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【关键词】声乐演唱;紧张心理;现象分析
中图分类号:J616 文献标志码:A 文章编号:1007-0125(2016)11-0066-01
在声乐演唱或学习中,人们往往关注演唱技能和技巧,却常常忽视心理对于演唱者的重要作用。心理状态是人对内外环境因素的反映。对于声乐演唱者来说,除了应当具有美妙的声音和扎实的演唱基本功外,还要通过大脑和耳朵对自己的声音进行判断调整。演唱者在演唱时一旦出现紧张心理,其音准和音色都会出现问题。在声乐演唱中,只有良好的心理状态与高超的演唱技能相结合,才能共同完成一次完美的演唱。
一、演唱者表演缺乏自信,实践经验不足
紧张心理是影响表演者声乐演唱良好发挥的重要因素,特定条件和环境下紧张心理是不可避免的,只有找到产生不良心态的原因,并找出解决问题的方法与措施,才能消除这些影响发挥的紧张心理,使声乐演唱达到良好的效果。造成紧张心理最重要的原因是演唱者准备不充分。仅依靠天赋和兴趣的演唱和经过严格规范训练的演唱具有很大的差异。歌唱能力和技巧的欠缺,会使演唱者对自己演唱的歌曲没有充足的把握,从而造成心理负担,容易受到外界环境的影响,致使神情恍惚,产生紧张心理。许多演唱者基本功不扎实,在高音处理上声音控制无法达到要求,产生演唱心理负担。这些问题在演唱初级阶段比较常见。另外就是演唱者缺乏演唱实践经验。有些声乐演唱者,具备扎实的基本功和较好的先天条件,但是缺乏舞台表演经验,在舞台上表现紧张呆板、慌乱无措。解决这一问题的方法,就是要多参加一些比赛或演出活动,有了丰富的演出经验就能做到轻松自如的演唱。
个人的心理素质也会对声乐演唱造成影响。如果演唱者过于在乎演出效果,急于成功,就会产生浮躁紧张的心理。如果现场有专家或同行,演唱者的心理压力更大,越是担心和恐惧,在演唱中就越容易出现问题。还有一些演唱者过分强调细节,分散了注意力,从而无法全身心地投入到演唱中,影响演唱的正常发挥。
二、消除演唱中紧张心理,丰富舞台经验
增强演唱自信是在声乐演唱中获得成功的保证。演唱者要想在声乐演唱中消除紧张心理,达到一个满意的演出效果,首先必须练就扎实的基本功。过硬的演唱技能和自如的演唱技巧是出色表现演唱作品的基本要求。只有熟练地掌握演唱技巧,演唱者才有足够的信心,轻松自如地演唱,酣畅淋漓地表达歌曲中的情感,这是经过长期基本功训练才能达到的效果。声乐训练中的要素,都是要经过刻苦训练和长时间积累才能练就的。
其次,演唱者在表演前要做好充分的准备工作,对要演唱的歌曲进行认真仔细的研究,对歌曲内容和表现形式有一个深入的理解,做到演唱时成竹在胸。演唱者要保证足够的时间进行歌曲练习,认真对待每一个音符和旋律,注意节奏、音准和速度的把握,对歌词要做到烂熟于心,脱口而出。演唱者只有对歌词含义和思想情感有更进一步的理解,才能对歌曲的情感进行准确地表达。演唱者还要注意与伴奏的配合。伴奏能够烘托演唱气氛、丰富和声效果,对演唱者的演唱情绪也有一定的提升作用。演唱者在选定歌曲时,不要单纯追求高难度、大曲目,而要根据自己的实际情况和嗓音特点,以及演唱风格和能力,选择适合自己、易于把握的演唱曲目。
声乐演唱要求演唱者有较为丰富的舞台经验,只有这样才能在舞台上尽情歌唱、轻松演绎。因此,演唱者在日常生活中要踊跃参加各种比赛和演出,从中获得一些经验教训,为以后的演出积累经验。演唱者还要尽力为自己创造演出环境,要尽量争取比赛和演唱的机会。演唱者只有适应舞台,习惯并乐于与观众进行交流,逐渐积累舞台经验,才能消除声乐演唱时的紧张心理。
声乐演唱的过程时刻受到心理因素的控制,舞台演出的心理因素随着舞台经验的不断积累而逐渐加强。演唱者在注重技巧练习的同时,要有意识地训练心理素质,注重心理因素对演唱效果的影响。演唱者只有练就扎实的基本功和熟练的演唱技巧,具备良好的心理素质,才能完成一场成功的演唱。
参考文献:
现今的生活环境日益复杂,现代文明势不可挡的改变着人们的一切,传统的观念一次一次又一次地受到了冲刷,孩子们在充分享受现代文明所带来的无限美丽的同时,也不得不忍受着心理健康的恶化。电脑时代的到来,使部分孩子沉浸于虚拟的时代之中而不能自拔,“麦当劳”、“肯德基”潮涌而来,使孩子们越来越热衷时毫无营养价值的速成食品。
当我们静心审视这一切的时候,我们不禁发出阵阵的颤栗,做为未来主人的孩子们,他们在想些什么,他们那日渐敏感的心在思考着什么?如果,教育者还一如既往地把目光定格在孩子的分数上,而忽视他们的心理健康,忽视其潜能的开发,忽视全面素质的培养,那么我们给予孩子的将不是理智的爱。
关注学生的心理健康问题是培养合格人才所必需的一环,现代教育模式认为教育不仅是传授知识技能,更是为塑造具有良好心理品质的健全人格。
处于成长关键的小学生面临着太多的压力和太少的理解,他们被过早地烙上了社会的印迹,纯朴、天真的心灵被抹上了一层阴影,一方面,他们冷漠、孤僻、自傲、缺乏同情心,一方面他们又自卑、自恋、害怕挫折、缺少毅力。对于这些学生,如果教育合理,引导妥当,是完全可以避免发生心理障碍,从而发挥出其巨大的发展潜力。
在分析我校学生后认为,现今小学生(高年级)存在以下几种心理问题或称心理现象。
(一)自我中心
该种学生以自我为中心去考虑问题,坚信自己的判断,往往不 屑考虑别人的意见或做法,对自己不善进行自我分析和自我批评。
我班某位同学在班中成绩属于中等偏上,有一次讨论一道数学题目,几个同学都不约而同想到了这题的一个简便方法,老师请她讲解,她在讲解后他补充了一句:“老师,这题的解法是我先想到的。”同学们在课后指责她抢功,可她却说:“没有我,凭你们怎么会想到。”
分析该学生就属于典型的自我中心者,这种自我中心危害很大,它会蒙闭孩子的双眼,会让孩子无法看得更远,严重者会导致矛盾的恶化,具有攻击性。
分析该学生就属于典型的自我中心者,这种自我中心危害很大,它会蒙闭孩子的双眼,会让孩子无法看得更远,严重者会导致矛盾的恶化,具有攻击性。
(二)自私利已
在现今经济的冲击下,人们更看重实惠和物质利益,这种心态通过家长的和社会传媒的作用影响着我们的孩子,使一些孩子把享受、金钱放在首位,他们做事从不考虑别人的需要,总把别人当作自己的对手,看到别人有困难,不愿伸手援助,还暗自得意,心里等着看别人的笑话。
某位同学平时成绩不错,学习也很用功,可从不愿帮助别人,老师有意安排他和一个成绩一般的孩子同坐,希望在学习上能帮助后进生,可他总是敷衍了事,同学来问他题目,他显出一副不耐烦的样子。有一次,同学打电话问他索要一些关于数学方面的复习题,可电话里他很干脆地拒绝了他,说他要用。
分析该生的行为,我们认为随着社会现代化的不断进步程,高度分工的时代不需要人们什么都亲自掌握,现代人必须学会与他人合作,必须学会与人相处,只有从内心深处尊重他人、理解他人,这样才能在现代社会更好地生存,像上面的那位同学不愿帮助别人,什么也不愿与别人分享,长此以往将会失去朋友,别人也不愿与他沟通,有什么复习资料自然也不会与他共享,他当然也不会取得更大的进步。
(三)缺乏同情心
同情心是保证人与人交往的感情基础。孔子说:“恻隐之心,人皆有之”,当他人遭遇不幸时,我们总是感到十分伤感。心理学认为同情是由真实或想象中的他人情绪、情感状态所引起的与之一致的情绪或情感体验,是一种替代性的情绪反应能力。它使我们有能力置身于他人境地,与之同哀乐、同甘苦。可我们身边的部分孩子就十分缺乏同情心。
班上两位同学总是让老师和同学头疼,因为他们总是在别人犯错批评的时候幸灾乐祸,体育课上有一女同学在参加跑步时摔了一跤,脸上擦破了一块,同学们都围上去表示安慰,可他们却哈哈大笑,还一个劲地说:“活该。”有一次,在校外看到一位盲人,他们故意引盲人到一个石头较多的地方,害得盲人摔跤,旁边的同学都指责他们,可他俩却笑着跑了。
分析以上两位孩子的行为,我们在气愤之余,更多的是感到悲哀。当今的世界仍存在着太多的苦难,我们的孩子们都不能去感受它,关注它,那么当苦难降临到他们头上时,他们又将如何去承受这一切呢?
(四)脆弱的心理承受力
人的成长是无法离开挫折的,有人说:没有被拍打的皮球,算不得皮球,没有经过挫折的人生,就不能算真正的人生,也不可能真正走向成熟。可观察身边的有些孩子,他们在面对挫折和不顺心的事时,缺少自我调控的能力,觉得世界都在他眼前塌了,他们那脆弱的心理承受力甚至到了不堪一击的程度。
五年级的某位同学一直在班中担任要职,五下年级班委改选,他落选了,他一下子对前途失去信心,成绩直线下降。四年级的某位同学因一次考试成绩下降了许多,挨了老师的批评,逃学在家,经老师、家长多方做工作,才到校上学,可每次考试,他诉说总觉得头痛。
分析以上的几个同学,缺乏耐挫折力,在他们的过去有了太多的一帆风顺,一旦遇上磨难,哪怕是极其细小的事,也变得手足无措。这样的孩子又怎么指望他们将来搏击风浪呢?
做为教育者面对孩子这样那样的心理问题该如何处置呢?我们在分析了以上的几种心理问题后,将不得不慎重考虑其解决方法,虽说小学生的心理问题都应是浅层性的,但处理不妥当将会造成心理障碍的发生。在日常的教育工作中,笔者认为应教会学生以下几点,这样才能有效地构筑学生健康的心理防线。
(一)教会学生心中有爱
“爱”是一个永恒的话题,世界失去了爱,世界将一片灰色,歌中唱道:只要人人都献出一片爱,世界将会变成美好的人间。这爱就是宽容、理解、关心。学会爱人,就不会以自我的好恶来评判这世间的一切。教师可组织学生多参加各种公益活动,鼓励学生关心他人、帮助他人,用自己的真情去爱自己的亲人、朋友、同学乃至陌生人。
(二)教会学生心存感激
因对方的好意或帮助而对对方产生好感,这是感激。在生活中,我们无时无刻在别人的帮助下生活,有些体会出来了,心存感激,有些体会不到,也许还会产生各种报怨。教会学生对周围的人们常存感激之心,那么他们就会与周围的人们和睦相处。教师应多组织学生思考:在你觉得轻松时,说不定有人在为你负重;在你学习取得进步时,说不定有人在为你祝福;在你享受生活的快乐时,说不定同时就有人在为你付出辛劳……教会学生心存感激,那么孩子们就会多一份宽容,多一份自律,多一份热情……
(三)教会学生坦然面对
教师要让学生明白,每个成才的人都经历过许多的苍桑和磨难,只有坦然面对,笑对人生,才能保持乐观向上的精神状态,才能从容地去克服困难。教师应教会学生辩证地分析不合人意之时,相信这是对自己的磨砺。教师还应组织学生参加远足、军训等专题活动,在活动中鼓励学生坦然面对困难,同时发挥榜样的激励作用,积极引导学生正确评价自我,学会达观大度。
[关键词] 管理者心理 企业管理
一、“盲目多元化”现象的具体表现及其危害。
近年来,新创的网络企业如雨后春笋迅速诞生。新创的网络企业在成长到一定阶段,有的企业就会出现 “盲目多元化”现象。 具体表现是:企业同时开展了很多项业务,但没有哪项业务能真正产生效益,就像撒胡椒面一样,撒的东西很小很细,撒出去就看不到了;事情作了不少,时间花了不少,钱花了不少,但收益甚微。
例如:某网络企业就出现了上述问题的教训。该企业定位于近年来的热点题材“网络传媒”。但该企业的产品线拉得非常长,其产品包括了四五大类,每个大类下又开展了多种具体业务,共计十多种各类产品。由于各个产品差异很大,可重复利用的资源比较少,所以在经营上每个产品基本都是“各自为站”,经过一段时间,几乎所有的产品都处于停滞状态。在老产品停滞不前但又不明确不再经营的情况下,又盲目推出新产品。使得企业经营重点不断变化,企业组织结构变化频繁,人力资源不能相对稳定,企业资金压力越来越大。造成经济效益和社会效益都不理想。
1.具体危害体现在以下几个方面:
(1)资源分散,导致企业每个产品都缺乏竞争力。盲目多元化问题与恰当多元化运作有着本质的区别,前者缺乏对市场的深入调查,迫于无奈使得产品越来越多,产品之间无相互促进、资源共享的关联,即使企业总体的资源比较充裕,由于产品过多,具体到每个产品的资源非常有限;导致企业资金、人力资源的紧缺。同时由于盲目地运营多个产品,公司管理层对每个产品投入的精力也非常有限,在一些产品发展的重大问题上,很难有充分的时间和精力进行合理决策。而恰当多元化运作,是企业管理者把握好大目标的情况下,相辅相成地开展多项产品,达到充分合理利用资源,推出最具竞争力的产品,赢得最好的经济效益和社会效益。在当今市场竞争异常激烈的情况下,每个具体的产品都有数量众多的竞争对手,盲目多元化的产品得不到企业资源的合理配置,其结果必然缺乏竞争力。(2)目标分散,导致组织整体没有方向,没有目标。对于一个企业来说,战略的重要性毋庸质疑,而战略传递的重要性也已经成为企业界的共识。很多现在很流行的管理工具诸如KPI(核心关键指标);BSC平衡计分卡等等,很重要的一个目的就是向企业员工传递战略目标,让所有员工很清楚自己的具体工作对企业的贡献,并向着企业的战略目标努力。而盲目的开展多项业务使得企业战略变得模糊,负责不同产品的员工目标大不一样,大家都在“各忙各的”,互相之间也缺乏沟通,企业整体战略自然是难以统一。(3)产品更换过快,组织结构不稳定,组织内部人心涣散
为了在短时间内找到能够赢利的产品,企业不断寻找、尝试新的赢利模式,经常会推出新的产品,但产品推出的越多,组织机构变化越频繁,反而增加了新产品日常运营方面的开支,形成了恶性循环。产品推广不力致使企业员工士气低落,人心涣散。
二、从管理者心理学角度分析“盲目多元化”现象出现的原因
由以上例子可以看出,企业前期资源整合工作非常出色,同时企业管理层都拥有良好的教育背景和经营经验,出现盲目多元化问题,应该不是管理知识和技能方面的问题,而应该考虑的是管理者心理层面的问题。下面简要分析。
1.从管理者的决策方式分析。众所周知,决策是管理企业最重要的环节,对于决策而言有多种方式,其中最涉及管理心理策略的可分为:个人决策、参与决策和集体决策。个人决策毫无疑问是一种专制方式,直接依赖于管理者的本身素质;集体决策方式容易产生三种消极心理现象,即从众思维、小集团意识和某种极端性倾向;参与决策方式比较符合管理心理规律,不仅能激发参与决策者的工作积极性,还能吸取决策参与者的智慧和增强领导者的群众观点。上例企业的管理者在进行产品的运作和管理过程中,没有采取以上较好的决策方式。
2.从目标任务的角度分析。管理好一个企业,最中心的原则是目标任务。企业经营过程是一个长期努力奋斗的过程,立竿见影,迅速见效的事是极少的。每一个成功的赢利模式背后,都有数不清的失败和挫折,需要管理者有面对困难的决心,百折不挠的毅力和坚持不懈的意志。在确定经营目标之后,就要朝着既定的目标一步步走下去,纵有千难万险,也不轻易改变初哀,带领员工战胜逆境实现目标。如果没有这份坚持我们就看不到今天的搜狐、新浪、腾讯、分众传媒等等大企业。例子中的企业管理者似乎缺乏这份坚持的心理,运作产品过程中没有不断推陈出新坚持到底,而是半途而废节外生枝,造成盲目多元化。
3.从双赢、互利的角度分析。20世纪80年代开始流行的利益相关者管理理论明确的提出,为了实现企业目标,除了满足明显的企业所有者的利益之外,还有许多团体的利益必须得到满足,其中很重要的几个团体就是企业的顾客、企业的合作伙伴和企业的员工。某草根出身的浙江商人将自己的成功经验总结成三句话:“对得起合作伙伴,对得起顾客,对得起员工。”对于企业管理者来说,保持与他人合作的心态,坚持互惠互利实现双赢的心理尤为重要,是自身产品常胜不败的保证。例子的企业管理者在作决策时恰恰忽略了上述几个利益团体的利益,草率的终止产品是对合作伙伴和顾客的伤害,随意的组织结构变动、频繁辞退员工使得员工的利益得不到保证。
总而言之,企业管理者在应用管理心理学对企业进行管理的过程中,也要时刻注意调整自身的心理状态,特别要注意克服急功近利和投机取巧的心理,避免盲目多元化现象的产生。
参考文献:
“全民偷菜”现象产生与流行的社会心理学分析
人类本能的“喜新厌旧”的基本心理倾向。①社会心理学创始人――美国社会心理学家麦独孤在1908年出版的《社会心理学导论》一书中就曾经将“求新”本能和“好奇”情绪、“反感”本能和“厌恶”情绪列为人类主要的本能和基本的情绪之中。②托马斯也提出了人类对于“新鲜经验的欲望”是人最主要的四大基本愿望之一。E・博格达斯提出时尚是人类“追求冒险和新奇经验”的冲动作用。③由此得出,当今社会民众的求新、求奇、冒险以及厌恶陈旧的心理使全民对“偷菜”这一时尚游戏情有独钟,“偷菜”成为当今社会民众本能驱使的行为之一。也正是这种心理机制造成了“全民偷菜”的独特性,即“标新”、“入时”。
人类“伸张自我”、“表现地位和个性”、“希望自由进步”的冲动心理。④在现实社会生活中“自我”受到社会文化、道德规范、法律的约束,压抑了“自我”的很多欲望,使“自我”不得不戴着面具生活,其个性得不到张扬,不易受到重视和尊重,或多或少都存在失落感。而在“偷菜”这一时尚游戏里,大家可以不受条条框框的规定,大大方方地展示“自我”的另一面,甚至可以大模大样地去“偷窃”别人的东西卖钱积累财富,换来公众的认同,让公众关注自我,表现自己的个性,伸张自我,追求自由进步,实现自我优越于他人的自我感觉和价值。
大众人际关系由“疏离”到“归属团队”的心理需要。人际关系的冷漠与势利是人类文明发展的副产品,也是当代中国社会面临的重要社会问题。现实中不少人都感到人际关系的复杂、功利主义的蔓延以及强烈的疏离感、孤独感。现实的团队总是被这样那样的问题所困扰,很显然,相当多的人对现实的团队心生恐惧和排斥,当然也不会从中得到温暖,获得归属感。但归属集体,是人类的本能诉求,几千年的人类发展史就是人类从个体到群体到形成复杂的社会组织的过程。“偷菜”游戏非常注重“参与性”和“互动性”,开设了“开心农场”,网民会成为名副其实的“农场主”,自己制订农场经营计划并亲身实践,亲尝农场劳作、管理和收获的欢乐。“农场主”通过自己全身心投入和与朋友们之间积极的“偷菜互动”,构筑了一种集体生活的“真实团队”氛围,释放了现实生活中产生的心理疏离和孤独感,充分感受到归属团队的温暖和自如,满足了“农场主们”的情感交流和互动的内在心理需要。
大众的模仿与趋同心理。⑤模仿是人类有意或无意地对某种刺激作出相类似反应的行为模式,是“人的一种自然倾向”,正像古希腊哲学家亚里士多德所说的“人之所以异于禽兽,就是因为善于模仿”。社会学家塔尔德还专门出版了《模仿律》一书,提出了时尚是模仿的结果,是人们在受到强大的“向上意识”的支配作用下采取的模仿行为,是自上而下的纵向传播过程。与此同时,社会心理学家班杜拉结合人类的认知过程,提出了学习理论,认为人类通过后天的学习,在社会榜样力量的影响下,学习模仿,使时尚被社会大众接纳,并得到最终的传播推广。除了人类模仿的心理机制影响外,英国社会心理学家麦独孤认为,人类有着合群的本能、服从的本能,也是时尚的心理机制之一。合群、服从是社会大众,也即“偷菜”这一时尚游戏的赶潮者们为了求得与周围人们保持一致,而不得不选择的行为。因为“偷菜”这一时尚游戏是一种社会力量,这股力量会对人们形成无形的压力,是人们难以抗衡的压力,因此,人们为了求得与大众的一致,也会先后步入赶潮者的行列,成为推波助澜的大众力量。
当前中国人的社会性焦虑心理。当前中国人的焦虑心理已弥漫于社会各个阶层,“偷菜”狂热中反映的正是一种社会性焦虑。当今社会,贫富差距和社会不公平现象普遍存在,再加之职场和人生压力,很多民众产生了程度不同的心理落差和挫折,有的甚至由此产生迷惘感和失败感。未毕业的大学生忧虑就业,已就业的大学生“蚁族”为拥有一间属于自己的“蜗居”黯然神伤,小摊贩为守住自己的摊子而费尽心机,蓝领担心裁员,矿工为生命安全而担忧,高强度而紧张的工作使白领心力交瘁。就是相对强势的一些群体,如“先富起来”的人们起初担心“原罪”,后来又害怕“仇富”,官员也据说成了一个危险系数最高的行业,等等。透过这些焦虑的纷乱表象,一个实质问题已经呼之欲出:当代人之所以焦虑,就因为缺乏对生活安宁、稳定的一种预期。在社会性焦虑弥漫的地方,成员对社会的认同感降低,成员之间的紧张关系随之加剧,整个社会的和谐程度无法提高。
理性评估“全民偷菜”现象的影响
“全民偷菜”现象积极的社会作用。马斯洛提出,人的最高层次的需要是自我实现的需要,自我实现对大多数人来说,都是人生的最高追求。⑥但现实总是无比残酷,自我实现对很多人来说总是“遥不可及”的。而“偷菜”这样的开心游戏满足了自我实现和成就欲,不论是对个人的心理,还是民众的社会心理,都起到了积极的作用。现代社会竞争激烈,人们在工作中的努力未必能获得立竿见影的成效,职业规划和理想屡屡碰壁,而在“偷菜”游戏中,人们可以轻而易举得到大笔的“虚拟财富”和相应的“社会地位”,这可以填补他们在现实中的焦灼和失意感,缓解压力。网络上流行这样一句话:“哥玩的不是偷菜,是寂寞。”当今社会,快节奏的生活和无形的社会压力,让大家每天在奔波中变得茫然、无趣。集体的“偷菜”游戏,可以让大家变得有事可做,调剂单调的生活,成为人际关系的剂。“种菜”、“抢车位”游戏主要存在于SNS网站,网站好友基本是现实生活中所熟悉的人。许久未联系的同学、朋友都可以通过这个游戏增加联系,加深感情;与陌生人见面也可以以此作为话题进行交流;现实生活中社交能力较弱的人,也能借助游戏找到与他人的共同话题,拉近相互间的距离。
“全民偷菜”现象的消极作用。首先,长时间迷恋“偷菜”游戏,会使人在现实生活中更自闭、更压抑,孤独感更强,从而降低处理现实问题的能力,也影响人们在现实生活中建立正常、融洽的社交关系。“偷菜”毕竟是虚拟的网络游戏,作为社会人最终要回归社会。迷恋网络成了部分现代人的一种心理“怪病”,网上偷菜加剧了这种“病态”,让“寂寞”占据了自己的心灵,宅男宅女们变得不擅交往,不善言辞,内心也变得自我封闭。其次,网络种菜是“健康杀手”。很多网民整天守着菜园,一坐就是几个小时,半夜睡觉那是家常便饭,凌晨三四点还要定闹钟叫醒自己,只为趁“夜深人静”时偷到人家菜地里成熟的蔬菜。如此夜以继日,势必身心疲惫、精力透支。另外,网络“偷菜”偷得多了,日久天长,潜移默化,势必会影响人的价值观和道德观。从网上偷菜开始,有可能演变成网下偷菜、偷钱、偷车。网友在虚拟的网络世界里不需要遵守社会公德,可以随意去窃取别人的劳动成果,不劳而获,还不会受到惩罚,这肯定会对民众造成一些潜移默化的负面影响,助长民众在现实生活中为满足私欲而行为不当甚至不择手段。
建议
积极投入日常真实的社会生活。回归自然、向往田园是人们现在追逐的一个潮流,“偷菜”的过程正是养眼的过程,不同的菜地里种的不同植物,有蔬菜有水果还有花卉,到众多网友地里一边寻找可偷摘的机会,一边欣赏品种多样的植物,在伸手采摘的过程中也享受到一种走进大自然的愉悦和庄稼喜获丰收的乐趣。“偷菜”这种小游戏特别打动人心,就是因为每人心中都有一个田园梦,都向往简单、悠闲的农家生活。但现实中却天天生活在钢筋水泥的高楼大厦之中,基本不可能拥有一片属于自己的世外桃源。如果真的想填补这一现实空缺,我们不妨培养自己的其他兴趣爱好,比如到纯朴的乡下进行农家旅游、到宁静的植物园赏花、买花种花、进行体育运动、发展艺术爱好、和朋友一起聊天等,积极投入现实生活,在现实生活中寻找绿色、宁静、健康。
着力打造和谐、平等的社会舆论环境。当今中国,民众信仰的迷失日益严重,民众的心理迷惘来自社会环境的不协调。而这种不协调主要是大众的价值观与政府主流的宣传不协调,问题就出在主流价值观高高在上、盛气凌人的表现方式上。上纲上线的宣传词语、虚无缥缈的精神世界、不可一世的政治姿态,这一切都使得当今社会民众心生反感。以“偷菜”为例,大众之所以会产生浓厚的兴趣,很大程度上是因为它轻松、自然、悠闲、生活化的形式。大众文化时代的到来,使得大众的声音有了更多的表达渠道,有利于形成和谐、平等的社会舆论环境。也只有在这样的环境中,人才能更加尊重别人,“全民偷菜”现象才能向着更健康、有益的方向发展。
注 释:
①⑤沙莲香:《社会心理学》,北京:中国人民大学出版社,2006年版,第294~295页。
②麦独孤:《社会心理学导论》,《中文版译序》,第8页。
③④周晓虹:《时尚现象的社会心理学分析》,《社会科学战线》,1994(5)。
⑥马斯洛著,许金声等译:《动机与人格》,北京:华夏出版社,1987年版,第62页。
1.就业压力导致的认知偏差与矫正措施
针对女大学生的身心特点,克服她们因为就业问题可能带来的认知心理偏差,可以从以下几个方面进行疏导和纠正。一是构建社会支持系统,完善对女大学生的就业指导。二是更新就业观念,提高女大学生心理承受能力。三是加强校园文化建设,为女大学生就业创设良好的心理环境。总之,可以从多方面缓解女大学生们由就业压力形成的消极心理因素,从而更进一步地消除或回避学习上的“高原现象”。
2.不良的情绪体验与应对方略
认知心理学认为,焦虑和抑郁是两种负面的心理体验,是造成“高原想象”的诱发因素。为了缓解女大学生的不良情绪,引导她们合理宣泄也是一种良策。让她们把心中的不悦和难言之隐宣泄出来,舒缓她们的心情。另外,参加体育锻炼也是一种排解不良情绪之举,让她们的身体得到放松同时,心理上也得到愉快的体验。最后就是自我安慰和转移注意力。自我心理暗示,自我安慰,把心存疑虑暂时搁置,回忆或设想过去或将来美好的图景,不乞求过多奢望。而注意力转移的方法具体有:消遣转移法、繁忙转移法、开阔转移法、娱乐转移法、环境改变法等。
3.非智力因素的消极状态影响与阻抗措施
人类的学习活动不仅需要有智力因素诸如注意力、观察力、记忆力、思维力和想象力的参与,而且还需要诸如动机、情感、意识和性格等非智力因素的参与。女大学社要学会倾诉、学会处理好良好的人际关系、适当参加体育锻炼、必要时要进行心理咨询和心理调适,将具有消极的情绪体验转换成友爱、希望、信心、同情、乐观和忠诚,以积极向上的情绪投入学习,缩短或跨越“高原现象”。在学习过程中,当代女大学生应该充分意识到性格的稳定性,因势利导,发挥它在学习中的作用;同时又意识到性格的可变性,由此通过各种活动有意识地培育它。
4.“认知胶着”负面影响与积极应对
学习心理学认为,所谓“认知胶着”,是指学生对某项学习的各种印象、思路、经验复杂地交织在一起,难以分清彼此,越想努力梳理清楚就越觉得难以突破,处于力不从心、思维无序的状态。女大学生们应该在同学和教师的帮助下,缩短大学学习的适应期,增强大学学习的适应性,调整或更新学习方法。对于较难的学习任务,要在教师的引领下,借助榜样的力量和成功的案例,改善学习行为。形成良好的自主性学习习惯和强化学习内部动机,调节心理、缓解压力、注重学习心理保健和“酝酿效应”。
关键词:现状;心理障碍;成因
现代社会飞速发展,给人们的物质生活带来了前所未有的满足。但由于种种政治和经济的原因,却忽略了每个个体人作为生物人与社会人交互作用的综合体的特别需求,难以给人们的精神生活带来相应的满足,导致现代人的心理疾患增多。再加上社会环境和个体的差异性,使得这些心理疾患有愈演愈烈之势。特别是在我们的青年大学生人群中,由心理障碍原因引发出问题的学生已不在少数,并与社会同步地呈现出持续发展的态势,造成了严重的社会问题。可以说,在人才培养上我们遇到了前所未有的挑战。青年大学生的心理健康问题已经极其尖锐地放在了教育战线所有工作者的面前。
一、触目惊心的现状
(一)青年大学生中刑事案件增多
南京某高校大三女生肖某,恋爱不成,就以尖刀连续刺向男友,直至男友倒在血泊中。浙江大学应届毕业生周某报考公务员,在得知自己将被淘汰后开始想自杀,随后又产生报复心理,结果两名公务员被他用刀砍中,一伤一亡。除了这些恶性事件外,在校园里因偷窃、斗殴、耍流氓等各种犯罪现象也时有发生,甚至还发生了清华大学学生刘海洋残忍伤害动物一案。
(二)自杀现象呈上升趋势
在新闻媒体上,相关的例子不绝于耳。清华大学的一位大一学生,因考试没考好,找老师说想谈谈,老师正好比较忙,答应过两天谈,这学生就上吊身亡。脸上长了青春痘,因处理不当脸上结了疤痕,“追”了三个女孩没有成功,19岁大学男孩便选择了自杀。
(三)行为扭曲者增多
1、自卑、猜疑心重。不愿意与他人沟通,对他人有一种本能的拒绝。
2、厌学情绪严重。整天愁眉苦脸,心事重重,对学习丧失信心,逃避考试,长期以往心理负担越来越重,只能无奈地选择中途辍学。
3、沾染上不良嗜好。一些大学生经常沉湎于网吧,不是上网聊天就是打游戏,生物钟紊乱,身体每况愈下,越陷越深,直到不能自拔。
4、自尊心特别强,由此而产生嫉妒心理,甚至出现报复行为,采取极端行为不计后果。
5、逆反心理严重。经常与父母闹对立,以自己的好恶划线,凡是符合自己思想的就听,不符合的就不听。
上述种种现象在大学校园并不少见,如果任其继续发展下去,这不仅给学生本人、家庭带来痛苦和损失,给社会带来非常坏的影响,更重要的是它影响了我们对人才的需求和培养,从而影响到我国的现代化进程。如何有效地进行思想教育,以提高大学生的心理素质,成为高校学生思想教育工作的当务之急。而要有效地开展这方面工作,必须先探明影响大学生心理健康的因素及其根源,从而找出切实可行的办法。
二、影响大学生心理健康的成因分析
(一)教育理念缺乏与时俱进,难以给教育以正确导向。
社会主义市场经济迅猛发展,市场经济的实行和不断完善,使传统的思维和工作方式都发生巨大的改变,并且已经深深地影响到校园,因此随着我国经济体制和政治体制的改革和发展我们应该:
1、在培养人才的问题上,政府的教育部门不仅要有正确的导向还要有正确的举措。必须更新思想观念,要敢于让学生们经风雨,见世面,也要相信他们有能力去面对一切。另外,当前的教育功利色彩非常浓厚,为了应付应试教育,学校有压力,家长有压力,孩子则要承受所有的压力。长期生活在这种氛围里,孩子心态能不受影响吗?能不受摧残吗?
2、学生家长要改变教育思想,对孩子的成才要因势利导,顺其自然,要能够想的开、放的下。在无休止的强迫教育中,孩子们苦不堪言,在这样的环境下培养出来的孩子进了大学也就为大学校园带来了一批又一批心理问题的潜伏者,如果后续工作跟不上,就会出现严重的心理问题。我们可以这样说,大学校园里发生的众多心理问题与家庭教育不当难脱干系。
3、高等学校要给学生一个自主发展的天地,要给学生减负、减压。高等学校应该准确定位培养目标,抓好对学生的导向,重点要抓学生的均衡发展。创造条件多开选修课,以使具备不同条件、不同爱好的学生都能得到收获和发展。鼓励大学生社团多开展各种活动,尽量使每个同学都能找到自己喜欢的或是适合自己的项目。对学生的政治思想教育决不能重形式,要根据青年学生的特点多开展一些实实在在的活动,让同学自己在实践中去领会,去提高。学校要相信绝大多数大学生自己是能够把握自己的,之所以会出现不少不尽人意的问题,恰恰是我们的思想观念先出现问题而带来的后果。
(二)青年大学生中抑郁症患者日益增多。
这些学生往往是心理问题的高发人群。据有关专家认为:压力过重,人际关系紧张,家庭问题,患有躯体疾病等是抑郁症发病的主要原因,而且发病以年轻人为主。我们决不能熟视无睹,必须针对性地开展工作,应把它放在特定的社会生活条件下进行具体分析和对待。外因是变化的条件,内因是变化的依据,一个人是否会得抑郁症,得了抑郁症是否会加重,从根本上说,就是要看周围环境对他病情发展的影响力和控制力。因此我们要特别关注弱势群体:弱势群体指与其他同学相比而言,一部分人由于种种原因遇到了问题或是困难自己无力从思想上或是从行动上进行解脱。大致有如下群体:
1、社会的贫富差距导致了来自各个家庭的大学生的贫富差距,在学校里形成了贫困生群体。现实生活中经济上的差异特别容易加重他们的心理负担。同样是学生,有的人穿着时髦,玩手机,高消费,节假日可以到处游玩,而他们却囊中羞涩,得想方设法维持生计。这在贫困生中形成了强烈心理反差。
2、现在大学校园恋爱现象非常普遍,有不少大学生由于缺乏正确的恋爱观再加上心理的不成熟因而导致恋爱失败于是形成了恋爱受挫群体。他们往往把自己封闭起来,性格逐渐变得内向,把很多问题都积压在心中,久而久之,容易造成心理疾病。
3、家庭发生变故的群体。指亲人突然去世、亲人离异、亲人遭遇疾病或是意外等。
4、有失落感的群体。高考成绩不理想、填报志愿不理想、甚至没有当上学生干部也会造成一些学生有失落感。
5、大学生中有各种生理缺陷的学生比例呈连年上升趋势,更重要的是生理的缺陷往往会导致心理的缺陷,严重影响着其正常的人际交往和健康心理的发展。
6、学业严重受挫群体。近年来,随着高校的不断扩招,学生入学成绩参差不齐,差距较大。学生的主要任务是学习,如果学生学业严重受挫,不仅不利于高校人才的培养,而且会严重影响学生的心理健康并导致其他问题的产生。
7、其它方面受挫群体。
作为一线的教育工作者我们应给予处于弱势群体的学生更多的关注、指导和爱护。加强心理指导与咨询,帮助他们树立自信心,克服猜疑心理,让他们感受到集体、老师、同学的温暖,克服挫折心理,帮助他们解决学习、生活的实际困难,消除他们所处环境的种种诱发他们心理问题的不良因素。同时,帮助他们克服嫉妒心和报复心理,以防止他们走极端。
参考文献:
[1]李进宏主编. 当代大学生心理解读 [M].武汉理工大学出版社, 2003.
一、对象与方法
(一)研究对象
运用了问卷法方式对天津体育学院运动与文化艺术学院2013级新生的心理状况进行了调查,包括影视学院学生461名,音乐学院学生189名,舞蹈学院学生110名,视觉艺术学院学生146名,戏剧学院学生213名。发放问卷1100份,回收问卷1072份,回收率89.03 %。男、女生比例为39.87%、60.13%,学生平均年龄为18±2岁。
(二)研究方法及工具
1.问卷法。本研究主要采用大学生人格问卷(UPI,University Personality Inventory),该问卷是为了了解学生入学时心理状况以及做到有心理问题学生的早期发现,早期矫治而编制的大学生心理健康调查表,成为目前国内高校应用广泛的新生心理健康状况的调查工具,被证明有较高的信度和效度。内容包括:(1)问卷一:学生基本情况。包括学生个人基本信息、家庭情况、既往病史、兴趣、爱好、特长、入学动机、录取专业与自己的愿望、家族精神病史及是否做过心理测试等方面。(2)问卷二:大学生人格问卷(UPI)。共64题,其中包括4个测谎题不计分,4个关键题为筛选分类的重要参照题,2个附加题则主要了解学生对自身心理状况总评及是否有健康或心理方面想咨询的问题。
大学生人格问卷(UPI)能将学生筛选为三类:第一类学生:被认为可能确有心理问题的学生,需约谈进一步了解学生具体情况进行心理咨询,是学校心理健康教育工作中应重点关注的学生;第二类学生:可能存在一定心理问题的学生,该类学生可做为心理咨询中心今后关注的对象;第三类学生:没有任何心理问题的学生。
2.访谈法。针对UPI的筛查结果,对A类学生进行约谈,进一步了解该学生具体情况,分析其导致心理困惑和问题的原因,给予他们积极的心理关注,引导学生向心理健康的方向发展。
二、调查结果分析
(一)总体心理健康状况
2013级学生UPI筛查分布图
对问卷结果分析发现,2013级新生中属于第一类重点关注的对象有 162人,占15.11 %,其中有自杀心理倾向的学生有28名;属于第二类可能存在心理问题,需引起关注的学生有 163人,占15.20 %;属于第三类心理健康的学生有 588人,占54.85 %。
总体来说,2013级新生的心理健康水平与全国大学生常模对照,第一类需要重点关注的学生远远超过常模10%的参照值,分析其原因,有以下两个:第一,本研究采用纸质问卷的形式,需利用学生课余时间分批次进行测试,测试结果受施测地点、学生态度及指导施测教师的态度等因素影响,也可能导致学生对心理普查存在疑虑,没有认真填写问卷;第二,该校属于艺术类院校,学生个性凸显,情感丰富多变,自我意识较强,可能存在心理问题学生的比例也高于一般普通高校。值得注意的是,在第一类需要重点关注的学生中,有137名学生得分不在第一类但明确提出咨询意愿,说明心理咨询观念已经渐渐深入到当代大学生心中,逐渐成为其遇到困惑和问题时选择的解决方法之一。从另一个角度来说,这些学生也可能正在面临心理困惑和问题,需要及时进行干预和指导。
(二)随机抽样结果分析
对1072份问卷以10%的比例抽取了108份进行了详细分析,分析发现,2013级新生反映最多的几个问题分别是“缺乏耐力”(36%),“过于担心将来的事情”(35%),“思想不集中”(33%),“缺乏自信心”(32%),“记忆力减退”(29%),表明学生中情绪控制、神经衰弱倾向以及自信心方面的问题较多。
(三)典型现象讨论
本研究通过对天津体育学院运动与文化艺术学院2013级新生的心理健康状况的调查结果分析及后续访谈,发现该校学生一些较为典型的现象,主要包括以下几个:
1.人际交往问题较为突出。该校属于艺术类独立学院,学生个性凸显,情感丰富多变,自我意识较强,大多数学生都是独生子女,人际交往能力较差,出现问题后没学会使用恰当的沟通方式解决问题。在上大学之前很多学生没有住校经历,且住宿是统一安排管理,没有考虑到学生之间个性差别、相处的适应性与差异性,客观上增加了学生之间人际摩擦的可能。
2.情绪问题表现突出。根据UPI筛查结果,该校学生情绪问题反映突出,忧郁、焦虑、情绪波动较大且不会调节。在对第一类学生访谈后发现,近半数学生表示经入学适应期之后目前心理状况良好,在填写问卷表现的情绪困扰、甚至自杀倾向在一段时间后主诉已经消失,不存在过分消极或轻身的念头,说明该校学生情绪表现较为冲动、善变。在某种程度上也说明大学生人格问卷(UPI)问卷中的问题重点强调的是学生近期的情绪状况,而情绪具有周期性和多变性特点,这对于排查可能存在重大心理隐患的学生存在不足与偏差。
3.职业生涯规划意识差异显著。在问卷一中“录取专业与自身愿望”这一问题的回答中,大多数学生的答案集中在“比较满意”和“相差太远,很不满意”这两个极端选项,后续访谈中也体现这一现象。追溯原因:一是学习艺术类专业需要提前规划未来发展走向,有一定艺术能力基础才能参加高考顺利进入大学学习,人生目标较为明确,职业规划意识较强。二是部分参加艺术类高考的学生自身文化课程成绩不理想,高考前突击集中学习艺术类课程及技能参加考试,采用“曲线救国”的方式进入大学学习,专业素质不强,也没有明确的未来目标与规划,容易产生迷茫感。
4.恋爱观不成熟,恋爱问题较多。艺术专业学生情感丰富多变、外露、感受性较高,加之大学校园相对自由宽松,有的学生为了调节终日与书与琴为伴的单调生活谈恋爱,有的学生看周围同学成双入对跟风谈恋爱,有的学生甚至被某些老师以寻找艺术的感觉为名鼓励谈恋爱。恋爱观不成熟,学生缺乏正确引导,极易导致恋爱关系出现问题,甚至失恋,给身心健康带来不利的影响。
5.大多数存在心理问题的学生有一个共同的特点:家庭关系和家庭问题较为复杂。结合UPI问卷中“家庭情况”这一选项情况及日常心理咨询与第一类学生约谈的心理咨询记录,查阅这类学生的心理档案时发现,大多数存在心理问题的学生有一个共同的特点:家庭关系和家庭问题较为复杂。这一结果为心理健康教育工作进一步开展提供了有力依据,有的放矢,提高心理危机的阳性筛查率和工作效率,把心理危机消灭在萌芽状态。
三、对策探讨
针对性地做好艺术类独立学院的心理健康教育工作,不仅是心理工作者的重要内容,更需要学校各部门密切配合与共同努力,同时也不可缺少学生家长在其中的积极协助作用,只有形成多元化、立体化心理健康教育模式,才能真正为提高学生心理素质、培养身心健康、人格健全的大学生提供保障。
(一)从学校管理层面来说
1.建立学校心理危机三级预警制度,实现从班级到院系到校心理咨询中心三级系统督查机制。在班级设置心理委员,加强各班级辅导员心理危机干预培训,将预防心理危机的工作深入到学生中。实行主动排查机制,尤其对有自杀意念、自杀企图、自杀行为者给予及时有效干预,把心理危机消灭在萌芽状态。
2.加强心理健康教育师资队伍建设,不断提高心理健康教育工作的专业技术水平。根据教育部要求,独立学院应按3000:1的师生比例配置心理教师,满足学生对心理咨询服务的需求;同时对现有大学生心理健康教育系列课程教学内容进行改革,在公共必修课中,针对艺术类独立学院学生易出现问题进行重点讲授与教育,教学方法也该改变过去以理论讲述为主的方式,结合艺术类大学生活泼外向的个性,采用形式多样的教学手段,增加与学生互动的环节,让学生积极参与到课程教学中;开设一些心理学与生活相结合的选修课程,使课程体系化,满足各专业学生群体的需要;应注重加强心理咨询人员业务素质的培养,
3.把心理素质培养与艺术教育相结合,针对艺术类大学生性格外向、个性凸显、情感丰富等特点,把人格教育融入到艺术教育与艺术实践之中,让他们在专业学习的过程中通过对艺术美的感触,培育完善健全的人格,从而提高学生心理素质。
(二)从促进学生心理素质发展层面来说
1.根据学生出现的典型问题,开展针对性较强的团体辅导,如情绪管理训练营、职业生涯探索之旅、恋爱问题一二三等,让更多的学生通过团体心理辅导的引导,加上学生个人的积极努力,对这些典型问题起到一定地改善作用。
2.运用微博和公众微信平台等学生感兴趣的新型社交工具,推送心理美文,普及心理健康知识;定期举办心理卫生专题讲座,利用报刊、校园广播、网络等媒体加大对心理健康教育的宣传力度,为学生营造良好的心理氛围。
3.加强力度扶持大学生心理社团的建设,结合艺术类大学生专业学习的特点,组织各种有趣、有益身心健康的课外活动,增强学生的心理调适能力。通过大学生心理社团开展的活动,增进学生之间的心灵交流,加强同辈群体之间的沟通互助作用,发挥大学生心理社团对学校心理健康教育工作的积极推动作用。
4.重视校园文化建设,充分发挥艺术类大学生多才多艺的特长,开展形式多样的校园文化活动,让学生在参加活动中找到自信,发掘自身的优势,从而锻炼并提升个人的心理素养。
关键词:项目管理;计算机;网络;软件;专业人员
中图分类号:TP399 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2007)09-0225-02
1 建设工程项目管理的难点
(1)信息量大,沟通困难:从一般意义上讲,建设工程项目管理最关心的是进度、投资、质量和合同,其实,最首要的是信息的沟通问题。由于工程管理涉及的单位和部门众多,传统的方法如开会、发文等方式,信息传递的效率很低,根据资料介绍,建设工程项目实施过程中存在的诸多问题,其中有三分之二与信息沟通有关。
(2)动态控制:工程项目的进度、投资、质量、合同等在实施过程随主客观条件的变化而不停地在变化,因此在项目实施过程中必须随着情况的变化而进行项目目标的动态控制,但项目目标控制时要进行大量的数据处理,这往往感觉难于把握,能够随时掌握动态的数据并进行汇总,更显得十分困难。
(3)文档管理:工程的图纸、文件、资料等文档,量大而且一般以纸面的形式保存,查找和保存起来非常困难。往往随着工程的进展,很多的资料容易丢失,如保管不当,使用中就要做大量的重复工作,资源的浪费十分严重。
2 计算机管理的要求
(1)数据电子化:计算机作为一种工具,只能对电子化的信息进行处理,这就要求人们对相关工作进行电子化操作,对数据进行电子化转化及储存。数据要存储在数据库中,文档要用Office等软件书写,图纸要用CAD等软件绘制,纸面的东西要扫描成图像文件等。只有进行了电子化,计算机才可能帮助大家来进行管理。
(2)网络化:只有在网络化环境,计算机才能发挥无穷的魅力。网络下,用户可以方便地沟通、共享数据和文档等,没有网络,往往就是信息孤岛。
(3)采用专业软件:计算机是个工具,能够让它发挥作用,必须有配套专业软件才能发挥相应的作用。比如:P3ec、Microsoft Project等项目管理软件,清华斯维尔、广联达等量算软件,宏业、鹏业等计价软件,Primavera Contract Manager(原Expedition)等合同管理软件。
(4)专业人员:计算机、网络及专业软件都需要由专业人员来操作,可以说专业人员是计算机管理的前提。
(5)信息的系统管理:项目确定后要及时建立项目编码体系:可参照标准的编码系统,根据项目具体情况加以修订,编码应根据“工作分解编码(WBS)”、“组织分解编码(OBS)”、费用编码体系和档案编码体系;工程分散编码中土建要分解到工序,设备要分解到零件,在此基础中实现进度、资源、费用、质量、合同的有机统一,同时满足单项管理特点,使各单元系统之间相互交流成为可能。
3 影响信息系统建设的因素
(1)管理模式:国外通过多年对信息系统建设成败的研究发现,管理模式是最主要的原因。工业时代建立的以专业分工为主的管理模式,在信息社会,变得反应十分迟缓,弊端越来越明显。项目的管理和企业的运营,需要设计、技术、施工、设备、物资、运营、财务、市场等部门的密切配合,然而由于部门的分工及壁垒,往往使信息难于顺畅流动。在这样的管理模式下,建立信息系统,成功的可能性很小。进入20世纪90年代,国外的企业纷纷把管理模式从部门管理转向过程管理。ISO9000、过程重建(BPR)、知识管理(KM)等新的管理理念,在企业中大面积的应用。过程管理模式,需要利用计算机网络系统,打破部门的界限,按照重新设计的工作流程,建立企业网络信息化的工作模式。
(2)人员素质:企业的经营管理是以人为前提的,员工的观念和素质,直接影响着管理模式的选择。信息系统更是如此,如果不经过长期的培训,员工的计算机应用水平就很难提高,对很多新的观念及方法就不可能接受。很多系统开发得很好,可就是用不起来,原因就是软件与企业的专业人员素质不合拍。
(3)对信息系统或软件的认识:由于信息技术是十分专业的领域,是计算机及网络技术在专业领域上的应用,软件公司、广大的用户比较难于把握。用户往往是站在自己部门工作的角度,提出模糊的需求,软件公司应该对相关需求进行分析处理,形成整体的框架,在整体的框架下,解决用户具体的需求,如果不能达成对整体框架的共识,系统就很难建设,工作很难推进,所以在选择相关成品信息系统或软件时要特别注意软件的开放性或扩展性。
4 项目管理信息系统的解决方案
项目管理系统的主要目标:信息量大,沟通困难要求使用网络、电子文件进行交流沟通,动态控制时需采用计算机辅助的手段处理大量的数据,成本控制时需采用计算机辅助的手段来完成量算及造价分析以提供效率。以此我们提出解决方案:
(1)计算机及网络系统(Network):建立计算机网络系统和配备服务器和网络工作站等硬件环境,是项目管理系统必不可少的物质条件。
(2)各种系统及应用软件:采用合适的计算机软件来支持相应的工作。
(3)人员保障:配备相应的专业人员以保证项目管理系统的顺畅运行。
(4)组织及管理保障:需要项目的组织管理模式与项目管理系统相适应,明确目标责任制,从组织安排上保证项目管理系统的顺畅运行。
5 项目管理信息系统的组成
(1)办公信息系统:办公信息系统主要用于提高日常办公事务的效率,内容包括领导信息查询、公文管理、会议管理、公司公告板、电子邮件等。
(2)财务管理系统:企业资源系统是以财务管理为核心,以市场为导向,对企业经营活动所需的人、财、物等资源进行管理的计算机系统。
(3)质量控制管理系统:该系统建立行业质量验评规范、规程和标准光盘数据库,建立与验评标准相应的验评表数据库,方便工程项目的验评,方便总公司远程质量监控、行业质量标准升级和质量验评统计汇总。主要功能包括:建立工程信息、质保体系、验评范围、质量纪录、验收项目、竣工报告和查阅标准等。
(4)项目管理系统:项目管理系统贯穿整个项目,为特定的项目目标服务。项目管理是一个全生命周期的过程,包括设计、施工、制造、安装、调试、运营等过程,涉及办公、合同、财务、设备、物资、计划等环节,是一个需要企业各部门密切配合的系统工程,用来总体协调与时间密切相关的各种工作。项目管理系统一般可分成以下部分:①合同管理。主要功能包括:合同管理;全部经济合同台帐及合同附件数据库的建立与维护;合同履行过程中的数据管理;合同终结、工程竣工价格结算信息的维护和管理;②投资控制管理。主要功能包括:编制工程预算、编制现金流计划、编制现金流实际、系统查询报表等。③资源管理。对企业项目经营活动所需的人、财、物等资源进行管理控制;④风险管理。系统采用运筹学数理统计原理,对项目建设过程中的工期、成本,进行量化分析,项目进度计划和预算成本完成百分比。
以上四个系统是紧密联系的,办公信息系统供企业的领导层决策使用的,其它系统的综合信息,要通过办公系统,提供给企业的领导。各系统之间,必然有大量的数据需要交换和共享,因此,整个系统应该是完整和集成的。这四个系统中项目管理系统是最复杂的,也是核心系统,他管理着合同、投资、进度、资源、风险等,其中的核心是项目管理软件。现在的项目管理软件对项目进行管理的理论基础是网络计划,这种方法是统筹法的一种。在一个项目中有许多任务,而这些任务之间有着工艺上或安排上的顺序问题有相互制约的关系,这影响着任务的进度;任务本身需要占用资源而产生费用(合同确定);在项目实施过程中这些数据是在变化着的,大量的数据需要使用计算机及项目管理软件来处理,并为决策提供数据分析支持,以完成动态控制。
1 中心静脉插管相关性感染(catheter2related infection)概念与定义[1]
详见表1。表1
导管相关性感染的有关概念
概念定义
细菌定居当患者没有临床症状时,导管的血管内部分或远端部分半定量培养
插管部位感染插管部位周围2 cm 的皮肤出现红、痛、硬或分泌脓液。
皮下隧道感染导管表面皮肤以及插管部位周围2 cm以上皮肤出现红、痛、硬。
导管相关性血行性感染在具有血行性感染临床症状的患者,从导管标本的半定量或定量培养以及血培养(最好是外周血)中分离出相同的致病菌(相同的种属和药敏谱),同时患者没有其他明显的感染灶。当缺乏实验室检查确证时,具有血行性感染临床表现的患者,若拔除可疑导管后体温恢复正常,也可认为是导管相关性血行性感染的间接证据。
输液相关性血行性感染从输液和外周血培养中分离出相同的致病菌,同时患者没有其他的感染灶。2 感染因素分析
2.1 皮肤细菌污染
文献报道,多数导管相关性感染,约50%的病例均由皮肤表面的细菌如表皮葡萄球菌等引起,人体皮肤的细菌在导管附着表面繁殖,易入插管部位沿导管的皮下间隙进入血管内引起感染,而革兰阴性杆菌和真菌少见[2]。
2.2 留管时间和插管部位。
2.2.1 导管置入24~48 h后便有纤维蛋白鞘包绕导管周围,微生物可在其中繁殖,留管时间越长,导管的细菌定植率越高[3]。留管时间大于2周的插管感染率明显升高[2]。
2.2.2 股静脉、颈内静脉插管感染率高于锁骨下静脉,可能与穿刺部位易受粪、尿、痰(特别是气管切开患者)污染而护理又不及时到位、导管易移位等因素有关[2]。
2.3 其他 违反无菌原则、病室环境污染、静脉输注高渗、高营养物质等亦可能是危险因素之一。
2.4 机体抵抗力低 危重、严重感染、创伤、恶性肿瘤等患者的抵抗力低下增加了条件致病菌感染的机会,故为插管感染的高危因素之一。
3 护理要点
3.1 加强置管后的监测及护理,插管部位用纱布覆盖并每24 h更换输液器,每周更换局部敷料2 次,用2%的碘酊和75%的酒精消毒导管入口及周围皮肤,出汗较多时及时更换。观察感染征象:局部感染主要是皮肤发红、肿胀、温热、触痛及分泌物流出;全身感染主要是菌血症、轻微的发热颤抖、极度倦怠、不明原因的持续高热。一旦出现相关的感染迹象即予拔管并送检[4]。
3.2 达到治疗目的后,尽早拔除导管,最大限度地减少因置入导管而引发的并发症,如治疗需要长期留置,使用时定期更换,最长留置不超过14 d。尽量减少股静脉、颈内静脉插管,多采用锁骨下静脉。
3.3 健全预防医院感染的制度和措施。各种消毒液和消毒器械定期检查; 各种操作严格执行无菌原则;设置隔离单间,收治严重感染、创伤患者; 危重患者实行专人责任制护理; 交叉治疗或护理时必须先洗手。
3.4 控制患者的原发感染,增加患者的抵抗力。
4 小结
中心静脉插管在现在广泛应用于临床,预防中心静脉插管相关感染,不仅医生置管要严格无菌操作,更要加强中心静脉插管护理,才能有效的减少中心静脉插管相关性感染。
参 考 文 献
[1] 杜斌.中心静脉插管相关性感染.中华医学杂志,2001,81(24):1536.
[2] 夏荣,何海萍,高岩,等.中心静脉插管的原因分析与护理对策.临床护理杂志,2006,5(1):5153.
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