绿色营销的总结精选(九篇)

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第1篇：绿色营销的总结范文

关键词：安吉白茶；绿色营销；品牌经营

1.湖州市安吉白茶的概况

安吉地处天目山和龙王山之间的盆地，它有着得天独厚的地理优势，长年温度较低，空气湿度较大，加上土壤中富含植物生长所需的镁和钾等微量元素，使得生长在安吉这片土地上的“白茶”有了“清幽沁心，香味浓郁，汁液丰沛”的特点。安吉白茶自1982年被当地农业局的研究人员发现后，经过4年的探索，通过无性繁殖，栽培出了幼苗。但由于农民朋友对白茶知识的缺乏及宣传力度的不到位等原因，农民并不都支持白茶的耕种。最后政府坚持“将群众的利益放在第一位”的原则，通过补贴和培训等措施，几经周折，终于使白茶获得了好的发展。直至2012年，在安吉县的白茶种植面积达到116.6平方千米，年产量786吨，产值7.35 亿元，安吉白茶为全县农民人均增收2935元，增收比重占据了全县农民人均总收入的近30%。而如今，安吉白茶已经在全国乃至全世界建立起了自己的品牌。

2.绿色营销策略简述

随着现代人们物质生活水平的不断提高，简单的物质享受已经不能满足人们的需求，人们开始寻求一种更健康、自然的生活品质。基于消费者这种心理，一批批绿色产业应运而生。那么，对企业而言，绿色营销的概念就显得格外的重要，它打破了传统的营销格局。关于绿色营销的概念和模式，许多专家学者都有定论，从他们的定论中，笔者总结出绿色营销策略包括三方面的内容：一是以环境保护为宗旨，二是以绿色文化为价值导向，三是以消费者的绿色消费为营销的出发点。只有将环保、消费者、文化、企业紧密联系在一起，才是真正做到绿色营销。

3.环境保护策略

安吉人知道，种植白茶的收入，是其他绿茶收入的两三倍。这样的利润诱惑，使得很多农民想多种些。但是政府明文规定：安吉县的白茶种植面积必须控制在10万亩以内，任何人不得擅自扩张种植，而且不允许破坏树林、抢占耕地面积来种植白茶，非白茶生长的地域也不允许种茶等。所以安吉人深谙，白茶的品牌构建容易，维护不易，更应该在环境保护的前提下进行开发和经营。

4.企业的品牌路径

建造品牌有两点：一是质量过硬；二是好的宣传，所谓“酒香也怕巷子深”。在质量方面，我们知道，种茶需要严格的工序，任何一道工序的错乱或者缺失都会让茶叶的质量达不到标准。

在过硬的产品品质基础之上，“安吉白茶”更是注重其品牌的构建与经营。从2009年起，安吉白茶过五关斩六将，顺利获得商标、著名商标、农产品地理标志、驰名商标、名牌产品等的申报及认定，这为安吉白茶的品牌的打造打好了基础。

接着，安吉白茶着眼于自己产品的特色，如资源独特、营养特殊、生产环境得天独厚等，在产品经营方面做起了文章。它采用“双商标模式”，将“安吉白茶”作为母商标，即证明商标，将商品商标作为子商标。母商标用来构建品牌效应，子商标为“安吉白茶”协会的成员，拥有白茶的生产、出售等，并承担一定的职责。不仅如此，安吉白茶还有会员制度，而且还不断培育新的子企业、子商标等，即我们理解的“加盟”，通过“加盟费”获取一定数额的利润，并且在此基础上使“安吉白茶”的商标覆盖面更广，为更多人知晓。

5.挖掘白茶的文化底蕴

传播学理论中曾提出“文化消费”的概念，笔者认为，即在物质享受不能满足现代人们的生活需求之时，更高层次的文化消费引起人们的关注。人们的消费重点不再只是消费本身，更多的是消费本身体现的文化性。

宋徽宗精于茶道，曾写道：“白茶自为一种，与常茶不同，其条敷阐，其叶莹薄，崖林之间偶然生出，盖非人力所能致。”这说明白茶曾有着深厚的文化积淀，也是其品牌推广的基础。当然，白茶的文化底蕴不仅仅存在于人文诗歌之中，还应通过安吉人更多地去挖掘、去创造，使安吉白茶的绿色营销走得更远、更完美。

参考文献：

[1]钱杭园，杨小微，孙文清.“安吉白茶”的品牌构建及其特点[J].农家之友（理论版），2009（09）.

[2]李余梅.基于绿色消费的绿色营销策略研究[J].中国管理信息化， 2014（11）：78―79.

第2篇：绿色营销的总结范文

摘要：本文通过对我国绿色营销运行中存在的问题及原因分析，提出政府主导型的绿色营销运作模式，并提出相应策略建议。

关键词：绿色营销政府主导型模式策略

1绿色营销的内涵

绿色营销提出于80年代并兴起于90年代，肯·毕提(Kempeattie)于1992年在《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》中提到：“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需要，并且可带来利润及永续经营的管理过程”。

绿色营销在传统营销强调“满足顾客需求”的基础上，更强调企业的环境责任与社会环境压力，并在兼顾于此的同时，注重于从中寻找市场机会。绿色营销不是一种诱导顾客消费的手段，也不是企业塑造公众形象的“美容法”，它是个导向持续发展、永续经营的过程，其最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会，在实现企业利润和消费者满意的同时，达成人与自然的和谐相处，共存共荣。

2我国企业开展绿色营销面临的问题及产生原因

目前，注重绿色营销己成为21世纪企业竞争的新筹码，实行绿色营销己形成一股强大的世界潮流。但由于技术、产业结构、环境政策等方面的阻力和障碍，使得我国绿色营销的开展与发达国家相比仍有相当差距，普及和推广绿色营销还存在着许多问题。

2.1国民的整体素质不高，未形成全社会性的绿色消费意识在绿色消费意识没有上升到一定水平时，个体消费者会认为环境问题与自己的直接关联不大而不愿意采取积极的态度，消极逃避，甚至继续破坏。我国国民的整体素质不高，环保意识不强，有相当一部分人不知道究竟什么是是绿色产品。中国消费者的“绿色”消费意识多数停留在初级阶段，他们主要希望自己“不受环境污染”，而不是“不要污染环境”。

2.2绿色产品价格过高，绿色需求程度不足据有关部门的调查数据显示，虽然有30%以上的消费者声称很在意企业的产品是否“绿色”，但是绿色产品的市场份额却很少能达到3%，有学者把这个现象称为30：3综合症，这一综合症使得目前绿色消费市场有曲高和寡之憾。

2.3资金、技术制约企业开展绿色营销，导致绿色产品供给不足长期以来，我国实行的是一种以重速度，轻效率为特点的粗放型经济增长方式，追求产量增长，环境保护成为次要因素，许多企业的经营理念都是以“资源无价”为前题，导致企业的绿色营销观念淡漠。许多企业在决策中普遍存在着环保意识差，急功近利，目光短浅的现象，他们只关注直接的近期经济利益，而忽视长远的社会利益，其短期行为比较严重。

2.4环境保护法律急待完善，政府宏观调控力度不强我国目前在环保立法上仍然存在“立法不严、有法难依、执法不严、违法难究”等问题。更为严重的由于地方保护主义的存在和执法者素质低下，致使环境执法不严，违法不究的现象比较普遍。[3]

上述问题产生的原因是多方面的，但归根到底，可以总结为三项：政府监管职能的缺失；企业资金、技术的短缺；消费者意识的弱化。而政府、企业和消费者正好是影响和决定绿色营销运作模式的三种主要力量。

3结论——政府主导型绿色营销运作模式

通过前面的分析，我们可以得出这样的结论：我国现阶段应该实施以政府主导型绿色营销运作模式。因为，在我国这种市场经济发展历史较短的社会主义国家，消费者绿色意识薄弱，市场机制不够完善。相反，政府则具有很高的权威性。依靠政府的力量，调动政治、经济、文化等各种手段来解决，可以起到迅速遏制生态环境恶化的目的。政府的宏观调控是解决我国企业绿色营销发展困境的重要力量。绿色营销的主体是企业，政府的作用则是为企业实施绿色营销提供一种健全的市场机制和公平、完善的商业环境。实施政府主导型绿色营销，笔者拟提出以下策略建议：

3.1清理改革现行制度及规范为了推动企业绿色营销，实现社会经济的可持续发展，对政治传统进行重新构造和改革，很有必要。急需进行以下几项工作：

3.1.1树立科学发展观，改革政府官员考核体系和制度将环境保护内容纳入到对各级政府和官员的考核之中，通过计算环境资产和环境折旧，逐步完善绿色GDP统计制度和体系，从体制和制度上克服GDP拜物教。

3.1.2改革企业的会计准则和定价方法政府应主持修订现有的企业会计准则定价方法，建立绿色会计制度，将资源和环境成本尽可能地反映到企业经营成本之中。

3.2利用政策及法律，加大对企业的控制，支持企业发展绿色营销政府可以通过税收这一经济杠杆来规范企业行为，如开征环境税、包装税、排污权交易等；还应加强环境立法和执法，如抓紧制定循环经济方面的立法等。只有这样，才能有效遏制企业营销活动的负外部性，使其外溢的成本内部化，从而走上绿色营销之路。

3.3教育消费者，培育可持续消费模式和消费文化我国现有的人口众多、资源人均占有少和环境体系脆弱的现状决定了要倡导和建立可持续消费模式和消费文化。政府可以从以下方面入手：

3.3.1通过价格、税收等手段来影响消费行为。目前我国除了对消费者征收垃圾处置费以外，几乎没有其它环境税费。今后可借鉴国际经验，在消费环节开征垃圾税、生态税，对商品包装(包括像废旧电池这样的商品)实行回收制度和押金返还制度。对水、电等由国家管制定价的资源性商品实行递增型定价。

3.3.2对消费者进行教育。要在全体公民中倡导和形成珍惜生命、关爱环境的可持续消费观和消费文化。[5]政府应鼓励和支持在大中小学校开展形式多样、内容丰富的环境知识和绿色消费教育，在新闻媒体和社区建立更多的环境知识和绿色消费宣传窗口，大力支持民间环境组织的发展，发挥其自我教育、社会教育及社会监督的作用。

3.4加强政企合作，积极参与绿色营销的实施政府应该成为绿色消费、绿色采购的示范者和先行者，通过制定相关购买政策，对绿色产品的采购实行倾斜和优先。

第3篇：绿色营销的总结范文

［关键词］低碳经济 绿色营销 NGO

［中图分类号］F274［文献标识码］A［文章编号］1009-5349（2011）02－0074－02

近年来，资源短缺，生态环境恶化已成为人们的共识，这些都严重影响了人类的生存和发展。实践中人们发现，若想达到合理的发展，必须提高生产效率并改变消费习惯和结构，以最高限度地利用资源和最低限度地减少废弃物。

2003年的英国能源白皮书《我们能源的未来：创建低碳经济》最早提出了“低碳经济”。自此，低碳经济逐渐被人们重视起来。我国也先后提出了可持续发展、低碳经济和低碳生活；2009年11月，我国政府提出到2020年单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%～45%，并将把减排目标纳入国家经济发展的中长期规划。企业和消费者在这个目标的实现中扮演着关键的角色。其中，企业更是起着主导的作用。因此，近年来绿色营销引起了各国营销学界的普遍关注。

一、低碳经济与绿色营销的内涵

低碳（low carbon）意指较低的温室气体（二氧化碳为主）排放。低碳经济是其核心内容。低碳经济，是指以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式，其实质是提高能源利用效率和清洁能源结构、追求绿色GDP。

英国威尔斯大学的Ken Peattie教授在其所著的《绿色营销――化危机为商贾的经营趋势》一书中指出：“绿色营销是一种辨别预期及符合消费的社会需求，并且可带来利润及永续经营的管理过程。”我国学者也提出了一些关于绿色营销的观点。总结可知，绿色营销是指企业以可持续发展为经营目标，以绿色文化为其价值观念，以满足消费者的绿色需求为出发点，并采取适宜的营销策略获取利润和谋求发展而实施的一种新的营销观念。

二、低碳经济背景下我国企业实施绿色营销的必要性

当今环保的呼声越来越高，结合国家做出的减排目标，企业要想生存必须适应新形势，实施绿色营销。具体来说，我国企业实施绿色营销有以下必要性：

（一）有利于实现低碳经济和社会可持续发展

目前，低碳经济和可持续发展已成为实现社会经济长期发展的基本因素，倍受世人的关注。企业实行绿色营销，真正考虑到了生态环境的保护和企业的长远发展，担当起了企业的社会责任，从而实现了低碳经济和社会经济的可持续发展。

（二）规避绿色壁垒，提高出口竞争力

近年来，我国对外贸易正面临着越来越多的来自主要发达国家绿色壁垒的挑战，仅2003年我国因绿色贸易受阻的产品总值就达到500亿美元。实行绿色营销，可以应对发达国家的绿色壁垒，提高出口的竞争力。

（三）增加企业利润，提高企业核心竞争力

生产绿色产品虽然增加了成本，但同时也因其高售价带来了可观的收益。如我国青岛生产的胶州绿色大白菜可卖到12元/。同时由于环境持续恶化，关于企业社会责任的呼声也越来越高。实行绿色营销，树立绿色形象，可以使企业和公众保持良好的关系，提高企业知名度，从而实现更好的发展。

（四）顺应日益增长的绿色消费

在我国，随着人们生活水平的提高，绿色消费品日益受到广大消费者的青睐。中国社会调查事物所（SSTC）在2005年对北京、上海等10个城市的消费者的绿色消费观念及消费行为专题调查显示：有53.8%的人表示愿意购买绿色商品，有37.9%的人表示已经购买过绿色商品。企业实行绿色营销正是为了满足消费者日益增长的绿色消费需求。

三、当前我国企业绿色营销所存在的问题

由于我国社会经济发展水平不高，企业和消费者对绿色营销的认识也有限，因此在绿色营销上存在着诸多问题。概括说来有以下四个方面：

（一）国家宏观管理方面的不足

随着绿色营销的兴起，我国加强了对企业绿色营销的引导和管理，但仍存在着一些问题，主要表现在缺乏对企业绿色营销进行激励和扶持的环境。以绿色法规的制定为例。截至2009年底，我国制定了三十多部有关环保的法律，加上已有的行政法规和环境标准，已经初步形成了环保法律体系。但已有的法律法规涉及的内容尚未完善，加上在执法过程中的不足，影响了绿色法规的真正实施。

（二）大多数企业没有实施真正的绿色营销活动

1.许多企业都患有“近视症”。虽然发达国家大多数企业已经转变企业的目标就是利润最大化的观念，但由于我国经济发展程度不够，现有的大多数企业仍过分注重近期利益，对环保和社会长远利益考虑得不多，从而患上了只顾近期利益的“近视症”。企业产生“近视症”的原因一是没有企业社会责任意识，不注重环境保护，二是成本太高。

2.假冒伪劣绿色产品阻碍企业实施绿色营销。现阶段，我国的一些企业利用消费者对绿色产品鉴别能力不够，恶意炒作绿色概念，标榜自己其实并非环保型的产品为绿色产品。这种做法损坏了企业的诚信度，但更为严重的是消费者在受骗以后，对所谓“绿色产品”的印象大打折扣，不利于企业继续开发绿色产品。

（三）消费者绿色消费意识不强

经济发展使消费者开始注重绿色消费。在我国因为经济发展不均衡，农业人口及贫困群体占有很大比例，消费者收入偏低及环境保护观念的淡薄，使得我国消费者对绿色产品的需求不高，尤其是中小城镇与广大农村地区的消费者仍按传统的消费习惯购买便宜的非绿色产品。这些情况都不利于绿色营销在全国大范围的推行。

（四）环保领域的NGO太少，且并未起到应有的作用

NGO（non-government organization）是指在特定法律系统下，不被视为政府部门的协会、社团、基金会、非营利公司或其他法人，不以营利为目的的非政府组织。到目前为止，在我国自发的环保领域的NGO大约在300家左右，比较出名的有北京的“自然之友”等。但我国这些NGO的影响力也不够，既不能促使政府采取更好的措施，又不能让绿色消费在我国推广开来，这些都不利于绿色营销的全面推行。

四、我国企业实施绿色营销的对策

绿色营销战略是一项系统工程，它需要政府、企业和社会等各方面的共同努力。

（一）政府方面

在宏观管理方面，政府应通过战略调整和政策，即运用直接的和间接的调控手段，为绿色营销活动的开展创造良好的环境。

1.政府要树立绿色战略思想，将环境保护和可持续发展真正落实下去。特别是在完善立法方面。既要加快在空白方面立法的步伐，又要在实践中不断完善现有的法律，同时要做到“有法必依，执法必严”。同时应加大支持力度，通过信贷、税收等措施在资金上对实施绿色营销的企业给予大力支持。

2.政府应该加强对消费者的绿色教育。绿色消费是绿色营销的思想源泉。鉴于我国人们绿色消费意识差别大，且低层次者较多的特点，政府应行动起来，担负起宣传教育的责任，并因地制宜，采用不同方式，积极传播环保和绿色消费知识，提高人们的绿色意识，以推动绿色营销的发展。

（二）企业方面

1.树立绿色营销观念，培养绿色企业文化。现代企业要想在激烈的市场竞争中生存和发展，必须要转变生产方式和管理思想，从“近视症”中走出来，考虑长远利益，真正树立绿色营销观念。在决策中既要考虑企业的利益，又要考虑社会利益和环保利益。树立绿色营销观念，应注意培育绿色企业文化。

2.搜集绿色信息，制定绿色营销目标。有需求才能有消费，企业要根据营销环境，收集和掌握相关的各类绿色信息，为企业展开绿色营销提供依据。在了解信息的基础上，企业要根据自身的人力、物力、技术力量等方面的实际情况，确定出实施绿色营销的具体目标。

3.开发绿色产品

（1）绿色设计。企业在设计产品时应着眼于利于环境保护和节约能源，要易于回收，低污染，节省能源等。材料的选用要无毒无害，易于分解处理，产品在使用中安全节能。

（2）生产绿色产品。企业生产绿色产品，即是在生产过程中实现清洁生产。清洁生产包括节约原材料和能源，淘汰有毒原材料并在全部排放物和废物离开生产过程以前减少它们的数量和毒性。

（3）进行绿色包装。绿色包装具体有以下三点：在包装设计上，要考虑对环境的影响；在包装材料上，要选用无毒害和可分解或能再生利用的材料；在包装风格上，要力求简单，避免过度包装。

（4）制定绿色价格。绿色产品由于支付了相当昂贵的环保成本，其价格一般会比较高，这也是影响绿色营销在我国实施的重要因素。对于我国低层次的消费者，实行低价定价策略，实现薄利多销。对于高消费的群体而言，实行高价策略。因为他们更加注重生活质量，对于价格不是太敏感；同时这类消费者大多有攀比心理，价格越高，可能购买欲更强。

（5）建立绿色渠道。绿色渠道的畅通是成功实施绿色营销的关键，建立良好的绿色渠道，有以下方式：一是选择那些关心环保、在消费者心中具有良好信誉的中间商；二是设立绿色产品专柜和销售公司，尽可能缩短销售渠道；三是在选择经销商时注意该经销商所经营的非绿色商品与绿色商品的相互补充性和非排斥性，以使其能虔心推销绿色产品。

（6）开展绿色促销。为了更好地宣传企业形象与产品，企业必须重视绿色促销。绿色促销就是围绕绿色产品而开展的各项促销活动的总称。企业要通过各类有效的宣传媒体，传递绿色产品及企业在技术上可依赖的绿色信息。通过直接造“势”间接造“市”，既培育了消费者与潜在消费者的绿色消费意识，又可促进绿色产品促销。

（7）争取绿色认证。绿色标志是标明产品从生产到使用以及回收处理的整个过程中符合特定环保要求的标志。它已经同价格、质量一样成为重要的市场竞争因素，特别是ISO14000认证，已成为企业进入国际市场和突破绿色壁垒的“绿色护照”。企业要从长远考虑，争取获得ISO14000和环境标志等相关认证，从而突破贸易壁垒，争取更大的市场空间。

（8）完善的绿色销售服务。正如现代营销需求服务一样，绿色营销同样离不开，没有提供服务的企业就不是一个真正的绿色企业。除了充分提供企业绿色产品的维修服务之外，还要鼓励产品的回收利用，搞好产品的回收利用处理工作。

（9）实施绿色管理。企业要设立专门的管理机构，以监督和管理企业绿色营销的实施和发展。绿色营销管理机构的职能主要有：绿色信息管理，绿色产品质量的监测与控制，企业治理“三废”及其他环保指标的制定与监督管理等。

（三）对于消费者，要学习环保知识，自觉成立和加入各种环保组织

消费者作为绿色产品的消费主体，通过绿色教育，了解环境问题的严重性和有关绿色法规，增强生态和环境保护意识，同时应该自觉地加入一些NGO，为了我们生存家园的美好而做出努力。

五、结束语

绿色营销作为一种新的营销理念，是企业响应国家低碳经济和可持续发展战略的需要而必须实施的，也有利于帮助企业建立独特的竞争优势。但是目前我国企业绿色营销意识还很薄弱，企业缺乏实施绿色营销的主动性。企业绿色营销的顺利实施，离不开政府、企业和消费者等的共同努力。只有这几方面联合起来，才能真正的让企业做到绿色营销，从而实现低碳经济和社会的可持续发展。

【参考文献】

[1]万后芬.绿色营销.北京:高等教育出版社,2001.

第4篇：绿色营销的总结范文

关键词：营销创新 策略创新 市场理念创新 营销价值创新

在我国经济快速发展的过程中，中小企业扮演愈来愈重要的角色，新型的市场营销理模式已经过不断的实践总结及发展演变，受到广泛的认可和重视，即在营销战略上利用有限的资源，创造无尽的价值。我国的中小企业应该围绕发挥企业自身优势，牢固树立市场营销决定一切的经营理念，通过营销创新以改变目前的弱势格局。由此中小企业可以通过以下几个方面进行尝试：

一、市场理念创新：从满足顾客需要到创造顾客需要

在新经济条件下，新型的营销理念即是“创造需求”。消费者在纷繁浩瀚的知识和技术的海洋里，渐渐失去了主宰市场的优势，中小企业能否充分利用知识资源、智力资源迅速掌握市场主导权，成为企业竞争中胜败的关键。就如同IBM公司率先开发出个人电脑，其创造了个人电脑的需求，不仅使得其抢占了个人电脑市场的大部分份额，甚至改变全世界人们的消费习惯。

二、市场占有观念的创新：从注重市场份额转向寻求提高企业主导市场的能力

长期以来，企业产品在市场上占有的份额，即产品市场占有率是企业追求的一个重要目标。因为在市场发展相对平稳的时代，市场份额能真切地反映出企业在市场上所处的地位和所拥有的竞争优势。在主导市场能力方面，美国的企业表现尤为突出，通过“不断淘汰自己产品”以促进企业不断超越自己，站在行业的科技创新前沿，主导着市场的发展。如微软和柯达公司，至今依然引领着整个行业的发展。

三、营销资源观念创新：从内部资源创造营销效益转向利用内部外部资源共同创造营销效益

在竞争日趋激烈的时代，某个单独的企业已经难以在某个行业或产品中获取经营的超额利润，市场已经进入一个高创新化和商品为例的时期。各种知识和信息资源已经成为企业发展的核心要素，无论知识和信息资源来自企业内部还是外部，只要能为企业所用，能为企业创造价值，就能产生效益。

同时我国的中小企业可以利用战略联盟等形式建立“虚拟企业”，以充分享用其他企业的资源。在产品的分销上，企业可充分利用中间商的知识资源和品牌资源，拓展市场空间，换取长期的市场与效益。如我国的家电行业，各家电厂商与苏宁、国美等中间商联合，利用中间商的品牌效应拓展市场销售，以实现资源的有效利用。

四、营销价值的创新

著名的市场营销学权威菲利普.科勒认为顾客价值最大化者，企业应该为顾客提供最大、最多、最好的价值。企业在价值营销方面不仅要在产品质量、产品功能上下功夫，还要在产品的附加价值上下功夫，为客户提供更丰富的附加价值，以提升产品的竞争能力。如走在前沿的文化营销，再利用文化力来进行营销，赋予品牌丰富内涵的价值，客户消费的不仅仅是产品，更是消费品牌，即对品牌所蕴含的文化附加价值的消费。

五、营销策略的创新：绿色营销实现可持续发展

“绿色营销”是指，企业在制定市场营销组合策略是对产品定位、价格调整、包装设计、销售渠道和宣传卖点等策略制定中，以可持续发展观为指导，注重生态环境、经济社会和谐发展。目前我国的消费者对食品、家电产品、家居用品等生活必须品的绿色需求极大的提升，但是还是远不及发达国家的绿色消费需求。以绿色食品为例英国、德国绿色食品的需求完全不能自给，英国每年需进口该食品消费的80%，德国则高达98%。这说明绿色产品的市场潜力是非常巨大的，而市场的需求也在不断的增加，未来的前景非常广阔。

创造和留住顾客是营销的核心灵魂，企业的营销创新也是围绕这个核心展开的。对于我国中小企业目前所处的困境，为获得突破就必须充分发挥企业的营销想象力，通过各种营销创新创造和留住顾客，无论是绿色营销、产品附加价值营销还是资源的整合营销都必须切合到企业实际的状况中才能发挥出最大的效应，理论与实际相结合才能实现真正使我国中小企业实现可持续发展。

参考文献：

[1]陈必怀.企业营销理念和营销策略的创新[J].决策与信息,2005(10)

[2]郭国庆.现代市场营销学[M].北京:清华大学出版社,2008

[3]张庆伟,新世纪企业营销观念的转变[J]管理现代化2003,06

[4]王方.市场营销策划[M].人民大学出版社,2006 年

第5篇：绿色营销的总结范文

要寻找到企业生态经济管理的有效途径，必须先明白有哪些因素在影响着企业生态经济管理。随着企业生态经济管理在社会上的应用，企业管理者在企业生态经济管理上也获得了更多的经验，总结出了一共有九大因素影响着企业生态经济管理的顺利推行。这些因素概括起来主要是：公众环保意识、企业环保意识、企业资金能力、企业技术能力、行为的复杂性、赢利性及效果可观察性、企业管理水平、政策法规及监督管理、信息传递机制、资源价值体系。这些因素之间有着很强的相关性，相互联系、互相制约，这九大因素对企业生态经济管理产生的影响是它们共同作用的结果。

推行企业生态环境管理的途径

1．推行清洁的生产方式。推行清洁的生产方式，是推行企业生态经济管理进程的有效途径之一。各个企业在生产经营活动中如果积极地推行清洁的生产方式，那么就能够在一定程度上为企业降低能源消耗和原材料的消耗。同时，将有危害的原料和有危害的产品转换为无毒的原料和无毒的产品。推行清洁的生产方式能够使企业在生产经营活动中，减少生产活动给生态环境造成的压力，减少对环境的污染，逐渐消除工业环境的污染源，努力从根本上解决破坏生态污染环境的问题。以下几点是企业在推行清洁的生产方式过程常用到的应对策略。（1）制定适合企业发展的清洁能源方案，对已经拥有的能源要做到使用效率的最大化，做到不要浪费一丝一毫能源。同时，采取一些必要的措施和使用一些先进的科学技术，积极地研发新型能源、无污染能源、可再生能源。（2）主动实施清洁能源方案，企业在生产过程中要尽量使用对环境不会造成污染，或者造成的污染很少的能源。企业在加工产品时要尽量选取对环境不会造成污染，或者造成的污染少的原料。另外，在进行产品加工的时候，要提高对现有能源和原料的使用率，做到不浪费。同时，利用新技术，将有害有毒的能源和原料转变成无害无毒的能源及原料，增加能源和产品原料的来源。（3）制定维护清洁能源的方案，从企业生产过程入手，对企业现有使用的生产设备、生产工艺、生产场地进行管理，对整个生产系统监督和控制。力求避免企业在生产产品的过程中使用会对自然生态环境和对人类有害的能源和原料，杜绝加工出有毒有害的产品。同时，在能源与原料的使用方面，尽量做到循环使用，将废弃的能源及原料转化为可再生的能源和原料，善于使用先进的科学技术来保护环境和制造无污染产品。（4）企业在生产过程中，要以生产清洁产品为最终目标。对所生产产品的使用寿命和功能做到最优化调整，减少甚至是消除产品本身给生态环境所造成的污染与破坏。要杜绝所生产产品会给使用者带去身体健康的危害甚至是是生命威胁，做到真正的无危害绿色产品。这样的产品，即使原本使用功能已经耗尽，回收后依然可以再造和复用。

2．实施绿色营销的策略。实施绿色营销的策略是推行企业生态经济管理的又一重要途径。绿色营销策略的内容主要是指将企业的经济效益、人类消费的需求以及环境的保护有机地结合起来，企业要做到将其产品的市场营销观念与环境的保护理念有效地统一。实施绿色营销的策略能够帮助实现绿色营销的理想，也是企业推行生态经济管理的重要举措。企业实施绿色营销的策略要求有以下三点：（1）收集全方位的绿色信息，积极地制定企业在市场上的绿色营销计划。（2）开发和创新绿色产品以及绿色资源，实施清洁生产，做到真正的绿色安全。（3）在企业实施绿色营销策略的过程中，企业的产品营销应该与企业的销售的渠道、销售服务、销售价格以及绿色促销活动相互配合。只有开展一体化的绿色营销过程，才能引起消费者重视，吸引消费人群的注意。做到一切“以消费者为中心”，开展绿色的营销活动，才能将绿色的产品推上社会经济市场，从而扩大产品的市场占有率，提升绿色产品的生命力和竞争力。价格是直面消费者的产品因素，如果一件产品的价格与其本身的产品质量不相符合，那么消费者是不会对此产品产生购买欲望的。所以企业在为自己的产品制定销售价格时候，一定根据产品成本的实际情况，不哄抬价格。作为绿色产品，其成本价格比之普通的产品价格要略高，因为绿色产品的价格中包含了环境保护的成本。同时，相对于普通产品来说，绿色产品的营销渠道也不一样。由于绿色产品本身的特殊性，其促销手段也是要根据绿色产品的不同性质进行有针对性的促销，才能提高绿色产品的使用率，增加绿色产品在市场中的竞争力。在促销的过程中，要充分利用超市、专卖店等平台进行绿色产品的环保宣传，不断地扩大绿色产品在社会上的影响力和认知度。企业在营销过程中要将绿色服务的理念贯穿到整个绿色营销过程的始终，提倡人们对绿色产品的回收利用、重复使用、循环再生。

3．建立健全生态经济管理创新体系。企业在生产经营活动中要时时不忘为生态经济管理创造良好的条件。企业要规范自身的行为，为节省能源和资源，改善生态和工作环境，减少甚至是消除生产经营活动中对环境的污染，建立一个健全的企业生态经济管理创新的体系。只有建立健全生态经济管理创新体系，才能够帮助企业健康的发展，稳定的前进。同时，企业要在原材料的选购上、产品的设计上、出厂的成品上、工艺加工上、产品的使用上、产品使用之后的处理上都要有严格的规范，尽量在企业的内部能够形成一场推行生态经济管理的热潮，真正做到立足于生态社会建设，为人类和社会谋福利、图发展。

第6篇：绿色营销的总结范文

【关键词】电力；绿色营销；人本思想；作用；措施

当今社会是个进步的社会，也是不断发展的社会，人们的生活习惯与行为都会受到社会变化的影响，因此生活水平与生活品质也在不断的提高。人们的生活不再是寻求吃饱穿暖的时候，就开始重视精神世界，绿色环保开始进入人们的视野。在这样大的形式下绿色电力营销开始被更多的人所接受，并迎合了消费者绿色的消费理念，而人本思想则我国古代传统文化的精华，是现代人们所推崇的理念，“民为贵.君为轻.社稷次之”这样的人本思想由伟大的儒家思想家孟子提出，在如今来看也是适用的。人本思想即以人为本，体现着人最高的本质与理念，也是人与人之间相处的最好的思想，绿色电力营销中人本思想无处不在的，也影响着企业的发展。

1 绿色电力营销理论中人本思想的体现

美国营销学学者麦卡锡教授曾做过调查研究，认为绿色电力营销中要形成成功市场营销活动，就应该有相应的人本思想，比如在一些产品中以合适的价格或者渠道进行促销行为，产品与服务就可以以人本的形式投放到市场中，赢得消费者的追捧。这就意味着企业运用人本思想的重要性，并进行市场调研，迎合消费者的需求，生产消费者喜爱的产品。无论是哪个企业，只要是有产品就需要营销，因为产品生产的最终目的使销售，到消费者的手中，因此企业就需要考虑消费者的需求，进行市场调研。适当的产品、适当的价格、适当的营销也是企业获胜的基础，如果达不到消费者的预期，就会失去消费者，这就是人本思想的重要性。企业必须站在消费者的角度思考、产生产品，才能被消费者所认可。绿色电力营销的人本思想包括三点：适当的价格、适当的渠道、适当的产品。适当的价格会赢得消费者的喜爱，并被其所拥护，符合消费者的消费理念；适当的渠道就必须是绿色电力营销的产品到另一个渠道时，所接收或者经过的机构，有可能是企业，也有可能是个人。商以及用户或者消费者都会是其渠道，渠道的不同也影响着企业的发展。在人本思想里，企业渠道的选择应该根据消费者的需求来选择，避免盲目的不进行市场调研而选择渠道。同时渠道中的个人也需要是对市场洞察力强、合作强的人来配和，注重以人为本，培养人才。因此以人为本的思想是重要的，应加强沟通，充分利用这种市场资源，发挥人本思想的作用，为企业更好的发展而努力、贡献。价格、渠道都合适了，就需要一定的促销手段，来促进销售额，提高企业的效益。无论是推销还是广告宣传以及推广，企业都应该以人为本，站在消费者的角度来看问题，

激发购买欲望，促成购买行为。以人为本的消费形式更容易打动顾客的心，特别是目前顾客消费观念大多理性化的时期，从人本思想出发，忠实消费者的心理，以消费者的满意为导向，满足消费者的市场需求，更加体现绿色电力营销中的人本思想。

2 绿色电力营销中人本思想需要进行人本管理

目前人类社会已经进入经济文化高速发展的时期，人们的生活方式、行为习惯、思维形式等与突出，都发生了很大的变化，绿色电力营销中人本思想也越发的清晰与突出。有人说这个世界是人才的世界，经济时代知识的作用也是巨大的，企业也渴求着人才的加入，因此在绿色电力营销管理关系中，员工的思想必须与企业的人本思想相匹配，相契合。在管理的角度方式来看，企业的内部人员就需要进行人本的制度与思想来进行管理，使企业的发展良好的运行，以人为本的绿色电力营销形式已成为时展的必然要求。激发员工的自我发展和自我实现的欲求，这也需要企业对员工进行重视与认可，并满足他们的需求，这也他们才会一心一意为公司做贡献，发挥自己的潜力，给公司带来效益。绿色电力营销中人本思想的运用，可以为员工定制合适的管理方式和激励方式，给员工一个号的氛围，宽松、舒适的工作环境，为企业的发展奉献一份力。

3 总结

如今的市场经济快速发展的时代，市场调研的正确与否是企业能否不断发展的前提与保障，发展的社会，人们的生活习惯与行为都会受到社会变化的影响，因此生活水平与生活品质也在不断的提高。人本思想即以人为本，体现着人最高的本质与理念，也是人与人之间相处的最好的思想，绿色电力营销中人本思想无处不在的，也影响着企业的发展。而正确认识市场所必须的就是将人本思想带入企业走进市场，调研消费者的心理，熟悉其了购买行为，生产相应的产品，满足消费者的需求，促进消费。以人为本的思想为绿色电力营销的服务带来了新鲜的血液，注重迎合顾客的消费需求，促进企业的发展，人本思想也被越来越多的企业所认可。

参考文献：

[1]伟球.市场营销理论的发展创新及其实践应用[J].经济与社会发展，2004（8）.

[2]齐秀生等.中国古代人本思想考略[J].烟台师范学院学报（哲学社会科学版），2005，（4）.

[3]汝宁芙，雷聚超.企业资源计划在电力企业的应用前景[J].经营与管理，2011（09）.

[4]杨煦.电力企业安全教育策略探讨[J].剑南文学（经典教苑），2011（08）.

第7篇：绿色营销的总结范文

[论文关键词]消费者行为理论；SPSS；因素分析

经过十几年的发展，我国的房地产市场不断成熟，竞争也日益加剧。面对日益激烈的竞争，房地产营销问题变得至关重要。随着社会的发展。可持续发展理念的进一步深入人心。房地产企业开展绿色营销战略是大势所趋。绿色营销理论较多，但如何将其科学合理地运用到房地产业，并结合消费者理论形成具有特色的房地产绿色营销理论，有待于进一步研究。

一、消费者行为理论

(一)消费者行为

关于消费者行为(consumerbehavior)，许多学者曾由不同的角度加以界定。Demby对消费者行为的定义为：人们评估、取得及使用具有经济性商品或服务时的决策程序与行动。Schifmam&Kanuk则定义消费者行为是：消费者为了满足需求，所表现出的对产品、服务、构想需求、购买、使用、评价与处置等行为。Engel、Miniard&Blackwell对消费者行为的定义为：消费者在取得、消费与处置产品与服务时，所涉及的各项活动，并且包括在这些活动之前与之后所发生的决策过程。Hawkins更进一步指出：消费者行为是针对特定的产品而发生的，若是购买不同的产品，消费者的消费行为会有所不同，甚至是对相同的产品．其消费行为也会因购买情境的改变而有所不同。因此，探讨消费者行为就是对消费者在购买特定产品或服务时，为了满足自身需求而进行的消费活动以及决策过程加以了解．此即消费者行为学的意义与目的。

(二)EKB消费者行为模式

EKB模式是由Engel，Kona4Blackwell三人于1968年提出，历经7次修订而成的理论。此模式对消费者行为的决策程序以及影响决策程序的因素来源均有详细的探讨。在目前的消费者行为理论模式之中，EKB模式是发展完整、立论清晰的一个，同时也是最常被引用的，尤其是在购房行为方面的研究。EKB模式是以消费者决策过程为基础骨干，包括4大部分：信息输入、信息处理、决策过程和影响决策过程的变量，其中又以决策过程中的5个阶段为EKB模式的核心。

1．信息输入

是指通过营销活动所得的信息被消费者知道．而进入信息处理阶段的部分。这些信息在进入消费者的记忆之后，将影响决策过程的需求认知。若这些信息仍不足，消费者会通过外部情报寻求，进一步搜集相关的信息。

2信息处理

消费者接触到信息后，经由消费者注意、理解、接受的过程，最后决定消费者是否保留这些信息．形成长期记忆，进而使用这些信息。

3．决策过程

EKB模式认为消费者购买决策过程是一种问题解决(problem-solv．ing)的过程，同时也是EKB模式的核心，依序可分为5部分：需求认知、信息搜集、方案评估、购买决策与购买结果

4．影响决策过程的变量

Kotler认为。消费者行为的研究即是一个了解消费者黑箱的过程。消费者从外在的刺激来源——营销活动与环境两项因素接受刺激，经由黑箱的而处理产生购买决策。因此，欲了解消费者的黑箱作业。就必须了解消费者的决策过程与消费者的背景特征两部分。消费者的决策过程如图1所示

二、问卷设计和数据整理

(一)自变量和因变量

1．自变量

(1)房地产的绿色营销因子

即EKB模式中“信息输入”下的“外界刺激：营销策略”所输入的信息。可通过案例分析法，归纳出实际上切实可行的房地产绿色营销因子。陈列于调查问卷之中。在本文的调查问卷中．通过对20个房地产营销广告案例的分析，总结出23个绿色营销因子(分为基地项目、住宅空间和设备项目以及对房地产商的评价项目)，具体见表1。

(2)消费者特征因子

即EKB模式中的“营销决策过程的变量”。依据市场调查所需的人口统计变量，加上消费者购屋倾向的变量，在调查问卷中设计相应的问项。以取得相关的调查数据。具体见表2。

2．因变量

消费者对房地产绿色营销因子的重视程度。具体分为以下3项：①由调查问卷被访者按个人认定的重要程度为这些因子勾选权重。在本研究中“消费者对购房的绿色营销因子的重视程度”也就是“权重”．由非常重要到非常不重要共分为5级．以李克特量表五点尺度衡量，即非常重要为5分，重要为4分，普通为3分，不重要为2分．非常不重要为1分。“重视程度”是指EKB模式中消费者准则项目间的分数加权权重。通过对203个有效样本资料的收集．采用SPSS统计软件进行整理．可以得到消费者的重视程度。②消费者对应用绿色营销的房地产商形象的看法。

在该部分中．“看法”是图1中EKB模式中的“个人因素”。③消费者对比较自然健康的住宅的偏好态度，如图1中EKB模式中的“个人因素”。“偏好态度”在EKB模式中代表消费者对产品的喜爱与否，可以反映于愿付价格上。上述3项因变量会直接影响到消费者的购买意愿，但是由于对购买意愿的衡量必须考虑消费时全部的情况，否则预测购买的能力就相当薄弱，因此不在本研究讨论范围之内。

(二)统计整理

1．分析方法

(1)叙述性统计

本研究使用SPSS中的叙述性统计过程．对自变量和因变量分别进行统计，得出消费者所选的每个因素的频数，进行加工整理可得到有效样本的人口统计变量结构分析结果、消费者对房地产绿色营销因子的重视程度分析结果，以及消费者对应用绿色营销的房地产商的评价分析结果。

(2)因素分析——主成分分析法

因素分析是用来缩减变量维度的技术。而主成分分析也称为主分量分析，是一种通过降维来简化数据结构的方法，即如何把多个变量(指标)化为少数几个综合变量(综合指标)．而这几个综合变量可以反映原来多个变量的大部分信息。本研究从23项绿色营销因子中，归结出6项因素构面，借此构面得到主要的、可能的营销上的诉求。

2．具体操作

(1)共同性检定与绿色营销因子选取

在因素分析中，共同性(communality)为一项重要指标．可以从其大小判断问卷中量表项目与共同因素间的关系程度。只要共同性达到0.5以上，在量表的建构效度上即达到高效度。因此．本研究首先针对23项绿色营销因子进行共同性检定，检定结果见表3。通过问卷可看出，本问卷在“消费者对各绿色营销因子的重视程度”上解释能力颇高，所以本研究选取了共同性在0.55以上的项目．剔除了两个项目，它们分别是：建立小区公园和赞助或提供小区巴士。这样，所剩下的21个绿色营销因子进入后续的分析。

(2)因素分析检定与因素构面数决定

进行因素分析前．应先经由KMO(Kaiser-Meyer-Olkin)取样适切性检定，KMO值最大不超过1，当KMO值越大时，表示变量间的共同因素越多．越适合进行因素分析，根据Kaiser的观点，如果KMO值小于0-5．则不宜进行因素分析。本研究KMO检定结果值为0．831．再经由Bartlett球形检定，结果为：卡方值1925．761，P值0．000，达显着水平。表示本研究的绿色营销因子适合进行因素分析。因素构面数的确定以“特征值大于1”作为考虑基础，共提取出6个因素构面，累积解释变异量达66．925％(参见表4)。

(3)因素分析结果与绿色营销因素构面命名

本研究采用主成分分析法(pirncipalcomponentanal—ysis)，并以最大变异法(Varimax)进行转轴．以得到转轴后的因素成分矩阵，转轴后在因素成分矩阵的显示表中(见表5)，所有的因素符合量均高于0.5。

通过表5，可以得出以下结论：

①因素构面1：节能环保生活。因素构面1包含的绿色营销因子，多与居家节能环保生活有关。②因素构面2：舒适的物理环境。因素构面2包含的绿色营销因子，最多考虑的是能给人体带来舒适感觉的自然因素。③因素构面3：开放空间高绿覆率。所包含的3个因子，是消费者密切关注的购房因素，拥有一处高绿覆率、低密度开发和超宽栋距的房产，是每个消费者的心愿。④因素构面4：永续经营管理。从包含的4个因素进行分析，这都是和永续经营理念相关。维护环境，风格简朴，在指定地点放传单，主要是为了节约资源，可以永续发展。⑤因素构面5：保持生态平衡。保留原有的水系和原有的绿地．能够减少在建房的过程中对大自然造成的直接破坏。⑥因素构面6：网络电缆E化美化。在当今社会中，生活节奏日益加快．随着网络的普及，网络给人们带来了很多生活上的便利，同时也在一定程度上解决了道路拥挤带来的麻烦，减少了交通废弃物排放。

(4)因素构面的得分隋况

通过SPsS软件中的数据转换功能．对所得到的6个因素构面的权重求平均值，再对203个样本进行汇总后．可得到6个因素构面的得分排名情况(见表6)：第一是舒适的物理环境，第二是网络电缆E化美化，第三是开放空间高绿覆率，第四是节能环保生活，第五是永续经营管理，最后是保持生态平衡。

第8篇：绿色营销的总结范文

关键词：服务营销；网络营销；绿色营销；关系营销；整合营销。

随着新世纪的到来，全球经济的显著特征就是企业朝多元化、一体化发展，在发展的同时，改革与创新也不断的深入，其涉足的领域更广，竞争更为激烈。在瞬息万变的市场经济中，繁荣与衰败、取胜与出局，更换交替，不断轮回，其间唯一不变的活跃因素便是营销。因为不管市场经济如何推动企业发展，企业自身的营销理念才是生存之本，它决定一切，主宰企业兴衰。注重营销，注重用户的需要，注重与其他企业的协调发展，注重企业整体形象与整体素质，已成为新世纪的企业求生存、谋发展。迎接新挑战的战略指导思想。

营销适用于一切企业，首先体现在大企业，综观层出不穷的行业大战，多为大企业充斥其间，它们资本雄厚，人才济济，市场经验丰富，有敢于争夺市场的先决条件。而中小企业往往势单力薄，资源匮乏，它们又如何面对激烈而又残酷的市场竞争呢？答案就在营销战略上利用有限的资源，挖掘最大的潜力，创造无尽的价值。新型市场营销模式经过不断的实践总结及发展演变，已受到广泛的认可和重视。根据其特性和规律，制定市场操作规范，完善运营机制，重点围绕发挥企业自身优势，激发营销队伍的创造性来开展科学营销，牢固树立市场决定一切的经营观念。由此看来，企业的经营管理工作应该把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。按照新型市场营销模式，结合行业和企业背景，可从以下几个方面进行尝试：

一、服务营销。

现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃发展，其在国民经济中的地位愈来愈重要，服务营销的重要性日益突出，中国已经加入WTO,外资企业纷纷抢滩中国，中外服务市场营销大战将出现白热化的态势。现实经济生活中的服务可以区分为两大类。一种是服务产品，产品为顾客创造和提供的核心利益主要来自无形的服务。另一种是功能服务，产品的核心利益主要来自形成的成分，无形的服务只是满足顾客的非主要需求。贝瑞和普拉苏拉曼（1991）认为，在产品的核心利益来源中，有形的成分比无形的成分要多，那么这个产品就可以看作是一种“商品”（有形产品）;如果无形的成分比有形的成分要多，那么这个产品就可以看作是一种“服务”。与服务的这种区分相一致，服务营销的研究形成了两大领域，即服务产品的营销和顾客服务营销。服务产品营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换；顾客服务营销的本质则是研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换。但是，无论是服务产品营销，还是顾客服务营销，服务营销的核心理念都是顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。

二、网络营销。

互联网络是一种利用通讯线路，将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是未来市场营销最重要的渠道。网络营销的特性包括；可24小时随时随地地提供全球性营销服务；电脑可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体；能因应市场需求，及时更新产品或调整价格；减少印刷与邮递成本；且无店面租金，节约水电与人工成本；可避免推销员强势推销的干扰；可经由信息提供与互动交谈，与消费者建立长期良好的关系。互联网络是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务以及市场信息分析与提供的多种功能。

它以声光互动沟通的特质，作为跨越时空的媒体，已深深吸引年青一代人的眼光。此外，它所具备的一对一营销能力，正是符合[分众营销]与[直效营销]的未来趋势。

网络营销可视为一种新兴的营销渠道，它并非一定要取代传统的渠道，而是经由信息科技发展，来创新与重组营销渠道。但不可否认的是，网络营销必然会给传统营销造成冲击，因此商业界必须要注意这种趋势，并与软件产业作密切的联系与合作。以广告业为例，在最新媒体时代，销售是从开始到完成的一贯作业，就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买欲、进行采购，一气而成，而广告公司将参与营销的全程。商业企业也有必要改变传统的组织形态，提升新媒体部门的功能，引进兼具营销素养与电脑科技的人才，未来才能具备市场的竞争优势。

三、绿色营销。

所谓“绿色营销”，是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略，是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。目前，西方发达国家对于绿色产品的需求非常广泛，而发展中国家由于资金和消费导向上和消费质量等原因，还无法真正实现对所有消费需求的绿化。以我国为例，目前只能对部分食品、家电产品、通讯产品等进行部分绿化；而发达国家已经通过各种途径和手段，包括立法等，来推行和实现全部产品的绿色消费。从而培养了极为广泛的市场需求基础，为绿色营销活动的开展打下了坚实的根基。以绿色食品为例，英国、德国绿色食品的需求完全不能自给，英国每年要进口该食品消费总量的80%,德国则高达98%。这表明，绿色产品的市场潜力非常巨大，市场需求非常广泛。

绿色营销只是适应二十一世纪的消费需求而产生的一种新型营销理念，也就是说，绿色营销还不可能脱离原有的营销理论基础。因此，绿色营销模式的制定和方案的选择及相关资源的整合还无法也不能脱离原有的营销理论基础，可以说绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。现代企业只有树立起一种全新的可持续发展营销的经营理念，努力开展绿色营销，开发绿色产品，进行绿色生产，才能和可持续发展潮流相适应。同时，企业还可进一步“导向消费者”，促成可持续消费模式的全面建立和实现，承担起促进社会发展和生态环境发展的责任和义务，使企业的经济效益、社会效益和环境效益相统一。

四、关系营销。

关系营销是指企业在赢利的基础上，建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心，是企业经营成败的关键。

关系营销突破了传统的4P组合策略，强调充分利用现有的各种资源，采取各种有效的方法和手段，使企业与其利益相关者如顾客、分销商、供应商、政府等建立长期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴关系，其中最主要的是企业与消费者的关系。关系营销体现了更多的人文关怀的色彩，而少了裸的金钱交易关系，它更注重和消费者的交流和沟通，强调通过顾客服务来满足、方便消费者，以提高顾客的满意与忠诚度，达到提高市场份额质量的目的。如何留住顾客，并与顾客建立长期稳定的关系，是关系营销的实质。要维持现有顾客，培养对企业高度忠诚的长期顾客，企业必须重视建立与客户的良好关系，并为顾客提供能带来价值增值的服务。在关系营销管理中，顾客服务是企业获得高市场份额质量的关键，也是企业获得竞争优势的重要途径。

五、整合营销。

整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

整合营销就是为了建立、维护和传播品牌，以及加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。

整合营销理论主张重视消费者导向，其精髓是由消费者定位产品：（1）不要卖你所能制造的产品而是卖那些顾客想购买的产品，真正重视消费者；（2）暂不考虑定价策略，而去了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的成本；（3）暂不考虑通路策略应当思考如何给消费者方便以购得商品；（4）暂不考虑怎样促销，而应当考虑怎样沟通。与传统营销4P相比，整合营销传播理论的核心是4C:即相应于“产品”，要求关注客户的需求和欲望，提供能满足客户需求和欲望的产品；相应于“价格”，要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本；相应于“渠道”，要求考虑客户购买的便利性：

相应于“促销”，要求注重和客户的沟通。目前，整合营销传播理论已在国内营销界引起了一股“研究热”和“应用热”，对提高应用企业的竞争力和核心能力，保证企业的可持续发展发挥着巨大作用。运用整合营销的原则是为了控制消费者的心理转变过程，目标是使消费者对公司产品产生信任的心里感觉而购买公司的产品。这种营销有效地克服了制造商和经销商各行其是，各自为战的弊端。因此，认真了解客户的需求和欲望并在设计、制造、销售、服务的全过程中加以满足，为客户量身定做全过程的服务，这是整合营销的关键一步。对最终服务客户的运营商而言，就需要牵头建立产业价值链。价值链核心是上游为下游服务，以客户需求为整个价值链的努力方向；要开放，所有有能力的都可加入；要合作，为整个市场的持续增长而努力；要共赢，让每一个参与者都能获得与其付出相对应的收益。因此，在每一种新业务推出和技术重大革新前，制造商应向运营商提出初步方案，运营商应主动全面调查潜在目标客户的需求，并建立相应业务模型，准备运营模式，向终端制造商提出要求。业务开发成功后，应组织客户试用，根据试用情况再加以改进。如果每种产品在推出之前都实现市场、终端、渠道特别是客户就绪，那这种产品的前景十分光明。

参考文献：

[1]何志毅。市场营销原理[M].机械工业出版社，2006年。

第9篇：绿色营销的总结范文

关键词：会展经济；绿色发展；管理教学

中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）03-0-02

一、绿色会展的基本概述

（一）绿色会展的概念

绿色会展是以会展业为根本，借助会展活动带来的信息流、资金流、人流、物流和商流，以可持续发展为宗旨，带动会展经济产业链的循环节约理念，推动新型会展的发展方向。我们可以从中体会到，绿色会展符合科学发展观的核心理论，更符合低碳环保的潮流，是适应现代会展经济发展教学管理的实际应用。绿色会展的理念吸引外部投资的条件更为优越，不断创造商机，为拉动其他产业的发展凝聚成活跃的经济群体。近年来，在我国举办的大量展览会、博览会皆以绿色环保为核心，为当地取得了良好的环境效益和品牌效益。

（二）绿色会展的特点

绿色会展有诸多代表性的新理念汇聚成其持久发展的特点：清洁水源，以减少水污染作为会展运行的航标；环境保护，以减少环境负面影响作为会展思想的理念；能源开发，以实现节能减排作为会展提倡的措施；绿色贸易，以改善城市面貌作为会展践行的标准；发展援助，以引进科技节能作为会展创意的助力。绿色会展是展示新能源的基地，是开展环保贸易的平台，也是节能应用的舞台，其特征本质就是可持续发展的基本体现，也为此形成了颇具规模的应用基地和探索平台。

（三）绿色会展的发展

探究绿色会展，其发展有着引领式、多样化的模式。比如，奥运在北京的举办，主打了绿色奥运的主题，其会展带动发展起绿色的意识，绿色的活动和绿色的天地，不仅在会展前期高调的提倡绿色概念，会展中积极探索绿色基调，更在会展结束后留下了环保型森林公园，成为城市中独特的风景。再如，世博在上海的举办，开创了节能世博的形象，其会展充分展现出了有序、安全、环保、节能的理念，大胆设计，另辟蹊径，彰显了会展前期积极的研讨成果，会展中期主打的节能成效，会展后期带动的产业兴盛。又如，以回归自然，告别高耗为宗旨的世园会也令人耳目一新，其会展从小处着手，积极引领绿色为风尚，将低碳生活作为一种生活态度，推崇简约，返璞归真，明确了会展前的绿色文化，会展中的绿色活动，会展后的绿色生活等。多元化的发展昭示着绿色会展在未来世界有着越来越宽广的发挥舞台。

二、绿色会展的经济发展

（一）绿色会展的经济发展创新了企业的营销手段

绿色会展的经济发展具有独特的热点效应，可以针对参与会展中心的企业有计划的组织策划具有创新形式的活动，吸引媒体和消费者的关注。伴随着绿色环保被消费者日渐重视，积极有效的采纳和应用节能低耗的营销理念，自然而然的会塑造企业良好的形象，提高企业的知名度，最终取得会展影响力和企业产销率的双丰收，获得绿色营销的新体验。绿色会展衍生的绿色营销因其具有倍增效应而日益受到国内企业的青睐。会展的经济发展与企业的营销是一个相互促进，相互影响的动态过程，会展的整体持续性发展形象与企业的局部形象不仅可以影响消费者参与会展的消费意愿，也增强了其对于企业和会展的信任度和关注度。

（二）绿色会展的经济发展整合了产业的链状形式

会展的经济发展从最初单纯的促进企业产品市场的开拓，到绿色会展的兴起，产业链的扩大和推广，绿色会展的发展走向了整合产业制造、销售、研发、信息的产业链联动形式。绿色会展的经济发展模式顺应了全球经济发展大趋势，因此，会展规模的扩大，产业链的完整，国际化程度的提高，行业认可度的升级，以及创新平台的完备，都极大的调动了产业链的汇集效应，凭借绿色会展雄厚的技术实力和环保节能号召，获取产业链中每一环节的共同响应和认可。

（三）绿色会展的经济发展提升了城市的品牌效应

绿色会展的经济发展大手笔的打造了城市的品牌，所谓城市品牌，就是由自然环境、人文景观、经济实力、建筑特色和历史背景等组成的城市独有的特色，绿色会展将城市拥有的自然资源、软文化实力以科学发展的状态加以定位，开创出城市品牌效应，包括了商品流动效应、组合配置效应、生产要素效应和经济示范效应。打造了知名品牌效应不仅仅包含了消费者对会展的感知度，也体现了消费者对会展所在的城市背景产生的信赖感、安全感、可靠感和幸福感，最大限度的带动了绿色会展、绿色城市的投资、居住、旅游、休闲的涵盖面指数。绿色会展通过对与会者、参展商及相关人员的口碑相传，对媒体公众的放大宣传，向外界传递出会展的形象和城市的风采，使绿色会展的知名度和美誉度为城市的品牌提升有利的竞争力。

三、绿色会展的经济发展教学与市场的对接

（一）培养绿色会展的理念与市场需求的差距

由于会展行业是近年来的新生代，因此虽然绿色会展的理念是科学的、积极的观念意识，但是，在教育学的角度看还存在着相当的差距，这在培养人才和市场需求之间尤为显著。有一种观点被大家广为引用：目前我国会展业市场上99%的工作人员都是“半路出家”，专家指出，专业人才缺乏、专业队伍建设滞后，制约了会展业的发展。出现这种差距并不是因为教育的缺乏，人才供应不足，而是由于教学理念与市场需求的供不对求，即理论教学与会展市场的对口误差。会展教学理念在现今教学中依附着国际贸易、市场营销、商务外语、物流管理等边缘专业，其深入的学习需要师资力量依靠时间来磨合市场现状，加大融合会展业与市场、环境、教育三位一体的供求对接，促进绿色会展的广义发展。

（二）高校绿色会展的教学与市场运行的接轨

高校会展教学体现着知识来源于实践、能力来源于实践，素质来源于实践的硬道理。由此可知，实践对于任何教学都有着举足轻重的地位，对于会展尤为如此，为深化绿色会展理念的教学，应采取积极的措施促使其与市场运行的接轨，通过实践，让教师、学生、教学都进入会展行业，了解绿色环保的重要性，摸索会展行业的规律，强化理论知识的认知能力，这样才能拓宽教学视野，增强实干，让专业知识与市场实际更为贴合，避免知识的老化和人才储备资源的枯竭，有效的将科学发展的绿色理念源源不断的输入到会展教学和市场运行之中，力图打造教学与实践的柔性接轨。

（三）企业绿色会展的实践与市场营销的融合

企业为促进市场营销而加入会展活动，将绿色会展的理念融入企业，树立绿色企业品牌，则是企业绿色会展实践与营销互利互惠的成功航标。从企业的角度分析，企业的营销成效与企业的形象息息相关，而企业的形象可以分为两个维度：其一，与服务和产品为主打的经营能力；其二，与决策和定位为方向的号召能力。当绿色环保成为社会可持续发展的主流思想，企业营销牢牢把握住这一关键点显得恰如其分。通过服务和产品的环保化，决策与定位的集约化，能在主办绿色会展中获得良好的声誉，赢得消费者的青睐，不但宣传了经营规模，经济能力等硬件实力，也在营销竞争中赢得关注和认同，在公众心中的知名品牌里赢得一席之地。

四、绿色会展的经济发展教学管理的前景

（一）坚持绿色理念，明确培养目标

随着会展业的飞速发展，会展的活动主体已经不仅仅局限于展览馆、展览公司、广告策划、旅行社或者设计公司，越来越广泛的主体利用会展的发展优势，植入包装和推广科学理念，为打造新型企业形象和会展效应而搭建平台。在势不可挡的大趋势下，会展教育理应与时俱进，创新教学，坚定绿色科学的信念，培养教学目标，不断的进行明确的定位。做好会展教学成败的前提是教学计划和课程设置，根据我国会展行业的发展新趋势和经济发展的新趋势来考虑，绿色环保是焦点之一，一味地追求本学科知识体系的系统性和完整性已经被淘汰，取而代之的是培养学生的语言表达能力、团队精神、交际能力、自我表现能力、协调能力；培养学生策划会展项目、付诸实践能力、周密性思维等多元化目标培养，高效的结合社会对会展人才的需求标准，给予人才更广阔的就业平台。

（二）营造会展氛围，提高师资水平

拥一支较强的师资队伍是加强会展人才的培养的抓手。高校会展教育通过强化师资队伍建设，改善专业师资结构，来提高会展实际氛围的层次和质量。首先，有计划地安排会展专业教师到会展科研单位企业进行专业实践，提高专业教师的科研、实践、动手能力；其次，充分的利用各种资源，模拟会展环境的实践及评价体系，模拟会展企业的分工、岗位、职能，模拟会展企业的业务流程、环境，并岗位分工按会展项目实施方案的功能模块进行操控，以此来考核在会展氛围下的实际应用能力；另外，还要鼓励会展专业教师将目光投之于国际性会展城市，不能仅仅停留于一般的资料上枯燥的数据之中。为培养出可为会展服务的高层次专业人才。

（三）弘扬发展要义，加强现场实践

高校会展教育抓好发展这一第一要义，做好学中干、干中学的实用性活动展开。将各种实践基地面对教学应用，使学生充分了解会展市场发展趋势，会展项目运作流程熟练掌握，会展实务的操作能力不断增强。这就需要提高实践教育环节的实习质量。一方面，为了促进实习学生将理论与实践相结合，更深入地在实践操控中带着疑问去学，可以开设学生实习前的辅导课程，带着课题去做，提高学生的自觉性、主动性。另一方面，解决会展业发展过程中的热点、重点与难点等问题要深入研究，加强实习学生的直观感受与理解，提高学生就业竞争力，加强对学生各实习阶段的管理，委托会展企业从业人员利用现场教学针对学生进行定人定岗辅导，培养学生真正的实际应用能力。

总而言之，但凡新知识新专业的形成与发展都离不开实践和实业。因此，会展行业在实践中总结经验、大胆探索、发现不足、不断创新，以自身的发展促进教育的提升。俗话说：十年树木、百年树人。最特殊、最难打造设计的产品莫过于人才。因此保持会展的绿色科学理念，柔性接轨市场，对口输出教学实践型人才，保持教学―市场―社会三位于一体，创造会展高端的经济发展行情。

参考文献：

[1]张春霞.绿色经济发展研究[J].中国林业出版社，2011.

[2]Barich H. and Kotler P. A Framework for Marketing Image Management[J]. Sloan Management Review，32（04）：33-47.

[3]陈柳钦.会展经济与城市发展[J].现代乡镇，2007（02）：33―39.

[4]罗薇.会展经济与城市经济的互动效应[J].大经贸，2008（02）：80-81.