老年保健的方法精选(九篇)
前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的老年保健的方法主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。
第1篇：老年保健的方法范文
一 、A健品销售现状
A保健产品以厚培中土调理脾胃为主，进而在调理好脾胃的基础上再慢慢调理五脏六腑，目标人群主要是有一定经济实力的老年人。保健品产品价格适中，产品销售主要是以会议销售为主，通过报纸等媒介为渠道来获取客户资源，通过售前沟通以及解说养生理念完成销售铺垫，最终完成产品销售。
二、A保健品销售存在的问题
（一）宣传方式单一
这个公司的市场推广方式目前只是单纯的通过报纸来吸引老年人眼球，通过中医理论吸引老年人前来了解公司及产品。报纸虽然是老年人获取信息资讯的主要渠道，且发行量大、成本低、时效性强，但是竞争激烈，往往一个版面充斥着各种保健品促销广告，导致可信度下降，加上公司本身知名度不够，品牌价值不高，整体市场接受程度不高。而且公司过度依赖报纸，而报纸等媒介不具有长久性以及易疲软，当报纸的效果下降的时候，就会严重影响到客户资源。
（二）业绩至上
公司管理层销售理念落后，只顾短期经济利益，不考虑企业长期发展。企业对员工考核的唯一标准就是销售业绩。管理层的短视导致销售员在售中采用服务式的销售成交，态度诚恳且巧舌如簧，销售一旦完成后，便开始转移阵地，转移到其他城市。某种程度上导致越来越多的老年人上当受骗，老年人渐渐对公司产品失去了信心，导致成单率下降。
（三）售后缺失
会议销售主要依赖人员销售，就要做好售后服务，就要通过专业的高质量服务和顾客建立良好的关系，建立病例档案，收集老年人的资料，定期电话回访，问候、询问病情，以便后期更好地服务，培养忠实消费者群体。老顾客都是要靠员工后期不断地去维护的，可就是因为公司只关注售前，售后基本缺失，从而损失了一大部分顾客资源。
（四）销售人员业务能力差
公司对外招聘要求较低，，对员工所拥有的专业知识并没有太大的要求，仅只要求爱学习学习能力强的员工。部分销售人员无医学专业基础，仅仅在通过简单地培训之后就上岗，由于对产品知识、医学常识了解不透彻，很多新顾客和销售人员交流后严重质疑企业诚信。
（五）会议销售模式弊端大
6个老年人当中就有5人参加过这种销售会议，大部分老年人对于这种会销的形式有一定的抵触心理，这无疑对于产品的销售增加了难度。会议销售着重于现场的氛围，最终的销售达成有很大一部分是属于冲动型购买，所以这也增添了客户购买后又退货的风险。
三、A保健品销售策略及解决方法
（一）完善售后服务
必须要以较完善的售后服务来吸引顾客，增加客户信任度，填补国内保健品销售售后服务的空白，完善从售前到售后的服务链。可以考虑成立专业售后服务部，企业从资金上、人员上给予大力支持；采用岗前培训、定期培训等方式加强员工业务能力，对于业务能力强的员工可以考虑送医学院深造，打造明星员工；薪金考核政策支持员工售后关注客户信息收集、整理工作，鼓励员工提供专业售后。售后的完善会大大增加老顾客转介绍新顾客的几率，从而拓宽客户资源渠道，以保证客户量的充足。
（二）拓展市场推广渠道
保健品销售是朝阳产业，随着老年化社会的到来，公司的潜在顾客群逐渐扩大，仅仅依靠这广告推广是不可能把一个企业做大做强的，必须实现推广渠道的拓展和创新。比如可以借鉴安利产品，通过发行企业特刊、推广公益行动、赞助体育赛事、邀请明星名人拍摄广告等多途径；平面媒体和立体媒体结合，传统媒介和现代媒体结合的全方位渠道进行推广。
（三）入驻医院
相比企业，绝大多数老年人更相信医院这样的公共机构，同样的产品一旦入驻医院的药房，产品的质量和品牌就非常容易得到顾客更多的认可。所以，公司会议销售的场地可以适当的扩展，在各大医院各大药房进行会议销售，当然，前提是产品的质量必须符合相关国家药品采购标准，这就对公司自身的规模、技术、质量、生产等提出了很高的要求，可以考虑和国内知名医学院或者研究所进行产学研合作，多开发有自主知识产品的产品，多开发企业拳头产品，增强企业核心竞争力。
（四）增加实体门店
会议销售的可信任性以及长远性较差，老年人对应于会销这种销售模式具有较强的抵触及警惕心理，不利于产品的销售以及企业的长久发展。借鉴安利、DHA及其他企业的经营经验，有计划地增加产品体验店或者品牌实体店，一方面可以最形象地方式展示产品，增加产品可信度，促进老年人的感性认识；另一方面也增加企业的信誉度，提升企业形象。
结束语
总的来说，A保健品销售有成功的经验，但销售中也存在很多问题，前文就市场推广、销售模式、员工素质等方面都做了简要分析，也提出了一些可行的解决方法，希望能为企业解决问题。希望能以更好的面貌来面对老年人，建立良好的市场口碑，取得更好的业绩。
参考文献：
[1]冯志强.市场营销理论与实务[M].北京：中国轻工业出版社，2014
[2]中国保健品联盟网.
第2篇：老年保健的方法范文
【关键词】 老年牙病
摘要：目的：调查分析襄樊市老年牙病患者口腔健康知识、态度和行为，为老年人群牙病防治工作提供必要的信息。方法：采用现场调查方法对350名老年牙病患者进行问卷调查。结果：老年牙病患者口腔健康知识知晓率较低，不同文化程度的老年人群对口腔健康知识的了解及口腔保健态度和行为有显著差别(P＜0.05)。结论：襄樊市需进一步完善口腔保健服务体系，加大老年人群口腔健康知识教育力度，并针对不同文化程度的老年人群采用相应的方式施教。
关键词：口腔健康；知识态度行为；老年牙病患者
我国已经进入老年社会，到口腔科就诊的老年患者越来越多，了解他们的口腔健康信念、行为及对口腔健康知识的知晓情况，既能为社区牙病防治工作提供必要的信息，又能使临床医生采取有针对性的牙病防治措施。笔者于2004年8月~2005年2月对来我科就诊的350名老年患者进行问卷调查，现报告如下。
1 材料与方法
11 调查对象
取2004年8月~2005年2月来襄樊市中心医院口腔科就诊的老年患者共350名为调查对象。
12 调查方法和调查内容
本次口腔健康问卷调查基本采用"第二次全国口腔健康问卷调查"内容，单选题和多选题相结合，被调查者在理解的基础上自行答卷，文盲者则由调查者以询问的方式代填。调查内容包括4个方面：基本状况(包括姓名、性别、年龄、职业、文化程度等)、口腔保健知识（包括最好的口腔保健措施是什么、烟酒有害口腔健康吗、正确的刷牙方法是什么、洁牙的目的及次数等）、口腔保健态度（包括是否希望每年作口腔普查、是否有定期洁牙愿望、是否认为牙病重要并能及时就医等）、口腔保健行为（包括是否刷牙两次/日、是否2~3月更换牙刷、是否采用竖刷法、是否饭后刷牙等）。
13 统计处理
用Excel 2000进行资料输入，采用SPSS 11.5统计软件进行χ2检验。
2 结果
21 一般情况
本次接受调查的共有350名，其中男性180人(占51.4％)，女性170人(占48.6％)。65~69岁为201人（占57.4％）；70~74岁为82人（占23.4％）；75~79岁为56人（占16.0％）；80岁以上为11人（占3.2％）。文化程度：小学及以下为105人（占30.0％），初中108人（占30.9％），高中75人（占21.4％），大专以上62人（占17.7％）。职业分布：离退休人员245人(占70.0％)，干部教师、公司职员、服务人员、工人和个体经营者共98人(占28.0％)，其他7人（占2.0％）。
22 口腔保健知识
调查对象中，"最好的口腔保健措施是什么"的知晓率为50.9％，"烟酒有害口腔健康吗"的正确回答率为61.4％，"正确的刷牙方法是什么" 知晓率为20.6％，"洁牙的目的及次数"答对率为48.3％。知晓率与受教育程度有密切关系，随着文化程度增高，4项口腔保健知识知晓率均随之提高(P＜0.05)，见表1。表1 文化程度与口腔健康知识知晓情况（略）
23 口腔保健态度
调查对象中，希望每年作口腔普查者为64.9％，有定期洁牙愿望者为45.4％，认为牙病重要并能及时就医者为86.0％。分析不同文化层次人群的口腔保健态度可见，随着文化程度增高，口腔保健态度增强，不同文化程度的人群口腔保健态度存在显著差异（P＜0.05），见表2。表2文化程度与口腔保健态度（略）
23 口腔保健行为
调查的对象中，每日两次刷牙率（41.1％）相对较高，竖刷率（22.6％）、饭后刷牙率（28.3％）、2~3月更换牙刷率（21.4％）均较低。随着文化程度增高，这4项健康行为的比率也增高（P＜0.05），见表3。表3 文化程度与口腔健康行为文化程度（略）
3 讨论
本次调查显示，襄樊市老年牙病患者对口腔健康有关知识的综合知晓率较低，很多人知道刷牙是最好的口腔保健方法，也认识到烟酒对口腔健康有危害，但不清楚正确的刷牙方法，不了解牙结石及其正确处理方法。多数襄樊市老年牙病患者对口腔保健有积极态度，认为牙病需要治疗，但却忽视口腔健康的维护，每年愿意接受一次口腔健康检查者只占45.4％，这些结果与相关调查是一致的［1］。刷牙是最基本的口腔保健行为，正确刷牙可有效去除菌斑，借助牙刷按摩作用，增进牙龈组织血液循环和上皮组织角化，增强牙周组织的防御能力，是保持口腔健康最有效的方法之一［2］。横刷会导致牙体缺损、牙龈萎缩、牙根暴露、牙槽骨吸收等［3，4］。由于不知道正确的刷牙方法，只有22.6％的人采用竖刷、28.3％的人是饭后刷牙、21.4％的人2~3月更换一次牙刷。
牙病是影响老年人生活质量的常见疾病，把口腔保健落实到社区，提高老年人对口腔健康知识的认知，建立有利于口腔健康的行为，对于提高老年人的生活质量十分重要。本调查虽然以就医的老年牙病患者为调查对象，但是其结果对于估计襄樊市老年人口的口腔健康知识、态度和行为是可靠的，本调查的结果应高于整体实际结果。据此，可以说襄樊市老年人口腔保健仍处于启蒙状态，多数人未建立健康行为，说明口腔保健需求量大，迫切要求我们进一步完善口腔保健服务体系，深入社区设立口腔健康教育点，加大宣传教育力度，密切结合牙病防治，扎扎实实地开展工作。调查中发现个体文化程度是影响口腔知识知晓程度的一个重要因素，文化程度低者接受的知识较少，其口腔保健知识也少，口腔保健行为也差，此与有关调查结果一致［3］。但是，老年人的口腔健康意识却很高，说明随着我国经济文化水平的提高，老年人对自身的健康也重视起来。鉴于老年人文化程度偏低，对新知识的接受较慢，教育内容和方式要贴近这一人群，并且对不同文化程度的人群采取不同的宣教方式，内容力求通俗，并辅以形象化教育，使他们喜闻乐见，逐渐充实老年人口腔保健知识，增强参与意识，从而建立正确的口腔健康行为。
参考文献
1 邓耀羚，严玉洁，等. 上海市闵行区1650名城镇居民口腔健康知识与行为调查分析. 口腔医学，2003，23(2):107~108.
2 郑麟蕃，张震康实用口腔科学.北京:人民卫生出版社，1993，94.
第3篇：老年保健的方法范文
陶福美
武警浙江省总队干休所，浙江 杭州 310020
【摘要】 目的 对社区老年人群的居家护理与保健进行分析探讨，以提高老年人群的生活质量。 方法 对2011年2月――2012年2月本社区内的178例老年人进行居家护理与保健的指导，培养老年人群的居家护理与保健能力，干预1年之后，分析、比较干预前后老年人的生活质量。 结果 在干预之后，社区老年人群的生活质量得到显著的改善（P
【关键词】 老年人群；居家护理；保健
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.03.312 文章编号：1004-7484（2014）-03-1446-02
随着社会的不断进步以及人们生活水平的不断提高，人口老龄化现象逐步加剧，老年人群所占比例得到扩大，使得老年人群的护理与保健问题成为社会关注的焦点[1]。在城市社区之中，大多数老年人的身体状况较为良好，或者是患有慢性疾病，未能影响到正常的生活，对于此类人群，应该指导、帮助其掌握居家护理与保健的能力，保持健康的身体状态，提高其生活质量[2]。我院于2011年2月――2012年2月期间对本社区内的178例老年人进行居家护理与保健的研究，现将结果报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选择2011年2月――2012年2月期间本社区内的178例老年人作为研究对象，其中男92例，女86例，年龄60-78岁，平均年龄（70.2±9.8）岁。其中32例患有心血管系统疾病，25例患者有其他的慢性疾病。
1.2 方法 干预前，对所有178例研究对象使用生活质量测评表进行评分，然后进行相应的居家护理与保健指导，帮助患者培养居家护理与保健的能力，于干预1年之后，再次使用生活质量测评表对178例研究对象进行评分。分析比较干预前后研究对象的生活质量变化情况。具体方法如下：
1.2.1 保持良好的生活环境 老年人的居住环境应该保持安静、整洁、空气流通以及生活便利。在老年人的房间方面，应保证其采光好、通风好以及干燥等，例如，保持室内温度在18-23℃，湿度在50-60%[3]。通常老年人的活动较不方便，需要保持地面的干净，避免障碍物以及水等的存在，以防跌倒，尤其是卫生间，最好设有扶手。
1.2.2 饮食健康 合理的膳食有利于老年人的身体健康，饮食应该保证种类齐全，并且营养均衡。主食以谷类为主，但是由于老年人的糖耐量有所降低，因此要注意摄入量；蛋白质的摄入通过食用奶类、豆类以及鱼类等获得；在脂肪摄入方面，应该尽可能的使用植物油，避免使用动物油脂。老年人对于钙的吸收有所降低，应注意补充，防止骨质疏松的发生。老年人不应食用太多的盐，避免引起高血压等疾病[4]。最后，老年人应多食用水果以及蔬菜等，保证维生素的补充，并且平时要注意多饮水。
1.2.3 睡眠健康 充足的睡眠有利于老年人缓解疲劳，恢复精力。床铺的软硬度要适中，枕头的高度要适中。睡前最好进行适当的散步、使用热水泡脚等，并且最好能够保持睡眠时间在7-8小时。此外，老年人午休半小时左右亦有利于保持旺盛的精力。
1.2.4 运动健康 老年人应该按照自身的实际情况，选择适当的运动进行锻炼，以达到活动筋骨的作用，主要包括散步、慢跑、打太极等。运动量应该随着运动的持续逐渐增加，不可操之过急，亦不可时断时续，要持之以恒。同时运动切不可过度，以防发生危险。
1.2.5 心理健康 保持积极向上的态度以及广阔的心胸，积极参加活动，以积极、轻松的态度面对生活中的事情。还可以为自己培养一定的兴趣爱好，增添生活的乐趣。此外，还要注重人际交往，多同朋友聊天，一起参加活动，互相关心、帮助，共同促进身心的健康。
1.2.6 健康检查 老年人的身体机能处于逐渐的衰老退化之中，应该进行定期的检查，这样利于疾病的及时发现，尽早治疗，从而提高老年人的生活质量。
1.2.7 用药健康 对于患有慢性疾病的老年人，需要进行用药治疗，应严格遵医嘱，不可擅自改变用药的时间以及剂量等。对于老年人，身体器官逐渐衰弱，使得药物的代谢相对缓慢，应注意控制剂量以及种类，尽量避免发生不良反应[5]。用药期间应严密关注不良反应情况，防止意外情况的发生。
1.3 判断标准 使用生活质量测评表对研究对象的生活质量进行评分，该表由身体健康、心理健康、社会适应以及环境适应4各方面组成，包含11个子项目，每个子项目使用3级评分，1分表示差，2分表示一般，3分表示好，所得分值越高，表明研究对象的生活质量越好。
1.4 统计学方法 使用SPSS17.0软件对数据进行分析，计量资料采用χ ±s表示，使用t检验，率的比较采用χ2检验，α=0.05，以P
2 结 果
经过1年的居家护理与保健干预之后，研究对象的身体健康、心理健康、社会适应以及环境适应情况均较干预前得到明显的提高，两者比较的差异具有统计学意义（P
3 讨 论
随着社会的快速发展，人口老龄化问题的愈发严重，老年人的健康问题成为了全社会关注的焦点[6]。人口老龄化现象的加剧，引起了人们对老年人群的保健护理方面的重视，使得老年人获得多种多样、丰富多彩的社区护理保健服务成为可能，有利于提高老年人的生活质量[7]。本次研究中，对社区老年人群进行居家护理与保健的指导干预之后，老年人的生活质量得到了显著的提高，表明居家护理与保健对于老年人群的健康具有重要的作用，能够帮助其改善身体健康情况，提高生活质量，值得进行推广使用。
参考文献
[1] 陈秋菊.社区老年人的居家护理与保健[J].中国现代药物应用，2012，06（20）：131-132.
[2] 冉凌云，刘琴.老年人的居家护理现状及未来的发展方向[J].医药前沿，2012，02（3）：283-284.
[3] 何静.浅析社区老年人的居家护理和保健[J].中外医学研究，2013，11（8）：106.
[4] 林继凯，宋怀宝，张群等.居家护理高龄老人家属幸福度调查及影响因素分析[J].中国全科医学，2011，14（30）：3504-3506.
[5] 金其林，胡冬根，崔明等.老年人入护式居家护理的实践与体会[J].上海医药，2012，33（2）：27-29.
第4篇：老年保健的方法范文
关键词：小家电；创新设计方法；评价系统
Abstract: This article from the home appliance product design principle, health care category of small household appliances for example in a city for the design of related investigation and analysis, on this basis, the elderly health category of small household electrical appliance products innovation design schemes are discussed, and expounds the design method and evaluation system.
Key words: small household electrical appliances; design method; evaluation system
中图分类号：TU241.8 文献标识码：A 文章编号：
引言
目前，在我国小家电产品占市场上，产品种类比较齐全，自动、半自动的电子家用器械相继出现在小家电市场上。据相关资料表明，现在小家电的销量很大，保健小家电已经走入越来越多的家庭.本文就保健类的小家电为例具体分析小家电的创新设计方法。
一、设计原则
本文主要从用户的角度出发，先后分析了人群的人口现状、消费观念、喜好等，在此基础上总结了人们对产品需求特点，其具体设计原则可总结如下:
(1)保健性原则
健康保健是中老年人生活中很重要的内容。这里的保健原则家庭保健中心的保健方式符合老年保健的要求，融保健理论于产品设计中。
(2)融入性原则
融入性原则还体现为中老年人对环境保护关注。与年轻相比较，中老年人的社会责任心普遍较强，凡是对他人、对生存环境、对下一代的持续发展资源产生威胁的现象，都会首先得到非常重视。环保不仅指一般意义的产品的附产物对自然生态的污染以及废弃用品的转化利用，还含有关注产品生产能耗和使用能耗的思想，消除奢侈的功能所带来的能源浪费。
(3)安全性设计原则
由于中老年人的感知能力、判断能力以及反应能力会有不同程度的减弱，一旦遇到威胁身心健康的情况，常常无法及时有效地躲避和自我保护。因此，设计师在实现产品功能的同时，对有可能出现的危险的情况做出全面的预测，包括其原因、危险的程度、以及会在哪些情况和环境下出现，并针对老年的生活环境和生理特点在些设计上消除危险。
(4)无障碍、易用性设计原则
解决中老年人生活中的不便是老年人产品设计的重要方向，整个社会都在逐步改善中老年人无障碍环境.因此，无障碍、易用性依然是重要的设计原则。
（5）实用性设计原则
在设计时保证主要功能实现的可靠性、有效性和持久性.在具体设计时，尽量减少繁琐的造型，通过合理的选材、现代化的产品加工工艺来保证产品的高质量
(6)舒适性设计原则
随着中老年人年龄的增加，舒适性显得越来越重要.相对而言，通常老年人不太在意同龄人对自己所使用产品的样式进行评价，他们更在意的是自己使用时是否感觉舒适.保健小家电人机界面的舒适性，就是在硬界面方面表现为拿起来舒适，操作起来舒适。
(7)文化设计原则
中老年人对有文化内涵的产品更加感兴趣。不同于年轻人喜欢动的文化，中老年人喜欢静的文化，喜欢戏曲、下棋、书法和爱好其它传统文化。产品设计的创意可以从中老年人熟悉的文化现象展开。从中抽象出具有最有代表性的元素，并把它转化为产品的造型语言或形象语言表现出来，熟悉的、能引起思考的传统元素便能够别中老年人接受并喜欢。
二、针对保健小家电产品的设计调查分析
在调查时，笔者在人群的选择上，选定具有高中以上知识水平的中老年人群来进行提问，因为知以水平和社会层次使得他们在认识通讯产品时会更加公正理性的认知，那样对我们研究的合理性将更有帮助。
总共发放问卷103张，根据问卷填写的规范要求，有3张不符和规范，因此只有100张规范的回收问卷，问卷回收率为97. 09%，可作为最后的统计结果。在问卷的调研人群中，男性60名，女性40名。
(1)造型调查
有76%的中老年人对产品的造型不满意。他们认为产品的造型大都相同或者类似，缺少可比性，没有选择的空间。他们希望有更多不同造型、不同色彩搭配的产品可以供他们选择。
(2)色彩调查
有68%的中老年人认为颜色不太合适，他们认为针对中老年人的产品的色彩应该更温馨、柔和一些。
(3)易操作性调查
79%的中老年人认为现在的界面操作不方便，58%的中老年人认为操作界面应该更简洁，操作的方式应该考虑中老年人的身体情况，更人性化一点。
(4)易清洗性调查
55%的中老年人认为辅助治疗类的产品比较容易清洗，45%的人认为不满愈。大部分的人对检查检测类的产品的易清洗感到满意。但是绝大部分的中老年人对保健按摩类的产品清洗感觉不满意。例如，足浴瓮，清洗和倒水都比较麻烦。
(5)对未来保健小家电的关注因素调查
在对于未来保健小家电关注因素调查中，使用功能因素得到最高的关注率90%，反馈提示因素获得了81%的关注率。智能化和娱乐性分别获得了64%和60%的关注率.而易操作的关注率也在61%，外观为60%，价格和节能不是中老年人关注的重点，关注率为36%和32%.
三、设计方案探讨
保健小家电产品外形要不断的突破、发展，这样才能在竞争中取得优势。也只有这样才能满足不断变化的用户的使用功能和精神功能的需要，这里有几种创新设计的方法：
(1)加减法创新性设计
现在的分体式足浴茄，就是有效的合并，这种设计形式越来越流行。
(2)从自然形态中得到灵感
自然形态中存在着很多优美的形式，很多成功产品其灵感来自自然界。
(3)借助新技术、新工艺
技术的飞速发展带来保健小家电的剧变，其中电子技术、材料技术与保健小家电的发展密切相关。
(4)其它产品形式的借鉴
不同类型的产品之间存在着共性，相互之间也有借鉴的可能，如治疗仪采用了手机的外形。例如:对老年人家庭保健中心的设计方案中就综合应用了上述几种创新设计方法：
①造型设计采用了加减法。通过功能模块的区分确定产品的结构，功能区分为两部分。通过前面的调查我们知道，老年人喜欢美观、大方、简洁的产品外观，因此在保健类产品设计时，可以考虑采用“方”组合。②色彩的搭配。考虑到中老年人对色彩的感知特点，在具体设计时，可以考虑以下色彩搭配：颜色以深色配合浅色调为主，可以采用完全的咖啡色，增添产品的文化气息，也带有一种怀旧色彩；③在显示上，考虑到中老年人视力下降的问题，应尽可能把显示屏幕留到尽可能大，在界面布局上，仍是以功能分区进行操作界面划分，同时尝试利用色块的不同区分不同的功能.设计方法评价系统分析。
对于保健类小家电的设计方案来说，设计方案对用户来说可能带有很大的主观性。所以要进行研究评价，反复修改从而找出用户对该产品的满意程度及购买的动力。在评价完后根据用户反馈的意见，从新修改设计概念和设计方案，经过无数次“设计一测试一设计”的过程，最后完善设计方案和研究成果。
三、方案设计优劣的评估方法探讨
评估方法主要有两种：
(1)观察测试法
通过产出样机，设计团队观察用户在实际情况下如何使用产品，能够发现用户使用设计的中老年产品存在的问题，以及前期的需求分析是否全面。但观察只是以旁观者身份进行，无法了解使用者真正的想法。所以在观察过中最好能使用户说出自己的想法。
(2)询问法
由于观察法的局限性，在评价过程中必须同时使用其他方法来评价，以使评价尽量客观合理。询问法主要采取访谈或者问卷的方式，在访谈人群的选择上面可以选择普通用户和专家用户两类人群来进行测试。
结论
从应用角度来说，调查分析可以进一步深入做下去，增加调查样本数量，使分析结果可信度更高，更具普遍意义；从基础研究的角度来说，问卷调查分析并非是最终研究目的，而只是一个阶段性成果。如何完善用户对保健产品的需求模型的架构，有待于我进一步的去探索。这样就可以使研究成果不再局限于保健小家电产品的范畴，具有更广泛的应用领域。
参考文献
第5篇：老年保健的方法范文
【关键词】老年人 口腔健康 护理教育
中图分类号：R473.78文献标识码：B文章编号：1005-0515（2011）10-149-02
随着我国社会经济水平的高速发展,人民生活水平的日益提高,中老年人口腔健康问题越来越突出[1],在我国,口腔疾病是威胁我国中老年人身体健康的重要公共卫生问题[2].第三次全国口腔健康流行病学调查结果显示,我国中老年人龋齿患病率分别高达88.5%和98.3%,牙齿健康率分别是14.5%和14.1%.口腔健康问题使很多中老年人过早丧失咀嚼功能,还可以引起或加重其他疾病,如心脏病,糖尿病,心血管疾病,严重危害全身健康。
1 资料与方法
1.1 临床资料 选择年龄在60岁以上的口腔科门诊患者600例,其中男性360例,女性240例。
1.2 方法 采用问卷法了解患者口腔保健行为情况,选择自愿合作的患者以即刻答题方式完成问卷。
2 调查结果
2.1 就诊原因 牙列缺失570例(95%),食物镶嵌576例(96%),牙体缺损510例(85%),牙齿疼痛240例(40%),牙齿松动180例(30%)。
2.2 对口腔保健知识 不了解120例(20%),一般了解390例(65%),读过相关书籍90例(15%)。
2.3 常用治疗方法 自行常用抗菌药物治疗120例(20%).定期主动做保健检查30例(5%),有病后就诊:①接受医生治疗建议420例(70%),②不接受医生治疗建议30例(5%)。
3 口腔疾病的危害 口腔疾病危害多,并发症危险,它不仅是引起中老年人牙齿丧失的首要原因,更是影响心脏,肺,肾等重要器官功能导致各种死亡的重要原因.[3]
3.1 中老年人肺炎与牙周疾病 口腔内的很多细菌都可以被吸入肺部,导致肺炎.据调查，口腔卫生差者容易发生牙周病，其发生慢性肺部感染及肺功能降低的几率是口腔卫生良好者的两倍。
3.2 心脑血管病与牙周疾病 牙周细菌所长生的酶能促进体内血栓形成，牙周细菌进入血液会促进人体产生一种作用类似于血小板的胶状蛋白，形成血栓，阻塞血管，导致心脏病与中风。据调查，牙周炎患者发生冠心病与中分的几率分别为牙周正常者的1.4倍与2.1倍。
3.3 消化道疾病与牙周疾病幽门螺杆菌是慢性胃炎，胃溃疡甚至胃癌的致病菌。近年来，研究者再牙菌斑与唾液中检出幽门螺杆菌，而且牙周病患者的菌斑中幽门螺杆菌的检出率高于牙周健康者。
4 口腔卫生的护理与护理工作方向
4.1 口腔卫生护理的健康教育[4]
4.1.1 养成良好的卫生习惯，掌握正确的刷牙方法，坚持上下竖刷，力量较柔，使用含氟牙膏，早晚各一次，每次3分钟左右，牙刷不宜久用，一般2-3个月定期更换。
4.1.2 注意饮食多样化，多食蔬菜，水果及含氟量较高的食物，如茶叶，多叶青菜，白菜等，很多口腔疾病可通过合理饮食来改善口腔卫生条件，病起到预防口腔疼痛作用。经常参加户外保健操等活动，增强体质。
4.1.3 定期体检，早期发现牙病，及时治疗，牙周病常使牙周膜破坏，牙槽骨吸收，牙齿松动脱落，如能早期治疗可保住牙齿。近年来国内在局部治疗同时给灭滴灵0.2克，一日三次口服。效果较好，也可配合中医中药，如清胃肠，六味地黄丸等调治。
4.1.4 中老年人牙病多，义齿也多，带义齿的基牙患病率高，因此经常保持义齿清洁很重要。临床及门诊病例观察到食盐水洗刷义齿和0.2%氟化刚液漱口效果好，可防腐抗菌。
4.2 护理工作方向
4.2.1 工作指导原则 认识口腔保健的重要性，以WHO的“8020”计划来指导中老年人口腔保健工作，即80岁人应保存有20颗有用的牙齿。向患者详细解释，使患者明白保留患牙的目的。
4.2.2 做好口腔分诊咨询 由于工作的特殊性，口腔护理人员常使患者首先接触的医务人员，因此，口腔护理人员具备一定的口腔知识和保健知识，有助于对患者进行口腔卫生知识宣教。
4.2.3 专业知识与技能 作为口腔专业护理人员应具备相关专业知识和保健知识，掌握口腔卫生保健的技能，配合医生做好治疗工作。
5 讨论
中老年人是口腔疾病的高发年龄，中老年人应该多关注口腔黏膜变化，如有不适要及时就医。如果口腔黏膜长期受到不良刺激或有药酒不良嗜好，容易发生口腔白斑甚至口腔癌。因此应早期预防，消除不良刺激和戒除药酒嗜好，一旦出现疾病症状应及时就诊，做到早发现，早诊断，早治疗。总之，对中老年人的口腔预防保健应予重视，养成良好的生活习惯，对中老年人的身体健康和生活才会有所保障。
参考文献
[1]卢爱工，李莉莉，我国口腔护理学的回顾与展望[J]，护士进修杂志，2004，,1（6）；499-501.
[2]刘英，老年人口腔健康与生命质量[J]，国外医学；老年医学分册，2005,26（6）；280-284.
第6篇：老年保健的方法范文
通讯作者：马月娟
【摘要】 目的 探讨老年人对社区护理的需要。方法 通过对100名随机抽样的60岁以上老年人对社区护理需求的调查，得出心理护理对不同职业、文化程度、性别人群在健康促进方面所起的作用。结果 100名随机抽样人群，经社区心理护理后对健康知识的了解程度明显增加，负性情绪明显下降。结论 根据老年人不同的年龄、文化背景、家庭状况，采取积极有效的社区护理模式，有助于改善人的心理及身体健康。
【关键词】 社区护理； 老年人； 需求； 调查
随着我国社会经济的高速发展和社会保障体系的日益完善以及现代医学水平的不断提高，人的平均寿命正在逐渐延长。据最新统计数据显示，我国60岁以上的老年人已达到1.42亿，超过总人口的10.9%。并且随着社会的发展，中国社会家庭结构也在发生着变化。老年空巢家庭正逐年增加，因此这些老年人的医疗保健服务就成为一个重要的问题。
社区护理机构以它的专业、方便、快捷担当起这个重任。国际老龄协会不止一次提出科学为健康老龄化服务的宏伟目标。说明面向21世纪的老年保健服务已成为世界范围内的一大课题。现代医学研究已从医疗为中心转向以护理保健为中心，并向家庭医学方向发展。社区护理工作便随着护理职能的扩展而越发显得重要。
据调查表明，我国的社区护理服务还处于初级阶段。对社区护理服务有需求的家庭所占比例为64%，其中15%的家庭处于等待服务状态。社区护理机构能够贴近家庭、了解家庭成员，特别是老年人的健康状况，掌握第一手资料，搭建社区健康信息系统，搭建起患者与医疗之间的桥梁，使人人享有更完善的医疗保健服务。
本次调查研究抽取了本市新华区的100名60岁以上的老人。从社会人口学特征、老人健康保健情况、社区护理需求以及影响因素方面进行了研究和分析，旨在了解和掌握老年人群的健康保健状况和护理需求，以指导社区护理的开展方向，提供符合我国国情和本市现状的社区老人护理服务。促进和维护老年人的健康，提高老年人生活质量。
1 资料与方法
1.1 一般资料 采取整群随机抽样的方法对新华街区415名60岁以上的老人，按照1：1的比例分层抽取获得小学以上文化程度的老人和无文化的文盲老人各50名作为调查研究对象。
1.2 方法 采取集中授课、入户调查、现场咨询、造册建档、跟踪随访的形式，反复细致地向老人们介绍调研的目的、要求和意义。对调查研究的各个项目逐条逐句地询问并填写调查表，获得所需的原始资料。主要调查内容包括：社会人口学特征、老人健康保健现状和老人社区护理需求情况。共进行了3个月的随访调查，获得了第一手资料，并进行了统计学分析。
2 结果
本调研对象的100名老人，年龄60～98岁，平均67岁，其中70岁以上老人占33%，男女比例为2：3。被调查老人文化程度普遍偏低，50%的文盲老人中，男性占32%，女性占68%，其调研结果详见表1、表2、表3、表4。
表1 100名老人社会人口学基本特征（%）
表2 100名老人心理护理前后负性情绪变化（%）
表3 老人健康保健情况（%）
表4 老年人疾病流向
表5 老人对健康知识的了解程度（%）
3 讨论
3.1 社会人口学特征 本次调查发现，老年人中文盲比例较高，体力劳动者占调查对象的71%，提示老年人健康教育和推行健康保健措施应注意具有针对性。调查对象中70岁以上老人占33%，显示社会老龄化的速度在加快，与国际关于人口老龄化报道相吻合。提示老年人健康保健服务已成为基层卫生保健的重要任务之一。被调查老人中丧偶者比例为28%，有研究报道，丧偶对老人的心理健康影响非常明显。在焦虑、抑郁、偏执等方面与配偶健在的老人有着明显的差异，从而显示出对老年人的社会心理支持方面的服务也是社区护理中不容忽视的问题。
3.2 老年人健康保健现状 调查表明，我国大多数老人与子女同住，占调查对象的54%，独居者为26%，夫妻两人单独居住者占20%。由此可见，大多数老人的生活照料由家庭成员负担，但由于计划生育使单位家庭子女数减少，以及社会家庭核心化合小型化的发展，随之而来的将是更多老人的生活照料和疾病护理依赖于社区护理和社区服务。鉴于我国医疗卫生保健制度的局限，调查对象的医疗费用负担形式仍以自费为主。经济的原因使多数老人的就医和健康保健受到较大的限制，约45%的老人承担不起医疗费用。能否妥善解决这个问题将对老年人的健康促进、维持和改善有直接影响。通过对老人进行健康教育和实施护理保健措施，建立“量用为出”的收费原则，以最小的成本获得最大的健康目标，将是我国基层保健工作面临的挑战和今后为之奋斗的方向。
3.3 老年人社区护理需求及影响因素 本调查发现，老人的社区护理需求较高，占70%，主要要求提供家庭访视护理、健康咨询护理。其中文化层次高者要求高，比例大，文化层次低者要求简单，甚至部分老人提出公寓式服务，既能满足自己的社会交往需求，又能减轻子女负担。调查表明，文盲老人对社区护理持否定态度的前两位原因是经济困难和自我保健意识的缺乏。表现为对定期的体格检查和保健措施的不理解，以及疾病初期不及时就医，提示加强健康教育和保健工作的紧迫性，“健康参与”对实现“人人享有健康保健”战略目标的重要性，以及开展社区护理服务的方向。
3.4 心理护理对老人的健康作用 由于社区护士进入社区家庭，与老人的距离贴近了，感情沟通了，使老人更容易将内心的情感向护士袒露，便于护士对老人心理状态的了解和疏导，提高老人对疾病的治疗信心，消除恐惧、紧张心理；给老人分析心理因素对疾病的影响，消除其忧郁、烦躁情绪；同时和老人的家人、居委会配合，共同关心老人，使老人没有了孤独感，感受到了家庭和社会的温暖及生存的意义。通过心理护理，老人的负性情绪得以缓整，由悲观、恐惧、轻生转为乐观、坚强、有生活勇气，并成为该社区医疗服务站的义务宣传员，引来更多的老人前来参加“全民健康”活动。
第7篇：老年保健的方法范文
中老年人中医养生的方法
1、调节饮食。人到了一定年龄的时候五脏六腑就会出现各种各样的衰弱现象，如果有时不注意就会出现伤害脾胃的情况。所以中老年人的饮食尽量要以软易消化为主，平时的时候也可以多煮一些滋补的中药粥。
2、生活起居。俗话说一场秋雨一场凉，在秋季的时候温差特别的大，老年人应该要注意保暖。因为老年人到了一定的年龄之后身体的抵抗力和适应能力就特别的差，因此就很容易感冒，这样就会患上一些上呼吸道感染以及肺炎、心衰等疾病出现，所以在换季的时候要注意防寒保暖。
3、调养精神。经过许多的研究表明，不良的心理刺激就会让人的机体免疫力功能下降，也会引起一些内分泌及新陈代谢紊乱的现象，从而就会有疾病发生。因此，老年人应该要注意精神保健，每天应该要尽量的多出去运动与人交流。这样不仅能够愉悦心情，还能够强身健体。
以上的这些内容就是针对中老年人中医养生的详细介绍，同时大家也知道应该要注意这些问题。中老年人的健康是每个子女都十分关心的事情，所以平时的时候应该要尽量的多关心一下中老年人的健康。
中年人养生有助于长寿的方法
1、“看得见风景的房间” 增寿两年
曾有研究显示，和住在只有一堵墙可看的病房里的病人相比，住在可以欣赏窗外美景的病房里，康复效率会大大提高，出院也更早。美景同样也能帮助人们改善情绪、消除抑郁、变得乐观。如果你的窗外的确难称“美景”，就用自己喜欢的图片和照片装点一下房间吧。
2、杂务缠身 折寿一年
无论是财富太多需要打理，还是陷入巨额债务被人追债，繁杂的事务都会让大多数人感觉焦虑抑郁，这样的后果自然就是心率加快、血压上升，同时产生的压力荷尔蒙肾上腺素和皮质醇也会对人体造成伤害。
3、喂养宠物 增寿1年
养宠物的人看病的次数要比常人少得多，而且也不容易受到抑郁症的侵扰。养个宠物陪在身边，人的心率和血压都会有所降低。美国一项高血压研究显示，性别不同的股票经纪人接受压力测试时，养宠物者的心率和血压明显比其他测试者稳定。
4、高质量的性生活 增寿4年
经常能享受性(至少一周两次)的男性早亡的机会要比常人少一半，特别是心脏病带来的死亡。较高的频率也可减少前列腺癌的风险。而因伴侣、阳痿未能享受性的女性患心脏病的风险会更高。
猜你感兴趣的文章：
1.老年人常用的养生保健知识
2.秋冬季中老年人养生保健知识
3.老人养生保健怎么进行
4.老年人中医养生保健知识
5.老年人保健养生小常识
6.老年人有什么养生保健知识
第8篇：老年保健的方法范文
于是，增强身体免疫力，改善并修复受损细胞，恢复自然免疫系统功能，促进各种疾病的康复，延缓衰老，是预防老年病的最佳选择。当今，老年人对自身健康的关注和需求增加，患病之后是否能够得到及时治疗，会成为老年人乃至全社会最普遍关心的问题。特别是广大的农村老年人，由于他们失去劳动能力之后，无固定经济来源，而且医疗条件相对落后，是一个必须正视的现实问题。
中国老年人正进入“生活方式疾病”的发病高峰期，即指因不科学的生活方式，不合理的膳食结构，缺乏体力活动等因素造成的疾病。有关资料显示，造成我国老年人死亡的主要原因依次为心脏病、恶性肿瘤、脑血管病，流行性感冒及肺炎、糖尿病和意外事故。老年人常见的慢性疾病主要有：高血压、心脏病、动脉硬化、脑血管疾病、老年性痴呆、关节炎、骨质疏松、糖尿病、慢性支气管炎、肺气肿、恶性肿瘤，听力减退、视力减退等。
开展健康教育，医护人员应从多方面帮助老人正确面对疾病和生活问题，增强自我保健和照顾能力，树立坚强的信念和生死观，提高生活和生命质量。社区团队医生要多下社区，走近老年人的家庭，获取他们的理解、支持，定期在社区举办一些医学知识讲座，指导其科学养生等，开展“关爱生命、呵护健康”诊疗活动，为辖区老年人免费提供医疗服务。社区医生包括乡村赤脚医生为加强老年人健康管理，应从以下方面进行完善和提升：
（1）开展老年人健康管理服务，社区卫生服务中心应当具备服务内容所需的基本设备和条件。
（2）每次健康检查后及时将相关信息记入健康档案。如免费老年人体检，项目包括量血压、心电图、血常规、肝功、肾功、血脂、血糖等十余项内容，检查结果纳入规范化的电子健康档案，以便随时复查、制定健康管理和治疗方案。很多孤寡老人因腿脚不灵，活动不便，工作人员就上门入户为老人查体。
（3）积极应用中医药方法为老年人提供中医33项体质辨识、养生保健、疾病防治等健康指导。
老年人健康管理是一个长期连续的过程，它包括收集服务对象个人的健康信息，对服务对象进行健康评价，根据健康评估中得出的疾病危险因素，由医生进行个体指导，并追踪效果。另外，对社区老年人健康实行分级管理，要根据老年人不同的健康状况，有针对性、有目的地进行健康管理服务，让社区团队医生能够更准确地评价服务对象的危险程度、，在此基础上帮助对象通过行为矫正，对危险因素进行干预控制并进行追踪，例如对糖尿病高危个体，如果其危险因素有超重、血糖偏高和吸烟，则医生的指导意见会包括减轻体重、合理膳食指导、体力活动、停止吸烟等。同时，由个体扩展到群体，广泛深入地长期开展健康教育活动及干预措施，通过医护人员与服务对象的密切合作，最终达到预防和减少疾病发生及控制或延缓疾病进展的目的。
社区老年人健康分级管理和引导健康保健的的实施步骤如下：
（1）为社区老年居民建立健康档案及就诊机会，尽可能地收集社区老年人的详细全面的健康信息，如既往病史、生活方式、个人嗜好、家庭情况、文化背景、现患疾病及并存危险因素、各种体检、化验及检查指标，其中有些必要的如血脂、血压、血糖等生化指标、心电图等。全面的个人健康信息是做好健康管理的基础。
（2）针对个人的健康教育处方，要把疾病及身体的健康风险评估告知本人，提出生活方式改善及个人行为矫正控制的步骤、方法等事项，取得患者的理解及配合，尽可能地调动其本人及家属的健康参与行动。群体性的健康干预以健康教育和健康促进为主，根据不同的分级目标，大力宣传各种社区慢性病尤其是心脑血管疾病防治知识，营养健康知识、用药知识、心理健康等；组织社区老年人开展保健和健康促进活动；对于已患有慢性病的老人，则重点在如何防止各种并发症、意外情况、合理用药以及提高生活质量等。
（3）健康管理是社区卫生服务内涵的深入和扩大，要从社区老人的行为、饮食、营养、心理、医疗等各方面调整和指导服务对象的行为措施，主动做好社区老人的健康顾问。而且，社区医生应考虑病重医疗费的家庭承担能力来选择合适的保健方案，要充分利用国家、企业、个人三方负责的多层次老年人医疗保障体系，让老人乐于接受和配合。
社区健康服务的兴起是医疗保健发展的必然规律。不是所有疾病和健康问题都需要在医院才能解决，健康需要从个人、家庭、社区做起，同时，过多地使用医院昂贵的诊疗技术使社会经济不堪重负；大批的病人应该在社区获得医疗照顾。社区医疗保健使当今卫生资源得到合理配置。社区健康服务使卫生保健更加公平、更加高效。在控制医疗费用增长和提高社区居民健康水平方面起到了卓有成效的作用。
（4）由于传统文化的影响，社会中大多数人包括老年人群体本身，认为老年即弱者，生活中理应得到家人周到、细致的照顾，而忽视了老年人的主观能动性。因而老年人容易占有病人角色，容易对医护人员或家人产生依赖。生活中过分的照顾和保护，影响了老年人机体正常功能和能力的开发，最终导致功能废用。因此，对老年人的保健护理，必须防止其过分依赖，要充分调动老年人自身的主观能动性，依靠其自身力量，维护健康，促进康复。
第9篇：老年保健的方法范文
关键词：老年人；家庭医疗；保健；服务设计
1医疗保健现状
随着生活水平的提高，人们越来越注重养生保健。现在许多年轻人选择不吃药，不上医院，而是上网自我诊断，并购买保健用品自我“治疗”。然而任何一种治疗方法都有一定的适应症和局限性，盲目地选择和使用非但起不到治疗或保健作用，还有可能对身体某些部位或系统造成进一步的损害。
但是如果每天例行的保养还要去医院，不仅不符合现代人的生活方式，而且也没有充裕的时间去完成。当下亚健康人群范围不断扩大，如何将医疗保健送入每个人的家中成为重中之重，同时也是难点所在。
就日本来说，作为全球人均年龄最长（男性为68.8（67.0～70.4，95%置信区间）岁；女性为71.7（69.7～73.4，95%置信区间）岁）、国民身体健康状况表现较好的国家，这与日本完善的预防保健体系密不可分。日本颁布《国民健康保险法》《健康促进法》，并实行了全民医疗保险制度等一系列的措施，全面形成了以预防保健、医疗和照护为三大支柱的医疗卫生保健体系，并针对儿童、残疾人、老年人等弱势群体通过社会福利政策给予支持，从而打造全方位的预防保健、医疗、照护、福利网络。
而发达国家美国则更早就推行和完善了家庭医疗在社会中的体系，并且定义了家庭保健：“家庭保健是在家庭环境中，为恢复期患者、残疾人、慢性病患者提供的医疗和生活服务。”它的具体服务项目包括：医疗护理，医疗保健，物理、语言和职业疗法，社会工作，营养咨询，生活护理和家务，转送患者，安慰护理，医疗设备服务，饮食创意及服务。
相对来说，在人口基数庞大，社会发展开端较晚的社会背景下医疗保健体系还不完善的中国，要想推行家庭保健，就必须借助发达国家完善的家庭保健体系。但是直接取而用之，不考虑国情只会适得其反，如何融会贯通地做到中国特色的家庭保健体系，就必须借助到新兴起的服务设计。
2服务设计在家庭保健应用的研究
2.1老年人对于保健的需求研究
现如今老年人都较为注重自身的身体健康问题，但是保健场所让老年人产生的陌生感，使他们不愿意主动介入，而且大多数老年人较为注重自我的隐私保护，于是形成了大面积的在家中自我保健的局面。在家中的自我保健有时需要专业人士的指导或者辅助，而这又是现在所欠缺的。通过对老年人的深度访谈，得知大多数的老年人希望自己可以通过书籍或者文字图片等简易形式在家中自我保健。
同样，除去少数老年人，大多数的老年人不是很喜欢接触新鲜事物，而且对于不熟悉的场景产生的恐惧和陌生感较为强烈，对于自身的隐私保护意识也较为严格，不太容易相信除政府机关或者事业单位以外的机构或者个人。
老年人也比较排斥医院等医疗场所，一旦进入这些机构场所，自身的自信感知就会下降，认为会让家人担心，而且价格不菲。
就如上述所提到的，价格也是制约老年人保健就医等行为的重要因素之一。多数老年人更注意实惠，而忽略了质量。
2.2针对老年人的需求服务设计的优势
服务业是在全球经济中被认知和理解最少的行业之一，然而任何一种产业都无法在脱离服务业的条件下得以生存。因此，许多学者、经济学家、决策者等都把注意力从基于产品的工业转移到基于服务的工业上来。
服务设计有如下几点优势：
第一，围绕统一的主体（系统性）。
第二，考虑并确定服务中会出现的预期变化（预见性）。
第三，便于用户操作的系统设计（便捷性）。
服务同设计两个概念的结合在设计学的发展过程中是一个比较新颖的领域。服务设计主要研究将设计学的理论和方法系统性地运用到服务的创造、定义和规划中。就笔者的观点来看，服务设计是以需求为出发点，通过运用创造性的、以人为本的、客户参与的方法，确定服务提供的方式和内容的过程。服务设计作为一门学科，不应当孤立地看待，而应该同服务开发、管理、运营和营销结合起来。
随着社会的不断进步，服务业的不断发展，人类已经步入“体验经济”的时代，早期的商品经济时代已经不能满足人们日益增长的文化和精神需求。以服务为核心的体验式经济占据着越来越大的比重，随着服务形式的多元化发展，人们对服务品质要求越来越高，科学有效地对服务产品进行设计成为了解决老年人家庭医疗保健这个难题的金钥匙。
2.3如何利用服务设计的优势推行家庭保健
就以上所述而言，服务设计在现在“体验经济”的社会趋势下有着其他设计领域不具备的优势，其中服务设计的系统性可以很好地解决医疗保健家庭化的难题。现在医疗保健向社区家庭推进中缺少许多中间环节，这些接触点没有串联，那么如何综合这些零散“各自为政”的社会个体呢？一方面是政府政策的颁布；另一方面是在这些个体中建立资金链，将它们进行捆绑。但是每个个体都需要营收，如果没有利益，资金链就会断裂，那么系统自然也会消失。因此，这里服务设计的优势就又一次体现出来，服务本身具有波动性和主动性，如果在整个系统中出现单一模式或者单一的资金流向，那么系统就无法自我维持，就如河流系统一样，并不是真的一去不复返。而服务的波动性恰好就解决了这一问题，在整个系统中由于存在服务这一概念，其波动性让整个系统充满活力，类似一块海绵，系统空洞那么这块“海绵”就会膨胀一些，系统紧凑，“海绵”就紧缩一点。
阐述到这里，就不得不拿这块“海绵”说事了，如何在服务中设计出这块“海绵”，这块“海绵”又是以什么形式展现？这里就引入了国外很盛行的，甚至现在国内网购也会出现的一个接触点，那就是“免费”。免费大家不陌生，陌生的是免费放在整个服务设计系统中，提到服务设计系统都会想到商业模式画布，免费没有资金，何来的商业模式？但是我们如果上传个视频到优酷或者其他知名网站来赚取点击量或者关注，这一自我受益的行为，网站可曾向我们收过费用？而这么大的网站要经营又如何生存，这一现象解释起来很复杂，但简单来说，广告、会员等等一系列的付费行为，成为了网站的一部分收入。从这个简单的例子可以看出，免费这一接触点旨在吸引用户并且培养用户的粘性。众所周知，用户庞大的体系很难崩塌，因为有用户就有消费，系统就会运作。
同样的，医疗保健在社区体检和家庭保健小产品上进行免费的服务和派送，那么势必会吸引一部分的用户。当用户在指导下进行使用和熟悉产品和系统流程后，会培养其用户依赖度和自信感，长久以往，这些服务环节的设计和介入将逐渐吸引大量的用户，这些用户群体又会吸引众多商家和社会个体，产品和系统的更细迭代有了资金来源，就会进入良性循环。这只是初步的构想和雏形，但是可以从模型中简单地看到，服务设计在医疗保健家庭化过程中发挥着不可或缺的作用。
因此，医疗保健想要推行家庭化，就要借助服务设计，并发挥服务设计的优势，这是重中之重，也是大势所趋。其特点和优势针对现在医疗保健推行家庭化的过程中遇到的难点可以有效地解决。
