移动互联网的认识精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的移动互联网的认识主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：移动互联网的认识范文

要设计好产品先要体验生活

正如瘦子永远不懂胖子站在体重计上的忧伤，年轻的设计师和工程师们往往不能真正理解老年人想要什么。工业设计师Rupa Chaturvedi说老年人有许多生理和心理上的需求会碍于面子说不出口。她建议设计师们可以先体验生活，比如把一只手绑起来，只能用另一只手生活一周以体验中风患者，带磨砂镜片和耳塞生活一周以体验视力和听力逐渐衰退的老年生活等等。在这过程中，设计师们应该把每一个小的细节都记录下来，做出贴心的设计，这样的产品才最受他们欢迎。

Rupa举了一个简单的例子，美国有一位科学家模仿病人在床上躺了一周，他发现每天睁眼闭眼都是枯燥的天花板是件令人绝望的事，所以，他正在研发可以让病人在床上轻松进行娱乐活动的设施。

斯坦佛大学工业设计系教授David Jaffe说，老年人也爱美，只是找不到相关的服务。比方说，轮椅和拐杖对老年人来说就是他们的衣服，如果有厂商制造出更高贵优雅的轮椅，相信不差钱的老年人们会争相购买。在老年人口互联网普及率已达到50%的美国，针对老年人的网页和应用也应该在设计上做出相应的调整。

例如：

把长篇文章分成多个小段一步一步仔细地写出使用说明，不能假设任何知识是常识减少使用科技术语减少使用鼠标右键的机会减少滚动鼠标，而选择翻页在链接周围留出多余的空间供视力不好的老年人点击使用较大的字体，色差大的设计，并且把“放大”这个选项放在容易找到的地方提供语音识别服务下面为大家简单介绍几个美国针对老年人群的网站和应用：

社交类

Pew研究中心的报告显示，在美国，43%的老人感到孤独。老年人往往不会直接说“我很孤独”，而是说“我想交一些新的朋友”。目前，每天3个上网的老年人中就有1个有Facebook或LinkedIn账号，2009年4月至2011年5月，65岁以上社交网络用户增长了150%。越来越多的老年人开始使用社交网络寻找老朋友。尽管如此，Facebook毕竟是年轻人的天下，所以除了Facebook，美国老年人也会去AAPR，GrowingBolder等网站查看同龄网友分享的抗衰老心得，而上面的内容很多都以用视频或音频的方式取代文字。

另外，也CareArchitech这样提供全方位服务的社交网站。在CareArchitech注册后，会员可以在线上跟其他用户交流，网站也会定期组织老年大学和同城活动。网站更为用户提供例如交通、房屋维修等服务，用户只需在网页上选择所需要的服务，工作人员就会安排人员到用户家中。

医疗服务类

1) 护理记录和提醒服务

还在内测中的Unfrazzle是一个帮助护工记录老人身体指标的app。家人可以先设置好日程，接着Unfrazzle就会提醒护理者老人几点喝下午茶，几点量血压、心跳，几点应该服用锻炼身体，几点该服药。护工在应用上输入测量的指标数据，这些数据也能同时传给医生进行备案。同样类别的记录工具有Heartwise和iHealth BPM血压记录应用，当用户测完血压之后手动输入数据，应用就会告诉你你的血压情况是否正常，用户也可以把数据用email发送给医生，iHealth BPM也已支持中文系统。

2) 寻找家政服务

淘宝网的数据显示，仅9月7日-10月7日，在淘宝上网购家政服务的消费者超过1200人次。在美国，大部分人是去Craigslist找一个同城的护理者，但不论中国美国，都存在无法核实从业人员的身份的问题。Carelinx为护工和寻找护工的家庭搭建了一个有保障的桥梁。护工先在Carelinx上注册，上传从业资格证和社会保障号等身份证明，并说明自己擅长哪方面的护理。Carelinx经过认证后，这名护工的信息就会显示在网页上。当一个家庭想要联系这名护工时，他们可以在Carelinx及时聊天来确定视频面试的时间。双方签订协议后，护工可以委托Carelinx在网上代收工资。Carelinx向每队成功的配对收取一定的手续费。Carelinx的创始人Sherwin Sheik说，在美国，70%的65岁以上的老人需要长期护理，这个市场大约有4500亿美金左右，家政市场还有更多潜力让大家挖掘。

第2篇：移动互联网的认识范文

关键词：素质教育；学分制；主动性；PU平台

培养自主能力强、综合素质高的社会人才是高校的共同目标，素质教育深刻融入高等教育的理念中是大势所趋，我国已加大对高校素质教育改革的力度，实行素质教育学分制，也是我国素质教育改革的方向之一，但是素质教育的具体实践途径和对发展模式的深入思考还相对缺乏。当前，以互联网、手机移动媒体为代表的新媒体日益成为青年学习生活的重要方式、聚集联络的重要空间、交流互动的重要平台，校园新媒体也突出重围，在校园传统媒体格局中占据一席之地，在引领青年方面的作用日益凸显，新媒体素养成为学生素质教育的重要内容之一，新媒体环境也为高校素质教育改革提供了新途径。

一、素质教育的基本内涵和实施措施

1.素质教育实施的指导思想和总体目标

开展素质教育，既要坚定不移地全面贯彻党的教育方针，又要因地制宜、以人为本；既要坚持把社会主义核心价值体系融入素质教育的全过程，又要根据高校的办学性质、办学特色，坚持德育为先、能力为重、全面发展。素质教育实施的总体目标可概括为以下六个方面：思想政治素质、道德品质素质、人文科学素质、创新创业素质、专业职业素质、身体心理素质。

2.素质教育实施的主要措施

强化思想政治教育为首位，树立素质教育全面化的理念。创新教育课程体系，建立向素质教育倾斜的人才培养模式。加强队伍建设，建立高质量、多覆盖的素质教育网络；注重校园文化建设，营造富有高等教育特点的校园文化氛围；拓展素质教育平台，充分发挥社会大舞台的作用；健全制度，形成合理的素质教育考核与评价体系。

二、素质教育学分认证现状及存在问题

1.国内外素质教育学分认证现状

国外高校素质教育地位重要、目标明确、内容丰富、方式灵活。如美国高校，学分制及选修制十分成熟，一般每个学校每学期要安排1000门左右的课程供学生选择，其中包括各类素质教育课程，从这个意义上说，美国已经实行了素质教育学分制。国内高校，目前素质教育工作主要由团委等学生工作、思想政治教育部门负责，武汉科技大学等较多本科院校已经实行素质拓展学分制，高职院校方面，淄博职业学院护理学院实行“社团活动学分制”、苏州高等职业技术学校实行“德育学分制”、江苏建筑职业技术学院实行“大学生文明修身学分制”等，都是高职院校素质教育学分制某一方面的积极探索。

2.素质教育学分认证存在的问题

（1）素质教育不能激发学生的主动性

“提高团的吸引力和凝聚力”“扩大团的工作有效覆盖面”是共青团的两大战略性课题。团委作为高校素质教育的实施者，多年来，基层团支部的建设、第二课堂活动如何宣传、如何认证等问题，是一直存在的工作难题和重点。如一些高水平的学术报告、主旋律的思想性活动，主动参与的学生寥寥无几，团委也时常为“组织观众”而苦恼。各级团组织也通过贴海报、拉横幅、发传单及QQ群、微信、微博去消息，但是效果一般。

（2）素质教育学分认证困难

虽然素质教育已是大势所趋，素质教育学分制也体现出了其实效性，但学生素质学分如何认定，仍是目前各高校工作的一个难点，因为高校类型和办学实际情况不同、学生生源不同、培养目标不同，互相之间很难原原本本复制，教育部门也无法出台统一标准，量化考核更难以实现。目前大多高校采用的是“自订办法、证书记录”的模式，素质学分认定程序复杂、工作量大，无法激发学生自主参与的积极性。以笔者所在的江苏农牧科技职业学院为例，2012年学院下发了《大学生素质教育实施方案》，规定了第二课堂学分的考核办法，学生参加活动需携带《素质拓展证书》，参加一次活动盖一个章，但是很快发现，仅仅依靠团委工作人员、基层团组织书记和学生干部来完成数据审核和数据汇总，工作量巨大，及时率和准确率都比较低。

三、基于移动互联网技术的学生素质学分认证探索

素质教育学分认证的瓶颈，归根到底，是在服务青年学生中没有新载体，素质教育宣传是一套系统，认证是另外一套系统。如何让更多的学生知道第二课堂活动？如何在“新媒体”“大数据”环境下的素质学分量化认证中体现科学性、便捷性？移动互联网技术为之提供了一个新思路。

1.PU平台的开发

近年来，以互联网为载体、智能手机和电脑（PC）为终端的各类新媒体发展迅猛，手机报、人人、QQ群、飞信、微博、微信等新媒体迅速渗透到社会生活的方方面面，日益成为大学生的重要交流工具和生活方式。高校共青团作为学生素质教育的主要实施者，工作必须与时俱进，才能跟上时代步伐、才能引领青年。2013年9月，江苏团省委依托社会专业力量，启动建设了“PocketUniversity――江苏省大学生成长服务平台”（以下简称“PU平台”），近三年来，分三批在91所高校进行了试点运行。PU平台基于移动互联网技术，通过PC端和智能手机端均可操作，是一个集信息、活动发起、工作展示、沟通交流、考核记录，并最终完成大学生实践学分考评发放的团学工作平台，依托平台的素质教育活动发起、审核、签到、完结、考核评价等功能完备，平台根据每名学生参与活动情况自动结算并记录参与学生的素质教育学分。

2.PU平台的主要特点

PU平台能为广大学生提供看得见、摸得着、个人可打印的素质成绩单。依托PU平台建立的学分认证系统，在“发起活动―活动开展―活动完结―考核评价”素质教育活动实施的整个过程中，各级团组织或学生组织、社团组织作为活动发起者，都可以实时监督并进行过程管理。每一名学生通过PU平台，可以清晰地了解自己已经参加的第二课堂活动情况、获取奖项情况、获得各类证书情况，并可在学期末、学年末、毕业前打印出自己的素质成绩单。

PU平台基于移动互联网技术，拥有网络版和手机客户端，集活动参与、校园部落、课件分享、娱乐互动等多种功能于一体，具有时尚性、便捷性、交互性的特点，因其自身所具备的优势，可以极大地提升素质学分认证管理水平和效率，提高学生参与校园文化活动的主动性和覆盖率，搭建学生社团建设风采展示新平台，更能够实现基层团支部、学生组织由粗放式管理向精细化管理模式转变，成为基层团支部建设的一条有效途径。

3.PU平台的使用现状

目前，苏州大学、南京工业大学、无锡商业职业技术学院、江苏食品药品职业技术学院、淮安信息职业技术学院等多所高校已将学生第二课堂素质教育学分作为考核学生的重要指标，纳入了学校的人才培养计划，并全部通过PU平台进行认证，其中苏州大学要求每位学生完成6个素质拓展学分，对学生参与社会实践与志愿服务明确了具体时间；南京工业大学专门发文规定本科期间必须修满第二课堂的3个素质拓展学分方可毕业；无锡商业职业技术学院专门成立了第二课堂学分认证领导小组，规定了在校期间必须完成20个第二课堂活动素质拓展学分方可毕业；江苏食品药品职业技术学院确定了第二课堂学分为12分，其中必修6分、选修6分。

4.PU平台的使用实践

PU平台作为一款开放式平台，其板块、功能、界面等并非一成不变，各高校可根据自身情况拓展定制资源共享、信息交互等功能，这就为高校根据自身学生生源、培养目标等办学实际情况进行量身订制提供了可能。近年来，笔者所在的江苏农牧科技职业学院对其功能开发进行了有效探索。

（1）一个建设目标。实现通过PU平成学生素质学分考评体系的建设，是PU建设的最终目标。使用PU平台记录大学生的实践成长过程，并以此为依据赋予学生以素质学分可以有效解决以往学生素质教育学分认定难的问题。同时，完善“积分商城”“校内通知”“问卷”“课件”等特色项目，细化成职来职往、失物招领、讲座来啦、安全讲堂等学生关注度较高的版块，融学习、运动、休闲、娱乐于一体，线上线下紧密结合，贴近学生实际需求，引领学校“朋友圈”。

（2）两项考核评优。修订《二级院系团总支考核细则》和关于推进PU平台加强基层组织建设的相关补充规定，使PU建设与相关考核评优实现挂钩。团委通过PU平台直接掌握各团总支以及基层团支部的基本建设情况，对各基层团支部发起的活动，经初审和终审及时影响和干预活动的策划和开展，从而提高基层团支部举办活动的水平，同时通过在PU平台上的相关表现情况，作为团学系统评优的重要依据，一项是五四红旗团总支、支部、优秀团员和团干等“五四评优”，一项是星级社团、十佳女大学生、校园之星等各类先进评选。通过这两项考核评优，调动二级院系、社团等学生组织和学生开展素质拓展活动的积极性和主动性。

（3）三种校园部落。即院系学生会、社团、团支部。根据相应学生组织的性质和层次，分别开展相应的素质教育活动，在PU平台建设上的着重点也略有不同。校级学生组织作为校团委承担建设校园文化的重要助手，在PU平台上以开展各种类型的活动为主，吸引广大学生的参与。社团作为具备某种共同兴趣的成员聚集体，既有向更广阔范围宣传各社团工作的需要，也有社团成员聚集交流的需要。团支部作为高校共青团最基层的团组织，具备直接组织、引导和服务广大团员青年的重任，对团支部在PU平台上的活动发起、主题选择、活动完结等工作加以规范。三种校园部落的建设，极大地拓展了PU平台在广大学生中的覆盖面。

（4）四级管理层面。学院PU平台采用院团委、二级院系团总支、部落、学生四级管理层面。团委负责全院团学工作的PU平台整体的管理工作，并对团总支、部落和学生的使用情况进行监督管理。团总支负责各自院系的相应团学活动以及院系下辖部落的管理和监督，同时负责指导本院系学生PU平台的使用。各部落则负责自身的管理。学生则根据赋予权限的不同，有参与活动的权限，部分具备发起活动的权限。团委利用PU平台及时了解基层团支部的各项工作进展情况，并通过PU的校内通知功能，及时将校团委的各项工作安排直接点对点地告之每个团支部。通过加强对基层团支部的垂直管理和促进二级院系团总支以及团支部之间横向联合的运作，形成纵向直通流，横向扁平化互动的组织体系，实现把工作覆盖到每一个学生的工作目标。

（5）具体推进措施。一是着眼于第二课堂活动项目体系建设，加强社会实践、志愿服务、创新创业、就业见习、社团管理等重要品牌与PU平台的深度融合，进一步完善科学合理的素质教育活动和项目体系。二是突出素质学分认证这一重点，通过召开推进会、培训会、交流会，推动素质学分认证工作，并努力提升学分认证工作的规范化、科学化水平。三是集成省内大学教育资源，通过信息交互、资源共享，完善PU平台在素质教育体系建设方面的功能，科学设计平台栏目和页面，全面服务大学生第二课堂和日常生活，切实增强PU平台的客户黏性。四是依托PU平台的实名制优势和全院学生的实时活动数据，发挥“学生活动数据分析中心”功能，按需形成学生素质教育活动分析报告，为学院人才培养提供分析报告和决策依据。

运用新媒体做好高校学生工作是服务和满足大学生群体多样化需求的便捷通道，基于移动互联网技术的学生素质学分认证体系，作为专门针对高校团学工作开发的信息交互平台，把握了新一代青年学生喜欢的沟通、交流、联络和聚集方式的新特点，一方面，作为高校素质教育活动信息的平台、学生参与第二课堂的网络平台、第二成绩单科学化考量的认证平台，能为广大学生提供“看得见、摸得着、个人可打印”的素质教育成绩单，丰富和完善了素质教育实践体系，可以满足团学工作的具体要求；另一方面，也可以集合新媒体的各项功能，实现相互绑定和有效集合，最大限度地覆盖全体学生，成为继微博、微信平台之后，学生组织活动新阵地和学校特色服务的新阵地。通过将基层团支部和社团、学生会等学生组织建设与平台部落相结合，打造成为交流、展示工作的新阵地，各级团组织、学生组织通过发起的活动，展示其工作内容与思想动态，促进良性竞争，在网络时代逐步构建快速、有效组织动员大学生的渠道，将日益成为大学生新的聚集地。

参考文献：

第3篇：移动互联网的认识范文

(全面解读阿里巴巴、腾讯、中国平安、苏宁、电信运营商等企业互联网金融发展现状和未来趋势)

作者简介

胡世良，男，安徽当涂人，毕业于上海财经大学，经济学硕士，现就职于中国电信上海研究院，总工助理。长期从事电信市场经营分析、商业模式研究、战略规划等工作，对移动互联网有着较深的研究，被工业和信息化部信息产业网聘为特约专家，思路敏捷，洞察力强，对行业发展、企业运营管理有着独到的见解。现从事电信产品开发相关工作，具有20年的电信行业从业经验。迄今在《通信企业管理》、《中国电信业》、《邮电经济》、《人民邮电》报等报刊杂志发表数百篇论文，著有《赢在创新：产品创新新思路》、《移动互联网：赢在下一个十年的起点》、《移动互联网商业模式创新与变革》等书。

内容简介

打造平台是互联网金融发展的根本，《互联网金融模式与创新》从平台经济的角度，对互联网金融六大模式——第三方支付、P2P网贷、电商金融、众筹模式、直销银行模式和余额宝模式进行深度分析，并系统介绍了阿里巴巴、腾讯、中国平安、苏宁、电信运营商等企业互联网金融发展现状，生动展示互联网金融发展新动态，在此基础上，对互联网金融未来发展趋势、面临的经营风险进行了系统阐述，其中互联网金融向移动互联网金融转变大势所趋，并提出加快我国互联网金融发展的策略和建议，对互联网金融企业、传统金融机构以及政府监管更好地推进互联网金融发展具有重要的参考价值。《互联网金融模式与创新》适合互联网公司、金融机构、电信运营商、政府监管等行业的从业人员阅读学习，也适用于对互联网金融有着浓厚兴趣的投资者、研究人员以及高校的广大师生等相关人士。

目录

第一部分互联网金融本质及特征

第1章互联网金融本质内涵

互联网金融与金融互联网

互联网金融的主要优势和风险

互联网金融是金融服务模式的创新

互联网金融发展的现实意义

第2章为什么互联网金融发展迅猛？

互联网金融发展迅猛

我国互联网金融迅猛发展的原因分析

正确看待互联网金融对传统金融的影响

互联网金融发展为大势所趋

互联网金融发展利远大于弊

第3章对互联网金融模式的理解和认识

模式决定互联网金融的命运

互联网金融模式的本质是平台经济

互联网金融平台模式的主要特征

互联网金融平台模式成功的判断标准

第二部分互联网金融六大平台模式

第4章第三方支付平台模式

第三方支付平台模式概述

第三方支付平台模式主要特征

我国第三方支付市场发展现状和问题

第三方支付：支付宝盈利模式分析

支付宝发展迅猛

支付宝多元化的盈利模式

第三方支付：互联网金融发展的基石

第5章P2P网贷平台模式

P2P网贷平台模式的内涵

我国P2P平台模式发展现状

P2P网贷平台模式经济分析

P2P网贷企业案例

拍拍贷

宜信网

好贷网

有利网

Lending Club

平台间竞争的三个关键点

第6章电商金融模式

电商金融服务模式发展背景分析

电商金融服务平台模式概述

电商金融模式本质是大数据金融

电商金融模式分类

以阿里小贷为代表的平台模式

以京东为代表的供应链金融模式

电商金融面临的主要挑战

第7章众筹模式

众筹模式概述

什么是众筹模式？

众筹模式的参与主体

众筹融资的运营模式

众筹模式的分类

我国众筹模式发展现状

众筹模式案例——天使汇

对众筹模式的认识

众筹模式关键成功因素

第8章直销银行模式

直销银行模式的内涵及主要特点

直销银行模式的内涵

直销银行模式主要特点

对我国发展直销银行的认识

直销银行模式在我国的发展状况

微信银行商业模式分析

对国内银行开展直销银行的建议

第9章余额宝模式

余额宝引发群雄之战

余额宝模式案例分析

百度百发——创新互联网金融模式

微信理财通——注重打造理财平台

余额宝模式盈利模式分析

正视余额宝模式发展中的几个问题

第三部分互联网金融模式创新案例

第10章阿里金融

阿里金融战略——打造金融平台

布局互联网金融，打造阿里金融帝国

阿里金融成功的关键要素

第11章平安玩转互联网金融

明确的战略定位

以金融切入生活，进行互联网金融布局

壹钱包——移动金融服务平台

壹钱包定位为社交金融

壹钱包与余额宝形成差异化竞争

陆金所——打造网贷平台

陆金所的互联网基因

架构全新商业模式

构筑担保风控机制

第12章腾讯金融布局

腾讯进入互联网金融领域的独特优势

腾讯互联网金融发展历程

腾讯互联网金融发展策略

第13章苏宁进军互联网金融

苏宁“全金融”的互联网金融战略

苏宁互联网金融模式主要特征

苏宁互联网金融发展问题及策略

苏宁互联网金融发展存在的主要问题

苏宁互联网金融发展应对策略

第14章电信运营商互联网金融发展之路

大力发展互联网金融是电信运营商转型发展的必然选择

电信运营商进入互联网金融

积极拓展移动支付市场

推出互联网理财产品，角力互联网金融

关注供应链金融

电信运营商互联网金融发展存在的主要问题

电信运营商互联网金融发展对策建议

指导思想、基本原则和发展目标

电信运营商互联网金融发展关键举措

第四部分互联网金融发展和未来

第15章互联网金融未来发展趋势

加强互联网金融监管是大势所趋

互联网对传统金融业影响将更大

互联网金融向移动互联网金融转变不可逆转

我们正阔步进入移动互联网时代

移动互联网金融发展迅猛

移动互联网金融活力限

移动互联网金融的主要模式

移动互联网金融发展展望

第16章互联网金融的挑战与出路

互联网金融发展面临的主要挑战

互联网金融商业模式创新不足

互联网金融发展的主要风险

加快我国互联网金融发展策略建议

打造良好的互联网金融生态系统

实现商业模式差异化创新

加强互联网金融行业有效监管

参考文献

后记：

第4篇：移动互联网的认识范文

新年之初，陆续传出各大互联网巨头进行企业架构调整的消息：人人网组织调整，成立无线事业部；网龙拟分拆无线事业部在港交所独立上市；新浪据说要拆分成两大板块；腾讯移动互联网事业群（MIG）筹划进行大规模调整，部分业务将进行剥离重组；阿里巴巴分拆成25个事业部等。

这些架构调整背后原因复杂，但大都有一个共同点：使无线互联网业务部分独立，以凸显重视程度，迎接移动互联时代的挑战。

但关于无线互联网，与拆分相比，一位网站高层讲的一句话给我印象更深，他说：2013年的最大特点是不提无线互联网……因为所有的业务都是无线互联网的。

这很有点手中无剑、心中有剑的味道，言下之意是：无线互联网不是必然的趋势，而已是应然的现实。

数据可证，1月16日，中国互联网络信息中心（CNNIC）第31次《中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，截至2012年12月底，中国网民规模达到5.64亿。其中，74.5%是手机网民，年增长率为18.1%，而且网民中使用手机的比例仍在继续提升。手机上网推动了当前移动互联网领域持续不断的创新热潮，为互联网从业者提供了广阔的创新空间。同时，手机上网的发展，为网络接入、终端获取受到限制的人群和地区提供了使用互联网的可能性，包括偏远农村地区居民、农村进城务工人员、低学历低收入群体。

为应对无线互联网的强劲冲击，一线公司以成熟品牌为依托，将强势业务搬到手机上，并专门设立无线事业部，这种战略布局一时成为互联网大企业冲击新市场的标准打法，但终归还是传统打法。其中隐含的意味还是对传统互联网的恋恋不舍，只是将移动互联视为传统互联网的一个分支而已，而不是一个未来。

和前面那位老兄持有类似看法的还有搜狗CEO王小川，他也明确提出：移动业务不应单设部门。王小川的说法是，无线并不是一个行业，而足一种应该渗透到现有产品中的能力。在原来的盈利模式中，搜狗是靠输入法平台带动浏览器业务，然后浏览器再带动搜索，通过搜索盈利，也就是所谓的三级火箭模式。但移动互联网的出现。却很可能使三级火箭脱节。如果不能够全面拥抱移动互联网，而只是以拆分的形式应对，实现转型就很容易遇到麻烦。

无线互联网是大势所趋，这众所皆知，但是否大多数中国互联网企业已经真正从上到下，深入骨髓地认识到无线互联的重要性？我深表怀疑，至少我观察到的相当一部分网企，它们是把运营无线业务当做一种应景的事情来做，所谓成立无线事业部，仅仅只是传统业务打一个升级补丁。在这些无线事业部中，原来PC上的产品被生硬地无线化，仅仅实现平台的转移，而没有在根本的思维上开创移动产品。这样的架构和企业管理注定跟不上潮流。

现在的无线分拆风，很像当年SNS刚刚兴起的时候，大批公司成立了SNS部门，但下决心把企业带入2.0时代的却寥寥无几。

第5篇：移动互联网的认识范文

在未来的移动互联网时代，尤其是垂直电商行业，互联网公司要败给传统企业。在这里所说的传统企业，并不是概念上的一直封闭的纯传统企业，而是从传统行业起家，在移动互联网大时代，怀着谦虚的心态学习互联网思维，从线下开始延伸到线上的传统企业们。

一，互联网公司在线上凌驾于传统企业的变现能力正在弱化

根据网上可查的数据，把2014年双十一天猫单店TOP10与2013年双十一天猫单店TOP10进行对比分析，作者发现除了一半都是老面孔外，另一个值得注意的现象是，除了小米、茵曼、韩都衣舍这几家纯互联网品牌，其他都是传统的线下品牌。

仅以食品电商为例，前三名中，2006年起家的良品铺子在移动互联网大潮中的表现，可以作为一个典型的代表，仅双十一一天，其天猫旗舰店就以3590万的销售额跃居全国食品类目销量第三，增幅是去年的10倍，成为整个食品垂直电商行业的领军品牌。这足以证明，经过近两年的摸索和适应，传统行业追赶互联网公司的脚步开始加速，在一些垂直行业已经逐渐处于领先地位。纯互联网公司在经历之前的一夜爆发后，开始渐渐趋于沉寂，凡客更是其中代表的代表。而传统企业的领先优势在不久的将来，必然会越更加明显。

说到传统企业与互联网公司的对比，不得不提到雷军与董明珠。去年闹的沸沸扬扬的小米与格力的赌局，几乎所有的互联网圈内人士对于格力是不看好，互联网出身的小米的优势非常明显，以后可能还会继续扩大。其实雷军深谙互联网营销之道，这只能算是小米利用互联网经验制造的话题营销，小米是一家非常典型的互联网公司，而且是其中最为成功的，几乎一骑绝尘，不具备可复制性。所以其赌局并不具有代表性。毕竟大多数纯互联网公司不是小米，而很多传统企业却几乎是行业中的格力。董明珠有一个观点作者非常赞同，跨界赌局，两家企业根本没有共通性，跟小米有共通性的，是华为，为什么雷军不跟华为比呢？华为可是很排斥互联网转型说的。在很早以前华为就声明过，自己不是一家互联网公司。

二，传统垂直企业被倒逼转型互联网公司是一个伪命题

那么，在互联网浪潮中，很多企业都转型互联网公司，恨不得振臂一呼，让世人都知道自己是互联网公司，为什么华为会对此表示不屑呢？不得不说，此举反映出了华为高层的对互联网和自身的清醒认识：互联网只是其延伸的渠道之一，而不是全部，一个企业，线下好比是左腿，线上好比是右腿，总不能因为有了右腿，就把自己当成一条右腿了吧？两条腿走路才是正道。有些人把所有传统企业的业务延伸至互联网就称之为被倒逼转型，实在是太过拔高互联网，或者别有用心。那些所谓被倒逼的传统企业，仅仅是因为线下做的不好，所以放弃了线下业务，在线上重新开展业务的企业而已。

两条腿走路的模式，才是未来移动电商的发展主流，也就是我们所说的O2O。在移动互联网时代，O2O将深度融入线下生活已经成为共识。所有企业都认识到了一点：过去移动互联网任何时候都没有像现在这样，时刻影响着线下的本地生活消费。所以本地消费成了所有企业必争的变现终端。传统企业之所以被“倒逼”开始发力互联网线上，进军O2O模式，是充分意识到了在自身的线下优势结合互联网将会爆发出更大的能量。但是由于现在传统行业刚刚开拓线上市场，互联网公司却已经掌握了一定的线上资源，所以才会出现唱衰传统企业，把传统企业开拓线上渠道称指为被迫转型的论调。

三，互联网公司们过度重视线上优势导致其线下变现环节薄弱

互联网公司相对于传统行业的优势，无外乎具有互联网渠道的优势。但互联网基因在现实中并不是万能的。纯互联网公司的短板是线下转化能力弱，想把线上的东西搬到线下，非常困难。因为线下的业务的拓展，对于互联网公司来说，成本远远高于线上，所以很多互联网公司只做线上营销，一方面是处于线上的便捷，另一方面便是因为成本投入远高于线上投入。随着移动互联网O2O逐渐成为主流趋势，互联网公司想要持续盈利，将不得不从线上延伸到线下，而至今，互联网公司线下业务开展成功的寥寥无几。

而传统行业中，基本能搬到线上的品类都搬到了网上。其中服装已经占全社会零售总额的17%，而3C产品占了15%。食品这个品类，也占社会零售总额的大概1%。O2O时代的来临，显得线下布局尤为关键。传统食品行业出身的良品铺子，目前线下已有1400多家店面，早就因为先天优势而完成了线下布局，显现出对线下渠道的强大把控能力，所以其客户获取也会比一般互联网电商烧钱的方式低很多。

早在2012年良品铺子便以坚果、肉食产品为切入点进军电商市场，在去年年初开始跟支付宝合作，随着移动互联网的急速发展，移动端的支付势必会为传统企业带来新一轮发展机遇。众所周知，线上拼的是产品营销，除了自身的产品的天然优势，良品铺子这种传统企业出身的电商，各种线上营销的手段已经开始发力，这不得不让人对传统公司不能驾驭互联网的论调产生怀疑。以其近期举行的扑吃活动为例，利用微笑测试为创意点，结合当下互联网营销最红的红包，这完全就是互联网公司的玩法。良品铺子种种举动不言自明：尝试全渠道运营，实现线上和线下的融合。而随着互联网市场份额的逐步扩大，进一步完善供应链体系，整合产业链的资源优势，其O2O的优势将愈发明显。

四，传统企业面临的“杀机”中潜藏翻盘的生机

第6篇：移动互联网的认识范文

最近几年，中国移动互联网呈现出生机勃勃的迅猛发展之势，在以宽带中国、4G网络为主的基础设施建设、规模的不断发展、应用的不断丰富等方面，特别是移动互联网以宽带战略凝聚在大数据、物联网的互相促进，以及互联网与传统产业的跨界融合发展，使中国的移动互联网进入了快速发展期。

工信部统计显示，到今年3月，中国移动互联网用户已经突破8.5亿，中国已经成为移动互联网大国。伴随而来的是移动互联网信息消费的强劲增长，移动搜索、即时通讯、位置服务、手机视频等应用和服务越来越受到用户的欢迎。预计到2015年，移动互联网信息消费规模将突破2万亿。

在充分认识互联网在我国发展全局的重要作用和地位的同时，我们有必要回顾历史、总结经验、探寻中国移动互联网未来发展之道。

道之一，发展与安全是中国互联网一体之两翼。发展是中国互联网的永恒主题，没有发展就谈不上安全；安全是发展的先导和保障，是中国互联网发展的命脉，是互联网持续健康发展的守护神。当前，中国的网络安全形势严峻，据有关部门的统计，仅2014年2月，境内木马僵尸程序控制境内的服务器就超过了130万个主机IP，所以掌握自主可控、安全可靠的互联网核心技术，是国家网络与信息安全的重要保障。同时，我们的网络安全关乎每一个人、每一个网民，比如2013年12月，中国互联网协会主办的网络安全宣传周活动，以“网络正能量、助力中国梦”为主题，在北京、厦门、上海三地先后开展了一些活动。这些活动旨在积极的引导网民健康、有序的上网，营造安全的网络氛围，收效较好。

道之二，创新与规范是中国互联网发展之双桨。如果把中国互联网比作一艘巨轮，那么创新与规范就是这艘巨轮的双桨，是互联网发展的灵魂和源泉。纵观互联网的每一次技术突破和技术变革，都是互联网人孜孜以求不断创新的结果。同时，互联网市场也离不开规范和秩序，没有规矩不成方圆。多年来，主管部门坚持依法管理、科学管理和有效管理，努力完善互联网管理体系架构，颁布了《互联网信息管理办法》等多部法律法规，对相关责任主体的责任和义务进行了规定，为构建健康、文明、和谐、有序的网络生态环境提供了保障。

第7篇：移动互联网的认识范文

众所周知，在互联网信息安全领域进行着两场旷日持久的战争，一场是安全产品与病毒、木马、流氓软件、网络诈骗之间的战争，另一场是某些功能相近的安全软件在网民桌面掀起的内战。理想情况下，我们希望互联网世界一片安定祥和，但是，在现实中人们尚不能建立“路不拾遗、夜不闭户”的理想之邦，更不要寄希望于遍布隐蔽、阴暗角落的互联网，所以第一场战争的存在是必然的。而对于安全产品的内战，我们极不愿意看到，却又无可奈何地接受——将所有的责任都推给厂商是不合理的，因为“免费”是他们的商业模式，而非发展公益和慈善事业。

在红海中逐利，移动互联网照搬了传统互联网的竞争模式，安全领域也未能幸免。移动信息安全涉及的内容也大体类似，终端物理安全、系统安全、应用安全、数据安全等等。当然，移动互联网下终端设备的移动属性使得物理安全较固定设备更为突出，而目前尚未形成统一可行的防范方法；移动支付、移动金融的崛起又将系统和业务安全重新定义，带来更多的“宝藏”。

移动互联网安全 终端安全先行

移动互联网伴随移动终端的出现而诞生，又随着智能移动终端的普及而发展成熟。今天，人们手中的智能设备已经集掌上计算机、MP3、游戏机、相机、GPS等多种功能于一体，不仅可以使用互联网服务、数据计算、文件存储，还可以实现多媒体娱乐、数码影像摄制等用途。现在，这些智能设备已经深入人们工作、学习、生活的方方面面，其业务应用也越来越多地涉及商业秘密和个人隐私等敏感信息，所以它的安全性变得更加重要。

与桌面PC的情况相同，移动智能设备面临多种安全威胁，比如病毒、木马等恶意软件入侵，设备丢失，数据泄露等等。智能设备系统安全领域早已是一片红海，安全产品内战的激烈程度与桌面端有过之而无不及。好在经历了几次“战火纷争”之后，用户已经明白这些安全产品争斗的实质，所以这类争斗的反面效果越来越明显，到现在战火虽未停息，但也不再像以前那样喧嚣。

人们需要安全的移动互联网，需要真正的终端安全，因此，一些标准化组织针对移动终端提出了信息安全技术要求，比如中国通信标准化协会（CCSA）明确提出移动终端需提供措施保证系统参数和数据、用户数据、密钥信息和证书以及应用程序的完整性、机密性，终端关键器件的完整性、可靠性以及用户身份的真实性。

CCSA规定移动终端应用开发、设计时应充分考虑和提供一系列安全策略：对操作系统、应用程序和终端关键器件进行一致性检验；对用户的身份进行认证然后根据用户的授权提供资源及对象的访问和操作权限；对终端的密钥、证书、系统数据和用户数据等进行有效的安全管理，保证存储数据的安全；对终端各种接口提供接入安全控制，安全的接入各种网络；终端中的关键器件还应具有抵抗防篡改等物理攻击的能力，以提高移动终端的自身安全防护能力。

对安全标准的研究和认证服务，是第一处值得思考的“宝藏”。

不过，在全球范围内移动智能设备的硬件方案屈指可数，以智能手机为例，芯片方案仅有高通、苹果、三星、英特尔、联发科、美满电子、华为海思等，而软件系统平台更少，由苹果ios、谷歌Andriod和微软Windows Phone统领。因此，不论是硬件还是应用软件的安全认证，系统级别的认证离不开大平台的支持，所以在应用层面发挥的余地更大。

围绕终端安全的周边，依然大有可为。目前面市的一些终端采用了生物特征识别认证，过去在笔记本电脑上比较普遍，如今在摩托罗拉、苹果手机上都相继出现。这是安全的另一种思路，从硬件上进行安全保护，比打着免费的旗帜在用户那里扮演“炸弹”要高明得多。另外，移动终端往往配备最先进的无线传输功能，比如最新标准的蓝牙4.1、NFC等，都是移动场景下带来的应用，瞄准无线传输的安全，也能挖出“宝藏”。

移动支付热潮唤醒移动金融安全意识

时下最热闹的移动应用莫过于打车软件，而让打车软件火起来的原因是腾讯、阿里两家企业在移动支付领域的角逐。数月以来，腾讯、阿里烧钱补贴用户，在移动支付方面“打”的不可开交，这也说明了移动互联网的发展给移动支付带来巨大的市场空间。与此同时，不少金融产品也开通了移动理财通道，移动金融安全付出水面。

包括移动支付在内的移动金融涉及互联网服务端和移动用户终端之间的信息互联，所以传统互联网安全的内容完全适用：服务器安全需要维护，阻止网络攻击，阻止黑客窃取数据；终端安全需要维护，要阻止病毒、木马窃取用户隐私信息，要加密敏感数据，等等。近日，国内漏洞报告平台乌云曾淘宝和支付宝认证存在安全缺陷的消息，黑客可利用漏洞登录他人淘宝/支付宝账号进行操作，另一大移动支付平台微信也被曝存在安全漏洞，伪装成为微信红包的钓鱼链接能够利用该漏洞窃取用户手机信息，用户微信绑定的银行卡也将面临泄露风险。移动金融安全还应该有业务方面的安全保障。有报道称，今年1月广州天河一市民遇到手机丢失、手机卡被他人冒名补办导致余额宝内49000元被盗的情况。

移动金融业务涉及的系统、应用和业务流程的漏洞防护是移动互联网安全的基础内容，也是一般人们对“安全防护”的认识。然而，换一种思维去保障安全，也能够在移动金融领域得到肯定，比如支付宝引入平安保险为期业务风险作保障。移动金融安全的本质是保障用户的资金安全，当用户资金遭受损失后能获得赔偿，这也是一种安全保障。由此可见，保险业在为移动互联网安全提供保障的时候也获得了一份“宝藏”。

第8篇：移动互联网的认识范文

在信息化高速发展的今天，移动互联网出现在人们的视野中，人们可以自由的通过手机等移动媒介进行互联网活动，极大的丰富了人们日常生活，移动互联网的发展趋势也越来越明显。随着移动互联网的不断发展，相关问题也不断出现，病毒软件危害手机安全、垃圾短信占用手机内存等，对移动互联网问题整治工作刻不容缓。

【关键词】移动互联网 手机 用户 问题

本文通过对我国移动互联网中相关问题进行分析，依据我国移动互联网中常见问题，向人们阐释如何正确开展移动互联网安全问题应对工作，并结合现阶段我国信息技术水平，为开展移动互联网整治工作提高几点建议。

1 我国移动互联网安全问题

我国移动移动互联网问题频发的现象十分严重，影响了人们正常的学习、工作和生活，本文通过对几项典型案例的分析，阐述我国现阶段移动互联网的安全问题。

1.1 病毒软件问题严重

病毒软件是危害移动互联网安全的首要问题，虽然相关机构早已开始对病毒软件开展整治工作，但病毒软件在我国依旧十分猖獗。在现阶段相关部门的调查中，我国现阶段移动互联网上大约活动着超过600种，并且增加的速度越来越明显，加强对病毒软件的监管势在必行。这些病毒软件都是在用户不知情的情况下安装到用户的手机上的，通常情况下，病毒网站、病毒信息是这些病毒软件安装到手机上的具体手段。这些病毒软件会给用户带来巨大的危害：肆意的订购花钱业务、恶意支付、乱发信息等，严重影响了用户正常使用手机的情况，一些病毒软件甚至按照通讯录恶意发送信息，损害了用户的信用度，与此同时，病毒软件恶意占用手机使用内存，造成了手机死机或硬件损坏的情况。

1.2 恶意骚扰问题频发

在人们日常生活中，经常会受到垃圾信息、垃圾短息的骚扰，让用户烦不胜烦。在信息化高速发展的今天，3G、4G网络的推广，在丰富人们日常生活的同时，也加深了人们对手机的依赖性，但同时也为恶意骚扰提供了宣传途径。一些特定软件能向目标地区无限制的发送垃圾短信；在用户使用手机过程中不定时的弹出广告；在手机收藏夹中添加书签等，这些恶意骚扰问题降低了移动互联网的实用性，降低了人们对移动互联网的使用态度。

1.3 隐私泄露问题

通常情况下，用户的各种信息会被保存在相关网络信息库中，其中包括了用户的位置信息、通信情况、消费情况、业务办理信息等，不法分子会利用网络技术精准的捕获相关资料，实施移动互联网诈骗，甚至有些不法分子会盗用相关用户信息进行违法犯罪活动。

2 移动互联网对策分析

移动互联网之所以能出现诸多问题，与相关制度、社会和技术之中的漏洞是分不开的，本文通过简单分析移动互联网中的漏洞，向人们阐释如何开展移动互联网安全整治工作。

2.1 安全问题原因分析

2.1.1 技术原因

在移动互联网的使用过程中，相关技术在简化操作、推动传播过程中发挥了极大的作用，但相反的也为移动互联网安全问题造成隐患。Web2.0和Web3.0是移动互联网发展中的重要里程碑，虽然部分人对其褒贬不一，但它确实简化了工作行为，使一个人能完成传统技术中一个网站才能完成的任务量；P2P技术缩短了传播途径，避免了传统模式中大型设备因素的制约，极大的缩短了传播流程。相关技术虽然方便了移动互联网的发展，也为相关漏洞的发展提供了温床。

2.1.2 社会原因

与传统互联网相比，移动互联网有更广泛的使用人群，移动互联网使用过程的随意性，符合日益紧张的生活节奏，人们可以依靠移动互联网进行大部分网络活动。但网络本身具有欺骗性和隐蔽性特征，随着移动互联网在使用人群中的进一步推广，相关特征散布的更加明显。综上所述，移动互联网出现问题的关键在于使用人群，只有提高使用人群的思想素质，才能在根本上解决移动互联网安全问题。

2.2 对策分析

2.2.1 建立终端安全机制

建立终端安全机制的关键在于建立身份实名系统，建立身份实名系统过程中，身份证就是一项很好的借鉴目标，依靠身份证号进行实名注册，强化了相关部门对移动互联网的监管能力。在进行数据信息安全性的保护和访问控制过程中，可以采用设置访问控制策略的方式保证数据信息的安全性；对于数据库中的用户信息，可以采用隔离储存的方式，减少信息泄露的危险性。

2.2.2 完善法律制度

在相关技术无法进行移动互联网安全保障过程中，需要用法律制度来监督移动互联网的安全情况。在我国现阶段法律制度中，只规定了网络诈骗等情节较严重问题的处罚条例，对其他情节相对较轻的移动互联网安全问题却没有做出明确的规定，这是移动互联网安全问题频发的原因之一。相关部门要完善政策法规，明确对移动互联网中种种违法现象的条文规定，切实保障人们利益。

2.2.3 加强思想道德教育

人是决定移动互联网安全问题的关键性因素，只有拥有高素质的使用人群，才能保证移动互联网不再出现安全问题。在进行思想道德教育过程中，可以以社区为单位，通过公示板、社区广播等方式向人们宣传移动互联网安全问题，在讲述移动互联网安全问题对人们的危害时，也要讲明相关安全问题在人们生活中的表现，提高人们对移动互联网安全问题的认识，降低相关安全问题对人们的影响。

3 结束语

移动互联网的出现丰富了人们生活，简化了人们工作、学习、生活的方式，在人们日常生活中扮演着越来越重要的角色。人们在庆祝移动互联网快速发展的同时，也不能忽视现阶段我国移动互联网中存在的种种问题。要积极的面对互联网中的弊端，用辩证的眼光看待移动互联网的发展，努力推行新的信息技术和管理手段，确保移动互联网在未来能有更广阔的发展空间。

参考文献

[1]马俊，马慧.移动互联网安全问题分析及建议[J].技术专题，2013（17）：32-42.

[2]陈尚义.移动互联网安全技术研究[J].专家新论，2012（22）：145-158.

[3]卢煜，孔令山.移动互联网安全挑战与应对策略[J].引擎网络安全，2013（06）：55-56.

[4]张海青.浅述移动互联网的安全问题及其对策[J].信息通信，2012（10）：88-90

[5]明芳，彭亚雄.移动互联网安全问题分析及策略[J].通信技术，2010（25）：120-123.

第9篇：移动互联网的认识范文

[关键词]移动互联网　社会性关系　业务体系　融合业务

当前，随着3G商用进程的不断加快和全业务竞争的逐步展开，中国的运营商相继以殊途同归的方式推出了形式不同的移动互联网业务，在互联网与移动宽带网络融合的进程中。研究和分析互联网业务模式发展历史和趋势，对于电信运营商在移动互联时代的业务体系重构具有重要意义。

1　互联网业务模式的发展趋势

1.1互联网业务发展进入“三维关系”的业务体系的重构时期

互联网的发展从以海量信息单向传递的Web1.0业务模式，向以用户生成内容的Web2.0业务模式的转变，并正在融合移动性向Web3.0模式转变。

Web1.0时代，互联网的主要业务模式是以门户和搜索为代表的资讯信息获取，以邮件、IM为代表的信息沟通，以网络游戏、视频点播为代表的娱乐，和以电子商务为代表的砖瓦结构的市场交易向电子化的转移四类业务模式为主。在Web1.0时代，互联网业务模式具有信息的海量单向传递、无中心、匿名以及无安全性为主要的特征。

进入Web2.0时代，互联网的业务模式“去中心化”趋势加剧，以博客、社区为代表的用户生成内容的业务、在身份控制和认证为基础上的以安全电子交易为代表的新的电子商务交易模式的出现和崛起极大地改变了整个互联网的业务发展模式。从Web2.0时代开始，互联网业务与个人属性的关联强度得到极大的增加。

互联网业务在Web2.0下，进入一个以“个体的社会关系”为中轴的业务发展阶段：以社区论坛、分类网站为代表的具有地域属性的业务；以SNS交友网站为代表的社交属性的业务；以B2C／C2C网站为代表的社会交易性的业务，在进入Web2.0时代之后，在迅速发展的技术支持下，获得前所未有的发展。我们看到，互联网业务的发展趋势不可逆返地进入一个围绕“个体与个体、个体与团体、个体与系统”的三维社会性网络关系，满足个体社会性存在所需要的交流(C)、娱乐(E)、交易(E)、发展(D)四维需求的重组和构建的时期。

1.2移动性成为以三维关系为核心的互联网业务发展的自然需求

在个体与个体的社会性关系中，一方面，个体在社会活动中需要自然的从一个地方到另一个地方流动以及从一项活动到另一项活动自然状态迁移；另一方面。个体之间信息的传递和交流对个体之间的位置信息和状态信息的需求。使移动性成为互联网业务的必然要求。

在个体与团体的社会性关系中，以蓬勃发展的电子商务交易为例。快速、便捷、安全的交易过程中，既需要随时随地对交易数据的交互，也需要交易过程中对有关订单、物流信息的及时交换。

在个体与系统的关系中，比如个人与团体(例如雇主单位)的关系中，由于竞争加剧，一方面个体在代表团体参与经济活动中需要随时随地地获取团体提供的业务和交易信息的支持。另一方面，团体也需要从分散的位置不固定的个体获取现场的信息。

因此，在以个体与个体为主的三维社会性互联网业务重构的过程中，移动性需求将自然的成为驱动移动互联网业务融合的第一动力。

1.3信任缺失成为阻碍互联网业务发展的阻力

互联网在获得迅速发展的同时，也由于可隐匿性的存在使得整个网络成为良莠不齐的场所，病毒、木马、黑客、网络攻击、欺骗、信息滥用使得网络世界成为一个信用和信任严重缺失的虚拟世界。

这种信任与信用的缺失，在构建将现实社会性网络关系特征虚拟投射的互联网业务体系时，由于人们对信息滥用和交易风险的担忧，成为了由免费模式向可盈利的收费模式转变的最大阻力。

我们看到，互联网业务在应对信任和信用缺失的挑战时，也做出了一些尝试。比如在SNS网站注册中采取邮件帐号关联的方式，再比如中国的电子商务交易中以支付宝为代表的第三方信用担保商的出现。这些都是为了消除由于互联网的可隐匿性所带来的信任和信用的缺失的不良影响。

1.4技术和需求的进步加速驱动互联网向移动互联网业务转型

互联网的发展是从单向信息传递的Web1.0时代到以三维关系构建互动的、有限可信任Web2.0时代，正是技术的进步在驱动网络融合的基础上驱动着业务的融合。泛IP化、宽带化和计算技术成为驱动电信网与互联网向移动互联网网络融合的核心技术要素。

首先，以IP技术为核心的一系列互联网技术的发展和业务模式的创新，尤其是以门户、搜索、电子商务等为代表的互联网业务的出现，一方面极大地改变了世界范围内信息的制造、传播、消费的模式。另一方也成为驱动互联网自身和传统产业结构升级、经济增长的核心动力。

其次，移动通信技术的进步，尤其是以2G／3G／4G为代表的无线技术的出现和应用的普及。使得信息的获取和传播不再受到时间和空间的局限。

然后，在摩尔定律之下。计算和存储技术也取得了长足的进展。使得以无线宽带技术为主的通信网和以IP为主的互联网在实现网络融合之后。所提供的强大的计算能力，也为移动与互联网的业务融合奠定了终端技术的基础。

最后，经济的全球一体化和行业竞争的加剧，以及由于技术和经济进步造成的人们生活方式的变化，使得原先割裂的电信业务和互联网业务已经不能满足市场综合的、创新的需求。

2　电信运营商构建基于社会性关系的业务系统的驱动力

2.1电信运营商融合业务的移动互联重定义

互联网的移动化已经成为互联网与电信网融合趋势，并正在成为驱动以3G为代表的移动通信业务和网络发展的需求驱动力。因此。笔者认为，电信运营商开展融合业务，必然是基于互联网业务的移动化，向移动互联业务的融合。

传统上，电信运营商之对于融合业务的定义，狭义解释为电信业务之间的业务融合，比如移动与固定的融合。移动与互联网融合中，广义的运营商融合业务，可以界定为电信业务与互联网业务、媒体业务、金融业务以及其他传统产业业务的融合。广义的融合业务的概念，其实质就是由泛IP技术和无线宽带技术驱动的，电信网与互联网在网络上的融合所带来的，承载在移动互联网的融合业务。

2.2稳定传统电信业务收入和创新利润新增市场成为运营商开展融合业务的战略目标

传统电信业务收入增长由于市场渗透率的提高、替代IP语音技术的出现，以及3G牌照造成的行业竞争的加剧，使得以语音业务为主的运营模式，其收入增长趋势必定呈现下滑趋势。电信运营商在守住终端用户之后，必须创新业务和服务，创造新的用户需求市场，从而以创造新的增长点的方式，实现运营收入的增长。

因此，捆绑稳定现有传统电信业务市场，和创造新的市场和新的利润和和收入增长点成为运营商开展融合业务的终极价值目标。

2.3三维关系型的互联网业务有助于运营商融合业务战略目标的达成

全业务运营后，产品的同质化趋势使运营商之间的竞争趋于价格战的红海，这迫使传统电信运营商在产品和业务层面采取更多的关联，并借助互联网移动化过程中对终端用户掌控的规模优势，构建具有分组域思维模式的移动互联业务体系。

而这种移动互联网业务体系的构建，从业务模式到商务模式，必须迎合互联网业务对移动性的需求以及三维关系模式的业务发展趋势，这样才能有助于运营商融合业务目标的实现：

从稳定传统电信业务收入上看，社会性网络关系业务系统是一个比条块分割的业务更稳定的竞争性业务系统。从稳定的目标看，运营商的核心战术选择指向应该是如何构建个人退出本运营商网络时的强大壁垒，提高运营商自身面的竞争时议价能力和利润保持能力。

互联网的业务发展趋势，已经进入了以关系为核心的业务体系构建过程中，个体在移动互联网时代的需求，进入一个综合化、深度关联化的、系统性的需求体系，人们渴求以更统一的入口和接入方式，满流、交易、娱乐的全方位的需求。

因此，按照个人与个人之间的关系、个人与单位／组织之间的关系、个人与生产／管理／销售／商品之间的关系以及这些关系之间的关系构建的关系业务网络系统，所形成的是一个庞大的关系网，某一个环节的断裂，并不影响这个网络的稳定。这种稳定的以三维关系为核心的关系业务网络系统，使得个体在退出运营商的网络时，将面临巨大的退出壁垒。

从创造新增利润市场的战略需求来看，社会性网络关系业务是运营商从管道运营商向信息服务运营商转型中工具性的战略选择。从收入可持续增长的目标看，运营商的核心战术选择指向应该是成为信息内容的整合和分发者，作为信息中介，从增加三维社会性网络关系中信息传播的效率以及减少交易成本的双边价值中增值，以获取利润和收入的持续增长。

这就需要运营商一方面需要围绕三维社会性关系网络，为更多的关系性的需求提供服务，另一方面也需要在不同的关系之间建立系统性的关系，一是创造关系，另一个是打破关系之间的信息鸿沟，提高在整个社会性关系网中信息沟通的效率。

社会化性网络关系业务系统在竞争中的稳定性和围绕关系构建业务系统所能创造的新增市场，成为电信运营商向移动互联网转型，开展融合业务的必然选择。

3　基于社会性关系的运营商业务体系构建思路探索

3.1可信性是运营商构建可盈利的社会性网络业务系统的前提

互联网业务在向社会性网络的发展和演进中，娱乐和商务成为主要的盈利模式，但是由于互联网最初的可隐匿性，使得最初的娱乐和交易规模和营利性都由于存在风险而受到严重制约，我们看到，在中国正是由于支付宝等第三方信用担保机构的出现，才极大地促进了电子商务的发展。

社会性网络业务系统的发展，其根基就是以个人身份真实的可验证性，这是由于社会性网络业务系统是以现实的三维关系的社会性活动在网络世界的影响性的投射，失去了个人真实身份的真实性，社会性网络业务也就失去了存在的土壤。

因此，基于身份认证的可信的移动互联网业务，是运营商开展融合业务，获取可盈利性的首要选择。

3.2运营商社会性网络业务系统体系的构建路径

目前中国的运营商都已经组建了面向个人、家庭、集团客户三个市场的组织、品牌和产品。但是，这三个市场所带给客户的都是割裂的原子化、分散化的业务。个人在使用这些业务的时候，由于业务之间关联的缺乏，而造成不必要的以个人关系为主要模式的社会活动之间的信息壁垒和障碍，个人在社会性活动中被人为的割裂。这种状态既增加了竞争的不稳定性，也给运营商滑向纯管道运营商增加了新的不确定性。

这种缺陷就在于现有产品体系的非社会性网络的关联性。因此，运营商在以互联网业务为标杆，开展融合业务的过程中，必须在盈利模式选择、市场选择方式、产品体系规划方面进行全方位的重构。

首先，从盈利模式选择上，需要认识到，基础电信业务的价值有趋于零或甚至免费的趋势。运营商在构建社会性网络业务体系时，首要需考虑的问题应该是以个体为中心的社会性关系的沟通、娱乐、交易、发展的需求，按照基础关系型需求业务和增值关系型业务进行分类，并以基础关系型业务的低资费甚至免费和增值关系型业务高资费的原则，重构资费体系，以确保收入和利润可持续增长。

其次，在市场选择方式上，需要认识到，市场已经进入一个以社会性关系作为主要区隔维度的定位和细分的阶段。传统的按照区域、功能需求、文化等特性划分客户、选择目标市场的方式已经在移动互联网时期不合时宜。在移动互联网时代，运营商的市场选择方式必须是以个人为中心，按照三维关系的层次化需求，在深度和广度的展开之后，按照社会性关系的属性分类，确定主要的目标市场。

最后，在移动互联网融合业务的产品体系规划上，运营商必须以“个人”为中心，按照个人在社会的三维关系中的交流、交易、娱乐、发展四方面的社会性活动需求，在重构现有产品体系的基础上，重新规划产品体系。而重新规划的核心在于对个人与个人、个人与团体、个人与系统三维关系的重新价值发现和定位。

因此，运营商在开展移动互联网融合业务的过程中，一方面需要按照以个人为中心的社会性活动网络，进行产品体系的重构；另一方面，需要在需求分析、功能设计以及各个业务平台之间，按照社会性业务网络的关系性构建需求，打破原来分割的、垂直的原子化的状态，实现系统性的关联。对此，运营商已经认识到这个问题。并开始了有益的尝试。

4　结束语

以个人为中心的基于社会性关系业务系统的融合业务的开展和运营是运营商在向信息服务运营商转型、互联网移动化趋势下，应对竞争、创造新增市场、实现利润持续增长的必由之路。我们看到，以中国移动的139社区、飞信、移动支付等移动互联网融合业务的实践。表明运营商的融合业务之路已进入新时期。

参考文献：

[1]陈禹，信息与社会[M]，北京：中国人民大学出版社，2009。

[2]吴功宜，计算机网络与互联网技术研究、应用和产业发展[M]，北京：清华大学出版社，2008。

[3]克尔马克斯基，(芬)拉塞尼恩，著；吕廷杰，孙道军，译，移动通信业务变革新趋势：从技术到商务管理[M]，北京：中国广播电视出版社，2007。