前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的公益创业的盈利模式主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
从兴趣到事业,往往一步之遥。对于有些人来说,创业不需要点子、资源、计算,因为――我天生就是爱这件事、也愿意一直爱下去,不会抱怨、不会嫌累。从科学松鼠会到果壳网,从NGO(non-government organization,不以营利为目的的非政府组织)到有风投介入的盈利模式,姬十三一气呵成。姬十三,浙江舟山人,自诩为“敢闯的南方人”,爱陕西油泼扯面,更爱科学。果壳网还远不能算做一个“成功”的事业,但在这样的一个青年面前,我们总觉得,把兴趣当事业干,的确无比美妙。
不到1小时的采访中,姬十三不断有工作短信或若干工作电话,由热血青年摇身一变,成为忙碌的管理者,这个新角色十三融入得还不错。他并没有自己的办公室,和其他同事一样,简单的工位、一台电脑,密密麻麻的笔记本和排得很满的工作日程。
M:科普这件事,会让很多人觉得生疏又遥远,但提到“科学松鼠会”,有关它的讨论会如同开锅的沸水。为什么做科学松鼠会,做着做着就变成了果壳网?
J:当初做NGO时,全凭自己的兴趣和几位有共识的朋友,大家一起一股脑热情的做了一个网站,用自身的知识为网友解答一些有关科学的问题,几年下来,网站已经累积一些名气,随着线下活动的增加与网站营运的压力,经费需求也增加了,由于是非盈利组织,当时有多家投资公司或个人想要给予风投支持,最终都因没有利润回馈作罢,如果要继续做下去,就只能到处寻找资金。
当时也想通过申请公益类基金的方式筹钱,但由于科普是否属于公益范畴仍有所争议,几次申请未果,虽然面临资金困难,但在汶川地震时,仍通过网站召集线下援助活动,甚至还坚持组织了“科学嘉年华”活动,我们这帮人全凭热情在工作,那时短短一周,就分别在北京区域举办了20多场科普活动,全程做下来非常辛苦,但没人抱怨,热情过后,我觉得还是得做下去,想分别成立民政注册的非盈利机构“哈赛中心”和商业运营的北京果壳互动科技传媒公司的想法也逐渐清晰,现在,果壳网正是我们最重要的品牌。
M:钱会是果壳面临的大问题么?或者,果壳碰到最大的困难是什么。
J:今年(2010年)5月,果壳成立前期,非盈利项目高端科学讲坛“果壳时间”顺利在国家会议中心举行,我们每次都会邀请四位科学家做演讲和问答,每人虽然只有短短20分钟时间,为了这每人的20分钟,我们都要用一个小组来做辅助工作,其中两个人做演讲策划,另两个人做视频、演讲演示,最后两个人做设计等等,为了更好的让科学家与观众交流,还需要分派一位工作人员做现场说明。当时经费有限,整个活动需要资金几十万元,离活动开始的前一周,资金才勉强到位,还是上海一家基金公司给予支持才促成了这次活动,我们给科学家们也只是赠送了一些活动纪念品。国内对科普项目的认知度很低,这绝不像国外的很多著名NGO组织,光靠无名人士的捐助都能全球性建设自己的分支机构。
M:科普这条路,果壳创出一条路,这样的模式被复制的难度大吗?
J:科学领域挺特殊,科学传播这件事带有很强的专业色彩,本身也并非主流公益项目,但公益性却很强,对社会效益很大,而其他行业很难与“公益”沾边,这种公益内容本身也比一般商业内容更能引起关注,发展慢不代表前景差,相反,一些跨国风司会因为国外的成功模式而更容易认可在国内的发展前景,有些成功还真不可复制。
M:创业的这几个月,经历了些什么?
J:我们得到了一笔百万美元的风投。筹备期用了半年,做出这个抉择,也很艰难,虽然自己不太懂管理的事,突然一下子从公益类NGO转换成需要考虑盈利的公司模式,私底下我看了许多市面上经典的管理书籍,现在我更喜欢说自己是一名“创业者”。我们希望能把果壳做成中国的“DISCOVERY”(美国国家探索),为大家提供很多高价值的、充满智趣的知识。这目标,要放在之前的NGO形式中,也许永远只是个梦想,实现它必须结合商业传媒的力量。目前,果壳网上线1个月左右,一切都按部就班,相对以前而言,我的事情多了很多,扛起几十号人的责任也不是那么轻松的。
关键词:众创空间;孵化器;加速器;商业模式;盈利模式
众创空间是一个诞生在“大众创业、万众创新”大潮下的新名词,它的出现标志着科技企业孵化器在我国进入了新的发展阶段。国务院办公厅于2015年3月《关于发展众创空间、推进大众创新创业的指导意见》([2015]9号)。不但正式为众创空间定名,而且指出了众创空间的发展方向和发展目标。
根据国务院《意见》中的定义,众创空间是顺应网络时代创新创业特点和需求,通过市场化机制、专业化服务和资本化途径构建的低成本、便利化、全要素、开放式的新型创业服务平台的统称。这类平台,为创业者提供了工作空间、网络空间、社交空间和资源共享空间。
显然,“众创空间”并不是一个简单的物理概念,也不能把它与现有的任何一种具体形式划等号。众创空间绝不是大兴土木的房地产建设,而是在各类孵化器的基础上,打造一个开放式的创业生态系统。
科技企业孵化器在上个世纪发源于美国,伴随着新技术产业革命的兴起而发展起来。由于科技企业孵化器在推动高新技术产业的发展,孵化和培育中小科技型企业,以及振兴区域经济,培养新的经济增长点等方面发挥了巨大作用,引起了世界各国政府的高度重视,科技企业孵化器也因此在全世界范围内得到了较快的发展。
当前科技企业孵化器进入了新的发展阶段,从以政府和科研院所、大学为主导,进入了以企业为主导的阶段,以众创空间运营为主要商业模式的企业开始崭露头角。从最初的孵化器到后来的加速器,再到众创空间,除了名词上的变动,众创空间的运营模式和商业模式也有了多样性的发展和不同版本的升级。
作为企业,能够长期发展良好的根本是要有可持续发展的商业模式。在世界各地,特别是中美两国的众创空间从业者中出现了多种不同的商业模式尝试和运行模式类型。作为新型众创空间,到底应该采取什么样的商业模式才是最可行的,参考中美两地先行者的经验,对后来者必定有很多启发。
新型众创空间的运营模式有很多种,但是众创空间的盈利模式事实上是有限的,从核心来讲一定包括空间租金、服务收费和投资收益模式三种。但空间租金、服务收费和投资收益哪个占主体?哪个占辅助?哪个是长期收益?哪种是短期收益?收费的对象是谁?确实非常值得众创空间运营者仔细考虑和布局的。
除了空间租金这一明显的收入来源,毕竟创业者总体上不是一个有钱的群体,从没钱的人手上如何创造出收入,显然非常考验众创空间运营者的智慧。当然可以等培养创业者成为有钱人(创业成功,融资成功)后收取一定费用,也可以另辟蹊径通过为政府和大企业提供众创空间运营服务而收取费用。
根据科技部的统计,2014年,全国科技企业孵化器数量超过1600家,在孵企业8万余家,就业人数175万。2016年底中国众创空间数量或超过4000家企业。在北京、深圳、武汉、杭州、西安、成都、苏州等创新创业氛围较为活跃的地区涌现出创新工场、车库咖啡、创客空间、天使汇、亚杰商会、微软加速器、联想之星、创业家等近百家新型孵化器。
这些众创空间运行模式大致可分为以下五种类型:
一是投资促进型。这类孵化器针对初创企业最急需解决的资金问题,以资本为核心和纽带,聚集天使投资人、投资机构,依托其平台吸引汇集优质的创业项目,主要为创业企业提供融资服务,并帮助企业对接配套资源,从而提升创业成功率。这类新型孵化器的典型代表有创新工场、车库咖啡和天使汇等。主要的收益来源于空间租金、财务法律服务收益、投资收益和通过对接资本而形成的财务顾问费收益。
二是培训辅导型。这类孵化器侧重对创业者的创业教育和培训辅导,以提升创业者的综合能力为目标,充分利用丰富的人脉资源,邀请知名企业家、创投专家、行业专家等作为创业导师,为企业开展创业辅导。这类新型孵化器的典型代表有联想之星、亚杰商会、北大创业训练营等。这类型大部分采用公益模式聚集优秀创业者,投资收益是其主要商业模式,也有的收取部分培训费用。
三是媒体延伸型。这类新型孵化器是由面向创业企业的媒体创办,利用媒体宣传的优势为企业提供线上线下相结合,包括宣传、信息、投资等各种资源在内的综合性创业服务。这类新型孵化器的典型代表有创业家、创业邦和36氪等。@部分企业的主要收益来源于空间租金、投资收益和通过对接资本而形成的财务顾问费收益。
四是专业服务型。这类新型孵化器依托行业龙头企业建立,以服务移动互联网企业为主,提供行业社交网络、专业技术服务平台及产业链资源支持,协助优质创业项目与资本对接,帮助互联网行业创业者成长。这类新型孵化器的典型代表有云计算产业孵化器、诺基亚体验中心、微软加速器等。这部分机构大部分走公益路线,服务背后的公司主体,公司收益是生态环境建设收益兼具部分投资收益。
五是创客孵化型。这类孵化器是在互联网技术、硬件开源和3D制造工具基础上发展而来,以服务创客群体和满足个性化需求为目标,将创客的奇思妙想和创意转化为现实产品,为创客提供互联网开源硬件平台、开放实验室、加工车间、产品设计辅导、供应链管理服务和创意思想碰撞交流的空间。这类新型孵化器的典型代表有创客空间、柴火空间、点名时间等。这部分企业的主要收益来源于空间租金、服务收益(加工采购)投资收益和通过对接资本而形成的财务顾问费收益。
在美国跟中国众创空间一词对应的创业服务机构形态一般包括一、孵化器(Incubator,代表机构Idealab);二、加速器(代表机构Y Combinator);三、综合创业服务机构(代表机构Rocket Space);四,联合办公空间(代表机构WeWork);五、创业生活空间(代表机构1010社区)等。美国的众创空间的发展已经多年,相对比较成熟,商业模式清晰,集空间、投资、创业服务等为一体,但在各自的领域有不同的侧重。
孵化器的代表Idealab成立于1996年,被认为是成立时间最久的孵化器。从成立20多年以来已经孵化了150个公司,其中包括45个IPO和并购退出。知名公司包括被先IPO后被yahoo收购的overture,被google收购的Picasa,被IAC收购的city search,IPO独立上市的tickets.corn,etoy等。
Idealab创始人CEO是具有成功创业经历的比尔・格罗斯(Bill Gross),在Idealah之前,Bill Gross创立了GNP Loudspeakers(现为GNP Audio Vide0)。格罗斯将Idealab的企业使命定义为:将个人创意孵化成为市场目标明确、经营管理成功的互联服务企业。Idealab试图将孵化企业的创造性、灵捷性、成长性与大机构的资金与管理优势相结合,以迅速实现创意的潜在价值。
Idealab孵化器有一支名为ICP(Idealah资本合伙公司)的风险投资部门。在Idealab成立的最初两年时间里,格罗斯为Idealab筹集了2.5亿美元的资金,实质是企业创业者经营和风险投资功能的一体化,主要的利润来源来自于公司价值的提升和资本的增值。
Y Combinator是硅谷新型加速器的代表。Y-Combinator简称YC。YC是2005年由保罗・格雷厄姆(Paul Graham)在硅谷发起成立。在短短几年内,YC不断出现像Reddit,Airbnb,Pinterest成功案例,构建起强有力的品牌影响力,成为全球孵化器的标杆。在2012年《福布斯》网络版十大美国创业孵化器与加速器的排行榜中,YC位居榜首。
YC每年会定期接受创业团队提交的申请资料,对创业项目进行筛选,如果项目评审通过,YC会向每个创业团队提供种子资金以及为期三个月的创业孵化班。标准情况下,YC投资12万美元换取创业团队7%的股份。YC按期举办,一年两次,一次数十家一起孵化。除了通常的网络及软件产品以外,YC也有不同主题的孵化,比如YC教育营,YC生物科技营,YC硬件营等。除了种子资金,YC也有一个后期投资基金,会跟投所有YC孵化企业估值小于3亿美金的融资轮次。
YC收益主要来源于投资收益。YC不提供办公地点和住处,创业者要自己在昂贵的硅谷寻找栖身之处,要靠YC提供的启动资金维持包括吃、住、交通、服务器租金等一切花销。
综合创业服务机构的代表是RocketSpace。已成功孵化出Uber等八家独角兽公司。RocketSpace每月都会从一百家申请者中筛选出二十家左右入孵。区别于一些孵化器平价甚至免费提供场地和服务的方式,RocketSpace不但向初创公司收取租金,并且该租金还是市价的近三倍之多,它最大的特点是整合资源,做生态系统,很多大公司都是其合作方。
目前,RocketSpace网站显示已经孵化175家创业公司,募集来自会员和校友的资金47亿美元,全球合作伙伴拓展至60家。RocketSpace第一个入孵企业就是赫赫有名的Uber,而知名的加速器500stamps也曾在此入孵。RocketSpace的创始人在创办这家孵化器之前,已经是成功的企业家,成功从上一家公司获得7亿美元的回报。
Rocketspace的租金接近周边物业的三倍,很多大企业都是他们的客户。目前孵化器有十几个人的全职团队,工作内容是为大企业创新做咨询服务方案,而这项收入也占了孵化器总收入的一半。
RocketSpace收入来源比较多元化,盈利模式是“租金+大企业咨询服务+其他国国政府委托的项目和其他国出钱孵化的项目。2016年8月海航集团宣布向美国科技加速器RocketSpace投资3.36亿美元,双方将在中国成立合资加速器。
WeWork成立于2010年,第一家位于美国纽约,专注于联合办公租赁市场。公司最初成立时,面积还不到300平方米。但公司成立近一个月后就实现了首次盈利,此后从未亏损。2014年,WeWork实现了1.5亿美元的营业收入,营业利润率达到30%。
截至2016年3月,WeWork在全球的23座城市拥有80个共享办公场所,分布在美国的纽约、波士顿、费城、华盛顿特区、迈阿密、芝加哥、奥斯汀、伯克利、旧金山、洛杉矶、波特兰和西雅图等城市,以及英国伦敦、荷兰阿姆斯特丹、以色列特拉维夫等。
2016年3月,联想控股和弘毅资本牵手投资了WeWork4.3亿美元,WeWork本轮融资的估值达到了160亿美元。并计划将WeWork引入中。
以低价收购物业,再以高价转租,赚取房租差价是WeWork主要的赢利模式。因此,WeWork的选址非常讲究,有很多选择在很繁华的地段,几乎不会选择在较偏远的区域。而WeWork的空间设计匠心独运,每一楼层的空间布局都有所不同,匹配了相应的容纳人数。
空间规划上科学合理、务实高效。娱乐设施较为丰富,提供多种游戏设施,并设有免费咖啡、免费啤酒。服务创业者的同时又能让创业者感受到温情。同时,一栋楼只有“三个半”人维持日常运营,非常精干。
从收费来讲,联合办公空间模式稍高于附近的一般办公空间,由于其常规配套服务完善,入住率非常高,适合普通的创业者,或较成熟的创业者以及需要利用空间过渡的团队入孵。
在中国WeWork最接近的商业形态是毛大庆创立的优客工场。
1010社区是亚美迪集团(AmidiGroup)旗下主要品牌之一。亚美迪集团公司是一家财力雄厚的孵化器型房产集团。1010社区位于美国洛杉矶威尔夏大道,由酒店、办公区域、娱乐设施构成。它的办公社区主要面向社区公司、自由职业者、初创公司,办公区按月出租。创业者可以选择租下一张指定的办公桌、一块公共办公区或者是一个有4张桌子的LOFT办公室,并且可以自由使用会议室。在这里办公的公司达到指定要求后,可以享受税费减免。
从创新到创业,从约跑到约聊,整个大楼一应俱全,创业者的各种社交需求,足不出楼,几乎都可以得到解决。1010的特色是生活、工作、娱乐在一起实现,着力打造在“一栋楼里办各种事”的1010社区,为创业者提供一体化服务。目前侧重吸引与创意、文化等产业相关的企业入驻。能提供豪华的会议室和商务中心,还提供娱乐设施,比如酒吧、高科技健身房。这种风格适合创意文化产业或注重生活品质的创业者。
最近,他的所谓“硬件免费”理论就闹得沸沸扬扬。在一个公益性论坛上,周鸿说:“硬件可以免费,而且未来一定是免费!”其核心是指以成本价销售硬件。犹如平地一声惊雷,硬件制造商愤然表示:我们烧钱扩产出来的硬件免费?那如何能盈利?而软硬件结合项目的创业者则兴叹:幸好还有软件可赚钱。一时间,抨击之声风起云涌。
其实,创业者大可不必恼火,对周鸿“硬件免费”的说法也要客观看待,避免误读。
首先要确认,不存在放之四海而皆准的道理,“免费”理论对360这类公司来说没什么不对。
别忘了,无论周鸿抨击什么或赞赏什么,他的背后是一家市值百亿美元的上市公司,他的言论一定会服务于公司未来的发展,保证其有足够的竞争力。
但另一方面,360再强大也远不能完全抢占一个市场的所有份额,甚至,有时他所能改变的只是一个细分市场。
比如说在“杀毒免费”已遍地横行的中国市场,依然有诺顿、小红伞等付费软件的一席之地。只不过是后者规模不及360,手里没有话筒,发声鲜有人了解罢了―但这不代表后者没有市场。
硬件设备是否会朝着成本价销售的方向发展?最重要是在360公司的框架下考虑这个问题。从360和周鸿的职业生涯来看,其“野蛮人”商业模式够彪悍,但与广大创业者玩的完全不是一类游戏。
诸多硬件创业者是对标“苹果”标准,在科技感和设计感上追求极致,构思自己的产品。他们相信“极客可以改变世界”,在创业初期准确定位细分市场,靠小团队的灵活打造精品,尽管未必执行到位,但这个思路为小创业团队所推崇。
而360的游戏是另外一种。该公司总裁齐向东曾对《时间线》说,“360产品的形态并不重要,重要的是价值。”也就是说,“硬件免费”理论也会在一个更高的层面、而不仅仅是产品层面来验证。
譬如,该如何看待360特供机这一硬件项目的不温不火?据2012年的一份数据显示,约80%中国消费者偏爱1000至3000元之间的手机。价格高于5000元的手机的市场认同度仅为8%。周鸿由此想到,要解决那些要更换智能手机,但消费能力不强的用户需求。
这个思路无论从市场规模和用户定位上都没错,但由于不知道如何与陌生的硬件厂商打交道,导致项目进展不利。这更像是基于打造低价平台模式的冒进式错误。痛定思痛,360再做“儿童卫士”,零利润、低价路线,找到有制造业经验的OEM合作伙伴优美科技进行合作,后者的 CEO 邵国光回忆说:“最终都不惜成本了。”坊间传言,360与优美科技或建立合资公司,以确保质量。
在这种合作框架下,在一个对低价智能硬件产品有庞大需求的市场,“硬件零利润”模式是可行的。而这一市场,是目前众多智能硬件的创业者较少关注的。后者普遍追求的是产品精致、酷炫,有能力引发用户发烧、尖叫、最终跪倒一片。
周鸿的“零利润”是用不赚钱的前端硬件来带动后台的软件和互联网服务。这套模式无论从市场定位和执行能力上,都不是硬件创业公司短期内可以效仿的,除非团队中有互联网经验丰富的从业者。
现阶段,被 VC 看好的硬件创业团队大多有互联网基因。他们更懂得如何抓用户,与传统硬件商先卖10个、再卖100个、之后扩大生产的模式差异很大。小米和极路由所选择的“前期与产业链对赌”模式,前期利润匮乏,但迅速增加订单量,以足够大的出货量游说工厂,以降低代工价。
而“硬件零利润”理论是基于360这类公司的规模和业务喊出的,它不可能在短时间内被证实或证伪。后续互联网服务的盈利模式究竟有多大空间尚未可知。在现阶段看来,这或许更适合360这类行业巨头。不过那些有野心,对自己的产品、未来发展有明确规划的创业者,在掌握了它的使用条件后,也并非不能尝试。
首先,他要清楚“是否会有大量用户真的需要你的产品”以及资源是否能撑到盈利那一天。如果出货量足够大,那么零利润的产品分摊到每个用户身上的成本就足够低。未来提供更丰富的服务,更多商业模式的机会也会随之增加。
“这确实很不合理,”来自瑞典的波妮·罗培(Bonnie Roupe)说。罗培是两个孩子的妈妈,当年她怀孕时,有一次生病了,想在网上搜索自己的病症,无奈所获甚少,最后不得不到医院接受治疗。这次经历让她萌发了一个念头:向世界各地的妈妈们普及生育卫生知识,提供改善和挽救生命的信息。罗培是一个不寻常的妈妈,她曾经用一只47英尺的帆船绕格陵兰岛(经过格陵兰海、拉布拉多海和北大西洋共1800海里)航行至美国;还创办过杂志《Red Tee》,在她的经营下,3年内读者人数达到4.2万人,成为瑞典的知名杂志之一。
为了帮助更多的妈妈,2011年,罗培卖掉自己的杂志社,开始了二次创业。她用卖掉公司的钱来聘请技术人员,搭建网络和数据库平台,宝讯(Bonzun)就这么诞生了。在这上面,妈妈们可以获得关于妊娠并发症、妊娠感染等医疗卫生专业信息,如贫血、妊娠糖尿病、孕期胆汁淤积症等。更妙的是,所有的信息都是免费的。
豪华班底进军中国
罗培的行动获得了联合国儿童基金会、世界卫生组织、瑞典国际发展合作署的支持。拿到津贴后,罗培马不停蹄地开始了全球市场拓展,她的第一站就在中国。“我非常喜欢中国,我和两个女儿都在学习中文,并且我觉得这是一个很大的市场。”中国的人口基数大,孕产妇及婴幼儿死亡率也高于西方社会,而且她也找到了熟知中国市场的合作伙伴。
在联合国儿童基金会的推荐下,罗培认识了李纳特·柏格(Lennart Bogg),梅拉德伦大学的教授和卡罗林斯卡医学院的高级研究员。柏格曾经在联合国儿童基金会中国办公室工作,参与过“中国农村地区孕妇保健的结构性阻碍者和推动者”和“中国和越南农村地区医疗保险”等项目。柏格与中国机构和学者有长期广泛的合作,他作为联合创始人加入宝讯,担任编委会主席。在他的推动下,宝讯与中华预防医学会妇女儿童保健分会、北京大学、复旦大学及浙江大学的公共卫生学院等建立了合作关系,全国妇幼保健领域最权威的学者专家都被网罗来为宝讯撰文。
宝讯另外两位联合创始人是罗培在瑞典CEO俱乐部玩扑克时结识的:曼克奈斯·奥姆斯泰特(Magnus Omstedt),前IKEA中国区市场部经理,负责宝讯在中国的市场拓展;海伦·里德佳德·沃林(Hellen Lidgard Wohlin),曾任职于瑞典某投资银行,后成功创业,并担任多个公司的董事,在宝讯主要负责财务和融资。罗培说:“我本身并没有太多过人之处,但我知道如何吸引优秀人才,整合资源,这是我所擅长的。”
公益性质的创业旅程
虽然有一个强大的编委会,但罗培强调,宝讯的定位是有关怀孕和婴儿护理的全球最新研究信息,帮助孕妇、产妇更好地了解自身病症,但并不提供针对病症的任何医学治疗建议。比如说,当某个用户登录宝讯后,网站会根据用户的个人注册信息筛选出与该用户最相关的保健信息。用户可以根据自身的症状,了解可能患上了什么病。这样当她去医院时,就能提供更准确的信息给医生,帮助医生更准确地诊断。因此,宝讯与医院之间不是一种竞争关系,而是合作关系。这也启发了罗培的营销思路:通过医院来推广网站。如果医生、护士、助产士都使用该网站,通过专业医护人员的口碑,可以让更多的产妇了解到该网站,也会增加产妇对网站的信任感,从而促使她们更多地使用该网站。
宝讯开启了一个创新平台,向孕产妇提供健康信息,这对于降低孕产妇和婴幼儿的死亡率,促进妇幼保健事业的发展都有积极正面的意义。然而,罗培并非慈善家,宝讯也不是社会公益组织,而是作为一个企业来运作。既然这么有价值的信息都向公众免费公开了,那么收入将从何而来呢?罗培说,她希望通过广告创收。因此,她的首要任务是吸引广大用户。将来,宝讯可能成为一个孕产妇的虚拟社区,向社会化医疗健康、移动医疗健康的方向发展。
杨铯在创办“IDOIDO,我愿意结婚网(省略)”之前是在国际著名的战略咨询公司摩立特集团(Monitor Group)工作。当时工作中的很大一部分内容是在帮助跨国公司制定在华市场战略,以及协助外资并购国内企业,尽管当一个项目成功后有很大的成就感,可她心里却隐隐感觉不安。眼睁睁的看着那么有发展前景的企业被外资买走了,深藏着的民族情结让她开始反思自己工作的价值。
杨铯放弃这份高薪工作还有一点原因就是渴望做更有意义的事。早在北京大学上学期间,杨铯就是北大最知名的公益社团――“爱心社”的社长。品学兼优的杨铯后来赢得了北大一个赴美国交换学习的机会,在美国的留学时光,让杨铯开阔了视野。同时,她也意识到美国是一个定型的社会,自己的事业落脚点还应在中国。
2002年从北大光华管理学院毕业后,杨铯直接进入咨询公司工作,这样的经历让她在理论知识和案例素材上都有了充分的储备,但她感觉这一切还都是纸上谈兵。她需要有一个能证明自己的平台,让生活变得更加的充实和有意义,萌发了创办自己事业的想法。“创业要趁早”。这是杨铯经常说的一句话。她承认比起稳定的高薪工作,创业要承担更大的风险,甚至会血本无归。但是如果一生都没有尝试过自己想做的事,那样一点点的攒钱又有什么意义呢?毕竟时间比金钱更值得珍惜,在抱怨、无聊、甚至颓废中消磨时间其实就是对财富的最大浪费。
杨铯辞去工作后开始寻找创业项目,一个偶然的机会她发现国内在婚庆服务方面缺乏专业的资讯平台。于是她产生了创办专业婚嫁服务网站的想法。凭借在朋友圈中良好的信誉,杨铯很快筹集到100万元创业启动资金。虽然融资并不困难,但她珍惜投资人的每一分钱。为了节省开支,杨铯最初把自己家的客厅变成了办公室,直到网站开始有稳定收入后才开始租办公室。而她本人每月只从公司领3000元工资,这比在摩立特工作时后面整整少了一个零。一直经济情况还算不错的杨铯以前只在百货商场买衣服,现在也知道去动物园服装市场淘货了。
提及社区网站,可能首先想到的是回龙观社区网、八通网、十九楼等各地的小区网站。他们的共同特点是以论坛为依托,以本小区居民为服务对象,逐步向本地生活服务转移。这些网站经过多年的发展在当地小有人气,但因为网站多是从论坛起步,资讯交流多于在线生活服务,盈利模式单一,因而没有真正打造成网络化的小区生活服务平台。随着“社会生活网络化,网络生活本地化”的发展趋势,能否有一种涵盖社区生活方方面面的网络平台,满足社区居民从资讯到交流,从查询小区商户到网购,从订餐、叫外卖到二手交换、拼车出行,从查找周边学校、医院到与社区居委会、办事处在线交流的各项功能需求呢?邻里中国网给出了这样一个构想:建构一个生活、服务、资讯全覆盖的大社区网站,内容由用户创造、网站由创业者运营,以双2.0新理念来实现“从互联网到户联网”的社区化网络。
以用户需求为核心的双2.0模式
互联网行业从来都是一个不缺乏梦想的领域,无数创业者因为最初大胆的构想而成就了日后的事业,邻里中国想要编织的户联网就是要让人们在不远的将来实现日常生活网络化,通过互联网解决日常生活中方方面面的需求。
进入邻里中国网的主页可以发现,网站有很多听起来有亲和力的栏目,比如邻里事、邻里说、找家门,户联网是有温度的,接地气。拼车租车 、家政、找工作、团购 、维修、订餐、本地新闻、服务预订、邻里求助、二手、房产、 开锁、家有喜事、送货上门,网站信息分门别类,某种程度上只要与生活有关就无所不包。这正体现了公司的理念:“网站就是要实现社交、商业购物和服务三个方面的功能,满足老百姓需求是立足点和出发点,用户的体验越好网
站就会越有生命力。”
目前,互联网的本地化服务存在市场空白。邻里中国网基于这一空白提出“为用户提供本地化服务”,具备一定的现实基础,也具备在网络平台实现的条件,这个条件就是双2.0模式。
Web2.0强调的是用户生成内容,而双2.0提出不仅内容由用户创造,而且运营也交由熟悉本地生活服务的创业者来完成。邻里中国只是搭建一个覆盖全国范围的本地化服务平台,这个平台围绕用户和创业者展开,用户和创业者既是服务对象也是参与者,一方面为本地居民提供日常生活的网络服务,另一方面为创业者提供一个网络创业的机会。
依托互联网进行创业,最大的难点在于技术支撑。传统的社区网站都是采用开源的论坛代码来进行改编实现部分的功能需求,但拓展性差,灵活度不够。邻里中国以其强大的技术力量实现了总站、分站和小区的三级架构,提供资讯信息、在线交流、网络购物、商户团购等多种功能。除了总站外,分站和小区都有标准化模版和个性化定制,创业者可以根据各地小区和区域特点有选择地搭建符合本地区特点的小区网页和区域分站,总站、分站和小区之间彼此关联,互为呼应,最终打造成一个“离百姓生活最近的户联网”。
从互联网到户联网,一字之差,体现的是网站以用户、住户为出发点和落脚点的核心理念。技术在发展,用户在变化,“户联网”平台的建设不会是一蹴而就的。邻里中国还在进一步加强技术研发,针对不同地区的差异化和百姓需求的多样化,完善平台架构,开发更多的功能,提高网站的易用性,真正做到“本地生、本地长,本地化服务”。
在户联网里共同创业共赢发展
“什么都想做,有可能什么都做不好”、“从服务用户的微小需求入手,再由点及面扩展”,这几乎是互联网行业公认的运行法则。邻里中国网的架构和商业模式也极力遵循这一法则,“搭建好一个平台,为创业者提供一个机会,技术研发和升级完善由邻里中国团队负责,各地分站由当地创业者加盟经营。”更为重要的是,网站和创业者不是简单的加盟关系,而是共同创业、共赢发展的关系,为构建邻里中国这样一番事业而携手奋斗。
邻里中国以区县为单位在全国设有2900家分站,覆盖20万个社区。在邻里中国,除了分站加盟者,小区大使也很有特色,他们同样是这个平台上的创业者。“也许你没做过BBS版主,也没做过社区网站运营,但只要你有兴趣、勇于尝试,我们会帮你迅速地融入与提升。”小区大使究竟是个什么呢?他是小区网站的实际管理者,有专门的身份标志,有专属的小区网页管理权,有与小区商户沟通洽谈的优先权,也有组织小区文体、公益活动的特权……
如果说小区大使是基于社区单元的网络生活服务者,那么以区县为单位建立的分站则更大程度上承载着创业者的理想与梦想,也是邻里中国团队打造的核心。邻里中国一直秉承一个思想:创业者实现盈利,意味着邻里中国盈利,创业者实现梦想,意味着网站实现“户联网”的远大构想。为了帮助创业者在互联网平台上实现盈利,网站设计出多种运营模式,包括广告模式、会员商家模式、团购模式、线上线下社区活动模式。2013年10月,邻里中国的朝青邻里分站在北京组织了一次别具特色的公益相亲大会,上千名单身男女聚集于此寻找自己的幸福,网站从线下活动中不仅赢得了社区居民的关注,获得了社会效益,也从与商户的合作中获得了经济效益。
随着移动互联网时代的到来,以手机客户端为基础的移动增值模式也是邻里中国为加盟商提供的一种运营方式。2013年12月,邻里中国团队完成了手机客户端1.0版的开发,第一时间投放市场。这款手机客户端基于SoLoMo理念,采用九宫格样式,被称为“最原生态的App”。手机用户下载邻里中国客户端后可以自动识别定位机主所在的小区,并自动进入该小区。进入小区后,用户可以看到本小区的周边环境、商户状况、社区机构和公共服务设施等。随着4G的普及,互联网大量的交易和应用会通过手机实现,未来还会有更多更有特色、更符合当地需求的客户端服务于用户。
无论是邻里中国网,还是各地分站、各分站下的小区,都需要践行共同创业、共赢发展的理念。而要实现这些,就需要理顺三种关系:其一,和社区机构的关系。各地分站要与当地机构开展合作,为建立和谐社区、和谐社会以及社会治理发挥网络的交流沟通作用;其二,和加盟者的关系。网站要为加盟者提供支持和服务,助力互联网创业者实现个人CEO梦想,“创业者的成功就是网站的成功”;其三,和本地老百姓的关系。要从本地老百姓需求出发,以加深邻里关系、方便大众生活、满足各方需求为宗旨,利用互联网的新技术和应用让需求能快捷、方便地得到满足。所有这一切,归结到一点,即“服务是成败的关键”, “当我们把老百姓的需求和利益考虑充分、社会的需求考虑充分、国家的利益考虑充分,并为这些需求提供出尽善尽美的服务的时候,网站就有了生命力,就会长远,也就会受到老百姓、社会和国家的欢迎。”
梦想、平台、开放,这恐怕是互联网行业不断前行的特质。邻里中国正是带着这样的特质在逐步壮大。从互联网到户联网,从UGC到双2.0,从梦想到共同创业,邻里中国能否像大洋彼岸的社区社交网站Nextdoor那样迅速崛起还不得而知,但已有人预言美国邻里社交网站Nextdoor有望成为下一个Facebook。目前,邻里中国2900个分站的技术框架已经全部完成,创业者只要加盟就立刻可以开始运营,成为主宰网站命运和自己命运的CEO。邻里中国网为每一个有CEO梦想的人创造着平台,也将助力每一个CEO成为真正实现“从互联网到户联网”的践行者。
链接
1、 秀场斗秀 实力比拼 荧屏三秀带动节目创新
2、 媒企联动 品牌拓展 活动营销促动商战升级
3、 政策推动 创作转向 现实题材成为电视剧新宠
4、 生活题材 平民角色 栏目剧创作遍地生花
5、 观众导向 市场先行 播出季引入电视实践
6、 净化荧屏 规范经营 行业加强管理新规频出
7、 全新布局 商机无限 电视购物重建经营产业链
8、 业务融合 产业增值 手机电视打造移动资讯平台
9、 地面启动 卫星上天 数字电视步履蹒跚
10、频道开播 标准出台 高清产业初起脚步
秀场斗秀 实力比拼荧屏三秀带动节目创新
“综艺秀”、“脱口秀”和“真人秀”是2006年电视荧屏最热门的节目形态。
“综艺秀”持续升温
2006年的综艺选秀节目竞争白热化,具备全国性影响力的选秀节目就有央视的《梦想中国》、《星光大道》、《青年歌手电视大奖赛》、《挑战主持人》、湖南卫视的《超级女声》,东方卫视的《加油,好男儿》,《我型我SHOW》,江苏卫视《绝对唱响》,山东卫视《天使任务》等等,尤其是央视、湖南卫视、东方卫视的《梦想中国》、《超级女声》、《加油,好男儿》等节目,地域特征渐趋淡化,节目之间竞争异常激烈。下半年北京卫视《红楼梦中人》更是在全国刮起“红楼”娱乐风潮。
“脱口秀”强势出击
国内第一档纯娱乐脱口秀当属刘仪伟主持的《东方夜谭》 ;央视经济频道去年推出的首个脱口秀节目《今晚》,收视率直逼《幸运52》等王牌栏目;浙江卫视请来“名嘴”曹启泰携手胡可、朱丹两大美女主持亮相《太可乐了》 ;湖南卫视的《娜可不一样》打出“内地版《康熙来了》”的旗号;旅游卫视推出明星脱口秀节目《哈拉孙国庆》。
“真人秀”大行其道
2006年更是成为国内荧屏“真人秀”的火爆年,影响广泛的有“新奇特绝技”的央视《想挑战吗?》、湖南卫视《谁是英雄》 ;东方卫视别出心裁推出的“公益真人秀”;一向凸显财经特色的广东卫视也转换视角,一口气推出了五档热门题材“真人秀”;还有“结婚真人秀”题材的浙江卫视《让我们结婚吧》、天津卫视《今晚谁结婚》 ;“武打真人秀”的河南卫视《武林风》、深圳卫视《功夫之星》等林林总总。
下半年,两类真人秀异军突起,一是“创业真人秀”,代表性节目有央视《赢在中国》、东方卫视《创智赢家》,二是“明星真人秀”,代表性节目有东方卫视《舞林大会》、湖南卫视《我是冠军》。
湖南卫视推出的全新大型生活角色互换真人秀节目《变形计》,因其个体的换位体验唤起公众广泛的思考,将“真人秀”推向了另一种全新的境界。
大江南北荧屏内外躁动着火爆的各色秀场,使观众的审美疲劳开始显现。
媒企联动 品牌拓展活动营销促动商战升级
2005年,蒙牛酸酸乳与“超女”的联姻,使越来越多的电视媒体把广告经营的注意力转向活动营销上来。如果说2005年是中国电视活动营销元年的话,2006年大的基调就是活动年。
各大媒体传来的消息也证实了这种判断的正确性。东方卫视在2006年推出了主题名为“真实四季”的真人秀主题营销活动。重庆卫视3月份举行“春雷行动――2006年重庆电视台活动营销广告客户征订会”开辟省级媒体以活动营销为主要推介内容的推广会。浙江卫视联手雅虎中国打造“雅虎搜星”,山东卫视策划地市城市形象代言人选拔,央视启动奥运舵手选拔,东南卫视推出搜狗女声,各大活动秀鸣锣上马好不热闹。
而在所有活动营销中,央视的两大案例更值得关注。年中,CCTV-2《绝对挑战》强档推出的《绝对挑战――巅峰营销》,为东风日产汽车招聘营销总监,节目策划录制全部过程,将东风日产的三款新车的下线上市推广完全镶嵌其中,既是国内首次亮相的最大规模、最真实、最激烈的“职场真人秀”,又是东风日产最完美、最有效的市场营销策划及实施过程。
从年中到岁末,中国联通斥巨资与CCTV-2联手打造的国内首个大型创业节目《赢在中国》,更是博得满堂彩。贯穿节目始终的不仅是各界年轻有为的创业英雄,还将国内最知名的企业和最有影响力的商界精英一起揽于麾下,诠释创业理想,呼唤创业精神,选手、企业、投资商、评委、观众、媒体多方全情参与,一股创业报国热潮在电视节目所展现的真实商战角逐中得以实现并延伸开来。
归根到底,活动营销的主体还是节目,节目内容的创意策划必定是电视媒体核心竞争力的关键要素,也是企业产品借助媒体平台得以实施营销措施的根本。
政策推动 创作转向现实题材成为电视剧新宠
广电总局在2006年3月份明确提出2006年中国电视剧的创作方向:“大力推进现实题材创作”。之后,在申报的电视剧中现实题材数目上升幅度很大。在2006年6月公布的全国电视剧拍摄制作备案公示中,现实题材作品的数量和集数分别占公示总数的81.2%和82.2%,比3月份提高了20个百分点左右。
在此背景下,《激情燃烧的农村》、《乡村爱情》、《界湖村的故事》、《俺爹俺娘》、《爱在离别时》、《心火》、《靠近你,温暖我》、《八兄弟》、《纸醉金迷》等一大批现实题材电视剧纷纷播出或者立项。
现实题材特别是亲情伦理题材还应该有更开阔的选题思路、更具审美理想的立意和更丰富的艺术想象。
生活题材 平民角色栏目剧创作遍地生花
近两年,附着在电视栏目下面的栏目剧越来越多地出现在荧屏上,以其亲和力和真实性受到广泛好评,并且开始以强劲的势头争夺电视剧的地盘。
国内第一部栏目剧应是重庆卫视的《雾都夜话》,各地电视台看好这种低成本同时又以真实性吸引人的电视节目新品种,纷纷效仿,湖北经视《经视故事会》、湖南经视的《新闻故事会》、陕西电视台《都市碎戏》、山东电视台《绝对故事》、重庆电视台《生活麻辣烫》、四川电视台《经济麻辣烫》、辽宁电视台《百姓故事会》、西安电视台《狼人虎剧》、青岛电视台《岛城故事》、成都电视台《成都情事》等都在当地取得了不错的成绩。下半年相继出炉的还有北京电视台《星夜故事秀》、湖南卫视《爱情魔方》等。
栏目剧的最大优势在于 :题材平民化、故事真实、有时效性,而制作的成本相对较低,也是栏目剧的另一大优势。因此,栏目剧这种简单明了的快餐式电视表现形式,似乎越来越适合观众的胃口,已经形成挑战新闻、电视剧、综艺节目这荧屏“老三样”的架势。
但是,由于大家一拥而上,栏目剧也面临题材枯竭的困境,制作标准的不统一也使国内栏目剧的剧本难以流通。预计今后会有更多的栏目剧出现,但“小作坊”节目生产方式、低水平重复建设的局面仍会维持。未来的市场需要几个有实力的玩家来整合目前分散凌乱的资源。而走产业拓展之路是使这个节目类型生命力长远的根本。
观众导向 市场先行播出季引入电视实践
从国内电视市场看,由“假期特殊编排”演变而来的“播出季”在2006年已经被引入电视实践。央视2套就在全年推行了“季”播计划,并圈定了五张播出表 :日常正常编排表、寒假“季”表(包括春节)、五一“季”表、暑期“季”表和十一“季”表。重庆电视台也是“播出季”的先行者之一,2006年初,重庆卫视利用元旦、春节紧密相连的机会,推出了“黄金月、中国节”的编排项目,同时提出了“编播季”的概念。
净化荧屏 规范经营行业加强管理新规频出
过去的一年,广电总局新规频出,为的是还荧屏一方净土。
全新布局 商机无限电视购物重建经营产业链
曾经只是占据着电视频道垃圾时段,以一种最简单的产品广告形式大行其道的电视购物,2006年也呈现出新的经营动向。
湖南广电“快乐购物”成为经广电总局批准的国内第一家全国连锁的电视直播购物企业,并通过与当地电视台的合作相继落地南京、广州等城市。同时,它还依托全国性数字频道“快乐购物频道”,重点覆盖深圳、青岛、杭州等已经完成数字电视平移的城市。此外,南方广播影视传媒集团打造全天24小时播出的专业电视购物频道――“开心购物”;安徽广电开播“家家购物频道”;陕西电视台开播西北地区首家专业电视购物频道……
目前国内的购物频道有两个通路:一是有线电视,一是数字电视。前者如陕西乐家购物频道、上海东方CJ频道、重庆LG频道;后者如广电总局批准的10个数字电视购物频道:北广集团、安徽电视台、北京电视台、成都电视台、南方广播影视集团、山东电视台、武汉电视台、太原电视台、广州电视台和湖南电视台各有一个。
这种刚刚起步的“新式”电视购物经营模式,目前依然存在产业规模小、经营方式落后、产品结构不合理、市场行为不规范、售后服务不到位等等问题,但这种全新电视购物产业链重构中,所蕴涵的新的经济增长点已不容忽视,未来谁能够把握机遇,适应市场需求迅速长成,谁将赢得更加可观的利润空间。
业务融合 产业增值手机电视打造移动资讯平台
6月,通过手机电视看世界杯已经在上海变成现实;9月6日,DAB移动多媒体广播又在北京正式开播,除了转播现有的节目外,还成为了移动公众信息平台。政务、文体、票务、餐饮、医疗、路况、旅游、商务、新闻等多媒体信息包罗其中,甚至还出现专为手机量身定做的电视剧。
上海文广、央视、中央电台、中央国际广播电台也先后获得手机牌照,有的还与移动运营商联合组建独立的制作公司备战手机电视。
这预示着,以广告为盈利模式的传统媒体出现发展缓慢、竞争加剧的态势,而互联网、移动电视、手机电视等新媒体却增长迅猛,不断侵蚀着传统媒体的市场份额,以内容收费为盈利模式的数字新媒体正在迅速崛起。
手机电视的市场前景十分诱人,众多研究机构认定手机电视将是下一个“杀手级应用”。手机电视还给“三网融合”带来破局的希望,在手机电视业务中,广电和电信的业务优势得到互补。
但是,对于尚在襁褓的手机电视产业而言,尽管中国有4亿手机用户有待开发,其中的无穷变数和风险依然值得深虑。手机电视是很有希望的市场,但现在还不是金矿,目前所做的更多是整合储备创业资源、培育潜在的大众消费群体,蓄势待发。
地面启动 卫星上天数字电视步履蹒跚
2006年,整体转换模式在推动数字电视快速发展的同时,其刚性的操作方式也带来了有线电视网络总体收入的下滑。在数字电视的推广多次遇阻后,广电总局又开始使出新招。
8月30日,数字电视地面传输标准正式公布,并将于2007年8月1日正式实施。标准出炉后,整个产业链都将启动,规模庞大,有条件的城市地区已经在开展移动车载数字电视广播业务,地面数字电视在城市的应用将大大提高该标准的商业价值。
“鑫诺三号”计划于2007年投入运营。从市场格局层面看,虽然直播卫星首先解决的是村村通问题,但它势必对传统的渠道和内容提供市场产生冲击。
内容匮乏、商业模式匮乏仍然困扰着数字电视的发展。如何开发更多的个性化增值服务吸引用户,争夺更多更好的内容合作商,是数字电视下一步竞争的关键和重要出路,最终节目内容的差异化将是地面、卫星和有线三种传播模式各司其职的根本。
频道开播 标准出台高清产业初起脚步
中央电视台“高清影视”数字电视频道2006年1月1日正式开播,按照规划,2006年春节晚会、世界杯、多哈亚运会开闭幕式及游泳、体操等赛事将会用高清技术进行转播。到2008年奥运会时,将全部提供高清节目源。
上海文广新闻传媒集团“新视觉”高清数字电视频道也于2006年元旦当日正式开播,内容包括影视剧、纪实节目、综艺直播,其影视剧中心也开始全面投拍高清数字电视、电视电影、情景剧、动画片。
国家广电总局电影频道节目中心开办的“CHC高清电影频道”以及“CHC动作电影频道”两个全新的高清付费电影频道,4月27日也正式开播,其投资方都是中影集团。
高清频道的盈利模式是高清产业发展的难点。过高的收费以及节目的匮乏,将使得这些高清频道的“入户”步履维艰。其他一些省级/地市级电视台,普遍感到高清电视盈利模式尚不明晰,在发展初期难以支撑一个完整、全天播出的高清频道,独立开办的难度较大。
在“人人猎头”平台上,每个人都可以将自己的人脉变成钱脉,“卖”自己或“卖”朋友。一旦“卖出去”,你可以拿走用人企业支付的高额奖金。众包模式能够颠覆猎头行业吗? 为什么做人人猎头?
人人猎头上线已经5个月了。这5个月里,王雨豪和团队经历了从应用上线众包招聘平台的开发,到组建人才服务团队,再到获得A轮数千万融资的过程。在业界看来,这好像很传奇。
其实王雨豪常说自己就是个“人贩子”,而且这个“人贩子”是被逼出来的,因为在做人人猎头之前的一年多时间里,王雨豪一直在做植根于商务社交、名片社交的一个产品,叫做名片碰碰。这期间,他最大的困惑是商业模式怎样产生收入?这个服务是不是已经沦落为一种公益服务?今天的互联网创业里面,很多项目最后变成一种公益服务,大家都在PK、竞争,然后谁都不敢尝试收费,最后都变成免费的服务。
这实际上是名片碰碰时代的一个痛苦。这个痛苦迫使王雨豪用更直接、更简单的方案来满足用户需求和商业模式的颠覆性创新,重新定义企业中高端职位的招聘。这些东西都关联在一起,就有了人人猎头。
人人猎头实际是赶上了众包的大潮。众包是2006年美国《连线》杂志提出的一个云端采购的概念。它利用互联网平台,把任务进行社会化的分包,然后由社会公众来完成这个任务,由发包者提供奖金。
这些年国内出现很多众包案例,或大或小,都做得很有意思。全球最大的维基百科就是众包模式;起点中文网、周航的易道用车也是众包模式;众包地图Waze公司早在2011年就获得KPCB及李嘉诚旗下的维港投资共计3000万美元的投资;还有社会化的众包天气报告应用Weddar,用户可以使用自己的 Twitter 或者 Facebook 账号登录该应用,然后选择一个自认为合适的天气状况,每个人报告的天气状况都会以一朵云的图标显示在地图上,并且这一天气状况只表明其半径几里内的天气信息,以保证其更加可靠。 人人猎头创始人王雨豪
人人猎头也是如此。以前的中高端人才服务会经常用到推荐服务,像人才推荐、人才顾问,都用外包的方式,企业HR搞不定的时候就找猎头。众包模式实际上就是人人猎头的核心特点,而且它基于移动互联网来强化这个特点,包括应用了App、微信等一些移动端渠道。
王雨豪觉得非常有意思的一点是,招聘众包刚出来的时候,会有一半人说No,他们认为这个事儿太扯了,猎头的事儿很专业,不是搞个新模式就能改变的。但也有另外一班人说,哇!这个项目了不得,3年之内必然改变这个行业。一项调查显示,目前51job、智联招聘所处的网络招聘市场大概有四五十亿人民币,而人才推荐、中高端人才服务市场实际上有超过140亿的市场。 猎头行业不会被互联网颠覆
近两年唱衰猎头行业的人越来越多,认为互联网将颠覆猎头行业,但王雨豪并不这么认为。打个比方,今天线下的个体户已经少了很多,这种消失的小店铺去哪里了?它们被颠覆了吗?没有,它们转移到淘宝上去了,数百万小商家在淘宝上开店,在淘宝上做生意,它们只是将线下生意的一部分转移到互联网上了。从某种意义上讲,淘宝时间上是世界上最大的众包网站。
所以,颠覆这个词并不准确。同样的道理,猎头是不会被颠覆的,猎头是人才招聘环节里必不可少的一类人,它们不会消失,只是传统猎头行业的产业规模、组织架构会改变。它不是被互联网所颠覆,它实际上会被一种新的模式、新的组织形式颠覆。
在美国,LinkedIn让很多猎头公司很难过,但是也有很多猎头公司日子很好过,因为它们转到LinkedIn上提供猎头服务了。LinkedIn有个核心服务是招聘官,猎头公司付了年费就可以查阅更多信息和更多候选人的资料,这能帮助他们更好地服务用户。所以猎头只是转移阵地了,从自己公司的数据库转移到LinkedIn去玩儿了。
从这个角度上讲,王雨豪觉得众包模式、移动互联网技术、互联网的组织形式,正在改变很多行业的组织架构,其中也包括猎头行业,猎头不会被消灭,但是猎头公司很有可能会被颠覆。
接下来,人人猎头会在人人猎头众包招聘平台上陆续推出新的产品模块:简历银行和人才拍卖行。分别提供社交化简历管理及人才拍卖的服务。简历银行吸取LinkdeIn的一些理念,同时也跟人人猎头众包模式紧密相关,并对行业内简历搜索收入做了重新分配。王雨豪发现,中国近5年来一些成功的公司都有个很大的特点,即重新设计了行业收入的分配。
比如360公司,它从卖光盘、卖软件变成卖流量的一家公司,重新设计了这个行业收入的分配;再比如京东商城,它的收入从卖家电转移到做物流,也是重新分配了行业的收入。 所以,简历银行将来会把企业搜索简历的收入以及平台的运营,在简历拥有者和内容提供者之间进行共享。
网络直销的“A-B-C”模式
这个模式的组成是直销团队推广体系--电子商务营销和交易手段--连锁经营--消费终端体系--第三方采购物流、支付基础平台支持。这个模式几乎囊括了当今最先进的所有经济和生产力要求。如果引用电子商务的术语那就是融合贯通“B-B、B-C、C-C”三种交易平台的模式。第一个B-B是指一个集中采购企业面对多个公营企业,这些供应商企业可以合并成一个B的集合,我们把它重新命名成“A”。再把“B-B、B-C、C-C”系统合并同类项,就形成了一个“A-B-C”模式。有所不同的是,新模式中的“C”不是终端消费者,而是营销人员和团队的集合,我们把终端消费者称作“D”。
那么新的营销模式就可以表述成“A(产品制造商、商品供货商、商品集成)-B(企业投资者、采购平台建设者、集团采购商)-C(经营者、营销人员、营销团队)-D(终端消费者,其中一部分可能转化成‘C’)”模式。这个模式的核心动力在投资者、经营者和消费者在利益导向下形成的利益链条。其操作程序可以描述为,投资者通过企业行为向多个商品供货商A进行批量采购,其产品进入B的网上商城和虚拟仓库并按照双方协议进行网上资金结算。B的营销团队C在网上商城选购商品,并在网上支付货款。第三方物流将C选购的商品送达C处。C将商品卖给终端消费者D。部分消费者可能在体验产品和C的服务以及在B的网站接受其企业的文化、理念、盈利模式后,转变成C。并在终端不断进行转化,扩大C的数量和规模。B的销售量持续增长,其采购量在大幅度提高后,将得到A的一定幅度的价格优惠,增加利润。B将部分利润转化成终端价格的下降和C的利润的增加,再一次拉动终端消费和稳定扩大C的规模。如此往复形成良性互动循环。这就是基于直销模式的“贯通式”电子商务营销模式的基本的操作模型。比较以往三种电子商务模式而言,贯通式电子商务模式有四个不同之处:一、在A阶段,采取的是第三方集中采购的模式,是多个B的集合概念。
二、在B阶段,采取的是第三方物流方式与落地网站相结合的方式,将直销体系中的零售概念店还原成配送站和终端仓储,并附加综合服务功能。
三、在C阶段,采取的是人际分销方式,这是充分发挥直销人员作用的关键点。
四、D与C之间的转化,将产生互联网、人际销售网的双重倍增效应。
那么,如何在现有的基础上进行合法经营,在比较健康的直销企业的基础上,进行真正的电子商务改造,使之成为货真价实的电子商务企业,实现个人、企业、社会的共赢与和谐?如何将贯通式电子商务模式落实到操作层面上?我想,这很复杂也很简单。复杂在于其基底和背景的动荡和复杂,简单就在于是否能够按照规律和规则办事,是否愿意付出努力和成本。
本篇重点就背景、环境、因由、思辩做一个初步和框架性的剖析和描述。这里至少包含了以下要素和关系体系:
一、性质问题-直销与传统--比例问题-速度问题-长度问题
二、导向问题-短期的利益导向还是以长期消费为基础的导向-消费的传递以充分的消费为前提-健康的循环机制
三、人员、团队、公司问题:个人素质和原始目的-团队管理-企业理念-企业负责人、投资人的动机和目的
四、企业管理方式-科学的管理机制-完善的运营体系-采购平台-物流体系-基础交易平台-资金结算系统-客户服务系统
五、文化问题-优秀的文化核心-完善的文化系统-文化组织机构-文化创造-文化内容-文化传播体系(方式、工具、手段)-文化活动
六、教育问题-相关知识的学习-职业技能培训-专业技能教育
七、产品问题-产品策略-产品理念-品类组合-产品知识
八、公关问题-公关策略-公关组织-对外形象-公益活动
不难看出,这是一个完善、再完善、完备的系统、体系和机制,需要我们进行以科学和系统的方法来认真构建,八个体系的有机结合标志着这个模式的建立。
以上观点理论是笔者的一家之言,而且新的营销模式还在探索和构建之中,成与否还要经过实践的验证。但是设计理论和思路已经明晰了,循着这个框架,企业很容易在电子商务专业人士的指导下,建立起与自身相适应的营销模式,并在实践中不断完善和提高。
网站的点击率影响新模式的成功
对于直销而言,其深层的社会意义是让更多的人通过自身的努力,突破以往的传统模式在资金、技术、条件等方面的限制,降低创业和实现个人理想的门槛。从某种意义上讲,让更多的人获得分享社会进步的成果、参与与日俱增的社会财富的分配以及共享经济繁荣创造的机会,是社会发展和进步的表现,也是社会资源公平分配原则和公民权利与利益的体现。这也是直销的核心动力和魅力所在,也是直销行业生命力旺盛的根本原因所在。
电子商务的基础是技术、资金、人才、模式等硬性条件,而其最终的突破口是其信息的受众多寡和关注度的高下。简而言之,就是其网站的点击率。如果这个指标上不去,或者不能达到一定的程度,那么,前期的一切都会付诸东流。互联网和电子商务所谓的“烧钱”也正是烧在这里,网站推广和点击率的提高消耗了绝大部分的投资。这一点,一直困惑着所有的电子商务企业,并成为这个行业的瓶颈问题之一。
人的动因仍然是一切竞争的核心要素,而数量巨大的直销从业人员是电子商务业界和专家们一直所忽略的利益群体,他们与点击率之间的关系一直被忽略。但事实上,直销从业者的上网点击率一直在稳定地直线攀升,而且其忠实度是普通网民不可比拟的,事实将证明:网络营销的胜败对决根本就不在天上,而是地面,这是一个根本性的利益因素所决定的。