. Language Teaching, 40(03):191-210.

[7]Mareschal, C.(2007). Student perceptions of a self-regulatory approach to second language listening comprehension development. Unpublished doctoral dissertation, University of Ottawa, Ontario.

[8]Blanco,B.(2002) The role of linguistic input in language acquisition: A listening comprehension-based study considering the input limitations of the EFL environment. Ph.D dissertation, Indiana University.

[9]Melvin R. Andrad.(2006) Homepage. ne.jp/asahi/m/and/ accessed on March,3rd, 2009.

[10]surveymonkey.com/s.aspx?sm=OKLTfDxdCs%2bO%2f8fc80OUJnGO%2ftrlNW9Dhb323EDNZoM%3d , the author’s homepage, accessed on March,3rd, 2010.

第3篇:网络营销的环境分析范文

一、实习说明

(1)实习时间:2011年xx月xx日至2011年xx月xx日

(2)实习地点:xxxxxx有限公司

(3)实习性质:毕业实习

二、实习单位简介

2011年xx月中旬在xxxxx有限公司项目部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司成立于2008年,给顾客提供商业行业信息化公共服务平台,服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务,以打造一流的贸易社区为目标。

三、行业环境分析

网络营销环境分析

互联网已经成为面向大众的普及性网络,其无所不包的数据和信息,为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时,上网者既是信息的消费者,也可能是信息的提供者,从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。

四、实习过程

(1)了解过程

起初,刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的,公司的工作环境是很多隔间的办公室,不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时,所在部门经理我安排工作任务,分配给我的任务是简单主营销售产品介绍,我按照经理教我的方法,运用操作工具开始慢慢学,在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天,我就在学习上手工作的内容,体验首次在社会上工作的感觉,在工作的同时慢慢熟悉工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度,工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。

(2)摸索过程

对公司里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班,同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做各自完成这一天的任务,工作中出现的一些困难,请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题,我也了解到了挺多知识。

网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称,它是通过网络,使用信息处理工具,利用网络这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来,将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。

通过摸索和实践了解网络营销的基本技能,了解与体验网络营销的销售环节,掌握网络营销的整个流程操作。

了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作,其中包括对供求信息 、分类广告、黄页服务、网络社区,病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。

第4篇:网络营销的环境分析范文

企业网站建立之后,还需做好网络营销推广,当前竞争无处不在,做好网站只是成功一半,推广出去才是关键,本文介绍网络营销推广的方法。

企业网站建立之后,还需做好网络营销推广,当前竞争无处不在,做好网站只是成功一半,推广出去才是关键。要做好宣传推广,必须重视以下方面。

一、访客分析

访客有多种情况,有的是偶然搜索到,有的是专门搜索需要的内容,对公司网站访客来源要分析。很多人上网的目的是寻求需求的信息(39.1%)和娱乐休闲(35.7%),所以它对产品企业相关的大多信息是不感兴趣的。访客中有潜在客户,关注和分析这些人的想法和需求极为重要,这也是网站内容的导向。应该考虑做一些调查,分析出公司的客户关注什么,需求什么。关键字分析,思考访客会搜索什么关键字。

二、网络营销环境分析

在网络环境下,市场的性质发生了深刻的变化,厂商和消费者可以通过网络直接进行商品交易,市场将更加趋于多样化、个性化,并实现彻底的市场细分。消费者的行为也将发生一些变化,消费者将更多、更广泛地参与企业的市场营销过程,消费者的消费行为将更趋理性化、个性化。

在网络环境下,通过电子商务这种手段,产品的生产者会更多地直接面对消费者,原先那种层层批转的中间商业机构的作用将逐渐淡化,这将引起市场性质的变化,主要表现在: 生产者和消费者的直接网上交易。在电子商务下,生产厂商和消费者可以通过网络直接进行商品交易,这种交易避开了某些传统的流通环节,因而更加直接、面对面和自由化。这对于以传统商业运作为主的市场模式产生了巨大的冲击。

市场的多样化、个性化和时变化。原有的以商业为主要运作模式的市场机制将部分地被基于网络的电子商务所替代,市场将更加趋于多样化,不同的企业、不同的产品将千方百计地在网上营造自己的营销模式以吸引顾客。由于网络双向和动态的特点,市场会更显个性化和时变化。

市场细分的彻底化。目前市场变化主要体现在市场的划分越来越细和越来越个性化这两个方面。但是在传统的市场环境中,这两种方式无论如何发展,其最终结果还是针对某一定的消费者群体。只有在网络环境下,才有可能把这两方面的趋势推向极点,演变为一场针对每个消费者的营销,即微营销。

三、网络营销、推广定位

模式定位:根据公司情况,定位为o2o、B2B或者B2C等等。

内容定位:根据企业具体情况进行分析和定位。

提供个性化服务,要想挽留顾客的心,除了专业以外,还要有个性化服务,可以与顾客之间建立稳定、长久的关系。

四、网站推广策略

五、网络营销意义

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网手段来实现一定目标(如品牌或销售额)的一种营销手段。

中国互联网络信息中心(CNNIC)的中国互联网统计报告,截至2015年6月,我国网民规模达6.68亿。网络应用已经从生活娱乐逐步向社会经济领域渗透,网民对网络信任和安全的要求也日渐提高。

网络购物的用户规模在经济趋势中逆势上扬,2015年7月24日 -中国互联网络信息中心(CNNIC)7月23日《第36次中国互联网络发展状况统计报告》,网络购物截至2015年6月,我国网络购物用户规模达到3.74亿。

很多企业都把网络营销作为重要营销手段,设置有专门网络营销人员,网络推广、网络营销已经成为一个新的职业。

搜索引擎优化(SEO)已经成为一门学问,很多人在进行研究。

即使刚开始做的时候,销量可能上不去,但是只要公司的产品在各大购物网站上出现了,就是一个成功,对于扩大公司知名度,增加公司品牌无形资产都有很大意义。

六、网络营销计划

企业网络营销当前热门是o2o,传统的b2c及b2b两种模式也可以做;收集分析全国知名网站,选定部分网站作为销售平台;制定合理的产品价格体系;制定网络广告投放计划书。

七、网络营销SWOT分析

分析具有的有利条件:例如具有对于IT网络、网站建设较为熟悉,具备网页设计、图形处理能力的人才;公司具有一定知名度;公司已经建立有自己的网站等等。

第5篇:网络营销的环境分析范文

【关键词】服装;淘宝网店;网络营销;营销策略

【中图分类号】F426【文献识别码】A【文章编号】2095-3518(2016)01-131-02

在我国迅速发展的网络购物市场当中,淘宝网当之无愧为国内最著名、入驻企业数量最多、提供营销推广工具最丰富的网络零售平台。但是,现实中的服装类淘宝网店对于如何有效规划和开展网络营销尚未形成系统的认识,服装类店铺的网络营销策略的实际操作复杂多样,并没有统一标准,理论研究的滞后与现实规范的不完善严重制约了网购群体的快速增长。因此,对服装类淘宝店营销策略的研究于网店自身的经营和淘宝网的日益完善都是必要和富有意义的,希望通过本文对服装类淘宝店现有的营销策略进行的系统分析并提出的相关营销建议,对服装类淘宝网店的营销推广起到参考作用。

1服装产品的网络营销环境分析

1.1网络营销环境分析

随着互联网技术的日益完善,市场营销环境发生了巨大的改变。产品、服务、劳力、信息等通过网络的桥梁流通在全球市场当中,企业可以通过互联网了解全球消费者的需求,将营销的触角伸向全球市场的各个角落,同时这也意味着市场竞争更加广泛与激烈。近年我国政府对电子商务的发展予以高度重视,相关的法律法规也随之出台:《网络交易管理办法》,《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》,《关于开展电子商务与物流快递协同发展试点有关问题的通知》,《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定(征求意见稿)》,《网络零售第三方平台交易规则制定程序规定(试行)》等,有利于网络交易的健康持续发展。

1.2服装行业分析

服装类产品为基本的生活用品,需求量大、重复购买率高,服装网购具有巨大的发展潜力。中国电子商务研究中心监测数据显示,2013年我国网络购物市场销售占比最高的品类是服装鞋帽,用户购买率达76.3%,购市场交易规模达到4349亿元,同比2012年的3050亿元增长了42.6%,2014年服装行业网购规模将达到6153亿元,同比增长41.5%。就目前来看,我国服装购物市场交易呈现逐年增长的趋势。

1.3服装网络营销相对于传统营销的劣势及面临的挑战

在线上销售模式下,消费者无法通过亲自触摸、现场测量及试穿来鉴别衣物的舒适度,所以服装网络营销相对与传统营销方式在购物体验、交流互动、售后服务等方面有明显的劣势。服装类产品的网络营销也面临着挑战:知识产权保护相关法律滞后,由于网络的实时性与交互性,服装款式、色彩等设计创意一旦推出很容易被竞争企业窃取,从而打击了服装企业的创新积极性;服装展示技术仍有较大局限,显示技术、三维陈列技术、试穿技术、感知技术等发展不完善;网购大军集中在年龄18至35岁的年轻人群,较多消费者还对网购服装持否定态度,消费者对服装网购的态度有待改善。

2服装类淘宝店的营销策略研究

2.1淘宝店内的营销策略

2.1.1商品信息展示的营销策略商品信息包括标题、详情页、图片展示等,良好的商品信息的展示是淘宝店家进行网络营销必须高度重视的关键环节。(1)标题标题设置的最终目的是为让买家迅速找到宝贝,标题要以买家的消费需求为导向,在规定的30个汉字中,包含越多的关键字,被搜索到的概率就越大。淘宝内搜索引擎搜索框下方的“搜索风云榜”,聚集了当天上升最快和一周最热的搜索词,这些搜索词可为淘宝卖家提供标题命名参考,增加宝贝命名的准确性。(2)详情页有购买意向的买家进入淘宝店铺后,影响买家下单的关键因素当属宝贝详情页。对服装而言,独特卖点、价格促销点、细节图、尺寸描述等均是买家最为关注的。宝贝描述要尽量完善,既可以全面的展示产品的特性,也利于买家自主购物,大量节约客服成本。同时也要注重文字字体统一、色彩协调,图片的大小也要统一,给买家呈现整体协调的美好印象。(3)图片展示服装类宝贝的详情页在整个店铺流量中占非常大的比重,卖家应该尽量全方位描述宝贝,通过真实、清晰、生动的图片展示,打消买家的购买疑虑,提高宝贝的翻页数、停留时间、转化率。相关调查数据显示,消费者购买服装时,对不同图片的重视程度不同,其中最看重细节图和产品图,其次是尺码图、模特图、他人尺码试穿。2.1.2跟进顾客维系顾客关系相比吸引新顾客,维系老顾客能为店铺节省营销成本,带来更大收益,增加顾客的回头率是网络营销的重要目的。卖家可通过提供优质的售前、售后服务提升顾客满意度、忠诚度。比如,售后可主动询问买家对产品的满意程度、使用情况以及改进建议等,还可设置会员制度,向会员定期发放代金券,促进会员多次购买,增加顾客粘性。2.1.3利用会员制体系的促销作用可依据买家的购买金额、频率等因素实行VIP会员制,设置会员制实施折扣优惠这种价格歧视定价策略能够被其他消费者所接受,且能够让会员买家产生优越感,从而促进会员的重复购买率。可通过为会员提供积分奖励、价格优惠、兑换礼品等方式提高顾客的忠诚度,扩大品牌的知名度。

2.2以淘宝平台为依托的营销策略

2.2.1严格遵守并执行运营规则作为以淘宝平台为依托的卖家,有义务严格遵守运营规则的各项细则,为消费者营造良好的网购环境,这也是开展网络营销的前提条件。笔者认为,产品质量是网络营销的根基与前提,是店铺长久发展的保障。其次,店铺应遵守消费者保障服务协议,保证执行如实描述产品、购买后如有符合退换货要求的情况卖家应在7天内无理由退换货等条款。2.2.2充分利用淘宝平台流量资源淘宝的流量资源有免费和付费流量之分。淘宝网的两种流量适合于不同的店铺,各有优缺点,免费流量投资少见效慢,适合信誉良好,长期坚持经营的卖家。付费流量则需要相对较大的投资,但是见效快并且效果显著。(1)免费流量资源①淘宝内部搜索引擎。此处流量是由网购者自身需求带来的,不被卖家完全掌控,但站内搜索的优化有章可循。首先要设置好宝贝标题,其次是宝贝的人气指数排名,包括宝贝跳失率、浏览量、转化率等指标。②淘宝类目流量。类目的排名前后有以下三种影响因素:一是七天销量的增长,连续七天的增长销量会使类目排名上升;二是上下架时间安排,宝贝将要下架的时刻更容易获得类目流量;三是产品的市场需求,当季热销产品更容易获得类目流量。(2)付费流量资源①淘宝直通车。是一款帮助卖家推广产品的营销工具,是淘宝卖家用户使用最多、最受欢迎的付费流量形式,展位位于搜索页面的左面、下面的抢眼位置,带来店铺的较高浏览量甚至宝贝的成交量,按照点击量收费。②官方付费活动。卖家可通过聚划算、天天特价、淘金币等大流量官方付费活动来获取流量,通过低价促销来吸引消费者。

2.3淘宝平台外的营销推广

(1)论坛推广确定合适的论坛之后,需要精心策划论坛帖,硬广告帖已无法激起人们的购买欲望。事实证明,软文贴更加能够引起网民驻足,比方,发送穿衣指南、搭配技巧、流行趋势等相关帖子,将产品的信息巧妙的融入其中,以获得有效流量。(2)社交软件推广电商时代,微博、微信等新产物的出现,拓展了网络营销的空间,开辟了新的思路。微博注重和强调自由、共享的交流氛围,店主可通过对某个主题的知识共享和持续讨论来达到传递营销信息、维系客户忠诚的目的。微信营销则可运用亲密的朋友关系开展口碑营销进行产品的宣传推广。

3对服装类淘宝店营销的建议

针对服装类淘宝店的营销现状,笔者有如下建议,希望能够给服装类网店经营者提供一定的参考。

3.1商品详情页中运用视频展示

笔者认为,如果可以为每款产品配备视频讲解,通过声情并茂的视频介绍每款产品的独特卖点、风格、面料材质以及穿着的大小等,必能营造更加放心的购物环境,并且有利于买家自主购物减少人工客服的工作量。

3.2打造店铺品牌

消费者在进行购买行为时必然要考虑店铺在网络上形成的品牌形象,他们通常会根据品牌效应来对产品的性能和质量进行判断与推测,所以打造良好的店铺品牌形象将会使店铺营销事半功倍。

3.3科学进行产品定价

淘宝购物,低价驱动特征明显,重低价的购物习惯已经非常稳定,高价服装消费品在网络交易中未形成气候,因此定价策略方面不仅仅是要考虑企业的成本以及盈利,同时更要考虑消费者对于产品价格接受程度,如果定价超过了客户心理承受能力,则不可取。

4结论

淘宝网作为注册用户最多,吸引商家最多的网络零售平台,为众多网络消费者以及电子商务企业提供了充分的机会与无限的资源。淘宝网卖家若能充分利用互联网和淘宝网平台的优势,将有效的网络营销策略正确地运用于网店的营销实践中,必将迎来自身网店与整个淘宝平台的大发展、大繁荣,为进一步改变人们的生产生活方式作出杰出贡献。本文以目前国内最大的电子商务网购平台——淘宝网为研究主体,对服装类网络营销环境进行了充分分析,并深入研究服装类淘宝网店现有营销策略,在此基础上提出改进服装类淘宝店营销策略的建议,为网上服装企业营销提供一定的参考。

参考文献

[1]白云涛.淘宝C2C网店的网络营销策略研究[D].河北大学,2013.

[2]居新宇“.店”与“电”的碰撞[J].中国纺织,2014,(10).

第6篇:网络营销的环境分析范文

运动鞋市场营销策划书范文1一、网络营销目的

根据市场特点策划出一套网络营销计划。

企业改革经营方向,需要相应地调整网络营销策略。

市场行情发生变化,制定网络营销方案以适应变化后的市场。

推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案

二、网络营销环境的分析

行业外部环境分析

政治环境分析、经济环境分析

行业内部环境分析

消费需求分析、网页分析

三、网络营销目标

网络营销策划书方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为万件,预计毛利万元,市场占有率实现。

四、具体网络营销方案具体网络营销策划书,包括以下几点内容:

1、网站分析,主要包括:网站流量分析、站点页面分析、网站运用技术和设计分析、网络营销基础分析、网站运营分析等

2、网站优化,主要包括:网站结构优化、网页标签优化、网页减肥压缩、超链接优化、页面内容优化

3、网站推广,主要包括:搜索引擎排名、相关链接交换、网络广告投放

五、如何广告宣传

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

三、调配中心管理

1、调配中心依据订单情况,将裁切好的部件排列整齐,等待加工;

2、已裁切好的部件如需印刷、削皮、贴内里、烫印等,均由调配中心负责;

3、加工好的材料交付给中仓备料组,由中仓备料组发料至针车车间加工。

4、裁切好的部件如中底板、鞋垫等,如果不需要特别车缝加工的,可在完成必要处理后送半成品仓库

5、在调配中心,待所有部件完成后,一定要将鞋面所有部件质量及统计数字妥善整理,准备交付给针车车间;

运动鞋市场营销策划书范文2一、营销目标

进一步打开中国市场,挖掘三,四线被中国国产品牌占有的市场。

基本思路为:

一)、抓紧高档,科技,舒适的优势进行推广。

二)、将款式落后、中低端的产品大幅度降价,已获得价格优势,当消费者习惯了舒适的耐克鞋但却没有便宜的款式时,将提高中高档款式的销量。

二、营销环境分析

(一)产品市场分析

1、三四级市场的运动装品牌主要以李宁、安踏、361、特步等国内品牌为主,一些经济情况相对发展较快的县级市场也出现了耐克、阿迪、kappa、彪马等国际品牌。小县城运动品牌销售势头强劲,但同时因为人口有限,大批运动品牌入驻使得其市场已经相对饱和。而国内运动鞋品牌从一开始就从三线市场出发,多年的驻扎,已经在当地形成了稳定的消费群体。

2、运动鞋市场的发展趋势著名营销专家李凯络说:未来20xx年,三四级市场会成为主战场!如今,一二线市场竞争的激烈、金融危机的加剧使得不少经销商将目光投入到三四线市场,而在入驻过程中,一些中高档品牌往往面临着无人识牌的尴尬局面,有不少经销商表示,相较而言,运动装品牌反而在这些县级城市销售情况良好。潜力巨大。

(二)消费者分析

1、消费者基本特征及够买行为分析

(1)主要消费群体为喜爱运动,崇尚时尚的年轻人和有经济基础,开始追求高质量生活的中年人。

(2)年轻人中的炫耀式消费

(3)年轻人缺少自主判断能力,易跟风

2、影响消费者购买行为的主要因素

(1)产品质量。产品质量是消费者考虑的最重要因素。消费者够买运动鞋的目的性很明确,即舒适,安全且时尚的运动。

(2)口碑传播。主要的消费者为青少年,青少年的跟风和炫耀式消费无疑是最有效的传播。

(3)广告宣传。广告宣传是消费者的主要认知途径,并对消费者的购买行为有极其重要的引导作用。

(三)竞争产品分析根据整个运动鞋市场的基本情况,将竞争产品划分为主要竞争产品和次要竞争产品。

1.主要竞争产品分析主要竞争产品是指中低端的运动鞋。此类产品的特点如下

(1)广告宣传力度小,不做大量宣传,认知度较低

(2)外形设计较简单,不容易引起消费者注意

(3)价格较便宜,与高端产品的差价较大

(4)质量优秀,性价比高

2.次要竞争产品分析次要竞争产品是指高端运动鞋。此类产品的特点如下

(1)广告宣传力度大,认知度高

(2)外形时尚新颖,易引起消费者注意

(3)价格较高,分类明确

(四)产品销售渠道厂家地区专卖店

三、SWOT分析

(一)优势

1.品牌影响力大,历史较长,认知度较广

2.产品质量好,科技含量高,其他品牌无法比拟

3.各体育领域都有其代言人,在青少年中有巨大影响

(二)劣势

1.三四线市场中,本土品牌有固定的消费群体

2.给人的印象中NIKE的运动鞋价格过高

(三)威胁

1.三四线市场中的本土品牌,他们更加了解当地消费人群的心理

2.本土品牌的价格更低

(四)机会

1.随着中国体育的不断进步,有才华的运动员不断涌现,签约中国运动员,使NIKE更能被中国消费者青睐

2.抢先其他国际知名运动品牌占领三、四线市场,培育重视的消费者

四、营销战略

(一)目标群体定位热爱运动时尚的年轻人,追求高品质生活的中年人

(二)产品定位人人必须的消费品

(三)营销手段主要手段:报纸传单,电视广告重要手段:促销活动辅助手段:店员推拉

五、营销策略

(一)促销策略

1.新的专卖店开张之时将其一二线质押的中高端产品打折销售

2.打折加赠送返卷,短期内将产品切入市场,力求在短期内造成区域销售热潮,并迅速扩大产品影响

(二)产品策略

1、产品功效诉求做工精良,科技含量高,让消费者体验安全,舒适的运动享受

2.产品特点

(1)质量优秀

(2)科技含量高

(3)种类多,分类明确

3.产品定位高档运动品牌

(三)价格策略前期采取中低价位进入市场,培养忠实消费者,提高认知度,时机成熟引入高端产品

六、行动方案

(一)准备阶段

(1)制定各地市场启动方案

(2)拟定产品种类,价格

(3)培训员工,使员工有专业的知识

(4)与媒体单位签订合同

(5)渠道确定

(6)完成辅货

(二)导入阶段

(1)电视、电台广告同时

(2)报纸协助宣传

(3)销售通路的建设与完善

(4)彩色宣传页,横幅悬挂

(三)深入阶段

(1)重点时段电视、电台提醒广告。

(2)适量报纸软文宣传

(3)促销活动定期举行

(4)加大促销品投放力度

七、营销预算

八、营销控制

运动鞋市场营销策划书范文3一、公司简介:

李宁公司成立于20XX年,是中国体育用品行业的领军企业,是第一家建成国内运动服装和鞋产品设计研发中心、第一家实施REP、第一家在海外上市的中国体育用品企业,已成为全球领先体育用品品牌公司作为发展目标。李宁公司总部位于北京,李宁以Makethechange作为品牌口号,是真正代表中国的专业体育品牌,也是第一家赞助中国亚运,奥运体育代表团、第一个出现在美国NBA才赛场、第一家暂住国外顶级运动队的中国体育品牌,是中国体育用品行业发展进入全新阶段的象征。

二、策划目的

了解高校对运动品牌鞋类的需求,以及消费环境,为李宁运动鞋进入高校制定营销计划,开拓高校市场,打造李宁品牌品牌效应,提升品质,树立良好的李宁企业形象。

三、市场分析

营销环境分析

(一)、运动鞋市场概况

1、市场规模

随着人们生活节奏的越来越快,运动对于大家也成为必不可少的放松手段,从而使运动鞋市场规模在不断增大,消费者最近购买鞋子的的数量有所增加,运动商品市场容量在不断的扩大,整个运动产品行业市场前景看好。据有关数据显示,李宁自20xx年在香港上市以来,李宁公司业绩连续六年保持高幅增长,目前李宁公司的销售网遍布中国大地,截止20XX年底,李宁公司店铺总数达到8156间,遍布中国1800多个城市,并且在东南亚,中亚,欧洲等地区拥有多家销售网点。

2、市场构成

李宁运动鞋主要包括篮球鞋,网球鞋,跑鞋,休闲鞋等系列

3、市场热点

随着20XX年奥运会的举办,国内运动空前绝后,人们对运动鞋的需求量也快速增长。而李宁作为国内运动品牌的龙头老大已经家喻户晓,其品牌质量也深受大家信任。而在高校中,大学生是运动的主力健儿,对于运动产品的需求量尤为巨大。而随着李宁成为国内外顶级赛事的赞助商,越来越深受广大消费者的喜爱以及认可。

(二)、营销环境分析的总结

1、劣势与威胁

(1)、最大威胁和挑战主要是来自跨国运动鞋品牌的鲸吞蚕食和本土运动鞋品牌之间的同质化竞争,同质化竞争态势不仅表现在产品的同质化,也表现为广告塑造品牌形象的同质化,从而无法有效形成品牌个性和实现市场区隔。

(2)、品牌竞争的白热化、品牌消费的集中化以及经营理念的滞后性等因素更是成为制约企业发展的瓶颈。

(3)、由于行业进入的门槛较低,越来越多的参与者加入了这个活跃的新兴市场,参与者雷同的基于渠道扩张型的经营模式,把大家卷入了一个激烈的价格竞争环境

2、优势与机会

(1)、李宁已雄踞本土体育用品制造商冠军多年,更在20XX年超过阿迪达斯成为市场第二,以其知名品牌获得消费者喜爱

(2)、大学生对于体育的热爱决定了对运动鞋的需求量,在武汉有将近100万的大学生群体,拥有广阔的市场

(3)、大学生对于运动鞋注重品牌,注重时尚,这也是李宁这个大品牌的所具备的优势。

四、消费者分析

1、消费者总体消费态势消费者表示最近两年对运动品牌的选择是多样化的,李宁、阿迪达斯、耐克、安踏、361等等,都有不断变化的经历。仅有少量消费者最近两年一直购买同一种或两种运动品牌。消费者群体主要是在16到28岁之间的青少年,主要是学生、工薪阶级。大都分布在附近的居民和各大高等院校周围。

2、消费者行为分析在影响运动品牌购买的众多因素中,产品质量排名最高,比例超过50%以上。可见,质量是影响消费群体购买的最重要因素。其次,价格的影响也不容忽视,被列为影响购买的第二大因素。同时,品牌知名度、鞋子舒适感、购买方便也成为人们购买时普遍考虑的较重因素,另外,广告影响也相当重要,很多消费者是通过电视广告了解到李宁运动品牌的。消费者大都是以个人购买为主。

五、产品分析

1、李宁运动鞋的分析运动让人更加自信,敢于表现,不断发掘潜能、超越自我---这是李宁运动品牌的品牌观,秉承这种品牌观,李宁不断在创新和改变。李宁运动鞋脚感舒适,减震、吸震功能较好,鞋底轻、透气较好,鞋底弹性好,鞋底不同部位采用不同材料或者不同密度的设计有助于控制足部的过渡翻转,防止运动损伤。

2、产品质量质量满意度过半,但依然需要不断提高产品质量

3、产品定价NIKE、ADIDAS在国内运动品牌市场的老大地位短期内不可动摇。可是作为国产运动品牌的领先者,比起安踏、匹克、康威是有一定的优势,并且和Reebok,converse等国际二线品牌差距不是很大,所以在产品定价上,应采取比其它国产品牌高、比NIKE、ADIDAS低的策略。并且把市场定位在中端市场,产品价格多为300到550元之间,少数高端产品定价位于800到900元之间。

4、产品的外观与包装加强对产品外观的设计和包装,使产品在货架上比同类产品要更醒目,产品的外观和包装要与产品的质量、价格和形象相称,产品的外观和包装要对消费者产生巨大的吸引力。

5、产品的品牌形象分析李宁要向大家表达的产品形象为李宁品牌是青春、时尚、运动,与时俱进的代名词,让体育文化、品牌文化与产品推广三者和谐统一,融入到企业运作的各个环节共同发展,从而形成一种独有的企业文化,达到一种企业与消费者的共鸣状态。

六、李宁公司竞争环境五力分析

近年来李宁的战略实施:

1.市场开发战略,奥运会上李宁引发轰动效应后李宁品牌在广大的中国青年心中地位更加牢靠。在产品价格定位上,李宁的产品定价紧跟耐克和阿迪等领先品牌,又与国内其他品牌有明显差异,营造了高端品牌形象。

2.在中低端市场,20XX年推出新动品牌,剑指中低端市场,新动品牌借助李宁公司在李宁品牌经营方面的优势及经验积累,用较低价格来阻击晋江系运动品牌的崛起,通过多品牌策略,扩大公司的市场占有率。

3.在产品开发方面,李宁公司建立了亚洲一流的产品开发中心,引进了国际先进的开发管理机制,并聘请了国内外的一流设计师、版师,以及专业的开发管理人才,加强市场调研和开发管理力量,并逐步提高产品的科技含量和整体品质,增强品牌的竞争力。

4.李宁公司重点提升产品设计,加强科技应用,有跑步、足球、篮球、网球和健身五大系列,并在香港设有研发团队,推出一系列应用新科技的产品,把生产外包给全球最大的制鞋企业裕元集团,重点放在产品设计、品牌营销、产品分销以提升品牌。

下面以波特的的五力模型作分析:

1.新进入者的威胁。体育用品行业的高端市场有着较高的进入壁垒。国际知名体育运动品牌耐克,阿迪等占据着高顿市场,构筑了高端市场的一刀进入屏障,使潜在新进入者难以逾越。在中低端市场,随品牌多,但各品牌差异化特征不明显,市场模式雷同,市场进入门槛因此很低。因此李宁最终选择定位于中高端市场,以向高端市场延伸为主要目标。

2.供应商的议价能力。20世纪80年代中后期开始,高端体育用品的生产方式采用外包的生产方式,为知名品牌进行代加工的生产企业,知名品牌OEM合同是他们生存发展的基础,利润十分微博,很少有议价的能力。李宁的订单一直采取外包的生产模式,提供商家100多家。对于总多的供应商而言,李宁的订单是其营业额的主要来源,因此,李宁公司有最大的话语权

3.购买者的议价能力。在高端市场,消费者看重品牌文化和品牌形象,高端产品引领是上去是,体现前沿的专业技术,拥有较强的对抗价格竞争的能力,能获得高额利润。在低端市场,产品同质严重,品牌影响不足,消费者品牌忠诚度底,价格战是企业谋求生存的主要手段。李宁相对于其他国内品牌的高价证实其品牌的价值、产品质量与科技含量的体现,这是其他品牌的产品无法替代的,使其拥有很高的品牌忠诚。

第7篇:网络营销的环境分析范文

关键词:市场营销专业;网络营销;理论教学;实验教学;实训教学

中图分类号:F713.50 文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)29-0224-02

据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2009年12月,我国网民规模已达3.84亿,再创历史新高[1]。随着网民规模和网络市场的快速发展,企业对网络营销人才的需求也快速提升,国内高校纷纷开设网络营销课程,以满足社会发展的需要。目前在高校中主要是电子商务和市场营销两个专业开设网络营销课程,由于两个专业的专业侧重点不同,对网络营销的授课重点也有所不同。笔者结合教学体会,谈一下市场营销专业网络营销课程教学的几点看法。

一、市场营销专业学生特点分析

市场营销专业学生生源多属于文科类,对网络技术不够熟悉,市场营销专业课程中开设的计算机类课程较少,因此,学生在学习网络营销技术时感觉非常头疼。所以,大部分教师对网络营销的教学偏重于网络营销理论的讲授,以至于将网络营销讲成了变换了环境的市场营销。而该专业学生本身对营销理论非常熟悉,导致大部分学生认为学习本课程意义不大。教学中也有许多教师试图加大网络营销技术的讲授,但由于缺少实验实训等实践过程,学生对理论没有切身体验,不能发现问题、分析问题、解决问题,久而久之,便失去了学这门课的兴趣。学生学完课程后,空有一腔的理论,对现实问题无从下手,感觉学与不学没有两样。为了提高学生的积极性,让学生真正学有所获,笔者对市场营销专业网络营销课程教学计划进行了调整,由原来的纯理论教学改成2+2模式(即理论和实验教学各占一半),在学期末增加了一周集中实训,并在教学中尝试了以下措施,取得了一定的效果。

二、理论教学探索

1.教材选择

教学中,给学生提供大量的参考书和大量的网络资源。笔者在课程教学时同时参考使用了两类教材,一类以传统的营销理论为线索,首先进行网络营销环境分析、消费者行为分析,然后讲述网络市场调研、消费市场定位,进行网络营销战略规划,制定4P策略,最后是网络营销的管理和控制。另一类则完全从网络营销在实践中的运用为出发点,以网络营销的相关手段和方法为线索来说明如何开展网络营销。同时,向学生推荐大量的网络资源,理论教学和实践训练并重,使学生既掌握相对完整的网络营销理论知识,也能够熟练使用网络营销手段开展实际工作。

2.教学设计

市场营销专业学生对营销理论、营销技巧方面的知识非常熟悉,而对网络应用技术方面存在不足,因此教学重点定为网络设计、网络营销技术方面。教学中从企业对网络营销人才的要求出发,以企业营销工作流程设计教学内容,首先介绍网络营销的基础知识、常用工具和主要方法,然后进入网络市场环境和消费者行为分析,接着讲解网络市场调研技术、网络消费者市场分析、网络营销战略规划和网络营销策略等环节,让学生能在有限的课时内对本课程理论、方法有一定的理解。

3.教学方法

教学时,从实际案例引入,并组织学生对案例进行讨论,分析成功案例的成功原因,对于失败的案例提出解决方法,通过案例的分析和讨论加深对理论知识的理解和应用。

三、实验教学探索

实验教学分为课堂内实验和课堂外实验。

1.课堂内实验

主要借助电子商务实验室进行,让学生在实验室内扮演各种角色进行B2C、B2B、C2C、网络营销等实验,熟悉网络营销的流程。在学生实验时,教师首先进行简单演示,并讲解其中的重难点,然后学生按照实验任务要求完成实验,充分调动学生的主观能动性。出现问题时,学生首先自己寻找解决的办法,实在不行教师再指导。实验成绩由平台自动记录评分,以提高学生积极性。

2.课堂外实验

由于课堂内实验时间有限,教学软件与实际影响环境相差太大,而且软件更新较慢,为了弥补教学模拟软件的不足,应充分发掘网络资源。实际上,教学软件基本实验中的项目几乎都可以在网上找到实验环境,设计性实验也有免费资源可以利用,比如很多网站会免费提供建造一个简单的网上商店的主页空间,而且在较短的时限内免费使用,可以要求学生在此期间完成一些设计型、创新型的综合作业。

在网络营销课程教学中,要求学生必须开通网上银行,在现有的电子商务B2C、C2C平台上,如在淘宝、易趣、拍拍、百度有啊等平台上建立以个人或小组创业形式的网上商店,从申请身份认证、网店的装修、货品的采购、网店的推广、网上的交易,到物流配送、网店的管理等一系列过程都由学生去完成。许多技巧学生可通过“淘宝大学”进行学习,教师也可进行部分指导,师生之间可以通过教学博客、公共邮箱以及QQ群等进行交流。本课程结束时,学生须提交店面地址以及网络营销实战心得,以便进行考核(将课外实验与考试成绩挂钩,可增加学生的积极性)。这种实战型教学,使学生真正有机会真实地接触到网络营销实际,让学生边学习边实践,通过实际的网上商店的开设、经营、管理全过程,综合运用网络营销的理论知识,在实际的商业环境中学会网络营销的基本运作,直接感受到网络营销知识的商业化应用过程。

四、实训教学探索

在本课程结束后进行一周的集中实训,从实践出发,从整体上,而不是某个单独的环节上对学生进行训练,可以使学生完整的了解网络营销运作流程,更好的学习网络营销课程。在实训中,要求学生自由组合,4人为一组,为一个现有的采用传统营销方式的企业(公司)或准备创业的新企业(公司)设计网络营销方案,也可以学生自己建立的网上小店为例,实施网络营销。学生进行角色分工模拟,以团队进行实训,实训的内容主要包括网上调研、网络营销策划、网站建设和网站推广、成果展示等。

学生首先进行网上调研,通过调研确定网络营销的项目。主要采取网上调研的方式,在互联网上搜索相关信息。要求设计一份网上调查问卷,3-5个问题,搜集一手资料;通过搜索引擎等搜集二手资料,可以采用传统调研方式予以必要的补充,最终形成一份简要的调研报告。

通过调研,学生确定网络营销的项目,并进行网络营销策划。具体包括市场分析、企业简介、企业网络营销目标确定、企业网络营销策略设计、网站规划及推广和企业网络营销费用预算等内容。其中企业网络营销策略设计应包括产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、服务策略、个性化策略以及跨部门营销策略。

做好网络营销策划后,学生要进行网站建设和网页设计。由于本课程是针对市场营销专业,学生并未系统学习网站建设相关知识,因此要求学生做网站、设计网页不须要太复杂,静态页面也可,主要是看页面布局、内容安排和主要功能。如果不能做出网站,能画出网站结构图也行。要求学生采用多种网络工具进行网站推广,如利用分类信息、企业黄页、供求平台、论坛等免费资源广泛信息;注册搜索引擎,采用竞价排名;使用邮件列表为客户订阅信息;制作网络广告在自己网站上,并与其他企业(组)做广告交换;与其他企业(组)网站做友情链接;在新闻组或BBS上发帖等。

实训中要求学生将流程中的每个工作环节与理论学习的各个章节的内容相对应,从而将课程内容与实践操作紧密地结合起来。当学生完成整个任务流程后,也就相应地熟悉了网络营销的整套课程知识。

五、结论

在市场营销专业进行网络营销课程教学,有别于电子商务专业教学。由于网络营销是一门理论性和实践性都很强的课程,为了提高学生学习的积极性和主观能动性,本人在传统教学方式的基础上,尝试从理论教学、实验教学及实训教学进行探索,使网络营销的教学方案得到了优化。经过一个学期的学习后,学生们普遍反映对网络营销有了较深刻的理解,实操能力大大提高,团队合作和交流能力也显著增强。当然,其中还有很多值得改进的地方,有待深入地研究探讨。

参考文献:

[1]中国互联网络信息中心.第25次中国互联报告.省略nic.省略/.

Exploration of the network marketing course teaching in the marketing speciality

CHEN Xiao-qin

(Changjiang normal college,Chongqing 400080,China)

第8篇:网络营销的环境分析范文

1 中小企业开展网络营销的环境分析

1.1 企业网络营销总体水平不高

由于网络营销在我国普及的时间较晚,因此存在很多的局限性。目前我国网络营销的产品主要集中在图书、软件、通讯产品、电脑及其配件等有限的几类产品上,商品的数量和品种远远达不到人们对网络产品的需求。与此同时,大多数企业应用网络营销仅仅是用于网络宣传促销和网络宣传,因此只是简单地将联系电话、联系地址、产品名称以及厂名挂在网上,而对网络服务、网络新产品开发、网络分销、网络调研等活动的关注却非常小,企业网络营销的潜力和优势还没有被充分挖掘出来。

1.2 特殊的法律和政策环境

网络营销是在一个虚拟的空间里进行的,它不像传统营销那种有固定的场所和交易商品,它又有许多不同于传统营销活动的地方,有其特殊性。因此需要有专门的法律对网络营销进行专门的协调和规范。但是目前由于我国网络营销监管体系的滞后性,在网络营销法律法规方面的建设还很不完善,既没有设立一个既定的标准,也没有形成一个系统的体系,因此还远远不能适应网络营销发展的需要。而且网络营销往往涉及到国与国之间贸易关系,因此需要不同国家在标准及政策法律方面遵循共同的准则。

1.3 网络营销需要强调更全面的安全问题

网络营销由于其特殊性,涉及到商业秘密、货物安全、信息安全、资金安全等安全问题。目前由于我国人为和技术等因素的影响,我国认证机制和网上安全技术还很不完善,计算机系统和网络上的黑客攻击、虚假网站和病毒现象常有发生,与此同时,由于我国社会信用体系的不完善性,造成假冒伪劣商品屡禁不止,欺骗现象常有发生。这种市场缺乏严厉监督和必要监管的情况使消费者的信心不足,不敢贸然进入。

1.4 消费者对网络营销的不适应

据一项调查显示,我国主要的网上用户多分布在沿海经济发达地区和一些大中城市,并且上网用户多是以中高收入人群为主;他们的消费需求比较个性化,虽然受教育程度高并且具有较强的购买力,但是他们普遍对商品质量有很高的要求。在网络营销的环境下,消费者购买的判别标准就只有通过视觉这一种方法,因此无形中增加了消费者在购买时的压力,使得消费者出现决策困难;网络营销还使消费者和上游的交流不顺畅,消费者由于缺乏人性化沟通使情感需求得不到满足,使得消费者仍然对传统的购物方式抱有很高的热情。

2 我国中小企业网络营销存在问题分析

由于我国网络营销还处于刚刚起步阶段,与一些发达国家的水平还有很大的距离。并且在我国网络营销多应用于大型企业,对于中小企业来说,网络营销还存在诸多问题。

2.1 中小企业网络营销方式不活、效果不佳

我国中小企业目前面临两个亟待解决的问题,首先就是如何把访客变成客户的问题,目前我国中小企业对网络的开发利用率普遍比较低,网络营销仅仅涉及到市场调研以及网络广告等环节,而对于网络营销的推广就很少有企业可以做到深度挖掘和使用。其次就是如何能有效的把商务信息告知每一个目标用户。

目前我国中小企业网络营销主要是一种单一的无差异的网络营销方式,因此对于网络营销的深度挖掘还是非常有难度的。对于不少拥有自己独立网站的中小企业来说,它们并没有很好的利用企业网站这个有利信息,而是简单的将公司名称、企业简介或者产品介绍放到网站上,这些网站往往做的很精美,会采用大量的图片和FLASH动画,虽然一定程度上可以吸引客户的眼球,但是真正能达到让客户了解自身产品的确寥寥无几,因此这种网络营销功能性很不完善,实用性不强,无法解决访客变成客户的问题。

2.2 中小企业开展网络营销的思想意识不强

思想决定行为,由于网络营销在我国的应用时间比较短,我国中小企业在网络上的竞争意识不强,由于对网络营销的认识不清,中小企业仍把实体市场作为自己竞争的主要焦点,这对于企业抢占网络市场是一个非常大的瓶颈。而且由于企业没有认识到知识经济时代核心竞争力的重要性,因此对于企业自身持续发展壮大的紧迫性和必要性没有清晰的认识。中小企业没有网络营销思想意识,就无法成功的抢占到市场,这样就无法有效的开展和利用好网络营销。

2.3 网络营销队伍专业化程度不高,人才缺乏

由于网络营销在我国应用的时间较短,因此国家整体的营销环境比较落后,这对于我国网络营销人才的培养也是一个极大的挑战。许多的中小企业由于没有系统的专业性的营销队伍,因此对于整体的网络营销环境没有一个很深刻的了解。如果无法清楚地掌握和实施网络营销策略,就不能充分发挥自身的优势,因此也不能产生较高的网络营销收益。

3 中小企业开展网络营销的实用性战略分析

中小企业开展网络营销活动的一个重要目的就是实现自己利润的最大化。基于这一目标,中小企业应充分的利用企业的内外部资源,立足于自身的发展状况和发展条件,目前中小企业应着重采取以下措施来开展网络营销。

3.1 充分利用网上资源,打造优秀的网上企业

中小企业开展网络营销,就要充分的利用网络这一平台,要尽可能地把企业搬到网上。中小企业开展网络营销,就是说企业是在网上,这样才能开展网络营销。就像传统的企业营销一样,必然是先有企业然后才有营销的概念。企业网上营销和传统营销一样,都是需要一个实基础性的东西。其次,网络营销的好与差直接影响着最终的效果。运用的好的中小企业可以给用户提供一种良好的购买过程,通过给用户提供一种即时的交流和服务,把企业的形象全面的展示给用户。通过让客户更全面的了解企业来促进客户的购买行为。能够真正实现网上企业的中小企业在整个营销过程中是以客户为中心的,处理问题的基点都以客户为出发点,因此中小企业把网络营销搬上企业是实现网络营销的第一步。

中小企业建立了“网上企业”后,这就已经建立好了网络营销的核心,企业邮局可以使网络营销有很好的拓展。所谓企业邮局,就是指企业应用因特网建立一个以自己名字为后缀的电子邮件系统,企业的每一位员工都会拥有一个以自己名字为域名的电子邮件,这样在跟客户沟通的时候相当于也宣传了自己的企业。企业邮局不仅可以使企业享受专业品质,便于企业进行内部管理,而且对于树立企业的良好形象也有很大的帮助。同时,企业邮局无需企业自己设立专门的技术维护人员,也无需企业投入硬件设备,这对于企业的成本投入是一个很大的节省,尤其适合中小企业。

3.2 加强营销网站的建设和推广

正如前文中所提到的,中小企业要开展网络营销,首要的问题就是在网络上有自己的网站。中小企业在建立自己的网站时,必须把及时的最新的信息更新到网络上,这样才能使客户不断的了解企业的信息,这时企业建立一个信息数据库就显得十分必要了,这样不仅能及时的了解到客户的信息,而且对市场的走向有一个十分清晰地认识,可以不断优化企业的资源配置。目前我国应用网络平台比较好的企业有许多,例如中国化工网、慧聪网、阿里巴巴等网站,它们充分的利用与网络供应商的联系,通过和供应商的紧密合作,获得更专业和先进的服务。中小企业利用网站进行推广的方法很多,公司宣传、电视、报纸以及传统媒体,或者电子信箱、专业讨论组、相关网站以及一些服务网点等等,这些都是中小企业进行自身宣传的有效手段。

3.3 树立良好的企业信誉和形象,建立完善的客服系统

由于网络营销看不见摸不着的特点,目前网络营销的客户普遍对网上消费存在芥蒂。对这种虚拟的购物环境存在戒备是很正常的消费心理,因此大多数的消费者把厂商信用、售后服务、产品信息以及虚假信息等因素都非常看重,因此企业必须建立良好的信誉以此来满足消费者对安全的需要,这也是企业可以成功的实施网络营销的基础和前提。除此之外,中小企业通过搭建一个优越的网络技术平台来健全相应的网络体系,这一方面有利于企业对客户进行了解;另一方面最重要的好处这也是企业实现网上安全交易的必要措施。

第9篇:网络营销的环境分析范文

【关键词】网络环境;新型;网络营销方式

一、前言

1994年4月20日,中国国际互联网正式开通,中国的网络营销也随之兴起和发展。历时十八年,中国网络营销经历了传奇阶段、萌芽阶向应用和发展阶段的转变。网络营销每一个阶段都有其对应的环境及相应的营销方式。当前,随着科技的进步及电子商务的发展,在竞争日益激烈的商业环境下,涌现出一系列新型网络营销方式。

二、网络环境现状分析

1、网民数量不断增多,网络交易额逐渐增大

根据中国互联网信息中心的统计数据,截至2011年12月底,中国网民数量突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万。同时,调查结果显示,2011年全年网上零售交易额达8059.8亿元,同比增长55%。网民基数大为网络营销奠定了需求基础,并且越来越多得人发现自己已经网购成瘾。就连商务部也明确表态:促进网络购物等新型消费业态发展将作为商务部2012年重点工作之一。

2、法律及政策环境逐渐改善

随着网络营销的发展,我国电子商务法律环境正在从无法可依到有法可依过度。2005年4月1日《中华人民共和国电子签名法》正式实施,标志着我国电子商务法律建设发展到了一个新的阶段。《中华人民共和国电子签名法》从法律制度上保障了电子交易的安全,为促进电子商务的发展创造了良好的法律环境,为我国网络营销的发展奠定了重要基础。同时,为了推动网络营销的发展,我国还颁布了《中国电子商务发展战略纲要》,特别是在与网络营销相关联的电信业、互联网服务业和电子信息产业,国务院和有关部门先后出台了一系列相关政策、法规和规章。

3、第三方认证系统逐步完善

目前,作为第三方认证系统的数字证书已是一种较成熟的产品,已经在国内各大网上银行广泛应用,成为网络营销不可或缺的技术背景。数字证书不仅能够完成交易实体的身份鉴别,还可以保证信息的完整性、私密性和不可否认性,将在我们未来的网络生活中发挥越来越重要的作用。

4、电子支付系统更加方便和安全

目前,各大银行均推出多渠道的订单业务方式。客户可通过网上银行、电话银行、手机银行等渠道进行订单,银行将根据订单号提供实时服务,以方便客户付款和规避风险,进一步改善电子商务的支付环境。同时,为了保证电子支付的安全性,各大银行还推出了网盾系列产品,为网络安全保驾护航。

三、新环境下的网络营销方式

1、团购

团购也叫集采,是团体购买和集体采购的简称,其实质是将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买的行为(实质就是批发)。根据薄利多销的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。现在团购的主要方式是网络团购。网络团购是一种新兴的电子商务模式,通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式,提升用户与商家的议价能力,并极大程度地获得商品让利,引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。而商家通过参与团购活动,可以利用团购网站的高人气获得很好的眼球效应。同时,对于一些新进入市场的品牌与商家,可以利用团购的低价来吸引一部分消费者来尝鲜,以建立起自己的品牌与服务拥趸,进而树立品牌知名度并打开市场。目前网络团购已经渗透到各行各业。

2、网络代购

网络代购就是消费者在网上挑好了某款特定的商品后,由代购商帮他们从国外买回来。随着消费水平的提高和互联网技术的飞速发展,网络代购便应运而生。首先,国内的商品已经远远不能满足消费者的需求。当人们在网络、报纸、电视等媒体上看到世界各地或具民族特色的商品时,由于时间和距离的局限,不能亲自把喜欢的商品买回来,网络代购能帮助消费者买到国内不能买到的商品。其次,国内某些高额关税的进口商品,高价让部分消费者望而止步,通过网络代购消费者能够以低于国内市场价的价格买到自己亲睐的商品。再次,某些国际品牌商品,由于传统渠道较长,商品在较短的时间内在国内专柜不能及时上市,网络代购能够帮助消费者第一时间买到自己喜欢的商品。目前,网络代购已经被众多白领所追捧。

3、微博营销

微博营销以微博作为营销平台,即企业或卖家利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息,树立良好的企业形象和产品形象。利用微博营销,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,通过利用时时更新的微博内容跟大家交流互动,以达到营销的目的。首先,微博营销借助先进的多媒体手段,利用文字、图像、视频等方式使消费者更加直观地接受产品信息。其次,微博营销具有高速性,一条关注度高的微博发出后能在短时间内通过互动性遍及微博世界每一个角落。再次,微博营销无需严格审批,从而节约了大量时间和成本。最后,微博营销能够利用粉丝或明星进行病毒性传播,使营销效果呈几何级增大。微博营销已经成为网络营销一大新时尚。

4、工厂网络代销

工厂网络代销,是网络中间商直接与工厂合作,通过大量的图片、文字、视频等信息将工厂的商品直接放到自己的网店中销售的一种新型营销方式。与传统网络营销不同,工厂网络代销具有以下特点:①以销促产,批量上货。工厂网络代销模式之所以能够成功,主要原因是其风险比一般网络营销更低。其通过网络中间商真正销售之前不需要有大量的货品堆积,而是通过预售的形式,最终以预售销量的好坏来决定生产量。当第一批次产品成功售出后,再根据当前销量来决定下期产量,以此循环。②口碑宣传。由于网络销售不是面对面的交易,买家购物时只能通过虚拟信息了解商品情况,因此前序买家对商品及卖家服务等的消费评价对后序买家的购物决定有相当大影响。工厂网络代销想要成功,必须用较好的网络评价进行口碑宣传。③代销价格呈波段趋势。为了打下坚实的销售数量并获得较高的网络评价,工厂网络代销形式往往在第一批货上市时以低于成本价的形式销售。有了一定销量和口碑后,随后批次商品再随之涨价以获得相应利润。网络营销的竞争已经逐步变为渠道竞争,扁平化的分销渠道使得工厂网络代销成为当前网络营销的一大新亮点。

四、结束语

网络营销已经渗透到我们生活的各个领域,发展潜力巨大。随着环境的变化,必然会出现更多的新型网络营销方式。然而,不管如何变化,网络营销始终要做到以网络消费者需求为出发点。因此,未来网络营销的发展趋势在于如何在对应的网络环境下研究网络消费者的真实需求。

参考文献:

[1]李倩茹,郑娜,孟许峰.我国企业网络营销的宏观与微观环境分析[J].中国商贸,2012,(06):131—132.

[2]李清.网络代销:种崭新的营销手段[J].大家,2012,(15):193—194.