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关键词:化学制药废水处理工艺处理效率
中图分类号:X703 文献标识码:A 文章编号:
Abstract: the chemical pharmaceutical construction project wastewater water quality and quantity, change is big, including biological hard to degrade material and microbial growth inhibitors, COD in waste and SS of high concentration, deal with great difficulty, this paper expounds this kind of wastewater treatment process and processing efficiency.
Keywords: chemical pharmaceutical wastewater treatment process efficiency
1.化学制药建设项目废水的特点
化学制药合成工艺长、反应步骤多,产品转化率低,废水产生量大。工艺废水,包括各种结晶母液、转相母液、吸附残液等; 冲洗废水,包括反应器、过滤机、催化剂载体、树脂等设备和材料的洗涤水,以及地面、用具等地洗刷废水等。 其废水特点是的水质、水量变化大,含生物难以降解的物质和微生物生长抑制剂,废水中COD和SS浓度高,含盐量大,主要污染物质为有机物,如脂肪、苯类有机物、醇、酯、石油类、氨氮、硫化物及各种金属离子等。
2.废水处理工艺
针对废水特点类比多家企业废水处理工艺,其中二级ABR+二级SBR+混凝沉淀的处理工艺,处理效率高,是化学制药行业普遍使用的处理技术,技术成熟可行。废水处理工艺流程图如下:
废水 污泥 空气
废水各处理单元的功能简述:
①调节池
生产车间排出的废水经过管道收集进入废水处理单元,加碱将pH调到8.5-9.5,设置搅拌系统,以达到均质均量的目的。
②ABR1生化系统
调节池废水经废水提升泵均匀连续进入ABR1生化池, ABR1生化池共分4个串联的反应室,每一个反应室都是升流反应器,即废水通过底部的布水管补水后以升流的方式通过载体层,水力特性接近完全混合式,而在整个反应器中则类似于推流式。废水进入反应室后上下折流前进,依次通过每一个反应室的载体层,废水中的有机物通过与微生物充分接触而得到去除。借助废水的流动作用,反应室中的废水上下进行运行,由于载体层的阻挡作用和污泥的自身沉降性能,处理过程中产生的污泥被截留在反应室内。池底设置承托板,上覆尼龙网 ,每个小池子设溢流管、排泥管和循环水泵。当ABR1里污泥量大时可以通过排泥管对各个反应室逐个进行排泥操作,在ABR1生化池中设置布水系统,填充生物载体,并接种高效EMO复合微生物菌种,经驯化培养,ABR1生化池中将形成以水解酸化菌群和产碱杆菌群为主的微生物环境和微生态平衡。废水在ABR1生化池中与生长在载体上的菌体接触,水解菌首先将废水中的大分子不溶性有机物水解成小分子可溶性有机物,紧接着酸化菌将小分子可溶性有机物酸化为乙酸等低级脂肪酸,然后产碱杆菌利用废水中的H+为电子受体将低级脂肪酸转化为稳定的无机物质,实现对有机污染物的水解酸化。
③SBR1生化系统
ABR1生化系统的出水自流入SBR1生化系统,好氧反应采用SBR反应形式。在SBR1池中投加EMO高效复合微生物和载体,边进水边曝气,停止曝气后自然沉降,去除大部分有机污染物后排水进入中间水池。SBR1生化系统设有曝气系统(微孔曝气器)、排水系统(滗水器)、排泥系统、液位测量及显示系统。SBR1生化系统中的一个池子每天排水一次,每次排水三分之一,即150m3(排水高度由滗水器控制)。当SBR1池中的SV30超过50%时要进行排泥。SBR1池产生的污泥通过排泥管排除。排泥管设置在池体二分之一处,并设有污泥泵,以利于排出污泥,污泥排至污泥浓缩池。
④中间水池1
SBR1生化系统出水自流入中间水池1。中间水池1还设有液位测量及显示系统、流量计量及显示系统,加热系统(以保证进入ABR2生化池的废水温度30℃-35℃)。
⑤ABR2生化系统同ABR1生化系统。
⑥SBR2生化系统同SBR1生化系统。
⑦中间水池2同中间水池1
⑧混凝沉淀池
中间水池2出水进入混凝沉淀池。进水的同时加絮凝剂,混凝废水中的悬浮物,絮凝沉淀池连续进水,絮凝池和沉淀池底部相通,经过絮凝后的水从絮凝池底部进入沉淀池,经过斜板沉降清水上升自流进入曝气生物滤池,污泥则被沉降在池底部,经过一段时间污泥累积后进行排泥操作,出水连续自流进入曝气生物滤池。
⑨曝气生物滤池
曝气生物滤池截留排水排出的菌种及载体并且发生生化反应,在曝气生物滤池中同时存在兼氧与好氧,进行硝化与反硝化,达到脱氮的目的,使废水能够达标排放。
3.各处理单元的处理效率及预期效果
化学制药废水水质一般为pH值6~9,COD1500~3000mg/L,BOD5300~1000mg/L, SS500~1000mg/L,氨氮40~50mg/L,氯离子300~360 mg/L等。废水预期处理效果见下表:
采取上述处理工艺后,废水中各污染物的浓度分别为:COD60mg/L,BOD520mg/L, SS22mg/L,氨氮6.5mg/L,氯离子19.8 mg/L,满足《污水综合排放标准》(GB8978-1996)二级标准,能够实现污染物达标排放,满足污染物总量控制要求,基建投资和运行费用低,对促进保护环境和经济建设协调发展具有积极意义。
【关键词】:化工建设项目;环境影响;技术评估要点;策略
化学工业本身发展具有独特的特点,环境影响评估是指对规划和建设项目实施后可能造成的环境影响进行分析、预测和评估,提出预防或者减轻不良环境影响的对策和措施,进行跟踪监测的方法与制度。在对化工行业建设项目进行评估时,需要根据化工行业的特点来进行评估,从国家政策、清洁生产等各方面进行技术性审查。化工项目顺利开展的关键因素就是国家产业政策以及该项目的规划选址,所以在进行评估时应当重点加以关注。
1、化工建设项目的特点
1.1环境危害及其风险大
根据有关部门调查显示,在世界上有超过600万种的化学物品,而其中70%以上具有强烈的腐蚀性,比如说,甲醛,硫化氢已经氨苯化合物等,以上化学物品具有强烈的致癌以及导致基因突变的危险性。医学证明,在已知的致癌因素中,80%是由于环境因素,含有毒性的化学物质达到80%以上。尽管化工建设项目能够有效地促进国民经济的发展,但是也给我们的生活环境带来了巨大的危害和风险。
1.2品种复杂、“三废”处理难度大且数量多
现代化工建设项目所需要的原材料品种比较复杂,而且大多数具有强烈的毒害性,与其他行业相比较而言,化工建设行业存在较大的安全隐患以及环境风险。化工项目所释放的“三废”物质具有复杂的成分且处理难度大。在生产过程中释放的有害气体以及难降解的工业污染物,是造成环境污染以及存在环境风险的关键因素。
1.3生产工艺具有连续性、生产技术稳定性差
化工行业与其他行业相比生产连续性较强,具有一定的流程性。生产工艺也比较复杂。一旦投入到生产状态,就只能进行周期循环,进行周期性停止,否则就会污染环境,甚至产生安全事故。就我国当前化工行业技术水平来看,许多企业仍然处于起步阶段,客观条件较差,工业设计水平以及相关设施质量比较低。在这种情况下,生产设备事故频发,造成环境污染。
2、化工建设项目环境影响技术评估存在的问题
建设项目环境影响技术评估是环境影响审批前的一个重要环节,其责任比较重大。它主要是通过整合社会各种技术资源与力量,再根据现场调查进行科学的判定,最后作出合理的选择,提出公平、公正以及公开的建设观点和要求。而对化工建设项目环境影响技术进行评估,需要,结合化工行业自身的特点,以确保评估的合理有效性。以广州某化工建设项目为例,简要阐述化工建设项目环境影响技术评估中存在的问题:
2.1技术评估标准覆盖面不广
化工产品种类众多,用途也比较广,然而当前的化工项目环境评估技术只能在农药、石油以及制药等方面这些研究,无法实现环境影响因素的全面覆盖,也无法满足环境评估技术方面的需求。
2.2技术标准不完善
就环境影响技术评估方面的导则中还没有对专家库建设规范性的要求,很多问题无理可循、无据可依,化工建设项目的规划发展以及相关评价的方面内容过于简化,导致相关导则中没有明确的提出相关的要求与标准。
2.3工程技术评估不深入
技术评估的重要参考指标就是对化工建设项目环境的评估,只有具备基础资料、特征参数以及具体污染物的排放的相关数据才能得到工程分析的结果,但是当前环境评估中所涉及到的基础资料较少,导致无法深入地进行工程技术评估。
3、化工建设项目环境影响技术评估要点
化工生产行业具有自身特有的属性,因此,需要从多个方面来分析化工建设项目环境影响技术评估要点,本文主要从环境风险评价体制、项目定性、规划选址、清洁生产以及国家产业政策这五个方面来对其进行分析,同时,这也是确保化工项目正常建设的关键点之所在。
3.1技术评估标准覆盖面逐步扩大
随着行业的整合与发展,未来化工项目环境评估的技术也会逐步实现环境影响因素的全面覆盖,包括农药、石油以及制药以外其他行业也会受到影响与有效控制。这些要素需要覆盖化工生产过程中的所有环节,所以化工建设项目环境影响技术评估的要点的关键主要是建立环境风险评价体制。
3.2完善技术标准的制定
要想提升技术标准的制定水平,促进行业的整体规范化程度,首先就要根行业发展现状对项目的规划发展以及技术评价方面的内容进行约束与技术标准制定。其次是做好物料平衡状态分析标准制定工作,严密监控不同环节的输入和输出信息,然后进行整合,进行综合性分析。
3.3深化工程技术评估环节
化学项目建设一定要满足施工区发展、土地利用、行业发展以及环境保护等各项规划的整体需求,否则就会产生安全隐患以及环境问题。化工项目建设的选址是非常重要的,要根据当地政府有关部门的领导进行项目选址,否则就会产生不必要的麻烦,给企业发展带来负面影响。
3.4加强对污染的有效预防与治理
在化工项目生产时,三废物质的产生是不可避免的,所以,怎样采取有效的措施进行预防与治理是至关重要的,其在化工建设项目环境影响技术评估中也占据重要的位置。
3.5严格响应国家产业政策
在化工项目的建设过程中,国家产业政策对该项目的建设具有非常重要的引导作用,它主要包括限制淘汰性与鼓励发展性政策。限制淘汰线政策主要是针对资金投入多、生产效率低并且污染严重的化工企业,禁止此类企业的生产活动并加速其淘汰进程。而鼓励发展性政策主要是针对部分高新技术产业,对倡导降耗节能、节能减排以及超低污染的新兴企业采取支持的态度。比如说,重点开发新分离、先催化、聚合物改性以及生物化工等各项先进技术,大力支持化工新材料、新型合成材料等生产技术的研发。因此,化工建设项目需要紧跟政府的步伐,严格按照国家相关产业政策的规定进行建设,这也是化工建设项目环境影响技术评估的一个非常重要的注意事项。
总结:
综上所述,化工建设项目一旦操作不当就会对生态环境造成威胁。因此,我们要正确面对我国化工产业发展的特点,制定科学合理的环境影响评估体系,确保现代化工产业的持续快速发展。
【参考文献】:
关键词:自动化技术 电网 建设 项目管理 应用
国内经济的发展,现代科学技术也在不断地进步,人们的工作和生活也随着科技的发展不断在改变。现今我国的各个领域都受到了计算机和电子信息技术的影响,电子产品也随处可见,智能化产品使我们的生活更加智能与便利,在工作中也给我们带来了很多的帮助,不仅让工作更加简单易行,同时也可以准确高效地完成工作任务,大大降低了工作中时间的耗费及失误的发生。自动化技术和自动化产品在电网建设项目中的应用,是我国办公智能化自动化的最好表现。
1 自动化技术的简介
自动化技术与电气工程都属于综合性比较强的学科,其中涉及到了计算机技术、电力电子技术和机电一体化与电机电器技术等。自动化的产品主要包含两种:智能化和信息化。智能化的产品是指产品在操作上的可行性,当工作人员发出指令时,产品可以做出相应的回应。而信息化的产品就是产品将信息进行统一的处理,可以通过网路技术与计算机的有效结合,实现工作上的自动化与控制一体化。这样在工作中,一部分的工作就由计算机完成,计算机在工作中呈现的严密性和准确性是人工工作不能比拟的,计算机在工作中,可以使工作中的各个环节有条不紊地运行,并且降低了失误的出现,这样不仅仅达到了节约人力的目的,也使工作得到了一定的简化,在工作中,只需要在计算机中预先设定程序,所有的工作便会由计算机自主地完成,并不再需要人为的操作。
2 自动化技术的意义
自动化技术在电网的建设中有着举足轻重的意义,一方面自动化技术的应用为电网的工作条件得到了很大的改善,通过自动化系统实现了无人作业从而减轻了各变电站的人员工作压力;另一方面,各分项技术的逐步完善使得调配一体化这项技术得到了推广应用,这一项技术让国内众多电力企业的经济效益提升了一个高度,也从根本上降低了电力企业的管理难度,提升了管理效果。
3 电网建设项目的特点
电力能源是国民经济的一个重要的组成部分,关系到国计民生,电网的建设、发展程度直接影响国民经济的发展高度与速度。由于电力企业自身“资本密集”的特性,使得电网建设项目与一般建设项目有着共同的基本属性,同时还具有特有的特殊性,电网建设项目的主要特点一般可以归纳为以下几点:
3.1 项目投资规模大,任务重
这一点显而易见,据统计国内每年在电网建设项目的投资均在千亿元以上;电网建设项目中线路建设长度与项目中变电容量的需求就直接地体现了建设任务之重。
3.2 技术难度较高,施工难度较大
在电网建设项目中,线路往往要通过一些生态建设和环境保护的重点地区,这就要求在保证工程要求的同时还要注意把对环境的影响降到最低;个别高原地区的高压输电线路的建设项目,由于沿线的空气稀薄,高寒缺氧等状况,直接地提升了整体施工的难度。
3.3 项目管理难度较大
电网建设项目自身有着工程线长、点多、面广的特点;再加上从项目筹建伊始的征地开始,各地方政府、道路管理部门、环保部门、通讯企业等众多单位的关系协调;参建单位的数量之多等等原因直接加大了项目的管理难度。
3.4 建设周期较长
一般情况下,常见的220千伏变电站以及其配套工程的建设,整个建设周期可达两年之久,而500千伏规模的电网建设项目由于需要通过相关部门的严格审批,其建设周期可达三到四年。
基于以上电网建设项目的特点,加上对电网建设项目的安全性及可靠性的需求,就要求在项目管理工作中要不断地提高管理手段及水平。传统的信息处理系统早已不能适应当下电网建设项目的管理需求,当务之急就是要研究如何通过利用项目管理软件系统来提高项目管理的整体效率。
4 自动化技术在电网建设项目管理中的具体应用
随着市场经济的逐步发展,自动化技术在电网建设项目管理中起到的作用也越发重要。当前电力系统中自动化技术的发展离不开电子技术及计算机技术的有力支持,其主要表现为以下几个方面:
4.1 提高电网建设工程的施工质量和效率
电网工程的建设施工过程中,保证施工的质量尤其重要。地理信息系统是自动化技术中的不可或缺的组成部分,利用此项技术可以有效做好电网工程建设前和建设中的设计与管理工作。在电网工程建设之前都要进行整体功能的规划,利用各种开发软件,对原始的数据资料进行科学的统计与分析,具体落实到建设工程的每一具体环节上来,包括需要架设的线路的长度、线径、杆塔、线路负荷、地理走向等的具体情况,只有在设计阶段就利用自动化技术进行设计,才能够保证工程建设不会多次返工,这样也节约了能源资源。
4.2 有效节约电网建设工程的施工成本
在电网工程的施工中,采用自动化技术也可以在一定程度上降低施工的成本。施工的成本和施工的周期、效率有关。以计算机为载体的自动化技术不仅可以提高建设项目的建设效率,同时可以利用自动化技术积极引进新技术和新材料,降低在工程建设中的能源消耗与环境污染程度。在施工管理方面,自动化技术也发挥着举足轻重的作用。电网建设工程的管理包括技术管理、质量管理、安全管理等方面,在监管的过程中,使用自动化的全程控制系统,可以随时监控建设中出现的各种问题,检查每一环节是否存有漏洞,及时找到适宜的解决方案,便于建设工程的顺利进行。例如在对项目施工机械与操作人员的安全管理上,可以建立自动预警系统,无需人工的操作,也可以防患于未然,这样就间接地降低了工程的造价成本。
4.3 光电式的电力互感器的应用
在输电线路中,电力互感器起到了举足轻重的作用,电力互感器在一定的比例上将输电线路中大电流与高电压的数值降到仪表测量的标准数值。但其也存在一定的缺点,随着电压等级的不断增加,绝缘难度不断增加使设备的质量和体积也不断增大,信号的动态范围缩小,使电流互感器出现了饱和的现象,甚至导致信号的畸变,在电路中,互感器输出的信号不可以与微机化计量和保护设备直接相连,因此一些发达国家研制出了新型的电子式和光电式互感器,在国际电工协会中也电流互感器和电子式电压的标准。在我国,一些科研单位和大专院校也进行互感器的研发,并且取得了一定的成果。目前研发中呈现的问题主要是温度系数直接影响了材料,使材料在稳定性方面达不到预期的效果。另一方面,电磁式互感器在信号的输出上比光电互感器的信号要大很多,因此一般的毫安级水平达不到电磁式互感器的状态,不可以使用较长电缆送给保护和测控的装置,因此就需要进行数字信号的转换工作。现在我国在互感器技术的研究上,电磁兼容、耐环境条件、绝缘或电子电路的供电电压等等都是技术的难点。新型的继电测控及保护装置的应用可以提高电网建设工程的质量和效率。在电力系统采用了光电互感器后,其相关的周边设备例如测控设备等在内部和结构上都有了一定的变化。在光电互感器的内部装置了隔离互感器及A/D转换电路等用来提高装置响应速度,其次提高了数据的交换通信协议。
参考文献:
[1]杨晓,王强.浅析自动化的发展及存电力系统的应用[J].能源与节能,2012,02:91-92.
[2]刘颖.水电站电气自动化应用实践探究[J].科技创新与应用,2012,07:150.
关键词:寄生虫检验技术;项目化教学;“教学做评”一体化
中图分类号:R446-4 文献标识码:A 文章编号:1673-8500(2013)02-0078-01
高职高专教育必须树立基于职业岗位的课程观和基于工作过程的教学观,采用适合人才培养目标的教学模式[1]。原有的课程教学模式不能适应高职教育发展的需要,因此,积极探索符合高职特点的教学模式势在必行。
我院医学检验技术专业近几年一直在进行 “医教结合、院校共育”人才培养模式研究与实践工作,取得了一系列成果,其中,《寄生虫检验技术》于2010年被评为院级精品课程。
一、课程培养目标
《寄生虫检验技术》是高职医学检验技术专业的核心课程之一,是一门形态特征识别与实验操作技能技巧相结合的专业课程,通过本课程学习,使学生掌握人体常见寄生虫检验的基本技能(形态学、方法学),会观察镜下诊断虫期的形态特征,兼备肉眼观寄生虫大体标本。使学生在学习训练中做到:“形态学”以特征为核心、“方法学”以技能技巧为重点、“结果质量”以三基为主题,为临床寄生虫实验室诊断奠定必备的专业技能。
二、实现课程培养目标的方式――项目化教学
(一)课程设计的思想
1.本课程根据医学院检验专业工作性质与任务,以检验“项目”为主题、“任务”为驱动,“质量”为重点,紧密联系临床检验的实际工作,注重循序渐进教学的客观规律、实效性,把握好校企合作、工学结合在《寄生虫检验技术》课程中的有机结合,不仅要取长补短,更要扬长(标本、技能)避短,“教清楚、学明白、做扎实”, 让学生在“做”中“知不足”、在“学”中“不知足”。
2.根据临床寄生虫检验工作中的每一个检测项目内容与特点,因地制宜、做到真实标本检查、阳性标本的检查、动物病理标本(共患病)观察等。实施“教、学、做、评”一体化的教学组织模式,切实围绕项目与任务进行,采用了评价教学、现场教学等方式,确保教学质量。
(二)教学内容的设计
与医院检验人员共同研讨,在《寄生虫检验技术》教学内容的选取上,解构了传统的线虫纲、吸虫纲、绦虫纲等生物学特征分类单元;将生物学分类内容重构为按寄生部位分类内容,与致病、标本采集、实验诊断、临床诊断密切相关,以利学习,更贴近工作。
以寄生虫形态检查为主线,将现实工作任务转化为学习性工作任务,开发四大学习单元,18项学习项目,即粪便中寄生虫检验(消化道寄生虫检查)、血液内寄生虫检验(血管与细胞内寄生虫检查)、分泌物中寄生虫检验(呼吸系统、泌尿生殖系统、肝脏与胆管寄生虫检查)和组织中寄生虫检验(皮肤与组织寄生虫检查)。
(三)教学过程的实施
项目化教学改变了传统的“先理论、再实践”教学方式,摒弃了内容枯燥且与实际工作脱节的传统方式,采用项目化教学,实施“教、学、做、评”一体化教学模式,学生学、做、练有机结合,更好地领悟到“教清楚――老师为主导;学明白――学生为主导;做扎实――项目为主题;评质量――结果为标准”。
整个课程教学以学生为主体,以教师为主导,实行理论实践一体化、教学做评一体化,课堂与实训地点一体化,采用案例分析、分组讨论、角色扮演、启发引导、技术示范等多种教学方法,充分体现以医教结合为主要形式的行动导向职业教育理念[2]。引导学生联想与思考、理论与实践、知识与应用、学习与工作。
三、结语
基于项目化教学的《寄生虫检验技术》课程设计与实践是在我院医学检验技术专业教改试点建设的基础上实施完成,根据高职教育的新形势、新任务和医院检验发展的客观要求,确认了《寄生虫检验技术》课程“工作做什么、学生学什么,教师教什么、教案编什么”。课程重在“用”,即课程内容在“医院感染性疾病”诊断工作中:有用、常用、实用,并在教学中体现“真”,即:“病原生物”在临床实验诊断、医疗工作中:真实的项目、真实的任务、真实的标本、真实的过程、真实的技能,达到“真实”的能力导向与项目驱动作用。此外,注重少见与常见的辩证关系,治疗所致利与弊的因果关系,以规避激素、免疫抑制及用药所致免疫力下降,导致机会致病寄生虫感染,突出寄生虫与临床。与时俱进,求是、求真、求正。目前,《寄生虫检验技术》课程改革成果正在带动医学专业其他课程的建设和发展,对培养学生的综合职业能力具有很好的促进作用。
参考文献:
[1]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社,2007.6.
摘要:植物造景技术课程是高职园艺技术专业的一门专业核心课。本文根据高职教育的特点和项目课程的要求,从教学设计指导思想、教学目标分析、教学对象分析、教学项目设计、考核评价等方面,对植物造景技术课程项目化教学设计模式进行了探讨。
关键词:高职教育;植物造景技术;项目化;教学设计
高等职业教育的培养目标是培养技术应用和实践能力强,面向生产、建设、管理和服务一线的高级技术应用型人才[1]。具体到园艺技术专业,其培养目标是培养具备园林花卉专业的基本知识、花卉生产应用、经营等方面的技术和能力,能够面向基层、面向生产第一线,主要从事花卉生产、应用、营销、管理等职业岗位的合格的高等技术应用型人才。植物造景技术课程是高职园艺技术专业的一门核心课程,也是专业特色课程,综合性、实践性和应用性都很强。针对行业人才的需求和往届毕业生工作的现状,本课程的教学目标定位于通过全面、系统地了解植物造景理论基础和植物造景实践技术,培养学生掌握不同类型园林植物造景设计的实际操作和实施能力,本专业学生应达到绿化工和花卉园艺师职业资格证书中相关技术考证的基本要求。
一、教学设计指导思想
植物造景技术是园艺技术专业学生必须具备的核心技能,应用植物造景技术进行各种类型绿地的植物配置是园艺技术专业相当一部分学生就业后从事的“花卉园艺师”岗位的主要工作任务。本课程根据园艺行业的特点,以素质教育需要为出发点,结合高职学生的学习特点,以适用性、实践性和合理性作为项目内容的选取标准。具体表现在:①适应行业发展的需要,课程开发内容与行业同步、与企业同行;②针对岗位能力的需要,选取企业真实项目和典型工艺为载体;③满足学生能力发展的需要,注重培养学生创新能力、解决问题能力及团队协作能力;④强调课程内容的适用性,结合校园绿化和城市美化的需要,开展花境、花坛等真实项目的实践操作[2]。这些都是园林绿化工作中最为重要和基本的能力,因此本课程在园艺技术专业中处于非常重要的地位,应当作为专业核心课程和必修课程。
本课程立足于实际能力培养,对课程内容的选择标准作了根本性改革,打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容和课程教学,让学生在完成具体项目的过程中来构建相关理论知识,并发展职业能力。依据分析会中行业专家对园艺技术专业工作领域的任务和技能分析,课程内容突出对学生职业能力的训练,理论知识的选取紧紧围绕“各种类型植物造景技术”的工作任务,同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要,注重对知识、技能和素质的要求。
本课程根据培养高素质技能型人才的目标要求,“以职业能力为核心、岗位技能为主线、市场需求为导向”,通过真实情境项目设计,探索“产学研一体化”和“工学结合”的专业发展方向。在项目教学过程中,设计企业真实情境下的项目来开展教学活动,把项目内容分解为多个具体的工作任务来执行实施,所有教学任务均围绕这个真实的项目展开,逐步培养学习者的职业意识。各个教学环节,如设计方案的编制、植物材料估价采购、测量放样、现场种植和场地清理等,均围绕项目展开训练,既注重实践能力的培养,增强学生的实践技能,又创造机会培养学生的职业素质。
二、教学目标分析
本课程通过任务引领型的项目活动,旨在使学生掌握植物造景的艺术原理、植物造景原则、植物造景的应用形式和植物配置设计步骤等基础知识,掌握植物造景设计前期分析、设计主题确定、总体规划、组团设计、场景设计和植物种植设计的基本技术和应用技能。倡导学生在“做中学”,培养学生的设计规范和团队合作精神,为提高学生各专门化的职业能力奠定良好的基础,并具备相关工作岗位中植物造景应用的理论知识与职业能力。
三、教学对象分析
本课程教学对象具有以下几个方面的特点:
1、学生的学习兴趣
学生的学习情绪化较强,对感兴趣的东西学习积极性较高。而对于内容枯燥的内容则学习效率较低。学生对实践性环节,尤其是种植设计环节的实际操作,兴趣明显高于理论课程的学习。
2、学生的学习动机
学习困难的学生,他们往往存在更多的情意障碍。在绘制设计图时,不认真,不用心,没有信心,不能按时保质的完成作业。
3、学生与本门课程相关的知识技能储备
学生已经学习了《园林植物识别》、《园林初步》和《美术基础》等课程,有一定的植物和绘画、设计基础,基本能够读懂并简单绘制植物造景设计图。
四、教学项目设计
总体课程分为五个子项目,是围绕“花卉园艺师”岗位的“植物造景设计”典型工作任务中的五个相对独立的工作过程,也可以组合在一起成为一个相对完整的应用植物进行种植设计的过程。五个子项目中分解成多个学习情境和积木式的可重组主题学习单元。通过项目引导,让学生掌握根据不同功能和景观要求进行各种类型植物造景设计的典型技能。
五、第一次课设计梗概
本课程第一节课的设计主要包括:教师自我介绍、课程主要内容介绍、学习本课程的意义、学习方法以及对学生的要求等情况。实施步骤为:
(1)学什么?首先,教师通过问题提问法,让学生回忆归纳与植物应用相关的知识点,结合PPT中的植物图片,从植物个体美和群体组合美的角度,引出本课程的内容;然后,教师结合不同类型植物配置设计案例告知学生本课程的主要内容,包括5个项目:项目一居住区绿地植物配置设计项目、项目二水体绿化植物配置设计、项目三立体绿化植物配置设计、项目四花境种植设计和项目五花坛种植设计。而后,教师明确本课程的教学目标,包括技能目标、知识目标和素质目标要求。
(2)为什么学?首先,教师让学生思考为什么要学习本课程?学习本课程有什么意义?通过对这个问题的思考,引出植物造景在景观设计中的景观作用、生态作用、社会作用和经济效益,让学生知道为什么要学习本课程,本课程在生产实践中的意义是什么。
(3)怎么学?教师告知学生本课程的学习方法——采用任务引领项目化教学,通过模拟企业真实情境进行项目实施。首先把班级成员进行分组,以6~8人为一组,各小组指定一名组长;任命各小组组长为企业项目经理,小组长组织组员和布置任务;课代表作为监理经理,对项目实施的全过程进行监管;教师作为公司经理全程指导和监督项目中各项任务的执行完成情况。各组在学习过程中必须完成各项目中的任务。
(4)考核要求是什么?考核成绩包括项目实施过程成绩(60%)和项目实施结果成绩(40%)。项目的实施过程,根据每个学生的参与程度、承担的任务、合作意识及工作成果等进行自评、小组互评和教师综合评价。项目实施结果的考核由监理经理(课代表)、小组组长对任务内容、员工的表现情况进行评分。另外,教师强调素质目标的考核,素质目标的考核贯穿整个项目的实施过程。
(5)介绍参考文献及相关学习网站。
六、考核评价
本课程采用结果评价与过程性评价相结合学生自评互评与他人评价相结合的评价方法。注重学生动手能力和实践中分析问题、解决问题能力的考核,对在学习和应用上有创新的学生应予特别鼓励,全面综合评价学生能力。
考核成绩的构成:项目实施过程考核(占总成绩的60%)+ 项目实施结果考核(占总成绩的40%)。每个项目的单项任务都有任务要求。首先,要求学生以个人为单位,独立完成任务;其次以小组为单位,先进行小组成员内部的作品点评打分,选出小组的代表作品;把小组代表作进行扫描,制成幻灯,以组为单位上台陈述本组方案,进行班级点评打分;然后教师点评,指出各组方案的优缺点;最后,综合教师和班级意见,进行作品修改定稿。项目的实施过程,根据每个学生的参与程度、承担的任务、合作意识及工作成果等进行自评、小组互评和教师综合评价。项目实施结果的考核由总经理(教师)、监理经理(课代表)和项目经理(小组长)对任务内容的完成情况进行评分。
结语
在本课程的项目教学实践中,通过情境模拟和“教学做一体”现场教学,将理论知识与实践技能有机地结合在一起。但是如何结合园艺技术专业的学科特点,充分发挥“工学结合”的校企共建优势,针对社会对相关人才的培养需要,还要不断探索和完善项目教学设计。
参考文献:
[1]周蕴薇,高职“观赏树木学”教学改革的探索与实践[J].中国林业教育,2007,25 (1): 67-68.
[2] 张明丽.高职《植物造景技术》课程项目教学实施的探讨.教育学文摘,2011,5,214-216.
基金项目:浙江省高职教育研究会教学改革项目“基于职业能力培养的《植物造景技术》课程模块化教学的研究”(YB09006);杭州职业技术学院精品课程资助项目“园林植物应用”。
(河北大学,河北 保定 071002)
摘 要:本文通过对硅铝合金企业的研究,从实际情况出发,据此策划电子商务项目的方案.在企业相关测试技术的基础上与电子商务进行有效整合,对其内部实施erp及相关系统的管理等,其中要进行BPR、AHP、MES业务流程重组,外部与客户、供应商及销售商形成供应链SCM.对生产环节、网站的前后台功能、系统安全、网站的推广进行策划.通过对其实施电子商务项目的方案,有利于打破时间地域的限制,产生更多的交易机会,扩大市场份额,获得可观利润,同时可使企业的信息流、资金流和物流等得到有效发挥,不仅可以增强自身实力而且也有利于开展与其他行业的合作.
关键词 :硅铝合金;电子商务项目;计划;方案
中图分类号:F272;F713.3文献标识码:A文章编号:1673-260X(2015)08-0112-03
1 可行性分析
第一从硅铝合金行业发展的宏观方面上来分析.首先,我国信息化增长速度加快,网络在企业各个环节中发挥越来越重要的作用,电子商务也成为企业必不可少的一部分.其次,项目的建设符合国家及产业的政策和投资方向.最后,我国对合金的出口限制程度降低,实施电子商务能更容易地与客户沟通,打破时空地域限制,进军国际市场.第二从硅铝合金行业发展的微观方面上来分析.首先,企业对实施电子商务重视程度高,期望通过网络及相关技术增强品牌知名度,提高国内乃至国际的市场份额.其次,在相关行业的内部测试上,ERP、CRM以及SCM等系统的实施,表明多种产品生产工艺测试软件所带来的效果在逐步体现,实现了企业各部门信息共享及工作效率的快速提高,自动化、智能化等科学地体现在各个部门.硅铝合金企业可借鉴这些成果,高效地整合多种电子商务系统,开拓更为广阔的发展前景.最后,硅铝合金企业普遍配备有路由器、服务器等网络交换互联设备,内部的工作人员一般都能掌握数据库、联机处理、防火墙、病毒防控、条码等多种技术.这些技术能满足企业商务应用,而且与已有的工艺技术、加工系统等衔接程度高.
2 需求分析
第一从市场方面分析,随着互联网技术的快速发展,电子商务已成为企业发展的有效手段.开展电子商务的运行模式,可以增加企业的无形资产,比如在网上进行宣传、交易、商务洽谈等,扩大品牌效应的同时还可以提高企业的整体经济效益.加快推广电子商务模式,对于企业的长远发展有着重要的意义.其次,国内对硅铝合金的需求量在逐渐增加,尤其是轻工、汽车等行业,进一步考虑建筑业、包装业、机械制造业、化工业等其它部门的需要,总需求将突破220万吨/年,由此可见供需存在着较大的缺口.再次,工业发达国家考虑能源价格、环保要求、原材料及劳动力价格等多种因素,正在不断地削减其“能源型和资源型”产业的生产能力,硅铝系列合金生产正向发展中国家转移,为产品销售提供了国际市场的空间.综上所述,可以预期在国内和国际市场方面都会有可观的市场前景.第二从行业方面分析,现阶段,企业中传统化所占比重大,销售量、客户量、订单量只能维持在现有水平,很难有较大程度提高,企业的发展受到了一定的阻碍,需提高信息化及效益水平,引进BPR、AHP、MES、ERP、CRM以及SCM等多种系统,使企业系统智能化、高效化.
3 项目实施计划
3.1 项目任务分解及约束条件和依赖关系
第一在项目准备阶段,合理安排人员进行BPR、AHP、MES的业务流程重组.建设网站,依靠网络平台寻找交易机会,对企业网站进行推广,增加与客户的交流和认知渠道,与此同时对生产环节进行ERP及相关系统的设计,争取产出优质的成品.由于知名度不够,面临的是企业司网站的浏览量低,ERP及相关系统可能不会和相关的软件结合.第二在项目发展阶段,当产品业务不断完善时,对信息化的需求也发生新的变化.在这一阶段,实施SCM,合理的控制进、存、销,进行资金、物流的运作,其中一些不可预知的突发性因素影响到进、存、销进程的实施,组建应急预案,使整个运作过程平稳进行.第三在项目提升阶段,客户量增加,企业将逐步进入快速发展阶段,根据其实际发展情况,再次实施ERP、CRM、SCM等系统及软件的集成,能否准确地运行它们并提高整个流程效率,才是关键所在.第四在项目巩固阶段,准确进行预算及评估.
3.2 项目任务及人员安排
项目任务分准备阶段、发展阶段、提升阶段及巩固阶段完成.在准备阶段,第一要进行BPR、AHP、MES的业务流程重组,由技术人员、高级电子商务师负责.第二进行生产环节ERP、PLC等设备及系统的设计,由技术人员、高级电子商务师负责.第三进行会议讨论,分配工作任务,由电子商务经理负责;第四对调查来的数据进行分析,确定需求目标,由高级电子商务师负责.第五选择供应商进行合作,由电子商务经理负责.第六网站平台建设,由技术人员、高级和中级电子商务师负责.第七前期资料收集,由中级电子商务师负责.第八网站功能技术开发,由中级电子商务师、技术人员负责.第九中期资料筛选,由中级电子商务师负责.第十后期资料的整合,由高级电子商务师负责.第十一网站初步及测试,由技术人员、高级和中级电子商务师负责.第十二网站的推广,由高级电子商务师负责.在发展阶段,第一信息化实施,由中级电子商务师负责.第二系统的维护,由技术人员,高级电子商务师负责.第三应急预案的设置,由高级电子商务师负责.第四SCM流程的整合,由高级和中级电子商务师负责.第五物流、资金的运作,由电子商务员负责.第六上报相关信息,由电子商务员负责.第七制度的编写,由电子商务总经理负责.在提升阶段,第一实施CRM,加大宣传使得客户群增加,由电子商务员负责.第二稳定客户群,制定相关策略,由电子商务员,中级电子商务师负责.第三进一步实施CRM、ERP、SCM等软件及系统的集成,由高级和中级电子商务师、技术人员负责.在巩固阶段,进行项目预算及评估,由中级电子商务师负责.
3.3 项目系统管理计划及组织管理结构
第一从系统管理计划上来说,在软件管理方面,首先技术人员对电子数据交换、数据挖掘集成、电子商务智能等系统软件进行维护,监测它们的运行情况,协调软件与ERP等系统之间的运行,使它们发挥最大效益,相关人员要及时记录工作日志.在遇到紧急情况时进行相应的科学处理.其次从数据管理来说,管理员对每天的数据及时进行备份,如果出现意外情况,在短时间内恢复数据或到相关的机构进行处理,与此同时做好防控工作.最后从信息管理来说.管理员对论坛中的咨询要及时地回答,对销售、订单、客户等信息作出相应的处理.在硬件件管理方面,由企业派技术人员进行管理,对数据库服务器、工作站、网络交换互连设备、防火墙、外部设备等实施监测,在遇到特殊情况时采用应急预案.第二从组织管理结构方面上来说,企业应设有策划部、销售部、财务部、人力资源部、网络营销部、物流配送部、系统维护部、客户服务部.电子商务总经理负责项目管理与研发管理,项目管理包括调查分析需求、策划设计方案、技术实施分析、系统及相关应用的开发、防控工作.研发管理包括AHP、EMS、BPR业务流程重组、网络相关技术及产品更新.
3.4 信息流、物流、资金流的实施
企业实施国内外B2B连锁经营,利用网络高效接收订单,有针对性地进行配送,减少实体店成本投入,利用现有实体店的加盟,保证配送量的稳定,与此同时实现信息的共享,增加整体互动性.在这过程中实施射频技术,监控物流的动向.将资金流服务与既有电子化供应链进行整合,提高产业链的运作效能,以电子化供应链的交易信息为基础,做到多部门高效工作,尤其融资部分应包括订单融资、发票融资、验收单融资等.
4 设计方案
4.1 项目商务规划
4.2 项目系统规划
4.2.1 进行ERP内部管理及BPR、AHP、MES业务流程重组.
4.2.2 对生产流程进行全方位的设计.设置车间调度电话系统等,便于各部门快速进行联系,易于领导及技术人员及时掌握生产流程的情况,进行指导和系统维护.将生产信息输入到电炉、数据库及网络系统里,电炉的操作人员根据它生产合金,产出的成品经过生产流水线受到PLC等设备的监测,进入成品库.如果出现问题,报警器发出响声,信息通过网络系统传输到数据总系统,打印出错误信息进行处理.
4.3 网站规划
4.3.1 网站拓扑结构及系统设计
第一企业的网站拓扑结构应分为内部网与外部网,内部网应连接防火墙、DMZ、总部数据库服务器、路由器、集线器等,外部网应连接全国各地工作站及客户群.整体上启动系统维护与应急预案等防控措施.第二系统安全应分为虚拟及实体安全、数据安全.
4.3.2 网站系统功能设计及推广
(1)网站系统功能设计
(2)网站推广规划
域名要简洁便于记忆,以免过于复杂而引起混淆.网站的整体格局以专题加宣传为主,如果是单一的宣传企业,并不能最大程度地吸引客户,在介绍相关行业专题的同时宣传企业,效果会更理想.还可以在知名搜索引擎上添加位于前列的广告,或者通过相关企业网站进行链接,借助论坛、博客等平台进行宣传,通过以上推广策略达到增加知名度的效果,据此反馈情况,进行分析总结,完善推广体系.
4.4 项目预算
硬件方面,服务器23000元;工作站,100000元;网络交换互连设备,7500元;防火墙,10000元.软件方面,电子数据交换软件,400元;数据挖掘集成软件,500元;电子商务智能系统软件,450元;网站建设方面,设计制作,5000元;运营维护,20000元/年;网站推广,40000元/年;网络使用,8000元/年;ERP、PLC等系统,50000元/年;域名注册,700元/年.薪酬方面,技术人员,60000元/年;高级电子商务师,80000元/年;中级电子商务师,70000元/年;电子商务员,36000元/年;电子商务总经理,65000元/年;电子商务员,30000元/年.总计费用是606550元.
4.5 项目风险评估
首先从技术上可能会受到黑客的攻击、病毒的侵入等,要做好防控工作.ERP与各种软件不能更好地协调,相关硬件设备可能受到破坏,导致数据丢失,做好数据的备份及恢复工作.其次从经营上,可能推广进行一段时间后并不能达到预期效果,要积极采取措施改善运营情况.还可能出现客户量增加,造成订单积压、信息冗余等,应提高反馈处理水平.最后从管理上,相关人员不熟悉业务,不能按期完成工作量,应加强培训及指导工作.
参考文献:
〔1〕沈凤池,牛立成.网络营销[M].北京:清华大学出版社,2005.
关键词:东港区小农水重点县建设项目 规划建设与管理
日照市东港区是我省小型农田水利重点县之一,2012―2014三年建设项目涉及东港区三庄镇、陈疃镇、西湖镇、南湖镇和后村镇5个镇,共建设高效节水灌溉工程6片7.62万亩。2012年度和2013年度东港区小型农田水利重点县建设项目已顺利通过省级验收,获得优秀等次。目前,2014年度东港区小型农田水利重点县建设项目已基本竣工,现就东港区小型农田水利重点县建设项目的规划建设与管理的做法浅述如下几点:
1 高度重视项目实施前期工作
为确保小农水重点县项目成为让群众受益、让群众满意的工程,东港区高度重视项目实施前期工作。
(1)规划前期,我区组织人员到项目所在镇、村进行广泛动员,宣传上级支持水利发展的有关政策,介绍项目规划、建设目标及项目实施后对增产增收发挥的作用。项目村召开村民大会,围绕小农水重点县项目实施方案的建设内容,听取群众对工程建设的意见和建议,尽可能的按照群众意愿规划工程,让群众参与到工程中来,把我们的规划思路、建设内容告诉他们,听取他们的建议,既起到了宣传作用,又把群众好的建议采纳到项目中来,为项目的顺利实施提供了保障,使项目真正成为群众自己的工程,改变了过去群众对项目建设的不闻不问、建后利用率低的问题。
(2)在项目前期规划工作中,我区精密策划、精心布局,高标准规划设计。由于项目大部分投资在田间工程,为使管网整体布局最优化,技术人员驻扎工程现场,和项目镇水利站技术人员、村水管员一起,对每个灌溉片、每条管道、每个出水口都反复论证,确保工程布局合理。在制定灌溉制度的基础上,结合产业结构调整和作物需求,积极探索随机灌溉制度,保障水资源效益最大化。
(3)在搞好前期规划的基础上,对工程进行精确定位测量、放线。不但对拦河坝、塘坝、蓄水池、大口井、泵站等单体工程定位测量、放线,对复杂的灌溉管网也进行了定位测量、放线。对工程进行定位测量、放线时,我区技术人员、测量人员、镇水利站技术人员、村水管员一起,对规划的工程再次进行核实,个别规划不合理的在定位测量、放线时适当进行了微调,确保了工程布局合理化,为工程的实施奠定了良好的基础。
2 强化组织领导
我区高度重视小型农田水利重点县建设工作,将小农水重点县项目列入"区级大项目"之一,并纳入各项目镇和相关部门的年度目标管理绩效考核体系。为确保项目的顺利实施,东港区委、区政府成立了以区长任指挥、分管副区长任副指挥、各项目区所在镇镇政府及有关区直部门主要负责人为成员的“东港区小型农田水利重点县建设工程指挥部”,切实加强了组织领导,全力保障项目实施。小农水重点县建设项目区所在镇政府也相应成立了小型农田水利重点县项目建设指挥部,建立了有效工作机制,扎实有效地推进了项目建设。在工程的实施过程中,市区领导经常到工程现场巡查,检查工程质量、调度工程进度、检查监理人员履行职责情况、检查项目五大员到位情况,对发现的问题督促落实、整改,并多次召开工程建设管理会议,规范、严格工程的建设标准。
3 严抓工程质量管理
在工程建设中我区按照有关规范和施工标准严格加强施工监管。坚持高标准规划、高质量建设、高效能监督、高水平管理。严格执行项目法人制、招标投标制、建设监理制、合同管理制“四制”管理。在具体执行中,小型农田水利重点县项目建设指挥部积极开展工作,指挥部人员天天靠在工地上,每周召开一次会议,严格按照施工合同条款,控制工程建设质量和工期 ,对不符合规定要求的,责成项目实施单位限期整改,保证了工程的按时保质完成。建立健全质量监控体系,实现对项目建设的全过程监控,项目区收益村分别设立农民质量监督员,农民质量监督员积极参与到工程建设过程中,及时掌握辖区内工程建设的质量和进度,全程做好质量监督,发现问题及时上报。农村水管员的质量监督,既对工程建设实现了双重监理,又熟悉了工程状况,既确保了工程的建设质量,又方便了日后工程的运行管理。同时,为严把材料质量关,推行第三方检测制,全方位保障了工程建设质量。将工程质量管理贯穿于表象工程、隐蔽工程,贯穿于工程源头、田间地头,力争打造出优质高效的品牌工程。
4 抓创新,提升项目建设的科技水平
我区2013年度小农水重点县项目中,后村镇皂户沟风光互补发电提水灌溉工程采用先进的风光互补电源技术,将太阳能、风能2种清洁能源有机地组成一个发电系统,利用"零存整取"的方式,将塘坝内的水源提到高位蓄水池, 满足农业生产用水需求。同时,利用高位蓄水池的水位差,通过管网将水送到田间,采用微喷、喷水带等灌溉形式,发展高效节水灌溉。为方便管理,提高管理和用水效率,通过在管道进水口安装测水量水和监控设施,提升小型农田水利工程的科技含量,提高工程管护自动化水平。在工程的实施过程中,为充分利用风能、光能,节约运行费用,设计研究应用风光互补系统并入电网这一创新理念,其特点是当发出的电功率超过负荷需要时,多余的电力向电网供电,即向电力公司卖出电力,不足的电力由电网向用户补给,即买电。其关键技术是把风光互补发电系统的电能并入电网,可以把分散不用的风光互补电能并入到电网,解决了风光互补发电提水灌溉工程中风能、光能只在提水浇灌和提水至蓄水池备用时发挥作用,大部分时间闲置,浪费清洁能源的问题;解决了蓄电池维修更换费用过高的问题,具有科学性,先进性和创新性。
5 资金管理
我区小型农田水利重点县建设项目严格按照《山东省小型农田水利设施建设和水土保持补助专项资金管理办法》和《山东省农业财政专项资金实施县级报账制管理暂行办法》要求执行,市区配套资金按时足额到位。资金拨付实行区级报账提款,实行国库集中支付。
6 运行管理
在工程建设的同时,我区建立了以项目区农民用水户合作组织为主、基层水利服务组织为辅的工程管护机制。在项目区成立了农田灌溉专业合作社,项目村水管员是合作社主要成员,参与工程的日常管理维护,合作社将项目按照片区明细到水管员,划定了责任区,落实管护责任,将水管员的工程管护、灌溉服务、水费收缴等工作纳入水管员考核,实行百分制考核,切实将工程建后管护落到了实处。同时,按照物价部门核定的水费按方计量收费,收取的费用用于工程的管理维护、水管员的工资补贴、用水合作社日常开支,费用专款专用,确保了工程的健康良性运行。
【题目】迷你高尔夫创业项目计划书
【第一章】高尔夫休闲项目创业方案研究绪论
【第二章】M公司休闲高尔夫创业项目概况
【3.1-3.2】迷你高尔夫运动馆行业环境分析
【3.3-3.5】高尔夫休闲运动馆市场环境分析
【第四章】项目的战略定位与商业模式
这是容易被忽视的部分。有很多机构认为内容比形式更重要。其实,形式是可以更好地表现内容的。另外,项目计划书也是能使资助机构了解和认识我们的一个很重要的窗口,表现得专业与严谨,是绝对可以得到加分的。
封面可以只简单地写上项目名称和日期,也可以包括以下信息:项目名称;申请(执行)机构;通讯地址;电话、传真、E-mail;联系(负责)人;
还可以把银行账户、律师、审计机构等信息列在封面页上。
另外,如果是向某一机构筹款的话,最好在前面加封简单的附信。由于一份项目计划可以提交给多个资助机构,这就需要一个个性化的附信,要以“某机构某人”为开头,以表明你对该机构的重视与尊重。
2、项目概要(总论)
这是最重要的一部分,也是读者最先阅读、浏览的部分。要知道基金会的项目经理们每天都会收到大量的申请要求,他们也许没有足够的时间“看”完所有的项目计划书。所以,项目‘概要’部分将成为影响“初选”结果的决定因素;在概要部分,要把你认为重要的所有信息汇集起来。概要一般要包括:机构的背景信息、使命与宗旨;项目要解决的问题与解决的方法;项目申请方的能力和以往的成功经验,等等。
需要特别指出的是:尽管项目概要部分排在计划书的前半部,但实际上,这一部分是要在写完所有计划书以后,才动手写的。
3、项目背景、存在的问题与需求
在这一部分,需要详细介绍存在的问题以及为什么你要设计这个项目来解决这些问题。要充分地说明问题的严重性与紧迫性,最好能提供一些数据,这样不但可以充分地说明问题,同时还能表明你对这一项目的了解。此外,你还可以使用一些真实、典型的案例,以便在情感上打动读者,进而引起他们的共鸣。要说明项目的起因、逻辑上的因果关系、受益群体及其与其它社会问题之间的关联等。
一般来讲,这一部分包括以下主要信息:
*项目范围(问题与事件、受益群体);
*导致项目产生的宏观与社会环境;
*提出这个项目的理由与原因;
*其它长远与战略意义;
4、目标与产出
在使资助机构确信“问题”的存在以后,明确提出你的解决方案。机构间的合作是被鼓励的。如果你还有其它的机构合作伙伴,也要明确说明。
在这一部分中你要详细地介绍你的项目计划、项目的总体目标、阶段性目标与任务,以及各目标的评估标准。总体目标是一个长期的、宏观的、概念性的、比较抽象的描述。由总体目标可以分解成一系列具体的、可衡量的、可实现的、带有明确时间标记的阶段性目标。比如,“减少文盲”是总体目标,“到2005年10月,使200个农村妇女达到认识1000字”就是一个具体目标。对目标的陈述一定要非常清楚。最重要的是,制定的目标要切合实际。不要承诺你做不到的事情。要牢记,资助者希望在项目完成报告里看到的是:项目实际上实现了这些既定目标。
5、受益群体
在这一部分中,你要对项目的收益群体做一个更加详细的描述。有必要时,你还可以把收益群体分为直接受益和间接收益群体。比如NPO信息咨询中心的能力建设项目的直接收益群体是国内NGO和NGO的从业人员,但间接收益群体却是NGO的服务对象。因为通过能力建设,提高了NGO的服务能力与效率,从而使之能为其服务对象提供更好、更多、更完善的服务。又比如一个残疾人服务机构,其直接收益群体是残疾人群,间接收益群体则是他们的家庭,甚至是整个社会。
许多资助方都希望受益群体能从始至终地参与到项目之中。尤其是在项目的设计阶段,受益群体的参与更加重要。你可以在附件中列出受益群体参与项目的活动,包括组织受益群体参加的讨论会、会议主题、时间、参加人员等;同时,也让资助方了解到你的项目不但是针对受益群体而设计的,而且,得到了他们的广泛支持与认可。
6、解决方案与实施方法
通过以上的部分,你已经清楚地解释了存在的问题及你希望完成的事情。现在,需要介绍你如何达到目标,即采用什么方法、开展什么活动来实现这些目标。
在介绍方法时,你要特别说明这种方法的优越特性。你可以同时列举出其它相关的方法,并对它们进行比较,还可以引用专家的观点和其它失败或成功的案例,等等。总之,要充分说明你选择的方法是最科学、最有效、最经济的。同时,也要说明你的机构在采用这种方法时,也存在一定的风险与挑战。
此外,还要提到为了执行这一解决方案,都需要那些条件与资源,包括:谁?在什么时候?使用什么样的设备?做什么样的事情?做这些事情的人要具备什么样的能力与技能等。最好能在附件中详细描述一下主要工作岗位的职务要求。
7、项目进程计划(时间表)
在这一部分中,要详细地描述出各项任务的先后顺序以及起始时间。可以用一个带有时间标记的图表来表示,这样,就可以一目了然地告诉读者“在什么时候做什么”,以及各项活动之间的关联与因果关系。
8、项目组织架构
在这一部分中,要描述为了达成上述目标,需要什么样的执行团队和管理结构。执行团队应包括所有项目组成员:志愿者、专家顾问、专职人员等。他们与这个项目相关的工作经验、专业背景、学历等也非常重要。执行团队的经验与能力往往在很大程度上决定了项目的成败,所以,这也是资助方非常关心的问题。
另外,还要明确项目的管理结构。应该明晰地写出项目总负责人、财务负责人及其它各分项目的负责人。如果是两个或多个机构合作完成一个项目,还要说明各机构的分工。
工作流程也要很清楚,要说明各项工作的先后顺序、逻辑关系等。
9、费用、预算与效益
这一部分所要提供的决不仅仅是一个费用预算表(当然,预算表也是很重要的,你可以把它放在附件中),而是要叙述和分析预算表中的各项数据、总成本与各分成本,包括人员、设备的费用等。其中,人员经费类别可以包括工资、福利和咨询专家的费用;非人员经费类别可以包括差旅费、设备和通讯费等。如果已经有了一部分资金来源,也要注明。而且,要很明显地写出你还需要总数为多少的经费上的支持。
上面提到的是投入,还有一个很重要的部分是产出的效益。
往往很多NGO在项目计划中不谈效益,错误地认为NGO的服务是不谈效益的。事实上,除国际上正在推行的NGO合理收费外,NGO服务的另一大特点是产生巨大的社会效益。尽管社会效益比较难量化,但你还是可以尽量找一些数据来分析一下社会效益,那怕只是估算也好。
比如,一个戒毒人员的服务机构虽然为吸毒人员提供免费的服务,没有任何收入,但是,还是可以估算出通过服务于一个吸毒人员,可以减少哪些方面的社会问题,可以对吸毒人员的医疗费用、失业、犯罪等相关费用进行估算。总之,你越明确地算出单位成本的投入可以产生的效益,就越能说明你的方法的优越性,也就越能得到资助方的同意。
另外,与项目相关的财务与审计方法也要在这部分中提到。
10、监控与评估
监控是项目实施过程中非常重要的部分,监控的执行机构与人员(可以是理事会、资助方或其它第三方机构)、监控任务等都应该写在项目计划中。与之相关的还有项目团队的自我评估计划。项目进行中的评估报告比项目结束的评估还要重要。在项目的不同阶段进行评估,可以使你及时地发现问题,尽早地解决。同时,可以使资助方得到一个信息,那就是你们不但提出了一个很好的计划,而且可以很好地实现这个计划。请注意,项目的实施方法是资助方评判是否给予资助的一个非常重要的因素。
有两种可供参考的监控和评估方式。一种是衡量结果,另一种是分析过程。其中一种或者两者都有可能适用于你的项目。你选择何种方式将取决于项目的性质和目标。无论选择何种方式,你都需要说明你准备怎样收集评估信息和进行数据分析,以及在项目进行到哪些阶段时,进行阶段性的评估。评估活动及时间也应该包括在项目实施计划的时间表当中。
无论是监控报告还是评估报告,都应该包括:项目的进展与完成情况、原定计划与现实状况的比较、预测未来实现计划的可能性等。
除总体评估报告外,还要提供一些子评估报告。比如,项目中期的审计报告等。
11、附件
任何你认为重要的文件或篇幅太长而不适于放在正文中的文件,都可以被放在附件当中,比如:机构的介绍、年报、财务与审计报告、名单、数据、图表等。
你也可以把那些在正文中会干扰读者或使他们的兴趣偏离主题的部分放到附件当中,但一定不要忘了在正文中标明:详细情况,请察看附件***。
总之,附件的目的是使正文紧凑、干净;同时,如果读者对某些问题的细节感兴趣的话,他还可以在附件中找到需要的内容。
在把上面的所有部分都写完以后,现在,你可以回来写项目计划书的最开头部分——“概要”部分了。