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模具毕业论文
引言
一般说来,模具企业都是中小企业,大都是从作坊式的企业成长起来,甚至目前仍有许多模具企业是作坊式的的管理,在模具交货期、成本、质量的控制方面问题层出不断。面对激烈的市场竞争,落后的管理手段和水平,使模具企业中的管理和技术人员只有疲于奔命,企业投巨资引进的CAD/CAM系统和高档数控加工设备也难以发挥出应有的效率和水平,企业缺乏活力和竞争力。这些问题已经引起了许多有志向国际先进水平看齐的模具企业经营者的高度重视,如何提高企业管理水平,增强企业的竞争力已成为我国模具制造行业参与国际市场竞争迫切需要解决的问题。
因此,模具制造企业要提高管理水平,具备快速反应和及时调整的能力,没有一套先进的管理系统实现管理的信息化是很难做到的。通过信息化建设,实现模具制造企业的集成化管理,是促进企业提高经营管理水平的一个有效途径。
本文通过模具企业实际的案例,讨论分析了信息化对提高模具企业管理水平的重要性和必要性,并结合深圳市伟博思网络技术开发有限公司开发的专业化模具企业管理系统iM3(inteMoldMakingManagement),给出了信息化解决方案。
一、信息化是企业与客户信息交流沟通的桥梁
模具是典型的按定单单件生产的行业,每一个定单都要与客户进行详细的业务和技术方面的沟通,否则将会产生严重的后果。下面是模具企业与客户信息沟通不充分的两个实例:
案例1.某大型模具厂承接了一个日本新客户的模具定单,这个日本客户习惯定单下达后,就与模具厂的设计人员进行详细的技术沟通,对模具提出很细致的设计要求,模具厂按此要求进行设计就可以了,不需要再确认设计图纸。而模具厂设计人员完成设计后,却仍按以往接美国客户定单的习惯,等待客户确认设计后再订购模架和材料,一直等了10天,才知道客户不需要确认图纸。结果,该套模具延期10天,客户很不满意,从此不再下定单,为此失去了一个非常有潜力的客户。
案例2.某模具工厂承接了一个新客户的模具定单,该客户的注塑工厂有一套严格的生产安全标准——多少吨的模具必须使用多大的吊环。由于缺乏详细的技术沟通,这个问题被忽略了。模具设计人员按照本工厂的习惯选用吊环,结果比客户的标准小了一个规格,致使模具交付客户后,才发现不符合要求,只能把模具运回,重新加工吊环孔,整个过程的费用就超过万元,同时还影响了客户的生产。
由此可见,在与客户及企业内部的信息沟通方面即便是一个小小纰漏,都会对企业造成巨大损失。因此,解决好沟通问题,具有如下重要意义:
尽量一次把客户业务与技术方面的要求了解全面,避免多次反复,从而节省费用和时间。
详细了解客户的模具技术要求,避免在试模后修改和返工。
对每一次沟通的内容进行记录和总结,针对每个客户逐步建立客户业务和技术资料知识库,在公司内部共享,以便提高客户服务水平,减少错误。
信息化的管理系统将能够帮助模具企业更好地与客户进行信息沟通。例如,在iM3系统中,提供了详细的模具技术沟通模板,模板整合了国内外多家优秀模具企业的经验,完全与国际模具行业接轨。通过该模板,方便与客户进行详细的技术沟通,减少模具的修改工作。而且通过系统记录的与客户沟通信息,可以总结客户业务和技术方面的习惯,分享给公司内部相关人员,避免犯重复的错误。
二、信息化系统可以帮助企业监控模具进度
客户非常关注模具的试模及交付日期,往往根据模具的试模时间安排试产及生产计划,尤其是海外客户,往往把模具的交付期的重要性放在首位。因此,控制模具的生产制作工期是企业在市场竞争中取胜的一个重要指标。下面的案例可能是许多模具厂都出现过的问题。
案例.某大型模具工厂承接了美国客户的模具定单,由于缺乏有效的模具生产进度监控和管理手段,不能按期试模。生产部门也把这一情况反馈给海外的市场人员,但市场人员由于不能了解生产的实际情况,担心不按期试模客户会不高兴,于是抱着侥幸的心态,认为生产部门能够加班加点抢回时间,仍然承诺客户的既定试模日期。当客户从万里之外来看试模时,发现模具在一周内根本不能试模。客户非常失望,从此不再下定单。
对模具进程监控不力的根源在于:
缺乏有效的模具生产进度监控手段,不能及时发现模具生产过程中出现的问题,及早发现、及早解决。
模具生产过程的状况不能得到有效反馈和记录,往往凭感觉来判断模具的进程,习惯用“差不多、差很远、很快做完”等模糊概念来说明进度,数据不准确及时,往往产生侥幸心理。
公司内部缺乏信息共享的环境与平台。由于每个人的工作性质的不同,对每套模具的实际生产进程的了解程度有很大的差异,而且,通过台阶式的层层信息反馈往往会造成信息失真,再加上人为的因素,问题就出来了。
人们往往比较注意重要和难的问题,忽视小问题,尤其是当企业同时有数十或上百套处于不同阶段的在制模具时,管理人员很难坚持每天不厌其烦地检查每一套模具的每一个任务进程是否在计划之内。
信息化的管理系统将为企业提供共享的、一致的、忠实的进程监控平台。例如,在iM3系统中,通过项目计划与进程控制,可以对模具的整个生命周期(定单确定—设计—采购—生产—首次试模—模具修改—交付)进行管理。生产一线管理人员直接在系统中反馈模具实际进度,系统忠实地监控项目进程的每一个任务,当某一控制点出现延期时,系统会自动发出报警邮件给相关人员,以便及早发现、及早解决。而且,对于一些关键任务,还可以让系统提前预警,以使有关人员及早准备和安排。
三、有效的模具成本控制利不开信息化
成本控制是模具企业管理上的一个难点,模具企业的成本控制能力越来越突出地体现了企业的核心竞争力。目前,模具行业面临着模具价格越来越低的沉重压力,模具增加几次修改,模具利润就消耗干净,甚至要赔本。企业如果不能从根本上解决这个问题,将面临淘汰出局的危险。
在专业化的模具企业管理系统iM3中,将通过如下途径帮助企业控制成本:
在公司内部下达定单时,以报价的成本估算为基础,为模具制定计划成本;系统中设置成本预警,对模具生产中的成本要素进行监控,从而有效控制各项费用,确保利润目标的顺利达成。
在模具BOM下达时,比较设计物料总成本与计划材料成本的差异,决定是否下达。在采购材料收货时,比较交货价格与计划价格的差异,决定是否收货,从而有效控制采购成本。
系统记录和统计每一工件在每个加工工序中产生的加工工时,自动比较实际加工费用与计划费用的差异,监控制造费用。当实际费用超过计划费用时,系统会自动报警,通知相关管理人员。
案例.某模具厂在设计某客户的电视机前壳模具时,采用四块价格昂贵的铍铜。供应商供货时,将四块铍铜的边角料也一起计价,送货价格超出计划价格6000多元,仓库管理人员在为该物料收货入库时,模具公司采用的iM3管理系统警告此物料入库价格严重超出计划费用,拒绝入库。经过采购主管与供应商交涉后,剔除不合理的6000元费用后,才收货。
四、信息化有助于车间监控和管理
实时车间监控可以帮助生产主管监控每台设备的生产情况及模具的加工进程,提高设备的利用率,控制工件的生产进度。
例如,当公司管理人员需要检查生产车间情况时,可以通过iM3系统查看各加工设备和工作组的的实时生产情况,系统通过不同的颜色标记,清晰反映各设备及加工组正在加工的工件和待加工工件的状态,包括每台机床正在干什么,机床目前的负荷情况,正在加工的工件是否延期,待加工工件是否已移交本工序,上道工序是否延期,物料是否到位等,大大减轻了管理人员的工作强度。
当管理人员需要检查某套模具的生产情况时,可以查看以甘特图形式展示出来的模具加工进度,并通过各工序的计划时间和实际的进程的对比,帮助管理人员跟踪模具的生产进度。
而以往生产管理人员在检查模具进度时,要到车间一个工位一个工位去看,而且只能看到主要的部件,小零件完成情况可能根本无法了解,甚至连车间的班组长也不知道小零件在哪里。或者召开生产会议,把各班组长全部召集起来,花费很长的时间一一汇报模具的进度。由于班组长还不是第一线的加工人员,只能以自己的感觉和经验来判断模具的进度,具有很大误差。对于经验丰富的工人来说,可能判断准确点,但一个工厂没有办法保证每个工人都是很有经验、每时每刻都很有责任心。而只要一个定单中有一套模具不能按期完成,整个定单的交付就有问题,这也是许多模具厂在试模前经常要加班加点,甚至通宵加班赶制模具的一个主要原因。
五、信息化管理系统促进CAD工程数据在企业内部共享
由于工期短,模具企业的设计图纸很难象批量生产模式的企业一样做得很精细,而且由于更改频繁、图纸量大,也不可能把图纸发给许多非生产部门,这为企业内部的设计信息共享带来了障碍。生产或其他业务部门有时希望能够测量一下图纸中未标注的尺寸,有时需要查看一下3D模型以便对复杂的结构有更清楚地了解,这些需求都没必要为此购买昂贵的CAD设计软件,而且对非设计部门的人员来说,使用专业化的CAD软件在操作和查找相关文件方面也很不方便。如果把管理系统与CAD工程数据链接,则会极大地方便生产或其他业务部门,使设计信息真正在全企业共享。
在iM3系统中,根据模具企业的运作特点,集成了设计模型浏览工具,可以在系统中方便浏览2D/3D文档(包括AutoCAD、Pro/E、UG等)。这样,可以在公司内部任何一台电脑中查看CAD模型。例如,工艺人员制订某个工件的生产工艺路线时,可以直接点击查看3D图形按钮,借助浏览工具可以旋转、检查尺寸、做各种剖切面等操作,方便工艺人员制订合理完整的工艺流程;车间工人在加工某一工件时,借助车间生产终端,可以方便浏览正在加工零件的3D图形,通过对比加工工件与3D图形,检查是否加工正确,判断加工是否完全,避免返工和报废。而以往数控和电火花加工操作人员只看2D图形,很难判别工件的最终形状,经常由于CNC程序遗漏或电极漏做而造成工件的返工,既浪费资源,又影响模具工期。此外,这一功能对于市场报价、采购等部门的工作人员也都是非常有用的。
六、信息化在促进信息共享方面的其他作用
通过信息化管理系统提供的信息共享平台,将为企业内部的管理工作提供前所未有的便利,减轻管理人员的工作压力,避免出错,有效的保证模具质量和工期。
案例1.某厂模具装配前,装配钳工经常因外购顶针到货不及时,需要电话询问仓库和采购部门,甚至打电话给供应商,才能确认交付时间,非常麻烦。如果中间某个环节信息出现断路,就无法确定准确的交付日期,那么模具试模时间则因此不能确定。
案例2.某大型模具企业,每天晚上7:30—9:00要召开生产管理骨干人员会议,会议的主要议题是检讨模具的生产情况(进度、质量),当某套模具出现问题时,再研讨如何改进。管理规范的模具企业都会定期组织类似的会议,但这需要很多人员花费大量的精力和时间去了解模具的生产状况,查询和记录全部模具的生产信息,从中筛选出非正常的模具。这样做,无疑将增加管理人员的压力,把宝贵的时间和精力浪费在信息的统计和收集方面,且往往因收集的信息不准确而影响决策。
在一个具有信息化管理系统的模具企业,通过系统与管理流程密切结合,将会为企业的各级管理和工作人员带来信息查询和统计的方便,使其准确的掌握最及时、最准确的各种信息。例如,在iM3系统中,生产管理人员可以通过系统查询生产或采购物料目前所处的实际状态,不必一个一个部门电话查询;当需要了解模具的进度时,除了系统可以自动为异常发出警告外,管理人员也可以主动进入系统,统计其关注的异常问题,如,统计截止目前设计拖期的模具或采购拖期的物料、统计计划下周试模的模具、统计尚未按期付款的客户、统计本月某供应商的应付帐等,这不但可以极大地减轻模具管理人员的工作压力,而且能够帮助管理者正确决策。
当然,管理信息化还可以在更多的方面帮助模具企业改进管理,因篇幅所限,这里不再一一列举了。
【关键词】职业教育;用人单位;产教结合;订单班
一、职业教育的培养目标与发展方向
职业教育的培养目标是能够在生产一线从事技术转化和管理工作,既有一定专业理论知识,又有较强实际操作能力的应用型人才,具有鲜明的产教结合特性。在互利双赢的前提下,应该把企业和职业院校各自的优势集中在一起,打造一个资源共享的育人平台,以培养学生的全面素质、综合能力和就业竞争力为重点。职业教育在很大程度上属于就业教育。坚持以就业为导向的职业教育,有利于拓宽就业渠道,增加就业岗位,提高劳动者的就业能力与适应能力,具有十分重大的意义。
二、从用人单位的参与程度看中英职业教育的差异
调研表明:相对于外貌、社交能力、学习成绩和技能证书而言,国内的用人单位更注重学生是否具有一定的道德素质、学习能力和团队协作能力。具体到对职业教育的参与程度方面,参与调查的多数企业只表示有参与愿望,但真正介入的却不多。当前,闭门造车是国内职业院校培养学生的最大弊病。
英国政府于1986年设立了国家职业资格委员会,专门负责研发制定国家职业资格标准、确立新的国家资格框架、建立质量保障体系。1992年,英国政府实施了普通国家职业资格,以提高职业资格体系的合理性;1995年,政府将各种职业资格证书体系统一于一个的框架之内,形成相互衔接,以确保职业教育的质量和规格能够满足劳动力市场的要求。在英国,部分企业全程参与职业院校的专业设置、师资培养、课程改革、教学计划制定及教学条件建设等,甚至能够在合作教育中发挥主导作用。英国职业教育专业的设置是根据当地工业、商业、服务业的实际需要确定的,设置哪些专业、开设哪些课程,要通过多次调查、反复征询有关企事业单位的意见,然后进行评价,再报地方委员会批准。有的专业每年招生,有的隔年招生,有的隔两年招生。一旦发现劳动市场上某类人员过剩,则立即停招。在英国,用人单位可以在一些教育基金会等关键机构中任职,可以直接参与职业学校管理和职业资格标准的制定,参与对学校的评估。为了得到理想的学生,英国企业会以各种方式对学校提供帮助,包括与学校建立合作办学制度,提供实训设备及场地,接纳到企业熟悉环境的教师和前来参观的学生等。与此同时,学校会严格按照企业或行业协会制定的标准进行教学,把职业资格纳入学校课程,开设“工作经验课程”等。
三、加强产教结合,提高办学水平
提高国内职业院校的办学水平,必须促进职业教育与劳动力市场的衔接。在政府、行业、企业、学校多方面的配合下,建立职业院校与企业之间的直接合作机制。
产教结合是生产与教育的结合,包括专业设置、培养目标、课程体系、教学内容、办学模式、教材建设、师资队伍、教学效果、实习基地建设等许多方面的内容。对于职业院校来说,实行产教结合的办学模式主要包括以下几种形式:
(一) 理论教学与校内实训基地相结合
职业院校的专业设立应在充分的市场调研和论证基础上进行。为了提高教学质量,学校应加大对校内实训基地的投入,使其在设备先进性、部门划分及人员管理等方面尽量与企业接轨。在校内实训基地,具有企业经历的专业教师可以将教学与实践有机地结合在一起,通过课堂学习与实际操作训练相互交替的教学方法,进一步提高学生的理论知识和动手能力,鼓励大家学以致用、求实创新。
(二) 理论教学与校办企业相结合
围绕产业办专业,围绕专业办企业;办好企业促专业,办好专业促产业。职业院校可以根据社会对人才的需求方向创建校办企业,该企业不以追求经济利益为目的,只为给学生提供一个“真刀真枪”的实训环境。达到将单纯的消耗性实训转变为具有一定经济效益的实训,达到部分减轻学校负担的目的即可。
(三) 理论教学与校外实训基地相结合
目前,有些职业院校虽然设有实训基地,但由于条件有限,无法满足学生的实训需求。解决这个问题,可以采用校内理论教学与校外实训基地相结合的方式。在校企合作过程中,职业院校可以与企业联合,建立校外实训基地。通过参与校外基地的生产性实习,学生可以直接感受企业气氛,培养良好的职业道德、安全意识、质量意识和成本意识。作为回报,承担校外实训基地任务的企业可以得到一定的经济利益及优先录用毕业生等优惠条件。
(四)理论教学与生产经营相结合
在社会主义市场经济条件下,学校既是育人鏊,也可以成为合法创收的经营场所。为了将理论教学与生产经营有机地结合起来,充分利用资源,职业院校可以注册具有独立法人资格的公司,成为集育人、创收等多种功能为一体的经济实体。这里不但有真实的生产环境和经营目的,还有真正的校企员工。通过在这里顶岗实习,学生可以实现人才培养与社会需求的零距离对接,还可以通过半工半读、带薪实习等方式减轻家庭经济负担。通过公司的经营管理,职业院校可以根据自身发展和市场需求及时调整专业设置方案,在教材选用、教学方法改革等方面保持更高的主动性,还可以加深产教结合的紧密度,培养出高质量的应用型人才。
通过对英国职业教育的调查与思考,我得到了新的启示。目前,国内职业院校与企业合作最为成功的案例是“订单班”的培养模式。但是,由于企业规模或扩编计划等制约,多数企业无法与学校共建“订单班”。为了解决这个问题,职业院校可以在每年招生前牵头组织具有同类人员需求的企业共建“一对二”“一对三”“一对多”的集约订单班,创造出校企合作的新模式。与非订单班的学生相比,集约订单班的学生有更明确的学习目的和更强的动力。在这样的班级里学习,学生可以感受到不同的企业文化,还可以根据自身情况形成人员的有机流动。这样的学生成材后,可以促进企业间的交流与沟通,甚至使企业成为合作伙伴……
所有发达国家都拥有完善的职业教育体系和成熟的模式。充分消化和吸收国外的成功经验是发展我国职业教育的捷径之一。作为教育利益的相关者,用人单位不应该仅仅以接收者的角色出现在招聘会上,而是应该深入进去,从入学教育开始做起!
参考文献:
关键词:电影产业;电影市场;盈利模式;改革发展
1 我国影视产业盈利的具体现状
就目前我国的电影产业实际情况来说,电影的盈利主要体现在影院的票房收益、电影录像带的发行销售额以及电视频道或网络媒体购买的电影播放版权三个方面。虽然这三大途径能够给国产电影盈利模式注入一些效益力量,但是它们自身都有一定的缺陷。
1)从影院的票房收益方面来说,影院的观影人数就是电影票房的直接保证,但是根据相关部门对实际观影人数的统计调查,除去元旦、春节、国庆等节假日电影新片火爆上映的特殊情况,中国每年平均只有5个人走进电影院,而且年龄层的分布都集中在18到30岁左右的青年人当中。其中,针对不选择去影院看电影人群的问卷调查当中,“没有时间”和“票价较高”这两项选择率分别占据了63%和57%,是人们不参与影院观影活动的主要原因。这说明,电影消费在人们的日常必需品消费当中还不占据重要的位置,电影制作要想收回投资成本,仅仅靠票房收入这一种盈利模式是难以保证的。
2)从电影录像带的发行销售额方面来说,随着电脑的普及和智能电视技术的不断发展,录像带产业已经逐步走向末路,购买正版DVD影碟的人群变得越来越少。相反,一些影像盗版商为了从中牟取利益,私自制作贩卖刚上映影片的盗版光碟,这种行为对我国正版影像制品行业造成了极坏的影响,甚至能够诱惑人们采取更廉价的手段选择观看电影,而不用去影院支付高额的电影票价,从一定程度上来看影院的票房收益自然就减少了。
3)从电视频道或网络媒体购买的播放版权方面来说,购买电影版权还不是电视和网络视频媒体投入资源所花费的主要成本,所以电影行业过于依赖电视行业和网站媒体来创造盈利模式是行不通的。
从以上分析,我们可以了解到中国影视产业只有找寻最佳的盈利模式才能促进电影产业的发展。
2 欧美国家电影产业盈利模式的经验
2.1 美国电影产业的营销发行工作
相比较中国的电影产业而言,以美国为首的欧美国家在电影行业里的产业化发展要远远超过发展中国家。以美国为例,美国的电影产业在世界电影行业中是被公认为首屈一指的,它的成功在很大程度上就是源自电影商业化的营销思考和盈利模式,凭借这样一种方式,美国电影在近五年的发展中迅速占领了各国的电影票房市场,成为世界第一大电影制造业和电影票房市场并举的王国。虽然我国的电影产业还无法在短时间内追赶美国,但是美国电影产业的营销发行盈利经验是值得我国来引用学习的。
传统的电影产业认为,只有电影制作在表现内容上更加精致,才会吸引到更多的观众前来观看,拍出来的电影口碑好、受观众的追捧和欢迎,电影票房才会取得可观的程度。但是,美国电影产业却颠覆了这种传统想法,即他们宣传的是电影拍得怎么样并不重要,重要的是想尽一切办法把电影卖出去。根据这种情况来看,在美国电影产业里,他们采用的是营销策略,通过这种新型的发行行销模式,美国的影院票房收入虽然只占整体的20%,但是电影产业收入的另外部分由组建起来的发行结构获取到了更大的收益,只要有一部影片在电影市场上获得了巨大反响,电影的发行将是一笔源源不断的财源。
美国电影营销发行的策划工作早在电影的创意初期就已经有一个基本的构架,电影人物严格按照市场需求来设计,以便在后续推出同名款的电脑游戏,电影音乐也可以作为独立原声带唱片单独发行。当该影片在影院上映之后,电影公司也会根据受众市场将电影剪辑制作成高清的蓝光DVD,并在录制光盘中添加一些电影片花、导演制作专访、演员访谈内容等,这样的影像制品对于电影迷们来说,无疑具备很高的收藏价值。由此看来,美国制作一部电影绝不仅仅局限在电影制作的本身范围内,在其背后还有一个庞大的经济效益链条。这些能获取到巨大经济效益的电影附带产品被称为电影产业的衍生品。
2.2 电影衍生品对中国电影市场的启发
电影衍生产品作为电影产业当中一个非常重要的环节,是美国电影市场占领世界电影行业的关键。通过对电影衍生品的开发,也就是对与影片相关的海报、玩具制品、电子游戏、纪念邮票、音乐原声带等各种产品的发行将不仅仅只促进电影产业的发展,加工制造业、广告行业、媒体行业等都在其中获取了巨大的经济利润。这种连带的品牌效益,使得电影衍生品的开发有着巨大的市场前景。
和美国大量的电影衍生品开发相比,中国在这一领域仍处于空白状态,在电影产业的背后还没有形成这种规模巨大的经济产业链条。随着国内电影产业的票房收入减少,电影制作的成本压力越来越大,很多中小型电影制造厂商在电影投资当中常年处于亏损状态而被迫倒闭破产。或许,电影衍生品的开发对于我国电影产业盈利模式的改造能够探索出一条新道路,其具体措施表现如下:
(1)电影产业可以配合媒体和社会制造行业,在市场上引领消费者产生一种衍生品的消费习惯,当人们从影院走出的那一刻心中肯定还对剧情内容产生一丝回味,特别是在动画剧情电影当中,孩子们肯定会渴望与电影里的卡通形象来次亲密接触。通过媒体的大力宣传,玩具制造厂将这些人物玩偶从虚拟的荧幕电影当中搬到社会现实生活里,使人们虚拟想象的愿望变成了现实。
(2)电影产业争取寻求更多的商业性合作,将商业性广告植入到电影当中,带动衍生产品的销售份额。现在电影的盈利模式不再是光靠电影制造方一人来控制整个产业,而是得到了更多企业参与到电影投资方当中。这一方面壮大了整个电影产业的整体经济实力,大投资大制作的电影也更容易获得较好的票房收益;另一方面,企业通过在电影里的植入广告也推销了该企业的生产产品,拉动了市场消费需求。
3 结束语
在当今国产电影行业不景气的情况下,借鉴美国电影产业的发展模式,大力开发电影衍生产品对于我国电影产业的发展有着十分积极的影响。
参考文献:
[1] 赵莹.我国电影产业投融资现状探析[J].现代传播,2013(1).
[2] 王玉明.观众为本:中国电影产业亟待市场细分[J].东岳论丛,2011(3).
盈利模式有人称为业务模式、商务模式或经营模式等,简单地说就是企业赚取利润的手段、方法或途径。管理学大师德鲁克指出“当今企业间的竞争,是商业模式的竞争”。 盈利模式创新是企业获得竞争优势的重要力量。宁波小企业相对国内其他地区中小企业而言具有“一早、二多、一少”的特点。一早是小企业起步早;二多是数量众多、外贸企业多;一少是高新技术企业少。虽言总体上发展势头良好,为宁波经济作出重要贡献,但是也面临新的机遇与挑战。一方面,受国内经济低增长和国际上经济增长乏力影响,众多宁波小企业面临招工难、用人成本高、生产成本上涨、市场萎缩、融资困难、竞争加剧等新的挑战。另一方面,“互联网+”、大数据技术、智能制造技术、远程通讯技术等新技术出现对传统盈利模式产生颠覆性作用。进行盈利模式创新是破解宁波中小企业用工难困境、迎接挑战、提高企业竞争力的重要途径之一。本文针对如何进行盈利模式创新、破解宁波中小企业用工难困境提出对策与建议,供小企业和政府有关部门参考。
一、“互联网+”环境下宁波小企业盈利模式的现状及存在的问题
为了了解“大众创业、万众创新”时代“互联网+”环境下宁波小企业盈利模式的现状及存在的问题,课题组以问卷方式,利用暑假对宁波60个不同类型的小企业进行调查,收回有效问卷53份;此外,课题组成员与宁波部分小企业家和相关政府职能管理部门进行座谈,了解相关情况,得出调研结果如下:
(一)宁波小企业盈利模式的现状
调查问卷调查企业所采取的盈利模式,业主回答主要有:7.5%为直销模式;7.5%为、代销模式;7.5%为网络模式;7.5%为进出差价模式;7.5%为低成本模式;6%为设计制造销售模式;2%为来料加工模式;2%为加盟模式。余下为不清楚盈利模式含义或为无效问卷。6.7%的企业无网络主页,57.7%的企业无E-mail或QQ联系方式。
座谈调查显示盈利模式创新较少, 销售以传统为主、电商为辅。盈利模式单一、缺乏创新,以传统为主、创新为辅。电子商务运用比例虽然提高,但仍不乐观。创新模式较少,电子商务形式较少,主要是B2B和B2C,其他形式几乎没有。小企业以制造业、物流业和外贸业为例,营销主要在国内建立营销点,通过各种通讯手段联系业务,在国外设点几乎没有。
(二)存在的主要问题
从表1全部53个样本看,39.6%的企业存在市场竞争激烈、需求不旺、不稳等市场问题。30%的企业存在缺乏技术创新人才、招工难、员工(或人才)流动大等员工问题。25%存在原材料成本上涨、工资上涨、生产成本高等成本问题。15%的企业存在工艺不先进、产品质量不高、生产率不稳定、技术升级难等技术问题。9.4%的企业存在资金周转有困难、融资渠道单一等资金问题。7.5%存在规模问题,因为规模小导致经济效益差。由表1知,员工与成本问题合计55%,而成本问题又与员工工薪密切相关,因此我们应密切关注中小企业用工难问题。
二、宁波中小企业用工难形成的主要原因
宁波中小企业用工难主要体现在招工难、用人难、留人难、支付难4个方面。
(一)宁波中小企业招工难的主要原因
一方面企业受招工渠道、招工成本和培训成本影响,难以承受频繁招收新的员工、培训完后没多久员工又流失,企业成了培训学校,难以摆脱招工难困境。另一方面受中西部崛起和国家扶持中西部政策的影响,宁波吸引力逐渐降低。还有受产业梯度和产业转移等因素影响,有些企业转移到中西部,出现东南沿海和中西部招工竞争局面,也加大企业招工的难度。最后因素是企业可支付的报酬很难招到所需员工。
(二)用人难、留人难、支付难等困境成因
一方面,目前新员工主力是80后和90后,这些新生代与60后和70后有很大区别,60后和70经历过苦日子,能吃苦耐劳、家庭与社会责任感强、奉献意识强、与他人合作容易、为他人着想潜意识强、忠诚度高。80后和90后多数没有经历过苦日子,多数为独生子女,以自我为中心、追求生活高品质、具有新生代价值观,与60后和70后有很大区别。表现为对工薪期望高、不想加班加点、不顺心就跳槽、说走就走、讲究平等与尊严、逆反心理强、讲究经济实在、不易管理。新生代员工在工作中更加关注“管理人性化”、“工作前途”、“收入”及“社会保障”。他们不再受单一的经济利益驱动,而更加重视个人的感受和发展前景。
另一方面,企业与员工关系、激励机制、提升?C制等因素也是造成用工难的一个主要因素。此外,伴随原材料成本提高、国家对员工福利和权益保障力度加大、市场需求不旺等因素,企业盈利艰难,难以支付员工期望的高工薪。
三、创新盈利模式,破解宁波中小企业招工难困境的措施
(一)实施智能机器化、减少员工需求量
许多宁波中小企业设备智能化、自动化程度不高,有些企业几乎每道工序、每台设备均需要一名或多名员工,如注塑机,一名工人看管一台设备,手工取出注塑,用剪子把注塑件工艺上多余部分剪掉;纸盒箱制作工艺中工人手工涂胶、粘贴、多名工人效率很低地把成品装入塑料袋中;针织绣花企业几名工人看管一台大型绣花机,检查绣花线是否用完,用完前必须及时更换新的线轴,否则废品就会出现;种植业人工收割蔬菜,每人每天只能收割50公斤蔬菜;印刷企业工人手工折叠印刷品;装配企业手工多人共同把较重的产品装箱;盘点和清点产品数量需人工一个一个数等等。这些传统做法效率低、质量难以保证、需要员工人数多,应深入运用精益生产理念,实施生产“自动化”,用智能和机器化实现生产自动化、自动检测生产状况、发现异常自动报警或停机,如自动化注塑机只比非自动化注塑机贵2万元,效果是一名工人可看管4-6台自动化注塑机;实施自动化装袋设备,一台设备可代替5-6名装袋工人;自动化蔬菜收割机,一台设备可代替20名收割工人;在线轴线上套一个铁环,线一用完,铁环落下,设备自动停机,防止废品产生,结果是由原先多名工人看管一台绣花机,变为一名工人看管多台绣花机等等。
(二)运用““互联网+””等新技术,减少员工需求量
3D和4D打印技术可以用于制造有形产品,这样极大简化生产过程,减少繁杂众多生产工序和运输环节,从而可大幅度减少员工需求。RFID无限线射频技术、条形码、二维码技术、指纹、面部识别技术、磁卡技术、GPS定位技术、三位图像技术、高速运输工具(如高铁、20倍音速飞行器)等改变原有生产运作管理模式和运作模式。这些技术运用均可大幅度提高生产效率、减少人员需求数量。世界上首例实验性远程手术已经在1999年成功地进行,医生根据传来的现场影像来进行手术操作,其一举一动可转化为数字信息传递至远程患者处,控制当地的医疗器械的动作。目前许多外科手术有不少都是通过内窥镜监视下操纵器械进行的。这一技术运用于制造业生产运作领域就会产生远程生产技术,借助““互联网+””等新技术,实施远程生产技术,可缓解关键重要岗位员工人才瓶颈。
(三)工作简单化、降低员工培训成本、减少人工需求量
设计产品及工艺流程时就应具有价值工程的理念,这道工序目的是什么?为何在此处做?为何这样做?有无更好、更简单办法?使复杂工序工作简单化,一方面可有效提高生产效率、降低废品率、减少员工培训成本;另一方面更容易实施多机床看管,一人看管、负责多道工序。如锁具等制造企业,最后把产品塑封,便于出售,有些企业工人用小刀把一个个产品切割下来,既不整齐,效率又低,能否设计一个工序上下一切,多个产品全部切割完,效率既高,质量又好;有些需把2个塑料件拧在一起,工人费力拧紧,力量小了,拧的不到位,密封性不好,力量大了,拧坏了。能否改变产品设计和工艺,不用拧,或用电工工具设定好力矩,用电动工具拧,这样可大幅度提高生产效率和产品质量。
(四)充分挖掘员工潜能、减少员工能力浪费
人力资源的浪费是中小企业普遍存在的问题,是企业众多浪费中一种常被忽视的问题。许多中小企业员工潜能没有被充分挖掘出来,造成员工潜能严重浪费、用工人数居高不下。一方面走群众路线、调动全体员工积极性、创造性、群策群力、为企业献计献策,持续改进;另一方面,充分挖掘每个人的潜能、提高效率、减少工人需求量。美国有一个农庄,就一个农妇,其农作物的产出值达平均上限的二倍,我们看看她是怎样工作的。某一天,她两只手打毛线,面前放着一个架子,架子上用夹子夹着一本书,她两眼看书,一只脚正推动着摇篮,摇篮里睡着一位刚出生不久的婴儿,另外一只脚推动一个链条带动的搅拌器,嘴里哼着催眠曲,炉子上烧着有汽笛的水壶,耳朵注意听水有没有烧开。不仅如此, 她每隔一会儿,就站起来,再重重地坐下去,这样一直地重复。自身的体重也在利用,用体重重复压奶酪,这样奶酪才会好吃。许多中小企业,有些工序的工人只用一只手压手柄,积压产品;有些工序只用眼睛察看颜色,有些只用一只脚压住一个杠杆,固定产品,等等,每个人的潜能没有得到充分利用,一人只负责一个或一小部分工作,就像一个乐队,一个人负责打几下锣、一个人负责敲一下鼓、一个人负责吹笛子等等需要多个人,而街头艺人,一个人吹、拉、弹、唱全部搞定。制造业应该借鉴美国农妇和街头艺人的工作方式,充分挖掘员工潜能、减少员工能力浪费、降低员工需求量。
(五)实施多功能制、提高人均生产效率
流水生产可提高生产效率、降低产品成本,但是生产模式今天也遇到市场需求变化莫测、需求量波动大的挑战。传统流水生产方式是一人负责一道工序,多名工人一人负责一道工序,共同组成流水线生产模式。当市场需求量大且稳定时,生产效率高,但当市场需求量波动时就显现出严重弊端,例如,市场需求量增加30%,需要新增一条流水线,配备相应各道工序工人,而新增这条流水线,生产负荷只有30%;当市场需求量减少30%,原有那条流水生产线,各道工序工人数量没有减少,整个流水线负荷只有70%,可?不论是需求量增加还是减少,生产负荷均较低。若要采用多功能制、实施多机床看管,一人可负责多道工序、看管多台设备,市场需求量增加30%,只需要增加30%工人;市场需求量减少30%,只需要减少30%工人,无论那种情况,生产负荷均是100%,生产效率高。不仅如此,实施多功能制、多机床看管,一人可同时负责多道工序,利用设备自动加工时间,完成其他设备手动时间,可大幅度减少人员需求量,有时一条生产线只需要1-2名工人就够了,否则,一人只负责一道工序,有多少道工序就需要多少人,少则几人,多则20几人。我国某汽车厂变速箱齿轮生产线由原先十几个人共同负责,后由一人负责,生产速度与原先一样。
(六)持续改进、优化流程设计、减少工序
成功黄金定律是持续改进,没有最好的,只有更好的。改进是无止境的,质量无极限,成本无底线。要深入运用价值工程思想和理念、精益生产理念和做法、利用工业工程中ECRS法(取消、合并、重组、简化)和6H法(Why、where、When、who、What、How),结合最新出现技术、借助优化理论,持续改进、优化流程设计、减少工序、简化作业等措施,减少员工需求量。例如宁波一家服装企业生产衬衫,最后几个班组工作分别是烫熨组(多人),负责烫熨和折叠;装袋组(多人),负责把烫熨和折叠后的衬衫装入塑料袋;装箱组(三人),分工是第一个人专门负责把装袋组装好的产品运过来,然后,从装产品的蓝色塑料筐里一件一件拿出来,不同型号分别摆放,这组另外两名工人负责到几米远地方寻找所需型号的纸盒箱子,把纸盒箱运回来,再把该组负责分拣型号的员工已分好的产品,从地上搬起来放在工作台上,然后装箱。运用ECRS和6H法,通过分析和流程再造,装箱组中第一个人分拣衬衫这个工序有多种办法完全可以取消掉,另外2个人做的寻找和搬运纸箱等无用工作也完全可以取消。宁波一家企业生产自来水过滤器,上道工序组装完过滤心棒后,由下道工序一名工人运走,下道工序是把这过滤心棒用激光打字机打字,下道工序由2人组成,一人负责弯腰从地上纸盒箱里用左手拣起一个过滤心棒找好正确方向后,递到右手,放在传送带,经过打字机打字;另一名工人,用左手把打完字的过滤心棒拿下来,递到右手,放到地上纸盒箱中。运用ECRS和6H法,通过分析和流程再造,最后这道工序至少可减少一人,改由上道工序组装完过滤心棒后,直接放在传送带,经过打字机打字。这种例子很多,只要持续改进、优化流程设计就可大幅度减少工序,减少员工需求量。
(七)实施“四留人”等模式,破解用人难困境
“四留人” 模式是指待遇、情感、事业和制度留人。待遇留人主要体现在薪酬体系和福利2大方面。工资结构科学化,具有激励作用,设计在市场上具竞争力的薪酬,虚拟股权激励对方,按股分红。
公司是长三角地区最大IT制造业专业金属物流服务商。公司主要为IT制造业提供钢铁薄板和铝合金板的采购、仓储、套裁、包装、配送等一体化的金属物流服务。长三角地区是全球IT制造业的主要承接地,规模以上IT产业销售收入占全国销售总额的38%。公司在长三角地区IT专业金属物流细分市场占有率约为10.63%。
产能增长+外延扩张促公司主业继续稳健成长
金属材料主动采购配送业务是公司核心盈利模式,因需承担基材风险、库存风险和客户资信风险,毛利率高于委托物流配送模式。公司目前拥有12.8万吨的钢板和2.5万吨铝板套裁产能。2010年金属物流配送业务收入、毛利分别占公司总收入、总毛利的94%和68%。2011-2012年钢板产能扩张37%、43%,铝板产能扩张56%、61%,行业低市场集中度引发的整合机会、金属物流通用性强引发的跨行业扩张,将驱动公司未来三年金属套裁和配送量继续保持快速增长。
多元化发展空间打开 但未构成实质性利好
小额贷款需求旺盛 增资和融资限制成为瓶颈
公司于2009年3月成立了张家港昌盛农村小额贷款有限公司,注册资本2亿元,2011
年4月,公司公告增持10%股份获批,目前公司持有45%的股权,是第一大股东。2010年公司小额贷款信贷余额3.61亿元,利息收入5337万元,贷款平均年化利率达16.74%。
根据规定,公司至多可获得1亿元的银行贷款融资。假设公司将2010年全部净利润3541万元都用作放贷,公司2011年极限贷款余额接近4亿元。小额贷款为中小企业、个体工商户以及农民提供了低成本的第三条融资途径,需求旺盛。目前小额贷款公司发展的主要障碍是政策对增资和融资贷款余额的限制。
创投业务增值空间大 但能否上市存在不确定性
公司于2009年6月投入3000万元,成立全资子公司江苏鼎顺创业投资有限公司,该子公司盈利能力强,目前正在积极准备上市,若成功上市,将给公司带来较大的股权投资收益。当然,最终是否能上市,还有待于诸多因素,存在较大的不确定型。
我们所做的这一调查是结合企业“盈利模式”转型进行的,在调查中我们发现,不少企业都有着很好的盈利模式转型的构想,很多也正在进行尝试与努力,但这些尝试与努力,最大的阻碍并不是市场或竞争,更多的是组织内部人与人之间的合作难度的加大。这种现象也让我得出了一个忧心的结论,那就是中国民营企业利润率下降,本质上是组织生态恶化,而不完全是产品利润率下降。
为什么最有活力的民企会患上“国企病”?首先离不开这几年的宏观环境。最近这些年,民营做大做强的制度环境与竞争环境是恶化而不是改善,最直接的现象就是行政管制与垄断限制阻碍了民营企业创新。在这种情况下,民营企业最直接的选择就是参与政府发动的“全民房地产运动”,有路子的直接做地产,没有路子的参与炒房。
当然外因只是变化的诱因,真正的原因是民营企业内在盈利逻辑与组织机理。我总结为三点:
第一,“机械式合作”导致管理成本加大。中国民营企业大部分从事的是制造业,制造业本质上是一种“机械式合作”,也就是基于工艺与流程的流水线合作,这种合作在60、70后员工还问题不大,这一代就是在压迫与委曲求全中长大的,但到了80、90后就出问题了,极致的如富士康就是例子。更重要的是,当环境变化,需要企业从产品导向转向客户导向或服务导向时,或者企业规模大到一定程度时,“机械式合作模式”就完全陷入解体,必然导致企业对客户需求反应迟缓。
第二,“单边依赖”或“单边垄断”。那些控制了重要资源的公司成员,会乐于让别人依赖自己,从而获得支配其它人的权力与社会地位。比如公司里面大量存在这样的现象:下属对上级的单方依赖;工厂对销售部的单方依赖;业务部门对HR、财务的单方依赖;公司员工对于老板的单方依赖;供应商对企业采购员的单方依赖。显然,“单边依赖”会摧毁规模效益,企业中单方依赖现象越多,企业的规模优势就越小,,相互内耗,人浮于事越积越多。
第三,企业规模中存在的“南郭先生”现象。公司越大,越有可能出现南郭先生。而民营企业管理的粗放以及人治管理体制,更容易培养一批“马屁精”,而老板也乐于享受这种吹捧,长期下来,“欺上压下,当面一套,背后一套”也就不奇怪了。
国际巨头结盟,工业互联网之基础技术——物联网蓄势待发。结合之前GE和英特尔等成立工业互联网联盟(IIC)、ARM和IBM合作推出物联网“入门套件”,本次华为联合SAP主动出击,充分体现了我国本土通信设备企业在长期的技术追赶中已经走到了世界的前列,而且在未来的物联网和工业互联网革命中有望勇立潮头,引领世界的通信网络技术的发展。
我们认为,物联网、云计算、大数据是工业互联网兴起的基础技术。工业互联网之于传统行业有两大意义:1、大幅提高工业制造业的生产效率;2、促进商业模式的革新,如制造业服务化、逆向设计、供应链管理。工业互联网有望类似于“20世纪初的电力”一样改造制造业,成为中国制造业升级的重大机遇。
重点推荐佳讯飞鸿、中恒电气、光环新网、键桥通讯、东土科技、天源迪科、东方国信。我们从工业数据感知、传输、分析三大环节寻找投资机会,重点推荐佳讯飞鸿(立足指挥调度系统和防灾传感网络,布局工业数据分析)、中恒电气(能源互联网的最大受益者)、光环新网(借助云计算虚拟化实现战略升级)、键桥通讯(从事RFID电子车牌业务切入车联网)、东土科技(国内工业以太网交换机龙头并布局机器数据分析)、天源迪科(大数据能力从电信业向金融、公安、工业领域迁移)、东方国信(从事电信大数据并布局钢铁冶金行业信息化)。
【关键词】数字新媒体;传统纸质媒体;出版
0 引言
21世纪注定是一场变革的年代,传统行业面临新兴行业的冲击,跨界与整合正成为一种社会流行时尚,互联网的发展促进了大数据云计算平台的搭建,手机正逐渐成为一种具有多用途功能的客户终端,计算机网络媒体的延伸使新兴媒体逐渐改变人们的生活习惯。数字新媒体出版在这种大的背景下迅猛发展,而传统纸质媒体出版仿佛还没有完全适应,就已经被推到了市场变革的前沿。纸质媒体出版业在媒体市场中举足轻重,然而数字新媒体的高速发展,数字技术的快速更新,媒体市场的不断变化,使纸质媒体出版面临前所未有的市场压力,而数字新媒体对出版业的未来发展提供了更广阔的发展空间,纸质媒体与数字新媒体的融合将成为出版业新的发展导向。
1 纸质媒体出版面临新媒体的挑战
进入21世纪,数字新媒体的影响力正逐渐扩大,对传统媒体的运营模式产生了强大冲击,随着数字新媒体市场不断成长,数字新媒体格局正逐渐解构传统媒体格局,尤其在纸质媒体出版方面尤显突出。正如传播学家麦克卢汉认为的“媒介即信息”的论断,强调媒体占有信息的重要性,版面内容成为纸质媒体出版的重要核心。数字新媒体的发展延伸了这种观点,在数字新媒体背景下,媒介的作用显得更加重要,数字新媒体提供更加个性化的服务,更注重分众化、定制化和互动性传播,更强调用户的体验与感受,用户也可以成为传播者或者是内容制造者,通过互联网和即时通讯工具以多种形式向他人传播信息内容,如微信、博客、播客等工具,用户在某种程度上也成为了信息内容的制造者。
纸质媒体的一点对多点的大众传播正走向碎片化的市场环境,在这种环境下,纸质媒体的受众正逐渐分流,在一些公共场所或家庭,报纸等纸质媒体的阅读人群越来越少,越来越多的年轻人在手机、pad等电子媒体上进行阅读,数字新媒体对传统纸质出版、市场、用户的观念和行为都产生了改变,这是数字新媒体带来的社会新现象。
2 数字新媒体对纸质媒体出版内部格局的改变与融合
数字新媒体出版是随着电脑与互联网技术而发展起来的出版形式,国内出版行业已经接受了数字新媒体发展对行业的影响, “内容为王”是纸质媒体认可的发展态势,注重内容制作,把采编内容通过电脑设计、电脑激光照排等技术进行出版,并通过自身建立的市场渠道进行发行,这种带有封闭性的经营模式曾经使纸质出版出现了蓬勃地发展势头,并形成巨大的产业规模。
传统出版业向数字出版业转型,需要了解的数字技术对纸质出版从业者提出了新的从业思路,数字新媒体出版强调策划与创意,UI(用户界面User Interface)设计、动画、游戏、视频、编程等形式的组合。在观念上,传统出版业更强调内容与市场的联系,而数字媒体出版在强调这两者的同时,更专注于用户的体验与互动,为用户提供不同的服务,达到媒体出版物与用户的互动体验。而这种改变,使得出版业将由“内容为王”逐渐调整到“渠道为王”的阶段,而有人认为是“渠道为王,内容为后,商务为妃”是出版业未来的发展趋势。这些观念的转变将改变一些出版业的体制结构。
内部格局的改变还体现在数字新媒体出版制作阶段人员的改变。在纸质媒体制作方面,纸质媒体需要的是文字编辑、美术编辑和排版师,然而数字媒体出版的制作团队主要是由图形设计师、交互设计师和用户测试/研究工程师等组成。图形设计师不仅是以前的美工身份,更要体现数字出版物的内外形象的具体设计;交互设计师通常是软件工程师,负责数字媒体中一些数字编码编程的设计,数字媒体出版在交互体验上的不断开发使交互设计师成为不可或缺的重要组成;用户测试/研究工程师是站在用户的角度进行测试数字媒体出版产品的实际效果,衡量数字出版作品的合理性。目前在国内,作为从事数字出版行业,大部分出版社只是建立了数字出版部门,他们与一些动漫公司、设计工作室合作,进行技术上的实施解决方案,但是能在出版领域有经验的设计公司与工作室有限,导致数字出版存在诸多问题,也影响到数字出版的质量与成本。
3 数字新媒体与纸质媒体出版的融合从外部细分产业格局
数字新媒体在改变人们阅读习惯的同时,也改变着纸质媒体未来的发展方向,现在没有人怀疑,数字新媒体对纸质媒体的市场空间会产生巨大冲击力。出版业的外部环境已经发生了根本改变,数字新媒体正逐渐为很多产业提供一种跨媒介平台,不仅是出版业,一些互联产业、数码产业、消费业、制造业都有融入地趋势,数字新媒体产业链变得复杂,线上与线下的交易模式等加速了纸质媒体与数字新媒体融合的产业新模式。
数字新媒体产品与互联网及相关系统平台建立了联系,尤其移动互联的出现,各种网站平台的搭建,消费者的媒体选择倾向发生了改变,使纸质出版业在数字媒体面前无法保持其原有的媒体优势,媒体呈现出一种多元化的发展。作为数字新媒体产业链的形成,当前业界比较认可细分7个环节:(1)负责数字新媒体产品经营与策划的应用服务提供商;(2)负责数字新媒体产品制作的内容提供商;(3)负责网络设备和制作设备硬件的设备供应商;(4)负责服务、资费、管理等环节的系统软件和技术的系统集成商;(5)负责数字新媒体产品传播的网络运用商;(6)提供数字媒体新产品消费载体的终端厂家;(7)消费者,他们之间构成了一种可循环的数字媒体产业链。
数字新媒体出版带来的新变化使出版方式多样化,外部市场环境与消费环境的改变需要出版业细化自身的产业格局。一些市场认可的纸质出版内容,正被转化为数字新媒体出版发行,一些数字新媒体出版也成为纸质媒体的出版产品,这些转变都是为了适应新的市场环境与消费习惯,一些纸质媒体出版会被数字新媒体出版挤压生存空间。数字新媒体出版内容与形式不断扩展更新,动漫、视频、游戏、互动体验等网络形式与出版内容的结合会受到年轻受众的欢迎,而他们的消费与生活习惯会影响未来出版业的发展趋势。毋庸置疑,数字新媒体的发展已经导致整个媒体出版业市场格局的重新划分与界定。
4 数字新媒体与纸质媒体融合出版的盈利模式
纸质媒体的盈利模式通常是“一次售卖”和“二次售卖”方式。“一次售卖”是指媒体依靠内容而获得市场发行的盈利,因此有人也称这种媒体为“内容为王”的盈利模式;“二次售卖”是指媒体通过发行量等因素,获取广告在媒体上的投放,从而形成盈利模式。我国现有媒体“二次售卖”模式占了很大比重,有一半以上的传统媒体依靠广告收入维持。近几年随着互联网的发展,广告主越来越青睐互联网广告,随着互联网广告的不断增长,纸质媒体平面广告呈下降趋势,而且幅度明显。
当前数字新媒体出版的盈利模式并不成熟,笔者认为纸质媒体与数字新媒体的资源整合将会拉动出版业的盈利。理由如下:
其一,纸质媒体与数字新媒体出版形成的跨媒体传播将打造品牌盈利模式。纸质媒体与数字新媒体的出版方式与内涵存在差异,纸质媒体出版是针对感兴趣的目标受众而进行点对面的群体传播,数字新媒体出版在这个基础上却可以做到点对点的有效到达。单一的传播方式面对当前的各种媒体形式,品牌的影响力会逐渐弱化,而纸质媒体与数字新媒体出版的跨媒体融合可以强化品牌的形象推广,有利于媒体的长远发展。
其二,纸质媒体与数字新媒体出版可以针对不同媒体特质进行内容的选择和开发,取长补短,依托自身优势创造盈利模式。纸质媒体出版的产品具有单向的阅读功效,数字新媒体出版在形式上多样,可以产生互动体验,对消费者来说感官体验的需求不同,可以根据自身兴趣选择喜好的媒体形式进行阅读。
其三,纸质媒体与数字新媒体出版整合可以强化广告投放而盈利。纸质媒体与数字新媒体一直是广告主关切的投放媒体平台,把纸质媒体与数字新媒体出版进行整合后,平台将进一步多元化,形成线上与线下的整合传播,也就是人们常说的O2O(Online To Offline)营销模式,广告主会更有兴趣投放广告,广告投放的方式也将更加灵活,广告作为出版业的营业利润也可以得到较大的增长空间,对出版业与广告业将是双赢的局面。
最后,纸质媒体与数字新媒体出版的整合资源,会降低投入成本,从而形成最大化的盈利空间,并在产品开发和发行渠道上互相补充。在目前出版体制下,纸质媒体的产品开发与发行渠道相对成熟,出版风险相对较小。数字新媒体出版还处于探索研发阶段,主要是用户付费分成和广告投放为常见的盈利模式,数字新媒体出版在产品开发与发行渠道上还存在很多不确定性,这些都为数字新媒体提供了未来的发展空间。纸质媒体与数字新媒体出版进行业务整合,不仅可以开发新产品,拓展新传播渠道,未来的发展来看还可以获得丰厚的市场回报,其未来有广阔的发展前景。
5 结论
数字新媒体带给我们的不仅是媒体产业的变革,人们在互联网上买东西,电子商铺与虚拟社区的社交虚拟化,电子化的阅读等等,都逐渐在影响当前人类社会的进步。出版业发展到今天,纸质媒体出版受到数字新媒体出版的影响,同时也为纸质出版业带来了一场机遇,两者的结合将是未来出版业的发展增长点,它们不仅可以使媒体出版产业进行新的产业重组,同时其新的盈利模式正逐渐凸显。让我们拭目以待,用充满希望的心情迎接出版业另一个春天的到来!
【参考文献】
[1]许正林.新媒体新营销与广告新理念[M].上海:上海交通大学出版社,2010.
(讯)事件:ARM与IBM合推物联网开发套件,降低工业互联门槛。据新浪科技,日前ARM和IBM合作推出了一款物联网“入门套件”,ARM通过授权芯片设计和收取物联网嵌入操作系统费用赚取营收,而IBM则提供一系列兼容云计算服务,包括在线应用开发和运行平台Bluemix以及人工智能分析系统Watson。我们认为,该“入门套件”的推出将大幅降低中小企业进入工业互联网的门槛,推动工业互联生态系统的快速形成。
巨头抢滩工业互联网大潮,相互竞争将加速市场培育。结合之前GE和英特尔等成立的工业互联网联盟(IIC),ARM和英特尔在工业互联领域将再次两军对垒。我们认为,对于新兴的工业互联市场,巨头之间的竞争将是利大于弊的,有望加速工业互联巨量市场的培育。据Gartner的预测,2015年底联网的“物”(包括冰箱、洒水器和汽车等)将接近50亿台,到2020年将达200亿台。
中国工信部力挺工业互联网,加快传统制造业升级。据网易财经,工信部在“宽带中国”2015专项行动动员会上,首次提出将支撑100家规模以上工业企业积极探索智能工厂、智能设备和智能服务的新模式、新业态;支撑1000家工业及生产企业的高带宽专线服务,新增M2M(智能机器)终端1000万个,促进工业互联网发展。紧接着工信部印发《2015年原材料工业转型发展工作要点》,将在石化、钢铁、有色、建材等领域开展智能工厂、数字矿山、物联网发展试点示范。我们认为,从国家政策层面,已经充分认识到工业互联技术对提高传统制造业生产服务效率的关键作用,依托我国具备国际竞争力的通信设备制造业,我国有望在工业互联网革命中走在世界前列。
重点推荐佳讯飞鸿、东土科技、中恒电气、东方国信、键桥通讯。我们从工业数据感知、传输、分析三大环节寻找投资机会。推荐立足指挥调度系统和防灾传感网络并布局工业数据分析的佳讯飞鸿、立足工业以太网并布局机器数据分析的东土科技、借电力改革东风推进能源互联网的中恒电气、从事电信大数据并布局钢铁冶金行业信息化的东方国信、从事RFID电子车牌业务切入车联网的键桥通讯。另外,远望谷、东软载波也将充分受益。
风险提示:工业互联网启动迟缓、盈利模式不清晰。(来源:国泰君安;文/宋嘉吉 王胜 周明;编选:)