前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的关于学校手机管理的建议主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
为积极响应教育部提出的关于抓好落实中小学生“作业、睡眠、手机、读物、体质”五项管理的号召,遵循学生发展规律,唤醒学生发展潜能,促进“五项管理”落地生根,现将落实“五项管理”一封信分享给您,愿我们共同为学生的健康成长助力!
01
手机管理篇
为抓好小学生手机管理,做好预防小学生过早近视、沉迷网络和游戏教育引导工作,根据教育部印发的有关文件要求,严禁学生将手机带入课堂。因此,请您不要让孩子带手机、电话手表等进校园,如果确有需求,请您向学校(班主任)提出书面申请,进校后将手机或电话手表交班主任老师统一保管。为把相关要求落到实处,学校特向您提出如下建议:
1.加强管理和沟通引导
家长要营造良好的家庭氛围,关注孩子心理健康,防止孩子因为情感缺失等原因而沉迷于网络和手机游戏。在对孩子的手机管理问题上,应“疏堵”结合,防止在手机管理过程中出现“打、骂、摔”等粗暴行为,坚决避免发生极端事件。
2.以身作则树立榜样
请家长们以身作则,言传身教,科学合理使用手机,尽量不在孩子面前玩手机,给孩子树立一个良好的榜样。同时,请家长朋友们履行家庭教育职责,安排好孩子放学后和节假日生活,指导孩子合理作息。
3.丰富课外生活开拓学生视野
丰富的课外活动可以预防孩子沉迷于手机,也可以帮助孩子获得成就感,提升家庭亲子关系,促进孩子身心健康发展。学生的课外特长,如球类运动、乐器、书法等,既可以锻炼身体又可以陶冶情操;节假日还可以引导孩子多参加社团活动或公益活动。
02
作业管理篇
为了进一步贯彻上级教育行政部门关于“减负”工作的指示精神,我校严格落实小学1-2年级不布置书面家庭作业,3-6年级每天书面作业时间不超过60分钟,不给家长布置作业或要求家长批改作业,不用手机布置作业。如学生有特殊需求,请您及时与学校沟通,学校将根据学生情况或需求,合理设置有针对性的作业内容、作业量、作业形式。同时,向家长倡议:
1.培养学习自觉性。
与孩子一起制定学习计划,培养孩子按时做作业的习惯,独立做作业的能力。
2.孩子学习中需要帮助时,家长指导要注意分寸。
家长可以先给予提示,然后让孩子思考如何做。
3.建议您不要凭自己的感觉随意给孩子布置作业,加重孩子学习负担。
不要根据自己的爱好给孩子大量报兴趣班,占用孩子休息时间,增加孩子身体和心理负担。
4.孩子因故未能在就寝之前完成作业,可终止作业,按时就寝。
03
睡眠管理篇
充足良好睡眠是孩子有效学习和健康成长的重要保障。请您监督孩子不晚于9:20上床睡觉,保证孩子每天睡眠时间不少于十个小时。为了让孩子有一个良好健康的睡眠环境,特向家长倡议如下:
1.鼓励有条件的孩子进行午休。
一上午的学习和活动以后,半小时左右的午休活动会让孩子们精力充沛的投入到下午的学习。
2.帮孩子养成准时上床,按时入睡的好习惯。
准时、按时的睡眠时间有助于孩子尽快进入睡眠状态,提高睡眠质量。
3.给孩子营造良好的睡眠环境。
控制室内适宜的亮度温度及湿度。屏蔽噪音,可放一些助睡眠的音乐。
04
读物管理篇
学校禁止任何人以任何形式进校销售课外读物,禁止任何人强制或者变相强制学生购买课外读物。学校鼓励学生加强阅读习惯的培养,为了激发每位同学的阅读兴趣,为了将读书落到实处,特向家长倡议如下:
1.多带孩子去书店、图书馆走走,以学校推荐书目为重点,为孩子购买一些适合的书籍,培养从小爱读书、勤读书的好习惯。
2.设立亲子阅读时间。每天抽出一定时间,和孩子一起读书,分享读书成果,营造家庭读书氛围,为孩子终生爱读书打下基础。
3.鼓励孩子积极参加班级学校举行的各项读书活动。
05
体质管理篇
培养学生科学良好的锻炼习惯,是孩子成长中必不可少的一项重要活动。学校全面落实大课间体育活动制度,每天保证上午下午各30分钟的大课间活动。为了让孩子拥有更加健康的体魄,特向家长倡议如下:
1.引导孩子积极参加体育锻炼。
选择适合孩子自己身体和年龄特点的体育运动项目,每天保证一小时的锻炼时间。同时要告知孩子在体育锻炼活动中既要克服困难,更要量力而行,锻炼与训练时要注意运动安全,运动前要做好准备活动,以免造成运动损伤。
2.关注孩子动态的身体状况,发现疾病要及时诊治,并及时报告学校。
如有既往病史或现在身体有病的,父母要向子女说明是否能够参加高强度的体育锻炼,以防止意外事故的发生。同时必须向学校提出申请免予参加相关体育课和免予参加《国家学生体质健康标准》测试。
3.请家长做好家校联系。
保持通讯工具畅通,如遇学生出现紧急伤病,学校会紧急送医并通知家长。电话若有变更,请您随时告知班主任。
尊敬的各位家长,孩子是祖国的未来和希望,落实“五项管理”工作,离不开家庭和社会各界的密切协作,让我们携起手来,家校共同助力孩子全面发展,茁壮成长!
规定的实施方案(附致家长的倡议)
2021年,教育部专门提出了抓好“作业、睡眠、手机、读物、体质”五项管理的号召,并研究出台了相关政策文件。为贯彻落实“五项管理”的相关要求,全面提高育人质量,根据
“五项管理”的通知等文件精神,XX职业技术学校制定了一系列措施方案,请家长朋友认真阅读,积极配合,切实承担起监督和教育的职责,家校共育促进孩子全面、健康而有个性的发展。
一.作业管理篇
为促进学生全面、健康、个性的发展,学校就作业管理将重点实施两个方面措施:
一是严控作业总量。
各科作业总量不超过90分钟。如学生有特殊需求,请您及时与学校沟通,学校将根据学生情况或需求,合理设置有针对性的作业内容、作业量、作业形式。
二是提高作业质量。
学校将系统化选编、改编、创编符合学习规律、体现素质教育导向的基础性作业,提高针对性,避免机械无效作业。
同时,禁止以课前预习、课后巩固等任何形式布置书面作业。
向家长提出倡议:
请家长朋友对孩子居家学习进行监督管理, 孩子需要帮助时,家长可以先给予提示,然后让孩子思考如何做,不要盲目批评指责;
不要凭感觉给孩子随意布置课堂以外的作业;
不要根据自身喜好给孩子报过量的兴趣班;
要督促孩子合理安排好居家学习时间,制定学习计划;
要培养孩子独立完成作业的能力和按时完成作业的习惯。
二.睡眠管理篇
根据不同年龄段学生身心发展特点,初中生睡眠时间达到9小时,高中生睡眠时间达到8小时。
向家长提出倡议:
不要在睡前训斥孩子,尽可能避免让孩子带着不好的情绪入眠,影响睡眠质量;
不要一味只要求孩子注重睡眠,需以身作则,共同养成良好的睡眠习惯;
要培养孩子良好的睡前习惯,睡前一小时进行图书的阅读或听一些舒缓的音乐;
要为孩子设立固定的睡眠时间,营造良好的睡眠环境,控制室内光源及噪音。
三.手机管理篇
手机本应是联络工具,但现阶段部分学生过度使用手机,造成视力健康有所损害,或沉迷于网络和游戏,影响正常学习生活。为此,请您不要让孩子带手机、电话手表等进入校园,如果确有需求,请您向学校(班主任)提出书面申请,学校审核通过方可带入。进校后应将手机交由学校统一保管。
向家长提出倡议:
不要为孩子购买智能手机;
不要对孩子私自将手机带入校园的行为听之任之;
要加强对孩子使用手机监督管理,加强与学校及班主任、任课教师的沟通与联系;
要以身作则,言传身教,科学合理使用手机,给孩子树立一个良好的榜样;
要加强与孩子沟通交流,共同引导孩子养成良好的手机使用习惯,关注孩子心理健康,培养孩子健康的兴趣爱好。
四.读物管理篇
书,记载着人类的成长历程,传承着人类的文明和智慧,读书可以使孩子们开阔视野、充实思想、增加底蕴、陶冶情操,学校将有计划地开展晨读、课堂阅读及课外阅读等活动。
向家长提出倡议:
要有选择性地向孩子推荐健康书目,鼓励孩子认真阅读有益于身心健康成长的书籍;
要多带孩子到书店、图书馆走走,让孩子从喜爱看书入手,培养爱读书、勤读书的好习惯;
要记录读书过程中的点点滴滴,让孩子从读本中汲取营养,在阅读中开拓视野、增长知识,提高阅读和写作能力。
同时,建议家长朋友们,和孩子一起读书,分享读书成果,营造家庭读书氛围,为孩子终生学习打下基础。
五.体质管理篇
拥有健康的体魄是学习的根本保证,学校将不断开展足球、篮球等具有特色的体育活动,结合学生实际开设各类体育社团,在“教会”的基础上“勤练”“常赛”,适时布置体育家庭作业,锻炼学生体魄,增强学生体质。
向家长提出倡议:
要指导孩子劳逸结合,保持良好的生活规律和体育锻炼的习惯,督促孩子坚持体育锻炼;
要引导孩子参加力所能及的家务劳动、实践活动或社会公益活动;
要在体育锻炼中鼓励孩子克服困难的同时,更要注意运动安全,懂得量力而行,避免造成运动损伤;
要关注孩子动态的身体状况,发现疾病要及时诊治,并及时报告学校,特别要向孩子说明是否能够参加高强度的体育锻炼;
关键词 高校课堂 玩手机 对策
中图分类号:G647 文献标识码:A
1 高效课堂上“玩手机”现状
目前,很多大学课堂都面临着“玩手机”的难题,学生不听讲玩手机的现象让不少教师感到担忧。低头玩手机现象在高校上大课时非常普遍,“一些人会偷偷摸摸地玩儿,还有人明目张胆摆在桌上,有的甚至一边玩儿一边笑。”
麦可思近日的一项调查研究就显示,被调查的在校大学生中,超过九成拥有智能手机。拥有手机的学生中,超过九成会带手机去上课。值得注意的是,17%的大学生平均每节课使用手机时间超过30分钟。调查称,“使用即时通讯工具聊天”是大学生课上用手机的最主要用途,其次为“获取新闻资讯”、“收发短信”。还有近三成大学生表示,在课堂上用手机可以辅助学习。
而易班网近期的一项大学生移动互联网使用情况调研显示,超过80%的大学生会在课上使用手机上网。究其原因,42.8%的学生认为课程太枯燥乏味,19.5%的学生表示有即时查资料的需要,还有7.1%的学生称是与同学交流的需要。
2 针对“玩手机”现象高校采取的措施
面对大学课堂数量激增的“玩手机族”, 目前,一些学校已对课堂玩手机现象出台了针对性措施。轻则倡议少用,重则强制没收。一些学校或者院系通过没收、屏蔽信号、扣分、设置手机收纳袋等措施倡导“无机课堂”,这些做法得到了很多教师和学生的赞同。具体做法如下:扬州大学动物科学与技术学院团委高价购置了一部手机信号屏蔽器;四川师范大学成都学院规定如果发现课堂上有学生在玩手机,教师又置之不理,学院将根据玩手机的人数多少,按照教学事故来对任课教师进行处罚;华中科技大学物理学院出台《关于上课期间手机管理的规定》,学生上课时玩手机,将被没收一个月;武昌理工学院规定,学生在课堂中使用手机,发现一次扣除1分平时成绩,直至扣完平时成绩为止;河南洛阳理工学院工程管理系在教室第一排设置手机收纳袋,课前将手机或静音或关机后放入收纳袋,课后取回。
但是,对于这些不太人性化的强制性措施,真的会起到预期的效果吗?没有手机,学生就一定会认真听讲吗?
3 对课堂上“玩手机”现象的成因分析
随着通讯设备的发达,手机功能的丰富,现代人对手机的依赖程度跟过去相比,已经发生了天翻地覆的变化,大学生更是如此。手机涵盖词典、图书、音乐、图像、视频、游戏等等功能,可称得上“浓缩的图书馆”,用户可以根据其需要尽情发挥。对手机的依赖已经严重影响着大学生的身心健康,已然成为了大学生的新危机。而造成大学生依赖手机,进而演变成公然在课堂上玩手机的原因是多方面的,既有外在的客观原因,又有大学生自身的原因,是多种原因共同影响的结果。总结来说:(1)自我控制能力的缺乏:不少学生进入大学后,精神松弛下来,没有了明确的奋斗目标,没有养成自我监督、自我教育、自我管理、自我约束、自我规划的习惯,不知道该怎么度过自己的大学生涯,于是就通过玩手机找满足感,或是发泄自己对于课堂约束的不满。(2)教师的教学方法和课堂组织的陈旧老套:现在有很多教师抱怨,学生上课玩手机、玩电脑,不好好听课,但教师是不是要反思一下,是不是自己的教学方式和方法需要改变。随着互联网和移动互联网技术的普及,对教师知识权威的角色是一种挑战。有的教师还习惯用他们年代的标准来要求现在的学生,拿三十年如一日的讲义对学生照本宣科,学生怎么会喜欢,怎么会不玩手机呢?(3)课程设置的不合理:现在很多高校开设的课程学生不愿意学,学到了以后到社会上也用不着。开这样的课程,怎么不让学生上课玩手机?
关键词: 中职教师 教师权威 建构
一、研究意义
中职学校的学生管理工作者莫不感慨:如今的学生越来越难管;教师权威受到严重的威胁,教师的个人成就感很
低;班主任的个人威信要稍强于科任教师,但班主任工作的繁琐特点让众多教师唯恐避之不及。
教师教育权威的正负功能特点(有助于个体的社会化和有碍于个体的个性化)、社会倡导的新的教育观念(在师生之间创造一种“开放性的民主平等的主体间的关系”)和网络时代惊人的知识增长速度与更替频率,使得教师相对于学生的权威逐渐显得力不从心。于是,关于教师权威的消解论和重塑论应运而生。
二、研究现状
陈锦燕就2006年之前的教师权威的相关研究做了简单的梳理工作,指出教师权威的研究深度和广度还有待于进一步推进,教师权威的转型问题成为教育理论研究的边缘的争议性话题。之后的理论界继续肯定了教师权威的必要性,“教师应可以借助它通过言传身教把真情实况(价值、意义、判断)传授给学生”,指出:教师的个人权威是由教师知识水平、施教能力、人格魅力三要素共同组成的,其中知识权威是基础,能力权威是支柱,人格权威是后盾。有关教师知识权威、人格权威、师生对话等方面的研究进一步发展。
罗红艳就网络背景下的教师权威做了细致分析,指出:网络背景下教师的关键――传递知识与促成未成年人的社会化――并没有消失,教师应该端正知识态度,学会和善于利用网络因素,传递主流价值观念与社会规范。
刘丙元强调:道德是一种影响力,而不是强制力;教师要深入了解学生的道德结构和活动;要尊重彼此的角色。
覃莹、郭寿良就对话教学过程中新型教师权威的构建作了初步的探讨,建议更新知识结构、正确处理教师权威与学生自由、营造良好的情感氛围和实现角色互换。
三、中职教师权威的现状
杨明曾经就我国职业学校教师权威的构建提出几个建议:建立双师型教师队伍、大力开展校企合作、提高教师待遇和地位、加快教师教育方式的现代化。但是,社会的发展使得影响教师权威的各种因素发生了很大的变化。
1.学生家庭背景的复杂性
中职学生基本上都是没有达到高中入学标准的学生,他们在学习基础和兴趣方面都落后于高中学生,而造成这种落后状态的一个重要因素是家庭。以我在湘西北的市级中职学校任班主任的实际情况为例,我班学生总数42人,独生子女有24人,单亲家庭3人,重组家庭3人,留守家庭6人。这种家庭背景存在两方面的影响:一是家庭教育中父母因生计奔忙而逐渐退出教育领域;二是因隔代抚养或单亲抚养或留守,孩子的教育中经济补偿强化、父母与子女间情感疏远或隔代溺爱。
在经济条件较好的家庭中,家长不经意间以经济补偿替代亲情疏远的做法,以及手机等通讯工具相对便宜的社会条件下,大部分学生配备有手机,且更换频繁,部分学生更是迷失在通宵上网或网络游戏里。
学生家庭的复杂性使得教师在履行自身的职业教育的同时,还需要兼顾一部分家庭教育角色,从而增加了教师权威建立的难度。同时,班主任工作中包含了更多的替代性家庭教育功能和情感抚慰功能,在教师角色中也出现――班主任的个人威信要明显强于科任教师的特有现象。
2.教师个人魅力的多样性
在传统的教育观中,教师的定位是“传道、授业、解惑”。教师秉承“师道尊严”的权威控制学生,拥有知识方面的绝对权威。随着信息技术的发展,教师的知识权威因个人知识的有限性而受到来自于学生方面的挑战。要想维持应有的教学秩序,维护教师的个人威望,教师不得不加强个人魅力的培养。而教师个体的多样性、教学任务的繁重、师资力量培训经费的有限性等约束了教师个人魅力的建立与保持。
3.学校管理的无奈
中职学生的学习基础和学习兴趣普遍薄弱,同时,职业教育大都关注学生的技能训练,学校管理中偏重于维持较正常的教学秩序,以保证教学任务的如期完成,很难营造一种良好的学习风气。很多职业教育都采取了见习、顶岗实习等方式训练学生的实践操作能力,而校企合作中的因买卖双方市场的变化,校企双方隐藏的关系网、利益链中的一些摩擦没有及时解决,最终导致学生对学校的认同率不够理想,并进而影响中职学校的继续招生问题也较为常见。
部分中职学校为锻炼青年教师的课堂控制能力,增进师生的相互了解,在教师的职称评定要求中将班主任工作经历作为必备条件。教师要想评定职称就必须担任班主任工作,这样,繁重的教学任务、繁琐的班主任管理工作和个人的家庭琐事,使得很多青年教师疲于工作,教学效能明显降低,教师权威又何从谈起?
四、中职教师教育权威的建构
教育权威的建构需要社会、学校、教师个人、学生和家长等多方面配合。任何一方面的配合力量缺失都将严重影响教师教育权威的建构。
1.社会的大力支持
中职学校的发展受到社会多方面因素的限制,发展空间有限。(1)生源的减少,计划生育政策使得社会中接受教育的总人数在减少。(2)大学的扩招,还有蓬勃发展的高职教育,挤压了中职学校有限的生存空间。(3)中职教育本身的缺陷,既要突出技能,又要有别于社会中的技能培训班;既要有理论,又不能与高职生比理论素养;中职教育者的教学探讨也一直处于摸索中。
国家对中职学生发放的每学期750元的助学金,以及每期的贫困生补助,明显减轻了中职学生的经济压力。国家对中职学生参与技能竞赛的奖励,给中职教育辟出了新的出路。同时,社会也需要大批的基层劳动者。建议用人机构加强在职培训,开辟中职学生的发展空间。中职学生的发展空间的存在和拓展,将是中职教师存在的首要前提。
2.学校管理的科学性
教师权威是多方面的综合,而每位教师很难有完美的行为模式和能力水平。“术业有专攻”,学校对教师的管理也要具有针对性。对专业知识扎实、全面的教师,就将他安置在教学的第一线;而在学生管理方面能力强的、沟通与交际能力强的,则安排在班主任岗位上。毕竟,每个人的精力有限,很难达到既精通业务知识,又全面了解学生的境界。
3.教师个人的自省
教师权威是综合的,需要教师个人具备较高的知识水准、较强的业务能力和人格魅力。信息的发展、社会观念的更新、教师个人的学习能力,这些都是教师权威必须面对和解决的问题。学校等机构要提升师资力量,必须适时给教师创设一定的机会,让教师在教学之余能接触更宽广的世界,视野更加开阔。
教师必须善于学习。社会在发展,面对的学生在成长,个人的知识在逐渐被社会淘汰,教师要维持最基本的教育功能,必须善于学习。一个故步自封的教师,其个人权威总是要被他人质疑的。
4.学生的辨别能力
学校往往通过班级日志、教师评语等方式了解班主任及科任老师与学生之间的交流状态。一些师生关系紧张的蛛丝马迹可以从中得到体现,相关的负责人应采取谈心的方式及时沟通,避免双方关系的进一步恶化。中职学生正处在人生观、世界观形成的重要时期,他们思想不成熟,但是敢于表达;他们容易冲动,处于叛逆期。中职生是否服从某一位教师的权威,要看该教师树立的权威能否被学生接受。这需要相应的思想引导。
5.家长的配合
根据我当班主任期间与家长交流的经历,家长主要包括留守家庭或者重组家庭中的祖父辈、单亲家庭中的父亲或母亲、正常家庭中的妈妈。家长的态度可以分为四种:一是放任型,即家庭教育完全失败,已经无法管教孩子,家长对学校的教育抱有过高的期望,希望学校能帮他管着孩子,等孩子成年,就可以撒手不管。二是武力型,只要学校一打电话找家长,告知学生在校的不良表现,学生马上就遭受家长的打骂。三是主动配合型,家长对孩子有较高的期望,期望孩子能有良好表现,这类家长会主动每隔一段时间就打电话到学校来咨询。四是友善型,家长与孩子间有良好的沟通,但由于孩子在校表现较好,故不需要打电话麻烦教师,教师也不需要状告家长。
从上述的四种态度来看,前两种家长很难与教师达成良好的配合关系,第三种家长教育下的孩子则普遍有着心理上的压力,第四种家长的配合效果最好,但需要教师主动维持这种关系。教师权威的维持需要家长的配合。中职学校的管理通常会要求学生在入学之初建立初步的个人档案,其中包括家长的联系方式,并当面告知家长:联系方式一旦有变化,则要与班主任联系。事实上,几乎没有家长会主动告知其变动后的联系方式。处理问题学生时,则可能会见到各种冒牌的家长,教师与学生之间则变成了一种“斗智斗勇”的博弈关系。
参考文献:
[1]罗红艳.网络背景下教师权威的消解与重建[J].河南师范大学学报,2010,37(5).
[2]吴殿华.论教师的个人权威[J].河南师范大学学报,2005,32(3).
[3]刘丙元.教师道德权威及其重构[J].教育导刊,2006,(3).
关键词:中职学生管理;AFTER策略;班主任工作
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2012)03-0062-03
策略提出
在这个繁忙、复杂的世界上,中职学生的问题繁多,且变化无常。身为中职学生管理工作的主要实施者,中职学校的班主任如何发挥学生管理能力,如何改善目前的学生管理工作状况呢?
显而易见,班主任接受的训练和教学中积累的经验有助于班级管理的成功;同样可以肯定的是,做班主任也需要教学未必需要的知识、技巧以及态度。笔者提出以品德教育为主题的中职学生管理之AFTER策略,认为中职学校的班主任不仅要观察人文条件,而且要力图使自己每天所做的事情都富有成效,哪怕是微不足道的成效,尤其要觉得工作有挑战性,能激发热情,增长信心,并从中受益。
概念阐释
AFTER策略基于这样一种观点――教育组织的独特之处在于其教育使命,学校必须是有助于成长的组织:促进成员的学习进步和个人成长与发展,鼓励不断成熟,增进自信和自尊、满足感、主动性和对自己行为的责任感――认为,班主任实现管理工作的愿景,即学生作为个体和群体的成长与发展,需要不断加快步伐以取得进步,应摒弃在学生表现不佳时责备学生的传统做法,于思想、情绪、行为、身体反应和环境之间的相互关系中构建中职学生管理的策略,尤其强调使学生在“学会做事”的同时“学会做人”。方便起见,用行为、情绪、思想、环境和赛跑这几个词的英文第一个字母代表该策略名称,即为AFTER。
A,即行为,包含两个层次:既有“Act”之义,指具体的“作为”,短暂而简单的行动,着重于效果;又有“Action”之义,偏重抽象的“行动”,指连续而复杂的行动,注意动作的过程。很多情况下,我们可以采用教练法激发中职学生合乎社会规范与期待的行为,辅助他们主动积极地改进日常表现。
F,即情绪,丹尼尔・高曼(Daniel Goleman)强调情绪是生命不可分割的一部分,论述了情绪智能包含的五个意思:认识自己的情绪;管理自己的情绪;激励自我;认识别人的情绪;搞好人际关系。李中莹认为,情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态,可从两方面解释情绪智能:清楚认识和正确运用情绪去帮助自己;了解和分享别人的看法和感受。中职学生情绪教育的目标是要结合理性与感性教育,帮助学生培养自觉、自制、同理心、倾听、冲突解决与互助合作能力。
T,即思想。树叶的方向由风确定,人的方向由自己确定,一个道德品质有问题的人必定存在思想问题。人是会思考的动物,许多中职学生此方面的实际状况令人担忧,故引导他们临事要仔细思考后再做决定,时时省察,改造、完善自己的信念系统(分为信念、价值和规条),保持追求人生成功和幸福的不竭源泉,渐成有思考力、有思想的青年。思想由日复一日的思考、思索、想法、考虑积累形成,故对应英文使用“Thinking”一词。
E,即环境,源于库尔特・勒温(Kurt Lewin)的实证观点,愈来愈多的研究者将目光聚焦于现实环境中活生生的个体,把个体和环境看成是一种情境中相互补充的、不可分割的部分。其中,布朗芬布伦纳(Urie Bronfenbrenner)描述的生物生态模型对情境影响个体发展作了最细致、最彻底的解释,在人―过程―环境―时间模型中,强调近体过程在时间维度上的“运转”是导致个体发展的主要机制。显然,社会与心理学的组织环境,而不仅仅是物质环境,能深刻触及人的感情、品德、思想,故对应英文取“Environment”一词,寄望于所有学生在幸福愉快的环境中成长。亦有研究强调在历史情境中观察个体的行为,启发我们考虑社会发展变迁,更多地承担满足学生需要的责任,创造有利于学生发展的学校环境。
R,即赛跑,呼吁更多班主任立足现实,更快适应、更加敏锐、更加脚踏实地以更高效率、更高成效开展学生管理工作。很多时候我们感慨这个世界变化太快,工作中每时每刻都会出现危机和紧急情况,从早到晚都要去“救火”,做出一个决定常常意味着要做进一步的决定,难得从容。但这不是迟滞不前、得过且过的理由,相反凡事应谋划在先、反思在后,不断修正、不断创新。
总之,AFTER策略充分考虑到班主任工作中常常充斥着不确定性和困惑、模棱两可、冲突、长时间紧张与资源短缺,肯定班级管理愿景的重要性,又尤其在意日常行为的灵活适应性,借鉴体育教练的工作方法,随时修改和调整既有行动,敏锐巧妙地应对不断出现的意外情况,而不是固执地坚持不切实际的东西。也就是说,思考与管理、行为是紧密结合的,是同时进行的,如果难以做到冷静地、不带丝毫感情地斟酌和思考正在经历着的困难的话,事后选择一个宁静的时间或地点,例如在家、在路上、在厕所里、在周末思考,则是必然要弥补的项目,这便是AFTER字面意思所在。
策略依据
在教育学层面上,学生管理当以学生的成长与发展为至上原则,使用身教、言教与境教的方法,增进学生的认知与实践,逐步完善学生的知识、技能和品德。就人生意义而言,品德是人的立身之本,居于内在层次。已有太多的切实证据显示,品德的确是相当比例中职学生“全人”发展的短板,品德教育应当成为中职学校教育实践活动不可或缺的环节,也应当是班主任学生管理工作的关键环节。
在心理学层面上,一个人面对世界种种事物的态度、情绪反应、行为抉择、环境感知,所依据的是他本人内在的思想,外来的事物只不过是诱因而已,内在的思想才是决定因素。如果我们在意学生的认可和服从管理,必然要改变和影响学生的心理状态――即学生参与并顺应管理,塑造自身的内在动机。如果我们没有能力直接做到这一点,可用间接的方法做到这一点,也就是创建班级氛围和文化,发挥其实实在在的强大影响力,触及学生内在的动机力量。
在政策层面上,党和国家历来高度重视中职学生的品德教育。近年便有多项重大的政策推行,《关于加强和改进中等职业学校学生思想道德教育的意见》、《关于加强中等职业学校校园文化建设的意见》、《关于加强中等职业学校班主任工作的意见》,以及全国中等职业学校德育工作会议均明确要求中职班主任应在学校实施教书育人、管理育人、服务育人,在沟通学校、家庭和用人单位等方面发挥重要作用,适应新形势、新任务变化,根据职业教育实际和中职学生特点,切实加强和改进思想道德教育。
行动实例
自2009年3月起,我校以机电技术部为具体情境,建立班主任合作组,开展行动研究,验证AFTER策略是否可行。
一是协调学校场地和设备,在不干扰正常教学、实训安排的前提下,鼓励学生自主开展各类活动,如健身操、街舞、乒乓球、篮球、歌唱、诗词诵读、礼仪知识等。除非把自己确定为一名参与者,班主任所做的仅是站在一旁观察学生的表现,称赞进步,发现不足,确定原则,并提供指导性和启发性的意见,决定要重点训练什么内容。诸活动或短或长,或小或大,力求促进每一位亲历者有所得,懂得在特定情境适度表达并准确理解情绪,完整认知并合理满足需求,寻求即刻显见的成效,并考虑延迟潜在的影响,以协商而不是敌对的方式处理问题。
二是研究者梳理多年心理咨询体验,借鉴香港青山医院“情绪自助手册”相关内容,开设“中职学生情绪处理”系列讲座,帮助学生掌握情绪管理的知识和方法,从而能够适当地管理自己的情绪,学会如何适时向别人伸出援助之手。每一讲以案例导入,安排认知内容、自我测验、技能练习,同时开展相应的主题沙龙活动,吸引学生根据自身实际情况自主加入,并辅以成长记录促进自我省视。
三是合作组成员在教学中有的放矢地进行理想信念教育;切实改变教学方法,引导学生从每天的学习训练中收获喜悦和满足,养成自尊、自信、自强、自省的心理品质。与此同步,参照香港各教育局“德育及公民教育”课程架构,各展所长,自各领域辑录一些发人深省而又易于学生理解的文章,每月一期,引导学生课外阅读,开拓视野的广度和思想的深度,并塑造个人的品格,陶冶高尚的人文情操。
四是倡导“五美教育”,希望学生个个以做好学生为目标,努力学习。五美包括:(1)仪容之美,注重服装整洁、仪容端庄;(2)知识之美:强化专业教育,养成爱好读书习惯;(3)技艺之美,培养鉴赏能力,热爱高雅的音乐、舞蹈、影视、绘画;(4)品德之美,学习良师益友,达到人际关系和谐;(5)心灵之美,培养向上向善勇气,有坚毅率直风度。
五是关注真实物质环境,更致力于创造支持创新、团体建设以及参与解决问题的班级组织环境,容许、促进而不抑制或阻止学生适时合理表达意见。以温婉风度、平和姿态、柔美语调、耐心细致树立角色榜样,带动学生逐步塑造自身,提高与环境之间的拟合度,增进发展内在动机力量。
六是善用音乐和艺术手段促进品德教育。精心挑选影视资料,每双周三晚上,组织住宿学生观看,并就相关情节或事件展开讨论,联系自身畅谈启发。引导学生合理运用网络和手机,在容许的时间下载词曲俱佳的音频作品欣赏,放飞心灵。
2010年9月,机电技术部增设大专班,研究者兼任班主任,除继续协调合作组行动外,加强大专班入学教育、激发班内学生热情,制定学习、生活考核指标,随时记录,建立成长档案,临近学期结束之时,以书面形式送达学生本人及其家长。
阶段反思
策略设计方面 (1)以品德教育为核心实施管理符合中职学生健康成长实际需求。(2)具体措施以日常生活情境为范畴,有助于学生真正落实。
教育教学方面 (1)运用讨论教学、活动教学、影视教学、情境教学,可有效提升学生自我认知和塑造的敏感和关切。(2)文本或讲座的内容只有贴近学生生活经验,并以易于接受的方式呈现,才能有助于学生有效学习,发挥应有意义。
学习成效方面 (1)认知层面上,学生于辨别、概念、原则等方面的认知智能学习成效显著。(2)态度层面上,学生于接受、支持等方面的情意学习有显著改变,涉及人生意义、幸福准则等价值方面则无显著改变。(3)实践层面上,学生于人际交往、问题解决的技巧运用有显著提高,但基础课程学习成效不显。
日常管理方面 (1)师生以及学生之间的冒犯与冲突明显减少,宽容与尊重明显增多。(2)物资设备的损失与破坏明显减少,珍视与维护明显增多。(3)学生旷课、退学的行为明显减少,关心他人、支持他人的合作行为明显增多。
后续建议
总结AFTER策略的实践探索,现提出以下建议:
对研究者自身的建议 (1)加强资料收集分析能力。(2)探究AFTER策略评量方式并修正实施途径。(3)协助更多班主任辨识问题所在、找到需要改变的地方、找出适合各种境况的理论和技巧,使他们在自我检讨的过程中得到启发。
对班主任的建议 (1)教育无它,唯爱与榜样而已,要教育他人,先教育自己。(2)重视参与、体验、讨论与省思,从学生实际生活中谋划措施。(3)重视随机教育,随时随地,潜移默化,将教育融入班级所有活动中。(4)学生管理,只有循序渐进,长期实施才能见到效果。(5)以理论知识作指南,避免在专业教育的迷宫里盲目地摸索。
对学校的建议 (1)应重视隐性课程,加强学校社会文化和心理环境建设。(2)重视学校以外的力量,采取有效形式,帮助师生掌握适应性的知识、技巧以及态度。(3)减少对班主任工作的牵制性、消极性干预,提供相关资源及支持。
对于相关研究的建议 (1)设计更具普适性的学生管理策略,应易于推广。(2)长期观察策略实施中学生发展成效。(3)开展不同教育教学活动成效比较研究,并发展相应评量工具。(4)探讨不同环境系统对中职学生发展影响的价值及意义。
毫无疑问,面对所处形势深刻变化和新时期新阶段的中职学生管理任务要求,AFTER策略研究还存在许多亟待加强的薄弱环节,然而研究者并不气馁,以保持进取热情。陶行知先生曾说:“教育者所要创造的是真善美的活人。”我们应有志于做这样的教育者。
参考文献:
[1]罗伯特 G 欧文斯.教育组织行为学:适应型领导与学校改革[M].窦卫霖,温建平,译.北京:中国人民大学出版社,2007:17.
[2]丹尼尔・高曼.情商EQ[M].张美惠,译.台北:时报文化出版公司,1996:15,27-28,50.
[3]李中莹.NLP简快心理疗法[M]. 北京:世界图书出版公司北京公司,2003:39-49.
[4]朱滢.实验心理学[M].北京:北京大学出版社,2000:476.
[5]Bronfenbrenner U. Nature-nurture Reconceptualized in Developmental Perspective: A Bioecological Model[J].Psychological Review,1994, 101(4):568-586.
[6]Modell J. Social Change and the Transitions to Adulthood in Historical Perspective[J].Journal of Family History,1976, 1(1):7-32.
[7]David Perkins. Smart School: Better Thinking and Learning for Every Child[M].New York: The Free Press, 1982:55.
[8]青山医院精神健康学院“情绪处理锦囊”工作小组.情绪自助手册[OL].(2005-05-01)..
[9](香港)教育局课程发展处德育及公民教育组.新修订德育及公民教育课程架构[DB].(2011-03-01).http://sc.edb.gov.hk/gb/edb.gov.hk/index.aspx?nodeID=79&langno=2.
[10]李建兴.品德教育的认知与实践――国家政策研究基金会[OL].(2010-10-05).http://省略.tw/post/2/8191.
[11]陶行知.陶行知全集(第4卷)[M].成都:四川教育出版社,1991:3.
关键词:政企客户;网上营业厅;网络营销;网络服务;政企网厅
中图分类号:F626 文献标识码:A 文章编号:1009-2374-(2011)19-0152-02
一、现状及背景
(一)互联网电子渠道的重要性
现代营销是互联网时代的营销,国外先进通信运营商的互联网电子渠道承载的业务比例已超过90%,企业运营成本下降很多。对通信运营商而言,电子渠道能有效提高运营商的渠道管理效率,分流营业压力,降低渠道成本。对用户而言,电子渠道快捷方便,且形式多样化,能满足用户需求,增加用户粘性。
(二)政企客户网上营业厅的现状
目前国内中国移动、中国联通、中国电信三大通信运营商关于政企客户网上营业厅都还没有鲜明的框架,但是中国电信政企客户数量在三大运营商中是独占鳌头的,因此中国电信政企客户网上营业厅的建设显得尤为有意义。
(三)政企客户的特征
政企客户相对比较多元。根据行业特征不同,可以分为政府/金融/商务楼宇/专业市场等;根据业务量,可以分为大客及商客。其中商客中的低端商客CD类用户占到了中国电信政企客户的88%以上。
(四)政企网厅建设需求调研
为了更好地了解政企客户的形态,为下一步政企网厅服务专区的功能优化收集充分的信息做参考,需求一起深入客户一线做调研。调研报告主要内容包括两方面,一方面是对于网厅功能优化的需求与建议,另一方面是对于各地政企客户形态特征的调查分析。
二、规划与建设
(一)政企网厅的角色定位
政企网厅将会作为客户经理渠道的补充和延伸,实现产品及服务展示、营销及服务的作用。
商客类的政企客户不论是营销还是服务都将由网厅作为主要渠道,而客户经理只需要通过管理后台处理营销及服务工单即可,也可以转派到10000客服中心进行服务。而大客户虽然仅占到了4%,却是服务的重点对象,所以大客户的服务类功能(比如查询账单)可以通过政企网厅来完成,而营销(比如新产品的说明)则可以通过客户经理上门解说来完成,打造直销渠道和电子渠道的协同。
(二)政企网厅的功能定位
从中国电信对于政企客户关于网厅的调查数据表明,百分之百参与调查的人都选择了查账,其它功能与服务依次为:业务受理、在线客服、充值或支付、产品体验。所以结合网厅的架构,我认为政企网厅的功能定位应该如下:
从网厅服务架构来分类,政企网厅提品用户专区服务以及注册用户专区服务,注册用户还是指之前提到的4%的大客户,让其通过电信合同号认证并授权的形式在网厅办理业务或取得服务。商客CD类用户可以用产品加服务密码的方式登录产品专区,但仅显示同一合同号下的相关产品,不显示同一客户下的其它付费合同号及产品。
其次,政企用户还有一些特殊属性,如政企客户单位内的关键决策人,对于这类客户登录政企网厅产品专区时,我们将向其推送钻金银会员服务以及政企类产品套餐。政企手机类用户既有单位属性又有个人属性,可以直接通过产品加服务密码的形式登录手机产品专区。钻金银客户,也将在产品专区的基础上推送钻金银会员服务。
(三)政企网厅功能开发及建设
本着政企客户属性相对复杂(比如:按客户通信贡献价值分,有大客ABCDE商客ABCD九种类型;按行业分,又有金融、保险、酒店、学校等,等等)的属性,同时政企客户要求的安全性也相对较高,另外政企网厅的使用者不同于个人家庭,有可能并非是政企的负责人。基于这种种因素,前期政企网厅的建设是采用账号注册强认证机制的形式。所谓强认证机制,就是政企客户在网厅上注册了账号后需要把注册账号和所要在网厅上操作管理的合同号(账户合同号)进行绑定(简称关联合同号),然后再由单位盖公章授权,授权认证通过后才能在网厅上对所关联合同号及合同号下的产品进行操作。
账号注册强认证机制下的政企客户服务专区一期功能主要包括:注册及登录、关联合同号、账单查询、在线支付、业务申请、故障申告、账单定制、客户信息修改等。另外对于内容也有了长足的完善,把各地的商务领航套餐、行业应用解决方案(如全球眼、网上报税等)、信息化应用单产品(ECP、小神童、网络传真等)都做了全面的展示,同时展示了商务领航C网融合套餐。
通过客户调研以及专业市场政企网厅推广活动的总结,加上电信e家俱乐部的建设,针对网厅对政企客户的不同类型如何与网厅的服务模型相对应建立了一套完整的思路。通过政企网厅及会员专区的建设,为政企客户、会员服务及维系挽留提供非常好的互联网电子渠道协同配合来开展,具体如下:
精分器是对所有登录网厅的客户进行各种类型与标识的判断,从而让客户进入相应的服务专区享受相应的服务功能。
1.CD类商客。政企客户中目前服务量最大服务覆盖最薄弱的当属商客CD类客户。目前商客CD类政企客户占到政企总客户数的88%。商客C、D类客户的客户经理服务客户比例分别为1:500、甚至到1:2000。从而可见,客户经理每个月要走访并主动服务一次的难度非常大。所以,政企网厅可以作为这部分客户服务的渠道补充,引导客户主动享受服务,比如通过客户需求调查,100%的被调查客户都有查账功能的需求。
由于商客CD类客户与家客在消费金额以及属性上相近,所以为降低政企客户在网厅应用上的门槛,对商客CD类客户不采用原来合同号认证的强认证机制,而是可以直接通过资产加服务密码的方式登录到服务专区。不同于个人家庭客户的是,商客CD类政企客户登录只能对同合同账户下的产品进行操作,而同客户下的其它合同账户可以充值,但是不能对其产品进行操作,以保障政企客户的信息安全性。
2.其它政企客户。其它政企客户指的是商客CD以外的政企客户。考虑到信息安全性,这部分客户除了手机可以登录手机服务专区外,其它资产不能登录,而是需要通过强认证机制关联合同号,授权后登录政企专区来管理合同号以及合同号的产品,并进行各类网厅上的操作。
关于年级组组长述职报告最新范文 尊敬的各位领导、老师:
大家好!
一转眼,一学期的工作又将结束了,在学校领导和同仁们的关心、帮助、支持与配合下,我们顺利地完成了一学期的教育教学工作,进入了紧张而又有序的复习阶段,在此,我向大家表示衷心的感谢。下面我就这一年来的工作向各位领导及老师们做如下汇报,不足之处,请大家批评指正:
一、主要工作:
1、我们年级组是一个团结,奋进的年级组,作为年级组一份子的我,仅仅只是起到了一个纽带和桥梁作用。
2、在“三课”活动中,本年级组的推进可谓形式多样,甚而有点别出心栽。
3、学校有各种规章制度,平时组织教师认真学习学校各项规章制度,特别是考勤制度和请假制度,如有老师请假,做好顶课安排,确保每位教师自觉遵守。
4、安全工作是学校的中心工作之一,也是我们年级组常常谈讨的课题,这方面的工作,学校做得非常全面而细致了,然而面对防不胜防的安全问题,仿佛只有宣传教育,在我们组内的教师看来,较好的做法是教会学生生存的本领,学会一些基本的防伤害技巧。一句话,学习与安全同样是学生自己的事,就让学生自己去体悟习得吧!“授人以鱼”不如“授人以渔”就是这个理呀!
二、存在的问题
对待学生普遍存在厚此薄彼的现象,诸如优秀学生发言机会多,有礼貌的学生得到老师关心多,
三、今后努力的方向:
1、加强学生日常行为规范的管理,使班风、学风在原有基础上有较大的提高。
2、加强班务管理的指导与监督,缩小班级之间差距。
3、重视学生和家长的信息反馈,积极改进工作,提高教育教学的层次。
4、相互听课,取长补短,缩小学科间的差距,使年级总体水平得以提高。
当然,因为自己也是第一次当年级组长,没有什么经验,组内还存在着许多问题。我会努力去改变的,以争取让学生的行为规范过硬、学生成绩更优异!
关于年级组组长述职报告最新范文
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
过来的一年是我忙碌而又充实的一年。一年来,在领导的关心帮助和本组教师的大力支持下,我圆满完成了学校领导安排的各项任务。今天,按照学校安排,我对过来一年的工作进行述职,恳请各位领导和同事们提出批评和宝贵意见。
一、面对困难,迎接挑战
由于各种原因,七年级时,本年级组成绩一直不容乐观。教师情绪低落,积极性不高。但我坚信:“只要精神不滑坡,办法总比困难多”。在各级领导的大力支持下,对年级组全体教师进行学科质量分析,肯定大家的努力和取得的进步,并寻找下一步的对策。我参照学校总体工作,第一时间制定出年级组工作计划与目标。
二、率先垂范,无私奉献
我作为八年级主任,班主任并代两个班的英语课,深感肩上责任的重大,为了让家长满意,学校放心,我对工作从来不敢怠慢,率先垂范,经常超负荷工作,要求教师做到的,我首先做到啦。为适应新世纪的教学要求,缩小自己和同学们之间的代沟,我不断给自己充电。每天除了备两种形式的课、写教案、改作业、上课外,还利用晚上没晚自习的时间,整理课件,查找有关本周所学的语法专课,观看优秀教师的视频课,在教学方法和学生积极性的调动上都深受启发。在教学上
遇到把握不准的问题,我潜心钻研,努力研究,主动找同行们探讨,或者从网上查找答案。我带领年轻教师积极地投入到课堂改革中,充分利用现有的教学仪器,提高课堂教学效率,鼓励年轻教师积极参加各种形式的优质课评选,同科教师之间进行听评课。
作为一名年级带头人,我深知只有身先士卒,工作才有说服力,才能赢得同志们的认可和支持,这样才能有利于开展年级工作。我能从大局出发,全力支持学校工作。率先垂范,无私奉献,是我做好年级主任工作的重要保障。
三、团结合作,共同提高
作为一个班的班主任,管的是一个班级的人与事。现在,我总是在提醒自己“大家好,才是真正的好”,不但要管好自己班的学生,而且要管理好年级组所有的学生,从而抛弃班级概念,在某种程度上担起了“大班主任”之责。为了管理好本级部的教育教学工作,我经常跟本级部个别老师或班主任谈心,并提出建议和指导性意见,尤其是当他们遇到困难和问题时,总能给他们献计献策,排忧解难。年级管理工作有序,班主任团结,步调一致。努力形成互帮互助、团结奋进、健康向上的教师群体。
四、齐心协力,众志成城
本学期以来,在全组教师的共同努力下,创建了一个团结、和谐、向上的集体。大家在合作的前提下勤奋工作,甘于奉献。都能顾全大局,服从领导分配,积极为年级组工作献计献策。老班主任(王
泽群老师和孙主任)以身作则,学生工作做得很到位,做好新教师的带头人;年轻班主任老师(李玉峰老师)谦虚好学,在教育教学过程中迅速成长,李桂平老师,家里孩子虽小,但来的早,走的晚,在校期间学生工作做得很精细。思想上一致,心灵上沟通,行动上的默契,使年级组的每一位教师都非常支持我的工作,使我的想法、安排能够得以顺利实施。全年级教师通力协作,精诚团结,落实到位,有了这样一个团结协作的集体,本年级组的成绩有了很大程度的提高。
五、外塑形象,内强管理
八年级是整个初中阶段“危险期”,学生正处于青春期,情绪容易波动,也极易产生逆反心理,可能直接或间接地影响到正常的学习和生活。针对这种现状我们因势利导,力求使学生能够平稳度过这个关键时期。
1.制定班级计划。认真详细作好学生现状分析,制定切实可行的班级计划,对单亲家庭的学生、父母离异的学生、智障的学生、特殊病情的学生、关系户难管理的学生以及问题学生,都做到心中有数,采取不同的方式进行教育,以确保学生的安全,让学生先成人,后成才。
2.注重家校联系工作。通过每次月考以及学生平时的表现,或者通过谈心了解到的学生情况,考完后召开个别家长座谈会,与家长就学生的学习和心理健康问题进行沟通与交流,形成家校合力,共同管理。
3.加强学生日常行为管理。从班级形象入手,规范学生仪容仪表,细化到校服的穿带,头发的长度,餐厅、宿舍的要求,教室卫生、纪
律管理以及学生对于手机、音乐器材的携带等,灵活处理学生违纪问题。
4.加强督查,一日确保有三巡。一巡早自习,二巡中午小自习,三巡晚上小自习,看看学生的学习质量和纪律情况,发现问题及时解决,或者跟班主任联系。
5、及时传达每周的教务会议精神,涉及本年级段的工作,认真做好贯彻落实。贯彻落实有些困难的,做到耐心,细致的协调,确保学校的政令畅通。对于老师对工作有益的意见和建议,或者日常生活中发现的问题,通过周工作报表的形式上报,以便及时处理工作中遇到的问题。一年来,教师情绪稳定,工作积极性很高,教学成绩上了个新的台阶。
存在的问题及今后努力的方向
1、年级组所做的开拓创新意识不强,被动贯彻落实工作做得多,主动安排工作做得少。 2、现在初二年级对部分优秀学生的教育效果还不够理想,方法不够多样化,力度不够大。
3、常规管理的质量各班级间存在不平衡,个别班级的还有不尽人意的地方,极少数学生的学习、生活习惯还存在不良现象。譬如:学生中玩手机、抽烟,早恋现象时有发生,需积极探讨有效的引导方式、方法。
4地理、生物学业水平考试即将进行,学习的力度还需加强。
关于年级组组长述职报告最新范文
尊敬的各位领导,亲爱的老师:
大家好!
没有轰轰烈烈的壮举,也没有惊天动地的豪语,回顾这一学期的工作,忙碌中感觉充实,辛苦中留下回味。在校领导的关心、支持和帮助下,在高三同事们的共同努力下,高三年级管理工作稳步推进,高考备考工作扎实进行。现将一学期的主要工作向大家汇报如下:
首先,作为高三年级组长的我,深知20xx年高考压力之大,任务之重,我时刻高度警惕,以高三无小事的心态对待高三备考的每一个细节。
其次,我们高三年级组注重加强过程管理。
我们定期召开年级学生座谈会,定期举行月考分析会,每月至少一次任课教师调度会,每月至少一次目标生座谈会。及时收集高考备考中存在的各种问题,及时调整高考方向,把脉高考。
再次,我们高三年级教师落实学校三比三不比的精神。
在高考备考中,我们不比资历比能力,不比待遇比贡献。我们高三教师在高三年级组的领导下,乐于奉献,不图回报,利用下午第四节和晚上第四节课余时间对学生进行强化辅导。用老师们的真情付出,去换取学生成绩的点滴进步。
最后,我们除了关心学生的学习成绩外,我们还注重对学生生活上的关注和心理上的辅导。
我们动用一切资源,调动学生高考的积极性,我们请我校毕业生,现西京大学在校大学生张宽回校作报告,他以一个差生在高考前的转变现身说法,为我们高三学生,尤其是差生鼓足了信心,点燃了高考的激情和热情,在这里我也非常感谢齐校长多次为高三学生举行高考动员会,这极大的鼓舞了我们高三学生备考动力。
总之,高三年级组在高考备考过程中认真贯彻和落实学校对高三年级的各项工作安排。踏踏实实,一步一个脚印,做好高考备考的每一个环节。
一、气象信息员队伍建设情况
截至目前,市共建立乡(镇)、村两级气象信息员1536人,其中市546人、市214人,县370人、县406人,分别由各行政村、社区中的大学生村干部、水库管理员及炮手等兼任。全市气象部门通过决策服务短信平台、手机大喇叭预警信息平台等,把预报、预警信息传达到气象信息员,通过气象信息员传达到广大人民群众,以最大限度减少和避免经济损失和人员伤亡。
在市委组织部门的大力支持下,局目前已将大学生村干部纳入全市气象信息员管理范畴。与市移动公司开展农村气象防灾减灾和信息化建设合作,由移动通信部门为气象信息员开辟气象信息发送专用端口,利用农信通、畜牧通及移动大喇叭等服务平台向农民朋友发送预报、预警、科普等气象信息,充分发挥基层气象信息员协助做好气象服务作用。
加强对气象信息员队伍管理。每季度对气象信息员信息进行抽查核实,确保气象信息员信息真实、可靠。将中国局、省局印制的《气象信息员工作手册》、《气象信息员培训教材》等书籍、材料发放到信息员手中,近期将编制印发《气象信息员工作日志》、《气象信息员工作责任卡》和《气象防灾减灾明白卡》,发放至每位气象信息员。
二、制度制订及落实情况
各县(市)局积极争取地方政府支持,协调以地方政府名义下发加强气象信息员队伍建设相关文件。5月20日,市政府办公室下发《市人民政府办公室关于加强气象信息员队伍建设的通知》,明确各乡(镇)、办事处分管农业或应急管理的副乡(镇)长、街道办事处副主任兼任气象协理员;各行政村、社区中的大学生村干部兼任气象信息员;林业、农业、学校、水库及其它重要部门要指定1名工作人员兼任气象灾害应急联络员。明确协理员、信息员及应急联络员责任义务。要求气象信息员24小时保证手机畅通,调离工作岗位或通讯方式变更须及时上报市气象局,市气象局按上报信息更改信息平台个人档案资料。其他县(市)局也向地方政府报送关于加强气象信息员队伍建设相关文件,近期将加大协调力度,力争以地方政府名义下发。
完善气象信息员气象预警信息和气象灾害信息上报制度。气象部门预报未来有气象灾害时,要及时通过手机短信发送至气象协理员、气象信息员和应急联系人;气象信息员接到预警信息后,要及时通过短信、广播、电话、大喇叭、上门等方式,尽快将预警信息传递到辖区内公众手中。当信息员确认有气象灾害发生时,应在确保自身安全的情况下尽快赶往灾害发生地开展灾情调查,并在2小时内将灾情信息上报至气象部门。
三、培训情况
气象信息员工作在气象防灾减灾的最基层,任务重、责任大,因此加强气象信息员管理和培训至为重要。5月21日,局在市委组织部的大力支持下,组织全市气象信息员进行了为期3天的气象知识培训。培训内容主要包括:气象灾害预警信号识别与防御、气象灾害调查方法及其它相关知识。使每个气象信息员明确工作任务,切实提高气象信息员的整体素质。其他县(市)局也于6月份先后组织开展对气象信息员的培训。通过学习培训,使气象信息员进一步明确职责任务,掌握气象灾害防御应急处置、气象灾害预警信息获取与传递、气象灾情调查上报等工作方法,了解气象仪器设施管理办法等,为指导当地的农业生产和防灾减灾切实发挥作用。
四、存在的主要问题
1.气象信息员人员变化较大,对信息收集、更新存在一定难度。
2.气象信息员工作大多属于义务工作,财政补贴支持经费少。
建立领导机制,促进工作推进
区政府、区政府教育督导室、学校三级领导齐抓共管,共同推进责任督学挂牌督导工作实施。成立教育督导委员会。分管教育的副区长任主任,区教育局、区编制办公室、人力资源社会保障局、区财政局等部门负责人任委员,统筹指挥挂牌督导工作。加强教育督导室机构建设。根据工作要求,重新选拔副主任督学,增加配备教育督导工作人员,加强中小学责任督学挂牌督导工作的领导。成立学校工作小组。各校成立挂牌督导领导小组,校长任组长,指定副校级干部任联络员,悬挂公示牌,制定工作方案,全面配合责任督学挂牌督导。
建立联动机制,助力科学工作
建立与区教育局职能科室的人、财、物管理联动机制,与教育工作同研究、同部署、同落实、同检查、同考核。
联动选聘督学。按照“懂理论、善实践、有威望、会指导”的原则,学校和区教育局科室提名、教育局党委推荐、区教育督导室决定,从区教育局机关退休干部、学校(幼儿园)退休校长(园长)和二级单位、学校现任优秀干部中严格选聘了16名责任督学。选出的16名责任督学各有所长,从不同方面、不同角度对学校进行督导,既帮助学校解决了教育教学中的问题,又在学校和家长、社会中起到了很好的桥梁作用。
联动培训督学。采取“教育督导室设计+科室参与实施”的模式,通过参加会议、定期阅文、定期讲座、定期提供材料等方式,依据月督导工作主题,组织开展多层次、有重点、更精准的集中培训。例如,区教育督导室主任为督学讲解江岸区的教育发展和工作思路,监察科科长介绍服务性收费、代收费工作标准和检查要求,区教研室主任讲授“如何听课和评课”等。区督导室还与人事部门联合组织责任督学外出考察,如2015年组织责任督学赴湖南衡阳、深圳南山考察,并出版考察成果集《南行漫记》。
联动考核追责。由责任督学牵头考核学校年度绩效目标,评估学校全年工作。如2014年印发《关于在部分学校试行校长任期制管理实施意见》,成立以责任督学为主的干部考核专班,全面考核校级干部在任期内的工作成绩,向教育局党委提交工作报告及干部续任或停任建议。
联动选取主题。印发《关于征求责任督学挂牌督导月工作主题的通知》,在区政府、区教育局、区教育局科室及部分学校征求挂牌督导月工作主题,扩大挂牌督导工作的参与度和影响力,提高月主题督导的针对性和时效性。如2014年区教育局长提出的推行现代学校制度主题,2015年区教育局党委书记提出的学校民主管理主题,2016年区教育局班子成员提出的规范办学行为、落实上级文件、规范开启“十三五”等主题。
联动机制充分发挥了各部门的工作效力,让江岸区的教育督导工作更加科学、合理。
建立引导机制,保障工作规范
规范责任督学行为。印发《责任督学工作规程和工作机制》《江岸区责任督学视察、调研、指导与解决问题工作制度》《关于进一步规范责任督学工作的意见》等,规定责任督学工作的“七个程序”(接受任务、亮证进校、收集信息、作出结论、现场反馈、填表上报、跟踪整改)和“七个机制”(一月一主题、学校联络员、督学培训、结果通报、督导保障、结果使用、督学奖惩)。
规范学校挂牌督导行为。印发《关于进一步规范责任督学挂牌督导工作的通知》《关于加强中小学责任督学挂牌督导工作档案收集管理的通知》等文件,规定学校落实挂牌督导的“六个动作”,即悬挂公示牌、制定落实方案、召开见面会、提供办公条件、安排联络员、开展宣传活动,指导学校收集、整理、存档资料。
规范服务平台使用行为。印发《关于加强中小学校(幼儿园)责任督学挂牌督导服务平台管理的意见》,规定服务平台开放范围、信息程序及信息安全事项。要求责任督学和学校联络员在使用江岸教育督导服务平台时遵守国家相关法律,确保信息合法、安全。
引导机制从制度上规范了江岸区的教育督导工作,让督导工作有了制度的约束。
建立自治机制,激发工作潜力
建立自治组织,成立责任督学工作自治领导小组,责任督学日常工作中自主考勤、自主考核、自主培训、自主研究。
自主考勤管理。责任督学自治小组负责每月集中学习考勤,并进行统计。要求责任督学通过手机APP上报工作的位置、轨迹,系统自动形成考勤报表和工作过程。
自主考核管理。责任督学自治小组依据《江岸区责任督学考核办法(试行)》,每年12月底自行组织考核责任督学,评定考核等次,最后报区政府教育督导委员会。
自主培训管理。每月举行一次学习例会和自主责任区内联络员培训。学习例会由组长组织并选定学习内容,解决责任督学中普遍存在的问题;责任区内联络员培训由责任督学自行组织,解决责任区内的突出问题,如2015年第11责任区督学组织责任区内的干部和后勤主任到潘阳街小学进行食堂安全管理“点穴式”培训。
自主研究管理。责任督学自治领导小组自行组织责任督学就学校文化建设、学校特色发展等议题进行研究,如2015年研究联合督导机制并上报督导室形成《江岸区责任督学联合督导制度》等。
自治机制充分挖掘责任督学的内在潜力,让江岸区的教育督导工作更加高效。
建立激励机制,保持工作热情
建立激励制度,激发责任督学、学校、责任督学联络员及师生参与挂牌督导工作的热情。
每年考核督学并评选年度优秀责任督学,发放奖金和证书,调动他们的工作积极性;每年开展评选督学责任区建设先进学校和优秀责任督学联络员活动并颁发获奖证书,评选出先进学校和个人并在全区宣传推广;开展“责任督学挂牌督导故事”征文和“责任督学助我成长”征文评选活动,在全区87所中小学和幼儿园中掀起师生叙写督学故事的热潮,真实再现了责任督学的工作状态,共收到征文200多篇,评选出优秀作品100篇,并集结成册。
建立追责机制,提高工作质量
追究责任督学履职不力的责任。制定了《江岸区责任督学责任追究的暂行办法》,规定责任督学如有“不认真履职、、干扰学校正常工作、重大问题不及时上报、年度考核不称职”五种情形之一的,进行责任追究。同时,规定“区教育督导室受理、上报区政府教育督导室、听取被追究对象陈述和申辩、落实处理决定、上报教育局党委和纪律”五个责任追究程序。
追究学校问题整改不力的责任。印发《关于进一步规范中小学校、幼儿园责任督学挂牌督导整改工作的意见》,对整改过程中出现“不按规定签收和登记整改通知书、未在规定期限内完成整改、整改后不及时书面告知责任督学、整改不当造成重大损失”四种情形之一者,区人民政府教育督导室将约谈学校校长或相关责任人,情节严重的进行全区通报并报人事部门、组织部门和纪检部门按相关规定追究责任。
追究学校不接受挂牌督导工作的责任。对在责任督学挂牌督导工作中故意拖延、推诿或执行教育法规、政策和上级要求不到位的学校,下发整改通知书,对不接受挂牌督导工作的,启动追责机制。
追责机制的建立,督促责任督学和学校正确履行职责,强化了工作责任,提高了工作效能,保障了挂牌督导工作的健康发展。
建立宣传机制,扩大工作影响
联合督导宣传。责任督学在责任区内组织培训、联合督导、召开现场会或接待教育考察,扩大责任督学挂牌督导工作在教师、学生中的影响,提高江岸区挂牌督导工作的影响力。如2015年外省督学团来江岸区考察挂牌督导工作,省督学团考察江岸区红色教育特色等。
服务平台宣传。区教育督导室运用“江岸教育督导”服务平台开展责任督学挂牌督导在线宣传,要求各校责任督学和联络员上传图片、督导信息,进行宣传和分享。如2015年“国学经典进校园”专项督导在线宣传,达到了学校间分享、互学互促的目的。
专刊信息宣传。江岸区开辟“督学责任区建设专刊”和“江岸教育信息”专栏,宣传责任督学挂牌督导政策、法规、动态及江岸区挂牌督导工作的先进经验和优秀责任督学。